第一篇：企業文化提升軟實力

淺談如何全面深化企業文化建設 有效提升水務企業整體軟實力

對于水務企業而言，企業文化是鑄就其生存并且不斷發展狀大的靈魂，是推動其良好發展的重要動力，企業文化包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。企業生產經營和管理活動中所創造的具有供水企業特色的精神財富和物質形態，這其中就包括了文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等，這些內容不僅僅是企業文化的主要表現載體，從另一種角度上講，也是提升企業整體軟實力的重要因素。

水務企業涉及原水、供水、節水、排水、污水處理及水資源回收利用等眾多企業，是最重要的城市基本服務行業之一，其生產運營均涉及國計民生。在企業競爭日益激烈的今天，在確保當前硬實力處于高水平的同時，不斷提升供水企業整體軟實力就顯的尤其重要。

一、結合企業實際情況，明確建設工作目標

首先，要對水務企業當前企業文化建設的程度與層次要有充分的認識。從理論上講，企業文化由表面層的物質文化、中間層次的制度文化、核心層的精神文化三個層次構成。

1、表面層的物質文化，稱為企業的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等；

2、中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等；

3、核心層的精神文化，稱為“企業軟文化”。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

水務企業成立至今，企業在這三個層次的建設上均下了功夫。在物質文化層面，不斷完善并加強對相關基礎建設與設備設施的投入，對原水、供水、節水、排水、污水處理及水資源回收利用質量的精益求精；在制度文化層面，不斷充實與完善相關規章制度，使其不斷趨于正規化、合理化，逐步推進ISO標準管理，通過“對標”、“對表”、“對照”確保對標管理工作的落實；在精神文化層次方面逐步充實其內核建設，不斷填補相關短板與不足。

此次，在充分認識當前水務企業文化建設內容后，就要了解當前企業中所要提升的軟實力有那些。企業軟實力是相對硬實力而言的非物化要素，軟實力是整合和使用硬實力的能力，是作為企業發展不可或缺的支撐要素，試想，作為水務企業即便人力、資金、設備等硬實力再雄厚，如果沒有通過軟實力進行合理的整合與使用，是必造成資源的嚴格浪費，嚴重的會對市民的日常生活帶來不良影響。因此，軟實力雖說是無形的，但是它卻與企業的硬實力是互相依存、相互轉化、相互制約，硬實力是軟實力的有形載體，軟實力是硬實力的無形延伸，軟實力的提升也會帶動硬實力的良性發展。

現有的企業軟實力主要表現為源動力、感召力、規劃力、共識力、執行力、管控力六大能力的協調聯動。只有從這六個內容入手，逐一與企業文化建設內容進行對照，尋找其中不足的那一環，以反復而有效的實踐工作，不斷深化推進企業文化建設，從而達到提升水務企業軟實力水平，進而達到最終目標——提升企業的核心競爭力。

二、深化企業文化建設要確保普遍認同性

本文所指的企業文化通常是企業員工所普遍認同的部分。如果只是企業領導層認同，那么它只能稱為領導文化；如果只是企業中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。如果企業文化對企業不具備普遍認同性，那么如何談的上深化建設，更不要說提升企業軟實力了。

以企業文化激發每個員工的使命感。不管是什么企業都有它的責任和使命，水務企業更是如此，企業使命感既是全體員工工作的目標和方向，也是企業不斷發展或前進的動力之源，作為水務企業目標和方向更是一致和明確的。

以企業文化凝聚每個員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想，水務企業當前人數眾多，大家都懷揣著各自的夢想來到這個崗位，如何通過多種多樣的形式增加每個員工的歸屬感和凝聚力，讓大家在各自的崗位上實現自己的夢想就顯得尤為重要。

以企業文化加強員工的責任感。水務企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識、安全意識、危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業，只有讓員工具備這種意識，才能讓大家團結在一起，為了水務企業的共同目標而不斷前進。以企業文化能實現員工的成就感和榮譽感。一個企業的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。與此同時，每個人都會以實現成就感為驅動力，在自己的工作崗位或工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

三、建設過程容易形成的誤區與正確理解

在開展企業文化建設工作具體實施的過程中，難免出現這樣或那樣的誤區，這難免會給相關工作的開展帶來不便。

誤區一：企業文化政治化。這是就常見的一種誤區。在企業的走廊、辦公室、車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標語口號，如“團結”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”等。這些已經被濫用的詞匯無法真實地反映該企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格；更容易在員工對本企業文化的概念上造成嚴重的混亂，甚至是對企業文化的基本概念造成歧義。

