第一篇：企業文化與核心競爭力

企業文化研究論文

企業文化與核心競爭力

摘要：

培育優秀企業文化,提升企業核心競爭力,必須樹立個性鮮明的企業精神,培育企業的核心價值觀企業精神是企業在長期的生產經營實踐中自覺培育形成的,由全體員工認同并信守的理想目標、價值追求、意志品質和行動準則.企業精神作為企業員工群體心理定勢的主導意識,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,是企業的精神支柱,是企業之魂,是構成企業文化的基石。

一、企業文化是企業競爭力的源泉

市場產生競爭，競爭裁判優劣。企業在競爭中存在與發展，也在競爭中衰敗與消亡。優秀的企業文化是企業力量與智慧的凝聚，也是競爭的法寶。企業競爭環境千變萬化，客戶需求也五花八門，不可能一切都在事先的預料之中，而企業文化則能決定員工如何應對突變情況。在與客戶的交往中，無論市場如何變化，都應該對新老客戶笑臉相迎，對大小客戶都要一視同仁，做生意交朋友要誠實守信。全體員工務必保持清醒的頭腦，務必恪守質量為本、用戶至上，堅持信守合同，保證發動機的品質，強化服務，且公司應著眼于長遠，注重長效，不可爭一時之利。

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二、企業文化能保證各項制度的有效執行

如果說，企業文化是對員工意識形態領域的塑造，是屬于思想觀念范疇領域的“軟件”，那么制度建設規范了這種觀念塑造，是意識形態在經營活動領域中的“硬件”。在一個企業中,大部分行為是由管理制度所約束的,但是有很多的行為是管理制度無法約束的。企業文化作為一種潛在的約束力量,它能很好地控制制度很難控制的那些因素,并且能夠很好地引導企業發展的大方向，獲得空前的發展空間。

三、企業文化是構建和諧企業的重要手段

企業作為社會細胞需要和諧，只有細胞和諧才能達到社會和諧。企業文化是促進企業內部和諧有序的重要手段。因為企業文化是員工共同追求的價值觀，共同向往的愿景，沒有和諧有序的要素流程、管理體系、決策執行和資源優化就不可能有真正的和諧。經濟、社會效益并重是揚柴人不變的追求，但實現這一切的根基在于揚柴人的友情合作、整體推進。揚柴內部產、運、銷之間存在著相對的穩定和某個時間段、某個區域的絕對不穩定，這就需要各兄弟單位之間能夠互補互助，也就是在這些方面，揚柴人顯示了良好的戰斗風格和強大的整體實力。

四、企業文化能促進企業持續發展

企業文化是企業發展的重要標志，而企業的發展是螺旋式上升的一個過程，在這個過程中，我們不能強調100%的完美，但我們強調的是持續改進。在新的世紀、新的歷史條件下，優秀的企業文化對企業組織結構、產品結構調整、發展方向、發展水平、發展速度等都會產生重大而深遠的影響。因此，通過建設優秀企業文化，可以正確引導職工的思想價值，堅定政治信念，形成良好

企業文化研究論文 的社會風氣，提高職工的思想境界和道德水平，為企業在競爭中發展提供良好的環境。

五、企業文化建設是企業發展強大的內在驅動力量

優秀的企業文化對企業發揮著重要作用：首先，企業文化具有凝聚作用。企業文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起，使員工明確目的、步調一致。從根本上來說，企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的事業目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次，企業文化具有導向作用。能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業與個人的意志統一起來，使企業更快、更好、更穩定地生存與發展。

第二篇：企業文化與核心競爭力

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企業文化與核心競爭力

企業文化與核心競爭力

摘要：企業文化是企業在特定的環境和歷史條件下被企業全體成員所普遍認同并遵守的具有本組織特色的價值觀念和行為規范，企業文化具有獨特性、不易模仿性、不可替代性等特征，優秀的強勢的企業文化通過深刻地影響成員的態度和行為，是企業核心競爭力的重要組成部分。

關鍵詞：企業文化核心競爭力

企業文化理論自誕生之日起，就因其對企業的巨大作用，而被企業界和學術界廣泛關注。目前，國內學者所普遍認同的對于企業文化的定義是：企業文化石企業在長期的發展過程中形成的，被企業成員所普遍認同的具有企業特色的價值觀念和行為規范的綜合。

現代企業之間的競爭，可以歸結為企業在所處的環境中，整合和利用資源的能力。為確保企業能夠長期和可持續發展，企業必須具有優于競爭對手的資源獲取能力和配置能力。企業競爭力體現在技術研發、營銷和銷售、吸引和留住人才、資金利用等多個方面。對每一個成功的企業而言，必然在某個方面具有超出競爭對手的能力，而這種能力就構成該企業的核心競爭力。

資源基礎觀認為：企業的成功是建立在對企業資源的充分整合和利用基礎之上的。每一個企業都擁有眾多的資源：人力、資金、土地等。但是，并不是所有的資源對企業而言都同等重要。企業的競爭優勢來源于企業的核心競爭力，而那些稀缺的、不容易被模仿的、持久的和不可替代性的資源構成企業的核心競爭力，才能成為企業獲得競爭的基礎。對任何一個企業而言，企業文化都是其在長期的發展過程中形成的，凝聚了其發展和壯大的歷史和傳統，都具有獨特性和不易模仿性，同時，也在相當程度上具有不可替代性。因此，從資源基礎觀的視角來看，企業文化是企業重要的資源，是企業的核心競爭力，能為企業帶來競爭優勢以及卓越的績效。

企業文化集中體現了企業在生產經營活動中所堅持的基本信仰、最新【精品】范文 參考文獻

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價值觀念、管理信條和制度規范，它對企業的滲透作用無處不在，無時不在，企業文化對企業核心競爭力提升體現在企業生產經營活動的多個方面。

第一，企業文化為培植核心競爭力提供了環境支持。不同的企業之間，通過在文化中強調創新、服務、誠信、精益生產等不同的價值理念，形成各自不同的經營特色，塑造不同的核心競爭力。成功企業的背后，總離不開文化的支撐。說起IBM，我們會想起“藍色巨人”，說起華為，我們會想起“狼性文化”，說起海底撈，我們會想起她的“顧客至上文化”，說起海爾，我們會想起“創業、創新”以及“海爾文化激活休克魚”。企業文化為企業核心競爭力的形成提供了環境支持。

