第一篇：TCL面試試經驗

2012校園招聘TCL面試總結:

分為三個面試環節:

1.群面；2.技術面試；3.HR面試

《1》群面：分析案例，5分鐘閱讀、獨立思考；10分鐘團體闡述個人方案思想；25分鐘團體討論（市場分析、產品特點、使用方法、成本預算、包含其他）

個人總結：首先：認真分析案例，了解任務、欲實現方案解決問題；其次：個人陳述階段，闡述清楚自己的思想，把握時間，保證隊友有時間講述自己的想法；最后：團體討論，制定最終方案，此環節討論中注意個人發言量，盡可能追求主導作用，也要積極的發言，闡述自己可能想到的和方案有關的觀點進行闡述（當然能起到主導作用更好啊），最終總結階段，如果是最終結詞人則盡可能將團隊思想從各個方面闡述清楚，結束時如果時間還有的話請隊友補充。（呵呵，個人覺得此階段盡可能的發言，如果能起到主導作用或者最終的發言人，這一階段會給面試官留下很深印象，當然機會會更大一點，個人則有幸作為最終團隊推薦發言人總結團隊方案，過程中有點小緊張~(*^__^*)嘻嘻……總體還好）

《2》技術面試：面試官會看你的筆試試卷，完了對簡歷上的內容進行詢問，做幾道技術方面的題，一般沒什么大問題的話可以進入HR面試。

《3》HR面試：問到了團隊討論，讓你做個簡短總結或者感受，對薪資、意向工作地點詢問，說說個人缺點，選擇TCL的原因，英語簡介自己（其中還問到了是否已經拿到offer,個人不清楚怎樣回答，也不清楚HR的用意后者們借鑒一下哈）。

整個面試流程用了4個小時吧，覺得還好吧，樂觀的心態對待，不過還是很希望可以收到TCL的OFFER，等待中·····O(∩_∩)O~

第二篇：面時經驗

柜臺窗口是直接與客戶打交道的窗口，其服務質量的高低，直接影響到銀行的社會聲譽和經營成果。柜臺窗口服務的質量又最集中表現在臨柜人員的言行和表情上。

4.1.1問候語要恰如其分柜臺人員見到客戶時，第一句話就是要準確地問候對方，要做到區別對象，問候恰如其分，這就要求柜臺人員當客戶來到你的柜臺時，就要從客戶的年齡、性別、職業等方面觀察判斷好，主動、恰當地問候客戶，如“先生，您好！”、“小姐，您好！”、“大娘好！”、“師傅好！”等等，再加上平和親切的語氣，使客戶聽起來心里熱乎乎的，這為服務好客戶打好基礎。

4.1.2言表要熱情禮貌在服務過程中，給客戶的第一感覺體現在服務人員的言行和表情是否熱情禮貌，服務人員的語氣、語調是否暖和，是否容易被客戶所接受，這是能否做好柜臺服務的關鍵。如果服務人員出言不遜，態度傲慢，語氣生硬，愛理不理，那么客戶無論如何也不會滿意你的服務，也會因此造成負面影響，給業務開展自設障礙。

4.1.3業務操作要專心一致當服務人員進入為客戶操作的過程時，必須體現出主動、認真負責的精神。在準、快的基礎上，要表現出對工作的專心一致。如果在客戶面前表現出沒精打采、心神不定，或者東張西望、心不在焉，與同事聊天，這就降低了服務質量，甚至容易出現差錯。

4.1.4要把微笑貫穿服務全過程微笑是不用花錢吸引客戶的有效辦法，是優質服務的“催化劑”。當客戶走近柜臺時，一個微笑，加上一句親切的問候，就能很快地拉近與客戶的距離。微笑能給客戶良好的第一印象，也無形中增強了客戶對銀行的信賴感。當客戶需要了解某些業務時，如果你帶著微笑回答，就能很快地消除客戶的陌生感，增進與客戶之間的感情，容易建立良好的服務關系。

在服務過程中，如果客戶有過激語言或發怒時，你能靜心和氣微笑著解釋，相信“陰云雷天”會化為“和風晴空”。當客戶辦完業務離開時，如果你微笑著說聲：“請慢走，歡迎下次再來！”就會給客戶留下良好的印象。

第三篇：江聲實驗學校語文素質面試試

江聲實驗學校語文素質教育試卷

（二）一、積累與運用

1.文辭真比豐年玉 氣味還同幽壑蘭（1）請用正楷字將這副對聯書寫一遍。

（2）按照傳統習慣，對聯張貼時，上聯應貼在進門的邊。2．下列詞語中加點字注音全對的一組是（）

A．叱．責（cì）喋．血（di?）瘟疫．（yì）橫．行霸道（hang）B．嵇．

首（qǐ）彼此（bǐ）懲創．（chuàng）鮮．

為人知（xiān）C．提．

防（dī）差．別（chā）虐．殺（nüa）風流倜．

儻（tì）D．攢．射（cuán）校．對（xiào）浸漬．（z?）如法炮．制（páo）3．下列各句中，沒有錯別字的一組是（）

A．全國大學生辨論總決賽可謂精彩紛呈，高潮迭起。場上的選手唇槍舌劍，場下的觀眾熱情高漲，掌聲連連。

B．舞臺上，弟弟的朗頌聲情并茂，母親心中的那絲憂慮很快便煙消云散了。

C．懷揣著獎狀，小明興高采列地回家了。

D．北京市人民檢察院向社會承諾：對于群眾的署名舉報，各級檢察院會在3個月內給予答復，告之查辦結果。

4.下面句子標點符號使用正確的一項是（）

A.我一進門的時候本來就有點疑惑，現在更加疑惑了；雖然猜不出是誰，但自己斷定，一定是一個不平常的人。

B.他先把介紹信給恒元看了，然后便說這人是怎樣一身土氣?

