第一篇：加強企業文化建設全面提升企業核心競爭力要點

加強企業文化建設 全面提升企業核心競爭力 作者：景揚

來源：《企業文化·中旬刊》2014年第12期

摘 要：我國企業為適應全球化經濟的發展，就要加強企業文化建設，必須全面提升企業核心競爭力。企業的文化建設是提升企業核心競爭力的關鍵，要在企業內部形成文化的凝聚力，塑造企業的精魂，努力實現企業的觀念轉變、學習借鑒先進模式、強化企業領導力、增強企業創新能力、提高合作共贏的團隊精神，為全面提升企業的核心競爭力而努力。關鍵詞：企業;文化建設;企業競爭力

0、引言：

文化的價值和取向對企業來說至關重要，企業選擇了先進文化，也就選擇了企業的先進程度。文化，是企業成功的支撐。隨著市場競爭的不斷變化，企業之間的競爭越來越靠文化和人才的競爭，而企業的文化建設可為企業凝本固基，積累豐富資源。企業的文化建設對全面提升企業的核心競爭力，具有強大的動力。在文化的建設同時，企業無形之中培育了企業的建設目標和管理理念、創新企業員工的能力，促進了企業的健康發展。

1、精心策劃，爭創一流文化建設

企業高級管理人員應充分重視企業的文化建設，應從國內外的企業大環境下對自身的發展有清晰的定位，要精心策劃，創建一流文化企業。要把本企業的主要生產經營的產品形成企業的文化名片，把企業的文化建設納入企業重要管理體系，納入企業中長期戰略規劃，務必以戰略的高度，來統攝企業的文化建設。在企業的日常生產生活中，以文化的強烈認同感使企業員工形成愛企為企、真抓實干的奮斗理念。把企業的近期規劃目標和中長期規范目標結合起來，不斷加大力度，爭取每個年度完成本年度規劃的130%，企業的生產經營不斷擴大范圍，每年度完成至少三個新產品的開發、研制。把企業的文化注入企業的這些目標里，形成強大的精神動力，促使所有員工為企業的發展和建設貢獻自己一分力。激發企業員工邁上更高臺

階，引領業內前沿。在本企業的中長期規劃中，結合企業自身的實際條件和行業發展前景，爭創一流文化建設。

2、創新理念，培育新型企業文化

企業要在文化建設上至始至終貫徹落實創新理念，以積極、開放、包容的姿態對待先進文化。企業要從自身的經營管理理念出發，有主次、有階段地穩步推進企業的新型文化建設。要把企業主打產品和優質服務突出到文化內涵里，培育現代化新型企業文化。文化的建設在吸收

企業的管理特點、企業產品的工藝特點、企業的服務理念等充分融入文化理念當中。創造性地繼承企業的文化理念，對企業過去經營生產中的文化理念進行改革，繼承并發揚現代化的文化理念，培養自身獨具特色的文化體系。

在當前我國經濟大環境中，正是轉型中深化改革浪潮，企業要抓住千載難逢的機遇，創新理念，實現企業自身成功轉型，華麗轉身。企業要通過創新的管理體制，優化自身強勢資源，推動企業多元化發展。

3、高屋建瓴，全面提升企業核心競爭力

在當今激烈市場經濟面前，企業要積極實踐、開拓創新，要與時俱進，在文化建設上，站在業內的高度，全面提升企業核心競爭力，為企業注入新鮮血液。企業要從多個方面統籌規劃，從強化制度建設、打造王牌產品、以人為本、科學發展的要求來全面提升企業競爭力。在強化制度方面，運用成熟、完善的管理制度和規章條例約束企業。首先要在制度上高瞻遠矚，強化規范流程和操作要求。實行一整套科學、合理的企業管理章程，是企業勝利前進的方向。制度的建設和執行兩者不可偏廢，好的制度是保證執行力順利完成的前提。在強化制度建設方面，企業要努力針對企業日常重要生產生活和經營的規范管理入手，強化科學、可行管用的制度。王牌產品對企業的核心價值非常重要，品牌的價值具有強大的感召力。對企業的文件建設意義重大。打造王牌產品的同時也是提高自身競爭力，企業注重品牌價

值的塑造。企業對關鍵領域的技術要攻堅克難，發揮優勢，打造強勢的王牌產品，以核心產品的價值為企業的文化建設又添上競爭的砝碼。

要做大做強企業的文化建設，在提高企業競爭力的同時還要樹立和貫徹落實科學發展觀，而科學發展觀的核心是以人為本。企業要推行優秀人才引用機制，聘用德才兼備的人才，為企業的全面提升自身競爭力出謀劃策。企業要放手讓青年人才大膽工作，拋開傳統思維、充分展示其創新頭腦和卓越的市場眼光，實現人才的利用最大化，做到人盡其才、各盡啟用。使企業上下，顯現出一片人才濟濟的繁榮現象，為企業全面提升核心競爭力貢獻力量。

4、結語：

企業的文化建設需要很多方面的統籌兼顧，企業文化的最大力量是實現企業全員的共同努力，自覺有意識地維護、加強本企業的文化價值觀的認同。現代化的企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要加強企業的文化建設，全面提升企業的核心競爭力。

參考文獻：

[1]李志東.加強企業文化建設 提升企業核心競爭力.[J].中山大學學報論叢.2004，6（5）：42-43 [2]杜勇.試論企業文化建設提升企業核心競爭力.[J].東方企業文化.2014，1（1）：91-92 [3]薛向華.加強企業文化建設提升企業的核心競爭力——廣西三建南寧分公司企業文化建設紀實.[J].企業科技與發展.2010，7（18）：66-67 [4]侯曉芹，王國勝.加強企業文化建設，提升企業市場核心競爭力.[J].石油工業技術監督.2010，6（1）：13-14

