第一篇：探究網絡環境下圖書館電子文獻的傳遞策略

探究網絡環境下圖書館電子文獻的傳遞策略

摘 要： 隨著經濟的發展、時代的變化，我國網絡通訊也在不斷地飛速發展。我國當前的圖書館已經基本上進入了自動化管理模式，電子文獻傳遞作為當今網絡環境下文獻資源共享的一種新型模式，逐步成為了圖書館工作的重要組成部分。隨著我國各種類型的文獻傳遞服務平臺的構建，讓文獻傳遞的水平得到了很大的提高。本文對我市圖書館電子文獻傳遞所存在的問題進行了研究，并且對圖書館電子文獻傳遞服務提出了相應的優化策略。

關鍵詞：圖書館 電子文獻 傳遞策略

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0031-01

電子文獻傳遞屬于自動化傳遞范疇，是網絡環境下圖書館為了提高工作效率而采用的服務手段，它基于數字化技術，把文獻通過計算機網絡、全文數據庫系統以及電子文獻傳遞系統等把文獻傳遞給用戶使用，來實現文獻資源的共享。利用電子文獻傳遞服務不僅可以緩解圖書館經費困難等尷尬局面，還有利于加強圖書館文獻資源的建設。

一、電子文獻傳遞服務的實現方式及意義

1.實現方式

由于當前我國圖書館廣泛開展網絡化建設，讓大多數圖書館建立了比較成熟的圖書館內部資源網絡。如果進一步把因特網與HTML超文本信息鏈以及圖、文、像、聲為一體的多媒體等各項最新技術與信息資源管理平臺充分融合，只有這樣，才能使電子文獻傳遞真正發展成為機器可讀文獻的網絡傳遞。電子文獻傳遞服務可以分為以下幾種實現方式：①人工輔助方式。用戶在獲得文獻線索后，可以通過打電話、發電子郵件等方式來通知圖書館，圖書館可以根據用戶的需求把全文數據通過電子郵件方式等方式來發送給用戶。②自動化方式。用戶在網絡上可以通過二次文獻數據庫獲取得到檢索結果后，直接選擇相似的功能來向全文數據庫系統發出訂購信息，這個時候電子文獻傳遞系統會自動對用戶進行資格認證和結果檢查以及電子付款，然后再把存儲在全文數據庫中的文獻通過電子郵件方式發送給用戶，這時用戶收到電子郵件就可以通過解壓來進行閱讀全文。③網絡訪問方式。用戶通過網絡瀏覽器來進行獲取文獻線索，然后通過網絡授權登記后就可以在網絡上直接閱讀或者下載全文數據來進行參考或者閱讀。

2.意義

當前文獻信息產品已經成為了一種昂貴的產品。由于我們現在處于信息發達且越來越重要的時代，社會信息需求量大，造成了信息載體與信息服務供不應求，導致出版物的價格幅度在逐漸上漲，而且它的上漲幅度已經超過了圖書情報機構經費的增長幅度。為了解決以往出現的這些問題，圖書館把文獻資源通過計算機網絡、全文數據庫系統以及電子文獻傳遞系統等把文獻傳遞給文獻需求者手中，這樣不僅實現了即時傳遞到需求者手中，還能夠讓需求者不需要花錢就可以對文獻進行復制。所以，只有通過計算機信息網絡的文獻資源共享才是解決需求者與圖書情報機構之間供求矛盾的唯一途徑，電子文獻傳遞服務為共享文獻信息資源提供了有效手段的同時，還解決了經費日益緊張以及書刊訂數減少等情況出現，給圖書館開創了一種新型的業務形式。

二、電子文獻傳遞的現狀

1.國內圖書館現狀

我國當前圖書館已經成立了全國性的信息資源保障體系與相應的領導組織機構，電子文獻傳遞服務工作的發展十分迅速。我國科技信息保障體系與教育文獻保障系統的啟動，標志著在資源建設方面將會涌現出一批電子文獻傳遞服務的核心單位。比如：中國科學院文獻情報中心、清華大學圖書館以及北大圖書館等文獻傳遞服務開展得比較好。電子文獻傳遞由于數字化技術的文獻提供，它滿足了用戶對文獻資料的需求，成為了我國當前圖書館資源共享的一項主要形式。所以，我國國內有很多圖書館加大了對電子文獻傳遞服務人才的高檔設備的配置，有的是自己圖書館開發的電子文獻傳遞系統，有的引進了適合通過掃描方式進行電子文獻傳遞服務的國外軟件，這樣促進了我國電子文獻傳遞服務的迅速發展。

2.我市圖書館現狀

我館（內蒙古包頭市圖書館）辦館的目標是為了不斷的滿足讀者對書籍閱讀的需求。我市圖書館自建館以來，順應時代的發展，數字化管理不斷進取、發展完善，我館占地面積為22000平方米，建筑面積為27268平方米，多年的辦館過程中形成了自己的鮮明的辦館特點，具有豐富的館藏典籍，利用先進的技術設備，來實現數字化信息資源共享為目標，并且積極的進行文獻開發。目前藏書達48萬冊，其中包括各類中文圖書、包頭地方文獻、蒙文圖書報刊、電子圖書以及少年兒童圖書報刊等。在2003年10月開通的中國數字圖書館包頭市分館，已經有網絡全文圖書5萬多冊，據統計，我市圖書館在未來總藏書規模可能達到160萬冊，為全市人口提供免費服務。

三、優化電子文獻傳遞的策略

1.整個圖書館人員要提高思想認識，完善服務設施

提高員工對文獻重要性的認識，沖破傳統觀念的管理體制，圖書館人員只有認識到電子文獻傳遞服務工作在整個圖書館里所起到的重要作用，只有做好了電子文獻傳遞服務工作，才能更好的體現出圖書館服務讀者的價值。除了上述之外，圖書館配備先進的開展電子文獻傳遞服務的各種電子文獻傳遞軟件，最大限度地利用圖書館資源，來滿足讀者對信息的需求性。所以，圖書館軟件設備的配置也是不容小覷的。

2.要全面提高我市圖書館內工作人員的素質

在網絡環境下，圖書館電子文獻的傳遞以及相關咨詢都是在網絡過程中進行傳遞的，文獻傳遞服務工作涉及的環節有很多，因而要求圖書館工作人員在熟悉館藏，了解各類信息源的特點，能夠熟練地運用信息檢索技術的同時，還能夠充分發揮信息的分析功能。所以，圖書館內的工作人員進行文獻的處理，收集以及傳遞信息的能力都時刻影響著圖書館文獻傳遞服務的工作效率與傳遞服務的質量。因此館內工作人員掌握和運用現代技術對于有效地傳遞文獻資源信息起著關鍵性作用。

