第一篇：企業(yè)文化建設的思考與實踐

企業(yè)文化建設的思考與實踐

鍛造廠：

潘祖武

東風日產(chǎn)合資后，如何使雙方的企業(yè)文化得到有機的融合，培育出一種全新的企業(yè)文化，使之成為促進“東風有限”健康發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績增長的有效手段和精神動力，是公司上下研究思索的一個重大課題，下面談幾點想法。

一、企業(yè)文化建設若干問題的思考

1、從價值的角度看企業(yè)文化建設的必要性。

只有有價值和價值被認同的事物才能夠存在與發(fā)展。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務的，企業(yè)文化的存在價值至少表現(xiàn)在以下幾點：企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，它與企業(yè)本身相生相伴。先進的企業(yè)文化總是在引導著企業(yè)發(fā)展的方向，提供著一種內(nèi)在的動力；企業(yè)文化是企業(yè)管理制度有效實施的需要，從有企業(yè)的歷史算起至今，沒有任何一種管理制度是完美的，制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小，完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度；企業(yè)文化是企業(yè)凝聚人才的需要，對共同價值觀的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引、留住人才，贏得參與競爭的核心力；企業(yè)文化是增強企業(yè)競爭力的需要，企業(yè)間的差別除技術、生產(chǎn)成本等有形價值外，還包括品牌價值，而品牌價值的影響因素，即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。先進的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值。

2、從合資的現(xiàn)實需要看企業(yè)文化建設的必要性。

東風和日產(chǎn)的合作，不僅僅是資金、技術、管理的合作，企業(yè)文化的融合既是資金、技術、管理合作的保證，也是雙方合作的重要內(nèi)容。日產(chǎn)作為一家全球性的公司，其企業(yè)文化已不完全具有日本特質(zhì)文化，而演變?yōu)榛旌衔幕投嘣幕?。東風公司也已經(jīng)不是計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)，其企業(yè)文化在積極主動融入國際合作，參與全球一體化進程中，也已逐漸吸收和融合了不同國家、不同企業(yè)的文化，在企業(yè)內(nèi)部逐步形成多元文化。但盡管東風、日產(chǎn)都具有了多元文化的“基因”，但不同的社會文化背景，不同的發(fā)展歷史，不同的固有文化底蘊，使東風日產(chǎn)共同組建的“東風有限”的文化依然會存在較大的文化差異性。文化的差異既會造成合作的阻礙，卻也可以帶來變革的動力，成為創(chuàng)新“東風文化”的契機。正因如此，我們必須以開放的心態(tài)，積極的姿態(tài)，吸納東風、日產(chǎn)的文化精華，以尊重為前提，以包容為基礎，以溝通為渠道，以融合為方向，主動地培育多元文化，形成具有自身特質(zhì)的新型企業(yè)文化。

市場的開放性，文化的多元性，給我們企業(yè)文化建設帶來機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)文化作為一種亞文化，什么時候都離不開主流文化的指導，但也不能簡單而生硬地照搬，應當從企業(yè)的實際出發(fā)來導入先進的文化，也就是說從解決東風日產(chǎn)合資后創(chuàng)新與發(fā)展中存在的問題入手，來推進企業(yè)文化的建設和發(fā)展。比如，東風公司目前人均年產(chǎn)量是19臺汽車，而日產(chǎn)柴是58臺汽車，這說明我們提高效率的空間很大，提高所有領域內(nèi)的工作效率，就應當成為我們企業(yè)文化導入的重點。日本企業(yè)以精于“算計”著稱于世，可在戈恩的日產(chǎn)復興計劃中，又將占汽車成本60%的采購成本降低20%，那么如何降低各個環(huán)節(jié)的運營成本，就應當成為我們企業(yè)文化吸納的精華，如此等等。在東風日產(chǎn)全面合作的今天，價值觀念、思維方式、管理方法、行為習慣的碰撞會無處不在，無時不有，趨同的過程是互相揚棄互相融合的過程，我們必須學會比較、學會鑒別、學會融納和創(chuàng)新。對于企業(yè)文化建設，我們必須比以往任何時候都要更加有責任感和緊迫感。

3、企業(yè)文化建設要處理好幾個關系問題

1）價值觀和行為的關系。文化是企業(yè)的靈魂，而它的核心是“價值觀念”，表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。因此，文化的改變會帶來行為方式的改變。只要一個企業(yè)內(nèi)的大多數(shù)人認可一種共同的價值觀，它就是企業(yè)的文化。但取得大多數(shù)人的認可只是建立企業(yè)文化的第一步，企業(yè)文化還必須化成行為準則，并被所有人遵守。就是說，員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的，而必須從企業(yè)內(nèi)員工身上體現(xiàn)出價值觀，才能說這種價值觀是企業(yè)的文化。建設企業(yè)文化必須處理好這一關系，否則，即使企業(yè)寫出了一大堆的東西，也有人贊同，但從員工的行為卻反映出不同的價值觀，那么寫出的東西也只會成為裝點門面的擺設。

2）制度和文化的關系。作用于企業(yè)的無形的手有兩只——制度和文化。制度是保證正常經(jīng)營秩序的約束機制，是企業(yè)為求得最大效益，在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中制定的各種帶有強制性義務，并能保障一定權利的各項規(guī)定或條例，它作為員工行為規(guī)范的模式，既保證了員工個人活動的合理進行，又成為維護員工共同利益的一種強制手段。它既是企業(yè)文化的基礎和載體，又對企業(yè)文化起反作用。而企業(yè)文化存在的價值是激勵，這種價值依賴于通過制度的載體去實現(xiàn)，一定的制度的建立，影響著人們對價值觀念和行為規(guī)范模式的選擇。企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范是引導、約束員工的重要措施，是將企業(yè)經(jīng)營理念貫徹到每一個員工之中的根本保證，在企業(yè)文化體系中處于承上啟下的中堅地位。有什么樣的企業(yè)理念必然要求建立什么樣的管理制度和行為規(guī)范。有意識地擺正和處理好制度與文化的關系，就是要使文化的主導作用和制度的承載作用有機地結合起來。否則，要么企業(yè)文化被化成制度變成僵化的東西，失去了文化本身的活性和生命力，要么制度成為文化的取代，成為文化的制約。

3）社會文化、歷史文化、現(xiàn)實文化與企業(yè)文化發(fā)展的關系。企業(yè)管理的主體是人，而人來自社會，企業(yè)文化不是一葉孤舟，它是國家、民族文化的一部分。企業(yè)文化是社會文化在企業(yè)管理中的滲透，是企業(yè)獨創(chuàng)性地將社會文化與企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展相融合的產(chǎn)物。同屬于日本文化，但索尼文化不同于豐田文化，也不同于松下文化；同樣屬于美國文化，通用文化不同于微軟文化，因此，企業(yè)文化是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。任何企業(yè)的企業(yè)文化都是其歷史文化的延續(xù)，都是其現(xiàn)實文化優(yōu)良基因的重組，都是其企業(yè)價值的延伸和升華。對企業(yè)文化不應該割裂，也不應該試圖約束，而應采取引導的方式，一勞永逸的企業(yè)文化是永遠不存在的。無視企業(yè)文化的歷史性、現(xiàn)實性、發(fā)展性，試圖追求“完美”企業(yè)文化的做法是在否定企業(yè)的發(fā)展、個性的發(fā)展和文化的發(fā)展，最終必將導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。