第二，企業文化對組織成員具有規范和導向作用。企業文化是企業成員共享的價值觀，它通過價值觀念的灌輸對組織成員產生潛移默化的影響。企業文化在幫助在組織內部形成一種氛圍，借助共享的價值觀念，引導員工的思想和行為。相對于企業規章制度等硬性的規定，企業文化等軟性的約束力往往更有效，成本也更低。在企業內部，個人價值觀和企業價值觀并非總是一致的，當二者產生沖突和背離時，員工個人就會消極作為，影響企業目標的實現。企業文化通過群體意識、風俗習慣等不成文的軟性作用力，對員工消極的不符合組織期望的行為及時進行修正和約束。

第三，企業文化的輻射功能幫助企業樹立良好品牌和形象。企業文化集中體現了企業的經營宗旨、經營哲學和行為準則。企業文化一旦在組織內部固化形成，將不僅僅在組織內部發揮作用，還通過輻射作用對其他企業、對社會產生廣泛的影響。企業文化對外界的輻射作用主要通過其產品和形象來實現。企業與外界的每一次接觸、企業發布的每一款新產品、用戶的每一次評價等，都在向外界傳遞著企業經營的信息，都在彰顯著企業的文化，彰顯著企業的管理風格、經營狀態和精神風貌，優秀的企業文化幫助企業樹立良好的社會形象和品牌形象等巨大的無形資產。

第四，企業文化能最大程度地激發員工的工作熱情。德魯克說，只有人才是企業唯一的真正的資源。任何一個企業都是由人組成的，最新【精品】范文 參考文獻

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企業生產經營的方方面面都離不開人，即便在高度自動化和機械化的機器工廠，也需要人對各種操控設備進行操控。離開了人，企業生產運作將陷于停滯，實現經營目標更無從談起。優秀的企業文化作為企業所信奉和遵循的價值理念，能夠被組織絕大多數成員認同并遵守，實現組織成員個人價值觀和企業價值觀的匹配。價值觀上的匹配增強員工的歸屬感和認同感，使組織成員自覺認同組織目標，自發的為企業的自發的為組織目標努力奮斗。

每一個企業都希望能夠基業長青，但是，現實是，有些企業僅僅是曇花一現。即便那些百年企業，也難免被歷史淘汰。優秀的企業文化對企業的成長、成功至關重要，能根據時代的發展不斷的調整和修正。而落后的、不適應環境的文化，最終將把企業帶向消亡。分析諾基亞、柯達等企業的沒落，在很大程度上是源于其固守原有的文化，而原有文化已無法適應時代步伐。現代企業所面臨的市場競爭環境越來越動態和復雜，這就要求企業文化也必須適應時代的要求，適時的做出調整和改變。事實證明，企業要獲得持久的競爭力，要獲得持久的成功，企業文化首先必須要與時俱進。海爾總裁張瑞敏說，沒有成功的企業，只有時代的企業。海爾永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。這是一種體現在企業文化上的態度。海爾文化是一種與時俱進的文化，之所以戰戰兢兢，之所以如履薄冰，為的就是不在時代面前跌倒，為的就是要與時代并肩前行。

21世紀的企業，所面臨的競爭壓力和生存壓力越來越大，要想在殘酷的市場競爭中生存下來，必須要塑造核心競爭力，必須要構建和強化一套優秀的企業文化。

參考文獻：

1、陳春花等《企業文化》，企業文化，北京，機械工業出版社，2013

2、聶清凱，《企業文化力概論》，北京，企業管理出版社，2012

3、張巖松等，《企業文化案例教程》，北京，清華大學出版社，2012

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第三篇：企業文化與核心競爭力(新)

企業文化與核心競爭力

在當今經濟全球化、競爭全球化的時代，核心競爭力是企業創造競爭優勢的源泉。國內外優秀企業的實踐證明，企業文化在企業競爭中發揮著非常重要的作用。在IBM、通用電氣、西門子、谷歌以及海爾、華為等眾多著名企業的成功過程中，企業強有力的企業文化無一不對核心競爭力的增強起到了決定性的作用，文化因素已經融入到企業的戰略、組織結構、制度、營銷等各種管理行為當中，在塑造企業核心競爭力中居于核心地位。

一、企業核心競爭力的基本特征

1990年，普拉漢拉德和哈默在《哈佛商業評論》上發表《公司的核心競爭能力》一文，正式提出了核心競爭力概念，將核心競爭力定義為“組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識”以及“企業開發獨特產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。”此后，國內外諸多學者對核心競爭力進行研究探索，目前普遍認可的概念是：企業核心競爭力就是企業長期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。企業的一般競爭力只是某一方面的競爭力，而核心競爭力是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統領。核心競爭力大致可以劃分為三個方面：一是領先于競爭對手的技術和體現這一技術的新產 品、新服務方式；二是領先于競爭對手的管理文化氛圍，即具有比競爭對手更好的適應企業發展的共同價值觀，而且其價值觀在新的環境變化中能夠迅速適應最新變化；三是領先于競爭對手的新理論、新經驗的學習和傳導效率，從領導人開始，各階層都不斷學習和吸收國內外新理論、新經驗并迅速傳導到全體員工。為此，企業核心競爭力一般具有以下特征：

一是獨特性。核心競爭力是企業各種資源、知識和能力的特定組合，也是內部團隊及個人不同核心能力的集合，是隱身于企業內部的獨特技能、技術或知識的綜合。因而，核心競爭力往往是獨一無

二、為企業所特有的，是當前和潛在的競爭對手尚未擁有的。這是核心競爭力區別于一般競爭力的重要特質。

二是不易模仿性。核心競爭力包含著企業的管理模式、制度體系和文化基因，其他企業很難完全了解和復制，具有不易模仿性。所以，核心競爭力是企業建立競爭優勢的戰略性資源。

三是延伸性。核心競爭力往往能夠為企業在未來的發展變化中衍生出系列的新產品，能夠為進入多個市場提供潛在途徑，能夠滿足客戶的當前及潛在需求，對企業一系列產品或服務的競爭都有促進作用，因而有利于企業實現相關多元化經營。