3.要呼吁制定新的圖書館評估體系內容革新

我市當前圖書館評估體系大體上還是偏向于重藏輕用，從而造成了整個圖書館的經營效率低下，讀者需求得不到有效的滿足等問題出現。因此，我認為應該通過圖書館專業協會的管理者，來進行呼吁制定新的圖書館評估體系，來導向圖書館的電子文獻傳遞工作，把文獻傳遞的費用聯系起來，一切從讀者的角度考慮，為讀者盡快地找到他們所需要的資料而服務。以評估來導向圖書館開展文獻傳遞工作。

四、結束語

總之，在網絡環境下，圖書館要充分利用數字化和遠程通信技術為文獻傳遞服務發展創造的機會，要有意識地利用國外的電子出版物來為我市圖書館文獻傳遞服務準備充分的數字化資源，還要利用電子型資料的優勢來實現快速低價的打印輸出，用現代先進的信息技術來建立高效率的電子文獻傳遞服務系統。

參考文獻

[1]劉泳潔：電子文獻傳遞服務產生動因[J]電子技術及信息科技――《圖書館》，2005年21期；

[2]杜傳麗：圖書館文獻傳遞障礙及對策[J]濟南大學學報，2013年08期；

第二篇：網絡環境下圖書館的作用和地位)

網絡環境下圖書館的作用和地位 要：隨著計算機和網絡技術的發展,圖書館正在從傳統的手工管理的服務模式走向計算機網絡化管理的新時代。網絡環境下圖書館的功能是虛擬圖書館和實體圖書館功能的總和。本文介紹了網絡環境下圖書館的基本特征和功能，并指出了其存在的必要性，同時也明確了網絡環境下圖書館的建設與創新之路。

關鍵詞：網絡環境 圖書館 必要性 功能

計算機技術和網絡通信技術的緊密結合,為人類社會的發展營造了一個前所未有的信息空間，圖書館作為重要的信息服務機構,也遇到了難得的發展機遇和挑戰。眾所周知，圖書館事業標志著一個國家社會文明的程度。21世紀是人才競爭的時代，更是教育競爭的時代。人才教育離不開圖書館教育，圖書館教育將直接影響全民綜合素質的提高和社會經濟的發展。充分認識網絡環境下圖書館的特點，最大限度地整合信息資源，為讀者提供深層次、多功能的信息服務，是數字圖書館發展面臨的新課題。

一、網絡環境下圖書館的基本特征

隨著計算機應用到圖書館界，圖書館突破了物理館舍的界線，極大地拓寬了信息交流范圍。網絡時代圖書館也就是數字化圖書館，它主要是通過計算機技術、網絡通信、多媒體等現代化信息技術，使圖書館所有的館藏實現數字化，能方便高效地為讀者提供大量信息資源，為用戶提供更多的網上服務，它是理想的現代化圖書館模型。和傳統圖書館比較，它有以下一些特點：

1、文獻信息源極為豐富

在網絡環境下圖書館包含的文獻信息源不僅是館藏信息，更重要的是網絡信息，圖書館也不再局限于有形實體的收藏，而且還包括虛擬網上無形信息資源的收藏。

2、文獻載體收藏豐富多樣

文獻載體收藏也豐富多樣。隨著科技的進步，圖書館收藏的文獻載體也趨于多樣化。圖書館的收藏不再僅是館藏圖書，還包括數字信息資源庫，這個庫里可以有聲音、有文字、有圖像，簡言之是多媒體數字信息資源庫。

3、服務方式快速便捷

信息網絡的發展從根本上改變了圖書館信息服務模式、服務手段和服務內容，它打破了時間和空間的限制，最大限度地為讀者提供全新的信息。圖書館網絡化是順應教育發展形勢的一大舉措，網絡化給圖書館注入了強大的生命力，是圖書館實現跨越式發展的重要手段，網絡化使圖書館變成了一個不受時空限制的閱讀場所，使網絡資源得到了充分的利用。

4、操作管理智能化

傳統圖書館的操作以人工機械為主，網絡時代圖書館的各項常規管理都可在服務器上實現操作的自動化。電子書目和電子原文通過網絡同時出現在計算機界面上，方便選擇，有利于館藏信息資源的建設。智能聯機編目更使外借工作變得輕松自如，網上借閱使讀者足不出戶

便能獲得所需的資料。高新信息技術使圖書館本來繁雜的管理變得輕盈，工作效率和服務水平大大提高。

5、館員素質要求綜合化

傳統圖書館以“人—書”聯系為主，素質要求不高，而網絡時代圖書館工作需要綜合素質高的人才，不僅需要信息專業知識，還需要掌握計算機和網絡等方面的實際操作能力。

圖書館網絡化是順應教育發展形勢的一大舉措，網絡化給圖書館注入了強大的生命力，是圖書館實現跨越式發展的重要手段，網絡化使圖書館變成了一個不受時空限制的閱讀場所，使網絡資源得到了充分的利用。因此，是傳統意義上圖書館的一次完全的更新換代，也稱得上是一次革命。

二、網絡環境下圖書館存在的必要性

有人曾經說“在今后的20年內，世界上大部分的知識會被數字化并提供獲取，人們期望在網上免費閱讀文獻，就和在圖書館免費閱讀一樣。”如果真的那樣，那么圖書館在這樣一個計算機時代是否還有其存在的必要呢？

首先,我們從圖書館產生的角度來回答這個問題。圖書館一產生,就以非商業化地全面地收集保存文化信息,為了人類的長遠利益服務為目的。因此圖書館是一種縱向信息交流機構,其社會作用是后起的信息機構都不具備的特征。

其次,圖書館是社會文化和知識中心。盡管人們已開始習慣用互聯網獲取知識，但是，只有圖書館才是社會信息的發散地和信息源。

例如互聯網搜索引擎Google就一直與紐約公共圖書館、哈弗大學圖書館、斯坦福大學圖書館等簽有協議，需要把他們的館藏文獻數字化，充實互聯網的信息量。無論有多少知識進入互聯網，圖書館仍將在未來多年發揮重要作用。

再者，圖書館是人類知識的傳承者。雖然圖書館一般不直接從事于知識的創新活動及自然和社會科學的研究，而是主要致力于知識和圖書的保管、歸納、整理和傳承的作用。正是因為有了圖書館，人類的知識和成就才能被一代代傳承下去，文明才不會倒退。而互聯網絡上的資源大多數是自由信息,時效性短,權威性差。用戶共享網上信息時還需要增加大量的查詢、選擇和控制工作。這需要用戶掌握電子計算機的知識和有關查詢信息的技巧,這些并非一朝一夕就被廣泛接受的。且數字化信息只是對現有各種信息資源的補充和豐富。目前全世界的數據庫已達9000多種,記錄總數超過50億條。但人類有史以來積累的文獻信息量不知要大多少倍。何況是否所有的信息都有可能并有必要數字化還是一個值得探討的問題。

