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企業(yè)文化建設與提升國有企業(yè)競爭力論析

時間:2019-05-14 17:08:37下載本文作者:會員上傳
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第一篇:企業(yè)文化建設與提升國有企業(yè)競爭力論析

企業(yè)文化建設與提升國有企業(yè)競爭力論析

摘 要:市場經(jīng)濟條件下,隨著競爭的日趨激烈,企業(yè)文化建設已受到社會的廣泛重視,企業(yè)文化建設成為促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要方面。從某種程度上講,企業(yè)文化建設已經(jīng)成為衡量企業(yè)綜合素質的重要指標。在日益激烈的商業(yè)競爭中,核心競爭力是國有企業(yè)生存與發(fā)展所必需具備的。在新的形式下,國有企業(yè)文化建設是增強國有企業(yè)核心競爭力的有效途徑,增強國有企業(yè)文化建設以增強國有企業(yè)的核心競爭力是至關重要的。基于此,本文主要闡述了國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、提升企業(yè)文化在增強國有企業(yè)競爭力方面的創(chuàng)新策略,以供參考。

關鍵詞:企業(yè)文化建設;國有企業(yè);策略國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念

1.1合作共贏理念

企業(yè)之間相互協(xié)作經(jīng)營,共同創(chuàng)造價值,這也是國有企業(yè)創(chuàng)新的一個重要措施。企業(yè)之間的相互協(xié)作可以使得企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟利益,增加兩者的競爭能力。國有企業(yè)需要共贏理念,不要僅僅追求經(jīng)濟利益最大化,在市場競爭中要考慮到客戶主體的地位與基本利益,在企業(yè)之間要找到共同的目標,共同發(fā)展、以求共贏。

1.2良性競爭理念

在企業(yè)之間的競爭中,我們從長期作用來分析,企業(yè)的競爭對手可以有效提高企業(yè)的競爭能力,然而目前許多國有企業(yè)對此還沒有足夠的認知,因此在企業(yè)經(jīng)營活動中就容易出現(xiàn)惡性競爭。比如:前幾年的家電行業(yè)的價格戰(zhàn),就使得許多企業(yè)虧損。

1.3品牌文化

現(xiàn)如今,企業(yè)品牌是非常重要的,企業(yè)也可以通過品牌效應把經(jīng)營理念推廣開,來提升國有企業(yè)內部的集體榮譽感,品牌文化還可以轉換為國有企業(yè)的無形資產(chǎn),使得國有企業(yè)更加具備市場競爭力,品牌文化有效增加了企業(yè)員工的榮譽感與歸屬感,人們常常會通過品牌文化來了解一個企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,因此,國有企業(yè)要樹立起自己的品牌文化,把品牌意識融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念中,使得國有企業(yè)員工更加具備主人翁意識,更加關心企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。提升企業(yè)文化在增強國有企業(yè)競爭力方面的創(chuàng)新策略

2.1創(chuàng)新企業(yè)文化建設理念

理念是行動的先導。我國企業(yè)要進一步加強企業(yè)文化在增強國有企業(yè)競爭力方面重要作用的認識,企業(yè)文化建設應當高度重視制度建設,通過制度建設來提高執(zhí)行力和感召力,進而提升國有企業(yè)的競爭力。這就需要企業(yè)將“以人為本”作為企業(yè)文化建設的重中之重,將“剛性管理”與“柔性管理”緊密結合起來,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的方方面面,建設凝聚人、激勵人、關心人、尊重人的企業(yè)文化,始終把“人”放在最重要的位置,做到管人、管事、管思想“三結合”,最大限度地提升企業(yè)“內聚力”,為企業(yè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供取之不盡、用之不竭的動力源泉。

2.2提升企業(yè)文化綜合功能

企業(yè)文化建設的目標是什么?這是企業(yè)必須認真思考的問題。企業(yè)文化建設,最根本的目的就是提升凝聚力、形成戰(zhàn)略力、強化和諧力,最終體現(xiàn)在競爭力上。為此,企業(yè)必須把提升企業(yè)文化的綜合功能作為重中之重,改變過去將企業(yè)文化作為概念和口號提出來,而是不斷延伸企業(yè)文化觸角、豐富企業(yè)文化內涵、拓展企業(yè)文化功能。比如,在當前我國大力發(fā)展“混合所有制經(jīng)濟”的過程中,新一輪國有企業(yè)改革已經(jīng)開始向前推進,必然會觸及到各個層面員工的利益,這就需要通過企業(yè)文化建設,在化解各類矛盾、提升員工素質、強化企業(yè)管理、推動企業(yè)改革方面取得突破,最大限度地凝聚人心、凝聚力量、凝聚智慧。