C.北京時間1990年3月3日20時10分，我們終于準時到達本次探險的終點——蘇聯和平站。

D.現在東六宮大都作為古代藝術品的陳列專館，展出宮內收藏的青銅器、繪畫、陶瓷、工藝品??等。5.下列各句沒語病的一項是（）

A.這問題你應該原原本本解釋清楚，否則不可能不讓人產生懷疑。

B.通過學習，使我提高了認識。

C.巴金對我的愛好文學和接近文學，有著多么有益的影響。D．同學們舒心的笑容和爽朗的歌聲，至今還在我的耳邊回響。

6.李白筆下的“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”指的是哪個風景區？（）

A.華山B.黃山C.峨眉山D.廬山7.指出下列句子中成語使用恰當的一項（）

A.一時間，漫天的大霧把什么都遮沒了，遠處的電線桿也躲得杳無音訊。B.在考試前，小明信口雌黃地說：一定要考出好成績回報父母。C.報到那天，我在陌生的教室里與五十多位同學不期而遇。

D.眼前的老人，古銅色的臉上布滿皺紋，一看就使人感到這是個飽經風霜的老人。

8.默寫或按要求填空

○1春雨，古今中外多少人贊美你。“________________________________，__________________”這是大詩人杜甫描述你來到人間的佳句。你來了，如煙如粉，悄無聲息，垂柳在你的撫慰下吐芽，禾苗在您的沐浴下盈盈閃光。○2朋友分別時，請你用一句詩來表達你的心情：______________________，_________________________。

○3勿以惡小而為之，_________________________。○4風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，_________________________。

○5深秋，校園的梧桐樹葉枯黃了，時而像打秋千，飄飄悠悠，時而像降落傘，搖搖欲墜；時而像一群燕子，自由飛翔??多么富有詩情畫意呀！地面上像是鋪上一條無比寬大的金地毯子。望著這景象，我不由地吟誦起龔自珍的詩句“__________________，__________________。”這落葉雖不是春天的“落紅”卻具有“落紅”的獻身精神，不正像我們的老師嗎？

○6請你寫出一句有關荷花的詩句：_________________________________，________________________________。

○7古代六藝，“禮、樂、射、御、書、數”中的“御”是指_______。

○8問渠哪得清如許？__________________。

○9“未見其人，先聞其聲”說的是《紅樓夢》中的_________（人物）。1○0兒童相見不相識，__________________。

二、閱讀理解

校牌

現在在學校里看見一張張精致的校牌已不是特別的事情了，一張校牌就代表著這個學生的“顏面”，自然也就象征著他的“地位”了。

在我的學校里，校牌是很重要的。你看見的最普通的校牌便是以白色襯底的，而我往往見了這些校牌后也會對此人不屑一顧或是不理解。或許你不明白，但你應該知道：一個“地位高”的人對“地位低”的人的態度是怎樣的。我們學校的校牌上是寫有“職稱”的，新來時發的第一張校牌便是最普通的，同時地位也是“最卑微”的，我也如此。但從這以后，我“步步高升”，從白到綠，從綠到橘，從橘到紅，因此有時我也愛炫耀地把這幾個牌子一個一個掛在胸前，就像勛章一樣，甚至有時我都會驕傲得走路時頭都會昂得高些。

有一次碰到小學的同學，交談了幾句，走時留意了一下，說了句：“xxx班的！”她點頭，然后又望了眼我的校牌，羨慕地說：“你是播音員呀！真是好哎！”這時我就會得意洋洋的，同時也會感謝這張校牌。還有一次無意看見一個大哥哥衣領上戴了6個校牌，有白色、藍色、紅色、黃色等，我當時為之一愣：原來他比我還威風呢！

但是也有種人我卻不理解。一次去食堂吃飯，看見一個梳著馬尾辮的八年級大姐姐，心想：不會是學生會的吧？于是瞧了一眼那人的校牌，傻了眼，是一張普普通通的白色校牌，我的嘴角露出了一絲笑意。可后來卻聽朋友說，那人便是當今學生會主席，同時還兼任了英語俱樂部部長等職務，校牌更是五顏六色、數不勝數。我當時就納悶了，難道她就不想讓更多的人知道她的能力嗎？直到有一天我才明白，認識到了自己的這種“虛偽”。

那天我從書上看到一篇關于《水和飲料》的文章。的確，那普通校牌就好似一瓶水，無色無味，給人以純潔之感，而那些“地位高”的校牌就好似飲料，有甜有苦有酸也有辣，一下子心靈就會變得如此“渾濁”。飲料已變質，就猶如人生扭曲了一般，好校牌雖美麗，但卻顯出一個人心靈的“邋遢”，因此我知道也明白了：校牌并不代表一個人的“地位”。

