第一篇：淺談幼兒說謊行為的成因及對策

淺談幼兒說謊行為的成因及對策

陳杏媚

一、問題的提出

說謊往往被人們視為一種惡劣的品質(zhì)問題。但對于幼兒來說，“說謊”的原因是多方面的，不能一概而論，需要具體問題具體分析，現(xiàn)就幼兒說謊行為的成因及對策做出探討。

二、幼兒說謊行為的概念及成因

根據(jù)心理因素來分析，幼兒說謊大致可分為無意說謊和有意說謊兩大類。

（一）無意說謊的概念及成因 1.無意說謊的概念

從幼兒認知和心理理論能力發(fā)展的特點來看，3歲幼兒已有說謊的經(jīng)驗，4歲幼兒開始出現(xiàn)策略性說謊，但這一時期幼兒的說謊行為基本上都是無意識的、不自覺的，屬于無意說謊，常表現(xiàn)為滿足愿望的心理、理解性心理錯覺和自信心的萌動等。

2.無意說謊的成因（1）滿足愿望的心理

幼兒有時會把幻想、愿望與現(xiàn)實混合在一起。他們?yōu)榱藵M足某種理需要，常常無意識地和不自覺地“說謊”，這與品德行為無關(guān)。如一幼兒在電視上看到海邊的孩子玩得非常開心，就在幼兒園和小朋友繪形繪色地說自己在大海邊玩得多么開心，形成一種“美麗的謊言”。

（2）理解性心理錯覺

幼兒常因認識不足和理解錯誤產(chǎn)生心理錯覺，用想象的情節(jié)代替記憶不確切的情節(jié)。于是便出現(xiàn)了“說謊”現(xiàn)象。例如，有的幼兒在園里做了錯事，老師教育說：“你做錯事是不對的，以后注意改了，就同樣是好孩子。”幼兒聽到“好孩子”這樣詞語，往往會把它當成“表揚”，回家就高興地報告給爸爸媽媽，說：“老師今天表揚我了，說我是好孩子！”這種情況就是由于幼兒缺乏經(jīng)驗而產(chǎn)生的理解性心理錯覺。又如，有的幼兒不理解某些概念的真正內(nèi)涵，往往不自覺地“說謊”。有的幼兒在家看過爸爸媽媽和朋友打撲克、下象棋，就對老師說：“我會打撲克，也會下象棋。”其實，他只不過是會模仿大人的樣子，并不理解這類活動的真正含義。

（3）自信心的萌動

幼兒由于理解問題的簡單化和不善于分辨想象與現(xiàn)實，往往不切實際地說“大話”，夸“海口”。例如，在運動會前挑選小運動員時，教師問：“我們班誰跑得最快？”結(jié)果全班幼兒都爭著舉手說：“我跑得最快！”從另一角度來說，這不但是孩子無意說謊，同時，還是幼兒自信心的萌動時期。

（二）有意說謊的概念及成因 1.有意說謊的概念

有意說謊是指說謊者為了達到某種目的有意編織謊言，并做出相應(yīng)的行為。

2.有意說謊的成因（1）取悅家長，虛夸成績

幼兒有時想取悅家長卻沒有實際成績，往往會出現(xiàn)有意說謊現(xiàn)象。例如，有個幼兒在老師指導大家剪五星的過程中，留下一顆紅五星放進口袋里，回家后向媽媽夸耀：“媽媽，我今天得了一顆小紅星。”媽媽說：“得了小紅星不是貼在《好孩子》專欄里嗎？”這孩子又說：“老師叫我拿回來讓爸爸媽媽看的。”幼兒的這類說謊，屬于有意編造事實騙人，是幼兒說謊現(xiàn)象中錯誤性質(zhì)較為嚴重的一種，多發(fā)生在五歲以上的幼兒身上。這類錯誤的產(chǎn)生，多與成人的教育不發(fā)有關(guān)。

（2）謊造優(yōu)越感，滿足虛榮心

幼兒有時也會謊造優(yōu)越感，以滿足自己的虛榮心。這類說謊在幼兒中是多見的，如見別人有一件好玩具，便謊說自己家中那件更好；見別人的爸爸是一個警察，也謊說自己的爸爸是個警察，還捉住了很多大壞蛋……其產(chǎn)生的原因也是常與家庭教育不當有關(guān)。如有的家長為使孩子“幸福”，過多地提供優(yōu)越的物質(zhì)條件，人為滋長了孩子過強的優(yōu)越感。但不論物質(zhì)還是精神追求，都是無窮無盡的，一旦某一方面比不上別人，孩子便可能以說謊來滿足自己的虛榮心。

（3）開脫責任，逃避懲罰

幼兒的這類說謊，往往是恐懼心理所致，而濫施懲罰就是造成幼兒產(chǎn)生恐懼心理從而導致說謊的一個重要原因。如有的家長怕孩子變壞，常常不問清事由就訓斥責備孩子；有的家長受傳統(tǒng)思想影響，認為“棍棒之下出孝子”，動輒打罵；有的家長性格粗暴，孩子稍有不當之處就呵斥打罵。這些錯誤的家庭教育，都容易造成孩子的恐懼心理。孩子做錯了事或有行為過失時，為了開脫責任，逃避家長、教師的懲罰或打罵，便有意說謊。

