第一篇：銷售與市場的區(qū)別

銷售與市場的區(qū)別

2009-05-29 21:48:

211、對象不同：

市場（營銷）的對象是整體企業(yè)目標市場，所以，更加注重整體形象的推廣以及對市場的研究。做營銷時就需要研究客戶的采購習慣、購買心理、目標價位、等等，然后確定公司產品定位，包括價格等等，然后，根據市場選定目標客戶等等。

銷售的工作對象 是具體的潛在客戶和客戶，比如，他與潛在客戶建立聯(lián)系、約時間介紹公司情況、了解該客戶的需求、與客戶討論產品的具體需求，然后與客戶建立合作關系并開始 確認訂單；這些銷售同樣是需要研究客戶，但是，他研究的是具體的公司和具體的人。他不需要決定公司賣什么產品，多少價格、如何做廣告等；

2、工作方式不同

做市場的時候主要是收集情報，然后研究，規(guī)劃如何將產品導入市場和如何對待現有產品等等；銷售主要是不停地與具體客戶聯(lián)系，傾聽具體客戶的具體訴求是他們的主要工作，處理客戶的定單是他們工作最為具體內容。

3、工作目的不同：

市場的決策很重要，決策是他們的工作目的，銷售成績是對他們的工作的一個考驗，而不是他們考核銷售；任何錯誤的決策都可能導致公司經營上的滑坡；銷售對每 個客戶負責，期望在與其他供應商的競爭中以自己的專業(yè)素質和人格魅力獲得優(yōu)勢，從而穩(wěn)住客戶或贏得新市場；他們的工作不存在低級或高級，只能說市場營銷為 銷售服務；銷售是直接使公司獲得優(yōu)勢的；他們的工作從程序上講是先后關系與合作關系。市場營銷更多地靠創(chuàng)意與分析；銷售更多地靠專業(yè)和人格魅力。

4、做銷售是短兵相接，實現產品/服務/項目賣出，同時把貨款收回；做市場就不一樣了市場是幫助策劃、出主意、出謀略幫助賣出去，賣的更多、更快、價格更 高、更久、錢收回更及時，做市場是運籌帷幄，決勝千里，所以也可以叫營銷，它包括產品、價格、渠道、促銷、公關、人員、政府權利、探查、分割、優(yōu)先、定 位、員工。

5、銷售負責任務完成、是“干”，營銷是幫助，重在回答和解決怎么“干”。營銷工作主要是市場調研、市場分析、競爭分析、營銷策略如產品策略、價格策略等制定、活動策劃等，是“謀”的問題。

6、銷售人員是勞力者；市場人員是勞心者。做銷售僅需要高中文化就行了而做市場卻需要大學以上的文化。市場包含銷售，可以說銷售是市場的組成部分。

一個公司的領導人如果自己沒有把市場和銷售區(qū)分開，公司的銷售往往會很盲目，沒有方向也沒有目標，更談不上戰(zhàn)略。當一個行業(yè)比較景氣，企業(yè)還能隨著大潮 往前走，能夠盈利，可是一旦環(huán)境惡化，企業(yè)就失去了主動權，甚至威脅到企業(yè)的生存。當然沒有銷售的企業(yè)同樣無法生存，再好的市場戰(zhàn)略也無法實施，只能是紙 上談兵，這一點不用多說，因為大多數企業(yè)都非常重視銷售。

第二篇：淺談銷售與市場

再談銷售與市場

今天有幸和一位在IT通信行業(yè)從事營銷管理工作N年的大哥交流，暢談間話題轉到銷售與市場的界定與關系上來，我便把自己多年來的感受“發(fā)表”了一番。在大哥默默的啟發(fā)下，我瞬間對兩者的差異和管理有了更開闊的認識，忍不住一回到家就坐下來寫下來。

先回顧和提煉原先的總結，銷售（Sales)的核心職能是客戶開發(fā)和客戶關系管理，目標是把產品賣出去，成果是合同和回款；至于市場(Marketing)，它的核心職能是整合營銷傳播與推廣，目標是塑造真正屬于消費者的品牌，成果是給客戶一個理由：一個愉悅地和銷售簽訂合同的理由，并且成為銷售的忠誠客戶。總的來說銷售是挑戰(zhàn)性最強、壓力巨大、也最折磨人的一項工作，而市場則更傾向于創(chuàng)意、知識管理與創(chuàng)新型的工作。