第二篇：依托企業文化建設全面提升企業核心競爭力[模版]

依托企業文化建設全面提升企業核心競爭力

企業文化是企業成員的思想觀念、思維和行為方式、企業規范、生存環境的總和。它涵蓋了企業范圍內的各個方面，關系到企業戰略、人才、制度、生產、營銷、品牌、公共宣傳和形象企劃等諸多方面。企業文化不僅是培育和提升企業核心競爭力的關鍵因素，而且，優秀的企業文化本身就是企業的核心競爭力，因此企業的競爭歸根到底是企業的核心價值觀的競爭，也是企業文化力的競爭。

寫過《追求卓越》一書的美國經濟學家華特曼，在考察和分析美國許多家大公司后發現，所有美國杰出公司的一個共同特點，那就是每一家杰出公司都有一個強有力的企業文化，這種杰出的企業文化力培養了共同的價值觀和團隊精神。所以說，企業之所以成功，是因為其擁有獨特的企業文化，它是企業持續發展的精神動力和最重要的競爭力。因此，加強企業文化建設對提高企業的管理水準，增強企業核心競爭力，推進企業全面協調和可持續發展都起著至關重要的作用。

一、企業文化在提升企業核心競爭力中的作用

都說企業文化是企業家文化，經營者文化，從根本上說企業文化更是全員文化，它需要有全體員工廣泛的參與和認同，這樣才能發揮其對生產經營和企業發展的推動作用。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的發展目標，而企業文化的凝聚作用就是可以把廣大員工緊緊地團結在一起，使員工明確目標、步調一致。因此，企業文化的凝聚力源自企業根本目標的正確選擇。

優秀的企業文化是在不斷適應變化的發展環境，摒棄落后的管理思想，吸納先進的文化精髓過程中形成的，它是文化的傳承和不斷創新的過程。繼承是創新的基礎，只有創新的文化，才是反映時代精神、體現時代發展方向的文化，才是富有生機活力的文化。所以，企業文化建設應繼承和發揚企業的優良傳統、企業精神和典型經驗，注意吸收其豐富營養和文化精髓，著眼未來發展，賦予其新的時代內涵，用企業共同的目標和遠大愿景來凝聚全體員工的團隊合力。

在市場經濟條件下，企業文化作為一種管理理論應用在各項經營活動中，催生著企業的活力，也激發了員工的責任感、榮譽感和使命感。企業文化的發展同企業的經營活動是密不可分，它對企業長期經營業績有著重大的推進作用。因此，建設最具活力、滲透力和個性化的特色企業文化將是企業通向成功的一把金鑰

1匙。

二、企業文化是提高企業核心競爭力的關鍵因素

企業文化作為一種新興的先進生產力，成為許多企業走向成功的強大動力和重要法寶。加強企業文化建設，是提高企業核心競爭力的內在要求，也是建設一支高素質干部職工隊伍，促進人才全面發展的迫切需要。當今時代，隨著經濟全球化趨勢的發展和科技進步的日新月異，全球性的競爭日趨激烈，我國企業面臨良好的發展機遇的同時，也同樣面對著跨國公司和國內企業的雙重競爭壓力，這就迫切需要我們的企業提高管理水平，重視文化建設，提高企業的文化品位，用文化力來激活生產力，全面提升企業的競爭能力。

在全球經濟的背景下，企業文化實質上也是一種競爭文化。在這種全球化的激烈競爭中，企業的信譽、形象、品牌和知名度已是企業的無形資產，在市場競爭中占據著十分重要的作用。所以，現代企業的競爭，本質上也是企業文化的競爭。今天的企業已不僅僅是一個經濟組織，也是一個文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，也是文化競爭。所以，企業必須重視文化戰略，以文化決勝于市場，以企業文化推動企業發展，這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。

加強企業文化建設，提高企業核心競爭力就是要提升企業在市場競爭中關鍵性的競爭要素，建設優秀的企業文化，提升企業市場核心競爭能力，是企業制勝的重要法寶。

三、培育優秀企業文化，提高企業的核心競爭能力

核心競爭力是企業的生命線，是企業發展的動力，也是企業戰略的核心部分。企業文化是企業在發展過程中形成的以企業精神和經營管理理念為核心，凝聚、激勵全體企業人員歸屬感、積極性、創造性的管理理論。認真學習、借鑒優秀的企業文化建設的做法和經驗，對進一步加強企業文化建設，提高企業核心競爭能力具有重要的現實意義。面對當前的激烈的市場競爭，應著手抓好以下幾點。

1、抓好人力資源管理

“21世紀最貴的是人才”，人才是企業競爭中最重要的資源，是競爭的決定因素，提高企業核心競爭力的根本就是要提高人員的全面素質。因此，現代企業必須牢固樹立人才是第一資源的觀念，切實實施人才發展戰略，充分發揮人的最大作用。

2、企業文化的核心是企業價值觀和企業精神

企業精神是企業價值觀、經營哲學、職工思想道德、心理狀態等各個方面的有機結合。企業價值觀為企業全體員工所接受，并轉變為促進企業發展的內在驅動力，是企業精神的重要構成部分。這樣的價值觀和企業精神，在增強企業內部的凝聚力、競爭力和開拓精神方面，起著至關重要的作用。

