第一篇：服裝品牌省級代理商如何科學訂貨

中研國際時尚品牌管理咨詢集團

服裝品牌省級代理商如何科學訂貨

從事服裝零售，最令人頭疼的就是產品過季滯銷和惡性庫存。滯銷商品越留越賤，惡性庫存如梗在喉，既造成了賣場貨品陳舊過時的印象，又妨礙了新品上市，造成惡性循環。因此，避免產品過季、消除惡性庫存是保證品牌專賣良性運轉、輕松贏利的首要課題。

治水必須治源。過季滯銷和惡性庫存的的癥結就在于缺乏科學訂貨和備貨。科學訂貨、科學備貨是解決上述問題關鍵的關鍵。如何科學訂貨，則要以客觀事實為依據，經過科學分析作出結論。

訂貨好比請客，訂餐首先要了解用餐人的口味。不但要請人吃飽，還要請人吃好。我們的省級代理商就是請客的主人，請的就是屬下的每個賣場。

首先，從胃口上來說，你要明白他們需要吃什么。這就要求每位代理商，首先要是賣場陳列專家，其次要是高明的買手。你必須弄清楚屬下每種規格的賣場最佳陳列方案可分幾個區，每個區要陳列哪些貨，這些貨要有幾個系列、幾個款式、幾個色系。貨有主銷貨、概念貨、配色貨等等，他們的比重又如何分配，這些都是非常有學問、有科學依據的。例如80平方米的店至少要陳列幾個系列的產品，每個系列最少應安排幾個款式，每種款式最少應保證多少個色系，每個色系固定陳列幾件，才能保證基本的陳列要求，保證產品陳列的系列化、層次感，體現品牌專賣的綜合優勢。要不然，就會縮小賣場的市場滿足力，給人產品單

一、缺乏選擇與比較的感覺，最終喪失成交的機會。因此，要做到科學訂貨，首先要懂得基本陳列的重要性，然后再利用專業買手的高明眼光，來規劃你的陳列內容，也就是：選貨。

選貨要根據當地的人文環境、時尚潮流、消費者穿著情趣、習慣特點等，以一個高明買手的眼光，給每個下屬賣場科學配貨。買手必須要能準確把握當地的流行趨勢、穿著喜好、消費心理等，如果自己吃不準，也可以在加盟商、導購員中發掘、培養買手，吃什么的問題才能真正得到科學解決。

解決了吃什么的問題，接下來就是吃多少的問題了。也就是如何吃飽的問題。

首先，你得先弄清楚每個人的食量，需要多少的飯菜才能讓每個人吃飽。也就是訂貨之前，一定要弄清楚你屬下有多少個賣場，每個賣場的最佳陳列應該要多少貨；另外還有多少個賣場要在本季啟動經營，總共需要增加多少貨保證開張經營的最佳勢頭。結合對各種規格賣場基本陳列的科學分析，最終確定你這次訂貨的基本數量。只有這樣，你才能在訂貨的時候做到葫蘆里煮餃子，心中有數。

有的人或許會說，這些我早就心中有數，但是原來積壓了不少的庫存，如果我照單進貨的話，可能前面的吃不了，后面的我還得兜著走；要是加大庫存風險，形成惡性循環，那就更慘了。此話乍一聽，似乎也有道理。但是細一追究，就不對了。

我們知道，產品一定要圍繞市場需求，一切以滿足市場需求為目的，才能提高銷售業績，才能贏利。我們也知道，服裝經營是一種感性經濟，產品要跟著時尚潮流走，上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了，如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐，那你就會成為消費者遺忘的角落。因此，處理滯銷貨一定要當機立斷，在將滯未滯時就要動刀，由滯銷到死貨就是你的損失過程；動刀早，往往損失少，而且新品上架快，成交量才會拔高，貨流量才能最大化，利潤也就最大化，同時又消除了庫存風險。因此，要盡量避免死貨，決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然，你就真的是“不知死活”了。

每個賣場的基本陳列需要哪些貨有了，所需的各類貨量也很科學地配好了，綜合起來，你就知道點什么菜，點多少菜了。到這里，科學訂貨對于你，就是看菜吃飯那么簡單了。

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第二篇：服裝品牌訂貨須知

服裝品牌訂貨會須知

“訂貨”是服裝零售店鋪經營過程中非常重要的工作之一。有人說訂貨的好壞，決定了當季銷售業績的一半，這句話是有幾分道理的。在任何一個領域里，產品的好壞是銷售業績的基礎，服裝行業也是這樣。擁有一盤好貨，店鋪的陳列形象、導購的推介，就會事半功倍；相反，如果訂的貨不夠理想，后期的工作就要困難許多了。

一、品牌公司為什么要實行訂貨制

大約在十年以前，中國的服裝市場還是一個批發盛行的年代。那個時候，少數品牌公司開始轉型做專賣，并實行訂貨制。到如今，絕大多數的品牌公司都已經實行了訂貨制，有些甚至是買斷訂貨制。在服裝品牌公司剛剛從批發轉型做專賣的時候，很多加盟商對當時的訂貨制不能理解，甚至產生抵觸心理。今天，已經有很多加盟商深深的感觸到訂貨制帶來的好處，但仍然有一些加盟商仍然認為鋪貨制更好，訂貨實際上是品牌公司把風險往加盟商身上的轉移。事實上，目前的很多加盟商是這樣想的，也是這樣做的。他們在訂貨當中都是1:1:1，看好一點的款式2:2:1。這其實是一種“看貨”的訂貨方式，用他們自己的話說叫做“先訂點賣賣看，如果好賣我肯定會補的”。

那么，中國的服裝市場為什么要實行訂貨制呢？這是服裝行業發展的必然趨勢。加盟商懼怕訂貨是因為害怕產生庫存，他們認為，庫存是服裝生意的一大死穴。其實，服裝的貨品管理中，除了庫存以外，斷貨也是一個非?？膳碌默F象。我們用一個假設的公式來計算一下。比如某品牌的供貨折扣是5折，那么當我們某一個款看走眼了產生庫存以后，我們以4折的平均價格應該是可以銷售出去的，如果該款的零售價是100元，那么該款每產生1件庫存加盟商就損失了10元。反過來看，如果該款有顧客需要而我們斷貨呢？那肯定是損失了50元。從某種意義上來講，每產生1件斷貨現象，就等于產生了5件庫存。然而，加盟商卻往往只能看到庫存的可怕，卻無法看到斷貨的危害，因為斷貨是隱性的損失，而庫存的損失則是顯性的。有些加盟商認為，斷貨現象可以通過補貨來完成。其實很多品牌公司在生產下單的時候也會有一定的備量，以滿足加盟商適當的補貨。但是品牌公司不可能每一

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款都有大量的備量的，而且加盟商在經營過程中比較嚴重的斷貨通常是整個品牌所有店鋪的暢消款，僅僅依靠品牌公司第一批下單生產的備量是遠遠不夠的。品牌公司為了滿足加盟商的補貨，一定會再下單追單，此時不但耽誤了其他貨品（如下一季貨品）的生產，可能會影響下一季貨品的上貨貨期以及產品質量，而且讓品牌公司把管理重心向生產部門轉移。目前中國服裝企業最重要的是市場營銷管理和產品的研發，如果讓品牌公司把重心放在生產上，勢必會影響到整個品牌公司的實力，從而對加盟商的零售市場造成不可估量的負面影響。

所以，訂貨制是服裝行業貨品管理的必然趨勢。在最近幾年里，品牌公司在訂貨的制度和管理上也會逐漸改善和提高。例如買斷訂貨制、分次訂貨制、提前訂貨會時間、訂貨會的工作安排、對加盟商的訂貨指導和培訓等。

二、加盟商訂貨的前期工作

1、原始銷售數據的統計及分析

訂貨的目的是為了銷售，也就是說，訂貨應該圍繞著銷售來進行的。所以，在參加訂貨會之前，我們必須統計出去年本季的銷售數據，以這個銷售數據作為依據進行訂貨。1）銷售總數量

去年本季的銷售總數量決定本季訂貨的總數量。但并不是說上一季銷售多少這一季就訂多少。因為當你訂1000件貨的時候你的銷售一定是達不到1000件的，而會產生一定的庫存。我們要統計出去年本季銷售中，有多少缺貨現象、有多少貨品是因為為了減少最終的實際庫存而打折銷售的，這樣我們就可以分析出去年本季銷售的數據是本身還有潛力上升的還是實際上超出了店鋪的銷售能力的。另外，有些加盟商認為，店鋪里還有一定的庫存，在本次訂貨的時候應該減去這個量，這個想法也值得商榷。在諸如男裝等一些流行變化不是特別大的品牌中，可以減去其中庫存的一部分，但不能全部減。而對于流行變化比較快的時尚類品牌，就不能這樣減。因為去年的服裝拿到今年的一起陳列，只能起到反作用。去年留下來的庫存可以考慮在本季新品上貨之前做促銷，或在季未做促銷活動。但一定不要在銷售當季商品的“銷售

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黃金期”去與當季商品一起陳列。2）各類別銷售量及占比

比如去年本季襯衫銷售多少、褲子銷售多少等等，在褲子當中牛仔多少、西褲多少，長褲多少、七分褲多少??都要進行統計與分析。另外一方面，要看哪些類別銷售有困難、哪些類別銷售還有潛力，這樣在所統計出的數據后面做適當的調整。3）各類別尺碼占比

在訂貨中尺碼的確定上，不能想當然。有些加盟商認為，我們是北方的，應該大碼偏多點。這是不夠精確的，要以銷售分析出一個具體的尺碼比例來。另外，不同類別在同一地區的銷售中其尺碼比例也可以存在差異。比如，按常規來講，女裝中吊帶是比較挑人的，一般偏胖的人很少穿吊帶，可能小尺碼的銷售占比會略多一點；而風衣類別由于一般是寬松型的，有些品牌的風衣可能還比較職業，可能就偏大碼的銷售要更好一點??這些都可能產生區別，所以要以銷售數據的分析結果為依據。4）各類別顏色占比

在不同類別的顏色占比上也同樣要以銷售的實際數據作為參考。比如，下季通常來講深顏色和素色的比例就會偏多一點，而上裝則是彩色的、亮色的比例相對偏多一點。這些都不能加盟商自己說了算，而要通過銷售數據的分析。5）其他數據分析

以上四個方面的數據統計和分析是非常重要的，加盟商要訂貨之前必須做的一項工作。除了這些方面以外，根據品牌定位的不同，還有其他的一些數據也要進行統計和分析。比如在具體的款式上面，男裝西裝中，雙開叉和單開叉的比例、兩?？酆腿？鄣谋壤?；在女裝的襯衫中，職業襯衫和休閑襯衫的比例等??還有像面料的銷售比例、花形的銷售比例、T恤當中不同領型的銷售比例??都要進行統計和分析。6）業績增長率

去年本季的銷售數據只是作為參考，還要看今年一整年的銷售增長率。根據幾個季度的銷售潛力以及實際銷售狀況，我們就可以分析出我們店鋪的業績增長率。當然業績增長率并不表示只增不減，也可能由于競爭、管理、品牌等原因，增長率為負數，第3頁

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這也要進行考慮。

7）新開店鋪的數據哪里來

有些加盟商選的品牌是第一年開的，那么就沒有去年本季的銷售數據，這時應該怎么辦呢？一般來講，店鋪剛剛開業的第一季是不存在訂貨的，因為訂貨會已經早開完了，有些品牌公司訂貨會開的早的可能前2-3個季度都不用訂貨，而是由品牌公司鋪貨的。這些新加盟商第一次參加訂貨會，就要把前面每個季度的數據進行統計，然后按當地的季度銷售時間和銷售額的對比進行總量的預估，并在訂貨會中多與老加盟商進行溝通，尤其是地理位置較近的加盟商多溝通。具體的銷售時間和銷售額的比例應根據當地實際情況進行分析，每個大的地區都可能有所不同。比如北方區域夏季較短、而冬季銷售時間較長，云貴地區四季如春，廣東地區沒有冬季、冬季占據了近一半的銷售時間??