誤區二：企業文化口號化。另一種常見的誤區情況，就是把企業文化等同于空洞的口號，這種情況直接導致的后果就是，企業的缺乏個性特色，更有甚者連企業的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現，這樣對員工根本無法起到強烈的凝聚力和向心力的作用，即使企業擁有再多的人力、資金、設備等硬件資，工作也無法得到有效的實施與展開，并消耗大量資源。

誤區三：企業文化文體化。這是最容易生產也是最普遍的一種誤區。將企業文化單純的看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛成立音樂隊、球隊，并規定每月活動的次數，作為企業文化建設的硬性指標來完成，這是對企業文化的淺化認識。雖然說企業文化的建設工作中包含豐富多彩的文體活動，但文體活動并不是企業文化中的唯一成份，而且片面的作為企業文化建設的硬性指標來執行，到最后再好的運行機制也會變成走過場的形式。

誤區四：企業文化表象化。有人認為，企業文化就是創造優美的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業精神內核的蒼白。因此，加強企業精神的內核建設工作，特別是加強普通員工企業文化的普及與建設就顯的格外重要，也就是在上文所說的，通過企業文化激發員工的使命感、歸屬感、責任感、榮譽感、成就感，讓企業文化對員工形成良性導向；凝聚人心；規范行為并能代替部分的正規約束；促進企業良性發展，并形成良好的社會影響力。

誤區五：企業文化僵化。這種誤區主要體現在制度層次的建設過程中。過度片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，盲目將對員工實行嚴格的軍事化管理等同于企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

誤區六：企業文化營銷化。企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流于企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那么企業文化對企業沒有絲毫的協助。

為了有效避免以上工作中出現的誤區，對企業文化建設的正確理解方式就顯的尤其重要：

首先，文化總是相對于一定時間段而言。本文所指的企業文化通常是現階段的文化，而不是指企業過去的歷史文化，也不是指將來企業可能形成的新文化；

其次，只有達成共識的要素才能稱為文化。企業新提出的東西，如果沒有達成共識，就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業文化代表企業共同的價值判斷和價值取向，即多數員工的共識。當然，共識通常是相對而言的。在現實生活中，通常很難想象一個企業所有員工都只有一種思想、一個判斷。由于人的素質參差不齊，人的追求呈現多元化，人的觀念更是復雜多樣，因此，企業文化通常只能是相對的共識，即多數人的共識；

再次，文化總是相對于一定范圍而言。本文所指的企業文化通常是企業員工所普遍認同的部分。如果只是企業領導層認同，那么它只能稱為領導文化；如果只是企業中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。依據認同的范圍不同，企業中的文化通常可以分為領導文化、中層管理者文化、基層管理者文化，或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業文化。

最后，企業文化必定具有內在性。企業所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識，成為企業的文化，則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。

綜上所述，要全面深化企業文化建設從而有效提升水務企業整體軟實力，需要注意以下幾個原則：文化管理要與水務企業整體戰略管理相結合；企業文化要面向未來并體現整個水務行業特點和水務企業個性；要充分發揮企業領導群體的核心作用，通過表率與引領，帶領水務企業整體發展；在注重形象管理的同時，加強文化內核建設，使文化管理與形象管理相互促進；文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望，并與全體員工達成共識。

第二篇：企業文化,提升企業軟實力

企業文化，提升企業軟實力

著名經濟學家于光遠先生說過，“國家富強在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于管理，管理優劣在于文化”。企業有了積極向上的優秀文化，它就會重視創新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”。

一個人活在世上應該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業要在市場競爭中取勝，保持可持續健康發展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現代企業精神，才能將企業全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發揮主觀能動性，為企業創造最大價值。我國中醫藥行業的著名老字號北京同仁堂之所以歷經300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。優秀的企業文化，可以統一全體員工的思想和意志，激發其潛力和熱情，培育對企業的認同感，從而形成卓越的執行力。

