第一篇：應對在電話中進行的it英語面試也有一定技巧的

應對在電話中進行的it英語面試也有一定技巧的導讀：現在面試的方法有不少，有不少it英語面試都是在電話中進行的，如果是沒有經驗的人，在面試的時候，可能會覺得特別的緊張，所以下面我們也為大家介紹一點相關情況。

如果你提早知道了it英語面試通電話的時間，則可以在面試時把簡歷放在你中間的桌子上，直接應用里面的句子答復面試問題。

一些基礎的問題，你可以事前準備好答案。通常，在電話英語面試的時候會講：

Please tell me something unreflected at your C.V./about yourself/your experience/your activities.說說你簡歷中沒有涉及的一些事情/談談你本人/你的閱歷/你參加的運動。

An example of team work.舉出一個你參加集體協作的例子。

Why do you choose this position? 你為什么挑選這個職位。

Why should we hire you?為什么要雇用你？

開放式議論如In formation Technology（信息技術）或者the role of university in society（學校的社會角色）等，重要考查求職者的思維方式。自由發問。供職者會以事前籌備的一些問題來詢問面試者。更多英語學習內容請見美聯英語學習網。

第二篇：英語電話面試技巧

英語電話面試技巧

很多外企在當面的面試之前會有一個電話英語面試，時間一般在20-30分鐘左右，用以核實求職者的背景和英文表達力。新東方求職面試英語研究專家馮颙建議，求職者在投遞簡歷以后要做好各種充分的準備。

準備幾個基本問題

如果你提前知道了電話面試的時間，則可以在面試時把簡歷、coverletter放在你旁邊的桌子上，直接運用里面的句子回答問題。一些基本的問題，你可以事先準備好答案。通常，在電話英語面試的時候會提道：

·Please tell me something unreflected at yourC.V./about yourself/your

experience/your activities.談談你簡歷中沒有提及的一些事情/談談你自己/你的經歷/你參與的活動。

·An example of team work.舉出一個你參與團體合作的例子。

·Why do you choose this position？你為什么選擇這個職位。

·Why should we hireyou？為什么我們應該雇用你？

·開放式討論如In formation Technology（信息技術）或者the role of university insociety（大學的社會角色）等，主要考查求職者的思維方式。

·自由提問。求職者可以事先準備一些問題去詢問面試官。

聽不清時怎么辦

如果有話語沒有聽清楚，求職者不必緊張，可以鎮定地請求再說一遍。可以用到的句子：

·pardon？請再說一遍

·Would you please simplify the question？您能把這個問題說得簡單些嗎？·Would you please say iti nother words？您能用別的話來表達您的意思嗎？·Would you please speak a little bit louder？I can not hear you

clearly.您說話聲音能大一點好嗎？我聽不清楚。

如何應對突襲電話面試

當你正在球場或者公交車上突然接到了面試電話，此時沒有任何準備，建議你首先試探看看是否可以給你個準備時間稍后再進行電話面試。可以用到的句子：

·May I call you back half an hour l ater？May I have your phone numberand recall you？

如果可以贏得時間，你應該馬上趕回去，攤開資料寫出一個提綱，從容應答。如果對方不同意推遲時間，你應該馬上找個安靜的地方坐下來開始回答。（如果你曾經花時間去尋找一份工作，你可能有過一到兩次的電話面試的經歷。如果你沒有，那么你很有可能會嘗試到這種更加有效率的方式，因為越來越多的公司開始通過電話篩選的方式來遴選候選人。

雖然面試對那些經理人來說是一件很瑣碎的事情，不過知道怎么去應對一次電話面試是至關重要的，因為這可能是尋找工作過程中的決定因素。當你希望你的經驗與技術能夠為你帶來一次面對面的面試機會時，有必要確信你在電話中的無禮或者準備不充分不會阻礙你面試機會的出現。

電話面試的技巧

雖然下面這些電話面試的技巧看上去很簡單，但是這有助于使你頭腦清醒并提醒你在電話面試中什么是該做的什么是不該做的，以便你不會因為忘記了其中一個要點而喪失了一個很棒的機會。

技巧 1 ： 環境

確保你的面試是環境安靜的，這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話是通的。

很明顯，你不應該打算在工作的時候接受一次電話面試。如果面試必須在中午進行，那么你應該讓自己盡量少的離開辦公室。如果在家里閑著，要確定你的家人是理解你的，讓你占用電話并且在你面試的時候不會被打攪。把寵物都放到門外面去，并且關上你辦公室的門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待，最好就這么做。

還有記住不要關掉你的移動電話。

技巧 2 ： 工具

在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能回在面試的時候記上一點東西。而且鋼筆要能夠寫，更好一點的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。

把你的履歷表是放在你的正前方，同時準備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術的列表，連同它們相應的時間和地點，這就讓你實力一目了然。

在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個好主意。如果在整個電話中你的面部表情一直是微笑，那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣，不要鬧出笑話。因為沒有了肢體語言的優勢，你的幽默很容易被誤解。

技巧 3 ： 聲音

說話要清楚，不要說的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急，面試者將會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續下去，最好停下來，深深的吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次。”沒有人會因為這些細微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己。

技巧 4 ： 答案

認真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞，他（她）所說的大部分都是專業術語嗎？要讓你的答案顯示你對那些專業術語是如此的熟悉--但同時也要讓他（她）知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評價你和普通人交流專業知識的能力。不必擔心在回答一個問題之前你需要花一點時間去思考。不過不管怎樣，因為面試者不能夠看見你，所以你需要給他（她）一些口頭的暗示，比如：“我希望能夠給你一

