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xx同學企業文化縱橫談(畢業論文)

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第一篇:xx同學企業文化縱橫談(畢業論文)

企業文化縱橫談

摘 要:企業文化作為管理理論發展的新階段對企業管理的思考立意更高,角度更新。隨著經濟全球化的發展,市場競爭日益激烈,企業文化作為企業在競爭中取勝的關鍵因素越顯突出。這就需要人們從根本上理解企業文化的概念、特性以及功能,并且能夠正確的處理企業文化建設中遇到的問題,正確對待傳統文化在企業文化建設中的作用,尤其是國內企業面對經濟全球化的挑戰應該如何全面、正確的認知企業文化,建設適合自己的企業文化體系,為企業的發展注入新的活力,在競爭中贏得一席之地。

關鍵詞:企業文化 亞文化 企業精神 企業價值觀 企業文化建設的原則 傳統文化對企業文化建設的作用和意義

corporate culture

Abstract: the corporate culture as a new stage of the development of management theory of enterprise management on the conception of higher angle update.With the development of economic globalization and the increasingly fierce market competition, enterprise culture is the key factor to win the competition.This requires people fundamentally understand the problems encountered in the corporate culture of the concept, characteristics and functions, and can correctly processing the construction of enterprise culture, treat correctly the role of traditional culture in the construction of enterprise culture, especially domestic enterprises face economic globalization challenge should be how to complete, correct perception of corporate culture suitable for the building of the system of its own corporate culture, to inject new vitality into the development of enterprises, in the competition to win a place.Key words: enterprise culture, subculture, enterprise culture, enterprise culture, enterprise culture, the principle of the construction of enterprise culture, the role and significance of the traditional culture on the construction of enterprise culture

目 錄

Abstract································································1 1企業文化的概念····················································2 1.1企業文化理論的形成與發展·······································2 1.2企業文化的概念與特征···········································2

1.2.1企業文化的定義···············································3

1.2.2企業文化的構成要素···········································3

1.2.3企業文化特征·················································4 2企業文化的功能····················································5 2.1企業文化的積極功能·············································5

2.2 企業文化的消極功能············································6 3適合中國的企業文化建設············································6 3.1企業文化在中國的發展···········································6 3.2中國傳統文化在企業文化建設中的意義·····························7 3.3中國特色企業文化的一般特征·····································8 3.4適合中國的企業文化建設·········································9 結論·······························································10 參考文獻···························································10致謝······························································10

企業文化縱橫談

1企業文化的概念

1.1企業文化理論的形成與發展

企業文化的概念早在20世紀70年代初期就被提出了,但是首先把企業文化作為一門系統的理論加以系統而全面研究的要推到 20世紀80年代由美國著名管理學家特倫斯·迪爾和阿倫·肯尼迪所著的《企業文化》一書。20世紀70年代日本經濟的迅速崛起給美國經濟造成了沉重的沖擊,致使美國眾多學者開始著眼日本企業管理模式,反思美國本土企業管理體系。《企業文化》一書正是在此背景下問世的。迪爾和肯尼迪受到日本企業管理的啟發,調查了近百家美國公司的實際情況,寫成了該書。該書認為,每一個企業都有一種文化,有自己企業獨特的經營哲學;有企業全體員工共有的價值觀;由全體員工共同遵守的自然而然、約定成俗的卻又不是明文書面的行為規范;并且有各種各樣的宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是這種非技術、非經濟的因素的文化因素影響著企業整個組織,直至每一件事。企業中強烈的文化往往是企業取得持續成功的驅動力。

企業文化具有民族性和與時俱進性。企業文化作為一種亞文化,代表著企業的價值觀、信念和行為準則,在相當程度上受本國傳統文化的影響,帶有民族文化的色彩和痕跡。不同的民族,不同的歷史,產生了不同的文化,決定了企業文化的主體方向。企業文化不是一成不變的,它必須在分析繼承本民族,本企業的優良傳統和管理風格的基礎上,吸納其他文化的營養,不斷向前發展。1.2企業文化的概念與特征

1.2.1企業文化的定義

關于企業文化的定義國內外學者眾說紛紜。國外學者一般把企業價值觀念體系和員工的團隊意識作為企業文化的重點和核心,認為企業文化是一個企業在長期的生產經營中形成的特定文化觀念、價值體系、道德規范、傳統、風俗、習慣和與此相看聯系的生產觀念,正是這些價值觀念 使企業員工結成命運共同體。

而我國學者關于企業文化的定義更是多不勝數,有代表性的觀點有:“精神文化說”,“綜合說”,“同心圓說”。

綜合國內外對企業文化的理解可以把企業文化定義為:企業文化是指企業在一定的社會環境影響下,全體員工在工作和生活的長期過程中逐步形成的物質成果和精神成果的總和,包括企業經營與創新過程中所形成的:企業信念、價值觀、道德觀、行為準則、經營特色、管理風格等傳統和習俗等。企業文化是一種集體文化,一般需經過領導者的倡導并且最終獲得員工廣泛認同。總之企業文化的實質就是以人為中心,以文化引導為手段,以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。1.2.2企業文化的構成要素

迪爾和肯尼迪在《企業文化》一書中認為企業文化由企業環境、價值觀、英雄人物、禮節儀式、和文化網絡五要素構成。在五要素中,核心是價值觀,環境影響價值觀的變化,英雄人物和禮節儀式體現并強化價值觀,文化網絡是企業文化的溝通手段。

下面主要從企業論載體的角度分析企業文化的構成要素,以進一步理解企業文化的本質,更好的把握企業文化。

2企業文化的功能

企業文化的功能是指企業文化在企業生存發展中的作用和影響。在企業生存和發展中企業文化可以起到導向、激勵、凝聚、規范、輻射和協調作用,充分發揮這些積極作用可以形成一中內外和諧、內外一致的合力推動企業發展。此外,企業文化也存在一定的消極作用。

2.1企業文化的積極功能

企業文化的積極功能對企業的發展起正面調節作用,它能使企業積極應對外部環境和企業內部因素的變化,以促進企業的發展。優良的企業文虎具有以下積極功能和作用。

一、導向功能

企業文化的導向功能是指企業文化能對企業整體和企業員工的價值取向起導向作用,使之符合企業的發展目標。優秀的企業文化會從實際出發以科學的態度去建制企業的發展目標,這種目標一般具有可行性和科學性,并且會以有效的手段銘刻進企業員工的腦海,成為其行為指南,為自己的行為樹立方向。

二、激勵功能

企業文化強調的以人為本觀念和其所形成的共同價值觀文化氛圍,可以使每個員工都感到自己存在的和行為的價值,從而可以強化員工的工作動機,激發員工的工作主動性、積極性和創造性。

三、凝聚功能

良好的企業文化可以以大量的微妙的方式來溝通企業內部人們的思想,使企業員工 在統一的思想指導下,產生對企業目標、觀念的“認同感”和作為企業一員的“使命感”。

2.2企業文化的消極功能

當企業文化在其發展的成熟階段往往表現出文化慣性、習慣和習俗,當這些文化要素不能適應外界企業生存環境的變化時,企業文化就會對企業的發展起到阻礙和拖累的消極作用了。

當企業文化成為一種傳統時,往往表現出嚴重的僵化和保守,所以企業文化也要不斷地重新調整和變革,以適應企業的發展和企業環境的變化。

3適合中國的企業文化建設

3.1企業文化在中國的發展

20世紀80年代初,當企業文化在美國作為一種新的管理理論被提出時,中國面臨的企業改革的內部因素也提出了這種需要。企業文化在中國的發展可以分為三個階段。

第一階段:(20世紀80年代至90年代中期)中國經濟從計劃經濟向市場經濟轉型剛剛起步,企業經營模式依然停留在傳統經營模式上,流通渠道單一,供應短缺。

第二階段:(1996年以后至2001年中國入世)1996年以后中國經濟成功轉型,逐漸形成買方市場,市場上供過于求,生產相對過剩,市場競爭日益激烈,產品和企業面臨優勝劣汰,生產效益向少數優勢企業集中,多數中小企業經營日益困難。此時表面的企業文化并不能夠拯救產品和企業。