2.3完善企業(yè)文化管理方式

企業(yè)文化能否增強企業(yè)競爭力,企業(yè)除提出符合自身實際的核心價值觀、企業(yè)愿景、共同目標之外,最為重要的就是要加強企業(yè)文化管理。這就需要企業(yè)高度重視企業(yè)文化管理體系建設,將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源管理等緊密結合起來,通過價值引導、制度規(guī)范、思想教育的“疊加”作用,發(fā)揮企業(yè)文化的重要管理職能。比如,要將教育培訓納入到企業(yè)文化建設當中,著眼于培養(yǎng)和造就一批企業(yè)急需的管理人才和技術人才,深入開展“素質提升”工程,使廣大員工在企業(yè)能夠不斷成長進步、不斷升華自我、不斷完善自我,使廣大員工的價值觀念、行為方式、精神狀態(tài)、心理健康更加符合企業(yè)長遠發(fā)展的需要,進而增強廣大員工的歸屬感和主人翁精神,奉獻企業(yè)、共同發(fā)展、榮辱與共將成為員工的自覺行動,企業(yè)競爭力必然大大提升。

2.4挖掘潛力,整合資源,充分利用媒體進行宣傳,弘揚企業(yè),提高企業(yè)知名度

我國企業(yè)在長期實踐過程中積累了豐富的文化底蘊,形成了符合時代要求,更具特色的企業(yè)文化,如墾區(qū)國有農場企業(yè)的軍墾文化、知青文化、歸國華僑文化及建場創(chuàng)業(yè)文化等等,給企業(yè)留下一筆難能可貴的精神財富,所以要不斷總結、揚棄、提煉和升華,以企業(yè)產(chǎn)業(yè)為支撐,文化先行,延伸企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)鏈。堅持正確的輿論導向,健全宣傳組織機構,優(yōu)化宣傳隊伍建設,通過廣播、電視、網(wǎng)絡、報紙等媒體,結合企業(yè)實際,采取職工群眾喜聞樂見的形式,開展宣傳鼓動工作。大力宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,總結企業(yè)經(jīng)濟改革取得成就、經(jīng)驗、做法,表彰和發(fā)揚先進思想和先進事跡,明確企業(yè)奮斗目標,形成充滿生機又符合實際的企業(yè)經(jīng)營管理理念。寓文化理念于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能,提高員工綜合素質,促進人的全面發(fā)展,美化生活工作環(huán)境,提高產(chǎn)品服務質量,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)知名度、信譽度和美譽度。結束語

綜上所述,國有企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個的經(jīng)營理念與價值觀,在企業(yè)經(jīng)營活動中起著重要的作用,也是國有企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的精神保障,為國有企業(yè)發(fā)生提供動力。企業(yè)文化可以有效提供企業(yè)員工的工作積極性,并且能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的潛能,提高企業(yè)員工責任心,增加企業(yè)內部的向心力,提高國有企業(yè)競爭力,保證國有企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻

[1]李浩.國有企業(yè)文化建設與國企競爭力探討[J].現(xiàn)代國企研究,2017(10)

[2]王向宏.加??企業(yè)文化建設提升鹽業(yè)企業(yè)競爭力[J].中國鹽業(yè),2017(17)

第二篇:簡析如何提升企業(yè)核心競爭力

簡析如何提升企業(yè)核心競爭力

摘要:本文以核心競爭力為中心,著重闡述企業(yè)在當今競爭空前激烈的環(huán)境中為何重視企業(yè)核心競爭力,如何提升企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在現(xiàn)在和未來更具有綜合競爭力。

關鍵詞:核心競爭力;技術創(chuàng)新;規(guī)模經(jīng)濟;企業(yè)文化

一、企業(yè)核心競爭力的概念

現(xiàn)代的企業(yè)早已不再是只依靠于勞動力市場的價格以及企業(yè)發(fā)展規(guī)模及其資本數(shù)量來帶動企業(yè)發(fā)展。在興衰成敗中,原本一直著重于公司的經(jīng)營管理和市場的營銷維護,然而,從企業(yè)的核心競爭力的角度來系統(tǒng)考察企業(yè)內部各部門方面的能力問題和整體大環(huán)境的發(fā)展和影響卻被很多企業(yè)所忽視。