既然校牌如此，人也是如此。一個擁有著真本領的人無論在哪里都會被人重用，正所謂“金子在哪里都會發光”，而一個憑關系、愛顯擺的人是否會認識到錯誤就要靠自己了。周恩來當上總理后，依舊穿著樸素的衣服，和老百姓們一樣，沒有擺架子、對百姓們噓寒問暖，這樣的人怎能不叫人佩服？怎能叫人不擁護他呢？老百姓都認識周總理，可他永遠都是那么平易近人。周總理就和普通百姓一樣，是千千萬萬人民中的一員，始終不忘本，周總理就如這“普通的校牌”，我想這也是一種精神，一種品質，一種傳統吧！如今我漸漸喜歡上了普通的校牌，因為在晚上我望著校牌上的“我”正對我微笑，忽然發現那笑多么可愛，也忽然發現帶著普通校牌的人其實也不平凡……

作者:C139 黃宇軒(本文選自《一路花香》第四期)

9.解釋詞語：

不屑一顧：

期六的黃昏，我的父親-------一個高大的漢子，會雄赳赳氣昂昂地兩次穿過那片白樺林。母親說村子里的人這一天都聽到他歡快的歌聲和笑聲。⑧我還記得那個大雪紛飛的周末，那天是父親的生日，我多么希望他能

嚴重的兒童肥胖問題，應嚴格限制他們的泡沫飲料飲用量。專家們鼓勵兒童選擇稀釋過的果汁或者純水為飲品，同時呼吁學校應采取措施避免兒童飲用泡沫飲料，各路明星也應停止為泡沫飲料做廣告。據世界衛生組織提供的數據，在全球5歲以下的兒童中，估計有1760萬名超重。

接我的電話，我有多少話要親口對他說呀。納悶：10.你認為作者從八年級的大姐姐身上得到了怎樣的啟示，從而認識到了自⑨我的論文在一家核心刊物上發表了，稿費我拿來買了毛線，準備親自己的“虛偽”？

11.作者為什么漸漸喜歡上了普通的校牌？

12.你喜歡你們母校的校牌嗎？你從這篇文章中得到了怎樣的啟示？

幸福鈴聲①第一次強烈地想和老爸通電話，是在十年前，他生日的那天。②那時候，我還在南方讀書，交了學費，家里已無力支付我的生活費，日常開支基本上依賴學校的特困生補助和一些微薄的獎學金。我穿的衣服，是我姐姐們的衣服改制而成的；鞋子，是母親在燈下一針針做好的；蓋的被子，是父親借了親戚家的棉花，一天一夜時間親手彈的……

③學校離家實在是太遠了，為了省下路費，大學四年我沒回過一次家。每個周末我都坐在校園的紫荊樹下給父親寫信，告訴他，我又考了全年級第一名，拿到了一等獎學金；我在那件從高中時就穿的舊衣服上貼了一朵精致小花，穿在身上仍然漂亮。還告訴他，我們學校有一種紫色的花，常常在我寫信的時候落下一兩片，非常美麗溫柔，但是在夢里我見到的卻是家鄉那片白綠交雜的生動的白樺林。

④并不是每封信都會寄出去，畢竟八分錢的yóu（）資，對我來說可能就意味著早上要吃不飽去上課。何況父母親并不識字，每次都要走到幾里外的二姨家才能“聽”到我信中的話。

⑤沒有信的日子，父親是那么盼望能夠知道女兒一切安好。于是，我那能解決一切困難的父親想出了一個絕妙辦法：他讓二姨在回信里告訴我，鎮上的一個小商店有電話，他和老板很熟，已經說好了，以后每個星期六晚七點我把電話“打”過去，他會準時在那里。

⑥而他，其實并不接那電話，只笑呵呵地張開嘴，貪婪地聽著那美妙的來電鈴聲，直至它最后消失。他一直覺得那歡快的鈴聲就是他女兒的笑聲，只要女兒的電話鈴聲準時響起，他就明白女兒在他鄉一切都好。⑦我家所在的村莊離鎮子有十里路，中途有一片寬廣的白樺林。每個星

給您織條圍巾！還有，我要對您大聲說，老爸，生日快樂！

⑩可是我笑呵呵的父親等到鈴聲消失后即刻站了起來，昂首走出了商店。等我手忙腳亂再插好卡撥電話過去時，商店老板告訴我：“閨女，外面都是白色的呢，你老爸現在應該走進那片白樺林了吧，我這里是看不到他的影子了，你老爸棒著呢！走起路來，誰都趕不上他。”

○⑾ 那晚，我做了一個夢，夢見我的父親穿著紅披風站在那片白樺林里，四周都是電話機，他撥電話給我，爽朗地大笑：閨女呀，老爸現在有好多電

話了呀！

○⑿據說，父親后來接到我的來信，聽到我說非常希望那天他接電話，想親自對他說生日快樂，就大笑：傻丫頭，我不都在電話鈴聲里聽到了嘛！13.文中拼音后的括號內寫上恰當的漢字。

yóu（）資貪lán()14.感知動人故事——請用簡潔的語言概括本文所寫的故事。

答：

15.第③段和第 ○

⑾段中，作者都提到了自己的夢，想想作者為什么要寫這兩個夢？

16.第⑦節中提到“村里人這一天都聽到他歡快的歌聲和笑聲”，想一想，父親那天并未接電話，為什么還一路歡歌？（請用原文回答問題）17.為什么把電話鈴聲稱作“幸福鈴聲”？