四是不可分離性。核心競爭力與企業的組織結構、管理模式、企業資源、企業文化等因素高度融合，它不存在于某項特別技術、某項專利或者某個重要人物的頭腦中，也不會因為某個人物的離開而喪失，難以從企業主體中分離出來。從企業核心競爭力的概念與特征看，與企業文化有許多交集。那么，如何辨析兩者的關系呢？

二、企業文化與核心競爭力的關系

1992年，美國哈佛大學商學院的約翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授出版了他們的專著《企業文化與經營業績》，在該書中總結了他們在1987一1991年期間對美國22個行業72家公司的調研結果，并用一些著名公司成功與失敗的案例，表明企業文化對企業長期經營業績有著重要的影響。《財富》雜志認為，“世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力，這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同”。這說明，在一定程度上，企業文化的確是構成企業核心競爭力的一部分。但是，企業文化并不等同于企業的核心競爭力，它只是對核心競爭力的構建、維持、提升和更新都發揮著極為重要的作用，是構建核心競爭力的最重要的因素之一。其一，現代企業的競爭，已從產品、渠道、品牌競爭轉向深層次的戰略競爭、理念競爭。企業文化是企業創新發展理念或導入先進理念的重要基礎。企業有沒有員工共同認可的核心價值觀，有什么樣的核心價值觀，是決定企業在發展理念中做出相應選擇的出發點，也是企業能否構建核心競爭力的關鍵。其二，根據美國蓋洛普咨詢公司的調查，發現有競爭力的尤其是核心競爭力的企業，具備三大法寶：一是顧客忠誠度的高低和忠誠顧客群體的大小；二是員工忠誠度的高低和員工忠誠群體的大小；三 是品牌影響度的高低和大小。這三條決定了企業的命運，而決定企業能否具備這三大法寶的主要因素是企業文化。其三，企業文化的成功與否和企業的形象、品牌有很大相關度，企業文化是企業塑造良好形象、提升美譽度、提高品牌影響力的重要基礎，而良好的聲譽與品牌是企業巨大的無形資產，能夠使企業在市場競爭中形成較大優勢。

為此可以明確，企業文化既是核心競爭力的一個重要方面，但又不等同于核心競爭力，并且對核心競爭力的各項因素都有著重要的影響，核心競爭力的培養提升途徑、發揮的程度、運作方式等等無不深受企業文化的影響。這個影響既可以是正面的促進作用，也可以是負面的阻礙作用。優秀的能夠被員工認同踐行的企業文化，可以極大地增強企業的凝聚力、員工的忠誠度和戰略的執行力，極大地提升企業的創新力、影響力和品牌力。相反，核心價值觀錯誤的企業文化以及不被員工認同的企業文化，往往會造成企業發展方向迷失、戰略混亂、人心渙散、行為不

一、管理失效，會導致企業的競爭力不斷下降。同時，特別強勢的企業文化也容易導致企業員工失去個性化的成長機會，企業會依照固有路徑發展，對于新形勢、新環境反映遲鈍，失去創新精神和發展活力。

因此，對于企業來說，以企業文化為基點提升核心競爭力，將使企業能夠更好地把核心競爭力的各種要素有效地融合協同，從而使其核心競爭力更具有企業的獨特文化個性和長久的可持 續性。

三、以企業文化為基點提升核心競爭力

目前，管理學界對企業文化的構成大多數堅持三要素說，即把企業文化的構成要素劃分為精神文化、制度文化和物質文化，下面筆者就從這三個層次來探討如何以企業文化為基點構筑核心競爭力。

（一）通過精神文化建設提升核心競爭力

企業的精神文化包括企業的核心價值觀、企業使命、企業精神、企業愿景、企業道德和企業生產、經營、質量等諸多方面的理念，是企業文化的核心內容，也是企業構筑核心競爭力的基本出發點。

1、要打造適合企業發展并被員工廣泛認同的核心價值觀。核心價值觀是企業的精神支柱，指明了企業存在的意義和發展的根本目的，決定了企業努力的總體方向。企業的一切經營行為本質上都受到核心價值觀的指導，是核心價值觀的集中體現，企業核心價值觀從深層次上影響著企業核心競爭力的具體內容和發展程度。因此，企業要基于企業歷史和現狀的價值取向，提煉形成凝煉企業文化基因、適合企業發展、員工認同踐行的核心價值觀。這樣的核心價值觀，能夠形成非常穩固和持續的導向性，甚至形成企業信仰，使企業具有高度的凝聚力、向心力和忠誠度，在統一的信念下協調運行，在同行業企業解決同樣的問題時凸顯出獨特的競爭優勢。

2、要提出切合企業實際并富有感召力的使命。

企業使命實際上就是企業存在的原因或者理由，也就是說，是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”，還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”，如果一個企業找不到合理的原因或者連自己都不明確存在的原因，企業的持續發展就值得懷疑。德魯克對管理所下的經典定義就是：“管理就是界定企業的使命，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。”

使命感和責任感是個人和組織建功立業的強大動力。很多企業都有自己的使命陳述，但也有很多企業的使命并沒有轉化為自覺行為，沒有發揮出凝聚員工的感召力。關鍵在于，確定企業使命，一是要具有合理性，二是要具有真誠性。不合理、不真誠的使命只能是口號而已，甚至會成為員工的笑柄。崇高、合理、真誠的企業使命不僅為企業指明了方向，而且使企業的每一位成員明確了工作的真正意義，激發出內心深處的動力，這就是企業使命的感召力。它對于打造核心競爭力的意義在于，使企業保持整個生產經營目的的統一性、一致性；建立統一的企業氛圍和環境，增強員工的使命感和責任感；明確企業發展方向與核心業務；協調內外部各種矛盾；樹立用戶導向的思想。所以，有沒有使命，企業使命是否合理、真誠，足以影響一個企業的成敗。

