第一篇：湖南省2015年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動的相互關(guān)系考試試題

湖南省2015年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動的相互關(guān)系

考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀是一種中介服務(wù)，無論是房源還是客源，都要靠房地產(chǎn)經(jīng)紀人員自己去尋找，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人員必須具有的心理素質(zhì)。A：樂觀、開朗 B：自知、自信 C：積極、主動 D：堅韌、奮進

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

2、不屬于《物權(quán)法》規(guī)定的是。

A：征收單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)依法給予拆遷補償，維護被征收人的合法權(quán)益

B：為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序可以征收集體所有的土地和單位、個人的房屋及其不動產(chǎn)

C：為實施城市規(guī)劃進行舊城區(qū)改建，需要調(diào)整使用土地的經(jīng)人民政府批準可以收回國有土地使用權(quán)

D：建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿前，因公共利益需要提前收回該土地的，對該土地上的房屋及其他不動產(chǎn)給予補償，并退還相應(yīng)的出讓金 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、下列MLS系統(tǒng)的類型中，是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A：強制性的MLS系統(tǒng) B：自愿性的MLS系統(tǒng) C：獨家代理的MLS系統(tǒng) D：僅買方代理的MLS系統(tǒng) E：客戶資金代收代付風(fēng)險

4、景觀評價方法中，實際上是一種實驗心理學(xué)的方法，通過提問進行統(tǒng)計、匯總，來評價某一景觀。A：民意測驗法 B：問卷調(diào)查法 C：加權(quán)記分法 D：客觀評價法

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

5、人在建筑環(huán)境中的活動及使用的是關(guān)鍵。A：實態(tài)效果

B：實態(tài)分析和效果 C：實態(tài)計劃和效果 D：實態(tài)調(diào)查和分析 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、契稅的納稅期限按規(guī)定，由承受人自轉(zhuǎn)移合同簽訂之日起日內(nèi)，向土地、房屋所在地的契稅征收機關(guān)辦理納稅申報，并在契稅征收機關(guān)核定的期限內(nèi)交納稅款。A：7 B：10 C：12 D：15 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

7、關(guān)于轉(zhuǎn)讓舊房準予扣除項目的計算問題，對納稅人購房時繳納的契稅，凡能提供契稅完稅憑證的，準予作為“與轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)有關(guān)的稅金”予以扣除，但不作為加計的基數(shù)。A：5％ B：8％ C：10％ D：12％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟情況及銀行規(guī)定來確定的，不屬于付款方式的是．

A：一次性付款 B：累計付款 C：分期付款

D：銀行抵押貸款 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

9、租賃期限以上的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。A：3個月 B：5個月 C：6個月 D：1年

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

10、不同區(qū)域、不同用途、不同建筑結(jié)構(gòu)、不同檔次或等級的房屋，在某一基準日期開發(fā)建設(shè)所發(fā)生的必要支出及應(yīng)當(dāng)獲得的利潤是指。A：城鎮(zhèn)基準地價 B：標(biāo)定地價

C：房屋重置價格 D：政府指導(dǎo)價

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

11、商業(yè)地產(chǎn)項目銷售采取拍賣模式的目的是。A：吸引高端客戶 B：試探市場價格 C：吸引普通投資者

D：引進合適商業(yè)經(jīng)營者 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、按照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)中的。A：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè) B：物業(yè)管理業(yè)

C：房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè) D：其他房地產(chǎn)活動

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

13、現(xiàn)場勘查是商圈調(diào)查的方法之一，下列關(guān)于現(xiàn)場勘查的表述錯誤的是。A：在進行現(xiàn)場勘查前，需做好必要的準備

B：現(xiàn)場勘查不得和其他幾種商圈調(diào)查方法共同使用 C：在進行勘查時，勘查人員要做到“四多”，即多看、多走、多問、多記 D：現(xiàn)場勘查是商圈調(diào)查使用最多的方式 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

14、在房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，房地產(chǎn)經(jīng)紀人若想調(diào)到另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)辦理注冊手續(xù)。A：調(diào)動 B：調(diào)離 C：轉(zhuǎn)移 D：變更

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

15、《國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同》規(guī)定，超過出讓合同約定的動工開發(fā)日期滿一年未動工開發(fā)的，可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金以下的土地閑置費。A：20％ B：40％ C：60％ D：70％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

16、具有自由度大，不利于公平競爭特點。并且這種方式適用于公共福利事業(yè)和非營利性的社會團體、機關(guān)單位用地和某些特殊用地的出讓方式是。A：協(xié)議方式 B：招標(biāo)方式 C：掛牌方式 D：拍賣方式

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

17、我國《合同法》規(guī)定，租賃期限不得超過年。A：10 B：15 C：20 D：30 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

18、潔凈的空氣，氮氣占。A：78％ B：84％ C：65％ D：57％

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

19、下列房屋租賃代理的特點中，房屋租賃客戶租房需求相對急切，尤其是居住房屋的租賃，均需要在短期內(nèi)實現(xiàn)委托人的委托事項，這體現(xiàn)的是。A：時效性較強 B：可延續(xù)性

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須充分了解房源信息

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人要充分理解和尊重租賃方的需求 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

20、下列問題類型中，集中在特定信息上，房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過耐心地詢問，可以獲得客戶對某個事項的態(tài)度和偏好。A：主要問題 B：次要問題 C：試探型問題 D：指引型問題 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

21、寫字樓項目自銷售推廣至銷售完成過程中，內(nèi)由于涉及形象導(dǎo)人與推廣，以及集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié)，因此成為一個寫字樓項目銷售執(zhí)行的重中之重。A：開售準備期和集中銷售期 B：蓄客準備期和發(fā)售強銷期 C：開售準備期和穩(wěn)定消化期 D：發(fā)售強銷期和穩(wěn)定消化期 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

22、市、縣人民政府土地行政主管部門對材料齊全、符合條件的建設(shè)用地申請，在收到申請之日起日內(nèi)擬定農(nóng)用地轉(zhuǎn)用方案、補充耕地方案、征收土地方案和供地方案，報市、縣人民政府批準。A：60 B：35 C：45 D：30 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

23、根據(jù)《注冊房地產(chǎn)估價師管理辦法》的規(guī)定，未辦理房地產(chǎn)估價師變更注冊仍執(zhí)業(yè)的處罰標(biāo)準是，由縣級以上地方人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，可處以元以下的罰款。A：5000 B：1萬 C：1．5萬 D：2萬

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、反映地塊開發(fā)強度的重要指標(biāo)是。A：建筑限高 B：容積率 C：建筑密度 D：用地性質(zhì)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

25、下列選項中，的選擇前提是不和工程的施工發(fā)生沖突，不影響工程進度。A：位置 B：配套設(shè)施 C：模型區(qū) D：銷售展板

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、企業(yè)流程具有的特點。A：整體性 B：宏觀性 C：層次性 D：動態(tài)性 E：邏輯性

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員只有具備良好的信息收集技能，才能源源不斷地掌握大量的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息。A：現(xiàn)勢 B：真實 C：系統(tǒng) D：準確 E：完善

3、居住區(qū)住宅的規(guī)劃布置中，住宅布置應(yīng)主要考慮住宅夏季防熱和組織自然通風(fēng)、導(dǎo)風(fēng)入室的要求的是建筑氣候區(qū)。A：Ⅲ、Ⅳ B：I、Ⅱ、Ⅵ C：I、Ⅱ、Ⅶ D：Ⅱ、Ⅵ

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

4、房屋租賃行為一般包括。A：新建商品房出租

B：境外公司在我國境內(nèi)的房屋租賃 C：現(xiàn)房出租

D：境外個人在我國境內(nèi)的房屋租賃 E：存量房屋的出租和轉(zhuǎn)租

5、依據(jù)《注冊房地產(chǎn)估價師管理辦法》規(guī)定，由縣級以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門給予警告，責(zé)令改正，沒有違法所得的，處以1萬元以下罰款，有違法所得的，處以違法所得3倍以下且不超過3萬元罰款的違法行為包括。A：注冊房地產(chǎn)估價師不履行注冊房地產(chǎn)估價師義務(wù) B：以房地產(chǎn)估價師名義未經(jīng)注冊擅自從事估價業(yè)務(wù) C：注冊房地產(chǎn)估價師在執(zhí)業(yè)過程中實施商業(yè)賄賂