綜上所述,網絡化、數字化的信息環境為圖書館開展信息資源共享提供了更有效的手段。數字化信息資源與傳統的圖書館文獻資源應該是相互依存、互為補充的關系。因此,網絡環境下圖書館仍有其存在的必要性。

三、網絡環境下圖書館的功能和地位

網絡化是在網絡環境下圖書館的一大基本特征，但絕不是網絡環境下圖書館的全部內涵。其實，網絡環境下圖書館的功能是虛擬圖書

館和實體圖書館功能的總和。在網絡環境下,圖書館的基本職能和作用并未喪失,反而得到了鞏固和發展。

1.傳統的文故貯存功能

在網絡時代仍需保持傳統圖書館的文獻貯存功能,體現了貯存功能的系統性、連續性和完整性。在現代社會,海量的電子數據豐富了圖書館的文獻資料儲備,使得貯存功能進一步完善和加強。通過網絡平臺向需求者提供文獻信息并提供特色服務,從而促進知識的創新與發展。

2.信息樞紐功能

圖書館能利用各種渠道的文獻信息,為讀者架構起豐富而全面的資源結構,進而滿足讀者獲取知識的需求,這體現了一個圖書館最基本的社會職能。傳統圖書館，大量急需的資料被隱藏,讀者查找起來是既費時又費力;而在數字化網絡體系中,計算機檢索系統使圖書館改變了被動局面。數字化的電子數據豐富了圖書館館藏資源,讀者可以利用功能強大的檢索系統,享受多種數據庫提供的信息資源服務。

3、知識服務中心

隨著網絡的快速發展和知識經濟的到來，一方面，用戶獲取的網絡資源中常常篇幅多、資源龐雜、質量良莠不齊，使得希望獲取的知識難以發現和利用。作為知識中介的圖書館，其傳統服務方式已不能適應現代經濟社會發展的需求，也滿足不了用戶深層次的知識需求，所以要研究新的信息環境下信息生產與服務的特點，明確用戶在不斷變化的信息環境中對知識需求的特征，開展網絡專題知識組織與個性

化知識服務系統的開發研究，滿足用戶發現知識和創造知識的需求。圖書館要想更好地發揮知識服務功能，就必須實現從文獻信息管理到知識管理與知識服務的轉變。此時圖書館的核心定位也必須順應時代發生根本的轉變，由“文獻中心”演變成“知識服務中心”，圖書館今后的發展只有朝這個方向去轉型，才會有更加光明的前景。

4、現代教育中心

網絡技術的快速發展使圖書館所處的信息環境發生了巨大變化，同時也為圖書館教育職能的深化和拓展創造了前所未有的條件。圖書館由于自身專業的優勢，對分散在各個領域的各種信息資源有重點地采集、整合、開發和知識重組，通過網絡向用戶提供全面準確、高質量的綜合知識服務，極大地提高了用戶獲取知識的效率。隨著數據庫技術和云計算等先進科技的發展，圖書館之間可實現信息資源的共享，人們可以自由、方便、快捷地共享數據和信息資源，從而擴大整個社會獲取知識及接受教育的機會，滿足讀者接受教育的需求，而且突破了傳統的地域和時間等諸多條件的限制，不僅延長了為用戶服務的時間，還能為用戶提供各種遠程教育，實現了教育方式的自主性、教育空間的無限性、教育手段的靈活性和效益性，成為信息網絡時代最為便捷、最有成效的教育方式。現代圖書館將兼有博物館、美術館、紀念館的功能，但與這些機構不同的是，圖書館除了保存功能外，更加重視藏品的利用。人們可以將其中的一些藝術復制品像圖書一樣，借回去欣賞一段時間，從中受到藝術的熏陶，從這個意義上說，圖書館還將成為重要的素質教育中心。

5、文化休閑中心

現在的圖書館，已經不再是單一的為讀者提供各種文獻資源借閱服務的機構了，越來越多地參與到城市或社區的文化活動之中，在某種程度上已經成為當地或社區的文化活動中心。我們經常可以看到圖書館搞各種專題展覽，舉辦各種知識講座、視聽欣賞、多媒體娛樂等等。實際上，這不是對圖書館功能的削弱，而是對圖書館職能的拓展。新的時代背景下，圖書館應該關注自身的文化休閑功能的發揮。作為一種內在精神需求，休閑服務同樣體現了圖書館的人文關懷，但是需要正確定位，必須注意和諧有序地發揮圖書館整體文化功能，妥善處理發揮文化休閑功能與履行其他職能的關系。圖書館作為一個社會文化機構，畢竟不同于其他行業或組織，有其自身的特點，所開展的休閑服務也必須符合公共圖書館的性質和發展規律，只能是一種文化休閑服務。

以上對圖書館各種功能的定位，已不再是傳統意義的文化教育功能，而是在社會文化服務體系中構建一種持久的文化形態與文化環境，讀者在其中不僅可以學習與進步，還能進行化休閑與娛樂，這才是新時期下圖書館的職責所在，也是其競爭力和魅力所在。

四、網絡環境下圖書館的建設與創新

網絡環境下的圖書館應該理解為是虛擬圖書館與實體圖書館的總和，它不僅擁有現實的自然平臺，而且還擁有虛擬的數字平臺，這樣就為經營好圖書館提供了廣闊的空間，我們要用創新的精神，以人為本，經營好圖書館。

1、轉變辦館思想，完善服務模式

觀念上的落伍是最大的落伍。圖書館人已經意識到了網絡環境對圖書館變革的影響, 現在圖書館提供的服務已遠不是管理信息、進行藏書和簡單的利用服務，而是可以為用戶進行選擇、獲取和利用不同的信息源提供參考和服務。一些先進的、正確的新思想、新理念被引入圖書館界,逐漸形成了信息價值觀, 改變了傳統的“館本位”和“書本位”的觀念;形成了大圖書館觀的信息共享意識。圖書館在服務上要堅持以人為本，滿足讀者不斷變化的服務需求。要處處為讀者考慮，在硬件上，在辦證條件和借閱時間上應更為寬松，還可推廣無證閱讀；在館藏文獻的采集上，要充分考慮到讀者的需求，盡可能通過網絡由讀者參與采集。在軟件上，讀者將不再受到時間和空間的限制，可以利用廣域信息服務系統、萬維網等導航軟件方便讀者檢索信息。圖書館應該認真做到按讀者和用戶的需求快捷地組織信息資源和提供服務，這是在網絡環境下圖書館的最大魅力——以最快的、最直接的方式為讀者組織信息資源和提供服務。

