第一篇:用先進企業文化打造亞夏核心競爭力
用先進企業文化打造亞夏核心競爭力
股份公司在二OO七年六大發展戰略中,將弘揚亞夏企業文化提高核心競爭力作為第一項戰略。
對于一個企業來說,它最終的使命是活下去,是活下去并能夠長大,而企業唯有靠企業的核心競爭力才能活下去,企業文化是核成企業核心競爭力的一個關鍵要素,是企業賴以生存的價值體系,企業文化是維持企業持續長久的東西。
企業文化是什么?學術界對“企業文化”的定義很多,廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和,而企業文化則是在生產經營實踐中逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的,帶有本組織上特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現總和。
企業文化是企業的靈魂,是企業全體人員的企業精神價值意識、職業道德、行為規范、對外形象的具體表現,是推動企業發展的動力。
企業文化它包含著豐富內容,其核心就是企業的精神和企業的價值觀。
它包括四大要點:即企業理念、企業制度、員工行為與企業物質層。理念是核心、制度必須符合企業文化要求,必須能夠體現企業文化,員工行為也要與企業理念一致,最后是物質層、各種Vl工具、海報、網絡、宣傳欄等能夠使企業文化順利貫徹和執行下去。
優秀民營企業文化建設的核心內容是以人為本的原則。毛澤東曾說過,世界一切事物中人是第一個可寶貴的。企業文化的創造者是企業的全體員工,在創造企業文化的活動中,企業員工起主導和決定作用。如果把企業看成一個個的活細胞組織而成。寶潔公司的前董事長曾說:如果你拿走我的資金、廠房及品牌,留下我們的人,十年內我們將重建一切!可見,員工是企業的主體和企業效益的創造者,員工本身也就是企業最大的財富。企業的創業、發展在于人,企業的做大、做強也在于人,企業做出價值、傳播價值的關鍵在于人,企業的發展成果最終受益者還是人。無論是建設企業文化,還是要使企業文化發揮作用,前提是以人為本,重視員工的權益,企業內部要保持相對暢通的信息,尊重并發揮外部社會監督、內部企業工會等組織的職能,企業重大決策、利潤分配方案必須設法讓員工共同參與,讓員工認同企業的價值觀,進而對企業核心價值觀的無限忠誠。
優秀企業文化建設應是一種基于員工自身需要的文化自覺和行動自覺,意味著平等、尊重、付出、福利、回饋等各種關系的和諧。企業文化建設基于員工是企業創造價值主體的理念出發,企業家(決策層、管理層)堅持以人為本,以尊重人的生存權利和滿足人的發展需求為前提,通過有形化渠道或策略,構建“為了人、關心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛圍,最終實現企業發展成果共享最大化和企業價值最大化的實踐活動。所有的文化都是以人為載體,企業文化建設首先要“入乎其內”,然后再“出乎其外”。“入乎其內”就是把企業文化特溶入到企業相關每一個人的內心深處;“出乎其外”就是通過他們的言語、動作、精神等外在行為表現出來。
在企業文化建設上,企業家(決策層、管理層)的個人素質和價值觀發揮著支配性的作用,常言道“小型企業看老板,中型企業看管理,大型企業看文化”。松下幸之助在論述企業管理時說:“當員工100人時,我必須站在員工前面以身作則、發號施令;當員工1000人時,我必須站在員工中間,請求他們鼎力相助;當員工10000人時,我只有站在員工后面,運籌帷幄即可;如果員工幾萬人時,我必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領導他們。”
亞夏自從它十九年前的建立起就開始塑造自己的企業文化,并且經歷無意識的企業文化、潛意識的企業文化向有意識企業文化轉變。由初見時期的“老板文化”、成長時期的企業文化向成熟期的企業文化轉變;由“功利文化”向“社會責任文化轉變”。
亞夏十九年經營管理過程中,在與客戶,廠家交往活動中,積淀了一套自己獨特的企業文化,她既來源于徽商文化的“誠”字,又借鑒于汽車文化的創新概念,她既不是依靠個體英雄行為的鷹式文化、驢式文化,又區別富有團體行為的蟻群文化、狼群文化,她是寓有勤奮、誠善、奉獻和團隊精神的馬群文化,她可以象征亞夏企業文化的真諦。亞夏就是緊密依靠這樣的企業文化的支撐才從荊棘走向輝煌。
企業文化不是一種“虛”的感覺,不能光是提提口號,搞搞活動,企業文化的理念不僅僅是一個停留在書面的文字,它最終是要能夠被員工認同并轉化自覺行為,并通過員企業文化是一個系統工程,根據我司實際情況大致五個階段:第一階段:宣傳發動階段:4月1日至30日:通過會議、網絡、培訓、報紙、櫥窗、廣播宣傳推進企業文化重要性、內容及做法,統一干部員工的思想;成立公司企業文化推進工作領導組,確定專人分工,選調人員組成專門操作班子;擬定推進企業文化工作方案,擬定各階段流程化、標準化、制度化的具體工作分工責任制,做好企業文化工作經費預算;召開推動企業文化啟動動員視頻大會,由董事長作動員報告。
