第一篇：成功銷售人的三個階段

成功銷售人的三個階段曾有很多初入營銷職場的朋友給筆者發郵件或打來電話，訴說其剛剛進入企業做銷售的種種迷茫和困惑，的確，在中國的近8000萬營銷大軍中，確實有一部分銷售人，由于專業或職業選擇的失誤，或“霧里看花”地做營銷，或所在的企業缺乏相關的職業生涯規劃的指導與培訓，造成了這一部分銷售人到底該何去何從，是“向左走”（轉行），還是“向右走”（繼續做下去）的這樣一個艱難抉擇。

筆者認為，作為銷售人，不論你是處在哪個階段，存在這些問題和困惑都是難免的，同時也是正常的，因為，營銷作為一項門檻低，工作和生活相對不穩定，但專業技能、綜合素質都要求相對較高的行業，不是所有人都能夠做或者能夠做好的，它需要全心的投入，忘我的工作，平時的日積月累，才能做到后來的厚積薄發，“功成名就”。筆者套用近代詞學研究大師王國維所謂詞的三種境界，來表述成功銷售人所必須經歷的三個必不可少的發展階段。

第一階段：“昨夜西風凋碧數，獨上高樓，望盡天涯路”

這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話，在這里把它用來比喻初入營銷職場新人的迷茫無助的狀態，非常恰切。很多剛畢業的學生，或轉行剛進入營銷行業的“新新人類”，在剛剛從事營銷工作時，往往不知道該從哪里入手，加上缺少相關培訓或一些上級沒有“傳幫帶”意識，便造成了這些營銷新手“獨上高樓，望盡天涯路”而迷迷茫茫、孤苦無助的心境，甚至產生“昨夜西風凋碧數”的迷失、悲涼、蒼涼的感慨，于是，一些銷售人在沒有相關指導和幫助的情況下，或打退堂鼓中途轉行，或淪落為“裝卸工”或“鋪貨員”，他們在經歷了很長的一段時間后，有的順利進入了銷售人的第二階段，而有的還在原有崗位上“原地打轉”，這時候他們會發出“裝卸工”或“鋪貨員”這面“紅旗”還要“打”多久的疑問。

營銷新手在這個階段一般要經歷2—3年甚至更長的時間，因為營銷涉及的面太廣，作為一個優秀的銷售人，他不僅要熟悉本領域的營銷理論，把握營銷的發展趨勢，而且還要研究相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等等，不僅要上知天文，而且還要下曉地理，只有這樣，才能成為一個綜合素質較高而左右逢源并深受客戶歡迎的人。營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作，才能盡快地擺脫迷茫的狀態：

1、多學。中國的高等教育較多地表現為應試教育，哪怕是作為市場營銷“科班”出身的“營銷才子”，其在大學時所學的營銷知識也一般很難在較短時間內轉化為現實的“生產力”，因此，這就需要營銷新手在初入市場一線時，一定要拋棄“眼高手低”、“好高騖遠”的不切實際的想法，而一定要以空杯歸零的心態，去進行深入地學習。那么，如何學習，向誰來學習呢？第一，向上司學習。上司只所以能成為你的上司，一定有其過人之處，所以，一定要多向上司學習，多學習其帶領團隊打硬仗、打苦仗、打勝仗的方法，并且，向領導學習，還會給領導一個好的印象，個人成長的機會也會相應地增加，因為領導都喜歡謙虛而好學的人。第二，向同事學習。“三人行，必有我師”，多向身邊的同事學習，不僅會給你帶來好的人緣，給人以隨和、易交往的好印象，而且還容易得到他人的幫助，而很快就與團隊打成一片。第三，向企業學習。學習所在企業的文化和管理制度、學習企業的發展史、壯大史，學習相關的產品知識、生產知識，學習競品企業好的策略與方法等等。第四，向客戶學習，尤其是向經銷商學習。不要老是認為經銷商連高中甚至初中都沒有畢業，舉止、談吐粗魯而不屑一顧，從而不去學習。其實，很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的，關鍵的是，我們能不能發現。比如，經銷商做市場的魄力和膽量，經銷商良好人際關系即人脈的建立技巧等等。

2、多看。很多營銷新手，在開始第一次出差，或第一次與客戶進行洽談時，總感覺自己信心或底氣不足，找不到與客戶談判的要點，容易被客戶說服等等，其實，這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發現，缺乏多看的緣故。因此，在我們操作市場時，一定要發揚多看的良好習慣。多看，不僅要能見機行事，見縫插針地幫助客戶去做一些事情，從而贏得客戶的歡迎與好評，而且還要多看比如上司與客戶談判的技巧，客戶與二批商打交道的“門道”，多看同事操作市場的成功方法，多看客戶的處世方法及其生活習慣與愛好等等，通過多看，有時我們可以少走彎路，做事可以有的放矢，從而可以贏得更多的把控市場的機會。

3、多讀。面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍，我們有時候確實不知所措，不知該讀那些書好。筆者建議，讀書也要根據自己所處階段，不要我們還處在業務代表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業戰略、領導力、情景管理等等恢弘巨篇，而一定要讀我們現實所需的一些書籍，并且最好是實戰類的，上午看了，下午就能用的那種刊物。比如，可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的書籍一本，這類的著作不要太多，太多了，容易眼花擾亂，而越讀越迷糊。好的書籍，一本就足夠了。也可以再選擇一本雜志，比如，《銷售與市場》，其有五種版本，可以擇其中一本而讀之，如其出版的營銷培訓版，就很適合一線或營銷新人去讀，實用性以及實戰性都比較強。