三、拓展創新

18.概括下面語段所透露出來的信息。（不超過12個字）

據《英國醫學雜志》網站報道，英格蘭南部伯恩茅斯糖尿病和內分泌中心醫學專家研究發現，含二氧化碳氣體的飲料會使人發胖。為遏制全球日益19.某人外出做生意，給父母寫了這樣一封信：“兒的生活好痛苦一點兒也沒有糧食多病少掙了很多錢”。父母讀信后，一個笑一個哭。想一想，這是為什么？

哭：

笑：

20.例如：沙宣洗發水：我的光彩來自你的風采

藍天六必治牙膏：牙好，胃口就好，身體倍兒棒，吃嘛嘛香

請仿照以下兩句廣告詞，為某知名化妝品設計一條有創意的廣告詞：仿寫句子：

四、作文

人生中有許多東西值得我們去追趕,每個人都在不停地追趕,有的追趕太陽,有的追趕春天,你追趕什么呢?請以《我追趕________》為題寫一篇作文。要求： ①將題目補充完整，認真審題。事例要具體，選材要真實，不少于400字。

②作文中不得寫出真實的校名、地名、人名。

第四篇：TCL國際化戰略的經驗與啟示

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn TCL國際化戰略的經驗與啟示 緒論

1.1 研究的背景

二戰結束以后，經濟全球化浪潮風起云涌。任何一個企業想完全脫離國際化經濟背景都是不現實的，因此許多企業在自身實力達到一定規模之后，紛紛采取進出口貿易、海外投資等形式參與國際化分工。隨著中國經濟實力的逐步增強，我國企業也逐漸由進出口貿易向直接投資領域過渡。最近幾年，在特許權轉讓、協議專利等領域，國際化合作越來越多。

在經過改革開放之后多年的磨練，我國已經有了相當一部分的企業或企業集團已經建立起了現代企業制度，并且擁有懂經營、會管理、熟悉國際企業發展慣例的人才。這些企業在激烈的市場競爭中逐漸擁有了自主知識產權和品牌，成長為具有核心競爭力的大公司或者企業集團，并且具備了開展跨國經營的能力和需要。尤其是自從我國加入WTO以后, 中國的市場進一步與國際接軌, 許多世界著名跨國公司都到中國來投資，使得市場競爭變得更為激烈, 并且出現了“國際市場國內化, 國內市場國際化”的格局。在這樣的背景下，與其消極防守，不如積極進攻，中國企業有必要實施“走出去”的戰略。在中國已經成為世界第二大經濟體的前提下，中國的企業實施國際化經營不僅是謀求生存與發展的必然選擇，也是提高中國經濟影響力的戰略取向。

創立于1981年的TCL集團股份有限公司，在李東生的帶領下，通過與國外優秀公司的合作，極大提升了TCL的技術力量和管理水平，逐漸將TCL打造成全球性規模經營的消費類電子企業集團之一，并成為廣州2010年亞運會合作伙伴。家電作為全球市場行業，技術、市場、供應鏈等都要全球配置，因此家電企業都需要國際化才可以獲得足夠的生存規模。TCL的發展實踐證明，如果沒有國際化業務威功，TCL移動通訊很難生存到今天；沒有國際化業務的貢獻，也無法保持彩電國內企業的領先地位，更不能實現空調業務的巨額利潤。現在，TCL已經在全球主要國家和地區建立了產品銷售網絡，培養出一支國際化經營隊伍，初步建立了全球產業體系。”

在中國的企業中TCL集團是我國比較早的開始國際化的企業之一，作為中國企業國際化的先行者，分析TCL國際化歷程，對于中國的企業，尤其是家電類企

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 業開展國際化業務，具有一定的借鑒意義。1.2 研究的意義

TCL成為電視行業的主要原始設備供應商已經很多年，雖然它的原始設備產品保證了企業能夠生產合格的電視和相關產品，但是這些低端的產品給公司帶來的利潤空間很小，國際化戰略卻給企業帶來很大的利潤空間，依靠大量的利潤在世界范圍內組建研發中心，生產適合當地需求的家電產品，是TCL集團國際化成功的關鍵所在。

雖然TCL從實施國際化戰略中得到了不少的好處，但是他們在實施國際化的過程中也曾經面臨著四個方面的困難。第一個困難是貿易壁壘的存在。企業在西歐和北美都一直承受著貿易保護政策的限制，公司是美國反傾銷政策的目標之一，承受著比正常海關稅高25％的稅率；第二個困難是文化和管理方式的差異，在實施國際化過程中，最大的困難是交流和互相的理解，因為員工面對不同的地域、不同的文化和不同的風俗，管理方式的單一化必然導致文化沖突；第三個困難是缺乏創新能力，沒有自主知識產權和自己的核心技術，TCL的許多高新技術都是與國外企業合作研發的，因此TCL必須在這個關鍵領域狠下苦功夫；最后，公司像其它的中國企業一樣缺乏管理型人才。隨著快速的國際擴張，公司面臨著缺乏具有跨國管理經驗的管理人員的問題。