第二階段:企業文化診斷評估階段;5冃1日至31日。通過問卷調查、訪談、資料收集研究、網絡咨詢、外出參觀及現場調查等方法收集、征求、梳理我司Ml理念識別、Bl行為識別、VI視覺識別三個層面的資料,為下一步企業文化核心理念的形成、價值觀的提煉提供直接的依據。
第三階段:企業文化核心理念構建階段;6月1日至30日。初步提煉企業的核心理念,包括企業的使命、企業精神、經營哲學、企業的核心價值觀和企業的愿景等。召開各種會議討論,形成初步方案供專家審定。
第四階段:文本擬定、審制階段。7月1日至9月30日。企業文化理念識別、行為識別、視覺識別各類文夲初擬裝訂,召開各類會議討論,最后請專業公司審定、制作。
第五階段:實施總結階段:十月一日起。全面試行企業文化理念、行為及識別系統,總結工作,對推進企業文化作出優異成績及提出有價值的識別建議者進行獎勵。
目前,股份公司正在啟動“企業文化”進程,相信只要全體干部員工同心同德,為著亞夏美好的愿景,為著企業活下去,一定會將我司的企業文化打造的更為精彩!讓亞夏汽車服務、創造美好生活!
第二篇:打造先進企業文化,增強企業核心競爭力
打造優秀企業文化,增強企業核心競爭力
當代企業發展的實踐證明,優秀的企業文化能夠給企業帶來有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益,為注入生命活力和持久發展力。
企業文化作為一種現代科學管理理論,是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。目前,國內外對企業文化的定義有多種闡述,但其基本含義是趨同的,即企業文化是在一定的社會經濟條件下,企業通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。發達國家的先進經驗表明和現代企業的發展證明,優秀的企業文化是企業自身發展的基石,是企業增強市場競爭力,提高國際競爭力的有力保障。縱觀世界成功的企業,如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其昌盛不衰的原因主要有三個,即精良的產品、精明的銷售和精當的文化,而精良的產品、精明的銷售往往產生于精當的文化。我國的一些大型國有企業也在打造著自身的企業文化,不斷躋身世界經濟發展的大舞臺。為回應經濟全球化挑戰、知識經濟時代來臨和可持續發展的需求,國內的一大批優秀企業,把企業文化建設作為建立可持續發展的要求,把企業文化建設作為建立現代企業制度的重要內容,作為營造企業競爭優勢的有力手段,作為現代企業生存與發展的基礎工程來抓,進行了積極探索,取得了顯著成效,在實踐中進一步印證了企業文化對企業發展的作用。因此,企業必須高度重視并認真規劃實施企業文化戰略,對企業持續健康發展將起到不可估量的作用。
第一、注重發揮企業文化的五大功能。企業文化的五大功能:一是導向功能,即最大限度地統一員工意志,把企業員工引導到確定的目標上來;二是約束功能,即最大限度地規范員工行為,用成文的或約定俗成的制度規范員工的思想行為進行有效約束;三是凝聚功能,即最大限度地凝聚員工力量,用共同的價值觀和共同的信念使整個企業上下團結;四是融合功能,即最大限度地同化員工,通過潛移默化,使每個員工自然的整合到企業群眾中去;五是輻射功能,即企業文化不但對本企業,而還會對社會產生一定的影響。只有在企業中抓好以上五個方面的工作才能提高企業管理人員的經營管理水平,增強企業員工的凝聚力和向心力,全力投入到發展企業的生產力的建設中,逐步增強企業產品的競爭力,提高企業的整體實力。
第二、要注重企業文化建設的漸進性。企業文化不是一次性產品,它是企業的一種無形的財富,它要隨著企業的發展而作出及時的調整,隨著社會的發展而不斷進步,這樣才能對企業的長期發展產生積極有效的促進作用。聯想集團在剛起步時,對本企業文化的概括是“要把5%的可能變成100%的現實”,表現出在生存壓力面前的創業決心。在企業發展到一定時期,一切“為著目標轉”轉變為“為著規則轉”,企業文化變為向規則要“精準和效率”。當公司發展的越來越大,部門也越來越多的時候,開始奉行“小公司做事,大公司做人”的理念,強調“團隊意識”,營造“親情文化”。進入到國內市場占據一定優勢、業務進一步發展壯大的階段,創業精神再次成為聯想重點營造的企業文化。在空前激烈的行業競爭面前,聯想積極倡導“危機文化”,以應對企業面臨新的挑戰。山鋁在五十年的發展征程中,也不斷大造者自身的企業文化,發揚“老兵工精神”,樹立“團結共贏”意識,大力倡導勵精圖治、創新求強的企業精神,誠信為本,回報至上的經營理念,確立了大造百年山鋁的遠景目標。在積極打造自身企業文化的同時,為企業的發展建設奠定基礎。