4、多練。多學、多讀、多看，其實最終都是為了多練，學以致用嘛。怎么練，先去模仿和復制。比如，你看了同事在A市場做了一個非常好的促銷方案后，那你就可以把它變通一下，結合你所負責的比如B市場的實際情況，將其“改頭換面”，變成自己的東西，但切忌不能照抄照搬。同時，結合方案的實際運行情況，適時進行必要的調整與修訂，最終形成自己的操作體會與感悟，為自己摸索出一套適合自己的操作市場的模式。其實，成功很簡單，就是復雜的事情簡單化，簡單的事情正確做，正確的事情重復做。

營銷新手上路的快慢與否，就取決于其領悟力的高低，取決于其能不能多學、多讀、多看、多練，營銷新人只有做好了以上幾點，其迷茫的局面才能更快地得以改善，才能更好地步入其發展的第二階段。

崔自三：成功銷售人的三個階段

第二階段：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”

北宋的柳永在《蝶戀花》中為描寫男女戀情中的“癡”，而使用了以上詞句。其意是:為思念心中的“她”而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不后悔。那么，銷售人在走出了迷茫的“沼澤地”，在決定了與營銷快樂為伴的終極目標后，就應該孤注一擲，全力以赴，從而實現從一個懵懂的營銷新手，到一個干練而成熟的營銷高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變，而這是一個需要付出心血與汗水的艱辛歷程。

這個階段根據不同銷售人的成長歷程其時間長短也是有所不同的，短則3—5年，長則更長。在這個階段，銷售人要做好以下幾項“修煉”，一是心理的歷練；二是技能的提升；三是形成自己的營銷模式。心理的歷練，主要是指作為優秀的銷售人應該具備的一些心態，比如；自信的心態、積極的心態、敬業的心態、吃苦耐勞的心態，吃虧的心態等等；技能的提升，則是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力，比如，管理經銷商的能力、操作市場的能力、團隊管理能力、培訓的能力、執行力、領導力的提升等；而形成自己的營銷模式，即是要能夠獨立而開創性的工作，因為銷售人要想比同行、同事優秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的“思想”，能夠變通而開創性的展開工作，比如，差異化策略的實踐，終端客戶的招商等等，其實，這也是銷售人提高自己的領導與操作水平，樹立自己的權威與領導地位的一個過程，在這個過程中，銷售人還需要努力實現四勤：

1、腿勤。腿腳勤快，是銷售人成功的關鍵要素，很難想象，一個“五谷不分，四肢不勤”的銷售人能夠獲得客戶的好評，領導的信賴？因此，銷售人要想比別人獲得更快地成長，就必須腿要勤，要學會用腿腳來“丈量”市場，如果你能用你的雙腳把市場完完整整地“走”一遍，我想新客戶是肯定會找到的，新的與二批與零售商的關系也會很好建立，關鍵的是你能不能做得到。能不能當別人的雙腳已在休憩時，而你的雙腳還飛奔在市場上、前進的征途中。

2、手勤。上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的，而給予我們雙手，則是用來為自己同時也是為別人做事的，當我們做到手勤的時候，我們往往能夠成人達己，并獲得意想不到的收獲。筆者所任職的一個公司的營銷員在開發一個新客戶時，沒有急于推銷產品、商談政策，而是見縫插針地為正在忙碌的準客戶裝卸貨物，遞拿產品，忙得不亦樂乎，結果，這個被別的廠家認為是很難纏的客戶卻做了公司的總代理，并成為了這個營銷員的“鐵桿子”客戶。在運作市場或創立自己個人品牌的過程中，手勤腳快有時會出奇制勝，并往往會收到“無心插柳柳成蔭”的效果。

3、嘴勤。嘴勤，是一個銷售人必須具備的基本功，可筆者在日常的銷售管理當中，卻發現有些銷售人市場做的非常棒，卻不善于表達，尤其不善于向陌生人表達，而這是一個銷售人成長的大忌。因此，作為一個優秀而老練的營銷員，應該是一個語言表達能力強的人，他知道“到什么山唱什么歌”，知道“見什么人說什么話”，比如，見了上級，要把姓氏及職務“喊”出來，哪怕是自己的鐵哥們；見了年老的，應該稱呼“阿姨”或“大叔”；見了比自己大的，知道叫“大哥”、“大姐”，從而給自己的業務開展及人際交往增添一道潤滑劑。銷售人只有做到了嘴勤，才能受客戶喜歡，受消費者愛戴，從而讓企業滿意，以獲得更好、更大的發展空間和平臺。

4、腦勤。腦勤，是指作為銷售人要擅長總結和動腦，要把自己的工作經驗和教訓善于歸納和提煉，從而更好地指導今后的工作，使錯誤不致再犯，讓經驗發揚廣大，從而使自己成為一個會思考的營銷“智”者，比如，出差在外，當我們“收工”回到賓館，我們可否躺在床上把自己當天的工作“過過電影”，可否把好而有效的心得體會寫在本上，把失敗的教訓記下來，作為我們借鑒的“范本”，長此既往，我們就可以獲得進步，就可以在不斷積累經驗的過程中，實現從量變到質變，形成自己的營銷運作模式。

能說、會寫、善做，是營銷員獲得成功的不二法寶。在這個過程中，作為營銷員還要學會跟“營銷”談戀愛，要善于把“生活營銷化，營銷生活化”，從而在工作中能夠不斷加以磨練，讓自己不斷得到提升或升華，為自己的成功不斷地加大籌碼。