2、當地同類品牌的產品系列分析

現在的服裝零售市場競爭非常激烈，僅僅看自己的產品和銷售數據去訂貨也是不夠的?！秾O子兵法》里也提到，“知己知彼，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負?！币馑际钦f，如果不了解對手只了解自己，那么輸贏的可能性各占一半；如果既了解對手又知道自己，那身經百戰也不會吃敗戰的。可見對競爭對手的了解的重要性。

由于品牌定位、品牌的產品系列優勢以及品牌公司在產品訂貨策略等方面的不同，作為加盟商一定要觀察和了解當地同類品牌的貨品情況。比如你的同類品牌或者店鋪隔壁的店鋪里，其中牛仔褲類款式和面料跟你的差不多，但價格卻比你低，而實際的銷售件數和業績也確實比你的好。又比如某些品牌在襯衫方面比較強勢，某些品牌在茄克方面比較領先??這些我們都要很好的去調查了解。如果在當地的店鋪中確實有些品牌在某個類別上比我們強，那么我們就要減少該類別的訂貨量。當然，是否需要減少款式的訂量，就要根據實際情況來定了。如果你是為了避開他，可以考慮減少這一類別的款式數量；如果你想競爭他，那么可以不減少這一類別的款式數量，甚至還可能增多，再通過一定的營銷手段來去他競爭。但在數量上一定要有所控制。有句話叫做“你

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走你的陽光道，我過我的獨木橋”，每個品牌都有自己的強勢，一般來講，是沒有必要拿自己的雞蛋去挑戰別人的石頭的。

二、訂貨的幾點先進理念

1、訂貨是在去年本季銷售結束后完成的

有些加盟商認為訂貨要看到當季的產品、在當季產品訂貨會上完成的，產品開發的好就多訂一點，反之就少訂一點。其實，在本季銷售完成的時候，明年本季的產品訂貨應該已經基本完成了。

當然，這并不是說品牌公司產品的開發對終端店鋪的銷售毫無影響。相反，品牌公司每一季的產品開發的好壞都直接影響著市場反應，也就是終端店鋪的銷售業績。認為訂貨是在訂貨會上才能完成的，和在去年本季銷售完成以后就已經下單的，這兩種加盟商最大的區別是在心態和理念上的。認為訂貨是在訂貨會上完成的加盟商，是把命運壓在產品和品牌公司身上的心態，自己的經營管理都是被動型的；認為訂貨是在去年本季銷售完成以后就已經下單的，是把命運掌握在自己手里的理念，這是一種主動的、樂觀的。后者在經營過程中更為積極，其受到客觀因素的影響比較小，而自己能夠控制店鋪經營的日常狀況，對一些突發現象的應急能力比較強。

2、訂貨多比訂貨少好

有些加盟商在總結以往的訂貨數據認為，為什么每一次的訂貨都不準確，要么多了，要么少了（當然，中國加盟商訂貨過多的現象并不多見，基本上都是訂貨不夠賣的）。其實，對于同一家店鋪而言，訂貨是沒有標準答案的。假設某家店鋪該季的銷售能力為1000件，當你訂貨800件的時候，到季末一定也會產生庫存（假設是150件）。此時有些加盟商就開始慶幸了，“還好只訂了800件，如果聽公司的就慘了，早知道訂650件就可以了。”反過來說，當你訂到1500件的時候，你也一定會有庫存（可能是200件），那么你算一筆賬，哪一種訂法更合算呢？

我們再把上面的問題反過來分析一下，店鋪是沒有一個固定的銷售能力的，訂貨的實際銷售是跟你的訂貨有關的。不論你訂

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貨多少，最后一定會有一定的庫存，這是服裝零售店鋪貨品管理中的必然現象。當你的貨訂的越多的時候（當然不是無限的多下去，而是比你所謂的銷售能力多出一定的比例以內），你的實際銷售就會越高，此時的庫存雖然會增加，但庫存并不表示沒有錢，加盟商也不必看到倉庫里去年的庫存就心里不舒服，這要看整體的利潤的。

在前面已經分析了斷貨與庫存危害的對比，既然兩者都不可能絕對避免，那么就應該是寧愿多訂也不要少訂。

3、面積決定SKU量，銷售決定總數量

那么，是不是說店鋪越大訂的量就應該越多呢？不一定是這樣的。店鋪面積的大小與訂貨的量是沒有任何關系的，訂貨的總數量是通過去年本季的銷售數據分析來決定的。

而在店鋪的貨品管理中，款式的數量多少也會影響到銷售業績。從去年ZARA進入中國之后，很多中國品牌誓言“要做中國的Z牌”，于是品牌公司紛紛鼓勵自己的加盟商訂貨的時候要“款多量少”。事實上，中國很多的服裝店鋪由于款式訂的太多，從而讓店鋪的陳列非常凌亂，看起來就像做散貨的一樣。筆者在此并不是否定學習，但學習要有方法，要做到只學其神，不學其形。而我們的品牌公司和加盟商往往相反，只學其形，不學其神。訂貨時款式的多少應該由店鋪的面積來決定，因為款式是用來做賣場展示的。當然，如果你覺得自己的上貨管理、店鋪之間的貨品調配管理可以做的非常專業，款多量少也不可否定。

那么，如果一家面積較小的店鋪，由于其地段、管理等因素，銷售狀況非常可觀，就應該款式數量少、單款平均件數多，從而總件數多；相反，如果面積大而銷售一般，就要款多量少了。對于款少量多這個問題，有些人會擔心款式太少會讓當地的消費者經?？床坏叫驴疃鴮ζ放坪偷赇伿バ判模@種顧慮大可不必。因為首先是上貨的管理問題，其次這是經過市場驗證的可行方法。

4、訂貨不能只憑眼光

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訂貨是不能只憑眼光的。特別是女性加盟商做女裝、男性加盟商做男裝，總喜歡憑著自己的眼光去挑選款式。加盟商本人的眼光只代表著自己的愛好，并不代表該品牌的主流顧客群體的愛好。此外，不同地區的人們對服裝的審美觀點也有著一定的差異。

在款式的挑選上，還要結合當地同類品牌的競爭情況。比如男裝中，有些品牌茄克是強項、有些品牌西裝是強項??要做到避其鋒茫、差異化競爭。另外，自己品牌的款式與款式之間也存在著競爭。比方說同樣是T恤，在款型和面料上比較像，它們在銷售中就存在著一定的競爭。兩個相類似的款式即使都是暢消款，也難以讓一位顧客同時看中兩件都買下的。在訂貨當中要對這樣的情況進行注意，另外在上貨的時間段上要加以區分。

5、讓店長參與訂貨決策

人們常常講“店長負責制”，但真正能做到這一點的并不多。尤其是在訂貨這一“關鍵性問題”上，一般的加盟商更是不敢讓店長參與決策。有些加盟商也帶著店長去參加訂貨會，但一般都當作試衣模特來用，即使店長提出的意見也“僅供參考”。

加盟商應該讓店長參與訂貨的決策，一些管理成熟的店鋪甚至可以直接讓店長去訂貨。店長每天直接面對顧客，并且對以往款式非常熟悉，對暢消款、滯消款非常了解，并能夠了解暢消款為什么會暢消、滯消款為什么會滯消，是顧客對產品款式、顏色、面料、價格等方面的反應的直接面對者。讓店長參與訂貨的決策能有效提高訂貨質量。

當然，也有一些加盟商認為自己的店長并不具備這些能力，這是加盟商對店長的管理問題，并非是否定店長參與訂貨決策的理由。如果出現這種現象，加盟商應該提高店長的管理能力。

四、銷售中的貨品管理

1、上貨管理

E牌，O牌，J牌。M牌??這些品牌大部分都是做商場的，一般商場的面積都只有40平方左右，而這些品牌又以正掛為主，正掛占據的陳列面積是比較大的。也就是說，這些店鋪一次性陳

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列出來的款式是非常少的。難道這些品牌每季開發的款式非常少嗎？肯定不是，相反，這些品牌每季所開發的款式數量比國內一般的品牌要多。而店鋪陳列出的效果讓人們看到的款式非常清晰，就是店鋪的上貨管理。

中國的品牌公司和加盟商都應該加強對上貨管理方面的學習。絕大多數品牌公司是貨品從生產部入倉后第一時間發到店鋪，自稱為“Z牌的物流速度管理”。而加盟商則是收到貨后第一時間就陳列出來。這樣，到了季末的時候，60平方的店鋪里所陳列的款式可能有100個以上，就會顯得非常凌亂，從而影響了店鋪的銷售。

上貨應該是在訂貨會開始前就有一個初步計劃的。首先結合自己店鋪的圖紙，確定賣場的SJU量和當季的總銷售時間，除了首批上貨以外，計劃好各波段的上貨時間，每次上貨的貨柜，以及貨柜原商品的換場走勢。這樣不但可以讓自己的員工掌握更好的產品知識，還能讓顧客看到新款的頻率更高。其次，上貨要考慮到訂的量多的單款。對于各個類別訂貨量前幾位的款式要特別的關注，因為這些款是利潤的主要產生點，也是最有可能產生庫存積壓的。服裝是一個有時效性的銷售產品，所以這些款式的上貨要結合天氣情況，一旦實際上貨時間晚于預期計劃，某些生命周期非常短的款式就容易造成積壓。另外，這些款式上貨以后一定要重點陳列、重點推介。第三個要考慮避開款式之間的競爭。比如有兩個相類似的款式，最好不要同時上貨。

