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加強企業(yè)文化建設,提升信合軟實力

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第一篇:加強企業(yè)文化建設,提升信合軟實力

加強企業(yè)文化建設,提升信合軟實力

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的,為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。這是對企業(yè)文化一個總體的概論,作為三農(nóng)金融主力軍的農(nóng)村信用社,加強企業(yè)文化建設,提升信合軟實力,強化職工的價值觀、人身觀、企業(yè)觀顯得尤為重要。

一、信合企業(yè)文化在信合事業(yè)發(fā)展的作用

信合作為一個特殊行業(yè)的企業(yè),作為一個剛剛在金融市場中站穩(wěn)腳跟的企業(yè),面對日益激烈的競爭,如何實現(xiàn)利益最大化,如何實現(xiàn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,如何管理好越來越壯大的企業(yè),如何引進人才,留住人才,擺在了信合高層的辦公桌上,在信合企業(yè)日益發(fā)展的背后,能夠解決這一問題的是逐漸被提升日程的打造優(yōu)秀信合企業(yè)文化。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,帶給企業(yè)的不僅僅是一種制度,而他更是一種精神,使一個企業(yè)在發(fā)展過程中充滿活力,她將具有一種靈魂。使企業(yè)職工在工作中具有激情,最大限度的發(fā)揮職工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠使企業(yè)展現(xiàn)自身的優(yōu)勢,面對不同的客戶提供不同的服務,增強企業(yè)的核心競爭力。烏蘇信用社發(fā)展到今天,面對日益激烈的競爭,不僅在烏蘇市成為烏蘇市支持三農(nóng)發(fā)展的金融主力軍,也將服務范圍擴大到農(nóng)七師的各個團場,贏得了團場職工的一致好評。不僅僅支持了烏蘇市經(jīng)濟的發(fā)展。也將是團場經(jīng)濟得金融主力軍。能夠取得如此大的成績,正是烏蘇市

信用社逐漸重視信合企業(yè)文化的建設,這種軟實力更進一步的促進了烏蘇市聯(lián)社在金融市場中的發(fā)展,也促進了烏蘇信用社快速穩(wěn)定的發(fā)展。

二、信合企業(yè)文化在信合職工中的作用

信合就像是一個大家庭,職工就是這個大家庭中的一員,雖然分工不同,但是大家都有一個目標,就是能夠子在家庭中感受到家的溫暖,去年的五小工程建設,使全體職工,也別是在農(nóng)區(qū)的職工深刻的感受到了家的溫暖,看著幡然一新的信用社,每個人心里有洋溢著快樂的笑容,工作起來更有干勁了。現(xiàn)如今,烏蘇市農(nóng)村信用合作聯(lián)社這個大家庭成員已經(jīng)達到了

人,雖然企業(yè)壯大了,職工文化水平的差異化,工作能力的差異化,思想水平的差異化將會逐漸顯示出來,這種差異化將會影響企業(yè)的發(fā)展。一個優(yōu)秀的優(yōu)秀的企業(yè)文化,將會為企業(yè)提供一種精神支柱,一種信念,這種精神,這種信念遠不是用金錢就可以買得到的,更不能拿錢去衡量,這種精神可以將全體職工的心緊緊的連在一起,縮小職工之間的個性,擴大共性,共同為信合事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量。

三、如何打造一個優(yōu)秀的信合企業(yè)文化

一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個長期而復雜的系統(tǒng)工程,不是靠多制定幾個制度而建立起來的。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先要有一個核心價值,核心價值是企業(yè)在發(fā)展中堅持不懈的心跳,這就是一個企業(yè)的靈魂所在,信合企業(yè)的核心價值就在于“信用為

本,合作共贏”,以信用為基礎,以合作促發(fā)展,整合我社企業(yè)文化資源優(yōu)勢,發(fā)揮每位職工的主管能動性,共同為企業(yè)謀發(fā)展,創(chuàng)效益,企業(yè)應博采眾長,融合創(chuàng)新,吸收兄弟單位的優(yōu)秀文化成果,取其精華,去其糟粕,揚長避短,打造具有烏蘇信合特色的企業(yè)文化核心價值,創(chuàng)造一種合適烏蘇地方特色的金融理財產(chǎn)品,不僅僅是謂能更好的為三農(nóng)服務,也再與提升自身的軟實力。

