第一篇:如何編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃
如何編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃? 年度培訓(xùn)計(jì)劃一般應(yīng)從四個(gè)主要方面來綜合考慮,即對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃、輔助資料采購計(jì)劃和預(yù)算控制。把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施。
培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)﹖誰接受培訓(xùn)﹖培訓(xùn)些什么﹖誰實(shí)施培訓(xùn)﹖如何培訓(xùn)﹖用多少資源?明確了這些問題,培訓(xùn)的成功就有了切實(shí)的保障。
首先是“為什么要培訓(xùn)”,即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶ ①可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;
②管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;
③受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。
此外,培訓(xùn)目標(biāo)要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,然后做出決策,才是正確的方法。一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,培訓(xùn)對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容,我們下周會專題討論。
年度培訓(xùn)計(jì)劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù),培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是:講課費(fèi)、教室費(fèi)、教材費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)等。當(dāng)然,培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來源的不同,確定具體不同的費(fèi)用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工,則不必考慮費(fèi)用;如果培訓(xùn)課程(如管理類課程、專業(yè)類課程,等等)是外派培訓(xùn)或請專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn),則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)做出預(yù)算。然后是對年費(fèi)用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費(fèi)用(根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,教育經(jīng)費(fèi)占工資總額的1%),培訓(xùn)計(jì)劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求,根據(jù)問題的重要性,對年費(fèi)用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn),又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點(diǎn)。比如,當(dāng)年主要解決等級培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營銷人員的能力提升,則相應(yīng)費(fèi)用上就會有所傾斜,在年費(fèi)用比例中突出重點(diǎn)。一旦年度培訓(xùn)計(jì)劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后開始執(zhí)行實(shí)施。總的來說,年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
企業(yè)年度培訓(xùn)方案實(shí)例
又到了一年一度制訂培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間,在培訓(xùn)正式實(shí)施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計(jì)劃性的培訓(xùn)方案,不僅能夠明確培訓(xùn)目標(biāo),最為重要的是,合理的培訓(xùn)計(jì)劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升。下面的年度培訓(xùn)方案,希望能與同業(yè)者們共享,提供一些職場思路。
一、方案編制說明
隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對員工隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,培訓(xùn)部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓(xùn)部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結(jié)果如下:
(一)對公司企業(yè)文化培訓(xùn)的意見
培訓(xùn)方式
公司領(lǐng)導(dǎo)授課 學(xué)習(xí)教材 87% 75% 28%
5% 15% 56%
座談交流 8% 10% 16% 培訓(xùn)內(nèi)容 希望培訓(xùn)
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略 95%
2、企業(yè)文化
90%
3、規(guī)章制度學(xué)習(xí)87%
(二)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))
培訓(xùn)方式 參加公開課 60% 76% 50%
內(nèi)訓(xùn) 22% 24% 40%
自學(xué)教材 18% 0 10% 培訓(xùn)內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)技能
2、管理技巧
3、兩者都培訓(xùn)
希望培訓(xùn) 75% 14% 11%
(三)提高能力培訓(xùn)(排名列前十位)
培訓(xùn)內(nèi)容
1、提升管理能力
希望培訓(xùn)比率 57% 2