個完整的答案，請給我一點時間來整理一下我所想到的。”

技巧 5 ：感謝

千萬不能忘記，在面試的結束的時候要記得感謝面試者占用了他（她）的時間，而且你還要保證面試者有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期里他（她）能找到你（如果你已經打算去旅游或者要出遠門，把日期延遲是相當重要的）。

面試結束后

立即掛上電話，寫一份關于面試的簡短的感謝信，如果你發電子郵件的話必須在一個小時內發出，如果是發普通信件的話在這一天之內就可以了。

在你的感謝信里面，重申你對占用了面試者的時間的感激以及給一些其它的問題的答復是很重要的。如果你發現在面試的時候你有一個很重要的經歷沒有被提到，那么這封感謝信將是補充這些附加信息的最好的地方。

一旦郵件發出了，你就把大致可以得到反饋信息的時間在電子郵件日歷或者桌子的日歷上做一個記號。留意一下，如果在這之后的一個星期內還沒有得到任何答復，也不要以為事情已經到了最糟糕的地步。你要知道這可能是因為你的時間表訂的太緊了；也有可能是你的面試者現在正忙得不可開交。去打個電話但是不要說太多的話。如果仍然沒有音訊的話，下一個電話就需要詢問關于進行面對面面試的人選是否已經決定或者你什么時候可以得到答復。如果你能夠得到一個預約見面的日期，這證明你就是最好的。

電話面試在找工作時可能是一種威脅--特別是對于那些沒有經歷過電話面試的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的準備足夠充分，你將會堅信自己的能力并且能夠通過電話線讓別人看到你的才干。

當你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應該將對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有弄清楚。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應面試前問及諸如待遇、職位、培訓等問題，并做出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、到達途徑、聯系人、所需時間（從中可以判斷對方對你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，并以若找不到電話詢問為由要對方的辦公電話號碼，以便迷失方向時及面試后聯系。結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業修養。

第三篇：如何應對外企英語電話面試

透析外企面試：如何應對電話面試（上）

作者：何光明 來源：快樂英語網

外企招募員工時可能會為了減少招聘成本、提高招聘效率而采用更為快捷的電話面試。多數情況下,用人單位將電話面試視為篩選應聘者的第一道門檻。他們一般會安排人力資源部的專員通過電話對應聘者進行簡單的英語面試,以此確認應聘者簡歷中的基本信息,并對簡歷中不清楚或不明確的地方進行查實,以便決定是否安排應聘者進入下一輪面試。有時,用人單位也會在第一輪面試之后,采用電話面試的方式對應聘者進行第二輪面試,以確定是否最終錄用應聘者。還有些用人單位甚至僅僅使用電話面試來招聘員工。因此,對求職者而言,掌握電話面試的技巧,熟悉常用的電話面試語句,就顯得尤為重要。

一般而言,應聘者會被提前告知何時接受電話面試,但有時應聘者也會突然接到用人單位的電話,被要求即時參加電話面試。不論是否預先接到通知,如果應聘者事先做好了充分的準備,那么在電話面試時,至少不會手足無措、亂了方寸。那么針對電話面試,應聘者應當從哪些方面如何做好準備呢?下文將從預測并模擬回答面試問題、如何向主考官提問以及面試前注意事項這三方面為讀者提供電話面試的應對策略。

預測并模擬回答面試問題

毫無疑問,預測并模擬回答面試問題是備戰任何形式面試的重中之重,電話面試也不例外。應聘者首先要為自己準備好一個簡短的自我介紹,關于自我介紹的技巧和范例,讀者可以參閱本刊第72期(2009年4月號)的相關文章。之后,按照面試的一般規律,應聘者可以從應聘的公司和職位、應聘者的能力和素質、應聘者的工作經歷、應聘者的職業規劃和薪資期望以及應聘者的專業技能等角度來預測并模擬回答面試問題。

1.從應聘公司和職位的角度預測問題

應聘者可以通過公司的網站、宣傳資料以及公司營業場所來了解應聘公司的所屬行業、業務或產品、歷史背景、企業文化等。與此同時,對自己要競聘的崗位也要盡可能熟知。應聘者首先應當研讀廣告上登載的招聘崗位的職責描述,對其中的每一個要求都要細心琢磨,不懂的地方要咨詢內行或上網查詢,然后結合崗位職責要求和自己的背景預測主考官可能會問及的面試問題,并進行模擬回答練習。

參考提問:

① Why do you want this job?

② What interests you about this job?

③ What can you bring to this position?

④ What can you do for this company?

⑤ Why should we hire you?

⑥ Why are you the best person for the job?

⑦ What can you contribute to this company?

這七道題實際上屬于同一問題,只不過是問法不同。

參考回答:

I’ve been very careful about the companies where I have applied.When I saw the ad for this position, I knew I had found what I was looking for.I can bring to this job my four years of sales experience and knowledge of the industry, plus my ability to communicate and build customer relationships.That, along with my flexibility and organizational skills, makes me a perfect match for this position.I see some challenges ahead of me here, and that’s what I thrive on.I have what you need, and you have what I want.除此之外,與應聘公司和職位相關的問題還有如下幾種,讀者可以參照前幾期同系列文章中的答題思路,結合自己的特長以及應聘公司的具體情況進行回答。例如:

① What do you know about this company?

② How much do you know about our products?

③ What are your views on our product display?

2.從應聘者能力、素質的角度預測問題

與應聘者能力、素質相關的面試問題很多,也是面試問題的主體部分。這部分的面試問題多為常規問題,一般涉及應聘者的個性特征、優缺點、團隊精神、溝通能力、時間管理能力、抗壓能力、工作動力與熱情、決策能力、組織策劃能力、解決問題能力、價值觀等。

參考提問:

(1)個性特征

Can you tell me a little about your personality?