這類說謊在表現(xiàn)方式上有三種：一是只承認一部分錯誤，極力減輕錯誤的力量。例如，為爭奪玩具，路路打了玲玲。當老師來處理時，路路卻只承認輕輕推了玲玲一下，而 否認打了玲玲。二是全部否認錯誤，極力表白不是自己的犯錯誤。例如，揚揚在家，本來是他找玩具時打碎了桌子上的茶具，但卻硬說不是自己打碎的。三是嫁禍于人。例如，三個孩子在滑梯上玩，其中一個故意推人，推人者不僅否認是自己所為，還一口咬定是另一個孩子推的。當然，也有嫁禍于物的，如找東西吃打破了杯子，不敢承認，便說是小貓打破的。

（4）成人說謊，殃及幼兒

有些幼兒說謊，往往與成人的影響有關(guān)。特別是幼兒家長的說謊行為，常是造成幼兒說謊的直接原因。成人對幼兒說的話不兌現(xiàn)，也往往被幼兒視為“騙人”。父母和教師是幼兒心目中的權(quán)威人物，如果在孩子面前說了謊，就會使孩子產(chǎn)生“說謊不為錯”的錯覺，起碼為他們的說謊騙壯了膽。

例如：在老師帶領(lǐng)幼兒布臵室內(nèi)環(huán)境時，看到孩子們很積極，老師高興地說：“下一節(jié)我們搞評小紅花活動，看哪些小朋友最能干！”可是，老師只是一時高興說說而已，下一切卻在室外組織起了游戲活動。這使很多孩子認為老師在“騙人”。老師的行為是無意的，但的確又是在“騙人”，這不能不影響到孩子。

三、幼兒說謊行為的對策

（一）無意說謊行為的對策 1.正確引導，不應(yīng)責備

幼兒無意說謊時，他們往往分不清自己的想像與現(xiàn)實之間的界限，把自己希望得到的東西當做已經(jīng)得到的東西，以假當真，“信口雌黃”。這種“說謊”實質(zhì)上是幼兒想像的反映，是幼兒在表達某種愿望，并沒有故意要“欺騙”別人的 意思。所以，遇到幼兒以假當真的情況，家長不要過分擔心，也不要過分指責，隨著年齡的增長，這種現(xiàn)象將會越來越少。從另一個角度說，這種“說謊”也是幼兒想象力發(fā)展比較好的一種表現(xiàn)。

2.正確對待，保護孩子的自尊心

幼兒的無意說謊，往往與自身的口語表達能力有關(guān)。幼兒的口語表達能力是隨著年齡的增長迅速發(fā)展的，幼兒口語表達很多情況下是在模仿成人口語中習得。在模仿中，成人使用的許多詞語，幼兒似懂非懂。這樣，幼兒說話就難免出現(xiàn)詞不達意的現(xiàn)象。有時，聽見年幼的孩子說些不正確的話，那是因為他們無法辨別什么是真的，什么是假的，有時甚至搞不清“大”“小”和“多”“少”的概念，于是就常用錯這些形容詞。面對幼兒這樣的“謊言”，一般不應(yīng)視為說謊，當然，更不能看作是“品德不良”。隨著幼兒年齡的增長，詞匯的豐富，這種現(xiàn)象會逐漸消失的。

（二）有意說謊行為的對策 1.成人要以身作則，做好表率作用

幼兒以模仿為主，成人的言行舉止直接影響著孩子，在孩子面前不能輕易許愿，不能讓孩子覺得成人言而無信，從而使他們產(chǎn)生“說謊不為過”的錯誤心理。如果成人真的是有事不能履行對孩子的諾言，那么就要及時的跟孩子解釋原因并道歉，以挽回不良的影響。

2.采取正面的提問方式與孩子交流 其實，很多孩子說謊是由于家長為孩子提供了說謊的語言環(huán)境，因此，家長不該給孩子說謊的理由。如有的家長在接孩子放學時，常問：“今天你能干嗎？”“老師表揚你沒有？”由于家長對自己所問的問題沒辦法得到及時的求證，就給孩子說謊制造了良機。因此，家長們不要提一些不著邊際的問題，應(yīng)采取正面的提問方式與孩子交流，且所提問題應(yīng)能急于得到證實為宜。如，家里可以問孩子：“你今天在幼兒園表現(xiàn)怎么樣？”

3.不要用過于嚴厲的方式來懲罰孩子的說謊行為 有人說, 孩子說謊是家長“逼”出來的。這種說法并不過分。有些家長不尊重孩子的人格, 經(jīng)常用強制壓服甚至體罰的辦法教育孩子，孩子便產(chǎn)生一種消極防御的心理, 為了逃避家長的斥責, 有了錯誤不敢說。因此, 家長要不但能聽得進去令人愉快的真話, 也應(yīng)該聽得進去令人傷心的真話。當孩子犯錯誤時, 不要采取高壓手段來對付孩子, 應(yīng)鼓勵孩子承認并改正錯誤, 耐心地向他們講明道理, 使孩子知道錯在哪里, 該怎樣做才對。沒有了孩子懼怕挨打的“因”, 也就沒有了掩飾錯誤而說謊的“果”, 這樣孩子才會講真話。

4.給孩子營造一個誠實表達事情的氣氛

幼兒在做錯事后，很擔心被成人責備，這時，成人應(yīng)保持冷靜，不應(yīng)責罵孩子。要幫助孩子分析導致錯誤的原因，讓孩子明白錯在哪里，并給孩子反思和改正的機會。對一些非原則性的錯誤，還可以表示諒解和寬容。孩子改正了錯誤，應(yīng)給予肯定。在這種氛圍中，孩子才能把自己的錯誤坦白地告訴家長或老師，而不會發(fā)展到用說謊來逃避懲罰的程度。如果幼兒說謊了，作為父母的不要對他進行恐嚇或者利誘，比如對幼兒說如果再說謊就把他趕出家門，或者向幼兒承諾只要說出真話就不責罵他，如果幼兒承認錯誤，也是一種誠實的表現(xiàn)，那作為父母的就應(yīng)該對幼兒的這種誠實行為給予肯定。而不是要一味地批評，應(yīng)該鼓勵幼兒說出自己的想法，盡量滿足幼兒合理的愿望，不過同時一定要堅持不懈地告訴他什么是對的，什么是堅決不允許的，更不能讓幼兒在說謊中得到好處。