2、突破獨立發展，實現共建共享

在網絡環境下，圖書館必須克服對文獻資源的保守主義、形式主義和本位主義思想，通過合作分工收藏，以網絡化建設為主，形成一個完整的文獻信息資源體系。傳統圖書館的信息資源以紙質文獻為主,開發方式多數還是以手工居多。在這種館藏結構相對原始的情況下,各館之間的信息很難實現共建共享。在網絡環境中,對圖書館的評價標準已不僅僅要看館藏數量,更重要的是看館藏資源結構以及新型信

息資源的使用環境。這就使得紙質文獻已不再是單一化的館藏,還包括了可以共享的電子信息資源等虛擬館藏。網絡環境下,圖書館必須納入“共建共享”的全國一體化狀態。雖然現實條件下尚不能做到這一點,但我們選擇了另一種模式，即首先是地區性實現“共建共享”,然后再達到全國性的一體化。

3、提高館員素質，建立特色館藏

傳統圖書館館員主要對書刊進行采集、編目、排架、借閱服務等,主要是手工操作，館員的文化知識普遍不高.網絡環境下,圖書館的服務工作將從簡單重復的借還服務,轉移到智力型多層次的信息咨詢服務,信息的來源、加工、傳遞及獲取的途徑和方法等都發生了巨大的變化,將有更多的館員從事信息的組織工作,這必然對圖書館員的知識結構提出新的更高的要求。知識經濟時代的新一代館員需要既懂得圖書館學、情報學等專業知識,又要學會計算機、網絡等信息技術,他們應是信息海洋中的導航者和服務者。現代化技術下的文獻資源共享，必須形成自己的館藏特色，也只有具備特色館藏才能形成優勢。花費大量資金重復建設收集其他館已擁有的貴重資料，不僅意義不大，并且造成本館經費緊張。在有限的財力范圍內，我們應該把重點放在建設特色館藏上。建立特色館藏文獻要既全又新，特色館藏文獻多以專業或專題為主線，借助現代化的設備，采用多媒體技術或網絡技術等先進的信息處理和傳播手段來整序加工，通過數字化來提高傳輸速率，滿足特色服務的需要。

數字化和網絡化開拓了圖書文獻機構的全新空間，給傳統圖書館帶來了新的發展契機，賦予了嶄新的內涵。網絡環境下的圖書館只有找準自己的角色定位，和傳統圖書館互相結合，相互補充，才能適應信息社會發展的需要。

第三篇：MOOC環境下圖書館服務思考論文

一、MOOC概述

MOOC，即大型開放式網絡課程。2012年，美國的頂尖大學陸續設立網絡學習的平臺，在網上提供免費課程，人們為此將2012年稱為大型開放式網絡課程之年。MOOC由5個主要元素組成：教師、學習者、主題、學習材料和情境。MOOC的特征是在線學習設計、大型、免費，由于課程免費、便捷、容易注冊，使得學習者既可以免費獲取知名高校的學習與教學資源，還能根據自身學習目標、已有知識技能和興趣進行參與行為的自組織活動，這一重要基礎使得MOOC受到了市場歡迎。由于其打破了傳統的教學模式，所以對教育界影響深刻，如使得全球資源走向了開放存取、有效的降低了教育成本、推動了教育模式變革等。可以預見，隨著MOOC運動的進一步發展和完善，必將顛覆現有的教育模式，成為高等教育模式的主要組成部分。

二、圖書館在MOOC中的作用

(一)擔當版權清理顧問。在一個開放的環境中，教學所使用的資源與傳統情況有所不同，會受到種種限制。圖書館館員的一個重要角色就是作為版權顧問來協助慕課教師進行教材資料的篩選。課程講座使用的資源、學生的課外閱讀內容以及課程材料的歸屬是版權問題涉及的主要方面，但課程材料的歸屬通常可以通過教師與學校或MOOC提供商的協商來確定，因此前兩者是版權問題所重點關注的，圖書館在版權使用方面的服務也主要針對前兩者進行。

在版權清理方面，美國的圖書館走在了時代的前列，其中以杜克大學圖書館為例，除了做好資源使用請求和尋找替代資源外，還在圖書館成立了版權指導服務部門即版權和學術辦公室。該部門一是進行版權許可咨詢、版權問題答疑;二是給MOOC教師編寫了合理使用資源的參考指南列表。該指南列表涵蓋了教育工作者和圖書管理員所需的版權知識，內容非常具體詳細。譬如MOOC教師在做資源選擇時，圖書館館員會讓MOOC教師認真考慮有些資源是否是課程中所必需的;它們是否可以在知識共享、公共領域、其他開放途徑，以及在版權所有者許可下找到無版權問題的替代資源。另外，該指南詳細闡述了“合理使用”的規則與邊界，具有較強的操作性和指導性。

當前，我國高校圖書館的作用主要是為在校學生提供各種學習資料并提供學習場所，但是缺乏開展版權指導、教育、咨詢的經驗，尤其是沒有圖書館行業性版權政策的導向。因此，對圖書館來說，把慕課版權處理融入其日常工作中，這對圖書館來說既是挑戰也是發展的機遇。

(二)進行信息素養培訓。圖書館介入MOOC的最直接方式就是開設自己的MOOC課程。而“信息素養”課程則是圖書館當仁不讓、責無旁貸的首要選擇。圖書館既可以為學習者提供信息檢索、信息管理等專業知識，還可以通過講座、網上教學、專題培訓等多形式多層次的信息素養培訓服務，將信息素質與終身學習結合起來，全面提升學生的信息分析能力、綜合能力和創新能力。

目前，在MOOC教育支持方面，圖書館還能夠在MOOC課程制作過程中搜集、管理MOOC課程所需的信息資源。對教師來說，圖書館提供的各種服務一般都能滿足教師的需求，另外還能夠幫助其提高信息獲取水平和MOOC管理能力。對學習者而言，圖書館提供的嵌入式咨詢及其信息導航等服務，既可以為其信息檢索和信息利用等活動給予相應指導，也可以提升他們的信息素養等。此外，還可以在圖書館站及各種論壇、服務平臺等頁面發布MOOC服務的使用指南、MOOC學習的平臺新消息、接收用戶咨詢及反饋的信息、FAQ、課程討論、甚至于課程本身，以促進信息的溝通和交流，提升師生的信息素養。

