第一篇：企業(yè)文化,提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化，提升企業(yè)軟實力

著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠先生說過，“國家富強在于經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”。

一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將企業(yè)全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號北京同仁堂之所以歷經(jīng)300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術(shù)”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以統(tǒng)一全體員工的思想和意志，激發(fā)其潛力和熱情，培育對企業(yè)的認同感，從而形成卓越的執(zhí)行力。

通過加強企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能，使員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，增強企業(yè)對人才的吸引力，增強人才對企業(yè)的歸屬感。讓職工有家的感覺，讓每個職工的心靈有所歸屬，精神有所寄托，生活有所保障，公司是職工的家，要讓每位員工“快樂工作，幸福生活”。抓得住心，才能留得住人。試想：在如今物欲橫行的年代，當(dāng)職工對公司說“感恩”時，那是一句多么難得的話語，那其中包含了公司對職工多大的吸引力，那中間又能讓職工煥發(fā)出為企業(yè)作貢獻多么大的動力。我想，那將是每位老板、企業(yè)家聽到的舒心最悅耳的話語。

以人為本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，也是企業(yè)在強化以人為本的管理理念下，發(fā)展人才、留住人才的最好辦法。尊重人才，用美好的愿景鼓舞人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，增強其主人翁意識和社會責(zé)任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當(dāng)前，而且事關(guān)長遠。在復(fù)雜多變的后危機時期，挑戰(zhàn)前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

鄭峻峰

第二篇：企業(yè)文化提升軟實力

淺談如何全面深化企業(yè)文化建設(shè) 有效提升水務(wù)企業(yè)整體軟實力

對于水務(wù)企業(yè)而言，企業(yè)文化是鑄就其生存并且不斷發(fā)展?fàn)畲蟮撵`魂，是推動其良好發(fā)展的重要動力，企業(yè)文化包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有供水企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，這其中就包括了文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，這些內(nèi)容不僅僅是企業(yè)文化的主要表現(xiàn)載體，從另一種角度上講，也是提升企業(yè)整體軟實力的重要因素。

水務(wù)企業(yè)涉及原水、供水、節(jié)水、排水、污水處理及水資源回收利用等眾多企業(yè)，是最重要的城市基本服務(wù)行業(yè)之一，其生產(chǎn)運營均涉及國計民生。在企業(yè)競爭日益激烈的今天，在確保當(dāng)前硬實力處于高水平的同時，不斷提升供水企業(yè)整體軟實力就顯的尤其重要。

一、結(jié)合企業(yè)實際情況，明確建設(shè)工作目標(biāo)

首先，要對水務(wù)企業(yè)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的程度與層次要有充分的認識。從理論上講，企業(yè)文化由表面層的物質(zhì)文化、中間層次的制度文化、核心層的精神文化三個層次構(gòu)成。

1、表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等；

2、中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等；

3、核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。

水務(wù)企業(yè)成立至今，企業(yè)在這三個層次的建設(shè)上均下了功夫。在物質(zhì)文化層面，不斷完善并加強對相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)與設(shè)備設(shè)施的投入，對原水、供水、節(jié)水、排水、污水處理及水資源回收利用質(zhì)量的精益求精；在制度文化層面，不斷充實與完善相關(guān)規(guī)章制度，使其不斷趨于正規(guī)化、合理化，逐步推進ISO標(biāo)準(zhǔn)管理，通過“對標(biāo)”、“對表”、“對照”確保對標(biāo)管理工作的落實；在精神文化層次方面逐步充實其內(nèi)核建設(shè)，不斷填補相關(guān)短板與不足。

此次，在充分認識當(dāng)前水務(wù)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容后，就要了解當(dāng)前企業(yè)中所要提升的軟實力有那些。企業(yè)軟實力是相對硬實力而言的非物化要素，軟實力是整合和使用硬實力的能力，是作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐要素，試想，作為水務(wù)企業(yè)即便人力、資金、設(shè)備等硬實力再雄厚，如果沒有通過軟實力進行合理的整合與使用，是必造成資源的嚴格浪費，嚴重的會對市民的日常生活帶來不良影響。因此，軟實力雖說是無形的，但是它卻與企業(yè)的硬實力是互相依存、相互轉(zhuǎn)化、相互制約，硬實力是軟實力的有形載體，軟實力是硬實力的無形延伸，軟實力的提升也會帶動硬實力的良性發(fā)展。