企業(yè)核心競爭力的不斷提升,是企業(yè)長久地生存和發(fā)展的關鍵。如何提升企業(yè)的核心競爭能力成為了每個企業(yè)發(fā)展進程中的里程碑。

二、提升第一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)核心競爭力

農業(yè)是國家的根本,國人不可一日無食,且要吃飽吃好,無論是從巨大的人口還是從政治的戰(zhàn)略高度,為了國家的安全,糧食必須自給自足。為了農業(yè)的發(fā)展,要將農業(yè)放在國家發(fā)展的基礎地位。

就科技方面說,國外對人工調雨早已進行了多年的研究和運用,而我國仍停留在人工降雨的低水平上;從宏觀水利工程來說,我國的南水北調,東水西調,地下水回灌和抽取就農業(yè)而言基本沒有大的動作,而這些工程正是根本上解決我國農業(yè)發(fā)展空間的戰(zhàn)略舉措,我國的西北和內蒙古正是由于水的資源不足而無法成為國家的糧倉,這樣宏大的水利工程只有國家有這個能力去做,對于今日國家的實力來說,只要有決心和規(guī)劃,是完全能夠在幾年時間內解決的。

從農業(yè)的發(fā)展方向來說,中國農業(yè)必須進行創(chuàng)新的發(fā)展,找到國家、企業(yè)與農民共同發(fā)展的道路。社會化農業(yè)調動社會的一切有利因素參與到農業(yè)的發(fā)展中,并在發(fā)展的過程中互利共盈共同發(fā)展。國家從行政方面,企業(yè)從組織、管理、營銷方面,集體從生產(chǎn)經(jīng)營方面,農民從勞動力和土地方面,科研單位從科技方面,銀行從資金方面,商業(yè)從社會服務方面,多角度全方位發(fā)展農業(yè)。只有在這樣的發(fā)展模式下,農業(yè)的精品化,精細化方能有發(fā)展的可能。

三、提升第二產(chǎn)業(yè)的企業(yè)核心競爭力

我國工業(yè)經(jīng)濟在實現(xiàn)又好又快發(fā)展的道路上,面臨著競爭更為激烈的巨大挑戰(zhàn)。新的形勢告訴我們,只有努力提升企業(yè)的核心競爭力,我國工業(yè)經(jīng)濟才能切實轉入科學發(fā)展的軌道,才能永遠立于不敗之地。

企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機組合而成的。競爭力的形式多種多樣,對具體企業(yè)來說,不是每種競爭力都同樣重要,只有那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,才是企業(yè)的核心競爭力。換句話說,核心競爭力是企業(yè)獨特的、出眾的資源和能力,核心競爭力的基礎是企業(yè)的各種資源,而各種資源要轉化成競爭優(yōu)勢,就必須進行整合,從而形成各種具體的運行能力。

當前,我國工業(yè)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力還較弱,高新技術產(chǎn)業(yè)尚未形成規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,整個工業(yè)經(jīng)濟企業(yè)的核心競爭力有待進一步提高。當前,我國華北多數(shù)地區(qū)都處于霧霾等環(huán)境污染中,無論從當前還是長期可持續(xù)發(fā)展的角度看待,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是提升企業(yè)乃至整個工業(yè)經(jīng)濟核心競爭力的關鍵所在。我們要更加重視和加強企業(yè)管理和技術創(chuàng)新。大力引進現(xiàn)代企業(yè)管理理念,多渠道、多形式地提高企業(yè)家和企業(yè)職工的知識水平,充分發(fā)揮管理在提高企業(yè)效益中的重要作用。強化企業(yè)在技術創(chuàng)新中的主體地位,建立以應用為重點、市場為導向、企業(yè)為主體、產(chǎn)學研結合的科技創(chuàng)新體系。實施專利成果產(chǎn)業(yè)化促進計劃,積極促進企業(yè)與著名高等院校、科研院所結合,實現(xiàn)市場開拓、技術創(chuàng)新和生產(chǎn)經(jīng)營一體化。

