第一篇：四川省電大畢業論文《淺談企業文化》

四川廣播電視大學專科畢業論文

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淺談企業文化 作 者：

四川

廣播電視大學 市級電大： 工商管理專科 專 業： 2014年春 年 級：

學 號： 指導教師：

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四 川 電 大 畢 業

設 計(論文)誠 信 承 諾 書 本人慎重承諾和聲明：所撰寫《淺談企業文化》是在指導老師的指導下自主完成，文中所有引文或引用數據、圖表均已注解說明來源，本人愿意為由此引起的后果承擔責任。設計(論文)的研究成果歸屬學校所有。

學生(簽名)2016 年 月 日

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目錄

摘

要：................................................................1 關鍵詞:.................................................................1

一、前言................................................................2

二、對企業文化的認識....................................................2

（一）企業文化的定義.................................................2

（二）企業文化的內涵：...............................................3

（三）企業文化的功能與特點：.........................................3

三、企業文化是企業發展的靈魂............................................4

（一）企業文化對增強企業競爭力的作用.................................4

（二）知識經濟時代必須建設優秀的企業文化.............................6

四、中國企業文化現狀....................................................6

（一）中國企業文化的特點.............................................6

（二）中國企業文化的存在的問題與解決方案.............................7

五、中國特色企業文化發展模式............................................7(一)中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。.............7(二)中國特色企業文化模式及其哲學背景的基礎上。.......................8(三)中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。.......8(四)中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。

...........六、結

束語.............................................................10

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淺談企業文化 摘 要：論述了企業文化的定義及企業文化在企業市場競爭中的作用,并根據我國企業文化的現狀，探討了如何因地制宜地塑造企業文化，為企業的快速發展提供良好氛圍。企業文化給企業創造價值，分析了企業文化和企業價值的關系，針對當前我國企業文化建設的不足，對創建特色的企業文化提出了一些建議和企業文化作為企業經營管理方式，其體系構成具有豐富的內容和表現形式，有其獨特的功能與價值。努力構建企業文化，目的在于把它轉化為生產力，轉化為經濟和社會

效益，這才是企業長久持續發展的最有力的保證。關鍵詞: 企業文化，企業發展，中國特色 1

一、前言

企業文化與企業的發展是密不可分的,優秀的企業文化可以促進一個企業的發展,而腐朽的企業文化則會阻礙企業的發展.下面就讓我來闡述一下企業文化與企業發展的關系!

二、對企業文化的認識

（一）企業文化的定義 廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式 四川廣播電視大學專科畢業論文 與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

關于企業文化的概念，由許多不同的認識和表達: a、美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業文化是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。

b、特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為，企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境。

c、威廉·大內認為，企業文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。

d、企業文化是一種新的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。

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（二）企業文化的內涵：

企業文化是企業成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業文化在企業發展中起到導向、維系和約束的作用，它有很強的維持現有模式的傾向。其內涵表現為： a、企業文化是一個企業的靈魂 b、是企業的形象 c、是一個企業共同信

（三）企業文化的功能與特點

1、企業文化具有導向功能 所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。(1)經營哲學和價值觀念的指導 經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優勢》一書中守的基本信念、價值標準職業道德及精神風貌 指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。”(2)企業目標的指引 企業目標代表著企業發展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發，以科學的態度去制立企業的發展目標，這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。

2、企業文化的約束功能 企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。(1)有效規章制度的約束 企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。3

(2)道德規范的約束 道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求，就會受到輿論的遣責，心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。

3、企業文化的凝聚功能 四川廣播電視大學專科畢業論文

企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業步調一致，形成統一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發自內心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

4、企業文化的激勵功能 共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

5、調適功能 調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節；企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處，這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。

三、企業文化是企業發展的靈魂

（一）企業文化對增強企業競爭力的作用

1、企業文化具有凝聚力的作用 4

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企業文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現目標而努力奮斗。事實上，企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。

2、良好的企業文化具有引力作用 優秀的企業文化，不僅僅對員工具有很強大引力，對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。a.經營哲學和價值觀念的指導 經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優勢》一書中指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。” b.企業目標的指引 企業目標代表著企業發展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發，以科學的態度去制立企業的發展目標，這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。

4、企業文化具有激勵作用 共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業精神和企業形象 5

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對企業職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

5、企業文化具有約束作用 企業文化本身就具有規范作用，企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。

6、企業文化具有競爭力作用 一個好的企業文化，可以帶動企業的健康發展，員工的積極性能調動，工作起來更有熱情，同時提高了生產效率，對企業的效益的提高，注入了新的力量，企業文化的建設對企業的好處不言而喻，企業的競爭力不光是表現在技術上，還體現在企業文化上。

（二）知識經濟時代必須建設優秀的企業文化 優秀的精神文化是企業文化體系的核心，企業只有根據自己的特點，提煉出本企業的優秀理念，然后才能從核心上體現出企業的個性。企業文化建設的另一個非常重要的方面，就是要落實到行動之中，即行為文化。我們常說，看一個人，不僅要聽其言，而更要觀其行。社會公眾對一個企業的認識也是如此。因此在企業文化建設中，企業家要積極倡導優秀的行為文化，并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次：一是企業要有全新的管理行為，在自己的管理行為中處處體現出本企業的文化特點，體現出企業的文化品位；二是員工要有全新的工作行為，要用愛崗敬業、誠實守信的行為，來具體實踐企業的文化，使社會公眾通過企業員工的行為，更好地認識該企業的文化內涵。企業的物質形態，往往也反映出一個企業的文化特點,在企業建設的“硬件”中反映出企業的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍之中。每一個企業的文化建設都可以由內而外，從最核心的精神文化做起，直至最表層的物質文化，針對本企業的特點，通過具體而扎實的努力，一步一個腳印，必將能夠把企業文化建出成效。

四、中國企業文化現狀

（一）中國企業文化的特點 6

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a、老板文化，也就是老板的理念決定了這個企業的文化！b、受中國的中庸文化的影響頗深，喜歡走中庸之路； c、大多講究人的作用，不象西方的制度為王!

（二）中國企業文化的存在的問題與解決方案 目前，中國國內企業文化建設現狀喜憂參半。一方面，國內公司隨著管理水平逐漸提高，越來越重視企業文化建設。但由于自身水平所限，企業往往不能系統地對自身企業文化作出準確的分析判斷、亦不知企業文化應從何著手，缺乏有效的指導。不少公司轉而求助于專業的管理咨詢公司，希望借助咨詢公司的實力其量身打造出適合自身發展需要的企業文化方案。

另一方面，咨詢行業內魚龍混雜，不少咨詢公司缺乏專業的企業文化咨詢顧問，多數尚未形成成熟的企業文化咨詢體系，生搬硬套國外理論，從而使企業花費大量資源做出來的企業文化方案流于口號，缺乏實際效用。甚至有不少咨詢公司向企業吹虛他們引進的是美國式、日本式、或者臺灣式的企業文化，引入這些文化勢必能讓企業得到意想不到的效果。然而，企業文化雖然是舶來品，但它并不等同于管理工具。從管理工具來講，美國的、日本的、臺灣的管理工具對于國內企業來說，大多都是適用的，是可以引進和克隆的。而企業文化不同，它屬于管理文化的范疇，它最大的特點就是差異化，正如民族文化不能國際化一樣，管理文化也不能國際化。管理文化不能單靠引進解決問題，必須立足于中華民族文化特點，使中國的傳統文化與國際先進的管理工具相結合，這樣才能確保做出來的企業文化方案不會流于形式，使企業得到永葆青春的活力。

五、中國特色企業文化發展模式

企業文化，哲學為王。日本企業文化的背后是日本哲學，美國企業文化的背后是西方哲學，中國特色企業文化模式就是要創建基于中國偉大哲學的、真正符合中國企業的文化命脈的中國式管理模式。這樣的企業文化模式必須要如下的特點：(一)中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。

中國現代企業制度的核心是企業所有權制度。產權界定不清，企業所有權混亂是企業文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業的國有資產管理，7

