第一篇：企業辦公室行政管理的對策探討

企業辦公室行政管理的對策探討

摘 要：企業發展過程中，辦公室行政管理對企業的發展有十分重要的意義，在當前的管理過程中由于企業辦公室行政管理還存在一些問題，對此需要加強這些問題的解決，以提高企業辦公室行政管理水平。

關鍵詞：企業管理；辦公室行政管理；問題；對策

一、企業辦公室行政管理存在的問題

（一）辦公室行政工作人員綜合水平較低。在很多企業的發展過程中，盡管加強了對辦公室行政管理的重視程度，但仍然該存在辦公室行政工作人員素質不高的現象，這些辦公室行政人員沒有系統專業的管理知識，缺乏相應的職業道德。同時，單位的領導對辦公室行政管理的重視程度不夠，也忽視了對辦公室行政工作人員的培訓工作，建立的考核機制和監督機制不健全，導致企業辦公室行政工作人員在工作的時候不能按時完成辦公室行政的各項任務，導致辦公室行政工作效率不高。

（二）企業辦公室行政管理信息化水平不高。信息化是當前時代背景下的一個重要發展趨勢，在企業的發展過程中也要逐漸實現信息化，信息化管理對于企業辦公室行政管理而言，具有十分重要的意義，可有效地提高辦公室行政管理的效率?？v觀當前很多企業的發展可以發現，信息化管理水平仍然不高，很多企業的辦公室行政管理理念還沒有完全改變。

（三）企業辦公室行政管理制度存在缺陷。第一，企業的各個部門與辦公室行政部門之間的聯系不夠，加上企業內部對于辦公室行政部門的管理制度制定的不是特別完善，沒有一套相對明確的管理制度，不能對工作人員進行有效的分工，這些都對企業辦公室行政管理水平產生了影響。第二，很多企業沒有完整的內部控制制度，因此導致企業的管理工作中存在一定的問題。第三，企業辦公室行政管理過程中各種信息不夠完善，使得企業辦公室行政管理過程中會出現相應的漏洞，最終導致企業辦公室行政管理效率不高，使得企業的發展遭受影響。

（四）企業辦公室行政管理的責任體系不夠健全。企業辦公室行政管理責任體系不健全是影響企業辦公室行政管理工作質量的重要原因，責任體系的建立，是保證企業辦公室行政管理工作能順利推進的關鍵舉措，由于責任體系不健全，一旦出現問題不能及時找到相應責任人，最終導致企業辦公室行政管理過程中出現的問題無法解決，嚴重時還會導致企業的綜合管理系統和辦公室行政管理系統出現癱瘓，最終導致企業的辦公室行政管理工作出現嚴重滯后現象，對企業的發展帶來影響。

二、辦公室行政管理的策略探討

（一）重組業務流程。為了實現對辦公室行政業務的科學管理，在日常管理過程中應該要對傳統的業務流程進行重組，在企業的管理中可以借鑒國外一些企業的優秀管理經驗，對辦公室的員工進行明確的崗位分工，保證企業的日常工作中可以實現科學的辦公室業務管理。

（二）加強辦公室行政管理的信息化水平的提升。首先，應該要對企業的辦公室行政管理信息系統進行完善，確保辦公室行政業務全程管理都能使用自動化辦公，促進各種信息技術的應用。需要注意的是，辦公室行政管理的信息化是貫穿于辦公室行政業務全過程的，在辦公室行政管理過程中的任意一個環節都應該要加強信息技術的應用。

（三）完善企業辦公室行政管理體系。在加強企業的辦公室行政管理體系建設過程中，要對企業進行全面的了解，保證企業的整體管理機制和辦公室行政管理過程中的各種管理機制是一致的。辦公室行政管理應該與企業的經營管理活動是緊密聯系的，應該要和企業的各項業務進行有機結合。在具體的實施過程中，企業要將辦公室行政管理的責任落實，強化具體的執行力。為了促進這一舉措的有效實施，在企業的人力資源部門管理中，可以將辦公室行政管理責任落實情況與具體的崗位職責的考核、人員的職位晉升等聯系起來，強化企業辦公室員工在行政管理過程中的執行力。