四、提升第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)核心競爭力

近年來,隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平日益提高,第三產(chǎn)業(yè)內部結構不斷調整優(yōu)化。一些傳統(tǒng)的第三產(chǎn)業(yè)行業(yè),如批發(fā)零售、住宿餐飲業(yè)比重持續(xù)下降;而一些與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展相適應的新興行業(yè),如金融保險、房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,比重不斷提高。針對第三產(chǎn)業(yè),主要以服務業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)企業(yè),我們發(fā)現(xiàn),無論行業(yè)的平均利潤高低如何,某些企業(yè)總能獲得更高的盈利,其致勝的法寶就是擁有競爭優(yōu)勢。

第一,知識創(chuàng)新是服務業(yè)核心競爭力的內在動力。服務業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是實物、人力、信息資源等可作為核心競爭力的因素。培植核心競爭力的關鍵就在于知識創(chuàng)新,其作為企業(yè)最重要的資源,具有價值性、稀缺性以及難以模仿性三大特點。隨著信息時代的到來,知識已經(jīng)成為舉足輕重的經(jīng)濟資源,知識創(chuàng)新將成為服務業(yè)競爭力強弱的主要決定力量。

第二,人力管理是服務業(yè)核心競爭力的得力保證,只有一流的人才才會造就一流的企業(yè)。古往今來,企業(yè)興旺人才為本。服務業(yè)的競爭,實質也是人才的競爭,企業(yè)人才資本的儲備及其開發(fā)狀況不同就會體現(xiàn)出不同的市場適應能力。人才資本豐富的服務企業(yè)面對經(jīng)營的不利環(huán)境能夠準確地把握市場機會,制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新的產(chǎn)品和服務,引導和創(chuàng)造出新的需求。而人才資本匱乏的服務企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新能力,無法將服務企業(yè)引向有競爭力的新市場,只能坐失良機,走向衰敗。

第三,企業(yè)文化建設是服務業(yè)企業(yè)競爭致勝的有效途徑企業(yè)文化是以價值觀為核心,以知識為基礎,以事業(yè)為追求,以職業(yè)道德、相關法令、制度和政策為導向的土生土長的全體員工和企業(yè)領導的長期共識。簡言之就是經(jīng)營理論、價值觀及行為模式。企業(yè)文化影響著服務業(yè)的命運,許多服務企業(yè)在競爭的市場上消亡的主要原因不是戰(zhàn)略的失敗,而是企業(yè)文化的失敗。

第四,建立學習型組織機制。明確為什么要學習,向誰學習,如何學習,如何實現(xiàn)學習能力向競爭力的轉化。比起個人學習更有效的是團隊共同學習,服務業(yè)員工在工作中面對不同的客人都有各自積累的接待經(jīng)驗、教訓與技能,通過團隊學習可以實現(xiàn)知識共享,變隱性知識為顯性知識,使一人的經(jīng)驗、教訓轉變?yōu)槿w人員掌握的服務知識與技能,使優(yōu)勢由點到面,最終成為服務業(yè)的操作規(guī)范和制度。

第三篇:加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

姓名:雷小輝 單位:平煤股份天力公司 班級:2010經(jīng)濟管理本科

摘 要:通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析,論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用,并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關鍵詞:企業(yè)文化 核心競爭力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟、資金、技術等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久。因此,如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展,越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對企業(yè)文化內涵、特征和功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析,來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內涵及基本特征

1.企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化作為一種理論提出,是本世紀70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次:價值觀、信念和行為方式。首先,價值觀是企業(yè)文化的本質體現(xiàn),是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素,比如企業(yè)提倡“誠信、團隊、合作、創(chuàng)新”,都是企業(yè)的一種價值觀念,也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導原則,長期應該保持不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉型、重組等大的變革;其次信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念,比 如人才觀,發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等,必須結合企業(yè)的行業(yè)特點、市場情況、競爭對手等來動態(tài)調整,是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導思想;最后,行為方式是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分,一個企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2.企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化,他具有以下幾個基本特征:

第一,獨特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營理念,有企業(yè)里形成的價值觀,因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有其特點。

第二,難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。)甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系,能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認同,也不一定適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

第三,難模仿性。技術創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性,是一套非常復雜的價值體系。

3.企業(yè)文化的內容

企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學,即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風俗習慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質文化三大層次。企業(yè)文化的內涵核心是企業(yè)精神文化即它的價值觀念、思維方式。第一 物質文化

這是企業(yè)文化的表層部分,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件,能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質基礎,具有物質特性,構成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化,是企業(yè)精神文化的物質體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。它主要包括企業(yè)名稱、標志、外貌、產(chǎn)品的特色、外觀、文化體育生活設施、企業(yè)造型和紀念性建筑等,通過展現(xiàn),都能使人對企業(yè)留下深刻的印象。