(三)給予課程方面支持。圖書館對MOOC最為傳統和直接的支持工作是為學習者提供MOOC學習的場所和網絡軟硬件平臺，為教師提供資源和技術方面的幫助。事實上，支持工作貫穿課程的始終，主要表現在以下三個階段：

1、課程前期，圖書館不僅能夠提供技術方面的支持和幫助，還能結合課程特點提供課程資源使用方面的咨詢和指導。早期的MOOC以科學、技術、工程和數學的課程為主，其授課教師對于MOOC所需的媒體和技術較為熟悉。隨著MOOC的迅速發展，課程涉及的專業領域也不斷拓展，一些人文科學和社會科學相關專業的課程也加入進來。另外，圖書館還支持實施了“學術技術專家項目”，在該項目一些“嵌入”教學部門為其提供技術支持的圖書館員也將為該部門的MOOC開發給予幫助。

2、課程中期，圖書館館員除繼續提供技術類支持外，還要積極發揮“信息咨詢專家”的作用。他們可以與學習者直接交流，提供建議和指導，也可以與教師及MOOC提供商合作，分析學生可能出現的信息方面的問題并做出解答，形成文字資料后作為課程的一部分，供學生們參考。

3、課程后期，圖書館的服務。主要包括兩種：第一，搜集、整理和保存MOOC中產生的有用的信息資源。MOOC在教與學的過程中會產生大量信息內容，既包括教師制作的視頻音頻和使用的文字材料，也包括學生產生的內容(如作業)，其中不乏有價值和需要長期保存的資源。圖書館長久以來就肩負著保存機構信息和知識資源的重任，因而有必要對有價值的內容進行整理和保護，將其納入高校的機構知識庫中，實現其價值和長期可用性;第二，分析相關的學習數據，為課程提供反饋和評估依據，便于教師改進。利用“大數據”進行學習分析是高等教育領域數據挖掘的新趨勢，有助于實時追蹤教學情況，為課程決策和完善服務。目前，存儲和分析MOOC教學中產生的數據的情況還比較少，圖書館可以將其作為信息服務的一部分，發揮積極的作用。

(四)教學參考資源建設。MOOC倡導的問題導向、自主學習、主動探索，要求教學參考資源更趨向于數字化，體現為知識關聯、富媒體、社交化，并集學習工具于一體來發現知識，這讓開放式數字教參資源建設顯得尤為重要。目前把課程資源納入圖書館資源建設的圖書館還不多，開放課程資源的收集、整理、分析、揭示工作尚處于起步階段。高校圖書館現有的教參服務包括紙本及電子教參服務，前者呈現服務區域固定、借閱期短、供不應求等特點，而后者雖以數字化形式揭示，但幾乎均未與課程管理系統融合，僅圖書館獨立系統使用，且資源類型主要以圖書、文本為主，未考慮諸如網絡課件、音視頻多媒體資料等多種教參類型，服務成效無法保障。單一化是目前國內教參服務的主要問題，尚不足于支持MOOC教學。高校圖書館要融入MOOC，就必須以MOOC網站為依托，建設以知識點為構架的數字化教學素材的集合，建設開放型的動態多媒體資源庫，將人員、設備系統、教學資源等進行優化融合。上海交通大學圖書館已經開始多方合作，探索數據信息自動交互和動態融合的電子教參資源服務。

三、圖書館參與MOOC發展的思考

(一)加強合作，形成知識儲存的共同體，共享優質資源。這既包括與教師的協作，又包括與其他校內部門的協作，還包括與校外圖書館等實體的跨機構協作。斯坦福大學圖書館積極參與校內的版權教育，它與學校法律顧問辦公室合作，為教師提供與在線學習有關的版權問題的指導方針和建議;加州大學伯克利分校圖書館參與了一項多機構的合作項目，從可訪問內容和研究技巧方面制定為MOOC提供支持的最佳實踐。除此之外，圖書館還應聘請各種專業相關領域的專家、學者，通過積極構建專家咨詢網上平臺，學生和教師可以根據自身的需要實時在線視頻咨詢專家，這樣既免去了時間、空間的困擾，又能夠為師生讀者提供更加專業的信息服務。當前，面對MOOC所帶來的前所未有的規模和影響，任何一個圖書館都不可能只依靠自身的人力、技術和信息資源就能提供有效的服務，協作活動不可或缺。

(二)加強硬件設施建設，完善圖書館技術服務體系。目前全國各高校圖書館的多媒體和計算機互聯網設施往往是新世紀初時置辦的，顯然已經不能適應現今的慕課教學與學習。慕課是全球信息化、網絡化背景下的產物。為更好地適應慕課海量數據的需要，圖書館必須加強硬件設施、管理系統的更新和維護，實行關聯技術，重新組合圖書館內各種載體如書、報、期刊、音視頻資源、數據庫資源及相關知識服務體系，建立大數據資源處理平臺，實現從人找數據到數據找人的智慧型服務。只有這樣，才能為慕課學習者提供高智能的技術服務體系。

(三)積極轉變管理理念、服務理念，做到積極主動服務。理念是行動的先導，積極轉變管理思想，從上到下營造“一切為了讀者，為了讀者一切”的管理理念和服務理念是高校圖書館MOOC服務良性運轉的首要前提。近幾年的大學教學改革研討會都圍繞在線開放課程展開，2013年11月南京師范大學承辦的第六屆大學教學改革研討會主題為“開放課程背景下的教學方法與教學模式改革”，2015年11月西北大學承辦的第八屆大學教學改革研討會就直接命名為“在線開放課程建設工作推進會”。可見，以MOOC為代表的在線開放課程已經對我國高等教育產生了很大的影響。當前，高校圖書館要看到MOOC對高等教育以及自身服務帶來的影響，但是每個圖書館的情況以及校情存在較大差異，至于是否要立即開展M00C服務以及要開展哪些MOOC服務一定要結合自身的實際情況量力而行，條件成熟的可以在原有MOOC服務的基礎上不斷強化服務力度，拓展服務內容;條件暫不成熟的可以考慮從宣傳MOOC、推薦MOOC、提供MOOC學習空間等做起，由易到難、由點到面逐步推進MOOC服務的開展。

四、結論

MOOC是一種新興的課程模式，在近兩年才得到迅猛發展和廣泛關注，可以預見在不遠的將來，慕課將會成為一種主流的學習方式。MOOC打破思維定勢創造了嶄新的教學模式，不僅改變了教與學的方式，也深刻影響著相關行業產業的發展。優質教育將不再是少數人的精英教育，越來越多的普通人也可以無限制地接受最高水平的教育和指導。而圖書館也應轉變管理思維和服務理念，拓寬圖書館員的服務視野，提升圖書館員的職業精神和業務素質，主動嵌入式地積極服務于慕課課程，為慕課課程提供高水平的智慧化服務。