現(xiàn)有的企業(yè)軟實力主要表現(xiàn)為源動力、感召力、規(guī)劃力、共識力、執(zhí)行力、管控力六大能力的協(xié)調(diào)聯(lián)動。只有從這六個內(nèi)容入手，逐一與企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容進行對照，尋找其中不足的那一環(huán)，以反復(fù)而有效的實踐工作，不斷深化推進企業(yè)文化建設(shè)，從而達到提升水務(wù)企業(yè)軟實力水平，進而達到最終目標(biāo)——提升企業(yè)的核心競爭力。

二、深化企業(yè)文化建設(shè)要確保普遍認同性

本文所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認同的部分。如果只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層認同，那么它只能稱為領(lǐng)導(dǎo)文化；如果只是企業(yè)中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。如果企業(yè)文化對企業(yè)不具備普遍認同性，那么如何談的上深化建設(shè)，更不要說提升企業(yè)軟實力了。

以企業(yè)文化激發(fā)每個員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，水務(wù)企業(yè)更是如此，企業(yè)使命感既是全體員工工作的目標(biāo)和方向，也是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源，作為水務(wù)企業(yè)目標(biāo)和方向更是一致和明確的。

以企業(yè)文化凝聚每個員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想，水務(wù)企業(yè)當(dāng)前人數(shù)眾多，大家都懷揣著各自的夢想來到這個崗位，如何通過多種多樣的形式增加每個員工的歸屬感和凝聚力，讓大家在各自的崗位上實現(xiàn)自己的夢想就顯得尤為重要。

以企業(yè)文化加強員工的責(zé)任感。水務(wù)企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識、安全意識、危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)，只有讓員工具備這種意識，才能讓大家團結(jié)在一起，為了水務(wù)企業(yè)的共同目標(biāo)而不斷前進。以企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感和榮譽感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。與此同時，每個人都會以實現(xiàn)成就感為驅(qū)動力，在自己的工作崗位或工作領(lǐng)域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

三、建設(shè)過程容易形成的誤區(qū)與正確理解

在開展企業(yè)文化建設(shè)工作具體實施的過程中，難免出現(xiàn)這樣或那樣的誤區(qū)，這難免會給相關(guān)工作的開展帶來不便。

誤區(qū)一：企業(yè)文化政治化。這是就常見的一種誤區(qū)。在企業(yè)的走廊、辦公室、車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語口號，如“團結(jié)”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無法真實地反映該企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；更容易在員工對本企業(yè)文化的概念上造成嚴重的混亂，甚至是對企業(yè)文化的基本概念造成歧義。

誤區(qū)二：企業(yè)文化口號化。另一種常見的誤區(qū)情況，就是把企業(yè)文化等同于空洞的口號，這種情況直接導(dǎo)致的后果就是，企業(yè)的缺乏個性特色，更有甚者連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn)，這樣對員工根本無法起到強烈的凝聚力和向心力的作用，即使企業(yè)擁有再多的人力、資金、設(shè)備等硬件資，工作也無法得到有效的實施與展開，并消耗大量資源。

誤區(qū)三：企業(yè)文化文體化。這是最容易生產(chǎn)也是最普遍的一種誤區(qū)。將企業(yè)文化單純的看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛成立音樂隊、球隊，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成，這是對企業(yè)文化的淺化認識。雖然說企業(yè)文化的建設(shè)工作中包含豐富多彩的文體活動，但文體活動并不是企業(yè)文化中的唯一成份，而且片面的作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來執(zhí)行，到最后再好的運行機制也會變成走過場的形式。

誤區(qū)四：企業(yè)文化表象化。有人認為，企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白。因此，加強企業(yè)精神的內(nèi)核建設(shè)工作，特別是加強普通員工企業(yè)文化的普及與建設(shè)就顯的格外重要，也就是在上文所說的，通過企業(yè)文化激發(fā)員工的使命感、歸屬感、責(zé)任感、榮譽感、成就感，讓企業(yè)文化對員工形成良性導(dǎo)向；凝聚人心；規(guī)范行為并能代替部分的正規(guī)約束；促進企業(yè)良性發(fā)展，并形成良好的社會影響力。

誤區(qū)五：企業(yè)文化僵化。這種誤區(qū)主要體現(xiàn)在制度層次的建設(shè)過程中。過度片面強調(diào)井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，盲目將對員工實行嚴格的軍事化管理等同于企業(yè)文化建設(shè)，造成組織內(nèi)部氣氛緊張、沉悶，缺乏創(chuàng)造力、活力和凝聚力，這就把企業(yè)文化帶到了僵化的誤區(qū)。