(2)優缺點

What are your strengths and weaknesses?

(3)團隊精神

① What type of people do you work with most effectively?

② Do you prefer to work independently or on a team?

(4)溝通能力

① How did you handle the last conflict at work?

② If you know your boss is 100% wrong about something,how would you handle it?

③Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?

(5)時間管理能力

① How do you manage your time on a typical day?

②What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.③How would you describe the pace at which you work?

(6)抗壓能力

How do you handle stress and pressure?

(7)工作動力與熱情

① What motivates you?

② What are you passionate about?

(8)決策能力

What do you find are the most difficult decisions to make?

(9)組織策劃能力

Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.(10)解決問題能力

① Tell me the most difficult problem you’ve ever solved.② Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.(11)價值觀

① How do you evaluate success?

② What did you value the most about your previous job?

以上列舉的有關應聘者能力和素質的問題,筆者在本刊前幾期已發表的相關文章中基本都已經探討過,讀者可以參考其中的應答思路和參考回答。

3.從應聘者工作經歷的角度預測問題

在電話面試中,主考官常常會就應聘者簡歷中的工作經歷部分進行提問,一方面可以以此來確認其中的信息是否屬實,另一方面也能更好地了解應聘者的條件是否真正滿足招聘崗位的要求。這部分問題主要涉及應聘者工作經歷中的一些客觀事實,相對來說比較容易回答。應聘者在回答這類問題時,應以誠實為本,不要夸夸其談,而且最好多用實例,以便自己的回答更充分和完滿。

參考提問:

① Tell me a little bit about your present position and company.What exactly do you do now?

② What are the main duties and tasks in your current position?

③ What were the main duties and tasks in your last position?

④ Why are you leaving your current job?

⑤ What major challenges and problems did you face in your current/previous job? How did you handle them?

⑥ What was the biggest accomplishment in this position?

⑦ What was the biggest failure in this position?

⑧ What were the best aspects of your previous job?

⑨ What were the worst aspects of your previous job?

⑩ What is the most important accomplishment you have made in your career?

4.從應聘者職業規劃和薪資期望的角度預測問題

在電話面試中,應聘者的職業規劃和薪資期望也常常是主考官面試提問的主要話題。

參考提問:

(1)職業規劃

①How do you see yourself in five years’ time? I mean, what are your goals for the next five years?

② What do you see yourself doing in five years? How do you plan to achieve your goal?

(2)薪資待遇

① What are your salary expectations?

② What kind of salary are you looking for?

③ What kind of salary do you have in mind?

關于此類問題的回答思路和參考回答,讀者可以參閱本刊第75·76期(2009年7~8月合刊)中的相關文章。

5.從應聘者專業技能的角度預測問題。

在電話面試中,除了以上四方面的提問以外,主考官還可能會就招聘職位的具體情況向應聘者提一些專業性問題,譬如:財務管理中進行財務分析、成本管理的能力;人力資源管理中進行人力資源規劃、管理培訓的能力;市場營銷管理中管理代理商的能力和市場反應能力;電腦系統管理中進行電腦維修、系統維護的能力等。這些問題的回答涉及專業知識,讀者可以根據自己的專業背景和應聘崗位的要求對面試問題進行預測并模擬回答相關問題。

如何向主考官提問

一般而言,主考官在面試的結尾部分會留幾分鐘時間讓應聘者提問。應聘者應當充分利用好這寶貴的幾分鐘向主考官提出一些與應聘崗位和公司密切相關的問題,進一步向主考官表明自己對應聘崗位充滿濃厚興趣并做了充分的準備,同時向主考官證明自己是最適合該崗位的人選。應聘者應當在面試前準備好一些問題向主考官提問。

參考提問:

① How would you describe the responsibilities of the position?

② How would you describe a typical day for the person doing this job?

③What are the priorities in this job?

④What are the most challenging aspects of this job?

⑤Can you tell me about the person I will be reporting to?

⑥What are the prospects for growth and advancement?

⑦What type of employees are most successful at this company?

⑧How do you measure success on the job?

⑨What is the company’s management style?

面試前的注意事項

除了預測并模擬回答面試問題以及準備好向主考官提問的問題之外,應聘者在電話面試前還要注意以下事項:

1.準備好相關材料

如果預先知道了電話面試的時間,應聘者應當在面試前把自己的簡歷、求職信、證明信、所應聘職位和公司的相關信息等材料放在面前,以便面試時隨時運用其中的信息(包括使用簡歷中的具體語句)來回答問題。

2.準備好筆和紙

在電話面試之前,應聘者還要準備好筆和紙。在電話面試中,應聘者隨時都可能要做筆記,記下一些重要信息,如:主考官的姓名和聯系方式、主考官提問中的重要信息、主考官就應聘者提問所給出的答案、第二輪面試的時間和地點、參加第二輪面試時需要提供的材料等等。

3.尋找一個安靜的環境

應聘者應當盡量確保自己有一個安靜環境來參加電話面試,這樣在面試過程中才不會因為環境嘈雜而心緒不寧。如果應聘者在公交車上突然接到了面試電話,在沒有任何準備而且環境噪音很大的情況下,不妨先試探地問一下來電者是否可以給你幾分鐘的準備時間,然后再開始面試。應聘者可以使用以下表達:“I’m now on the bus.Would it be possible for you to call me back in three minutes? I would appreciate it very much.”如果在家里,你需要獲得家人的理解和支持,確保你在面試的時候,他們不會打攪你或制造噪音。需要注意的是,應聘者盡可能不要推遲面試,更不要向主考官索取太長的準備時間,這樣會給主考官留下不好的第一印象。

