第一篇:加強企業文化建設提高企業核心競爭力
企業文化從廣義上講,是指企業生產經營活動中物質文化和精神文化的總和,從狹義上講主要是指企業的精神文化,也就是在企業長期的經營活動中形成的員工共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。這里所研究的主要是狹義上的企業文化,它是在吸取民族傳統文化的基礎上,應用先進的管理思想和手段,在長期的生產實踐中逐漸形成的,相對于企業的物質財富來說,企業的精神財富更為寶貴,它是一種無形資源,它所形成的企業核心競爭力不易被競爭對手效仿,以獨特的能力給企業帶來超額利潤,是企業堅不可摧的根本原因。
一、企業文化的傳承與作用
企業文化理論形成于20世紀80年代初期,它的產生是人們自覺地研究企業文化現象和企業文化管理方式的本質、特征以及運行規律的結果。企業文化由自發的現象、到自覺地實踐、再上升到理論,標志著企業管理上的一場革命,以研究企業文化的產生、發展規律為對象的企業文化理論不僅是企業管理理論的重要組成部分,而且也是企業管理理論繼科學管理、行為科學、現代管理科學之后的第四個里程碑,標志著當今企業管理理論發展的最高層次。
企業文化是在一定的社會大文化環境影響下,經過企業領導者的長期倡導和全體員工的積極認同、實踐與創新所形成的企業整體價值觀念、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統習慣的總和。企業文化理論的核心就是堅持以人為中心,這與黨中央號召的以人為本、科學發展觀的理念是一致的,它強調尊重人、信任人,把人放在企業管理的主體位置上,強調文化認同和群體意識的作用,反對單純的強制管理,注重在吸取傳統文化精華和先進管理思想的基礎上,為企業建立明確的價值體系和行為規范,以此實現企業目標和個人目標的有機結合,實現企業與社會以及企業內部物質、制度、精神的最佳組合和動態平衡。因此,研究企業文化理論,推進企業文化建設,對企業發展具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。優秀的企業文化具有強大的凝聚、導向作用和激勵約束功能,集中的體現了企業的基本宗旨、經營哲學和行為準則,對企業經營管理起到優化作用,有助于培養員工的高尚情操和提高員工的生產經營、管理能力,有助于在市場經濟條件下促進企業制度創新,促進企業管理由以物為中心向以人為中心的轉變,有助于改進和加強思想政治工作,推動企業的精神文明建設,有助于發揮民族文化傳統的優勢,推廣優秀的企業管理經驗,創造適合中國特色社會主義國情的企業管理特色。
二、以人為本,推進企業文化建設
企業文化建設的主體是企業員工,在企業經營中從普通員工到企業家,盡管分工不同、責任與權利不同,但都是企業文化建設的主體,企業文化建設的過程就是企業員工在生產經營活動中不斷創造、不斷實踐的過程。
企業員工在創造物質文明的同時,也在創造著精神文明,企業文化不僅體現著企業家的智慧,更體現著員工的智慧,正是靠著這個集體的聰明才智,不斷豐富企業文化,促進企業文化不斷的革新與進步。企業文化需要企業家的積極倡導和精心培育,企業家引導著企業文化發展的方向,任何一個企業,如果沒有具有超前文化意識的企業家,就不會有先進企業文化的產生,沒有企業家的積極倡導和培育,就沒有企業文化生存發展的沃土,只有領導帶頭,才能帶出一種生機勃勃的具有鮮明個性的企業文化。企業文化具體地說,就是蘊藏在員工頭腦中的一種意識、一種觀念、一種思想,從實踐的角度來本文來自文秘之音,海量精品免費文章請登陸 www.tmdps.cn查看說,更是一種行為方式、一種辦事規范、一種作風、一種傳統和習慣、一種精神風貌。必須把企業文化通過員工的具體行為表現出來,否則只是停留在虛幻而空洞的口號上,就完全失去了價值。只有通過全體員工在工作和生活中積極實踐企業所倡導的優勢文化,以正確的行為方式和規范、優良的工作作風和傳統習慣、積極向上的精神風貌,愛崗敬業,做好本職工作,才能創造出最佳的經濟、社會效益,真正產生由精神變物質的積極效應,員工實踐的好壞,直接決定著企業文化建設成果的優劣。企業文化建設需要通過一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動來進行,但這些活動都是手段,目的在于實踐。
企業員工創造并實踐企業文化,企業文化作為員工成長和發展最重要的環境,也改造并提高員工的思想素質、道德素質和文化素質,企業文化與員工素質就是在這樣的相互作用中共同提高。