（四）加強辦公室行政管理人員的綜合能力水平的提升。在辦公室行政管理過程中，管理人員的綜合能力水平的高低是影響辦公室行政管理水平的重要因素，當前很多企業的辦公室行政管理人員的綜合能力水平都不高，導致辦公室行政管理存在嚴重的問題。對此要加強高素質的辦公室行政管理隊伍的建設，一方面，加強辦公室行政管理隊伍的業務能力的提升，加強他們對各種計算機技術、信息技術的掌握能力，使其能夠積極應對各種實際問題。另外還要加強他們的職業道德素養的提升，使得辦公室行政管理工作更加規范化，具體的工作人員可以避免各種慵懶懈怠現象的出現，以此提高辦公室行政管理人員的綜合能力水平。

結語：在現代化背景下企業的辦公室行政管理工作面臨的挑戰越來越大，企業的辦公室行政管理對于企業發展有十分重要的意義，在當前企業辦公室行政業務管理過程中還需要加強內部控制，加強辦公室行政管理過程中的各種問題的解決，促進企業的可持續發展。

參考文獻：

[1] 于雪梅.實現辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程，2011（20）

[2] 李威.對企業辦公室行政事務管理工作的認識及探討[J].低碳世界，2014（13）

第二篇：企業辦公室行政管理工作總結

企業辦公室行政管理工作總結

現將一年來的工作情總結如下

一、2013年主要工作

1、完善公司制度建設。在基礎管理上緊抓不放松，今年先后擬定、實施6項規章制度。2013年辦公室除了針對審計要求規范采購流程，加強合同規范化管理外，對已有試行制度進行了全面的、系統的修訂，更新了多項制度，同時加強督查督職能，針對公司目標任務落實及日常工作開展，明確層級，強化監督，保證工作推進、制度執行的嚴肅性和可控性。

2、推行規范檔案管理。隨著公司業務的拓寬，各種資料逐步增加，為使公司的檔案管理做到標準化、規范化、科學化，完成了檔案室的建立并對歷年資料進行梳理和歸類，制定了檔案歸集查閱借閱制度。另一方面，為配合公司檔案管理要求，在原有文件、合同制度上加以完善。嚴格要求合同范本須通過法律顧問預審，對公司蓋章前的部門、公司領導會簽、公章使用、合同歸檔等環節設計了相關審批登記流程加強管理，確保了合同簽訂和文件流轉的嚴肅性。

3、務實開展人事工作。人事管理工作政策性強、復雜繁重又自成體系，辦公室遵循”公正公平、先公后私、尊重員工”原則，積極修訂完善各項人事制度力求規范化和制度化，為高效處理人力資源日常工作，緩解事務性工作壓力提供有力支撐。全年高質量完成招聘錄用、勞動關系、薪資發放、社會保障、稅務申報、費用報銷等大量基礎工作外，對內強化績效管理，合理薪酬預算，完善員工福利。

4、加強企業文化建設。一是協同工會成功舉辦參觀、讀書活動、七一活動、健身活動、員工體檢、員工生日慰問等多項活動，通過豐富多彩的活動，使員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，提高員工滿意度和歸屬感。二是創辦企業內刊，促進信息傳遞的時效性，報紙風格注重”親切性、可讀性、溝通性、史料性”，每期報紙均由公司員工共同溝通、出謀劃策，報紙內容貼近公司，文字精煉，數據準確，圖文并茂，記錄了企業發展歷程。為公司搭建了一個順暢的信息平臺。

5、積極做好后勤保障。一是完成了企業營業執照、組織機構代碼等各類工商資質年檢年審工作，確保公司相關資質證件、公司信息及時修改更新；(m.depeat.Com)二是為克服人少文多的實際困難，認真做好各類文件的收文、發文、登記、分發、擬定、流轉、歸檔和督辦工作，對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉，全年收發文215余份，完成工作總結、簡報、會議材料、紀要等各類綜合性文件60余份；三是本著服務宗旨，為保障公司各項