通過以上介紹,相信大家應該對電話面試有了一個初步的了解。以上內容都是關于在電話面試之前要做的準備和注意事項。而在實際電話面試過程中,應聘者會遇到哪些難題、應當注意什么、哪些電話用語使用起來更為妥當,以及電話面試結束后又該怎么做,應聘者也最好做到心中有數。下期筆者將針對這些內容為大家做詳細介紹。

透析外企面試：如何應對電話面試（下）

作者：何光明 來源：快樂英語網 筆者在上期主要介紹了電話面試之前應做的準備工作,包括預測并模擬回答電話面試問題、準備好向主考官提問的問題以及面試前的注意事項。但真正的電話面試過程可能比我們預想的更為復雜,因此,本期筆者將具體介紹應聘者在電話面試過程中的應對策略、一些常用的電話用語以及電話面試后的注意事項,希望能對應聘者有所幫助。

面試中的應對策略

電話面試是一種特別的面試方法,與面對面的交流相比,這種方式更為間接,留給應聘者發揮的空間也相對小一些。因此,應聘者要在有限的空間內發揮出自己最好的水平,在具體的電話面試過程中應注意以下幾個方面。

1.正確稱呼對方

在電話面試開始時,主考官通常都會首先介紹自己,應聘者應認真傾聽并記下對方的姓名和頭銜。在稱呼主考官時,應聘者應盡量使用正式、禮貌的表達,如“Hi Mr.Smith”或“Hello Ms.Zhang”。當然,如果主考官主動要求應聘者直呼其名,那么應聘者也應順從其意,不必過于拘謹。同樣,在電話會議面試(有多位主考官進行電話面試)時,應聘者應記下每位主考官的姓名,并在面試中正確稱呼每一位主考官。

2.保持微笑

應聘者在回答問題時要盡量保持微笑。主考官雖然看不到應聘者的笑容,但他可以從應聘者的語氣、語調中“聽出”你的笑容。應聘者在整個電話面試中保持微笑的面部表情,有助于給主考官留下友好、積極和樂觀的印象。應聘者不妨在電話面試時,在面前擺上一面鏡子來提醒自己保持微笑。

3.放松自己

應聘者在電話面試中感到緊張是很自然的現象,但應聘者千萬不要讓緊張的情緒控制住自己,而要學會讓自己慢慢放松下來。如果應聘者由于緊張而在講話時吞吞吐吐,那么最好先暫時停下來深吸一口氣,這時可以對主考官這樣說:“I’m sorry.I was a bit nervous.Could I try it again?”應聘者不必擔心這樣會影響主考官對自己的印象,因為主考官一般不會因為應聘者的一點緊張而給你下定論。

4.控制好自己的聲音

應聘者無法在電話面試中充分利用身體語言來表達自己,因而說話聲音的質量就變得尤為重要。首先,應聘者要控制好自己的音量,不要太大,也不能太小。其次,應聘者要控制好說話的語速,不要太快,也不要太慢。再者,應聘者的語調也要得體。總之,應聘者應通過控制和調節自己的聲音,向主考官傳遞你充滿熱情和自信的一面。

5.認真傾聽,虛心請教

在參加電話面試過程中,應聘者一定要集中精力認真聽取面試問題,盡量不要打斷主考官。如果由于主考官的聲音較小、口音較重或是其他原因導致應聘者沒有聽懂面試問題,應聘者一定要禮貌地請求對方重述問題,直到聽懂為止,千萬不要不懂裝懂。特別是在電話會議面試中,由于電話那邊有數位主考官提問,有時聲音可能不是很清楚,在這種情況下應聘者一定要請求對方復述問題。應聘者可以對主考官這樣表達:“I’m sorry.I’m afraid I didn’t catch you.Could you repeat that, please?”或“I’m sorry.I’m afraid I didn’t catch your last name.Could you spell that, please?”筆者曾參加過一個電話會議面試,面試的幾位主考官都來自印度,所以他們說的英語帶有濃重的印度口音。當主考官要求筆者打印一份“training plan”給他們時,他們把“training”讀成了類似漢語中的“太寧”的發音。所以筆者只能請他們重復讀了幾遍“training”,才明白其意。這樣要求雖然給主考官帶來了麻煩,但為了避免對信息理解有誤,應聘者還是應當在禮貌得體的前提下盡量問清楚考官的問題。

6.表達要簡潔明了、結構清晰

應聘者回答問題時,在內容上,要盡量做到簡潔,切勿拖沓冗長;在語言形式上,盡量使用簡潔明了的語句,不要使用陳舊、啰嗦的商務套話。筆者曾聽到過應聘者用這樣的開場白介紹自己:“First of all, I would like to take the liberty of introducing myself.”這樣的表達就有啰唆之嫌了,應聘者可以簡單地說:“Let me introduce myself first.”或者說:“I’d like to introduce myself first.”同時,應聘者要盡量避免過多使用那些沒有實際意義的“填充詞”(filler words),如kind of、sort of、well、you see、you know等。過多使用這些詞匯不僅浪費寶貴的時間,也顯得應聘者不夠正式和專業。

應聘者回答問題時,在結構上,要盡量清晰、有序。應聘者可以采取金字塔式結構來回答問題:先開門見山提出觀點或結論;然后提供具體的原因或細節等;最后,如果時間允許的話,還可以簡單總結一下。

7.索取對方的聯系方式

在面試結束前,應聘者可以主動索取主考官的聯系方式。只要表達禮貌得體,主考官一般都不會拒絕應聘者的請求。應聘者可以使用以下禮貌表達:“Would you mind giving me your email address(telephone number)?”