三、努力構建企業文化的基本體系
企業文化有一個完整的體系,由企業價值觀、企業精神、企業倫理道德、企業風貌、企業形象五個基本要素組成。
企業價值觀是這五個要素的核心,它是整個企業文化系統,乃至整個企業經營運作、自我調節、自我控制與實踐日常作業的文化內核,是企業生存的基礎,也是企業追求成功的精神動力。許多優秀企業家都認為,一個企業的長久生存,最重要的條件不是企業的資本或管理技能,而是正確的企業價值觀,企業的命運最終是由價值觀決定的。企業價值觀決定著企業的發展方向,為企業的生存與發展提供精神動力,對企業及員工的行為起著導向和規范作用,使員工很容易在具體問題上達成共識,上級的決策易于為下級理解和執行,下級會自覺地按照企業整體目標調整自己的行為,從而減少內耗,大大節省企業的運營成本,提高企業的經營效率。同時激發廣大員工的工作潛能,增強員工的凝聚力,把企業內部的各種力量凝聚到一個共同的目標上,最大限度的發揮其潛能。
企業精神是企業個性與時代意識相結合的一種群體精神追求,它來源于企業的經營實踐,集中的反映了企業家的事業追求、理想目標和主導意識,往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,把抽象的企業價值觀詮釋、演繹成一種具體的信念,對增強企業向心力和凝聚力,把企業各方面的力量集中到企業的經營目標上來起著重要的引導和激勵作用。
企業是一個小社會,企業內部存在著股東、管理者、普通員工相互之間錯綜復雜的關系,企業外部與社會公眾也有復雜的社會關系,正確處理和協調好這些關系,促進企業健康發展,就必須要有相應的倫理道德。企業的倫理道德是企業處理各種經濟關系時遵從的特定道德規范和道德要求,具有鮮明的獨特性,并滲透在企業的規章制度中,通過有關的制度、準則、規程等形式發揮作用,企業倫理道德一經形成就具有相對的穩定性。
企業形象是一個企業在用戶和消費者以及社會公眾心目中的總體印象,既是企業文化的一個組成部分,又是企業文化的載體。企業形象作為企業的無形資產,集中的表現在“文化資本積累”的價值上。隨著社會進入信息、文化時代,企業經營資源的重點已經由物質資本轉向文化資本,因此,企業形象的競爭是企業競爭的制高點。
總之,人創造文化,文化也改造人,當企業的精神文化與生產經營活動及其發展目標相一致時,企業就會呈現出勃勃生機,反之就會衰敗。在全球經濟發展一體化的時代,文化的力量已經成為同資本力量一樣重要,甚至比資本力量更為重要的企業推動力。培養高素質的員工隊伍,建設優秀的企業文化,將成為現代企業謀求提高核心競爭力和可持續發展的根本途徑。
第二篇:加強企業文化建設提高企業核心競爭力
加強企業文化建設提高企業核心競
爭力(精選多篇)
本科生畢業論文
論文題目:加強企業文化建設
提高企業核心競爭力
姓名: 孟慶彪
指導教師:杜亞敏
專業:工商管理
完成時間:2014年4月18日
北京師范大學繼續教育與教師培訓學院
加強企業文化建設 提高企業核心競爭力
隨著中國經濟的市場程度日益深化,企業的競爭也日益成為企業生存和發展的主題環境;企業的競爭力日益成
為企業生存和發展的基本和前提。企業文化是與企業相伴而生的客觀現象。早在企業這一經濟組織形態誕生之時,就一直在積淀存續著企業文化。企業的文化建設和企業的核心競爭力有著重要的聯系,企業要想擁有強大的競爭力就必須加強企業的文化建設。我國企業既有加快發展的機遇,同時也將面臨激烈的國際競爭,作為一個企業,只有在不斷的加強企業的文化建設,才能在眾多的企業當中占有一席之地,才能在日趨激烈的國內、國際市場競爭力中有所作為。因此,企業文化的建設對于培育企業核心競爭力具有極為重要的作用。
關鍵企業文化競爭核心競爭力
一、引言
為了實現企業持續健康的發展,文化對企業的導航引領作用越來越成為企業管理者的共識,同時企業文化管理也必然滲透在企業經營管理的各個環節。企業文化既像旗幟一樣,統領企業的方向和戰略;又像地基一樣,支撐企業的
所有經營管理內容。研究和提高企業文化在發展中的核心競爭力,不僅有利于管理者充分利用生產環節中的各項元素,更可以讓企業發展煥發勃勃生機。
二、理論分析
企業競爭力的內涵
在競爭性的市場中,一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提供產品或服務,并獲得贏利和自身發展的綜合素質。
企業文化的內涵