第三階段：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”

這是辛棄疾《青玉案》一詞里的經典詞句。作為銷售人如果能夠達到“眾里尋他千百度”以及“那人卻在燈火闌珊處”這個境界，基本上職業生涯已經是“爐火純青”而大功告成了。在這個階段，有的銷售人“十年磨一劍”，而成為了企業“日進斗金”的高管，而有的銷售人則創辦了自己的實體，成為了企業的老板，并且，在他們成功到達“金字塔”頂或成為了自己企業的掌舵人后，他們往往就可以得到：鮮花、掌聲、金錢以及聲譽，但銷售人在達到這個階段之后，仍然需要在以下方面強化自己：

1、不斷學習。現在是一個競爭加劇的年代，“物競天擇，適者生存”的生態競爭規律，促使我們必須“活到老，學到老”，因此，作為銷售人，不論你是多么的成功，你都必須有一種危機意識，知道“淘汰期”或“破產期”近在咫尺，銷售人只有不斷學習了，才能不被社會和企業所淘汰，才能在“燈火闌珊處”保持清醒的頭腦，從而使自己時刻立于不敗之地。

2、保持創新。創新是立業之本。“流水不腐，戶樞不蠹”，做營銷最忌安于現狀，最怕小富即安，作為一個銷售人，如果他的思維停滯了，那么，他的職業生涯的“黃金期”也就宣告結束了，他就會“必死無疑”。銷售人只有保持了創新的意識，不斷地創新思維，創新模式，所從事的營銷工作才能基業常青，才能在經歷了一個成功之后，不斷地走向另一個成功。

3、勇于挑戰自我。一個人最大的敵人，其實不是別人，而是自己，因此，一個成功的銷售人，要想不躺在功勞薄上睡大覺，要想與時俱進而不被行業所淘汰，就必須時刻勇于挑戰自我，挑戰過去，勇于與“舊我”告別，從而做一個謙虛而奮發的人。在“長江后浪推前浪，一代新人換舊人”的今天，無論在任何條件下，銷售人都沒有理由狂妄，沒有理由夜郎自大，沒有理由目中無人，沒有理由妄自菲薄，銷售人只有勇于挑戰自我，才能不斷地創造新的天地、新的舞臺，新的輝煌。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”，但愿所有處在不同階段的營銷界的朋友們，都能夠成功，都能夠如愿，都能夠創造自己輝煌的人生。

第二篇：成功銷售人必經的三個階段

成功銷售人必經的三個階段 發布時間:2006-11-09 07:20 曾有很多初入營銷職場的朋友給筆者發郵件或打來電話, 訴說其剛剛進入企業做 銷售的種種迷茫和困惑,的確,在中國的近8000 萬營銷大軍中,確實有一部分 銷售人,由于專業或職業選擇的失誤,或“霧里看花”地做營銷,或所在的企業 缺乏相關的職業生涯規劃的指導與培訓,造成了這一部分銷售人到底該何去何 從,是“向左走”(轉行),還是“向右走”(繼續做下去)的這樣一個艱難抉 擇.筆者認為,作為銷售人,不論你是處在哪個階段,存在這些問題和困惑都是 難免的, 同時也是正常的, 因為, 營銷作為一項門檻低, 工作和生活相對不穩定, 但專業技能,綜合素質都要求相對較高的行業,不是所有人都能夠做或者能夠做 好的,它需要全心的投入,忘我的工作,平時的日積月累,才能做到后來的厚積 薄發,“功成名就”.筆者套用近代詞學研究大師王國維所謂詞的三種境界,來 表述成功銷售人所必須經歷的三個必不可少的發展階段.第一階段: 昨夜西風凋碧數,獨上高樓,望盡天涯路“ 第一階段:”昨夜西風凋碧數,獨上高樓,望盡天涯路“ 這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話,在這里把它用來比喻初入營銷職 場新人的迷茫無助的狀態,非常恰切.很多剛畢業的學生,或轉行剛進入營銷行 業的”新新人類“,在剛剛從事營銷工作時,往往不知道該從哪里入手,加上缺 少相關培訓或一些上級沒有”傳幫帶“意識,便造成了這些營銷新手”獨上高 樓,望盡天涯路“而迷迷茫茫,孤苦無助的心境,甚至產生”昨夜西風凋碧數“ 的迷失, 悲涼, 蒼涼的感慨, 于是, 一些銷售人在沒有相關指導和幫助的情況下, 或打退堂鼓中途轉行,或淪落為”裝卸工“或”鋪貨員“,他們在經歷了很長的 一段時間后,有的順利進入了銷售人的第二階段,而有的還在原有崗位上”原地 打轉“, 這時候他們會發出”裝卸工“或”鋪貨員“這面”紅旗“還要”打“多 久的疑問.營銷新手在這個階段一般要經歷 2—3 年甚至更長的時間,因為營銷涉及的 面太廣,作為一個優秀的銷售人,他不僅要熟悉本領域的營銷理論,把握營銷的 發展趨勢,而且還要研究相關的經濟學,社會學,哲學,法學,心理學,管理學 等等,不僅要上知天文,而且還要下曉地理,只有這樣,才能成為一個綜合素質 較高而左右逢源并深受客戶歡迎的人.營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作,才能盡快地擺脫迷茫的狀態: 1, 多學.中國的高等教育較多地表現為應試教育, 哪怕是作為市場營銷”科 班“出身的”營銷才子“, 其在大學時所學的營銷知識也一般很難在較短時間內 轉化為現實的”生產力“,因此,這就需要營銷新手在初入市場一線時,一定要 拋棄”眼高手低“,”好高騖遠“的不

切實際的想法,而一定要以空杯歸零的心 態,去進行深入地學習.那么,如何學習,向誰來學習呢?第一,向上司學習.