第三階段(2001年中國入世以后至今)2001年中國加入世貿,中國企業界和理論界對企業文化的認識進入理性期,隨后在央企的帶頭下把企業文化建設推向了理性建設的新時期,企業文化建設更注重“和諧”構建。企業文化在企業發展中的作用和重要性使企業界開始越來越多的把注意力轉向企業文化的建設。3.2中國傳統文化在企業文化建設中的作用和意義

企業文化是一種亞文化和經營管理文化,必然受一般文化原理的支配,并且離不開世界經濟文化發展大格局的制約。所以企業文化在中國必然受到中華民族傳統文化自覺本土化的融合。隨著市場競爭的日益激烈,越來越多企業家在學習西方學習科學的管理思想的同時把目光轉向了中國的傳統文化,注重做好中國傳統恩華的現代轉型,從而締造獨居中國特色的企業文化。

中國的民族文化博大精深,下面主要從人本的角度介紹企業文化建設中應該繼承和弘揚的民族精神。

一、自強不息的進取精神。《易傳》說“天行健,君子以自強不息”。這種積極有為的生活態度和自強不息的奮斗精神,在企業文化建設中有著很強的現實意義。

二、由憂患意識升華的愛國精神。千百年來,中華民族歷經滄桑,培育出一種可貴的憂患意識,這是一種對國家和民族的自覺意識,以天下為己任的社會責任感升華出來的愛國精神是中華民族始終屹立于東方的強大精神支柱。

三、修身養德的重義精神。“仁者,愛人”、“君子喻于義,小人喻于利”、“取義成仁”這些以修身為本,要求自我約束、自我完善,重義輕利,崇尚道德的文化傳統,在今天對于我們抵制市場經濟下的拜金主義、享樂主義和唯利是圖的不正之風有重大的積極意義。3.3中國特色企業文化的一般特征

中國的傳統文化、政治體制和經濟特點決定了中國這片民族土壤只能孕育出自己特色的企業文化,當然作為一種理論中國的企業文化具有同國外一樣的普遍性和一般性原理,如企業文化的功能、作用以及結構要素。中國的企業文化有自己特殊性,但是對于整個中國來說這又是共有的一般性。中國的企業文化特色主要表現在一下幾方面:

一、重視傳統。在中國,傳統文化無論是對企業家還是普通員工都有很強的感召力,而企業所倡導的價值觀和道德規范往往是中國傳統文化中普遍深入人心的精華。比如“己所不欲,勿施于人”、“以和為貴”以及誠信、勤勞、寬容等。很多企業家往往喜歡把傳統思想中的精華濃縮成一句話作為企業的行為規范和價值準則。像雙星集團用“干好產品質量就是最大的積德行善”來感召員工,強化產品質量意識和企業管理。

二、包容廣納、博采眾長、注重實效。中國企業構建自己企業文化的時候善于整合各種文化資源,吸納古今、兼容內外,堅持古為今用、洋為中用,企業結合自身的特點,包容一切有利于自身發展的先進文化。

結論

企業文化作為一種新型的管理學科,正得到企業界和社會上的廣泛認同,它高度重視人作為企業生產的主體在整個生產過程中的作用。提出不僅要用科學的、經濟的手段,更要重視文化的手段。企業文化已成為提升企業核心競爭力的法寶。企業文化的建設是一個長期、漸進的過程,不可能一蹴而就、一勞永逸,世界上沒有完全相同的兩片葉子,企業文化也一樣,適合自己企業的才是最好的。企業文化作為企業發展的有力支撐為企 參考文獻

[1]張伯倫.電信產品定價影響因素和方法研究.商場現代化,2008(08):41-42.[2]常大年.現代移動通信技術與組織.北京:北京郵電大學出版社,2010.[3]張孝遠.論電信行業的規制與改革.產業研究,2010(03):189-190.[4]胡莊君,黃傳武.中國電信發展分析.北京:社會科學文獻出版社,2006.[5]張玥.中國電信服務業國際競爭力研究.黑龍江:黑龍江大學,2009.[6]劉鳳彥.我國電信企業經營與營銷對策研究.天津:天津大學,2006.[7]賀彤.中國電信營銷渠道分析.今日南國(理論創新版), 2010(02):37-40.[8]胡靜余.對電信營銷渠道重新定位.通信企業管理, 2006(12):40-43.致 謝

本論文經過多次修改終于順利完成。感謝天津理工大學的培養,讓我整個大學生活豐富而又精彩。在大學生涯里,還得到眾多老師的關心支持和幫助,在此,謹向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

第二篇:企業文化畢業論文

論私營企業的文化建設

康細妹

【摘要】

私營企業經濟作為國民經濟的重要組成部分,為其健康快速發展做出了重大貢獻。為適應經濟全球化的潮流,私企必須注重企業文化建設。企業文化內聚人心、外樹形象,是企業的靈魂和經營法寶。如果說我國私企早期創業靠的是勤勞、勇氣和機遇,那么后期的發展壯大則必須依靠企業的群體斗志和凝聚力,也就得依靠企業文化的建設。盡管我國私企有了較大的發展,但如何實現可持續發展成為其發展的新難題。基于此本文就私營企業可持續發展難題提出了私營企業文化建設的重要性,同時文章深入分析了民營企業文化建設中存在的問題,提出了民營企業文化建設的需求及發展思路。

【關鍵詞】私營企業 企業文化 企業文化建設

論私營企業文化建設畢業論文

Abstract

The private sector of the economy as an important part of the national economy, has made significant contributions for its healthy development.In order to adapt to the trend of economic globalization, private enterprises must attach importance to the enterprise culture construction.Enterprise culture cohesion hearts, outside the image, is the soul of an enterprise and business magic weapon.If our private entrepreneurship by early hardworking, courage and opportunities, then later growth must be depend upon the enterprise groups to fight and cohesion, also have to rely on the construction of enterprise culture.Although our country private companies had greater progress, but how to realize sustainable development become the new problems.Based on this article private enterprise sustainable development problems puts forward the importance of private enterprise culture construction, and this paper analyses private enterprise culture construction in light of the existing problems, and put forward the cultural construction of private enterprises demand and development idea.Keywords:Private enterpriseEnterprise cultureCultural construction of enterprise

目錄

一、企業文化的涵義..........................1

二、企業文化對于企業的作用..........................1

(一)引導作用..........................1

(二)約束和規范作用............................1

(三)凝聚力作用..............................1

(四)樹立企業形象..........................1

(五)輔助企業經濟發展..........................1

三、建設企業文化對私營企業的重要性..........................2

四、私營企業文化建設目前存在的問題..........................2

(一)重形式、輕內涵.......................2

(二)家族文化牢固..........................2

(三)企業家和員工素質低下..........................3

(四)企業文化建設缺乏創新..........................3

五、民營企業文化建設的對策與建議.......................3

(一)要杜絕企業文化中的狹隘觀念.......................3

(二)防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞................3

(三)實現產品的本地化..........................3

(四)準確定位,建立特色文化.......................3

(五)營造人才兼容環境..........................3

(六)提高績效與培養人才.......................4

(七)注意在延續中整合和發展.......................4

(八)注重培育創新精神..........................4

六、結束語..........................4

參考文獻..............................4經過二十多年的發展,私營企業經濟在我國國民經濟中占五分之二的比例并呈增大趨勢,是其重要組成部分,為其健康快速發展做出了重大貢獻。但伴隨著經濟全球化步伐的加快,私營經濟如何在全球經濟中擁有自己的一席之地,繼續做大、做強、做久企業文化建設勢在必行!企業的生產經營呼吁文化創新,市場營銷依靠文化宣傳,大眾消費依托文化引導,文化幾乎涵蓋了整個經濟領域。甚至有學者認為,先進文化是推動社會經濟發展的強大動力,誰擁有先進的、優秀的企業文化,誰就能在激烈的競爭中立于不敗之地。

一、企業文化的涵義

企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它是企業之魂,引導企業前進的方向,企業文化無影無形,卻已滲透到企業的每個角落,浸潤著企業的每一個細胞,讓人隨時隨處都能感受到它的存在。

企業文化是一個企業在長期發展過程中形成的企業群體共同認可的某種文化觀念、行為方式、價值準則、道德準則等。它集中體現了一個企業自身的管理風格和精神風貌,是增強企業員工的凝聚力、向心力和持久力的意識形態的總和。企業文化,作為企業管理的“靈魂”,正越來越多地受到人們的重視,成為企業在激烈復雜的市場競爭中贏得優勢、取得成功的法寶。