5.及時表揚孩子的誠實行為，教育孩子要勇于正視、承認自己的錯誤

說謊是幼兒心理發(fā)育不成熟的表現(xiàn)，它往往是一時的行為，并不能全面反映孩子的品性，通過不斷地制止和糾正，幼兒完全可以成為一個誠實守信的人。當孩子有意識地“說謊”時，一定要重視。我們最應(yīng)該關(guān)心的不是謊言本身，而是謊言背后的含義，找出孩子說謊的動機；最應(yīng)該做的不是批評和責罰，而是向孩子說明道理，使孩子懂得為什么不應(yīng)該說謊。幼兒偶爾的說謊并不可怕，可怕的是永遠失去了誠實，只有做父母的端正了自己的態(tài)度和行為，能以寬廣的胸懷原諒幼兒的過錯，才能讓幼兒在說謊后勇于承認錯誤，并糾正錯誤。

6.借助文學作品，幫助幼兒克服說謊的心理

不管在幼兒園還是在家里，幼兒最喜歡聽故事。《狼來了》、《長鼻子》、《手捧空花盆的孩子》、《誠實的列寧》等等優(yōu)秀的文學作品，講的都是為什么要做一個誠實的孩子，怎樣做一個誠實的孩子，讓我們的孩子多聽這方面的故事，自己去體會故事的含義，在日常生活中以這些為榜樣來約束自己。幼兒說謊的原因很多，性質(zhì)也各不相同，對孩子“說謊”的行為，成人應(yīng)給他們更多一點理解、更多一些愛心和耐心，不要輕易認為孩子“定性”。只有做出正確的判斷，才能有利于進一步分析原因，采取相應(yīng)的教育對策，對孩子的積極行為要給以重視，如果孩子的積極行為得到了關(guān)注，那么謊言便會逐漸消失。

我們既要給孩子樹立一個良好的榜樣，也要對孩子進行誠實教育。如果一個國家不重視誠實，這個社會將來會多么可怕！對于孩子，我們有責任和義務(wù)去教育、幫助他們，必須讓幼兒增加自我認識，樹立正確的道德觀念。總之，我覺得對待孩子最好的方法是：首先，要蹲下身子和孩子溝通，了解他說謊的真正原因，然后，再進行相應(yīng)的教育，同時，也要對自己的行為進行反思。

第二篇：淺論說謊心理及行為

湖南農(nóng)業(yè)大學課程論文

學 院： 經(jīng)濟學院班 級：金融4班 姓 名：張森學 號：201041632223

課程論文題目：淺論說謊心理及行為

課程名稱：心理學基礎(chǔ)

評閱成績：

評閱意見：

成績評定教師簽名：

日期：

淺論說謊心理及其識別

學生：張 森

摘 要：說謊是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，但研究顯示人們對說謊行為的識別準確率并不顯著高于隨機判斷的概率。說謊者通常所表現(xiàn)出來的與說真話時不同的特點被稱為“線索”，人們對說謊線索的看法與說謊者的實際行為表現(xiàn)并不一致。動機、互動特點、個體差異、溝通情境等因素對說謊和識別行為都會產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)溝通方式下的說謊行為呈現(xiàn)出一些新的特點。

關(guān)鍵詞：微表情；說謊心理；說謊行為;欺騙；線索

前言：從古至今，無論國界，說謊是與欺騙聯(lián)系在一起的一種人皆誅之的不道德行為。然而拋開倫理的評判，沒有人會否認說謊其實是一種普遍存在的社會現(xiàn)象，在日常社會生活中人們經(jīng)常會出于對自身或他人利益的考慮而說一些善意或惡意的謊言。和日常生活中的小謊言不同，在司法和臨床醫(yī)學等專業(yè)領(lǐng)域，對當事人陳述真實性的識別則關(guān)系重大。陪審團和法官對各方陳述真實性的判斷會決定一個人有罪還是清白；偵訊人員對犯罪嫌疑人供述真實性的判斷會關(guān)系司法的公正；醫(yī)生對患者病情自述真實性的判斷則會影響診斷和治療。正是由于這些來自實際社會工作的需求，心理學家對說謊行為的研究始終都是與人們對說謊的識別緊密聯(lián)系在一起的。

一、說謊行為存在的意義

心理學家通過實驗發(fā)現(xiàn)：12歲的兒童就已經(jīng)完全具備了和成人一樣的能力來控制他們的語言和外在的行為表現(xiàn)，以掩飾自己的真實感覺。說謊行為如此普遍，如此根深蒂固，引發(fā)學者對其存在的意義進行探究。

語言作為人類首要的溝通工具，是欺騙行為的重要載體。為什么人可以通過說謊來欺騙對方？心理理論認為：人類和其他動物都有表征自己和他人心理狀態(tài)的能力，包括他人的知覺、意圖和想法。對心理狀態(tài)的認知是日常生活認知的核心，在日常生活認知中人們總是論及他人的心理狀態(tài)、推知他人的意圖和觀念，并通過推測心理狀態(tài)而預(yù)測人們的行為。這就為說謊提供了可能性，比如A了解到B和自己看到的不一樣并利用這一認知去組織謊言，進行欺騙。