1、企業文化是一個企業的靈魂
2、企業文化是企業的形象
3、企業問化共同信守的基本信念、價值標準職業道德及精神風貌
4、企業文化是企業經營哲學、企業精神、企業風氣、企業目標及企業道德的體現
國內外相關研究
十九世紀末到本世紀初,西方工業化發展到以大機器和生產流水線為主要生產方式的階段,企業經營者主要關心 的問題是生產效率和投入產出比,在這種條件下,泰勒的科學管
理模式和韋伯的“科層制”的應用就導致了一系列理性化的管理實踐,但是,它們都是基于“理性經濟人”的假設,認為人的行為動機就是為了滿足自己的私利,工作是為了得到經濟的報酬。科學管理理論對當時的工業化進程產生了深遠的影響。本世紀二十年代到三十年代,“霍桑實驗”使人們注意到組織中的人際關系、非正式群體等因素對組織效益的影響,開始關注包括自我實現在內的人的社會性需要,于是導致了一系列激勵理論的出現。這些理論強調人際關系在管理中的重要性,以人的社會性為基礎,提出用“社會人”的概念來代替“經濟人”的假設。系統論的應用和權變理論的發展導致了西方組織管理在七十年代的“戰略熱”和“系統熱”,即重點由組織內部的管理轉向戰略管理,強調組織結構和系統的協調與適應能力。八十年代初,隨著日本企業的崛起,人們注意到了文
化差異對企業管理的影響,進而發現了社會文化與組織管理的融合——企業文化,它是企業發展到一定階段,企業領導人將其在企業創業階段關于經營理念、基本假設等達成的共識用于對組織管理過程中包括文化、價值和心理因素在內等的非結構性因素的一種整合,并使之成為一個組織或企業獨具個性化的管理模式,以文化的力量推動著組織和企業的長期發展。
發揮企業文化的凝聚作用,提高企業競爭力
企業文化管理模式在強化企業凝聚力方面把親密情感、價值共識與目標認同作為強化企業凝聚力的關鍵因素。具有強烈文化的企業特別重視企業內部的情感投資,不斷地滿足企業職工的情感需求,加強企業對職工的吸引力及企業內部人際關系的吸引力。同時,企業文化又為企業內部職工提供統一的行為規范與準則,建立起在企業價值觀基礎上的行為模式,從而把職工的行為吸引
到實現企業目標的軌道上來。企業文化引導職工追求的崇高目標中除了要充分體現企業的經營理念與經營宗旨外,還要廣泛地容納企業職工的利益要求,使企業職工能夠感覺到企業目標的實現也意味著個人利益需求的實現。這樣就能最大限度地激發職工為實現企業的崇高目標而勤奮工作、積極進取。要發揮企業的文化作用必須做到以下幾點:第一,定時對新員工進行企業文化培訓學習。第二,不斷豐富和挖掘企業文化。第三,對依照企業文化工作的員工進行及時的獎勵。第四,企業文化是為了企業更好的生存而興起,企業應站在社會的立場上來,將企業法人作為社會的一份子為社會做出貢獻。
發揮企業文化的激勵作用,提高企業競爭力
激勵是一種精神力量或狀態。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在
智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展,并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業的整體執行力。
發揮企業文化的約束作用,提高企業競爭力
企業文化的約束功能是通過制度文化和道德規范而發生作用的。一方面,企業規章制度的約束作用效為明顯,而且是硬性的,規章制度面前人人平等;另一方面,企業的倫理包括社會公德和職業道德,員工都必須遵守,它是一種無形的、理性的韌性約束。
為了發揮企業文化約束功能,應制定嚴格的黨員干部政績考核制度,實行全員上崗聘任制,優勝劣汰;企業領導與基層企業法人代表簽訂目標經營責任狀,實行獎罰制度。這樣,使黨員干部和基層企業都有約束感、責任感和危機感,從而推進經濟社會快速發展。
四、我國企業文化建設的現狀
海爾企業成功的文化建設
海爾的超速發展與壯大,得益于以創新為典型特征的海爾文化。海爾的企業文化作為一種強勢亞文化,是通過對國內外優秀文化成分的借鑒、改造,不斷進行觀念創新、管理創新的成果,是具有典型中國文化特色的中國式管理模式。張瑞敏把海爾管理模式總結為12個字:“兼收并蓄、創新發展、自成一家”。
民族文化心理是中國式管理模式的核心,因為無論你承認也好,否定也罷,民族文化心理都是任何一個民族的文化基因,理性的態度與做法是:批判、吸收、借鑒、發揚。換句話說,對于今天的中國企業,“古為今用”是“洋為中用”的前提。海爾成功的根本原因,即在于此。
