第一篇:銷售三步曲
銷售三步曲
常聽到朋友說,我要努力,我要奮斗,我要掙更多的錢,有一次我忍不住問了身邊的一個朋友,我說,你要努力什么?他說,我要勤快,怎么勤快?我要周末都去拜訪客戶,然后呢?我要認真做好每一件事,做好哪些事?所有事,能碰到的所有事,我說你這叫做到哪想到哪,沒有事前準備臨場發揮僅靠想做好的心態怎么能做好呢;我又問,你認為你所看到的業績不夠好的銷售員都是這些沒有做好嗎?他說有很多人很積極很想做好也很認真很努力,但業績也不好,我說你按你說的去做去努力,結果也不見得就成功。
我很努力,我比任何人都努力,但我為什么沒有成功呢?我們說,努力是成功的必要條件,但不是充分條件。努力的方向和方法的選擇更加重要,在你做一件事情之前,先選擇好正確的方向和方法,然后全力以赴。都知道邁克爾-舒馬赫技術好經驗好,但如果讓他駕駛桑塔納,而你駕駛法拉利最新型的F1賽車和他比賽,誰將贏得勝利呢。
我認為我們從事銷售工作可以從以下方面去把握和努力,應該可以成功或者說接近成功。
第一、態度。積極并熱愛的態度去投身到艱苦的銷售工作當中,是自己的事業,自己的價值所在,不是幫助更不是協助你的公司發展,而是溶為一體共同發展。我們人,兩個條件一般能保證事情做得很好,其一,自己的事,沒有借口沒有理由,一定全力以赴;其二,熱愛的事,愛上一個女生,你會不會發現自己感情特豐富,有用不完的精力,而且潛力巨大。所以,做好銷售的第一步:懷著你的積極和滿腔的熱愛,從你身邊的每一件事情開始做,你一定能做好。不當自己的事,不熱愛的事,認為是領導安排下來的事,是沒辦法只好做的事,即使完成了也絕對不會做得完美。當然,從公司來講,高的員工薪水,好的公司管理,優良的公司文化也能很大程度地提升員工的積極和熱愛的態度。
第二、知識。知識包括基本知識和相關知識兩方面:基本知識,指我們從小到大在腦海當中積累下來的東西,保證我們在這個社會當中與人相處和正常生活所必須的常識;相關知識,指與我們銷售工作相關的所有知識,包括:行業知識,最新資訊,行業趨勢,產品知識,公司情況,競品情況,同行情況,客戶信息,等等,相關知識是個動態的不斷更新的,要求我們要不段學習、補充,來完善自己,要足以保證我們在與客戶溝通當中處于領先,比客戶認識更全面和更準確。在客戶眼里,對我們是有很大期望的,一旦接受我們的產品和控制,是要我們帶領他們去獲取比現在更大的利潤或更好的環境,我們做不到這點,是很難獲得客戶信任的,也就談不上交易的成功。
第三、方法。方法在銷售活動中,表現最為活躍,也是談論最多的話題,公司里面從上到下,日常開會,案例討論,很多的議題都是圍繞著方法來進行的,可以說方法的正確與否、運用得當與否很大程度上直接決定了銷售的成敗。方法包括溝通的方法、自我管理的方法和團隊協作的方法三個方面,下面分別作以分析。
我們珠三角采購網(http://)的采購銷售助手軟件為采購員、銷售員免費提供采購管理、采購流程、合同范本、銷售管理、銷售技巧、營銷策劃等資料;致力于打造為采購員、銷售員提供免費采購培訓班、免費銷售培訓班、珠三角采購論壇交流;為小企業個體戶提供360元網站建設、網站制作;打造珠三角奧最大網上電子城等優質服務。