從生物進化論的角度，欺騙是自然界最基本的現(xiàn)象之一。從病毒表層蛋白對人體免疫系統(tǒng)的欺騙到昆蟲的擬態(tài)，欺騙是生物為了更好地繁衍而進化出的本領(lǐng)。進化心理學認為，雖然人類個體本質(zhì)是自私的，但是也存在利他行為；利他行為不僅局限于血親之間，也存在于陌生人之間，基于互惠的利他行為是社會發(fā)展的重要因素。但如果一方試圖利用對方對其互惠的信賴，就會產(chǎn)生欺騙。說謊行為本身會根據(jù)結(jié)果的反饋不斷演化，并且隨著說謊頻次的增加，對方識別能力逐步提高，說謊行為也會相應(yīng)地演變得更加難以識別。一些進化心理學家進一步提出，為了更好地防止謊言行為合理化，有助于說謊行為的成功；同時，通過自我欺騙個體的心理處于更加和健康的狀態(tài)，有益于個體的整體適宜性。

社會心理學家認為，說謊與身份維護、自我呈現(xiàn)和印象管理有關(guān)。日常社會生活中展現(xiàn)的“自我”多少都是經(jīng)過改編和包裝的，通常人們會根據(jù)當下所處的環(huán)境來調(diào)整自己的表現(xiàn)和表達方式以塑造恰當?shù)男蜗蠛蜕矸荨@得或提高他人的情感支持、影響他人的偏好、贏得他人的贊同，等等，這些目標的實現(xiàn)對人們社會交往的順利進行具有重要意義，說謊成為非常普遍的一種社會行為也就不足為奇。

二、說謊時的心理及說謊人的“微表情”

說謊是一種非常普通的社會行為，據(jù)統(tǒng)計，一般人每十分鐘的對話里就會撒三次謊。說謊的內(nèi)容多是與情感和感覺相關(guān)的，包括情緒、觀點、對他人或事物的評價等；而且，人們傾向于假裝正面的、積極的感覺。人們之所以說謊多出于對自身利益的考慮，80%以上的謊言和自身相關(guān)；另一方面，人們也會出于對他人的考慮而說謊，以防止他人情感上受到傷害或避免他人尷尬、焦慮。說謊者的自我感覺表明：和說真話相比，說謊是令人不快的，也會破壞雙方的親密關(guān)系。說謊者通常會避免與對方面對面的溝通，而選擇電話等其他間接的交流方式。有關(guān)性別組合的分析表明：女性之間交往時傾向于彼此認可，和睦相處，更看重對方的感受而不是事實，她們和女性交往時，出于自身和對方的考慮而編造的謊言幾乎對半，顯著高于其他性別組合。

微表情，是心理學名詞。作為心理學中的一個前沿研究領(lǐng)域，目前微表情的定義并不完全明確。“按照美國心理學家埃克曼的定義，人們通過做一些表情把內(nèi)心感受表達給對方看，在人們做的不同表情之間，或是某個表情里，臉部會“泄露”出其它的信息。“微表情”最短可持續(xù)1/25秒，雖然一個下意識的表情可能只持續(xù)一瞬間，但這是種煩人的特性，很容易暴露情緒。當面部在做某個表情時，這些持續(xù)時間極短的表情會突然一閃而過，而且有時表達相反的情緒。

根據(jù)說謊時所經(jīng)歷的不同心理過程研究對應(yīng)的線索，大致分為四種情況：(1)整體喚起水平。與說真話的人相比，說謊者可能會經(jīng)歷較高的整體喚起水平。具體表現(xiàn)包括：瞳孔更大、眨眼頻率增加、更多的斷句、更尖的音調(diào)等。(2)說謊

時的情緒體驗。說謊者可能會因說謊而產(chǎn)生負罪感、因擔心被揭穿而感到害怕、還可能會因為說謊的挑戰(zhàn)性或成功而感到興奮。比如有負罪感或感到焦慮的人，會顯得不安，而且，他們會愿意選擇間接的溝通方式以避免面對面的溝通，或減少對視。(3)謊言的認知負荷。與說真話相比，說謊是一個更加復(fù)雜的認知過程。在行為上表現(xiàn)為：應(yīng)答前的間歇時間較長、停頓較多、用以輔助表達的手勢動作減少，等等。(4)對語言和非語言行為試圖控制。說謊者對自己語言和行為的控制反過來會成為背叛自己的線索。

一般來說，長時段的表情——有的長達十秒左右或更長，通常約五秒，差不多都是假的。真正發(fā)自內(nèi)心的表情都不長，除非情緒達到了極點，如欣喜若狂、怒氣沖天或悲不自勝等，此時真正的情緒表情在臉上頂多停留幾秒種。即使在極端的情況下，面部表情也很少能持續(xù)那么久。在表情出現(xiàn)與消退的快慢上，并沒有怎么樣就是說謊線索的硬性規(guī)定。但驚訝例外，真正的驚訝，出現(xiàn)、持續(xù)與消退都很短暫，為時不到一秒。

假設(shè)有人在生氣，說了一句“我真是被你煩死了”，生氣的表情若是在話講過后才出現(xiàn)，大可斷定表情是裝出來的。但若在講話同時，甚至話還沒講之前，表情已經(jīng)出現(xiàn)了，真假就比較不容易斷定。面部表情與肢體動作之間的相對順序，回旋的余地更小，再假設(shè)那個被煩得要死的人在生氣，并重重捶打桌子，如果生氣的表情是在捶打桌子之后才出現(xiàn)，同樣可以斷定是裝出來的。事實上，任何與肢體動作不同步的面部表情都很可能是說謊線索。