二、信合企業(yè)文化的創(chuàng)新

一個企業(yè)文化的形成,不是一成不變的,而是要使他能更好的為企業(yè)服務,企業(yè)文化要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展來制定,來與之相適應,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅是能夠滿足企業(yè)自身的發(fā)展需要,更重要的是要將這種文化放到社會上,讓社會去考研,讓社會去評價,這種創(chuàng)新要走的社會經(jīng)濟發(fā)展的前列,能夠探知未來經(jīng)濟發(fā)展的方向,這樣的企業(yè)文化,才能不斷增強企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和跨越。

加強企業(yè)文化建設,打造信合軟實力,不僅僅關系到企業(yè)的形象,關系到人心的團結(jié),而且這是一個長遠的過程,未來經(jīng)濟的發(fā)展復雜多變,將會遇到前所未有的挑戰(zhàn)和機遇,機遇和困難并從,作為信合企業(yè),更要重視當前企業(yè)文件環(huán)境建設,讓一個優(yōu)秀的企業(yè)文懷促進企業(yè)走向更加和諧的發(fā)展道路。

信用社

第二篇:加強企業(yè)文化建設提升企業(yè)軟實力

加強企業(yè)文化建設提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。著名經(jīng)濟學家于光遠先生站在戰(zhàn)略高度精辟指出,“國家富強在于經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化”。可見,企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵作用。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌,終成“百年老店”;反之,企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化,它就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人,終將在市場競爭中湮沒沉淪,失去競爭力,為市場所唾棄。正是由于企業(yè)文化在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的靈魂和支柱作用,企業(yè)內(nèi)部控制應用指引才將其單獨立項加以規(guī)范。本文就此進行解讀。

一、企業(yè)文化在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)中的重要作用

美國蘭德公司的研究表明,世界500強之所以強,固然受多種因素的影響,但關鍵在于以文化力致勝。這是不可否認的事實。在當今激烈的市場經(jīng)濟競爭條件下,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強,應當重視和加強企業(yè)文化建設。

(一)企業(yè)文化建設可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應該有一點精神,要有理想和追求。因為有了積極向上的精神,他才能活出精彩,活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,保持可持續(xù)健康發(fā)展,同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神,才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起,讓他們盡最大努力,充分發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神,才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒;才能讓企業(yè)抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。這種現(xiàn)代企業(yè)精神集中體現(xiàn)為企業(yè)文化。從這個意義上講,建設企業(yè)文化,可以為企業(yè)提供精神支柱。

(二)企業(yè)文化建設可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素,是企業(yè)競爭中最具有長遠和決定性影響的內(nèi)在因素。通常認為,擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征:具有良好市場前景的關鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征,幾乎都與企業(yè)文化有關。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號—— —北京同仁堂[38.09 1.49% 股吧],之所以歷經(jīng)300多年而不衰,不可否認的是其擁有“核心技術(shù)”,但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求,始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心,存心有天知”的文化傳承。為此,企業(yè)應當重視和加強企業(yè)文化建設,不斷提升核心競爭力。

(三)企業(yè)文化建設可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出,“企業(yè)應當加強文化建設,培育積極向上的價值觀和社會責任感,倡導誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風險意識。”企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,要真正落實到位,都必須努力建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。

沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想和意志,就不能激發(fā)其潛力和熱情,就不能培育對企業(yè)的認同感,就不能形成卓越的執(zhí)行力。從這個意義上講,為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)經(jīng)營管理效率和效果、促進實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,應當重視和加強企業(yè)文化建設,致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個長期而復雜的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就。

第一,要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神,往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么;哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的,哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣,一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心,凝聚著董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想觀念,從而使大家的行為朝著一個方向去努力,反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。比如,迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”,簡短而內(nèi)涵豐富。企業(yè)文化建設始于核心價值觀的精心培育,終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此,應當注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來,總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格,挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向,以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度,堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針,廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內(nèi)容,取其精華,去其糟粕,揚長避短,為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導企業(yè)的實際行動。