第二精神文化

主要包括指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、價值觀念和群體意識等,是構成企業(yè)的“軟文化”或內隱文化,但它是企業(yè)總體文化的內核,是最重要的組成部分,它具有根本性和長效性。其中,企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱和動力。企業(yè)哲學反映了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中獨特的精神境界和理想追求,企業(yè)精神是得到員工認同并為社會公眾所理解的一種群體意識。企業(yè)的精神,一方面體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀里,就是在市場經(jīng)濟中追求長期利益的最大化,但這不是最終目的,尤為重要的是通過打造精神,激發(fā)斗志,銳意開拓,創(chuàng)造效益,練就超越,最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的緊密交融,并為社會的進步與發(fā)展做出應有的貢獻。正是這種強大的企業(yè)精神推動著企業(yè)在市場競爭中不斷地做大做強,使企業(yè)員工有勇氣面對和接受更加嚴峻的挑戰(zhàn),有勇氣戰(zhàn)勝困難,成就并超越自我。第三 制度文化

這是企業(yè)文化的內涵thldl.org.cn的中間層次,包括企業(yè)領導體制、人際關系及其為開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動所制定的各項規(guī)章制度,是企業(yè)物質文化和精神文化的中介。這是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應當遵守的行為準則,包括企業(yè)領導體制、人際關系以及為開展生產(chǎn)經(jīng)營活動所制訂的各種規(guī)章制度。綜觀國內大型企業(yè),其獲得成功的一個共同的重要特點,就是有一個高效運轉的組織機構和一套被全體員工自覺遵守的規(guī)章制度。有效的管理方法會使企業(yè)每一個職工都可以充分地發(fā)揮自己的聰明才智,自主、自覺地把工作干得更好。它的目標就是要求全員自覺自主地融入管理體系,都把自己視為企業(yè)的一個細胞,大家共同構成一個有機的整體,共同工作,共建和諧。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值理念,它表現(xiàn)為人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,而且,這些思維模式和行為模式還應該在新老員工的交替過程中具有延續(xù)性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè),就是要創(chuàng)造一種全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的長期發(fā)展具有導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和輻射作用。1.核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。因此,我們可以界定:核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務以適應市場的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡發(fā)展和信息的暢通化,企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久,而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力的源泉成為可能。

2.企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能: 第一,凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二,導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三,激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

第四,約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。

三、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

優(yōu)秀的企業(yè)文化通過影響員工的理想、信念、目標、追求和價值觀念,使員工同心同德,共謀企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)產(chǎn)生很強的凝聚力,從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢,呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力。從職工的切身利益來看也是一樣。只有每一個員工真正理解了“企業(yè)興,我才榮,企業(yè)衰,我就辱”的道理,大家才能上下擰成一股繩,以一個團隊的力量面對競爭和挑戰(zhàn),以一個團隊的優(yōu)勢克服并戰(zhàn)勝一切困難。

企業(yè)文化的內涵的力量滲透于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。不同的企業(yè)因其工作性質、社會環(huán)境以及發(fā)展地位不同,具有各自特點和相應的企業(yè)文化,其形成的企業(yè)文化的內涵,對于滿足員工的精神需求,增強凝聚力,提高整體素質發(fā)揮著重要作用,推動著企業(yè)精神文明建設,促進著企業(yè)健康發(fā)展。

1.優(yōu)秀企業(yè)文化的標準

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。

首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,個性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義:一個是企業(yè)家精神個性,即企業(yè)領導者的追求、思想和理念;另一個是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,這兩種個性就構成了企業(yè)文化的整體個性。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性,那么,這種文化就很難說是優(yōu)秀的。

其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準確一點說,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能。一個企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能,才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效的提升功能。

再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準則的。基本商業(yè)準則,是指企業(yè)在市場競爭中的基本游戲規(guī)則,例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。我們很難想象,一個不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬,而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展?