4）形式、內(nèi)容與實踐的關系。企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，以其具有的特殊形式存在于企業(yè)的一切活動之中。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，支配著從管理者到員工的思想和行為。企業(yè)文化建設的著力點是建立與企業(yè)經(jīng)營理念相一致的制度文化和行為文化。企業(yè)文化是企業(yè)精神的一種表現(xiàn)，但更深層的因素是體制和機制。很多企業(yè)的企業(yè)文化從文字的表述上看，并無大的差異，但實際看，有的成功了，有的并不成功，關鍵的原因在于機制、體制的陳舊和僵化。所以我們要注意防止企業(yè)文化政治化、形式化、空泛化、口號化、表象化、文體化。而應把是否真實地反映本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式、管理風格；是否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；是否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色作為考察企業(yè)文化的標尺。企業(yè)文化的建設不是一朝一夕的事情，要經(jīng)歷一個漫長的過程，它需要管理者和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。如果企業(yè)在遇到困難，受挫折時，全體員工還能保持統(tǒng)一的思想，同舟共濟，知難而進，百折不撓，優(yōu)秀的企業(yè)文化就真正形成了。

5）企業(yè)文化和企業(yè)管理者的關系

有人說，企業(yè)文化是企業(yè)家文化。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，同時，它又是以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化。企業(yè)文化的內(nèi)涵包含企業(yè)管理工作的方方面面，因此構建企業(yè)文化對于管理者來說很重要，它可以把管理者的管理理念逐步滲透到全體員工中間，從而引導全體員工主動去實現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。由于管理者在企業(yè)活動中的領導地位，企業(yè)管理者的重視與否和自覺程度是制約企業(yè)文化建設的關鍵因素。戈恩先生在日產(chǎn)的實踐充分說明了這一點，正是因為他抓住了日產(chǎn)“缺乏清晰的盈利目標；只注意跟著競爭對手，而對顧客關注不足；沒有跨部門、跨市場及跨級別的合作文化；沒有緊迫感；沒有共同的抱負或長期計劃；論資排輩”的根本問題。對日產(chǎn)的理念、經(jīng)營目標、管理制度和組織結構進行了再造，日產(chǎn)的文化也由此而掀開新的一頁。

6）企業(yè)文化和員工的關系

員工既是企業(yè)文化建設的客體，又是企業(yè)文化建設的主體，企業(yè)文化源于企業(yè)，源于員工，企業(yè)的成功取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結合起來。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，將人視作企業(yè)運營過程中按既定規(guī)則配置的機器零件，忽視人的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責任感等主體能動性作用，在管理過程中，較多地依賴權力、命令和規(guī)則等外在的硬約束?，F(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想，提出企業(yè)管理要以人為中心，以先進的文化理念為核心，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，激發(fā)員工的積極性，并通過制度安排，實現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標下的自我管理和自我發(fā)展。戈恩在日產(chǎn)說過，如果我們需要作任何改革，前提都是員工必須清楚其中的原因，這一點十分重要。他要求在改革進行的每一步，公司上下所有員工可以各抒己見，集思廣益。東風公司多年來堅持的“形勢目標”教育等工作，也充分說明了這一點。“東風有限”在企業(yè)文化建設中，也必須“以人為本”，重視員工對企業(yè)和企業(yè)目標的認知，推行業(yè)績管理，制定有效的激勵制度，建立科學的考核評價體系。只有讓每一個員工明確企業(yè)的目標是什么，自己的目標是什么，努力的方向是什么，才能激發(fā)每一個員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮個人的聰明才智，在實現(xiàn)個人價值的同時，推動企業(yè)的發(fā)展。

二、企業(yè)文化建設的實踐

1、企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中提煉出來的，由經(jīng)營理念、共同的價值觀，及其各種表現(xiàn)方式所構成的屬于企業(yè)自己獨特的管理理論。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的過程中的。所以，企業(yè)文化建設必須納入企業(yè)的發(fā)展之中。前些年，我們就制定了《東風汽車有限公司鍛造廠企業(yè)文化建設實施綱要》，從14個方面對我廠企業(yè)文化建設做出規(guī)劃。此后，無論是在工廠“十五”規(guī)劃的制定過程中，還是在每年黨委、行政工作要點中，都把企業(yè)文化建設工作納入其中，明確提出實實在在的任務，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、黨建思想政治工作一同安排布置、一同組織實施。每年專門制定下發(fā)企業(yè)文化建設工作要點，把總體規(guī)劃和分步實施、持續(xù)推進有機地結合起來，以求不斷取得新的進展。

2、企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，要持續(xù)不斷、常抓不懈。文化是企業(yè)的“軟件”，是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是構建企業(yè)組織的“基因”。改造一個企業(yè)，必須首先改造它的靈魂，再造一個企業(yè)，必須重塑它的新的基因，而這種改造與重塑是一個持續(xù)漫長的過程。正因如此，我們在企業(yè)文化建設中，始終注意把握企業(yè)文化由虛到實，由無形到有形，由抽象到具體的發(fā)展軌跡。在不斷繼承、借鑒、創(chuàng)新的過程中，構建起既秉承東風文化，又具有鍛造特色的企業(yè)文化體系。在精神文化層面，形成了“鍛雋造彥”——“鍛造精品，錘煉人品”的核心價值觀和“企業(yè)創(chuàng)新是我們永恒的追求，顧客滿意是我們最大的資本”的經(jīng)營理念，提煉出“追求卓越，鍛造完美”的企業(yè)精神和“一次做對，不留遺憾”的鍛造作風。在制度文化層面，通過建立QS9000、TS16949、ISO14000質(zhì)量管理、環(huán)境管理體系，不斷改進和完善企業(yè)的各項管理制度，使制度與文化形成有機結合的整體。在行為文化層面，通過各種貫標工作，現(xiàn)場“6S”活動等，加強了企業(yè)員工行為的引導，制定了“鍛造廠員工行為規(guī)范‘十不準’”，編印了《鍛造廠員工手冊》，利用各種形式不斷強化企業(yè)文化的影響力、滲透力，使企業(yè)文化逐步深入到全體員工的心中，體現(xiàn)在日常的行為之中。

3、企業(yè)文化建設要注意有形與無形文化的結合。位于企業(yè)文化最核心的是價值觀，其次是精神層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式和物質(zhì)文化成果。每一層面相互聯(lián)系、相互作用，形成一個完整的系統(tǒng)。所以，我們通過每年一個主題，開展各種思想觀念的教育、學習、大討論等活動，將企業(yè)文化內(nèi)化到企業(yè)的經(jīng)營理念和員工的思想意識中去；通過不斷嚴格企業(yè)的各項基礎管理，不斷開展管理改善活動，滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范中去；通過工作環(huán)境和廠區(qū)環(huán)境的改造，通過多種健康向上的文體活動，體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上，使核心的價值觀幅射到企業(yè)文化的各個層面。內(nèi)化與固化結合，文化與管理一體，隱性與顯性相融，從而使員工的精神風貌發(fā)生了很大的變化，使企業(yè)文化建設得到了員工的認可與積極參與。

第二篇：企業(yè)文化建設的實踐與思考

企業(yè)文化建設的實踐與思考

作者：張兆剛編輯：studa20

【摘 要】當前，企業(yè)面對的環(huán)境競爭激烈。說到底，是人的競爭，是文化的競爭。因此，培育具有自身特色的企業(yè)文化，凝聚人心，鼓舞斗志，對提升一個企業(yè)的核心競爭力尤為重要。本文從企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵入手，重點剖析了電力企業(yè)文化建設普遍存在的問題，并有針對性地提出了對策及建議。

