第一篇:企業文化建設與核心競爭力
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企業文化建設與核心競爭力
作者:莫 凱 黃宏強 周學祥
來源:《沿海企業與科技》2005年第06期
[摘要]文章試圖從理論和實際出發,分析研究兩者之間的關系,探討企業文化對提升企業核心競爭力的可能性和實踐意義,希望借助文化的力量來提升我國企業的核心競爭力。
[關鍵詞]企業文化;核心競爭力;構建企業核心競爭力
[中圖分類號]F272.9
[文獻標識碼]A
第二篇:企業文化建設與企業核心競爭力
企業文化建設與企業核心競爭力?
韓梅
摘 要:核心競爭力是使企業在競爭環境中取得主動的核心能力,越來越受到企業的重視。企業要發展壯大就必須構建和不斷提升自身的核心競爭能力。企業文化是影響企業構建和提升核心競爭力的關鍵因素。因此探討二者的關系,建立優秀的企業文化,促進核心競爭力的構建和發展,具有深遠的理論與實踐意義。關鍵詞:企業文化、核心競爭力、企業文化建設
隨著經濟全球化進程的加快和我國加入WTO,我國企業將面入新的國際競爭和挑戰。通過企業文化建設、企業理念的營造來增強企業的核心競爭力,越來越為企業界所關注。美國哈佛商學院著名教授約翰·科特通過對美國200多家企業的考察發現,重視企業文化建設的公司遠比那些沒有明顯企業文化特征的公司經營業績高。由此可見,企業文化及其所倡導的企業行為則對企業核心競爭力的形成顯示出重要的作用。在知識經濟時代,重視企業文化建設,增強企業核心競爭力,已經成為企業在激烈的市場競爭中處于不敗的保證。
一、企業文化與核心競爭力
提到企業文化,我們往往會想到企業別具一格的裝飾布局、特有的儀式、員工統一的著裝,或是幾句得到普遍流傳的口號實際上,它們都只是文化的外在表現。企業文化是企業在長期生產實踐中形成的并為全體員工認同與遵循的價值觀和行為規范的總稱,它滲透于企業的各個領域,其中價值觀為企業文化的核心。它可分為兩類:一類是隱性文化,即觀念層,是企業文化的核心和靈魂,主要包括企業精神、企業哲學、企業價值觀等;另一類是顯性文化,包括物質層、行為層和制度層,它們是可見的文化載體,如廠容廠貌、產品的外觀及習俗、禮儀、習慣等。
談起企業核心競爭力,人們耳熟能詳的是產品質量、枝術上的領先度、企業的管理和品牌含金量,很少有人提起文化在其中的作用。核心競爭力也稱核心能力或核心專長,它是企業獨自擁有,能為消費者帶來特殊效用,企業在某一市場上長期具有競爭優勢的內在能力資源,可使企業在競爭環境中取得主動的核心能力。企業必須不斷的發展它,賦予其新的內涵,才能長久保持。核心競爭力至少具有三個方面的特征:第一,創造客戶價值,即核心競爭力在滿足消費者需求的過程中,實現價值增值的能力;第二,獨創性,即核心競爭力是競爭對手難以模仿和替代的,故而能取得競爭優勢;第三,擴展性,即核心競爭力不僅使企業
自身具有一定的剛性而且可以維持企業競爭優勢的持續性。企業核心競爭力的形成不是一蹴而就的,它需要長期培育,企業在培育核心競爭力時,不僅要關注技術創新而且要不斷提升企業的客戶意識、要培育自身的文化氛圍。核心競爭力也不是一成不變的東西,而是隨著企業內外環境的變化而變化。
二、企業文化與企業核心競爭力的關系
(一)企業文化也是一種核心競爭力
審視國內外優秀企業發展歷程,不難發現在他們發展的不同階段,企業文化都“潤物細無聲”地驅動著企業持續發展,創造輝煌。因此,企業文化也是一種核心競爭力。企業文化是企業核心競爭力主要體現在以下幾個方面:(1)在企業凝聚力上。企業文化是企業共同價值取向的體現,它通過價值觀念及目標的引導,使企業成為由具有共同的價值觀念、精神狀態和理想追求的人凝聚起來的組織,在這個組織中,每個成員都有著強烈的認同感和歸屬感,對企業的發展前途充滿責任感和自信心,將個人利益與企業利益聯系起來,與企業結成命運共同體。沒有凝聚力,企業就沒有競爭力可言。(2)體現在企業的品牌服務上。談到一個企業,人們首先想到的是它的品牌,品牌是企業外在的宣傳、整合優勢,外化了企業產品在消費者心中的形象,可以有效地傳遞給消費者品牌理念。很多企業就是靠品牌和質量深入人心,贏得市場。但品牌的含金量很大程度要依靠企業文化來支撐。企業文化是品牌的靈魂。江蘇“紅豆”服裝產品一問世,就吸引了廣大消費者。老年人把“紅豆” 視為吉祥物,青年人以向情侶送“ 紅豆”衣為時尚,精明的日本商人正是看中了“紅豆”衣的文化價值(在日本“紅豆”被翻譯為“愛情的種子”)才寧愿提價20%訂貨。(3)體現在企業的創新能力上。在激烈的市場競爭中,企業能夠長期保持的競爭優勢越來越少,企業競爭的決定性因素更多的是靠企業的創新能力,提高企業創新能力已經成為提升或創建新的核心競爭力的關鍵。而以人文為本的企業文化則是這些創新的核心和靈魂,對整個企業具有導向作用。從而對企業的核心競爭力和經營戰略的實施產生重大影響。海爾集團的成功就是靠“文化注入”的方式向被兼并的企業輸送先進的管理思想和經驗來激活這些企業,形成經營的整體優勢。