誤區(qū)六：企業(yè)文化營銷化。企業(yè)在樹立自身企業(yè)文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當(dāng)成營銷的一種手段，企業(yè)文化實際上是目標(biāo)、價值、信念和行為規(guī)范的綜合，企業(yè)行為的基本核心和指導(dǎo)思想，僅僅流于企業(yè)文化外表上的概念而忽略其核心價值，那么企業(yè)文化對企業(yè)沒有絲毫的協(xié)助。

為了有效避免以上工作中出現(xiàn)的誤區(qū)，對企業(yè)文化建設(shè)的正確理解方式就顯的尤其重要：

首先，文化總是相對于一定時間段而言。本文所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化，而不是指企業(yè)過去的歷史文化，也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化；

其次，只有達成共識的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西，如果沒有達成共識，就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值判斷和價值取向，即多數(shù)員工的共識。當(dāng)然，共識通常是相對而言的。在現(xiàn)實生活中，通常很難想象一個企業(yè)所有員工都只有一種思想、一個判斷。由于人的素質(zhì)參差不齊，人的追求呈現(xiàn)多元化，人的觀念更是復(fù)雜多樣，因此，企業(yè)文化通常只能是相對的共識，即多數(shù)人的共識；

再次，文化總是相對于一定范圍而言。本文所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認同的部分。如果只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層認同，那么它只能稱為領(lǐng)導(dǎo)文化；如果只是企業(yè)中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。依據(jù)認同的范圍不同，企業(yè)中的文化通常可以分為領(lǐng)導(dǎo)文化、中層管理者文化、基層管理者文化，或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業(yè)文化。

最后，企業(yè)文化必定具有內(nèi)在性。企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為方式一旦達成普遍的共識，成為企業(yè)的文化，則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。

綜上所述，要全面深化企業(yè)文化建設(shè)從而有效提升水務(wù)企業(yè)整體軟實力，需要注意以下幾個原則：文化管理要與水務(wù)企業(yè)整體戰(zhàn)略管理相結(jié)合；企業(yè)文化要面向未來并體現(xiàn)整個水務(wù)行業(yè)特點和水務(wù)企業(yè)個性；要充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用，通過表率與引領(lǐng)，帶領(lǐng)水務(wù)企業(yè)整體發(fā)展；在注重形象管理的同時，加強文化內(nèi)核建設(shè)，使文化管理與形象管理相互促進；文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望，并與全體員工達成共識。

第三篇：如何提升企業(yè)文化軟實力

如何提升企業(yè)文化軟實力

李耀光

如果文化軟實力是國家軟實力的重要組成部分，那么，企業(yè)文化就是企業(yè)的“文化軟實力”。企業(yè)文化軟實力是國家文化軟實力的重要組成部分，是企業(yè)綜合實力和核心競爭力的重要體現(xiàn)。在推動企業(yè)發(fā)展的過程中，我們要把提高企業(yè)文化軟實力作為重要發(fā)展戰(zhàn)略，千方百計壯大企業(yè)文化的整體實力和核心競爭力。企業(yè)文化作為現(xiàn)代管理理論，當(dāng)前，已經(jīng)成為企業(yè)的普遍共識，企業(yè)文化建設(shè)更是方興未艾。提升“企業(yè)文化軟實力”，應(yīng)該把握以下三點。

企業(yè)的核心價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求

對于我們這個擁有13億人口、56個民族的大國，靠什么統(tǒng)一人們的思想、凝聚人們的力量？靠的就是統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規(guī)范，也就是社會主義核心價值體系，它是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。必須切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設(shè)全過程，融入經(jīng)濟、政治、文化、社會建設(shè)的各個領(lǐng)域，使之成為全體社會成員普遍理解接受、自覺遵守奉行的價值理念，成為全民族奮發(fā)向上的精神力量和團結(jié)和睦的精神紐帶。