【關鍵詞】電力行業(yè) 國有企業(yè) 文化建設 研究

1企業(yè)文化的內(nèi)涵

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展過程中所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)財富和精神財富的總和。狹義的企業(yè)文化特指企業(yè)組織在長期的實踐中形成并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。

2電力企業(yè)文化的概念

電力企業(yè)文化，應當是在一定的文化大背景場下由電力企業(yè)這一共同體內(nèi)部創(chuàng)新為主，外部文化刺激、輸入為輔，內(nèi)、外生文化交互作用所形成的多層次的復合體系。它的核心是電力企業(yè)信奉并長期努力貫徹而實際形成的價值理念；主要內(nèi)容是電力企業(yè)文化理念群、企業(yè)價值準則、企業(yè)倫理道德、企業(yè)文化心態(tài)等。從它的生成看，主要來源于電力企業(yè)生動的內(nèi)部創(chuàng)造和創(chuàng)新，來自于杰出的企業(yè)家、核心人物以及全體電力職工的創(chuàng)造和創(chuàng)新。3電力企業(yè)文化建設存在的誤區(qū)

3.1電力企業(yè)文化建設的不平衡性

從目前情況看，電力企業(yè)文化建設的發(fā)展不平衡，且從整體分析仍然處于較低水平。這種不平衡性主要是由于生產(chǎn)力發(fā)展不平衡所致。一般來說，先進生產(chǎn)力發(fā)展地區(qū)的電力企業(yè)文化建設水平高于落后生產(chǎn)力發(fā)展地區(qū)的電力企業(yè)文化建設水平；省級電力企業(yè)文化建設水平高于地市級電力企業(yè)文化建設水平，而地市級電力企業(yè)文化建設水平高于縣級電力企業(yè)文化建設水平。因此，大部分電力企業(yè)尤其是基層單位的電力文化建設剛剛起步，水平偏低，在自覺運用企業(yè)文化理論指導企業(yè)實踐方面仍然存在諸多不足。

3.2缺乏對電力企業(yè)文化的全面理解

主要表現(xiàn)為：建立了所謂的“企業(yè)文化”，但關注的卻是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，甚至認為企業(yè)文化就是LOGO，企業(yè)的外在形象，豪言壯語和文體活動；缺乏對電力行業(yè)特色文化的理解，不明白什么才是建設有電力企業(yè)特色的文化。

3.3企業(yè)文化缺乏個性化

很多電力企業(yè)在建設企業(yè)文化的時候都有這種“跟風”的現(xiàn)象，比如山東電力公司企業(yè)文化建設取得成功，于是就出現(xiàn)一大堆克隆的企業(yè)目標和理念，而對自己本企業(yè)的文化特色卻很少去認真的研究。優(yōu)秀的電力企業(yè)文化必須是對電力企業(yè)成功的經(jīng)營管理實踐的提煉與總結，而不是外在的借鑒與引進，對于一個電力企業(yè)來講，其企業(yè)文化一定要具有原創(chuàng)性，要能充分挖掘本企業(yè)的特色，并形成科學的文化體系。缺乏個性化的企業(yè)文化，既沒有特色，也不能起到激勵員工，引導員工的行為價值取向的作用。

3.4缺乏建設手段和組織保證，執(zhí)行力差

企業(yè)文化建設缺乏系統(tǒng)科學的調(diào)研手段，提煉提升技術和內(nèi)化外宣的控制能力，同時在建設企業(yè)文化的時候組織保證也不強。企業(yè)文化建設多由黨委兼職或由企業(yè)管理部兼任，以致本來是全員參與的企業(yè)文化工作最后只有一兩個部門實施。久而久之，人們就習慣于把企業(yè)文化看成是政工部門或者企業(yè)管理部門的事。

4推進電力企業(yè)文化建設的對策與建議

4.1塑造新的電力企業(yè)價值觀

價值觀是企業(yè)文化的核心，知識經(jīng)濟時代需要形成一種新的價值觀和企業(yè)文化，這樣的文化包含著這樣一些基本要素：創(chuàng)新與變革、人本與能本、學習與超越、速度與效率、協(xié)作與共享、嚴守誠信、可持續(xù)發(fā)展等。塑造有個性的電力企業(yè)文化，就必須根據(jù)供電企業(yè)自身的特點，形成符合實際、獨具特色、能為企業(yè)廣大員工理解和接收、能容納職工利益要求的企業(yè)價值觀。

4.2概括和提煉更加富有個性、特色的企業(yè)精神

培育和打造企業(yè)創(chuàng)新精神是企業(yè)文化建設的核心和基石。企業(yè)創(chuàng)新精神是一種人格化的企業(yè)員工群體的心理狀態(tài)的外化，使企業(yè)基于自身的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，是經(jīng)過長期精心培育而逐步形成和確立起的思想成果和精神力量，是企業(yè)賴以生存的精神支柱，是“企業(yè)之魂”。發(fā)展企業(yè)精神并使之在員工中發(fā)揚光大，是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。因此，電力企業(yè)要注意培養(yǎng)和提煉具有時代特色又符合企業(yè)實際的社會主義企業(yè)精神。

4.3大力創(chuàng)建學習文化及學習型組織

電力企業(yè)作為基礎性、支柱性產(chǎn)業(yè)，面臨新能源、新技術的開發(fā)和未來潛在競爭者競爭的壓力，進行學習型文化建設富有意義。例如，云南電力集團有限公司為了迎接新任務、新挑戰(zhàn)，主動把自己放在世界經(jīng)濟的大格局中進行思考，制定了做大做強云電集團的“二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略綱要”。戰(zhàn)略綱要的實施需要管理的創(chuàng)新、文化的支持；需要高素質(zhì)的人才隊伍的支撐，更需要有一個團隊文化系統(tǒng)作為保障。為此，云電集團選擇了學習型企業(yè)作為重要的途徑，通過學習型企業(yè)的創(chuàng)建，形成濃厚的“工作學習化、學習工作化”的學習型組織文化氛圍，使全體員工結合工作實際，通過多種途徑和多種方式進行學習，在團隊的互動中不斷挖掘自身潛力，更新和擴展知識，在持續(xù)的學習中，全身心投入和不斷創(chuàng)新，使整體知識及團隊智商大于員工個人之和，從而形成云電集團“二次創(chuàng)業(yè)”所需要的優(yōu)秀職業(yè)群體和崗位群體，實現(xiàn)管理的創(chuàng)新，為云電集團在現(xiàn)代創(chuàng)新、競爭和快速發(fā)展的社會經(jīng)濟中，具有更強的生命力、競爭力和持久發(fā)展之勢。

4.4全面打造執(zhí)行文化

多數(shù)企業(yè)在進行變革時之所以失敗，關鍵在于沒有成功的將企業(yè)改革的戰(zhàn)略、方案和具體的執(zhí)行結合起來，這些方案、策略到最后落實中往往會因為各種因素而“走了樣”，失去了改革的初衷。但是，要想使新制度得到不折不扣的執(zhí)行，除了制度本身本公平公正、體現(xiàn)價值觀的要求外，還必須要在企業(yè)內(nèi)營造一種重視執(zhí)行的“執(zhí)行文化”。因此，處在變革時代的電力企業(yè)同樣需要高效的執(zhí)行，需要在企業(yè)文化建設過程中深深地植入執(zhí)行文化。要想在企業(yè)內(nèi)形成一種執(zhí)行文化，首先要選拔出具有執(zhí)行能力的管理者。博西迪和查蘭說:對于一個組織來說，要想建立一種執(zhí)行文化，它的領導者必須全身心地投入到公司的日常運營當中。領導并不是一項只注重高瞻遠矚的工作，也不能只是一味地與投資者和立法者們閑談，這也是他們工作的一部分。領導者必須切身地融入到企業(yè)運營當中。要學會執(zhí)行，領導者們必須對企業(yè)、對員工和自下而上環(huán)境有著全面綜合的了解，而且這種了解是不能為任何人所代勞的。因為，畢竟只有領導者才能夠帶領一個企業(yè)真正地建立起一種執(zhí)行文化。就是說，領導首先要從思想上重視執(zhí)行工作，其次要轉(zhuǎn)變工作方法和工作重點，只有這樣，才能帶領員工在企業(yè)中建立起一種真正的執(zhí)行文化。