企業文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,用以調節員工行為,是一種非直接的、又是更深層次的企業管理,其作用是毋庸質疑的,尤其是對于私營企業來說作用就更加明顯。

二、企業文化對于企業的作用

(一)引導作用

企業文化能對企業整體和企業的每個成員的價值取向及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。

(二)約束和規范作用

企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范,而形成這樣的軟約束力需要企業每個成員的努力和建設。

(三)凝聚力作用

企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力,有了這種凝聚力,企業發展會突飛猛進的。

(四)樹立企業形象

企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播對樹立企業在公眾中的形象很有幫助,優秀的企業文化對社會文化的發展有很大的影響。

(五)輔助企業經濟發展

企業文化和企業經濟實力是構成企業品牌形象的兩大基本要素,它們是相輔相成的。企業品牌是展示一個企業的形象,企業形象是企業經濟實力和企業文化內涵的綜合體現。企業文化是企業發展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業特色的企業精神、發展戰略、經營思想和管理理念,是企業員工普遍認同的企業價值觀、企業道德觀及其行為規范。企業如果形成了一種與市場經濟相適應的企業精神、發展戰略、經營思想和管理理念,即企業品牌,就能產生強大的團體向心力和凝聚力,從而激發員工的積極性和創造精神,然后推動企業經濟實力持續發展。企業文化(軟實力)與企業的經濟實力(硬實力)具有緊密關聯性,無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內知名的企業集團,如“海爾”、“華為”等,都具有獨特的企業文化和強大的經濟實力。好品牌的價值在于時間的積累,也是企業文化的積累,是企業長期經營與管理積累的價值所在。因此,要建設具有綜合競爭力的大型企業,就必須堅持兩手抓,一手抓經濟發展,一手抓企業文化建設。健康的企業文化可以隨時為企業發展增添后勁,及時發現企業存在的經營誤區及錯誤的經營理念,幫助企業盡快轉變思路,解決存在的問題,制定出相應的措施手段,促進企

業快速發展。

然而從整體上說,我國企業家中認識到企業文化重要性的還比較少,有能力建設好企業文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業當中,在企業文化的定位、企業文化的創新機制、企業文化與企業制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問題。中國企業家是企業文化建設的首要主體,也就肩負著企業文化在相對落后的土地上重新構建與繼續改善的重任。

三、建設企業文化對私營企業的重要性

1.成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響。就短期影響來說,它能夠有效地鼓舞員工士氣,幫助企業渡過暫時的難關,從而帶來企業經濟效益的回升。從長遠發展來看,企業文化對于一個企業的成長壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常常看起來并不是很直接,但卻在潛移默化中發揮效用,是企業發展最持久的決定因素。

2.企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,二者是一個互相促進的管理活動。良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工潛移默化的作用,在企業人力資源調配、考核等方面,培養企業員工的企業精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。

3.企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,是企業品牌的內涵。在現代經濟中,消費者選擇某個企業的產品,某種程度上也是選擇該企業的文化,表示他對某種文化的認同。比如選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松;購買索尼產品的人,認同的是一種日本式的精巧、創新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此,企業文化相當于企業的標簽。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶,也就意味著在與對手的競爭中獲勝。

美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現,決定企業核心競爭力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小;二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業這三方面狀況的正是企業文化。一個企業若想長久地站穩腳跟,并在激烈的現代市場經濟競爭中占取優勢地位,就必須培育受廣大消費者歡迎的企業文化。

四、私營企業文化建設目前存在的問題

目前,很多民營企業的文化建設走進了誤區,在一定程度上影響了企業文化在企業發展中的推動作用,甚至阻礙了企業的長遠可持續發展。

(一)重形式、輕內涵

企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾的一系列準則和行為方式,其中滲透著創業者個人在社會化過程中的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。但是有資料顯示通過對年產值幾百萬到近兩億的多家私營企業文化調查中發現,許多私營企業在文化建設中往往注重于做表面的文章,而忽略企業文化內涵。很多企業認為企業文化就是表面和虛無的東西,他們的主要目標是希望員工聽話,讓外部人看到企業在感覺上更有很正規正派的感覺。顯然,在這種精神指導下的企業文化建設必然是重口號、重標志等看得見的有形的東西。而就深層次上來說,企業并沒有從理念上建立起獨一無二的企業文化,更不用談轉化為企業發展的精神動力。如果企業只有這些表層的形式而缺乏內在的價值和理念,這樣的企業文化是沒有意義的、難以持續的,并且也不能形成文化的推動力和凝聚力,對企業的發展也不會產生深遠的影響。

(二)家族文化牢固

目前,私營企業經營管理模式上看,有相當一部分的企業,仍處在一種“家族式”的管理模式中,小富即安、急功近利的經營思想在相當一部分企業管理者中占據著主導地位,相當一部分企業尚未形成尊重知識、尊重人才的氛圍,管理觀念陳舊。這種狀態下的企業職工隊伍很難維持穩定,責任意識不強,服務意識淡漠,工作、學習動力不足等問題顯而易見。

(三)企業家和員工素質低下

企業文化作為一種亞文化,不僅取決于社會既有的文化現狀和發達程度,而且取決于該企業所有的員工的教育程度和文化水平。國家統計局企業調查總隊曾就中國31個地區200多家私營企業進行專項調查,結果顯示:私營企業員工中,大專以下文化的員工人數占八成以上,大專以上的僅有不到18%。我國私營企業員工總體素質較低制約了民營企業文化建設。此外我國私營企業家很多從簡單的作坊做起,處于產業鏈的中下游,企業家文化程度普遍偏低,個人素質和管理水平也亟待提高。

(四)企業文化建設缺乏創新

當前私營企業文化建設中一個普遍的問題就是缺乏創新。很多私營企業以為企業文化建設可以一勞永逸,忽視了根據企業所處的宏觀、微觀環境變化,不能及時就變化的形勢做出相應的反應,未能對企業文化進行持續的創新,甚至出現原本對于企業發展起積極作用的文化反而成為企業未來發展的絆腳石。當一種企業文化由于被惰性對待而變成一個封閉的系統時,它很可能會扼殺企業的創造精神。私營企業文化應該是一個開放的、創新的系統,私營企業應重視對自身的文化系統不斷進行調整和完善,與企業加強銜接,提高整體企業文化素質,促進企業持續健康成長。

五、民營企業文化建設的對策與建議

針對民營企業文化建設中存在的問題,提出對民營企業文化建設采取確實有效的措施、策略,使民營企業文化建設走上健康的軌道。具體分析,民營企業可以在以下方面加強建設:

(一)要杜絕企業文化中的狹隘觀念

企業文化固然成型于某一企業,但也要與民族優秀的文化相結合,更重要的是符合社會的價值觀念,得到民眾的廣泛認可。前幾年的保健品市場涌現了一些大型企業,但其中很少有能夠站在民族和社會的高度來建構企業文化,很少有能夠將企業文化與“全民健康”、“社會保健意識”等問題聯系起來看待。這些企業中可能有一些已經形成了激勵員工努力工作的企業文化,并使企業效率得到提高,但它們的企業文化是狹隘的,僅僅實現了企業文化有關增強企業效率的內部職能,卻遠未實現用文化體現企業形象的外部職能。這樣的企業難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。

(二)防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞

我國許多企業家都存在企業文化與企業制度互不相關的錯覺,有些企業家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態去建設企業文化,完全脫離企業制度的要求,最終的結果是企業文化自我創新能力的喪失和企業制度運行的低效率,文化與制度發生了內耗。事實上,企業制度與文化是緊密相連的,現代化制度本身是一個空殼,人的執行使其具有了客觀和實際的意義。而人在執行過程中的心理、態度、行為方式正是與企業文化息息相關。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實際的。應該將兩者有機統一起來于企業發展過程中,相互促進并使企業獲得更廣闊的發展領域。

(三)實現產品的本地化

一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝,就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理,實現產品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到當地顧客的認同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報。以人為本,員工是企業的核心,這一企業文化價值理念越來越成為企業的共識。員工是企業產品的生產者,企業產品要做到真正本地化,人才的本地化應首當其沖。公司文化的當地化包括建立清晰的公司目標和招聘規范,建立培訓和整合體系,提供公司內部支持。

