第一篇：銷售區域經理的四大基礎能力

銷售區域經理的四大基礎能力

隨著市場經濟的深入發展，營銷已深入社會各行各業，如今言必談“營銷”。越來越多的行業、組織在構建自己的營銷網絡，越來越多的銷售區域經理加入到營銷人的行列。

從事營銷工作十余年來，深深感到一個科學的營銷組織結構設置的重要性，而其中人的問題，高素質營銷隊伍的建設顯得尤為重要，特別是市場一線銷售區域經理的基礎素質，對完成公司銷售目標有直接的意義，對培養企業核心競爭力至關重要。

筆者認為，一個優秀的區域銷售經理必須具備四大基礎能力，即：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關系能力。

一、營銷策劃能力

作為一名優秀的銷售區域經理，首先要具備優秀的營銷策劃能力。

營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務體系。

銷售區域經理首先是一個宏觀構想者，一個戰略規劃者，其次是公司營銷戰略與區域特色結合的執行者，站在一個城市、省區、大區的戰略高度，“胸有成竹，運籌帷幄”。

中國市場之大、之復雜，不是一個公司市場戰略部門能面面俱到，銷售執行過程中，需要銷售區域經理結合本地特色科學處理相關的營銷問題，研究、調整營銷策略。銷售區域經

理應該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區劃沿革，了解政經大事。

銷售區域經理是公司決策的前哨站，一個有思維的區域經理必須具備優秀的營銷策劃品質，而不是一個簡單的銷售執行者。從品牌戰略、產品研發、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解，當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經理職務，體現了營銷隊伍建設與營銷管理的遠見，高素質的營銷隊伍成就當年的營銷神話。

二、渠道拓展能力

銷售渠道的拓展能力是銷售區域經理必備的基礎能力。

銷售區域經理在市場一線的主要任務就是疏通渠道，把產品擺在消費者面前。中國市場的復雜性，各地市場發育的不平衡，決定了銷售渠道建設的本地化思考，而不是千篇一律。

無論大區代理制、小區域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當的渠道拓展機制，這樣才能把市場做深、做細、做透。

筆者認為，一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存，關鍵是能否與本地市場的特點及市場發育階段的有效結合，必要的是加強有效價格規劃與管理，用價格的杠桿平衡市場、管理市場。

所以，銷售區域經理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規劃能力與執行力。營銷是一門有藝術的科學，要學會“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術性發揮顯得更為重要，結合本地特點，發揮階段優勢，層層推進，步步為營。

三、團隊領導能力

銷售區域經理是區域營銷工作的首席執行官，團隊領導力是銷售區域經理一個重要的能力。

俗話說“將強強一片，將熊熊一窩”，一個優秀的區域銷售經理帶領的是一支驍勇善戰的團隊，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對激烈的市場競爭無所作為。

營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性，高素質、協調性、執行力、快速反應能力給銷售區域經理提出了更高的要求。考核一個優秀的銷售區域經理，團隊領導力是一個重要的指標。

銷售區域經理不僅要自己以身作則，嚴格要求，還得注重團隊整體素質的培養，注重整個團隊素質與執行能力的提高。培養隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優秀的人才，是優秀的區域銷售經理的責任，也是考量區域經理團隊領導力的一個重要方面。

核心凝聚力是團隊領導能力的具體體現，銷售區域經理要懂得發揮團隊整合優勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

四、公共關系能力

銷售區域經理是公司派駐當地市場的首席代表，公共關系能力是必要的基礎能力。營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風暴”。

在市場競爭的惡劣環境中，來自消費者、合作者、競爭者、當地政府主管機構等不同的需求與矛盾，銷售區域經理往往是個“消防員”，在公共關系的事務中處理著不同的矛盾與危機。案例表明，許多公司的公關危機來自于區域銷售經理的處理不當，引發公司的全面危機，直至發生品牌災難性事故。

公共關系能力是區域銷售經理的一個必要能力，不僅是“消防員”，更應該是“預防員”。凡事“預則立，不預則廢”，區域經理必須主動公關，營造好經營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。