2、補貨管理

訂貨是沒有標準答案的，也不可能跟實際銷售完全吻合，所以在銷售過程中一般還有一個補貨工作。為了提高店鋪的貨品管理效率，補貨的比例要盡量的少，而把主要的比例放在訂貨上完成。有些品牌公司為了鼓勵加盟商多訂貨，把訂貨和補貨的折扣加以區別，這樣，補貨不但影響物流速度，而且提高產品進貨成本。

一旦有一些款式實際銷售能力比訂貨量要強很多，加盟商需要進行補貨時，不能僅僅根據眼前的銷售件數，賣一件補一件。此時要分析該款的銷售生命周期，以及每天的銷售預估。生命周第8頁

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期包括天氣氣溫、當地顧客對同一款式的接受時間和最大數量等。比如某款可銷售生命周期還有20天，其中前13天平均每天銷售潛力為5件，后7天平均每天銷售潛力為3件，總共預估還可以銷售86件，再減去現在的庫存，就是我們要補的總量。然后再根據顏色和尺碼進行分配。

補貨還要考慮到總訂貨量的問題。假設總訂貨量偏多，超出了實際銷售能力，就要減少補貨量，因為銷售不能只靠一個款來完成的。如果在總量偏多的情況下還對個別暢消款進行大量補貨，雖然這一款式銷售量提高了，但卻增加了最終全盤貨品庫存的風險。此時可以把陳列和銷售重點轉移到其他款式上，謹慎的補貨。

3、庫存管理

庫存是令加盟商感到最頭痛的問題之一。加盟商對庫存的理解，最多的集中在兩個方面。一個是認為一個季度銷售結束以后，剩下的貨品就稱為庫存；另一個理解是在一個季度里非正價銷售的以及最后剩下的貨品總稱為庫存。不同的理解表現出加盟商對庫存的不同認識和理解，以及加盟商對處理庫存的不同看法。

其實，庫存就是指倉庫的存貨，是當季所有的貨品(新品加存貨）。也就是說，庫存不是銷售結束以后，而是在訂貨的時候就已經產生了。你訂的貨越多，你就庫存就越多。那么，我們可以作兩個理解。第一，銷售的過程就是處理庫存的過程；第二，庫存的平均折扣越高，貨品的利潤貢獻率就越高。因此，如果在銷售過程中以高于我們進價的價格（不管多少折）將我們的貨品(新品加存貨）都銷售出去，那么店鋪其實也就實現了“零庫存”。我們所要注意的就是貨品的銷售周期的長短性。時間未短，我們回籠資金的速度就會越快，所產生出來的利潤也就越多（因為我們店鋪的開支都是每天每天在產生的）。所謂：“貨如輪轉”，也就是這么來的了。

那么，從理論上分析，只有訂貨量越多的時候，才可能產生更多的利潤。而當你的訂貨量與你的店鋪運營成本相比過少的時候，即使是全部以正價銷售出去，也不會產生太大的利潤的。這也正印證了上面所講的“訂貨多比訂貨少好”這一理念。另外，第9頁

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我們計算利潤率的時候是按銷售總件數和銷售平均折扣兩個方面來計算的。所以我們考慮店鋪的貨品利潤要同時考慮訂貨總件數和銷售平均折扣兩個方面，并不能單純說銷售平均折扣越高就表示店鋪利潤越高。

以上為本人經過參加多次訂貨會、以及多年從事男裝商品部工作,并成功經營了幾年多個品牌店鋪，所羅列出來的心得與經驗，與大家分享一下。

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第三篇：省級代理商管理制度

省級代理商管理制度

省級代理商管理制度(一)

五峰公司代理商管理制度 目 錄

一、與代理商合作的期限

二、代理商的界定

三、代理商的選擇 四、五峰公司的責任與義務

五、代理商的責任與義務

六、代理商管理

七、價格政策

八、資金與物流

九、下級網絡開發與管理

十、廣告管理

十一、培訓

十二、獎勵

十三、罰責與退出

十四、保密

為貫徹五峰公司5S店2008年營銷策略，使五峰公司產品的渠道體系面對市場的發展趨于合理化，以保證五峰公司產品的銷售渠道的更加暢通，因而針對重要的代理商管理工作，特此制定本代理商管理制度。

一、與代理商合作的期限

代理合同期限原則為一年。期間可根據代理商政策和管理制度相應調整。

二、代理商的界定 1、2008五峰公司客戶劃分為： 1)省級代理商，（僅適用B、C類地區）

2)市級代理商（僅適用于A類地區，每地區2家以上代理商）；

五峰公司產品的市場分銷策略考慮，在B、C類市場原則上只授權最具優勢的一個代理商為省級代理商，確保代理商擁有足夠的市場空間和豐厚的利潤。

對A類地區，由于市場大、輻射力強，則多家市級代理商。ABC類區域具體劃分標準：

注：A、一級：大區會城市及中心城市；二級：地級城市；三級：縣級城市。B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類區域是公司的重點市場；其它為公司的普通市場。

2、重點市場的ABC分類

根據ABC法則將目前區域市場形成分類管理，實施重點市場集中聚焦戰略；

三、代理商選擇

1、總則

為了穩定代理商隊伍，建立長期互惠營銷關系，特制定本辦法。本辦法適用于長期合作的代理商。

2、管理原則和體制

公司營銷總部和各市場區域主管代理商，財務、技術、行政和生產等部門予以協助。對選定的代理商，公司定期與之簽訂長期營銷合作協議。在該協議中，具體規定雙方的權利與義務、雙方互惠條件。公司可對代理商評定信用等級，根據等級實施合同的管理。

公司定期或不定期地對代理商進行評價，不合格的解除長期渠道合作協議。公司對代理商可頒發獨家、特約等經營許可證。

3、代理商的篩選與評級 A、代理商的選擇： 主要考慮代理商的經營規模、分銷網絡、組織管理狀況、資金實力、財務（信用）狀況、銀行信譽等級。公司制定如下具體篩選代理商評級指標：

1).現在銷售量和銷售能力； 2).財務實力； 3).管理能力； 4).商業信用和聲譽； 5).潛在的開拓業務能力； 6).現經營商品范圍； 7).現經營覆蓋商圈范圍； 8).對本公司產品認知度；

在具體篩選與評估代理商時，應根據形成的指標體系，給出各指標的權重和打分標準。區域代理商可根據本區域市場狀況，參考以上選擇項目，但必須符合以下基本條件：

B、基本資格：

須具備有渠道本產品的經營范圍的并已完成工商稅務等有關部門部門年檢的營業執照、稅務登記證、企業法人代碼證等及具備一般納稅人資格；

注冊資金：

1.A類地區市級代理商不低于萬； 2.B類地區省級代理商不低于萬； 3.C類地區省級代理商不低于萬； 分銷網點：

l A類地區市級代理商開發二級經銷商不少于10家： l B類地區省級代理商開發二級經銷商不少于10家； l C類地區省級代理商開發二級經銷商不少于3家；

C、違規條例：對以上要求和數量標準，如代理商提供虛假或嚴重失實資料，一經查實

將取消省級（市級）代理商資格并酌情扣罰保證金。D、評估程序:（市場拓展）

l 對于代理商或經銷商的評估，原則上是一年一度開展，由五峰公司營銷總部和各市場區域經理，經市場調研后（可委托市場信息中心進行），提出參加評估代理商的名單。公司成立一個銷售、市場、財務等部門組成的代理商評選小組；

l 評選小組初審候選商家后，由營銷部實地調查商家，雙方均填調查表； l 經對各候選商家逐條對照打分，并計算出總分排序后決定取舍。

l 每年對代理商予以重新評估，不合要求的予以淘汰，從候選隊伍中再行補充合格的代理商。l 公司可對代理商劃定不同信用等級進行管理。評級過程參照如上篩選代理商的辦法。

l 對最高信用代理商，公司可提供一系列的折扣等優惠待遇。四、五峰公司的責任與義務

1、提供符合市場需求的產品并統一建立營銷網絡系統，并按規范運作；

2、負責向代理商提供產品知識及營銷知識培訓；

3、不定期派出業務員或市場監察人員檢查各代理商的銷售管理；

4、負責向代理商提供用于經營所需的各類信息資料；

5、召集全國性代理商會議，以交流銷售經驗；

6、協助代理商打擊各類市場違規形象，維護代理商權益；

7、協助指導代理商做好各類促銷、推廣活動；

8、充分由五峰公司總經理、營銷總部、財務、市場部共同組成聯合監察小組，不定期對各地市場區域、甚至代理商進行綜合檢查；

9、企劃部要嚴格認真地檢查各市場區域市場的宣傳推廣活動和宣傳物料的投入情況。

五、代理商的責任與義務

1、代理商只能在合同規定的區域內銷售本公司產品，杜絕跨區域經營；

2、完成省級（市級）渠道合同中的協議保底進貨額，維護市場價格統一；

3、按五峰公司總部要求以書面形式按時上報各類報表及市場信息；

4、應主動搜集競爭對手的相關產品的營銷動態信息；

5、有義務向五峰公司總部和其它代理商提供成功的素材經驗；

6、應主動維護五峰公司商業利益、形象及商業信譽，維護市場秩序；

7、有義務開發、管理下級代理商以擴大市場覆蓋面和提高市場占有率，并有向二級經銷

商告知公司及產品信息的義務；

8、嚴格遵守五峰公司各項代理商管理規定；

9、代理商不得隨意退出或取消代理。

六、代理商管理

（一）適用范圍：

2008年銷售，經過五峰公司確認的各種類型的代理商。

（二）代理商管理的目標：

1、通過市場管理辦法，加強對區域指定代理商的激勵機制，激發代理商經營五峰公司產品的信心與決心。

2、通過市場管理辦法配合20O8年營銷政策，加強市場監控力度，維護品牌形象，優化渠道網絡。

（三）管理措施：【省級代理商管理制度】

1、公司對重要的代理商可派遣專職業務員。

2、公司對暢銷產品，可對代理商規定最低銷售量，須代理商分擔有關廣告促銷費用。

3、公司對滯銷產品，可給予補助或分擔代理商廣告促銷費用。

4、經常對代理商進行考查，主要考察其執行本公司營銷方針、廣告投放、售后服務、產品庫存、競爭銷售等情況。

5、公司制定代理商要貨、發貨、運輸、驗收交接、貨款回收的工作規程。

6、公司減少對個別代理商大戶的過分依賴，分散渠道風險。

7、公司重點監督代理商執行公司統一價格政策，以及貨款及時回收情況，防止經濟詐騙。

8、代理商應對本公司產品與各競爭產品進行比較，以更好地銷售五峰公司的產品?？疾橹笜擞校浩髽I、產品和知名度大小，產品品種是否齊全，是否不斷改進產品，產品質量優劣，交貨期長短、是否準時，脫銷或積壓情況，廠商間協調配合程度，消費者對產品認同程度，商品維修或退換情況。公司營銷、售后服務、財務部門向代理商提供如下服務：