3、大力倡導創新精神，增強企業應變能力和創新能力

資源有限，創新無限，創新是企業進步的原動力。而核心能力的獲得，需要企業精心制定創新戰略，通過一系列的技術創新、管理創新、市場創新、組織創新和制度創新的有機結合，形成一條紐帶來實現，企業文化建設應大力倡導創新精神。隨著企業間競爭的激烈，企業文化的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業的核心競爭力，所以，創新也就成為企業的生命源泉。創新是知識經濟發展的首要推動力，也是企業經營活動中的主導文化。

4、建設學習型的組織

核心競爭能力的本質是企業特有的知識資源，企業要創建學習型組織，企業家要成為學習型領導，領導干部要不斷的學習，增強自身的應變能力、學習能力和適應能力。企業要最大限度地激活自身的資源，建立起學習型的組織結構，這是企業核心競爭能力轉化為經營優勢的制度性保證。

現代企業應該是個不斷學習、完善的組織，這樣才能善于創造，同時根據新的知識和領悟來調整自己的行為。而創新的起點就是學習，環境的適應，應變的能力也依賴于學習。這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍。所以，現代企業已不再是一個終身雇傭的組織，而是一個終身學習的組織。

5、實施文化制勝戰略

實施文化制勝策略，是新世紀企業管理變革的新趨勢。堅持以人為本的價值觀，是企業文化的靈魂。文化制勝必須有效地同企業管理創新、體制創新、科技創新結合起來，全面提高員工隊伍的整體素質，迎接日趨激烈的市場競爭挑戰。

而企業的經營理念往往會影響企業的管理和規章制度，所以，企業文化的構建，不僅與企業制度和管理構成一個互補的整體，也獨創了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態，構筑了個性約束與柔性導向相結合的管理機制，使企業在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

6、實行有效科學的管理

有效的決策機制，是構筑企業核心競爭力的重要內容。有效的決策機制其關鍵就是要實行有效的科學管理，主要包括：

（1）制度管理

就是要建立一套解決問題的規范制度。

（2）文化管理

能夠形成獨特的企業文化。

（3）創新管理

建立激勵創新機制，包含技術和工作創新等。

（4）質量、健康、安全、環境管理

引入國外最先進的HSE（健康、安全、環保）管理模式，并在此模式的基礎上，進一步深化，提出適合中國特色的企業HSE管理模式。

7、培育企業自己的核心技術

企業要打造自己的核心主業，來集中配置資源，以擺脫在低層市場上和眾多對手角逐的被動局面，努力在主業技術研究上有所積累和突破。企業的核心技術，就是要注重取得產品技術和性能價格的領先優勢前提下，使企業保持高于行業水準的同時，建立和確保企業核心技術的持久優勢。

“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮”。企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，也是實現管理現代化的重要途徑。努力建設有特色有靈魂有品位的企業文化，是實現企業長久的可持續的發展一種創新和創造性的精神追求，是提高企業經營管理水平，提升企業核心競爭能力，促進企業全面發展的必然趨勢和實現科學發展的重要途徑。面對全球經濟一體化的挑戰和機遇，企業應該不失時機的提升企業自己的文化能力，虛心學習優秀的企業文化，開拓創新，迎接挑戰。

第三篇：加強企業文化建設 提升核心競爭力

加強企業文化建設 提升核心競爭力

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級：2010經濟管理本科

摘 要：通過對企業文化的內涵、基本特征、功能及與企業核心競爭力關系的分析，論述了企業文化在提升企業核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優秀的企業文化的基本思路。

關鍵詞：企業文化 核心競爭力 信息化

企業在自然資源、規模經濟、資金、技術等傳統上具有的戰略優勢很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業的核心競爭力，使企業能夠在激烈的競爭中生存發展，越來越成為所有企業都必須正視的重大課題。本文將通過對企業文化內涵、特征和功能及與企業核心競爭力關系的分析，來論述了企業文化在提升企業核心競爭力中的巨大作用。

一、企業文化的內涵及基本特征

1．企業文化的內涵

企業文化作為一種理論提出，是本世紀70年代末80年代初的事情。企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業文化的本質體現，是企業文化中相對穩定的要素，比如企業提倡“誠信、團隊、合作、創新”，都是企業的一種價值觀念，也就是企業發展的最高指導原則，長期應該保持不變，除非企業經歷了轉型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業價值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結合企業的行業特點、市場情況、競爭對手等來動態調整，是企業發展與競爭策略的指導思想；最后，行為方式是企業文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業的真正的文化是企業員工的行為方式。

2．企業文化的基本特征

企業文化作為一種文化，他具有以下幾個基本特征：

第一，獨特性。企業文化產生于不同企業，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有企業里形成的價值觀，因此所形成的企業文化也是各不相同的，有其特點。

第二，難交易性。企業文化是為該企業內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等。）甲企業優秀的企業文化，是能被甲企業成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業的發展，但他出自甲企業，不一定能被乙企業成員認同，也不一定適合乙企業，對乙企業未必能起到促進作用。

第三，難模仿性。技術創新可以模仿，但企業文化不能模仿。企業文化有其獨特性，是一套非常復雜的價值體系。

3.企業文化的內容

企業文化是以企業在長期生產經營過程中逐步形成與發展的、帶有本企業特征的企業經營哲學，即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業行為規范、道德準則、風俗習慣和傳統的有機統一。它可以分為企業精神文化、企業制度行為文化和企業形象物質文化三大層次。企業文化的內涵核心是企業精神文化即它的價值觀念、思維方式。第一 物質文化