(二)核心競爭力透視著企業文化
核心競爭力是由企業多種能力經過整合、提升、確認等過程形成的能力,其強弱決定了一個企業在市場競爭中的地位和命運。企業核心競爭力在市場所顯示出的巨大作用時,將會在不同角度和層面反映出企業文化的力量。(1)在知識經濟時代,企業競爭不僅是產品競爭、創新競爭、策略手段的競爭,更是文化力的競爭。在企業經營的產品和服務的背后,企業正在經營著自己的企業文化。經營成功企業背后無不折射出企業文化的力量。例如全球最大的零售公司沃爾瑪,在其諸多成功驅動因素之中,企業文化被認為是其成功的根本原因。SamWalton先生在上個世紀80年代初提出的十條業務經營原則,作為沃爾瑪文化的核心,指導著沃爾瑪全球業務的發展。(2)企業核心競爭力是企業在其長期發展過程中基于經驗積累形成的一種制度性的體系。當外部環境發生變化時,核心競爭力要素中的企業價值觀會強烈地影響企業領導和職工的行為方式和偏好,并通過決策和行為習慣支持企業文化建設。(3)現代企業處于激烈的市場競爭中,都努力的創造自己的核心競爭力,獲得持續的市場競爭優勢,核心競爭力的來源于企業文化的創新,不斷追求變革與發展,在崇高理念的指導下凝聚每一個員工,通過企業文化到企業競爭力的不斷提升,才能使企業獲得可持續的發展。
三、加強企業文化建設,提升企業核心競爭力
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業的發展同樣需要一種文化來指導其經營活動,從而明確自己的發展方向和目標,使自己長盛不衰。成功企業的經驗表明,企業文化建設是市場經濟和企業自身發展的堅定基石,是企業增強國際競爭力的有力保障。因此,我國企業應盡快把企業文化建設納入企業總體發展戰略之中,加大企業文化建設的力度,提高企業核心競爭力,具體應從以下幾個方面努力。
1、應加強團隊文化建設。團隊文化的核心就是在以人為本的管理思想的基礎上強調集體的智慧和力量,使全體員工相互間競爭、協作團結。團隊的有效合作會影響企業的命運。在現實的競爭中,任何企業都難以憑借個人力量來提升企業競爭能力,因此企業要在企業內部樹立“沒有成功的個人,只有成功的集體”的思想意識,增強內部的溝通、協調、團結,形成相互依賴的人際關系。優秀企業成功經驗表明,良好的團隊精神有助于企業員工內部的互動和對外的聯動,可提高企業的整體效率,提升企業的核心競爭力,能更快適應國際市場競爭變化。
2、應發揮企業家在企業文化建設中的主導作用。著名管理大師、經濟學家德魯克認為“企業家是賦予資源的生產財富能力的人。”現代企業家面臨著時代所賦予他們的神圣使命和嚴峻考驗,對企業的生存和發展有著重要作用。而優秀的企業文化是企業家的人格。綜觀世界著名的企業,從美國的IBM公司的早期領導人沃森,到日本松下電器公司的松下幸之助,再到中國的海爾電器公司的張瑞敏,無不把企業文化視為企業成功的根本動力。從這種意義上,企業家對企業文化發展起著至關重要的作用,可以說企業家是企業文化培育、建設、倡導和發展的核心動力。成功的企業總是與成功的企業家和企業文化聯系在一起。
3、要重視文化創新。企業文化要隨著企業的不斷創新而創新。企業發展客觀要求企業文化創新,企業文化創新也為企業發展提供了保障。企業文化創新,改善了企業內部氛圍,也改善了企業外部形象,進一步增強了企業的凝聚力,為實現企業目標奠定了堅實的基礎。企業文化創新是企業文化自身發展的需要,通過創新,提高了企業文化的層次,吸收其他企業文化的積極成分,剔除糟粕,彌補了原來自身的局限與不足,成為推動經濟發展和社會進步的強大動力。美國通用電氣公司(GE)目前在全球100多個國家經營生產,居世界500強之前茅,GE的成功很大程度上來源于韋爾奇領導的企業文化創新。
4.塑造形神俱佳的品牌形象。品牌是一個企業區別于其他企業的直觀標志,是企業與社會公眾、企業與市場進行信息傳遞的橋梁,是企業形象的具體體現,是企業的生命和巨大的無形資產。企業文化有助于提升品牌價值,是品牌建設的手段,能保證品牌建設的方向朝著有利于企業發展壯大的方向前進。品牌是文化的載體,文化既是凝結在品牌上的企業精華,又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規范和群體風格。企業文化通過產品品牌將視野擴展到整個文化領域,以對內增強凝聚力,對外增強競爭力,并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業未來的競爭是品牌的競爭,塑造形神俱佳的品牌形象,提高企業核心競爭力,才可使業得到世人的矚目,企業產品得到消費者的青睞。參考文獻:
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Enterprise Culture Building and Enterprise Core Competence
MeiHan
(Economic Department, Anhui Institute of Education, Hefei 230061,China)
Abstract:Nowadays more and more attention is paid to enterprise core competence which is the core power in the competitive environment.A enterprise must build and increase its core competence to develop, enterprise culture is the key of core competence.It is significant in theory and practice to study the relation of them.People must build excellent enterprise culture to strengthen and develop enterprise core competence.Key words:Core competence;Enterprise culture;Enterprise culture building
第三篇:企業文化建設與核心競爭力
企業文化建設與核心競爭力
莫凱,黃宏強,周學祥
摘 要: 文章試圖從理論和實際出發,分析研究兩者之間的關系,探討企業文化對提升企業核心競爭力的可能性和實踐意義,希望借助文化的力量來提升我國企業的核心競爭力。關鍵詞: 企業文化,核心競爭力,文化建設
一、國內外企業的企業文化與核心競爭力的關系分析與比較
根據國內外企業的實際情況,可以把企業文化與核心競爭力的關系大致歸納為以下五種:
(一)企業文化與核心競爭力沒有什么關系
這在企業界雖不是常態,但也并非個別,尤其在一些剛成立不久的中小企業里比較多一些。具體的又有三種表現形態:
1.該企業沒有企業文化而有核心競爭力
這在創業時間不長的企業里比較常見。由于成立時間短,企業往往并沒有形成自己的文化,但在創業時可能帶有某種關鍵能力從而形成核心競爭力。
2.該企業有企業文化但與核心競爭力沒什么關系
核心競爭力除了企業自身長期積累形成而外,也可能有其他一些來源,比如說并購來的或劃撥來的,那往往與該企業的文化沒有什么直接的關系。
3.現階段的核心競爭力與企業文化沒什么關系
有些企業認為核心競爭力來自技術,但是任何先進的技術都會過時,技術創新能力才是這些企業面向未來的真正的核心競爭力。而一個企業的創新能力顯然與該企業的文化有很密切的關系。
(二)企業文化就是核心競爭力
企業文化是否具備成為核心競爭力的條件呢?從首先提出核心競爭力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個基本特征來看,企業文化的擴展性、價值貢獻和難模仿都是具備的。而且隨著網絡發展和信息的暢通化,企業間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業在自然資源、規模經濟、資金、技術等傳統上具有的戰略優勢很難保持長久;另一方面,人們對精神生活的需要日趨強烈,導致人們對產品和服務所蘊含的文化底蘊愈加看重。可以推斷,企業文化在獲取競爭優勢方面將發揮更顯著的作用。
(三)企業文化作為輔助力量推動核心競爭力的形成對一些企業來說,企業文化并不是它們的核心競爭力,但卻為推動企業核心競爭力的形成和提升發揮重要作用。這種情況相當普遍,對企業來說,關鍵是要找到企業文化發揮作用的機制。
企業文化有三個作用點,即怎么說,怎么做和怎么想。現實中很多企業的文化建設是在做最表層的一塊,即“怎么說”。說得天花亂墜,不落到實處,并無助于企業核心競爭力的形成。還有一部分企業在做中間一塊,即“怎么做”,因此花了很大的精力去制定制度,規范員工的行為模式,但是往往費力不討好,得不到員工的認可,企業文化也落不到實處。其實,企業文化要想與培育核心競爭力聯系起來,最根本的還應該是解決“怎么想”的問題,這個問題解決好了,其他的方面自可迎刃而解。
二、立足企業文化建設,構建企業核心競爭力
(一)企業文化的功能建設,增強企業核心競爭力
企業文化建設何以能發揮重要的作用呢?歸根結底是企業文化的建設能增強企業的核心競爭力。而企業文化主要是通過發揮整合、激勵、約束和塑造4個方面的功能來增強企業的核心競爭力。
1.企業文化的整合功能