在國際化經營過程中，TCL意識到了組織和個人學習的重要性。為了克服在管理人才方面的不足，從2002年開始公司啟動了在全球范圍內的人才招聘，招聘具有技術、管理技巧和跨國管理經驗的人才。招聘到的人才中甚至還包括了東芝的前高管人員。同時，公司也非常注重改善內部員工獲得)知識和學習知識的能力。公司學會了如何提高內部員工的管理技能，例如和北京大學聯合對內部高層和中層管理人員進行管理技能培訓。經過十年的積極進取，TCL基本解決了制約其國際化經營的諸多問題，并且成為中國企業國際化成功的典范之一。

由于政治、法律、經濟、文化等宏觀環境的差異，中國許多企業在國際化的過程中都出現了“水土不服“的問題、而企業內部的管理、技術、營銷等方面，與世界跨國公司之間存在的客觀差距，則嚴重阻礙了中國企業適應國際化的時間與過程。因此，分析TCL集團的國際化歷程，總結其成功經驗，對于中國的家電企業實施國際化戰略，具有積極的借鑒意義。

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 2 國際化經營的理論

2.1 國際化經營的含義

國際化經營是指企業從國內經營走向跨國經營，從國內市場進入國外市場，在國外設立多種形式的組織，對國內外的生產要素進行配置，在一個或若干個經濟領域進行經營的活動的戰略。

約翰費耶維舍認為，盡管人們可以給國際化經營一個非常復雜的定義，但它只有一個最基本的特征：它涉及兩個或更多國家的經營活動，或者說其經營活動被國界以某種方式所分割。一般來說，如果一個企業的資源轉化活動超越了一國國界，即進行商品、勞務、資本、技術等形式的經濟資源的跨國傳遞和轉化，那么這個企業就是在開展國際化經營。2.2 國際化經營的緣起

國際化經營最早可以追溯到17世紀在印度及遠東進行掠奪性貿易的殖民地公司，以英國的東印度公司為先導，他們主要是輸出產品和掠奪資源。18世紀下半葉，工業革命迅猛向前推進，一些擁有技術壟斷優勢的企業在國內站穩腳跟后相繼到國外設廠開始國際化經營。1865年拜爾公司通過間接投資購買了美國紐約州愛爾班尼苯胺工廠的股票，不久又把它吞并為自己的分廠，這被看做是合法國際化經營首例。

在工業革命之后，由于生產能力的大幅度提高，許多工業化國家開始極力推動自由的世界貿易，并且促進了生產要素在全世界范圍內的優化配置，迅速提高了世界經濟實力。

在二次世界大戰結束之后，在布雷頓森林體系的安排下，為國際投資創造了良好的國際經濟條件。歐美發達國家戰后經濟恢復之后，經濟實力日益增強，迫切需要更大規模的國際投資，于是美國、日本、法國、德國、英國等發達國家走上了國際投資的道路。2.3 國際化經營的一般方式

跨國界的經營活動主要方式是國際貿易與國際投資，隨著國際商務合作的不斷發展，國際化經營活動開始拓展到特許權轉讓以及商標、專利、專有技術及其他知識產權的協議使用，甚至包括勞務輸出、法律服務、信息咨詢、國際貨物運輸與保險等衍生領域。

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 從企業的發展來看，國際化經營是一個從被動到主動的過程。喬納森和威施米普爾將企業的國際化進程分為五個階段：國內經營階段，零星出口階段，經常性出口階段，國外銷售階段和直接投資階段。鄧寧認為，企業的國際化經營可以被區分為四個不同的發展階段，即間接、被動地參與國際貿易階段，直接、主動地參與國際貿易階段，非股權安排階段和國際直接投資階段。2.4我國企業國際化戰略的主要模式 2.4.1先難后易

通過采取“先難后易”的國際化策略策略,是由“海爾”最早實施的一種國際化手段。通過先用出口的方式國外市場擴展品牌，提升知名度。當市場的銷售量達到建廠的盈虧平衡時，在在國外創辦屬于自己的工廠。由于國際貿易壁壘通過這種方式在一開始出口的時候必將遭受很大的阻力，而且運營模式的成本比較高。但是通過這種方式進行國際化，有利于企業提升自己的品牌。2.4.2先易后難

在國際化過程中,“TCL”采用的是“先易后難”式, 先從和中國的地緣或者文化背景比較接近的一些相對落后的周邊國家開始。比如越南以及菲律賓等東南亞的國家，然后才開始一步一步向外圍擴張。通過這種方式，可以更有效的擴展自己的銷售渠道。但是直接并購會存在許許多多的問題。2.4.3貼牌戰略(OEM)在國際化過程中,“格蘭仕”采取了一個幾乎與“海爾”、“TCL”完全相反的戰略———貼牌戰略(OEM),即為了占領外國市場不惜將自己的產品貼上外國企業的牌子。通過這種方式雖然可以實現盈利，但是不具有自己的品牌，銷售額難以快速增長，利潤率也比較低。TCL團國際化經營歷程及戰略分析