這是企業文化的表層部分，是形成企業文化精神層和制度層的條件，能折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，包括企業生產經營的物質基礎，具有物質特性，構成所謂“企業硬文化”或外顯文化，是企業精神文化的物質體現或外在表現。它主要包括企業名稱、標志、外貌、產品的特色、外觀、文化體育生活設施、企業造型和紀念性建筑等，通過展現，都能使人對企業留下深刻的印象。

第二精神文化

主要包括指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、價值觀念和群體意識等，是構成企業的“軟文化”或內隱文化，但它是企業總體文化的內核，是最重要的組成部分，它具有根本性和長效性。其中，企業哲學、企業價值觀和企業精神是企業文化的核心，是企業的精神支柱和動力。企業哲學反映了企業在生產經營活動中獨特的精神境界和理想追求，企業精神是得到員工認同并為社會公眾所理解的一種群體意識。企業的精神，一方面體現在企業的價值觀里，就是在市場經濟中追求長期利益的最大化，但這不是最終目的，尤為重要的是通過打造精神，激發斗志，銳意開拓，創造效益，練就超越，最終實現企業與社會的緊密交融，并為社會的進步與發展做出應有的貢獻。正是這種強大的企業精神推動著企業在市場競爭中不斷地做大做強，使企業員工有勇氣面對和接受更加嚴峻的挑戰，有勇氣戰勝困難，成就并超越自我。第三 制度文化

這是企業文化的內涵thldl.org.cn的中間層次，包括企業領導體制、人際關系及其為開展正常生產經營活動所制定的各項規章制度，是企業物質文化和精神文化的中介。這是指對企業組織和企業員工的行為產生規范性、約束性影響的部分，它集中體現了企業文化的物質層和精神層對員工和企業組織行為的要求。制度層規定了企業成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則，包括企業領導體制、人際關系以及為開展生產經營活動所制訂的各種規章制度。綜觀國內大型企業，其獲得成功的一個共同的重要特點，就是有一個高效運轉的組織機構和一套被全體員工自覺遵守的規章制度。有效的管理方法會使企業每一個職工都可以充分地發揮自己的聰明才智，自主、自覺地把工作干得更好。它的目標就是要求全員自覺自主地融入管理體系，都把自己視為企業的一個細胞，大家共同構成一個有機的整體，共同工作，共建和諧。

二、企業文化與核心競爭力的關系分析

企業文化是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值理念，它表現為人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的一種不需要思考就能夠表現出來的東西，而且，這些思維模式和行為模式還應該在新老員工的交替過程中具有延續性和保持性。一個優秀的企業，就是要創造一種全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發向上的心理環境、一個能夠確保企業經營業績不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。優秀的企業文化對企業的長期發展具有導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和輻射作用。1．核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度；第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。因此，我們可以界定：核心競爭力是以企業核心價值觀為主導的不斷創造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創新管理的能力，不斷創新營銷手段的能力。

隨著網絡發展和信息的暢通化，企業間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業在第一層面和第二層面上具有的戰略優勢很難保持長久，而企業文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業文化成為有效地提高和保持企業的核心競爭力的源泉成為可能。

2．企業文化對增強企業核心競爭力的作用

企業文化對增強企業競爭力的作用具體體現為其所具有的四大功能： 第一，凝聚功能。企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。

第三，激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

第四，約束功能。企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

三、構建優秀的企業文化提升企業核心競爭力

優秀的企業文化通過影響員工的理想、信念、目標、追求和價值觀念，使員工同心同德，共謀企業的發展，對企業產生很強的凝聚力，從而使企業發揮出巨大的整體優勢，呈現出強勁的發展活力。從職工的切身利益來看也是一樣。只有每一個員工真正理解了“企業興，我才榮，企業衰，我就辱”的道理，大家才能上下擰成一股繩，以一個團隊的力量面對競爭和挑戰，以一個團隊的優勢克服并戰勝一切困難。

企業文化的內涵的力量滲透于企業的生命力、創造力和凝聚力。不同的企業因其工作性質、社會環境以及發展地位不同，具有各自特點和相應的企業文化，其形成的企業文化的內涵，對于滿足員工的精神需求，增強凝聚力，提高整體素質發揮著重要作用，推動著企業精神文明建設，促進著企業健康發展。

1．優秀企業文化的標準

任何優秀的企業文化必須滿足4個標準：基于個性、基于戰略、基于最根本的商業準則、基于人性。

首先，優秀的企業文化必須是基于個性的，個性是企業文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義：一個是企業家精神個性，即企業領導者的追求、思想和理念；另一個是企業組織個性，即企業獨特的經營理念、制度和行為方式等，這兩種個性就構成了企業文化的整體個性。如果一個企業的文化不能充分體現這兩種個性，那么，這種文化就很難說是優秀的。

其次，優秀的企業文化必須是基于企業戰略的。更準確一點說，優秀的企業文化必須充分體現對戰略的全面支持功能。一個企業的文化只有充分體現對其戰略的全面支持功能，才能確保企業文化對企業績效的提升功能。

再次，優秀的企業文化必須是基于商業準則的。基本商業準則，是指企業在市場競爭中的基本游戲規則，例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業化等。企業一旦違背這些游戲規則，就會受到市場的拋棄。我們很難想象，一個不講誠信的企業或沒有職業化精神的企業，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬，而這樣的企業又怎能成功和持續發展？

最后，優秀的企業文化必須是基于人性的。換言之，優秀的企業文化必須尊重人性。一個企業的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2．構建優秀的企業文化