隨著越來越多的跨國、跨地區企業集團的建立以及頻繁的企業并購重組活動,企業成員的文化背景、思想觀念、經營理念等各方面的差異日趨加大,這就需要通過企業文化的整合來形成企業的核心價值觀,使之對每個企業成員的價值行為起引導作用,使其符合企業的戰略目標,并通過企業的核心價值觀來引導企業員工的行為,使員工在潛移默化中接受企業的核心價值觀念,最終實現個人目標與企業目標的一致。
2.企業文化的激勵功能
現代企業文化強調以人為本,能夠有效地調動每個員工的積極性,激勵員工為了企業的戰略目標而奮斗。現代企業文化講求平等的競爭機制,注重建立公正合理的績效評價制度、分配制度,能夠有效地增強員工的滿意度和成就感。更重要的是,現代企業文化通過塑造積極向上的核心價值觀,給員工強烈的內心責任感和使命感,并使之成為員工自我激勵的標桿。
3.企業文化的約束功能
企業文化是一個組織共有的價值體系,是支配其成員行為的文化,它對企業運行中遇到的問題進行概念化、定義化,并進一步分析和解決,對企業員工的思想、心理和行為具有很強的約束規范作用。和企業固有的規章制度不同的是,企業文化是一種強調自律的約束,其與規章制度相比,更具有持久的約束力和控制力。
4.企業文化的塑造功能
優秀的企業文化在塑造企業形象方面發揮著巨大作用,企業通過向社會宣傳自己的企業文化,提高自己的知名度和美譽度,并通過自己企業文化被社會的認可,使企業形象的塑造和宣傳起到事半功倍的效果。
(二)企業文化的系統建設,完善企業核心競爭力
企業文化的重要性越來越為企業所認識,但是如何建設自己企業的文化卻是擺在企業面前的難題。優秀的企業文化是持之以恒的實踐精神,企業文化的建設是一項長期的系統工程,應該全面規劃,逐步推進。
1.要確立企業文化建設目標。企業文化建設目標的確立應立足于企業的現狀,著眼于未來,企業文化建設的目標應該與企業的發展戰略保持一致,應該具有企業的特點、行業的特點、主業的特點,并且淺顯易懂,能為廣大員工和社會接受。
2.要塑造企業的核心價值觀,增強員工的認同感。企業的核心價值觀應正確、鮮明,體現行業特點,符合企業戰略和發展方向。優秀的企業文化不是以追求利潤最大化為首要目標,賺錢只是目標之一,而不是全部。企業文化的理念體系一旦確立,就必須明確本身希望達成的目標,不容納不愿接受企業文化或者不符合企業文化標準的員工,因為只有通過企業員工對企業文化的認同感,才能夠真正地把企業全體成員的積極性充分調動起來,才能使員工與企業同呼吸、共命運。
3.要將企業文化融入企業管理的各個環節。要將企業文化與公司的用人標準結合起來,錄用與本公司文化契合程度較高的人員;將企業文化的要求貫徹于員工培訓之中,營造一種強大的文化氛圍,潛移默化地影響與改變員工的行為;將企業文化的要求融入員工的績效與激勵之中,將公司核心價值觀用各種職業化行為標準來具體描述,通過鼓勵或反對某種行為,達到詮釋公司核心價值觀的目的;將企業文化與溝通機制相結合,使企業的核心價值觀達到上下理解一致,從而在員工心目中真正形成認同感,同時修訂企業制度上與企業文化建設不相符合的部分,用企業文化來指導企業各項管理制度的修訂與完善。
4.還要適時地進行企業文化的創新。任何一種企業文化都是與一定的社會發展階段相聯系的,當企業的內外部環境發生變化時,企業必須適時地變革企業文化。企業文化能否創新發展關系到企業的興衰成敗,只有不斷創新,才能使企業文化真正成為全面增強企業核心競爭力的強大動力。
(三)從企業文化的各個層面打造核心競爭力
1.企業從高層管理者到基層的每一個員工,都應該認知企業核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用,重視和關心企業核心競爭力的培養。
2.要集中公司資源從事某一領域的專業化經營,在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。
3.加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。一個企業要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術,可以說核心技術是核心競爭力的核心。國有企業在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術是什么。如不十分清楚或把握不準,可以對現有技術進行分解和整合,也就是對核心產品進行技術分解、歸類和整合,弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集
中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自有知識產權的核心技術。