但是，并不是所有說謊的人都會產(chǎn)生微表情。在現(xiàn)實生活中，每個人都會撒謊，并且撒謊的頻率非常高，在很多一般性的撒謊中并不會出現(xiàn)微表情現(xiàn)象，人們只是在說一些跟自己利益高度攸關(guān)的謊言時，才常會出現(xiàn)微表情。但是通過微表情進行是否撒謊檢測，其準確性究竟有多高，還有待研究。

三、結(jié)束語

說謊行為在日常生活中如此普遍，并且人們的說謊技巧在不斷提高，不管人們說謊是出于利己或利他的目的，都是為了提高在群體中的適應(yīng)性，這也使得人們在辦事和工作中變得越來越圓滑。其實說謊行為也沒有所謂的對與錯，是人們?yōu)榱松娑x擇的一種自欺或欺人的行為。但往往說謊又給人們帶來各種各樣的不良情緒，如有些人會因說謊而心理惴惴不安、自責、懊惱等。所以，很多時候人們說謊所帶來的影響更多的不是在于他人，而在于自己。

參考文獻；

第三篇：關(guān)于幼兒說謊行為教師處理的調(diào)查研究

關(guān)于幼兒說謊行為教師處理的調(diào)查研究

內(nèi)容摘要：本文通過對幼兒園幼兒說謊行為教師處理情況的現(xiàn)狀調(diào)查，主要以幼兒說謊的緣由和性質(zhì)、教師處理的次數(shù)和方式等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，重點分析教師處理的方式，以及這種方式對幼兒的影響，并針對個案挖掘教師深層次的教育理念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，為教師的教育教學活動及幼兒健康品質(zhì)和健全人格的培養(yǎng)提供一定的實踐指導，同時也為如何正確地培養(yǎng)幼兒正確價值觀貢獻微薄的力量。

關(guān)鍵詞：說謊行為教師處理

An Investigation on Teachers’ Dealing With Children’s Lying

【Abstract】

According to the reason and nature of children’s lying and how often and in which way teachers take, this thesis maily emphasized the way that teachers take to deal with the problem and the impact on the children through an investigation of how teachers deal with children’s lying.This thesis also wishes to find out the teachers’ belief on education through some specific examples.Besides, through the investigation and some suggestions that the author made, this thesis wishes to guide on teachers teaching, how to guarantee children’s healthy mind and personality and how to build children’s value in the correct way.【Key words】

Lying

第四篇：說謊行為的心理學

說謊行為的心理學

在日常生活中人們經(jīng)常會出于對自身或他人利益的考慮而說一些善意的謊言。和日常生活中的小謊言不同，在司法和臨床醫(yī)學等專業(yè)領(lǐng)域，對當事人陳述真實性的識別則關(guān)系重大。正是由于這些來自實際社會工作的需求，心理學家對說謊行為的研究始終都是與人們對說謊的識別緊密聯(lián)系在一起的。

在國際關(guān)于說謊行為及其識別的研究文獻中，deception和lie經(jīng)常是通用的，為避免歧義，本文一律取“說謊”意，即在明知真相的情況下故意對事實進行隱瞞、歪曲或憑空編造虛假信息以誤導他人的行為。

以下是心理學家對說謊行為研究的成果。

1、說謊行為存在的意義探究

心理學家通過要求被試品嘗飲料味道的實驗發(fā)現(xiàn)：12歲的兒童就已經(jīng)完全具備了和成人一樣的能力來控制他們的語言和外在的行為表現(xiàn)，以掩飾自己的真實感覺。說謊行為如此普遍，如此根深蒂固，引發(fā)學者對其存在的意義進行探究。

語言作為人類首要的溝通工具，是欺騙行為的重要載體。為什么人可以通過說謊來欺騙對方？心理理論認為：人類和其他動物都有表征自己和他人心理狀態(tài)的能力，包括他人的知覺、意圖和想法。對心理狀態(tài)的認知是日常生活認知的核心，在日常生活認知中人們總是論及他人的心理狀態(tài)、推知他人的意圖和觀念，并通過推測心理狀態(tài)而預(yù)測人們的行為。這就為說謊提供了可能性，比如A了解到B和自己看到的不一樣并利用這一認知去組織謊言，進行欺騙。

從生物進化論的角度，欺騙是自然界最基本的現(xiàn)象之一。從病毒表層蛋白對人體免疫系統(tǒng)的欺騙到昆蟲的擬態(tài)，欺騙是生物為了更好地繁衍而進化出的本領(lǐng)。進化心理學認為，雖然人類個體本質(zhì)是自私的，但是也存在利他行為；利他行為不僅局限于血親之間，也存在于陌生人之間，基于互惠的利他行為是社會發(fā)展的重要因素。但如果一方試圖利用對方對其互惠的信賴，就會產(chǎn)生欺騙。說謊行為本身會根據(jù)結(jié)果的反饋不斷演化，并且隨著說謊頻次的增加，對方識別能力逐步提高，說謊行為也會相應(yīng)地演變得更加難以識別。一些進化心理學家進一步提出，為了更好地防止謊言行為合理化，有助于說謊行為的成功；同時，通過自我欺騙個體的心理處于更加和健康的狀態(tài)，有益于個體的整體適宜性。

社會心理學家認為，說謊與身份維護、自我呈現(xiàn)和印象管理有關(guān)。日常社會生活中展現(xiàn)的“自我”多少都是經(jīng)過改編和包裝的，通常人們會根據(jù)當下所處的環(huán)境來調(diào)整自己的表現(xiàn)和表達方式以塑造恰當?shù)男蜗蠛蜕矸荨@得或提高他人的情感支持、影響他人的偏好、贏得他人的贊同，等等，這些目標的實現(xiàn)對人們社會交往的順利進行具有重要意義，說謊成為非常普遍的一種社會行為也就不足為奇。