2、專業(yè)前沿資訊
3、人力資源管理
4、溝通、商務(wù)禮儀
5、財(cái)務(wù)管理
6、市場營銷技巧
7、心理學(xué)
8、英語、計(jì)算機(jī)
9、法律
10、MBA課程
45% 32% 28% 20% 18% 12% 8% 5% 1%
通過調(diào)查,了解到員工對企 業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能 力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著 “干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ) 什么”的原則,制訂本年度 培訓(xùn)方案。
三、培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、經(jīng)理即培訓(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。
五、培訓(xùn)原則(略)
六、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,分為:高級管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
(一)高級管理人員培訓(xùn)
高級管理人員應(yīng)具備廣闊的視野,正確把握社會、經(jīng)濟(jì)形勢,熟悉公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是提高從全局進(jìn)行評價(jià)、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。培訓(xùn)方式有以上幾種:
1、參加各種高級研修班、研討會,由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊,或由高級管理人員提出,培訓(xùn)部組織;
2、通過讀書與專題案例討論相結(jié)合的方式,了解行業(yè)動態(tài),及時(shí)溝通信息,提高分析問題、解決問題的能力;
3、根據(jù)工作需要,進(jìn)行企業(yè)間高層互訪;
4、赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。
企業(yè)各級員工培訓(xùn)內(nèi)容
序號 高級管理人員 1
中層管理人員
普通員工
新員工
公司發(fā)展史(1天); 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營思非人力資源經(jīng)理
企業(yè)文化培訓(xùn)
路、行業(yè)發(fā)展等的研究的人力資源管理
現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)上市公司法律法規(guī)學(xué)職業(yè)經(jīng)理技能提企業(yè)文化和經(jīng)營
練:時(shí)間管理、溝通技巧、習(xí)升 理念(1天)
商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃 創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略管理及
行業(yè)前沿信息
領(lǐng)導(dǎo)力提升
職位說明書、任職標(biāo)準(zhǔn)學(xué)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和習(xí)
規(guī)章制度(2)3 4 讀書活動、熱點(diǎn)案例討讀書活動《寓言中
讀書活動《與公司共命運(yùn)》拓展訓(xùn)練(2天)
論 的經(jīng)濟(jì)學(xué)》 考察、學(xué)習(xí)
對直接下屬的輔
自主學(xué)習(xí)
導(dǎo)
入職訓(xùn)練(1天)5
(二)中層管理人員培訓(xùn)
中層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。
培訓(xùn)方式有以上幾種:
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí),能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。
(三)普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,培訓(xùn)部備案。
培訓(xùn)方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn);
2、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式,每個(gè)系列安排兩期,員工可根據(jù)工作安排,自行選擇觀看時(shí)間,培訓(xùn)部組織和跟蹤考核;
3、充分利用公司期刊室,員工自主學(xué)習(xí),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),員工自己安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
(四)新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),之后由所在各單位進(jìn)行二級培訓(xùn),所在部門或生產(chǎn)車間進(jìn)行三級培訓(xùn)。
對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂學(xué)習(xí)(5天)與戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)(2天)相結(jié)合的方式,使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
七、培訓(xùn)的管理(略)
八、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個(gè)動態(tài)過程,對受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動態(tài)評估。培訓(xùn)評估步驟:
(一)受訓(xùn)人員的反應(yīng)
在培訓(xùn)結(jié)束后,向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括:①對課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);③對培訓(xùn)組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。
(二)受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握
評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評價(jià)培訓(xùn)效果。