D：注冊房地產(chǎn)估價師簽署有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的估價報告 E：在估價報告中隱瞞或者歪曲事實

6、《城市房屋拆遷管理條例》規(guī)定，申請領(lǐng)取房屋拆遷許可證的，應(yīng)當(dāng)向房屋所在地的市、縣人民政府房屋拆遷管理部門提交的資料包括。A：項目建議書批復(fù)文件 B：國有土地使用權(quán)批準文件 C：建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D：拆遷計劃和拆遷方案

E：辦理存款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)出具的拆遷補償安置資金證明

7、PVC板由于不耐火、易變形，只適用于。A：浴室或衛(wèi)生間 B：客廳或餐廳 C：餐廳或臥室 D：廚房或浴室

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

8、戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過，在保持它們之間動態(tài)平衡的條件下，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A：制訂規(guī)劃 B：戰(zhàn)略制訂 C：戰(zhàn)略實施 D：日常管理 E：規(guī)劃實施

9、在人與人的交往中，的人使人容易接近，因而更受人歡迎。A：自知、自信 B：積極、主動 C：樂觀、開朗 D：堅韌、奮進

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

10、房地產(chǎn)廣告促銷過程中，廣告市場調(diào)查具體研究內(nèi)容包括。A：相關(guān)法律法規(guī)

B：廣告媒體的效果及價格 C：目標(biāo)消費群的喜好 D：廣告針對的消費人群 E：目前流行的廣告模式

11、建設(shè)單位提出預(yù)審申請時，應(yīng)當(dāng)提交的材料包括。A：申請預(yù)審的正式文件 B：地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告 C：項目建議書批復(fù)文件 D：建設(shè)單位有關(guān)資質(zhì)證明 E：建設(shè)項目可行性研究報告

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計包括。A：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)成 B：客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護 C：客戶分析子系統(tǒng)

D：建立長久的合作關(guān)系 E：決策支持子系統(tǒng)

13、下列對于地震震級的描述，正確的是。A：地震釋放能量越大，地震震級也越大 B：地震震級分為12級 C：地震震級越高，地震烈度越大 D：2．5級以上的地震人有感覺 E：5級以上的地震就會造成破壞

14、建筑材料的物理性質(zhì)可分為。A：與體積有關(guān)的性質(zhì) B：與質(zhì)量有關(guān)的性質(zhì) C：與水有關(guān)的性質(zhì) D：與狀態(tài)有關(guān)的性質(zhì) E：與溫度有關(guān)的性質(zhì)

15、房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及他項權(quán)利的有償取得或轉(zhuǎn)讓，其主要內(nèi)容包括。A：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓 B：房屋租賃 C：房地產(chǎn)抵押 D：以房地產(chǎn)抵債 E：以房地產(chǎn)作價出資

16、房屋租賃當(dāng)事人辦理登記時須提交的文件。A：房地產(chǎn)登記申請書 B：書面租賃合同 C：房屋所有權(quán)證 D：當(dāng)事人合法證件 E：經(jīng)辦人證明文件

17、營銷人員對消費者的心理影響主要有等方面。A：營銷人員的儀表影響消費者對企業(yè)的認識過程

B：消費者的不同需要要求營銷人員具有較強的分析判斷能力

C：消費者的不同購買動機要求營銷人員具有較強的注意力和語言表達能力 D：消費者的不同個性特征要求營銷人員具有較強的適應(yīng)能力 E：營銷人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式影響消費者的情感過程

18、在理論上可以將房地產(chǎn)的供求狀況分為等類型。A：本地區(qū)房地產(chǎn)的供求狀況 B：全國房地產(chǎn)總的供求狀況 C：全國本類房地產(chǎn)的供求狀況 D：消費者對房屋的需求量

E：本地區(qū)本類房地產(chǎn)的供求狀況

19、房屋抵押權(quán)登記的一般抵押登記包括。A：房屋抵押權(quán)查封登記 B：房屋抵押權(quán)變更登記 C：房屋抵押權(quán)注銷登記 D：房屋抵押權(quán)設(shè)立登記 E：房屋抵押權(quán)轉(zhuǎn)移登記

20、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之日前1一年內(nèi)有行為之一的，資質(zhì)審批部門不予批準。A：發(fā)生重大責(zé)任事故的

B：將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分物業(yè)管理業(yè)務(wù)委托給他人的 C：擅自改變物業(yè)管理用房用途的

D：物業(yè)服務(wù)合同終止時，不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的 E：聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的

21、關(guān)于合理使用土地補償費、安置補助費的說法，正確的有。A：土地補償費歸農(nóng)村集體組織所有

B：地上附著物和青苗補償費歸地上附著物和青苗的所有者所有

C：由農(nóng)村集體組織安置的人員，安置補助費由農(nóng)村集體經(jīng)濟組織管理和使用 D：由其他單位安置的人員，安置補助費支付給安置單位 E：不需要統(tǒng)一安置的人員，補助費發(fā)放給組織

22、土地增值稅實行超額累進稅率，結(jié)合扣除項目金額，其所規(guī)定的稅率有。A：20％ B：30％ C：50％ D：60％ E：70％

23、針對房屋買賣業(yè)務(wù)的物業(yè)交驗，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)注意。A：提醒賣方保留交房日上個月份的已繳納水費賬單收據(jù)

B：幫助買方查驗電表是否有移動、改裝、線路走向是否正常等 C：協(xié)助買賣雙方進行煤氣過戶 D：協(xié)助辦理有線電視過戶 E：檢查和驗收房屋及附屬設(shè)施

24、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理主要包括。A：中介服務(wù)行為管理 B：財務(wù)管理

C：承辦業(yè)務(wù)管理 D：信息管理 E：業(yè)務(wù)委托管理

25、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格注冊必須具備的條件有。A：取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書》 B：年齡在22歲以上 C：從業(yè)5年以上

D：身體健康，能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位上工作 E：經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)考核合格

第二篇：2017年上半年陜西省房地產(chǎn)經(jīng)紀人：經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動的相互關(guān)系試題

2017年上半年陜西省房地產(chǎn)經(jīng)紀人：經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動的相互關(guān)系

試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、經(jīng)濟學(xué)上將彈性數(shù)值分為5種類型，彈性等于1的情況，稱為。A：單一彈性 B：富有彈性 C：缺乏彈性 D：完全彈性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

2、使用來整理和反映統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目的是從大量的原始數(shù)據(jù)中濃縮信息，使之可以提供概要信息并反映統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基本特征。A：圖形 B：表格 C：直方圖 D：數(shù)據(jù)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

3、對于房地產(chǎn)代理來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)作為受托方應(yīng)當(dāng)和委托方遵循確定彼此的權(quán)利和義務(wù)，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。A：自愿原則 B：合法原則 C：平等原則 D：公平原則

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

4、市場法適用的估價對象是的房地產(chǎn)。A：數(shù)量較少且經(jīng)常發(fā)生交易 B：數(shù)量較少且偶爾發(fā)生交易 C：數(shù)量較多且偶爾發(fā)生交易 D：數(shù)量較多且經(jīng)常發(fā)生交易

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

5、張某采用基金定投的方式每月向基金公司交200元，若年收益率為10％，則10年后這筆錢的累計總額相當(dāng)于元。A：38652．68 B：40969．00 C：62249．80 D：．64968．69 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

6、房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過面談獲知客戶需求、告知房屋新信息、了解市場狀況、受客戶委托進行價格談判、改變客戶購房決策等，體現(xiàn)了面談的原則。A：目的性 B：情境性 C：正確性 D：系統(tǒng)性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準收費等現(xiàn)象主要違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德基本要求中的。A：守法經(jīng)營 B：恪守信用 C：盡職盡責(zé) D：公平競爭

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

8、甲機構(gòu)從某城市2008年實際成交的二手房實例中隨機抽取了1000個樣本進行調(diào)查，計算得出該市2008年二手房交易均價為55002元，這種統(tǒng)計調(diào)查方式是。A：普查 B：典型調(diào)查 C：重點調(diào)查 D：抽樣調(diào)查

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司或房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以根據(jù)自己掌握的，專注開展某一類型的房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)。

