第一篇:并購企業文化融合“三步曲”
并購企業文化融合“三步曲”
劉曉倩
有人說,影響企業發展有兩只“無形的手”,一個是市場發展規律,一個是企業文化。企業文化就像粘合劑,將企業戰略和員工發展、管理者和員工緊密的粘合在一起,秉承共同的價值觀和理念,在實現企業發展目標的同時成就員工個人的發展和提升。尤其在面對兩家企業并購重組之時,企業文化的粘合度更是決定了企業重組的成敗。
并購企業文化成敗
企業并購重組的評估過程中,除了考慮并購企業的融入對企業的戰略發展、市場拓展以及利潤增長的作用,也會考慮到文化的融合問題,在兩種迥然不同的企業文化選擇時,難免會有管理者提出,文化差異會增加企業未來的經營風險。而中國企業的海外并購案例失敗率高達70%,大多數都是由于不注重因文化差異而導致的文化沖突造成的。巨大差異的文化之間真的是無法融合的嗎?
明基并購西門子手機部是一個經典的失敗例子。明基以代工起家,在激勵的IT市場環境中,其企業文化特點是迅速、高效、變通和靈活。而德國西門子深具德國的文化特點:專業、嚴謹、秩序和優越。明基并購的初衷是希望結合西門子的品牌優勢和自身在代工領域的深厚積淀,打造屬于明基西門子的手機品牌,迅速擴大國內外市場。但是,明基忽視了兩個國家的東西方差異和兩家企業巨大的企業背景差異,倉促并購以后,明基無法有效的管理德國西門子的員工,而西門子員工也怨聲載道,始終不認可明基的管理模式,明基的文化管理理念與西門子的文化管理理念無法做到真正的融合,最終導致并購失敗。
可是,正所謂風險與利益是正相關的,如果能把兩種完全不同的文化融合成為一種新型的共同文化,企業的發展必將吸收兩家企業的長處,從而呈現幾何數增長。
聯想和IBM公司PC部門的并購就是一個很好的成功例子,IBM與西門子一樣,公司歷史悠久,積累了深厚的文化底蘊。聯想與明基相似,是一個新秀,代表著創新與靈活的文化。這場被稱為“蛇吞象”的豪賭在并購之初也是困難重重,兩家公司不僅有各自強勢的企業文化,還夾雜著中美文化的巨大差異。于是,新聯想提出了“坦誠、尊重、妥協”的企業文化溝通融合方針并重塑新聯想文化,在這一理念的指引下,時至今日,聯想用全球排名第三的PC市場占有率交上了一份滿意的答卷,也證明了蛇象文化也是可以共融的。
那么,同樣兩種不同類型文化的融合,為什么結果會有如此大的差異呢,我們在調研國內很多企業的時候,也經常會聽到很多管理者比較“溫商”和“晉商”。“溫商”投資能源項目時,往往會邀請熟悉能源項目運作的山西人做管理者,二者的文化沖突就出現了,比如“溫商”眼光獨到可注重短期利益回報,“晉商”循序漸進更看重未來的長期收益,初期會投入大量的資金和精力維護社會關系和市場。
企業文化融合兩前提
無論是企業之間并購的文化碰撞還是投資者與經營者之間的文化沖突,有沒有有效的方法將兩艘巨艦合并起來成為一艘航空母艦呢?外表看來也許只是彼此的舢板合二為一,但只有內部的發動機真正捏合在一起才能發揮最大的技能,那如何完成這一高難動作呢?我提倡“兩個前提三個步驟”,其中兩個前提是指:
第一,找到文化熔點。即管理者之間要達成共識,文化之間的融合是需要吸收二者互補之處。比如IBM雖然有悠久的歷史傳承,管理嚴謹可是創新的激情和動力稍顯不足,聯想作為剛崛起的新秀,更注重市場導向,操作靈活,那么IBM的嚴謹加上聯想的創新就可能創造PC領域的一支有生力量。同樣,溫商極富創新精神和變革激情,善于選擇和開拓市場,而晉商更擅長企業內部的經營和技術上的改進,溫商的創新加上晉商的經營也同樣可以打造一個百年名企的。管理者要認識到二者的互補之處才能找到二者合作的方向。
第二,提倡開放性。“開放”是兩種文化融合過程中的基點,既然兩家公司要重組成為一家公司,或者兩個管理者因為同一家公司合作,開放是雙方摒棄各自的個性,融合為一體的前提。這種開放不僅需要體現在各自經驗和技術的分享方面,更體現在部門之間的、管理層之間的緊密合作關系上,給客戶提供更多的產品,更加靈活的選擇上。其實,開放的背后也包含著包容和理解,員工首先有開放的心態,遇到問題之時才可能坐在一起共同協商,找到解決之道,而不是心里抱著怨氣,一味指責對方。
企業文化融合三步曲
在這兩個前提條件下,雙方抱著一致的心態,我們才可能展開企業文化的真正融合過程:
第一步是意識層面的融合宣貫。企業文化分為四個層面:理念層、制度層、器物層和行為層,理念層即為企業文化融合的第一步。要積極宣貫并購的初衷和并購后雙方的得益之處,且要在不同階層進行針對性宣貫。比如管理層,要更多的展示兩家企業合并后個人發展平臺的延伸,而在普通員工層面,要宣傳并購后的員工安置政策,穩定并購之初的員工對于不安穩性的恐慌,建立起管理層和員工對合作經營能力的認可,這也要求并購方積極參與被并購方的經營運作,深入基層了解員工的真實想法,使員工盡早的認知、認可企業未來的發展愿景。
我們在管理咨詢過程中曾經碰到過這樣的案例,A、B兩家企業并購之初,新的總裁就在各種會議上反復的說,我們不姓A,也不姓B,我們是C,員工講話不能用“你們A/B怎么怎么樣”的字眼,要用“我們”。并購四年后,我們再次訪談這家企業,不僅企業業績在不斷增長,所有的員工在與我們交談時都在說“我們C如何”,與其讓員工去無保留的接受一種別人的文化,不如創造一種新的文化,即使其中有很多原來的文化印記。
聯想在收購IBM公司PC部門以后,專門成立了聯想文化整合小組,聯想專門制作了英文版的《聯想歷史》,贈送給IBM PC部門。同樣,IBM PC的內部溝通經理花了3天時間訪問聯想,通過訪談和拍攝工作,制作了反映聯想人精神風貌的視頻,放在網上供全球的PC部門的員工觀看,了解聯想。溝通會為雙方員工心理上的融合打下堅實的基礎。
第二步是管理風格的整合。在這一點上,對于并購方外派管理人員的挑選就顯得格外重要。
并購企業往往采取保留原有企業的多數管理層,并購方派部分核心部門管理人員入駐企業。隨著雙方工作的深入開展,兩個管理層的風格一定也會出現越來越多的不適。這時外派管理人員的選擇就顯得格外重要,比如外派人員缺乏高層管理經驗,這樣就很容易出現信任危機,在外派之前,并購方要多方面考察外派人員的品質、教育背景、領導風格偏好、與下屬的交往方式、決策方式等等。
同時,除了外派管理人員之外,并購方最好不要在企業中安插其他的“耳目”,即使要安插,也要保證其隱蔽性,一旦被發現,雙方管理層都會出現信任危機。我們在一個項目中曾經遇到類似情況,由于要多元化經營,這家集團并購了一家與集團主業完全不同的企業,雖然是集團控股,可是仍保留原董事長的職位,并外派集團董事局秘書擔任總裁,可是在一次無意中得知公司有個小職員是集團董事長安插的人員,這種情況無論對于并購方還是外派人員都是不小的心理沖擊,雖然這個職員后來被辭退,可是從此雙方之間的信用縫隙已經出現。
第三步是管理方法的融合。企業文化的表現形式不僅僅是提出的口號,揮舞的旗幟,更多的反映在企業管理行為中。
上汽集團在整合產業鏈時,并購了很多上下游的企業,上汽為了達到統一的管理,專門編制了一套9冊的《上汽集團特色管理叢書》,包括零缺陷質量管理、數字化管理、戰略成本和預算控制管理、“人人成為管理者”管理、“一體化”管理、中外合作平臺管理、員工教育培訓管理、SAIC文化管理、合資企業黨建工作管理等,其中不僅僅包括上汽集團多年來總結的管理經驗,也提煉了合作企業的管理精髓,成為指導各公司管理的準則。國內很多企業選擇與外資或者大型企業合資,很多也是為了吸收這些企業的管理方法和管理經驗。正如“以德服人,以行正身”,用先進的管理方法折服合作方,從行為的融合進而影響思想上的融合,最終二者合為一體,為共同的目標努力。
企業文化的整合是一項系統的工程,是企業并購重組和管理者合作之間的一道“暗流”,企業文化的融合程度決定了企業并購行為的成敗,企業管理者必須清醒的審視這股暗流對企業的沖擊力,探索適宜的企業文化創新和整合模式,實現企業的發展目標。
第二篇:“三步曲”化解企業文化落地難
“三步曲”化解企業文化落地難
企業文化落地難,是困擾很多企業、企業領導、企業文化工作者以及企業員工的難題。
結合本人為多家國有、民營、家族等多種類型的企業,成功提供過企業文化的咨詢、培訓經驗,本人認為:只要正確認識企業文化落地的含義,準確知道企業文化落地的“地”在哪里?科學掌握企業文化落地的方法,企業文化落地,就不難。
第一步曲:正確認識企業文化落地的含義
是指把企業愿景、企業使命或企業宗旨、企業精神等方向性的文化理念,融入企業發展戰略規劃、目標的實現中;把與經營、管理有關的通用類的文化理念,融入企業的一切經營與管理活動、過程中;把個性類的文化理念融入全員的工作、任務中;引導和推動企業的健康、良性發展,并讓企業的發展成果帶上本企業個性特征的文化烙印。
第二步曲:準確知道企業文化落地的“地”在哪里?