我國企業文化建設存在的問題
在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式,而忽視了企業文化的內涵。企業文化所形成的經營理念和價值是通過各種活動和形式表現出來才是比較完整的。
如果只是打著企業文化建設的口號,就失去了企業文化建設的真正意義。不但使優良的企業文化難以維持,而且對企業的推動和發展將起到阻滯作用。比如有的企業天天開會倡導產品“質量”,然而天天在處理產品質量問題。沒有把問題落到實處,沒有把出現質量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒有把企業文化內涵的主體內容予以細分并實施,對企業文化的發展造成影響。
五、通過加強企業文化建設提高核心競爭力的對策
構建優秀的企業文化,提高企業核心競爭力
企業文化是一項以人為本的系統工程,不是靠一時一事的經驗總結出來的,而是企業經過長期的實踐凝煉而成。優秀的企業文化需要長期的甚至幾代人的共同建設。
構建優秀企業文化必須要堅持繼承、學習與創新相結合。任何一個國家
和民族,文化的
延續和發展,都是在既有文化傳統基礎上的傳承、變革與創新。繼承本企業的優秀文化傳統,以虛心的態度向先進的企業文化學習,并結合時代和社會發展的形勢以及企業自身的實際,不斷創新,以形成新時期的富有生命力的優秀企業文化。構建優秀企業文化必須要具有先進的個性文化。企業立身于社會,企業文化不可能是一枝獨秀,也不可能是孤立存在,它與企業戰略相融合,與外部環境相影響。作為社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,企業文化最忌諱的是缺乏個性,因為沒有個性的企業文化是沒有生命力的。構建優秀企業文化必須具有共同創造、共同接受、共同實踐的群眾性。企業精神是企業文化的靈魂,但企業文化絕不僅僅是企業精神,領導的思想和行為在一定程度上可以影響企業文化的發展走向,但企業文化不能僅僅停留在首長意識里。它更多要表達的是企業領導和員工對企業愿
景的共同期盼,它覆蓋員工群體,普遍受這個群體的歡迎和接納,即我們常說的家喻戶曉、深入人心。只有內化于廣大員工心中的企業文化才具有強大的生命力。愛崗敬業、愛企如家成為全員的自覺行為,企業必將興旺發達。
推進企業文化創新,提高企業的核心競爭力
企業文化創新既是企業生存的基本需要又是推動企業發展的內在動力。海爾集團把“創新是企業的靈魂,是企業持續發展的保證”奉為企業精神。二十一世紀競爭勝利的企業只是那些學習性的組織,最終的競爭優勢取決于一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。這對于煙草企業同樣適用,我們只有立足推陳出新,挖掘潛力,提升原有的企業價值觀和企業文化,才可能在未來競爭格局中穩固自己的位置。
參 考 文 獻
1、《企業文化系列叢書/仁達方略管理文庫》,作者:王吉鵬,中國發展出
版社;
2、《仁達方略管理文庫,企業文化系列叢書》第二版,作者:王吉鵬,中國發展出版社;
3、《mba核心案例講堂:企業文化》,北京中體音像出版中心;
4、《當代世界學術名著—新企業文化》,中國人民大學出版社;第1版;
5、《企業文化建設個案分析》,作者:羅長海、陳小明,出版社:清華大學。
第三篇:加強企業文化建設 提高核心競爭力
加強企業文化建設 提高核心競爭力
黨的第十七屆六中全會強調,在完成既定的文化體制改革任務的同時,把重點放在推進社會主義核心價值體系建設和鞏固共同思想道德基礎方面。作為社會的重要組成部分、群眾生活需求的保障者服務者,企業如何進一步加強企業文化建設, 增強凝聚力和戰斗力,提高核心競爭力就顯得尤為重要。
電力部門加強企業文化建設,應著重做好以下幾方面的工作:
一、抓好黨建工作。全面加強領導班子建設、基層組織建設和黨員隊伍建設,進一步加強和改進黨風建設,切實發揮領導班子和中層干部的表率作用,以盡職的管理規范引導干部員工,以模范表率影響干部員工,以人格魅力團結和帶領干部員工,做建設優秀企業文化的倡導者、實踐者。
二、應貫穿“以人為本”的指導思想,創新經營和服務理念,把“企業和職工的共同發展進步”作為核心價值觀,從關心人、理解人、尊重人、團結人、培養人的角度出發,形成務實、開拓、團結的企業文化。
