第一篇：面試考官職責及考場行為規范

附件3：

面試考官職責及考場行為規范

第一，參加當天面試的面試考官必須于面試當天早晨7:30之前，準時進入考官抽簽室，由工作人員組織抽簽確定考官當天的面試考場，抽簽結束后，立即進入面試考場，不得在途中逗留、打電話和與其他人員交談。

第二，面試主考官要按面試工作流程的要求全面負責和主持本考場的面試工作，對本考場的其他考官和考場工作人員明確任務，宣布紀律，確保本考場面試客觀公正和高效有序地進行；面試結束后，面試主考官要審核面試結果，并在相關表格上簽名確認。

第三，面試主考官提問面試考生時要求語言規范、準確、簡潔、精煉，態度溫和，要創造輕松自然的氣氛，盡量消除或緩解面試考生的緊張情緒，使面試考生充分發揮正常水平。

第四，面試考官要根據考生在面試過程中的表現情況，獨立思考、實事求是和客觀公正地進行打分，不打“關系分”和“人情分”；同時，要克服松懈麻痹思想，防止出現前緊后松或者前松后緊的情況，防止出現憑第一印象打分的現象。

第五，面試考官要待人熱情，尊重考生，不能對面試考生的言談舉止表現出好惡情感，要集中精力認真聽取考生回答問題，正確評判考生的各項能力，對面試考生使用同樣的測評尺度，準確評分，打分既要考慮本場考生的總體平衡，又必須具有一定區分度。

第六，面試考官在整個面試過程中（含中間休息時），特別是每一位面試考生面試結束后，不得對面試考生的表現進行評論，以免影響其他考官準確評分；中間休息時，面試考官、監督人員、登分核分人員等其他人員，不得對面試情況進行交流，并且不得離開本面試考場樓層。

第七，面試考官不得參加可能干擾面試工作公正性的請托，不得擅自約見考生，不得有其它違反規定的行為。面試考官如果在面試工作開始之前發現舉辦過收費性（或者說是盈利性）面試培訓輔導班及其他形式的培訓班培訓輔導過此次參加面試的考生，不得抽調參加面試工作。面試考官必須自覺遵守面試工作的有關規定和自覺接受監督。

第八，面試工作必須嚴格按照規定的時間（不低于20分種）和程序進行，保證每位面試考生在相同的條件下接受測評，機會均等、公平公正，避免偶然因素對測評效果的影響。

第九，面試過程中，面試考官不得擅自離開面試考場，不得打電話，不得進行與面試無關的活動，也不要隨意走動；在面試考生面試有效時間內，面試考官嚴禁離開面試考場。

第十，面試考官在打分表上不得有涂改痕跡，若有涂改，必須由監督人員現場簽字確認，如遇考生查詢時，以免帶來麻煩。

第十一，面試考官必須嚴格遵守保密規定，不得向任何人透露面試題目和測評標準等內容。

第十二，面試考官不得在面試考場吸煙。

第二篇：2014年廣州公務員面試：考場如何應對考官表情

面試猶如一場競技賽事，打分的裁判是考官，因此，考生在面試考場與考官交流的過程中，往往會更在意考官對自己的態度和表情，從而根據考官的一些微妙的表情變化，來判斷考官對自己的好惡，以及對自己的成敗做初步鑒定。雖然考官的表情不會對考試分數有直接的影響，但是卻會直接影響到考生的情緒變化，或是考官點頭認可，考生越答越有信心;或是考官表情過于嚴厲，考生因懼怕心理而影響到答題的效果，那么應如何應對考官的不同表情，中公教育專家有以下建議：

第一，如果面對的考官表情親切，時而會給予考生微笑或是點頭示意，考生可以完全借助考官的這種表情，增強自我的自信心，整理好思路，大方、自信的進行作答，用自己的行為去印證考官的好印象。