第三、注重企業文化的時效性。在企業文化建設過程中最需要克服的不良傾向就是盲目追求企業文化的形式,而忽略了企業文化的內涵。企業文化是將企業的價值灌輸給全體員工,并通過教育、整合而形成的一套價值體系。首先,這些價值觀應當積極的、向上的、先進的,應當涵蓋愛國、誠信、以人為本、鼓勵創新、造福社會等基本方面。如愛國主義是中華民族之魂,在今天不僅應成為中國人民的強大精神支柱。誠信,是每個社會組織和社會成員的自身之本和行事之道,也應成為企業文化建設的重要原則。海爾集團在企業文化建設中,提出了“精忠報國”和“真誠到永遠”的企業精神,高舉民族工業大旗,在創出世界名牌的同時,打造了企業的良好商譽,在集團員工乃至全社會范圍內得到了廣泛認同。只有將價值理念寓于各種制度規范之中,并通過各種活動形式表現出來,才是比較完善的企業文化。
第四、要注重企業文化建設的人性化管理。企業文化的本特征是以人為中心,將培養和發揮人的主體作用作為主導環節,反對“見物不見人”。所以,企業文化建設的主要精力應當投向人。惠普公司把“相信和尊重個人”作其核心價值觀之首。“員工滿意”是英特爾公司文化的準則之一;沃爾瑪公司提出“員工是合伙人”的企業理念。由于堅持以人為本,理解人、關心人、愛護人、發展人,這些企業能夠有力地凝聚員工、吸引人才,使全體員工有一種歸屬感,能自覺與企業同干共苦、同發展,真正實現了“人企合一”。
第五、注重企業文化建設的創新管理。每個企業的發展歷程不同,構成成份不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環境作出反應的對策方式都會有自己的特點。同樣屬于日本企業文化,索尼公司的企業文化強調開拓創新,尼桑公司的企業文化強調客戶至上;同樣屬于中國企業文化,海爾集團的企業精神追求是“敬業報國”,作為中國IT業旗艦之一的中創軟件,以“與您共同發展”的企業文化和企業美好前景吸引人才。這說明,企業文化作為在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。因此,企業文化建設要在個性化、差異性原則下,結合實際,著力創新。特別要大力強化“品牌意識”,創新“品牌文化”,樹立鮮明的品牌形象,充分凸現企業個性,培養客戶的忠誠度,促進企業核心競爭力的不斷提升。
第三篇:企業文化打造企業核心競爭力
企業文化打造企業核心競爭力_對策
放眼全球,為什么有的企業長盛不衰,做成“百年老店”;而有的企業只是成功一時、曇花一現?在經歷過2008年金融海嘯之后,還有多少企業依舊巍然屹立?這時“企業核心競爭力”這一概念就進入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項調查發現:1983年初名列財富雜志500強排行榜的公司,有三分之一已經銷聲匿跡,也即大型企業平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國經濟學家情報社《展望2010年》調查報告也顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優勢的,到2010年這一比例將達到85%,這充分說明了核心競爭力對于一個企業的重要性。如今越來越多的企業高層都將企業核心競爭力寫入自己的成功法則,那么究竟什么是企業核心競爭力、怎樣提高核心競爭力就是擺在我們面前最現實的問題。
一、不同視角下的企業核心競爭力
企業核心競爭力最初是由美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德和倫敦商學院教授哈默爾于1990年在哈佛商業評論上發表的論文《企業核心競爭力》中提出的,就是一種可以增強企業競爭力的學識。可以說,他們二人提出了一個很有價值的概念,卻給了一個極不嚴密的定義。正因為定義的不嚴密由此產生了許多派別,如企業戰略、技術、資本、質量、渠道、客戶、品牌、速度、創新、組織方式、管理制度、知識產權、人力資源、企業文化、學習能力等等,都曾被人定義為企業核心競爭力。現在在我國流傳較為廣泛的就是北大光華管理學院院長張維迎教授所提出的核心競爭力需具有“偷不去,買不來,拆不開,帶不走對策,溜不掉”的特點。其實不難發現真正符合以上“5個不”的要素寥寥無幾,有人說企業核心競爭力就是要有團隊學習能力,但僅僅有團隊學習能力就能保證企業長期立于不敗之地嗎?有人說執行力就是核心競爭力,但如果企業經營決策本來就存在問題,那豈不是執行力越強就會死的越快嗎?有人說自主知識產權就是核心競爭力,但是由于國內產權制度的不夠完善,你的軟件經常面臨被盜版的尷尬,這明顯不符合偷不去這一特點。有人說人力資源就是核心競爭力,但這是以人才不流動為前提的,現在跳槽者比比皆是,這也不符合買不來這一特點。還有人說核心競爭力是技術、是客戶,但技術是可以被帶走的,客戶也是可以溜掉的,所以綜上所述,只有企業文化較為符合以上“5個不”的特點,這才是企業核心競爭力的源泉。