上司只所以能成為你的上司,一定有其過人之處,所以,一定要多向上司學習, 多學習其帶領團隊打硬仗,打苦仗,打勝仗的方法,并且,向領導學習,還會給 領導一個好的印象,個人成長的機會也會相應地增加,因為領導都喜歡謙虛而好 學的人.第二,向同事學習.”三人行,必有我師“,多向身邊的同事學習,不 僅會給你帶來好的人緣,給人以隨和,易交往的好印象,而且還容易得到他人的 幫助,而很快就與團隊打成一片.第三,向企業學習.學習所在企業的文化和管 理制度,學習企業的發展史,壯大史,學習相關的產品知識,生產知識,學習競 品企業好的策略與方法等等.第四,向客戶學習,尤其是向經銷商學習.不要老 是認為經銷商連高中甚至初中都沒有畢業,舉止,談吐粗魯而不屑一顧,從而不 去學習.其實,很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的,關鍵的 是,我們能不能發現.比如,經銷商做市場的魄力和膽量,經銷商良好人際關系 即人脈的建立技巧等等.2,多看.很多營銷新手,在開始第一次出差,或第一次與客戶進行洽談時, 總感覺自己信心或底氣不足,找不到與客戶談判的要點,容易被客戶說服等等, 其實,這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發現,缺乏多看的緣故.因此,在我 們操作市場時,一定要發揚多看的良好習慣.多看,不僅要能見機行事,見縫插 針地幫助客戶去做一些事情,從而贏得客戶的歡迎與好評,而且還要多看比如上 司與客戶談判的技巧,客戶與二批商打交道的”門道“,多看同事操作市場的成 功方法,多看客戶的處世方法及其生活習慣與愛好等等,通過多看,有時我們可 以少走彎路,做事可以有的放矢,從而可以贏得更多的把控市場的機會.3,多讀.面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍,我們有時候確實不知所 措,不知該讀那些書好.筆者建議,讀書也要根據自己所處階段,不要我們還處 在業務代表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業戰略,領導力,情景管理等等恢 弘巨篇, 而一定要讀我們現實所需的一些書籍, 并且最好是實戰類的, 上午看了, 下午就能用的那種刊物.比如,可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的 書籍一本,這類的著作不要太多,太多了,容易眼花擾亂,而越讀越迷糊.好的 書籍,一本就足夠了.也可以再選擇一本雜志,比如,《銷售與市場》,其有五 種版本,可以擇其中一本而讀之,如其出版的營銷培訓版,就很適合一線或營銷 新人去讀,實用性以及實戰性都比較強.4,多練.多學,多讀,多看,其實最終都是為了多練,學以致用嘛.怎么 練, 先去模仿和復制.比如, 你看

了同事在 A 市場做了一個非常好的促銷方案后, 那你就可以把它變通一下,結合你所負責的比如 B 市場的實際情況,將其”改頭 換面“,變成自己的東西,但切忌不能照抄照搬.同時,結合方案的實際運行情 況,適時進行必要的調整與修訂,最終形成自己的操作體會與感悟,為自己摸索 出一套適合自己的操作市場的模式.其實, 成功很簡單, 就是復雜的事情簡單化, 簡單的事情正確做,正確的事情重復做.營銷新手上路的快慢與否, 就取決于其領悟力的高低, 取決于其能不能多學, 多讀,多看,多練,營銷新人只有做好了以上幾點,其迷茫的局面才能更快地得 以改善,才能更好地步入其發展的第二階段.

第二階段: 衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴” 第二階段:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴” 北宋的柳永在 《蝶戀花》 中為描寫男女戀情中的“癡”, 而使用了以上詞句.其意是:為思念心中的“她”而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不后 悔.那么,銷售人在走出了迷茫的“沼澤地”,在決定了與營銷快樂為伴的終 極目標后,就應該孤注一擲,全力以赴,從而實現從一個懵懂的營銷新手,到一 個干練而成熟的營銷高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變, 而這是一個需要付出心血 與汗水的艱辛歷程
這個階段根據不同銷售人的成長歷程其時間長短也是有所不同的, 短則 3—5 年, 長則更長.在這個階段,銷售人要做好以下幾項“修煉”,一是心理的歷練;二是技能的提升;三是形成 自己的營銷模式.心理的歷練,主要是指作為優秀的銷售人應該具備的一些心態,比如;自 信的心態,積極的心態,敬業的心態,吃苦耐勞的心態,吃虧的心態等等;技能的提升,則 是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力,比如,管理經銷商的能力,操作市場的能 力,團隊管理能力,培訓的能力,執行力,領導力的提升等;而形成自己的營銷模式,即是 要能夠獨立而開創性的工作,因為銷售人要想比同行,同事優秀,要想早出人頭地,就必須 能夠有自己的“思想”,能夠變通而開創性的展開工作,比如,差異化策略的實踐,終端客戶 的招商等等,其實,這也是銷售人提高自己的領導與操作水平,樹立自己的權威與領導地位 的一個過程,在這個過程中,銷售人還需要努力實現四勤: 1,腿勤.腿腳勤快,是銷售人成功的關鍵要素,很難想象,一個“五谷不分,四肢不勤” 的銷售人能夠獲得客戶的好評,領導的信賴?因此,銷售人要想比別人獲得更快地成長,就 必須腿要勤, 要學會用腿腳來“丈量”市場, 如果你能用你的雙腳把市場完完整整地“走”一遍, 我想新客戶是肯定會找到的, 新的與二批與零售商的關系也會很好建立, 關鍵的是你能不能 做得到.能不能當別人的雙腳已在休憩時,而你的