4.在企業管理方面,要盡快引入現代企業制度,為企業核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的,國有企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約,特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此國有企業必須按照”產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學“的現代企業制度要求,改造和改革現有和現存的企業制度,使之更科學、更合理、更規范、更現代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
三、思考與討論
中國是一個有著悠久文化傳統的國家,但是我們在企業文化建設方面并沒有走在世界的前面。在中國企業當中,主動地去建設企業文化的相當普遍,但稍作分析就會發現,大部分企業在做表面文章。對他們來說,所謂的企業文化,就是收集一些被普遍認同的理念和價值觀,變成自己企業的標語和口號就完事了。顯然,這樣不會有什么成效,如果非要說這也反映他們的企業文化,那就是假、大、空。其實,之所以會出現這樣的現象,就在于我們很多企業是為文化而文化,因而走錯了方向。而我們看到一些國外的大企業,雖然他們也有自己的口號,但是他們是把它作為企業的理念融入到了企業當中,并且在企業的發展道路上一直堅持不懈。21世紀中國企業將面對越來越巨大的競爭壓力。近年來,中國企業界和理論界談論核心競爭力的很多,但真正落到實處的很少。面臨巨大壓力的中國企業有必要更加積極主動地探索培育核心競爭力的道路。本文只是提供一種思路,即把企業文化建設和打造核心競爭力結合起來。一方面,我們的企業文化建設找到了落腳點,另一方面,關于企業核心競爭力的提升也多了一種選擇。真心希望中國企業的核心競爭力在不久的將來能夠得到全面的提升。
第四篇:企業文化建設與核心競爭力研究
企業文化建設與核心競爭力研究
摘要:本文闡述了企業文化建設和核心競爭力的基本概念、特征,分析了兩者之間的關系后得出了企業文化建設能夠增強企業核心競爭力的結論。最后,從六個方面提出加強企業文化建設提高企業核心競爭力的策略。
一、引言
企業要想在激烈的競爭中持續、健康地發展,必須降低成本,提高管理效能,集中突出企業以別于其它企業的核心競爭力。而企業文化不僅是企業管理模式,而且是企業核心競爭力的重要組成部分。因此,企業文化建設已越來越受到企業的青睞與重視。本文研究旨在分析企業文化與企業核心競爭力之間的關系,并就如何利用核心競爭力理論來指導企業文化建設與創新,創建基于核心競爭力的企業文化建設。
二、企業文化建設與核心競爭力概述
(一)企業文化
企業文化是企業在長期的經營過程中逐漸形成的,為全體成員共同遵守和奉行的價值觀念和行為準則。企業文化是個性、素質、目標和氛圍,體現企業對價值的認知。企業文化是企業價值觀在其指導思想、經營哲學、管理風格和行為方式上的反映。企業文化包括企業哲學、企業精神、企業目標、企業形象、企業制度、企業道德、企業素質、企業秩序等。企業文化對企業生存與發展具有重要作用,包括凝聚作用、激勵作用、協調作用、約束作用、塑造形象作用等。
企業文化特征有以下幾個方面:(1)共同性。企業文化是企業在經營過程中廣大員工積極參與和共同遵守的文化,它反映了企業的共同理念。比如海爾文化、微軟文化、聯想文化等。(2)獨特性和難模仿性。企業文化是企業在其長期經營管理實踐中不斷積累、總結而形成的,有很強的企業個性。企業文化作為企業核心能力或核心競爭力,具有難模仿性。企業文化是水,不是石頭,流來流去可以,照搬不行。(3)企業文化是與社會文化相互作用的文化。企業文化是在社會大背景下形成的,受社會文化的制約,同時,企業文化對社會文化的變革發生重大影響。
(二)核心競爭力
核心競爭力是普拉哈德(C.K.Pahalad)和哈默爾(Hamel.G)于1990年,在權威雜志《哈佛商業評論》發表的,標志性文章《企業的核心競爭力》一文中首先提出的。它是指“組織中的積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。” 核心競爭力主要包括技術能力、組織協調能力、企業文化能力、對外影響能力和應變能力。
核心競爭力特征:(1)競爭性。核心競爭力必須有競爭對手無法比擬的優越性,能使企業在運用資源、降低成本、創造價值方面比競爭對手做得好。(2)稀缺性。企業核心競爭力是企業獨有的、稀缺的、具有與眾不同的特性。(3)難模仿性。核心競爭力應該是難以被他人仿制,很難被代替,也就是說核心競爭力還深深地印上了企業文化、企業組織管理以及市場營銷等諸多方面的特殊烙印。具有企業不同的“基因”特性。它是企業獨一無二的。很難被競爭對手完全了解而輕易復制,更無法完全進行市場交易。(4)可延展性。企業核心競爭力不但對企業現有產品與服務進行全方位的支持,而且可以為新產品開發后進入新市場,提供根本保證和積極的推動作用。