第二，如果面對的考官表情過于嚴厲，當然考生不能挑考官了，而應該是努力調節自己，去適應考官。其一要做好心理調節。要清楚地知道考官的嚴肅表情未必是針對考生個人，有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時要排出任何雜念，認真作答即可。其三結構化考場考官一般為7~9人，考生可以減少與嚴肅的考官的對視，應多兼顧與其他考官進行目光交流。

第三，如果面對的考官在考生答題時，有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對自己做正面的心理暗示，“考官可能想起了近日的不開心事情，與我無關”不要受其的表情影響，正常發揮進行答題即可;其二陽光心態，想清事情沉穩應對。認為考官的表情就是對自己的考場臨場應變能力的考查，穩定自我情緒，表情自然的進行作答，給考官一個滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示，盡量找一個表情親切的考官與其對視，侃侃而談，舒緩氛圍。

第四，如果進考場答題時，有的考官不抬頭看你，自顧自己一味的忙著，不要認為是考官的輕視，而應從內心理解考官，有可能是考官在為上一位考官核分等，不能因為考官不看你就放棄好好表現，而應用聲音叫醒考官的耳朵，使考官只好選擇聽你把題目答完。

第五，如果考官的表情很倦怠，或是在考生答題時有不耐煩的表情，這時考生在理解考官的辛苦的同時，更要有所應對?？忌紤]是否是因為臨近中午、下午休息，考官很疲憊了，這時考生就應理清答題思路，簡潔、清晰的作答題目，與考官達成默契，這樣“善解人意”的考生，更容易給考官留下好印象。

第六，如果在考場有考官表情復雜，與幾個考生竊竊私語，考生應排除各種不利考試的雜念，內心暗示“考官在探討題目，與我無關”，而且要有毛主席在戲臺看書的不懼嘈雜的忘我精神，清晰、自然地作答題目。