2、說謊現(xiàn)象的基本特點

心理學家通過日記記錄法對人們?nèi)粘Ｕf謊行為進行的研究證明說謊是一種非常普通的社會行為，人們平均每天至少會說一到兩次謊話。說謊的內(nèi)容多是與情感和感覺相關(guān)的，包括情緒、觀點、對他人或事物的評價等；而且，人們傾向于假裝正面的、積極的感覺。人們之所以說謊多出于對自身利益的考慮，80%以上的謊言和自身相關(guān)；另一方面，人們也會出于對他人的考慮而說謊，以防止他人情感上受到傷害或避免他人尷尬、焦慮。說謊者的自我感覺表明：和說真話相比，說謊是令人不快的，也會破壞雙方的親密關(guān)系。說謊者通常會避免與對方面對面的溝通，而選擇電話等其他間接的交流方式。有關(guān)性別組合的分析表明：女性之間交往時傾向于彼此認可，和睦相處，更看重對方的感受而不是事實，她們和女性交往時，出于自身和對方的考慮而編造的謊言幾乎對半，顯著高于其他性別組合。

我的寄語：說謊行為在日常生活中如此普遍，并且人們的說謊技巧在不斷提高，不管人們說謊是出于利己或利他的目的，都是為了提高在群體中的適應(yīng)性，這也使得人們在辦事和工作中變得越來越圓滑。其實說謊行為也沒有所謂的對與錯，是人們?yōu)榱松娑x擇的一種自欺或欺人的行為。但往往說謊又給人們帶來各種各樣的不良情緒，如有些人會因說謊而心理惴惴不安、自責、懊惱等。所以，很多時候人們說謊所帶來的影響更多的不是在于他人，而在于自己。

第五篇：淺談農(nóng)村信訪行為的特點成因及對策

淺談農(nóng)村信訪行為的特點成因及對策

（北京市平谷區(qū)劉家店鎮(zhèn)信訪辦主任王春景）

（二0一二年五月二十一日）

落實科學發(fā)展觀，因地制宜，創(chuàng)新方法，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，化解農(nóng)村信訪矛盾，建設(shè)社會主義和諧社會，是各級黨委和政府的首要任務(wù)。認真分析，準確掌握農(nóng)村信訪行為的特點，成因及對策，對于成功化解各類農(nóng)村群眾信訪矛盾，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)，具有十分重要的意義。北京市平谷區(qū)劉家店鎮(zhèn)信訪辦在長期的工作實踐中，對農(nóng)村信訪行為的特點，成因及對策進行認真的分析和探討，目的在于對優(yōu)化鎮(zhèn)域社會管理，維護鎮(zhèn)域社會穩(wěn)定，推動鎮(zhèn)域整體和諧發(fā)展發(fā)揮服務(wù)作用。

一、農(nóng)村信訪行為的五個特點。

（一）、信訪主體多元。從多年的農(nóng)村信訪行為來看，目前農(nóng)村信訪對象不僅僅是過去的普通村民，還包括農(nóng)村黨員，村民代表、卸任干部、在職企事業(yè)職工，非公企業(yè)農(nóng)民工，改制企業(yè)下崗失業(yè)人員、離崗民辦教師、幼兒教師、老復(fù)員軍人、新退伍軍人、保釋矯正人員、病殘弱智人員、社會無業(yè)閑散人員、黨政機關(guān)、公安執(zhí)法部門的臨時工等多種信訪群體。

（二）、信訪形式多樣。從多年的農(nóng)村信訪行為來看，農(nóng)村群眾越級個體上訪、重復(fù)集體上訪者，由少增多、從四五個人增加到十人到二十人。在聯(lián)名上訪信簽字從幾個人增加到幾百人，反復(fù)撥打電話，發(fā)送手機短信，網(wǎng)上郵件，在網(wǎng)上注冊空間博客，傳送信件。信訪者組織嚴密，情緒激烈，動輒聚眾鬧訪，圍堵攔截鎮(zhèn)村黨政領(lǐng)導干部或辦公場所、靜坐示威，無理取鬧，謾罵侮辱要挾等過激行為都有發(fā)生。

（三）、信訪時機敏感。從多年的農(nóng)村信訪行為來看，農(nóng)村信訪者尤其是集體上訪者易選擇在重大節(jié)日及黨和國家及各級地方黨委政府的重要政治會議、社會活動期間，高頻率反復(fù)上訪。

（四）、信訪內(nèi)容復(fù)雜。從多年的農(nóng)村信訪行為來看，在國家政治經(jīng)濟體制改革更替，社會發(fā)展進步的大環(huán)境中，農(nóng)村干部群眾心理準備不充分。信訪內(nèi)容包羅萬象、紛繁復(fù)雜，涉及的領(lǐng)域，觸及的層面繁多，既有社會矛盾、經(jīng)濟利益矛盾，也有體制矛盾、思想觀念矛盾，還有相互交織的復(fù)合性矛盾；主要集中表現(xiàn)在閑置資源開發(fā)利用合同簽訂、山林綜合開發(fā)利用，產(chǎn)權(quán)歸屬、村民房屋建設(shè)審報審批、違法建設(shè)查處，鄰里糾紛、換屆選舉、黨務(wù)政務(wù)村務(wù)公開、干群矛盾、企業(yè)改制、辭退失業(yè)下崗人員待遇、工資福利、保險等方面信訪呈現(xiàn)有增無減的趨勢。