(三)企業文化建設與核心競爭力關系
核心競爭力本質內涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。因此,企業文化是核心競爭力的主要組成部分。企業所擁有核心資源的特點是:沒有市場可以買到;資源本身與能力有互補性具有組織性,不屬于個人;有持續競爭力。核心競爭力是不可復制的,具有壟斷性的,影響消費者(客戶)購買的無形力量。有形的物質永遠不會成為核心競爭力的主導因素,因為物質形態是可復制的。比如企業沒有專利技術可以自行研發或購買。只有無形的東西才是核心競爭力的主導因素。按此標準,企業文化是核心競爭力的核心要素。企業的核心競爭力所包含的內容中,競爭的差異化優勢是使競爭表現出自己的獨特之處,獨具吸引力,而這個獨特優勢之所以成為市場競爭的制勝利器,而不可能輕易地被競爭對手所模仿和代替,其關鍵是有獨特的企業文化在其中的支撐作用。因此,企業文化的獨特性、難模仿性進一步強化了企業核心競爭力的獨特性。
我國企業正處于改革之中,企業改革歸根結底是要適應經濟體制和經濟增長方式兩個根本性轉變,增強企業的活力。實踐已經證明,如果僅是就改革談改革、就經濟抓經濟,不把企業文化建設工作放到重要位置,不實施企業文化管理,企業就會缺乏戰勝困難的凝聚力和精神動力,也就不能主動迎接和經受市場經濟的新挑戰。企業的發展,需要各種推動力。企業文化無疑是企業發展的重要因素和推動力。沒有好的企業文化與企業的發展同步進行,就不能稱其為現代企業,企業就不能在國內外激烈的市場競爭中站穩腳跟。同樣的產品和服務,可以因蘊涵的文化層次、服務水平的不同,而在市場競爭中處于不同的地位。特別是在現代市場中,產品的營銷從一定程度上說,就是文化的融合和認同。只有既能創造產品、創造經濟效益同時也能創造現代企業文化的企業,才是具有旺盛的生機和活力的企業。實踐也證明,凡是搞的好的企業,其成功的一個共同點就是非常重視企業文化建設,把它視為增強企業凝聚力、推動企業發展的巨大動力。企業重視文化因素在生產經營中的能動作用,并在此基礎上充分發揮經濟和科技實力的作用,就能夠提高企業的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。建設好企業文化,對內,可以形成企業的凝聚力;對外,可以形成市場的核心競爭力。
三、基于企業核心競爭力的企業文化建設策略
(一)樹立新觀念,從物質層、精神層和制度層等三個層面系統地進行企業文化建設。
樹立新觀念,包括樹立法制觀念、市場競爭觀念、質量安全第一觀念和成本效益觀念等。物質層是形成企業文化精神層和制度層的條件。精神層主要是指企業領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌,是形成物質層和制度層的思想基礎,是企業文化的核心和靈魂。制度層約束和規范著物質層和精神層的建設,沒有嚴格的規章制度,企業文化無從談起。這三個層次是緊密聯系、相輔相成的。因此在企業文化建設時要系統地抓,要分層次地抓。特別是企業領導者和全體員工,都要樹立法律意識和法制觀念。市場經濟是法制經濟。建立現代企業制度,辦好企業,離不開法制的引導、促進和保障。而法律的有效實施,又有賴于人們法律意識和法制觀念的增強和提高。法和道德既相互聯系又互為補充,辦好企業還要有明確的道德觀念、價值取向,使員工具有與企業風雨同舟、休戚與共的意識,理解、支持、主動地參與改革的意識,當企業改革和發展的主人。
(二)建設有企業特色的文化。
企業文化建設成敗的關鍵在于能否塑造出企業核心價值觀和文化理念,能否形成全體員工共同遵守和身體力行的精神支柱。竭盡全力的精神理念,不是某個人想當然的思想,也不是專家學者閉門造車造出來,它源于企業的改革實踐,是從實踐中挖掘經營管理的金礦中,發掘、提煉、完善起來的。在建設企業文化過程中,要重視企業所屬行業特點,因不同的行業其生產經營活動差異很大,在其長期生產經營活動中形成的組織哲學、發展戰略、價值觀念、行為習慣也應帶有鮮明的行業特色。重視企業組織的特點,因為每個組織在規模大小、技術優劣、歷史長短、聲譽好壞、效益高低上差別很大,在生產經營活動中所遇到的問題和困難也各不相同。同時,也應充分認識到各企業在長期發展中積累了豐富的市場經驗,形成了許多符合時代要求、符合市場競爭要求的文化理念,其中也包括竭盡全力的精神,需要我們大力弘揚。一方面吸收和借鑒了當今比較具有代表性的先進文化理念;另一方面,聯系企業的行業特點、改革需要、管理需要、競爭需要、戰略需要等五個方面提煉基本理念。
(三)樹立品牌意識,培育企業共同的價值觀。