1).提供市場、商品信息； 2).介紹本企業商品性能和特點； 3).介紹商品操作與維護保養方法； 4).提供商品廣告宣傳資料； 5).銷售批量折扣。

9、公司每年召開一至二次（全體）代理商會議。主要議題是：

l 交流營銷經驗和體會； l 表彰或獎勵優秀代理商； l 強化協作對策；

l 擴大共同市場和競爭制勝的建議； l 聯誼與商事旅游。

注：公司對重要的、有發展潛力的、符合公司投資方針的代理商，可以投資入股，建立與代理商的產權關系。

（四）管理細則

1、代理商不允許跨區域銷售；

2、代理商不允許代理與本公司相似其他類型產品；

3、代理商或經銷商應及時發現和反映其他地區以低價沖擊本地區市場并能提供確鑿依據。

4、根據總部銷售管理的需要，及時提供有關銷售情報信息；

5、促銷管理符合規范，下級網點檔案真實、及時；

代理商管理制度 省級代理商管理制度(二)

代理商管理制度

一、目的【省級代理商管理制度】

為規范對各級代理商的管理，優化銷售網絡，輔導代理商融入公司管理模式，增強代理商對本公司的信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。

二、范圍

本制度規定了代理商開發、調查、談判簽約、價格管理和貨款管理等內容，適用于公司各級代理商的管理工作。

三、職責

1、營銷部職責

（1）負責代理商的開發和談判，并促成簽約。（2）制定和執行公司產品價格政策，做好代理商貨款管理工作。（3）負責代理商銷售支持和代理商維護管理。處理客戶抱怨投訴及公司平面宣傳資料的策劃和制作

2、其他部門配合營銷部做好代理商管理工作。

四、管理細則

1、代理商開發

（1）區域市場通過陌生拜訪、媒體及第三方介紹等方式，收集負責區域內代理商資料和信息，登錄《————區域代理商名錄》。

（2）市場經理對名錄上代理商進行初步調查，以確定潛在客戶并實施拜訪，各級代理商的準入要求如下：

省級代理商：①必須專營本公司產品，不得兼營同行業其他企業的同種休閑皮鞋產品。

②熟悉休閑皮鞋產品市場，尤其是高檔皮鞋市場。

③對所在省份或區域的休閑皮鞋產品的整體市場運作，有清晰的運作思路 且與本公司的發展思路高度一致。④具有一定的二級分銷網絡。

⑤具備一定經濟實力，能夠繳納進貨保證金，市級代理商：①熟悉休閑皮鞋產品市場，尤其是高檔皮鞋市場。②熟悉所在區域的休閑皮鞋的整體市場運作，市場運作思路清晰，且與 本公司發展思路基本一致；必要時需提供區域市場拓展計劃書。

（3）區域市場經理定期將所收集的代理商資料信息呈報營銷中心，營銷中心審核后經

總經理定審后歸檔保存。

2、代理商資信調查

（1）區域市場經理拜訪和詢問相關方面，對潛在客戶資信度實施全面調查，調查項目參照《代理商資信調查事項表》。

（2）區域市場經理根據《代理商資信調查表》調查得分對代理商的資信度實施評價和定級，定級標準為：

（3）市場經理對代理商的資信調查報告應呈報營銷中心審核和保存。

3、代理商談判與簽約

（1）對資信調查達到B級及以上代理商，區域市場經理與該代理商預約拜訪進入實質性的談判，并最終達成一致及簽約。

（2）營銷總監，市場經理應熟悉公司各類營銷制度和相關政策。與代理商進行談判時，市場經理應向代理商解釋公司有關的銷售政策和措施，不得擅自承諾代理商提出的任何與現行政策和規定不相符的要求和讓步。

（3）代理商提出的一些要求或讓步，目前公司制度尚無明確規定的，市場經理可報請營銷中心裁決是否接受。

（4）通過談判達成合作意向的代理商，市場部經理報請營銷中心批準后，代表公司與其簽訂經銷合同，經銷合同必須使用公司統一規范的合同范本。

（5）所有與公司簽定經銷合同或協議的代理商，市場部經理均應建立《代理商資料卡》，呈報營銷中心存檔。

（6）與公司簽定經銷合同的各級代理商，必須履行下列義務： 省級代理商：①組建3人以上團隊專職銷售七八九公司產品。②簽定合同三個月內發展3家以上二級代理商。

③須有首批進貨總金額限制，根據2006全國市場管理規定，省代首批進 貨總金額不低于10萬元人民幣。

④遵守公司價格政策，不得擅自提價或降價。⑤維護公司品牌形象，不得有任何詆毀公司產品、聲譽之行為。市級代理商：①組建2人以上團隊專職銷售七八九公司產品。②簽定合同三個月內發展3家以上下級代理商。③遵守公司價格政策，不得擅自提價或降價。

④維護公司品牌形象，不得有任何詆毀公司產品、聲譽之行為。

（7）公司各級代理/經銷商依據其享有的權責，又可分為三類：授權代理商、一般經銷商和零售經銷商

授權代理商：①享受公司制定的產品二級價格優惠。②必須拓展區域所屬分銷商。

③享受市場保護政策，區域內業務優先推薦。一般經銷商：①享有公司制定的三級市場價格。②主要從事產品分銷和零售。

③所屬區域市場空白時，也可拓展分銷商。零售經銷商：①享有公司制定的三級市場價格。

②績效顯著的零售可以申請一定價格優惠，優惠幅度由營銷中心呈總經理批準。

4、銷售區域

（1）各級代理/經銷商必須嚴格按照合同規定的銷售區域進行銷售，不得有跨區銷售行為。

（2）在市場銷售過程中，各級代理商須對下級分銷商的銷售區域進行監控，根據市場發展狀況組建銷售隊伍，維護市場銷售網絡。

（3）各級代理/經銷商嚴格從指定渠道進貨，不得跨區進貨。（4）代理商垮區銷售（竄貨）處理流程（5）代理商跨區銷售（竄貨）處罰規定 ①對第一次竄貨的省級代理商，處以1000元以上—5000元以下的罰款，對于不能查明數量的，根據本次竄貨造成的影響情況給予3000—10000元罰款，罰款金額將全部支付給本次竄貨區域的受害方；并將處理結果公示；

②對第二次竄貨的省級代理商，處以3000—10000元的罰款，對于不能查明數量的，根據本次竄貨造成的影響情況給予8000—15000元罰款，罰款金額將全部支付給本次竄貨區域的受害方；并將處理結果公示；同時七八九公司將與竄貨省級代理商溝通，嚴肅指出竄貨的造成的后果；

③對第三次竄貨的省級代理商，處以8000—15000元的罰款，對于不能查明數量的，根據本次竄貨造成的影響情況給予30000元以上罰款，罰款金額將全部支付給本次竄貨的受害方；并將處理結果公示，七八九公司視情節的嚴重性保留單方面終止合同的權利。

5、價格管理

（1）市場部經理負責提供信息制定公司產品價格政策，目前公司產品價格以批發價為

主，以后根椐市場發展情況分為三個等級，具體到時將另有明細 一級價格：省級代理商享有； 二級價格：授權代理商享有； 三級價格：一般代理商享有。

（2）各級代理/經銷商應積極配合公司價格政策，按公司統一售價進行銷售，不得未經公司批準擅自提價或降價。

（3）各級代理/經銷商之間有義務在市場價格上保持統一性，共同維護市場秩序。（4）公司依據市場趨勢和競爭對手的價格策略，不定期調整產品價格（政策），確保各級代理/經銷商具有價格方面的競爭優勢。

6、貨款管理（1）公司所有代理/經銷商的訂貨款項均以銀行轉帳等方式結算，原則上，本公司營銷人員不得接受任何代理商的現金支付，特殊情況必須經營銷總監或總經理批準。

（2）公司所有代理商的貨款均須以公司指定的銀行帳號進行結算，代理商貨款轉入非指定銀行帳號的，其損失由代理商承擔。

（3）代理商攜帶款項至公司訂貨的，允許使用現金結算的方式付款。

（4）原則上，公司所有代理商訂貨均依款到發貨方式處理；特殊情況必須經營銷總監或總經理批準。

7、銷售支持

公司為協助代理商拓展和維護市場，為代理商提供一系列銷售支持措施，包括：（1）價格支持：公司根據區域銷售情況和競爭對手的產品價格，為各級代理商提供具有競爭力的產品價格。公司承諾根據市場狀況不定期調整產品價格（政策）。

（2）促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性的促銷活動，擴大企業和產品在本區域的知名度和影響力。區域代理商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。【省級代理商管理制度】

（3）廣告牌費用報銷：各級代理商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的，公司依據代理商提供的店鋪廣告牌照片報銷其相關的噴繪費用；各級代理商也可將專賣店或是店鋪廣告牌尺寸報給公司，由公司統一設計。

代理商管理制度 省級代理商管理制度(三)

代理商管理制度 第一條 總則。

（1）代理期限一般為三年，代理商協議實行一年一簽制，各地原則上只設一名省級代理商。（2）本制度規定公司特許代理商（以下稱代理商）權限、運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共贏發展。

（3）代理商經公司授權并自代理協議書生效之日起，應嚴格依照協議的規定和公司市場部門的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區域內的市場銷售、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理。

（4）代理商應遵循公司的規定，不得做出損害公司利益和形象的行為。（5）各代理商應積極收集本行業信息，尤其是公司產品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利于公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。

（6）代理商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與客戶的關系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

第二條 代理要求。

（1）具有獨立法人資格，并能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件，經審查合格簽訂代理協議后即成為公司合法代理商。

（2）應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。

（3）各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理。（4）愿意專心經營公司產品，并對產品、市場充滿信心。

（5）能夠誠實經營并接受公司的經營指導，保持與公司戰略決策的一致性。（6）全面贊同公司各項制度，并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。（7）必須具有一定的銷售網絡，有能力在短期內將產品市場拓展開。第三條 提交資料。（1）企業法人的簡歷。（2）企業經營業績。（3）企業經營隊伍主要骨干人員簡歷及人數。（4）本地批發、零售網絡情況。（5）產品區域市場推廣計劃。

（6）接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。第四條 代理程序。第五條 代理商權利和義務。

各經營者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權利并承擔相應的義務。（1）區域獨家代理公司產品。（2）使用公司商標進行經營活動。

（3）使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。（4）維護公司及其產品在代理區域內的良好形象。（5）接受公司經營計劃的指導。

（6）配備必備的銷售人員并負責對上述人員定期進行業務培訓。（7）全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作。第六條 日常工作。

（1）須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產品的及時供應。（2）代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案，以便獲得必要的協助和支持。

