第一篇：電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 前言

目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過立法的規(guī)范，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了，因此，網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升，截至到本年3月底，已經(jīng)高達(dá)4.77億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知，特別是金融風(fēng)暴以來，很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到做電子商務(wù)的優(yōu)勢，紛紛開始轉(zhuǎn)型，進(jìn)攻網(wǎng)絡(luò)市場，更有實(shí)力的就把線上和線下聯(lián)系在一起。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，電子商務(wù)的開展帶動了如物流公司，包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。1．實(shí)習(xí)概況：

我是參加了學(xué)校自考班的，所以是在自考完成后，才出來社會尋找實(shí)習(xí)工作的。由于后來聽說本來學(xué)校組織的集中實(shí)習(xí)中某單位目前仍缺人手，如果沒有找到實(shí)習(xí)單位的同學(xué)可以到那邊去實(shí)習(xí)。當(dāng)了解到這邊的情況后，于是我便來到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——*****，職位是客服專員。2．公司簡介

*****是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。

公司籌建于2010年，雖然是剛剛起步，但一直以來，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運(yùn)用我們的專業(yè)知識，借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨(dú)具特色的一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，增強(qiáng)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)膸椭?，與企業(yè)共同成長，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評和認(rèn)可，為國內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。

一、實(shí)習(xí)目的

總的來說，通過本次實(shí)習(xí)，更多的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn)，積累工作的經(jīng)驗(yàn)，為將來走進(jìn)社會奠定基礎(chǔ)。

在學(xué)校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，老師在講臺上面講授理論知識，學(xué)生就在下面聽講，時(shí)不時(shí)就做筆錄。但是，電子商務(wù)只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是要把所學(xué)理論知識、專業(yè)認(rèn)識運(yùn)用到實(shí)際生活中去。畢竟現(xiàn)實(shí)生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對電子商務(wù)運(yùn)營模式有一個(gè)了解，清楚一家企業(yè)的運(yùn)營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務(wù)，讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間 xxx

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 單位地址：**********

四、實(shí)習(xí)單位和崗位 單位名稱：***** 實(shí)習(xí)崗位：客服專員

五、崗位工作描述：

1．主要通過阿里旺旺負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細(xì)地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。

2．銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導(dǎo)客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。

3．整理一些客戶的相關(guān)資料,定期或不定期地對客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。

4．根據(jù)平時(shí)客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當(dāng)?shù)夭杉{，對產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。

5．每周提交周報(bào)，匯報(bào)工作內(nèi)容，工作遇到的問題和對店鋪以及平時(shí)工作的開展提意見或建議。

六、實(shí)習(xí)總結(jié) 1．實(shí)習(xí)感想

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

時(shí)間過得很快，不知不覺來這里已經(jīng)快一個(gè)月了。在這里的實(shí)習(xí)崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個(gè)品牌（異域特區(qū)和迪帕）下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時(shí)間掛著阿里旺旺聊天軟件，有客戶來咨詢的時(shí)候，要準(zhǔn)確、快速地答疑，而且要有意識地引導(dǎo)客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付。客服對于培養(yǎng)忠實(shí)客戶有非常重要的關(guān)系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個(gè)決定性的因素。

在剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們?nèi)粘Ｉ钪?，但是?dāng)把模式搬到網(wǎng)上溝通的時(shí)候，還是存在不同之處的。在網(wǎng)上，客套話，贊美顧客的話，都不能吝嗇那么幾個(gè)字，語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時(shí)也要具備細(xì)心、耐心、包容心。雖然說不是面對面的交流，但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠服務(wù)顧客的心的。慢慢經(jīng)過一邊工作一邊學(xué)習(xí)，對客服也有了進(jìn)一步的了解了。雖然每天都會有一些意外的情況發(fā)生，雖然都沒有處理這些情況的經(jīng)驗(yàn)，但是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教，問題很快就可以迎刃而解了。

實(shí)習(xí)，本來就該抱著學(xué)習(xí)的心來工作，我深知自己目前還是一個(gè)大專生，而且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識扎實(shí)，多才多德的人比比皆是。談學(xué)歷，比不上別人；談經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)也沒有。但勝在，這些技能，都可以通過學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自己在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，在這里非常感謝公司提供一個(gè)如此珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實(shí)習(xí)，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學(xué)校里面學(xué)到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時(shí)此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在淘寶商城上進(jìn)行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價(jià)值，促進(jìn)銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實(shí)習(xí)，可以說，一個(gè)大的環(huán)境是有了，重點(diǎn)在于，在這個(gè)大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價(jià)值，為公司盡綿薄之力，同時(shí)，深化自己的理論知識，提高實(shí)踐訥訥公里，提升自我。

在還沒實(shí)習(xí)之前，我一直都以為，淘寶客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時(shí)候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時(shí)候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時(shí)一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂?shí)習(xí)下來的時(shí)候，我采發(fā)現(xiàn)，這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店，現(xiàn)在是實(shí)體店，涉及到的層面也是不同的。比如說，一間淘寶商城，里面的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的描述都是經(jīng)過專業(yè)人士處理過的，還有，跟物流公司的合作，跟客戶良好關(guān)系的建立等等都與電子商務(wù)有關(guān)?？磥碜约旱南敕ㄒ彩欠浅＞窒薜?。這次的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我一下子把這些都跟電子商務(wù)聯(lián)系起來。2．回顧過程，經(jīng)驗(yàn)分析

首先，必須要對電子商務(wù)有一個(gè)大概的了解，起碼知道電子商務(wù)是做什么的。再結(jié)合公司的實(shí)際，圈定自己要非常熟知的范圍。

一個(gè)合格的淘寶客服，必須對店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時(shí)，回答得牛頭不對馬嘴，這不盡會讓買家笑話，更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評。曾經(jīng)我也給買家說過，我是不及格的客服，什么都不懂，根本就不能勝任這個(gè)職位，其實(shí)當(dāng)時(shí)挺打擊我的。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的，需要在平時(shí)和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié)，遇到問題多上百度搜一下答案，同樣的錯(cuò)誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵(lì)自己，心想：沒有人可以一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實(shí)自己對于電子商務(wù)的運(yùn)營模式方面還是不了解，目前做 客服只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿卻不是做客服，我想做的是網(wǎng)編。網(wǎng)編也是要從一個(gè)網(wǎng)站的利益出發(fā)的，總離不開利益層面。因此也是跟商務(wù)有聯(lián)系的。自己就先從一個(gè)點(diǎn)開始，逐漸形成一個(gè)面，最后完成一個(gè)圓。

然后，必須要有細(xì)心，耐心，有一顆包容心。人民之所以會選擇網(wǎng)購，很大程度上是因?yàn)榫W(wǎng)購可以購到物美價(jià)廉的商品，而且非常便捷。比如說：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這人之常情來的，買賣可以還價(jià)，這已經(jīng)是買家的一種習(xí)慣了，不要理解為是客人特別難纏，這是需要耐心地和委婉地告知買家我們商城是不能議價(jià)的；當(dāng)收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時(shí)候，情緒難免會有的，這時(shí)候很多買家都會聯(lián)系賣家，以求得一個(gè)說法的。而客服，就是解決這個(gè)的紐帶和橋梁。肩負(fù)著責(zé)任，要站在在公司的立場上把客人的問題解決好，雙方協(xié)商好。所以說，做一名客服，是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對的客人類型都不同，無論面對怎樣的客人，都要有耐心，客人不懂的地方，需要耐心解答，一次不夠，兩次，三次……要不厭其煩地解說。同時(shí)，要非常細(xì)心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作是非常多的，工作中難免會出現(xiàn)錯(cuò)漏，當(dāng)沒有客人咨詢的時(shí)候，要善于發(fā)現(xiàn)問題，把問題整理好，可以在Q群上討論，力求把錯(cuò)漏降到最低。比如說，設(shè)計(jì)部和策劃部的可以在設(shè)計(jì)和策劃的時(shí)候給我們的客服人員一個(gè)溫馨的提醒和注意事項(xiàng)，我們客服部的人員也可以找出他們設(shè)計(jì)和策劃的錯(cuò)漏或不足。這根我們平時(shí)在生活中遇到不順心的事情的時(shí)候，可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷，埋怨埋怨。但是面對淘寶上的客戶的時(shí)候，那就要非常有耐心才行，一直以來都覺得自己是一個(gè)很沒耐心的人，現(xiàn)在看來，也算是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會了。