今天我的體會是市場最終要讓銷售從挑戰(zhàn)性極強的工作變成事務性的“小兒科”工作，極端地講，就是要讓“銷售”成為不需要！為什么這么說呢？用個例子來解釋下，擁有近125年歷史的可口可樂，我想絕對是擁有全球最廣泛銷售網絡和最密集銷售網點的一家企業(yè)。那么，可口可樂的銷售現在需要像一個新生產品那樣“富有挑戰(zhàn)”地去推銷嗎？沒有銷售員來解說、來攻關我們就不喝或者喝得少了嗎？不會！原因就在于可口可樂打造了全球最有價值的品牌！這個品牌是怎么打造的？就是通過Marketing！通過神秘的配方、合適的口感以及包裝，準確的定位，廣泛密集的分銷，統(tǒng)一、持續(xù)的消費者互動，也就是整合營銷傳播與推

廣，才不斷為可口可樂的品牌大廈“添磚加瓦”，持續(xù)地在消費者心智中營造獨特的、差異化的核心利益和品牌體驗，而這個品牌運動已經持續(xù)了125年！當然，在這期間，銷售發(fā)揮了巨大的作用，一開始也許是決定性的作用，想象一下，在125年前，潘伯頓醫(yī)生拿著一罐Coca-Cola非常賣力地吆喝、解說，但是絕大多數人并不理睬，甚至恥笑“怪味糖漿”，為此，可憐的潘醫(yī)生苦惱不已，倍感壓力，但在他不懈地、極富激情的推薦下，終于，有個客戶端起了未來的世界第一飲料......然而，到了今天，可口可樂的銷售還需要這么干嗎？！我想，現在的銷售更多的在處理代理和合作的申請、強勢的利益談判、以及網點維護與服務吧，當然，這些工作已經越來越事務性了！

可見，市場工作是塑造品牌的工作，是通過和銷售的通力合作不斷減輕銷售壓力的工作，是促使銷售的成效呈幾何級數增長的解決方案之一，是讓產品自己長出翅膀的極富意義和價值的創(chuàng)造性工作！當然，銷售和市場誰都離不開誰，它們越能互相理解、精誠合作，就越能又快又好地塑造強勢品牌、高價值品牌，也越能使企業(yè)的成長獲得永續(xù)的、鮮活的、強勁的動力！從這一點說，銷售與市場就是“黃金搭檔”！

淺談銷售與市場

高中時有一次從舊書攤淘到一本書《美國億萬富豪如何賺到第一桶金》，看完后發(fā)現85%的富翁是業(yè)務員出身的。當時適逢中國開始市場經濟之旅，于是，大學填報志愿時就懵懵懂懂地填了市場營銷專業(yè)。就讀期間，發(fā)現所學知識過于理論化，而且一直惦記著那個“偉大發(fā)現”的數據，便在大一的暑假開始找實踐機會，先后在俊泉茶業(yè)、浙江中新農副食雜有限公司做銷售，大三實習時還進入了浙江明日營養(yǎng)保健品有限責任公司做市場工作，負責過舟山市場的策劃和拓展。這樣，順利地將市場和營銷工作都嘗試了一下。當時，又自信地認為除了市場營銷，還需要懂點管理。于是，便一門心思找外企打算學習其先進管理理念和經驗，后來如愿以償進了一家石油化工的外資企業(yè)。也許是命運的安排，接下來的十年卻走向了一條市場之路，盡管不是純市場策劃，但一直隸屬于市場部或者產品管理部，而非銷售部。于是，無論所做產品的業(yè)績多好，所屬部門也難免被公司邊緣化的命運。原因很簡單，市場是要花錢的，而銷售是賺錢的，你再有苦勞，也不容易量化，始終不及銷售，哪怕每天不去上班，只要月底回款達標甚至超額，就足以讓老板“容顏大悅”，豐厚獎金、加薪、升職好事連連，而市場人員則只能望洋興嘆“走錯路了”。