(三)受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善
由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,采用觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,來證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容,直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
(四)培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報(bào)
對培訓(xùn)進(jìn)行綜合評價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
九、培訓(xùn)收益
1、建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制
員工建立起主動學(xué)習(xí)意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外,學(xué)習(xí)成果必須全員分享,參加外訓(xùn)的員工回來后,應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績
培訓(xùn)不是目的,而是手段,不是消費(fèi),而是投資,通過培訓(xùn)獲取持續(xù)改善,進(jìn)而提升公司績效。
培訓(xùn)計(jì)劃怎樣制定更合理(一):長期計(jì)劃
(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)--通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓(xùn)部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計(jì)劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。
(3)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
(4)決定培訓(xùn)課程--課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達(dá)到對該訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)計(jì)劃中,要對各類培訓(xùn)活動的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓(xùn)練活動的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)容及實(shí)施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。
(5)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費(fèi)用等估算出來的。
(二):短期計(jì)劃
短期計(jì)劃指針對每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:
1.確立訓(xùn)練目的--闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限--為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。
3.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。
4.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會、報(bào)告、作業(yè)、測驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。
5.制訂控制措施--采用登記、例會匯報(bào)、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。
6.決定評估方法--根據(jù)對受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來綜合評價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
第二篇:材料計(jì)劃編寫
材料計(jì)劃編寫
一、編寫項(xiàng)目
總材料計(jì)劃表,月度材料計(jì)劃表。發(fā)生設(shè)計(jì)變更時(shí),應(yīng)及時(shí)提報(bào)物資調(diào)整補(bǔ)充計(jì)劃。
二、編寫時(shí)間
項(xiàng)目開工前或者開工一個(gè)月內(nèi)完成總材料計(jì)劃表的編制;施工過程中,每月25日前應(yīng)根據(jù)月度施工計(jì)劃完成次月月度材料計(jì)劃表的編制。
三、編寫依據(jù)
根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算實(shí)物工程量,有關(guān)施工預(yù)算定額。
四、編制及審批
材料計(jì)劃表由工程部長組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行編寫,經(jīng)過項(xiàng)目總工審核,項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后提報(bào)給物資部門。
五、編制范圍
總材料計(jì)劃表編制的范圍為工程所需要的主要材料,包括鋼材、水泥、砂、石、木材等。月度材料計(jì)劃表編制的內(nèi)容除了當(dāng)月工程所用的主要材料外,還應(yīng)包括項(xiàng)目所用的主要周轉(zhuǎn)料,如碗口腳手架、定型模板、型鋼、貝雷片、普通無縫鋼管、鋼絲繩等等。
六、內(nèi)容要求
鋼材應(yīng)按規(guī)格、型號,鋼筋應(yīng)按級別、直徑,水泥應(yīng)按標(biāo)號,碎石應(yīng)按粒徑、木材應(yīng)按原木、方木、板材等逐項(xiàng)填寫。周轉(zhuǎn)料例如碗口式腳手架應(yīng)按規(guī)格尺寸分別別寫橫桿、立桿、底座、頂托等數(shù)量。
七、主要計(jì)算原則
所有的材料計(jì)劃的編制應(yīng)該按相關(guān)定額要求考慮消耗量。
八、資料的保管
技術(shù)部門、物資設(shè)備部門各一份保管,以便在施工過程中和成本分析時(shí)查驗(yàn)。
第三篇:編寫計(jì)劃
理論力學(xué)教材編寫計(jì)劃
一 基本要求