通過加強企業文化建設，充分發揮企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能，使員工個人價值的實現與企業發展目標相一致，增強企業對人才的吸引力，增強人才對企業的歸屬感。讓職工有家的感覺，讓每個職工的心靈有所歸屬，精神有所寄托，生活有所保障，公司是職工的家，要讓每位員工“快樂工作，幸福生活”。抓得住心，才能留得住人。試想：在如今物欲橫行的年代，當職工對公司說“感恩”時，那是一句多么難得的話語，那其中包含了公司對職工多大的吸引力，那中間又能讓職工煥發出為企業作貢獻多么大的動力。我想，那將是每位老板、企業家聽到的舒心最悅耳的話語。

以人為本，是企業文化的基礎，也是企業在強化以人為本的管理理念下，發展人才、留住人才的最好辦法。尊重人才，用美好的愿景鼓舞人。努力為全體員工搭建發展平臺，增強其主人翁意識和社會責任感，激發其積極性、創造性和團隊精神。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

企業的軟環境，不僅事關企業形象，而且事關人心向背；不僅事關當前，而且事關長遠。在復雜多變的后危機時期，挑戰前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業尤其應當重視企業文化軟環境建設，讓持續優秀的企業文化促進企業走跨越發展之路。

鄭峻峰

第三篇：如何提升企業文化軟實力

如何提升企業文化軟實力

李耀光

如果文化軟實力是國家軟實力的重要組成部分，那么，企業文化就是企業的“文化軟實力”。企業文化軟實力是國家文化軟實力的重要組成部分，是企業綜合實力和核心競爭力的重要體現。在推動企業發展的過程中，我們要把提高企業文化軟實力作為重要發展戰略，千方百計壯大企業文化的整體實力和核心競爭力。企業文化作為現代管理理論，當前，已經成為企業的普遍共識，企業文化建設更是方興未艾。提升“企業文化軟實力”，應該把握以下三點。

企業的核心價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求

對于我們這個擁有13億人口、56個民族的大國，靠什么統一人們的思想、凝聚人們的力量？靠的就是統一的指導思想、共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規范，也就是社會主義核心價值體系，它是社會主義意識形態的本質體現。必須切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程，融入經濟、政治、文化、社會建設的各個領域，使之成為全體社會成員普遍理解接受、自覺遵守奉行的價值理念，成為全民族奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。

企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，是社會大文化下的亞文化，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現。企業文化是一個企業從創立、發展、壯大過程中形成的價值觀、發展觀、社會責任感、企業制度等的復合體。企業文化的核心是價值觀，企業價值觀是指企業及其員工的價值取向。簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以員工才知道什么是重要的，什么是可有可無的；什么是該做的，什么是不該做的；什么是可貴的，什么是要拋棄的。表現為行為，即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。在我國，企業，特別是國有企業的價值觀必須符合中國特色社會主義的共同理想，才能夠更好地統一廣大職工的思想和意志，堅定理想信念；才能夠進一步調動職工隊伍的主動性和積極性，凝聚一切力量，煥發出創新的激情，保持奮發有為的精神狀態；才能夠樹立起以社會主義榮辱觀為主要內容的社會新風尚。總之，企業的價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求，才能達到“以文化人”的要求，否則，就會導致人心渙散，企業無法健康發展，甚至會造成社會混亂。

企業文化必須繼承優良傳統

黨的十七大報告強調：弘揚中華文化，建設中華民族共有精神家園。中華文化是中華民族生生不息、團結奮進的不竭動力。任何一個國家和民族文化的延續和發展，都是在既有文化傳統基礎上進行的文化傳承、變革與創新。如果離開傳統，割斷血脈，就會迷失自我、喪失根本。中華民族在幾千年的歷史長河中，創造了燦爛的中華文明，形成了優良的文化傳統，不僅成為凝聚中華民族的精神紐帶，而且對世界文明作出了重大貢獻。

同樣，企業文化是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統，共同的價值準則、道德規范和生活信息，將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下，匯聚到一個共同的方向，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活——這些構成公司員工活力、意見和行為的規范，管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工并代代相傳。企業的優良傳統是一個企業寶貴的精神財富和品質積淀，必須堅持以優良傳統和精神為根基，以中國特色社會主義文化為引領，以外來健康有益文化為補充，大力弘揚企業的優良傳統和優秀文化，才能夠不斷增強企業文化的影響力和凝聚力。比如，勝利油田勝利工程設計咨詢有限責任公司是國家綜合甲級勘察設計單位，在近40年的發展過程中，形成了艱苦創業、精心設計、誠信經營、開拓創新、敬業奉獻的優良傳統。到現在，已經發展成為全國勘察設計和工程總承包“雙百強”企業。站在新的歷史起點上，勝利設計人發揚“求實創新、敬業奉獻、爭創一流”的新時期勝利設計精神，要在“十一五”后三年實現公司的管理體制、運行機制、人才開發、技術創新、企業文化建設同國際型工程公司接軌，躋身全國勘察設計單位百強前50名的目標。勝利設計的優良傳統已深深地融入到勝利設計人的血脈之中，成為了勝利設計特有的文化基因。