(四)準確定位,建立特色文化

塑造企業文化要注重結合自身實際情況,“定位”準確,形成獨具特色的模式。我國的企業一直有著學習楷模的好傳統。因此,很多企業開始學習國外大企業的企業文化。但應該注意的事我們應該學習什么。就目前的情況看,很多企業更多的注重表面華麗用語的學習,并沒有真正學習到國外成功企業發展企業文化的精華。不僅僅是模仿國外企業的企業文化,而且國內企業也是互相模仿。所以也就出現了我國很多企業的企業文化大都擁有一樣的詞匯,如“團結”、“求實”、“創新”??這是一個讓人尷尬而汗顏的局面。塑造企業文化至少要考慮以下因素:行業特征、企業家特質、國內國際企業文化新潮、追求獨特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時而異。

(五)營造人才兼容環境

營造人才兼容環境,可以規避風險,激活競爭,創造效益。反之,人才兼容環境的缺失,會造成人為的厚此薄彼,影響企業協調,從而危及全局。就拿聯想集團來說吧,聯想讓產品開發者上主席臺介紹產品,擔任形象代表。給每個員工都壓上略重于現有能力的擔子,并經常性地變換工種,讓最好的工人來搞技術,讓最差的技術人員去當車間工人,打破界限,能上能下,使每一個員工的潛能都得到最大程度的開發,實現人盡其才。

(六)提高績效與培養人才

重視人力資源,善于運用激勵手段。公司的報酬決策有三個要點:

1、重視職工需要安全感和職業保障的心理需求;

2、報酬必須有很強的刺激性和鼓勵性;

3、對特別值得嘉獎的職工一定要錦上添花。

公司要建立一個自下而上了解職工工作情況,并結合職工工作性質、職位、工作經驗等作出正確而合理的評價系統。這個系統用以衡量職工的工作績效,然后據此給予適當報酬。公司不但注重物質鼓勵、還要注重精神鼓勵手段。

(七)注意在延續中整合和發展

延續指的是企業文化在企業領導者更替過程中保持穩定,防止企業形象不穩定對企業造成的傷害;整合指的是企業文化要隨變化著的社會環境、文化氣息、企業制度而變化;發展指的是企業文化的內容要不斷充實,追趕甚至領跑于社會文化。在這一個過程的三個特征中。要堅決杜絕企業文化的內部沖突。

俗話說,“水可載舟,亦可覆舟”,而企業文化也是一樣的道理。成功的企業文化可以成就一個企業,失敗的企業文化也可以毀滅一個企業。企業文化絕不是裝點門面的擺設,而是每個成功企業必須具有的理念,它在市場大潮中發揮著無可替代的作用,是企業的核心競爭力。如今的社會,形成好的企業文化、受歡迎的企業文化已經成為全球各大企業追求的目標。中國的企業同樣要跟上時代潮流,充分發揮企業文化的作用,贏得自身更健康持續的發展,并帶動整個中國企業界的發展。

(八)注重培育創新精神

企業文化一旦形成就具有相對的穩定性,對企業發展產生持久的影響,但是又具有動態變化性。企業在發展、壯大各不同發展階段,由于所處的環境發生變化,相應地企業文化也應進行變革,以適應企業發展的需要,否則就會成為企業發展的阻力。知識經濟時代就是創新經濟的時代,文化創新是企業可持續發展的不竭動力。企業參與市場角逐就必須不斷地實現創新工程,建設企業創新文化。企業要緊緊把握時代脈搏,了解自身所處環境的變化并把握其本質,必須具有創新的思維,環境變則對企業文化進行相應的創新和調整。企業在文化建設中,切忌沉迷于原有的成功和喜悅中。具體而言,培育民營企業的創新文化,應從觀念創新、技術創新、管理創新、制度創新四個方面進行。

六、結束語

綜上所述,私營企業作為中國經濟舞臺上的一支中堅力量,越來越顯示其強大的生命力,但是面對經濟全球化也遇到了前所未有的困難,特別是由于私營企業文化建設中存在的一系列問題嚴重阻礙了民營企業的發展。因此,作為中國私營企業要結合自身的實際情況對現有企業文化進行改造,建設適應性強、具有自身特色和持續生命力,能夠為企業發展提供不竭動力的新型民企文化,最終推動我國私營企業的快速發展。

參考文獻

[1] 賈強.如何建設企業文化[M].沈陽:沈陽出版社,2002.[2] 車嬌.淺談民營企業文化創新[J].湖南廣播電視大學學報,2004.[3] 屈燕妮?論中國民營企業文化的塑造【J】?內蒙古財經學院報 2005

[4] 張新.論民營企業文化建設[J].邊疆經濟與文化,2006,(5)

第三篇:企業文化畢業論文(模版)

編號:0721130

畢業論文(設計)

題目

淺析企業的文化營銷

院(系)財務與管理系

市場營銷

學生姓名

孫韜

成績

指導教師

(職稱)

2011年 3 月

目 錄

論文摘要?????????????????????????3 關鍵詞??????????????????????????3 引言???????????????????????????3 論文主體?????????????????????????3

一、企業文化的概述????????????????????3

1、企業文化的內涵????????????????????3

2、企業文化的功能????????????????????3

二、企業文化與文化營銷??????????????????4

1、文化營銷的定義????????????????????4

2、文化營銷的意義????????????????????4

3、文化在營銷中的重要性?????????????????4

三、企業文化營銷的開展??????????????????4

四、企業文化對營銷的影響?????????????????5 企業文化能夠指導營銷戰略????????????????5 企業文化能夠促進鞏固市場營銷??????????????6 企業文化為企業營銷提供支持與動力????????????6

五、企業文化營銷的成功案例——馬自達???????????7 結論???????????????????????????8 參考文獻?????????????????????????9

二、企業文化與文化營銷

1、文化營銷的定義

文化營銷是指把商品作為文化的載體,通過市場交換進入消費者的意識,它在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素。

2、文化營銷的意義

微觀來說,企業文化是企業全體員工衷心認同的和共有的核心價值觀念,它規定了人們的基本思維模式和行為方式,這種優秀文化的吸引力可以吸引外部優秀的營銷人員來為本企業效力,還可以使本企業內部員工緊密團結在一起,為一個共同的目標而努力,從而達到人力資源的優化配置,確保企業經營業績的不斷提高。宏觀來講,知識經濟這個時代,人們在消費物質形態產品的同時,更加注重消費文化形態的產品,從這個角度看,企業最大的效益是由文化創造的,利用文化力營銷,從而優化資源配置,推動經濟發展,由此看來,文化營銷是實實在在的生產力。

3、文化在營銷中的重要性

美國學者菲利普.巴格比認為:“文化開始于微弱的沒有把握的摸索,而這種摸索到后來取得了很大的明確性和肯定性”。企業文化的產生和發展是企業管理由傳統走向現代的過程。企業文化開始孕育、發生也是一種微弱的沒有把握的東西,只是到了市場經濟發展到一定程度以后才開始明確和肯定起來。

國際著名的蘭德公司經過長期研究發現,企業的競爭力可分為三個層面:一是產品層,包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力;二是制度層,包括各經營管理要素組成的企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;三是核心層,包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。從這三個競爭層

67起友誼,和諧,信任的橋梁。使顧客今天滿意而歸,明天稱心在來,為企業創造更多營銷機會。帶來顧客、市場、效益。

企業營銷文化是指以文化觀念為前提,以貼心人的心理需要,精神氣質,審美趣味為原則的營銷藝術和管理哲理,它主要是指運用有文化品位的營銷組合策略來提高營銷能力,以文興企,通過新聞廣告文化,傳統節慶文化,人文歷史文化等文化促銷。借助于文華特有的魅力擴大企業和產品影響,從而達到增強營銷功能的目的。市場營銷策略組和理論指出,市場營銷策略主要有產品,價格,促銷,分銷等構成。其中產品特色,銷售服務,品牌商標,產品包裝,分銷環境,人員推廣,公共關系等等無不體現著文化內涵。

所以企業文化是市場經濟發展的內在需要,企業文化和各種營銷策略、手段運用,組合成一個系統的整體策略,來達到企業的市場戰略目標。通過兩者的互相聯系,互相促進,和進一步弘揚企業文化,通過理論和實踐兩方面的進一步探索,尋求兩者有效結合點,才能完善和規范市場營銷的手段和行為,從而提高企業的市場營銷能力。