二、企業核心競爭力的關鍵在于企業文化
隨著社會經濟的發展和人們對核心競爭力的深入研究,企業文化對于企業核心競爭力的重要性也越發的凸顯出來。為什么說企業核心競爭力的關鍵在于企業文化,這是源于企業文化本身就包含著張維迎教授“偷不去,買不來,拆不開,帶不走,溜不掉”的這5個特點:
1、企業文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情,優秀的企業文化都是企業或組織在自身發展過程中形成的以自身價值觀念為核心的獨特文化管理模式,他是社會文化與組織管理相融合的產物,是一個優秀企業的靈魂所在發表論文。優秀的企業文化是很難被復制的,他的生長是需要特定的土壤、養分、和光照的。就如同南桔北枳,生搬硬套別人優秀的企業文化以運用到自己企業里結果只能是產生四不像,給企業帶來副作用。這種情況在前些年學習海爾文化思潮中表現得特別突出對策,大批的中小企業猶如雨后春筍般的套用海爾集團先進的企業文化及管理模式,他們以為憑借這些貌似取得的真經就可以使自己的企業也能像海爾一樣煥發勃勃生機,殊不知他們沒有領悟到企業文化偷不去的特性。
2、企業文化的買不來。這是指企業文化是企業自身一種無形的資源,是不能以任何方式、在任何地點購買來的。通常人們認為人才或者客戶是企業的核心競爭力,但這些是以人才和客戶的不流動性為前提的,你可以高薪誠聘,別人也可以付更高的價格把你的人才挖走。企業文化就不同了,他是企業寶貴的精神財富,說企業文化是企業的非物質文化遺產一點也不為過,任何人也不可能以多高的價格把企業文化買走。
3、企業文化的拆不開。這是指企業文化是精神與物質的統一、是理念、價值觀與規章制度的統一、是管理理論與管理方法的統一。企業文化本身就包含著物質文化與精神文化的內容,他在發揮作用的過程中很自然的就把思想、理念、生產經營等工作結合在一起了,并且管理理論與管理實踐相結合,使得帶有強制性的具體管理升華為員工自覺基礎上的自我約束,使得員工的價值觀和信念、領導者的抱負、工作重點和企業追求的目標達到統一。所以企業文化在“拆不開”這一特點上得到了切實的體現,其他任何一種資源在這一特性上都是無法比擬的。
4、企業文化的帶不走。個人的才能、技術,企業的組織形式這些都是可以帶走的,而企業文化是最具組織性與紀律性的。身價高的人才是可以隨意跳槽的,因為他擁有專業的知識技能以及優秀的概念性技能,但是如果他想把原來優秀的企業文化也帶走那是絕不可能的。當前我國企業文化研究存在的一大誤區就是“崇洋”現象,往往以為聘請一些歐美、日本知名專家就可以帶來先進的企業文化,企業文化是帶不走的,即便帶走也不意味著就能在中國生根發芽,我們的文化與歐美、日本有著很大的區別,歐美以科學為本,日本以人為本,我國以精神為本,所以我們現在真正需要的是開發挖掘自己的企業文化,而不是寄希望于國外專家帶走其先進文化。
5、企業文化的溜不掉。有一種說法是企業文化的“落地生根”對策,這就是指企業文化是企業在自己的經營管理實踐中、市場開拓中、創新發展中所生發、所凝結、所形成、所積淀起來的,一旦形成必將根植于企業這片土地上。企業文化不是停留在文本之中,不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說在嘴上,而是深深根植于廣大員工的心靈深處,無時無刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺、行為規范、行為習慣的。可以說企業文化是企業之中最穩定的因素,組織結構的升級,領導班子的更替,管理模式的變化都較容易落實,唯獨企業文化的改變、抽離是最難實現的。
在這里不得不提到的一個經典案例就是“蒙牛的奇跡法則”,在《蒙牛內幕》一書中這套法則被詳細歸納為二十五個方面,并對每一個方面都做了闡述。蒙牛1999年創業誕生,但它創業起步地卻是在呼和浩特市公園南路附近特別偏僻的一座破舊的六層民宅,并且是底層的兩居一室,53平方米,200元一月,但它卻從這里開始創造了奇跡,靠著這具有魔力般的二十五個法則,用七年時間的發展實現了銷售收入超過百億元大關。蒙牛的這二十五個法則之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力,是因為他已經成為了蒙牛人共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準則,這無疑已經形成一種蒙牛文化,這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運行的每一個活動中的每一個細節里,因而企業的決策力和執行力也都必然直接受制于它。蒙牛的這二十五個法則,在使蒙牛員工創造出驚人的效率和效益的同時,也得到了產品客戶、商務伙伴的支持和信任,也得到了國家政府的支持和信任,甚至在遇到競爭對手的不正當競爭,給他們的發展造成危機時,國務院總理也給予了高度關注對策,批示提供行政司法支持……核心競爭力就這樣形成了,奇跡也就這樣發生了。蒙牛的這套完備而又篤行不悖的游戲規則是獨一無二的,是任何其他企業都無法用金錢買賣,交易獲得。是真正符合“偷不去,買不來,拆不開,帶不走,溜不掉”這五個特點的。