（3）每月25日前向公司提交當月的工作報告（市場總結）。

（4）以每半年一次將代理區域內網絡狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。（5）每年12月30日前做出所代理區域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、銷售目標、工作計劃及對公司的工作建議書。

（6）代理商須按公司制訂的銷售任務進行月、季度或銷售，以確保產品在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標。

（7）季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前，將上季度銷售報表報至公司市場部；各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題。

（8）年報。以年為單位進行總結，采取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。

第七條 價格、串貨。

（1）按統一的價格向代理商供貨。

（2）代理商須參照規定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售，不得隨意調價擾亂市場價格秩序。

（3）代理商所代理的區域內，產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。（4）代理商只能在代理協議約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動，嚴禁未經書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動。

（5）嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場銷售的行為。

（6）如串貨與被串貨雙方協商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。（7）如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節輕重，有權取消代理商的代理資格。第八條 保密。

（1）公司實行“同業禁止”的原則，未經同意，代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產品，更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密。（2）無論代理協議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業秘密，一經發現將嚴肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律責任。

第九條 銷售管理。

（1）本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

（2）充分尊重代理商在銷售代理協議書指定的區域內的代理銷售權，但有下列情況之一時，將保留在該區域內發展第二家代理商的權利。

①年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額。②新產品、新工藝、新技術試用時。

③代理商經營管理不善，造成市場工作無法正常開展。④國家政策變化等不可抗力原因發生時。⑤遇有重要客戶投訴，經確認屬代理商操作不當。⑥其他嚴重損害本公司形象與產品形象的行為發生時。

（3）代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內，代理商未能達到約定目標且差距較大時，公司有權無條件取消其代理資格，終止其代理協議。

（4）代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月提供銷售、庫存統計表，并于每年年底提交下一銷售計劃目標書。

（5）對于沒有設立代理商的地區，其他代理商應與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區域供貨并有義務維護當地價格情況，當該地區設有代理商后，應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商。

（6）各代理商須按代理協議的規定努力完成業務目標，在完成市場目標的同時，認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質量將影響雙方的持續合作。①達到銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發生，按要求反饋市場信息，雙方可續簽下一的合作。

②達到業務目標，無任何違反本管理辦法的行為發生，但市場信息反饋工作一般，將重新評估合作資格。

③未達到業務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，將考慮取消代理資格。

（7）代理商應積極宣傳本公司企業形象，及時向客戶介紹產品及新推出的其他產品。把本公司及系列產品迅速推向市場。

（8）各代理商對下級網絡應及時鋪貨、補貨、調貨，加強溝通，維護銷售網絡。（9）市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，并報公司相關部門妥善處理。

第十條 交易與結算。

（1）代理保證金。各級代理商均需按規定交付一定的代理保證金，并在代理協議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關系終止時，將代理保證金退還原代理商。

（2）交貨。公司會依據代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協議進行供貨，由公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。

（3）價格。代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。

（4）貨款。貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務部收到為期限。財務部書面通知市場部，市場部才能發貨。

（5）退貨。如貨物確因本公司原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種不符，公司負責退貨或調換。

第十一條 考評與輔導。（1）將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評，考評內容包括以下幾項。

①業績情況：聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望。②產品售后服務及客戶投訴情況。③網絡覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。④本地區競爭對手動態分析。⑤制訂政策的執行結果。

⑥每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤銷。（2）對代理商的輔導辦法。①制訂代理商管理制度。②有償代培代理商的業務員。

③定期（每年兩次）提供無償經營管理培訓。④提供產品系列宣傳品等資料。

⑤提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持。

⑥針對業績較差地區的代理商，可做“專項研究”，找出病因，對癥下藥。⑦協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案，以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等。⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經營、管理問題。

⑨各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況。第十二條 違規處罰。

（1）各代理商在經營過程中，采取不合作態度或者有損害產品信譽行為時，視情節輕重，將對其提出書面警告，直至取消其代理資格。

（2）未按有關規定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。（3）連續兩年達不到規定銷售責任額時，代理資格自動取消。

（4）未經同意，代理銷售產品相類似產品的，公司將提出書面警告并限期改正；限期未改正者，將直接取消其代理資格。

（5）不遵守指定的銷售區域，以非指定價格在其他銷售區域銷售產品，或不按本制度的規定執行，造成與其他銷售代理糾紛時，將視其情節輕重，處以5萬元以下的罰款，并取消其代理資格，情節嚴重者將移交人民法院裁決。

（6）違反保密義務，導致公司一般損失的，將合理評估損失額度，公司對其進行5000元以內的經濟處罰（一般損失是指損害公司商譽，但不足以影響公司在該區域的形象及產品形象的；或者經濟利益損失在5000元以下的；或者將本協議的內容透露給第三方；或者違反公司的保密制度，透露機密級以下的相關資訊及商業信息的）。

（7）違反保密義務，導致公司重大損失的，公司將對其處以5000～20000元罰款，情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失）。

（8）代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違反本制度的規定或未完成銷售責任額，公司有權暫停供貨，直到終止代理關系。

（9）代理商如嚴重違反相關規章制度或特許代理協議，公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。

第十三條 附則。

（1）本制度作為代理協議的附件，與代理協議具有同等法律效力。

（2）公司將本著“誠信為本、長期服務”的宗旨和“公平合理、優勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調整，以實現互利互惠、共同快速發展的目的。

（3）因其他原因需終止代理關系，需向公司提出書面申請，經本公司確定后，退還代理保證金。

（4）代理商之間發生業務競爭和沖突，將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。（5）如公司與各代理商之間出現協議上的糾紛，由公司所在地法院裁決。（6）本制度的制訂、修改與廢止皆經由公司集體討論決定，解釋權歸本公司所有。（7）本制度自××年×月×日起施行。

代理商管理制度 省級代理商管理制度(四)

[篇一:代理商管理制度] 第一條、制度的主旨

為加強對全國代理商的統一管理，規范各地區代理商行為，確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡稱本公司)的系列產品在全國區域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。

第二條、代理區域

各級代理商業務范圍只限合約內的代理區域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開展業務，如周邊地區設有代理商后需即行停止。

第三條、成為代理商的條件

申請成為本公司代理商的企事業單位或個人應符合如下條件:

1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業或個人。

2、在當地有良好的社會關系。代理商管理制度。

3、熟悉安防監控市場和相關產品。

4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。

5、熟悉電腦和互聯網技術，能為客戶進行現場使用演示。

6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動。

7、具有敬業精神和良好的服務意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應的服務和支持。

第四條、申請代理的步驟

1、企事業單位或個人申請，必須是在中國境內登記注冊的企事業單位或個人。

3、本公司對代理申請人進行審核。代理商管理制度。通過審核的代理申請人，凡以企事業單位名義申請需向本公司提供營業執照副本(復印件)，特種設備安全管理制度 省級代理商管理制度(五)

[篇一:特種設備安全管理制度匯編]

1、前言 1、1制定本匯編的目的 1、1、1為了加強對特種設備生產和使用環節的安全管理工作，確保廣大人民群眾的生命財產安全。1、1、2在全區范圍推進特種設備系統性管理工作。1、1、3加強制度建設，從源頭上遏制特種設備事故的發生。1、2制定本匯編的依據 1、2、1<安全生產法> 1、2、2<特種設備安全監察條例> 1、2、3其他國家有關特種設備的規章、技術法規和標準 1、3本匯編的適用范圍

鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施和廠(場)內機動車輛。特種設備安全管理制度。

2、崗位責任制度 2、1主要負責人崗位職責 2、1、1貫徹和遵守特種設備法律法規和相關規定，建立、健全本單位特種設備安全管理制度和操作規程，簽訂<特種設備安全使用管理目標責任書>和<特種設備安全使用承諾書>，層層落實安全管理責任制，組織制定本單位特種設備安全工作計劃，并監督落實，確保本單位特種設備安全； 2、1、2應當根據單位特種設備情況和相關要求設置特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職的安全管理人員，設置特種設備操作人員，安全管理人員和操作人員均應當經特種設備安全監督管理部門考核合格，取得國家統一格式的特種設備作業人員證書，方可從事相應的特種設備管理工作。2、1、3確保特種設備必要的經濟投入和人員保障，定期組織特種設備安全檢查，及時消除特種設備事故隱患，5、1、3報驗是指:由使用單位或使用單位所委托的安裝維修保養單位向設備使用所在地特種設備檢驗檢測機構申報法定檢驗的行為。5、2特種設備使用單位的安全管理部門是申報所屬特種設備檢驗事項的職能部門，特種設備安全管理人員是具體負責人。5、3特種設備使用單位應當按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。

[篇二:特種設備相關職責、制度、操作規程、安全管理]

特種設備使用單位應根據本單位特種設備使用的實際情況，制定切實可行的以崗位責任制為中心的各項安全管理制度，并定期檢查各項安全管理制度的執行情況，發現問題及時糾正和處理。

(一)崗位安全責任制度 使用單位應明確以下崗位職責:

1、主要負責人崗位職責

使用單位是特種設備安全的責任主體。使用單位的主要負責人是特種設備安全的第一責任人，對本單位特種設備的安全全面負責。應制定明確的、公開的、文件化的安全目標，為實現安全目標提供必需的資源保障，并對目標實現情況進行考核。其內容應包括(但不限于): 接受并配合特種設備安全監督部門的安全監督檢查，對發現的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。

嚴格執行國家和湖南省有關特種設備安全管理的有關法規、規章、標準及有關規定的要求。

設立負責特種設備安全的管理機構和人員。

負責特種設備安全生產資金的投入，納入企業經費計劃，并有效實施。

2、安全管理負責人崗位職責

安全管理負責人受主要負責人委托，全面負責本單位特種設備的使用安全管理，組織實施單位的使用安全管理制度。安全管理負責人應當熟悉特種設備法律法規和相關安全知識，了解本單位特種設備的安全狀況。其內容應包括(但不限于): 接受并配合特種設備安全監督部門的安全監督檢查，對發現的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。

組織參加有關部門組織的特種設備安全教育培訓。組織制定特種設備安全管理的各項制度和操作規程。組織特種設備定期安全檢查，發現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。

負責特種設備突發事件或事故的報告和協助事故調查。組織開展本單位特種設備使用安全標準化建設。

3、特種設備安全管理人員崗位職責

特種設備安全管理人員應當掌握相關的安全技術知識，熟悉特種設備法律法規和標準，持證上崗。其內容應包括(但不限于): 接受并配合特種設備安全監督部門的安全監督檢查，對發現的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。定期、不定期檢查特種設備或糾正特種設備使用中的違章行為，發現問題應立即處理。情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告本單位有關負責人；