三、積極搭建企業文化建設的平臺,實現剛性的制度管理與柔性的文化約束有機結合,建設以核心價值理念為統領、具有時代特征和本單位特色,涵蓋制度文化、營銷文化、風險文化、服務文化等的企業文化體系,把企業文化建設工作貫穿于經營管理實踐、日常工作和思想文化教育之中。
三、充分發揮工會、共青團等群眾組織的作用。明確工會在企業文化建設中的主導作用,以思想理論教育、主題教育實踐活動、創先爭優、“青年文明號”創建、文化體育娛樂活動、企業文化長廊、網站、黑板報、創辦企業報刊等形式為載體,全方位推進企業文化建設。
四、進一步建立健全企業文化建設的工作體系和工作機制, 如激勵機制、紀律約束機制、凝聚機制,確立廣大職工認同的企業價值觀、經營服務理念,確立企業目標,確立企業人際關系完善組織架構、相關制度和實施細則,加強企業文化軟硬件建設。逐步形成本單位上下共同遵循的價值理念和行為準則,逐步形成優秀的企業文化,創造和諧向上的發展氛圍。
五、加強企業文化建設的組織實施??偨Y、培育鮮明的企業核心價值觀和企業精神,構筑企業之魂;總結、提煉有特色、充滿生機的企業經營
1管理理念,形成以誠信為核心的企業道德;加強思想道德建設,提高員工綜合素質;加強企業文化設施建設,提高客戶服務能力,提升企業的知名度、信譽和美譽度,樹立企業良好的公眾形象。
目前,我國企業正處于經濟結構調整、轉變經濟發展方式的關鍵時期,在激烈的市場競爭中和復雜多變的市場格局中,企業要做優、做強、做大,離不開誠信原則,離不開企業誠信文化的支撐,因此大力培養企業誠信文化是提升企業競爭力,發揮企業獨特競爭優勢和可持續發展的現實需要。
中國企業文化促進會(CECIA)是1993年由文化部和中宣部有關部門共同籌建,1994年經民政部批準注冊成立的國家一級社會團體,現主管單位為中國文聯。
中國企業文化促進會始終堅持創新是企業文化的靈魂、誠信是企業文化的基石的辦會宗旨,是組織、協調、規劃、服務、推動我國先進企業文化建設事業的職能機構。十七年來,堅持為企業服務、為經濟建設發展服務的方向,為繁榮和推動我國先進企業文化建設事業、落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會和建設節約型社會做出了應有的貢獻。
2005年中國企業文化促進會在全國企業文化建設工作年會上頒布了2006—2020年《中國企業文化建設發展規劃綱要》。該《綱要》是2006—2020年我國企業文化發展的戰略規劃,對未來15年推動全國企業文化建設工作具有宏觀上的指導意義,不僅是新中國成立以來第一部企業文化建設發展綱要,同時還是全國各行各業從事企業文化建設的行動綱領?!毒V要》的頒布,在我國企業文化建設史上具有劃時代的意義,它標志著我國企業文化建設事業由萌芽到成長、由無序到有序、由局部到整體和諧發展的重大轉折。
謙和·熱情·團隊·價值
第四篇:加強企業文化建設提高企業核心競爭力
文章標題:加強企業文化建設提高企業核心競爭力
企業文化從廣義上講,是指企業生產經營活動中物質文化和精神文化的總和,從狹義上講主要是指企業的精神文化,也就是在企業長期的經營活動中形成的員工共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。這里所研究的主要是狹義上的企業文化,它是在吸取民族傳統文化的基礎上,應用
先進的管理思想和手段,在長期的生產實踐中逐漸形成的,相對于企業的物質財富來說,企業的精神財富更為寶貴,它是一種無形資源,它所形成的企業核心競爭力不易被競爭對手效仿,以獨特的能力給企業帶來超額利潤,是企業堅不可摧的根本原因。
一、企業文化的傳承與作用
企業文化理論形成于20世紀80年代初期,它的產生是人們自覺地研究企業文化現象和企業文化管理方式的本質、特征以及運行規律的結果。企業文化由自發的現象、到自覺地實踐、再上升到理論,標志著企業管理上的一場革命,以研究企業文化的產生、發展規律為對象的企業文化理論不僅是企業管理理論的重要組成部分,而且也是企業管理理論繼科學管理、行為科學、現代管理科學之后的第四個里程碑,標志著當今企業管理理論發展的最高層次。