三、構建具有核心競爭力的企業文化
蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構建具有核心競爭力的企業文化,隨著企業文化的研究日趨成熟和深入,我國企業界、學術界在理論和實踐上都取得了顯著地研究成果,那么我站在前人的肩膀上,旨在對構建具有核心競爭力的企業文化做一點意見與建議,希望起到拋磚引玉的效果。
1、首先要根據企業的實際情況進行文化定位,每個企業的基本條件不同,所形成的文化也就各具特色。在這里摒棄面面俱到,我們從大多數優秀企業文化中提升出三種文化定位:(1)憎惡浪費,崇尚高效,創造一種規范化、低成本的企業文化;(2)鼓勵個人想象力、成就感,創造一種渴望創造未來這一思維方式的企業文化;(3)具體而專業的服務,創造一種提供個性化的服務和建議,努力發展深切、持久的顧客關系的企業文化發表論文。當然,文化定位的類型只是一種理論上的抽象和概括,在現實經濟生活中,可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全的重合,更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業在進行文化定位時,要根據其實際情況,進行具體分析,構建文化的實質是文化自生對策,而不是文化硬套。
2、依舊要處理好同構建社會主義和諧社會的關系。企業作為社會的一份子,其文化建設必然折射出整個社會的精神文明建設的成就。同時構建社會主義和諧社會作為一個大的宏觀文化,必然對企業文化(微觀文化)產生制約。可以想象,如果每個企業都具有一套屬于自己的優秀的企業文化,不僅對企業自身有利,更重要的是我們的社會主義精神文明建設會有質的飛躍。
3、塑造人性化的企業文化。“人性”是一個很重要的核心,他決定著員工的興趣、態度、忠誠、積極性、持續性、創造性、道德、意志、觀念與企業命運的“個性品質”。人性化管理即是指在充分認識人性的各個方面的基礎上,按照人性的原則去管理,利用和發揚人性中有利的東西;同時對于人性中不利的一面進行抑制,弱化其反面作用。人性化的企業文化可以從制度與人性相結合、共性與個性相結合、“社團式”管理、“生活化”工作這些方面來加強。
4、開展企業文化的未來研究。面對信息化、網絡化、全球化、國際化的趨勢不斷加強,現代企業的文化也隨之不斷的沖撞與交融,中國企業的國際化已經是一種不可逆轉的趨勢,因此我們必須重視企業文化的未來研究,努力培養企業文化的包容性、開放性、時代性、精煉性等特點。企業同時要根據社會政治、經濟、文化等方面的變化不斷賦予企業文化新的含義。
如今企業文化作為一種文化現象,可以說每一個成功的公司,都必須是優秀的企業文化作為后盾。提升企業核心競爭力的關鍵在于培育優秀的企業文化,誠然形成自己獨特的優秀的企業文化并非易事,他需要企業幾代領導及員工共同的探索與努力。
第四篇:以企業文化打造核心競爭力
第五直管部政研分會報送論文 以企業文化打造核心競爭力
作 者: 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日
以企業文化打造核心競爭力 摘 要 隨著我國改革開放的不斷深入,社會主義市場經濟的進一步發展和完善,建筑施工企業既面臨著巨大的市場潛在機會,又面臨著激烈的市場競爭挑戰。如何在激烈的市場競爭中求得生存和發展,并保持競爭優勢,是每個建筑施工企業都不懈努力的方向和追求的目標,而建筑施工企業是否具有核心競爭力則是實現這一目標的關鍵。云南建工第五建設有限公司是國有建筑施工企業,企業成立的時間長,員工較多,計劃經濟的烙印較深,特別是受社會環境的影響,在部分干部職工中還存在許多認識不清和思想誤區。但公司建立五十多年來,幾代職工以對國家對人民高度負責的態度,堅持質量興業,不斷強化管理、苦練內功,根據改革和發展要求建立健全了系統、科學、規范的管理機制,逐步形成了“改革、人和、求實、奮進”的企業文化。承建了大批技術要求高、體量大、關系國計民生的重要工程項目,為國家、云南及昆明建設作出了突出貢獻,也積累了豐富的實踐經驗。在工業廠房、高層及
超高層建筑、公共建筑、民用住宅、高級裝飾、水電暖通及消
[1] 防工程安裝施工等方面,具有突出的管理和技術優勢。本文以云南建工第五建設有限公司為背景,就建筑施工企業如何構建核心競爭力,保持企業競爭優勢,促進企業生存和發展,提出一些膚淺的認識和看法。關鍵詞建筑施工 企業 文化 競爭力