3.1TCL集團簡介

1981年由惠陽地區機械局電子科分離成立了“惠陽地區電子工業公司”，這是TCL的前身。1985年成立中港合資的“TCL通訊設備有限公司”，初創TCL品牌，次年TCL商標在國家工商行政管理局商標注冊。2013年TCL實現營業總收入853.2億元，同比增長22.9%；凈利潤28.9億元，同比增長126.7%。

現在，TCL集團已經成為中國最大的消費類電子企業集團之一，旗下擁有三家

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 上市公司，75000多名員工遍布全球40多個國家和地區，已形成多媒體、通訊、華星光電、家電集團、通力電子五大產業以及系統科技事業本部、泰科立集團、新興業務群、投資業務群、翰林匯公司等業務板塊，品牌價值639.16億元人民幣，連續蟬聯中國彩電業第一品牌。3.2 TCL國際化道路

1981年由惠陽地區機械局電子科分離成立“惠陽地區電子工業公司”，4年之后，該公司與香港合資，成立了“TCL通訊設備有限公司”，初創TCL品牌，這是TCL第一次吸收國際資本，也是TCL國際化的開始，更是“The Creative Life——創意動感生活”的品牌源泉。隨后，在改革開放的春風里，在出口創匯的引導下，TCL通過ODM等方式逐年擴大出口數量。

1996年TCL集團兼并香港陸氏公司彩電項目，開創國企兼并港資企業并使用國有品牌之先河。這次成功的海外并購，不僅使TCL王牌躍居國內彩電市場三強，而且積累了企業并購的成功經驗。

為了應對歐盟對中國彩電業的反傾銷，也為了利用越南的勞動力成本與資源優勢，1999年TCL在越南投資建廠，成立越南分公司，并且迅速實現盈利，這位TCL集團實施國際投資樹立了信心。

越南的成功極大刺激了TCL集團國際化經營的雄心壯志。為了快速占領家電市場，彌補自身生產能力不足的問題，TCL于2000年通過OEM方式進入中東、非、澳、拉美、遠東等十幾個國家和地區，國際化征程進入快車道。

2002年4月16日TCL集團股份有限公司創立，開始引入國際戰略投資。2002年9月,TCL斥資820萬歐元全資收購了德國施奈德(Schneider)電器有限公司;次年，TCL通過在美國的控股公司蓮花太平洋收購了美國高威達(Govedio)公司，并且與法國湯姆遜公司(Thomson)宣布聯手成立合資公司，2004年10月9日,與法國阿爾卡特公司合資成立TCL-阿爾卡特移動電話公司。一連串密集的國際化動作，迅速提升了TCL的整體實力。在手機市場方面，正是得益于TCL領導的國內民族品牌，迅速打敗了摩托羅拉、諾基亞、西門子和愛立信等國際品牌，打了一個漂亮的翻身仗。2004年底，TCL成為中國最大的電視機與手機生產商。

2013年TCL冠名好萊塢中國大劇院，并且簽訂了長達10的合作協議，通過冠名和提供顯示設備的方式，將TCL的品牌植根于美國。能夠牽手好萊塢，既體現

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 了TCL在國際化道路上的決心，也彰顯了TCL集團的實力。TCL國際化的經驗

TCL在33年的時間里，從5000元的小廠發展為營業收入853億元的企業集團，企業實力增長了1700萬倍，當然得益于穩定的政治環境和良好的經濟環境，更得益于TCL歷任領導層的科學管理，尤其是國際化戰略的正確選擇，更是TCL快速增長的重要原因之一。4.1 國際貿易一一積累海外經驗

TCL自成立開始到1997年亞洲金融危機其間，以OEM、ODM模式為國外企業代工制造是其國際化的主要模式。由于洛美協定對發展中國家制造業的支持和中國的出口退稅政策，使得TCL的出口額穩步提升，TCL實現了一定的資本積累和品牌基礎。通過進出口貿易，TCL熟悉了國際市場行情和國外企業的生產標準、運作流程，積累了一定的國際化生產、管理、營銷經驗，為安全渡過亞洲金融風暴奠定了基礎。

4.2 國際投資——應對貿易壁壘

隨著中國家電業的迅速崛起，家電行業的技術擴散速度日益加快，整個行業開始由技術密集型向勞動密集型產品轉變，因此低成本成為企業擴張的主要手段。當諸多中國企業涉嫌以低于成本的價格在海外市場銷售之際，歐盟首先針對中國彩電業發起了反傾銷。

在考慮到區位優勢、經濟發展水平等諸多因素之后，TCL于1999年6月1日開始籌建越南子公司。這不僅是TCL第一次真正意義上的海外投資，而且在國際化道路上最關鍵的一步。憑借著一流的產品、一流的服務和親民的價格，TCL迅速在越南市場站穩了腳跟。現在，TCL已經成為越南第二大家電生產商，并且成功應對了反傾銷等貿易壁壘，出口到歐美發達國家。4.3跨國并購——國際化戰略成效盡顯

在積累了國際貿易與國際投資雙重經驗的基礎上，為了加快國際化發展戰略，TCL走上了跨國并購的道路，其第一劍直指德國的“百年老店”——施耐德公司。

TCL集團旗下的TCL國際控股有限公司通過其新成立的全資附屬公司Schneider Electronics GmbH，與Schneider Electronics AG之破產管理人達成收購資產協議，根據雙方協議，Schneider ElectronicSGmbH收購Schneider的生