A：房源特點、客源特點，以及專業(yè)特長和業(yè)務(wù)經(jīng)驗 B：房源類型、客源特點，以及專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平C：房源特點、客源類型，以及專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平D：房源類型、客源類型，以及專業(yè)特長和業(yè)務(wù)經(jīng)驗 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、下列選項中，將決定房地產(chǎn)經(jīng)紀人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進而愿意委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。A：溝通是否順利 B：信息收集是否完善 C：接待水平是否專業(yè) D：營銷展示是否全面 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

11、工程進度控制是指項目實施階段(包括設(shè)計準備、設(shè)計、施工、使用前準備各階段)的進度控制，其控制的目的是。A：保證合同得到全面實際的履行

B：通過采用控制措施，確保項目交付使用時間目標(biāo)的實施

C：為了在項目實施過程中對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的開發(fā)活動進行監(jiān)控 D：在于嚴格限制偷工減料，以保證建設(shè)工程的順利實施 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的免責(zé)條款特征不包括。A：免責(zé)條款具有約定性 B：免責(zé)條款具有預(yù)先性 C：免責(zé)條款具有明示性 D：免責(zé)條款具有權(quán)威性 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

13、房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃是指根據(jù)總體規(guī)劃的目標(biāo)，從建筑常用的角度出發(fā)，依據(jù)相關(guān)經(jīng)驗和規(guī)范，以為基礎(chǔ)，經(jīng)過客觀分析，最終得出實現(xiàn)既定目標(biāo)所應(yīng)遵循的方法和程序。A：達成目標(biāo) B：空間的大小 C：實態(tài)調(diào)查 D：使用質(zhì)量

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

14、房地產(chǎn)市場參與者較少，且房地產(chǎn)交易價格及交易信息多為非公開的，使得買賣雙方較難了解到真實的市場行情，這所體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的基本特征是。A：交易復(fù)雜性 B：供給滯后性 C：不完全競爭性

D：與金融市場關(guān)聯(lián)度高 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、下列不屬于二手房經(jīng)紀業(yè)務(wù)門店選址原則的是。A：保證充足的客源和房源 B：保證良好的展示性

C：保證順暢的交通和可達性 D：保證靠近商務(wù)區(qū)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

16、非全面調(diào)查不包括。A：抽樣調(diào)查 B：郵寄調(diào)查 C：詢問調(diào)查 D：重點調(diào)查

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

17、中國的城鎮(zhèn)有嚴格的行政等級，從低到高分別是。A：縣級市、建制鎮(zhèn)、地級市、副省級市和直轄市 B：建制鎮(zhèn)、地級市、縣級市、副省級市和直轄市 C：縣級市、建制鎮(zhèn)、地級市、直轄市和副省級市 D：建制鎮(zhèn)、縣級市、地級市、副省級市和直轄市 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

18、在房源獨家委托情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀人與賣方的義務(wù)是。A：單邊義務(wù) B：雙邊義務(wù) C：主次義務(wù) D：多邊義務(wù)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、小城市是指市區(qū)和近郊區(qū)非農(nóng)業(yè)人口不滿萬的城市。A：20 B：30 C：40 D：50 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

20、違法行為與損害事實之間有關(guān)系，是侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。A：直接 B：因果 C：假設(shè) D：推測

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

21、下列模式中，即房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)直接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的經(jīng)營，沒有下設(shè)的分支機構(gòu)。A：單店經(jīng)營模式 B：無店鋪經(jīng)營模式 C：連鎖經(jīng)營模式 D：混合經(jīng)營模式

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

22、業(yè)主臨時漲價或買方二度砍價時，經(jīng)紀人需注意在談判中一定要，要保持客觀冷靜的態(tài)度，公正，不偏不倚，在出現(xiàn)僵局時要將買賣雙方分開說服。A：沉著應(yīng)對，控制價格的波動 B：掌握主動，控制談判的節(jié)奏 C：維護公司形象，控制談判的效果 D：維護雙方的關(guān)系，注意自我防范 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

23、個人所得稅的財產(chǎn)租賃所得，財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，適用于，稅率為20％。A：臨時稅率 B：比例稅率 C：定額稅率 D：累進稅率

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、因經(jīng)紀服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等而產(chǎn)生糾紛是源于房地產(chǎn)經(jīng)紀人的不良心態(tài)，是缺失的表現(xiàn)。A：道德 B：誠信 C：法律知識 D：專業(yè)知識

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

25、關(guān)于職工住房公積金的查詢和對賬，說法錯誤的是。

A：住房公積金管理中心要為每一位繳存住房公積金的職工發(fā)放住房公積金的有效憑證

B：有效憑證是全面反映職工個人住房公積金賬戶內(nèi)住房公積金的增減、變動和結(jié)存情況的證明

C：職工個人可以直接到住房公積金管理中心或受委托銀行查詢個人住房公積金繳存情況，也可以通過住房公積金磁卡、電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢 D：每年7月1日結(jié)息后，住房公積金管理中心要向職工發(fā)送住房公積金對賬單，與單位和職工對賬

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、要想通過業(yè)務(wù)流程管理模式取得成功，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)工作包括。

A：制定重大經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 B：培養(yǎng)復(fù)合型人才 C：重塑企業(yè)文化

D：建立流程管理信息系統(tǒng) E：建立有效的組織保障

2、與房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)的中介機構(gòu)是指依法通過專業(yè)知識和技術(shù)服務(wù)，向委托人提供等中介服務(wù)的機構(gòu)。A：公證性 B：代理性 C：專業(yè)性

D：信息技術(shù)服務(wù)性 E：科學(xué)性

3、按照建設(shè)部《關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》的規(guī)定，房地產(chǎn)信用檔案的建立范圍是等專業(yè)人員，統(tǒng)稱“執(zhí)(從)業(yè)人員”。A：房地產(chǎn)估價師 B：物業(yè)管理企業(yè)． C：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) D：房地產(chǎn)監(jiān)督機構(gòu)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理

4、影響人際關(guān)系建立和發(fā)展的因素有。A：距離的遠近B：交往的頻率 C：需要的互補 D：思維的一致性 E：儀表的魅力

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點是。A：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大 B：不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才

C：職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點有局限性

D：只有高層管理者對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé)，各職能機構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo) E：高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差

6、柴某是注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人，承接了一宗房地產(chǎn)抵押貸款代辦業(yè)務(wù)，柴某的下列服務(wù)行為存在瑕疵的有。

A：購房人購買一套普通住房，為了使購房人快速獲得購房資金，柴某積極為其推薦商業(yè)貸款

B：柴某告知購房人，購房抵押貸款的貸款上限可以為購房總價款的80％ C：柴某告知購房人，貸款期限最長可以為35年

D：柴某告知購房人，月還款額一般不應(yīng)超過家庭總收入的40％ E：柴某告知購房人，如果采用固定利率還款，就不用考慮利率變動帶來的風(fēng)險

7、房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)不正當(dāng)競爭行為是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員為了承攬經(jīng)紀業(yè)務(wù)，違反原則和房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等行為。A：自愿 B：合法 C：平等 D：保密 E：誠信

8、對廣告、營銷人員等外界刺激反應(yīng)靈敏，對購物環(huán)境和周圍人物適應(yīng)快，但容易隨著環(huán)境的改變而轉(zhuǎn)變自己的觀點的消費者是。A：膽汁質(zhì)消費者 B：多血質(zhì)消費者 C：黏液質(zhì)消費者 D：抑郁質(zhì)消費者

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

9、順應(yīng)市場機制，維護有序競爭，在這一原則指導(dǎo)下，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理應(yīng)以維護房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)及其相關(guān)市場有序競爭為。A：前提條件 B：價值取向 C：發(fā)展方向 D：競爭機制

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

10、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLs)的運行基礎(chǔ)是。A：信息共享制度 B：會員聯(lián)盟制度 C：獨家代理制度 D：傭金共享制度

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

11、關(guān)于房地產(chǎn)抵押的說法，正確的有。

A：已出租的房地產(chǎn)抵押的，抵押人應(yīng)當(dāng)將租賃情況告知抵押權(quán)人 B：一宗房地產(chǎn)首次抵押后，再次抵押的次數(shù)不宜超過兩次

C：抵押權(quán)人不得事先與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時，抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有

D：學(xué)校、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位的房地產(chǎn)一律不得設(shè)定抵押