1、溝通的方法。溝通是我們銷售工作中運用最頻繁的詞匯,但我們往往只是簡單地把它作為一個動詞一個流行的詞語來使用,等同于交流、交談、拜訪、問候、通知等詞匯看待。其實,銷售工作當中的溝通一詞包含了深刻的含義,它描述了我們與客戶之間的全部內容。溝通,指為了預定的目標,通過信息、思想或情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協議的過程。所以,溝通具備三個要素:預定的目標,信息、思想或情感,共同協議,三者缺一都只能叫做無效的溝通或失敗的溝通。那么,知道了什么叫溝通,就明白了在工作中做好與客戶的溝通該如何下手了。在與客戶溝通前,你的目標是什么,要達到你的目標是通過傳遞信息、思想或情感還是三選二還是三者合一,通過語言還是行為還是語言加上行為來傳遞,這需要根據具體的工作內容來確定,務必做到準確適當,更重要的是達成預定的目標,形成共同的協議,此協議是廣義上的,可能是書面的,可能是口頭上的,可能是心理上的默許,總之,只有具備了上述三個要素方可稱為溝通。
2、自我管理的方法。或者叫做自律或職業操守,這包括自我的時間管理和自我的行為管理。時間管理,一個優秀的銷售人員永遠知道把他的時間擺在最有效率的地方,或擺在最有生產力的地方,還要去檢查為什么有的人可以在最短的時間把事情做好,如何利用移動時間,比方說在公車上或開車、等人等各種時間,這些時間你不是在工作,你怎么樣去利用它呢?這些都需要自己去思考、去活用。每一天的時間里不外乎是工作、拜訪顧客、打電話或者是產品的介紹。要求自己精神集中,養成一種專注的好習慣,“沒有計劃就是計劃失敗”,要學會在前一天晚上安排好第二天的行程表。一個善于管理時間的人,就可以管理好一切,如果連自己的時間都不能管理好的話,一切就是空談。管理時間最有效的辦法就是不花費時間,而是投資時間。最重要的是把你每一天的時間如何儲存、運用好。永遠把時間投資在人際關系和你的未來人生目標上,就是管理時間的最好訣竅。行為管理,我們隨時在觀察,我們也根據人們的行為而在腦海中將他們分門別類。我們會說某人很好相處、某人太愛出風頭、某人則舉止友善等等。說實在的,這一點很難把握,因為很多人的判斷標準都是感覺上的,所以針對這一點,我只能說,如果你一向在同事和在客戶眼里有很好的口碑和信譽那么請你一直保持,如果你感覺不是這樣,因為自己一般很難發現,那么你得借助別人的眼光來挑自己的毛病,因為沒有人愿意讓自己成為不受歡迎的人,只是因為本人不知道,認識自己本身就是一件不容易的事情,而時常可以把別人當作你的一面鏡子。
3、團隊協作的方法。銷售工作絕對不是一個人的事,也不單單是銷售部門的事,好的銷售業績,一定是整個公司團隊通力合作的結果。《西游記》中,師徒四人作為一個團隊,每個人都逐漸學會了在團隊中的生存規則,互相取長補短,發揮了強大的團隊精神的作用,才歷盡千辛萬苦,到西天取得了真經。而作為銷售人員,需要與各種各樣的人打交道,那么,團隊精神就顯得尤其重要。因為每個營銷員都應該是一塊“好鋼”,但必須要放在團隊這個“大熔爐”中,經過千錘百煉,才能夠成為好的模具,創造優秀的成果。也就是說,銷售人員要善于整合各方面的資源為我所用,與大家精誠合作,以團隊的力量來規劃個人的職業生涯,以團隊的力量去實現自我價值。我們要做到:胸懷寬廣,容天下難容之人,容天下難容之事;要能夠適應不同的環境,容納別人的不足,同時還要能聽得進別人的意見和建議;尊重和幫助他人,建立和諧人際關系,建設和諧團隊,只有這樣才能左右逢源;把利益看得“輕如鴻毛”,絕對不計較“蝸角功名,蠅頭不利”,必須要有長遠眼光;謙虛謹慎的作風和勇于承擔責任的精神;原則性與靈活性相結合,公正做人,誠信做事。
第二篇:人生三步曲
人生三步曲
感
謝
人生一路風風雨雨,光靠一個人去扛去頂,很多溝溝坎坎的地方是過不去的。當然,我們不能違心去想,到了困難的時候,就能夠意外獲得貴人的相助。
