第一篇:團隊合作的四大基礎
關于如何打造一個優秀的團隊我個人覺得需要以下幾個基礎
一、建立信任
要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。
這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
對于很多領導來說,表現自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓團隊成員彼此之間也會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。比如團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;其實這樣只是將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發生的問題而越來越惱火。作為管理者必須學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊的建立真正的承諾就是不可能完成的任務。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法,領導才可能有信心做出集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發現自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
但是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
有句話說的是:“最大的成本是沒有競爭,最難的事情是合作”。
作為一個團隊中的一員我們要調整心態、擺正自己的位置。不能有個人主義、本位主義、小集團思想和維護局部利益的觀念。每個人要認清自己的位子和職責,站在全局的立場、發展的立場和團結合作的立場來思考問題。
應該學會相互感激、鼓勵和合作,能在一起共事就是有緣,緣就是一種感情的聯系,每個人都應該珍惜這種緣分。天堂和地獄不在自然界,也不在社會之中,而在我們每個人的心中,如果每個人都能珍惜合作的機會,都想為醫院的發展做一點貢獻,都有團隊合作的精神,都能站在全局和發展的立場來思考問題,那肯定能創造一個美麗的天堂,醫院就會成為天堂。否則,醫院就會成為地獄。是天堂,還是地獄,有時只有一念之差。
包小平
2011.7.3
第二篇:團隊合作的四大基礎(定稿)
團隊合作的四大基礎
要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。
這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰。而唯一能夠發動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說,表現自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位CEO,由于沒能在團隊中建立信任,結果目睹著自己的企業衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他曾經的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是CEO。”其后果:團隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應該,產生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法,領導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發現自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊 需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯
報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔責任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。
團隊的默契,源于團隊成員之間自覺的了解和熟悉,而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎,也是形成團隊精神的必要條件
為了實現那個目標,你需要能夠讀懂并能對別人的感情做出合適的回應的人。太強烈的個性會影響績效。一個人主導談話或決策,或者人們也沒有很好輪換,這樣的團隊表現會更差。與這非常相關的研究表明,比起那些意識到自身力量薄弱的領導來說,強勢領導的作用并不大。
第一,技能和經驗;
第二,思路和方法;
第三,工作態度。
基本知識和技能,是招聘時最為基本的一個要求。而且,技能會隨著不斷的操練而越來越熟練,且會有不斷提高。經驗,是在實際中解決問題而有所累積。所以,在招聘時,大家更愿意聘用有工作經驗的程序員。但這是個誤區,原因在于底下兩點。
思路和方法:這個看起來就是比較玄妙了。基于同樣的輸入信息,有的人總是能抓住重點,始終走在正確的方向上,最后又快有好得到完成了任務。我認為,思路這個玄妙的東西,還是來自于長期的成長過程、生活和工作經歷。當然,通過學習也是一個高效的獲取他人方法論的途徑;另外,不斷的嘗試,總結,再推廣。
工作態度:我是一個有服務精神的人,曾一度認為,大家也是和我一樣。慢慢的發現,人和人的差別還是真的很大:
認為生活高于工作的人,把生活融入了工作,什么任務不任務,我一概不管,反正最后有人替我收拾,我嘛頂多就是獎金少一點,被領導說一下,工資也不會少,這就是沒有基本職業素養的人;
有的人,認為公司付給我薪水,只是雇傭了我每天的8個小時,8個小時之外,要我加班,那是沒門,這個也對,但是項目哪能都一帆風順,沒有個磕磕碰碰,每件事都順順利利的呢?