當前,施工企業面對經濟全球化、網絡信息化、競爭國際化的復雜形勢,企業文化在國有企業中的地位和作用越來越突出,已成為企業發展壯大的核心競爭力。21世紀的企業競爭,是文化力的競爭。對于大型建筑企業而言,文化的導入主要體現在兩個方面,一是企業制度建設,包括法人治理結構等,主要由集團公司、各子分公司總部機關主導完成;一是項目文化建設,主要在總部和片區指揮部的指導下由各項目經理部、廣大一線員工實施完成。企業文化是多層次、有機和諧的統一體,需要全體員工的共同努力。1.從市場需要出發,提高推進企業文化建設的自覺性 納杰董事長這樣說:“云南建工創造了很多的輝煌,但是我們云南高產值、低效益的問題一直是一個遺留問題。我們反復的研究為什么會有那么沉重的包袱,最后大家得出了一個結論,實際上是我們的文化出了問題。”為了扭轉這一局面,在納杰董事長看來,云南建工只有從文化入手,來扭轉目前價值觀偏離的[2]
現象。1.1建筑施工企業的特點決定了施工企業文化建設的重要性 企業經營領域、施工區域的日趨擴大,工程項目建設周期日趨縮短,使企業頻繁地組建和撤消工程項目部,職工隊伍高速流動、高度分散,企業管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念,融入文化管理,實施科學化、文明
化、人性化管理,提高全員素質、提升企業綜合競爭能力,已成為市場發展對我們建筑企業的迫切要求。因此,構建具有企業特色的企業文化尤其重要。1.2市場經濟的發展決定了施工企業文化建設的重要性
市場經濟的發展,已經使企業的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目,因為安全、環保等問題,影響了企業形象,丟失了市場。項目管理滯后,究其原因,還是企業文化理念落后。建筑市場的競爭,是企業實力的競爭,更是企業文化力的競爭。云南建工集團作為省第一批改制試點企業,經歷了市場經濟的洗禮,但生產經營仍然延續著傳統的方式和特征。業績考核中一直以來主要突出的是經營規模指標,長期固化到思想觀念上成為“產值至尊”,從而導致企業經營質量低下,3
收不抵支,資不抵債。從2000年3月起,云南建工就開始了“解放思想、更新觀念”的大討論,伴隨著大討論的開始,企業改革的序幕隨之拉開,從研究價值觀、研究文化的基礎上入手,首先提出了企業價值觀是“做正確的事,批判錯誤事”,把企業文化構建到各項工作當中去,用“效益至尊”代替“產值至尊”。這一系列的改革都是為了更好的適應市場經濟的發展,進一步解放生產力,以使云[3]
南建工集團具備強大的戰斗力。2.推進工程項目品牌文化建設,提高企業的影響力 2.1品牌形象是企業的生命。品牌形象能夠塑造和提升企業形象,是企業信譽的標志,影響著企業的市場競爭力。施工企業榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質量獎”都是一種無形的資產,是信譽和形象的象征,是企業形象宣傳中無形而巨大的資產。工程項目作為施工企業形象的“窗口”,是構筑行業精神、樹立企業形象的重要載體。無論規模大小、工期長短,都要嚴格按照企業文化建設標準的具體要求,規范運作,真抓實干,堅持使用統一的企業標志、企業價值觀、企業精神和企業歌曲,優化、美化室內室外及施工現場環境,向社會展示企業去的良好形象,打造具有特色的企業品牌。2.2品牌塑造的根本還是人。工程項目是建筑企業的主要利潤來源,是企業生存和發展的源泉。企業文化建設只有最終落實到工程項目上,才能夠提高項目管理水平和效益水平,最終促進建筑企業的持續發展。期間要求員工必須樹立品牌塑造和維護意識,即進行“全員品牌管理”。在企業日常行為中,只有心中始終裝著用戶,在每個細節上都具有強烈的責任心,創造出精品工程,企業才能塑造出受社會歡迎的品牌。近年來云南建工第五建設有限公司以優質、快速建成的云南省政府辦公樓、云南省政協辦公樓、昆明巫家壩機場新航站樓、昆明世紀城工程等一大批有影響的工程,受到用戶及社會各界的廣泛好評。已獲得魯班(國家優質工程)獎5項,國家優質工程銀質獎1項,全國用戶滿意工程獎1項,全國建筑業新技術應用示范工程獎2項,是云南創建魯班獎、云南省優質工程獎和昆明市優質工程獎[4]最多的施工企業。讓“高原鐵軍”品牌的旗幟高高飄揚在祖國的上空。4