3、要提出引領員工奮斗的愿景。

企業愿景是根據企業現有階段經營與管理發展的需要，對企 業未來發展方向的一種期望、預測和定位，并以此來規劃和制定企業未來的發展方向、提升企業的存在價值，對于引領激勵員工向著企業確定的未來目標共同奮斗具有非常重要的作用。企業如果沒有愿景，員工就會缺乏目標和方向，也會導致經營上容易出現短期目標和長期目標不夠一致，各種力量會互相抵消，嚴重影響企業構筑和提升核心競爭力。要發揮企業愿景的引領激勵作用，需要從兩個方面著手：

一是要提出切合企業發展方向和員工奮斗訴求的高層次愿景。企業愿景的內涵基本上分為三個層次：企業對社會的價值處在愿景的最高層，中層是企業的經營領域和目標，下層是員工的行為準則。企業對人類社會的貢獻和價值是企業賴以存在的根本，也是企業奮斗的方向，是最高層次的企業愿景；企業的經營領域和目標是低一層次的愿景，指出了企業實現價值的途徑和方式；行為準則是企業在發展過程中應該遵循的經濟和道德準則。愿景所處的層次越高，具有的引領作用就越強。因此，企業在提出愿景時，要立足于更高的層次、更廣的視野和對未來的遠大期望，提出高層次的催人奮進、激發斗志的愿景。

二是企業愿景要盡可能整合個人愿景。現在的員工自主性很強，非常重視自我價值的實現和個人能力的提升，特別是知識型員工，極為注重個人的職業生涯規劃，他們大都有自己未來的個人愿景。要使企業員工都自覺、積極地為企業發展而奮斗，就需要以企業愿景來整合員工的個人愿景，使員工的事業取向與奮斗 目標與企業目標相契合。因此，企業在制定愿景之時，應當引導員工廣泛參與，理解尊重員工的個人愿景，將員工的共有愿景融入到企業愿景當中，從而獲得員工的高度認同。在這種情況下，員工在企業的工作已不僅僅是完成任務、實現發展，更是員工實現自我價值和達成個人愿景的通道，將最大程度地激發員工的奮斗精神和潛力，為企業提升核心競爭力提供持久的驅動力。

4、要凝練出蘊藏在企業奮斗歷程中的企業精神。企業精神是企業全體或多數員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志和思想境界。企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識，是企業奮斗歷程中形成的價值準則和工作態度的的集中體現，既可以通過明確的意識支配員工行為，也可以通過潛意識產生行為，一旦轉化為員工的信念，會大大提高員工對企業的忠誠度，從而主動為企業貢獻自己的全部力量。

弘揚企業精神，關鍵在于實現兩個轉化。一是使企業精神轉化為員工內在的信念和動機，實現企業精神的內在化。要使員工發自內心認同企業精神，形成心理定勢，自覺以企業精神為標桿來衡量和調整自身的行為，提高員工主動承擔責任的自覺性，激發員工的責任感、使命感和奮斗精神、拼搏精神。二是使企業精神轉化為全體員工的共同信念，實現企業精神的群體化。要使員工深切意識到，個人的切身利益與企業的生存發展緊密聯系在一起，個人價值的實現與企業目標緊密聯系在一起，只有完全融入企業，信仰共同的價值信念，才能使企業的每一個個體團結協作，每一個環節密切配合，整個系統才能順暢聯動、高效運轉，形成競爭優勢。

同樣是干工作，有沒有精神大不一樣。凝練和弘揚企業精神，能夠使每個員工自覺行動起來，上下同心，團結協作，形成強大的內聚力，并轉化為企業的執行力、戰斗力，切實提升企業的核心競爭力。

（二）通過制度文化建設提升核心競爭力

企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，是具有共性和強有力的行為規范的要求。企業制度文化包括領導體制、決策方式、各項管理制度、工藝操作規程、企業結構特征以及不成文的行為規范等等，是一種帶有強制性的約束，它規范著企業的所有成員。對于企業來說，企業的核心理念必須反映在制度中，才會被員工廣泛認同遵守，而企業制度文化作為人與物、人與企業運營制度的結合部分，它會在具體運行中固化企業的核心理念，或者影響人們選擇新的價值觀念。所以，制度文化決定著企業的管理理念、管理方式、管理機制、管理能力和效率，是企業核心競爭力的主要依托，沒有良好的制度文化，就不可能打造企業的核心競爭力，核心競爭力的培育，必須在制度文化中植入關系企業持續發展的基因。

1、要建立倡導創新的制度文化。

創新可以說是企業發展的關鍵要素，是打造核心競爭力的最重要途徑。建立倡導創新的制度文化，一是要建立鼓勵創新的激 勵機制，要鼓勵員工創新，對創新行為和創新成果公開公正地進行評價和獎勵；要有容許員工犯錯的工作機制，使員工沒有后顧之憂；二是要建立創新利益的保障機制，注重知識產權保護和專利申請，在創新成果推廣應用方面給予原創者一定的利益，避免簡單的一次性獎勵導致創新者的價值快速減值；三是要建立創新人才發展機制，對于創新理念、成果突出的人才，要優先使用發展，提高相應待遇，給予更多榮譽，真正使善于創新的人才把才能發揮在創新上。

2、要建立富有執行力的制度文化。

執行力是企業管理成敗的關鍵。要提高企業的執行力，僅僅提高個人的執行力是不夠的，必須要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力，只有這樣，才會形成企業的系統執行力，從而行成企業的競爭力。所以，提升企業的執行力，建立富有執行力的制度文化是根本。第一，要通過公平公正的績效考核來規范約束每一個員工的行為，對于經常違反制度、業績低下、責任缺失的員工進行強制性的懲戒，對于效率高、工作好、遵守制度和程序的員工經常性地給予獎勵，使員工充分認識到執行制度的重要性；第二，要完善企業制度體系，堵塞管理漏洞，明確工作流程，使員工各方面的行為都有規則和標準可依；第三，推行標準化工作，使各項工作都建立起相應的規范和標準，人人根據標準開展工作，事事按照標準嚴格要求，必然會使企業的執行力大幅度提高。