以培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、抽象簡化能力、實(shí)踐應(yīng)用能力和初步的科學(xué)研究能力為目的,結(jié)合當(dāng)前教學(xué)體系更新、內(nèi)容優(yōu)化、教學(xué)起點(diǎn)提高和我校水利類專業(yè)特色,編寫出一套基本概念嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確、理論闡述簡明扼要、例題分析深入淺出,既體現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)與素質(zhì)教育、創(chuàng)新精神有機(jī)結(jié)合,又體現(xiàn)水利類專業(yè)特色、高質(zhì)量的理論力學(xué)教材。
二 負(fù)責(zé)人職責(zé)
教材編寫負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)規(guī)劃教材編寫體例;組織編寫人員,確定分工;按照計(jì)劃進(jìn)度完成任務(wù);負(fù)責(zé)教材統(tǒng)稿工作;接受相關(guān)監(jiān)督檢查。
三、編寫進(jìn)度
2010年4月——2010年6月:研究確定教材編寫體例及編寫注意事項(xiàng),確定分工;購買、查閱資料;擬定教材大綱;考察;
2010年6月——2010年12月:完成教材初稿編寫;
2011年1月——2011年3月:完成統(tǒng)稿、修改;
2011年4月——2011年6月:聯(lián)系出版事宜,交付出版。
六、監(jiān)督檢查
教材編寫由負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查。檢查環(huán)節(jié)包括聽取參編人員匯報(bào)和材料檢查。具體檢查時(shí)間安排:
2010年6月,檢查教材編寫大綱;分工情況;檢查資料購買情況;考察情況;
2010年7月,檢查教材寫作進(jìn)度;
2010年12月,檢查教材寫作進(jìn)度;
2011年3月,檢查教材完成情況及反饋情況。
第四篇:如何編寫質(zhì)量計(jì)劃
如 何 編 寫 質(zhì) 量 計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃是針對重要和特殊的產(chǎn)品及現(xiàn)場組焊產(chǎn)品,規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),它是實(shí)施質(zhì)量活動,達(dá)到質(zhì)量保證要求的依據(jù)和指南,是對現(xiàn)有質(zhì)量保證體系文件的一種補(bǔ)充。特別是新的市場機(jī)遇和用戶(顧客)要求開發(fā)出超出原來體系覆蓋的產(chǎn)品時(shí),編寫質(zhì)量計(jì)劃就更為必要。
1.質(zhì)量計(jì)劃的編寫內(nèi)容
根據(jù)《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求>和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定, 質(zhì)量計(jì)劃的編寫內(nèi)容總體上要求包括:
(1)產(chǎn)品概況,如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、設(shè)計(jì)參數(shù)、主要受壓元件材料及尺寸等。
(2)制造前的準(zhǔn)備,如:工藝準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、工裝設(shè)備準(zhǔn)備、生產(chǎn)現(xiàn)場準(zhǔn)備等。
(3)制造過程中主要控制環(huán)節(jié),如:封頭制造、筒體成型、焊接方案、產(chǎn)品焊接試板、總體組裝、編標(biāo)記代號、無損檢測、熱處理、耐壓試驗(yàn)等。
(4)產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量控制點(diǎn)(檢查點(diǎn)、審查點(diǎn)、停止點(diǎn)、見證點(diǎn))的設(shè)置。
(5)質(zhì)量控過程中責(zé)任人員和相關(guān)人員的簽字確認(rèn)規(guī)定。
(6)制造過程中的實(shí)際操作要求和技術(shù)安全措施。
(7)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法和監(jiān)督檢驗(yàn)內(nèi)容。
(8)竣工資料和產(chǎn)品質(zhì)量證明文件(包括:工藝文件、材料質(zhì)量證明書、竣工圖、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、監(jiān)督檢驗(yàn)證書、質(zhì)量記錄)的管理。
2.質(zhì)量計(jì)劃的編寫方法
質(zhì)量計(jì)劃的編寫應(yīng)參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容。質(zhì)量手冊及質(zhì)量保證體系程序文件(管理標(biāo)準(zhǔn))中包括了大多數(shù)通用文件,質(zhì)量計(jì)劃可以從質(zhì)量手冊中加以選擇、引用或?qū)ζ溥M(jìn)行補(bǔ)充。
質(zhì)量計(jì)劃的格式和詳細(xì)程度與協(xié)議中商定的用戶(客戶)要求、企業(yè)自身的操作方法和所要開展的活動的復(fù)雜性相適應(yīng),盡可能的簡明、清晰、以便實(shí)施。
基本要求:
(1)要與本企業(yè)質(zhì)量保證體系文件的要求相一致,符合既定的質(zhì)量方針和目標(biāo)。
(2)凡是在質(zhì)量保證體系中沒有規(guī)定的部分,應(yīng)作為質(zhì)量計(jì)劃的重點(diǎn)來編寫。
(3)需方在合同中提出的全部質(zhì)量要求,要反映在質(zhì)量計(jì)劃上,且有保證其質(zhì)量要求的相應(yīng)質(zhì)量措施、資源和活動的具體規(guī)定,做到針對性強(qiáng)、目標(biāo)明確、規(guī)定嚴(yán)格、切實(shí)可行、具有可操作性、可檢查性忽然可審核性。
(4)質(zhì)量計(jì)劃要具體規(guī)定每項(xiàng)質(zhì)量活動的實(shí)施順序、控制方法、驗(yàn)證方法、資源配
置、進(jìn)度安排以及責(zé)任部門和人員,做到全過程質(zhì)量控制。
(5)質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)有具有審批資格的人員審批。
(6)質(zhì)量計(jì)劃可按某一重要和特殊的產(chǎn)品及現(xiàn)場組焊產(chǎn)品的特定要求為單元制定。編寫格式:
封面、目錄、產(chǎn)品概況、制造標(biāo)準(zhǔn)、材料(零部件)驗(yàn)收、制造過程中的主要控制環(huán)節(jié)的內(nèi)容與要求、竣工技術(shù)文件管理、質(zhì)量記錄填寫說明等。
第五篇:如何成功地編寫商業(yè)計(jì)劃