再者，必須要有良好的交際能力。雖然說淘寶是一個(gè)虛擬的購物環(huán)境，但同樣是人與人之間的交際活動，這里面有一門學(xué)問，那就是溝通問題。溝通，是通過旺旺聊天軟件進(jìn)行的，并不是實(shí)地里面對面的溝通。表達(dá)意思的工具，那就是文字，盡量讓文字的魅力完全散發(fā)出來，一些贊美之詞、感謝之語都不可以吝嗇，要通過文字把自己真誠為客戶服務(wù)的心體現(xiàn)出來，要讓買家看到文字就好像聽到你說話的親切語氣一樣。良好的溝通可以維系老客戶，也可以培養(yǎng)新客戶。對于一些老客戶，不要一開口就是“價(jià)格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西，這樣會讓他覺得你不重視他。對于經(jīng)常光顧的客戶，應(yīng)該以朋友式的語氣與其交談，就算對方?jīng)]有意思下訂單也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候聊聊其他與交易不相關(guān)的東西以此來拉近彼此的距離，這樣會給買家留下良好的印象，即使現(xiàn)在他不購買，將來有需要的時(shí)候，也會第一時(shí)間想到我們店鋪。銷量也是可以從這些小方面積累下來的。其實(shí)從另一個(gè)角度來說，就是要有令人滿意的服務(wù)態(tài)度。有句話說，“態(tài)度決定一切”，整個(gè)交易過程都是通過文字來交涉的，客服的態(tài)度會給客戶最直接的印象，是決定客戶是否愿意購買的關(guān)鍵因素。做銷售和服務(wù)的都有一句金句“顧客就是上帝”，特別是在淘寶上，客戶如果不滿意，一個(gè)差評對淘寶店來說是一個(gè)致命的打擊，它可以把幾個(gè)月辛辛苦苦攢的信譽(yù)和評分毀于一旦。對于自己的過失，應(yīng)該主動、誠懇地向買家道歉；對于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該要包容，積極引導(dǎo)。交際是無處不在的，無論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中，良好的交際能力會事半功倍。反之，會事倍功半。所以，以后要學(xué)會如何跟不同的人溝通。生活，本身就是一個(gè)很好的鍛煉基地。在生活里，通過與不同的人接觸，可以讓自己的交際能力得到大大改善。

最后，要有應(yīng)急處理意外情況的能力。面對每天都會有機(jī)會發(fā)生的新鮮問題，一定要保持鎮(zhèn)定，臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題，自己要客觀靈活應(yīng)對，規(guī)矩并不是能適用在任何地方的，有些時(shí)候就一定要靈活多變，思路要清晰。這些都可以在平時(shí)很客戶打交道的時(shí)候積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用。記得有一次，那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符，是質(zhì)量問題，要退回來。在淘寶上，非質(zhì)量問題是需要買家自己承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)的。其實(shí)這個(gè)并不是質(zhì)量問題，但是鑒于買家在那里大吵大鬧，咨詢了公司后，公司也決定補(bǔ)郵費(fèi)給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個(gè)例子了。這也同樣適用在生活學(xué)習(xí)中的，突發(fā)的情況每時(shí)每刻都有發(fā)生的幾率，萬萬不能因此而慌了陣腳，保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來，解決起問題來也少了一分阻力。

以上說到的，雖然自己并不是都學(xué)精了，但最起碼，我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高，收獲匪淺呢！除此之外，還學(xué)會了怎樣跟別人相處，在社會上，職場上，跟我們平時(shí)在學(xué)校里接觸的同學(xué)、老師是不同的。一開始的時(shí)候，我對與進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，面對新同事，也頗感吃力的?？赡苁潜容^生疏的關(guān)系，跟同事之間的交流也不是很多，也限于在請教問題上。但經(jīng)過一段時(shí)間的相處，我發(fā)現(xiàn)，只要拿一顆真誠的心，跟大家做朋友一點(diǎn)都不難，這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。3．努力方向

實(shí)習(xí)結(jié)束了，自己最大的感觸就是：在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說，Photoshop，雖然老師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經(jīng)完成了，但是，在公司里面，設(shè)計(jì)部的人對與Photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計(jì)的同事就很少，公司也很缺少設(shè)計(jì)的，但是無奈自己PS技術(shù)有限，不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù)，自己還存在很多的盲點(diǎn)是不了解的。這當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)合作也令我感悟很深。據(jù)了解到，公司在剛剛接品牌的時(shí)候，是開一家商城，里面全都是空白的，每一個(gè)頁面的設(shè)計(jì)都是經(jīng)過精工細(xì)琢的。大到風(fēng)格的確定，顏色的選擇，小到字體的設(shè)計(jì)，每一筆每一劃的擺放位置，都要坐到精益求精。這可是需要大量的時(shí)間和個(gè)人的心血的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是一條鏈子，那一個(gè)環(huán)斷開了，就意味著這不是一條鏈子，只是一個(gè)個(gè)環(huán)罷了。

還有一個(gè)比較遺憾的是，自己也想從多方面去了解一下其他，比如推廣、文案等方面的，但是因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間實(shí)在太短了，公司的同事每天都有忙不完的工作，也沒有什么時(shí)間可以教會我一些什么。但是，真的很感謝這里的每一位同事，記得剛剛來的時(shí)候，大家都很熱情。后來經(jīng)過相處，大家也成了朋友。以后有時(shí)間也可以在網(wǎng)絡(luò)上請教的呢!記得老師說過，找到了自己與其他人的差異就以為著已經(jīng)慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了。也就是說，你已經(jīng)找到了前進(jìn)的方向了。回到學(xué)校還有半年的學(xué)習(xí)時(shí)間，在這半年里，可以改變很多東西，及時(shí)把落下的知識補(bǔ)全，敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會，那才可以掌握要領(lǐng)。以后自己也在這些不足中努力改善：

（1)．對于專業(yè)的知識，一定不能忽視，除了老師在課堂上講授外，自己還得課下多多鉆研，畢竟老師上課的時(shí)間是非常有限的，課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領(lǐng)。(2)．多讀書，希望自己回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍，畢竟電子商務(wù)也離不開營銷。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷的白熱化，也預(yù)示著它將來也會在網(wǎng)絡(luò)上占很重要的地位。多看書，自己的視野也會變得開闊起來，想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。(3)．團(tuán)隊(duì)合作精神，一個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人的性格和工作作風(fēng)要求等都是不一樣的，要學(xué)會互相遷就和包容，如果把時(shí)間浪費(fèi)在這些內(nèi)部不和諧上，那是顯得非常愚蠢的事情。