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還涉及到集體所有制企業改制、民營企業的產權明晰等方面，更普適的企業改革還在于董事會、監事會與執行機構法人治理結構的建立完善；我國商事法律正致力于消滅傳統的關于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業的辦法，而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態的劃分企業的方法。我們知道，所有權從法律上看具有絕對支配權的物權形式，從管理學上看是最具激勵效果的分配辦法，從哲學上看其決定了主體哲學的存在價值；企業文化歸根到底是企業哲學的問題，如果沒有所有權制度的明確，那么企業文化將難以激發真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業的企業文化建設與民營企業的企業文化建設比較為典型。(二)中國特色企業文化模式及其哲學背景的基礎上。鴉片戰爭以來，中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發展模式。現在很多人在談中華民族的偉大復興，也有很多企業開始以傳統文化為指導塑造企業，但至少在企業管理、企業文化領域，無不在每一次歐風美雨刮來之后一片喧囂，盲從，這就說明我們的企業管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業文化模式并沒有做深刻的反省。當然，作為企業管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓公司以及各大主流媒體的炒作是要負責任的，但買單的一方同樣不可推卸應負的責任。觀念決定行為，在探索企業如何發展的過程中缺乏有主見的有高度的指導思想，就必然導致企業的學費越交越多，越交越不值，越交越沒有效果。

(三)中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。我們必須要承認的是，目前中國企業正在企業改革的進程中大范圍地吸收著西方優秀管理思想及其制度，并且在辨證運用的過程中發揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現中西合璧。這其中的關鍵恐怕得益于其對于歷史傳統的高度維護，而中國文化在經歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后，卻陷入了哲學、價值觀的極其混亂而多元的狀態之中，時至今日，仍然因為經濟一體化、工業現代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應當向日本韓國學習的地方。其次我們更要思考“落后就是優勢”的根本概念。后發的最大優勢在于習得與創 8

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新，也就是能夠以最大的速度最大的范圍整合全世界企業管理的優點和資源為中國所用，在此基礎上創新出屬于中國自己的東西。這里要強調兩點：1）企業管理界應當要樹立堅定的創建中國特色管理模式為己任，并在中國優秀傳統哲學及文化的指導下搭建框架，圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優秀管理資源。2）要加強辨證分析的能力，不要把國外的文化垃圾當作治病的良方，不要把不適合中國特色的西方制度照搬照抄。有些書籍拿著美國四十年代的定量研究表格來中國推，我們不反對個案的適用，但如果傳播開來，這對中國企業管理是極其有害的；有些書籍拿著德國某研究機構的所謂最新成果翻譯出來就大肆宣揚，翻開來看，找不到可以在中國企業適用的地方，做研究我們是不反對的，但做實踐那就差得遠了。(四)中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。力帆集團董事長尹明善說得好：“人有人不同，花有百樣紅。”這個特點同樣遇到兩個普遍的問題：企業文化屬于誰？企業文化如何體現企業特色？ 其一，企業文化不是老板文化，也不是企業家文化，無論在企業發展的哪一個階段。文化是一個群體概念，文化現象是群體現象。講企業文化是老板文化的人缺乏對人的領導行為原理的基本認識。一個領導者，再好的理念精神，沒有其對追隨者的灌輸，也難成其事；一個追隨者，如果其不認同領導者的價值觀，最后終將離開追隨者的隊伍，而只有認同接受至少不反對領導者的價值觀，其才能作出行為，并在行為的過程中不斷創新、完善、補充領導者的理念，最終形成一個既以領導者精神為核心，也屬于追隨者的文化系統。對企業文化的認識只停留在認為是老板文化的人，其對于自己在企業所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導致在企業文化實施中形神分離，談企業文化的人都認為那是領導者自己的文化，而不是自己的文化，這樣的心態，企業文化是難以真正由虛入實的。產權制度的設計當然是最完美的企業文化的實施基礎，普通員工也有企業的股份，他當然說文化也是自己的；但事情不是絕對的，更多的情況是中國企業的員工持股計劃只是一個夢想，但沒有企業的股份并不意味著你就不是企業的一員，你就是游離于企業文化之外的。這就需要用事業的觀點來看待問題。更有甚者，把企業文化的表征看成是企業家性格的反映，那是非常膚淺的看法。其二，企業文化實施最重要的支點是企業哲學以及核心價值觀，只有抓住這一點緊緊不放，才能在企業文化建設中突現自身的企業特色。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話，9

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那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉蘊涵于企業之中的核心價值觀，并圍繞其設置核心價值觀制度，是企業文化實施中的重中之重。目前國內企業的精神文化提煉仍處于口號式階段，除了內容陳舊、表述雜亂、概念不清之外，最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業經營的過程，多停留在形式主義，口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。我們欣然地看到在中國企業文化第二次浪潮中，越來越多的企業家已經感受到企業文化的力量，他們開始重新審視自身的企業文化系統并做出否定、創新的抉擇。我們的企業對待企業文化的態度正在躍升，我們的企業文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業文化深入人心.六、結束語 企業文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力。人們發展生產力，推動社會文明進步的根本目的是改造自然界，使之適應人類的需要。而企業文化對營造企業良性發展的內環境、促進企業不斷成長壯大，進而積極影響社會大環境、推動社會文明進步具有不可估量的作用。當前世界經濟一體化的發展迫使舊的工業革命時期的管理模式已經被逐漸淘汰了，效率，創新，計劃運作，目標實現，已經成為現代企業管理及發展的方向，這就需要現代化的科學管理理論的研究與應用及其核心文化與此相互適應，互相協調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，不斷改進，使其通過企業內外環境對企業產生深刻的積極的影響，為企業的發展注入永恒的活力，推動人類文明不斷向前！

四川廣播電視大學專科畢業論文 參考文獻

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第二篇：電大畢業論文

淺談電力行業的行政管理發展策略

摘 要：近幾年來,從總體上看,我國的電力工業發展迅速,取得了舉世矚目的成就,特別是隨著三峽工程的竣工,中國的電力工業正在向新的起點騰飛,這為中國電力工業的發展提供了廣闊的市場。由于電力行業是服務性的生產企業,它的特殊性要求電力行業者既要追求好的,高的經濟效益,又要保證電力足,用戶滿意,追求良好的社會效益。因此,如何平衡本行業的發展方向,在本行業間制定和發展行政管理和制度是電力行業的重中之重。本文主要從以下幾個方面進行了行政管理戰略的分析

關鍵詞：電力行業 電力產業 行政管理 發展策略

電力行業的發展是國民經濟發展的基礎產業,建國以來,電力行業一直受到國家政府的高度重視。在整個國民經濟的發展進程中,電力行業起著非常重要的作用。以電力消費為例,工業用電占全部用電量的其中為重工業,為輕工業,農業占,交通、運輸、通訊業占,市政、商業占,民用占。因此電力行業直接關系到我國經濟的發展和人們生活水平的提高。

一、誠信對待員工管理策略

公平主要是指保證每個員工的基本權利,使每個員工都享有差不多大致相同的基本發展機會,然后根據每個員工的的具體貢獻進行有差別的分配,使之得所應得,并且對一次分配后的利益格局進行必要的調控,使本行業員工生活總體質量不斷有所提高。要實施公平的戰略其關鍵是人際關系的和諧。一個人固然關心自己在付出勞動后得到了多少回報,但更關心是不是得到了公正和公平的對待。實施公平戰略,一方面是因為不公平的問題日益突出,已經阻礙了效率的進一步提高,另一方面,改革開放已經具備了解決公平問題的物質基礎。公平戰略就是要讓全體員工能夠共享社會經濟發展的成果,是全體員工都能夠擁有充分的自由發展空間。公平戰略要站在行業和社會整體的立場上,以維護每一個員工平等權利與合理利益為基本出發點。既不能站在能力較強,處于某種“強勢”位置的少數人的立場上,也不能可以站在能力較弱,處于某種“弱勢”位置的多數人的立場上來制定相關全局全行業的經濟政策。

二、電廠核心競爭力管理戰略

核心競爭力是企業獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力,是那些能順應外部環境把握機會或減少威脅的竟爭能力是企業獲得持續發展的競爭優勢的基礎。發電廠由過去的向政府價格部門多要電價、面向電網要電量,已經迅速轉向發電市場的競爭。各電廠之間的競爭將趨于激烈。在這樣的形勢下,發電企業競爭的勝負和盈利的多少,取決于電廠的核心能力,而核心能力來源于核心資源。哪個電廠越具有核心資源、核心能力,就容易獲取持久的競爭優勢。提高電廠的核心競爭力,要一改過去僅考慮電量和電價單一指標的做法,引導員工和內部強化核,從而形成企業的核心能力。全面構建核心能力培育與形成的機構、氛圍、制度、機制與文化