工作的運行，認真做好各類會議、公司大型活動的保障和支持工作；認真做好公司固定資產盤點工作，全面盤點清查3次；認真做好辦公室用品的采購申請、領用發放工作，把控庫存；認真做好日常行政業務結算和報銷等工作，在優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、存在不足

成績的取得離不開公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題

1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人員及能力有限，工作開展中不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

三、工作計劃

在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?，F將2013年工作計劃匯報如下

1、完善公司制度。完成公司制度的修訂、整理、匯總工作形成公司制度匯編，并在實際執行中進一步補充完善，同時著力加強制度落實，有效提高制度執行。

2、深化績效管理。進一步完善部門、員工的考核體系，通過對公司目標任務的分解和量化，進一步細化考核細則，建立符合公司特色的制度化的有效激勵機制。

2014年，在新的形勢，新的任務面前，辦公室全體員工將立足本職，服務全局，振奮精神，開拓進取，充分發揮職能，共同創造公司美好的明天。

第三篇：企業辦公室行政管理工作總結

企業辦公室行政管理工作總結

企業辦公室行政管理工作總結

2013年辦公室在公司領導正確指導下，在本部員工共同努力下，除履行好基本部門職責外，緊緊圍繞公司工作思路和目標責任，團結協作，充分發揮辦公室承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成工作各項目標任務做出積極貢獻?，F將一年來的工作情總結如下：

一、2013年主要工作

1、完善公司制度建設。在基礎管理上緊抓不放松，今年先后擬定、實施6項規章制度。2013年辦公室除了針對審計要求規范采購流程，加強合同規范化

管理外，對已有試行制度進行了全面的、系統的修訂，更新了多項制度，同時加強督查督職能，針對公司目標任務落實及日常工作開展，明確層級，強化監督，保證工作推進、制度執行的嚴肅性和可控性。

2、推行規范檔案管理。隨著公司業務的拓寬，各種資料逐步增加，為使公司的檔案管理做到標準化、規范化、科學化，完成了檔案室的建立并對歷年資料進行梳理和歸類，制定了檔案歸集查閱借閱制度。另一方面，為配合公司檔案管理要求，在原有文件、合同制度上加以完善。嚴格要求合同范本須通過法律顧問預審，對公司蓋章前的部門、公司領導會簽、公章使用、合同歸檔等環節設計了相關審批登記流程加強管理，確保了合同簽訂和文件流轉的嚴肅性。

3、務實開展人事工作。人事管理工作政策性強、復雜繁重又自成體系，辦公室遵循”公正公平、先公后私、尊重

員工”原則，積極修訂完善各項人事制度力求規范化和制度化，為高效處理人力資源日常工作，緩解事務性工作壓力提供有力支撐。全年高質量完成招聘錄用、勞動關系、薪資發放、社會保障、稅務申報、費用報銷等大量基礎工作外，對內強化績效管理，合理薪酬預算，完善員工福利。

4、加強企業文化建設。一是協同工會成功舉辦參觀、讀書活動、七一活動、健身活動、員工體檢、員工生日慰問等多項活動，通過豐富多彩的活動，使員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，提高員工滿意度和歸屬感。二是創辦企業內刊，促進信息傳遞的時效性，報紙風格注重”親切性、可讀性、溝通性、史料性”，每期報紙均由公司員工共同溝通、出謀劃策，報紙內容貼近公司，文字精煉，數據準確，圖文并茂，記錄了企業發展歷程。為公司搭建了一個順暢的信息平臺。

5、積極做好后勤保障。一是完成

了企業營業執照、組織機構代碼等各類工商資質年檢年審工作，確保公司相關資質證件、公司信息及時修改更新；()二是為克服人少文多的實際困難，認真做好各類文件的收文、發文、登記、分發、擬定、流轉、歸檔和督辦工作，對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉，全年收發文215余份，完成工作總結、簡報、會議材料、紀要等各類綜合性文件60余份；三是本著服務宗旨，為保障公司各項