(4)．堅(jiān)持不懈，事情還沒到最后一刻，都不能放棄。半途而廢也就等于失敗，堅(jiān)持到最后一科才會知道贏家是誰。也只有堅(jiān)持不懈，解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機(jī)會。很多時(shí)候就是自己放棄了，事情也就沒了結(jié)果。

(5)．多多溝通，學(xué)會與不同的人打交道，在社會上，各種各樣的人都會有，對與不同的人，交際方式和手段也要靈活多變。這些都可以在平時(shí)的生活中得到很好的實(shí)踐。

(6)．良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切，雖然說，做客服也是自己沒有想到的職位，但是，現(xiàn)實(shí)還是有各種各樣的情況出現(xiàn)的，每走一步，都為自己的成功埋下伏筆。但無論怎樣，有良好的心態(tài)，做什么都會開心，做什么都會滿足，做什么都會有收獲。

(7)．多多鍛煉身體，好的身體才是革命的本錢，在實(shí)習(xí)期間，自己曾將病倒2次，雖然說客服的工作不會一直都很忙，但這是會直接影響工作的熱情的。我知道，這是身體素質(zhì)不過關(guān)的原因，所以一定要鍛煉好身體，這樣才可以保持高漲的工作熱情。

以上也是自己深感要改進(jìn)的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走，但是無論前方怎樣，我始終堅(jiān)信，不能堅(jiān)持的時(shí)候，再堅(jiān)持一下下就好了，光明的前途就隱藏在重重困難之后。當(dāng)然這是以自己具有競爭力為前提的。4．實(shí)習(xí)后的專業(yè)建議

我本人覺得實(shí)習(xí)真的是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，我們在學(xué)校里就好像在溫室里，外面的狂風(fēng)暴雨我們?nèi)徊恢?，只有敢于把腦袋探出來，接觸暴風(fēng)雨，才會成長得更快、更強(qiáng)。老師在課堂上講得再多，也終究是紙上談兵，我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵，我們需要的是實(shí)地里的真本事。理論的專業(yè)知識當(dāng)然要懂，而且是要深入了解。建議：

(1)．每個(gè)學(xué)期都抽測以前學(xué)過的某一門專業(yè)課，溫故而知新，這個(gè)道理，孔夫子幾千年前就教會我們的了。因?yàn)楝F(xiàn)在很多大學(xué)生都是60分萬歲的信徒，多一分也是覺得放棄的，這種學(xué)習(xí)的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關(guān)系。

(2)．盡量提供多一些專業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。據(jù)我了解，班上還是有些同學(xué)沒有找到相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)，只能做一些與專業(yè)不相關(guān)的工作。所以，機(jī)會是很寶貴的，時(shí)間也是非常有限的，學(xué)校在專業(yè)實(shí)習(xí)這一塊也要做好學(xué)生的專業(yè)工作方向。

(3)．除了開設(shè)本專業(yè)的課程外，同時(shí)也建議結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展形勢，適當(dāng)?shù)亻_設(shè) 一些額外的課程。比如說，我們是有時(shí)事政治這門課程的，但是很多同學(xué)都不當(dāng)一回事，只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個(gè)課程，所以，一定要把類似這些課程的關(guān)鍵點(diǎn)抓好落實(shí)。(4)．基本禮儀。曾經(jīng)看過一本書。書名是《你的利益價(jià)值百萬》，在職場中，禮儀是必須的，酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學(xué)生出來實(shí)習(xí)之前開設(shè)，面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候是非常受用的。5．專題總結(jié)

*****是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是：市場觸手可及，品牌瞬間傳播。是的，現(xiàn)在公司正在國內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的，但是目前公司已經(jīng)有三個(gè)品牌上線了，現(xiàn)在還有一些品牌在緊張的策劃中，相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯(cuò)的成績。公司面積不大，加上我們實(shí)習(xí)生也就是二十幾個(gè)，人才是非常短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中，打造更加專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)。但是我認(rèn)為公司目前還存在以下的不足之處：(1)．分工不明確，部門的界限不明顯，導(dǎo)致工作效率非常低下。之前有一個(gè)七夕活動的策劃，籌備工作做了將近一個(gè)月。這無疑是在浪費(fèi)人力物力。針對這個(gè)，我認(rèn)為，公民應(yīng)該把部門的工作分配好，每天每一個(gè)同事需要把今天工作情況和報(bào)告給大家，然后總結(jié)出完成部分與未完成部分，這樣第二天回來，就可以非常具有目的性地進(jìn)入工作了。這個(gè)相比于周報(bào)，針對性更強(qiáng)。

(2)．對于貢獻(xiàn)大的員工要除了要進(jìn)行嘉獎(jiǎng)外，還可以把他的時(shí)機(jī)放到公司的貼士欄里張貼大字，這樣可以鼓勵(lì)員工的士氣，是一種鼓勵(lì)，也是一種鞭策。

(3)．會議上發(fā)言問題，每一次的會議采取輪流制的方式，這樣的開會形式是值得推崇的。但是很多時(shí)候同事們發(fā)言的次數(shù)喝講話的內(nèi)容越來越少，雖然說每次開會說得最少的那個(gè)會有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都最好限定一個(gè)時(shí)間，如果時(shí)間點(diǎn)以內(nèi)就結(jié)束發(fā)言的話，那么就要收到懲罰，如果超過發(fā)言時(shí)間，就有權(quán)利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡(luò)員工最好的方法。(4)．交流問題，我覺得公司同事之間交流的時(shí)間是非常少的，公司團(tuán)隊(duì)一個(gè)很重要的特色就是年輕，公司每月都會組織一次活動，希望以后的活動是以促進(jìn)溝通為主，而不是“各自成政”。6．反思，勉勵(lì)

學(xué)校給我們提供的這次實(shí)習(xí)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么。實(shí)習(xí)的時(shí)間也不長，通過實(shí)習(xí)，感受生活，感受社會，實(shí)習(xí)期間的工作未必就是以后出來社會的工作，但實(shí)習(xí)確實(shí)可以起到一個(gè)引導(dǎo)的作用。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，使我獲益良多，很感謝學(xué)校和老師的培養(yǎng)和同事的幫助。在認(rèn)識的自己的不足之處后，要端正態(tài)度，認(rèn)真分析不足，為以后的職場生活鋪下理想的高度。雖然說現(xiàn)在電子商務(wù)越來越白熱化，找到一份工作確實(shí)不難，但是要快速提升自己，需要我們利用在校剩下的時(shí)間練就深厚的功底。指導(dǎo)老師也說過，在校期間的功底將 會直接決定在畢業(yè)后3-5年內(nèi)，能夠達(dá)到一個(gè)怎樣的職場高度，因?yàn)檫^了這個(gè)期限，職業(yè)人生可能就會停滯不前了。有一句話說得好，“活到老，學(xué)到老?！爆F(xiàn)在不同職場的人都是在不斷深造的，時(shí)代在發(fā)展，世界在變化，自我的認(rèn)知體系也要不斷補(bǔ)充更新，希望自己在回校的半年時(shí)間里，把自己變得多才多德。因?yàn)椋鐣先钡木褪沁@樣的人，想要生存下去，我們必須成為這樣的人。我會在繼續(xù)不斷體會所學(xué)到的知識和道理，期望未來自己能夠在職場上有出色的表現(xiàn)，努力是通向成功的不二法則，成功是踩著失敗前進(jìn)的，加油！

第二篇：電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告

一、企業(yè)簡介

青島海底世界位于青島匯泉灣畔，毗鄰青島著名風(fēng)景區(qū)魯迅公園和第一海水浴場。它整合了青島水族館、標(biāo)本館、淡水魚館等原有旅游資源，與依山傍海的自然美景相融合，形成山中有海的奇景。獨(dú)特的地理位置，現(xiàn)代化的展示手段，使其成為全國獨(dú)具特色的海洋生態(tài)大觀園。