3、要建立具有凝聚力的制度文化。

知識經濟條件下，企業界和理論界已形成一個共識，即人才是企業最重要的資源。企業要留住人才、發揮人才的作用，不是靠漂亮的口號來實現的，必須落實到制度文化中，在制度里體現相應的人才理念。同時，要重視人力資源的充分開發利用，形成具有凝聚力的員工隊伍。一是要設立具有吸引力的人才激勵制度，對于人才的薪酬待遇、培養選拔和發展、業績考核和評價等，應適度超越相應職位的員工以及當地同行業的類似人員，真正做到留住人、能用人、用好人，增強企業對人才的吸引力和凝聚力。二是制度要體現以人為本理念，對于員工應以激勵為主、懲戒為輔；關心員工的成長和發展，實現員工職業生涯規劃的制度化、常態化；關愛困難員工，企業內部應建立幫扶救助制度并盡可能實現與社會救助的對接；讓員工“文化”起來，營造良好的學習氛圍和人際關系。三是制度要體現對團隊精神的重視，鼓勵協同合作，重視對團隊的激勵表彰，將崗位間的協同合作納入考核評價范圍，對先進帶后進提出明確的要求，使員工形成團隊意識，提高企業的凝聚力。

（三）通過物質文化建設提升核心競爭力

物質文化也叫企業文化的物質層，是以物質形態為主要對象的表層企業文化，是企業核心價值觀的外在體現，主要包括兩個方面的內容：企業生產的產品和提供的服務；企業的工作環境和生活環境，包括生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與產 品設計、商標等。無疑，企業的產品競爭力是企業核心競爭力的主要內容之一，但是通過物質文化建設來提升企業核心競爭力，主要路徑在于以文化塑造品牌。

1、賦予企業產品以深刻而豐富的精神內涵，創造品牌信仰。世界上著名的企業其品牌價值基本上已超過百億美元，這充分說明品牌是企業核心競爭力的重要構成部分。企業產品如果僅僅停留在功能使用、需求滿足上，其品牌價值很難做大。優秀的品牌是具有良好文化底蘊的，消費者購買產品或服務，不僅只是選擇產品或服務的功效和質量，也同時選擇了產品或服務的文化品位。在品牌的塑造過程中，文化起著強大的催化作用。如果在企業產品上賦予企業的價值理念、文化特色和企業個性，在理念認同、價值認知、利益訴求、情感寄托、文化品位等方面贏得相應的消費群體的高度認同，就能夠逐步創造品牌信仰，進而形成持久的品牌忠誠度，極大地增強企業的競爭力。例如蘋果公司擁有大量忠誠的“果粉”，對其強勢發展發揮了極大的推動作用。

2、拓展企業產品的文化外延，擴大品牌影響

賦予產品文化內涵的同時，要善于拓展產品的文化外延，延伸品牌的文化附加值。企業要通過良好的令人印象深刻的品牌設計，以富有哲理內涵的品牌語言，塑造品牌的文化品位；要在構建服務網絡、提升服務質量、體現服務增值方面傳遞品牌的核心理念；要通過開展送溫暖、獻愛心和社會公益活動等，提升品牌的知名度和社會認同度；要通過與消費者的互動溝通，強化品牌 認知，增強品牌的文化傳遞與積淀。

當今世界，品牌已經成為企業獲取超額利潤的最重要途徑，同樣的產品具有不同的價格，其實不同的價格更多地體現了品牌的各不相同的文化影響力。所以，通過物質文化建設逐步構建有影響力的品牌，對于企業提升核心競爭力具有重要意義。

謝 鈺

第四篇：淺論企業文化與核心競爭力

淺論企業文化與核心競爭力

摘要：20世紀70年代末80年代初，隨著科學技術的迅猛發展和競爭的加劇，國際管理學界日益重視起企業文化的研究。“核心競爭力”又叫“核心能力”，這一術語首次出現在1990年，并很快引起學界的重視。企業文化是核心競爭力的一種，其對構建企業核心競爭力有積極的作用。

關鍵詞：企業文化 核心競爭力 積極作用 有效措施

一、企業文化的內涵及作用

企業文化是企業在長期的生產、經營和管理過程中形成的，為全體企業成員所共同信奉和遵循的價值觀念和行為準則的總和。企業文化是企業發展中強大的內在驅動力量，優秀的企業文化對企業生存與發展發揮著重要的凝聚、激勵、協調、約束作用。企業文化包括的內涵比較豐富，其主要內容是由企業精神、企業作風和企業風格三方面組成。其中，企業精神反映了企業文化的內在觀念，包括企業的價值觀念、行為準則、道德規范及員工責任感、榮譽感;企業作風和企業風格是企業文化的外在表現。企業作風包括工作方式、社交方式和生活方式;企業風格包括組織特色、管理特色和經營特色。企業文化的主要功能有 第一，導向作用。企業文化是全體職工共同的價值觀念，它對全體職工有一種內在的號召力，能引導職工把個人的目標和理想拴系在同一目標和信念上，向著共同的目標努力。

第二，凝聚作用。企業文化好似一種黏合劑，能減少企業內部的摩擦和消耗，形成良好的人際關系，增強內聚力。

第三，激勵作用。企業文化可以增強員工的榮譽感和責任感，自覺維護企業的聲譽，激勵他們更加努力地工作。

第四，規范作用。企業文化中的價值觀、道德規范、約定成俗的行為準則，能對員工起到心理上和行為上的共同約束作用，保證企業健康的發展。

二、核心競爭力的內涵及作用

“核心競爭力”又叫“核心能力”，是在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。一家多元化經營的企業好比一棵大樹，核心產品（核心零部件）是樹干，業務單位是樹枝，樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產品。而支撐著所有這一切的正是企業內部能力的不同組合。具體地講，核心競爭力是指企業開發獨特產品，發展獨特技術和營銷手段的能力，是企業的寶貴的戰略資源。核心競爭力具有以下特征：

1、價值性。核心競爭力富有戰略價值，不僅能提供顧客看重的價值，也為企業帶來較為長期的超額利潤。

2、延展性。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要，不僅是當前的而且包括潛在的需要。這種需要的滿足往往是通過核心競爭力在新領域的積極運用得以實現，從而可為企業不斷創造新的利潤點。因此，核心競爭力更是一種“通用”的技術專長，而不是對應于某一兩種產品本身；核心的勝利意義遠超出單個產品的勝利。