工作的運行，認真做好各類會議、公司大型活動的保障和支持工作；認真做好公司固定資產盤點工作，全面盤點清查3次；認真做好辦公室用品的采購申請、領用發放工作，把控庫存；認真做好日常行政業務結算和報銷等工作，在優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、存在不足

成績的取得離不開公司領導的正

確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人員及能力有限，工作開展中不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

三、工作計劃

在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?，F將2013年工作計劃匯報如

下：

1、完善公司制度。完成公司制度的修訂、整理、匯總工作形成公司制度匯編，并在實際執行中進一步補充完善，同時著力加強制度落實，有效提高制度執行。

2、深化績效管理。進一步完善部門、員工的考核體系，通過對公司目標任務的分解和量化，進一步細化考核細則，建立符合公司特色的制度化的有效激勵機制。

2014年，在新的形勢，新的任務面前，辦公室全體員工將立足本職，服務全局，振奮精神，開拓進取，充分發揮職能，共同創造公司美好的明天。

第四篇：企業行政管理

企業行政管理

根據公司所屬行業和規模的不同，公司行政管理制度也有所區別，但由于行政管理的內容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據廣州管理培訓講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業為提高效率，還把人力資源和財務管理統統納入到公司行政管理的范圍中?，F在結合具體的行政管理培訓有關內容具體講一下，員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

行政管理注意事項：

1、員工禮儀和工作紀律 主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業來講，員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內容。

2、檔案管理制度 主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

3、會議管理制度 主要制度包括：會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

4、印鑒管理制度 主要制度包括：印鑒的制發、公司印鑒對內對外使用規定、印鑒的權責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

5、公文管理制度 主要制度包括：公文格式及行文規范、收文程序、發文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

6、辦公及勞保用品管理制度 主要制度包括：購置規定、保管制度、領退制度、登記制度。

7、庫房管理制度 主要制度包括：人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內容。

2013北大資源研修學院

第五篇：企業行政管理

秘書崗位上如何做好企業行政工作

隨著社會經濟的快速發展，各企業之間信息、技術、資金的交流日益頻繁，并由此及彼帶來大量的人員流動，上級領導的視察、兄弟單位以及合作伙伴之間參觀、學習及業務洽談的人次也與日俱增，那么在新的環境形勢下，作為一個企業的秘書，如何才能做好企業行政工作，如何才能在秘書崗位上為企業帶來積極的效應呢？主要有以下幾個方面：

一、行政接待工作

接待工作即負責接待公司的各類來訪、來詢、來察的領導和客人，并認真進行記錄和通報。要做好接待工作必須做到以下幾點：

1、更新觀念、傳播文化

在新形勢下，企業秘書應及時更新觀念，充分認識到接待工作是企業看似被動、實則主動的一種廣義的公關行為，是企業聯系內外的紐帶和橋梁。通過接待工作，企業可以展示實力，樹立形象，可以積累豐富的關系資源，可以吸引投資、擴大合作，從而推動經濟的快速發展。因此，必須反接待工作看作企業經濟工作的一個重要組成部分，而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。

做好接待工作不僅是企業長遠發展的需要，也是從更高層次上展示企業形象的需要。秘書人員對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識、責任意識，作為一項政治任務來完成；要樹立“每一個人都代表企業形象，每一個人的一言一行都是企業文化的折射”的思想意識，保證高質量地完成每一次接待任務。有些客人可能一生只到某企業造訪一次，如果這一次的接生工作熱情周到、精心細膩，企業良好的精神風貌、濃厚的文化氛圍和高水平的服務將會給客人留下終生的印象。