郁悶之余，經常思考市場與銷售的區(qū)別與關系，也嘗試在工作中演練如何將兩者結合起來達成產品或者解決方案的成功規(guī)模商用，漸漸有了點心得。首先，從職能分工來看，兩者是市場營銷不可或缺的“左膀右臂”。市場工作（Marketing）主要包括市場調研、市場策劃、市場活動執(zhí)行與效果評估以及改善，其中，市場策劃主要包括了市場細分、目標用戶群選擇、市場定位、4P組合，有部分“務虛”的工作。銷售（Sales）則主要負責客戶開發(fā)、業(yè)務洽談、合同談判與簽訂、合同執(zhí)行與回款以及客戶關系建立和維護，基本是“務實”的工作。從職能分工來看，兩者是互補的，尤其對于快消品之類面向最終消費者（User）的產品來說，更是如此。畢竟，一個沒有核心定位和利益的產品即使有再好的業(yè)務員也難以俘獲消費者的心，更別提培養(yǎng)終身客戶了，反之，沒有優(yōu)秀的銷售對客戶關系的建立和維護，那么產品的賣點再好，也不易形成廣泛高效的分銷和持續(xù)商用。對于通信設備提供商（如HW）來說，由于通信系統(tǒng)的目標客戶非最終消費者（僅僅是半成品，最終產品是用戶直接可以使用的語音、數據等業(yè)務與應用），所以在產品推廣上會更強調銷售驅動。但是，中國的通信業(yè)巨頭們正由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向綜合信息服務提供商轉變，從設備的運營日益轉向業(yè)務創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、行業(yè)應用解決方案、客戶定位的創(chuàng)新。目前，原先研發(fā)、銷售“兩架馬車”驅動的情況正在改變，可以預見的是，以“最終目標消費者為中心”的市場工作會日益重要，并將與銷售緊密結合，上述公司的成功也說明了這一點。其次，從市場營銷流程來看，兩者也是一個閉環(huán)管理中不可缺失的環(huán)節(jié)。市場（研究、細分、定位、策略）到銷售（客戶、合同、回款）再回到市場，從制定市場營銷計劃，實施市場營銷活動，到最終對效果、業(yè)績的分析、評估、改善形成一個閉環(huán)管理，從而不僅使產品推廣少走彎路，而且促使產品的更新?lián)Q代具備了自我驅動的再生力，最終有利于產品的持續(xù)成功商用。再次，從消費者與客戶（此處客戶非最終消費者，如中間商）的特點來看，也需要市場與銷售的密切配合。以消費品市場為例，消費者分散、數目巨大，絕對的“一對一”營銷不現實，效率也不高，而通過市場宣傳推廣則可以使信息快速到達。至于組織品市場，客戶集中度高、數目相對少，并且需要深入地洽談從產品到合作的細節(jié)，所以緊靠廣泛市場推廣是無法完成的，而銷售則可以實現“精準出擊”。最后，從專業(yè)細分的角度來看，市場聚焦于客戶需求的研究，需要富有創(chuàng)意地找到USP（unique selling proposition，獨特銷售主張，也即賣點），而銷售更側重客戶關系的研究和建立。讓專業(yè)的人或者團隊專注地做專業(yè)的事，正是符合了精細化管理的要求。

可見，銷售和市場是市場營銷活動中互為支撐、互相促進的兩個環(huán)節(jié)，是企業(yè)高效達成組織目標不可或缺的行為。用一句話來說，市場工作的核心內容是需求研究與執(zhí)行，核心任務是創(chuàng)意，目標是從需求的角度給銷售的達成一個說得響、叫的硬的理由；而銷售工作的核心內容是關系研究與執(zhí)行，核心任務是客戶關系管理，目標是合同和回款。兩者的有機結合使市場營銷工作得以圓滿。

第三篇：銷售與市場

《銷售與市場?管理版》以戰(zhàn)略營銷理論為指導思想，以營銷趨勢為洞察視角，以消費者行為為關注重點，以營銷模式為研究核心，密切關注當今市場營銷及商業(yè)前沿的最新理論、實踐和發(fā)展方向，堅持研究問題根植市場、解決方法立足實戰(zhàn)，辦中國最具市場活力和營銷思想的專業(yè)期刊。

期刊定位：大型戰(zhàn)略營銷管理期刊。

編輯理念：引領營銷潮流，探究模式之道。

《銷售與市場?渠道版》立足于渠道，以渠道為中心思考營銷問題，探討制造商、經銷商、零售商的渠道實戰(zhàn)和未來變革，深入剖析各類渠道焦點，全景展示企業(yè)渠道運作個案，經銷商的商業(yè)模式，零售商的最新動向，透視渠道本質，探尋渠道發(fā)展規(guī)律，是中國唯一一本專注于渠道研究的期刊。

期刊定位：中國渠道第一刊。

編輯理念：運用之妙，存乎一心。商業(yè)規(guī)律千篇一律，商業(yè)操盤智者見智。《銷售與市場?評論版》反映營銷主流，引領科學營銷。以創(chuàng)新思維、專業(yè)導向為要旨，聚焦思潮與事件，通過對重大營銷熱點事件和領導類品牌重要營銷舉措的點評，以及主流人群的營銷話題評論，引領企業(yè)科學營銷，健康發(fā)展。期刊定位：大型營銷評論期刊。

編輯理念：于思潮事件中洞察先機，于案例穿越中領悟道術。讓行動者思考，讓思考者行動。

第四篇：銷售與市場

《銷售與市場》肥料版

——中國農化營銷第一傳媒

企業(yè)簡介：

《銷售與市場》肥料版隸屬于原《農資與市場》雜志社——創(chuàng)于1997年，是農資行業(yè)近年來迅速崛起的農化類綜合專業(yè)性雜志媒體，具有內容豐富、信息量大、發(fā)行量大、傳播速度快等諸多優(yōu)勢，始終堅持面向市場，認真宣傳農業(yè)相關政策，發(fā)布新產品新技術的相關信息并策劃相關峰會及營銷會議培訓，在企業(yè)與市場、企業(yè)與經銷單位之間架起了一座溝通的橋梁。