雙腳還飛奔在市場上,前進的征途中.2,手勤.上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的,而給予我們雙手,則是用來為自己同 時也是為別人做事的,當我們做到手勤的時候,我們往往能夠成人達己,并獲得意想不到的 收獲.筆者所任職的一個公司的營銷員在開發一個新客戶時, 沒有急于推銷產品, 商談政策, 而是見縫插針地為正在忙碌的準客戶裝卸貨物,遞拿產品,忙得不亦樂乎,結果,這個被別 的廠家認為是很難纏的客戶卻做了公司的總代理,并成為了這個營銷員的“鐵桿子”客戶.在 運作市場或創立自己個人品牌的過程中,手勤腳快有時會出奇制勝,并往往會收到“無心插 柳柳成蔭”的效果.3,嘴勤.嘴勤,是一個銷售人必須具備的基本功,可筆者在日常的銷售管理當中,卻發 現有些銷售人市場做的非常棒,卻不善于表達,尤其不善于向陌生人表達,而這是一個銷售 人成長的大忌.因此,作為一個優秀而老練的營銷員,應該是一個語言表達能力強的人,他 知道“到什么山唱什么歌”, 知道“見什么人說什么話”, 比如, 見了上級, 要把姓氏及職務“喊” 出來,哪怕是自己的鐵哥們;見了年老的,應該稱呼“阿姨”或“大叔”;見了比自己大的,知 道叫“大哥”,“大姐”,從而給自己的業務開展及人際交往增添一道潤滑劑.銷售人只有做到 了嘴勤,才能受客戶喜歡,受消費者愛戴,從而讓企業滿意,以獲得更好,更大的發展空間 和平臺.4,腦勤.腦勤,是指作為銷售人要擅長總結和動腦,要把自己的工作經驗和教訓善于歸

納和提煉,從而更好地指導今后的工作,使錯誤不致再犯,讓經驗發揚廣大,從而使自己成 為一個會思考的營銷“智”者,比如,出差在外,當我們“收工”回到賓館,我們可否躺在床上 把自己當天的工作“過過電影”, 可否把好而有效的心得體會寫在本上, 把失敗的教訓記下來, 作為我們借鑒的“范本”, 長此既往, 我們就可以獲得進步, 就可以在不斷積累經驗的過程中, 實現從量變到質變,形成自己的營銷運作模式.能說,會寫,善做,是營銷員獲得成功的不二法寶.在這個過程中,作為營銷員還要學會 跟“營銷”談戀愛,要善于把“生活營銷化,營銷生活化”,從而在工作中能夠不斷加以磨練, 讓自己不斷得到提升或升華,為自己的成功不斷地加大籌碼.第三階段: 眾里尋他千百度 驀然回首,那人卻在燈火闌珊處“ 眾里尋他千百度, 第三階段:”眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處 這是辛棄疾《青玉案》一詞里的經典詞句.作為銷售人如果能夠達到“眾里尋他千百度” 以及“那人卻在燈火闌珊處”這個境界,基本上職業生涯已經是“爐火純青”而大功告成了.在 這個階段,有的銷售人“十年磨一劍”,而成為了企業“日進斗金”的高管,而有的銷售人則創

第三篇：一名成功的銷售人員的三個階段

在選擇工作的時候，一些喜歡挑戰的人們尤其是一些男性都會選擇銷售這個行業，銷售行業如果做的好的話，卻是是很吃香的飯，但是其過程卻是讓人不好受，尤其是剛開始的時候。一般，想要作為一名成功的銷售人員，需要經過三個階段。

首先，作為營銷人存在這些問題和困惑都是難免的，同時也是正常的，因為，營銷作為一項門檻低，工作和生活相對不穩定，但專業技能、綜合素質都要求相對較高的行業，不是所有人都能夠做或者能夠做好的，它需要全心的投入，忘我的工作，平時的日積月累，才能做到后來的厚積薄發。

作為營銷新手一般要經歷2—3年甚至更長的時間，因為營銷涉及的面太廣，作為一個優秀的營銷人，他不僅要熟悉本領域的營銷理論，把握營銷的發展趨勢，而且還要研究相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等等，不僅要上知天文，而且還要下曉地理，只有這樣，才能成為一個綜合素質較高而左右逢源并深受客戶歡迎的人。

在這個階段，最重要的任務就是要不斷地提升自我，而且，在這個階段里面，吸收的、學習到的知識也是最多的，要多看多做以盡快的擺脫迷茫的狀態。

其次，營銷人在走出了迷茫的“沼澤地”，在決定了與營銷快樂為伴的終極目標后，就應該孤注一擲，全力以赴，從而實現從一個懵懂的營銷新手，到一個干練而成熟的營銷高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變，而這是一個需要付出心血與汗水的艱辛歷程。