1、有意識地強化與其他電廠不同的核心資源

例如電廠擁有,其他電廠也有的基礎核心資源如發電設施、廠房等,這時要強調電廠的戰略地位,并強化設備的安全性管理。突出其區別于其他電廠的核心財務資源,重點應放在財務資源的種類,總流量及其現金流程的優化,以及與其競爭戰略相匹配的戰略性財務管理體系。

2、要培養、塑造一批復合型的經營管理型員工

核心技術資源的培育和形成關鍵在于培養一批高素質的熟練操作型員工,良好的熟練工人成長導向機制和對新技術的善于吸收機制。同時,建立一整套區別于其他電廠的人力資源開發與管理體系,精簡高效、優化配置剛性骨架和軟性機制體制的配置充分發揮和提高配置。

3、實施“文化工程”,強化文化力在員工中的作用

核心信息資源關鍵在于建立信息的獲取、綜合、利用的網絡機構,員工保持開放式的學習心態、員工成為學習型員工,成為學習型的組織。形象資源的實現可以通過引入來強化。這是區別于其他電廠的文化資源,是最能夠產生差異形成優勢的資源。其關鍵要建立不同于其他電廠的企業文化,防止雷同的電廠文化和電力系統文化,形成具有鮮明個性、鮮明特色的企業文化。

為用戶提供優質服務,不斷提高服務質量是電力行業永恒的主題。隨著人們生活水平的提高和城市建設的不斷發展,電力行業只有不斷自我加壓,在不斷滿足用戶在“量”上的需求,更要更高層次“質”上下功夫,才能適應不斷發展的電力形勢和現代企業管理模式。

三、政府和市場結合戰略

各級電力行政主管部門均應根據國民經濟及電力自身發展的需要,研究電力發展的方針政策,加強法制建設。電力建設項目的立項必須符合國家產業政策、有關規定及電力發展規劃。凡不符合國家產業政策和電力發展規劃要求的項目,一律不得立項審批和列人計劃。另外,各級電力行政主管部門要貫徹落實國家關于鼓勵集資辦電的方針政策,大力支持發展集資辦電事業,保護各類投資辦電者、電力企業和電力使用者的合法權益。

由于我國電力行業具有多年來一直是由政府直接管理等特殊性質,在市場能發揮優勢作用的地方,就應該讓市場發揮在資源配置過程中的作用。市場具有平等性,競爭性和開放性等特點。市場戰略主要指在市場經濟良性運作時,政府不能干預正常的經濟活動,只有在電力行業市場失靈的領域,政府才能干預政府應該放松甚至停止對電力行業經濟活動的限制和直接控制。

四、分散高層權利管理戰略

歷史經驗證明,權力資源的過分集中或過分分散都是十分危險的。只有在必須集中全力才能實現較大規模的社會改革或經濟改革,才能發揮團體或行業的整體優勢,才能把稀缺資源集中使用到團體或行業最重要的領域的情況下,因此必須繼續實行中央集權。由于各地電力行業的發展極不均衡,多元價值與利益長期共存,市場需求不斷發展,信息不完全等因素的影響,電力行業的中央集權難以克服自身的弱點。分權戰略有助于保護本行業員工個人的權力和自由,電力行業本身系統免受因為集權決策的失誤的影響,確保電力行業高層決策因地制宜,發揮電力行業中層和電力行業地方領導的主動性和創造性,由于電力行業地方領導之間的競爭而促使改進公共服務質量以及推進政策創新。由于電力行業具有壟斷性,因此電力行業中央集權是當前電力行業發展行政中的一個突出問題。因此,要將那些必須實行中央集權的權力資源清理出來加以保留后,全部下放給電力行業中層和地方領導。

五、總結

綜上所述,我國供電行業電網建設迅速發展,供電事業燕蒸日上,從而為國民經濟持續發展帶來了重大影響,人民生活水平不斷提高提供了有力保證。中國加人后,電力行業面臨著不可多得的發展機遇。貫徹和實施以上管理戰略,可以實現電力行業機制的創新,使電力行業管理走上軌道,這樣才能更好的推動我國電力行業全面、協調、可持續的發展。

參考文獻

（一）專注 [1]梁世連，惠恩才．工程項目管理學[M]．大連：東北財經大學出版社，2004． [2]王寧會，黃邦屯，白雅君．等．電氣工程師(供配電)實務手冊[M]．=北 京：機械工業出版社，2006．

（二）論文集 [1]王國立．工程項目可行性研究[M]．北京：人民郵電出版社，2002．

（三）期刊文章 [1]成虎．工程項目管理[M]．北京：中國建筑工業出版社，1997． [2]劉荔娟．現代項目管理[M]．上海:上海財經大學出版社，1999．

（四）學術論文 [1]劉宗銘，荊克堯，賈士超，等．建設項目的可行性研究與項目評估 [J]．河南石油，2005，35(5)：11-13．

（五）報告 [1]張瑋．可行性研究在項目建設中的作用[J]．中國科技信息，2005，123(11)：21-25．

第三篇：電大畢業論文

武漢理工大學網絡教育學院本科畢業論文指導書1

畢業實習與畢業論文指導書

（2011年工商管理專業）

一．畢業實習與畢業論文的意義和目的畢業實習和畢業論文撰寫是實現工商管理專業培養目標的重要教學環節，目的是培養學生獨立地綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能，分析與解決實際管理問題的能力。

畢業實習是畢業論文撰寫的前期調研活動，通過畢業實習，使學生深入企業實際，獲得工商企業管理業務的理解和運作體驗，以理解和鞏固專業理論知識，初步培養學生分析問題、解決問題的實際工作能力。

畢業論文是大學畢業生提交的一份有一定學術價值的文章，它是大學生在老師指導下從事科學研究的最初嘗試和所取得的科研成果的文字記錄，是大學生完成學業的標志性作業和對學習成果的綜合性總結和檢閱，也是檢驗學生掌握知識的程度、分析問題和解決問題基本能力的一份綜合答卷。

通過畢業論文，在選題、調查研究、收集資料、撰寫論文到論文答辯等各環節，使學生對四年所學專業理論知識和基本方法進行綜合運用，加深對企業管理知識的理解，有利于培養工商管理專業學生的創新能力、實踐動手能力和理論聯系實際、實事求是、踏踏實實的工作作風。

二．畢業實習的內容

1． 實習單位的一般性了解：

這里實習單位可以是各類企業，包括制造性企業、建筑企業及服務性企業等。

要求了解該企業的發展沿革，企業規模，人力資源的數量與質量，組織機構設置，企業生產經營的產品品種與產量，生產工藝及特點，技術創新狀況、原材料、能源供應及消耗水平，產品銷售情況及前景，年利稅總額和經濟效益水平，企業管理體制與經營機制、現代管理方法的運用，以及企業目前遇到的困難與問題等內容。

2． 深入企業職能部門和生產車間，熟悉企業管理的日常運作情況：

熟悉實習所在部門或車間的職能及橫向聯系，人員組成和職責分工，專業管理業務內容，責任制與規章制度的建立與健全，部門之間與人員之間信息溝通方式與渠道，監督與檢查制度，各項專業管理的工作程序和方法，企業文化建設、管理信息系統的建立及計算機的應用狀況等方面內容。

3．專題研究

要求學生在對企業和各職能管理內容總體了解的基礎上，選擇某一專題（或畢業論文的選題）進行重點考察和研究，如企業改制，資產重組，企業發展戰略，營銷管理，生產運營管理，物流管理，人力資源管理，設備管理，質量管理，企業文化建設及企業形象策劃等。

三．畢業實習的要求

本次畢業實習采取分散實習方式，即學生按照畢業實習指導書要求，由學生個人聯系單位進行實

習并按規定時間返回學校進行畢業論文撰寫工作。要求學生在實習的第一周以前將實習接收單位接收證明、實習計劃安排、聯系方式等材料交給指導老師以便進行指導。

實習過程中，要求：

1． 學生必須深入企業，調查研究，理論聯系實際。

2． 嚴格遵守實習企業的規章制度和組織紀律，服從企業的管理要求。

3． 勤思考，多觀察，虛心向實習企業的人員學習請教，積極參與具體工作。

4． 舉止文明，談吐文雅，注意樹立和維護學校的形象和個人形象。

5． 在生產車間實習時，服從安排，注意安全。

四．畢業實習報告的要求

實習報告分為正文和附件兩大部分：

（一）正文部分

畢業實習報告書正文統一用A4號紙打印，要有封面（實習報告書，學生所在學院、專業、班級、姓名，實習單位、指導教師姓名，完成日期等；）字數要求為3000-5000字左右，其內容有：