中公教育專家建議考生，在考場上考官的表情變化還會有很多，考生只要調節好自己的心態，作答時陽光、自信、真誠，在考試中就一定能得到考官的認可。

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第三篇：面試考官及工作人員職責與操作程序

2012年******面試考官及工作人員

職責與操作程序

一、面試考官及工作人員職責

（一）主考官職責

1、全面負責本面試考室（場）的面試工作，主持對考生的面試和提問，嚴格按照規定的時間和程序進行。

2、負責指導其他考官，明確面試的程序及要求，保證面試公正、公平。

3、協調處理面試中出現的問題。

4、負責考生面試成績的審核認定并簽字確認。

（二）面試考官職責

1、考官在主考官領導下開展面試工作。

2、每個考官須不受干擾、公正獨立地完成評分工作。

3、認真聽取考生面試，給分得當，準確填寫《面試評分表》并簽字確認。

（三）候考室考務人員職責

1、面試當天組織考生進入候考室，對考生進行資格復審，核對考生身份證是否符合要求并與本人相符。

2、組織考生抽簽確定面試順序并登記確認。

3、維護候考室秩序，杜絕考生與外界發生任何聯系。

4、統一管理考生通訊工具。

（四）引導員職責

1、按照主考官的指令，引領考生進、出考場。

2、開始面試后，引領考生進入考場并向面試考官報告考生面試順序號，協助候考室考務人員核對考生身份。

（五）計時員職責

負責面試計時。嚴格掌握考生面試的規定時間，及時進行時間提醒。

（六）記分員、監督員職責

1、負責對面試全過程的監督，確保面試按照規定程序和要求進行。

2、向考生送、收面試題，向考官送面試題本、《面試成績評分表》等各種表格。提醒考官在《面試成績評定表》上寫清考生次序號。

3、負責收取每位考官的《面試評分表》。

4、對監督員收取的每位考官《面試評分表》的評分進行復核，然后準確計算出考生最后得分（小數點保留2位），填寫《面試成績匯總表》。如發現差錯，應立即予以更正。

5、負責對考生的終評成績進行復核。

6、負責回收、清點面試題和面試題本。

二、操作程序

（一）面試考官操作程序

1、面試考官在面試開始前30分鐘進入考場，由主考官

發放面試題本（考官用）和《面試成績評分表》，明確面試規程及有關問題，熟悉、掌握其內容。

2、考生就座后，主考官宣布面試開始。

3、計時員宣布“XX號考生面試時間到”時，主考宣布“XX號考生面試到此結束。請退場候分室等待。

5、考生面試結束，每位考官在已打分《面試評分表》上簽署姓名、日期交給記分員，由記分員復核分數，并按規定記分后簽字交監督員。

6、監督員將《面試成績確認表》交主考官審核后簽署姓名、日期。

7、考生答辯過程中，考官不得中途退場。

（二）引導員操作程序

1、按照主考官的指令，引領考生到考室入口，向監督員報告：這是XX號考生（不得說出考生姓名）。

2、主考宣布考生退場時，及時到考室入口引導考生迅速離開面試場所。

（三）記分員操作程序

1、根據監督員收取的《面試評分表》，逐一將考官姓名、考生面試終評得分過錄到《面試成績匯總表》上。如遇考官未計算面試終評合計分或計算有誤的，計分員應在核算后請考官補填或修改。

2、面試考官多于五人（含五人）時，去掉一個最高分和一個最低分后，將其余X位考官的終評合計分相加之和，再除以X（即：考生的最后得分=其余X位考官的終評合計總分÷X），計算出考生的最后得分，分數四舍五入保留小數點后兩位。

面試考官少于五人時，將各位考官評出的得分相加，再除以考官數，計算出考生的最后得分，分數四舍五入保留小數點后兩位。

3、計算出考生的最后得分后，在《面試成績匯總表》上簽署姓名、日期，交監督員復核。

4、主考宣布“現在開始面試”，開始計時。

5、每個考生面試時間到規定時限時，宣布：“XX號考生面試時間到”。

（四）監督員操作程序

1、在面試全過程中，如發現有違反國家保密法和人事考試紀律，以及違反面試規定程序和要求的情況，須立即向面試工作領導小組負責人報告。

2、當天考生進入面試候考室后，與候考室工作人員一起對考生進行資格復審，核查考生的準考證、居民身份證、等，抽簽確定考生面試順序號。

3、在每個考生面試結束、各考官的終評得分填寫好后，逐一向考官收取《面試評分表》交記分員，并監督計時記分員將每名考官的姓名以及考生面試終評得分記錄到《面試成績匯總表》上。

4、對《面試成績匯總表》各欄目的內容進行復核，復

核無誤后簽署姓名、日期，交給主考官。

5、每個考生面試結束，立即回收、清點面試題和面試題本。當天面試工作一結束，負責對所有面試題和評分表等資料進行清點、整理、密封，并交試卷保管人員處理。

******2012-8-25

第四篇：公務員面試考場答題：考官喜歡看你的真實

1、心態：不平等的心態阻止了考生答題的自然。

面試雖然從形式上看是一次考試，但是，我們不能以考試的心態來面對面試。為什么呢?如果以考試的心態來面對，必然會影響考生的心理狀態，會把考官當作決定我們命運的操作手，會擔心考官會怎么想，會想方設法討好考官，會擔心措辭。這么多擔心和顧慮，考生如何能回答自由和自然呢?所以，我建議考生，一定把面試當作一次心與心的交流，是一次平等的交流。考官只是聆聽者，是我們觀點信息的接受者，無法評論，也不能反駁。在現實考場上，也不允許他們反駁?？忌c考官之間是平等的，我們只是在與他們分享我們對社會、對人生、對工作、對成長的看法，這些看法，沒有對錯之分，只有個體差異，每個人見解不同，而我們，盡量展現積極向上的人生觀、價值觀、世界觀，用我們的樂觀感染考官，他們應該為能遇到我們這樣的年輕人而感到慶幸，應該為我們喝彩。如果每一位考生能端正這樣的心態，將考官當作我們生活中的朋友、同學、同事，來交流心得，就一定能做到自然大方，真情流露。