企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，是社會大文化下的亞文化，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、壯大過程中形成的價值觀、發(fā)展觀、社會責(zé)任感、企業(yè)制度等的復(fù)合體。企業(yè)文化的核心是價值觀，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向。簡言之，即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因為有了這一判斷標(biāo)準(zhǔn)，所以員工才知道什么是重要的，什么是可有可無的；什么是該做的，什么是不該做的；什么是可貴的，什么是要拋棄的。表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。在我國，企業(yè)，特別是國有企業(yè)的價值觀必須符合中國特色社會主義的共同理想，才能夠更好地統(tǒng)一廣大職工的思想和意志，堅定理想信念；才能夠進一步調(diào)動職工隊伍的主動性和積極性，凝聚一切力量，煥發(fā)出創(chuàng)新的激情，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)；才能夠樹立起以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的社會新風(fēng)尚。總之，企業(yè)的價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求，才能達到“以文化人”的要求，否則，就會導(dǎo)致人心渙散，企業(yè)無法健康發(fā)展，甚至?xí)斐缮鐣靵y。

企業(yè)文化必須繼承優(yōu)良傳統(tǒng)

黨的十七大報告強調(diào)：弘揚中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園。中華文化是中華民族生生不息、團結(jié)奮進的不竭動力。任何一個國家和民族文化的延續(xù)和發(fā)展，都是在既有文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進行的文化傳承、變革與創(chuàng)新。如果離開傳統(tǒng)，割斷血脈，就會迷失自我、喪失根本。中華民族在幾千年的歷史長河中，創(chuàng)造了燦爛的中華文明，形成了優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，不僅成為凝聚中華民族的精神紐帶，而且對世界文明作出了重大貢獻。

同樣，企業(yè)文化是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個共同的方向，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活——這些構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范，管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是一個企業(yè)寶貴的精神財富和品質(zhì)積淀，必須堅持以優(yōu)良傳統(tǒng)和精神為根基，以中國特色社會主義文化為引領(lǐng)，以外來健康有益文化為補充，大力弘揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀文化，才能夠不斷增強企業(yè)文化的影響力和凝聚力。比如，勝利油田勝利工程設(shè)計咨詢有限責(zé)任公司是國家綜合甲級勘察設(shè)計單位，在近40年的發(fā)展過程中，形成了艱苦創(chuàng)業(yè)、精心設(shè)計、誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)。到現(xiàn)在，已經(jīng)發(fā)展成為全國勘察設(shè)計和工程總承包“雙百強”企業(yè)。站在新的歷史起點上，勝利設(shè)計人發(fā)揚“求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流”的新時期勝利設(shè)計精神，要在“十一五”后三年實現(xiàn)公司的管理體制、運行機制、人才開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)同國際型工程公司接軌，躋身全國勘察設(shè)計單位百強前50名的目標(biāo)。勝利設(shè)計的優(yōu)良傳統(tǒng)已深深地融入到勝利設(shè)計人的血脈之中，成為了勝利設(shè)計特有的文化基因。

企業(yè)文化必須體現(xiàn)先進文化

企業(yè)文化不是孤立的，它與企業(yè)戰(zhàn)略是相互融合的，與外部環(huán)境是相互影響的。作為亞文化，企業(yè)文化雖有其個性，但必須以社會主流文化為引領(lǐng)才不致偏離方向。良好的主流文化會促進企業(yè)文化的發(fā)展，反之就影響和制約企業(yè)文化的健康發(fā)展；同樣，良好的企業(yè)文化會對社會產(chǎn)生輻射作用，不良的企業(yè)文化也會對社會主流文化產(chǎn)生破壞作用。社會主義企業(yè)必須堅持以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，如果企業(yè)價值觀背離社會主義核心價值體系，就會破壞社會風(fēng)氣，影響職工群眾對中國特色社會主義共同理想的信仰和堅持。

培養(yǎng)社會主義榮辱觀是建設(shè)先進文化的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。社會主義榮辱觀是一個有機整體，涵蓋個人、集體、國家三者關(guān)系，涉及人生態(tài)度、公共行為、社會風(fēng)尚，構(gòu)成了社會主義道德的鮮明指向。社會主義榮辱觀所倡導(dǎo)的發(fā)展社會主義先進文化，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義思想，倡導(dǎo)社會主義基本道德規(guī)范，促進良好社會風(fēng)氣的形成和發(fā)展，既符合社會主義企業(yè)的基本道德理念，是企業(yè)的理想信念和支撐，也是企業(yè)人共同追求的社會責(zé)任，更是干部職工的道德行為規(guī)范和人生指南。