1．實習單位的基本概況（企業沿革與發展，企業制度，企業規模，生產產品的品種結構和數量，企業經營狀況，人員素質狀況；企業在國民經濟和地方經濟中的與作用等）

2．所實習的職能管理部門日常運作的總體分析（如部門的設置，人員的職責分工，決策機制，激勵機制，規章制度的制定與執行，工作程序與基本方法，工作成果的檢查與考核，人際關系與合作精神等）

3．專題報告：對選擇的專題進行較深入的分析。

（二）附件

1． 實習單位指導教師的評估。

2． 實習日志：每天的實習內容，實習心得以及有關資料的摘要等。

五．畢業論文的要求

畢業論文可寫成管理論文，也可寫成工商企業管理的綜合案例分析。具體要求見《武漢理工大學本科生畢業設計（論文）撰寫規范》（非理工類）

六．畢業論文的撰寫程序

1． 論文選題

擬定畢業論文必須始終在指導教師的指導下進行，論文的選題必須征得指導教師的同意方能確定,一般不得自行更改。論文應緊密結合我國當前企業管理的實際，在理論與實際方面有意義和研究價值；題目范圍不宜過大，否則難以闡述透徹。

2． 編寫論文提綱

學生在收集了一定資料后，就應開始編寫論文提綱。編寫論文提綱可以使學生樹立全局觀念，理清思路，安排材料，使文章結構合理。在編寫提綱的過程中，為了把準備使用的材料組成一個層次清楚，邏輯嚴密的理論體系，要把收集的材料取舍、增刪和調整。論文提綱以二級目錄的形式提交,并附上主要參考文獻。提綱在交由指導教師審閱后，方能擬定初稿。

3． 擬定論文初稿

按照提綱，組織資料，擬定初稿，交由指導教師審閱。論文初稿包括緒論、本論和結論，緒論作為第一章，主要說明論文研究的目的與意義，綜述該論文涉及領域的國內外研究現狀，闡述該論文的研究內容與方法、技術路線等；本論部分一般分為3-4章，要展開論題，表達自己的見解和成果，應做到論述充分，論證嚴密，觀點明確，中心突出，資料翔實，結構合理，語言通順等；結論作為論文正文的最后一章單獨排寫，但可不加章號，對緒論中提出的、本論中分析論證的問題加以綜合概述，得出基本的結論或答案。

4． 初稿的修改

初稿完成后，應及時交給指導教師審閱，指導教師提出修改意見后，學生再進行修改。修改后，須再次征求指導教師的意見和修改，直到指導教師同意后方可正式定稿。

七．畢業實習與畢業論文工作時間安排

1．畢業實習：200×年×月×日——200×年×月×日；地點：各實習單位

2．畢業論文撰寫：200×年 ×月 ×日——200×年×月×日；地點：校內

（1）選題在200×年 ×月 ×日之前完成。

（2）論文提綱在200×年 ×月 ×日之前完成。

（3）論文初稿在200×年 ×月 ×日之前完成。

（4）完成正稿在200×年 ×月 ×日之前完成。

（5）評閱、答辯200×年 ×月 ×日之前完成。

八．畢業實習與畢業論文成績評定

由指導指導評分、評閱人評分和答辯委員會評分進行綜合評定，按優秀、良好、中等、及格和不及格五個等級評定畢業實習和畢業論文成績。

九．論文參考題目

1． ××企業的發展戰略研究

2． 基于食品安全的食品供應鏈質量控制體系研究

3． 基于食品安全的食品供應鏈采購管理研究

4． 我國民營企業發展戰略研究

5． ××企業技術創新戰略研究

6． ××企業營銷渠道控制研究

7． 論我國IT企業核心競爭力的培育

8． 網絡經濟時代企業的控制方式研究

9． 知識經濟時代的營銷策略創

10． 金融危機對我國汽車(電子、服裝及等)企業的影響及對策研究

11． 我國企業進入國際市場的方式及其選擇研究

12． 跨國經營中如何防止國有資產的流失的研究

13． ××企業的人力資源開發研究

14． ××企業員工激勵模式研究

15． ××企業員工績效考評研究

16． ××企業員工培訓研究

17． ××企業品牌經營研究

18． ××企業名牌戰略及其實施

19． ××企業CIS策劃研究

20． 企業并購文化風險識別研究

21． 企業并購市場風險識別研究

22． 企業并購人力資源風險識別研究

23． 風險投資企業運行機制的研究

24． ××企業物流配送模式研究

25． 基于供應鏈管理的企業質量管理研究

26． 基于供應鏈管理的企業采購管理研究

27． 基于供應鏈管理的供應商管理庫存研究

28． ××企業質量管理體系研究

29． ××企業全員設備質量管理研究

30． ××零售企業發展連鎖經營的思考

31． ××企業營銷策略的應用研究（價格，銷售渠道，廣告，服務等）

32． 企業并購的文化整合研究

33． 關于企業員工職業發展的理論與實務研究

34． 企業客戶關系管理的理論與實務研究

35． 關于企業文化建設方面的研究

36． 中小企業集群的形成機理研究

37． 我國民營企業技術創新的特點分析與對策研究

38． 我國服務企業管理創新研究

39． 我國中小企業業務外包研究

40． 企業創建學習型組織的研究

41． 我國民營人才流失問題的研究

42． 企業經營者激勵機制研究

43． 培育企業核心競爭力研究

44． 企業競爭力的評價研究

45． 其他與企業制度改革、生產管理、營銷管理、人力資源管理、跨國經營，質量管理、企業再造、核心能力、品牌經營、企業并購、企業文化、證券與投資、企業信息化建設等理論與方法有關的選題。

第四篇：電大畢業論文

二十世紀八十年代，美國管理學者提出了企業文化理論，隨后各國學者紛紛致力于企業文化的研究與實踐。近年來在我國，隨著世界經濟的不斷融合，人們對企業文化也有了比較深刻的認識，企業文化建設也被一些企業提到企業自身建設的日程上來，像“全心全意的小天鵝，真誠到永遠的海爾??”就是中國企業文化建設方面的杰出代表。但是，我們也必須清楚的認識到，我國的一些企業在進行企業文化建設時，還存在一定的誤區：例如，無文化現象，文化空想現象，全盤西化現象等。本文通過對我國企業文化現狀的分析，從融合民族文化、合理借鑒西方管理經驗的角度，就如何創建有中國特色的企業文化作了進一步的探討。

↑用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格

關鍵詞： 企業 企業文化 民族文化 儒家思想←--5號黑體，不超過7個，詞間空一格，↑

4號黑體

目錄 ←---3號黑體，頂部居中

一、企業文化概述?????????????????????????? 1

(一)企業文化的定義??????????????????????????1

(二)企業文化的發展歷程 ???????????????????????1

二、我國企業文化的現狀???????????????????????? 1

(一)無文化管理????????????????????????????2

(二)文化空想現象???????????????????????????2

(三)全盤西化現象?????????????????????????? 2

三、創建有中國特色的企業文化模式??????????????????? 2

(一)以中國傳統文化為核心???????????????????????3

(二)合理借鑒西方先進的管理經驗????????????????????4

(三)企業文化建設要有時代特色?????????????????????4

(四)企業文化建設要體現個性??????????????????????5

參考文獻??????????????????????????????? 6

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小4號仿宋

論企業文化←-3號黑體，頂部居中，上下各空一行

提起企業文化，有些人認為它是虛幻和捉摸不定的，似乎與實踐經營活動很難掛鉤。其實，一個企業的文化非常容易被論文斧正丁老師在線Q1550116010外部人所察覺，當我們與一些著名的企業打交道的時候，我們很容易就領略到了企業文化的存在，如松下員工對企業和產品的熱忱、西門子公司的嚴謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠??

那么，到底什么是企業文化?企業文化的作用到底有多大?我國的企業又應該怎樣建設自己的企業文化，成為中國企業亟待解決的問題?