青島海底世界是現(xiàn)代化大型海洋生態(tài)旅游展示項(xiàng)目，集海洋觀光旅游與科普教育于一體，是國家4a級旅游風(fēng)景區(qū)。目前已推出“人鯊共舞”表演、“美人魚表演”、“海底芭蕾”表演等眾多特色表演項(xiàng)目，獨(dú)創(chuàng)了“海底探險(xiǎn)”、“海底婚禮”等時(shí)尚旅游體驗(yàn)項(xiàng)目。

開業(yè)三年，青島海底世界在國內(nèi)旅游業(yè)首家通過英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（bsi）4標(biāo)整合管理體系認(rèn)證。

青島海底世界創(chuàng)造了多項(xiàng)業(yè)內(nèi)紀(jì)錄，擁有2個(gè)世界第一，4個(gè)全國第一，形成了青島黃金海岸線上一道獨(dú)特的亮麗風(fēng)景線。

1、擁有世界上最大的單體亞克力圓柱展缸。

2、擁有世界上館藏最為豐富的海洋生物標(biāo)本館。

3、國內(nèi)第一個(gè)展示部分全部在地下的海底世界。

4、國內(nèi)首家采用180度常規(guī)視窗、254度大視窗和360度圓柱視窗等多種形式相結(jié)合的海底隧道結(jié)構(gòu)，游客觀賞范圍和角度實(shí)現(xiàn)最大化。

5、國內(nèi)第一家從國外引進(jìn)熒光壁畫的海底世界，向您展現(xiàn)出夢幻般深邃的海洋、宇宙景象。

6、中國第一家擁有開放式海洋試驗(yàn)室的海底世界，并附有海洋科普教室，實(shí)現(xiàn)了海洋旅游和科普教育的有機(jī)結(jié)合。

開業(yè)以來，青島海底世界陸續(xù)獲得了青島市旅游局頒發(fā)的“青島市誠信旅游景點(diǎn)”、山東省旅游局頒發(fā)的XX山東旅游細(xì)微服務(wù)年“示范企業(yè)”稱號，檢票員王莉入選XX“感動青島”十佳人物。在省市主流媒體的評選活動中，青島海底世界先后榮獲“‘魅力青島’XX年最受歡迎的青島旅游景點(diǎn)”、“山東省最受市民歡迎的十大旅游景區(qū)（點(diǎn)）”、“山東省最具潛力的旅游景區(qū)（點(diǎn)）第一名”、“青島市民最喜愛的十大去處” 第一名、“山東十大魅力景點(diǎn)”等榮譽(yù)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

沒看過海底世界，別說您到過青島！讓我們一起走進(jìn)青島海底世界，開始神奇的藍(lán)色海洋之旅！

二、青島海底世界特色項(xiàng)目：

1、“人鯊共舞”表演

海底世界中央大廳有一長14.4米，高3.8米的透明亞克力屏幕，這兒是上演“人鯊共舞”的海洋劇場。

潛水員是魚兒最親密的朋友，剛一出場便被大大小小的魚兒團(tuán)團(tuán)圍住。這些海洋劇場里的小演員上下穿梭，爭搶潛水員帶來的美味佳肴。護(hù)士鯊、豹紋鯊也聞風(fēng)而動，在游客們的歡呼聲中，它們搖頭擺尾，儼然一幅大明星氣派。

六、七條體軀龐大的護(hù)士鯊從四面八方團(tuán)團(tuán)圍住潛水員，游客不禁為潛水員捏了一把汗。

鯊魚們簇?fù)碇鴿撍畣T繞場一周，跟隨潛水員做出騰挪、旋轉(zhuǎn)、倒立、翻滾等各種高難度動作。護(hù)士鯊張著大口，剎那間，潛水員手中的鲅魚被吸進(jìn)了口中，引來游客們陣陣熱烈掌聲。

2、“美人魚”表演系列節(jié)目之一：“美人魚救王子”表演

青島海底世界推出新版“美人魚表演”――“美人魚救王子”表演。這是青島海底世界在推出“美人魚”系列表演節(jié)目之一――“美人魚過生日”之后，為游客獻(xiàn)上的又一段現(xiàn)代版美人魚愛情故事。

在遙遠(yuǎn)的大海深處，有一座海神的宮殿，里面生活著海神一群美麗的女兒。她們有著人的身體，魚的尾巴，人們稱她們?yōu)槊廊唆~。海神的小女兒，美人魚公主海倫向往人間的生活，15歲生日那天，她游出了海底宮殿，遇到了海中遇難的英俊王子……在青島海底世界的海洋劇場，美人魚公主和王子含情脈脈地對視著，手拉著手兒旋轉(zhuǎn)著。他們在水下跳著優(yōu)美的華爾茲，美人魚圍在他們身邊，手拉著手兒，跳著歡快的舞蹈，共同祝福這對戀人。

10分鐘表演中，動人的美人魚傳說，舒緩悠揚(yáng)的輕音樂，翩翩起舞的美人魚和王子，把游客帶入了夢幻般的童話世界里。

3、“海底芭蕾”表演

俄羅斯“海底芭蕾”之花綻放青島海底世界

XX年是中俄文化年，為祝賀在中國舉辦 “俄羅斯年”，春節(jié)期間，青島海底世界特邀俄羅斯國家奧林匹克水下芭蕾運(yùn)動員組成的交流藝術(shù)團(tuán)來青進(jìn)行文化交流活動。

藍(lán)色的海水中，7名俄羅斯水下芭蕾運(yùn)動員翩翩起舞，猶如朵朵出水芙蓉盛開在蔚藍(lán)的大海中。她們時(shí)而輕緩優(yōu)雅，時(shí)而快若流星，將人體與藝術(shù)完美地結(jié)合在一起，塑造出“海底芭蕾”的最高境界。

她們優(yōu)美的身姿，瀟灑的動作，將“海底芭蕾”的精髓演繹得淋漓盡致。俄羅斯姑娘們優(yōu)美的水下芭蕾組合動作，令人心曠神怡、浮想聯(lián)翩。漂亮的鹿轉(zhuǎn)、蓮花旋轉(zhuǎn)、芙蓉盛開、俄羅斯二人轉(zhuǎn)、佛坐蓮花、穿梭時(shí)空、海底千手觀音、海底飛吻等表演組合動作給在場觀眾留下深刻印象。

4．“海底婚禮，浪漫今生”---青島海底世界隆重舉行“海底婚禮”

在夢幻神奇的海底，新郎用珍貴的項(xiàng)鏈“海洋之心”向自己的心上人求婚，讓百年金龜見證自己對愛情的海誓山盟，海底世界輕盈亮麗的美人魚為新人送上祝福的花環(huán)，新郎新娘在幽藍(lán)的海水里“比翼雙飛”．．．．．．現(xiàn)在，這些浪漫、新奇的情景在青島海底世界成為現(xiàn)實(shí)中的婚禮場景。

4月10日上午，青島海底世界為兩位青島新人吳偉（男）和林騰（女）舉行了主題為“海底婚禮，浪漫今生”的首場“海底婚禮”儀式。經(jīng)半年周密策劃，青島海底世界推出這一時(shí)尚、獨(dú)特的“海底婚禮”儀式，讓這對幸運(yùn)的新人在藍(lán)色海底圓了“海誓山盟”的夢想。