8.感謝對方

在電話面試結束的時候千萬要記得感謝主考官,感謝他/她特地花時間打電話面試。同時趁熱打鐵向主考官表示自己對招聘崗位充滿熱情和興趣,并希望獲得第二輪面試機會。

在整個電話面試過程中,應聘者都應注意措辭的禮貌得體。以下表格提供了一些正式、禮貌的常用電話用語,供應聘者學習和使用。

面試后注意事項

面試結束后,應聘者應盡快給面試自己的主考官寫一封感謝郵件,感謝主考官為你的面試所花費的時間和精力,感謝對方為你提供的各種信息。此外,在感謝郵件中,應聘者還可以再次強調自己對應聘職位的濃厚興趣、自己是該職位的最佳人選等。

如果在發完感謝函后一星期之內未收到回復,應聘者也可以試著給主考官打電話詢問。打電話本身可以向主考官傳遞一個信息:你對這個工作有很大的興趣和熱情,你很在乎這個職位。一般而言,主管官在接到電話后會向應聘者說明面試的結果。如果對方告訴你,你已經被錄用,則萬事大吉;如果對方告訴你,他們還在考慮是否錄取你,這時你應該告訴對方你會耐心等待對方的答復;如果對方告訴你,你落選了,你也應該表現得大度一些,并借機虛心地向對方請教你有哪些欠缺的地方,以便今后改進。

以上筆者為應聘者提供了一些電話面試中和電話面試后的應對策略。最后要強調的是,在面試過程中,應聘者一定要積極、自信地回答主考官的每一個問題,同時要不斷地向主考官傳遞你是應聘崗位的最佳人選這一信息。希望通過這兩期的內容,應聘者能對電話面試有一個全面的了解,并借此使自己的求職之路更加通暢,而這也正是筆者的初衷。

第四篇：應聘英語電話面試技巧

如何應對英語電話面試 來源： 會計學會的日志

一

很多外企在當面的面試之前會有一個電話英語面試，時間一般在20-30分鐘左右，用以核實求職者的背景和英文表達力。建議求職者在投遞簡歷以后要做好各種充分的準備。

如果你提前知道了電話面試時間，則可以在面試時把簡歷、coverletter放在你旁邊的桌子上，直接運用里面的句子回答問題。一些基本的問題，你可以事先準備好答案。通常，在電話英語面試的時候會提道：

Please tell me something unreflected at yourC.V./about yourself/your experience/your activities.談談你簡歷中沒有提及的一些事情/談談你自己/你的經歷/你參與的活動。An example of team work.舉出一個你參與團體合作的例子。

Why do you choose this position？你為什么選擇這個職位。

Why should we hireyou？為什么我們應該雇用你？

。開放式討論如In formation Technology（信息技術）或者the role of university in society（大學的社會角色）等，主要考查求職者的思維方式。

自由提問

求職者可以事先準備一些問題去詢問面試官。

聽不清時怎么辦

如果有話語沒有聽清楚，求職者不必緊張，可以鎮定地請求再說一遍。可以用到的句子： pardon？請再說一遍

Would you please simplify the question？您能把這個問題說得簡單些嗎？

Would you please say iti nother words？您能用別的話來表達您的意思嗎？

Would you please speak a little bit louder？I can not hear you clearly.您說話聲音能大一點好嗎？我聽不清楚。

如何應對突襲電話面試

當你正在球場或者公交車上突然接到了面試電話，此時沒有任何準備，建議你首先試探看看是否可以給你個準備時間稍后再進行電話面試。可以用到的句子：

May I call you back half an hour l ater？May I have your phone number and recall you？

如果可以贏得時間，你應該馬上趕回去，攤開資料寫出一個提綱，從容應答。如果對方不同意推遲時間，你應該馬上找個安靜的地方坐下來開始回答。

二

Sometimes companies will ask you for a telephone interview before a face to face one.This is used to narrow down the number of applicants and is especially true in the following cases.When candidates have to travel a long way, in this way the company can cut down on travel expenses.When there are a lot of candidates and when CV screening may not be sufficient;personality may be a key factor in this kind of job.Finally when the job you’ve applied for involves a lot of talking to people on the phone.有 時候，公司會在面對面面試之前，和你進行一次電話面試，這是為了縮小申請者的范圍。進行電話面試，也有以下幾個原因：當申請者距離面試地點很遠的時候，公 司用電話面試的方式可以減少旅途上的開支；當申請者數量太多的時候，通過簡歷來篩選實在不充分；當個人性格是工作要求的重要指標的時候，電話面試也是判斷 申請者是否適合的好方法；最后一點可能原因就是，當這份工作需要你經常接聽電話。

If you are calling them, you should have a specific time.Be punctual and call at the precise time.Too early shows you are over enthusiastic and too late shows lack of interest.If you can’t get through, leave a message with the receptionist to show you called at the right time.If they have said they will call you then they might do it at any time.Because of this you need to be ready for a phone interview at a moment’s notice;preparation is vital.Firstly find out as much as you can about the company and the job.Then make a note of any questions you want to ask and have a note book and pen ready along with a copy of your CV.在 你打電話給公司，進行面試之前，要確保你有充足的時間。記住要守時，按照公司要求，準點打電話。過早會顯得你過于熱情，太遲會讓人覺得你不夠誠心。如果你 打不通的話，給接線員留下信息，證明你按時撥打電話了。如果公司說，他們會打電話給你，你就要做好準備隨時接電話了。因此，你需要隨時準備著，準備這個過 程也是至關重要的。首先，搜索關于公司和工作的相關信息，越多越好；然后記錄下你想要問的問題；同時隨身攜帶紙筆和你的簡歷。