最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么,這種文化就是一種扭曲的文化,一種缺乏包容性的文化,一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2.構建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來,并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質和企業(yè)形象建設等各個層面之中。

第一,提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”;諾基亞公司的理念是“科技以人為本”;飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念,是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的,簡明生動,成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二,創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè),針對各種崗位的員工,制訂了必要的簡明的“員工行為規(guī)范”,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運作。現(xiàn)在,形勢發(fā)展較快,一些新的人本管理模式和學習型組織,都需要新的規(guī)章制度,這就需要創(chuàng)新。

第三,倡導“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上”,應當落實到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個方面,要落實到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。另外,還可以通過晨會、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動,讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強企業(yè)的凝聚力。

第四,完善“物質文化”。企業(yè)的物質形態(tài)也能反映企業(yè)特點和企業(yè)形象。因此,要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,現(xiàn)代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華,而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局,更有利于營造員工努力工作,遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍,比封閉的辦公條件更加先進,所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之,加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設,已是一項重要而緊迫的任務,這會有利于塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的知名度和美譽度,提升企業(yè)的核心競爭力,切不可等閑視之。

論 文 提 綱

姓名:雷小輝 單位:平煤股份天力公司 班級:2010經(jīng)濟管理本科

一、論文標題:加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

二、論文摘要:通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析,論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用,并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

三、論文內容:

1、企業(yè)文化的內涵及基本特征

2、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

3、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

第四篇:加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

加強企業(yè)文化建設 提升核心競爭力

摘 要:通過對企業(yè)文化的內涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析,論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用,并進一步闡述了構建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關鍵詞:企業(yè)文化 核心競爭力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟、資金、技術等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久。因此,如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展,越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過對企業(yè)文化內涵、特征和功能及與企業(yè)核心競爭力關系的分析,來論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內涵及基本特征

1.企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化作為一種理論提出,是本世紀70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次:價值觀、信念和行為方式。首先,價值觀是企業(yè)文化的本質體現(xiàn),是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素,比如企業(yè)提倡“誠信、團隊、合作、創(chuàng)新”,都是企業(yè)的一種價值觀念,也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導原則,長期應該保持不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉型、重組等大的變革;其次信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念,比 如人才觀,發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等,必須結合企業(yè)的行業(yè)特點、市場情況、競爭對手等來動態(tài)調整,是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導思想;最后,行為方式是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分,一個企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2.企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化,他具有以下幾個基本特征:

第一,獨特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營理念,有企業(yè)里形成的價值觀,因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有其特點。

第二,難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。)甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系,能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認同,也不一定適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

第三,難模仿性。技術創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性,是一套非常復雜的價值體系。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系分析

1.核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。因此,我們可以界定:核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務以適應市場的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡發(fā)展和信息的暢通化,企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久,而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競爭力的源泉成為可能。

2.企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能:

第一,凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二,導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三,激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

第四,約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)

提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。

三、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

1.優(yōu)秀企業(yè)文化的標準

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。

首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,個性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義:一個是企業(yè)家精神個性,即企業(yè)領導者的追求、思想和理念;另一個是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,這兩種個性就構成了企業(yè)文化的整體個性。如果一個企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個性,那么,這種文化就很難說是優(yōu)秀的。

其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準確一點說,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能。一個企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能,才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效的提升功能。

再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準則的。基本商業(yè)準則,是指企業(yè)在市場競爭中的基本游戲規(guī)則,例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。我們很難想象,一個不講誠信的企業(yè)或沒有職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬,而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展?

最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么,這種文化就是一種扭曲的文化,一種缺乏包容性的文化,一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2.構建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來,并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質和企業(yè)形象建設等各個層面之中。

第一,提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”;諾基亞公司的理念是“科技以人為本”;飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念,是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的,簡明生動,成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二,創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如上

海寶鋼等企業(yè),針對各種崗位的員工,制訂了必要的簡明的“員工行為規(guī)范”,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運作。現(xiàn)在,形勢發(fā)展較快,一些新的人本管理模式和學習型組織,都需要新的規(guī)章制度,這就需要創(chuàng)新。

第三,倡導“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上”,應當落實到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個方面,要落實到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。另外,還可以通過晨會、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動,讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強企業(yè)的凝聚力。

第四,完善“物質文化”。企業(yè)的物質形態(tài)也能反映企業(yè)特點和企業(yè)形象。因此,要營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,現(xiàn)代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華,而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局,更有利于營造員工努力工作,遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍,比封閉的辦公條件更加先進,所以為越來越多的企業(yè)所采用。

總之,加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設,已是一項重要而緊迫的任務,這會有利于塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的知名度和美譽度,提升企業(yè)的核心競爭力,切不可等閑視之。

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[4] 祝慧燁.《發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化前沿地帶30家中國企業(yè)文化優(yōu)秀案例》[M].企業(yè)管理出版社.2003