第二,要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),其載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設計及其組合。企業(yè)產(chǎn)品或勞務的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值,主要來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。在市場競爭中,企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務品牌的建設。打造以主業(yè)為核心的品牌,是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。企業(yè)應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。

第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設應當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,挖掘創(chuàng)造潛能,增強其主人翁意識和社會責任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領導下,有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內(nèi)容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

第四,要強化企業(yè)文化建設中的領導責任。在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中,領導是關鍵。俗話說,一頭獅子帶領一群綿羊,久而久之,這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業(yè)文化,領導必須高度重視,認真規(guī)劃、狠抓落實,這樣才能取得實效。企業(yè)主要負責人應當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,切實履行第一責任人的職責,對企業(yè)文化建設進行系統(tǒng)思考,出思想、謀思路、定對策,確定本企業(yè)文化建設的目標和內(nèi)容,提出正確的經(jīng)營管理理念。

企業(yè)文化建設的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應,要明確企業(yè)文化建設的主管部門,安排專(兼)職人員負責此項工作,形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時,企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃,認真梳理整合各項工作任務,分清輕重緩急,扎實推進。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范,通過梳理完善相關管理制度,對員工日常行為和工作行為進行細化,逐步形成企業(yè)文化規(guī)范,以理念引導員工的思維,以制度規(guī)范員工的行為,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,做到與企業(yè)同呼吸、共命運、同成長、共生死,真正實現(xiàn)“人企合一”,充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。

三、如何解決并購重組中的文化整合浙江吉利控股集團有限公司收購享有“世界上最安全汽車”美譽的瑞典豪華品牌沃爾沃轎車,堪稱“蛇吞象”故事的現(xiàn)代版。由此,人們自然會想起2004年聯(lián)想集團[4.59 0.88%]收購IBM個人電腦事業(yè)部,它們之間不乏相同點。回顧收購后5年多走過的歷程,在肯定收購取得了初步成功的同時,聯(lián)想集團董事長柳傳志并不諱言聯(lián)想曾經(jīng)走過的彎路,他的經(jīng)驗之談中包括:對境外并購交易中文化融合的難度,估計多高都不算過分。他甚至由此發(fā)出感嘆:“文化磨合決定收購的成敗!”當初評估收購風險時,柳傳志認為主要存在于四個方

面:市場流失、員工流失、文化磨合和業(yè)務整合。其中,文化磨合是他最為擔心的。收購后維持上至最高管理層、下至銷售人員不變,只是邁出文化磨合的第一步。在收購后的日常管理中,兩國復雜的國情和兩個企業(yè)各具特色的企業(yè)文化,還是給聯(lián)想集團帶來了種種不和諧的尷尬。由此可見,我國企業(yè)在進行企業(yè)并購尤其是境外并購過程中,應當重視并購相關風險,尤其應防止忽視企業(yè)間文化差異和理念沖突,確保并購重組成功。

國際著名咨詢公司科爾尼公司的統(tǒng)計分析表明,企業(yè)并購失敗風險主要發(fā)生在兩個階段,即企業(yè)并購交易開始前可研階段和并購完成后整合階段;而在約三成的失敗案例中,風險均發(fā)生在并購前可研階段。因此,企業(yè)在并購前,應當重視對并購雙方的企業(yè)文化調(diào)查研究和分析評估,并將評估的重點放在并購雙方在國家文化和企業(yè)文化之間的差異,以及文化能否相互融合等方面。企業(yè)并購完成后是否會發(fā)生文化沖突,應當作為可行性研究報告的重要內(nèi)容。

企業(yè)并購完成后,應當特別注重文化整合。一要在組織架構(gòu)設計環(huán)節(jié)考慮文化整合因素。如果企業(yè)并購采用的是吸收合并方式,則必然會遇到各參與并購企業(yè)員工“合并”工作的情況。為防止文化沖突,既要在治理結(jié)構(gòu)層面上強調(diào)融合,也要在內(nèi)部機構(gòu)設置層級上體現(xiàn)“一家人”的思想,務必防止吸收合并方員工與被吸收合并方員工“分撥”現(xiàn)象。如果企業(yè)并購采用的是控股合并方式,則應在根據(jù)公司法組建企業(yè)集團時體現(xiàn)文化整合。要在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。