我們生存于社會這個大家庭當中,要想獲得幫助,就要自覺去幫助別人;要想獲得溫暖,就應該向他人釋放暖流;要想獲得尊重,就必須去尊重他人。送人玫瑰,手有余香。幫助別人,就是幫助自己;獻出愛心,就能收獲愛心。只有人人都獻出一點愛,世界才能變成美好的人間。
人生的道路,我們一路都要感謝。
在陌生的城市,感謝好心人為你指點迷途;在創業的初期,感謝讓你賺到第一桶金的親友;在無情的自然災害來臨之時,感謝為你打開生命之門的解放軍戰士;在病魔突如其來之時,感謝為你解除病痛的醫者仁心;在人生低谷之時,兄弟和閨蜜對你的全力支持和不離不棄……
感謝你的父母,他們給了你生命;感謝你的師長,他們給了你知識和力量;感謝你的朋友,他們給了你無私的幫助;還要感謝你的敵人,他們讓你越挫越勇,變得更強大。
情 懷
做人就要做有思想,有情懷的人。選定目標后,就要有一種不達目的,決不罷休的勇氣和決心。人生天地之間,要包容萬物的胸襟,要有懷揣天下的情懷。
人生有情,心懷天下。
情懷,是常懷感恩之心。學會感恩,就是要學會懂得尊重他人,對他人的幫助時時懷有感激之心;學會感恩,要擁有一顆感恩的心,一個人只有懂得感恩,才會懂得付出,懂得付出后,才能獲得感恩;學會感恩,要培養謙虛的品德,對待比自己弱小的人,要知道躬身彎腰伸出援助之手;學會感恩,要有奉獻精神,無論做什么事,應以“公”為先,做一個大公無私,樂于奉獻的人。
情懷,是常存敬畏之情。要常存敬畏歷史之心,常存敬畏法紀之心,常存敬畏權力之心。敬畏歷史,要使自己的工作經得起實踐和歷史的檢驗;敬畏法紀,就是要牢固樹立正確的法紀觀念,任何時候、任何場合都要做遵紀守法的表率;敬畏權力,就是要牢固樹立正確的權力觀,讓自己所做的工作不辜負人民的期望。
情懷,是常修自律之德。做人做事以德為先,牢牢守住道德的底線,加強道德修養,培養自律能力。常省自身之過,常存自律之心。“靜以修身,儉以養德。”嚴于律己,寬于待人。做人,但求心底無私天地寬;做事,講求敬業執著甘于奉獻。
堅
守
荀子曰:“故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”只要我們認準目標后,堅定執著,持之以恒,努力堅持到底。夢想將不再是夢想,而必將成為現實。
我們每個人都會被挫折纏繞的時候,每當這時,我們不要選擇逃避,堅守信念的力量,越在最緊要關頭的時候,越要鼓足勇氣,迎難而上,絕不退縮,終會撥云見,放飛希望!
有一種信仰叫堅守,有一種堅守叫忠誠。
我們的理想需要堅守,我們的事業需要堅守。堅守,正是努力追求,執著付出的工作狀態的一個縮影;更是一種永不放棄、甘于平凡的時代精神。
第三篇:開學三步曲
開學三部曲
“一切皆有可能”
返校晚上,我班競選了班干部,過程令我們受益匪淺,結果令人出乎意料。
A一馬當先,從容不迫地走上講臺,挺直胸膛,站得就像一棵松樹那么筆直,他大聲地說出自己要競選的職位——衛生委員,以及自己的競選宣言。他的勇氣令大家給予了熱烈的掌聲。第二位是B,他拿著演講稿,不慌不忙地走向了講臺。他鎮定地站了站,大聲響亮地說:“這次我競選的是學習委員······”老師點評道:“B講得非常好,他運用了上學期所學的發言稿的寫法,分別從自己的優勢,自己符合的條件和自己當上之后的措施幾方面來說,條理清晰,也很有說服力。他準備得很充分!”接下來是C,她的演講方式比前幾人更新穎,她還配有幻燈片。她的精美幻燈片,她響亮的聲音,也讓她贏得了安全委員的職位。D的一句話“只要有心,就一定可以!”也讓我們印象深刻。確實,只要有一顆堅定地為班級服務的心,就一定可以做好工作!