1.循序漸進(jìn)。商業(yè)計(jì)劃不是一個(gè)簡單的計(jì)劃,它是指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)管理工具。在企業(yè)建立之初,商業(yè)計(jì)劃的主要功能是吸引投資者,吸引雇員。但這并不是說只要做到吸引投資者和雇員就行了,還應(yīng)在計(jì)劃中確定目標(biāo)和里程碑,以指導(dǎo)未來的工作。例如,每月要獲得多少個(gè)客戶等。商業(yè)計(jì)劃不僅說服投資者,對客戶、供應(yīng)商和雇員都應(yīng)具有指導(dǎo)作用。
2.清晰明了。最近,我讀了一份商業(yè)計(jì)劃。這位創(chuàng)業(yè)者想創(chuàng)建一個(gè)介紹西部的門戶網(wǎng)站。在這份長達(dá)12頁的計(jì)劃書中,作者連篇累牘地列出了許多事實(shí)和數(shù)據(jù),說明西部省份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,但最后也沒有明確說出他的觀點(diǎn)、他的點(diǎn)子是什么。所以制定商業(yè)計(jì)劃一定要清晰明了地把觀點(diǎn)亮出來。
3.觀點(diǎn)要客觀。不要用大量眩目的形容詞來說明這個(gè)市場是多么巨大,要實(shí)事求是地說明有哪些市場機(jī)會。
4.通俗易懂。我讀過一些博士寫的商業(yè)計(jì)劃,計(jì)劃當(dāng)中充斥了大量的技術(shù)術(shù)語。技術(shù)確實(shí)重要,但我們更關(guān)心這些計(jì)劃能為客戶創(chuàng)造多少價(jià)值,所以一定要把計(jì)劃寫得通俗易懂。
5.風(fēng)格前后一致。你列出的數(shù)據(jù)和事實(shí)一定要前后一致,互相沒有沖突。如果你提出有10億美元的市場,后面又提出要占有10%的市場份額,那么我閱讀這份計(jì)劃時(shí),就認(rèn)為你最后的收入將達(dá)到1億美元。如果出現(xiàn)了沖突的話,就會對你的計(jì)劃書感到懷疑。
6.要嚴(yán)謹(jǐn)周密。如果你的文章讓人讀起來很難讀的話,對你沒有好處。
總之,大家要牢記幾點(diǎn):一是這個(gè)計(jì)劃是否能為客戶創(chuàng)造價(jià)值;二是能否為投資者帶來回報(bào);三是要有一個(gè)明確的指導(dǎo)原則,在什么時(shí)間完成計(jì)劃。另外,一定要為自己提出一些較難回答的問題,因?yàn)橥顿Y者會提出各種各樣的問題,你自己要做到心中有數(shù)。
■十個(gè)要素
一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃書通常包括十個(gè)重要的要素。
1.綱要。這一部分要明確提出你的想法,要吸引閱讀者的注意力,說明你的想法是一個(gè)好的想法,會為客戶創(chuàng)造價(jià)值,這是一個(gè)值得去實(shí)施的想法。這一部分不需要展開,只要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架,1~2頁篇幅就可以了。
2.公司概要。公司概要指這個(gè)公司要做什么,這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司,不是一個(gè)什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做,那就太泛泛了,因此要規(guī)定你不是一個(gè)什么樣的公司。
3.你的想法。這是計(jì)劃中最重要的一部分。你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?站在客戶的角度來看,這個(gè)產(chǎn)品是不是有價(jià)值?舉個(gè)例子,有這樣一份由醫(yī)學(xué)院學(xué)生制定的商業(yè)計(jì)劃。他們的目標(biāo)市場是為美國醫(yī)學(xué)院的學(xué)生提供尋呼機(jī)和一些技術(shù)類產(chǎn)品。這樣的定位還是比較準(zhǔn)確的,可是在這份計(jì)劃書的最后,他們又列舉了10個(gè)網(wǎng)站是出售這些產(chǎn)品的。但是在他們的計(jì)劃書中就沒有明確指出,他們和那10個(gè)網(wǎng)站有什么不同,他們的價(jià)值比那10個(gè)網(wǎng)站高在哪里。
此外,你是不是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里唯一的掌握者,或是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里較早推出這種技術(shù)的人,并獲得了一種專利。
這部分,你不必非常具體地提出你的產(chǎn)品。但需要指出怎樣生產(chǎn)這些產(chǎn)品,如何提供這些服務(wù),需要什么樣的雇員,需要他們有什么樣的背景。你可以用對比的方法來說明,比如說你的想法是要在網(wǎng)上售書,你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司,因?yàn)榇蠹覍@樣的公司很熟悉,一下就能明白你的意思。
4.市場和行業(yè)。你的想法在市場上能否奏效呢?這個(gè)市場的發(fā)展有多快?這是一個(gè)集中的市場,還是一個(gè)分散的市場?你的目標(biāo)市場是誰?美國公司和中國公司有很大的差別,就是中國的公司認(rèn)為它需要向每一個(gè)人提供自己的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠獲得成功,而美國和歐洲的公司則會認(rèn)清自己的目標(biāo)市場,然后為特定的目標(biāo)市場提供專門的服務(wù)。所以,我特別建議大家在計(jì)劃書中一定要明確指出你們的目標(biāo)市場是誰?這樣在執(zhí)行時(shí)會比較容易,你能夠針對你的目標(biāo)市場展開你的營銷活動和促銷活動。例如某公司生產(chǎn)一種新型的椅子,專門針對大家庭的市常因?yàn)檫@種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們在確定目標(biāo)市場時(shí),就提出一個(gè)問題,在美國的城市里有多少4個(gè)孩子以上的大家庭?通過調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)在鹽湖城等四個(gè)城市擁有數(shù)量最多的大家庭。于是這個(gè)公司把它的產(chǎn)品主要向這四個(gè)城市推出,結(jié)果非常成功。還有,你對銷售所作出的預(yù)測一定要讓人認(rèn)為是比較可信的。還是那個(gè)椅子的例子,如果你定出的銷售目標(biāo)是2億把椅子,別人一聽就無法相信。因?yàn)檫@就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子,這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者,他們在做什么?他們的主要客戶是誰?他們是否在盈利?