第四篇：網絡環境下電子備課探究

網絡環境下電子備課探究

高郵市教育局教儀站 柏永志

[摘要]：備課是教師教學工作中的重要一環，而電子備課隨著信息技術的普及，也走進了農村各校教師的工作當中。本文主要對農村教師如何來認識電子備課，以及利用“數字平臺”怎樣進行電子備課作一粗淺探究。[關鍵詞]：電子備課 網絡 數字平臺 [正文]：

備課是教師教學工作中的重要一環。著名特級教師于永正曾被邀到全國各地上課，但他總結為什么能上好課時說：“功夫在備課。”可見備課是多么重要。新課標出臺后，教學中突出強調了教師把握“課堂生成”，但這并不是表示我們的課堂教學就可以放棄課前預設，相反，在新課程背景的“預設”更重要了，只有精心的“預設”，課堂鮮活靈動的“生成”才有可能。

隨著信息技術的普及，電腦已走進農村學校，走進農村各校教師的日常生活。優秀的教師早在自覺地運用電腦收集有關教學資料，精心備課，極大程度地提高了自身教學水平。但全面引導教師運用電腦進行電子備課在大部分鄉村學校并不多見。筆者所在學校是一所典型的鄉村學校，校內大部分教師都非常年輕，90%以上的教師都自購了家用電腦，但平時卻很少在家用電腦上自主研究教學。老師們備課時仍然習慣于傳統的手寫式，養成了不愛思考的習慣。08年，我校借建設數字化園之機，利用“數字平臺”開始在能力較強且有上進心的教師中推行電子備課，以提高備課效率，提升教學質量。這一舉措，得到了大部分教師的響應，取得了不錯的效果，但隨之也衍生出一些新的問題。

一、引導全體教師正確認識電子備課

網絡發展普及，尤其是網絡信息時代的快速發展，改變了人們的生活方式，也必然改變著我們的教育。教育部提出“探索面向現代化、信息化和知識經濟的教學問題，為我國未來教學工作探討和創造出科學合理、優質高效的新模式，是當前教學改革的一項開拓性事業，是一項創造未來，保持教學體系生機活力的事業”。當前，傳統的書寫備課方式逐漸地被學校管理者、一線教師自覺地改革或拋棄了，實行了網絡電子備課。如何規范運作，教師備課方式、備課管理辦法如何與時俱進，適合形勢的發展值得研究。但電子備課也遇到了“復制——粘貼——打印”的尷尬。

如果我們隨便輸入一篇課文，在百渡搜索引擎中查找，能找到20多頁的相關備課資料，而且不乏特級教師的課堂教學設計（或實錄）。如搜索“《圓明園的毀滅》教案”，可以有王崧舟的、有竇桂梅的、有于永正的。

網絡是雙刃劍，利用網絡電子備課也是同樣如此，教師開始過分的依賴網絡教案，完全省略了自己與文本，與教材對話的過程，使得教學備課面臨了新的考驗。做得好，的確能提高課堂教學效益、提升教師專業素質，做得不好，會出現相當于不備課的現象，甚至教師的備課功能也會弱化直至消失。

二、引導教師認識電子備課的優點

網絡電子備課方式，一開始也曾遇到個別老師的抵阻，這就需要學校引導教師認識電子備課的優點。網絡環境下的電子備課，使教師備課出現了嶄新的面貌,也對教師業務水平有了 極大的促進作用。

（1）深度把握價值，拓展教學思路。教師看閱網上教案、選擇優與劣的過程，其實就是一個深入解讀文本的過程。教師原本在頭腦中已經對文本有了自己的認識，當再次閱讀到不同“版本”同課教案時，他人的設計與自己的設計（包括設計過程、文本價值的把握等）在頭腦中相互碰狀撞，在對碰中又容易產生自己的新見解。這個過程使得教師對文本本身又有更深刻的理解，對預設自己教學過程是十分有幫助的。

（2）參考不同設計，整合自我特色。俗語說：“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。網絡資源遠遠不止這三個臭皮匠，因而更有使得教師把課備好的、備出特色的潛力。

（3）實現教師互動，提供思考余地。以往備課就是教師個人的工作，教師對著一本或多本的教參，沒有合作、也無法合作；但如今借鑒網絡資源就不同了，它賦予了我們的備課過程是一個可以將校內外教師相互連接，間接的、直接的實現相互對話、合作的過程。可以說實行網絡電子備課后，坐在電腦前參考他人教案設計的同時，就是在與多個人進行間接的對話交流。

（4）學校檢查備課 優于傳統檢查方式

教務處只要打開校網站相應欄目內，教師上傳到校網站上的教案課題，備課數量多少、是否及時、教師的復備和課后反思等情況就顯得一清二楚。

三、網絡環境下的備課步驟

網絡環境下的備課，結合學校的校園網，實施步驟主要有以下幾點： 1.制定計劃

每學期初結合教材內容和教學需要，制定好網絡備課計劃，做到定時、定人、定內容和定研討主題。每次確定中心備課人和發言人，圍繞備課內容，結合新課程理念，比較詳細地交流自己的備課心得和實施反思。

2.素材搜集

在備課之前，必須搜集相關的備課資料，可以上網查找，可以翻閱書籍，可以請教同事，也可以自己制作。圖像、錄像、聲音素材等都是必備的。凡是跟本備課內容關系密切的都應該在搜集范圍之列。現在的學生問題意識強，我們惟一能夠做的就是將素材盡量準備充分。但不能包辦代替，要給學生留下空間，讓學生自主探究。但教師最起碼應該知道如何利用自己搜集的素材為學生服務。

3.備好教案

這是很重要的工作。教師通過分析教材、研究學情，結合自身教學風格備出教案雛形。所備的課必須要具有可操作性、有實用價值、能緊跟時代要求、符合素質教育精神。

4.提前上傳

備課者將所備的教學方案上傳至學校資源中心，由教導處檢查督促、備案。5．個性修改

同年級同學科教師將教案進行個性化修改，結合自身教學特點，取長補短，最大程度地發揮該教案的作用。修改時可以采取點評、批注、修改等方法，當然也可以“推翻重來”。

6.執行教案 教師將自己進行個性化修改的教案付諸實施，通過教學檢驗所備課的質量。但在教學過程中，不能僵化地執行教案，必須根據學情適時調控和修改。雖然教案是固定的，但學生是有獨特個性的人。所以，我們執行教案絕不能被教案“框死”，需要有一定的動態生成的意識和應變能力。