E：房屋登記簿記載的內(nèi)容與抵押合同約定的內(nèi)容不一致的，應(yīng)當(dāng)以房屋登記簿記載的內(nèi)容為準

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的主要條款包括。A：當(dāng)事人的名稱或姓名 B：標(biāo)的房屋

C：服務(wù)事項和服務(wù)標(biāo)準 D：勞務(wù)報酬

E：委托人的家庭情況

13、合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的合伙人可以用出資。

A：貨幣、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)利 B：貨幣、實物、土地使用權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)利． C：貨幣、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其工業(yè)產(chǎn)權(quán) D：貨幣、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)利 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

14、室內(nèi)裝飾裝修的色彩要點包括。A：家具的顏色 B：踢腳線的顏色 C：裝修配件的顏色 D：地毯的顏色 E：天棚的顏色

15、房地產(chǎn)經(jīng)紀的作用不包括。A：降低交易成本，提高市場效率 B：規(guī)范交易行為，保障交易安全 C：促進交易公平，維護合法權(quán)益 D：促成交易合作，加快經(jīng)濟增長 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

16、風(fēng)險管理的目標(biāo)通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標(biāo)，另一部分是損失后的目標(biāo)，其中損失發(fā)生后的目標(biāo)有。A：節(jié)約成本

B：盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營秩序 C：維持生存

D：保證公司的持續(xù)發(fā)展 E：減少憂慮心理

17、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的道德風(fēng)險主要表現(xiàn)為等。A：為了自己的個人利益，將房源或客戶資料外泄

B：某些私人設(shè)立的按揭機構(gòu)有名無實，無法擔(dān)負審查、代理申請按揭的職責(zé) C：私自抬高房源的售價，賺取其中的“差價”

D：利用房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的房源與客戶資源，私下促成雙方交易，為自己賺取服務(wù)傭金

E：收到較大金額的服務(wù)傭金或訂金后，攜款潛逃

18、按照國家有關(guān)規(guī)定，取得國有建設(shè)用地使用權(quán)的途徑主要包括。A：通過國家出讓方式取得 B：通過行政劃撥方式取得 C：通過國家作價出資方式取得 D：通過房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式取得

E：通過土地或房地產(chǎn)租賃方式取得

19、劉某將其擁有的一套住宅出租給了許某，租賃期間劉某又將該住宅賣給了張某，劉某與許某原簽訂的房屋租賃合同。A：繼續(xù)有效 B：自動失效

C：由劉某確定是否有效 D：由張某確定是否有效

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

20、當(dāng)事人之間對房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的履行有爭議的，可以通過方式處理。A：雙方當(dāng)事人本著誠實信用的原則協(xié)商解決

B：如經(jīng)調(diào)解不能達成協(xié)議，雙方可以向房地產(chǎn)所在地檢查院申請仲裁 C：如雙方協(xié)商不成，可以向有關(guān)政府管理部門投訴，由其從中進行調(diào)解 D：如經(jīng)調(diào)解不能達成協(xié)議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進行處理 E：合同中無仲裁條款的，可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟

21、房地產(chǎn)銷售市場統(tǒng)計表應(yīng)包括。A：已售和待售房地產(chǎn)的名稱、地區(qū)

B：已售和待售房地產(chǎn)居住密度、交易狀況 C：已售和待售房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、數(shù)量 D：房地產(chǎn)出售時的房齡和狀況 E：客戶資料和調(diào)查日期

22、在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中，平等原則主要體現(xiàn)在。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當(dāng)事人的法律地位平等

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當(dāng)事人依法平等地享受權(quán)利和負擔(dān)義務(wù) C：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)獲得經(jīng)紀業(yè)務(wù)的機會平等

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當(dāng)事人的合法權(quán)益受法律平等保護 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當(dāng)事人的民事責(zé)任平等

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對賣房客戶采集的信息應(yīng)包括。A：房屋售價的區(qū)間 B：客戶售房動機 C：客戶工作經(jīng)歷 D：客戶最高學(xué)歷 E：客戶身份

24、住房公積金財務(wù)管理的基本原則是。

A：建立健全內(nèi)部財務(wù)制度，做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作

B：降低運作風(fēng)險，保證住房公積金保值增值，確保住房公積金所有者的合法權(quán)益不受侵犯；厲行節(jié)約，制止奢侈浪費

C：嚴格執(zhí)行住房公積金管理委員會批準的住房公積金歸集、使用計劃

D：嚴格執(zhí)行財政部門批準的管理費用預(yù)算，控制管理費用支出，努力降低住房公積金運作成本

E：執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和財政、財務(wù)制度

25、住房公積金歸集的主要內(nèi)容包括。A：住房公積金月繳存額 B：住房公積金年繳存額 C：繳存比例 D：繳存基數(shù)

E：繳存住房公積金的對象

第三篇：2015年下半年湖北省房地產(chǎn)經(jīng)紀人：經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動的相互關(guān)系考試試卷

2015年下半年湖北省房地產(chǎn)經(jīng)紀人：經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動的相互關(guān)系

考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、匯票按的不同，可分為銀行匯票和商業(yè)匯票。A：付款人 B：收款人 C：出票人 D：持票人

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀門店經(jīng)營成本的估算項目不包括。A：門店租金 B：門店裝修費 C：經(jīng)營利潤

D：辦公用品購置費

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

3、城市垃圾、污水屬于。A：工業(yè)污染源 B：農(nóng)業(yè)污染源 C：生活污染源 D：交通污染源

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

4、根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》，以出讓方式取得土地使用權(quán)屬于房屋建設(shè)工程的，按照土地使用權(quán)出讓合同約定進行投資開發(fā)，其完成的開發(fā)投資達不到項目開發(fā)投資總額的以上的，不得轉(zhuǎn)讓。A：15％ B：20％ C：25％ D：30％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

5、買賣二手房，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)提醒賣方將戶口遷出。A：在房屋交接日前 B：在簽訂買賣合同后 C：在收取房款后 D：在房屋交接后 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、特許加盟連鎖是將連鎖經(jīng)營與特許經(jīng)營相結(jié)合的一種經(jīng)營模式，是現(xiàn)代經(jīng)濟中發(fā)展最快和最強的商業(yè)模式。A：專業(yè)性 B：持續(xù)性 C：滲透性 D：規(guī)模性

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

7、住宅專項維修資金的交存標(biāo)準中，出售的公有住房交存住宅專項維修資金的標(biāo)準為，業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r的。A：2％ B：5％ C：10％ D：12％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、職業(yè)道德雖然不如法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則那樣具有很大的，但它一旦形成，則會從房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的內(nèi)心深處產(chǎn)生很大的約束力。A：法制性 B：嚴謹性 C：執(zhí)行性 D：強制性

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

9、在市場經(jīng)濟條件下，是合法保障交易雙方權(quán)利的最有效形式。A：政策 B：合同 C：法律 D：規(guī)約

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

10、房地產(chǎn)客戶信息資源有效利用的前提是。A：對客戶信息資料進行記錄和更新 B：保持和客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通 C：對客戶信息進行整理和分類 D：不損害客戶的利益 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

11、把從地面點到大地水準線的鉛垂距離，稱為。A：相對高程 B：標(biāo)準高程 C：絕對高程 D：高程

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

12、業(yè)主大會議事規(guī)則是《物業(yè)管理條例》中首次提出的，它的制定原則基于物業(yè)管理的。A：業(yè)主自治 B：科學(xué)技術(shù) C：估價方法 D：管理方法

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

13、房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析不包括。A：法律特征分析 B：地上物特征分析 C：目標(biāo)客戶

D：區(qū)位和地塊特征分析 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的管理內(nèi)容不包括。A：制訂執(zhí)業(yè)規(guī)范

B：規(guī)范經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準 C：管理房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛

D：管理房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)品牌 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

15、根據(jù)《注冊房地產(chǎn)估價師管理辦法》的規(guī)定，未辦理房地產(chǎn)估價師變更注冊仍執(zhí)業(yè)的處罰標(biāo)準是，由縣級以上地方人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，可處以元以下的罰款。A：5000 B：1萬 C：1．5萬 D：2萬

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

16、目前個人住房貸款中，貸款期限最長為年。A：10 B：20 C：30 D：50 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