3.推進質量文化建設,塑造誠信企業文化 誠信是施工企業發展興盛的基本條件,是施工企業生存與發展的生命線和最寶貴的資源。開展誠信建設是提高施工企業核心競爭力、培育特色企業文化的必然要求。對顧客、業主、監理還有分包商都必須以誠相待,因為無論在任何時期的建筑業市場,信譽是取得市場的基石,沒有信譽就很難在市場上站穩腳跟。要想取得信譽,必須打造誠信力文化。4.推進工程項目制度文化建設,提升企業管理水平為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念,積極將企業文化融入項目全面管理,促進工程項目管理的科學化、規范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業要從實際出發,制定和完善各項管理制度、操作規程、工作職責,把企業文化的基本理念體現到項目管理的各個環節,以先進的文化理念推進管理創新,發揮企業文化的滲透作用,實現制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善,推動項目管理水平的不斷提升。5.培育企業人本文化建設,營造企業和諧氛圍 2011年7月27日公司召開2011人力資源專題會議。集團副總經理王曉方、人力資源部部長張曉峰,公司董事長、黨委書記楊福和,總經理方菊明出席會議并講話,公司其他領導、各部門、直管部等150余人參加會議。王曉方充分肯定公司“十一五”人力資源管理工作,對公司今后的人力資源管理工作提出四點建議。一是繼續做好薪酬福利等基礎管理工作;二是要建立員工職業生涯規劃體系,打開人才晉升通道;三是加強績效考核力度,嚴格執行末位淘汰機制;四是加強對新員工、退休職工等“弱勢”群體關注,把“感情留人”落到實處。公司董事長楊福和要求各級人力資源部門要服務大局、銳意進取,進一步加強自身隊伍建設,全面完成“十二五”期間人力資源管理工作各項任務。他指出,[5]要讓真正有才能的人在合適的崗位上得到重用。5
一個企業,如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發人的創新創造能力,就能夠戰勝各種困難,實現富強。培育企業人本文化建設,首先是要培育以人為本的價值觀念。企業的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業,還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發展的方向。要讓員工參與企業管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動無不受情感的支配。因此,培育員工對企業、對管理者相互之間的情感,營造出一種民主、友好、和諧、團結、互助的家庭氛圍,是建企業文化、設人性化企業文化的核心。施工企業的工作流動性比較強,員工經常要面對不同的工作環境,甚至要忍受和親人長期分別的痛苦,如果企業能夠營造良好的家庭氛圍,就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖,減少思念親人的痛苦,從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業與員工共同的追求和價值導向,一個科學而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣,激發員工的潛能,并能得到順利實現。總之,正如納杰董事長非常贊同一位偉人所說的一句話:“沒有文化的企業是愚蠢的企業,一個愚蠢的企業是不可能贏得市場、贏得人心的。”當然企業文化建設不是一蹴而就的,成為優秀企業文化進而“開花結果”將是個較為長期的過程。企業決策者要有戰略眼光,決不能追逐短期效益而忽視企業文化建設。企業文化執行者要有鍥而不舍的精神,有不達目的不罷休的毅力,按照“精益求精做好每件事”的職責觀,把企業文化建設為推動企業持續快速發展的優秀企業文化。企業文化建設只有起點,沒有終點,是一個不斷創新的過程;企業文化將始終伴隨企業的擴展和國際化,伴隨企業的成長和發展壯大。建筑企業需要文化管理持續推動現代化進程。6
參考內容
[1] 云南建工第五建設有限公司年鑒
[2] 納杰董事長觀點引用 [3] 納杰董事長觀點引用 [4] 云南建工第五建設有限公司年鑒 [5] 云南建工第五建設有限公司2011人力資源專題會議,公司董事長楊福和發言整理 7
第五篇:打造先進企業文化,增強企業核心競爭力
打造優秀企業文化,增強企業核心競爭力
當代企業發展的實踐證明,優秀的企業文化能夠給企業帶來有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益,為注入生命活力和持久發展力。
企業文化作為一種現代科學管理理論,是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。目前,國內外對企業文化的定義有多種闡述,但其基本含義是趨同的,即企業文化是在一定的社會經濟條件下,企業通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。發達國家的先進經驗表明和現代企業的發展證明,優秀的企業文化是企業自身發展的基石,是企業增強市場競爭力,提高國際競爭力的有力保障。縱觀世界成功的企業,如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其昌盛不衰的原因主要有三個,即精良的產品、精明的銷售和精當的文化,而精良的產品、精明的銷售往往產生于精當的文化。我國的一些大型國有企業也在打造著自身的企業文化,不斷躋身世界經濟發展的大舞臺。為回應經濟全球化挑戰、知識經濟時代來臨和可持續發展的需求,國內的一大批優秀企業,把企業文化建設作為建立可持續發展的要求,把企業文化建設作為建立現代企業制度的重要內容,作為營造企業競爭優勢的有力手段,作為現代企業生存與發展的基礎工程來抓,進行了積極探索,取得了顯著成效,在實踐中進一步印證了企業文化對企業發展的作用。因此,企業必須高度重視并認真規劃實施企業文