企業文化是在一定的社會大文化環境影響下,經過企業領導者的長期倡導和全體員工的積極認同、實踐與創新所形成的企業整體價值觀念、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統習慣的總和。企業文化理論的核心就是堅持以人為中心,這與黨中央號召的以人為本、科學發展觀的理念是一致的,它強調尊重人、信任人,把人放在企業管理的主體位置上,強調文化認同和群體意識的作用,反對單純的強制管理,注重在吸取傳統文化精華和先進管理思想的基礎上,為企業建立明確的價值體系和行為規范,以此實現企業目標和個人目標的有機結合,實現企業與社會以及企業內部物質、制度、精神的最佳組合和動態平衡。因此,研究企業文化理論,推進企業文化建設,對企業發展具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。優秀的企業文化具有強大的凝聚、導向作用和激勵約束功能,集中的體現了企業的基本宗旨、經營哲學和行為準則,對企業經營管理起到優化作用,有助于培養員工的高尚情操和提高員工的生產經營、管理能力,有助于在市場經濟條件下促進企業制度創新,促進企業管理由以物為中心向以人為中心的轉變,有助于改進和加強思想政治工作,推動企業的精神文明建設,有助于發揮民族文化傳統的優勢,推廣優秀的企業管理經驗,創造適合中國特色社會主義國情的企業管理特色。
二、以人為本,推進企業文化建設
企業文化建設的主體是企業員工,在企業經營中從普通員工到企業家,盡管分工不同、責任與權利不同,但都是企業文化建設的主體,企業文化建設的過程就是企業員工在生產經營活動中不斷創造、不斷實踐的過程。
企業員工在創造物質文明的同時,也在創造著精神文明,企業文化不僅體現著企業家的智慧,更體現著員工的智慧,正是靠著這個集體的聰明才智,不斷豐富企業文化,促進企業文化不斷的革新與進步。企業文化需要企業家的積極倡導和精心培育,企業家引導著企業文化發展的方向,任何一個企業,如果沒有具有超前文化意識的企業家,就不會有先進企業文化的產生,沒有企業家的積極倡導和培育,就沒有企業文化生存發展的沃土,只有領導帶頭,才能帶出一種生機勃勃的具有鮮明個性的企業文化。企業文化具體地說,就是蘊藏在員工頭腦中的一種意識、一種觀念、一種思想,從實踐的角度來說,更是一種行為方式、一種辦事規范、一種作風、一種傳統和習慣、一種精神風貌。必須把企業文化通過員工的具體行為表現出來,否則只是停留在虛幻而空洞的口號上,就完全失去了價值。只有通過全體員工在工作和生活中積極實踐企業所倡導的優勢文化,以正確的行為方式和規范、優良的工作作風和傳統習慣、積極向上的精神風貌,愛崗敬業,做好本職工作,才能創造出最佳的經濟、社會效益,真正產生由精神變物質的積極效應,員工實踐的好壞,直接決定著企業文化建設成果的優劣。企業文化建設需要通過一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動來進行,但這些活動都是手段,目的在于實踐。
企業員工創造并實踐企業文化,企業文化作為員工成長和發展最重要的環境,也改造并提高員工的思想素質、道德素質和文化素質,企業文化與員工素質就是在這樣的相互作用中共同提高。
三、努力構建企業文化的基本體系
企業文化有一個完整的體系,由企業價值觀、企業精神、企業倫理道德、企業風貌、企業形象五個基本要素組成。
企業價值觀是這五個要素的核心,它是整個企業文化系統,乃至整個企業經營運作、自我調節、自我控制與實踐日常作業的文化內核,是企業生存的基礎,也是企業追求成功的精神動力。許多優秀企業家都認為,一個企業的長久生存,最重要的條件不是企業的資本
第五篇:加強企業文化建設提高企業核心競爭力
加強企業文化建設提高企業核心競爭力
摘要: 企業核心競爭力是企業獲取競爭優勢的來源和基礎。在激烈的競爭中,企業只有具有核心競爭力,才能獲得持久的競爭優勢,保持長盛不衰。尤其在我國加入世貿組織后,將更廣泛地參與經濟全球化,我國企業既有加快發展的機遇,同時也將面臨激烈的國際競爭。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業的核心競爭力。以技術、產品為“硬件”,以企業文化為“軟件”,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。因次,企業文化的建設對于培育企業核心競爭力具有極為重要的作用。
關鍵詞:企業文化核心競爭力軟件
企業核心競爭力,是企業通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業獨有的、支撐企業保持持續競爭優勢的能力。1990年,美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念,他們認為,隨著世界的發展變化,競爭加劇,產品生命周期的縮短以及全球經濟一體化的加強,企業的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略,而是企業核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。
這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業帶來競爭優勢。索尼公司的核心能力是“迷你化”,它給顧客的核心利益是好攜帶;聯邦快遞的核心能力是極高水準的后勤管理,它給顧客的核心利益是即時運送。
其次,核心競爭力還必須是企業所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。最后,核心競爭力還具有延展性,能夠同時應用于多個不同的任務,使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。
現代企業的競爭,不單純是規模與價格的競爭,最根本的是核心競爭力的競
爭,競爭的實質是看誰擁有自主知識產權,占領并控制技術的制高點,贏得持續的領先優勢。提高核心競爭力是企業長期制勝之本。
企業文化是企業核心競爭力中的牽引力。對企業來講,它要追求長久的發展,要做大企業,要把企業做下去,就必須要有長久的動力,能夠引導企業突破它的壽命周期。這不是金錢、不是制度、不是企業家、也不是權力。金錢會消失,權力會被剝奪,制度會被破壞,企業家是有壽命的。而未有價值體系才是一個可以持續長久的東西。
很多企業經常追溯上下五千年。老祖宗當時的產品、當時的服務,今天幾乎看不到了,他們給后人留下的就是文化。文化是可以留下的。中國最有文化的企業應該是“同仁堂”,它的文化很簡單,就是:“修合無人見,存心天地知”。這個企業留下了它的核心價值觀。藥鋪遍地有,而唯有同仁堂活了300多年,這就是文化的力量。
文化創新是構建企業核心競爭力的方向。企業文化在構建核心競爭力上的獨特作用,主要是整合內外部文化資源。企業內部活的因素是人,企業文化對企業內部資源的整合,最關鍵的是對人力資源的整合,對企業員工精神的塑造。同時,通過企業文化創新,可以發現、選擇、利用外部優秀文化資源。企業文化創新應從建設開放合作的文化、學習性文化、適應性和能動性疊加的文化等入手。塑造企業靈魂,促進人的全面進步,提供核心競爭力形成之源,引領企業持續發展。企業持續發展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術源于管理,而管理靠的是企業文化。
基于此,企業必須成功創造一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,而企業文化的建立和重塑,正是人力資源管理的核心任務,它關系到整個組織系統的運行和發展系統工程。最近,IBM咨詢公司對世界500強企業的調查表明,這些企業出類拔萃的關鍵在于具有優秀的企業文化,它們令人注目的技術創新、體制創新和管理創新根植于其優秀而獨特的企業文化。企業文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。可以這樣說:21世紀企業之間的競爭,根本的是文化的競爭。成功的企業將屬于積極倡導和運用上述企業文化的企業。“管理之道不在管人,而在管理知識。”承襲杜拉克的理念,因此在第二代知識
管理中,并非建立一個強而有力的系統,把人套牢擠出知識,而是以人為主軸,讓人來主導知識的經營,形成一個人人愿意奉獻知識的管理系統。
隨著知識經濟時代的來臨,知識的力量更顯重要。企業推動知識管理也已不是新聞,而成為共同的認知。一群人在組織里面工作,由于人與人之間互動之互相影響,久而久之,就發展出一種氣氛,這種氣氛就像空氣一樣,似乎摸不到,抓不著,但它卻深深影響人們的思維、態度并影響他們的行為,籠統地說,這就代表一個組織的企業文化。生活在一個組織里面的人們,常把存在的文化視為當然,但在外人看來就有許多不同;有的公司,一進去就可能感覺,裝潢現代化,人員衣著不同,談吐不同,再注意他們的想法,做事的方式都不同。但是有的單位,桌椅簡陋擁擠,工作人員也可能表現急躁和不耐煩,和前一機構比較就顯有很大的不同。
由于企業文化有這么大的力量,在管理上便不能置之不理,讓它自生自滅,應將它納入管理體系中,讓它有所作為。這個責任,就落在高層主管身上,他要有這種意識:如何能創造、塑造一種企業文化,使每個人都自動自發,彼此又能團結合作。因而身為主管不必察察為明,事事過問了,則在管理上可達到事半功倍的績效。