Once you are ready to make or receive the call, make sure all TVs and radios are switched off and that you are in a quiet room with the door shut.When talking on the phone your tone of voice is all important.It might help to do a practice interview with a friend or family member.If you tape it you can see how you sound and work on reducing hesitations and the “ums” and “ahs” you use.You can also rehearse answering typical questions such as;“Tell me about yourself”.一 旦你準備接聽或撥打面試電話，你要確保你身處一個安靜獨立的房間，且電視廣播等聲源都已關閉。電話通話中，你的語音語調是非常重要的。可以提前和親戚朋友 做做練習。在你準備的過程中，錄音可以讓你發現如何調整自己的聲音，如何減少嗯嗯啊啊的等猶豫語氣詞的使用次數。你也可以演練一些常見問題，例如：“你是 一個怎么樣的人.”

When you answer the phone, announce your name in an enthusiastic way and, throughout the interview, sound interested and energetic.Be succinct, give short answers and don’t go on and on in a long winded fashion.Likewise don’t swear or use colloquialisms or jargon;you might be tempted to, in order to seem cool or fashionable, but don’t!It would be a good idea to have glass of water nearby, in case your throat gets dry, but don’t smoke, eat or chew gum.Speak slowly and clearly and take your time.Use the person’s title, Mr.or Mrs.and their last name, regularly throughout the conversation.Also, use the company’s name from time to time but don’t address the interviewer by his or her first name unless asked to.Smile!This will change the tone of your voice and project a positive image to the listener.接 電話過程中，回答自己名字的時候要熱情活力，面試中，要始終聽起來對工作報以最大興趣，且精力充沛。回答問題的時候要簡明扼要，不要使用句式繁雜的長句。不要使用宣誓，方言，或行話，即使聽起來讓人感覺你很酷很時尚，也別這么說。面試時候，可以在旁邊放杯水，口渴時候潤潤喉，不要吸煙，吃東西或嚼口香糖。調整語速，吐詞清楚。使用某某先生或女士等稱謂，時不時在對話中以此稱呼對方，也可以數次提及公司的名字，不過不要去姓留名的稱呼對方，除非對方提出你可 以。保持微笑！微笑會改變你的聲音，會給面試官留下你積極樂觀的印象。

Closing the interview is an important ability in itself.You need to show your enthusiasm at some stage by asking for a date to meet for a face to face interview.If the interviewer doesn’t give a direct answer you could offer to call again at a later date to find out;you have to be keen but not pushy.結束面試本身也大有內容。你需要體現你的熱情，詢問是否能接到當面的面試。如果面試官沒有給你直接答復，你可以說：“下次我再打個電話問一下是否有當面面試的機會吧。”你要表現出來精神面貌是積極進取，而不是一意孤行。

After the interview take notes about what you were asked and how you answered.Send a thank you letter or email which reinforces your interest in the job.面試之后，記錄下你被問到的問題和你所做的回答。發出感謝信，這樣可以讓對方知道你對這份工作真的很有意。

arrow down(verb)Define clearly

CV screening(noun)Elimination of certain candidates from examination of their CV

Punctual(adj)On time

Precise(adj)Exact, definite

Succinct(adj)Clearly expressed in a few words

Long winded(adj)Tediously long in speaking, using too many word

Swear(verb)Use bad language

Colloquialisms(noun)Conversational and informal phrases and wordsJargon(noun)Specialised, technical language

Pushy(adj)Aggressively ambitious

第五篇：電話面試技巧

電話面試技巧大全

招聘單位HR在對簡歷進行了初步篩選之后，可能會對應聘者進行20分鐘左右的電話面試，以便可以更好地考察求職者的應變與反應能力，確定是否適合單位用人需要，那么電話面試中HR通常會問些什么問題？電話面試需要注意些什么問題？下面小編為大家總結幾條電話面試技巧，希望對大家有所幫助。電話面試常問問題： 你是哪里人呀？（放松的話題）在校參加過什么活動？（針對應屆生）你對我們公司有什么了解嗎？ 你對我們這個行業怎么看？ 你現在是否在職（如果在職，為什么想換工作？如果離職，離職原因是什么？）你上一家公司的主要工作職責是什么？ 你覺得什么樣的工作適合你？ 你為什么要應聘我們公司這個崗位，有什么優勢？ 期望薪資是多少？

電話面試注意事項：

1、投完簡歷后，就要作好電話面試的準備，不要隨便亂跑，如果要出去，包里也要放一個筆記本和筆，以便記錄，有條件，簡歷也可以隨身帶著。

2、接到招聘單位打來電話時，首先要鎮定，如果環境比較吵，可以讓對方稍等，找一個相對安靜的地方，如果條件不允許，實在找不到，可以直接說明，大概什么時候回電話過去，態度好點兒，一般，招聘方是可以理解的。