7.反饋評價

上完課后，同年級同學科教師要及時進行反饋評價，實行經驗分享，一起研討教學中的得與失，寫好課后反思，這也是經驗資本的積累。

8．再度上傳

教師再將寫好“課后反思”的教案直接上傳至學校個人主頁，以備查閱。

利用學校“數字平臺”進行電子備課，不但有助于教學教研質量的全面提高，更有助于備課組或同行教師之間的團結協作。不能和其他教師通力合作、共享其教育成果的教師不是一個合格的教師。同樣的道理，不能汲取他人經驗、分享他人成果、頑固不化而停步不前的教師更會成為教育教學工作中的絆腳石。規范的電子備課，可以促成教師間的精誠合作、更新觀念、互相學習和借鑒，更可提高工作效率，培養出適合現代社會發展的新型教師，使教書育人工作邁向規范化、網絡化、科學化、現代化，適應新時代的要求。

第五篇：全民閱讀環境下圖書館社會化服務角色的定位研究

全民閱讀環境下圖書館社會化服務角色的定位研究

關鍵詞：社會化服務；視障讀者；角色定位

摘要：文章介紹了全民閱讀環境下視障讀者群體的閱讀障礙，分析了視障讀者閱讀的特點，對全民閱讀環境下圖書館社會化進行了角色定位，并以廣州圖書館為例闡述了圖書館為視障讀者提供的社會化服務，最后提出了圖書館社會化服務的創新之路。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）07-0068-03

1全民閱讀環境下視障讀者群體的閱讀障礙

1.1視障讀者自身身體條件及文化條件的限制

視力上的缺陷導致視障讀者在獲取信息方面存在很多困難。一方面，視障讀者由于自身身體條件所限，獨立出行不方便，一般需要他人陪同，因此，他們到圖書館查閱資料、獲取閱讀信息存在一定障礙；另一方面，視障讀者受自身知識水平的限制，在閱讀理解方面存在一定障礙。文字是表達信息的重要方式，而視障讀者的受教育程度普遍比較低，懂盲文的人比較少，這嚴重制約了視障讀者獲取信息的途徑和閱讀數量。據調查，我國大約有900萬盲人，但真正接受盲文教育的僅占3%。可見，真正能夠接觸到文字閱讀信息的盲人數量非常有限，其獲取知識的途徑也比較狹窄[1]。

1.2傳統盲文信息內容和形式的制約

視障讀者在閱讀時還受到盲文圖書在內容和形式等方面的制約：①我國盲文圖書出版事業起步較晚，出版數量有限。相對于普通書刊而言，盲文圖書的受眾群體比較小，盈利價值不高，因此盲文圖書的出版無論在數量上還是在內容和品種上都比不上普通書刊讀物。據了解，我國正式公布的公益性盲文出版社僅有一家，自該出版社成立以來出版的盲文圖書甚至不及目前我國圖書出版市場一年的出版量。②盲文圖書因受形式的制約很難普及。一般的盲文圖書體積巨大，非常笨重，普通的4卷本圖書印刷成盲文可能需要22冊甚至更多，導致讀者攜帶不方便。盲文圖書的裝訂形式也十分簡易，外表極易被破壞，書脊還未印刷盲文題目，導致讀者選書困難，必須要借助別人的幫助[2]。③盲文圖書的利用率不高。隨著數字閱讀的普及，圖書館盲文書刊的借閱率明顯降低。廣州圖書館近年來盲文書的購入及借閱數據統計情況見表1。

1.3現代數字閱讀內容及獲取方式的制約

目前，視障讀者除通過閱讀盲文圖書獲得信息外，還可以利用數字網絡資源獲取信息。但數字資源在信息內容和獲取方式上的一些缺陷也同樣制約著視障讀者的閱讀。一方面，隨著數字閱讀的普及，許多不懂盲文的視障讀者可以通過鍵盤和讀屏軟件等獲取信息，而且獲取的速度比閱讀盲文要快很多。但互聯網資源數量龐大且內容繁雜，增加了盲人檢索、閱讀的難度，而且真正適合盲人閱讀的圖書非常少。另一方面，雖然互聯網閱讀的普及為視障讀者提供了更多的閱讀機會，但并不是每一個視障讀者都可以接觸到網絡或計算機，有的讀者缺乏計算機方面的知識，只能實現簡單的資源查詢，遇到較為復雜的軟硬件問題時常常無能為力。

2全民閱讀環境下圖書館社會化服務角色定位

2.1以人為本，時刻為視障讀者服務

以人為本是全民閱讀環境下圖書館社會化應該遵守的基本原?t，也是圖書館社會化服務的目標。視障讀者作為圖書館社會化服務的特殊群體，盡管有著生理上的缺陷，但仍然有平等享受社會信息的權利，圖書館應該依托現代科學技術和專業人員服務，為視障讀者提供更加人性化的社會服務。人性化的社會服務體現在很多方面，圖書館可以在閱讀環境上盡量為盲人提供舒適便利的條件，包括軟件和硬件設備，當然還可以不斷改進服務方式，為視障讀者提供更加人性化的服務[3]。

2.2服務多元化，提升讀者自身閱讀能力

隨著網絡技術的發展，服務方式變得越來越多元化。為了促進視障讀者多閱讀，圖書館可以不斷創新服務方式，讓視障讀者掌握更多的閱讀技能，實現自主閱讀。如：圖書館可以增加盲文藏書量，進一步豐富視障讀者的閱讀數據庫，還可以利用現代多媒體為視障讀者提供有聲讀物。為了增強視障讀者的閱讀能力，圖書館還可以開展盲用電腦培訓服務，讓視障讀者能夠通過系統學習獨立操作電腦。

2.3加強溝通，豐富讀者活動

視障讀者屬于圖書館的特殊服務對象，圖書館在提供服務的同時應該加強與視障讀者的溝通，及時了解他們的閱讀需求，進而更好地為他們提供服務。現在很多公共圖書館都推出了專門針對視障讀者的閱讀推廣活動，如：在2009年的“世界讀書日”期間，廣州圖書館舉辦了視障讀者參觀圖書館活動，邀請盲人閱讀愛好者參觀圖書館、了解圖書館，激發他們的閱讀熱情。