“海底婚禮”儀式流程包含“海底求婚”、“海底尋寶”、“海誓山盟”、“金龜見證”、“海底擁吻”等十個(gè)環(huán)節(jié)，象征著新人的婚禮十全十美。這一精心編排的“海底婚禮”儀式流程集浪漫、刺激、新奇于一體，在國內(nèi)尚屬首次出現(xiàn)。

5、游客參與的時(shí)尚旅游體驗(yàn)項(xiàng)目----“海底探險(xiǎn)”

游客穿戴著全套潛水設(shè)備，由專業(yè)潛水教練陪同，在青島海底世界大水體里進(jìn)行海底探險(xiǎn)。這里生活著上千種神奇的海洋生物，游客可以與它們面對面進(jìn)行親密接觸；這里橫臥著銹跡斑斑的海盜沉船，海盜們的百寶箱散落在沉船周圍，等待著游客去尋找寶藏。

景區(qū)地址：青島市萊陽路2號（第一海水浴場西側(cè)，水族館內(nèi)）

咨詢電話：0532－82892187；團(tuán)隊(duì)電話：0532-82878217

從火車站：

做26路、6路、316路、321路、312路、501路等公交車到魯迅公園站（海底世界）下車前行100米。

從四方長途站 :

坐15路到小西湖站下車后前行500米。

從流亭國際飛機(jī)場 :

乘坐機(jī)場大巴從海天國際大酒店下車后乘坐316路到魯迅公園下即可。

自駕車：

從濟(jì)青高速下來后，走青島市區(qū)，308國道，然后從山東路到香港西路，到達(dá)第一海水浴場西側(cè)100米即可。

二、網(wǎng)站指標(biāo)分析

1、主要搜索引擎收錄情況（以下均為10月9日信息）

百度錄入 399個(gè)

google 錄入120個(gè)

yahoo 錄入274個(gè)

soso 錄入510個(gè)

2、google pr值：0

3反向鏈接數(shù)為14 個(gè)

4、alexa流量在 alexa 上全球綜合排名第 3,036,619 位，中文排名第沒有排名數(shù)據(jù) 位

5關(guān)鍵字，青島海底世界，海底世界，青島旅游，人鯊共舞，特色水生物表演，海洋觀光旅游，海底探險(xiǎn)，海洋生物標(biāo)本館，現(xiàn)代化大型海洋生態(tài)旅游" />

5、日均ip/iv：日均ip流；相關(guān)數(shù)據(jù)不充分，無法統(tǒng)計(jì)

三、網(wǎng)站問題分析

1、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目分析

（1）網(wǎng)站的首頁圖片過多，有點(diǎn)讓人眼花繚亂，（2）作為海底世界的網(wǎng)站應(yīng)該盡量給人感覺奇特

（3）點(diǎn)擊速度很快，效果很好

2、網(wǎng)站內(nèi)容及可信度分析：

1開業(yè)以來，青島海底世界陸續(xù)獲得了青島市旅游局頒發(fā)的“青島市誠信旅游景點(diǎn)”、山東省旅游局頒發(fā)的XX山東旅游細(xì)微服務(wù)年“示范企業(yè)”稱號，檢票員王莉入選XX“感動青島”十佳人物。

在省市主流媒體的評選活動中，青島海底世界先后榮獲“‘魅力青島’XX年最受歡迎的青島旅游景點(diǎn)

山東省最受市民歡迎的十大旅游景區(qū)

很有說服力

(2)網(wǎng)站提供了各種海底動物照片，圖文介紹都很詳細(xì)，有利于為顧客提供參觀的服務(wù)

詳細(xì)的公司資料和表現(xiàn)形式對公司形象非常重要，同時(shí)也增強(qiáng)了公司的可信任度。

四、網(wǎng)站優(yōu)化建議

1、網(wǎng)站維護(hù)優(yōu)化：

建議管理員對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，增加必要的頁面，以吸引更多的人氣和潛在客戶。

2對用戶的優(yōu)化：

建立更強(qiáng)大的用戶交流平臺，方便用戶對自己的服務(wù)、理念以及網(wǎng)頁頁面進(jìn)行討論，提出建議和批評，這樣更有利于企業(yè)跟顧客的溝通、交流。

3，

第三篇：電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告1

很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理咨詢定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。

因而，結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告2

實(shí)踐主題：了解電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀

實(shí)踐目的：體驗(yàn)電子商務(wù)

時(shí)間：20xx年*月*日—20xx年*月*日

地點(diǎn)：**

背景分析

在歐美國家，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達(dá)1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時(shí)間。在美國，美國在線（AOL）、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，到20xx年創(chuàng)造了7。8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。

作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)別人問起淘寶的問題卻只是茫然，于是萌發(fā)了要近距離體驗(yàn)淘寶的想法，當(dāng)然不能跑去淘寶總部要求實(shí)習(xí)，而是在淘寶上開店體驗(yàn)淘寶為用戶提供的服務(wù)。因?yàn)樾枰ヂ?lián)網(wǎng)條件和大量有效的時(shí)間，我們選擇了留在學(xué)校進(jìn)行這個(gè)計(jì)劃，這樣也可以安排其他的暑假兼職，所謂工作學(xué)習(xí)兩不誤。在進(jìn)一步討論后，我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網(wǎng)上開店，而是投入了我們完全的心血和一定的金錢，也有想進(jìn)一步發(fā)展為大學(xué)的一項(xiàng)事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策，我們都要一步一步走好?，F(xiàn)在就以時(shí)間順序來敘述這一次淘寶體驗(yàn)吧。

淘寶初體驗(yàn)

淘寶成功，一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝，無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價(jià)發(fā)布；拍賣和團(tuán)購。

開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。

7月21號，決定做最容易上手的服裝，因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動手做起來是在當(dāng)天，面對如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時(shí)而有效的對比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。

1、當(dāng)晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下，越多折扣越多，但是我們面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目，我們摸不準(zhǔn)市場，只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。

2、當(dāng)晚，開店。因?yàn)閯傞_店，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去，萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時(shí)間，那么好評就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典，特價(jià)25，原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來，當(dāng)然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個(gè)辦法。9月快到了，一些敏感的賣家會提前清倉，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能賺幾塊錢的差價(jià)，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個(gè)想法出來就特別想把它實(shí)現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來，我們終于開店了，后來我們給店鋪一個(gè)網(wǎng)址，取名伊派時(shí)尚淘寶店。

3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應(yīng)，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長沙的大學(xué)和高中，通常每一個(gè)帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉，依然頑強(qiáng)作戰(zhàn)，最后吧主把我的IP給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時(shí)可以認(rèn)識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的，有人來看了，第一個(gè)買家的詢問、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告3

職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。那么，如何培養(yǎng)一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)呢？

一、選擇與決策，人生存的基本技能

作出明智的選擇是一項(xiàng)與每個(gè)人的成長、生活息息相關(guān)的基本生存技能，我們的每一個(gè)決定，影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人生活質(zhì)量。在我們的一生中，需要花費(fèi)無數(shù)的時(shí)間與精力來選擇或作出決定，小到選乘公交車，大到求學(xué)、擇業(yè)，還有戀愛與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個(gè)決定。

由這個(gè)案例，你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源于不當(dāng)決策，從第一份職業(yè)的選擇到匆忙間的跳槽，還有網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)技能培訓(xùn)課程的選讀，等等?？傊P者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的系統(tǒng)思考軌跡。

二、影響職業(yè)選擇的三大因素

調(diào)查結(jié)果顯示：近79.3%的大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)生涯心理準(zhǔn)備不足，缺乏明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，具體反映在他們選擇職業(yè)時(shí)的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一，無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定，她都沒有圍繞職業(yè)選擇的基本思路進(jìn)行。