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 產設施、存貨及多個品牌，其中包括“施耐德”(SCHNEIDER)及“DUAL”等著名品牌的商標權益。

2003年11月4日，TCL簽約波士頓咨詢公司和摩根斯坦利作為投資顧問，并且順利實施“泰山項目”，與法國湯姆遜公司簽署了諒解備忘錄，將他們的電視機業務合并成TTEFTCL公司。新公司將由TCL多媒體公司占大部分股份(67％)，湯姆遜控股公司占剩下的33％。TCL和湯姆遜將分別任命三分之二和三分之一的董事會成員。由于TCL一直在尋找技術、品牌和經銷渠道來向國外擴展，而湯姆遜需要一家更便宜的生產基地或者完全退出電視機市場。因此分析人士早就提倡兩家公司各自尋找合作伙伴，市場對這次的合作持歡迎態度。雙方合作的消息一經公布，TCL公司的股票迅速商鞅，一年內上漲了24％，以3年內的最高點收盤。

2004年8月TCL與法國阿爾卡特合資組建的全球移動通信領域的主導企業——TCL阿爾卡特移動電話有限公司（TA）正式運營。正是得益于阿爾卡特的核心技術，TCL帶領民族手機業徹底打敗了摩托羅拉等國際巨頭。TCL國際化戰略對中國企業的啟示

家電業是我國國際化經營的優勢行業，TCL作為中國家電業在國際化道路上的先行者與成功者，對于中國眾多企業開展國際化經營具有積極的借鑒意義。5.1 企業應該穩步推進國際化戰略

中國的企業在國際化的道路中，有兩種經典模式：一種是以海爾為代表的“先難后易”的模式，一種是以TCL為代表的“先易后難”的模式。海爾憑借自身的技術實力，在開展國際化道路時以技術要求最苛刻的德國為突破口，通過品牌戰略獲得國際化成功。無論從中國人喜歡穩扎穩打的性格出發，還是從降低決策風險的角度出發，按照TCL“先易后難”的國際化模式，無疑是最合理的戰略選擇。

TCL在國際化的道路上，從越南入手是深思熟慮的結果。越南經濟發展水平相對于中國稍低，兩國都是社會主義國家，政治、文化、經濟背景相近。在越南占領市場之后，以越南為基地，很容易占領整個東盟市場。

在國際化的道路上初步熟悉了相關游戲規則的基礎上，逐步積蓄實力，隨著實力的不斷提升，逐漸開拓歐美發達國家的市場，尤其是通過跨國并購，快速獲得國際領先的技術，學習先進的管理方法，占領銷售渠道。穩健的國際化戰略選

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 擇，最終促成TCL在全球建立研發、生產和營銷網絡。通過與好了我中國大劇院的合作，確立了國際知名品牌的位置。5.2 必須做好全方位的準備工作

在經濟全球化的時代，走國際化道路時任何一個企業發展到一定規模的必然選擇。從法律制度角度講，世界上的發達國家大多都是法治國家，因此在國際化的道路上必須對各個主要國家的法律制度有所了解。在進行國際投資的時候，尤其要注意掌握東道國的法律制度。TCL在與湯姆遜公司合資的時候，按照法國法律的相關規定，售后服務必須由湯姆遜公司負責，這對于TCL收集市場方面的反饋信息，全面掌握市場動態非常不利。

從技術進步的角度講，新世紀層出不窮的技術發明與創造，不僅快速改變人類的生產生活，而且無時無刻都在改變著市場格局與競爭力量。當許多中國企業在與國外家電企業熱衷于制造CRT電視的時候，TCL已經將著眼點放到了平板電視領域；當其他許多國際電視生產商躺在液晶電視的溫床上的時候，TCL已經充分認識到技術的發展趨勢是LED電視機。

從人力資源的角度講，人力資源已經成為企業最關鍵的資源，也是決定企業競爭力的最主要因素。TCL的國際化戰略之所以能夠順風順水，最關鍵的原因就是廣開門路引進國際化領域的專業人才，積極培訓原有員工，更新員工在國際化領域的知識。正是以任健、嚴勇、孫熙偉、安明浚、山根親雄為代表的20多為國際化高級管理人才的成功加盟，夯實了TCL國際化的基礎。

從企業文化的角度講，TCL強調包容的企業文化，重視不同國籍、民族、種族、宗教的尊重與理解，在企業文化的架構下實現文化共享。在TCL集團工作的外籍員工已經達到8000人，超過了員工總數的1/10。與此同時，TCL為了彰顯對世界異質文化的尊重，大力推進本土化隊伍。在進軍越南進行國際投資的第一年，就拿出30萬元作為“TCL（越南）優秀青年獎勵基金”。

得益于TCL充足的準備工作，TCL在亞洲金融風暴與美國次貸危機的兩次金融危機中，國際化戰略基本沒有受到太大的影響，保持者穩步發展態勢。5.3 堅持創新是國際化的法寶