構(gòu)建和諧的企業(yè)文化是新時期企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。從社會方面來講，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化有利于企業(yè)間的合作，有利于企業(yè)的社會效益的發(fā)揮。就企業(yè)具體而言，和諧企業(yè)文化有利于形成穩(wěn)定和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。和諧企業(yè)文化能夠體現(xiàn)職工群眾的共同愿望，體現(xiàn)團結(jié)、合作的企業(yè)精神，可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。能夠強化職工隊伍建設(shè)，增強緊迫感和責(zé)任感，推動形成心齊、氣順、勁足，穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好氛圍。和諧企業(yè)文化強調(diào)的是求同存異、和睦相處、團結(jié)友愛、同心同德。具有弘揚正氣、凝聚人心、溝通感情、增進融合等功能，能夠起到化解矛盾、整和關(guān)系的作用。當(dāng)前，職工的思想觀念和價值取向受各種影響，發(fā)生了深刻變化，呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜性的特點，這就更需要發(fā)揮文化的調(diào)節(jié)和整合作用。用和諧文化引導(dǎo)廣大職工用

正確的立場、觀點和方法去觀察事物，培養(yǎng)職工用寬容的態(tài)度看待和處理各種問題，有助于避免思想認識上的片面性和極端化，形成尊重勞動、關(guān)愛他人、維護公平、相互關(guān)愛、團結(jié)互助的道德風(fēng)尚。

綜上所述，新時期企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，符合社會主義核心價值體系的要求，融入社會主義先進文化，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，才能夠更好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用，提升“企業(yè)文化軟實力”，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

（作者為勝利油田勝利工程設(shè)計咨詢有限責(zé)任公司書記）

第四篇：如何提升企業(yè)軟實力

如何提升企業(yè)軟實力

企業(yè)軟實力是企業(yè)核心競爭力的重要部分，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的作用越來越重要。文章在探究企業(yè)軟實力內(nèi)涵及影響因素的基礎(chǔ)上，圍繞如何提升企業(yè)軟實力這個主題提出了塑造企業(yè)形象、品牌形象，培育員工綜合素質(zhì)、優(yōu)秀企業(yè)文化等建議。

改革開放三十年，中國經(jīng)濟的快速騰飛促使中國企業(yè)獲得了長足發(fā)展。但是，中國企業(yè)在品牌管理、技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)等軟實力方面與國際優(yōu)秀企業(yè)之間仍存在很大差距。如豐田、英特爾、諾基亞等世界知名品牌之所在其所處行業(yè)具有領(lǐng)先地位，是由于品牌、人才、技術(shù)、信譽等構(gòu)成的軟實力的競爭優(yōu)勢。因此，中國企業(yè)要真正具備與世界一流企業(yè)同臺競爭的實力，還需要把握節(jié)奏培育好軟實力，提高企業(yè)的綜合競爭力。只有這樣，中國企業(yè)才有可能在競爭中立于不敗之地。當(dāng)前，越來越多的中國學(xué)者開始研究企業(yè)軟實力，但因為研究的時間較短，相對國外的研究，軟實力基礎(chǔ)理論的研究還比較薄弱。企業(yè)軟實力的培育需要一個長期積累的過程，如何使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展和長盛不衰并且獲得成功，一直是企業(yè)家和學(xué)者們追求的目標(biāo)和永恒的課題。

軟實力的內(nèi)涵及影響因素

（一）企業(yè)軟實力的內(nèi)涵

“軟實力”這一概念是由美國哈佛大學(xué)約瑟夫〃奈在20世紀90年代初首先提出的，以后又有學(xué)者把“軟實力”引申應(yīng)用于企業(yè)。這一概念的提出明確了軟實力的重要價值，即與傳統(tǒng)硬實力同等甚至超過了它的地位。企業(yè)的軟實力是指企業(yè)在某種社會經(jīng)濟文化環(huán)境下，為謀求自身發(fā)展長期形成的社會的文化認同感而產(chǎn)生的親和力、吸引力、凝聚力。

企業(yè)之間的競爭包括硬實力和軟實力。從長遠來看，軟實力甚至比硬實力更具有持久性和影響力。國家軟實力主要由文化和經(jīng)濟元素構(gòu)成，而企業(yè)軟實力是國家軟實力中的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。由此說明，培育企業(yè)軟實力的目的，不僅可以提高企業(yè)當(dāng)前的競爭力、生存能力和興旺能力，更重要的是能夠提升國家的軟實力。