作為部分高校的就業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)講師，筆者每年都要為應(yīng)屆大學(xué)生提供職業(yè)心理輔導(dǎo)講座，內(nèi)容包括：

（1）發(fā)現(xiàn)與探索自我。幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)需要，即自己想從事什么職業(yè)；了解自己的氣質(zhì)與個(gè)性特點(diǎn)，分析自己適合從事什么職業(yè)；了解自己的職業(yè)能力及其傾向，看看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（2）認(rèn)識職業(yè)世界。幫助大學(xué)生以動態(tài)、發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界，認(rèn)清職業(yè)社會發(fā)展的趨勢，了解相關(guān)職業(yè)的特性及其對就業(yè)者的要求。

（3）尋求最佳的人職匹配。在正確估價(jià)自己和全面認(rèn)識職業(yè)世界的基礎(chǔ)上，協(xié)助大學(xué)生客觀地給自己定位，明確恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望；在充分獲取信息的基礎(chǔ)上，選擇既能滿足自己需要、適合自己個(gè)性特征，又能促進(jìn)自己潛能發(fā)揮的職業(yè)。

三、促進(jìn)職業(yè)適應(yīng)與自我塑造

除了選擇、決策外，另一項(xiàng)生存技能就是職業(yè)適應(yīng)與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說過：知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物實(shí)際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗(yàn)的人；知道如何使事物變得更好，說明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業(yè)上的成功，首先是學(xué)會適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，就像大自然中的千年動物，能夠隨著自然環(huán)境的變化而調(diào)整、改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍！

一般而言，踏入職場的`最初3年，是新人適應(yīng)社會的階段。主要任務(wù)是：弄懂、搞清職場游戲規(guī)則，接受他人有關(guān)如何最好完成工作的智慧與指導(dǎo)，承受對新生活想象和實(shí)際情況有落差的現(xiàn)實(shí)，克服某些方面比別人差的不安，等等。

而案例中的“我”，因?yàn)闆]有明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)與心理準(zhǔn)備，當(dāng)遭遇工作環(huán)境中的諸多障礙與不如意時(shí)，便表現(xiàn)出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此，她四年多來幾乎是在“原地踏步”，沒有為下一個(gè)或下下個(gè)職業(yè)發(fā)展階段積累經(jīng)驗(yàn)，如：成為獨(dú)立的職業(yè)人，在公司內(nèi)找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)業(yè)、兼并的可能性越來越大；受其影響，職業(yè)的供給數(shù)量、市場價(jià)格也在不斷變化。另外，因擇業(yè)者的才能、素質(zhì)水平存在著差異，以及求職預(yù)期與現(xiàn)實(shí)社會的矛盾，擇業(yè)者要想得到一份滿意、適合自己的職業(yè)變得越來越困難。因此，筆者建議的“我”能不斷調(diào)整自己的求職預(yù)期與職業(yè)定位，提高自己在職業(yè)社會中的生存與發(fā)展能力。

20xx年10月18日消息：10月17日，慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去，中國國際航空股份有限公司（air china limited，簡稱“國航”）在成都招聘空中乘務(wù)員的工作便緊鑼密鼓地開始了，當(dāng)天，共有110名來自社會各個(gè)行業(yè)的符合初選條件的帥哥、靚女參加了招聘考試。國航首次在空中乘務(wù)員的招聘測試中加入“素質(zhì)訪談”環(huán)節(jié)，標(biāo)志著國航對新員工的職業(yè)素質(zhì)更加重視。國航西南分公司副總經(jīng)理劉政親臨現(xiàn)場，并作為面試小組成員參加了招聘。

在這次招聘空中乘務(wù)員，首次出現(xiàn)了“綜合素質(zhì)訪談”環(huán)節(jié)，“這意味著公司更加重視員工的綜合職業(yè)素質(zhì)。思想?yún)R報(bào)專題”國航招聘組負(fù)責(zé)人員介紹說。所謂“素質(zhì)訪談”，就是首先請考生按照設(shè)定題目講述一個(gè)故事，然后考官引導(dǎo)性地詢問考生，在溝通問答中了解考生的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作意識、陽光心態(tài)以及溝通能力等與職業(yè)相關(guān)的綜合素質(zhì)，考察考生應(yīng)聘空中乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)的適合程度，掌握并評估考生在走入職場后的工作潛力。

早上8點(diǎn)半，前來考試的考生紛紛提前趕到位于白家中航旅業(yè)服務(wù)中心的考場，在考場外整齊列隊(duì)，等待開考，之前他們已經(jīng)通過了國航的網(wǎng)絡(luò)初審。9點(diǎn)整，考試準(zhǔn)時(shí)開始，考生們由工作人員逐一引導(dǎo)進(jìn)入考場，按照資格審定、體檢、面試、英語和普通話測試、綜合素質(zhì)訪談以及筆試的順序進(jìn)行考試，公司在每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)立了明確的標(biāo)示牌，客艙部派出乘務(wù)員在每個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)考生，使得招聘現(xiàn)場井井有條，招聘過程秩序井然。經(jīng)過整整一天的緊張工作，到當(dāng)天下午，招聘工作順利完成，最終結(jié)果以后將統(tǒng)一公布。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告4

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。

我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，因?yàn)樗俅巫屛腋械剑簾o論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。

在團(tuán)中央的的號召下，7月22日清晨，工程學(xué)院14名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車，開始了為期5天的社會實(shí)踐活動。周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口230余戶，800余人，全村擁有耕地1550畝，固定資產(chǎn)120萬，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)1221萬元。從92年起全村開始陸續(xù)在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹，深秋時(shí)節(jié)，紅果綠樹，如彤云，如朝霞，令人嘆為觀止。據(jù)悉，每年僅此一項(xiàng)可為全村創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入40余萬，即美化環(huán)境又可創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入，遠(yuǎn)近諸村爭相效仿，成為周家村的一大特色。

一、方式

本專業(yè)的社會實(shí)踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，采用社會調(diào)查方式，即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報(bào)告（或體會）。

二、內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)的社會實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。

三、要求

1、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會實(shí)踐。

2、開展社會實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校（分校以上）提出申請，學(xué)校同意后，負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師，實(shí)踐活動完成后，由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。

3、進(jìn)行社會調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱（包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容），思想?yún)R報(bào)專題作好調(diào)查過程記錄。

4、參加社會調(diào)查活動的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。

調(diào)查報(bào)告要求語言簡練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實(shí)；結(jié)論要有理、有據(jù)。

5、以小組為單位進(jìn)行社會實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告，如小組合寫，需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說明，且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。

6、提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。

7、調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補(bǔ)做機(jī)會。

四、考核與成績評定

1、考核內(nèi)容

（1）社會實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn)；

（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達(dá)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)

社會實(shí)踐成績原則上分合格和不合格兩等。

對于社會調(diào)查，調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求者為合格；調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。

3、成績評定辦法

（1）由個(gè)人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動所在單位簽署意見。

（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。

（3）初評不合格者，允許補(bǔ)寫一次。

4、調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等）經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加社會實(shí)踐活動和未交調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）者不計(jì)學(xué)分。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告5

社會實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或電子商務(wù)實(shí)踐活動，目的是增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)實(shí)踐活動的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和觀察社會、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且使學(xué)生通過社會實(shí)踐，進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。

一、方式本專業(yè)的社會實(shí)踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，采用社會調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報(bào)告(或體會)。

二、內(nèi)容電子商務(wù)專業(yè)的社會實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。