品牌是企業長盛“動力”,是企業在市場上生存、發展的重要“憑證”,是企業核心競爭力的關鍵所在。要在企業中形成“人人講品牌、人人創品牌”的全員“品牌意識”。企業的價值觀和行為方式,只有得到大家認同才是真正的企業文化。也只有能夠發揮其引導、激勵、約束、協調能力的企業文化,才能真正成為企業獨一無二的核心競爭力。讓員工也成為企業文化的設計師,即讓員工參與企業精神、經營理念、核心價值觀的提煉等活動,讓大家都成為企業文化的“傳教士”。
(四)強化人本意識和加強人力資源管理。
在企業文化建設中,必須強化企業文化人本意識。即無論是物質層、制度層、還是精神層,都要充分體現出關心人、尊重人、理解人和信任人。發揮人的主動精神,激勵人的創造熱情,挖掘人的潛在能力。企業文化的形成在很大程度上要與企業的人力資源管理相結合,才能將抽象的核心價值觀,通過具體的管理行為統籌起來。真正得到員工的認同,并由員工的行為傳達到外界,形成在企業內、外部獲得廣泛認同的企業文化,真正樹立公司外部形象。具體方法有:一是將核心價值觀與公司的用人標準結合起來,即公司只招聘錄用與本公司文化契合程度較高的人才。在制定員工發展政策時,要明確告訴員工,公司只培養與發展那些與本公司文化契合程度較高的員工。二是,在各類培訓中將企業的核心價值傳達給員工,以強大的文化氛圍,潛移默化地影響、改變員工行為。三是,將企業文化的要求融入員工的績效與激勵之中。四是,建立高效的溝通機制,使員工的呼聲、想法在企業管理中體現出來。通過溝通,使企業與員工的利益共同點和價值取向趨向統一,更有效的發揮團隊精神,并有效的利用集體智慧。五是,從企業長遠出發,可持續性發展出發,為未來的需要,前瞻性培養人才,尤其是青年人才。同時在人才選拔機制上,要打造人才公開招聘、公平使用、能上能下、能進能出、充滿活力的管理機制。
(五)加強組織學習,創建學習型組織。
在全球化激烈競爭的21世紀,最久的競爭優勢就是,你比你的競爭對手,學習更快、更好。因此,強調企業文化建設必須加強組織學習,建立學習型組織。從而提升每個員工和組織的學習能力和核心競爭力。
(六)激發創新精神,重塑企業精神核心。
創新是企業核心競爭力的核心,創新是形成競爭優勢的最重要的動力和源泉。因此可以說創新精神是企業精神的核心。企業的創新精神是企業文化的靈魂和企業的希望。通過對創新精神的激發,增強企業的創新意識與創新能力,促進企業的管理創新、技術創新和組織創新,最終提升企業核心競爭能力。
第五篇:加強企業文化建設 努力提高企業核心競爭力
加強企業文化建設
努力提高企業核心競爭力
——泉州市本單位****企業文化建設初探
[內容提要]:企業文化是一個企業在發展過程中形成的以企業精神和經營管理理念為核心,凝聚、激勵企業各級經營管理者和職工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理念,是企業的靈魂和精神支柱,是企業精神文明建設的重要組成部分。作為我市具有特殊戰略地位的大型**樞紐工程,本單位**在 年的發展進程中已然沉淀了深厚的文化底蘊,經過長期的實踐,提煉出了體現以人為本和時代要求的本單位精神:“團結、務實、創新、奉獻”。多年來,本單位**人在加強企業文化建設、扎實推進思想道德教育方面作了積極的探索,使本單位精神與“愛拼敢贏”的閩南文化精神有機交融,讓企業文化更具特色,為推動基層水管單位精神文明建設的發展提供了更加廣闊的平臺。
在當今這么一個以科學為先導,以經濟競爭為主題的嶄新時代里,社會迅猛發展,日新月異,各種思想相互激蕩,企業職工思想政治工作面臨著嚴峻挑戰。管理模式單一,職工思想與時代發展不相適應,觀念相對陳舊成為了新時期制約基層**管理單位發展的主要因素。因此,**在深化改革的實踐中,有的放矢,通過構筑企業文化體系、營造企業文化氛圍、樹立企業形象、錘煉企業文化精神
等方面全面加強企業文化建設,有力地推進了“三個文明”協調發展。為逐步實現企業單位從傳統**向現代**轉變。
一、構筑企業文化體系,推動企業的可持續發展
企業文化是一個企業在發展過程中形成的以企業精神和經營管理理念為核心,凝聚、激勵企業各級經營管理者和職工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理念,是全體干部職工價值觀念和道德行為準則的綜合反映;是企業的靈魂和精神支柱,是企業精神文明建設的重要組成部分。因此,構筑以人為本,積極健康的企業文化,必將不斷推進企業的可持續發展。
多年來,本單位****緊密圍繞著主題理念,制訂“安全基礎扎實、管理層次清晰、內部運作規范、企業文化鮮明,社會形象良好,爭創管理一流”的**愿景,為**發展指明了方向;創作了**歌、**徽、**雕,積極構筑核心理念、主導理念、基本道德規范等方面內容組成的本單位文化架構體系,并使之整體內涵貼近實際,充分反映企業運營管理的基本思路,在形式和內容上成為有機統一的整體。從而做到用聽覺激發職工心靈,用視覺感受優美環境,用文化氛圍造就嚴謹的工作作風,為深化企業精神文明建設搭建了新的平臺。