參考文獻：

［1］安應民.論新時期企業(yè)文化建設的幾個問題.蘭州大學學報(社會科學版)，2001，（04）.［2］劉延明.論企業(yè)文化建設面臨的問題及對策.山東省工會管理干部學院學報，2002，（05）.［3］佚名.遵循規(guī)律注重實效——供電企業(yè)文化建設現(xiàn)狀與趨勢.中國電力企業(yè)管理，2005，（04

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設的思考與實踐

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設的思考與實踐

發(fā)布時間:2012-06-20作者：魏文雯推薦 RSS訂閱

騰訊公司經(jīng)過十多年的發(fā)展，成功打造了騰訊QQ、騰訊游戲、QQ空間、財付通等國內(nèi)領先的網(wǎng)絡服務平臺，其業(yè)務范疇幾乎涵蓋所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關業(yè)務。時至今日，騰訊已經(jīng)成為目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商和服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。龍頭企業(yè)的地位為騰訊帶來財富與榮譽的同時，也帶來更大的責任與挑戰(zhàn)。騰訊將“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”作為企業(yè)的發(fā)展愿景，也反映出騰訊發(fā)揮行業(yè)表率作用，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)榜樣的愿望。為此，騰訊公司不斷升級其企業(yè)文化，力求用文化的力量對此愿景予以支撐。

一、行業(yè)發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設提出新的要求

1、用戶至上，重視客戶價值

近年來我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)普及率正逐年攀升，國民經(jīng)濟和政策的環(huán)境保持良好，為行業(yè)發(fā)展繼續(xù)創(chuàng)造良好機遇。隨著用戶群體的特征日趨復雜，其需求深度逐漸提升，需求種類也變得五花八門。一般來說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營利模式是“以為99%用戶提供免費服務為基礎，以1%增值服務為主要收入”，因此保證規(guī)模穩(wěn)定的客戶群體以及客戶粘性是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營利的關鍵。在這樣的行業(yè)背景下，重視主流用戶價值是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)行為需關注的核心。這就要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分重視用戶體驗，時刻關注和理解客戶需求，不斷以卓越的產(chǎn)品和服務滿足客戶需求。

2、持續(xù)創(chuàng)新，提供順應需求的產(chǎn)品與服務

我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖不乏一些口碑較好的產(chǎn)品，但大部分公司都在或多或少復刻和模仿國外公司的相關產(chǎn)品，許多企業(yè)的“創(chuàng)新模式”都是在國外成功產(chǎn)品的基礎上進行本土化改良。同時，雖然各種產(chǎn)品看似名目繁多，但雷同現(xiàn)象嚴重，新的產(chǎn)品問世就難免出現(xiàn)不同的模仿者。總體來看，缺乏創(chuàng)新是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的通病，而且這一問題日益突出。雖然“山寨”是我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段，但對于騰訊這樣相對成熟的行業(yè)領軍者，則應該走出“山寨”的泥沼，帶頭營造創(chuàng)新氛圍，維護行業(yè)的良性競爭。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要秉持創(chuàng)新的價值理念，不斷推出新的產(chǎn)品與服務，以滿足用戶不斷變化的需求。

3、以人為本，重視員工發(fā)展

相對于其他行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直存在員工流失率偏高、歸屬感不強的問題。這是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工多為知識型員工，這一群體普遍較年輕，具備較高的綜合素養(yǎng)、自主意識較強、容易接受新生事物、對自我價值十分看重。也正是這些特點導致員工與企業(yè)的磨合難度增大，當其個人價值取向與企業(yè)文化或運行管理機制不能很好契合時，就容易導致員工流失。同時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化快、機會多，也直接影響員工的穩(wěn)定性。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設也應該充分考慮到知識型員工的管理問題，應當注意給予員工充分的尊重和認可，重視員工個人發(fā)展并注重員工個人價值的實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點深刻影響著企業(yè)的組織形態(tài)和文化特征，現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化理念應當順應行業(yè)發(fā)展趨勢，實現(xiàn)企業(yè)文化對管理的輔助作用，并推動行業(yè)整體文化環(huán)境的建設。

二、“文化落地難”問題在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為突出

一般來說，企業(yè)文化建設是一個先從行為提煉出理念，再將理念落實到行動的過程。文化理念的提煉必須做到準確、務實，并且突出企業(yè)特色。但與之相比，更難的是如何使文化理念成功地引導員工行為，讓企業(yè)文化做到真正“落地”。

曾有學者指出，基于我國悠久歷史文化的傳承，中國的企業(yè)應該不乏優(yōu)秀的文化理念，但往往缺少的是對文化持之以恒的信仰和追求。忽視文化理念的踐行，則容易造成“文化懸空”現(xiàn)象，許多企業(yè)的文化變成了“貼在墻上，掛在嘴上，體現(xiàn)不在行動上”的空談，無法落實在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的具體實踐中，也起不到輔助管理和指導員工行為的作用。

文化落地是企業(yè)文化建設的普遍難題，而對于我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，行業(yè)的特殊性更是增加了文化落

地的難度。

首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展速度快，文化建設容易滯后于企業(yè)發(fā)展。我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍處于高速成長期，在良好的行業(yè)大背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務規(guī)模和業(yè)務種類的膨脹速度很快，容易出現(xiàn)企業(yè)重視業(yè)務發(fā)展，而忽視文化建設和實施的現(xiàn)象，難免造成企業(yè)文化跟不上行業(yè)和企業(yè)發(fā)展步伐，或者員工行為與企業(yè)文化不相符的“文化兩張皮”現(xiàn)象。

其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工穩(wěn)定性低，文化理念滲透難度較大。員工的高流動性使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難以維持長期穩(wěn)定的員工群體，大量新進員工難免沖淡既已形成的文化氛圍，這就增加了企業(yè)文化滲透的難度。因此，如何建立符合行業(yè)員工特點的企業(yè)文化，并成功使文化較快地被員工普遍接受，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設需要克服的一大瓶頸。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的上述特點要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要更加重視文化建設的執(zhí)行，必須通過更合理、更高效的手段保證文化的成功落地。

三、騰訊企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗總結

如何滿足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對企業(yè)文化的要求，使文化與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致，同時保證企業(yè)文化落地的成效，騰訊于2011年初與正略鈞策合作進行的企業(yè)文化升級的案例，可以為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供很好的借鑒。

1、文化理念緊扣行業(yè)要求

對比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對企業(yè)文化的要求，騰訊的文化理念與之充分契合。騰訊將“一切以用戶價值為依歸”作為其始終堅持的經(jīng)營理念，將“創(chuàng)新”則作為其核心價值觀的重要內(nèi)容，而“關心員工成長“則成為其管理理念的核心。