3、接電話要有禮貌，求職期間看到陌生座機來電，要以“您好！”開頭，交談用普通話。

4、電話面試，不同于面對面溝通，對方只能通過你的聲音和說話來獲得信息，盡量面帶微笑，不要把情緒帶到電話中，你的表情對方看不到，但絕對能聽得出來。

5、不要輕易打斷對方說話，認真聽。

6、HR打電話過來時，面前放的是你的簡歷，如果對簡歷內容存在什么疑問，會在電話里提出來，回答一定要和簡歷相符，這也是隨身帶簡歷的作用。

7、有條件的話，用筆記下重要信息，好記性不如爛筆桿嘛，對于面試地點、時間，適當時，跟HR再次確定。

8、結束時，要真誠感謝來電，這是最基本的禮貌！電話面試禁忌：

1、不禮貌

2、拖拖拉拉，說話不利索（HR的時間、耐心也是有限的）

3、打斷對方說話

4、態度冷淡，不積極

5、一邊干其它事，一邊

說話

應屆生必備電話面試技巧

如很多企業在收到簡歷之后,為了在面試前做進一步的篩選,招聘單位往往用打電話的形式進行首輪電話面試.現在,通常情況下通知面試都是采取電話面試方式.接受面試應該是應聘成功的最關鍵步驟.其中有些問題是引起我們的高度

重視的,電話面試技巧是職場人都該學的一課.確保你的面試是環境安靜的,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的.準備通話要點.雖然是簡單應聘,但還是需要準備好問題,以免遺漏.如職位要求、招聘人數.簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經驗.詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等.企業突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課、也許正在運動、也許正在公車上.此時沒有任何準備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍后再進行電話面試.如“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”等等.千萬不要說自己沒有準備在接電話時,要注意禮貌和電話面試技巧.事實上,接聽電話也可以為你在做是否再繼續與該單位的接觸提供許多參考情況,試想,當遇到態度生硬的通知者,你心里應該有準備,這種態度是其企業文化的表現.若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應面試前問及諸如待遇、職位、培訓等問題,并做出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢問對方面試時間、地點.說話要清楚,不要說的太急.感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松.如果你說的太急,面試者將會很難聽懂你的意思.一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時無法繼續下去,最好停下來,深深的吸一口氣

在電話面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料.回答問題時語速不必太快,發音吐字要清晰,表述要簡潔、直截了當、充滿熱情,使得談話有趣而易于進行,快了反而會弄巧成拙.如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂.還有一點電話面試技巧要特別注意.如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂.回答時盡可能表現得有禮貌,不要答非所問.電話面試結束后,立即掛上電話,寫一份關于電話面試的簡短的感謝信,如果你發電子郵件的話必須在一個小時內發出,如果是發普通信件的話在這一天之內就可以了.以上電話面試技巧僅供參考.應屆畢業生電話面試技巧

現在什么都流行“遠程”了，“遠程會議”、“遠程工作”，還有現今的“遠程面試”：在收到簡歷之后，為了在面試前做進一步的篩選，用人單位往往會選用打電話的形式進行首輪面試。因為現在求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機會；

另一方面，隨著大學畢業生們在制作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富，他們簡歷里的“水分”也開始被放大，這使得用人單位無法單從簡歷和求職信上去了解辨別求職者提供材料的真偽。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂于先采用電話面試的手段。

對于大學畢業生來說，電話面試里用人單位將如何提問，應聘者又該如何應對？

所以求職者在接到面試電話的環節上可以注意以下幾方面：

接聽電話首先是冷靜：從容地面對電話面試，首先要了解電話那頭的“對手”，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定念法正確，這樣做一是容易理解面試官的提問;

為了給當面試官了解到你掌握很多公司的信息，對你產生好感。您最好提前準備一份你要問面試官的問題清單，并整理出一份你接受過專業技術培訓的列表，這會讓你在交流中有備無患。

另外，要隨時記錄對方的問題要點，這樣便于你的回答;接電話的時候要多說“你好”，不說“喂”，增加印象分。

接聽電話要注意語速：在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料，語速不必太快，發音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行。

最后本站獻上電話面試成功秘笈給各位：

No.1記得微笑，對方會感受到你的笑容。

No.2準備一杯水，在面試的過程你肯定會需要它。

No.3不要主動把時間拖得太長，對方也有一個時間表，不可能在一個人身上花太多時間。

No.4不要主動提出薪水報酬方面的問題，但如果被問到這樣的問題，也不要刻意回避。

No.5面試是雙方相互觀察和了解的過程，應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，這樣會顯得你更加關注公司。

當HR面對較多簡歷無法一一面試的時候，會先通過電話面試來篩選應聘者。電話面試短則5分鐘，長的會有20-30分鐘，取決于HR對應聘者的判斷。作為應聘者，突然接到電話面試應如何應對呢？

1、主動選擇通話時間

接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯系，如說：“對不起，我正有事，目前的環境比較吵，是否可以半個小時之后給您回電話？”，HR一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回復電話。

2、主動選擇通話地點

主動選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄，也可以適當地記錄回答的要點。

2、要坐直身體，并面帶微笑回答問題

不要以為電話面試，就可以斜在沙發上，翹著腿回答問題，相信你的表情一定會被HR“看到”，要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。

4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語

絕不能說“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現。

5、拿著準備好的簡歷

電話面試的時候，只能憑聲音對對方進行判斷，因此，應聘者在回答問題的時候要冷靜干脆，手中拿著簡歷，有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點。

6、準備計算器、工具書，還可以準備一杯水

如果HR問到一些技術性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮靜情緒的好方法。

7、電話面試時的語速不必太快

無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕松自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來進行情緒調節，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。

8、如實回答問題

如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要盡量如實回答，如果覺得說得不好，可以再重復總結一次。在總結的時候，加入1、2、3這樣的要點。

如，對方讓你進行自我介紹，你也沒有拿著簡歷，回答了之后覺得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優勢是：

1、在相關行業同類崗位有3年工作經驗；

2、在大學期間，我就一直關注這個專業領域；

3、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。”