3全民閱讀環境下圖書館為視障讀者提供的社會化服務――以廣州圖書館為例

3.1收藏盲文書刊，為視障讀者提供學習資源

廣州圖書館設有專門的視障讀者閱覽室，為視障讀者閱讀提供了更加便捷的條件。視障讀者閱覽室收藏了各種類型的盲文書刊，為視障讀者提供了豐富的學習資源。首先，廣州圖書館提供豐富的盲人在線閱讀資源。電子資源相對盲文書刊來說，成本低廉，傳播速度快。廣州圖書館在視障讀者閱覽室為視障讀者提供在線閱讀服務，讓視障讀者享受到更多的閱讀資源。同時，為了方便視障讀者的在線閱讀，圖書館還將電子圖書的格式進行了轉換，以便讀屏軟件讀取[4]。其次，廣州圖書館也非常注重對盲文實體書刊的收藏。雖然數字閱讀為視障讀者的閱讀帶來了方便，但有的視障讀者仍然喜歡閱讀盲文實體書刊。他們認為電子資源僅靠聽力獲取信息，留下的印象不是太深刻，而在觸摸閱讀盲文圖書的同時還能進行思考，閱讀效果更好。

3.2提供上門服務，為視障讀者解決出行困擾

鑒于視障讀者出行困難，廣州圖書館特地為視障讀者提供上門服務。一方面，廣州圖書館與郵局進行合作，提供送書上門和上門還書服務。圖書館為視障讀者辦理盲人借閱證，視障讀者可以將自己需要的書刊名稱和版本通過電話、郵件等方式告知圖書館，由圖書館員在指定日期內送達；視障讀者閱讀完畢后，再聯系館員上門還書。廣州圖書館還與本地的啟明學校（盲人學校）合作，每月由高校志愿者為啟明學校的視障讀者送書。另一方面，廣州圖書館還為視障讀者提供數字資源的上門服務，如：向盲人讀者定期免費贈送刻錄的光盤，設計專供盲人使用的局域網閱讀網頁等[5]。這些措施已經取得了很好的服務效果，廣州圖書館視障讀者的數量正在不斷增加。

3.3舉辦閱讀活動，為視障讀者提供施展平臺

廣州圖書館通過開展各種閱讀活動，提高視障讀者的閱讀積極性。如：廣州圖書館與無障礙電影制作組織及志愿者團體進行合作，每月舉辦一次無障礙電影（口述電影）欣賞會，還專門采用廣州本土方言口述電影，讓視障讀者更好地感受藝術的魅力。同時，圖書館還開展每月一期的盲文圖書推薦活動，向視障讀者定期推薦閱讀書目。此外，圖書館還舉辦了視障讀者閱讀分享會，視障讀者按照季度分享自己的閱讀體會。為了給視障讀者提供更為廣闊的發展平臺，廣州圖書館還攜手志愿者為視障讀者舉辦了很多創意性活動。如：在圖書館舉辦的每年一度的廣州市盲人詩歌朗誦大賽、盲人散文創作大賽及廣州市盲人新年晚會活動中，視障讀者可以盡情展示自己的才能。廣州圖書館開展的“非視覺攝影”讀者培訓及作品展覽活動，為視障讀者提供攝影培訓和作品展覽的機會。從上述活動可以看出，廣州圖書館為視障讀者開展的閱讀活動形式更加多樣化，合作對象也越來越多元化。

3.4加強技術應用，為視障讀者提供數字化服務

為了提高視障讀者的數字化閱讀能力，廣州圖書館為他們提供了計算機網絡使用服務，包括視障讀者文獻資源的查詢和下載。此外，圖書館還提供盲文電子文獻資源的打印服務，方便讀者閱讀。

4全民閱讀環境下?D書館社會化服務的創新

4.1拓展信息內容，豐富盲文閱讀

信息資源是開展閱讀的基礎，也是圖書館開展社會化服務的根本。沒有足夠的信息資源，圖書館就相當于一個沒有靈魂的空殼，無法為讀者提供服務。盲文閱讀資源相對于普通閱讀資源來說，其存儲量遠遠不夠。但視障讀者和普通人一樣，擁有一樣的情緒、愛好、追求等，因此在閱讀內容上，盲文閱讀資源也應該向普通公民閱讀讀物看齊，讓視障讀者接觸到更加全面和廣泛的信息。圖書館應該不斷拓展盲文閱讀信息的內容，從根本上保障閱讀資源的充足供應。

4.2拓展服務方式，豐富資源獲取途徑

全民閱讀環境下，圖書館社會化服務的方式日益多元化，圖書館應該充分利用共享網絡為視障讀者提供信息資源。2016年，廣州圖書館與殘聯合作，對100個視障讀者進行了信息

資源使用情況調查，其中一項調查項目為“您希望從哪個途徑獲得電子資源”。調查顯示，相比傳統的圖書借閱方式，視障讀者更傾向于通過共享網絡和電子郵件等新型傳輸方式獲取信息（見表2）。未來，圖書館可以開展數字網絡信息聯盟，建立盲人數字圖書館共享網站，為盲人提供更加便捷的服務。

4.3團結志愿者力量，加強人文關懷

盲人群體作為社會的特殊群體需要得到更多人的關注，圖書館在進行社會化服務的同時要團結志愿者的力量，為視障讀者提供更多的人文關懷。圖書館與志愿者一直以來就保持著比較穩定的合作關系，在視障讀者的社會化服務過程中更應該強化這一關系。如：志愿者可以作為臨時教師，定期為視障讀者開展計算機基礎應用課程培訓，幫助視障讀者掌握計算機應用技能。志愿者還可以參與到圖書館盲人活動的推廣策劃中，幫助更多的視障讀者參與閱讀活動。幫助視障讀者閱讀不僅是圖書館的責任和義務，同時也是每一個公民的責任和義務，圖書館團結志愿者力量奉獻愛心，不僅能幫助更多的視障讀者參與閱讀，同時也促進了志愿者責任意識的培養。

5結語

全民閱讀環境下，圖書館為視障讀者開展社會化服務是一個國家、一個城市文明進步的象征，它體現了公平公正的原則。圖書館只有不斷擴展盲文信息資源的內容，拓展服務方式，才能促進圖書館社會化服務的轉型。

參考文獻：

[1]閆奕文，朱迎春.社會化閱讀環境下圖書館的角色定位與服務創新[J].農業圖書情報學刊，2012（12）：201-204.[2]劉燕.公共圖書館視障讀者服務探究[J].河南圖書館學刊，2012（4）：29-31.[3]劉曉景.全媒體環境下的視障讀者服務研究：以重慶圖書館視障讀者服務為例[J].圖書館學刊，2012（7）：114-115.[4]方筱盈.關于廣州圖書館為視障讀者開展無障礙信息服務經驗探討[J].山東圖書館學刊，2011（4）：51-54.[5]萬娜.論我國公共圖書館視障讀者服務的人性化[J].黑龍江科技信息，2010（21）：112.（編校：崔萌）