騰訊CEO馬化騰在企業(yè)文化建設和升級過程中起到了重要的領袖作用。馬化騰自身非常重視用戶體驗，他曾在致員工的信中提到“只有當我們漠視用戶體驗時，才會遇到真正的危機”。重視用戶體驗為騰訊帶來的直接價值就是穩(wěn)定的用戶群體和用戶黏性，這也是騰訊能夠度過3Q大戰(zhàn)危機的重要籌碼。在人才問題上，馬化騰始終認為人才是企業(yè)最寶貴的財富，騰訊也做出了很多努力來吸引人才、培養(yǎng)人才、激勵人才，提高員工的幸福指數(shù)和忠誠度，3Q事件過程中騰訊員工表現(xiàn)出的強大凝聚力也從側面反映出騰訊人本文化的成功影響。

2、文化理念與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致

2010年底開始，騰訊提出并逐步落實“平臺開放”戰(zhàn)略，有步驟地構造合作產(chǎn)業(yè)鏈。但“開放“不僅僅是技術上的轉(zhuǎn)變，更是企業(yè)呈現(xiàn)出的一種態(tài)度、一種理念和一份行業(yè)責任，因此企業(yè)精神與文化的轉(zhuǎn)變更加至關重要。騰訊戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型需要為其企業(yè)文化賦予更豐富的內(nèi)涵，因此“共享“成為文化理念升級后騰訊的核心價值觀之一。而騰訊提出的”共享“不僅僅是員工間知識與經(jīng)驗的共享、部門間成果與貢獻的共享，更重要的是要具備一種與行業(yè)伙伴分享的心態(tài)，與業(yè)內(nèi)同行共享行業(yè)的成長。

3、充分重視和強化文化的落地

在進行文化升級之前，騰訊的企業(yè)文化建設存在一些問題，比如員工對部分文化理念的熟悉程度低、對理念的理解沒有形成高度統(tǒng)一、部分行為與文化兩張皮現(xiàn)象等。解決這些問題，需要加強文化在企業(yè)內(nèi)部的傳播，加深員工對企業(yè)文化的認識，同時通過一系列文化落地措施幫助員工將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為行動。

文化落地的實施，應遵循一個從制定實施規(guī)劃、到具體執(zhí)行、再到反饋執(zhí)行效果、最終根據(jù)反饋結果調(diào)整實施計劃的動態(tài)過程，這樣可以及時反饋文化落地的效果，第一時間發(fā)覺問題和矛盾，并有的放矢地調(diào)整文化落地的實施策略。

騰訊在文化落地的實施過程中通過建立相應的組織機構給予管理支撐，同時以制度來明確實施的原則、任務、計劃、職責，通過組織宣傳、培訓及特色文化活動等手段進行文化理念的深入傳播，并將文化理念與部門工作和現(xiàn)有制度有機結合。這種系統(tǒng)化的文化落地實施方法有效地提高了文化落地的成效。

騰訊的企業(yè)文化升級無論是文化理念的先進性以及文化落地的實操性都對國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很好的借鑒意義。騰訊很好地把握了行業(yè)發(fā)展脈搏并使企業(yè)文化建設方向與企業(yè)戰(zhàn)略保持高度一致，同時重視文化落地這一難點，通過系統(tǒng)化的方法進行文化落地的實施，真正在企業(yè)內(nèi)部做到“知行合一“，為企業(yè)未來發(fā)展奠定了良好的文化基礎。

2011年，騰訊的業(yè)績繼續(xù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長，其營業(yè)收入由2010年的人民幣196.46億元增長到284.96億元，股票市值總體保持增長態(tài)勢。行業(yè)的利好環(huán)境無疑是騰訊繼續(xù)實現(xiàn)飛躍的良好基礎，但文化升級對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重要推動作用也是一個不可忽視的成功要素。

第四篇：企業(yè)文化建設實踐與績效的幾點思考

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企業(yè)文化建設實踐與績效的幾點思考

企業(yè)文化建設實踐與績效的幾點思考

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力。績效是對企業(yè)全員的工作效果的考核與評價。本文將分析二者的內(nèi)涵及其二者之間的關系；講述工作中遇到的問題并提出解決方案，以期為實際工作提供指導。

關鍵詞：企業(yè)文化 實踐 績效

一、前言

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)躋身于世界五百強的行列。在財務指標、經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)發(fā)展等硬性條件不斷完善的同時，越來越多的企業(yè)和員工把目光集中到了企業(yè)的軟環(huán)境，這就包括了企業(yè)的內(nèi)部溝通、上升平臺等等。著名心理學家馬斯洛的需求層次理論（見左圖）將人的需求分為：生理需求，安全需求，情感和歸屬需求，尊重需求以及自我實現(xiàn)。在滿足了生理和安全需求以后，人們會追求更高層次的需求。企業(yè)文化也就在企業(yè)中的作用也逐漸顯現(xiàn)。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

“企業(yè)文化”亦稱組織文化，是組織內(nèi)部的價值觀、儀式、信念、符號以及處事方式等多方面構成的特有的文化現(xiàn)象。一般而言，我們將企業(yè)文化劃分為三個層次：精神層面、行為層和物質(zhì)層。最核心的是精神層，主要體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀體系，即企業(yè)統(tǒng)一的價值觀，包括愿景、使命、戰(zhàn)略、企業(yè)精神、品牌信仰等。行為層是價值觀在經(jīng)理人和員工思維方式、行為模式上的表現(xiàn)。物質(zhì)層面即價值觀外化為的各種具體形式，包括企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)、辦公環(huán)境與宣傳物品、群體性活動、儀式和內(nèi)部流行語等。企業(yè)文化的形成需要一定的時間，也需要得到全體員工的認同，否則就是“陽春白雪”，曲高和寡，難以落地。

三、績效評價的內(nèi)涵

績效，單從字面解釋是成績和效率，衍生到企業(yè)中就是組織中的某個部門或者某一員工，在一定階段內(nèi)為組織做出的貢獻。隨著管理

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理論的發(fā)展，績效的評價已經(jīng)從評價人口頭的表達轉(zhuǎn)變?yōu)橛靡恍?shù)據(jù)模型和評測指標進行。目前常見的有KPI關鍵績效指標法、平衡計分法等等。測評者們希望通過一些指標的測評對企業(yè)中的個人或部門在一定經(jīng)營周期（一年或者一個月）的經(jīng)營效益和業(yè)績做出相對公正、客觀和準確的評價。

四、企業(yè)文化與績效評價之間的關系

表面上，企業(yè)文化屬于意識形態(tài)范疇，績效評價屬于物質(zhì)范疇，兩者并無聯(lián)系。事實上，在企業(yè)發(fā)展中，兩者相互交融，共同促進組織發(fā)展。

企業(yè)文化行為層的外化就是企業(yè)各項規(guī)定和制度。企業(yè)通過各項規(guī)定和制度達到管理的目的。制度的起草設定要以企業(yè)文化為基礎，如果游離于企業(yè)文化，制度將是一紙空文。制度是管理的一種形式外化的體現(xiàn)。從邊際效益來講，必須努力做到競爭與合作兩者之間的平衡，如果僅偏向某一方面，就會出現(xiàn)邊際效益遞減的情況。在進行企業(yè)文化的建設中，要力求達到競爭與合作的均衡?？冃гu價體制在某種程度上是說，是對員工之間利益的一種平衡。這一點在評價體系中反應得尤為突出。目前，很多企業(yè)要求考核結果的正態(tài)分布。筆者認為，這本身就是將員工間的競爭絕對化。員工能力、經(jīng)歷都會有所差異，如果用一套標準去衡量，勢必對新入職場的員工不利。也會打擊新人的積極性。從績效結果而言，只要達到了組織要求，就不應該再分三六九等。