企業生存狀態的好壞關鍵看企業的創新能力，只有強大創新能力的企業才能使企業生存得更好。國際化的企業面對激烈的國際競爭，對創新能力更應該得到

詳情參閱錦州法律顧問網www.tmdps.cn 重視，對創新環境的營造方面也要更加注意。TCL歐洲之所以能回到健康發展狀態，在于通過對組織模式的重組與創新，TCL 多媒體歐洲業務建立了以大客戶、直接配送和多元渠道為主的無邊界集中模式，正是通過這種創新的方式來運作跨國團隊，終于發揮出了跨文化管理的優勢，成功扭虧為贏。

TCL 在國內具有競爭力，在國外能夠取得市場，也是在于TCL注重技術創新，利用自己的研究院研究產業技術，與科研院校和國際跨國公司進行合作，不斷地進行技術創新，開發了動態背光、自然光、LED液晶電視、3D立體電視等新型顯示技術和網絡電視技術，這些創新增強了TCL的競爭力。

TCL積極進取的創新精神，讓TCL的技術能力、市場開發與保持能力、管理能力一直居于行業中的領先水平，成為中國家電業國際化道路上的翹楚。5.4 科學管理是國際化的基礎

TCL在國際化經營中不斷摸索出了一套較系統的管理模式--全景管理模式，通過多維度的評價與考核，提升企業的經營管理能力，為TCL的穩步發展提供良好的保障。在全景管理模式這個框架里，首先是政治。企業政治包括三方面的內容：治理結構、利益機制和權力分配。這個詞沒有褒貶色彩，它代表著調整人際關系和社會關系的最高準則和制度安排，主要解決公司權力和公司利益問題，是公司永續經營的基石。其次是經濟，企業經濟也包括三個內容：戰略、商業模式和流程。企業要追求經濟效益，就必須要找到最適合企業本身特色的路徑，以贏得盡可能多的市場選擇性。最后是文化，企業文化也包括三個內容：企業的愿景和使命、核心價值觀和行為規范。文化是企業最深層次且不易察覺的發展動因，它既是企業存在的土壤，亦是企業發展的果實。在企業文化方面，重新明確TCL的愿景，成為受人尊敬和最具創新能力的全球領先企業。總結

TCL集團在國際化道路上雖然小有曲折，但總體上走過了一條非常成功的道路，而且其積極嘗試、勇于探索的精神，更是值得所有的中國企業去學習和尊重。

在經濟全球化、經濟一體化的經濟背景下，保持企業繼續生存和發展必須要走國際化的道路，中國企業只有積極的投入到國際市場競爭中，才能制定科學完善的跨國經營戰略，不斷開疆拓土，成為實力雄厚的跨國集團，為促進中國經濟實力的提升和影響力的擴張，起到積極的推動作用。

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參考文獻

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第五篇：Unilever AC群面經驗

CD部門是群毆完篩選出部分人進入下一輪，剩下的人直接淘汰，和昨天的MKT不一樣……

我們小組9個人，其中有四個西安的，三個財大，一個川大和一個武大的……最后只有那四個西安的進入了下一輪，我們成都的全部告負。當然，我覺得HR能夠在群毆完不久就能篩選掉人，肯定有很大的主觀因素在里面，或許整個篩選過程并不嚴格。但我覺得更多的客觀原因是在自身，我仔細想著問題出在哪里，不斷的總結。也只有不斷地總結和積累，才能獲得下一次的成功！

我們今天討論得十分激烈，是關于一個牙膏的案例，有關戰略選擇和市場推廣方面的。或許是我們組的火藥味太重了，HR都有些不喜歡，以至于我們組最后也只進了四個人，聽說另一組進了六七個……

我覺得自己今天做的不夠好的地方包括：

沒有提出很多有建設性的建議（因為別人都搶著說完了，還有就是自己的思維不夠活躍不夠開闊）；

不會找準時機插嘴（我有點理論化了，不會變通，雖然群毆是盡量不能打斷別人講話，但是在激烈討論的情況下，別人根本不給你機會講話，如果不能插上話，就意味著沉默，沉默也就意味著失敗。所以在遇到激烈的討論的時候，要學會如何去插話，讓HR覺得你既沒有打斷別人，又能把握住發表意見的時機，這也是我今天做的最不好的）；

沒有全心地去聽同組成員的分析，沒有能在自己有發言機會的時候總結別的同學的觀點（這是我后來回來的時候和GG討論時才發現自己這點做的不好，群毆完都一直沒想到。如果能在自己分析問題的時候肯定并總結前面同學分析的觀點在HR看來我想是很不錯的）；

對專業知識掌握地不夠（今天討論的案例，大家最后采用了4p戰略進行分析，平時我在這方面學的不夠充分，還有很多都忘了，以至于在討論中沒能想出很多亮點，思維也活躍不起來。今后還是要好好把握這方面知識，特別是應聘銷售或市場職位的群毆）；

說服力不夠強，沒有得到大家的充分肯定（能得到大家中的部分成員的肯定就已經成功了大半，如果能得到全部人的肯定就意味著成功，我想這還涉及到思維、專業知識、口才之類的，我還需要多學、多練、多積累）；

我在去群毆之前也重溫了自己之前群毆成功的一些經驗，并且也看了許多相關的群毆面經，但最后還是以失敗告終，所以我在想，是不是UNI群毆的評估方法和一般的群毆不一樣哦，是那一個特別的？？呵呵，不知道了。我上面說的大家要多注意哦，如果能做好的話，我想群毆勝利是沒問題的……