5.市場營銷。你如何將這些產(chǎn)品和服務(wù)遞交到客戶手中呢?例如,如果你面對的客戶是消費(fèi)者,那么你就要注重廣告這方面;如果你面對的客戶是企業(yè),你就要注重銷售人員這方面。在這里,最重要的是如何制定價(jià)格。對于新創(chuàng)公司來講,公司是否盈利很大程度上取決于你的價(jià)格。某個(gè)商業(yè)計(jì)劃的目標(biāo)是為經(jīng)銷商建立電子商務(wù)平臺,使顧客直接向廠商訂貨,這種方式節(jié)省了1%的花費(fèi)。而他們訂的服務(wù)價(jià)格是按交易總額取其中1%為收入,如果你取其中0.5%的話,是無法盈利的。
6.管理隊(duì)伍。風(fēng)險(xiǎn)投資公司對你投資與否,很大一部分取決于管理人員的素質(zhì)。你在運(yùn)營這家公司時(shí)需要什么人來管理,你需要付給他們多少報(bào)酬。一般來講,風(fēng)險(xiǎn)投資公司是要付給管理人員15%的股權(quán),這樣會給他們一個(gè)激勵(lì),他們盡力發(fā)展這個(gè)公司,同時(shí)他們的工資就會略微降低,因?yàn)樗麄儷@得了股權(quán)的薪酬。實(shí)際上,許多非常成功的.com公司在起家時(shí)通常是三個(gè)人創(chuàng)立的,其中一個(gè)人是技術(shù)方面的,一個(gè)是負(fù)責(zé)融資的,第三個(gè)人是通曉市場營銷事務(wù)的,這樣三個(gè)不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7.學(xué)習(xí)途徑。任何一個(gè)計(jì)劃在最初都不可能十分完善,需要隨著時(shí)間的推移而
逐步完善。因此你應(yīng)該指出將會面臨哪些挑戰(zhàn)及如何應(yīng)付這些挑戰(zhàn)。
8.五年財(cái)務(wù)計(jì)劃。這一部分怎么強(qiáng)調(diào)也不為過。財(cái)務(wù)計(jì)劃并不僅限于財(cái)務(wù)方面,還包括許多重要內(nèi)容。舉個(gè)主機(jī)托管的例子,在建立財(cái)務(wù)模型時(shí),首先問交易量是多少,每一個(gè)服務(wù)器的交易是多少,每個(gè)服務(wù)器的價(jià)格是多少,這些收入是怎么來的,所占市場份額有多大,每一個(gè)服務(wù)器的定價(jià)是多少等。
9.機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn)。你的風(fēng)險(xiǎn)有多大?風(fēng)險(xiǎn)來自各個(gè)方面,有市場風(fēng)險(xiǎn),有執(zhí)行計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)劃書中你不僅要一一列出這些風(fēng)險(xiǎn),還要告訴閱讀者面對這些風(fēng)險(xiǎn)你會作出哪些反應(yīng),要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)制定出不同的方案。
10.籌資需要。你需要多少資金?你在什么時(shí)候需要這些資金?投資者希望你能逐漸投入這些資金,而不是剛建立公司時(shí)就大量投進(jìn)去。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。在今天,金錢已經(jīng)成為一種商品,你在任何地方都能得到這種商品,但是更重要的是金錢以外的東西。實(shí)際上投資人不僅僅能帶來資金,他們還能帶來像政府關(guān)系和技術(shù)這類服務(wù)。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。
商業(yè)計(jì)劃書既是對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)思路、策略的綜合檢驗(yàn)和評估,又是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,因此提交一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書十分重要。
商業(yè)計(jì)劃書的目的一、目的商業(yè)計(jì)劃書的目的很簡單,它就是創(chuàng)業(yè)者手中的武器,提供對象是投資者和其他一切對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣的人,向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的潛力和價(jià)值,說服他們對項(xiàng)目進(jìn)行投資和支持。因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書,要清晰而務(wù)實(shí)地闡述下列問題:
1、公司的商業(yè)機(jī)會;
2、創(chuàng)立公司,把握機(jī)遇的進(jìn)程;
3、所需要的資源;
4、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào);
5、對你采取的行動的建議。
二、原則
商業(yè)計(jì)劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能的閱讀者是非技術(shù)背景但對計(jì)劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊(duì)成員,可能的投資人和合作伙伴,供應(yīng)商,顧客,政策機(jī)構(gòu)等,因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,應(yīng)當(dāng)聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動。商業(yè)計(jì)劃的篇幅要適當(dāng),太簡短,容易讓人不相信報(bào)告的嚴(yán)肅性和項(xiàng)目的可行性;太冗長,則會被認(rèn)為太羅嗦,表達(dá)不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長(包括附錄在內(nèi))。從總體來看,寫商業(yè)計(jì)劃的幾條原則是:簡明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
商業(yè)計(jì)劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容:
一、執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁的概括。包括:
1、本項(xiàng)目的簡單描述(亦即“電梯間陳詞”)
2、機(jī)會概述
3、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場描述,主要的競爭對手,市場驅(qū)動力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略
三、市場調(diào)查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計(jì)的市場份額和銷售額
5、市場發(fā)展的走勢(對于新市場而言,這一點(diǎn)相當(dāng)困難,但一定要力爭貼近真實(shí))
四、公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭,它包括三個(gè)問題
1、營銷計(jì)劃(定價(jià)和分銷;廣告和提升)
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃(開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))
3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問題(緊急計(jì)劃)
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
七、管理團(tuán)隊(duì)
1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人情況(如經(jīng)歷﹑個(gè)性﹑優(yōu)缺點(diǎn))。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補(bǔ)
3、最后,要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員,商業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況及社會資源(對創(chuàng)業(yè)發(fā)展有影響的各種關(guān)系)
八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
介紹公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃,討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿:
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)
5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)
九、財(cái)務(wù)預(yù)測
1、包括收入報(bào)告,平衡報(bào)表,前兩年為季度報(bào)表,前五年為報(bào)表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析
3、突出成本控制系統(tǒng)
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的“賣點(diǎn)”,包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報(bào)
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
注:所有提供的具體數(shù)據(jù)或引用的分析內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)注明來源,如是假定要說明假定的理由分析。如果計(jì)劃作者對市嘗財(cái)務(wù)了解不多,需提供詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書范本
“xxx公司”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃--中文
一、計(jì)劃概況
二、經(jīng)營管理體制
經(jīng)理人員介紹
報(bào)酬
企業(yè)所有權(quán)分配
經(jīng)理人員的責(zé)任
董事會成員
三、市場分析
市場的分布情況
可行性分析
四、競爭分析
五、企業(yè)操作
選擇地點(diǎn)
生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施配置
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
六、銷售策略
短期策略
長期策略
競爭性推銷
七、職工
八、保險(xiǎn)和法律事務(wù)
九、業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
應(yīng)變計(jì)劃和措施
十、財(cái)務(wù)狀況
財(cái)務(wù)收支和資債平衡預(yù)測
月收入表和財(cái)務(wù)變化
各類財(cái)務(wù)預(yù)測的表圖
十一、附錄
對于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。商業(yè)計(jì)劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。對初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過制訂商業(yè)計(jì)劃書,把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識。可以這樣說,商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。其次,商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?對已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是創(chuàng)業(yè)者所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么,如何制訂商業(yè)計(jì)劃書呢?