2007年7月1日，創(chuàng)刊十年，農資行業(yè)第一營銷傳媒《農資與市場》與國內營銷界最具影響力的實戰(zhàn)期刊《銷售與市場》成功重組，并正式簽約，成為《銷售與市場》行業(yè)刊。《銷售與市場》自1994年創(chuàng)刊以來，以全新的理念切入市場，全方位、多渠道拓展營銷網絡，構筑起了涵蓋全國300多座城市的發(fā)行網絡，并以品牌資本運作的方式在深圳、北京、上海組建科研、供稿中心和傳播公司，探索構建品牌高附加值的發(fā)展之路。并作為中國期刊類傳媒首家在美國納斯達克上市，股票代碼為：CMKM。

2008年5月，《農資與市場》與慧聰網達成戰(zhàn)略協(xié)議，獨家運營慧聰網農化業(yè)。慧聰網（HK8292）成立于1992年，是國內領先的b2b電子商務服務提供商。2003年12月，慧聰網實現了在香港創(chuàng)業(yè)板的成功上市，為國內信息服務業(yè)及b2b電子商務服務業(yè)首家上市公司。目前慧聰網注冊用戶超過840萬，買家資源達到800萬，覆蓋行業(yè)超過70余個，員工2400名，是國內最有影響力的互聯(lián)網電子商務公司。

此番幾大媒體的成功重組，主要基于各方刊物資源的速效整合，其中包括各方的品牌、營銷、師資、廣告、渠道、培訓、咨詢等多項資源。

《銷售與市場》農資刊的發(fā)行涵蓋全國1713個縣市，雜志的發(fā)行渠道以訂閱郵購為主，同時兼顧贈閱和零售。每月書刊農藥版分技術版、營銷版2本，化肥版1本。各版月發(fā)行量為 6.71萬冊，整合縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農資經銷商網絡，使發(fā)行重心逐步由縣、市級向鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村下沉。發(fā)行量正逐步增加。廣大的發(fā)行渠道和發(fā)行量有利于企業(yè)新市場開發(fā)和新產品的迅速推廣并建立戰(zhàn)略性區(qū)域市場。目前戰(zhàn)略合作單位300余家，深得客戶信賴！

部分成功客戶典范： 挪威阿坤納斯、云天化、湖北洋豐、史丹利、山西豐喜、湖北大峪口、四川鎣峰實業(yè)、魯西化工、蓮花味精、金正大國際、阿波羅集團、天脊集團、天津蘆陽、遼寧大化、河北中嘉、梅花生物、中盛化肥、河南財鑫、上海漢和、駿化集團、沈陽化工研究院、山西藍馬肥業(yè)、撒可富DAP、河南蓮花集團肥料部、湖北三寧、新疆新雅泰、成都玖源、貴州開磷……

2009年斥資500萬聯(lián)合全國各地化肥、農藥生產企業(yè)啟動“千商萬店，廠商聯(lián)動”市場推廣工程，我社豐富的經銷商資源，愿為你的市場推廣助一臂之力。

第五篇：銷售與營銷的區(qū)別

營銷和銷售的區(qū)別簡單來說，營銷有兩個方向：做市場和做銷售。市場主要是指產品的市場策劃、品牌管理之類的，銷售主要是指產品的售賣，業(yè)務的開拓之類。而分銷則是銷售里面的其中一個環(huán)節(jié)。就是如何選擇適當的渠道或者途徑將公司的產品銷售出去。

銷售在于一個銷字，只是簡單地把產品售與客戶

營銷除于銷以外，還要營，就是經營，思考如何去進行銷售，更多的在于宏觀方面。

營銷，需要策劃、管理、制定戰(zhàn)略，一個營銷的總負責人需要有很多方面的知識和經驗，而銷售，就是將產品賣給買家。銷售人一般很少考慮產品的發(fā)展，而只考慮如何將現在的產品售出。

分銷是從強調銷售渠道的方式來定義銷售；而銷售則是一個大概念，就好像什么叫“家私”一樣。兩者是從不同的方面來定義銷售。營銷則是一門應用學科，它包含了從產品、價格、渠道、促銷等問題引申出的一系列學問。

營銷是一種理念一種戰(zhàn)略,如果用一個人比喻成一個企業(yè)的話營銷就相當于這個人的血液,可見營銷的重要性.簡單點說 銷售就是怎么賣好你的東西 營銷就是怎么使你的東西好賣 營銷更注重長遠性＼戰(zhàn)略性和宏觀性

營銷無處不在 你和客戶交流 吃飯 上街 都可以說你在營銷（和保險差不多 呵呵）

可是銷售通常是和產品結合在一起的 對于現在銷售可以說是一個過時的詞了 可是二者的區(qū)別好象也并不是那么明顯 營銷 就是更好的 持久的 達到最滿意境界的 銷售