銷售區域經理的四大基礎能力也是銷售區域經理的四項基礎工作，即：發動你的營銷策劃思維，拓展你的銷售服務渠道，管理好你的團隊，建好“塑料大棚”。

曾玉泉，實戰營銷策劃人，十余年銷售、市場、媒介經驗，曾獲得“第三屆中國優秀策劃人”、首屆“洗滌化妝品業十大營銷策劃經理人”稱號，現為多家企業營銷顧問，廣州三鷹企業管理有限公司創始人、首席顧問。Email：zengyuq@163.com

第二篇：區域經理銷售年終總結范本

區域經理銷售年終總結范本

★為大家整理的區域經理銷售年終總結范本，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

1。堅持以經濟發展為主線，著力提高經濟增長質量和效益

發展是硬道理，是解決我店所有問題的關鍵，必須使酒店經濟保持較快的發展速度。發展必須有新思路，有市嘗有效益的速度，才是真正的、健康的發展。我們注意把各方面主要精力引導到提高經濟增長質量和效益上來，努力實現速度與質量、效益相統一。提高產品質量是興店之道，也是提高經濟效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標準，推廣先進技術，加強認證認可工作，強化質量管理，使本店服務質量不斷提高。

2。堅持把解決“客戶不穩定”問題放在突出位置，鞏固和加強開拓客戶群問題，關系我店未來國際化建設全局，任何時候都不能忽視和放松。近一個月，客戶開發上了一個大臺階，有力地支持了凱瑞的發展和穩定。我們要堅持把加強全員銷售、發展各樓經濟、增加酒店收入，作為經濟工作的重中之重，下大功夫。這是一項長期而艱巨的任務，需要堅持不懈的努力。

3。堅持全面提高對外開放，積極參與北京酒店市場競爭 在經濟全球化深入發展、國際競爭日趨激烈的情況下，只有順應世界發展潮流，堅持擴大對外開放，才能更好地利用國內市嘗加快發展壯大自己。面對嚴峻的北京經濟環境，我們必須積極應對，趨利避害，變挑戰為機遇，開創對外開放的新局面。

4。堅持實施科教興店戰略，提高科技創新能力和員工素質

發展科技、教育，是實現經濟振興和酒店現代化的根本大計。未來，我們要始終把實施科教興店戰略作為極其重要的任務，主要從增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室，及網吧。完善酒店科技評價體系和獎勵制度，制定技術和管理參與分配的政策，獎勵有突出貢獻的經營管理人員。鼓勵拔尖創新人才成長。這些措施會有效激發廣大員工的積極性。實施人才強店戰略，把培養、吸引和用好人才作為一項重大任務。制定和實施全店人才隊伍建設規劃綱要和未來三年計劃相結合，加強經營管理人才和專業技術人才隊伍建設，完善培養、引進和使用人才的制度與措施，努力營造人盡其才、人才輩出的良好環境。深化人事制度改革，推行員工考試錄用、競爭上崗、輪崗交流與培訓制度。

5。堅持全力維護酒店穩定，為改革和發展創造良好環境

我們堅持貫徹穩定壓倒一切的方針，十分注意處理好 發展穩定的關系，在取得重大進展、經濟加快發展的同時，有力地維護酒店穩定。一是堅持把改革的力度、發展的速度與酒店可承受的程度統一起來。每項重要改革方案的制定和實施，都充分考慮酒店財政、和員工的承受能力，把握出臺的時機、節奏和力度，并根據實施過程中出現的新情況、新問題，及時加以調整和完善。重大改革措施堅持先行試行，取得經驗后再逐步推開。努力保持經濟穩定較快增長，避免出現大的波動。二是始終關心員工的切身利益，特別是努力解決困難員工生活中的實際問題。三是正確處理新形勢下的酒店內部矛盾。妥善處理突發性、群體性事件，努力把矛盾和糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態。四是加強酒店治安綜合治理。依法嚴厲打擊各種嚴重違反店規活動和經濟犯罪活動，重點整治治安混亂的突出問題。