在進行績效評價體系的設定和企業(yè)文化建設時，我們首先應該明確組織的最終目標是什么？從經(jīng)濟角度來說，企業(yè)的最終目的是追求剩余價值最大化。但隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟效益是企業(yè)存在的基礎，但在追求經(jīng)濟效益的同時，企業(yè)還有更高的追求，如社會責任、環(huán)境責任等等。隨著企業(yè)對上述方面的重視，績效評價體系和企業(yè)文化也有了更多地深層次的內(nèi)涵。這些從每年越來越多的企業(yè)發(fā)表《社會責任報告》就能看出來。在確定了企業(yè)的的目標以后，需要將目標分解到部門，再分解到個人，成為部門和個人的目標。如企業(yè)的目標不能僅僅是經(jīng)濟指標一樣，部門和個人的目標也不能僅用財務指標來衡量。需要建立多種指標形式。

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績效評價體系與企業(yè)文化息息相關，不能脫離于企業(yè)實際，同時，制定的標準要盡量可測，能用數(shù)據(jù)說話的，就用數(shù)據(jù)來測評。體系建立后，需要進行推廣和宣貫。這時，企業(yè)文化的強大推動力將發(fā)揮作用。在執(zhí)行力好的企業(yè)，一項制度只需要發(fā)布，就會得到很好的執(zhí)行。相反地，在機構臃腫、效能低下的企業(yè)，一項制度的實施就需要更加強硬的“推手”了。筆者認為，在評價體系實施之初，應該由人力資源部倡導，在企業(yè)高中層中進行廣泛的動員；實施的中期，應該進行中期的評定，及時糾正，確保評測朝著正確的方向進行；實施的后期，應該及時匯總結果，指導下一考核階段的實施。

同時，績效評價要與員工的薪酬、晉升、緊密結合起來，只有這樣績效評價才能真正落地。

五、價值管理的績效評價體系應該注意的問題

1.全方位信息的搜集、整理。

基于企業(yè)價值（含社會價值和經(jīng)濟價值等）的管理評價體系中，最大的問題是如何確保所需數(shù)據(jù)的精確性、全面性、即時性和一致性。這需要大量的方法和渠道。

2.綜合其它管理方法和體系。

價值評價只是管理方法的一種，在管理實踐中，還有很多管理方法，如供應鏈管理、企業(yè)業(yè)務流程再造等等。在適當?shù)臅r候，我們應該綜合運用多種方法，將企業(yè)所確立的目標、策略落實到部門和員工的具體行動中。員工也應該自我不斷提供，用更低成本、更短時間、更高質(zhì)量完成創(chuàng)造價值的活動。

3.考核體系指標尺度的把握。

評價指標體系的設定要尺度合適，與公司和個人的實際情況相匹配。指標體系的需立足于企業(yè)發(fā)展的關鍵價值驅(qū)動因素，涵蓋企業(yè)經(jīng)營成果，推動企業(yè)核心競爭力的不斷提升。

4.與獎勵掛鉤。

評價體系必須與對員工的獎勵相結合。這里的獎勵包括物質(zhì)層面和精神層面連個方面。前者如薪酬、晉升等，后者如模范、先進的評定等。其目的是使所有員工為企業(yè)創(chuàng)造價值而努力。員工為企業(yè)創(chuàng)造了價值，也應該成為價值利益的分享者。只有這樣，才能激勵員工、最新【精品】范文 參考文獻

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留住員工。

六、結束語

從上面的分析我們可以看到，企業(yè)文化與績效評價是不可分割的。做好績效評價，形成完善、公平、公正的績效評價制度，將有利于企業(yè)和員工的生存與發(fā)展。營造獨特的企業(yè)文化，也應該是管理者的戰(zhàn)略決策之一，必須給予充分的重視，并將其與績效評價體系充分結合，從而促進企業(yè)和個人的發(fā)展。

參考文獻：

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宋立秋（1975.9——），性別：女，籍貫：吉林洮南，職稱：講師，學歷：碩士，研究方向：高校物業(yè)管理人才培養(yǎng)。

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第五篇：企業(yè)廉潔文化建設的實踐與思考

企業(yè)廉潔文化建設的實踐與思考

余紅霞

企業(yè)廉潔文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)廉政工作從文化層面的延伸。它的功能在于能通過知識體系、制度安排、言論評價、視聽傳播等方式發(fā)揮輿論和意識的導向作用，營造以廉為美、以廉為樂、以廉為榮的黨風政風，從而逐步鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的社會思想根源，推動黨員干部自覺廉潔從業(yè)。加大企業(yè)廉潔文化建設力度，就能更加有效地推進企業(yè)的反腐倡廉工作。因此，注重搞好對企業(yè)廉潔文化建設工作的研究和探討，具有很強的現(xiàn)實意義。

一、我廠廉潔文化建設的的實踐

我廠擁有企業(yè)員工2479人，固定資產(chǎn)凈值54.50億元，年產(chǎn)原油173.5萬噸，天然氣4.6 億立方，是中石油新疆油田公司下屬的一個現(xiàn)代化油氣生產(chǎn)企業(yè)。近年來，我們按照集團公司提出的學習宣傳、培育和踐行“誠信守法、廉潔敬業(yè)”的中國石油廉潔核心理念和油田公司“把廉政（潔）文化建設擺上重要議事日程”的要求，以勇于創(chuàng)新、善于實踐的精神對企業(yè)廉潔文化這一新課題進行了積極探索，初步形成了具有鮮明時代特征和我廠特色的廉潔文化體系，為深入開展黨風廉政建設提供了有力的文化支撐。主要做法和體會是：

1、深化認識，確立廉潔文化的核心理念

油田公司領導提出把廉政（潔）文化建設擺上重要議事日程的要求后，我們高度重視，多次召開專題會議進行討論研究，達成了以下共識：建設廉潔文化是時代發(fā)展的需要。黨風廉政建設作為一項系統(tǒng)工程，其艱巨性同腐敗產(chǎn)生的社會文化基礎直接相關。加強廉潔文化建設，將反腐敗引伸到反腐敗文化的高度，意義重大，勢在必行。建設廉潔文化是適應當前反腐倡廉形勢的需要。我們在工作實踐中體會到：違法違紀現(xiàn)象之所以層出不窮，屢禁不止，除了體制弊端和監(jiān)督漏洞外，還有滋生腐敗的文化土壤這一深層因素。比如“辦事講究潛規(guī)則”、“有權不用，過期作廢”，特別是有的同志對腐敗現(xiàn)象采取無奈、容忍和默許的態(tài)度，甚至存在羨慕腐敗的灰暗心理等等，都是腐朽文化滋生蔓延的突出表現(xiàn)。因此，反腐敗，既要嚴肅查處一些違法違紀的案件，更要注意逐步鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的社會思想根源，教育引導廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，努力打造具有鮮明時代特色的企業(yè)廉潔文化，使其成為引領企業(yè)黨風廉 政建設健康穩(wěn)定發(fā)展的持久動力。基于以上認識，我廠把廉潔文化建設納入了黨的建設和企業(yè)文化建設的整體規(guī)劃，做到了同部署、同實施、同考核，保證了廉潔文化建設任務的落實。特別是圍繞“怎樣做官”、“為誰用權”這個廉潔文化的核心問題，我們把確立廉潔理念作為廉潔文化建設的關鍵環(huán)節(jié)來抓，經(jīng)過集思廣益，反復斟酌，并以中石油核心理念為依托，最終把“誠信守法、廉潔敬業(yè)；干凈做事，清白做人”和“用制度服人，用真情感人，用關心暖人，用行動帶人，用公開信人，用廉潔育人”作為我廠核心理念，同時將相應確立教育、監(jiān)督等一系列分支理念，使之形成較為完善的廉潔理念體系。