第五篇:加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)核心競爭力

是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距,這不僅表現(xiàn)在裝備、技術、產(chǎn)品等“硬件”上,而且更多地表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象,員工的價值觀等“軟件”方面,即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業(yè)的“軟件”--企業(yè)文化建設,才能全面提升企業(yè)核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的內在力量是企業(yè)文化

當今企業(yè)文化已成為以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導,以企業(yè)在市場競爭中獲取相對優(yōu)勢為目標,以培養(yǎng)企業(yè)全員創(chuàng)新精神為內核,以企業(yè)價值觀為導向,具有鮮明的個性和行業(yè)、地域、民族文化積淀,由企業(yè)觀念文化、制度文化、行為文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化等高度統(tǒng)一有機整合的文化系統(tǒng),它是企業(yè)作為存在形態(tài)的文化現(xiàn)象。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化實質上是競爭文化,它是以現(xiàn)代文化理論為指導,以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標,改造、揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化,建設與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務,具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。

從1990年美國著名管理學家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競爭力》一文中首次提出“核心競爭力”的概念以來,隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化、競爭國際化的發(fā)展,市場競爭已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉變。核心競爭力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發(fā)展自己的核心專長,并以其核心專長參與競爭,對一個企業(yè)乃至行業(yè)來說,都是生死攸關的問題。所謂核心專長,就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源,可以是人力、產(chǎn)品、技術、流程,也可以是企業(yè)文化及價值等。“海爾”總裁張瑞敏認為“市場的整合力就是海爾的核心競爭力”。“企業(yè)的核心競爭力通過兩種整合來實現(xiàn),一種是企業(yè)體制與市場機制的整合,一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。”而這兩種整合,都是靠企業(yè)文化。在未來,企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展很可能成為關鍵要素。不少經(jīng)濟學家認為,21世紀的經(jīng)濟賽局,將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明,經(jīng)濟學家們的結論,已經(jīng)成為企業(yè)的現(xiàn)實選擇。這是因為,新的競爭環(huán)境告訴我們,市場競爭單靠物質力量較量的時代已經(jīng)過去,包括智力在內的文化力在競爭中的作用能力的形成,必須靠企業(yè)文化的整合力,否則一個企業(yè)的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。企業(yè)是市場競爭的主體,掌握文化競爭的主動權,就是掌握企業(yè)的生命之根,制勝之魂。確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位,也是社會主義市場經(jīng)濟的本質特征之一。為此,應確立以下幾個觀點:

--在市場經(jīng)濟條件下,沒有能回避市場的企業(yè),也不應當有不搞企業(yè)文化的企業(yè)。一個企業(yè)的生存和發(fā)展,必須依靠建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。

--競爭越是激烈,企業(yè)文化建設的任務就越是緊迫,那種把經(jīng)濟工作與企業(yè)文化建設對立起來的觀念和做法,往往就是企業(yè)戰(zhàn)略性的失誤。

--越困難的企業(yè)越要抓好企業(yè)文化建設,困難企業(yè)不抓企業(yè)文化建設,無異于放棄生存的權利,那種認為沒有錢就不能抓企業(yè)文化建設的觀點是錯誤的,因為企業(yè)文化諸要素中,觀念、精神、道德、制度等文化的建設是可以不花錢或少花錢就可以干起來的,而且,困難

企業(yè)沒有了精神支柱,沒有了目標、追求,會更加困難,反之抓好了企業(yè)文化建設,企業(yè)上下同心,精神振奮,方略正確,就可以走出困境,效益自然也會好起來,這是企業(yè)生存發(fā)展中相輔相成,互相促進的兩個方面。