收集、管理特種設備安全技術檔案； 編制日常安全檢查計劃并組織落實；

編制定期檢驗計劃并落實定期檢驗的報檢工作；

提出應急救援演習計劃，負責組織應急救援演習具體工作； 組織實施特種設備作業人員的培訓和教育工作。

配合特種設備安全監督管理部門和檢驗檢測機構實施安全監督檢查、檢驗檢測和作業人員考核。

傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；

明確特種設備的安全管理(使用、維保、檢驗等)的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。

接到故障報警后，立即趕赴現場，組織作業人員實施救援； 實施對特種設備安裝、改造、維修和維保工作的監督。

4、特種設備操作人員崗位職責

特種設備操作人員應具備相應的操作技能，嚴格執行單位特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。其內容應包括(但不限于): 持證上崗，嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，并向現場管理人員和單位主要負責人報告；

拒絕違章指揮；

自覺接受用人單位的安全管理和特種設備監督部門的監督檢查； 積極參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全； 按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作； 做好工作記錄；

按時參加作業人員證件復審。

5、特種設備安全檔案管理人員崗位職責

特種設備安全檔案管理人員應當負責檔案材料的收集、歸檔、借閱及保管工作，確保本單位特種設備安全檔案齊全完好。

[篇三:煤礦特種設備安全管理制度]

為保證梨園河煤礦生產工作正常順利進行，落實安全生產的主體責任，加強對特種設備的安全管理，確保設備安全運行，為海石灣煤礦的發展提供合法、安全、可靠、經濟、有效的硬件設施設備保障，使設備安全管理工作步入系統化、規范化、制度化、科學化的軌道，依據<特種設備安全監察條例>(以下簡稱<條例>)等法規、規范的要求，結合梨園河煤礦實際，特制定本制度。

一、特種設備安全生產責任制和崗位責任制

安全生產責任制度是特種設備安全管理制度的核心，是明確單位各級領導、各個部門、各類人員在各自職責范圍內對安全生產應負責的制度，應根據部門和人員職責分工來明確具體內容，充分體現責、權、利相統一的原則，形成全員、全面、全過程的安全管理。

礦長是負責特種設備安全的第一責任人。本單位設置特種設備安全管理部門全面負責本單位的特種設備安全管理工作，并配備專職的安全管理人員，各級領導、各個部門、各類人員的特種設備崗位責任制如下:(一)崗位責任制

1、各級人員的安全生產責任制:(1)礦長崗位職責: 礦長是負責特種設備安全的第一責任人，全面負責本礦特種設備安全工作。嚴格執行國家和忻州市有關特種設備安全管理的有關法規、規范及有關標準的要求。

明確落實特種設備安全的措施，設立負責特種設備安全的管理機構和人員，負責資金的投入，制定、發布特種設備安全管理的各項制度和操作規程。

定期組織特種設備安全檢查，發現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。

負責本單位事故、突發事件的應急、調查、處理和報告。(2)特種設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責: 在礦長領導下，對特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準； 定期、不定期檢查特種設備；發現問題，及時處理； 具體負責特種設備事故的調查、處理、統計、上報等工作。

明確特種設備的安全管理(使用、維保、檢驗等)的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

(3)特種設備相關使用部門及負責人員崗位職責: 配合安全管理部門(人員)對本部門使用的特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。落實本單位有關安全管理制度，具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

傳達、貫徹上級及安全管理部門的有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；

負責本部門特種設備的日常檢查，發現問題，及時處理和上報；

明確本部門特種設備的安全使用、維保、檢驗的各個環節的責任人員，并協助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管?。

做好特種設備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作；按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發現的問題，應及時整改。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

確定特種設備操作規程的編制、修訂。(4)特種設備作業人員崗位職責: 嚴格執行海礦特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。持證上崗，嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，報告領導。

按時參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全。按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作。(5)特種設備安全技術檔案管理人員崗位職責: 嚴格執行單位特種設備安全技術檔案管理制度，確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。特種設備技術檔案應至少包括以下內容:特種設備出廠時所附帶的有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明等；特種設備運行管理文件包括:注冊登記文件、安裝監督檢驗報告、檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養記錄等。

二、特種設備安全管理制度

為保證梨園河礦使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、等特種設備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規定，內容如下:(一)特種設備的購置、安裝。凡屬特種設備均應由使用部門提出購置計劃，經特種設備管理部門審核并報本單位領導批準后，由供應部負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規范的特種設備。

特種設備安裝前，使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作，開工前應照規定向特種設備安全監察部門辦理開工告知手續。任何部門不得擅自安裝未經批準的特種設備。

安裝完成后，本單位(或者應督促安裝單位)應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。

(二)對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，由本單位特種設備管理部門負責向市、區質量技術監督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。

(三)管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規程。

(四)特種設備檔案資料的管理。

特種設備安全技術檔案管理，是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱特種設備技術檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。特種設備技術檔案應當包括以下內容:特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料等；特種設備運行管理文件包括:特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設備的日常使用狀況記錄(運行記錄)；特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；特種設備運行故障和事故記錄等。

(五)特種設備使用制度

1、特種設備使用部門的各級管理人員，應具有安全生產意識和特種設備使用管理相關知識，加強特種設備使用環節的安全管理工作。

2、各設備使用地點、場所(如:鍋爐房等)應設置安全警示標志，嚴格履行出入人員登記手續，安全管理人員、操作人員，一律按規定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員)進入，應由本單位或部門負責人批準，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入，進入后嚴格遵守相關制度，不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。

鍋爐房實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。

設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

3、依據<條例>、<特種設備作業人員監督管理辦法>規定，特種設備的作業人員和安全管理人員應經特種設備安全監察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業或管理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。特種設備操作人員在作業過程中發現設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。

各設備使用部門應當對特種設備作業人員進行條件審核，保證作業人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業人員具備必要的特種設備安全作業知識。培訓應做出記錄。特種設備作業人員的資格證書到期前三個月，應提出復審申請，復審不合格人員不得繼續從事特種設備的作業。

4、特種設備作業人員應當嚴格執行特種設備的操作規程(操作規程可根據法規、規范、標準要求，以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定，具體內容可參考<特種設備操作規程>)和有關的安全規章制度。

設備運行前，做好各項運行前的檢查工作，包括:電源電壓、各開關或節門狀態、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現場操作環境等。發現異常應及時處理，禁止不經檢查強行運行設備。

設備運行時，按規定進行現場監視或巡視，并認真填寫運行記錄；按要求檢查設備運行狀況以及進行必要的檢測；根據經濟實用的工作原則，調整設備處于最佳工況，降低設備的能源消耗。

當設備發生故障時，應立即停止運行，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態下運行。

因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時。應根據故障顯示進行相應的故障處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業技術人員對故障進行排查，并根據排查結果，搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。

當設備發生緊急情況可能危及人身安全時，操作人員應在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現場，防止發生人員傷亡。

5、各使用部門應加強特種設備的維護保養工作，對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定期檢修，填寫檢修記錄，并按規定時間對安全附件進行校驗，校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交特種設備管理部門備案。

6、設備使用部門應按照特種設備安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30天，向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續使用。根據特種設備檢驗結論，通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作，以保證特種設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄，應建立檔案記錄留存。

7、單位根據設備使用情況，定期(至少每月進行一次)組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門特種設備安全管理人員應當對所屬特種設備的使用狀況進行檢查(但每月不少于一次)，發現問題或異常情況應立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告特種設備管理部門。

8、特種設備如存在嚴重事故隱患，或無改造、維修價值，或超過安全技術規范規定使用年限，應及時予以報廢，并由特種設備管理部門向區特種設備監察科辦理注銷手續。

9、為了保?特種設備安全運行，本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強應急預案，主要內容包括:應急救援組織及其職責；危險目標的確定和潛在危險性評估；應急救援預案啟動程序；緊急處置措施方案；應急救援組織的訓練和演習；應急救援設備器材的儲備；經費保障。應確保在遇到突發事件或意外情況時，能夠迅速控制及疏導人員，防止引發事故。

應急預案另行公布(具體要素和范例可參考<應急預案要素>)，單位定期組織相關人員演練，每年不得少于一次，演練做出記錄存檔。

10、本單位負責部門，將采取定期檢查和不定期抽查的方式，對各特種設備使用部門的安全生產管理情況進行檢查，并將檢查結果以書面形式反饋給使用部門。

11、本單位結合年終評比工作，對在特種設備安全使用管理過程中成績突出的部門或個人，給予通報表揚和獎勵。對使用管理不善、設備隱患較多，給本單位造成經濟損失和不良影響的部門或個人，視情節予以批評教育或處罰，觸犯法律的要追究相關責任人的法律責任。

(六)其他 設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執行國家有關規定，按單位內部逐級審批，并向特種設備安全監察部門辦理相應手續。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規定的設備，一經發現除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

三、特種設備維護保養制度

加強設備的維護保養，是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段，各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。

(一)根據設備使用的規范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況，編制設備的、月、周、日維護保養計劃，明確維護保養工作的開始時間及完成日期，按期完成計劃項目。

(二)根據設備運行周期，定期對設備進行檢修。按設備使用情況，進行有針對性的維修和保養。維護保養工作應根據設備的不同部位，編制維護保養項目明細，對易磨損、老化部位實施重點維護保養，及時更換破損、變形部件，保證設備的安全等級和質量標準。

(三)在維護保養工作中，摸索設備使用及磨損規律，確定維護保養周期。依據維護保養周期，儲備維護保養工作所需的設備零部件，保障及時有效地實施維修保養計劃。

(四)在不影響維修保養質量的前提下，大力提倡修舊利廢。增強設備維修人員節支降耗意識，減少或降低維修保養的物料消耗。

(五)維修保養工作切忌走過場，敷衍了事。應建立設備維護保養檔案記錄，將每次維修情況、維修內容、更換配件情況用文字記錄備案。使維修工作制度化、規范化、系統化，為員工專業技術培訓提供教案。做到心中有數。設備使用部門的管理人員應隨時掌握維護保養計劃的落實情況，并負責監督檢查，使設備維修保養制度化、規范化。設備維修質量高低，取決于維修人員的專業技術水平。各部門應加大維修人員專業技術培訓的力度，使其不斷學習新知識，掌握新技術，才能滿足本單位硬件設施設備不斷更新的技術要求。

(六)當設備發生故障時，維修人員應迅速趕赴設備現場，根據故障現象，分析判斷故障原因，并針對故障原因實施有效地維修處理。同時，對設備故障點相關部位進行附帶檢查，防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后，交由運行人員啟動設備，待設備運行正常后方能撤離設備維修現場。

如果達到了應急預案的預警要求，應迅速啟動應急預案，確保緊急情況得到有效處理，防止故障擴大。

上述安全管理制度請各設備使用部門組織員工認真學習，并依據有關要求貫徹落實。

本制度自下發之日起施行。[篇四:特種設備使用安全管理規定] 第一章總則

第一條[立法目的及依據]為了加強特種設備使用安全監督管理，落實使用單位安全管理主體責任，保障特種設備安全運行，根據<特種設備安全監察條例>(以下簡稱<條例>)、<國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定>，制定本規定。