17、房地產(chǎn)估價收費采用分檔累進計收。A：差額定率

B：對應(yīng)的核算原則 C：雙方協(xié)議

D：權(quán)責(zé)發(fā)生制原則

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

18、物業(yè)管理市場的協(xié)調(diào)主體是。A：物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B：政府及其行業(yè)行政管理部門 C：物業(yè)使用人 D：業(yè)主

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

19、買方(或租客)在尋找房屋時，往往不止考察一套房源，這正是房源具有的特征所致。A：動態(tài)性 B：獨家性 C：互補性 D：可替代性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 20、在買方獨家代理中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的服務(wù)目標(biāo)是。A：取得最大收益

B：在市場平均價格下，買到符合需求的房地產(chǎn) C：買到的房地產(chǎn)質(zhì)量與價格成反比 D：為委托人買到最低價格的房地產(chǎn) E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

21、房屋租賃合同中，引起租賃糾紛的主要原因是。A：租賃用途 B：租賃期限

C：租金交付方式 D：租金標(biāo)準

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

22、商品價格的心理功能不包括。A：商品價值的認知功能 B：調(diào)節(jié)需求功能

C：自我意識比擬功能 D：消費者指引功能

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

23、為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的。A：價目表 B：購樓須知 C：置業(yè)計劃

D：購房相關(guān)稅費須知 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

24、購房抵押貸款的貸款期限一般為年。A：10～30 B：5～20 C：10～20 D：5～30 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

25、房地產(chǎn)流通方式的演進是沿著如何通過流通中的產(chǎn)權(quán)形式創(chuàng)新來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值運動的重構(gòu)這一方向發(fā)展的，在這一演進過程中，房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部逐漸產(chǎn)生行業(yè)分化，將自發(fā)地形成資金和專業(yè)實力雄厚的房地產(chǎn)投資業(yè)和為房地產(chǎn)投資業(yè)服務(wù)的等細分行業(yè)。

A：房地產(chǎn)代理、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)設(shè)施管理 B：房地產(chǎn)=開發(fā)、房地產(chǎn)代理、房地產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)設(shè)施管理 C：房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)代理、房地產(chǎn)設(shè)施管理 D：房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)設(shè)施管理 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)連鎖經(jīng)營模式中，特許加盟連鎖具有的特點是。A：法人對商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨特概念、專利、經(jīng)營訣竅等擁有所有權(quán)

B：權(quán)利所有者授權(quán)其他人使用商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨特概念、專利、經(jīng)營訣竅等權(quán)利

C：在授權(quán)合同中包含一些調(diào)整和控制條款，以指導(dǎo)受許人的經(jīng)營活動 D：具有規(guī)模小、經(jīng)營成本高的缺點

E：受許人需要支付權(quán)利使用費和其他費用

2、要通過接待客戶成功承接委托業(yè)務(wù)，首先要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人員樹立良好的“客戶意識”，“客戶意識”主要有方面。A：體察客戶的希望 B：注重人性化 C：注重個性化 D：珍惜?？?E：平等化意識

3、客戶關(guān)系管理的核心思想是。

A：客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加企業(yè)的市場份額和利潤水平

B：客戶關(guān)系管理是一種企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念，為企業(yè)提供全方位的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，實現(xiàn)企業(yè)和客戶利益的雙贏

C：客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制，是自動化的以客戶為中心的商業(yè)過程

D：客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

4、按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力、購買的區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，其中B類客戶群特征為。

A：根本無法成交的對象

B：一旦物業(yè)條件合適，便會立即成交

C：一般屬于完美型客戶，對物業(yè)品質(zhì)要求較高 D：對物業(yè)的條件不是特別苛刻

E：有明確的購房或租房計劃，但并不是十分迫切

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點是。A：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大 B：不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才

C：職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點有局限性

D：只有高層管理者對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé)，各職能機構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo) E：高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差

6、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容包括。A：企業(yè)使命的確定

B：外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析 C：制定戰(zhàn)略目標(biāo) D：業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇 E：制定營銷策略

7、在選擇媒體時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)考慮的因素有。A：項目規(guī)模 B：樓盤檔次 C：項目區(qū)位

D：目標(biāo)客戶層次 E：經(jīng)濟環(huán)境

8、國有建設(shè)用地使用權(quán)協(xié)議出讓方式的特點和適用范圍是。A：適用于重大工程的較大地塊的出讓 B：有利于公平競爭 C：自由度大

D：不利于公平競爭

E：適用于公共福利事業(yè)用地出讓

9、凈收益的測算途徑可分為基于租賃收入測算凈收益和基于營業(yè)收入測算凈收益，其中，基于營業(yè)收入測算凈收益的房地產(chǎn)包括。A：商鋪 B：旅館 C：寫字樓 D：娛樂場所 E：影劇院

10、房屋租賃合同包括的主要內(nèi)容有租賃物的。A：名稱與面積 B：用途與租賃期限 C：租金與支付方式

D：維修服務(wù)與物業(yè)管理

E：租金的房地產(chǎn)稅率與計稅基數(shù)

11、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確選擇解決合同爭議或糾紛的具體途徑，當(dāng)事人沒有作明確的選擇，則應(yīng)通過解決合同糾紛。A：協(xié)商 B：仲裁 C：談判 D：訴訟

E：客戶資金代收代付風(fēng)險

12、關(guān)于商業(yè)項目營銷策略的說法，正確的有。A：先租后售策略適合于老城區(qū)

B：售后返租策略可以吸引普通投資者

C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心 D：拍賣銷售策略適合于開發(fā)企業(yè)試探商鋪價格 E：整體出租策略適合于商業(yè)價值低的商鋪

13、在城市紫線范圍內(nèi)禁止進行的活動，包括。

A：違反城市規(guī)劃要求，進行建筑物、構(gòu)筑物及其他設(shè)施的建設(shè) B：對歷史文化街區(qū)傳統(tǒng)格局和風(fēng)貌構(gòu)成影響的大面積改建

C：損壞或者拆毀保護規(guī)劃確定保護的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施 D：修建破壞歷史文化街區(qū)傳統(tǒng)風(fēng)貌的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施

E：占用或者破壞保護規(guī)劃確定保留的園林綠地、河湖水系、道路和古樹名木等

14、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是否有店鋪，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式分為無店鋪模式和有店鋪模式兩大基本類型，下列關(guān)于單店模式和多店模式中“店”的描述，正確的是。

A：單店模式和多店模式中的“店”指的是“門店”

B：單店模式和多店模式中的“店”不是指作為經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營活動的具體組織單元

C：單店模式和多店模式中的“店”不可以是經(jīng)紀機構(gòu)下屬的分支機構(gòu) D：單店模式和多店模式中的“店”可以是獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

15、運用市場法估價房地產(chǎn)時，在對可比實例的成交價格進行適當(dāng)?shù)奶幚憝h(huán)節(jié)，根據(jù)處理的內(nèi)涵不同，分為。A：價格比較 B：價格修正 C：價格換算 D：價格調(diào)整 E：價格考察

16、在市場促銷中，人員促銷要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人。A：通過媒體向消費者傳遞銷售信息 B：通過與消費者直接溝通傳遞企業(yè)信息 C：與消費者接觸并推薦房源

D：與消費者建立伙伴式工作關(guān)系 E：與消費者建立互利互惠關(guān)系

17、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案由等房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案構(gòu)成。

A：房地產(chǎn)估價機構(gòu)信用檔案 B：注冊房地產(chǎn)估價師信用檔案 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)信用檔案 D：注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人信用檔案 E：房地產(chǎn)咨詢機構(gòu)信用檔案

18、樣板房設(shè)立和裝修均應(yīng)從符合本項目購房者的身份特征和需求出發(fā)，突出優(yōu)勢。A：選址 B：戶型 C：空間功能 D：系統(tǒng)功能 E：時間功能

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員只有具備良好的信息收集技能，才能源源不斷地掌握大量的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息。A：現(xiàn)勢 B：真實 C：系統(tǒng) D：準確 E：完善