要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許子公司企業(yè)在統(tǒng)一性指導下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。二要在并購交易完成后的企業(yè)運行中,進行深度的文化整合。可以考慮以下三種整合方式:以并購方的文化進行整合;以并購方的文化為主體、吸收被并購方文化中優(yōu)秀的一面進行整合;以并購雙方的文化為基礎創(chuàng)建全新的優(yōu)秀的文化。無論采用哪種方式,其過程相對都會較長。境外并購尤其如此。不變的原則是,應當采取多種有效措施,促進文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢互補,實現(xiàn)企業(yè)文化的有效對接,促進企業(yè)文化的整合與再造,確保企業(yè)并購真正成功。

四、如何實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化形成并用以指導領導和全體員工行為后,應當保持相對穩(wěn)定,防止朝令夕改。當企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變,企業(yè)文化也應進行相應的調(diào)整,實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。

第一,要著力構(gòu)建企業(yè)文化評估體系。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應當定期對企業(yè)文化建設工作以及取得的進展和實際效果進行檢查和評估,著力關注以下主要內(nèi)容:董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況;全

體員工對企業(yè)核心價值觀的認同感;企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性;企業(yè)品牌的社會影響力;參與企業(yè)并購重組各方文化的融合度;員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等。在此過程中,應當把握以下原則:一是,全面評估與重點評估相結(jié)合,注重評估指標的導向性。要突出關鍵指標,確保評估指標的可操作性。二是,定性與定量相結(jié)合,注重評估方法的科學性。要根據(jù)評估內(nèi)容和指標功能,量身定制不同的評估標準。三是,內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合,注重評估結(jié)果的有效性。既要引導企業(yè)通過對照評估標準,自我改進、自我完善,不斷激發(fā)企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,又要兼顧社會公眾以及企業(yè)利益相關者,借助專業(yè)機構(gòu)力量,提升文化評估專業(yè)水平和公信力。

第二,要著力根據(jù)綜合評估結(jié)果推進企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用,既要鞏固和發(fā)揚文化建設取得的成果,又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失,研究分析深層次的原因,及時采取措施加以改進,以此推進企業(yè)文化建設;在此基礎上,還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟、技術(shù)、資源等因素的變化,著力在價值觀、經(jīng)營理念、管理制度、品牌建設、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。其中,要特別注意通過不斷打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌,實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和跨越。

企業(yè)的軟環(huán)境,不僅事關企業(yè)形象,而且事關人心向背;不僅事關當前,而且事關長遠。在復雜多變的后危機時期,挑戰(zhàn)前所未有,機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇,企業(yè)尤其應當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設,讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

第三篇:加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力

加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力

摘 要:先進的企業(yè)文化,是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中倡導、積累、提煉所形成的,是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力,是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟硬約束,是提升企業(yè)形象,增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn),也是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。

面對改革發(fā)展的新環(huán)境和新挑戰(zhàn),鐵通南平分公司秉承中國移動“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀,融合南平地區(qū)深厚的歷史文化積淀和時代精神,緊密結(jié)合行業(yè)屬性、發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢,在對公司十年發(fā)展精神個性提煉的基礎上,堅持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,因地制宜探索文化管理,經(jīng)過反復醞釀,最終凝練、整合成具有南平分公司特色的企業(yè)文化體系―― “竹?潤”文化,結(jié)合鐵通南平分公司實際,扎實開展文化的落地實施。

關鍵詞:企業(yè)文化;建設 ;提升;實施

南平地區(qū)以竹鄉(xiāng)而著稱,竹的外形長青不敗,凌霜傲雨,象征著活力,竹的特質(zhì)彎而不折,折而不斷,象征著堅韌;南平地區(qū)依山傍水,地貌系武夷山支脈的低山丘陵,眾多水系匯聚閩江,雨量充沛,千百年來滋潤了閩北山區(qū)兩萬余平方公里的土地。