第二條[調整范圍]鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施、場(廠)內專用機動車輛等特種設備的使用單位，在特種設備采購、安裝、改造、維修、維保、操作、檢驗檢測、報廢等活動中，應當遵守本規定。

第三條[使用單位總要求]特種設備使用單位應當嚴格執行國家有關法律、法規和特種設備安全技術規范的規定，履行安全管理義務，保障特種設備安全運行，承擔相應法律責任。第四條[質監部門職責]地方各級質量技術監督部門(以下簡稱質監部門)負責對本行政區域內的在用特種設備實施安全監察，重點對使用單位履行法定安全管理義務情況進行檢查，督促使用單位切實落實安全管理主體責任。

第五條[爭取政府和部門支持]地方各級質監部門應當積極向本級人民政府匯報特種設備安全監察工作情況，爭取將特種設備安全納入本地經濟社會發展規劃，列入基層政府目標責任考核，對重大隱患實行政府掛牌督辦，及時協調解決安全監察工作中存在的問題。

各級質監部門應當充分發揮有關行業管理部門的作用，針對事故多發設備或者安全管理薄弱環節，建立部門聯動機制，逐步形成多元共治格局。

第二章使用單位界定

第六條[使用單位定義]使用特種設備的法人、其它組織和個體工商戶，為特種設備使用單位。

個人或者家庭使用電梯、起重機械、大型游樂設施等特種設備，且不涉及公共安全的，不屬于特種設備使用單位范圍。

第七條[出租設備使用單位界定]出租特種設備，租賃合同約定由承租人履行安全管理義務、承擔法律責任的，承租人為特種設備使用單位。租賃合同約定雙方分別負有安全管理義務、承擔相應法律責任的，雙方均為特種設備使用單位。租賃合同未約定或者約定不清的，出租人為特種設備使用單位，承擔法律責任。

第八條[共有產權設備使用單位界定]住宅小區中的共有產權特種設備，由業主或者業主委員會聘請的物業管理單位作為特種設備使用單位，承擔安全管理義務和法律責任。在未向物業管理單位交接前，由該住宅建設單位承擔安全管理義務和法律責任。

特種設備產權共有人未委托物業管理單位實施管理的，共有人為特種設備使用單位。共有人應當共同指定管理代表，履行相關法定安全管理義務，但法律責任由共有人共同承擔。第九條[合同管理界定]特種設備使用單位委托專業技術服務機構對特種設備的使用實施合同管理的，使用單位的界定參照第七條規定執行。

第三章管理機構、人員和制度

第十條[使用單位總體義務]特種設備使用單位應當嚴格執行有關法律、法規、特種設備安全技術規范和強制性標準的規定，履行下列義務:(一)按規定設置特種設備安全管理機構并配備安全管理人員，或者委托專業技術服務機構實行合同管理；

(二)建立健全特種設備安全管理制度；

(三)采購符合相應安全技術規范要求的特種設備；(四)選擇有特種設備安裝資質的單位安裝特種設備；

(五)聘用取得特種設備作業人員證的人員作業，并定期進行安全、節能教育培訓；(六)按規定程序辦理特種設備使用登記；

(七)建立特種設備安全技術檔案，并配備有效版本的相關特種設備安全技術規范、標準；

(八)做好日常運行檢查、維護保養和隱患排查治理，并按期申報定期檢驗；(九)制定專項應急救援預案并組織演練；

(十)發生特種設備事故，按規定上報事故情況并配合事故調查處理；

(十一)接受質監部門的安全監督檢查和特種設備檢驗檢測機構依法開展的監督檢驗、定期檢驗；

(十二)確保必要的安全投入。

第十一條[管理機構人員設置規定]下列特種設備使用單位應當設置特種設備安全管理機構或者配備專職安全管理人員:(一)電梯、客運索道、大型游樂設施等為公眾提供服務的特種設備運營使用單位；(二)長輸管道運營單位；(三)使用20臺以上特種設備的石化、電力、冶金企業；(四)使用50臺以上特種設備的其他企業。

前款之外的其他特種設備使用單位可以設置特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職的安全管理人員。

第十二條[責任工程師規定]設置特種設備安全管理機構或者配備專職安全管理人員的使用單位，應當任命1名特種設備安全管理責任工程師，并由本單位法定代表人授權其作為本單位管理者代表履行特種設備安全管理職責。

責任工程師可以從本單位具有安全管理工程師職稱并具備特種設備安全管理能力的人員中選聘，也可以從為本單位實施特種設備安全管理的專門技術服務機構聘用。

責任工程師應當取得所在地質監部門頒發的安全管理類特種設備作業人員證書，持證上崗。

第十三條[責任工程師或者其他特種設備安全管理人員職責]特種設備安全責任工程師或者其他特種設備安全管理人員應當履行下列職責:(一)負責本單位特種設備安全管理制度、責任制度的制定和落實，并確保制度切實可行；

(二)定期向本單位負責人報告特種設備安全狀況，協調解決或者提出解決事故隱患排查治理的建議；

(三)組織實施日常安全管理、安全教育培訓

(四)組織制訂本單位應急預案并定期開展應急救援演練；

(五)配合質檢部門和檢驗檢測機構實施安全監督檢查、檢驗檢測和作業人員考核；(六)向質監部門報告事故發生情況等。

特種設備安全責任工程師或者其他特種設備安全管理人員未完全履行前款規定職責的，由使用單位追究其責任；構成行政違法的，由質監部門依法給予行政處罰。第十四條[制度建立規定]特種設備安全管理制度應當包括采購、安裝、使用登記、操作規程、崗位責任制度、作業人員安全教育培訓、日常維護保養、定期檢驗、隱患排查治理(安全檢查)、重點監控設備安全管理、事故報告和應急處置、安全會議、安全資金投入管理、安全技術檔案管理等。

高耗能特種設備使用單位還應當建立節能管理制度。第四章特種設備采購及安裝

第十五條[采購要求]采購特種設備應當符合以下要求:(一)選型、技術參數、安全性能、能效指標等符合國家或者地方有關強制性規定以及設計要求；

(二)所采購特種設備由取得相應制造資質的單位制造；

(三)所采購特種設備應當附有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、制造監督檢驗證書等出廠文件。

第十六條[采購舊設備規定]采購舊特種設備應當符合以下要求:(一)具有原使用單位的注銷登記證明；(二)具有完整的安全技術檔案；(三)經定期檢驗合格。

第十七條[采購進口設備要求]采購進口特種設備應當符合以下要求:(一)鍋爐、壓力容器、壓力管道元件的境外制造單位應當取得國家質檢總局頒發的相應特種設備制造許可證；

(二)電梯、起重機械、大型游樂設施、客運索道、場(廠)內專用機動車輛的同類首臺產品，應當由該產品的國內代理商報請特種設備型式試驗機構型式試驗合格；

(三)特種設備安全質量性能和能效指標符合中國特種設備安全技術規范、強制性標準的有關規定；(四)附有相關安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、檢驗證書等中文出廠文件。

第十八條[使用單位安裝改造維修設備的義務]安裝、改造、維修特種設備時，使用單位應當履行下列義務:(一)委托具有相應資質的單位進行安裝、改造、維修；

(二)督促安裝、改造、維修單位辦理施工告知手續、申報監督檢驗；

(三)驗收特種設備，并接收安裝、改造、維修單位移交的有關技術資料、出廠文件和監督檢驗證書，將其存入該設備的安全技術檔案。

第五章作業人員配備及特種設備使用登記

第十九條[作業人員配備要求]特種設備使用單位應當根據特種設備出廠文件、有關安全技術規范以及本單位使用管理規定，配備相應數量的特種設備作業人員和安全管理人員(以下統稱特種設備作業人員)。

特種設備作業人員崗位類別按照<特種設備作業人員監督管理辦法>的規定執行。第二十條[人員管理要求]特種設備使用單位應當對特種設備作業人員進行下列管理:(一)確保作業人員持證上崗；

(二)督促、檢查作業人員按照規程進行操作；(三)定期進行安全、節能教育和培訓；

(四)督促作業人員在證書有效期滿前3個月向發證部門提出復審申請。有關具體規定按照<特種設備作業人員監督管理辦法>執行。

第二十一條[使用登記證辦理規定]特種設備使用單位應當在特種設備投入使用前或者投入使用后30日內，向下列質監部門申請辦理使用登記，領取特種設備使用登記證或者安全技術規范規定的使用登記標志:(一)跨省長輸管道由國家質量監督檢驗檢疫總局(以下簡稱國家質檢總局)辦理登記，其他長輸管道由省級質監部門辦理登記；

(二)100mw及以上電站鍋爐、客運索道、a級大型游樂設施由省級質監部門辦理登記；

(三)流動式特種設備在產權單位所在地質監部門辦理使用登記；(四)其他特種設備由使用地直轄市或者設區的市的質監部門辦理登記。

根據需要，直轄市或者設區的市的質監部門可以將登記事項委托下一級質監部門實施。

第二十二條[辦理使用登記時的資料要求]特種設備使用單位辦理使用登記應當提交以下資料:(一)組織機構代碼證(個體工商戶為業主身份證)原件及復印件；(二)完整的出廠文件以及安裝技術資料等。

有關具體規定按照相應特種設備使用登記的安全技術規范執行。

第二十三條[使用登證作用]特種設備使用登記證或者使用登記標志應當注明特種設備所有人和第一責任人。使用單位取得使用登記證或者使用登記標志，僅表明該特種設備符合使用登記的條件，使用單位在使用過程中還應當執行本規章規定的其他要求。

第二十四條[使用登記證或標志的放置要求]特種設備使用登記證或者使用登記標志，應當置于或者附著于特種設備的顯著位置。各類設備具體放置位置見附件

1、第二十五條[變更停用報廢規定]特種設備移裝、過戶或者使用單位更名的，使用單位應當在行為終了之日起30日內向登記機關申請辦理變更手續。停用1年以上的，應當在停用后30日內向登記機關報停；恢復啟用前，應當向登記機關報告，并申請定期檢驗。特種設備報廢，應當在報廢后30日內向登記機關辦理注銷登記手續。第二十六條[安全技術檔案]特種設備使用單位應當逐臺建立符合安全技術規范要求的特種設備安全技術檔案。安全技術檔案包括以下內容:(一)特種設備的設計文件、制造單位和安裝單位產品質量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術資料；(二)特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；(三)特種設備的日常使用狀況記錄；(四)特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；(五)特種設備運行故障和事故記錄；(六)高耗能特種設備的能效測試報告、能耗狀況記錄以及節能改造技術資料。