6。堅持轉變質檢部職能，努力建設廉潔勤政務實高效質檢部

建立和完善XXX店規店制，轉變質檢部職能，轉變工作方式和工作作風。這一個月，我們在加強質檢部自身建設方面取得很大進展。首先對提成制的嚴格把關。有效的激勵了員工訂餐。

在凱瑞經濟發展條件下，質檢部職能主要是經濟調節、部門監管、員工管理和公共服務。質檢部該管的事一定要管好，不該管的事堅決不管。要協調好決策、執行和監督的 職能。

本店十分重視管理隊伍和作風建設。從一開始就對質檢部工作人員提出“廉潔、勤政、務實、高效”的要求。強調牢記自己是員工公仆，全心全意為大家服務;恪盡職守，敢說真話;從嚴治政，不怕得罪人;清正廉潔，懲治腐-敗;勤奮學習，刻苦工作。這有力地促進了廉政建設，提高了政務效率，密切了上層與員工的聯系。我深切體會到，只有不斷加強質檢部自身建設，才能更好地適應凱瑞建設的新形勢，使各級部門成為員工真心擁護和滿意的質檢部!一年來，我店各方面的成就確實來之不易。這些成就，是以董事長XXX為核心的第一代領導集體正確領導和決策的結果，是大家齊心協力、艱苦奮斗的結果。這里，我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持，表示衷心的感謝!向關心與支持凱瑞建設的各位戰友，表示誠摯的謝意。

第三篇：銷售區域經理工作總結

導語：工作總結，不但要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，不過可輕描淡寫一帶而過。以下是銷售區域經理工作總結的具體內容：

1、堅持以經濟發展為主線，著力進步經濟增長質量和效益

發展是硬道理，是解決我店所有題目的關鍵，必須使酒店經濟保持較快的發展速度。發展必須有新思路，有市嘗有效益的速度，才是真實的、健康的發展。我們留意把各方面主要精力引導到進步經濟增長質量和效益上來，努力實現速度與質量、效益相同一。進步產品質量是興店之道，也是進步經濟效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標準，推廣先進技術，加強認證認可工作，強化質量管理，使本店服務質量不斷進步。

2、堅持把解決客戶不穩定題目放在突出位置

鞏固和加強開辟客戶群題目，關系我店未來國際化建設全局，任什么時候候都不能忽視和放松。近一個月，客戶開發上了一個大臺階，有力地支持了凱瑞的發展和穩定。我們要堅持把加強全員銷售、發展各樓經濟、增加酒店收進，作為經濟

工作的重中之重，下大工夫。這是一項長時間而艱巨的任務，需要堅持不懈的努力。

3、堅持全面進步對外開放，積極參與北京酒店市場競爭

在經濟全球化深進發展、國際競爭日益劇烈的情況下，只有順應世界發展潮流，堅持擴大對外開放，才能更好地利用國內市嘗加快發展壯大自己。面對嚴重的北京經濟環境，我們必須積極應對，趨利避害，變挑戰為機遇，首創對外開放的新局面。

4、堅持實施科教興店戰略，進步科技創新能力和員工素質

發展科技、教育，是實現經濟振興和酒店現代化的根本大計。未來，我們要始終把實施科教興店戰略作為極為重要的任務，主要從增加投進、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室，及網吧。

完善酒店科技評價體系和嘉獎制度，制定技術和管理參與分配的政策，嘉獎有突出貢獻的經營管理職員。鼓勵拔尖創新人才成長。這些措施會有效激起廣大員工的積極性。

實施人才強店戰略，把培養、吸引和用好人才作為一項重大任務。制定和實施全店人才隊伍建設規劃綱要和未來三年計劃相結合，加強經營管理人才和專業技術人才隊伍建設，完善培養、引進和使用人才的制度與措施，努力營建人盡其才、人才輩出的良好環境。深化人事制度改革，推行員工考試錄用、競爭上崗、輪崗交換與培訓制度。