2、注重實效，增強廉潔文化的滲透力

廉潔文化建設作為中國先進文化建設的重要組成部分，離不開全社會的廣泛參與，需要調(diào)動各方面共同參與廉潔文化建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性，通過生動活潑的形式、獨特新穎的載體，在廣大黨員干部中營造起一種“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”的嶄新社會風尚，努力促進全社會形成“人人思廉”、“人人保廉”、“人人促廉”、“人人反貪”的良好社會環(huán)境。圍繞廉潔理念的滲透，在實踐中我們對廉潔文化的各種建設形式進行了積極探索，并初步找到了廉潔文化建設的著力點和切入點。

一是在廉政談話活動中灌輸廉潔理念。對新任職、新提拔干部進行任前廉政談話，早打預防針，增強免疫力；對群眾有反映、出現(xiàn)輕微違紀的黨員干部進行誡勉談話，做到“紅燈亮在越軌前”，防患于未然；對受到紀律處分的黨員干部進行跟蹤回訪談話，使其放下包袱、輕裝上陣；對重點崗位工作人員進行定期談話，做到“警鐘長鳴”。2007年我廠各級領導人員共進行這類廉政談話500多人次，在面對面的交流，心貼心的交談中使廉潔理念逐步為黨員干部所認識、理解和接受，進而成為他們共同的價值觀和行為準則。

二是在“讀書思廉”活動中培育廉潔理念。旨在以讀書思廉活動的開展，以干部隊伍文化素質(zhì)的提高，增進黨員干部對廉潔理念的理解和認識，促進廉潔文化建設的深入開展。為創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境和學習條件，我廠訂購了各種黨報黨刊和廉政書籍及廉政教育片等，提供給全廠黨員干部閱讀觀看。紀委還編印了《黨風廉政教育學習資料匯編》《采油二廠2000年以來違法違紀案件剖析材料匯編》發(fā)至各單位，并及時推薦一些具有警示意義的廉政文章放在網(wǎng)頁上供各單位組織黨員干部學習討論，堅持不懈地引導黨員干部勤讀書，讀好書。廣大黨員干 部從黨和國家領導人關于黨風廉政建設的重要論述中、典型案例的警示中、精彩文章的啟迪中提高了文化修養(yǎng)，加深了對廉潔理念的認識和理解，樹立了對廉潔理念的認同感。正如一位干部在調(diào)研會上所說：“原來我以為提廉潔理念、寫警句格言不過是完成上級任務，做個樣子?？墒峭ㄟ^參與這個活動，我越來越覺得這些理念、警句格言就是為我們黨員干部指明前進方向的，只要照著去做肯定不會出問題”。

三是在“四進”活動中普及廉潔理念。廉潔文化只有走進千家萬戶，才能煥發(fā)出勃勃生機和活力。為使更多的人了解、感受和認同廉潔理念，積極參與廉潔文化建設，我們廣泛開展了以宣傳貫徹廉潔理念為主旨的廉潔文化“進廠區(qū)、進班子、進崗位、進家庭、”教育活動，唱響了廉潔文化的主旋律。通過編輯黨風廉政教育叢書，對我廠廉潔文化建設開展情況進行了詳細介紹，展示了近幾年來我廠黨風廉政建設取得的豐碩成果。成為廉潔文化建設中的一個亮點。在廠網(wǎng)頁和廠管理園地設立了“廉政之窗”，開辟了廉潔文化教育的新窗口，加大了廉潔文化建設中的科技含量，今年以來全廠各單位在網(wǎng)頁和管理園地發(fā)布廉潔文化教育信息和宣傳稿件200多篇，論文19篇。開展了旨在加強黨員干部八小時之外監(jiān)督的“家庭助廉”活動。通過發(fā)放家庭助廉讀本、警示教育教材，舉辦“配偶倡廉”座談會，開展爭當“廉內(nèi)助”活動等多種形式，筑牢了拒腐防變的家庭防線。廠紀委還把由我廠員工自己作詞、譜曲、演唱并錄制的《永做廉潔人》、《廉潔之歌》等廉政歌曲放在網(wǎng)頁上供員工學唱，朗朗上口的廉政歌曲一改以前說教灌輸?shù)姆椒?，員工們愛聽、愛唱，使廉政教育的方法由員工被動接受為主動參與，收到了好的效果。一位員工深有感觸地說：“邊聽歌邊受教育，這個辦法好?！必S富多彩、寓教于樂的教育活動，使廣大黨員干部在潛移默化的影響中受到了廉潔文化的熏陶，一個“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的廉潔文化氛圍逐步形成，廉潔文化建設的主旋律正在全廠唱響。

3、建章立制，為廉潔文化建設順利開展提供有力保障

我們認為，建設企業(yè)廉潔文化，不但要從精神文化層面搞多種形式的教育、宣傳，還應對制度、機制做進一步的健全和完善。也就是說廉潔文化建設還要通過加強制度建設來實現(xiàn)，與制度建設不可割裂。特別是在企業(yè)廉潔文化建設初始階段，人們認識還不能完全到位的情況下，這一點顯得尤為重要。為此，我們圍繞規(guī)范黨員干部的從業(yè)行為，堅持教育治本與制度約束“雙管齊下”，促進了廉 潔文化建設工作的順利開展。

一是抓領導，建立廉潔從業(yè)的責任機制。進一步充實完善了“黨風廉政建設責任制和黨員領導干部廉政建設聯(lián)點責任”，自上而下實行了黨風廉政責任目標承包和責任的細化分解，做到了“三個明確”，即：明確責任范圍，黨委書記、廠長對全廠負總責，分管領導對所轄范圍負全責，各單位黨支部書記、科室長對本單位負責。明確責任目標，從堅持兩手抓、廉政教育、制度落實、強化監(jiān)督等方面作出了詳細規(guī)定。明確檢查考核，規(guī)定班子成員出了問題，主要領導要負責，下級出了問題，分管領導要負責，工作人員出了問題，部門領導要負責，形成了縱向到底、橫向到邊，逐級負責，層層包保的責任體系，有效地增強了各單位黨風廉政建設第一責任人的責任意識。

二是抓自律，建立廉潔從業(yè)的激勵機制。為增強黨員干部廉潔從業(yè)的自覺性和主動性，我們在全廠副科級以上黨員領導干部中廣泛開展了“廉政責任細化分解”活動。把黨員干部在廉政建設中的責任義務、應達到的目標要求和廉潔自律情況進行分解細化，每半年考核通報一次。年終全面考核、兌現(xiàn)獎懲。出現(xiàn)問題者一律讓其經(jīng)濟上受損失，政治上丟面子。

三是抓規(guī)范，建立廉潔從業(yè)的制約機制。我們修訂完善下發(fā)了《采油二廠干部廉潔從業(yè)規(guī)定》《采油二廠領導人員述廉議廉辦法》《采油二廠重點崗位人員廉政談話規(guī)定》，并將近年來制定的二十余項廉潔自律制度規(guī)定進行修改和完善后，匯編成冊，將發(fā)至全廠各單位和黨員干部手中，使他們知道什么可以為、什么不可為，違反了要受什么處分，架起了思想上的“警戒線”。同時，我們注重從熱點、焦點問題入手及時制定新的制度和規(guī)范。如今年我們?yōu)榱艘?guī)范全廠公務接待和廉潔文化創(chuàng)建活動，制定下發(fā)了《采油二廠公務接待管理辦法》《采油二廠廉潔文化創(chuàng)建活動實施方案》。去年我們針對群眾反映較多的干部作風問題，制定下發(fā)了《關于進一步在全廠加強紀律和作風建設的幾點要求》，并對全廠各級領導干部的作風建設情況進行一次全面的自查和評議，對經(jīng)評議有問題的單位負責人進行談話教育，效果仍不明顯的，采取組織措施。這一活動的開展，使黨員干部的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，廣大職工群眾親身感受到了開展廉潔文化建設所帶來的實實在在的變化。