構建優秀的企業文化就是要將企業在長期的生產經營實踐中所創造和形成的具有本企業特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現和落實在企業經營管理的制度、行為、物質和企業形象建設等各個層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業特有的理念，體現企業的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據形勢和本單位特色提出來的，簡明生動，成為本企業員工共同的精神追求。

第二，創新“制度文化”。每個企業都有一套規章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業，針對各種崗位的員工，制訂了必要的簡明的“員工行為規范”，讓大家遵守執行，保證企業有序運作。現在，形勢發展較快，一些新的人本管理模式和學習型組織，都需要新的規章制度，這就需要創新。

第三，倡導“行為文化”。企業精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應當落實到企業的生產、經營、管理的各個方面，要落實到企業員工愛崗敬業、誠實守信的行為上去。要樹立企業的模范榜樣，使員工行為更加優秀。另外，還可以通過晨會、升旗、唱企業歌曲等等儀式和活動，讓企業員工經常感受企業精神，增強企業的凝聚力。

第四，完善“物質文化”。企業的物質形態也能反映企業特點和企業形象。因此，要營造綠化的環境、整潔的廠容廠貌，現代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業所采用。

總之，加強優秀企業文化建設，已是一項重要而緊迫的任務，這會有利于塑造企業的良好形象，提升企業的知名度和美譽度，提升企業的核心競爭力，切不可等閑視之。

論 文 提 綱

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級：2010經濟管理本科

一、論文標題：加強企業文化建設 提升核心競爭力

二、論文摘要：通過對企業文化的內涵、基本特征、功能及與企業核心競爭力關系的分析，論述了企業文化在提升企業核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優秀的企業文化的基本思路。

三、論文內容：

1、企業文化的內涵及基本特征

2、企業文化與核心競爭力的關系分析

3、構建優秀的企業文化提升企業核心競爭力

第四篇：加強企業文化建設 提升核心競爭力

加強企業文化建設 提升核心競爭力

摘 要：通過對企業文化的內涵、基本特征、功能及與企業核心競爭力關系的分析，論述了企業文化在提升企業核心競爭力中的巨大作用，并進一步闡述了構建優秀的企業文化的基本思路。

關鍵詞：企業文化 核心競爭力 信息化

企業在自然資源、規模經濟、資金、技術等傳統上具有的戰略優勢很難保持長久。因此，如何有效地提高和保持企業的核心競爭力，使企業能夠在激烈的競爭中生存發展，越來越成為所有企業都必須正視的重大課題。本文將通過對企業文化內涵、特征和功能及與企業核心競爭力關系的分析，來論述了企業文化在提升企業核心競爭力中的巨大作用。

一、企業文化的內涵及基本特征

1．企業文化的內涵

企業文化作為一種理論提出，是本世紀70年代末80年代初的事情。企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包含三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業文化的本質體現，是企業文化中相對穩定的要素，比如企業提倡“誠信、團隊、合作、創新”，都是企業的一種價值觀念，也就是企業發展的最高指導原則，長期應該保持不變，除非企業經歷了轉型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業價值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結合企業的行業特點、市場情況、競爭對手等來動態調整，是企業發展與競爭策略的指導思想；最后，行為方式是企業文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業的真正的文化是企業員工的行為方式。

2．企業文化的基本特征

企業文化作為一種文化，他具有以下幾個基本特征：

第一，獨特性。企業文化產生于不同企業，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有企業里形成的價值觀，因此所形成的企業文化也是各不相同的，有其特點。

第二，難交易性。企業文化是為該企業內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等。）甲企業優秀的企業文化，是能被甲企業成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業的發展，但他出自甲企業，不一定能被乙企業成員認同，也不一定適合乙企業，對乙企業未必能起到促進作用。

第三，難模仿性。技術創新可以模仿，但企業文化不能模仿。企業文化有其獨特性，是一套非常復雜的價值體系。

二、企業文化與核心競爭力的關系分析

1．核心競爭力的界定

國際著名的蘭德公司經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度；第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。因此，我們可以界定：核心競爭力是以企業核心價值觀為主導的不斷創造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創新管理的能力，不斷創新營銷手段的能力。

隨著網絡發展和信息的暢通化，企業間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業在第一層面和第二層面上具有的戰略優勢很難保持長久，而企業文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業文化成為有效地提高和保持企業的核心競爭力的源泉成為可能。

2．企業文化對增強企業核心競爭力的作用

企業文化對增強企業競爭力的作用具體體現為其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。

第三，激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

第四，約束功能。企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業

提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

三、構建優秀的企業文化提升企業核心競爭力

1．優秀企業文化的標準

任何優秀的企業文化必須滿足4個標準：基于個性、基于戰略、基于最根本的商業準則、基于人性。

首先，優秀的企業文化必須是基于個性的，個性是企業文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義：一個是企業家精神個性，即企業領導者的追求、思想和理念；另一個是企業組織個性，即企業獨特的經營理念、制度和行為方式等，這兩種個性就構成了企業文化的整體個性。如果一個企業的文化不能充分體現這兩種個性，那么，這種文化就很難說是優秀的。

其次，優秀的企業文化必須是基于企業戰略的。更準確一點說，優秀的企業文化必須充分體現對戰略的全面支持功能。一個企業的文化只有充分體現對其戰略的全面支持功能，才能確保企業文化對企業績效的提升功能。

再次，優秀的企業文化必須是基于商業準則的。基本商業準則，是指企業在市場競爭中的基本游戲規則，例如誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業化等。企業一旦違背這些游戲規則，就會受到市場的拋棄。我們很難想象，一個不講誠信的企業或沒有職業化精神的企業，怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任、社會公眾的認同和尊敬，而這樣的企業又怎能成功和持續發展？

最后，優秀的企業文化必須是基于人性的。換言之，優秀的企業文化必須尊重人性。一個企業的文化只有基于人性本原，才具有無限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認同的文化。

2．構建優秀的企業文化

構建優秀的企業文化就是要將企業在長期的生產經營實踐中所創造和形成的具有本企業特色的精神觀念提煉出來，并且把這種精神觀念具體地體現和落實在企業經營管理的制度、行為、物質和企業形象建設等各個層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業特有的理念，體現企業的個性。例如海爾集團的理念是“真誠到永遠”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據形勢和本單位特色提出來的，簡明生動，成為本企業員工共同的精神追求。

第二，創新“制度文化”。每個企業都有一套規章制度，它也是一種文化。例如上

海寶鋼等企業，針對各種崗位的員工，制訂了必要的簡明的“員工行為規范”，讓大家遵守執行，保證企業有序運作。現在，形勢發展較快，一些新的人本管理模式和學習型組織，都需要新的規章制度，這就需要創新。

第三，倡導“行為文化”。企業精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應當落實到企業的生產、經營、管理的各個方面，要落實到企業員工愛崗敬業、誠實守信的行為上去。要樹立企業的模范榜樣，使員工行為更加優秀。另外，還可以通過晨會、升旗、唱企業歌曲等等儀式和活動，讓企業員工經常感受企業精神，增強企業的凝聚力。

第四，完善“物質文化”。企業的物質形態也能反映企業特點和企業形象。因此，要營造綠化的環境、整潔的廠容廠貌，現代化的設施和先進的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進。例如敞開式的大空間辦公格局，更有利于營造員工努力工作，遵守紀律、互相競爭、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進，所以為越來越多的企業所采用。

總之，加強優秀企業文化建設，已是一項重要而緊迫的任務，這會有利于塑造企業的良好形象，提升企業的知名度和美譽度，提升企業的核心競爭力，切不可等閑視之。

參考文獻

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第五篇：如何全面提升企業核心競爭力

如何全面提升企業核心競爭力

全面提高企業整體競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，就是提升企業的核心競爭力。

一、全面提升企業整體競爭力應以人力資源開發為起點

企業人力資源亦稱勞動力資源，人力資源的內涵有兩個方面，即勞動力的質量和數量。企業人力資源的開發主要是開發人力資源的質量。人力資源的質量開發是指通過各種方式和手段改善勞動力的素質和活力，達到人力資源的完分利用，得到預期的目標。怎樣才能實現提高員工的素質和激發員工的活力呢，應從以下幾方面入手。

（一）將人力資源開發的觀念定格在建立“學習型組織”上。要轉變觀念，尤其是企業主管，需要不斷更新自己的觀念，走出誤區，將人力資源開發的觀念定格在建立“學習型組織”上，這一點對搞好企業人力資源開發非常重要。

1．將人力資源開發上升到戰略高度

企業要重新審視自己的人力資源開發計劃，理清人力資源開發與培訓的關系，將學習上升到組織的層次，而不僅僅強調個體層次的學習，因此人力資源開發也應從傳統的技術與技能的培訓等項目上升到戰略人力資源開發，將人力資源開發的功能和目標與企業的戰略目標結合在一起，從而提高企業績效。

2．學習型組織的人力資源開發應當是系統的要把對員工的培養、使用和政策性開發當作一個系統共同實施，并與組織目標緊密結合。有組織目標指導的人力資源開發系統，才可以提高企業員工整體的素質，才能有效地為企業服務，才能為企業提高核心競爭力奠定堅實的基礎。

3．學習型組織的人力資源開發應當是“動態的”

由于現代企業處于高流動的環境中，學習型組織的人力資源開發應該是動態的。為了實現員工和組織的能力與變化的競爭優勢相適應，“動態”是必要的，應該將不穩定環境中的人力資源開發看成是動態的過程，經常檢查人力資源開發系統，使其能為企業提供快速便捷，適應環境變化的人力資源。

（二）加大培訓力度，提高員工智力

西方一些人力資源專家認為：從大學畢業的學生，第一年的可用知識占70%，第二年占30%，第三年占10%，到第四年，這個學生如果不繼續接受新知識，新信息，那么他原來掌握的知識已基本過時了。這就提醒我們，進行內部人力資源開發的核心是要對現有員工不斷進行培訓和教育。在培訓教育方面，應注意以下幾個問題：

1．制訂培訓計劃

要根據企業發展的需要定期制定切實可行的培訓計劃，并保證有效實施。

2．選擇培訓方式

在培訓方式的選擇上，要采取靈活多樣的培訓方式，比如專業知識培訓，內部培訓，外出培訓等。

3．確定員工培訓對象

在培訓對象的確定上要注意多層次，全方位，不能僅限于少數主管人員和準備提拔的人，而應該包括企業從高層到最低層的所有員工。

4．豐富培訓內容

在培訓內容上，要做到技能培訓與觀念培養雙管齊下。重要培訓除了技術和業務方面外，還要對員工思想觀念、思維能力等進行培養。對技能的培訓是調整、開發員工行為的外在表現過程；而觀念的培養則是整合員工思想與價值觀的內在過程。企業員工做到技能培訓與觀念培養雙管齊下，才能既提高員工的智力，又激發他們的活力，促進員工實干與創新，最終提高企業績效。

5．注重培訓效果評估

目前，人們較為重視的是對培訓資金的投入及如何改善培訓的方法和技術問題，而沒有認識到培訓效果評估的重要性，效果評估工作僅僅停留在培訓過程中，并沒有引起高度重視，沒有真正掌握所培訓的內容，而僅僅是為了應付培訓后的考試，從而使在培訓上的巨大投入沒能得到相應回報，這就要求我們，不僅在培訓過程中嚴格要求學員掌握所學內容，而且培訓過后更要深入到員工所在班組了解其工作態度是否改變，工作能力是否提高，是否為企業帶來了經濟效益，對表現好的學員要進行獎勵，對表現差的學員要嚴厲處罰，從而激發員工參加培訓學習的積極性，提高培訓質量，真正使培訓起到提高員工智力素質，為企業創造經濟效益的目的。

（三）尊重、保護現有人才，激發人才活力

我國目前已成為人力爭奪的核心地帶，如何尊重、保護好企業現有人才，最大限度地激發他們的活力，使其為企業創造經濟效益，也是人力資源開發的一個重要目標。

1．建立科學規范的用人機制

建立科學規范的用人機制包括建立科學合理的績效評價體系，建立崗位競爭機制等。科學合理的績效評價體系，應作為員工加薪、晉升的考評依據。企業建立科學規范的加薪制度，晉升程序消除論資排輩，拉關系現象，有利于人才脫穎而出，為員工自覺學習，提高自身素質提供了內在動力。建立崗位競爭機制，崗位能上能下，競爭上崗，使員工有危機感，不滿足現狀，為員工追求上進，自覺成才提供了外在壓力，在外在壓力和內在動力的作用下，員工就有了參與企業人力資源開發工作的積極性、主動性和自覺性。

2．關心員工的成長和發展

企業要根據條件盡可能多地為他們提供學習新知識、新技術的機會，使其有足夠的施展才華，增長才干的機會。為了滿足人才的自我實現需要，企業可以給人才委以重任，堅持權責相稱。

3．重視員工的存在當基本的生理需要滿足以后，人們就會產生更高層次的需要，需要理解、關心、尊重的溝通。企業領導作為企業的舵手，應尊重員工的人格，寬容、信任地對待人才。要具有民主意識，善于傾聽員工意見，讓員工有主人翁地位，提高員工對企業的歸屬感，從而最大限度地激發他們的活力，為企業創造經濟效益。

二、以技術創新為核心

創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉，是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出發，從市場環境的變化出發，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新，其中又以技術創新為核心。只有不斷進行技術創新，企業才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和科技含量，改進生產技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域。據

統計，世界500強的技術投入占銷售收入的比重平均為5%至10%，大大高于中國企業的平均比重。2001年當國內各彩電品牌在大打價格戰時，沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電銷售量所獲得的利潤就相當于國內所有彩電品牌的利潤總和。“技術的索尼”的威力顯露無遺。

與國外知名企業相比，中國企業普遍存在的一個問題便是技術創新不夠重視，忽視對技術、新產品的研發投入，在技術方面的投入過低，自主創新能力不強，而滿足于以OEM方式賺取微利，動輒打“價格戰”。由于歷史原因，中國的許多企業還未從計劃經濟時代“生產工廠”的角色中完全轉換過來，很多企業沒有專門的研發部門，對技術創新的投入長期處于很低的水平，這就直接導致了當前中國企業自主創新能力普遍較差的局面。

值得欣慰的是，一批有遠見的企業已經開始技術創新，不斷加大對技術創新的投入，并已初見成效。比如：定期開展各種形式的技術比武，科技成果展覽，QC活動評比，技術革新及合理建議成果發布會等，通過這些活動使技術人才相互取長補短，不斷提高自身素質，以幫助企業適應越來越激烈的市場競爭。中鋁公司山西企業的電器開關、水泥、金屬鉀電解鋁等等，相對過去單一的產品就是一種進步。中鋁公司山西企業的創新是產品創新和工藝創新的結合。當面對同行業幾十甚至幾百個高附加值產品走向市場的時候，中鋁山西企業在鋁電聯營項目上邁出大大的一步，這個突破可以視為完成了一次發展創新的嘗試，并取得了極大的成功。

三、以信息化為動力

加強企業信息化建設，以強化企業財務管理，促進管理創新，為企業帶來巨大的經濟效益。

全球最大的零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計算機進行貨物配送管理。20世紀80年代初，沃爾瑪花費2400萬美元發射了一顆企業自己的人造衛星，用于企業信息系統的管理。據說，沃爾瑪的電子信息通信系統是全美最大的民用系統，其規模甚至超過了電信業巨頭ATT公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的更是巨大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強（按營業額排序）排行榜上，沃爾瑪連續多年名列前茅。在我國，也有許多主動型信息化的企業都取得了快速的發展和成功，如聯想、海爾、邯鋼等企業都通過信息化獲得了巨大的經濟效益。聯想集團實現信息化以后，存貨周轉天數從72天降為22天，年降低成本1.2億元；產品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元；應收周轉從28天降到14天，年降低成本4700萬元；壞帳占總收入的比例從0.3%降到0.005%，年降低成本5000萬元，這幾項加起來，年節約費用6億元，效益相當可觀。