5、堅持全力維護酒店穩定，為改革和發展創造良好環境

我們堅持貫徹穩定壓倒一切的方針，十分留意處理好發展穩定的關系，在獲得重大進展、經濟加快發展的同時，有力地維護酒店穩定。一是堅持把改革的力度、發展的速度 與酒店可承受的程度同一起來。每項重要改革方案的制定和實施，都充分斟酌酒店財政、和員工的承受能力，掌控出臺的時機、節奏和力度，并根據實施進程中出現的新情況、新題目，及時加以調劑和完善。重大改革措施堅持先行試行，獲得經驗后再逐漸推開。努力保持經濟穩定較快增長，避免出現大的波動。二是始終關心員工的親身利益，特別是努力解決困難員工生活中的實際題目。三是正確處理新情勢下的酒店內部矛盾。妥善處理突發性、群體性事件，努力把矛盾和糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態。四是加強酒店治安綜合治理。依法嚴厲打擊各種嚴重違反店規活動和經濟犯法活動，重點整治治安混亂的突出題目。

6、堅持轉變質檢部職能，努力建設廉潔勤政務實高效質檢部

建立和完善XXX店規店制，轉變質檢部職能，轉變工作方式和工作作風。這一個月，我們在加強質檢部本身建設方面獲得很大進展。首先對提成制的嚴格把關。有效的鼓勵了員工訂餐。

在凱瑞經濟發展條件下，質檢部職能主要是經濟調理、部分監管、員工管理和公共服務。質檢部該管的事一定要管好，不該管的事果斷不管。要調和好決策、執行和監視的職能。

本店十分重視管理隊伍和作風建設。從一開始就對質檢部工作職員提出廉潔、勤政、務實、高效的要求。夸大牢記自己是員工公仆，全心全意為大家服務;恪盡職守，敢說真話;從嚴治政，不怕得罪人;清正廉潔，懲辦腐-敗;勤奮學習，刻苦工作。這有力地增進了廉政建設，進步了政務效力，密切了上層與員工的聯系。我深切體會到，只有不斷加強質檢部本身建設，才能更好地適應凱瑞建設的新情勢，使各級部分成為員工真心擁戴和滿意的質檢部!

一年來，我店各方面的成績確切來之不容易。這些成績，是以董事長XXX為核心的第一代領導集體正確領導和決策的結果，是大家齊心協力、艱苦奮斗的結果。這里，我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持，表示衷心的感謝!向關心與支持凱瑞建設的各位戰友，表示誠摯的謝意。

第四篇：銷售-區域經理崗位職責

銷售經理職責

一、銷售部經理崗位職責

1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大公司產品在國際市場的份額；

3．對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期； 4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續； 8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

銷售業務職責

二、銷售部業務員崗位職責

1．嚴格執行公司的各項規章制度，愛崗敬業，服從領導分工安排，履行自己的職責；

2．努力學習業務知識，提高業務素質，加強團隊合作精神，熟悉產品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

3．根據已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產任務單，交生產部； 4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據客戶的要求，按訂單下達制作； 5．及時催收應到賬款，安全收匯；

6．做好客戶的資料收集工作，每單業務結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；

7．遵守職業道德，嚴守商業秘密，不得以任何形式將公司的商業秘密對外泄露。

區域經理職責

1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；

2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，并組織實施與效果評估；

3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護；

6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估；

7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作；

8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收，并協助做好呆賬催收工作；

9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

10、負責品牌、價格管理，并協調處理業務沖突；提供市場違規行為的信息，并協助處理。

第五篇：銷售區域經理崗位職責

1.依據公司整體營銷目標及營銷策略，完成公司分配的區域銷售任務。

2.及時反饋所管轄銷售區域內客戶信息及：市場信息。

3.負責培養并管理下屬銷售人員。

4.保持公司產品在區域的滿意度，并負責市場渠道開拓。

5.及時進行銷售情況匯報。