20、存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)的基本共性是。A：客戶比較分散

B：標(biāo)的通常是一個樓盤 C：標(biāo)的房地產(chǎn)以單宗房地產(chǎn)為主

D：標(biāo)的通常是一個樓盤的某一部分的批量化房地產(chǎn)商品 E：客戶資金代收代付風(fēng)險

21、房屋租金是承租人為取得一定期限內(nèi)房屋的使用權(quán)而付給房屋所有權(quán)人的經(jīng)濟補償，房屋租金可分為。A：成本租金 B：合同租金 C：商品租金 D：門店租金 E：市場租金

22、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，內(nèi)部條件調(diào)查里的內(nèi)部條件主要是指建設(shè)項目自身條件，其中包括。A：技術(shù)條件

B：工業(yè)化標(biāo)準條件 C：使用者條件 D：管理條件

E：建設(shè)者的設(shè)計要求

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以根據(jù)基本標(biāo)準并參照自已的的方面的能力，附加具有特色的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準作為經(jīng)營的手段和方式為委托人服務(wù)。A：資金運作 B：條件 C：經(jīng)營成本 D：技能 E：信用程度

24、綠地率是衡量居住區(qū)綠地狀況的指標(biāo)，其新區(qū)建設(shè)的綠地率不應(yīng)低于。A：25％ B：30％ C：40％ D：55％

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信

25、房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)具備。A：較強的專業(yè)能力 B：良好的基本職業(yè)素質(zhì) C：重視資訊的收集和積累 D：得體的儀表 E：較強的口才能力

第四篇：經(jīng)紀人考試--房地產(chǎn)經(jīng)紀概論

房地產(chǎn)經(jīng)紀概論

一、P1頁經(jīng)紀與房地產(chǎn)經(jīng)紀：

1、經(jīng)紀的內(nèi)涵：經(jīng)紀作為一種經(jīng)濟活動，即經(jīng)紀活動，是經(jīng)濟活動中的一種中介服務(wù)行為，具體是指以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、代理、行紀等經(jīng)紀業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動。包括下列兩層基本涵義：其一，經(jīng)紀活動是一種中介服務(wù)活動，主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成他人交易。其二，經(jīng)紀機構(gòu)提供中介服務(wù)是以營利為目的，通過收取傭金的方式取得其服務(wù)的報酬。

2、經(jīng)紀的特點：活動范圍的廣泛性、活動內(nèi)容的服務(wù)性、活動主體的專業(yè)性、活動地位的居間性、活動目的的有償性、活動責(zé)任的確定性

3、經(jīng)紀收入：傭金是經(jīng)紀收入的基本來源，收受回扣屬于違法違規(guī)行為，此外信息費也是一種易與傭金混淆的概念。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀的內(nèi)涵：房地產(chǎn)經(jīng)紀是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產(chǎn)交易而從事居間、代理等經(jīng)紀業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀的作用：傳播經(jīng)濟信息、加速商品流通、優(yōu)化資源配置、推動市場規(guī)范完善、促進社會經(jīng)濟發(fā)展。

6、經(jīng)紀活動的方式有居間、代理、行紀。居間是指經(jīng)紀機構(gòu)向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人取得報酬的商業(yè)行為。代理是指經(jīng)紀機構(gòu)在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的商業(yè)行為。行紀是指經(jīng)紀機構(gòu)受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。行紀與代理的區(qū)別有兩點：一是經(jīng)委托人同意，或雙方事先約定，經(jīng)紀機構(gòu)可以以低于（或高于）委托人指定的價格買進（或賣出），并因此而增加報酬；二是除非委托人不同意，對具有市場定價的商品，經(jīng)紀機構(gòu)自己可以作為買受人或出賣人。

7、房地產(chǎn)代理是指以委托人的名義，在授權(quán)范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進行房地產(chǎn)交易而提供服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。

二、P19頁房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的行業(yè)性質(zhì)：（1）中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的市場立場（2）信用信是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的事業(yè)本質(zhì)（3）專業(yè)性是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的功能基礎(chǔ)

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)：目前中國的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)有廣義和狹義之分。狹義的是《城市房地產(chǎn)管理法》中所稱的房地產(chǎn)中介，它包括房地產(chǎn)經(jīng)紀、估價、咨詢。廣義的包括為房地產(chǎn)經(jīng)濟活動提供信息咨詢服務(wù)和事務(wù)代理服務(wù)的各類服務(wù)性機構(gòu)，如經(jīng)紀、估價、咨詢、研究、培訓(xùn)、軟件和網(wǎng)絡(luò)等。

三、P27頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格：

1、可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的條件：A取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿3年。B、取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿2年。

C、取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿2年。D、取得碩士學(xué)位，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿1年。E、取得博士學(xué)位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿1年。

2、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格注冊的人員應(yīng)具備的條件：A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書。B、無犯罪記錄。C、身體健康，能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位上工作。D、經(jīng)所在經(jīng)紀機構(gòu)考核合格。有下列情形之一的，不予注冊：A、不具有完全民事行為能力的。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿五年的。C、在房地產(chǎn)經(jīng)紀或者相關(guān)業(yè)務(wù)中犯有嚴重錯誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請注冊之日止不滿五年的。D、不在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)的。E、依照本辦法被注銷注冊的，自被注銷注冊之日起至申請注冊之日止不滿三年的。F、法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊的其他情形。

四、P30頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利與義務(wù)：

1、權(quán)利：A、依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。B、加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)關(guān)鍵崗位。C、指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理進行各種經(jīng)紀業(yè)務(wù)。D、經(jīng)所在機構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀合同等重要文件。E、要求委托人提供與交易有關(guān)的資料。F、有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。G、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)并獲得合理報酬。

2、義務(wù)：A、遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德。B、不得同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)。C、向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù)。D、為委托人保守商業(yè)秘密。E、接受國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和當(dāng)?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督檢查。F、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

五、P32頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德的內(nèi)涵：是指房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本要求：A、守法經(jīng)營B、以誠為本（“誠”的第一要義是真誠，即真心以客戶的利益為己任；第二要義是坦誠，即誠實地向客戶告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應(yīng)注意不隨意許諾，避免失信。）

D、盡職守責(zé)E、公平競爭，注重合作。

六、P42頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)技能：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的構(gòu)成：A、收集信息的技能。B、市場分析的技能。

C、人際溝通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交時機的技能。

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的培養(yǎng)的方法：A、認真學(xué)習(xí)有關(guān)操作方法。B、反復(fù)練習(xí)，不斷實踐。C、形成日常工作習(xí)慣。D、勤于思考，善于總結(jié)。

七、P47頁房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)有權(quán)利與義務(wù)：

1、權(quán)利：（1）享有工商行政管理部門核準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán)利，依法開展

各項經(jīng)營活動并按規(guī)定標(biāo)準收取傭金（2）按照國家有關(guān)規(guī)定制訂各項規(guī)章制度，并以此約束在本機構(gòu)中執(zhí)業(yè)經(jīng)紀人員的執(zhí)業(yè)行為（3）委托人隱瞞與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項、提供不實信息或者要求提供違法服務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀業(yè)務(wù)（4）由于委托人的原因，造成房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的經(jīng)濟損失的，有權(quán)向委托人提出賠償要求（5）可向房地產(chǎn)管理部門提出實施專業(yè)培訓(xùn)的要求和建議（6）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。

2、義務(wù)：

（1）依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動（2）認真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀人員認真開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)（3）維護委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密（4）嚴格按照規(guī)定標(biāo)準收費（5）接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查（6）依法繳納各項稅金和行政管理費（7）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。

八、P49頁房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的基本類型：

1、不同企業(yè)性質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（2）合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀

機構(gòu)（3）個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（4）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立的分支機構(gòu)

2、不同業(yè)務(wù)類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)：（1）以租售代理居間為重點的實業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（2）以房地產(chǎn)營銷策劃、投資咨詢?yōu)橹攸c的顧問型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（3）管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（5）全面發(fā)展的綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。

九、P67頁房地產(chǎn)交易的內(nèi)容：房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，是指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項權(quán)利的有償取得