關鍵是，如果我們不能平等面對考官，就會形成惡性循環，因為不能將考官視為平等交流的主體，而產生內心的壓力，因為內心的壓力，而緊張，因為緊張，答題不自然、不流暢。

而如果我們將對面的考官視為朋友，則會不擔心答題內容會給他們打來什么影響，也不要去關心結果，因為結果我們不能掌控，如果放松心態，反而能緩解壓力，能夠內心平和，自然流暢，這樣，面試分數反而會提高。這是一個良性循環。

2、實力：實力不足讓我們怯場。

當然，心態不是一天練就成的，很多學生即使心態正確，也不能自然流暢的回答問題。因為不知道回答什么。也就是實力不足。這也是關鍵因素。最終衡量我們面試分數的依然主要看實力如何，也就是我們是否能抓住面試題目的核心考點。這要求我們會分析問題，一方面是積累的問題，這需要時間;另一方面要掌握分析問題的方法。分析題目的核心考點，圍繞核心考點答題，才能讓我們答題不偏不倚。對于一道題目，一定仔細審題，抓住題目的關鍵詞。比如：湖北省高考結束以后，在某考場外出現家長和學生圍毆監考老師的事件，后追查原因竟然是監考老師阻止學生抄襲，家長和學生認為可能別人也在抄襲，老師這樣做對他們不公平。對此，請談談你的看法?在這道題目中，考生讀完題目，大多數同學會圍繞誠信問題展開討論，從學生、家長、學校各主體去分析原因和對策。但，看題目中的關鍵詞：“竟然是”。所以命題人的重點是這種現象的原因讓大家始料未及。審題要認

真。抓住題目重點，才能在回答中既全面又突出重點。再比如：干事創業要“三力”俱進，既要有百米賽的沖刺力，又要有萬米賽的角逐力，更要有馬拉松的耐久力。請你結合實際談談如何才能做到“三力俱進”?讀完題目，很多考生特別著急，分別談三力的重要性，三力的相互關系，最后怎樣做到三力俱進。內容不錯，但是不夠突出重點。讀題應該抓住關鍵詞，這道題目中有個詞很關鍵：更。很顯然，命題人是有所側重的，雖然三力都很重要，但他更強調的是耐久力。所以考生回答也要有所側重，才能真正符合命題思路。方法的掌握需要思考和總結，也需要題目的大量接觸。這就是實力的累積。

3、準備：準備不充分給我們造成了臨時障礙。

考前的準備工作也很重要。盡管我們進行了模擬練習，實力也不錯，但是臨場準備不足，也會帶來一些意想不到的問題?？忌鷤儜撊娑妹嬖嚩Y儀，包括著裝、舉止等。很多考生第一次參加面試，對著裝、動作都不熟悉，就會在考場上出現這樣那樣的問題。有這樣一位考生：走進考場后，覺得渾身都特別別扭，本來平時答題不錯的他，在考場上特別不自然，不能專心思考問題，回答得很糟糕。后來了解了一下，原因是他在考場當天，向父親借了一套西裝臨時穿上了，以

前從沒認為著裝有多重要，結果走進考場發現，西裝大了一號，走路很別扭，特別不自然。而這本來也沒有什么問題，但是他就感覺考官都在用異樣的眼光看著他，導致他無法專心。其實，也可能考官的眼光并不異樣，是他自己的心理暗示。但這個例子就告訴我們，做好一切充足的準備有多重要。在面試前幾天，一定將整個面試的流程多走幾遍，包括完整的著裝、禮儀、規范的坐姿、站姿，問好等，都全套訓練多次，只有這樣，才能避免考場上臨時出現意外情況。減少干擾因素發生。希望考生都能面試順利。

第五篇：公務員面試考場：如何讓考官對你“一見傾心”