一、企業文化概述←-4號黑體，獨占行，末尾不加標點

(一)企業文化的定義 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

縱觀國內外的學者給企業文化下的定義，我們可以11年柴編輯薦刊在線Q766085044看出這些定義側重或著眼點各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對企業文化的理解上，他們都認為：“企業文化”是在一定條件下，企業與職工在生產經營過程中，共同培育形成的共同價值觀體系及其表現形式的總和。共同的價值觀念是企業文化的核心，包括企業經營哲學，價值觀，企業精神，優良傳統，行為規范等。表現形式包括企業文化教育活

電大畢業論文范文

內容摘要←---3號黑體，頂部居中，上下各空一行 動，職工行為準則，企業規章制度等。企業文化的實質, 是以人為中心，以文化引導為手段，以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務, 是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。它就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。←--5號宋體

(二)企業文化的發展歷程

70年代末，日本經濟實力的強大對美國乃至西歐經濟形成了挑戰，在這種形勢下，人們注意到日美企業管理模式的不同，其中發現，理性化管理缺乏靈活性，不利于發揮人們的創造性和與企業長期共存的信念，而塑造一種有利于創新和將價值與心理因素整合的文化，才是真正對企業長期經營業績和企業的發展起著潛在的卻又至關重要的作用。

八十年代，企業文化的研究以探討基本理論為主。1981年，美國加利福尼亞大學美籍日裔教授威廉?大內出版了他的專著《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》，該書提出了“Z型文化”、“Z型組織"等概念，認為企業的控制機制是完全被文化所包容的;1982年特雷斯?迪爾(Terrence E?Deal)和艾蘭?肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業文化》(Corporate Culture)一書,他們提出，杰出而成功的公司大都有強有力的企業文化，企業文化的要素有五項：(1)企業環境;(2)價值觀;(3)英雄;(4)儀式;(5)文化網絡。其中，價值觀是核心要素。同年，美國著名管理專家托馬斯?彼得斯與小羅伯特?沃特曼合著《尋求優勢--美國最成功公司的經驗》，研究并總結了3家優秀的革新型公司的管理，發現這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段，因而取得了驚人的成就，這就是企業文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾?阿索斯合著的《日本的管理藝術》被合稱為企業文化研究的四重奏，這標志著企業文化研究的興起。

進入九十年代以來，企業文化研究出現了四個走向：一是企業文化基本理論的深入研究;二是企業文化與企業效益和企業發展的應用研究;三是關于企業文化測量的研究;四是關于企業文化的診斷和評估的研究。企業文化的研究在八十年代和九十年代已經成為管理學、組織行為學和工業組織心理學研究的一個熱點，八十年代和九十年代也被稱為管理的企業文化。

二、我國企業文化的現狀←-4號黑體，獨占行，末尾不加標點

近幾年來，我國的一些企業也意識到了企業文化在企業中所發揮的巨大作用，紛紛致力于企業文化的研究與建設，并且在一些大型企業中初顯成效，但是從我國大多數企業狀況來看，企業文化的發展尚處于較低層次，“企業文化戰略”沒有得到應有的重視，企業文化的培養缺乏系統理論的指導，從總體上看我國的企業文化存在較多的缺陷和錯誤現象，在實踐中表現為以下幾個誤區。

(一)無文化管理 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

在我國一些企業中，尤其是一些傳統的國有企業，由于對管理本身的不夠重視，企業對于文化建設不屑一顧。這樣的企業沒有特定的企業文化理念。雖然有十分系統和嚴明的各種規章制度，這些制度規定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒有明確的文化理念和價值倡導，疏于對員工的教育與培訓。企業組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業發展利益的關系模式，成員之間以自發的交往為主，易形成有悖于組織目標的非正式團體，增大企業內部摩擦，制約企業效率的提高，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關系，沒有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責任感。

這種現象的產生出于以下幾種原因：1.企業管理者本身素質較差，對于企業經營管理理論不了解，沒有認識到企業文化的價值所在;2.領導者不能身體力行嚴格要求自己，制度經常朝令夕改，使企業成員不知何去何從。

管理文化的盲區會給企業帶來一系列的嚴重后果，例如：企業研發能力、創新能力不足;企業人員流動過于頻繁，陷入了“招聘—跳槽—再招聘—再跳槽”的惡性循環中，增大了企業人員的重置成本;企業凝聚力不足，導致企業對外政策的短視行為;企業信用度下降，破壞了企業的生存基礎。←--5號宋體

(二)文化空想現象 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

與無文化相反，另一種具有迷惑性的現象是文化空想。這一現象表面上看企業具有鮮明的文化特征和文化理論體系，但又不能對企業發展提供應有的支持作用，主要表現有：1.企業文化理念過于空泛，遠離企業實際，給人以可望而不可及的感覺;2.企業文化內容摻入了非企業的因素，即企業文化不是企業經營特點與文化主體行為的提煉，而是從企業外部“賦予”了企業任務，超越了企業的承載范圍;3.為了“文化”而文化，企業管理者熱衷于企業文化氛圍的創造，卻忽略了對企業實踐的總結，使企業文化喪失了針對性和生存基礎，華而不實。

這一現象產生的原因有：企業領導過于自信，急功近利，幻想在一夜之間就創造出企業文化的奇跡;企業定位不準確，沒有認清組織的任務與目標;社會使命感過強，承擔了超出企業范圍的公共職能，而恰恰忽略了企業生存的基本意義。這些錯誤的定位與想法不但無助于企業文化的建設，相反，還會給企業帶來經營力量分散，不務實的工作風格等對組織運作有害的東西。

(三)全盤西化現象 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

企業文化在中國入世之后，許多西方管理理論大量被中國企業所采用，一時間好像只有西方的管理才是最好的，中國企業的出路就是要按照西方管理理論來運作。主要表現在以下幾個方面：1.傳統文化與西方文化的割裂，沒有看到傳統文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業文化的優點，一味地盲目遵從，照搬教條。2.對外國的成功經驗的借鑒更多地集中在企業文化的最終表現上，僅僅喊幾句口號而已，沒有更好的研究其形成的背景和機制，作的只是表面文章，因而難以建立適合自身特點的企業文化。

產生這些問題的原因主要是對企業文化本身認識不準確，有幾種典型的心態應當加以糾正：1.完全依賴心理。過度夸大企業文化的作用，甚至認為只要導入了一個成功的企業文化就可以使得所有問題都迎刃而解;2.急于求成心理。一些企業的決策者看到了企業文化對于企業發展的巨大支持作用，但看不清企業文化的發展規律，寄希望于在很短的時間內“引進”先進的企業文化，于是這些企業就不惜血本的引進國外的自認為是成功的企業文化直接作用于本企業;3.輕視心理。一些企業并沒有從真正意義上理解企業文化的對企業的巨大作用，看見別的企業創建文化，自己也照貓畫虎的從國外的企業搬一個過來。

三、創建有中國特色的企業文化模式←-4號黑體，獨占行，末尾不加標點

“文化模式”的概念是美國文化人類學家羅絲?本尼迪克特在《文化模式》一書中提出來的。她認為文化的發展是一個整合的過程，在歷史的發展中，一些文化物質被選擇、吸收，漸漸規范化、制度化、合理化，并被強化為人的心理特征和行為特征;另一些文化物質被抑制、排除、揚棄，失落了整體意義和價值。不同民族和社會有不同的文化模式，每一種文化模式都有自己的特色和價值取向及潛在的價值意識。由此可見，本尼迪克特所說的文化模式實際上是一種文化的整體意義和價值，因此可以稱之為“價值模式”。創建中國的企業文化模式，不可否認外來文化的作用，但其過程并不是全盤美化，或全盤日化，或全盤歐化。因此，重建的中國企業文化必然是吸取了外來文化精華的，且具有中國特色的企業文化，亦即形成中外文化優化結合的企業文化模式。

(一)以中國傳統文化為核心 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

企業文化是一定民族文化的背景下的產物，任何人都無法隨意的選擇一種文化異想天開的臆造企業文化。也就是說：企業文化是有民族性的。中國具有五千年的文明史，有著深遠的文化傳統，在中國文化歷史發展的長河中，影響最深遠、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此，我國企業文化中的儒家思想傾向是不可避免的。

1.以“仁”為核心的儒家思想為企業文化建設奠定了思想基礎←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

“仁”是儒家倫理道德的核心，其基本內涵是推己及人的仁愛之心，從本質上說，每個人都具有實現自我價值的能力，社會價值系統不過是個人價值體系的擴大。反之，社會價值系統理所應當地能夠規范和調節個人的價值體系。人不僅是情感化的，而且是社會化的。

縱觀工業文明，人的地位經歷了工具人-經濟人-社會人-綜合素質人的變化;管理思想由見物不見人轉到以人為本的軌道上來;企業文化的研究對象由個體到群體，由基層組織和技術到深層次的價值系統和道德規范。這一系列變化過程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想，與人力資本理論和以人為中心的企業文化建設是吻合的。