一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于競爭
在商業(yè)計(jì)劃書中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動的方針
企業(yè)的行動計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引祝它會風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。”
二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營
風(fēng)險(xiǎn)的大校而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4.市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在商業(yè)計(jì)劃書書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場預(yù)測不是憑空想象出來,對市場錯(cuò)誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5.營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。在商業(yè)計(jì)劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6.制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值,同時(shí)也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃——是為一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市常
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?(6)需要雇傭那幾種類型的人?(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
在商業(yè)計(jì)劃書寫完之后,創(chuàng)業(yè)者最好再對計(jì)
劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對計(jì)劃書加以檢查:
1.你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。
2.你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4.你的商業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會。商業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5.你的商業(yè)計(jì)劃書書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司商業(yè)計(jì)劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。
6.你的商業(yè)計(jì)劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么最好請人幫你檢查一下。計(jì)劃書的拼寫錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會喪失。
7.你的商業(yè)計(jì)劃書書能否打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。商業(yè)計(jì)劃書中的各個(gè)方面都會對籌資的成功與否有影響。因此,如果你對你的商業(yè)計(jì)劃書缺乏成功的信心,那么最好去查閱一下計(jì)劃書編寫指南或向?qū)iT的顧問請教。
一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃書通常包括十個(gè)重要的要素。
1.綱要。這一部分要明確提出你的想法,要吸引閱讀者的注意力,說明你的想法是一個(gè)好的想法,會為客戶創(chuàng)造價(jià)值,這是一個(gè)值得去實(shí)施的想法。這一部分不需要展開,只要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架,1~2頁篇幅就可以了。
2.公司概要。公司概要指這個(gè)公司要做什么,這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司,不是一個(gè)什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做,那就太泛泛了,因此要規(guī)定你不是一個(gè)什么樣的公司。
3.你的想法。這是計(jì)劃中最重要的一部分。你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?站在客戶的角度來看,這個(gè)產(chǎn)品是不是有價(jià)值?舉個(gè)例子,有這樣一份由醫(yī)學(xué)院學(xué)生制定的商業(yè)計(jì)劃。他們的目標(biāo)市場是為美國醫(yī)學(xué)院的學(xué)生提供尋呼機(jī)和一些技術(shù)類產(chǎn)品。這樣的定位還是比較準(zhǔn)確的,可是在這份計(jì)劃書的最后,他們又列舉了10個(gè)網(wǎng)站是出售這些產(chǎn)品的。但是在他們的計(jì)劃書中就沒有明確指出,他們和那10個(gè)網(wǎng)站有什么不同,他們的價(jià)值比那10個(gè)網(wǎng)站高在哪里。
此外,你是不是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里唯一的掌握者,或是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里較早推出這種技術(shù)的人,并獲得了一種專利。
這部分,你不必非常具體地提出你的產(chǎn)品。但需要指出怎樣生產(chǎn)這些產(chǎn)品,如何提供這些服務(wù),需要什么樣的雇員,需要他們有什么樣的背景。你可以用對比的方法來說明,比如說你的想法是要在網(wǎng)上售書,你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司,因?yàn)榇蠹覍@樣的公司很熟悉,一下就能明白你的意思。
4.市場和行業(yè)。你的想法在市場上能否奏效呢?這個(gè)市場的發(fā)展有多快?這是一個(gè)集中的市場,還是一個(gè)分散的市場?你的目標(biāo)市場是誰?美國公司和中國公司有很大的差別,就是中國的公司認(rèn)為它需要向每一個(gè)人提供自己的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠獲得成功,而美國和歐洲的公司則會認(rèn)清自己的目標(biāo)市場,然后為特定的目標(biāo)市場提供專門的服務(wù)。所以,我特別建議大家在計(jì)劃書中一定要明確指出你們的目標(biāo)市場是誰?這樣在執(zhí)行時(shí)會比較容易,你能夠針對你的目標(biāo)市場展開你的營銷活動和促銷活動。例如某公司生產(chǎn)一種新型的椅子,專門針對大家庭的市常因?yàn)檫@種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們在確定目標(biāo)市場時(shí),就提出一個(gè)問題,在美國的城市里有多少4個(gè)孩子以上的大家庭?通過調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)在鹽湖城等四個(gè)城市擁有數(shù)量最多的大家庭。于是這個(gè)公司把它的產(chǎn)品主要向這四個(gè)城市推出,結(jié)果非常成功。還有,你對銷售所作出的預(yù)測一定要讓人認(rèn)為是比較可信的。還是那個(gè)椅子的例子,如果你定出的銷售目標(biāo)是2億把椅子,別人一聽就無法相信。因?yàn)檫@就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子,這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者,他們在做什么?他們的主要客戶是誰?他們是否在盈利?