企業文化是企業管理的哲學,不同的管理制度強化著不同的價值觀念和不同的企業文化。一個優秀的企業文化應能不斷地推動企業管理再造進程,促進經營機制轉變和干部、人事、分配制度改革,并能與企業發展相協調、相統一、相促進,在實踐中不斷汲取營養,在實踐中不斷得到強化,形成富有企業特色,具有生機和活力的文化競爭力。可以說,實踐是檢驗企業文化的唯一的標準,也是決定企業文化成敗的關鍵所在。
價值觀作為組織的經營理念和信仰,構成了企業文化的核心。幾乎所有成功的企業,不論企業發生了什么樣的變化,他們的企業文化是基本不變的,或者說,企業文化的核心價值是不變的。這是企業賴以生存的基礎,因為價值觀為全體員工提供了共同的行為準則,企業的成功源于員工對組織的確認、信奉和實踐。企業持續發展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術源于管理,而管理靠的是企業文化。沒有企業文化,談不上核心競爭力。先進的企業文化能夠提高效率,減少費用支出,節約成本,提升品牌含金量,增加產品的價值,從而增強
企業競爭力。企業文化對于企業的經營業績、企業興衰的作用,還常常表現在對內、對外經濟合作的成敗上面。
企業文化其實就是解決兩個問題:第一個問題,解決外部適應;第二個問題,解決內部結合。在這個過程中創造形成一些最基本的假設,這就是企業文化,企業文化不是民主產生的,它的源頭來自于企業家和企業家群體,他們的一些思考,他們的一些感悟而形成的一些理念,傳播出去,被員工所接受,影響員工的行為,這就是企業文化。
員工進入企業,除了無條件地服從公司的規章制度以外,員工還有一個義務,就是認同并服從公司的價值觀,這就是心理契約。過去企業對員工的教育,更多是員工進入公司遵守公司的管理,其實還有一個任務,就是必須接受公司的的文化價值體系。一個企業有沒有文化,不用看宣傳資料,看員工的表情就知道,員工的表情能夠看出他的心態。就是做企業有沒有一股精氣神,員工在不在狀態,在狀態是文化,不在狀態可能就有問題。企業文化就是要形成這樣一種狀態,形成一種勢,大家能感受到這個企業和那個企業不一樣,這就是企業文化所形成的氛圍。這種氛圍比制度的管理可能更有效。
企業文化是一種無形資產,而且是最重要的無形資產,它比有形資產,或者品牌等的無形資產還要重要。企業文化是一種投資,而且是一種重要長期投資,是一種回報巨大的投資。因此科特講:企業文化在下個世紀(指本世紀)十年內,很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。
這些代表企業文化價值的“口號”,看似非常簡單,但卻蘊含著創造一個充滿競爭力和活力的強大公司的力量?!翱谔枴笨梢猿蔀榇呋瘎谷说臐撃馨l揮出來,這種發揮與創新、與發展生產力等密切相關。如果管理層打算在公司內創造新的文化,就首先必須決定要依靠哪些價值觀來建立這種文化,比如企業究竟應該如何看待企業的權力人的問題。管理層時常討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理層認真研究他們如何實現對員工所承擔的義務的承諾。如果企業要營造一個使每一位員工都努力工作而不問報酬的環境,那么企業應該首先想一想,為此企業對員工承擔了什么?如果要員工忠于企業,那么企業對員工的承諾又是什么?一句話,要想使員工關心企業,能夠與企業同心同德、盡職盡責,最重要的在于員工能否分享企業成長所帶來的好處。只有在這種企業文化下,員工才能
樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的被尊重,也才能表現出敬業盡職的精神,公司才真正被員工所熱愛。
美國學者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切,都可以通過企業文化而爭取到?!逼髽I文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,通過這些功能的發揮,可以直接或間接地提升企業核心競爭力。
參考文獻:
《人民日報》(2002年05月21日第九版)
《經濟導刊》 中央財經大學商學院,武克華 馬海敏 張淑敏
《公司的核心競爭力》 普拉哈拉德
《企業核心競爭力初探》 馬先征