3、獨特性。核心信念具有很強的穩固性和持續性，這種持續的穩固可以使組織在統一的基本信念下協調運行，在同行業解決同樣的企業生存和發展問題具有獨特的企業個性和競爭優勢。核心競爭力是企業所獨有的，是基于企業獨特的歷史、文化、技能等產生的，具有稀有性。

4、不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有，而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業所不具備或者一時具備不了的獨特優勢和能力，是企業的價值核心，它根植于良好的企業文化。

5、不可替代性。即使企業具備上述四個條件的能力，但如果競爭者能夠找到替代能力，還是不能構成核心競爭力。一種能力是否是企業的核心競爭力，一般認為，核心競爭力能夠適用于各種市場，能得到消費者的認同并能對消費者利益做出重大貢獻，它很難被競爭對手效仿，即使效仿，也是公司最擅長的。

三、企業文化在構建企業核心競爭力中的作用

企業要有自己的文化，因為企業文化能讓企業擁有個性，惟有這樣，企業才能建立衡量一切事物對錯好壞的標準體系，并保證企業沿著正確的路走下去。一旦把企業文化的個性轉化為產品的個性，產品的核心競爭力自然就提高了。所以，文化是形成一個企業核心競爭力的第一要素，文化管理比戰略管理都重要。比如沃爾沃的核心競爭力是安全，寶馬的核心競爭力是豪華，TOYOTA的核心競爭力則是經濟實用。在沃而沃看來，產品的安全是第一位的，它的企業文化首先就是要強調安全性；寶馬的產品文化則側重追求舒適和地位。由此可見，企業文化在構建企業核心競爭力中發揮的作用極其大。

企業文化是企業的核心競爭力，因為它符合核心競爭力的基本特征，它無法讓競爭者了解、購買、模仿或替代，是真實的核心能力。換言之，企業的硬件，如原材料、裝備、產品都可以被趕超、被模仿、被偷盜，而企業文化作為軟件，它具有獨特的價值觀、行為準則、精神追求，別人雖然可以學習，但卻難以搬走。約翰．科特和詹姆斯．赫斯特在《 企業文化與經營業績》一書中明確指出：“企業文化在下一個10年中將成為企業興衰的關鍵。”海爾集團總裁張瑞敏就深信，企業的競爭說到底是文化的競爭，惟有高揚萬眾服膺的企業文化大旗，才能在市場上立于不敗之地。海爾核心競爭力就是海爾文化，海爾其他的可以復制，但海爾文化是復制不了的。人們對企業文化的認識之所以被提升到這樣的高度，主要原因在于它給企業注入了活力，為企業帶來了有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益，已成為促進企業經營業績和經濟增長的有效手段和精神動力。企業文化對提升核心競爭力的積極作用有：

１．企業文化是企業無形的競爭力量。企業競爭或國家競爭，從形式上看，似乎是產品的競爭、勞動競爭和科技競爭，實質上是企業家和企業文化的競爭。因為企業文化的推行者是企業家，企業家表率起主導作用。從這個角度上說，企業文化就是企業家文化。因此，一個真正的企業家在現代經濟管理活動中必須把企業文化當作自己的一份主要工作始終抓在手上，確立“文化是明天的經濟”的觀念。２．企業文化戰略產生核心能力。企業文化戰略是指以企業文化為特征的現代企業經營戰略，而現代經營管理戰略的重頭戲就是名牌戰略。知名品牌的創造靠的是文化的驅動。如果給品牌注入高品位的附加值，讓它披著文化色彩去參加競爭，就會大大增加品牌的競爭力而成為知名品牌。因此，企業文化戰略能產生核心能力，企業文化戰略就是企業競爭力戰略。３．企業文化是企業的靈魂，能塑造良好的企業形象。企業文化是企業的靈魂，是企業創新活動的理念基礎，是企業一切活動的源泉。古人說得好“天有三寶：日、月、星；人有三寶：精、氣、神。”企業文化正是企業的精、氣、神。所以，一個企業只有常年累月孜孜不倦地去追求創造一種自己獨特的、別人學不去的、有頑強生命力的企業文化，就會成為長盛不衰的百年企業。企業形象是企業的外在表現，良好的企業形象要靠企業文化來塑造，企業通過培育優秀的企業文化，向公眾展示企業的管理風格、經營狀況、精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象。

４．企業文化能增強企業的凝聚力、培養團隊精神。知識經濟時代，企業間的競爭是知識的競爭更是人才的競爭，如何增強企業凝聚力，留住并用好人才，是擺在企業面前的嚴峻挑戰。美國杰克．費茨－恩茲認為：“文化是團結和力量的源泉，它使得公司能在身處逆境時不屈不饒，并且能夠充分利用順境時的機遇。”企業文化對企業員工具有一種內在的感召力和凝聚力，產生對企業強烈的認同感和歸屬感，激勵員工為實現自我價值和企業目標而勇于獻身、不斷進取，與企業同呼吸、共命運。

５．企業文化能提高企業的創新能力。美國管理學家德魯克說：“創新就是創造一種資源，創造一種新的市場。”而良好的企業文化則是推動企業創新的一種無形的、內在的力量，它能建設創造性的、積極性的、極富個性和特色的組織氛圍。排在世界500強的企業，其異于一般企業最根本的原因就在于它們總在為自己的企業注入新的活力，即在企業文化建設中始終保持創新的精神。

四、提升企業文化，構建核心競爭力的有效措施

要提升企業文化，構建核心競爭力，我們有以下一些有效措施：

１．創建、培育學習型的企業文化。企業培育核心競爭力，獲得持續競爭優勢，關鍵在于培養集體學習能力，創建學習型的企業文化。彼得?圣吉在其著作《第五項修煉》中提出了學習型組織的五項修煉，要求將學習優勢轉化為創新能力，并注意發揮團隊精神，并形成核心能力。企業文化培育的目的是樹百年企業，是企業的長期行為，從而獲得企業長期功效。為此，在企業文化的創建、培育過程中，要精心設計、長期堅持，使企業文化成為保持企業持續、穩定發展的動力。