在班長這一職位久久無人競聘之時,A又站了起來,說:“讓我來試試!”老師表揚他這種勇于嘗試的行為,告訴我們,不想當將軍的士兵就不是好士兵,機會是留給有準備的人的,在同學們猶豫、膽怯的時候,A為自己爭取到了一次機會。
最終A成為我們新學期的班長!原來,一切皆有可能!
各盡其職
這學期,老師讓每人都申請了一份工作。有人負責包干區,有人負責擦黑扳,有人負責整理講臺,有人負責擦窗臺,有人負責幫老師輸入成績??E是負責關電燈電扇的,當初申請工作時,他舉手高高,可轉身離開教室時,卻已將工作忘得光光。第二天,出操回來,老師說他的工作是其他同學幫他完成的。他一臉通紅。傍晚,吃飯排隊去了,我們見電扇開著,E又不見了,剛要開口說“他又忘了??”卻看見他急匆匆地跑進來,伸手去轉開關了。老師表揚他開始記住工作了。第三天,他又忘了。不過,第四天開始,我們發現我們在外面排隊時,教室里電燈電扇已關!
養成習慣,記住工作!
小小生物角
第二周,我們班又增添了一個生物角,老師讓我們以四人小組為單位,共同照顧一盆植物。
回到家里,我從奶奶那兒拿了一盆“落地生根”,很好養。
來到學校,看見同學們帶了:仙人掌、迷你的樹、鐵蘭、蘆薈等。我低頭看來一眼“落地生根”。它樸實無華的綠葉子,顯得格外特別。把一盆盆植物放上玻璃柜上后,我們小組開始了分配任務:
1、豐與聰負責植物的陽光與位置。
2、我和雨負責植物的水分充足。一天后,我前來看植物,發現它在烈日下顯得有點“口渴”,半邊的泥土已經發白發硬
了,我見況急忙把水拿來,讓它的泥土變得又濕又軟,我們照看得太不好了,居然泥土缺水了也不知道,并同時看了看別的植物。楠的鐵蘭花在烈日下依舊怒放著,花中仍鼓鼓的,充滿了水分,真是厲害啊!我們的植物可能并不是很好養,但我們一定會用最大的努力去照顧它。
我想,那一株株植物在我們的照顧下,一定會充滿了生機,在玻璃柜上整齊地擺放,成為我們601班一道獨特的風景線。
601班
第四篇:高考三步曲
高考三步曲
第一階段:基礎階段
素描(靜物、石膏頭像、真人頭像)、色彩(靜物寫生、風景寫生)、設計基礎(平面構成)、專業理論
第二階段:提高階段
素描(石膏頭像、頭像寫生、默寫)、色彩(靜物寫生、風景寫生、默寫)、設計基礎(色彩構成、立體構成)專業理論
第三階段:強化階段
素描(石膏頭像自然光、真人頭像默寫、專業模擬考試)、色彩(靜物默寫、風景默寫、專業模擬考試)、設計創意訓練、專業考前準備與模擬考試
第五篇:德育教育“三步曲”
新城鎮中心小學德育教育“三步曲”
德育是學校課程的重要組成部分。新城鎮中心小學,以校園
環境、課堂教學、課外活動為載體,對學生進行潛移默化的德育
教育。一是傳統文化熏陶。學校通過名人名畫、名人名言、名人
秩事、名勝古跡,營造校園環境、烘托文化氛圍、浸潤德育教育,讓學生置身其中,接受傳統文化的熏陶和洗禮,激發學生的愛鄉
之情。二課堂教學滲透。學校要求各學科各教師結合所教學科特
點出發,依標扣本,挖掘德育要素,對學生進行德育滲透。三是
課外活動實踐。學校開展了豐富多彩的實踐活動,其活動主題就
是依托節日和學校設計的各種活動,如清明節、端午節、六一節
等。讓學生在活動中了解社會,感悟生活,學會做人。學校為學
生營造的這些春風化雨、潤物無聲、升華人性的德育文化,凈化
了學生心靈、促進了學生精神世界的健康成長。
新城鎮中心小學
伊文廣2012、10、16