近年來,鐵通南平分公司努力探索與地域特色精神相契合的建設模式,努力踐行科學發(fā)展觀,秉承“正德厚生 臻于至善”的企業(yè)文化核心精神,在文化建設方面取得長足進步,以青竹的活力堅韌和雨潤大地的情懷創(chuàng)建了南平分公司特色的“竹?潤”企業(yè)文化。旨在培養(yǎng)員工團隊吃苦耐勞、堅韌不撥、充滿活力、頑強拼搏的斗志和作風,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展惠及員工發(fā)展。通過企業(yè)文化建設優(yōu)化組織流程和梳理企業(yè)制度體系,促進了黨、政、工、團、在各項工作中圍繞企業(yè)文化核心精神協(xié)調(diào)運作,提升了組織的運營效率和效益,同時把文化落實到日常的經(jīng)營管理中,文化成為員工的行動指南,促使企業(yè)文化理念體系得到了更好地貫徹落實,提升了企業(yè)的文化管理能力。

一、企業(yè)文化模式

“竹”:長青不敗,凌霜傲雨,象征著活力

彎而不折,折而不斷,象征著堅韌

“潤”:潤化――雨潤萬物――《論衡?雷虛》

成長――溫潤而澤――《禮記?聘義》

“竹?潤”:澤加百姓,功潤諸侯。――《漢書》,旨在培養(yǎng)員工團隊吃苦耐勞、堅忍不拔、充滿活力、頑強拼搏的斗志和作風。

發(fā)展理念:企業(yè)與員工共成長

模式如圖:

二、企業(yè)文化與企業(yè)的有效融合

在企業(yè)文化建設中,鐵通南平分公司以“竹?潤”要義為指導,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,通過規(guī)劃指引和方案施行,使企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營有效融合。為推進企業(yè)文化建設工作,公司成立了以總經(jīng)理為第一負責人的企業(yè)文化建設領導小組,下發(fā)企業(yè)文化建設推進計劃,召開企業(yè)文化建設研討會,扎實開展企業(yè)文化建設工作,把企業(yè)文化建設貫穿公司的經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程,并促使黨、政、工、團、工作在各自職責之上的其他各項工作均要融合在企業(yè)文化工作中。

1、企業(yè)重視度

分公司領導以身作則,率先垂范,高度重視企業(yè)文化建設,制定規(guī)劃,健全制度,明確目標,加強領導,認真踐行企業(yè)文化,把全體員工的思想和行動統(tǒng)一到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和公司的各項要求上來。

2、工作協(xié)同度

把企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理工作同安排、同檢查、同考核,以“竹?潤”文化理念體系為核心價值觀,貫穿于公司經(jīng)營、管理、用人等各個方面,通過職業(yè)發(fā)展激勵,提高員工隊伍忠誠度。

3、員工參與度

組織員工開展企業(yè)文化理念討論,制定宣傳計劃,精心策劃開展活動,廣泛開展“竹?潤”文化理念體系宣傳,潛移默化,潤物無聲,使企業(yè)文化深入人心。

4、客戶滿意度

進一步貫徹落實鐵通“服務第一,客戶至上”的服務理念,不斷提升服務水平,提高用戶滿意度,在服務上努力體現(xiàn)竹的清新、竹的品質(zhì)與竹的雅致。

5、執(zhí)行力

建立崗位職責,規(guī)范員工行為準則,提高員工執(zhí)行力。嚴格執(zhí)行部門、基層管理者的“時間目標管理”制度。充分發(fā)揚竹的拼博奮斗精神、不屈不撓精神、謙遜有禮精神、勵志成材精神――雖有竹節(jié),卻不止步,百年常青。

6、示范力

有效的個性化激勵機制充分提高員工積極性;建立健全工程項目部管理規(guī)范;班組建設延伸打造標準化市場部。充分體現(xiàn)竹這玉竹臨風、頂天立地、卓而善群的精神。

7、創(chuàng)新力

激發(fā)員工實現(xiàn)體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、維護創(chuàng)新、學習創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推陳出新,以破竹之勢,創(chuàng)造不可阻擋的節(jié)節(jié)勝利。