企業文化必須體現先進文化

企業文化不是孤立的，它與企業戰略是相互融合的，與外部環境是相互影響的。作為亞文化，企業文化雖有其個性，但必須以社會主流文化為引領才不致偏離方向。良好的主流文化會促進企業文化的發展，反之就影響和制約企業文化的健康發展；同樣，良好的企業文化會對社會產生輻射作用，不良的企業文化也會對社會主流文化產生破壞作用。社會主義企業必須堅持以社會主義核心價值體系為指導，如果企業價值觀背離社會主義核心價值體系，就會破壞社會風氣，影響職工群眾對中國特色社會主義共同理想的信仰和堅持。

培養社會主義榮辱觀是建設先進文化的重要內容，也是企業文化建設的重要方面。社會主義榮辱觀是一個有機整體，涵蓋個人、集體、國家三者關系，涉及人生態度、公共行為、社會風尚，構成了社會主義道德的鮮明指向。社會主義榮辱觀所倡導的發展社會主義先進文化，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義思想，倡導社會主義基本道德規范，促進良好社會風氣的形成和發展，既符合社會主義企業的基本道德理念，是企業的理想信念和支撐，也是企業人共同追求的社會責任，更是干部職工的道德行為規范和人生指南。

構建和諧的企業文化是新時期企業文化建設的重要內容。從社會方面來講，構建和諧的企業文化有利于企業間的合作，有利于企業的社會效益的發揮。就企業具體而言，和諧企業文化有利于形成穩定和諧的企業發展氛圍。和諧企業文化能夠體現職工群眾的共同愿望，體現團結、合作的企業精神，可以創造生產力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。能夠強化職工隊伍建設，增強緊迫感和責任感，推動形成心齊、氣順、勁足，穩定、和諧、發展的良好氛圍。和諧企業文化強調的是求同存異、和睦相處、團結友愛、同心同德。具有弘揚正氣、凝聚人心、溝通感情、增進融合等功能，能夠起到化解矛盾、整和關系的作用。當前，職工的思想觀念和價值取向受各種影響，發生了深刻變化，呈現出多元化和復雜性的特點，這就更需要發揮文化的調節和整合作用。用和諧文化引導廣大職工用

正確的立場、觀點和方法去觀察事物，培養職工用寬容的態度看待和處理各種問題，有助于避免思想認識上的片面性和極端化，形成尊重勞動、關愛他人、維護公平、相互關愛、團結互助的道德風尚。

綜上所述，新時期企業文化建設必須堅持以黨的十七大精神為指導，符合社會主義核心價值體系的要求，融入社會主義先進文化，在繼承優良傳統的基礎上不斷創新，才能夠更好地發揮企業文化的作用，提升“企業文化軟實力”，推動企業又好又快發展。

（作者為勝利油田勝利工程設計咨詢有限責任公司書記）

第四篇：如何提升煙草企業文化軟實力

論打造企業文化軟實力

當今全球市場競爭，企業之間的競爭日趨白熱化，單靠傳統的硬性競爭優勢已難以保證在激烈的競爭中獲勝。另外，企業所擁有的硬性競爭優勢保有時間越來越短，且容易被競爭對手復制，當前企業之間的競爭越來越趨向于軟性競爭力的比拼。

一、企業文化建設存在的誤區。現在許多有遠見的企業都在著手建設企業文化，但在實踐過程中出現了一些理解上的誤區。一是企業文化務虛化。在一些企業，一提到企業文化建設，不少人認為是做虛事，裝點門面，故弄玄虛，不能創造效益貢獻GDP，對企業發展似乎沒有多大推動作用。二是企業文化片面化。一些人用直觀的、表象化的思維模式曲解企業文化，認為搞幾次文體活動、辦幾次板報、掛幾幅名言警句就是企業文化建設的全部內容，沒有將文化潛移默化的滲透到企業的生產經營活動中，只是用活動來詮釋文化，用口號來渲染文化，用會議來落實文化。三是企業文化萬能化。認為凡是涉及企業經營的方方面面都是企業文化，將企業文化和精神文明建設、黨團建設等工作混淆。四是企業文化差異化。這體現在對企業文化的踐行方面，許多企業自我理解引申企業文化，發展所謂的“子文化”，導致各基層并行企業在文化建設上千差萬別，員工在文化落實上標準不一，企業文化未能完全秉承集團公司的“母文化”體系，使自己管理特色和品牌戰略在基層的推廣行為滯后，步伐緩慢等。