美國心理學家洛欽斯提出的“首因效應”，反映了人際交往中主題信息出現的順序對接受者所產生的影響。而首因影響是指人際交往中給人留下的第一印象至關重要，對印象的形成至關重要。同樣地，教育專家認為，在公務員面試過程中，考官獲得對考生的認知和評價也是從“此”開始，也就是很多考生說的“印象分”。根據心理學家的調查研究，一般情況下人們在見面后45秒鐘內就能形成對對對方的第一印象，也正如大家經常說的“一見鐘情”、“一見傾心”。

而公務員的“一見鐘情”建議廣大廣生應從“禮”開始，這種特殊面試的“禮”包括儀容、儀表、內容等多個方面因素工作作用而成的。其中，外表起到的作用占30%，走路和就坐等占到20%，內容和聲音占40%，語言占10%。這里所說的外表不僅僅限于長相，還包括氣質、表情等方面，而聲音囊括語調、語氣、語速等等，這些方面在面試中不可小視，都可以成為通過面試的砝碼。教育專家建議廣大考生，從以下兩個方面實現面試第一“禮”：

一、面部干凈、表情自然

在公務員面試過程中，對于男士而言，面部修飾除了要保持整潔之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千萬不能給考

官留下邋遢、不修邊幅的感覺。對于女士而言，建議適當地化淡妝。女士化妝的基本要求是自然、協調。淡淡的粉底，嘴唇涂抹淡色的唇膏，可以擦抹淡淡的腮紅，因為很多考生在面試前都是挑燈夜戰，臉色面黃。為實現俗語所稱，“清水出芙蓉，天然去雕飾”，面試中需要的就是這種感覺。試想一下，哪一個考官愿意錄用一個打扮得像“大病初愈式”的人物呢?

教育專家，建議廣大考生不要佩戴過多的飾品，男士的襯衫與西服上不要配有衣領扣或等他飾物，女士不要佩戴過多的金銀首飾，以免給面試考官對面來了一位“土豪”感覺。在面試的過程中，大家可以帶一塊手表進行修飾，同時還可以把握自己的面試時間。于此同時，在整個面試過程中，考生應表情自然，能夠讓考官感受到大家與其的交流感，切忌考生表情糾結，因為大家需理解考官的辛苦，如果每位面試考試都是“苦大仇深”的表情，那么考官在整場面試結束后會感覺非常痛苦?？忌梢栽诿嬖嚋蕚潆A段，可以對著鏡子進行表情練習。

二、著裝整潔大方

面試著裝問題，幾乎是每一位考生非常關心的問題，畢竟政

府公務人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關鍵是看職位要求，應聘政府部門穿著要偏向傳統正規。公務員面試時穿著的服裝不要太花哨華麗，要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業精神的印象?？傮w來說，男士要顯得簡潔、大方，女士要讓人感覺端莊、高雅。

在公務員面試過程中，男士著裝以西裝、領帶、襯衫、皮鞋為主，色彩應以深色為主。在溫度較高的季節面試，男士可以不穿西裝外套，半袖襯衫即可，同時，不要佩戴領帶。此外，大家還需注重細節，襪子應以深顏色為主。

女士則盡量穿職業套裝，穿著的顏色同樣應當以單色為主。女士的衣服如果色彩跳躍，則會讓考官感覺此人不夠穩重。切忌穿著粉紅色套裝，因為粉紅色容易讓人產生輕浮、虛榮的感覺。同時，如果是職業套裙，不要穿黑色絲襪。女士在選擇鞋子方面，應該盡量選擇中跟鞋，這樣一方面能夠襯托女士應有的氣質，另一方面也不至于在面試的行走中顯得“不見其人，只聞其聲”。

總而言之，在穿著方面，男士不得穿花襯衫、T恤等;女士不得穿超短裙、透視裝等，均不可穿背心、短褲、涼鞋、牛仔服裝、運動鞋。

教育專家發現，考官根據最初獲得的信息所形成的印象不易改變，甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。實驗證明，第—印象是難以改變的。而第一印象主要是依靠性別、年齡、體態、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等，判斷一個人的內在素養和個性特征。因此在公職考試面試過程中，一定要注意給別人留下美好的印象。在此，教育專家預祝廣大考生取得理想成績!