8、凝聚力

以文化為引,以人為本,把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展緊密相連,關心員工身心健康,關注和培養(yǎng)員工的興趣愛好,解決員工的實際困難和需要,將企業(yè)的發(fā)展惠及員工發(fā)展,將企業(yè)對員工的關心似竹露一般澆灌員工心田。

三、在企業(yè)文化落地實施中提升企業(yè)軟實力

1、建立崗位職責,規(guī)范員工行為準則,提高員工執(zhí)行力。制度是保障企業(yè)文化得以執(zhí)行的關鍵,更彰顯核心價值觀。在經(jīng)營生產(chǎn)中,需要加強各部門之間的協(xié)作溝通,確保流程順暢,杜絕部門間互相推諉現(xiàn)象發(fā)生,為此,鐵通南平分公司進一步明確各部職責,全面梳理流程,制定各部門溝通協(xié)調(diào)機制和響應機制,各部門、經(jīng)營部及班組均制定了相應的崗位職責,規(guī)范員工的行為準則。通過文化傳播的提升促進公司制度的建設,通過價值理念的貫徹,給管理注入靈魂,給制度注入情感,給流程注入活力,牽引著公司的制度進一步成長。

2、嚴格執(zhí)行部門、基層管理者的“時間目標管理”制度。認真做好每月計劃,每周計劃必須有完成情況,每天的工作安排及完成情況等,并做好反饋和通報。要求員工認真按照時間目標管理訂立工作目標,公司領導與部門進行單向匯報業(yè)績進展情況、完成情況及下階段努力方向。對每月例會交辦事項建立重要事項督辦單反饋制度,并實時進行通報,提高工作執(zhí)行力。

3、以關愛員工打造企業(yè)凝聚力

積極幫助解決員工的實際困難。為家在異地的員工提供住房安排,解決因異地生活帶來的經(jīng)濟壓力;建立員工幫扶機制,落實“三不讓”承諾實施辦法,對困難員工,建檔幫扶,開展“送溫暖工程”,關愛溫暖離退休員工。在重要節(jié)日時,公司總經(jīng)理會向全體員工發(fā)出祝賀短信,體現(xiàn)管理層與員工之間的融洽與關懷。“春風化雨,潤物無聲”讓企業(yè)的發(fā)展惠及每一位員工。

4、以先進典型帶動團隊建設

鐵通南平分公司遵照以人為本、績效導向和向生產(chǎn)一線傾斜的原則,表彰設置季度服務明星、運維標兵、經(jīng)營能手和獎勵,并將典型先進事跡通過辦公OA、宣傳欄等形式進行廣泛宣傳。通過有效激勵機制,表彰先進,推廣典型,以榜樣的力量激發(fā)員工的榮譽感和責任心,提高廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,使成功成為人人渴望并可及的現(xiàn)實,進一步強化企業(yè)核心價值觀。有效激發(fā)員工潛能,促進員工隊伍發(fā)展,推進員工隊伍穩(wěn)定和發(fā)展,達到提高工作效率、提升經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的目標。

四、通過企業(yè)文化建設取得的成效

在“竹?潤”文化的感召下,南平鐵通出色地完成了省公司下達的經(jīng)營任務,分公司月度收入總部排名穩(wěn)步提升。在“竹潤”文化的熏陶下,南平鐵通員工的整體素質(zhì)得到了提高,三年來技術(shù)隊伍得到大幅度壯大,培養(yǎng)了省級干部地市分公司副總經(jīng)理級以上干部18人,占全省干部的35%,員工人均受教育程度達40課時/年,員工發(fā)展卓有成效。把文化真正融合到管理中,把企業(yè)文化的提升轉(zhuǎn)化為市場競爭力的提升,就能促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