3、企業文化為企業營銷提供支持與動力

企業的市場營銷,不僅是向社會公眾推銷產品和服務,而且必須向社會公眾展示企業的本質和宗旨,“使企業的形象得到社會公眾的認同和共鳴,在消費者心中樹立一種品牌。”向社會公眾推銷更多的產品或服務,固然會使企業獲得更多的經濟效益,促進企業的發展。但在這一過程中如果忽略企業形象的營銷,未能使社會公眾對企業形象產生認同和共鳴,企業獲得的經濟效益是暫時的,也不可能使自己的產品長遠地占領市場,企業難以得到持久發展。企業文化作為企業的群體意識、價值觀念、精神風貌、行為規范、經營哲學和管理方略,體現著企業的本質和宗旨,是企業的鮮明形象,是企業市場營銷的重要目標。

企業文化給“員工以理想、信念、鼓勵、榮譽、約束,使員工心靈深處引起共鳴,思想境界不斷升華,從而在工作中牢記發展方向和經營宗旨,遵守價值準則和管理信念,始終保持高昂向上、自強不息的自下而上的狀態,主動關注企業的前途,創造品牌、發展品牌、保護品牌,維護企業聲譽,為企業的發展貢獻力量。企業文化的首要功能就是為企業提供這種企業價值觀和企業精神,有了這樣

101112-

第四篇:(淺談企業文化)畢業論文

目 錄

摘要????????????????????????????????(1)

關鍵詞???????????????????????????????(1)

一、企業文化概述??????????????????????????(2)

(一)企業文化的定義?????????????????????????(2)

(二)企業文化的發展歷程 ??????????????????????(2)

二、我國企業文化的現狀???????????????????????(3)

(一)無文化管理??????????????????????????(3)

(二)文化空想現象??????????????????????????(4)

(三)全盤西化現象?????????????????????????(5)

三、創建有中國特色的企業文化模式??????????????????(5)

(一)以中國傳統文化為核心??????????????????????(6)

(二)合理借鑒西方先進的管理經驗???????????????????(7)

(三)企業文化建設要有時代特色????????????????????(8)

(四)企業文化建設要體現個性?????????????????????(9)

參考文獻??????????????????????????????(10)

淺淡企業文化

【摘要】

二十世紀八十年代,美國管理學者提出了企業文化理論,隨后各國學者紛紛致力于企業文化的研究與實踐。近年來在我國,隨著世界經濟的不斷融合,人們對企業文化也有了比較深刻的認識,企業文化建設也被一些企業提到企業自身建設的日程上來,像“全心全意的小天鵝,真誠到永遠的海爾??”就是中國企業文化建設方面的杰出代表。但是,我們也必須清楚的認識到,我國的一些企業在進行企業文化建設時,還存在一定的誤區:例如,無文化現象,文化空想現象,全盤西化現象等。本文通過對我國企業文化現狀的分析,從融合民族文化、合理借鑒西方管理經驗的角度,就如何創建有中國特色的企業文化作了進一步的探討。

關鍵詞:企業軟實力(Enterprise soft power)

企業文化(Enterprise culture)

企業團隊(Enterprise team)

淺談企業文化

提起企業文化,有些人認為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經營活動很難掛鉤。其實,一個企業的文化非常容易被外部人所察覺,當我們與一些著名的企業打交道的時候,我們很容易就領略到了企業文化的存在,如松下員工對企業和產品的熱忱、西門子公司的嚴謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠??

那么,到底什么是企業文化?企業文化的作用到底有多大?我國的企業又應該怎樣建設自己的企業文化,成為中國企業亟待解決的問題?

一、企業文化概述

(一)企業文化的定義

縱觀國內外的學者給企業文化下的定義,我們可以看出這些定義側重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企業文化的理解上,他們都認為:“企業文化”是在一定條件下,企業與職工在生產經營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表現形式的總和。共同的價值觀念是企業文化的核心,包括企業經營哲學,價值觀,企業精神,優良傳統,行為規范等。表現形式包括企業文化教育活動,職工行為準則,企業規章制度等。企業文化的實質, 是以人為中心,以文化引導為手段,以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務, 是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。

(二)企業文化的發展歷程

70年代末,日本經濟實力的強大對美國乃至西歐經濟形成了挑戰,在這種形勢下,人們注意到日美企業管理模式的不同,其中發現,理性化管理缺乏靈活性,不利于發揮人們的創造性和與企業長期共存的信念,而塑造一種有利于創新和將價值與心理因素整合的文化,才是真正對企業長期經營業績和企業的發展起著潛在的卻又至關重要的作用。

八十年代,企業文化的研究以探討基本理論為主。1981年,美國加利福尼亞大學美籍日裔教授威廉·大內出版了他的專著《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》,該書提出了"Z型文化"、“Z型組織"等概念,認為企業的控制機制是完全被文化所包容的;1982年特雷斯·迪爾(Terrence E·Deal)和艾蘭·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業文化》(Corporate Culture)一書,他們提出,杰出而成功的公司大都有強有力的企業文 化,企業文化的要素有五項:(1)企業環境;(2)價值觀 ;(3)英雄;(4)儀式;(5)文化網絡。其中,價值觀是核心要素。同年,美國著名管理專家托馬斯·彼得斯與小羅伯特·沃特曼合著《尋求優勢--美國最成功公司的經驗》,研究并總結了3家優秀的革新型公司的管理,發現這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段,因而取得了驚人的成就,這就是企業文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾·阿索斯合著的《日本的管理藝術》被合稱為企業文化研究的四重奏,這標志著企業文化研究的興起。

進入九十年代以來,企業文化研究出現了四個走向:一是企業文化基本理論的深入研究;二是企業文化與企業效益和企業發展的應用研究;三是關于企業文化測量的研究;四是關于企業文化的診斷和評估的研究。企業文化的研究在八十年代和九十年代已經成為管理學、組織行為學和工業組織心理學研究的一個熱點,八十年代和九十年代也被稱為管理的企業文化。

二、我國企業文化的現狀

近幾年來,我國的一些企業也意識到了企業文化在企業中所發揮的巨大作用,紛紛致力于企業文化的研究與建設,并且在一些大型企業中初顯成效,但是從我國大多數企業狀況來看,企業文化的發展尚處于較低層次,“企業文化戰略”沒有得到應有的重視,企業文化的培養缺乏系統理論的指導,從總體上看我國的企業文化存在較多的缺陷和錯誤現象,在實踐中表現為以下幾個誤區。

(一)無文化管理

在我國一些企業中,尤其是一些傳統的國有企業,由于對管理本身的不夠重視,企業對于文化建設不屑一顧。這樣的企業沒有特定的企業文化理念。雖然有十分系統和嚴明的各種規章制度,這些制度規定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導,疏于對員工的教育與培訓。企業組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業發展利益的關系模式,成員之間以自發的交往為主,易形成有悖于組織目標的非正式團體,增大企業內部摩擦,制約企業效率的提高,而成員與組織之間接近純粹的利益交換關系,沒有組織歸屬感,也難以使員工具備較高的責任感。

(二)文化空想現象

與無文化相反,另一種具有迷惑性的現象是文化空想。這一現象表面上看企業具有鮮明的文化特征和文化理論體系,但又不能對企業發展提供應有的支持作用,主要表現有:1.企業文化理念過于空泛,遠離企業實際,給人以可望而不可及的感覺;2.企業文化內容摻入了非企業的因素,即企業文化不是企業經營特點與文化主體行為的提煉,而是從企業 外部“賦予”了企業任務,超越了企業的承載范圍;3.為了“文化”而文化,企業管理者熱衷于企業文化氛圍的創造,卻忽略了對企業實踐的總結,使企業文化喪失了針對性和生存基礎,華而不實。

(三)全盤西化現象

企業文化在中國入世之后,許多西方管理理論大量被中國企業所采用,一時間好像只有西方的管理才是最好的,中國企業的出路就是要按照西方管理理論來運作。主要表現在以下幾個方面:1.傳統文化與西方文化的割裂,沒有看到傳統文化的精粹之處,僅僅看到了西方的企業文化的優點,一味地盲目遵從,照搬教條。2.對外國的成功經驗的借鑒更多地集中在企業文化的最終表現上,僅僅喊幾句口號而已,沒有更好的研究其形成的背景和機制,作的只是表面文章,因而難以建立適合自身特點的企業文化。