（二）企業(yè)軟實力形成的影響因素分析

要全面提升企業(yè)的軟實力，關(guān)鍵在于找出影響企業(yè)軟實力發(fā)展的關(guān)鍵因素，主要有以下幾個方面： 1.硬實力

企業(yè)的硬實力是指企業(yè)辦公樓、設(shè)備、資本等，是以物化形式存在的。企業(yè)的硬實力是軟實力存在的基礎(chǔ)，為軟實力的發(fā)展提供物質(zhì)載體。企業(yè)的硬實力和軟實力都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，兩者關(guān)系十分密切、相輔相成，軟實力要靠硬實力支撐，硬實力要靠軟實力輔佐。硬實力對軟實力的影響作用在不同發(fā)展階段影響程度不同。2.創(chuàng)新能力

企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)隨時根據(jù)環(huán)境的變化，創(chuàng)造性地采取相應(yīng)對策，以維護企業(yè)的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新能力貫穿于企業(yè)生產(chǎn)過程中，是企業(yè)發(fā)展動力與源泉的軟實力。熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出了“創(chuàng)造性的破壞”以后，創(chuàng)新能力受到越來越多的重視。無論規(guī)模多大、名氣多大的企業(yè)，要想獲得持久發(fā)展，都需要新的競爭優(yōu)勢、需要創(chuàng)新。

3.企業(yè)家的修為

企業(yè)家的修為是指企業(yè)家的修養(yǎng)、素質(zhì)、誠信。企業(yè)家是建設(shè)軟實力的主體和源動力，其具有企業(yè)管理的能力，稱為“源動力”，這種“源動力”既不是企業(yè)家精神也不是企業(yè)家能力，而是企業(yè)家的修為。企業(yè)家自身的超強自我驅(qū)動力和自我完善力，能夠激發(fā)員工士氣，改變員工行為，塑造企業(yè)精神，從而打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

綜上所述，創(chuàng)新能力是影響企業(yè)軟實力因素最為關(guān)鍵的因素。并且，影響企業(yè)軟實力形成的各項因素并不是相互獨立的，而是相互影響和相互制約的。同時，企業(yè)硬實力和軟實力共同影響企業(yè)的經(jīng)濟實力，如何提升企業(yè)軟實力

（一）全面塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象指的是人們對企業(yè)的總體主觀印象，是企業(yè)軟實力的重要組成部分，對擴展市場規(guī)模、贏得客戶信任、獲得政府扶持等都有很強的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該將其品牌內(nèi)涵、服務(wù)理解能內(nèi)容滲透給客戶、員工等受眾對象，塑造企業(yè)形象，贏得更廣泛的發(fā)展空間，主要從以下方面入手：

第一，積極提升企業(yè)的內(nèi)在形象。主要包括：企業(yè)精神、社會信譽、售后服務(wù)等方面的形象。第二，塑造企業(yè)的外在形象。主要包括：企業(yè)辦公環(huán)境、營業(yè)場所環(huán)境和員工著裝等方面的形象。第三，積極宣傳企業(yè)的形象。企業(yè)的公關(guān)部門要借助新聞媒體、報紙刊物等有影響力的媒介進行宣傳，借以擴大企業(yè)的知名度。

（二）塑造品牌形象

品牌是一種形象認知度、感知度、忠誠度，是企業(yè)最重要的軟實力。品牌的基本功能是促使消費者對品牌產(chǎn)生好感，使品牌對用戶產(chǎn)生影響力。如何更好的塑造品牌形象，主要在于：

第一，突出自己的差異性。在塑造品牌形象時，要突出與強化自己的差異性，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢，這種品牌優(yōu)勢是其他的企業(yè)無法復(fù)制的，成為其核心競爭力。第二，塑造品牌核心價值。品牌核心價值是品牌具有較大影響力的關(guān)鍵，品牌的一切傳播活動都要圍繞品牌核心價值展開進行。例如，青島海爾的核心價值就是“真誠”，其廣告語為“真誠到永遠”；諾基亞的核心價值是“科技、人性化”，其廣告語為“科技以人為本”。

（三）全面優(yōu)化員工的綜合素質(zhì)

人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)必須尊重員工、依靠員工，充分調(diào)動員工的積極性為企業(yè)服務(wù)，促進企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。要把握好以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

第一，培育他們樹立高尚的價值觀，即培養(yǎng)他們自覺遵從高尚的價值標(biāo)準(zhǔn)，更多地關(guān)注社會公共利益，在面對“大我”與“小我”的選擇中，應(yīng)以大我為重，更多地關(guān)心社會集體利益，有集體責(zé)任感。第二，加強技術(shù)學(xué)習(xí)教育。企業(yè)每年都應(yīng)針對各個崗位員工制定實用性強的培訓(xùn)方案和教育學(xué)習(xí)，以提升員工的職業(yè)能力。第三，獎罰分明調(diào)動員工的積極性。對參加各類培訓(xùn)的優(yōu)秀員工和在各自工作崗位上表演突出的員工加大獎勵力度，對違反公司規(guī)章制度、違反職業(yè)道德等的員工進行處罰。只有賞罰分明，才能調(diào)動企業(yè)員工的積極性。因此，全面優(yōu)化員工的綜合素質(zhì)，著力打造“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”的人才隊伍，可帶動整個企業(yè)的快速發(fā)展進步。