二、企業文化建設必須解決的幾個問題。

首先是文化定位。準確的文化定位是基于對企業的經營特點和歷史環境進行全面分析后的科學研判。企業文化作為依附于企業實體經濟基礎之上的上層建筑，有人把它的核心內容形象的比喻為企業的靈魂，蘊含著企業使命、企業愿景、企業價值觀、企業精神、經營信條等附帶企業特殊信息的文化基因，它為文化理念系統的形成、傳播和普及奠定基礎。文化定位就是在傳承優秀傳統文化的基礎上進行梳理、分析、提煉、創新、發展，從而形成特質鮮明、不易模仿的文化理念群。從這個意義上說，企業順利實現了文化定位。本土的文化理念群的形成過程就是文化定位的過程，“本土”文化體系就是企業的文化基因。

其次是文化落地。所謂企業文化落地，就是企業的每位員工都能把企業最高管理層所倡導和推行的文化理念轉化成行為和結果，就是能用創新的理念、超越的勇氣、長久的堅持去實現理念的熱升華和文化的軟著陸。企業文化如同一粒種子，不能總懸浮在空氣中，只有在適于生存的特定企業土壤環境中落地生根發芽生長，才能在在企業經營的方方面面彌久散發文化芬芳。企業文化建設之所以會陷入上面所述種種誤區，歸根結底是沒有實現文化落地，既沒有在認識上深刻的理解，更沒有在行為上強力的執行。企業文化落地的有效途徑就是進行文化戰略突圍，也就是實現企業文化從虛無到殷實、從弱小到強大、從懸空到著陸的過渡，這就需要通過建體制、創模型、做培訓、搞活動、抓創新、造氛圍、廣傳播等全方位、立體化的整套文化解決方案來實現。

企業一直在用各種文化載體潛移默化的實踐著企業文化：制作全家福、張貼安全寄語、征集安全家書等安全措施的強力執行推動了安全文化的落地；“雙優企業”建設、整套服務方案執行、服務型企業建設為服務文化落地做了最好的鋪墊；體制轉型、現代企業建設、制度建設為文化落地提供了最有力的保障；“一站一報一刊”宣傳平臺建設，樹立起了企業文化建設的內部旗幟和外部窗口等等。可以說，企業文化建設的一整套解決方案已經建立，各項基礎準備工作全部就緒，文化合圍、全面落地之勢已經初步形成。

最后是文化創新。創新是企業文化建設的靈魂，是企業可持續發展的動力，只有不斷創新的企業文化才能創造永葆青春、歷久彌新的文化經典。世界五百強的海爾企業文化就是一種創新文化典范，有人這樣評價“太陽每天都是新的，海爾的每天也是新的”。正是在這種創新理念的支撐引領下，才使得海爾在短短26年間從一家瀕臨倒閉的集體小廠發展成在全球擁有7萬多名員工、年營業額1400億的全球化集體公司，被美國《新聞周刊》網站評為全球十大創新公司之一。

在文化創新方面，企業一直很給力：管理創新從無到有，制度建設全面開花，創一流企業成效卓著，人才管理活力涌現，流程再造日趨完善，整套服務效益凸顯，現代化企業建設全面啟動……，這些大手筆有力促進了創新文化和企業傳統文化的有機融合，使企業文化基因多樣性和獨特性同時顯現。但是，客觀的說，我們的文化創新舉措還遠遠不夠。企業文化建設是一項系統工程，文化創新永無止境，我們還需要在思維方式、行為理念、管理模式、行為規范等更廣的領域不斷的探索和努力。