2.積極的“入世精神”有力地激發員工強烈的參與意識 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

所謂入世精神，就是關注社會現實的人生態度，把人的內在思想轉化為外在的積極行動。通俗地講，就是使精神力量轉化為物質力量。儒家文化這種精神的主要內容是：經世致用、興邦治國、教民化俗。表現在現代企業管理中，是要企業做到迎合員工積極參與的要求，真正提高企業員工的主人翁意識，要企業認真做到正確對待企業員工提出的意見和建議，采取切實的措施辦好企業，尤其是企業的一些重大決策.領導要廣泛征求企業員工的意見，集中群眾智慧，正確做出決策。只要做到這些，才能提高企業員工積極參與管理、積極參與決策過程，使之更深的理解決策，把握決策內容，自覺接受決策賦予每個職工的責任，提高貫徹和實現企業的自覺性。

3.儒家的“人文關懷”是企業凝聚力的源泉←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

儒家認為：“上下同心，其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時不如地利，地利不如人和。圣人所貴，人事而已。”儒家提倡父慈子孝，兄友弟恭，朋友有信，中恕之道等觀念，突出強調了處理人際關系中互相以對方為重的基本原則。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關系和強大的內聚力具有不可替代的作用。貴在人和，不忘人文關懷，同樣地應該成為企業文化建設的重要內容。企業家只有關心、愛護員工，才能受到員工的信任和愛戴，才能調動起員工的積極性和創造性，這遠非獎金、福利所能及的。

4.儒家的“誠信”思想是提升企業價值的根本 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

中國是禮儀之邦，儒家誠信思想歷來受到世人推崇、儒商遵從。“誠實守信,對自己，是一種心靈的開放，是對自己人格的尊重;對他人，是一種交往的道德，是一種氣魄和自信;對企業發展，則是一種精神，是無形資產，更是管理價值的有效提升。”忠于誠信不僅能使人際交往更加長久和諧，而且能使企業間的合作更為持久深入。市場經濟說到底是信用經濟，不講誠信的企業，其市場壽命往往短促;而一個融“誠信”于企業文化建設中，將誠信為本貫穿于始終的企業，在復雜激烈的市場角逐中往往能立于不敗之地，成為“長勝將軍”。從這個角度出發，海爾的成功與其說是企業經營的成功,毋寧說是海爾文化的成功。誠信是立人興業之根，是企業文化建設之本。當今成功的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪等，無不視誠信為企業生存、發展之根，進而以其優良的產品、優質的服務打造出優秀的品牌，創造出優秀的業績。

5.儒家的“自強不息”、“吃苦耐勞”精神是企業競爭的法寶←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

自強不息、吃苦耐勞、勤儉創業精神是中華民族的美德，是我國民族的優良文化傳統，這種優良文化傳統深入到每個中國人的骨子里，在儒家文化中有突出的表現。孔子在他的學說中主張：“發憤忘食，樂以忘憂”、“天行健，君子以自強不息”，孟子關于“天降將大人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”的名言，都在中國歷史上產生了重要的影響，為中國一代代有志之士作為發奮圖強的座右銘，激勵自己奮力拼搏，也激勵著當代有志人們開拓創新，勵精圖治。這種精神與各企業的具體情況相結合，形成具有各企業自己特色的現代企業精神。企業精神是當代企業的靈魂，企業精神成為企業的具有巨大凝聚力和驅動力的企業文化表現。企業有千千萬萬，可以各有各的不同特色的企業精神，但是任何企業的企業精神中，都應具有傳統文化的中“剛健有力、自強不息、吃苦耐勞、勤儉創業”的精神因素。因為這種精神因素是我國民族精神的靈魂，它是影響和感染中華民族歷史上每個時代的主流精神。

(二)合理借鑒西方先進的管理經驗←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

我們在批判地繼承我國優秀文化的同時，還應積極借鑒西方先進的管理經驗，因為世界是開放的,文明是可以共享的。任何一個國家,民族的文化都不可能孤立的存在和發展，尤其是當今世界,在全球經濟一體化浪潮的推動下，各種思想文化相互激蕩,相互融合，彼此之間的聯系也更加密切。我們要敢于打開國門，吸納世界文明，學習外國先進的科學技術知識,學習發達國家先進的經營管理思想和發展市場經濟的有益經驗，學習西方文明中的某些觀念。我們在學習的時候，還要注意反對崇洋媚外的現象。對外來文化，要在立足中國國情的基礎上批判地加以借鑒、吸收、融合、創新，為己所用，走出一條有中國特色的企業文化建設的新路子。

1.合理引入美國“英雄主義”式的企業文化←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

美國企業崇尚英雄主義，把其譽為美國企業文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾?蓋茨的傳奇經歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。我國一直有喜歡樹立楷模、榜樣，并號召向其學習的習慣，雖然樹立的人物大部分不是商界的，但在這一點上卻與美國的“英雄主義”有著異曲同工之妙。因此，我國的企業可以大膽地借鑒美國企業的做法，在進行企業文化建設時就可以適時地樹立本企業的英雄人物。這些英雄人物是企業價值觀的人格化，通過這些英雄人物的言行來傳播企業的價值觀，而不是通常所借助的正規的書面程序來實現的，他們的經歷會對企業的職工產生一種內在的激勵，這種激勵比物質性，外在性的激勵具有更大的作用，能更大程度地激發職工的熱情，從而提高企業的競爭力。

2.合理引入學習型的企業文化←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

美國管理大師彼得?圣吉在《第五項修煉》中提出了著名的建立學習型組織的理論，認為傳統公司是權威控制型組織，但是最成功的企業，是那些具有學習型組織的企業;真正出色的企業，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。這與中華民族歷來提倡學習的思想相吻合。孔子作為儒學的鼻祖其在傳播“修身、齊家、治國、平天下”的思想時，就是運用學習和推行教育的手段，四書的開篇《大學》也是指儒家治國安邦平天下的學說，也是要靠學習才能獲得知識的。因此，我國的企業在進行企業文化建設中如果能將二者巧妙的融合在一起，就會創造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念，而且這種理念也易于被廣泛的接受。

要將企業建設成為一個學習型的組織就需要先構建一種學習型的企業文化。首先，“學習不僅是人類的天性，也是生命趣味盎然的源泉。”其次，“全球企業正在形成一個共同學習的機會”。最后，人們的工作觀因物質豐足而逐漸改變，工作不僅是為了拿到工資，更看重工作的內在價值，那些需要持續的進行學習和創造的工作，對人們更具有吸引力。

(三)企業文化建設要有時代特色←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

我國企業管理現代化建設在繼承傳統文化的基礎上，應按科學管理的要求，解放思想，轉變觀念，對傳統思想中一些不合時宜的價值觀進行更新，體現時代的進步以及現代化進程的歷史要求。現代化的實現過程，在某種意義上表現為一種文化觀念的變革過程。所謂觀念的轉換，首先便是價值觀的轉換，新教倫理價值體系的出現支持了西方資本主義生產方式的確立和發展，從現代化的歷史需要看，儒家思想中所宣揚的價值觀念和實現市場經濟所需的價值體系確有很多的沖突之處，對這些觀念經過科學的轉換，才能成為現代化的傳統資源。

1.儒家價值體系中應注入更多的理性色彩,正確處理義利關系

按韋伯的觀點，現代文明可以看作一個理性的過程。這里的理性化主要是指目的和手段之間的關系，如果能有效地以某種手段達到特定目的，便可視為合理的行為。正是這種對工具合理性的追求才促成了以邏輯推理為特征的數學及實證科學的發展，也正是這種價值觀支持了資本主義的飛速發展。儒家思想也注重理性，但儒家所理解的理性，一開始便帶有某種倫理化的特征，它所追求的，并不是通過理智的計較，去有效地完成某種功利的目的，體現的不是效率原則，而是仁道的自覺貫徹;這種價值取向與重義輕利的原則相互關聯，導致了對工具理性的相對抑制，與此相聯系的則是科學始終處于極低地位而難以提升為道。如何實現儒家價值觀念的現代轉化，即如何由單向的價值關懷轉換到兼顧效率原則?這是儒家在應付現代化挑戰時所無法回避的問題。這里的關鍵是通過價值關系的重新宣傳與觀念調整，以及用開放的心態去接受現代文明中的工具理性及效率原則。“君子喻于義，小人喻于利”是儒家思想對義利關系的根本觀點。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關注的利，主要是普通的整體之利,相對而言，個體之利，始終未能得到應有的重視。這種整體之利被抽去了具體的內容,因而帶有抽象的性質。這種排斥具體的個體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向，極大地限制了個體功利意識的形成。這是造成歷史上我國個人功利意識淡薄的思想根源。而在現代管理中，正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現代企業精神的形成。離開了利益杠桿,現代社會的經濟秩序便難以維持。面對今天市場經濟的現實，我們需要極大地調動每個企業、每個職工的積極性，因而注重對個人合理利益的確認，利用功利原則在現實管理中的杠桿作用，便顯得尤為重要。