根據不同營銷人的成長歷程其時間長短也是有所不同的，短則3—5年，長則更長。在這個階段，營銷人要做好以下幾項“修煉”，一是心理的歷練；二是技能的提升；三是形成自己的營銷模式。心理的歷練，主要是指作為優秀的營銷人應該具備的一些心態，自信的心態、積極的心態、敬業的心態、吃苦耐勞的心態，吃虧的心態等等；技能的提升，則是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力，管理經銷商的能力、操作市場的能力、團隊管理能力、培訓的能力、執行力、領導力的提升等；而形成自己的營銷模式，即是要能夠獨立而開創性的工作，因為營銷人要想比同行、同事優秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的“思想”，能夠變通而開創性的展開工作，差異化策略的實踐，終端客戶的招商等等，其實，這也是營銷人提高自己的領導與操作水平，樹立自己的權威與領導地位的一個過程。

最后，有的營銷人“十年磨一劍”，而成為了企業“日進斗金”的高管，而有的營銷人則創辦了自己的實體，成為了企業的老板，并且，在他們成功到達“金字塔”頂或成為了自己企業的掌舵人后，他們往往就可以得到鮮花、掌聲、金錢以及聲譽，但營銷人在達到這個階段之后，仍然需要在以下方面強化自己。

銷售是一個讓人不斷學習，不斷進步的職業，要有沖勁，有激情，有上進心等等綜合的因素。對于剛剛進入企業做銷售人們會有著種種迷茫和困惑，但是既然選擇了就要不斷為其奮斗。銷售是一門技術活，要成為一名成功的銷售人員，就要擊敗種種的困難。由提供，轉載請注明

第四篇：成功銷售的3個階段

成功銷售人必經的三個階段

(2009-09-28 11:25:37)轉載▼

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雜談

在中國的近8000萬營銷大軍中，確實有一部分銷售人，由于專業或職業選擇的失誤，或“霧里看花”地做營銷，或所在的企業缺乏相關的職業生涯規劃的指導與培訓，造成了這一部分銷售人到底該何去何從，是“向左走”（轉行），還是“向右走”（繼續做下去）的這樣一個艱難抉擇。

作為銷售人，不論你是處在哪個階段，存在這些問題和困惑都是難免的，同時也是正常的，因為，營銷作為一項門檻低，工作和生活相對不穩定，但專業技能、綜合素質都要求相對較高的行業，不是所有人都能夠做或者能夠做好的，它需要全心的投入，忘我的工作，平時的日積月累，才能做到后來的厚積薄發，“功成名就”。筆者套用近代詞學研究大師王國維所謂詞的三種境界，來表述成功銷售人所必須經歷的三個必不可少的發展階段。

第一階段：“昨夜西風凋碧數，獨上高樓，望盡天涯路”

這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話，在這里把它用來比喻初入營銷職場新人的迷茫無助的狀態，非常恰切。很多剛畢業的學生，或轉行剛進入營銷行業的“新新人類”，在剛剛從事營銷工作時，往往不知道該從哪里入手，加上缺少相關培訓或一些上級沒有“傳幫帶”意識，便造成了這些營銷新手“獨上高樓，望盡天涯路”而迷迷茫茫、孤苦無助的心境，甚至產生“昨夜西風凋碧數”的迷失、悲涼、蒼涼的感慨，于是，一些銷售人在沒有相關指導和幫助的情況下，或打退堂鼓中途轉行，或淪落為“裝卸工”或“鋪貨員”，他們在經歷了很長的一段時間后，有的順利進入了銷售人的第二階段，而有的還在原有崗位上“原地打轉”，這時候他們會發出“裝卸工”或“鋪貨員”這面“紅旗”還要“打”多久的疑問。

營銷新手在這個階段一般要經歷2—3年甚至更長的時間，因為營銷涉及的面太廣，作為一個優秀的銷售人，他不僅要熟悉本領域的營銷理論，把握營銷的發展趨勢，而且還要研究相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等等，不僅要上知天文，而且還要下曉地理，只有這樣，才能成為一個綜合素質較高而左右逢源并深受客戶歡迎的人。

營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作，才能盡快地擺脫迷茫的狀態：

1、多學。中國的高等教育較多地表現為應試教育，哪怕是作為市場營銷“科班”出身的“營銷才子”，其在大學時所學的營銷知識也一般很難在較短時間內轉化為現實的“生產力”，因此，這就需要營銷新手在初入市場一線時，一定要拋棄“眼高手低”、“好高騖遠”的不切實際的想法，而一定要以空杯歸零的心態，去進行深入地學習。那么，如何學習，向誰來學習呢？

第一，向上司學習。上司只所以能成為你的上司，一定有其過人之處，所以，一定要多向上司學習，多學習其帶領團隊打硬仗、打苦仗、打勝仗的方法，并且，向領導學習，還會給領導一個好的印象，個人成長的機會也會相應地增加，因為領導都喜歡謙虛而好學的人。

第二，向同事學習。“三人行，必有我師”，多向身邊的同事學習，不僅會給你帶來好的人緣，給人以隨和、易交往的好印象，而且還容易得到他人的幫助，而很快就與團隊打成一片。

第三，向企業學習。學習所在企業的文化和管理制度、學習企業的發展史、壯大史，學習相關的產品知識、生產知識，學習競品企業好的策略與方法等等。

第四，向客戶學習，尤其是向經銷商學習。不要老是認為經銷商連高中甚至初中都沒有畢業，舉止、談吐粗魯而不屑一顧，從而不去學習。其實，很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的，關鍵的是，我們能不能發現。比如，經銷商做市場的魄力和膽量，經銷商良好人際關系即人脈的建立技巧等等。

2、多看。很多營銷新手，在開始第一次出差，或第一次與客戶進行洽談時，總感覺自己信心或底氣不足，找不到與客戶談判的要點，容易被客戶說服等等，其實，這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發現，缺乏多看的緣故。因此，在我們操作市場時，一定要發揚多看的良好習慣。