(一)企業文化的概念:
企業文化是企業價值觀在其指導思想、經營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說,它是指企業在一定的民族文化傳統、地域文化特色中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環境,以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。
(二)企業文化的組成:
1、理念;
2、制度和行為;
3、環境;
4、形象。
(三)文化在哪里?
1、文化在細節中;
2、文化在員工的習慣中;
3、文化無處不在。
(四)落地的“地”包括:
1、發展戰略、目標;
2、經營與管理活動;
3、管理制度;
4、品牌;
5、崗位主人翁、崗位將軍或榜樣;
6、員工的言行;
7、體現文化理念的事跡或故事;
8、參與社會活動與自主組織的主題活動;
9、企業環境;
10、文化載體。
第三步曲:科學掌握企業文化落地的方法
(一)精細管理工程創始人劉先明總結的《企業文化建設“正步走”論》:
一化:
潛移默化
二劃:
1、規劃;
2、策劃。
三畫:
1、企業標識;
2、企業環境;
3、員工之畫。
四話:
1、企業文化概念;
2、企業文化理念;
3、規范性的企業語言;
4、凝結企業傳統的故事、大事、企業之歌、文化手冊、企業網站、宣傳文章;等等。
(二)企業文化落地的方法:
1、找好路徑,從虛到實;
2、找好載體,從虛到實;
3、找好典型,從隱到顯;
4、領導當好和樹好榜樣,從上到下,從點到面;
5、用好渠道,從內到外、從點到面,打造品牌;
6、用好環境,從視覺到知覺;
7、開展好活動,虛實結合、軟硬結合、遠近結合、內外結合;
8、以文化理念為指導,編制和完善制度;
9、系統規劃和策劃,聯動提升。
第三篇:人生三步曲
人生三步曲
感
謝
人生一路風風雨雨,光靠一個人去扛去頂,很多溝溝坎坎的地方是過不去的。當然,我們不能違心去想,到了困難的時候,就能夠意外獲得貴人的相助。
我們生存于社會這個大家庭當中,要想獲得幫助,就要自覺去幫助別人;要想獲得溫暖,就應該向他人釋放暖流;要想獲得尊重,就必須去尊重他人。送人玫瑰,手有余香。幫助別人,就是幫助自己;獻出愛心,就能收獲愛心。只有人人都獻出一點愛,世界才能變成美好的人間。
人生的道路,我們一路都要感謝。
在陌生的城市,感謝好心人為你指點迷途;在創業的初期,感謝讓你賺到第一桶金的親友;在無情的自然災害來臨之時,感謝為你打開生命之門的解放軍戰士;在病魔突如其來之時,感謝為你解除病痛的醫者仁心;在人生低谷之時,兄弟和閨蜜對你的全力支持和不離不棄……
感謝你的父母,他們給了你生命;感謝你的師長,他們給了你知識和力量;感謝你的朋友,他們給了你無私的幫助;還要感謝你的敵人,他們讓你越挫越勇,變得更強大。
情 懷
做人就要做有思想,有情懷的人。選定目標后,就要有一種不達目的,決不罷休的勇氣和決心。人生天地之間,要包容萬物的胸襟,要有懷揣天下的情懷。
人生有情,心懷天下。
情懷,是常懷感恩之心。學會感恩,就是要學會懂得尊重他人,對他人的幫助時時懷有感激之心;學會感恩,要擁有一顆感恩的心,一個人只有懂得感恩,才會懂得付出,懂得付出后,才能獲得感恩;學會感恩,要培養謙虛的品德,對待比自己弱小的人,要知道躬身彎腰伸出援助之手;學會感恩,要有奉獻精神,無論做什么事,應以“公”為先,做一個大公無私,樂于奉獻的人。
情懷,是常存敬畏之情。要常存敬畏歷史之心,常存敬畏法紀之心,常存敬畏權力之心。敬畏歷史,要使自己的工作經得起實踐和歷史的檢驗;敬畏法紀,就是要牢固樹立正確的法紀觀念,任何時候、任何場合都要做遵紀守法的表率;敬畏權力,就是要牢固樹立正確的權力觀,讓自己所做的工作不辜負人民的期望。
情懷,是常修自律之德。做人做事以德為先,牢牢守住道德的底線,加強道德修養,培養自律能力。常省自身之過,常存自律之心。“靜以修身,儉以養德。”嚴于律己,寬于待人。做人,但求心底無私天地寬;做事,講求敬業執著甘于奉獻。
堅
守
荀子曰:“故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”只要我們認準目標后,堅定執著,持之以恒,努力堅持到底。夢想將不再是夢想,而必將成為現實。
我們每個人都會被挫折纏繞的時候,每當這時,我們不要選擇逃避,堅守信念的力量,越在最緊要關頭的時候,越要鼓足勇氣,迎難而上,絕不退縮,終會撥云見,放飛希望!