（四）培育優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是支撐企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化可以彰顯出企業(yè)獨具特色的底蘊，塑造核心價值理念。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，主要從以下幾個方面著手：

第一，培育特色文化。積極推進企業(yè)文化與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化相融的特色文化、社區(qū)文化等企業(yè)文化建設(shè)，著力打造體現(xiàn)行業(yè)特點、企業(yè)個性的文化品牌，構(gòu)建企業(yè)獨具特色的文化體系。第二，確立核心價值觀。企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的準(zhǔn)則。企業(yè)要實現(xiàn)未來的可持續(xù)發(fā)展，就必須有先進的核心價值觀。第三，提升企業(yè)凝聚力。積極開展各式各樣的公益活動和宣傳活動。在企業(yè)中開展健康豐富的文化活動，能夠陶冶員工的情操，提高員工的生活質(zhì)量，使企業(yè)的凝聚力得到提升。

結(jié)束語

“硬實力”有時候可以在短期內(nèi)獲取，而“軟實力”只能立足于企業(yè)本身，從潛移默化中逐步提升。因此，企業(yè)要著眼長遠重視“軟實力”，把提升企業(yè)軟實力作為當(dāng)前的重點工作。提升企業(yè)軟實力只要能夠做到規(guī)劃全面、戰(zhàn)略正確、投入適度、重點突出，就能對企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的作用。

第五篇：如何提升煙草企業(yè)文化軟實力

論打造企業(yè)文化軟實力

當(dāng)今全球市場競爭，企業(yè)之間的競爭日趨白熱化，單靠傳統(tǒng)的硬性競爭優(yōu)勢已難以保證在激烈的競爭中獲勝。另外，企業(yè)所擁有的硬性競爭優(yōu)勢保有時間越來越短，且容易被競爭對手復(fù)制，當(dāng)前企業(yè)之間的競爭越來越趨向于軟性競爭力的比拼。

一、企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)。現(xiàn)在許多有遠見的企業(yè)都在著手建設(shè)企業(yè)文化，但在實踐過程中出現(xiàn)了一些理解上的誤區(qū)。一是企業(yè)文化務(wù)虛化。在一些企業(yè)，一提到企業(yè)文化建設(shè)，不少人認為是做虛事，裝點門面，故弄玄虛，不能創(chuàng)造效益貢獻GDP，對企業(yè)發(fā)展似乎沒有多大推動作用。二是企業(yè)文化片面化。一些人用直觀的、表象化的思維模式曲解企業(yè)文化，認為搞幾次文體活動、辦幾次板報、掛幾幅名言警句就是企業(yè)文化建設(shè)的全部內(nèi)容，沒有將文化潛移默化的滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，只是用活動來詮釋文化，用口號來渲染文化，用會議來落實文化。三是企業(yè)文化萬能化。認為凡是涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面都是企業(yè)文化，將企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、黨團建設(shè)等工作混淆。四是企業(yè)文化差異化。這體現(xiàn)在對企業(yè)文化的踐行方面，許多企業(yè)自我理解引申企業(yè)文化，發(fā)展所謂的“子文化”，導(dǎo)致各基層并行企業(yè)在文化建設(shè)上千差萬別，員工在文化落實上標(biāo)準(zhǔn)不一，企業(yè)文化未能完全秉承集團公司的“母文化”體系，使自己管理特色和品牌戰(zhàn)略在基層的推廣行為滯后，步伐緩慢等。

二、企業(yè)文化建設(shè)必須解決的幾個問題。

首先是文化定位。準(zhǔn)確的文化定位是基于對企業(yè)的經(jīng)營特點和歷史環(huán)境進行全面分析后的科學(xué)研判。企業(yè)文化作為依附于企業(yè)實體經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的上層建筑，有人把它的核心內(nèi)容形象的比喻為企業(yè)的靈魂，蘊含著企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營信條等附帶企業(yè)特殊信息的文化基因，它為文化理念系統(tǒng)的形成、傳播和普及奠定基礎(chǔ)。文化定位就是在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進行梳理、分析、提煉、創(chuàng)新、發(fā)展，從而形成特質(zhì)鮮明、不易模仿的文化理念群。從這個意義上說，企業(yè)順利實現(xiàn)了文化定位。本土的文化理念群的形成過程就是文化定位的過程，“本土”文化體系就是企業(yè)的文化基因。