這個補充的總結會給HR留下條理清楚、自信的印象。

9、詢問HR的問題

電話面試的雙方是對等的，HR在問了你一堆問題后，也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你并不太關心這個職位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，問薪酬顯得過于功利。

10、電話面試結束時，要感謝對方

面試結束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認可，表達進一步合作的愿望，如你可以這么說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時來電話。”

如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點，重復一次，保證準時參加面試。

最后，需要提醒的是，在整個電話面試的過程中，保持自信，語速合適，態度表現職業化，無疑是成功的關鍵。

關鍵詞：應屆生 求職 電話面試

別因環境問題“翻船”

隨著手機在日常生活中所占地位越來越重，求職者總會突如其來地接到企業的電話面試。然而，手機也因其獨特性總會遇上環境嘈雜、信號不良等問題，這讓求職者很苦惱。因為遇上這種情況，就意味著他們很有可能因此失去一次重要的面試機會。

那么，面對這種不利環境，求職者應該如何應對呢?

技巧一：戒嬌戒躁，誠懇禮貌

求職者如果在一個比較嘈雜的環境下突然接到企業的電話面試，首先要禮貌地告訴對方，你現在接聽電話不方便，請求對方過段時間再打過來或是你回電對方，對于這種要求招聘方是完全可以理解與接受的。同時，誠懇的態度也會讓你擁有獲得再次面試的機會。

技巧二：查漏補缺，留住機會

雖說大城市的手機信號基站建設覆蓋全網絡，但總會存在無信號或是信號差的漏網死角。如若在這個時候接到企業的電話面試，確實會讓大多數的求職者“欲哭無淚”。可是，有不少求職者會在電話因信號不良接收中斷后對此不再予以理會，且沒有主動性的后續回電，其實這樣做的后果就等同于你自己放棄了一次獲得工作的可能性。

因此，在遇到手機信號接收不良，或是在電話中途斷了通話的情況時，求職者最好趕緊換個信號良好的環境，回電對方禮貌地請求讓你繼續剛才因信號不好而被中斷的電話面試

電話面試的注意事項

在于hr的電話面試中，有一些常規性的電話面試應對技巧是身為求職者的你所需要具備的：

1.態度。不能太過驕傲，也不能太過自謙。不要一聽到對方是自己心儀已久的公司就馬上喜形于色，也不要一聽是不知名的公司或是你反感的公司(比如保險公司)就馬上冷臉掛電話。其實我們所在的世界很小，養成不卑不亢的職業習慣是一種成熟的標志。

2.控制語速。太慢，會給人一種始終在思考、猶豫的感覺。太快，對方可能會因此錯過你想要表達的重點。因為這是電話面試，你無法通過肢體語言來輔助表達你的觀點。

3.不宜長篇大論。盡管hr會“套”你話，問些開放性的問題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，盡可能做到言簡意賅。

4.不宜提薪資。除非是對方提出，不然盡量不要在電話面試中提出薪資問題。因為貿然提出薪資的風險與在現場面試時是一樣的。

5.禮貌結束面試。當電話面試結束時，求職者最好感謝一下企業對自己的關注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒有禮貌卻一定會減分。

當然，最后的最后，求職者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”。或許有求職者會對這一條不屑一顧，表示自己很會分辨“騙子”公司的騙人技量。對于一般不急于求成的求職者而言，“騙子”公司的那些小花招確實很容易就能看出破綻。可對急于尋找到一份工作或是社會經驗尚且不足的大學生而言，“騙子”公司的小花招就會顯得分外誘人，以至于使他們忽略了自己被騙的可能性。

切記，通常企業只會將電話面試使用在初次的篩選階段。并且hr會在電話面試前向求職者自報企業名稱，提問時也大都會針對崗位要求、工作經驗等進行詢問，鮮少會在電話面試結束后即決定是否錄用。如若hr在電話面試過程中沒有提出任何對于崗位的針對性提問，僅是簡單的聊了一下便決定錄用你;或是忽略工作崗位而是在詳細了解你的私人信息，那么，求職者該小心了，切不可因“被錄用”而心喜地忽略掉可疑細節。

此外，hr對于公司及崗位的介紹含糊不清也是有跡可循的跡象，身為求職者，一旦當你對此有了疑惑時請提出疑問，若對方在回復疑問時語言支吾或是毫不猶豫地掛斷電話，恭喜你，你在無意中掐斷了自己被騙的可能。

盡管求職面試的漫長過程有時會讓人焦慮與不安，進而產生“不管黑貓白貓，能抓住老鼠的就是好貓”的擬態情緒，可不管怎樣，求職者仍需謹記“防人之心不可無”。急功近利的求職心態只會讓你落入一個糟糕的職場環境，而穩健、良好的心態卻相反能使你獲得成功。

電話面試會問什么

為確認求職簡歷的真實性，企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內容回答提問。其次，對簡歷內容確認之后，面試官會針對應聘崗位問些專業技術方面的問題，比如你的專業技能、對應聘職位的看法，有時會問得更細一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。

接聽電話要冷靜

“知己知彼，百戰不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。

同時，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便于回答。記住，接電話的時候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。

接聽電話要注意語速

在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料。回答問題時語速不必太快，發音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行，快了反而會弄巧成拙。

記住，盡量保持語調輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。

電話結束時說什么

在電話結束時，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期里他能找到你。結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業修養。

最后，無論如何，大學生在電話面試中要把握實話實說的原則。同時，在接電話過程中保持合適的語速和職業化態度是能贏得高分的關鍵要素。