5.市場營銷。你如何將這些產(chǎn)品和服務(wù)遞交到客戶手中呢?例如,如果你面對的客戶是消費(fèi)者,那么你就要注重廣告這方面;如果你面對的客戶是企業(yè),你就要注重銷售人員這方面。在這里,最重要的是如何制定價(jià)格。對于新創(chuàng)公司來講,公司是否盈利很大程度上取決于你的價(jià)格。某個(gè)商業(yè)計(jì)劃的目標(biāo)是為經(jīng)銷商建立電子商務(wù)平臺,使顧客直接向廠商訂貨,這種方式節(jié)省了1%的花費(fèi)。而他們訂的服務(wù)價(jià)格是按交易總額取其中1%為收入,如果你取其中0.5%的話,是無法盈利的。
6.管理隊(duì)伍。風(fēng)險(xiǎn)投資公司對你投資與否,很大一部分取決于管理人員的素質(zhì)。你在運(yùn)營這家公司時(shí)需要什么人來管理,你需要付給他們多少報(bào)酬。一般來講,風(fēng)險(xiǎn)投資公司是要付給管理人員15%的股權(quán),這樣會給他們一個(gè)激勵(lì),他們盡力發(fā)展這個(gè)公司,同時(shí)他們的工資就會略微降低,因?yàn)樗麄儷@得了股權(quán)的薪酬。實(shí)際上,許多非常成功的.com公司在起家時(shí)通常是三個(gè)人創(chuàng)立的,其中一個(gè)人是技術(shù)方面的,一個(gè)是負(fù)責(zé)融資的,第三個(gè)人是通曉市場營銷事務(wù)的,這樣三個(gè)不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7.學(xué)習(xí)途徑。任何一個(gè)計(jì)劃在最初都不可能十分完善,需要隨著時(shí)間的推移而逐步完善。因此你應(yīng)該指出將會面臨哪些挑戰(zhàn)及如何應(yīng)付這些挑戰(zhàn)。
8.五年財(cái)務(wù)計(jì)劃。這一部分怎么強(qiáng)調(diào)也不為過。財(cái)務(wù)計(jì)劃并不僅限于財(cái)務(wù)方面,還包括許多重要內(nèi)容。舉個(gè)主機(jī)托管的例子,在建立財(cái)務(wù)模型時(shí),首先問交易量是多
少,每一個(gè)服務(wù)器的交易是多少,每個(gè)服務(wù)器的價(jià)格是多少,這些收入是怎么來的,所占市場份額有多大,每一個(gè)服務(wù)器的定價(jià)是多少等。
9.機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn)。你的風(fēng)險(xiǎn)有多大?風(fēng)險(xiǎn)來自各個(gè)方面,有市場風(fēng)險(xiǎn),有執(zhí)行計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)劃書中你不僅要一一列出這些風(fēng)險(xiǎn),還要告訴閱讀者面對這些風(fēng)險(xiǎn)你會作出哪些反應(yīng),要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)制定出不同的方案。
10.籌資需要。你需要多少資金?你在什么時(shí)候需要這些資金?投資者希望你能逐漸投入這些資金,而不是剛建立公司時(shí)就大量投進(jìn)去。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。在今天,金錢已經(jīng)成為一種商品,你在任何地方都能得到這種商品,但是更重要的是金錢以外的東西。實(shí)際上投資人不僅僅能帶來資金,他們還能帶來像政府關(guān)系和技術(shù)這類服務(wù)。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。