（五）、信訪處理艱難。從多年的農(nóng)村信訪行為來看，農(nóng)村信訪行為有增無減的現(xiàn)象，涉及現(xiàn)實問題，牽扯各方利益，觸及面寬，問題處理難度大。不是一個部門或一個地方能夠解決的，有的很難依據(jù)現(xiàn)有政策法規(guī)解決，如部分老戶重復(fù)上訪問題往往與其他矛盾交織在一起，牽涉到歷史問題、政策問題。

二、農(nóng)村信訪行為的六個成因。

（一）、體制更替，個人利益心理失衡。在農(nóng)村政治體制和經(jīng)濟體制改革進程中，一些干部，黨員、村民政治利益和經(jīng)濟利益心理發(fā)生扭曲，是引發(fā)農(nóng)村個體上訪和集體上訪的主要原因。由于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的過程中，村級事務(wù)決策一言堂，利益分配大平均等方面的舊體制弊端依然存在，新型經(jīng)濟體制運行中出現(xiàn)的問 題和矛盾，缺少配套的政策法規(guī)措施。隨著改革的不斷深入，原有的分配格局被打破，利益重新進行調(diào)整分配，人們的心理承受能力各異，自然而然的出現(xiàn)了大量新的問題和矛盾。如有的非公企業(yè)隨著市場經(jīng)濟體制的建立，不能適應(yīng)競爭越來越激烈的市場環(huán)境，由于經(jīng)營不良，造成企業(yè)效益越來越差，無限期的拖欠職工工資福利待遇，不能如期兌現(xiàn)，職工失業(yè)，生活困難，企業(yè)決策者和企業(yè)職工，把市場競爭和不良經(jīng)營給職工帶來的損失強加給政府，要求政府買單，理由是“共產(chǎn)黨，社會主義不能餓死人”，導致較大規(guī)模的頻繁集體上訪。

（二）、調(diào)處不當，社會矛盾隱患蔓延。在接待辦理農(nóng)村信訪矛盾問題上，有的基層組織和政府部門領(lǐng)導，存在著息事寧人的思想，只要是不違反大原則，對上訪者提出的一些要求往往予以遷就，在一定程度上就形成了一種無形的“激勵機制”，“信訪獲利”現(xiàn)象無形中帶來了一串新的矛盾，出現(xiàn)了“跑慣了腿兒，得慣了已兒”，“大鬧管大事，小鬧管小事，不鬧不管事“，“鬧而優(yōu)則仕”“鬧出來的利益是白得，鬧不出來利益不廢啥，鬧了還撈痛快，不鬧白不鬧，“鬧的讓政府畏懼沒有辦法”的“鬧事上訪”惡性循環(huán)情境。因此，有的村民受利益驅(qū)動鬧事上訪不斷，對一些問題的處理如果沒有達到個人或群體的預(yù)期目的，便不斷地“鬧”下去，從人少變?nèi)硕唷拇宓芥?zhèn)村，基層到上級，即使是明顯不符合政策法規(guī)的事情，也希望借助“人多勢眾”，從中余利。一些家族，宗族、宗派、黑惡團伙勢力趁虛而入，組織嚴密，對群眾欺騙，威脅、利誘，私自起草聯(lián)名上訪信，煽動不明真相的黨員村民群體上訪，干擾基層黨政部門從事正常公務(wù)，逼迫基層黨政組織領(lǐng)導答應(yīng)其政治和經(jīng)濟利益需求。

（三）、隨意決策、群眾不滿情緒膨脹。因為個別農(nóng)村干部的思想和政治理念陳舊，心理素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代民主管理機制，依法行政意識淡薄，“有權(quán)不使，過期作廢，老子天下第一，為我獨尊，酒杯一端，政策放寬，瞎指揮、行政命令，自我感覺良好，不滿意可以告，哪告都行，隨便。”的執(zhí)政理念給社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)發(fā)展帶來了不可估量損失，村民群眾有意見，不滿情緒膨脹。如有的村級組織決策者求政績心切，頭腦發(fā)熱，無視政策法規(guī)的“警戒線”，在閑置資產(chǎn)資源開發(fā)利用活動中，急于求成，隨意許愿，亂寫條子，不按政策法律程序辦事，違背市場經(jīng)濟規(guī)律，以短期隨意行政代替依法民主行政，引起一些村民不滿情緒升級，產(chǎn)生逆反心理，最終引發(fā)群眾集體越級上訪不斷，在短期內(nèi)難以化解。

（四）、消極懈怠，矛盾復(fù)雜積少成多。有的農(nóng)村干部憑自己心理興趣隨意決策行政，榮譽好處自己撈，問題矛盾網(wǎng)上交，輕視矛盾，發(fā)現(xiàn)問題不及時調(diào)處化解。初信初訪發(fā)生時，工作方法簡單、粗暴，態(tài)度生硬，用不文明不和諧的語言刺激信訪者，不是以積極的態(tài)度想方設(shè)法的解決，而是不負責任地躲避、推諉、敷衍或者搪塞，觀望上級黨政部門的行動，看笑話，和上級行政部門要條件，講價錢，使本應(yīng)及時解決的問題長期得不到化解，導致矛盾升級，范圍擴大，簡單的矛盾問題復(fù)雜化。