三、創建有中國特色的企業文化模式

創建中國的企業文化模式,不可否認外來文化的作用,但其過程并不是全盤美化,或全盤日化,或全盤歐化。因此,重建的中國企業文化必然是吸取了外來文化精華的,且具有中國特色的企業文化,亦即形成中外文化優化結合的企業文化模式。

(一)以中國傳統文化為核心

企業文化是一定民族文化的背景下的產物,任何人都無法隨意的選擇一種文化異想天開的臆造企業文化。也就是說:企業文化是有民族性的。中國具有五千年的文明史,有著深遠的文化傳統,在中國文化歷史發展的長河中,影響最深遠、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此,我國企業文化中的儒家思想傾向是不可避免的。

1.以“仁”為核心的儒家思想為企業文化建設奠定了思想基礎

“仁”是儒家倫理道德的核心,其基本內涵是推己及人的仁愛之心,從本質上說,每個人都具有實現自我價值的能力,社會價值系統不過是個人價值體系的擴大。反之,社會價值系統理所應當地能夠規范和調節個人的價值體系。人不僅是情感化的,而且是社會化的。

縱觀工業文明,人的地位經歷了工具人-經濟人-社會人-綜合素質人的變化;管理思想由見物不見人轉到以人為本的軌道上來;企業文化的研究對象由個體到群體,由基層組織和技術到深層次的價值系統和道德規范。這一系列變化過程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想,與人力資本理論和以人為中心的企業文化建設是吻合的。

2.儒家的“人文關懷”是企業凝聚力的源泉

儒家認為:“上下同心,其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時不如地利,地利不如人 和。圣人所貴,人事而已。”儒家提倡父慈子孝,兄友弟恭,朋友有信,中恕之道等觀念,突出強調了處理人際關系中互相以對方為重的基本原則。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關系和強大的內聚力具有不可替代的作用。貴在人和,不忘人文關懷,同樣地應該成為企業文化建設的重要內容。企業家只有關心、愛護員工,才能受到員工的信任和愛戴,才能調動起員工的積極性和創造性,這遠非獎金、福利所能及的。

3.儒家的“誠信”思想是提升企業價值的根本

中國是禮儀之邦,儒家誠信思想歷來受到世人推崇、儒商遵從。“誠實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業發展,則是一種精神,是無形資產,更是管理價值的有效提升。”忠于誠信不僅能使人際交往更加長久和諧,而且能使企業間的合作更為持久深入。市場經濟說到底是信用經濟,不講誠信的企業,其市場壽命往往短促;而一個融“誠信”于企業文化建設中,將誠信為本貫穿于始終的企業,在復雜激烈的市場角逐中往往能立于不敗之地,成為“長勝將軍”。從這個角度出發,海爾的成功與其說是企業經營的成功,毋寧說是海爾文化的成功。誠信是立人興業之根,是企業文化建設之本。當今成功的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪等,無不視誠信為企業生存、發展之根,進而以其優良的產品、優質的服務打造出優秀的品牌,創造出優秀的業績。

(二)合理借鑒西方先進的管理經驗

我們在批判地繼承我國優秀文化的同時,還應積極借鑒西方先進的管理經驗,因為世界是開放的,文明是可以共享的。

1.合理引入美國“英雄主義”式的企業文化

美國企業崇尚英雄主義,把其譽為美國企業文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾·蓋茨的傳奇經歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。我國一直有喜歡樹立楷模、榜樣,并號召向其學習的習慣,雖然樹立的人物大部分不是商界的,但在這一點上卻與美國的“英雄主義”有著異曲同工之妙。因此,我國的企業可以大膽地借鑒美國企業的做法,在進行企業文化建設時就可以適時地樹立本企業的英雄人物。這些英雄人物是企業價值觀的人格化,通過這些英雄人物的言行來傳播企業的價值觀,而不是通常所借助的正規的書面程序來實現的,他們的經歷會對企業的職工產生一種內在的激勵,這種激勵比物質性,外在性的激勵具有更大的作用,能更大程度地激發職工的熱情,從而提高企業的競爭力。

2.合理引入學習型的企業文化

美國管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出了著名的建立學習型組織的理論,認為傳統公司是權威控制型組織,但是最成功的企業,是那些具有學習型組織的企業;真正出色的企業,將是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。這與中華民族歷來提倡學習的思想相吻合。孔子作為儒學的鼻祖其在傳播“修身、齊家、治國、平天下”的思想時,就是運用學習和推行教育的手段,四書的開篇《大學》也是指儒家治國安邦平天下的學說,也是要靠學習才能獲得知識的。因此,我國的企業在進行企業文化建設中如果能將二者巧妙的融合在一起,就會創造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念,而且這種理念也易于被廣泛的接受。

(三)企業文化建設要有時代特色

我國企業管理現代化建設在繼承傳統文化的基礎上,應按科學管理的要求,解放思想,轉變觀念,對傳統思想中一些不合時宜的價值觀進行更新,體現時代的進步以及現代化進程的歷史要求。

1.儒家價值體系中應注入更多的理性色彩,正確處理義利關系

如何實現儒家價值觀念的現代轉化,即如何由單向的價值關懷轉換到兼顧效率原則?這是儒家在應付現代化挑戰時所無法回避的問題。這里的關鍵是通過價值關系的重新宣傳與觀念調整,以及用開放的心態去接受現代文明中的工具理性及效率原則。“君子喻于義,小人喻于利”是儒家思想對義利關系的根本觀點。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關注的利,主要是普通的整體之利,相對而言,個體之利,始終未能得到應有的重視。這種整體之利被抽去了具體的內容,因而帶有抽象的性質。這種排斥具體的個體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向,極大地限制了個體功利意識的形成。這是造成歷史上我國個人功利意識淡薄的思想根源。而在現代管理中,正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現代企業精神的形成。離開了利益杠桿,現代社會的經濟秩序便難以維持。面對今天市場經濟的現實,我們需要極大地調動每個企業、每個職工的積極性,因而注重對個人合理利益的確認,利用功利原則在現實管理中的杠桿作用,便顯得尤為重要。

2.儒家“和為貴”思想中應注入更多的競爭意識,為現代管理提供內在的激活機制 西方管理思想的顯著特征是突出個體的原則,強調個人的創造性是其基本要求。與個人創造性相聯系的,是競爭意識。競爭的集體目標固然帶有功利性,但它同時又能激發個人最大限度地發揮自我的創造性。正是這種競爭意識,構成了現代社會內在的激活機制。而在群體原則占主導地位的儒家學說中,個體原則主要表現為自我德性的完善,與權利意識的淡化相應,儒家更多突出個體的責任、義務,而對責任、義務的強調又進一步強化了群體原則,抹煞了個性,表現為“和為貴”的思想。這種思想極易限制個性的獨立。如果說,與群體保持一致(群體認同)的思維定式往往使人較少關注個體的獨創性,那么,當個 體的權利意識為履行群體義務(責任)所涵蓋時,競爭機制便失去另外存在的根據。我國企業中的獎勵制度往往不能起到應有的作用就是極好的例證,儒家的這種突出群體的價值取向與崇尚創造與競爭的現代人格,顯然有難以協調的一面。因而,根據現代管理理論,倡導個人的創造性,培養對自我能力充滿自信,排斥對傳統的依賴,勇于開拓與創新的獨立人格,是建立富有競爭意識的現代企業精神的重要精神資源,這種資源是市場經濟得以發展的內在激活機制。

(四)企業文化建設要體現個性

縱觀優秀企業之所以優秀,是因為它們有一系列與眾不同的并為全體成員所接受的獨特的文化特質。任何一個企業與其它企業相比較,都有自己的獨特個性,而企業文化的建設必須體現企業自身的特性,才能為企業管理提供切實有效的幫助。這就要求企業根據自身特點,塑造個性鮮明的企業文化,企業精神也是這種個性的精確形象的反映。國內外一些著名企業都是根據本企業某一方面的特點,如傳統、行業、地理、先進典型、企業名稱、產品、商標、顧客對象等,來構建本企業的特色文化。諸如索尼公司的“豚鼠精神”,松下公司的“自來水經營”,海爾集團的“日清日高管理法”,聯想集團的“辦公司就是辦人”,均體現了企業各自的獨特追求與創見,是值得學習和借鑒的。個性化了的企業文化,才是真正本企業的文化。才是管理的無形財富,否則文化與管理實踐仍是“兩張皮”。