還有人絕對人愛工作,敢想敢做,就是不考慮風險;
第三篇:團隊合作的四大基礎1
團隊合作的四大基礎
一、建立信任,要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法,領導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發現自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔責任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
第四篇:守時是團隊合作的基礎
守時是團隊合作的基礎
當年,深圳提出了:“時間就是金錢,效率就是生命。”頃刻間,這個口號響徹了全國各地,不僅搞活了一個經濟特區,還帶旺了各業經濟。然而,時間管理并非管理好自己的時間,提高自己單位時間內的工作效率,其實,最重要的還是守時。
曾聽說過一則不守時被罷官的故事。一位美女白領晉升為中層經理。原先風風火火、開會非常守時的她,一旦“加冕”后,經常在業務會上在全體下屬準時到場后,搖動著她的風姿進場。不僅沒有愧意,嘴里還不停地為自己辯解:“忙啊,太忙了!”每天早上視遲到為基本守則的她,致使整個部門的團隊合作效率極低。終于有一天,她從沒有坐熱的管理者寶座上栽了下來。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體。團隊合作是一種集體行動,就是合理利用團隊每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。然而,中國是一個集體主義社會,但凝聚力卻很低。集體主義需要較高的團隊合作力。中國企業團隊合作力不強,大多表現在團隊成員的時間觀念很差,不守時是最常見的現象。
比如,團隊會議是團隊合作中必不可少的溝通工具,正是這種群體決策方式,讓團隊成員參與決策,更容易執行團隊所定的目標和任務。而避免會議中五不傾向的第一條就是不守時,一旦人沒有到齊,會議就會延長時間,影響的就不是一個人的時間。
在一家軟件公司的人員招聘書上,不論是程序員還是部門經理,其職位要求都清楚地寫著:“守時,工作中較強的計劃性”和“具有強烈的團隊合作意識和良好的溝通協調能力”。這就是說,守時和團隊合作是一個中層經理必備的能力要求。其實,它們之間還有更重要的聯系,守時是團隊合作的基礎。
微處理器的龍頭老大英特爾(Intel),不但開發技術領先于世界,還領導著整個芯片的革命。它的管理方式也是獨樹一幟,尤其表現在紀律嚴謹上。它們強調紀律重于一切,守時,是英特爾公司所有員工,更是中層經理的重要品質。
由于芯片研發需要創新,英特爾和許多硅谷公司一樣實行人性化管理,讓員工享有充分的自由來發揮自己的創造力。然而,盡管推行人性化管理,但有一點和其他高科技公司不同,英特爾公司依然要求全體員工守時,并從總裁做起,要求中層經理帶頭垂范。
每天早上8點是英特爾鐵定的上班時間,不管是總裁還是部門經理,任何人必須守時。如果誰在8點零5分以后上班,那就對不起了,都必須到公司“英雄榜”(簽到簿)上簽名,將背負遲到的罪名。即便是前一天加班或開會到深更半夜,第二天上班時間依然還是8點。
英特爾這樣做的目的很單純,就是為了提高團隊合作的效率。因為英特爾相當重視團隊合作,決不允許任何人以任何借口影響了團隊的其他人,造成資源浪費。同時,英特爾也希望通過
這種方式能確保每件事能夠準時行動,包含公司會議、報告、專案進度,以及最重要的“交貨時間”等。因此,守時,被英特爾看著是紀律要求的第一規范,團隊合作的基礎。
第五篇:團隊合作
(一)導入
尊敬的各位老師們,親愛的同學們,大家下午好,很高興在這一個明媚的春日的午后大家聚在這里開展大型團體心理輔導活動,在活動中希望我們每位同學都能全身心的投入,去體驗活動帶給自己的感受。在游戲之前將全體同學成員隨機分成四組,確保每組的人數及男女生的比例差不多。(5分鐘左右)
(二)熱身運動:
1、活動目的:讓學生放松身心,盡快進入狀態,以便活動的順利開展。
2、活動時間:10分鐘
3、活動程序:
每組圍成一個圈,小組以速度最快,動作最整齊、聲音最洪亮的說出“相信我們組是最棒的”為優先勝出者。
活動規則:每個人拍一下手,說出第一個字“相”同時向右邊的人背上拍一下,然后一次拍兩下手,說出開兩個字“相信”同時向右邊的人背上拍兩下,依次往下進行。(10分鐘)
分組展示,選出優勝組,請優勝組的同學分享你們成功的心得。
(三)坐地起身 1
白合作的重要
2、道具要求:無需其他道具
3、活動時間:25分鐘左右
4、詳細游戲規則
⑴每組先派2個人背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。
⑵當領導者發出“開始”的指令時,兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中,手不能松開,也不能觸碰地面。
⑶如果成功站起,則該小組繼續增加一人,三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次,直到成功方可再增加一人。如此類推,小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
⑷在游戲過程中,領導者負責發出“開始”的指令,并監督各小組不要犯規。在此過程中可引導同學“堅持、堅持、再堅持”因為成功往往就是再堅持一下。
5、分享感受
(1)描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的?
(2)在遇到困難的時候感受是怎樣的?當成功的時候感受是什么?
(3)之前有沒有過這種感受?聯系實際生活對你有什么啟示?