其次是文化落地。所謂企業(yè)文化落地，就是企業(yè)的每位員工都能把企業(yè)最高管理層所倡導(dǎo)和推行的文化理念轉(zhuǎn)化成行為和結(jié)果，就是能用創(chuàng)新的理念、超越的勇氣、長久的堅持去實現(xiàn)理念的熱升華和文化的軟著陸。企業(yè)文化如同一粒種子，不能總懸浮在空氣中，只有在適于生存的特定企業(yè)土壤環(huán)境中落地生根發(fā)芽生長，才能在在企業(yè)經(jīng)營的方方面面彌久散發(fā)文化芬芳。企業(yè)文化建設(shè)之所以會陷入上面所述種種誤區(qū)，歸根結(jié)底是沒有實現(xiàn)文化落地，既沒有在認識上深刻的理解，更沒有在行為上強力的執(zhí)行。企業(yè)文化落地的有效途徑就是進行文化戰(zhàn)略突圍，也就是實現(xiàn)企業(yè)文化從虛無到殷實、從弱小到強大、從懸空到著陸的過渡，這就需要通過建體制、創(chuàng)模型、做培訓(xùn)、搞活動、抓創(chuàng)新、造氛圍、廣傳播等全方位、立體化的整套文化解決方案來實現(xiàn)。

企業(yè)一直在用各種文化載體潛移默化的實踐著企業(yè)文化：制作全家福、張貼安全寄語、征集安全家書等安全措施的強力執(zhí)行推動了安全文化的落地；“雙優(yōu)企業(yè)”建設(shè)、整套服務(wù)方案執(zhí)行、服務(wù)型企業(yè)建設(shè)為服務(wù)文化落地做了最好的鋪墊；體制轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)、制度建設(shè)為文化落地提供了最有力的保障；“一站一報一刊”宣傳平臺建設(shè)，樹立起了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)部旗幟和外部窗口等等。可以說，企業(yè)文化建設(shè)的一整套解決方案已經(jīng)建立，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作全部就緒，文化合圍、全面落地之勢已經(jīng)初步形成。

最后是文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才能創(chuàng)造永葆青春、歷久彌新的文化經(jīng)典。世界五百強的海爾企業(yè)文化就是一種創(chuàng)新文化典范，有人這樣評價“太陽每天都是新的，海爾的每天也是新的”。正是在這種創(chuàng)新理念的支撐引領(lǐng)下，才使得海爾在短短26年間從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成在全球擁有7萬多名員工、年營業(yè)額1400億的全球化集體公司，被美國《新聞周刊》網(wǎng)站評為全球十大創(chuàng)新公司之一。

在文化創(chuàng)新方面，企業(yè)一直很給力：管理創(chuàng)新從無到有，制度建設(shè)全面開花，創(chuàng)一流企業(yè)成效卓著，人才管理活力涌現(xiàn)，流程再造日趨完善，整套服務(wù)效益凸顯，現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)全面啟動……，這些大手筆有力促進了創(chuàng)新文化和企業(yè)傳統(tǒng)文化的有機融合，使企業(yè)文化基因多樣性和獨特性同時顯現(xiàn)。但是，客觀的說，我們的文化創(chuàng)新舉措還遠遠不夠。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，文化創(chuàng)新永無止境，我們還需要在思維方式、行為理念、管理模式、行為規(guī)范等更廣的領(lǐng)域不斷的探索和努力。

“觀乎人文，以化成天下”。在社會發(fā)展歷程中，人是一切生產(chǎn)要素中的決定因素。經(jīng)營企業(yè)離不開人，管理企業(yè)最終靠的是人才與文化的緊密融合。企業(yè)人要真正實現(xiàn)集團公司新“兩型兩化”戰(zhàn)略目標(biāo)，要提升企業(yè)的核心競爭力，成就國內(nèi)一流的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團，則必須建立與之相適應(yīng)的企業(yè)文化模型并順利實現(xiàn)其落地和深植，讓每位員工入心入腦，身體力行，這是文化建設(shè)的重要內(nèi)容和精髓所在。