多看，不僅要能見機行事，見縫插針地幫助客戶去做一些事情，從而贏得客戶的歡迎與好評，而且還要多看比如上司與客戶談判的技巧，客戶與二批商打交道的“門道”，多看同事操作市場的成功方法，多看客戶的處世方法及其生活習慣與愛好等等，通過多看，有時我們可以少走彎路，做事可以有的放矢，從而可以贏得更多的把控市場的機會。

3、多讀。面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍，我們有時候確實不知所措，不知該讀那些書好。筆者建議，讀書也要根據自己所處階段，不要我們還處在業務代表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業戰略、領導力、情景管理等等恢弘巨篇，而一定要讀我們現實所需的一些書籍，并且最好是實戰類的，上午看了，下午就能用的那種刊物。

比如，可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的書籍一本，這類的著作不要太多，太多了，容易眼花擾亂，而越讀越迷糊。好的書籍，一本就足夠了。也可以再選擇一本雜志，比如，《銷售與市場》，其有五種版本，可以擇其中一本而讀之，如其出版的營銷培訓版，就很適合一線或營銷新人去讀，實用性以及實戰性都比較強。

4、多練。多學、多讀、多看，其實最終都是為了多練，學以致用嘛。怎么練，先去模仿和復制。比如，你看了同事在A市場做了一個非常好的促銷方案后，那你就可以把它變通一下，結合你所負責的比如B市場的實際情況，將其“改頭換面”，變成自己的東西，但切忌不能照抄照搬。同時，結合方案的實際運行情況，適時進行必要的調整與修訂，最終形成自己的操作體會與感悟，為自己摸索出一套適合自己的操作市場的模式。其實，成功很簡單，就是復雜的事情簡單化，簡單的事情正確做，正確的事情重復做。

營銷新手上路的快慢與否，就取決于其領悟力的高低，取決于其能不能多學、多讀、多看、多練，營銷新人只有做好了以上幾點，其迷茫的局面才能更快地得以改善，才能更好地步入其發展的第二階段。

第二階段：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”

北宋的柳永在《蝶戀花》中為描寫男女戀情中的“癡”，而使用了以上詞句。其意是:為思念心中的“她”而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不后悔。那么，銷售人在走出了迷茫的“沼澤地”，在決定了與營銷快樂為伴的終極目標后，就應該孤注一擲，全力以赴，從而實現從一個懵懂的營銷新手，到一個干練而成熟的營銷高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變，而這是一個需要付出心血與汗水的艱辛歷程。

這個階段根據不同銷售人的成長歷程其時間長短也是有所不同的，短則3—5年，長則更長。在這個階段，銷售人要做好以下幾項“修煉”：一是心理的歷練；二是技能的提升；三是形成自己的營銷模式。

心理的歷練，主要是指作為優秀的銷售人應該具備的一些心態，比如；自信的心態、積極的心態、敬業的心態、吃苦耐勞的心態，吃虧的心態等等。

技能的提升，則是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力，比如，管理經銷商的能力、操作市場的能力、團隊管理能力、培訓的能力、執行力、領導力的提升等。

而形成自己的營銷模式，即是要能夠獨立而開創性的工作，因為銷售人要想比同行、同事優秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的“思想”，能夠變通而開創性的展開工作，比如，差異化策略的實踐，終端客戶的招商等等。其實，這也是銷售人提高自己的領導與操作水平，樹立自己的權威與領導地位的一個過程。

在這個過程中，銷售人還需要努力實現四勤：

1、腿勤。腿腳勤快，是銷售人成功的關鍵要素，很難想象，一個“五谷不分，四肢不勤”的銷售人能夠獲得客戶的好評，領導的信賴？因此，銷售人要想比別人獲得更快地成長，就必須腿要勤，要學會用腿腳來“丈量”市場，如果你能用你的雙腳把市場完完整整地“走”一遍，我想新客戶是肯定會找到的，新的與二批與零售商的關系也會很好建立，關鍵的是你能不能做得到。能不能當別人的雙腳已在休憩時，而你的雙腳還飛奔在市場上、前進的征途中。

2、手勤。上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的，而給予我們雙手，則是用來為自己同時也是為別人做事的，當我們做到手勤的時候，我們往往能夠成人達己，并獲得意想不到的收獲。筆者所任職的一個公司的營銷員在開發一個新客戶時，沒有急于推銷產品、商談政策，而是見縫插針地為正在忙碌的準客戶裝卸貨物，遞拿產品，忙得不亦樂乎，結果，這個被別的廠家認為是很難纏的客戶卻做了公司的總代理，并成為了這個營銷員的“鐵桿子”客戶。在運作市場或創立自己個人品牌的過程中，手勤腳快有時會出奇制勝，并往往會收到“無心插柳柳成蔭”的效果。

3、嘴勤。嘴勤，是一個銷售人必須具備的基本功，可筆者在日常的銷售管理當中，卻發現有些銷售人市場做的非常棒，卻不善于表達，尤其不善于向陌生人表達，而這是一個銷售人成長的大忌。因此，作為一個優秀而老練的營銷員，應該是一個語言表達能力強的人，他知道“到什么山唱什么歌”，知道“見什么人說什么話”，比如，見了上級，要把姓氏及職務“喊”出來，哪怕是自己的鐵哥們；見了年老的，應該稱呼“阿姨”或“大叔”；見了比自己大的，知道叫“大哥”、“大姐”，從而給自己的業務開展及人際交往增添一道潤滑劑。銷售人只有做到了嘴勤，才能受客戶喜歡，受消費者愛戴，從而讓企業滿意，以獲得更好、更大的發展空間和平臺。