或轉(zhuǎn)讓，其內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。

十、P69頁房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程與合同：

1、二手房買賣的一般流程：第一步：購房人或賣房人通過中介、媒體等渠道尋找交易

對象；第二步：交易雙方簽訂房屋買賣合同；第三步，交易過戶登記。

2、房地產(chǎn)贈與可分為生前贈與和遺贈兩種。

3、二手房的房屋買賣合同的主要條款：（1）買賣房地產(chǎn)當(dāng)事人的姓名或者名稱、依據(jù)；（2）買賣房地產(chǎn)的座落、地點、面積；（3）房屋的平面圖、結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量、裝飾標(biāo)準以及附屬設(shè)施，配套設(shè)施等情況；（4）房地產(chǎn)買賣的價格、支付方式和期限；（5）房地產(chǎn)交付日期；（6）違約責(zé)任；（7）爭議解決處理辦法；（8）買賣雙方當(dāng)事人約定的其他事項。

4、簽訂二手房買賣合同的注意事項：（1）共有人的權(quán)利（2）權(quán)益轉(zhuǎn)移（3）房屋質(zhì)量（4）承租人優(yōu)先購買權(quán)（5）集體所有土地上房屋的買賣對象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業(yè)管理費。

十一、P81頁房屋租賃合同的內(nèi)容：

1、當(dāng)事人姓名或者名稱及住所

2、房屋的坐落、面積、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及設(shè)備狀況

3、租賃用途

4、房屋交付日期

5、租賃期限

6、租金及支付方式和期限

7、房屋的使用要求和修繕責(zé)任

8、房屋返還時的狀態(tài)

9、違約責(zé)任

10、當(dāng)事人約定的其他條款。

十二、P83頁房地產(chǎn)抵押流程與合同：

1、房地產(chǎn)抵押的分類：按房地產(chǎn)的現(xiàn)狀主要可分為：土地使用權(quán)抵押、建設(shè)工程抵

押、預(yù)購商品房期權(quán)抵押、現(xiàn)房抵押。

2、抵押權(quán)人處分抵押物須按法律規(guī)定的程序進行。

十三、P90頁房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)可以分為賣方代理和買方代理。賣方代理是最主要的代理業(yè)務(wù)，有以下3種主要

類型：

1、商品房銷售代理

2、房屋出租代理

3、二手房出售代理。

十四、P93頁二手房居間業(yè)務(wù)流程：

1、業(yè)務(wù)開拓

2、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談

3、房地產(chǎn)查驗

4、簽訂房地產(chǎn)居間合同

5、信息的悼念與傳播

6、買方或承租方看房

7、交易配對與撮合成交

8、協(xié)助房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）

9、房地產(chǎn)交驗

10、傭金結(jié)算

11、售后服務(wù)。

十五、P96頁二手房居間合同：

1、居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托

人支付報酬的合同。

2、二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產(chǎn)的坐落與情況（3）委托事項（4）傭金標(biāo)準、數(shù)額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責(zé)任（7）爭議解決的處理方法（8）其他補充條款。

十六、P104頁二手房代理業(yè)務(wù)：

（一）二手房代理業(yè)務(wù)流程：

1、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)開拓

2、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談

3、房地產(chǎn)查

驗

4、簽訂房地產(chǎn)代理合同

5、信息收集與傳播

6、買方或承租方看房

7、房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂

8、房地產(chǎn)交易價款收取與管理

9、房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）

10、房地產(chǎn)交驗

11、傭金結(jié)算

12、售后服務(wù)。

（二）二手房代理合同的主要條款：

1、當(dāng)事人的名稱（或者姓名）和住所

2、代理房地產(chǎn)標(biāo)的物的基本狀況

3、服務(wù)事項與服務(wù)標(biāo)準

4、勞務(wù)報酬或酬金

5、合同的履行期限、地點和方式

6、違約責(zé)任

7、解決爭議的方式。

十七、P124頁房地產(chǎn)行紀和房地產(chǎn)拍賣：

（一）房地產(chǎn)行紀的概念及行紀與居間、代理的區(qū)別：

1、概念：行紀又稱信托，就是指行紀人受他人委托，以自己的名義代他人購物、從事貿(mào)易活動或寄售物品，并取得報酬的法律行為。

2、與居間、代理有本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在以兩點：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的角色不同（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)濟風(fēng)險不同

（二）房地產(chǎn)拍賣：

1、拍賣的概念：拍賣是指以公開競價的形式，將特定的物品或者財產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價者的買賣方式。拍賣的一個最基本原則就是“價高者得”，買受人要以最高應(yīng)價購得標(biāo)的物。拍賣必須符合三個條件：一是有兩個以上的買主，二是要有競爭，三是價高者得。

2、房地產(chǎn)拍賣的概念：房地產(chǎn)拍賣是一種通過公開競價的方式將房地產(chǎn)標(biāo)的賣給最高出價者的交易行為。房地產(chǎn)拍賣也要遵循“價高者得”的基本原則，買受人以最高價購得拍賣的房地產(chǎn)標(biāo)的物。

十八、P128頁房地產(chǎn)權(quán)屬登記的類型：

1、房地產(chǎn)初始登記

2、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記

3、房地產(chǎn)變更登記

4、房地產(chǎn)他項權(quán)利登

記

5、房地產(chǎn)注銷登記

6、房地產(chǎn)文件登記備案。

十九P146頁房地產(chǎn)經(jīng)紀信息：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產(chǎn)市場信息和房地

產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信息。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的特征包括5個方面：共享性、多維性、積累性、時效性、增值性。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理的原則：（1）重視房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的系統(tǒng)性（2）加強房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的目的性（3）提高房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的時效性（4）促進房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化

二十、P158頁房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)規(guī)范：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀基本職業(yè)規(guī)范：告示責(zé)任、告知責(zé)任、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同、重要文書署名、傭金、經(jīng)紀業(yè)務(wù)的承接、經(jīng)紀人員的職業(yè)范圍、回避制度。

2、處理房地產(chǎn)經(jīng)紀合同履行爭議的方法：（1）雙方當(dāng)事人本著平等自愿的原則協(xié)商解決（2）如雙方協(xié)商不成，可以向有關(guān)政府管理部門投訴，由其從中進行調(diào)解（3）如經(jīng)調(diào)解不能達成協(xié)議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進行處理（4）合同中無仲裁條款的，可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。

3、行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證（房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證書）、暫扣或者吊銷營業(yè)執(zhí)照、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。

二十一、P222頁房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理與發(fā)展：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理是由有關(guān)政府主管部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織對房地

產(chǎn)經(jīng)紀活動的主體、動作方式等實施的管理，其目的的在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中涉及的各類當(dāng)事人（如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動服務(wù)對象）之間的關(guān)系。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的基本模式：行政主管模式、行業(yè)自治模式、行政與行業(yè)自律并行管理模式。

二十二、P233頁房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛規(guī)避及投訴受理：

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中常見的糾紛類型：

1、締約過失造成的糾紛

2、合同不規(guī)范造成的糾紛

3、服務(wù)標(biāo)準與收取傭金標(biāo)準差異造成的糾紛。

（二）規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛的手段：

1、制訂示范合同文本

2、制訂服務(wù)標(biāo)準，明確服務(wù)要求和內(nèi)容

3、加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的監(jiān)督管理。

第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試試題_經(jīng)紀實務(wù)模擬試題

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D．物業(yè)管理企業(yè) 5．在不成熟的房地產(chǎn)經(jīng)紀市場中，優(yōu)質(zhì)房源往往成為同業(yè)追逐的對象。居間業(yè)務(wù)中防止撬盤最有效的手段是()。答案（）A．獨家委托 B．押扣房屋權(quán)屬證書 C．要求賣主交出房屋鑰匙 D．收購該房屋 6．項目取得與地塊研究工作在()進行。答案（）A．開發(fā)商獲得土地之前 B．開發(fā)商獲得土地之后 C．較少使用促銷手段 D．采用多種分銷形式 7．廣告心理效果測定屬于()。答案（）A．廣告活動過程的效果測定 B．廣告要素效果的測定 C．廣告目標(biāo)效果的測定 D．廣告媒體效果評價 8．王先生有一套房屋，1999年可以售出價格為48萬元，2001年可以售出價格為52萬元。2003年7月王先生急需一筆資金，只得以44萬元成交，引起該套房屋價格最終變化的是()。答案（）A．市場信息 B．出售心態(tài) C．新舊程度