２．企業文化堅持“人本管理”，培養員工的良好個性和心理素質。以人性為本，尊重員工的人格，注意滿足員工的心理需求，鼓勵參與、不斷激勵員工的積極性；借助積極健康的文化氛圍，熏陶員工高雅的文明修養，引導正確的價值取向；堅持能力為本，一切管理從充分發揮每個員工的能力為出發點，創造自由平等和全面發展個人能力的人文環境。

３．注重靈魂塑造理念。企業文化不是唱歌作賦，不是幾句口號，不是名言名句。企業在建構企業文化中，一定超越形式主義，抓住經營靈魂塑造這個重點，以企業經營靈魂為中樞。培育適應市場經濟的集體價值觀，培育反映企業集體個性的團隊行為。４．建立以誠信、創新為核心的企業文化。迪爾在《新企業文化》、茨威爾在《創造基于能力的企業文化》中所論證的主題：“誠信作為企業生存發展和企業核心競爭力之基是不能動搖的。”對于各類企業，無論其規模大小，建立以誠信為核心價值觀的企業文化至關重要。誠信不僅能夠樹立企業的品牌，而且能夠降低企業的內外交易費用、減少企業內部的轉換成本，從而創造價值并在市場上實現其價值。

五、我國在企業文化建設上的一些誤區 在企業文化研究中，人們對文化與制度的認識經常陷入一種誤區： 或把二者對立起來，或把二者混為一談，分不清二者在企業管理中的地位與作用。筆者認為，制度是有形管理部分，企業文化是無形管理部分。企業文化在整個管理系統中不僅占的比重大，而且處于“根基”地位，它決定著制度管理的特色和效率。制度管理多強調理性化，重視科學標準和規范的作用；文化管理強調的是非理性化，重視內在精神價值的開發、集體感受和各種非正式規則、群體氛圍的作用。制度管理可以造就一個結構框架合理、運轉程序規范、制度嚴密的標準化企業；文化管理可以賦予這個企業以生命力，為之提供精神源泉和價值動力，引導其發展方向，并創造經營個性和管理特色。就中國企業管理現狀而言，存在著制度管理與文化管理的雙重缺陷，因此改變中國企業管理的落后面貌，其根本對策應是“雙向突破”。既要扎扎實實地補好泰羅制的課，強化制度，強化規范，推進科學管理，又要不失時機地加強企業文化建設，提升管理的層次和品位。那種待制度管理做足了再搞企業文化管理，抑或是搞好文化管理可以替代制度管理的認識，都有失偏頗。

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[6] 孫善勇：我國企業文化建設中的誤區研究，理論界，2006/08

第五篇：企業文化與企業核心競爭力

企業文化與企業核心競爭力

【摘要】企業核心競爭力是企業長期利潤的源泉，企業要發展、壯大，就必須打造和不斷提升自身的核心競爭能力。企業文化是影響企業構建和提升核心競爭力的關鍵因素。為此，探討企業文化與核心競爭力間的關系，建立優秀的企業文化和良性發展的人力資源平臺，促進核心競爭力的構建和發展，具有深刻的現實意義和深遠的歷史意義！本文從企業核心競爭力出發，通過探討企業文化和企業核心競爭力的關系，并剖析成功案例，在此基礎上，提出企業文化塑造企業核心競爭力以及建立企業核心競爭力的若干啟示。

【關鍵詞】企業文化 競爭力 企業核心競爭力 文化變革

引 言

二十一世紀是知識經濟的時代，經濟呈全球化、一體化、集約化發展，世界各國的企業都卷入其中。企業要想在這激烈的市場競爭中保持長久的優勢地位，已越發艱難。短命的公司更是不計其數．．．．．．于是，眾多企業都在尋找企業長久生存的要訣。為順應時代發展潮流，企業核心競爭力理論應運而生。世界各國企業都在尋求發展自己的核心競爭力。如何培養和確立核心競爭力，已成為當今各國企業運營的首要課題！

企業核心競爭力是企業在生產經營、售后服務等一系列過程和決策中形成的、具有獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力，是企業技術、產品、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映。打造企業核心競爭力，培育具有國際競爭力的世界級企業不僅是衡量一個國家國際競爭能力的重要尺度。雖然中國企業在管理、文化、人力資源開發、企業戰略等軟件方面與世界級企業相比還存在許多不足和問題，但是這恰恰預示著中國培育和發展具有國際競爭力的世界級企業的空間是廣闊的，潛力是巨大的，前景是樂觀的。

2005年電力論文征集

企業文化與企業核心競爭力

一、企業文化與企業核心競爭力

（一）企業文化的定義

企業文化是一種公司文化。廣義上企業文化是社會文化的子系統。它通過企業生產經營的物質基礎和主產經營的產品及服務，不僅反映企業的生產經營特色、組織特色和管理特色，更反映了企業在生產經營中的戰略目標、群體意識、價值觀念和行為規范。它既是了解社會文明程度的窗口，又是社會當代文化的生長點。狹義上企業文化體現了人本管理理論的最高層次。它重視人的因素，強調精神文化的力量，并用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時通過各種渠道對社會文化的大環境產生作用。

企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論。同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化。企業文化由企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四層次構成。

（二）企業核心競爭力的定義

一九九零年，普拉哈拉德和哈默在《The Core Competence of the Corporation》一文中提到“the collective learning In the organization，especially how to coordinate diverse production skills and Integrate multiple streams of technologies”。①

即，企業核心競爭力是組織中的積累性學識，是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。是企業內部一系列互補的技能和知識的結合體。

競爭力是企業資源和能力的綜合反映，核心競爭力是企業關鍵資源（Key Resource）和核心能力（Core Capability）中最為關鍵的、最能使企業獲取和保持競爭優勢的因素（組合）。

企業核心競爭力是企業所持有的、不易被競爭對手效仿的獨特能力，這種能力包括具有企業特色的企業精神、核心價值觀、經營管理理念、企業形象及員工素質等。

（三）企業文化與企業核心競爭力的關系

企業文化是企業長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為發展規范的綜合體。優秀的企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分。建立先進