三、要求：

1.電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會實(shí)踐。

2.開展社會實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請，學(xué)校同意后，負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師，實(shí)踐活動完成后，由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。

3.進(jìn)行社會調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容)，作好調(diào)查過程記錄。

4.參加社會調(diào)查活動的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。調(diào)查報(bào)告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。

5.以小組為單位進(jìn)行社會實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告，如小組合寫，需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說明，且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。

6.提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。

7.調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補(bǔ)做機(jī)會。

四、考核與成績評定：

考核內(nèi)容：

(1)社會實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);

(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達(dá)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)社會實(shí)踐成績原則上分合格和不合格兩等。對于社會調(diào)查，調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。

3.成績評定辦法（1)由個(gè)人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動所在單位簽署意見。(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。

(3)初評不合格者，允許補(bǔ)寫一次。

4.調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加社會實(shí)踐活動和未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)者不計(jì)學(xué)分。五、時(shí)間安排和步驟.學(xué)員于前一學(xué)期的第 6周填寫社會實(shí)踐資格審核表，學(xué)校通過學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對學(xué)員參加社會實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。2.學(xué)校于前一學(xué)期的第 6周確定社會實(shí)踐指導(dǎo)教師，學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。3.學(xué)員利用假期完成社會調(diào)查報(bào)告。報(bào)告于開學(xué)后第2周交學(xué)校初審。4.學(xué)校于教學(xué)計(jì)劃規(guī)定學(xué)期第5周上報(bào)社會實(shí)踐報(bào)告成績匯總表。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告6

一、企業(yè)簡介

青島海底世界位于青島匯泉灣畔，毗鄰青島著名風(fēng)景區(qū)魯迅公園和第一海水浴場。它整合了青島水族館、標(biāo)本館、淡水魚館等原有旅游資源，與依山傍海的自然美景相融合，形成山中有海的奇景。獨(dú)特的地理位置，現(xiàn)代化的展示手段，使其成為全國獨(dú)具特色的海洋生態(tài)大觀園。

青島海底世界是現(xiàn)代化大型海洋生態(tài)旅游展示項(xiàng)目，集海洋觀光旅游與科普教育于一體，是國家4a級旅游風(fēng)景區(qū)。目前已推出“人鯊共舞”表演、“美人魚表演”、“海底芭蕾”表演等眾多特色表演項(xiàng)目，獨(dú)創(chuàng)了“海底探險(xiǎn)”、“海底婚禮”等時(shí)尚旅游體驗(yàn)項(xiàng)目。

開業(yè)三年，青島海底世界在國內(nèi)旅游業(yè)首家通過英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（bsi）4標(biāo)整合管理體系認(rèn)證。

青島海底世界創(chuàng)造了多項(xiàng)業(yè)內(nèi)紀(jì)錄，擁有2個(gè)世界第一，4個(gè)全國第一，形成了青島黃金海岸線上一道獨(dú)特的亮麗風(fēng)景線。

1、擁有世界上最大的單體亞克力圓柱展缸。

2、擁有世界上館藏最為豐富的海洋生物標(biāo)本館。

3、國內(nèi)第一個(gè)展示部分全部在地下的海底世界。

4、國內(nèi)首家采用180度常規(guī)視窗、254度大視窗和360度圓柱視窗等多種形式相結(jié)合的海底隧道結(jié)構(gòu)，游客觀賞范圍和角度實(shí)現(xiàn)最大化。

5、國內(nèi)第一家從國外引進(jìn)熒光壁畫的海底世界，向您展現(xiàn)出夢幻般深邃的海洋、宇宙景象。

6、中國第一家擁有開放式海洋試驗(yàn)室的海底世界，并附有海洋科普教室，實(shí)現(xiàn)了海洋旅游和科普教育的有機(jī)結(jié)合。

開業(yè)以來，青島海底世界陸續(xù)獲得了青島市旅游局頒發(fā)的“青島市誠信旅游景點(diǎn)”、山東省旅游局頒發(fā)的XX山東旅游細(xì)微服務(wù)年“示范企業(yè)”稱號，檢票員王莉入選XX“感動青島”十佳人物。在省市主流媒體的評選活動中，青島海底世界先后榮獲“‘魅力青島’XX年最受歡迎的青島旅游景點(diǎn)”、“山東省最受市民歡迎的十大旅游景區(qū)（點(diǎn)）”、“山東省最具潛力的旅游景區(qū)（點(diǎn)）第一名”、“青島市民最喜愛的十大去處”第一名、“山東十大魅力景點(diǎn)”等榮譽(yù)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

沒看過海底世界，別說您到過青島！讓我們一起走進(jìn)青島海底世界，開始神奇的藍(lán)色海洋之旅！

二、青島海底世界特色項(xiàng)目：

1、“人鯊共舞”表演

海底世界中央大廳有一長14。4米，高3。8米的透明亞克力屏幕，這兒是上演“人鯊共舞”的海洋劇場。

潛水員是魚兒最親密的朋友，剛一出場便被大大小小的魚兒團(tuán)團(tuán)圍住。這些海洋劇場里的小演員上下穿梭，爭搶潛水員帶來的美味佳肴。護(hù)士鯊、豹紋鯊也聞風(fēng)而動，在游客們的歡呼聲中，它們搖頭擺尾，儼然一幅大明星氣派。六、七條體軀龐大的護(hù)士鯊從四面八方團(tuán)團(tuán)圍住潛水員，游客不禁為潛水員捏了一把汗。

鯊魚們簇?fù)碇鴿撍畣T繞場一周，跟隨潛水員做出騰挪、旋轉(zhuǎn)、倒立、翻滾等各種高難度動作。護(hù)士鯊張著大口，剎那間，潛水員手中的鲅魚被吸進(jìn)了口中，引來游客們陣陣熱烈掌聲。

2、“美人魚”表演系列節(jié)目之一：“美人魚救王子”表演

青島海底世界推出新版“美人魚表演”――“美人魚救王子”表演。這是青島海底世界在推出“美人魚”系列表演節(jié)目之一――“美人魚過生日”之后，為游客獻(xiàn)上的又一段現(xiàn)代版美人魚愛情故事。

在遙遠(yuǎn)的大海深處，有一座海神的宮殿，里面生活著海神一群美麗的女兒。她們有著人的身體，魚的尾巴，人們稱她們?yōu)槊廊唆~。海神的小女兒，美人魚公主海倫向往人間的生活，15歲生日那天，她游出了海底宮殿，遇到了海中遇難的英俊王子……在青島海底世界的海洋劇場，美人魚公主和王子含情脈脈地對視著，手拉著手兒旋轉(zhuǎn)著。他們在水下跳著優(yōu)美的華爾茲，美人魚圍在他們身邊，手拉著手兒，跳著歡快的舞蹈，共同祝福這對戀人。

10分鐘表演中，動人的美人魚傳說，舒緩悠揚(yáng)的輕音樂，翩翩起舞的美人魚和王子，把游客帶入了夢幻般的童話世界里。

3、“海底芭蕾”表演

俄羅斯“海底芭蕾”之花綻放青島海底世界

XX年是中俄文化年，為祝賀在中國舉辦“俄羅斯年”，春節(jié)期間，青島海底世界特邀俄羅斯國家奧林匹克水下芭蕾運(yùn)動員組成的交流藝術(shù)團(tuán)來青進(jìn)行文化交流活動。