有一種信仰叫堅守,有一種堅守叫忠誠。
我們的理想需要堅守,我們的事業需要堅守。堅守,正是努力追求,執著付出的工作狀態的一個縮影;更是一種永不放棄、甘于平凡的時代精神。
第四篇:開學三步曲
開學三部曲
“一切皆有可能”
返校晚上,我班競選了班干部,過程令我們受益匪淺,結果令人出乎意料。
A一馬當先,從容不迫地走上講臺,挺直胸膛,站得就像一棵松樹那么筆直,他大聲地說出自己要競選的職位——衛生委員,以及自己的競選宣言。他的勇氣令大家給予了熱烈的掌聲。第二位是B,他拿著演講稿,不慌不忙地走向了講臺。他鎮定地站了站,大聲響亮地說:“這次我競選的是學習委員······”老師點評道:“B講得非常好,他運用了上學期所學的發言稿的寫法,分別從自己的優勢,自己符合的條件和自己當上之后的措施幾方面來說,條理清晰,也很有說服力。他準備得很充分!”接下來是C,她的演講方式比前幾人更新穎,她還配有幻燈片。她的精美幻燈片,她響亮的聲音,也讓她贏得了安全委員的職位。D的一句話“只要有心,就一定可以!”也讓我們印象深刻。確實,只要有一顆堅定地為班級服務的心,就一定可以做好工作!
在班長這一職位久久無人競聘之時,A又站了起來,說:“讓我來試試!”老師表揚他這種勇于嘗試的行為,告訴我們,不想當將軍的士兵就不是好士兵,機會是留給有準備的人的,在同學們猶豫、膽怯的時候,A為自己爭取到了一次機會。
最終A成為我們新學期的班長!原來,一切皆有可能!
各盡其職
這學期,老師讓每人都申請了一份工作。有人負責包干區,有人負責擦黑扳,有人負責整理講臺,有人負責擦窗臺,有人負責幫老師輸入成績??E是負責關電燈電扇的,當初申請工作時,他舉手高高,可轉身離開教室時,卻已將工作忘得光光。第二天,出操回來,老師說他的工作是其他同學幫他完成的。他一臉通紅。傍晚,吃飯排隊去了,我們見電扇開著,E又不見了,剛要開口說“他又忘了??”卻看見他急匆匆地跑進來,伸手去轉開關了。老師表揚他開始記住工作了。第三天,他又忘了。不過,第四天開始,我們發現我們在外面排隊時,教室里電燈電扇已關!
養成習慣,記住工作!
小小生物角
第二周,我們班又增添了一個生物角,老師讓我們以四人小組為單位,共同照顧一盆植物。
回到家里,我從奶奶那兒拿了一盆“落地生根”,很好養。
來到學校,看見同學們帶了:仙人掌、迷你的樹、鐵蘭、蘆薈等。我低頭看來一眼“落地生根”。它樸實無華的綠葉子,顯得格外特別。把一盆盆植物放上玻璃柜上后,我們小組開始了分配任務:
1、豐與聰負責植物的陽光與位置。
2、我和雨負責植物的水分充足。一天后,我前來看植物,發現它在烈日下顯得有點“口渴”,半邊的泥土已經發白發硬
了,我見況急忙把水拿來,讓它的泥土變得又濕又軟,我們照看得太不好了,居然泥土缺水了也不知道,并同時看了看別的植物。楠的鐵蘭花在烈日下依舊怒放著,花中仍鼓鼓的,充滿了水分,真是厲害啊!我們的植物可能并不是很好養,但我們一定會用最大的努力去照顧它。
我想,那一株株植物在我們的照顧下,一定會充滿了生機,在玻璃柜上整齊地擺放,成為我們601班一道獨特的風景線。
601班
第五篇:高考三步曲
高考三步曲
第一階段:基礎階段
素描(靜物、石膏頭像、真人頭像)、色彩(靜物寫生、風景寫生)、設計基礎(平面構成)、專業理論
第二階段:提高階段
素描(石膏頭像、頭像寫生、默寫)、色彩(靜物寫生、風景寫生、默寫)、設計基礎(色彩構成、立體構成)專業理論
第三階段:強化階段
素描(石膏頭像自然光、真人頭像默寫、專業模擬考試)、色彩(靜物默寫、風景默寫、專業模擬考試)、設計創意訓練、專業考前準備與模擬考試