我們可以看出,那種人云亦云,缺乏個性的企業文化很難具有針對性、實效性。要使企業文化具有鮮明的個性,最根本的是要堅持實事求是的原則,要從企業自身的具體條件出發,在認真分析企業屬性、職工素質、產品構成、企業環境等的基礎上,選擇和培育既體現現代企業特點,又能為每個企業成員所接受的價值觀來指導信念,從而形成獨具特色的企業文化。

從20世紀80年代產生到現在,企業文化理論已經發展了二十多年。在這二十多年的企業文化研究中,越來越多的企業界人士和學者們開始意識到,企業文化對于企業實現自身的目標具有不可估量的作用。這是因為,企業文化是立身于社會所必需的精神支柱,它不僅能夠解釋企業內部的運行情況;更重要的是他還向企業家、企業管理者以及企業的員工指出了企業文化才是企業最重要的問題。參考文獻:

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第五篇:企業文化畢業論文

常發集團的文化建設

滕仕國 汽修1221

2012051528

【摘要】

私營企業經濟作為國民經濟的重要組成部分,為其健康快速發展做出了重大貢獻。為適應經濟全球化的潮流,私企必須注重企業文化建設。企業文化內聚人心、外樹形象,是企業的靈魂和經營法寶。如果說我國私企早期創業靠的是勤勞、勇氣和機遇,那么后期的發展壯大則必須依靠企業的群體斗志和凝聚力,也就得依靠企業文化的建設。盡管我國私企有了較大的發展,但如何實現可持續發展成為其發展的新難題。基于此本文就私營企業可持續發展難題提出了私營企業文化建設的重要性,同時文章深入分析了民營企業文化建設中存在的問題,提出了民營企業文化建設的需求及發展思路。

【關鍵詞】私營企業 企業文化 企業文化建設

論私營企業文化建設

畢業論文

目錄

一、企業文化的涵義.....................................................................................................................................................1

二、企業文化對于企業的作用.....................................................................................................................................1

(一)引導作用.....................................................................................................................................................1

(二)約束和規范作用.......................................................................................................................................1

(三)凝聚力作用.................................................................................................................................................1

(四)樹立企業形象.............................................................................................................................................1

(五)輔助企業經濟發展.....................................................................................................................................1

三、建設企業文化對私營企業的重要性.....................................................................................................................2

四、私營企業文化建設目前存在的問題.....................................................................................................................3

(一)重形式、輕內涵.........................................................................................................................................3

(二)家族文化牢固.............................................................................................................................................3

(三)企業家和員工素質低下.............................................................................................................................3

(四)企業文化建設缺乏創新.............................................................................................................................4

五、民營企業文化建設的對策與建議.........................................................................................................................4

(一)要杜絕企業文化中的狹隘觀念.................................................................................................................4

(二)防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞..................................................................................4

(三)實現產品的本地化.....................................................................................................................................4

(四)準確定位,建立特色文化.........................................................................................................................4

(五)營造人才兼容環境.....................................................................................................................................4

(六)提高績效與培養人才.................................................................................................................................5

(七)注意在延續中整合和發展.........................................................................................................................5

(八)注重培育創新精神.....................................................................................................................................5

六、結束語.....................................................................................................................................................................5

論私營企業文化建設

畢業論文

一、企業文化的涵義

企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它是企業之魂,引導企業前進的方向,企業文化無影無形,卻已滲透到企業的每個角落,浸潤著企業的每一個細胞,讓人隨時隨處都能感受到它的存在。

企業文化是一個企業在長期發展過程中形成的企業群體共同認可的某種文化觀念、行為方式、價值準則、道德準則等。它集中體現了一個企業自身的管理風格和精神風貌,是增強企業員工的凝聚力、向心力和持久力的意識形態的總和。企業文化,作為企業管理的“靈魂”,正越來越多地受到人們的重視,成為企業在激烈復雜的市場競爭中贏得優勢、取得成功的法寶。

企業文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,用以調節員工行為,是一種非直接的、又是更深層次的企業管理,其作用是毋庸質疑的,尤其是對于私營企業來說作用就更加明顯。

二、企業文化對于企業的作用

(一)引導作用

企業文化能對企業整體和企業的每個成員的價值取向及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。

(二)約束和規范作用

企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范,而形成這樣的軟約束力需要企業每個成員的努力和建設。

(三)凝聚力作用

企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力,有了這種凝聚力,企業發展會突飛猛進的。

(四)樹立企業形象

企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播對樹立企業在公眾中的形象很有幫助,優秀的企業文化對社會文化的發展有很大的影響。

(五)輔助企業經濟發展

企業文化和企業經濟實力是構成企業品牌形象的兩大基本要素,它們是相輔相成的。企業品牌是展示一個企業的形象,企業形象是企業經濟實力和企業文化內涵的綜合體現。企業文化是企業發展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業特色的企業精神、發展戰略、經營思想和管理理念,是企業員工普遍認同的企業價值觀、企業道德觀及其行為規范。企業如果形成了一種與市場經濟相適應的企業精神、發展戰略、經營思想

—1— 論私營企業文化建設

畢業論文

和管理理念,即企業品牌,就能產生強大的團體向心力和凝聚力,從而激發員工的積極性和創造精神,然后推動企業經濟實力持續發展。企業文化(軟實力)與企業的經濟實力(硬實力)具有緊密關聯性,無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內知名的企業集團,如“海爾”、“華為”等,都具有獨特的企業文化和強大的經濟實力。好品牌的價值在于時間的積累,也是企業文化的積累,是企業長期經營與管理積累的價值所在。因此,要建設具有綜合競爭力的大型企業,就必須堅持兩手抓,一手抓經濟發展,一手抓企業文化建設。健康的企業文化可以隨時為企業發展增添后勁,及時發現企業存在的經營誤區及錯誤的經營理念,幫助企業盡快轉變思路,解決存在的問題,制定出相應的措施手段,促進企業快速發展。

然而從整體上說,我國企業家中認識到企業文化重要性的還比較少,有能力建設好企業文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業當中,在企業文化的定位、企業文化的創新機制、企業文化與企業制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問題。中國企業家是企業文化建設的首要主體,也就肩負著企業文化在相對落后的土地上重新構建與繼續改善的重任。

三、建設企業文化對私營企業的重要性

1.成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響。就短期影響來說,它能夠有效地鼓舞員工士氣,幫助企業渡過暫時的難關,從而帶來企業經濟效益的回升。從長遠發展來看,企業文化對于一個企業的成長壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常常看起來并不是很直接,但卻在潛移默化中發揮效用,是企業發展最持久的決定因素。

2.企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,二者是一個互相促進的管理活動。良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工潛移默化的作用,在企業人力資源調配、考核等方面,培養企業員工的企業精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。

3.企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,是企業品牌的內涵。在現代經濟中,消費者選擇某個企業的產品,某種程度上也是選擇該企業的文化,表示他對某種文化的認同。比如選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松;購買索尼產品的人,認同的是一種日本式的精巧、創新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此,企業文化相當于企業的標簽。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶,也就意味著在與對手的競爭中獲勝。

美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現,決定企業核心競爭力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小;二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業這三方面狀況的正是企業文化。一個企業若想長久地站穩腳跟,并在激烈的現代市場經濟競爭中占取優勢地位,就必須培育受廣大消費者歡迎的企業文化。

—2— 論私營企業文化建設

畢業論文

四、私營企業文化建設目前存在的問題

目前,很多民營企業的文化建設走進了誤區,在一定程度上影響了企業文化在企業發展中的推動作用,甚至阻礙了企業的長遠可持續發展。

(一)重形式、輕內涵

企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾的一系列準則和行為方式,其中滲透著創業者個人在社會化過程中的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。但是有資料顯示通過對年產值幾百萬到近兩億的多家私營企業文化調查中發現,許多私營企業在文化建設中往往注重于做表面的文章,而忽略企業文化內涵。很多企業認為企業文化就是表面和虛無的東西,他們的主要目標是希望員工聽話,讓外部人看到企業在感覺上更有很正規正派的感覺。顯然,在這種精神指導下的企業文化建設必然是重口號、重標志等看得見的有形的東西。而就深層次上來說,企業并沒有從理念上建立起獨一無二的企業文化,更不用談轉化為企業發展的精神動力。如果企業只有這些表層的形式而缺乏內在的價值和理念,這樣的企業文化是沒有意義的、難以持續的,并且也不能形成文化的推動力和凝聚力,對企業的發展也不會產生深遠的影響。