2.儒家“和為貴”思想中應注入更多的競爭意識,為現代管理提供內在的激活機制

西方管理思想的顯著特征是突出個體的原則，強調個人的創造性是其基本要求。與個人創造性相聯系的，是競爭意識。競爭的集體目標固然帶有功利性，但它同時又能激發個人最大限度地發揮自我的創造性。正是這種競爭意識，構成了現代社會內在的激活機制。而在群體原則占主導地位的儒家學說中，個體原則主要表現為自我德性的完善，與權利意識的淡化相應，儒家更多突出個體的責任、義務，而對責任、義務的強調又進一步強化了群體原則，抹煞了個性，表現為“和為貴”的思想。這種思想極易限制個性的獨立。如果說，與群體保持一致(群體認同)的思維定式往往使人較少關注個體的獨創性，那么，當個體的權利意識為履行群體義務(責任)所涵蓋時，競爭機制便失去另外存在的根據。我國企業中的獎勵制度往往不能起到應有的作用就是極好的例證，儒家的這種突出群體的價值取向與崇尚創造與競爭的現代人格,顯然有難以協調的一面。因而，根據現代管理理論，倡導個人的創造性，培養對自我能力充滿自信，排斥對傳統的依賴，勇于開拓與創新的獨立人格，是建立富有競爭意識的現代企業精神的重要精神資源，這種資源是市場經濟得以發展的內在激活機制。

(四)企業文化建設要體現個性 ←---5號宋體，獨占行，末尾不加標點

縱觀優秀企業之所以優秀，是因為它們有一系列與眾不同的并為全體成員所接受的獨特的文化特質。任何一個企業與其它企業相比較，都有自己的獨特個性，而企業文化的建設必須體現企業自身的特性，才能為企業管理提供切實有效的幫助。這就要求企業根據自身特點，塑造個性鮮明的企業文化，企業精神也是這種個性的精確形象的反映。國內外一些著名企業都是根據本企業某一方面的特點，如傳統、行業、地理、先進典型、企業名稱、產品、商標、顧客對象等，來構建本企業的特色文化。諸如索尼公司的“豚鼠精神”，松下公司的“自來水經營”，海爾集團的“日清日高管理法”，聯想集團的“辦公司就是辦人”，均體現了企業各自的獨特追求與創見，是值得學習和借鑒的。個性化了的企業文化，才是真正本企業的文化。才是管理的無形財富，否則文化與管理實踐仍是“兩張皮”。

目前，在我國的企業文化建設中，有些企業傾向于抽象化，一味求大拔高，把復雜、系統的企業文化建設高度簡化成幾句時髦的口號或蹩腳的公式，而這些口號和公式又過分的趨同，在深度上沒有企業精神的深邃性，在廣度上沒有企業實踐所涉及范圍的廣泛性。主要體現在以下四個方面：1.傳統有余。這里的傳統主要指計劃經濟時代，甚至更早以前的思維與方法，沒能切入市場經濟這一時代主題，如“求實”、“攀登”、“干事、聽話、守紀”等口號。而真正反映市場經濟時代的效率、競爭、以人為本的提法很少。2.共性有余。一些企業雖然解決了“傳統”問題，制定出來的企業文化跟上了時代的步伐，但是雷同化的趨勢卻十分突出，形成了“千篇一律，萬家齊唱”局面，有一本叫做《中國企業精神大全》的書，收集了北京33家企業的企業文化表述語，幾乎都是用二字單詞組合的六字或八字短語，如“團結、求實、創新、奉獻、服務、求是、協作、奮進、實干、創優、拼搏、開拓、突破??”這些詞像標準化的組裝零件，很多企業就是用這些詞來組裝自己的企業理念。這33家企業，20家使用了“團結”一詞，14家使用了“創新”一詞，12家使用了“求實”一詞??并不是說這些詞不好，而是大家都用這樣的詞，這就不是本企業的精神，而成為“企業界的精神”了，因而顯得雷同和空泛。3.模仿有余。有些企業在自身企業文化的建設中，看到別的企業提出“1+1=2”的思想，自己就別出心裁的提出“1+1>2”、“1+1>3”這種極具模仿性的理論，這種人云亦云的思想，實際上并沒有真正了解其內涵，只不過是一種照貓畫虎的做法。4.“霸”、“王”有余。一些企業通常以超級的“高、大、尖”作為企業的目標導向，而沒有真正仔細研究分析環境、能力的可行性。突出的有“500強”情結，“第一”情結，“世界一流”等假、大、空的口號，而真正能實現這些目標的企業到底又有多少呢?這里所說的并不是反對企業樹立遠大的目標，而是目標的確立要充分地與企業自身的能力相匹配。

我們可以看出，那種人云亦云，缺乏個性的企業文化很難具有針對性、實效性。要使企業文化具有鮮明的個性，最根本的是要堅持實事求是的原則，要從企業自身的具體條件出發，在認真分析企業屬性、職工素質、產品構成、企業環境等的基礎上，選擇和培育既體現現代企業特點，又能為每個企業成員所接受的價值觀來指導信念，從而形成獨具特色的企業文化。

從20世紀80年代產生到現在，企業文化理論已經發展了二十多年。在這二十多年的企業文化研究中，越來越多的企業界人士和學者們開始意識到，企業文化對于企業實現自身的目標具有不可估量的作用。這是因為，企業文化是立身于社會所必需的精神支柱，它不僅能夠解釋企業內部的運行情況;更重要的是他還向企業家、企業管理者以及企業的員工指出了企業文化才是企業最重要的問題。

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第五篇：電大畢業論文

天津亞星服裝輔料有限公司企業文化建設調查報告

一、問題的提出：目前企業之間的競爭，表面上看是產品活服務的競爭，實質上則是企業文化的競爭。一流的企業“做文化”。企業文化為企業營造了形象觀念系統，形成了企業的獨特競爭優勢。我國加入WTO后，中小企業既面臨著機遇有面臨著挑戰，同時還面臨著消費者觀念的變化。現在消費者對品牌、企業形象、服務等文化內涵更為關注，這就迫切要求我國中小企業要加快企業文化建設的步伐，跟上快速變化的國際國內形勢。

（一）、企業文化的內涵

廣義的企業文化，是指企業物質文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和；狹義的企業文化，是指以企業價值觀為核心的企業意識形態。企業文化是企業成員培植并認同的共同規范、共同信仰和共同追求，它具有強大的心里激發力、精神感召力和能量誘發力，并彌漫于企業成員群體之間，猶如一種無形的力量，把每個個體的行為整合起來，維系、主導并昭示著企業中的所有成員，引導他們朝著既定的目標努力奮斗。企業文化的核心是追求成功、卓越，追求成長、發展，包含著趨善、公平、合理的價值準則，推崇人類奮發向上、努力拼搏、敢于挑戰等共同理念與行為準則。

（二）、中小企業開展文化建設的重要性

在激烈競爭的市場環境中，中小企業必須時刻預防自己在文化上的落后。在文化制勝的市場競爭階段，中小企業應該圍繞自身特點建設先進的、恰當的企業文化。沒有先進的企業文化，企業就無法形成內部凝聚力和外部競爭力；沒有恰當的企業文化，企業就缺乏個性和特點，就無法形成差異化。企業文化建設至少有以下“四個有利于”

1、企業文化建設有利于企業凝聚力的提升。企業文化表達的是人們在企業生產經營中所認同的基本信念和精神，所匯聚的是各種人力資源在同一方向上的努力與爭取。無論企業擁有多少各具差異的員工，企業的主文化價值觀是統一的。這一文化價值觀倡導、呼喚和鼓舞企業員工為本職工作盡職盡責，也協調著企業內部的人際關系和精神狀態。企業文化像一根紐帶，把企業和員工的追求緊密聯系在一起，使每個員工產生歸屬感和榮譽感。企業文化是企業的“靈魂”，促使員工積極為企業創造價值。企業文化的這種凝聚作用，尤其是在企業危難之際和創業開拓時更能顯 1