“觀乎人文，以化成天下”。在社會發展歷程中，人是一切生產要素中的決定因素。經營企業離不開人，管理企業最終靠的是人才與文化的緊密融合。企業人要真正實現集團公司新“兩型兩化”戰略目標，要提升企業的核心競爭力，成就國內一流的現代化大型企業集團，則必須建立與之相適應的企業文化模型并順利實現其落地和深植，讓每位員工入心入腦，身體力行，這是文化建設的重要內容和精髓所在。

第五篇：弘揚企業文化,提升郵政軟實力

呼喚中國郵政企業文化

楊毅鳴

中國郵政獨立運行以來，各地郵政企業在推動企業發展中形成了各自的思想謀略、制度和辦法，具有針對性和現實意義，在企業文化方面，一些企業區域性地營造了企業文化的氛圍。就中國郵政企業文化建設而言，其重要性、必要性和緊迫性，隨著形勢的變化，正日益現實地反映出來。國家郵政局劉安東局長在 2004年 12月 21日全國郵政局長座談會上的講話指出：“要加強企業文化建設，弘揚優良傳統，不斷培育和豐富具有郵政特色的企業文化。”建設中國郵政企業文化，關鍵是要結合自己的實際情況來落實科學發展觀，注重解決自身發展中存在的突出矛盾和問題。

企業文化涵蓋了組織中被倡導和廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。但在實踐中，往往有的企業關注的只是企業文化外在的表現形式，對深刻反映企業內在的、需要信奉和倡導的精神文化真義卻把握不住。

筆者一直以為，中國郵政這個行業歷來以誠實守信著稱，百年老店的榮譽品牌，“迅速、準確、安全、方便”八字方針，郵政人兢兢業業、任勞任怨、恪盡職守、老老實實做人，用誠信的火炬，照亮前進的道路。這些肯定是中國郵政文化內質的東西，鼓舞著職工，感動著社會。隨著經濟發展，物質利益滿足人們物欲享受，在這種大背景下，郵政人艱苦奮斗，實物相遞，開展全面競爭的營銷活動，思想力量上的支撐不足。作為中國郵政，這樣一個擁有龐大網絡的企業，具有整體性、協調性、統籌性，要做到既快又好，對新時代企業文化的呼喚，這幾年在各層面都體現出來。

我國很多企業在建設企業文化時缺乏系統科學的調研手段和控制能力，相應的組織保證也很弱，缺少具體事務的承擔者，企業文化不能形成體系。國內企業文化借鑒別人、參照西方的多，有自己獨到之處、融會民族文化的少，能夠在戰略、策略和執行層面形成體系的則更少。由此造成了企業文化的“虛化”，隨意性與僵化并存。由于企業文化不能形成體系，缺乏經過整合的推進系統，導致企業文化的四個層次(形象、制度、行為規范和價值觀)缺乏一致性，進而導致其不能轉化為企業的管理行為。但另一方面，當企業生存環境發生重大變化或企業經營戰略已經調整時，不良的文化也在侵蝕企業的方方面面。企業文化本應成為企業差別化戰略的核心之一，但目前在國內，企業間文化的差異大多表現在實踐方面，表現在價值觀方面的較少。創造學習型企業，這種柔性、成長型的管理類型，有利于中國郵政企業文化建設和整體素質的提高。但企業發展理念上，怎樣實現既快又好的目標，正確認識到增收不等于增長，增長不等于發展，需要增強原則意識、責任意識、創業意識，克服回避矛盾、明哲保身的好人主義和無為心態，這些依賴于企業文化環境的改善。

人類真正的發展之道應是環境效益與經濟效益協調共生，增長共進的可持續發展。“倫敦霧都”和“日本公害列島”都是以環境為代價發展經濟的一時之快，貽害不堪。引伸過來，郵政怎么發展，一方面直接受到社會的全面影響，一方面要奉行綿延下來的操守，郵政人的精神境界和現實生活，都在一次次地并行在時代的洪流中，接受社會衡量和自向的內省。在今天這個變革的社會，郵政改革的目的，使它更合乎情理地存在于社會合理分工。不可或缺的郵政業，無論在哪種性質和經營形式下，都應該有堅持這種生存理由的人員標準、物質條件和精神領域的東西。任何事情搞“一刀切”，顯然效果不好，但應該有強制性的原則、有統一的內容與部署，有指導性意見。企業文化建設也應如此，在發展郵政事業的實踐中，建設性地豐富、發展郵政企業文化，是對中國郵政長遠發展進行探索與謀劃的重要內容，同時是面向中國郵政長遠發展進行思考時的呼喚。