2、精心策劃，突出特色

要做好每一項接待工作，首先必須進行方案的策劃與制定。只有精心策劃、充分準備，接待活動才有可能成為成功的公關活動，否則就可能淪為低層次的迎來送往的應酬活動，甚至可能損害企業的形象。每一項接待活動，都要以實現來賓的目的和企業的公關期望為原則，制訂出符合來賓身份的完善的接待工作方案和實施細則，詳細安排日程、接站、用車、就餐、住宿、參觀等各項活動，充分考慮到各方面的細節，并體現一定的創意與創新。

每個企業都有自己的企業文化，作為展示企業形象的“窗口”，接接工作同樣需要有自己的特色和風格。因此，要通過公關接待活動的每一個環節著力體現企業的特色。不論是宏觀的整體方案的策劃還是微觀的接站牌的設計、匯報材料的寫作甚至接待車輛的停放，都要努力凸顯企業與眾不同之處，讓來賓從接待工作的點點滴滴中感受到企業的個性，感受到企業文化的特色。

3、優化流程、規范運作

接待方案制定以后，就要嚴格按照方案進行程序化運作，使接待工作中的各個環節有序銜接、首尾相連，必要時可以制作接待工作清單，對接待工作中的各要素進行全面清點，以確保工作進程的有序性、穩定性和連續性。同時，對接待工作中的每一道程序都要事先進行規范，這樣才能確保整個接待工作有序進行。比如，在作接待工作總結時，接待記錄的填寫、總結會的召開、書面總結材料的撰寫、資料的歸檔都必須按規范操作。此外，秘書人員要注意收集和掌握接待工作的相關知識，不斷提高自身素養并注意實現資源共享。

4、關注細節、注重實效

細節決定成敗。接待工作來不得半點馬虎，必須處處留心，周密考慮，謹慎行事。在重大的接待工作中，接待工作負責人在對全局進行總體把握的前提下要隨時根據接待工作的需要對接待方案予以調整；具體接待人員則要主動進行全程模擬思考，從準備會議室到用車，從參觀到進餐，對每一個細節都要細致地思索一遍，以便及時彌補可能存在的疏漏。接待工作人員要“眼觀六路、耳聽八方”，對來賓的一個眼審、一個動作、不經意的一句話，都要留意和體會，以便及時采取應變措施。這就要求秘書人員加強靈活應變能力、臨場發揮能力的訓練，提高處理突發事件、意外發揮能力的訓練，提高處理突發事件、意外情況的水平，以便將各類有操作企業形象有細節問題解決在萌芽狀態。

通過接待工作，企業不僅可以展示企業作風和企業文化，也可以對外樹立良好形象、推銷自我。接待工作做好了，不僅會給上級領導和來賓留下深刻的印象，而且無形中會為企業帶來商機，帶來社會效益和經濟效益。因此，秘書要充分利用接待工作的每一個細節展示企業的全新風采和企業獨具魅力的特色文化，得用每一次接待機會會增強企業的凝聚力和向心力，提升企業的知名度和影響力。同時，秘書還要對接待交果進行科學的評估與監測，及時做好來賓反饋信息的收集和處理工作，不斷優化接待流程，力求接待活動效益的最大化。

5、不斷創新、追求桌越

在新形勢下，秘書只有結合企業自身的實際，自覺創新公關工作思路，豐富公關工作內容，才能推動接待工作不斷創新。比如制訂方案時可以考慮運用統一的模板，匯報材料可以得用多媒體技術來制作，而不僅僅限于傳統的紙質材料等等。這樣的接待工作才具有時代特征和企業特色。同時，企業秘書要積極探索能夠更好地反映企業精神與企業亮點、體現企業文化的接待方式和方法，與時俱進、開拓創新，使接待工作在企業發展中發揮更大的作用。

二、行政管理工作

管理工作即是企業平常的各種管理工作，其中主要包括以下幾種各種。

1、會議、活動組織：

負責公司企業文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理：

負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

辦公用品管理、公章印信管理

車輛管理、鑰匙管理

辦公物品管理（指的是設備的維修，如電腦報修）

復印、傳真等管理、會議記錄

書籍管理、收發文件

3、環境衛生：

負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。

4、安全保衛：

負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作；安排節假日保潔、保安的值班。安全衛生包括清潔，防火防災措施以及其他一些體現公司形象的細節工作。