4、腦勤。腦勤，是指作為銷售人要擅長總結和動腦，要把自己的工作經驗和教訓善于歸納和提煉，從而更好地指導今后的工作，使錯誤不致再犯，讓經驗發揚廣大，從而使自己成為一個會思考的營銷“智”者，比如，出差在外，當我們“收工”回到賓館，我們可否躺在床上把自己當天的工作“過過電影”，可否把好而有效的心得體會寫在本上，把失敗的教訓記下來，作為我們借鑒的“范本”，長此既往，我們就可以獲得進步，就可以在不斷積累經驗的過程中，實現從量變到質變，形成自己的營銷運作模式。

能說、會寫、善做，是營銷員獲得成功的不二法寶。在這個過程中，作為營銷員還要學會跟“營銷”談戀愛，要善于把“生活營銷化，營銷生活化”，從而在工作中能夠不斷加以磨練，讓自己不斷得到提升或升華，為自己的成功不斷地加大籌碼。

第三階段：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”

這是辛棄疾《青玉案》一詞里的經典詞句。作為銷售人如果能夠達到“眾里尋他千百度”以及“那人卻在燈火闌珊處”這個境界，基本上職業生涯已經是“爐火純青”而大功告成了。在這個階段，有的銷售人“十年磨一劍”，而成為了企業“日進斗金”的高管，而有的銷售人則創辦了自己的實體，成為了企業的老板，并且，在他們成功到達“金字塔”頂或成為了自己企業的掌舵人后，他們往往就可以得到：鮮花、掌聲、金錢以及聲譽，但銷售人在達到這個階段之后，仍然需要在以下方面強化自己：

1、不斷學習。現在是一個競爭加劇的年代，“物競天擇，適者生存”的生態競爭規律，促使我們必須“活到老，學到老”，因此，作為銷售人，不論你是多么的成功，你都必須有一種危機意識，知道“淘汰期”或“破產期”近在咫尺，銷售人只有不斷學習了，才能不被社會和企業所淘汰，才能在“燈火闌珊處”保持清醒的頭腦，從而使自己時刻立于不敗之地。

2、保持創新。創新是立業之本。“流水不腐，戶樞不蠹”，做營銷最忌安于現狀，最怕小富即安，作為一個銷售人，如果他的思維停滯了，那么，他的職業生涯的“黃金期”也就宣告結束了，他就會“必死無疑”。銷售人只有保持了創新的意識，不斷地創新思維，創新模式，所從事的營銷工作才能基業常青，才能在經歷了一個成功之后，不斷地走向另一個成功。

3、勇于挑戰自我。一個人最大的敵人，其實不是別人，而是自己，因此，一個成功的銷售人，要想不躺在功勞薄上睡大覺，要想與時俱進而不被行業所淘汰，就必須時刻勇于挑戰自我，挑戰過去，勇于與“舊我”告別，從而做一個謙虛而奮發的人。在“長江后浪推前浪，一代新人換舊人”的今天，無論在任何條件下，銷售人都沒有理由狂妄，沒有理由夜郎自大，沒有理由目中無人，沒有理由妄自菲薄，銷售人只有勇于挑戰自我，才能不斷地創造新的天地、新的舞臺，新的輝煌。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”，但愿所有處在不同階段的營銷界的朋友們，都能夠成功，都能夠如愿，都能夠創造自己輝煌的人生。

第五篇：三個關鍵成功的移動電源的銷售

作為一個生產商,我們的目的是非常明確的。是通過各種渠道,你的產品銷售給終端用戶。移動電源是一個越來越受歡迎的在市場。數量的制造商也越來越多。據官方統計,2012年至2013年間,增加2000的移動電源制造商。移動電源質量和價格也是不同的。同時,給我們的生產帶來了巨大的銷售額也困難。在這種嚴峻的形勢,如何銷售移動電源好嗎?我們應該掌握以下三個關鍵。

首先,作為一個消費者,他們的內部參數的產品,材料和其他物質的東西都不懂。也不明白。這些事情,甚至最專業的工程,也不能完全看清楚肉眼。一般只有通過儀器來檢測完全知道質量的移動電源。大家都知道,電子產品,假標簽,模仿,模仿的現象是非常嚴重的。真的想知道移動用戶是沒有辦法電能質量。如何吸引客戶?什么樣子是最直接的。外表是第一個收到的信息的用戶。是最容易理解的信息。和許多用戶會覺得外表的工作更復雜的移動電源質量一定很好。我認為上面的一定是苦的努力。通過新穎的造型的風格,獨特的花紋和風格的裝飾。時尚元素的集成。估計就能更好的吸引用戶的注意。

第二,購買移動電源大多數的目的是為了旅游。也是保持身體。小容量的移動電源體積小,攜帶方便。但不給力的電池持續。非常大的容量移動電源重磚頭。你將去旅行用磚頭嗎?所以第二個關鍵是能力必須適度。重量和體積,非常方便攜帶。

第三,大部分的買家都可能會被拋棄到偏僻的地方去體驗大自然。那個地方的名字沒有水沒有電,甚至沒有一個手電筒。如果移動電源可以添加這些特性。我希望能夠讓更多的人覺得。

當然,本文面向最終用戶。不使用代理和批發渠道拓展。

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