二、重在塑魂才能形成企業(yè)文化的競爭力

一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐,一個企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導自己的經(jīng)營活動,進而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標,給企業(yè)以準確的市場“定位”,有效規(guī)避行業(yè)和市場風險。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐,那末企業(yè)的一切經(jīng)營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發(fā)展。日本能在戰(zhàn)后三十多年中迅速趕上歐美工業(yè)發(fā)達國家,很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持,一種重文化、重群體、重紀律、重毅力的民族精神。世界級的知名企業(yè),如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”,無不擁有優(yōu)秀的、獨特的經(jīng)營理念。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內核,它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍,就沒有創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務和市場,企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內核植入企業(yè)價值觀,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質,這是企業(yè)文化建設必須始終關注的焦點問題,也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗,又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中,以本企業(yè)特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè),其創(chuàng)新的個性就越是突出和具有不可復制性。創(chuàng)新來自于企業(yè)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為,要讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力,并始終與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中,注意發(fā)現(xiàn)、總結、提升獨具特色的創(chuàng)新內核,無疑是一項十分重要的工作。員工的整體素質至關重要。企業(yè)每一項經(jīng)營戰(zhàn)略的實施、每一件高質量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實現(xiàn)。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務培訓,并教育引導員工樹立為用戶服務、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價值觀念和職業(yè)道德觀念,增強工作責任心。企業(yè)經(jīng)營者還應該經(jīng)常加強與員工的溝通,使“下情”及時“上達”,同時讓員工及時了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和各項措施,明確工作目標。經(jīng)常組織開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動,以各種活動為載體,豐富員工的團隊精神,提高企業(yè)凝聚力。

突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設中,領導者的關鍵作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動搖。強調突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點,不斷充實企業(yè)文化的內容。突出和依靠主體,還要在提出和形成企業(yè)文化關鍵要素的過程中走群眾路線,使企業(yè)文化的內涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同,變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體,還表現(xiàn)在領導者和領導班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)文化不僅成為領導者對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領導者群體的要求。

三、努力實現(xiàn)企業(yè)文化建設成果向企業(yè)核心競爭力的轉化

建設企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競爭力促進企業(yè)全面發(fā)展。但是,企業(yè)文化建設成果向企業(yè)核心競爭力的轉化不是自然而然的事,兩者的有機結合在于實踐中的高度統(tǒng)一,即要善于運用企業(yè)文化建設的成果。根據(jù)對企業(yè)文化功能的理解和實踐中總結的主要經(jīng)驗,要特別重視和運用企業(yè)文化建設中四個方面的成果。

--實現(xiàn)觀念轉軌,提升決策力。企業(yè)決策,是對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標的確定,以及為實現(xiàn)這一目標所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念,把提高企業(yè)領導層決策能力的問題提到了更加突出的位置。企業(yè)領導層決策是否正確是企業(yè)生死攸關的大事,在核心能力競爭的時代,決策正確的關鍵是要為本企業(yè)選擇一個獨一無二的戰(zhàn)略定位,即在國際經(jīng)濟分工和行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置,從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。提升企業(yè)核心競爭力的當務之急,必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質盡快實現(xiàn)與國際經(jīng)濟和國際規(guī)則的接軌,盡快形成對國際市場的正確認識,為正確應對挑戰(zhàn)和積極利用新的機遇,實現(xiàn)正確決策創(chuàng)造條件。

--依托學習借鑒,提升創(chuàng)新力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質,提升創(chuàng)新素質的主要途徑就是學習借鑒。應對入世,企業(yè)尤其是其領導層,最緊迫的任務就是學習、充電。學習世貿規(guī)則,熟悉世貿組織,吃透我國入世承諾的主要條款,采取正確的對策,尤其是跨國公司成功經(jīng)驗的學習借鑒。學習吸收他人所長,創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗。

--強化團隊精神,提高聯(lián)動力。團隊精神是東方文化的主要特點。良好的團隊精神,有助于企業(yè)員工內部的互動和對外的聯(lián)動,由此形成的良好的聯(lián)動力,是企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)形式和實現(xiàn)途徑。要在建立深厚的文化積淀的基礎上,把培育團隊精神的重點放到適應國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來,以先進的流程和機制為載體,使團隊精神更好地轉變?yōu)槠髽I(yè)以對內互動與對外聯(lián)動為基礎的、與國際市場變化節(jié)奏對接的快速反應機制。

--完成標準定位,提升凝聚力。凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一,也是企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)的重要途徑,一盤散沙的企業(yè)談不上核心競爭力的。在市場經(jīng)濟條件下,員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等日益凸現(xiàn)和強化,新的動因在繼續(xù)堅持正確的政治思想引導的同時,應更加重視以利益和價值驅動的杠桿作用。在企業(yè)文化建設中,必須準確地完成企業(yè)與社會關系的定位和企業(yè)內部員工與企業(yè)關系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業(yè)單獨去實現(xiàn)的,只有融入到企業(yè)之中,在實現(xiàn)企業(yè)整體價值中才能實現(xiàn)個人的價值。在解決好兩者關系定位的基礎上,強調政治、思想、道德情操的引導,企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現(xiàn)實和可靠的基礎上,從而得到提升和加強。

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