作者簡介:何丹,鐵通福建分公司團委書記,福州大學工商管理碩士。

第四篇:加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力

加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。著名經(jīng)濟學家于光遠先生站在戰(zhàn)略高度精辟指出,“國家富強在于經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化”。可見,企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵作用。剛剛過去的2014年,是公司不斷加強企業(yè)文化建設的一年,公司以“堅定信心、強基固本、攻堅克難、自強不息”為主題開展了一系列文化宣傳活動:推行親情化管理,努力構(gòu)建“讓每一個角落都充滿愛,讓每一名員工都感到暖”的企業(yè)“暖文化”;積極引導員工開展公益活動,成立了“一米陽光”愛心基金,多次籌措善款捐助困難兒童,傳遞社會正能量;開展各種有益員工身心健康的特色活動,如籃球比賽、演講比賽、知識競賽、“三八”文體活動、節(jié)日聯(lián)歡會等。這些活動不僅多角度、多層面展示了公司企業(yè)文化建設的成果,也充分證明了企業(yè)文化對于提升企業(yè)核心競爭力、增強企業(yè)凝聚力和向心力的重要作用。

企業(yè)文化是企業(yè)的精神價值核心。正是依靠企業(yè)文化的熏陶、教化、激勵功能,正是有效發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、潤滑、整合作用,京唐港人遇逆境時不餒,遇順境時不驕,始終保持昂揚向上、勇爭一流的企業(yè)風范,積極投身綜合型國際化大港總目標,深入推進裝卸品牌建設,大力發(fā)展集裝箱運營,加快港口物流、金融板塊建設,為唐山港成為我國第四大港口做出了貢獻。我們的硬件實力有了大幅度提高,同時也加強了企業(yè)文化建設。2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,面對新的挑戰(zhàn),我們?nèi)砸M一步推動企業(yè)文化發(fā)展,在裝卸能力等企業(yè)硬實力逐步提升的同時,強化員工對自身企業(yè)的文化自信和自覺踐行,提升企業(yè)軟實力,使我們企業(yè)硬的更硬,軟的更軟,為做強做大做優(yōu)提供有力的硬件、軟件支撐。

面對復雜的經(jīng)濟形勢,港口功能調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級仍在繼續(xù),公司的發(fā)展必將迎來大有可為的重要機遇期。機遇往往伴隨著挑戰(zhàn),我們既要著力抓市場、抓效益,也要著力加強企業(yè)文化建設,發(fā)揮企業(yè)文化凝心聚力的重要作用,使企業(yè)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。我們要以黨的十八大三中、四中全會精神為指引,大力弘揚我們在長期奮斗中形成的和諧、幸福、創(chuàng)新、堅毅、勞動、感恩的文化傳統(tǒng),不斷推進企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、服務等緊密融合,形成新的競爭優(yōu)勢。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力和競爭力的重要源泉,是應對各種困難和挑戰(zhàn),推動企業(yè)科學發(fā)展的強大動力。京唐港人會在先進的企業(yè)文化的引領下,以更加奮發(fā)有為的姿態(tài),為做強做大做優(yōu)港口事業(yè)譜寫新的篇章。

第五篇:加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力

加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。著名經(jīng)濟學家于光遠先生站在戰(zhàn)略高度精辟指出,“國家富強在于經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化”。可見,企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵作用。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌,終成“百年老店”;反之,企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化,它就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人,終將在市場競爭中湮沒沉淪,失去競爭力,為市場所唾棄。

一、企業(yè)文化在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)中的重要作用

(一)企業(yè)文化建設可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應該有一點精神,要有理想和追求。因為有了積極向上的精神,他才能活出精彩,活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,保持可持續(xù)健康發(fā)展,同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神,才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒;才能讓企業(yè)抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。這種現(xiàn)代企業(yè)精神集中體現(xiàn)為企業(yè)文化。從這個意義上講,建設企業(yè)文化,可以為企業(yè)提供精神支柱。

(二)企業(yè)文化建設可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素,是企業(yè)競爭中最具有長遠和決定性影響的內(nèi)在因素。通常認為,擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征:具有良好市場前景的關鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征,幾乎都與企業(yè)文化有關。為此,企業(yè)應當重視和加強企業(yè)文化建設,不斷提升核心競爭力。

(三)企業(yè)文化建設可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出,“企業(yè)應當加強文化建設,培育積極向上的價值觀和社會責任感,倡導誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風險意識。”企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,要真正落實到位,都必須努力建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。

沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想和意志,就不能激發(fā)其潛力和熱情,就不能培育對企業(yè)的認同感,就不能形成卓越的執(zhí)行力。從這個意義上講,為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)經(jīng)營管理效率和效果、促進實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,應當重視和加強企業(yè)文化建設,致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個長期而復雜的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就。第一,要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神,往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么;哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的,哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣,一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心,凝聚著管理人員和全體員工的思想觀念,從而使大家的行為朝著一個方向去努力,反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。企業(yè)文化建設始于核心價值觀的精心培育,終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此,應當注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來,總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格,挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向,以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度,堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針,廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內(nèi)容,取其精華,去其糟粕,揚長避短,為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導企業(yè)的實際行動。

第二,要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),其載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設計及其組合。企業(yè)產(chǎn)品或勞務的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值,主要來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。在市場競爭中,企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務品牌的建設。打造以主業(yè)為核心的品牌,是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。企業(yè)應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷等方面的文化建設中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。

第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設應當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,挖掘創(chuàng)造潛能,增強其主人翁意識和社會責任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領導下,有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內(nèi)容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

第四,要強化企業(yè)文化建設中的領導責任。在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中,領導是關鍵。俗話說,一頭獅子帶領一群綿羊,久而久之,這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業(yè)文化,領導必須高度重視,認真規(guī)劃、狠抓落實,這樣才能取得實效。企業(yè)主要負責人應當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,切實履行第一責任人的職責,對企業(yè)文化建設進行系統(tǒng)思考,出思想、謀思路、定對策,確定本企業(yè)文化建設的目標和內(nèi)容,提出正確的經(jīng)營管理理念。

企業(yè)文化建設的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應,要明確企業(yè)文化建設的主管部門,安排專(兼)職人員負責此項工作,形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時,企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃,認真梳理整合各項工作任務,分清輕重緩急,扎實推進。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范,通過梳理完善相關管理制度,對員工日常行為和工作行為進行細化,逐步形成企業(yè)文化規(guī)范,以理念引導員工的思維,以制度規(guī)范員工的行為,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,做到與企業(yè)同呼吸、共命運、同成長、共生死,真正實現(xiàn)“人企合一”,充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。

三、如何實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化形成并用以指導領導和全體員工行為后,應當保持相對穩(wěn)定,防止朝令夕改。當企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變,企業(yè)文化也應進行相應的調(diào)整,實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。

第一,要著力構(gòu)建企業(yè)文化評估體系。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應當定期對企業(yè)文化建設工作以及取得的進展和實際效果進行檢查和評估,著力關注以下主要內(nèi)容:管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況;全體員工對企業(yè)核心價值觀的認同感;企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性;企業(yè)品牌的社會影響力;員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等。在此過程中,應當把握以下原則:一是,全面評估與重點評估相結(jié)合,注重評估指標的導向性。要突出關鍵指標,確保評估指標的可操作性。二是,定性與定量相結(jié)合,注重評估方法的科學性。要根據(jù)評估內(nèi)容和指標功能,量身定制不同的評估標準。三是,內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合,注重評估結(jié)果的有效性。既要引導企業(yè)通過對照評估標準,自我改進、自我完善,不斷激發(fā)企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,又要兼顧社會公眾以及企業(yè)利益相關者,借助專業(yè)機構(gòu)力量,提升文化評估專業(yè)水平和公信力。

第二,要著力根據(jù)綜合評估結(jié)果推進企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用,既要鞏固和發(fā)揚文化建設取得的成果,又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失,研究分析深層次的原因,及時采取措施加以改進,以此推進企業(yè)文化建設;在此基礎上,還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟、技術(shù)、資源等因素的變化,著力在價值觀、經(jīng)營理念、管理制度、品牌建設、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。其中,要特別注意通過不斷打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌,實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和跨越。

企業(yè)的軟環(huán)境,不僅事關企業(yè)形象,而且事關人心向背;不僅事關當前,而且事關長遠。在復雜多變的經(jīng)濟危機時期,挑戰(zhàn)前所未有,機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇,企業(yè)尤其應當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設,讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

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