信息化可以提升企業的核心競爭力，那么企業怎樣實現信息化呢？信息化涉及的環節很多，但最主要和關鍵的兩項：一是企業的核心業務和主流程的信息化；二是人的信息化。

許多成功企業的信息化都是緊緊圍繞著企業的核心業務和主導流程。沃爾瑪的核心業務是商品零售，主導流程是貨物配送，因此它不惜花巨資來“優”它的核心業務和主導流程。又如，海爾是一個加工型企業；它們在國內率先上了CIMS（計算機集成制造系統）取得了非常好的效果。現在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內部市場鏈（SST）管理制度以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流動運行，實施“三個零”（質量零缺陷，服務零距離，運營零成本）目標的業務流程再造。

四、以爭創名牌為手段

當今世界，品牌成為企業競爭力的綜合表現。名牌作為高品質、高文化的象征，其有巨大的經濟價值，是一個企業永恒的競爭力。爭創名牌是提升企業信心競爭力的一種重要手段，要從以下幾個方面入手：

（一）進行成功的CIS設計

通過企業規范化管理，調動每個員工的主觀能動性，使企業各職能部門的經營能有效地運作，通過社會公眾對企業的認同和關注，建立理想的企業形象。20世紀90年代初，經過深入調研海爾成功導入CIS理念，將企業名稱簡化為“海爾集團”，以英文“Haier”為主識別文字標志，實現了商標標志和企業自我的統一，在設計上實現了簡法、穩重、大氣、信賴感和國際化，建立起了長期穩固的視覺形象，為海爾名牌戰略的實施及日后的成功奠定了形象基礎。

（二）恰當的品牌定位

品牌定位的目標在于使品牌所體現的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應只反映產品的特性或功能，更重要的在于要賦予產品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實現相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。

（三）注重產品質量

產品質量是品牌價值的基礎，沒有質量就沒有名牌。長期以來，中國產品在國際市場上的總體形象是質次價低，這與中國企業落后的質量觀念和質量管理體制不無關系。注重產品質量對正處于品牌經營起步階段的中國企業來說有著尤為重大的意義。

（四）取得有關國際標準認證

在國際市場上，不少工程項目工的招標，主要物資的采購和貿易洽淡，都日益以取得ISO9000和ISO14000認證為前提條件。因此，取得有關國際標準認證是中國企業創世界名牌的必由之路。1992年，海爾在全國家電行業率率先通過了ISO9000認證。1996年8月，海爾冰箱又通過了ISO14000環保認證。在過去的近20年中，海爾先后通過美國DL、德國VCE和GS，加拿大CSA和EEV，澳大利亞SAA、中東SSA、歐盛TVV和GE，日本S—Mark等十多次認證，取得了進軍國際市場的“通行證”，在國際市場上有了相當的知名度和美譽度。目前，中鋁公司山西企業也一一通過了三大認證，這將是新企業、新理念、新思路的又一次嘗試。

（五）保持獨特的個性魅力

名牌是一種富含品質、文化形勢與承諾的品牌，它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素，是品牌價值的靈魂。例如，摩托羅拉“飛越無限”，帶給消費者的隨時隨地的通訊方便和自由感，不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。

（六）進行成功的品牌宣傳

享譽世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“硬冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度，美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。

五、以企業文化為后盾

企業文化是企業全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式。約翰?P?科特和詹姆斯?L?赫斯克特在《企業文化與經營業績》一書中明確指出：“企業文化在下個10年中將成為企業興衰的關鍵因素。”不僅如此，企業文化還能保證企業一般員工積極性和知識系統的充分發揮。

美國學者法蘭西斯說：“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切，都可以通過企業文化而爭取到。”企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能，而且還具有很多傳統管理不能替代的功能，如導向、凝聚、激勵、規范等功能，通過這些功能的發揮，可以直接或間接提升企業核心競爭力。導向功能：企業文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內在的號召力，使員工對企業有種歸屬感和認同感，能引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上，朝著一個共同的方向努力。

凝聚功能：企業文化是一種粘合劑，能減少內部的摩擦和內耗，形成和諧寬松的人際關系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團結一心，把精力花在企業的生產經營發展上。對企業發展至關重要的團隊精神就是企業文化凝聚功能的一種很好的表現形式。

激勵功能：企業文化可以增強企業員工的榮譽感和責任感，使員工自覺維護企業的聲譽，努力工作。

規范功能：企業文化中的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則，能約束企業職工的言談舉止，從而保證企業健康、穩定地向前發展。

企業文化對于培育企業核心競爭力的重要性已經越來越被我國的企業所重視，我國的一些大企業也都在努力塑造適合自身發展的企業文化。目前，人們對 “零缺陷”、“真誠到永遠”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業的每一個環節，其質量宗旨為高標，精細化，零缺陷；售后服務永遠堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”、“國際星級服務”等原則，科研開發以“用戶的難題就是我們的科題”為宗旨。看過這些海爾的原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設計出“小小五子”，為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務也要購買海爾的產品，同時我們也不難理解為什么海爾能在16年的時間中保持平均82.8%的增長速度。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分，正是企業文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中終保持著競爭優勢。山西企業堅持在生產生活中用適合企業建設的企業文化引導員工，堅持提倡嚴肅的工作紀律，積極的工作態度，高度的責任意識，強烈的奉獻精神，優秀的工作質量，較高的工作效率，密切的合作關系，良好的學習風氣，明明確確地把企業文化融入于企業建設的全過程，并發揮著重要作用，使我們的企業更具有競爭活力，不斷發展壯大。

所以，企業在發展過程中，只有不斷探索，不斷加強管理，以人力資源為起點，以技術創新為核心，以信息化為動力，以爭創名牌為手段，以企業文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，根據市場變化，積極應對，煥發出勃勃生機，才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地，在日趨激烈的國內國際市場競爭中有所作為。