第四篇：省級代理商合同

省級代理合同

合同號：_____________

甲方：_________（以下簡稱甲方）

地址：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

乙方：_________（以下簡稱乙方）

地址：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

經甲、乙雙方協商,甲方同意授予乙方為____________省級代理。乙方負責在全省境內推廣甲方的產品，具體合作事宜如下：

一、代理產品及價格

1．“金醫生”牌中草藥精華高分子緩釋揮發器；

2．零售價格______元/盒。

二、代理區域

中華人民共和國____________省境內。

三、雙方責任與義務

甲方責任與義務：

1．甲方負責向乙方提供優質的代理產品；

2．甲方負責向乙方必要的技術支持；

3．甲方向乙方提供所需的質量技術使用說明資料。

4．甲方應保護代理商的利益，在代理區域，代理期限內，不得以任何其它形式銷售其產品。

乙方責任與義務：

1．接受甲方委托，在代理區域內努力開拓市場；

2．乙方在代理期間，不得代理與本合同項下代理產品類似的產品，也不得作為類似公司的代理；

3．乙方應遵守甲方制定的價格和市場政策，并按要求及時準確的上報有關銷售工作的情況；

4．乙方可根據需要在代理區域內發展自己的分代理商；

5．在乙方與其他區域代理商發生糾紛時，以甲方協調為準。

四、首批購買量

乙方在本合同簽訂時，向甲方定購不得少于______件（每件盒）的“金醫生”牌中草藥精華高分子緩釋揮發器作為首批定貨量。

五、最低購買量

乙方從本合同簽訂后的第三個月起到第八個月，每月定購量不得少于______件，隨后每月定購量不得少于______件。

六、價格

甲方給予乙方的價格為：

1．每月訂購量小于等于件時，單價為 ______元/件，2．每月訂購量大于件時，單價為______元/件，3．每月訂購量大于件時，單價為______元/件。

七、支付方式

用戶每批訂貨前30天向甲方下達訂單，并支付定單總額的30％作為定金，在接到甲方的貨物到港通知后，乙方付清剩余全款提貨。在甲方已用書面方式通知乙方提貨日期，而乙方不能按時付清全部貨款時，每延遲一天，加付未付款項的0.5％作為賠償金。

八、代理期限

代理期限為三年。在本合同代理期滿前三個月，甲方將以本合同中的相關要求為依據，重新審查乙方的代理資格，并據此確定是否與乙方續簽新的代理合同。

九、違約和終止

1．甲方應確保產品質量，如質量不合格或延遲交貨，乙方有權拒收或退貨，相應的賠償責任由甲方承擔。

2．乙方應遵守本合同規定，若違反本合同規定的任何條款，甲方有權撤銷乙方的代理資格。

3．在雙方都同意的情況下，可以終止本合同。任何一方不得單方終止本合同。

十、爭議的解決

1．在執行本合同中所發生的或與本合同有關的一切爭執，首先應由甲方和乙方友好協商解決。

2．若協商不能解決，在中國仲裁委員會根據該委仲裁程序仲裁。

3．仲裁裁決是最終的，對甲方和乙方都有約束力，仲裁費由敗訴人負擔。

十一、本合同一式二份，雙方各執一份。經雙方簽字蓋章并在甲方收到乙方首批訂貨貨款后，合同開始生效。若乙方在此合同簽定后一個月內無訂貨時，則該合同和甲方向乙方發出的授權委托書均自動失效。合同中未盡事宜雙方另行協商解決。

甲方：____________乙方：____________

簽字：____________簽字：____________

年月日年月日

第五篇：省級代理商合同

懷化市新騰升油脂有限公司

代理商合同

甲 方：懷化市新騰升油脂有限公司

(以下簡稱甲方)

乙 方：

(以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及有關法律規定，為促進甲乙雙方的商務合作，在平等自愿、互惠互利的基礎上，就甲方授權乙方代理銷售甲方生產的騰升茶油系列產品為區域總代理商事宜，現達成如下協議，雙方必須共同遵守。

一、乙方的義務、區域和代理期限、權限：

1、代理區域：

甲方授權乙方為：___湖南區域代理商，負責甲方的騰升茶油系列產品銷售以及在該區域的所有業務。在乙方遵守本協議各項條款并完成相應銷售量的前提下，甲方不得在該區域設立同類或類似的代理商。

2、懷化市新騰升油脂有限公司就區域代理商所履行的義務和權利。

省級代理商—以省作為區域市場布局，廠家生產的產品直接通過省級代理商去發展市、縣及代理商，整個省的區域市場交給乙方負責，包括市場開拓、營銷團隊的組建、以及當地省份的區、市、縣級代理商市場的開發，所產生的前期費用都由省級總經銷商自己負責。但必須根據廠方統一的企業形象進行布局和市場開發。

省級代理商：乙方首次向甲方交納省級代理費人民幣10萬元整，甲方以省級經銷商批發價給乙方提供10萬元騰升茶油產品。

在合作期第一年內必須完成50萬以上的銷售業績，如不能完成，廠方有權在一年后，解除乙方省級代理商的權利，并重新物色更好的省級代理商人選。

3、甲方授權乙方代理甲方的產品：

懷化市新騰升油脂有限公司的系列產品。

4、乙方代理銷售的時效期限：

從合同簽訂之日至

****年**月**日止。

5、乙方在該區域內發展分銷商或服務商，或自行建立銷售網絡； 乙方銷售甲方規定的茶油系列和菜油系列產品。

6、乙方有權對甲方的工作（銷售、市場、廣告、服務、質量等）作出評價和投訴。

7、甲方及時向乙方提供乙方銷售區域內的終端意向客戶的詢價等重要信息。

8、甲方嚴格控制跨區域竄貨，維護乙方代理商的利益.9、乙方須積極開拓甲方產品在當地的市場，并逐步提高甲方產品在該地區的市場占有率。

10、乙方應及時同甲方結清貨款，甲方應向乙方及時供貨，并保質保量。

11、乙方不得跨區竄貨，否則甲方有權中止代理合同，并取消乙方區域代理權。

12、在代理甲方生產的騰升茶油及菜油產品期間，不得代理其它廠家同類產品，也不能以個人的名義私自生產甲方產品，自己進行包裝用來充當甲方的產品在市場流通，如被甲方發現，甲方有權終止與乙方的合作，并追討乙方的商業違約法律責任以及10萬元以上的商業賠款，所造成的一切社會負面影響，全權由乙方負責。

13、在開展業務過程中，乙方應忠實于甲方提供的各種資料，保證各種宣傳準確無誤，不得任意夸大和捏造，不得損害甲方的利益和市場形象，否則應承擔由此引起的一切后果。

二、甲方的職責和義務：

1、甲方向乙方無償提供現有企業以及產品的各種證書，并對證件的合法性、真實性承擔一切法律和經濟責任。確保為乙方提供完善的售前、售中、售后服務。

2、在代理區域內，則甲方不再在該區域設立第二家代理商，只協助乙方在當地設立次級分銷渠道。甲方按照行情制定乙方的代理獎勵制度，按照制度乙方如沒能完成甲方的代理銷售額甲方有權取消乙方的代理資格或調整為次級代理商。

3、在給代理商供貨當中保證其產品質量符合國家標準和行業標準。

4、根據自身產品成本及市場情況及時提高產品質量及性價比，向乙方提供優質經濟的產品。

5、保證向乙方免費提供技術支持，在情況允許的前提下協助乙方拓展市場。

6、負責協調地區各代理商之間的關系，做好市場維護工作，及時處理代理商的投訴；

7、甲方產品的制定價格發布權在甲方，甲、乙雙方有責任對價格保密。乙方按甲方的指導制定本地區的批發和零售價格。

三、關于《區域代理商授權書》

1、本協議簽訂后，甲方向乙方開具有效的《區域總代理商授權書》，該授權書向客戶宣示乙方區域代理資格權限，以便乙方開展工作。

2、乙方出現違法經營或嚴重違約行為，甲方有權取消乙方區域代理商資格。

四、產品價格、結算及交貨：

1、甲方和乙方的結算以區域代理價格為依據。

2、詳附區域代理商價格體系一份。

3、本合同發生的支付均通過銀行帳號進行。

4、貨款由乙方直接匯到甲方指定賬戶，不得將現金或無公司名稱的支票交給甲方業務人員，否則甲方有權拒絕發貨。同時，由此造成的一切后果由乙方承擔。

5、乙方應常備貨，進貨應提前3天盡早通知甲方，甲方提前準備。

6、乙方以書面形式向甲方下達進貨計劃，應寫明產品型號、數量加蓋公章和訂貨人簽名后傳給甲方，甲方收到后予以回復確認，按約定將貨物發往乙方指定地點。

7、貨物運輸本著快捷、節儉、保險的原則，乙方委托甲方初選、實際考查，最后確定承運商。產品運費、保險費由乙方負責。

8、產品在運輸途中出現損壞，由乙方負責向承運方索賠，甲方應積極協助處理。

五、市場支持及獎勵：

1、乙方在（）區域內開設的所有直營及加盟專賣店的宣傳噴繪、門頭燈箱噴繪等宣傳品，根據店面大小及專營程度由甲方部分提供。除此之外，甲方應負責按比例向 乙方提供宣傳單頁、按實際布點數量提供海報、宣傳冊，宣傳光盤母盤。

六、保密條款：

1、本協議所涉及的各種文件，協議本身、技術資料、價格、圖表等影響到雙方利 益，技術、商業秘密，雙方均應嚴格保密，未經雙方書面認可不得向第三者泄密。

2、乙方在業務活動中，牽涉到利益的各方，甲方同樣有保密的義務.七、法律效力：

1、甲乙雙方若發現對方的行為嚴重違反本協議條款、商業道德和法律規范或損害對 方利益時，可以書面形式終止本協議的效力；、甲方對乙方的代理授權期滿后，本協議自行終止，但是乙方有優先續簽權；

3、本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決。如協商不成，由申訴方向當地人民法院 申訴；

4、本協議一式四份，雙方各執兩份，經雙方簽字蓋章之日起生效（傳真件有效）。到 期終止后，如雙方有意繼續合作，可以續簽。

5、本協議在履行過程中發生不可抗力事件致本合作協議不能履行或不能全部履行時，遭遇不可抗力事件的一方或雙方均可部分或全部免責。但應在不可抗力事件結束后10天內，向對方說明理由并提供相關的證明文件。

6、協議生效： A、本協議一式兩份，協議由雙方法定代表人或委托代理人代表簽字，并加蓋公章后，由乙方支付全部提貨款。B、本協議的所有附件均為本協議不可分割的一部分，與本協議有同等之法律效力。

7、其它約定事項： A、未經雙方書面同意，甲、乙雙方不得將自己的任何權利和義務轉讓第三方。B、雙方相互之間做出的任何承諾，均應由雙方代表簽字蓋章后方為有效。

甲方代表：

乙方代表： 聯系電話：

聯系電話： 蓋章或按印：

蓋章或按?。?/p>

****年**月**日

****年**月**日