（五）、觀念狹隘，思想認識誤區(qū)重疊。部分群眾認為現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上的黨委，政府害怕上訪，害怕群體性事件，認為只要群眾上訪，黨政領(lǐng)導就會挨批評、丟“烏紗”。據(jù)調(diào)查，綜合起來群眾有四個方面的錯誤認識：一是信“多”不信“少”，認為只要人多，造成的影響大，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，政府的壓力就大，問題就容易得到解決；二是信“上”不信“下”，總認為上級機關(guān)大、“官員”級別高，就會站在高度為群眾著想，而錯誤地認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)，區(qū)縣黨政領(lǐng)導總是在壓制群眾、欺騙群眾。三是信“鬧”不信“理”，認為凡事只要不停地鬧，就會引起重視，就能得到解決，步入“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決，不鬧白不鬧”的心理誤區(qū)；四是信“訪”不信“法”，有的信訪問題本應(yīng)通過司法程序解決，但上訪人卻走上訪之路，認為通過信訪的途徑，逼迫各級黨委，政府采取行政手段解決問題的效果一定會更快更好，省得向法院起訴，丟面子不說，還得繳納訴訟費。

（六）、定性缺失，和諧農(nóng)村發(fā)展受阻。在一些群體性事件中，對少數(shù)人借機上訪，長時間滯留，謾罵侮辱，攔截圍堵鎮(zhèn)村黨政領(lǐng)導工作人員公務(wù)，損壞鎮(zhèn)村辦公公物等過激行為，難以對其行為性質(zhì)進行定性，往往“大事化小、小事化了”，最后不了了之，多年來幾乎很少有人因非正常上訪受到法律制裁，因此一些非正常上訪者的氣焰越來越囂張，一些不明真相的群眾也認為法不壓眾，加上為首者的威逼利誘，導致群體性“鬧訪”事件屢有發(fā)生，引起多數(shù)黨員群眾強烈不滿。

三、農(nóng)村信訪行為的四項對策。

（一）、堅定全局意識，高度重視農(nóng)村群眾信訪。信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道。信訪工作做得好不好，關(guān)系到廣大人民群眾切身利益能否得以維護、落實和發(fā)展，關(guān)系到安定團結(jié)的政治局面能否得以鞏固。因此，各級領(lǐng)導干部必須增強做好信訪工作的緊迫感和責任感，進一步暢通信訪渠道，善待上訪群眾。落實科學發(fā)展觀，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，努力做到“六個親自”，即親自安排部署信訪工作、親自協(xié)調(diào)處理信訪問題、親自過問承辦單位信訪件落實情況、親自查辦重要信訪積案、親自接待人民群眾來訪、親自排查各種矛盾和隱患。

（二）、增強責任意識，認真履行群眾工作職責。落實信訪工作責任制，關(guān)鍵要把信訪工作績效切實作為目標責任考核的一項重要內(nèi)容，各司其職，各負其責，責任到人，努力就地解決問題，就地化解矛盾，就地穩(wěn)定情緒。千方百計地把上訪問題解決在基層，最大限度地杜絕“出事在下面，鬧事在上面”的現(xiàn)象，同時，各級黨委、政府要切實加大對信訪工作責任制監(jiān)督檢查的力度，嚴肅紀律，對那些解決群眾上訪問題態(tài)度消極、敷衍、應(yīng)付的干部，要給予嚴厲的批評，對那些嚴重失職、瀆職、造成不良后果的干部，必須追究其責任。

（三）、創(chuàng)新機制，努力營造和諧社會環(huán)境。一是堅持領(lǐng)導接訪制度。實踐證明，黨政領(lǐng)導信訪接待，既密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，有效地維護群眾的合法權(quán)益，同時也能把信訪問題的處理導向司法途徑，依法處理各類矛盾糾紛，促進社會的和諧穩(wěn)定。二是建立分級辦理制度。堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，杜絕相互扯皮，推諉現(xiàn)象。三是建立定期下訪制度。變上訪為下訪，經(jīng)常組織干部深入村組農(nóng)戶、田頭，傾聽農(nóng)民呼聲、填寫《包村干部手冊》，黨員《一聯(lián)三幫》手冊，及時解決農(nóng)民提出的問題。四是建立交辦督辦制度。對農(nóng)民上訪的問題，限時辦結(jié)，做到事事有回音，件件有落實。有關(guān)部門和責任單位要跟蹤督辦，落實結(jié)案期限，化解各類矛盾，營造良好的社會發(fā)展環(huán)境。五是建立司法接待制度。律師參與信訪接待，為處理信訪突發(fā)事件或疑難信訪案件提供法律幫助，在解決上訪群眾提出的法律問題中，闡明政策及法律依據(jù)，并引導和幫助上訪群眾通過法律途徑解決問題，使律師成為信訪工作的“分流器”和群眾上訪的“穩(wěn)壓器”。

（四）、依法行政，科學化解農(nóng)村群眾信訪。依法治訪是依法治國方略的具體體現(xiàn)，也是依法行政的重要內(nèi)容。加強法制教育，嚴格信訪執(zhí)法是做好新時期信訪工作的重要手段。一方面，要加強信訪監(jiān)督，明確各級黨委、政府及信訪機構(gòu)、工作人員在信訪工作中的責任和義務(wù)，以及違反法律所應(yīng)承擔的法律責任，使其做到心中有法，學法懂法，遇事依法，處理問題合情合理合法。另一方面，要加大對信訪法規(guī)的宣傳力度，積極引導群眾依法信訪，教育、引導群眾既要充分行使自己的權(quán)利，又要積極履行自己的義務(wù)，向黨和政府認真負責地實事求是地反映問題，故意誹謗、陷害他人是要承擔法律責任的。要教育黨員和群眾依法信訪，逐級信訪，不能集體上訪、越級上訪，更不能采取其他過激的方法和違法的手段上訪。對一些組織、煽動不明真相的群 眾擾亂黨政機關(guān)和村級黨政組織工作秩序、破壞社會治安的少數(shù)違法人員必須依法堅決打擊，以切實維護和保障正常的信訪秩序。