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A．到房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記部門核實 B．請鑒定機構(gòu)鑒定 C．請開發(fā)商核實 D．請公證機關(guān)公證 18．分支機構(gòu)能獨立開發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)，()法人資格。答案（）A．具有 B．不具有 C．不確定 D．依情況而定 19．()就是形成市場差異化產(chǎn)品。答案（）A．形象定位 B．市場定位 C．產(chǎn)品定位 D．客戶定位 20．營銷渠道是促使()由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的途徑。答案（）A．產(chǎn)品 B．資金 C．信息 D．觀念 21．轉(zhuǎn)租期間，原租賃合同變更．解除或者終止，轉(zhuǎn)租合同()。答案（）A．繼續(xù)執(zhí)行工 B．隨之變更．解除或者終止

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C．按照約定執(zhí)行考試大 D．重新簽訂轉(zhuǎn)租合同 22．小王與某銀行于2002年6月12日簽訂了10年期的住房抵押貸款合同，假設(shè)人民銀行于2002年5月6日 調(diào)整利率，那么新利率應(yīng)從()開始執(zhí)行。答案（）A．2003年5月6日 B．2003年6月1日 C．2003年7月1日 D．2004年1月1日 23．房地產(chǎn)是一種特殊商品，()是其與勞動力．資本以及其他類別商品的最大區(qū)別。答案（）A．不可移動性 B．投資大 C．建設(shè)周期長 D．單一性 24．房地產(chǎn)市場細分的程序是()。1．確定粗略市場2針對確定的目標(biāo)市場特性；2．制定進入目標(biāo)市場的營銷策略；3．將每個粗略的細分市場按購買者的反應(yīng)程度大小順序排列；4．找出每個粗略細分市場的特性，從中選擇有利于企業(yè)經(jīng)營的粗略細分市場作為目標(biāo)市場；5．計算目標(biāo)市場給企業(yè)帶來的效益，從而確定企業(yè)產(chǎn)品投向目標(biāo)市場的風(fēng)險程度；6．考慮可供利用的廣告媒體．銷售渠道．運輸?shù)荣M用的高低．目標(biāo)市場的特征和企業(yè)企望利潤大小。答案（）A．1．3．4．6．5．2 B．1．2．3．4．5．6 C．2．3．1．4．5．6 D．1．3．2．4．5．6 25．住房抵押貸款的購房者購買保險的，在貸款本息還清之前，保險單由()保管。

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答案（）A．購房者本身 B．保險公司

C．開發(fā)商 D．銀行 26．下列不屬于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)接盤要點的是()。答案（）A．搜集房屋情況資料 B．核實產(chǎn)權(quán) C．明確委托關(guān)系 D．提供個案資料 27．高考期間，地處某考場附近的一房地產(chǎn)項目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向考場外烈日下等候的家長派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的()。答案（）A．銷售促進 B．關(guān)系推廣 C．廣告推進 D．人員促銷 28．推廣控制工作的第一個流程是()。答案（）A．確定控制對象 B．設(shè)置控制目標(biāo) C．確定控制標(biāo)準 D．選擇檢查方法 29．不列關(guān)于均價的說法正確的是()。答案（）

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A．均價的制定和房地產(chǎn)價格本身的成本沒有任何關(guān)系 B．一般來說整體均價是在分棟．分期均價的基礎(chǔ)上建立起來的 C．均價制定要求考慮房地產(chǎn)本身的成本及市場供求關(guān)系 D．在均價確定過程中，重點市場比較樓盤不應(yīng)少于8個 30．某樓盤有800套住房，按照2個月銷售40％的目標(biāo)，當(dāng)設(shè)計平均成交率為12％時，按每名銷售人員每天平均接待5批客戶，每天大約需要()名銷售人員。答案（）A．6～7 B．7～8 C．8～9 D．9～10 多項選擇題 1．影響房地產(chǎn)價格的市場因素不包括()。答案（）A．經(jīng)紀發(fā)展?fàn)顩r B．客戶取向 C．發(fā)展商營銷目標(biāo) D．周邊環(huán)境景觀 E．發(fā)展商知名度 2．形象定位遵循的原則有()。答案（）A．易于項目展示和傳播 B．與項目產(chǎn)品特征符合 C．一定要高檔 D．與目標(biāo)客戶群的特征符合

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D．考慮到推陳廣成本．售價與企業(yè)利潤之間的關(guān)系 E．普遍采納可以使競爭趨于穩(wěn)定 9．房地產(chǎn)三級市場的營銷特征包括()。答案（）A．產(chǎn)品是增量房地產(chǎn) B．交易雙方協(xié)定定價 C．經(jīng)常采用廣告．價格等促銷手段 D．較少采用促銷手段 E．較少使用分銷渠道 10．廣告策劃包括()。答案（）

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A．對當(dāng)前項目區(qū)域的廣告情況進行透徹分析 B．確定廣告戰(zhàn)略目標(biāo) C．廣告創(chuàng)意分析 D．廣告時間分析與選擇 E．確定廣告預(yù)算 11．直營連鎖經(jīng)營有效地克服了零售企業(yè)由于店址固定．顧客分散造成的單店規(guī)模小．經(jīng)營成本高等缺點，使企業(yè)可通過統(tǒng)一的()形成規(guī)模效益。答案（）A．銷售管理 B．信息管理 C．標(biāo)準化管理 D．企業(yè)管理 E．廣告宣傳 12．租賃居間主要業(yè)務(wù)包括()。答案（）A．房屋理財 B．招租居間業(yè)務(wù) C．代租代管 D．項目轉(zhuǎn)讓與合作 E．租售結(jié)合 13．下列關(guān)于房地產(chǎn)項目定位的表述中，正確的有()。答案（）A．需要研究市場前提．技術(shù)前提和資金投入狀況 B．對樓盤本身有實質(zhì)性改變 C．利用科學(xué)方法構(gòu)思房地產(chǎn)產(chǎn)品方案的過程 D．皆在目標(biāo)客戶中確立與眾不同的價值地位

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E．開發(fā)商對產(chǎn)品的質(zhì)量．成本的決策過程

14．關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的利用，有關(guān)敘述錯誤的是()。答案（）A．房地產(chǎn)經(jīng)紀信息是一種資源，只有通過利用才能將這種資源的使用價值發(fā)揮出來 B．房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的利用是以信息來影響消費者的 C．不同的信息發(fā)布過程，由于其任務(wù)的不同，影響到使用資金的多少．發(fā)布信息的不同．使用媒體的不同 D．利用房地產(chǎn)經(jīng)紀信息來知道房地產(chǎn)經(jīng)紀的業(yè)務(wù)活動，幾乎貫穿于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)活動的全過程。如：在一手房經(jīng)紀活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要利用買方的信息，通過分析其偏好，才能找到與之匹配的房源，增大交易成功的概率 E．由任務(wù)的不同，決定投入資金的多少 15．房地產(chǎn)經(jīng)紀人受理委托業(yè)務(wù)后，主要收集()信息。答案（）A．標(biāo)的物業(yè)信息 B．競爭對手信息 C．與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息 D．委托方信息事 E．媒體信息 16．風(fēng)險管理最主要的目標(biāo)是()與()風(fēng)險，以防止和減少損失，保障公司業(yè)務(wù)的順利開展和有序運作。答案（）A．識別 B．控制 C．消除 D．處置 E．分析

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17．臺灣開拓多元化服務(wù)分為()。答案（）

A．產(chǎn)業(yè)相關(guān) B．投資相關(guān) C．技術(shù)相關(guān) D．資訊相關(guān) E．顧客相關(guān) 18．違約行為包括()。答案（）A．履行不能 B．履行遲延 C．履行遲緩 D．履行不當(dāng) E．履行拒絕 19．()不屬于市場細分的一般方法。答案（）A．依收入細分 B．按細分程度細分 C．完全細分 D．按年齡細分 E．按產(chǎn)品特性的復(fù)雜程度 20．當(dāng)委托人已有初步委托意向時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人與其進行業(yè)務(wù)洽談。業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)包括()。答案（）A．傾聽客戶的陳述，充分了解客戶的意圖與要求，衡量自身接受委托．完成任務(wù)的能力 B．查驗有關(guān)證件如身份證．公司營業(yè)執(zhí)照．產(chǎn)權(quán)證．土地使用證．工程規(guī)劃許可證以及施

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A． B． D． E． | 19： B． E． | 20： A． B． C． D． | 21： A． C． D． | 22： A． B． D． E． | 23： A． C． D． | 24： A． E． | 25： A． B． C． E．