二、開展廉潔文化建設活動的啟示 通過開展廉潔文化建設活動，至少給了我們以下三點啟示：

1、廉潔文化建設具有廣闊的發(fā)展前景，大有可為

我們在開展黨風廉政教育過程中，一方面逐漸明確了廉潔文化這個概念，并把加強廉潔文化建設列入反腐倡廉工作的重要內(nèi)容；另一個方面也感受到，廣大職工群眾歡迎廉潔文化、喜愛廉潔文化、需要廉潔文化。如我們今年舉辦的“廉政格言〃警句、歌詞”及廉政文化藝術品征集活動中，職工群眾的積極性非常高，有的還動員全家人一起來參加接受教育，到目前為之已收到藝術作品70余幅、格言〃警句300多條；廠每年兩次舉辦的廉政教育主題講座，成為深受黨員干部歡迎的第二課堂；廠每年召開的領導干部配偶廉政座談會也成為了全廠各級干部配偶最為關注和重視的活動。從這些實例中，我們清楚地看到，廉潔文化具有廣泛而深厚的群眾基礎，加強廉潔文化建設不僅是可能的，而且是可行的，大有作為的。

2、廉潔文化建設具有蓬勃的生命力，作用巨大

廉潔文化的核心問題是“官怎樣當”、“權為誰用”。這個問題解決好了，可以保護和延長干部的政治生命。開展廉潔文化建設，著力解決的是如何增強黨員干部的從業(yè)修養(yǎng)，樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理想信念，倡導的是廉潔奉公、無私奉獻的精神，營造起一種“崇尚廉潔”、“褒揚廉潔”、“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”的社會新風尚，使廣大黨員干部自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕，弘揚清風正氣，真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀。”從根本上講，就是解決黨員干部的管理水平和管理質(zhì)量問題。

3、廉潔文化建設具有鮮明的時代特征，內(nèi)容豐富

廉潔文化既是“吏治”文化，又是群眾文化，要面向全黨全社會。而群眾文化建設和精神文明創(chuàng)建活動是吸引廣大群眾參與的有效載體和抓手。把廉潔文化與廠區(qū)文化、崗位文化、家庭文化、精神文明創(chuàng)建活動有機結合起來，不僅可以豐富廉潔文化的內(nèi)容，活躍廉潔文化的形式，增強廉潔文化的輻射效應，而且可以增強廉潔文化建設的生命力，為保廉提供公眾性支持，使黨風、政風和社會風氣得到共同好轉(zhuǎn)。

三、進一步推進廉潔文化建設的思考

1、推進廉潔文化建設要提高認識，乘勢而上 一種文化一旦被人們所接受，它對人的行為和社會價值取向的影響將是根本性、長期性、廣泛性的。廉潔文化如此，腐朽文化也如此。如果不重視廉潔文化的建設，腐朽文化就會乘虛而入，腐蝕人們的意志，誤導人們的行為。因此，建設廉潔文化，營造尊廉崇廉的社會氛圍，顯得尤為重要和緊迫。目前廉潔文化建設作為一個新課題，還有許多方面需要研究和探索。當務之急，是提高人們特別是各級領導干部對這一問題的認識。切實把廉潔文化建設納入企業(yè)反腐倡廉體系建設和企業(yè)文化建設的整體規(guī)劃，加強領導，強勢推進。

2、推進廉潔文化建設要形成合力，常抓不懈

反腐倡廉涉及社會方方面面和各個領域，既有很強的政策性，又處在反腐敗斗爭的尖銳性、復雜性之中。加強廉潔文化建設，推進紀檢監(jiān)察工作，真正解決影響企業(yè)改革與發(fā)展的問題，要堅持在黨委的統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，把廉潔文化建設任務納入黨風廉政建設責任制進行分解落實，建立廉潔文化建設協(xié)調(diào)機構，充分發(fā)揮宣傳、文化、教育和工會、共青團等部門的優(yōu)勢，調(diào)動各個方面各個層次的積極性、創(chuàng)造力，各部門要密切配合，各展所長，整合資源，形成合力，共同構筑企業(yè)廉潔文化建設的大格局。

3、推進廉潔文化建設要遵循規(guī)律，大膽創(chuàng)新

重點是突出三抓：一是抓載體。近幾年，表現(xiàn)清廉政風體裁的文學作品、影視作品有主流化趨勢，像《國家公訴》、《絕對權力》、《鄭培民》《任長霞》等影視片創(chuàng)下了的較高收視率，專題電視欄目，廉政公益廣告，反腐倡腐文藝演出活動，反腐倡廉藝術作品展的出現(xiàn)等等，為加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭營造了良好的文化輿論環(huán)境，為黨風廉政宣傳教育工作開辟了新的途徑。今后要繼續(xù)運用黨員干部和職工群眾喜聞樂見、覆蓋面廣、群眾關注度高的內(nèi)容和形式，充分發(fā)揮電教、小品、歌曲、書畫、漫畫等載體的作用，增強廉潔文化的吸引力、感染力和輻射力。二是抓隊伍。廉潔文化建設需要政治家的敏銳、藝術家的眼光、經(jīng)營家的思路。作為推動廉潔文化建設的主力軍，我們要增強自身的文化素質(zhì)，努力學習政治、哲學、文學、藝術等知識，努力探索廉潔文化建設的規(guī)律，保證廉潔文化建設的健康發(fā)展。三是抓作品。利用競賽、評比等方式，創(chuàng)作出形式新穎活潑、內(nèi)容豐富多彩的文藝作品，通過干部、群眾喜聞樂見的宣傳形式和文藝作品，來講廉政事、唱廉政歌、寫廉政書、拍廉政片、倡廉政風，努力做到用反 6 腐倡廉理論武裝人，用廉政勤政的精神塑造人，用腐敗可恥的典型案例教育人，用清廉光榮的榜樣鼓舞人。

4、推進廉潔文化建設應利用現(xiàn)代科學技術，建立信息平臺

在推進企業(yè)廉潔文化建設中，借用先進的技術手段，增強廉政教育的直觀性、靈活性，是廉政文化建設與時俱進的必然要求，也是反腐倡廉工作加大科技含量的具體體現(xiàn)。當前黨員干部家庭購置微機已成普遍現(xiàn)象，占領這個陣地進行企業(yè)廉潔文化建設，通過建立專題網(wǎng)站，進行有效的信息交流，解惑釋疑，引導廣大黨員干部關心、理解和支持黨風廉政建設的大政方針，樹立正確的廉潔理念。充分運用手機短信資源，快速傳遞傳播廉政信息，保持廉政建設主體與客體之間的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮先進文化的滲透、影響和制約功能，形成一種社會文化強勢，為廣大黨員干部弘揚正氣，克服不良風氣，抵御各種誘惑和腐蝕，提供良好的環(huán)境條件和精神動力，可以起到事半功倍的效果，這也是今后一個時期我們推進廉潔文化建設的一條重要途徑。

（余紅霞：采油二廠紀委辦公室）