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企業文化與企業核心競爭力

企業發展形成久遠的影響；建立和培育企業的核心價值觀、經營理念、企業精神，不斷提高職工隊伍的整體素質，培養思想素質好、業務技術強、管理水平精，能適應市場要求的經營管理者、專業技術、技能操作等隊伍，形成企業的凝聚力、向心力和團隊精神，不斷地使企業文化得到豐富與升華。企業文化能夠凝心聚智，內強素質、外鼓干勁；能夠增強活力、塑造形象、健康向上、誠實守信的良好氛圍。因此，企業文化是企業發展的動力源泉。努力形成具有獨特風格和內涵的企業文化，是一個企業綿延不衰、持續發展的動力。

4、企業文化保障企業核心競爭力的形成

企業文化對企業管理所產生的具體功能決定了企業文化是企業生存和發展的關鍵；是核心競爭力的活力之根和動力之源。現今，管理已從“經驗管理”、“科學管理”階段發展到了“文化管理”階段。企業文化是世界企業經營管理科學發展的必然，它已經成為影響企業競爭力的一個決定性因素。一方面在知識與信息時代，企業要充分發揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實行以人為本的管理，而企業文化則是實行以人為本的管理的核心和靈魂，對整個企業管理具有導向作用，從而對企業的競爭力產生重大影響。另一方面，企業文化是企業在長期的經營實踐中形成的，滲透著企業的主要領導人，特別是企業創始人的許多個人特質。通常，企業核心競爭力具有領先性和不可模仿性。如果先進的企業制度、先進的技術和先進的管理是可以學習和模仿的，那么，先進的企業文化則是不能被模仿和復制的。特別是作為企業文化核心的企業精神，更是滲透著企業創業者和歷屆主要領導人的世界觀、價值觀和方法論，以及建立在這種世界觀、價值觀和方法論基礎上的經營理念，它深植于每位員工的心里，為全體員工所認同，這些都是無法被復制的。因此企業文化是形成獨特核心競爭力的基本保障。

二、企業文化塑造企業核心競爭力成功案例：通用電氣公司

（一）通用電氣公司背景

美國通用電氣公司（General Electric）GE的歷史可追溯到托馬斯·愛迪生，他于一八七八年創立了愛迪生電燈公司。一八九二年，愛迪生通用電氣公司和湯姆森——休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司（GE）。目前，GE在全球100多個國家開拓市場、業務，全球擁有員工近30萬人。根據二00二年全球最大企業500家排行榜資料顯示，通用電氣公司凈利潤為151億美元，銷售額1683億美元，財富排序為

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企業文化與企業核心競爭力

GE把“六個西格瑪”標準落實到全球各分公司，所有員工必須接受相關培訓。最終讓“六個西格瑪”成為GE的血液，成為GE的精神，成為一種文化。到一九九九年給GE帶來超過數億美元的收益。

（4）無為管理理念。GE經營者對“管理者”重新進行了定義：管理者應該是“領導”，表現為解放者、協助者、激勵者和教導者。GE的“無為管理”，不是認為管理者可以自由放任不進行管理，而是強調不要陷入過度的管理之中。杰克·韋爾奇把管理行為界定為：清楚地告訴人們如何做得更好，并且能夠描繪出遠景構想來激發員工的努力。就是“傳達思想，分配資源，然后讓開通路”。③

激發熱情的方式，是允許員工們有更大的自由和更多的責任。這種“無為管理”的文化理念，造就了一大批優秀的管理人才，這些人才充滿活力。

（5）誠信理念。GE認為，誠信是最重要的東西，韋爾奇說：“GE最重要的價值觀念中，第一個就是誠信。誠實意味著遵紀守法，誠實存在我們擁有的每一種關系的核心，有了基于誠信的信任，我們的員工就可以制定業績目標”。“在我們對外與工會和政府打交道時，可以自由地以一種建設性方式代表我們的立場：不管是‘同意’還是‘不同意’，我們都知道誠信是勿庸置疑的。”GE永遠遵照誠信的準則，建立與客戶、供應商、分析者、競爭對手及社會的關系。GE相信“卓越和競爭力與誠實和清白是可以完全相容的；一個全球化的企業，不論在任何情況下，只要同時擁有質量、價格和技術優勢，便能贏得競爭優勢，并最終勝利。”

三、通用電氣公司的企業文化管理啟示

（1）重視企業文化建設。現代企業管理的重心是對企業文化的管理。GE的理解是讓員工從用“手”勞動轉向用“腦”勞動。管理重心轉變，不只是反映了企業任務的變化，更重要的是反映了時代的變遷。企業競爭的勝敗，已不再單純取決于財富的增加，而在于人才、觀念的變化以及由此導致的企業文化的深刻變革。GE的成功，是因為它的文化中既包含了一般企業參與競爭所必須具備的基本價值理念，如為客戶服務、誠信待人、質量為本、講求效率等，使得GE能夠適應市場競爭；同時，GE的文化還帶有明顯的前瞻性特征，如企業的行為是要“讓客戶成為贏家”，管理的要訣是“無為管理”，領導的任務是“傳播思想”、“激發熱情”等，由此，GE走在了全球競爭的前列。GE文化的內涵作用是豐富而深刻的，它已深入到全體員工的心中，成為無所不在的企業文化。

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企業文化與企業核心競爭力

挑戰，中國企業必將走向一個新的發展階段。

企業未來環境的變動是廣泛、深刻而徹底的，但在動蕩不安的環境下，認識環境變動趨勢并充分利用環境變動因素。二十一世紀的企業只要在此過程中，積極認真有準備地進行企業文化塑造，構建完善、良好的人力資源發展平臺，必定能在激烈的國際競爭中提升屬于自己的核心競爭力，贏得可持續發展的競爭優勢。

我們相信隨著中國市場經濟體系的逐步建立，一大批網絡的完善，管理先進、文化進步、理念成熟的中國新企業一定會在不久的將來凸現于中國并走向世界。

注釋：

①：Prahalad and Hamel： The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review, May－June，1990 ②：“與許多分散的計劃以及公司最初的戰略相關并起促進作用的并非核心戰略，而僅僅是個核心理念——一個在80年代指引GE前進和調整其多種計劃和戰略的簡單的核心理念”——引自——杰克﹒韋爾奇的話。

③：“傳達思想，分配資源，然后讓開通路”。引自——杰克﹒韋爾奇的話。

參考文獻：

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漳 州 電 業 局

何 志 斌 二00五年九月