(二)家族文化牢固

目前,私營企業經營管理模式上看,有相當一部分的企業,仍處在一種“家族式”的管理模式中,小富即安、急功近利的經營思想在相當一部分企業管理者中占據著主導地位,相當一部分企業尚未形成尊重知識、尊重人才的氛圍,管理觀念陳舊。這種狀態下的企業職工隊伍很難維持穩定,責任意識不強,服務意識淡漠,工作、學習動力不足等問題顯而易見。

(三)企業家和員工素質低下

企業文化作為一種亞文化,不僅取決于社會既有的文化現狀和發達程度,而且取決于該企業所有的員工的教育程度和文化水平。國家統計局企業調查總隊曾就中國31個地區200多家私營企業進行專項調查,結果

—3— 論私營企業文化建設

畢業論文

顯示:私營企業員工中,大專以下文化的員工人數占八成以上,大專以上的僅有不到18%。我國私營企業員工總體素質較低制約了民營企業文化建設。此外我國私營企業家很多從簡單的作坊做起,處于產業鏈的中下游,企業家文化程度普遍偏低,個人素質和管理水平也亟待提高。

(四)企業文化建設缺乏創新

當前私營企業文化建設中一個普遍的問題就是缺乏創新。很多私營企業以為企業文化建設可以一勞永逸,忽視了根據企業所處的宏觀、微觀環境變化,不能及時就變化的形勢做出相應的反應,未能對企業文化進行持續的創新,甚至出現原本對于企業發展起積極作用的文化反而成為企業未來發展的絆腳石。當一種企業文化由于被惰性對待而變成一個封閉的系統時,它很可能會扼殺企業的創造精神。私營企業文化應該是一個開放的、創新的系統,私營企業應重視對自身的文化系統不斷進行調整和完善,與企業加強銜接,提高整體企業文化素質,促進企業持續健康成長。

五、民營企業文化建設的對策與建議

針對民營企業文化建設中存在的問題,提出對民營企業文化建設采取確實有效的措施、策略,使民營企業文化建設走上健康的軌道。具體分析,民營企業可以在以下方面加強建設:

(一)要杜絕企業文化中的狹隘觀念

企業文化固然成型于某一企業,但也要與民族優秀的文化相結合,更重要的是符合社會的價值觀念,得到民眾的廣泛認可。前幾年的保健品市場涌現了一些大型企業,但其中很少有能夠站在民族和社會的高度來建構企業文化,很少有能夠將企業文化與“全民健康”、“社會保健意識”等問題聯系起來看待。這些企業中可能有一些已經形成了激勵員工努力工作的企業文化,并使企業效率得到提高,但它們的企業文化是狹隘的,僅僅實現了企業文化有關增強企業效率的內部職能,卻遠未實現用文化體現企業形象的外部職能。這樣的企業難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。

(二)防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞

我國許多企業家都存在企業文化與企業制度互不相關的錯覺,有些企業家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態去建設企業文化,完全脫離企業制度的要求,最終的結果是企業文化自我創新能力的喪失和企業制度運行的低效率,文化與制度發生了內耗。事實上,企業制度與文化是緊密相連的,現代化制度本身是一個空殼,人的執行使其具有了客觀和實際的意義。而人在執行過程中的心理、態度、行為方式正是與企業文化息息相關。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實際的。應該將兩者有機統一起來于企業發展過程中,相互促進并使企業獲得更廣闊的發展領域。

(三)實現產品的本地化

一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝,就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理,實現產品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到當地顧客的認同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報。以人為本,員工是企業的核心,這一企業文化價值理念越來越成為企業的共識。員工是企業產品的生產者,企業產品要做到真正本地化,人才的本地化應首當其沖。公司文化的當地化包括建立清晰的公司目標和招聘規范,建立培訓和整合體系,提供公司內部支持。

(四)準確定位,建立特色文化

塑造企業文化要注重結合自身實際情況,“定位”準確,形成獨具特色的模式。我國的企業一直有著學習楷模的好傳統。因此,很多企業開始學習國外大企業的企業文化。但應該注意的事我們應該學習什么。就目前的情況看,很多企業更多的注重表面華麗用語的學習,并沒有真正學習到國外成功企業發展企業文化的精華。不僅僅是模仿國外企業的企業文化,而且國內企業也是互相模仿。所以也就出現了我國很多企業的企業文化大都擁有一樣的詞匯,如“團結”、“求實”、“創新”??這是一個讓人尷尬而汗顏的局面。塑造企業文化至少要考慮以下因素:行業特征、企業家特質、國內國際企業文化新潮、追求獨特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時而異。

(五)營造人才兼容環境

營造人才兼容環境,可以規避風險,激活競爭,創造效益。反之,人才兼容環境的缺失,會造成人為的厚此薄彼,影響企業協調,從而危及全局。就拿聯想集團來說吧,聯想讓產品開發者上主席臺介紹產品,擔任形象代表。給每個員工都壓上略重于現有能力的擔子,并經常性地變換工種,讓最好的工人來搞技術,讓

—4— 論私營企業文化建設

畢業論文

最差的技術人員去當車間工人,打破界限,能上能下,使每一個員工的潛能都得到最大程度的開發,實現人盡其才。

(六)提高績效與培養人才

重視人力資源,善于運用激勵手段。公司的報酬決策有三個要點:

1、重視職工需要安全感和職業保障的心理需求;

2、報酬必須有很強的刺激性和鼓勵性;

3、對特別值得嘉獎的職工一定要錦上添花。

公司要建立一個自下而上了解職工工作情況,并結合職工工作性質、職位、工作經驗等作出正確而合理的評價系統。這個系統用以衡量職工的工作績效,然后據此給予適當報酬。公司不但注重物質鼓勵、還要注重精神鼓勵手段。

(七)注意在延續中整合和發展

延續指的是企業文化在企業領導者更替過程中保持穩定,防止企業形象不穩定對企業造成的傷害;整合指的是企業文化要隨變化著的社會環境、文化氣息、企業制度而變化;發展指的是企業文化的內容要不斷充實,追趕甚至領跑于社會文化。在這一個過程的三個特征中。要堅決杜絕企業文化的內部沖突。

俗話說,“水可載舟,亦可覆舟”,而企業文化也是一樣的道理。成功的企業文化可以成就一個企業,失敗的企業文化也可以毀滅一個企業。企業文化絕不是裝點門面的擺設,而是每個成功企業必須具有的理念,它在市場大潮中發揮著無可替代的作用,是企業的核心競爭力。如今的社會,形成好的企業文化、受歡迎的企業文化已經成為全球各大企業追求的目標。中國的企業同樣要跟上時代潮流,充分發揮企業文化的作用,贏得自身更健康持續的發展,并帶動整個中國企業界的發展。

(八)注重培育創新精神

企業文化一旦形成就具有相對的穩定性,對企業發展產生持久的影響,但是又具有動態變化性。企業在發展、壯大各不同發展階段,由于所處的環境發生變化,相應地企業文化也應進行變革,以適應企業發展的需要,否則就會成為企業發展的阻力。知識經濟時代就是創新經濟的時代,文化創新是企業可持續發展的不竭動力。企業參與市場角逐就必須不斷地實現創新工程,建設企業創新文化。企業要緊緊把握時代脈搏,了解自身所處環境的變化并把握其本質,必須具有創新的思維,環境變則對企業文化進行相應的創新和調整。企業在文化建設中,切忌沉迷于原有的成功和喜悅中。具體而言,培育民營企業的創新文化,應從觀念創新、技術創新、管理創新、制度創新四個方面進行。

六、結束語

綜上所述,私營企業作為中國經濟舞臺上的一支中堅力量,越來越顯示其強大的生命力,但是面對經濟全球化也遇到了前所未有的困難,特別是由于私營企業文化建設中存在的一系列問題嚴重阻礙了民營企業的發展。因此,作為中國私營企業要結合自身的實際情況對現有企業文化進行改造,建設適應性強、具有自身特色和持續生命力,能夠為企業發展提供不竭動力的新型民企文化,最終推動我國私營企業的快速發展。

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