示出巨大的力量。

2、企業文化建設有利于發揮“敎化”作用。優秀的企業文化，不只是提供保證其經營業務正常開展的職業訓練，而且能造就一批知人善用的領軍人物、敢作敢為的創新者以及善于把主意變成產品和服務的企業家。良好的企業文化給企業員工以積極正面的為人處世教育，如做事要公道、辦事要誠信、待人要誠懇、公私要分明等。良好的企業文化必然會造就出精神氣質非凡的企業員工，可以保證員工品質端正，又對自己的事業滿懷責任意識，對工作和人生持積極態度，能夠主動把自身能力源源不斷地發揮出來。

3、企業文化建設有利于提高激勵效果。企業文化是企業群體形成的共同理念、目標和價值觀，是企業員工所特有的集體精神面貌。只有通過企業文化的引導，才能真正的發揮每個員工的積極性、主動性、和自覺性，才能使每個員工自覺遵守規章制度。作為一種精神支柱、精神象征和集體信仰的企業文化，可以喚起員工的憂患意識和創新意識，使企業歷經各種困難而不衰。

4、企業文化建設有利于塑造企業形象。企業文化對企業員工的行為具有無形的約束力，通過潛移默化的作用，在員工中樹立起一系列的群體道德規范和行為準則，促成企業制度的外部約束與企業文化的自我約束相統一。它可以保證向社會公眾展示企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而有利于企業塑造良好的整體形象，樹立良好的信譽和影響，它是企業巨大的無形資產。

二、調查時間：2011年8月15日——9月15日

三、調查地點：天津亞星服裝輔料有限公司

四、調查方式：問卷、訪談。

五、存在的問題

天津亞星服裝輔料有限公司企業建設之初員工較少，管理簡單，企業甚至沒有完善的企業制度。隨著時間的推移，企業越辦越大，管理者越來越感覺原來的管理模式不能適應現有的企業規模，開始有意識的建設企業文化。但通過這次調查，我發現在建設企業文化方面還存在一定的問題。

（一）、缺乏人本管理。企業文化的實質就是以人為中心，以文化為基本手段，以激發員工的自覺行為為目的的一種文化觀念和管理哲學。企業雖然也在提倡建設企業文化，但沒有真正形成尊重人、理解人和關心人的經營理念。和諧融洽的人際關系是中小企業發展的前提，然而在中小企業中普遍存在著經營者忽視人本管理的現象。

一方面，經營者沒有把管理的權威建立在群體凝聚力的基礎之上；另一方面，員工缺乏對上級的信任、擁護和支持。

（二）、企業員工的整體素質偏低。企業自身的特點決定了企業內部整體素質偏低，一些企業管理者缺乏管理能力和管理經驗，一些員工受教育程度較低。企業員工包括一些經營者對企業文化理解模糊，認為企業文化就是企業外在的表現形式，因此，他們把更多的精力放在了企業標語口號和企業標識的設計上，比如，企業只知道在辦公場所和車間到處張貼“拼搏創新”之類的口號，只注重把企業外在現象設計的栩栩如生等。另外，很多員工對企業文化的理解存在誤區，簡單地認為企業文化就是形象設計，企業文化就是開展文體活動、舉行聯歡晚會、舉辦各種比賽，沒有采取有力措施把企業精神融入到企業生產經營活動之中，也沒有把企業價值觀滲透到員工的工作行為之中。

（三）、企業文化建設缺乏創新。在新的管理理念和管理模式的帶動下，很多中小企業已經意識到企業文化建設的重要性，但多數企業是盲目效仿、全盤照搬，而沒有選擇、淘汰、消化和吸收，沒有把外來的先進文化與企業個性結合起來，沒有培養具有自己特色的企業文化。亞星也不例外。目前的現狀是企業文化缺乏個性，近似雷同，缺乏創新精神。企業面臨的外部環境是不斷變化、紛繁復雜的，因而企業文化也要不斷調整和創新。由于沒有及時創新，造成企業文化建設與企業發展嚴重脫節，在一定程度上嚴重阻礙了企業的成長與壯大。

（四）、企業文化與企業戰略不協調。企業文化要為實施企業戰略服務，當企業新的發展戰略要求企業文化與之吻合時，原有的企業文化的變革速度卻非常慢，很難馬上對新戰略做出反應和調整，這時企業原有文化就成為實施企業新戰略的阻力。由于企業的規模不大，組織機構和管理方式相對簡單，企業整體素質不是很高，企業追求短期利益，忽視可以給企業帶來長期的文化要素。而且，企業認為文化管理是大企業的事情，根本不重視企業文化對企業戰略的影響。

六、調查結果及建議

（一）、加強人本管理。知識經濟時代的來臨，對企業的員工管理提出了更高的要求，企業在對員工行為管理的同時，更要對員工頭腦實行管理，也就是文化管理。21世紀的人才思想意識活躍，企業應該更多地要求員工頭腦創造性地工作。只有這樣，企業才會保持強大的競爭力。要達到這一目標，除了不斷優化組織結構與不斷完善各種制度外，良好的企業文化是營造企業核心競爭優勢必不可少的基本要素。建設

企業文化，就是要建設一種環境，使企業中的優秀人才脫穎而出，管理者要善于發現人才，團結人才和使用人才；要尊重知識、尊重人才，人才是企業的第一資源，也是最寶貴的資源，優秀企業往往都使用企業文化這個“管理軟件”。通過“以人為本”的柔性管理，充分發揮人的主觀能動性和創造性。企業的生產經營要以人為中心，企業的文化建設要以人為核心。企業文化的內在要求是，在經營管理中理解人，相信人、重視人和激勵人。企業文化不是優先強調廠房設備，主要任務是進行人的塑造和培訓，抓住了人，也就抓住了企業發展的根本。

（二）、培養實事求是的態度。首先，企業要培育“誠信”的經營理念。由于中小企業往往追求短期利益，在經營中不講誠信、見利忘義、缺失信譽的事件屢屢發生，最終會造成顧客流失和效益的下滑。目前我國中小企業面臨著信用難，融資難、上市難等問題，因而中小企業的首要任務是建設誠信文化，以信取人。培育誠信文化能夠保證企業形象形成良好的企業形象，提高市場占有率。其次，建設企業文化，更重要的是培育實事求是的態度。企業文化建設是一項系統工程，不可能一蹴而就。企業要直面自身的弱勢，管理者要正確對待自己的不足，員工也要不斷更新自身的知識。要努力培養團隊精神，不斷提升員工放的精神境界，努力把企業打造成適應知識時代經濟時代的學習型組織。

（三）、重視文化變革與制度創新。與時俱進，銳意進取，是中小企業永續發展的基本前提。企業必須根據自身經營環境的變化進行必要的經營戰略變革。對中小企業來說，戰略型的變革以及相應的文化變革和制度創新，常常會遭到許多傳統習慣的抵制，遭遇文化上的沖突，而且這些沖突和抵制會導致企業變革在企業經營管理戰略流于形式，甚至失敗。一個成功的企業及其企業家，首先要通過文化變革在企業經營管理的各個層面上調動員工的變革熱情，構想和設計出企業愿景，以此影響員工的價值觀、目標、需要和期望，并由此推薦企業的文化變革和制度創新。其次，要樹立團隊意識，建立適應變革需要的高級管理團隊。企業的高級管理團隊，是企業內部最具有影響力的“文化傳播者”和“制度捍衛者”，他們會對企業的文化變革與制度創新發揮具足輕重的作用。中小企業要注意通過文化變革和制度創新來推進企業文化建設，從而激勵員工的創新意識，打造優秀的企業團隊，保證企業具備持續發展的動力。

（四）、提高整體素質。企業文化建設不是企業某個管理者或某個員工的事情，而是企業整體的事情，是全體員工共同關心的事情。成功的企業文化建設，應該滲透到

每一位員工的思想中去，要讓每一位員工都能正確地理解企業文化，否則，企業文化只能是空中樓閣。企業管理者要積極利用各種方式傳播和推行與推行員工認同的企業文化，從自身做起，用行動傳播企業的價值觀和經營理念。管理者的思想觀念、經營哲學、個性品質、人格魅力和自身素質，往往影響著企業文化的發展方向。員工要積極配合管理者，共同推進企業文化建設，不斷學習新的知識，更新自身素質，努力提高對企業文化的理解度和認可度，保證企業文化深入到每個員工的心中。中小企業要形成重視學習、善于學習的文化氛圍，建設學習型團隊、學習型企業，提倡終身學習，永續經營。

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