化戰略,對企業持續健康發展將起到不可估量的作用。
第一、注重發揮企業文化的五大功能。企業文化的五大功能:一是導向功能,即最大限度地統一員工意志,把企業員工引導到確定的目標上來;二是約束功能,即最大限度地規范員工行為,用成文的或約定俗成的制度規范員工的思想行為進行有效約束;三是凝聚功能,即最大限度地凝聚員工力量,用共同的價值觀和共同的信念使整個企業上下團結;四是融合功能,即最大限度地同化員工,通過潛移默化,使每個員工自然的整合到企業群眾中去;五是輻射功能,即企業文化不但對本企業,而還會對社會產生一定的影響。只有在企業中抓好以上五個方面的工作才能提高企業管理人員的經營管理水平,增強企業員工的凝聚力和向心力,全力投入到發展企業的生產力的建設中,逐步增強企業產品的競爭力,提高企業的整體實力。
第二、要注重企業文化建設的漸進性。企業文化不是一次性產品,它是企業的一種無形的財富,它要隨著企業的發展而作出及時的調整,隨著社會的發展而不斷進步,這樣才能對企業的長期發展產生積極有效的促進作用。聯想集團在剛起步時,對本企業文化的概括是“要把5%的可能變成100%的現實”,表現出在生存壓力面前的創業決心。在企業發展到一定時期,一切“為著目標轉”轉變為“為著規則轉”,企業文化變為向規則要“精準和效率”。當公司發展的越來越大,部門也越來越多的時候,開始奉行“小公司做事,大公司做人”的理念,強調“團隊意識”,營造“親情文化”。進入到國內市場占據一定優勢、業務進一步發展壯大的階段,創業精神再次成為聯想重點
營造的企業文化。在空前激烈的行業競爭面前,聯想積極倡導“危機文化”,以應對企業面臨新的挑戰。山鋁在五十年的發展征程中,也不斷大造者自身的企業文化,發揚“老兵工精神”,樹立“團結共贏”意識,大力倡導勵精圖治、創新求強的企業精神,誠信為本,回報至上的經營理念,確立了大造百年山鋁的遠景目標。在積極打造自身企業文化的同時,為企業的發展建設奠定基礎。
第三、注重企業文化的時效性。在企業文化建設過程中最需要克服的不良傾向就是盲目追求企業文化的形式,而忽略了企業文化的內涵。企業文化是將企業的價值灌輸給全體員工,并通過教育、整合而形成的一套價值體系。首先,這些價值觀應當積極的、向上的、先進的,應當涵蓋愛國、誠信、以人為本、鼓勵創新、造福社會等基本方面。如愛國主義是中華民族之魂,在今天不僅應成為中國人民的強大精神支柱。誠信,是每個社會組織和社會成員的自身之本和行事之道,也應成為企業文化建設的重要原則。海爾集團在企業文化建設中,提出了“精忠報國”和“真誠到永遠”的企業精神,高舉民族工業大旗,在創出世界名牌的同時,打造了企業的良好商譽,在集團員工乃至全社會范圍內得到了廣泛認同。只有將價值理念寓于各種制度規范之中,并通過各種活動形式表現出來,才是比較完善的企業文化。
第四、要注重企業文化建設的人性化管理。企業文化的本特征是以人為中心,將培養和發揮人的主體作用作為主導環節,反對“見物不見人”。所以,企業文化建設的主要精力應當投向人。惠普公司把“相信和尊重個人”作其核心價值觀之首。“員工滿意”是英特爾
公司文化的準則之一;沃爾瑪公司提出“員工是合伙人”的企業理念。由于堅持以人為本,理解人、關心人、愛護人、發展人,這些企業能夠有力地凝聚員工、吸引人才,使全體員工有一種歸屬感,能自覺與企業同干共苦、同發展,真正實現了“人企合一”。
第五、注重企業文化建設的創新管理。每個企業的發展歷程不同,構成成份不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環境作出反應的對策方式都會有自己的特點。同樣屬于日本企業文化,索尼公司的企業文化強調開拓創新,尼桑公司的企業文化強調客戶至上;同樣屬于中國企業文化,海爾集團的企業精神追求是“敬業報國”,作為中國IT業旗艦之一的中創軟件,以“與您共同發展”的企業文化和企業美好前景吸引人才。這說明,企業文化作為在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。因此,企業文化建設要在個性化、差異性原則下,結合實際,著力創新。特別要大力強化“品牌意識”,創新“品牌文化”,樹立鮮明的品牌形象,充分凸現企業個性,培養客戶的忠誠度,促進企業核心競爭力的不斷提升。