二、營造企業文化氛圍,增強企業的向心力和凝聚力
和諧單位離不開職工之間、業務部門和各管理層面的和諧順暢。要使單位的內外關系達到團結和諧,就要形成一套健康向上的企業文化作統領,營造積極向上的,健康的企業文化氛圍。
多年來,**注重在積極營造企業文化,創造團結和諧的現代企
業上下功夫,努力建立各個層面的順暢關系,取得了一定的實際效果,增強了職工的凝聚力。一是健全完善安全生產管理制度。建立黨、政、工、團齊抓共管,各級各類人員各司其責的工作機制,認真落實了安全管理目標責任制與水資源科學調度工作;建設安全生產宣傳長廊,構筑安全生產長效機制,促使安全保證體系和安全監督體系同步運行。二是推行崗位競聘制度。堅持“德才兼備”原則,實施干部競爭上崗制度,形成科學的用人導向。幾年來,共有14名作風好、業務精、素質高的青年干部通過競聘,走上管理崗位。三是堅持民主監管制度。重點是充實完善職代會制度,企業的經營管理、職工福利等重大決策,堅持由處職代會討論,職工代表全過程參與,處務會集體決議。通過企業與職工的互動,形成共識,凝聚人心,企業依靠職工發展,職工依靠企業富家,“瓜”、“藤”相依。五是富活躍職工文化生活,倡導文明健康的生活方式。多年來,我們相繼投資近百萬元,建設面積達810m的圖書閱覽室、多功能廳、乒乓球室等配套設施,在大廈單身宿舍樓和梅山基地分別修建了籃球場,結合**區規劃整治項目建設規范的籃球場、網球場,為職工提供健身娛樂場所,豐富職工的業余文化生活,同時,積極開展各種喜聞樂見健康向上的文體活動,利用節假日舉辦拔河賽、乒乓球賽、籃球賽、迎新年文藝晚會等。通過這些活動的開展,繁榮了企業文化、陶冶了職工情操,激發了職工“愛我本單位”的熱情。
三、樹立良好企業形象,建設優美的生產、生活環境
企業形象,是企業文化建設的重要組成部分,大力開發企業形象資源,認真抓好企業形象管理,精心塑造良好的企業形象,對于
振奮職工精神,促進生產管理工作,增強企業內聚力,優化企業外部環境,展示企業良好的精神風貌都具有十分重要的意義。
本單位****始終堅持把建設花園式生產生活區作為企業文化建設的一個重要抓手,從**特點、單位實際出發,本著全面、系統、標準、科學與園林藝術相結合的原則,對**區、生活區統一規劃,合理布局,量力而行,分期實施。一是提高職工的環境保護意識。我們通過宣傳教育,積極舉辦衛生防疫、職工保健等知識講座,并付諸實施,使職工不斷提高環保意識和衛生安全意識,嚴格做到辦公場所整潔有序、窗明幾凈。二是建設園林化的**區環境。**積極實施生產、生活區的綠化、美化、亮化工程,至目前為止,分期投入100多萬元進行生活區綠化工程建設,綠化面積達1萬平方米,使**區內四季常綠,花果飄香,為職工創造了良好的生產生活環境。三是建設文明化工作環境。在**區把昂揚奮進的口號制作成美觀大方的標語牌,充分展現本單位的人文景觀和精神風貌,讓職工對企業文化有直觀認識,激勵職工為實現企業目標而努力工作。四是建設可靠的后勤保障組織。為有效解決職工上下班交通及生活不便問題,專門成立了交通運輸班組,負責接送職工的上下班;創辦 “一流食堂”,為職工提供一流的生活后勤服務,讓職工感受“家”的溫暖,組織的關懷。
四、錘煉企業文化精神,建設高素質的干部職工隊伍
企業文化精神是企業在長期的生產實踐過程中被廣大職工所認同了的價值觀念,是企業文化的精髓。
在長期的實踐中,**培育出好的傳統和作風,逐步形成了 “團
結、求實、創新、奉獻”的本單位精神,并將其落實到**的發展戰略、組織、文化、制度、流程、領導風格和責權體系之中,把職工的利益、榮辱和企業發展目標統一起來,形成了共同的價值取向和行為規范。**上下逐步形成“愛己愛人愛企愛國做優秀員工,做實做新做強做大創優秀企業”的良好氛圍。通過開展“爭先創優”活動,組織制訂“文明職工”守則,創新思想政治工作的方式方法,使本單位精神深入人心,化為自覺行動,給企業注入了新的活力,激發出職工的積極性和創造性。先后被市直黨工委授予“五好”黨支部榮譽稱號,授予先進“五好”黨支部,“五好”黨支部達標率為100%。兩年來,共有 名同志受到省、市、市直黨工委、系統黨委、**等不同級別、不同層次的表彰。通過發現典型、培養典型、宣傳典型,弘揚了社會正氣、倡導了文明新風,使典型的示范帶動作用得到了有效發揮,在全處形成了“學習先進典型、爭當文明職工”的良好風尚。
總之,在長期的實踐中,本單位****在精神文明建設中作了有益探索和實踐,取得了明顯成效,促進了五大功能作用的充分發揮。一是形成了既有優良傳統,又體現時代性和先進性,能凝聚人心、鼓舞斗志的企業精神;二是堅持以人為本,造就“德、勤、能、績”兼備,既精又專的專業技術隊伍和善學習、肯鉆研、懂業務的職工骨干隊伍,提供人力資源保障;三是堅持創新,完善機制、找準載體,樹好形象,激發活力,不斷推進企業持續快速發展。