5、食堂供餐：

負責現場食堂的監督管理工作。

6、證照年檢：

負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。

7、設備管理：

負責現場指揮部輔助設備（發電機、鍋爐）的管理及設備維護。

8、公文管理：

負責公司行政公文的草擬、行文、收發、登記、辦理、存檔、保管和傳遞機要文件等工作。

收文程序：簽收、啟封、登記、分發、送批（擬辦）、承辦、查辦、清退、立卷歸檔等。

發文程序：擬稿、核稿、審稿、簽發、文印、校對、蓋章、登記、封發、立卷歸檔等。

9、公司文稿起草：

【1】、參與公司各種文件的起草，負責編制一周工作安排，撰寫公司《簡報》、《大事記》等。

【2】、做好公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，及時起草會議紀要。

【3】、做好公司文件的打印、復印工作。

10、檔案管理：

負責公司內外部文件、商務文書、信函、報刊的收發工作；負責公司協議、合同、資證、資料、各種印鑒使用情況的立卷、歸檔、保管、查閱、保密工作。對綜合辦公室存放的各類文件進行分類建檔保存。

11、日?？记冢?/p>

負責對綜合辦公室內員工考勤和加班情況記錄工作。

12、事務工作：

負責交納電話費、物業費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶之間的相關事務。往來文件的接收，分發，寄送。公司內部文件的起草，傳閱。

13、臨時工作：

認真完成領導臨時交辦的任務。

三、行政規劃工作 行政規劃工作主要包括：

1.行政辦公環境的規劃和布置。

2.制定行政系統工作手冊，行政工作程序和管理制度。

3.有關會議的具體準備組織和服務

四、其它行政工作

1、根據領導的指示，負責安排工作日程、計劃及出差行程，并準備相關事宜。

2、負責上傳各部門（分子公司）的呈報文件；下達公司領導審批、簽批、簽發的文件并對文件的執行情況進行跟進；

3、組織安排公司層面辦公會議和公司各種例會并做好秘書工作；

4、負責公司印鑒和用印管理，負責公司各種證件的管理。

5、負責公司日常運作信息的收集和整理，并向相關領導匯報；

6、負責公司對外接待、公共關系等工作,以保證公司良好的運行環境和對外形象；

7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作；

8、負責制訂、報批、確認公司文件以及除財務部門外文件的打印、復印管理；

9、負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督；

10、負責公司辦公用品的計劃、采購、保管和發放；

11、負責公司物業和辦公設施設備管理（網絡系統）；

12、管理公司文件檔案（人事檔案除外），并對其安全、保密性負責；

13、負責對公司各項規章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執行情況進行行政監察；

14、負責公司辦公行為及禮儀的規范管理；

15、負責公司安全保衛和消防工作；

16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱；

要做好企業行政各種工作，作為秘書應該具備以下素養：

1、積極主動。不要認為交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作，一名優秀員工每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，而是積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。

2、誠信做人。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信，而不是站在優秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

3、愛崗敬業。全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，付出才有回報。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。

4、勤奮努力。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在發展，每個人都要用積極的態度去適應，要用創造性的思維去努力工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，這就需要我們要有一種堅忍不拔的性格和頑強不屈的意志。

5、協調處理。

什么事情該做，該怎么做，如何更好更快完成該做的事情，清除所有障礙，形成企業行政管理執行的制度和文化，讓執行影響到企業每個員工。

因此，作為秘書應該將企業的利益放在第一位，成為領導的左膀右臂，為領導解決后顧之憂。在工作中，注重自身能力的培養，加強學習，提高業務能力，提高自身綜合素質；主動承擔工作責任，堅持盡心盡責，樂于奉獻的精神；樹立正確的事業觀，價值觀，規范自己的行為，滿腔熱情的對待工作，專心專意地做好工作。