藍(lán)色的海水中，7名俄羅斯水下芭蕾運(yùn)動員翩翩起舞，猶如朵朵出水芙蓉盛開在蔚藍(lán)的大海中。她們時(shí)而輕緩優(yōu)雅，時(shí)而快若流星，將人體與藝術(shù)完美地結(jié)合在一起，塑造出“海底芭蕾”的最高境界。

她們優(yōu)美的身姿，瀟灑的動作，將“海底芭蕾”的精髓演繹得淋漓盡致。俄羅斯姑娘們優(yōu)美的水下芭蕾組合動作，令人心曠神怡、浮想聯(lián)翩。漂亮的鹿轉(zhuǎn)、蓮花旋轉(zhuǎn)、芙蓉盛開、俄羅斯二人轉(zhuǎn)、佛坐蓮花、穿梭時(shí)空、海底千手觀音、海底飛吻等表演組合動作給在場觀眾留下深刻印象。

4．“海底婚禮，浪漫今生”---青島海底世界隆重舉行“海底婚禮”

在夢幻神奇的海底，新郎用珍貴的項(xiàng)鏈“海洋之心”向自己的心上人求婚，讓百年金龜見證自己對愛情的海誓山盟，海底世界輕盈亮麗的美人魚為新人送上祝福的花環(huán)，新郎新娘在幽藍(lán)的海水里“比翼雙飛”．．．．．．現(xiàn)在，這些浪漫、新奇的情景在青島海底世界成為現(xiàn)實(shí)中的婚禮場景。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告7

在被調(diào)查者中，60。5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%；認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%；認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明

在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認(rèn)識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實(shí)踐報(bào)告

這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要？在對電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，問題確實(shí)很多。

表示對電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識仍然停留在初級階段。

在對edi的認(rèn)識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占社會實(shí)踐報(bào)告

比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?，僅占總?cè)藬?shù)的2%。

電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對此投入很大精力的學(xué)生更少。

對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑

第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)較多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志（43%）和報(bào)紙（30%）來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。社會實(shí)踐報(bào)告

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時(shí)也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報(bào)刊并不多。

在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計(jì)算機(jī)用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在*年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時(shí)候，選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

較后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的較新發(fā)展動態(tài)和較新技術(shù)應(yīng)用。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告8

短暫、難忘的暑假似白駒過隙，急速而逝，回首那兩個(gè)多月，內(nèi)心有了些澎湃，那股暫給熄滅的激情又死灰復(fù)燃ing…在短暫的假期里，我和我的高中同學(xué)開辦了網(wǎng)上小店，專門搞些比較個(gè)性小商品在網(wǎng)上零售兼批發(fā)。開辦網(wǎng)上小店不是純粹的掙掙小錢，更多是為了積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的社會實(shí)踐能力，以便以后更好進(jìn)入社會的快節(jié)奏軌道。 作為一名大一菜鳥新生，我深知我們還有很多很多不懂要學(xué)的東西，而心里那份專屬青春的躁動的荷爾夢時(shí)刻作祟著。我們帶著點(diǎn)期許和滿滿的信心，利用上學(xué)期所學(xué)的理論知識付諸實(shí)踐。正如咱們偉大滴毛老頭所講：時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

剛放假的時(shí)候，我和我同學(xué)就有過進(jìn)行社會實(shí)踐的念頭，而在某次淘寶網(wǎng)購時(shí)，我們萌生了開辦個(gè)人網(wǎng)上小店想法雛形，決定由買方向賣方華麗轉(zhuǎn)身。開辦網(wǎng)上小店成本小，又可以自己當(dāng)小老板，心癢癢的心動了，心動了就付諸行動，于是風(fēng)風(fēng)火火地開始了一系列的籌劃工作，我們的個(gè)體電子商務(wù)（呵呵…別扔臭雞蛋哈）就此拉開序幕…

一、注冊淘寶資格帳戶，邁出開辦網(wǎng)上小店的第一步。我們找來熟悉網(wǎng)頁制作的好友創(chuàng)建屬于我們的網(wǎng)上小店，并找來美術(shù)專業(yè)的好友設(shè)計(jì)專屬于我們小店的獨(dú)家logo；

二、進(jìn)行市場調(diào)查和市場需求預(yù)測。首選我們把主流消費(fèi)群體定在20~30青年，因?yàn)槟挲g相仿，沒有太多隔閡，能更深入了解消費(fèi)者需求。然后我們設(shè)計(jì)問卷，在各大商場分發(fā)、找人填寫調(diào)查問卷。最后分析、研究調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以便迅速同步響應(yīng)客戶需求；

三、根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果制定采購需求計(jì)劃，尋找相適應(yīng)的供應(yīng)商，此過程把質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)意放首位考慮；

四、制定銷售計(jì)劃，包括送貨渠道的選定、商品定價(jià)、制定正確貨品計(jì)劃期銷售量、銷售收入指標(biāo)；

五、組織商品的推銷工作，在各大站做好宣傳工作并及時(shí)做好市場信息反饋；

六、做好售后客戶服務(wù)工作及售前、售后客戶征求意見；

七、成本分析，對銷售費(fèi)用和銷售成本進(jìn)行分析，不斷提高銷售經(jīng)濟(jì)效益和我們網(wǎng)店的管理工作水平。

經(jīng)過這次為期不長的暑假切身體驗(yàn)，我學(xué)習(xí)了好多東東，與好友在友情方面有了更深層次的交往。這種交往建立在平等、志同道合的基礎(chǔ)上，在熱血沸騰的青春里懷揣相同理想并將其付諸實(shí)際。為了理想的曙光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的窗戶，我們?nèi)齻€(gè)臭皮匠湊一起燃燒激情，一起奮斗，一起收獲不算大的豐收。

在這過程我也深刻體會到“1+1》2”的奇妙效應(yīng)。而作為學(xué)生的我們要懂得學(xué)習(xí)并篩選社會上提供的有用資源，最后吸收，因?yàn)樯鐣咸峁┑馁Y源相對更及時(shí)，利用效率更高。而最后要做的就是通過實(shí)踐將學(xué)校所學(xué)理論知識進(jìn)行更深入地分析，提煉成屬于自己的獨(dú)家秘笈。

第四篇：大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實(shí)踐報(bào)告

面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在

的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。

因而，結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。

第五篇：大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實(shí)踐報(bào)告范文1

很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的'得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理咨詢定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。

因而，結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。

大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實(shí)踐報(bào)告范文2

一、實(shí)習(xí)目的

在實(shí)習(xí)中掌握電子商務(wù)(20xx暑假飯店打工社會實(shí)踐報(bào)告)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序，學(xué)會在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí)，使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實(shí)習(xí); 2.利用FrontPage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁。

3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座

三、實(shí)習(xí)收獲

通過一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)，通過在電腦上模擬個(gè)人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊，在B2C中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊，B2B中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運(yùn)營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的'錄入。同時(shí)，制作自己的個(gè)人網(wǎng)站，對相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。

不論是在現(xiàn)實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù)，否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)模塊模擬中，我們了解CA認(rèn)證的概念，并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用，使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。

余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品，并達(dá)成交易，這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設(shè)商店，網(wǎng)上模擬購物，到后臺進(jìn)銷存管理，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運(yùn)營、維護(hù)、管理等活動。并且，在B2C中，它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色，所以我們就需要注冊兩個(gè)身份的信息，并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。

其實(shí)任何一個(gè)公司，除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模，才會擁有自己的物流公司，其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求，最終達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。其實(shí)，電子商務(wù)下的物流配送，是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對社會需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理，無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。

在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時(shí)有通過這次實(shí)訓(xùn)，更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會中，電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí)，制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站，使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座，讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會需求，為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議，利于我們更好的定位，擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺。