第一篇:團隊合作
濱江學(xué)院
團隊管理 課題作業(yè)
題目 論團隊合作的重要性
學(xué)生姓名高雪
學(xué)號 20102331907
學(xué)院濱江學(xué)院公共管理系
班級人力資源管理(企業(yè))3班
論團隊合作的重要性
摘要:
團隊顧名思義就是由很多不同類型的人組成一個整體并且以整體為一個單位去進行其他的活動影響團隊作業(yè)的因素有很多,比如團隊成員之間的溝通問題,團隊的激勵政策以及團隊的決策層等等,而在影響團隊效能的諸多因素中,我認為團隊成員之間是否能夠互相協(xié)作是影響團隊能否走得更遠的一個非常重要的因素。
關(guān)鍵詞:團隊協(xié)作,信任,溝通,承擔(dān)責(zé)任
正文:
在日常生活中我們可以發(fā)現(xiàn)團隊的力量是十分強大的,俗話說 “眾人拾材火焰高”就體現(xiàn)了人多力量大,以團隊形式去做一件事往往會得到事半功倍的效果。但是雖然團隊的功能很強大,但在同隊作業(yè)的過程中,由于團隊這個這個整體是由不同的人群組成的,所以不可避免的會發(fā)生大家意見不一致的時候。那么如果不有效解決分歧,團隊就算有再多的精英也不會達到驚艷的效果。我們都聽過三個和尚的故事“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”我們可以將 “三個和尚”看作是一個團體,但是他們并沒有取得更多的水,反而卻沒有水喝,我們不禁思考為什么會發(fā)生這種情況呢?根據(jù)現(xiàn)在的團隊管理的相關(guān)知識可以發(fā)現(xiàn),這“三個和尚”組成的團隊沒有統(tǒng)一的規(guī)章制度、組織渙散,人心浮動,人人自顧自己,并且不想履行自己的責(zé)任,對工作相互推卸、不注重團隊之間的協(xié)作。所以最后威脅到自己的切身利益。
有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”,由此可見團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā),將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,通過必要的行動協(xié)調(diào),來解決錯綜復(fù)雜的問題。團隊合作可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。我們的偉大領(lǐng)袖毛澤東同志曾經(jīng)說過,“團結(jié)一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境都會向我們投降”。既然團結(jié)協(xié)作有這么大的能量,這么多的好處,那如何才能打造一支有著團結(jié)協(xié)作精神的優(yōu)秀團隊呢!
如今我們最成功的電子商務(wù)平臺——淘寶網(wǎng),就是由馬云團隊創(chuàng)辦的。我為什么不說是由馬云創(chuàng)辦?因為盡管我們耳熟能詳?shù)氖邱R云的名字,但是同時也不可否認,是因為有了馬云的一整個幕后團隊的支持,相互合作,淘寶網(wǎng)才取得如此傲人的成績。阿里巴巴的夢幻團隊中包括了首席執(zhí)行官馬云,首席財務(wù)官蔡崇信,首席技術(shù)官吳炯,首席人力官關(guān)明生。他們四個人都有自己的優(yōu)勢之處,所以每個人負責(zé)的部分也不相同。很明顯阿里巴巴的成功是由馬云帶領(lǐng)的團隊成員打下的江山,并非只是馬云一人的功勞,正是有了團隊成員之間的互補互助,才會在如今電商如林的網(wǎng)絡(luò)上依舊占據(jù)著主導(dǎo)地位。
成功的團隊合作是由成員間的相互信任,相互溝通以及互相協(xié)作構(gòu)成的。缺少任何一個因素都不行。
一、團結(jié)合作的基礎(chǔ)——信任
美國管理者堅信這樣一個簡單的理念:如果連起碼的信任都做不到,那么,團隊協(xié)作就是一句空話,絕沒有落實到位的可能。團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就像天空中的風(fēng)箏一樣,在繩的另一端有人在抓著它,它才能飛得更高;團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就像合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,分工明確,共同行動,這樣才能成功的捕食到獵物。信任,是整個團隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團隊也就勢必形同散沙,毫無力量可言。到最后,這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。成功團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說,團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團隊成員樂于付出,相信團隊的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能被任何人信任;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你。那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團隊協(xié)作的基石。
二、團結(jié)合作的前提——有效的溝通
與同事相處的第一步便是平等友善,尊重他人。尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團隊成員在交往時的一種平等的態(tài)度。真誠待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性。為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。不管你是資深的老員工,還是新進的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你。一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;
作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。在很多人的頭腦中,都不能容忍另類思維的存在。于是,在追尋真理的過程中,我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲,也許你摸到了“墻”,我摸到了“繩子”,他摸到了“柱子”??而每個人都抱著固有的思維不放,頑固地堅持著自己的意見,不管這個意見是否全面、具體。俗話說:“一人計短二人計長三人計全”每一個人都在不同的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的人生觀、價值觀,對事物的不同理解,以及不同的處事方法。這就造成了同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)作的開始,把自己的想法說出來,聽聽對方的想法。“海納百川,有容乃大”
溝通能力在團隊工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個開放的社會,當(dāng)你有了好想法、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團隊做貢獻。否則,不論你有多么新奇的觀點和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。
三、協(xié)作,成功的關(guān)鍵
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,我們面臨的情況和環(huán)境越來越復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強,也不能面面俱到。因此,團隊成員只有相互信任、團結(jié)協(xié)作,取長補短,充分發(fā)揮各自的長處,才能共同成長,共達成功的彼岸。
盲人和瘸子,在崎嶇的路上受阻。盲人的困難是看不見路,瘸子的困難是路感到力不從心。于是兩人就利用盲人的強壯和瘸子的眼睛。讓盲人做瘸子的腿,而讓瘸子做盲人的眼睛,這真是一個絕妙的主意,也是一個“強強”組合,讓他們的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致,而這樣的組合并沒有暴露出他們?nèi)我庖环降牧觿?。兩個都有缺陷的人在遇到困難時,精誠合作、團結(jié)一致、“取長補短”,最后戰(zhàn)勝困難。正確對待自己的短處也就是缺點的話,取別人之長就可以避開自己的缺點,充分發(fā)揮各自的特長,使1+1>2,這樣就離成功不遠了。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
四、勇于承擔(dān),自我完善
負責(zé)就是說敢于承擔(dān),對自己負責(zé),更意味著對團隊負責(zé)、對團隊成員負責(zé),并將這種負責(zé)精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。團隊在運作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責(zé)任,那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當(dāng)你將責(zé)任推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情,與每一個團隊成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。一個水桶能裝多少水,不是取決于最高的那塊板,而是取決于最低的那塊板。職場之內(nèi),人們一致認定的競爭法則是:強者有強者的游戲規(guī)則,弱者有弱者的生存法則。作為一個團隊成員,必須記住,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!當(dāng)你是團隊中的那塊“短木版”時,應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助,盡一切努力提高自己的能力,不要讓自己拖整個團隊的后腿,當(dāng)你是團隊中的那塊“長木版”時,你不能只顧自己前進的腳步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當(dāng)我們身處于一個團隊中時,只有想方設(shè)法讓短木板達到長木板的高度,或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團隊作用。
參考文獻:
《論團隊合作精神》 馬洪偉
《注重團隊精神培養(yǎng),全面提高學(xué)生素質(zhì)》 喬守全
《基于協(xié)同效應(yīng)的團隊合作激勵因素研究》 魏光興,余樂安 《淺談團隊合作精神》 馬建偉 《大雁精神》 張金洋
第二篇:團隊合作
(一)導(dǎo)入
尊敬的各位老師們,親愛的同學(xué)們,大家下午好,很高興在這一個明媚的春日的午后大家聚在這里開展大型團體心理輔導(dǎo)活動,在活動中希望我們每位同學(xué)都能全身心的投入,去體驗活動帶給自己的感受。在游戲之前將全體同學(xué)成員隨機分成四組,確保每組的人數(shù)及男女生的比例差不多。(5分鐘左右)
(二)熱身運動:
1、活動目的:讓學(xué)生放松身心,盡快進入狀態(tài),以便活動的順利開展。
2、活動時間:10分鐘
3、活動程序:
每組圍成一個圈,小組以速度最快,動作最整齊、聲音最洪亮的說出“相信我們組是最棒的”為優(yōu)先勝出者。
活動規(guī)則:每個人拍一下手,說出第一個字“相”同時向右邊的人背上拍一下,然后一次拍兩下手,說出開兩個字“相信”同時向右邊的人背上拍兩下,依次往下進行。(10分鐘)
分組展示,選出優(yōu)勝組,請優(yōu)勝組的同學(xué)分享你們成功的心得。
(三)坐地起身 1
白合作的重要
2、道具要求:無需其他道具
3、活動時間:25分鐘左右
4、詳細游戲規(guī)則
⑴每組先派2個人背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。
⑵當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時,兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中,手不能松開,也不能觸碰地面。
⑶如果成功站起,則該小組繼續(xù)增加一人,三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次,直到成功方可再增加一人。如此類推,小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
⑷在游戲過程中,領(lǐng)導(dǎo)者負責(zé)發(fā)出“開始”的指令,并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。在此過程中可引導(dǎo)同學(xué)“堅持、堅持、再堅持”因為成功往往就是再堅持一下。
5、分享感受
(1)描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的?
(2)在遇到困難的時候感受是怎樣的?當(dāng)成功的時候感受是什么?
(3)之前有沒有過這種感受?聯(lián)系實際生活對你有什么啟示?
第三篇:團隊合作
名詞解釋:
1,團隊:的概念:為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。
團隊:的定義:團隊,又稱為工作團隊,是指為了一個共同的目標(biāo)而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。
2,團隊精神:是團隊個體為了團隊的整體利益和目標(biāo)而協(xié)同合作的大局意識。
3,責(zé)任:一是指分內(nèi)應(yīng)做的事,如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作,而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù)。(責(zé)任是工作出色的前提,是職業(yè)素質(zhì)的核心。)4,溝通:溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
5,團隊沖突:指的是兩個或兩個以上的團隊在目標(biāo),利益,認識等方面互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾,導(dǎo)致抵觸,爭執(zhí)或者攻擊事件。6,目標(biāo):目標(biāo)是個人、部門或整個組織所期望的成果。
7,領(lǐng)導(dǎo)力:就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也就接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力。
8,激勵:就是激發(fā)與鼓勵,是指為激發(fā)人的動機,鼓勵人們形成行為,從事某種活動而采取措施的過程。
9,執(zhí)行力:是執(zhí)行命令,完成任務(wù),達到目標(biāo)的能力,是把決策,規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效率,成果的關(guān)鍵,是能以最低的成本,最高的效率達到最好效果的行為。1,團隊的特點:1.1團隊具有明確的目標(biāo)1.2成員具有相關(guān)的技能1.3成員相互間信任1.4 團隊成員具有共同的信念1.5成員之間溝通順暢,信息交流充分1.6成員具有談判的技能1.7團隊具有公認的領(lǐng)導(dǎo)1.8團隊具備內(nèi)部與外部的支持條件 2,團隊的構(gòu)成要素(5P):2.1目標(biāo)purpose2.2人員people2.3團隊定位place2.4職權(quán)power2.5計劃plan 3,團隊角色類型:3.1實干者3.2協(xié)調(diào)者3.3塑造者3.4智多星3.5外交家3.6監(jiān)督員 3.7凝聚者3.8完成者
4,團隊的基本類型:4.1問題解決型團隊4.2自我管理型團隊4.3多功能型團隊4.4虛擬型團隊 五,團隊精神的內(nèi)涵:5.1協(xié)作精神:即個人愿意與他人建立友好關(guān)系和相互協(xié)作的心理傾向。5.2全局觀念:將個人利益和團隊的整體利益聯(lián)系在一起。
5.3責(zé)任意識:即團隊成員有著為團隊的成長和興衰而盡忠盡職的意識,忠于團隊的目標(biāo)與利益,恪盡職守地完成任務(wù)并遵守團隊規(guī)章制度等。
5.4互助精神:團隊成員有意愿將個人的信息與資源與團隊其他成員共享,團隊成員之間沒有隔閡。5.5進取精神:團隊成員為了實現(xiàn)團隊的整體利益努力進取,在團隊發(fā)展,團隊?wèi)?zhàn)略和價值實現(xiàn)的過程努力進取,齊心協(xié)力,為一個共同的目標(biāo)而奮斗。
團隊精神并不要求團隊成員犧牲自我,相反,發(fā)揮個性表現(xiàn)特長保證了成員可以共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)在驅(qū)動力。
六,團隊精神的作用:6.1它具有聚合團隊成員的凝聚功能。團隊精神通過對群體的意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣,信仰,動機,興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感,歸屬感和認同感,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
6.2它具有團結(jié)團隊成員的親和功能。培養(yǎng)團隊精神,使成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,團隊要達到的目標(biāo)既是單個成員自己所努力的方向,團隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo),在每個員工身上得到落實。
6.3它具有調(diào)整團隊成員個體行為的協(xié)調(diào)功能。群體行為也需要協(xié)調(diào),團隊精神所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)力,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量,氛圍的影響,去約束規(guī)范,協(xié)調(diào)個體行為。協(xié)調(diào)個體的行為不與團隊的整體利益相沖突,以達到團隊的目標(biāo)。
6.4。它具有激勵團隊成員的激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中優(yōu)秀的成員看齊,通過成員之間正常的競爭可以達到相互激勵的目的。
七,(案例分析)7.1執(zhí)行力是執(zhí)行命令,完成任務(wù)達到目標(biāo)的能力,是把決策規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為
效益,成果的關(guān)鍵,是以最低的成本,最高的效率,達到最好效果的行為。對個人而言: 辦事能力。對團隊而言:戰(zhàn)斗力。對組織而言:運行能力。執(zhí)行力就是知行合一。7.2執(zhí)行力的特征:主動性,目標(biāo)性,果斷性,具體明確。Specfic特殊的,明確的,measurable重要的;重大的attainable可達到的,relevant有重大作用的,time-based時限性。
八,(P81)培養(yǎng)主動工作習(xí)慣:8.1自動自發(fā)。(不必領(lǐng)導(dǎo)交待,主動地去完成自己應(yīng)該做的事。)8.2貴在堅持。(職業(yè)生涯中,成功需要具備兩個重要條件:堅持和忍耐。只要有堅強的意志,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天;否則,即使是一個才識卓越的人,也只能遭到失敗的命運。)8.3勇于承擔(dān)。(當(dāng)你的工作堆積如山,壓得你喘不過氣來,而這時上級卻又給你布置下來新的任務(wù)。你不要有怨言,不然很可能會被認為沒有能力,或缺乏工作激情。你應(yīng)該把上級交給你的重任,看作是對你的信任。當(dāng)所交付的任務(wù)確實有難度,其他同事畏縮不前時,要有勇氣出來承擔(dān),關(guān)鍵時刻顯示你的膽略,勇氣及能力。)8.4充滿激情。(那些對工作充滿激情的人,猶如熊熊火炬,既能燃燒自己,也能感染影響別人。)
9,溝通的原則:9.1及時與同步性原則9.2準確與簡潔性原則9.3透明與公開性原則9.4效益與效率性原則
10,溝通的技巧:10.1積極傾聽10.2積極反饋10.3抑制情緒10.4簡化語言10.5注意非語言符號10.6建立和諧的人際關(guān)系
十一,團隊沖突的類型及其特點:11.1建設(shè)性沖突:特點:沖突雙方對現(xiàn)實共同的目標(biāo)都十分關(guān)注;彼此樂意了解對方的觀點,意見;大家以爭論問題為中心;互相交換意見的情況不斷增加。作用:建設(shè)性沖突對團隊建設(shè)和提高團隊效率有積極作用,能增加團隊成員的才干和能力,并對組織的問題提供診斷資訊,而且通過解決沖突,人們還可以學(xué)習(xí)和掌握有效解決和避免沖突的方法。11.2破壞性沖突:特點:雙方對贏得自己觀點的勝利十分關(guān)心;不愿聽取對方的觀點,意見;由問題的爭論轉(zhuǎn)為人身攻擊;互相交互情況不斷減少,以免完全停止。組織內(nèi)部的團隊之間需要適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)性沖突,破壞性沖突則應(yīng)該減低到最低的程度。十二,(P127)團隊沖突處理方式:12.1競爭12.2回避12.3遷就12.4妥協(xié)12.5合作 十三,制定目標(biāo)原則:目標(biāo)必須是具體的(specific);目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable); 目標(biāo)必須是可以達到的(attainable);目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time—based)
十四,怎樣制定目標(biāo):14.1對團隊成員摸底14.2對獲取的信息進行深入加工和評估14.3與團隊成員討論目標(biāo)表述14.4確定團隊目標(biāo)14.5對團隊目標(biāo)進行階段性分解
15,團隊規(guī)章的原則:支持原則,溝通原則,協(xié)調(diào)原則,反饋原則,監(jiān)控原則,團隊領(lǐng)導(dǎo)原則,團隊導(dǎo)向原則。
16,團隊文化的構(gòu)成要素:人,共同目標(biāo),團隊的定位,權(quán)限,計劃,價值觀。
17,團隊文化的培育原則:將團隊打造成信息共享平臺;將團隊打造成平等的工作平臺;將團隊打造成一個發(fā)揮個性的論壇。18,領(lǐng)導(dǎo)力的根性:積極(漢武大帝),細心(武則天),誠信(李世民),沉穩(wěn)(康熙)。
19,四大激勵理論:麥格雷戈激勵理論 馬斯洛的需求層次理論 郝茨伯格的雙因素理論 弗魯姆的期望理論
第四篇:團隊合作
西游記團隊中,需要裁掉一個人,你會先裁掉誰?
西游記團隊中,唐僧是項目經(jīng)理,孫悟空是技術(shù)核心,豬八戒、沙和尚和白龍馬是普通團隊成員。八戒,看似什么都沒做,但是團隊潤滑劑;沙僧,任勞任怨,苦活累活都不嫌;白龍馬,忠心護主,出身名門,有一定社會背景。問:如果你是觀音,為節(jié)約人力成本需裁掉一人,你裁誰?為什么?
5人的取經(jīng)團隊中,有遠大目光和崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)唐僧,有能力超群的業(yè)務(wù)開悟者孫悟空,有小司機白龍和好吃懶做的豬八戒和任勞任怨的沙和尚。有專家稱,五個人的取經(jīng)團隊分別代表金木水火土,是五行的完美結(jié)合,五個人的團隊循環(huán)相生,缺一不可。
現(xiàn)在問題是一定要裁掉其中的一個,你會選擇誰?我們一起來分析下: 唐僧
1、唐僧作為項目經(jīng)理PM,有崇高的信念以及堅韌的品性和極高的原則性,不達目的不罷休,又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命,既給袈裟,又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。團隊正需要像這樣唐僧這樣有長遠目標(biāo)和志向而又矢志不渝的領(lǐng)導(dǎo),更何況他還有一顆仁德之心。因此我們可以肯定唐僧是不能被裁掉的。孫悟空
2、再來看看孫悟空,這只猴子能力超群,是取經(jīng)團隊里的技術(shù)骨干,但問題是這只猴子問題也最多,受罰也最多。時不時鬧離家出走,性格特別極端。會不會是他被裁掉呢? 豬八戒
3、再來看看豬八戒這個成員,看起來好吃懶做,貪財好色,又不肯干活,最多牽下馬,好像留在團隊里沒有什么用處。這是他的短處也是他的長處,他的好吃懶做造就他嘴巴甜、臉皮厚、待人親熱,善良,能聽閑話,能受氣的一些長處。他會不會是我們需要裁掉的對象呢? 沙和尚
4、沙和尚言語不多,任勞任怨,承擔(dān)了項目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。記得曾經(jīng)看過一則搞笑的段子:你知道沙和尚在西游記里面說的最多的三句話是什么嗎?……
大師兄,師傅被妖怪抓走了;二師兄,師傅被妖怪抓走了;大師兄,師父和二師兄都被妖怪抓走了。白龍馬
5、白龍馬是唐僧辦公、出差用的座駕,身份地位的象征。
這話題就很有趣,也很經(jīng)典,原本是缺一不可的“五人幫”,堪稱“完美團隊”,但是要節(jié)約成本唐太宗必須裁掉一個人。該裁掉誰呢? 提高自己的不可替代性
1、唐僧肯定不能裁,直接得到唐太宗(總裁)的任命書,既給袈裟,又給金碗,沒有他就不可能完成總裁的任務(wù)——取經(jīng)。他是項目團隊中最為關(guān)鍵的人物,總舵手。
2、孫悟空,法力高強,技術(shù)精通,業(yè)務(wù)能手(打怪),可謂是技術(shù)攻關(guān)隊長,碰到困難(妖怪),一路排除,保駕護航,確保師傅生命安全,取經(jīng)道路順暢。況且神魔兩界都有關(guān)系戶,各路神魔boss也要三分讓。雖然他有大鬧天宮的前科,但是在五指山下反省和歷練,為人處世及脾氣有所改善。創(chuàng)業(yè)之路,雖然多次受師傅氣,且時常發(fā)脾氣,可是最后還是回到師傅身邊,共度難關(guān)路。
俗話說“人非圣賢,熟能無過”。想成大業(yè)者,唐僧必須要有長遠眼光看問題,取舍就在一念之間。有能力的人肯定是有個性的人,看領(lǐng)導(dǎo)怎樣去用好他,揚長避短,把特長發(fā)揮極致。所以,不能沒有孫悟空,光有司令,沒有戰(zhàn)士,留幾個燒菜的后勤,打仗必敗。
3、豬八戒,他原本是天蓬元帥,因色,毀掉前途。他能當(dāng)上元帥,肯定有他的過人之處,魅力和溝通能力強,而且他性格開朗,充滿活力,特討女人喜歡,受盡孫悟空的欺負,經(jīng)常背黑鍋,能夠接受任何批評而毫無負擔(dān)壓力,心態(tài)特別好,依然開心做好本職工作。他在項目組中承擔(dān)了潤滑油的作用。一個團隊如果沒有“開心果”,只是一股沉悶的氛圍,沒有活力和歡樂,想必后果會很嚴重,會被逼瘋。歡快的工作,才能有好的績效,所以,豬八戒不能裁。
4、白龍馬,他是唐僧的座駕,身份地位的的象征,如今企業(yè)哪位高層出差、辦事、接客不開豪車(寶馬、奔馳、奧迪等)?總不能叫他出差辦公坐公交車或步行吧。同時,白龍馬對唐僧來說也大大提高工作效率,間接能節(jié)約成本。所以白龍馬也是不可缺少的。
5、就剩沙和尚了,他相當(dāng)于企業(yè)中輔助工、搬運工,任勞任怨,埋頭苦干,沒有技術(shù)含量,可替代性高。為了節(jié)約企業(yè)成本,完全可以把任務(wù)分給團隊其他成員(悟空、八戒)。唐僧在沒有招收沙和尚之前,這些雜事,還不是悟空和八戒干。從團隊目標(biāo)分析
團隊的目標(biāo)是取得真經(jīng)。裁員必須考慮對實現(xiàn)目標(biāo)的影響。實現(xiàn)目標(biāo)的挑戰(zhàn) 真經(jīng)必須由唐帥哥取,主要挑戰(zhàn)有2個:
1、物流:把唐帥哥本人運到西天,路途遙遠,物流是核心。
2、安全保障:路上不安全,妖魔級別都很高,所以保安工作很重要,需要一流保安。選擇被裁者
已知實現(xiàn)目標(biāo)的挑戰(zhàn),選擇被裁者意味著對應(yīng)對挑戰(zhàn)價值較小的成員。用排除法推斷一下。
1、絕對不能裁的是:唐帥哥,這是限制條件。
2、最好別裁的:
-孫保安。只有他的級別比妖魔高。如果把他裁掉,可以請觀音姐姐加入團隊,但是麻煩領(lǐng)導(dǎo)的事肯定不是好事!
-白龍馬。物流的關(guān)鍵,提供80%的物流服務(wù)(另外由沙和尚挑擔(dān)子)。把它裁掉后,唐僧得自己走路,他那個小身板兒……
3、可以裁的:老好人沙和尚。
這兩人都出了力,絕對都談不上是核心成員。非核心成員是什么概念?就是沒了你大家心酸半天,然后一切恢復(fù)正常。結(jié)局
為了節(jié)約企業(yè)成本,必要時候就要裁掉沙和尚。如果哪天組織想要召回他時,我想,以沙和尚的性格,他還是會很樂意回來的。不管從長期或短期考慮,裁掉沙和尚,都是比較合理的處理方法。觀點:當(dāng)今社會,光是埋頭苦干是沒有用的。不論是老板還是員工要想在當(dāng)今社會立于不敗之地,不被輕易淘汰,必須擁有一技之長,提升自己的核心競爭力,提高自己技能的含金量,成為不可替代的那一個。自然笑到最后的肯定是你。今天的人才贏在學(xué)習(xí),勝在改變。人生如“逆水行舟,不進則退”,只有持續(xù)不斷地注入新的知識,才有能源源不斷的前進動力。
第五篇:團隊合作
班級:16攝影本三
姓名:梁輝
團隊合作
有關(guān)團隊的主要內(nèi)容,首先需要知道的就是什么是團隊?關(guān)于這個問題,在20世紀60至70年代經(jīng)過研究日本企業(yè)快速發(fā)展經(jīng)濟的秘密,最終在1994年,組織行為學(xué)權(quán)威、美國圣迭戈大學(xué)管理學(xué)教授斯蒂芬?羅賓斯首次提出團隊的概念:為實現(xiàn)某一共同目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。
有關(guān)于它的概述為:團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地去除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給于那些誠心、大公無私的奉獻者適當(dāng)?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿是,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
知道團隊合作的概述,那么就應(yīng)該知道團隊的構(gòu)成要素、采取團對形式的目的以及高效團隊的特征。這些都是一個團隊所要認知的。
如果沒有團隊合作,一群弱小的螞蟻不可能在成群結(jié)隊而紀律嚴明的組織下變成一支橫掃南美熱帶雨林而所向無敵的大型“蟻”軍;如果沒有團隊合作,歐洲各國便不可能在聯(lián)合之后在國際舞臺上與強大的美國一爭高下,成為強大的歐盟;如果沒有團隊合作,日本的企業(yè)也不可能在達成企業(yè)聯(lián)盟以后齊心協(xié)力地瓜分世界各行各業(yè)的市場,日本的企業(yè)也不可能成為世界上運營能力與利潤最強、最高的企業(yè)。這就是團隊合作的優(yōu)勢與力量,無論在人類社會還是在大自然中,它都在競爭中顯示出了自己異乎尋常的效率與強大。
然而,我們當(dāng)中的有些朋友也許會說:“二十一世紀是一個張揚自我,展現(xiàn)個人才華與能力的時代,團隊合作會不會就此埋沒了個人的才華與創(chuàng)意呢?”
不錯,個人才華與個性的充分展示與體現(xiàn)的確是當(dāng)今民主社會所追求和認可的。正是因為注重了個人能力的體現(xiàn)與發(fā)揮,我們社會的精英階層才有了充分展示自我與才華的空間,造就了社會的一大批成功人士;正是因為尊重每個人的個性發(fā)展與利益,西方民主社會才會有今天百家爭鳴的文化體現(xiàn)與強大的實力。美國也正是因為具有突出的“個人英雄主義”的民族性格特質(zhì),才會吸引了來自世界各地的各行各業(yè)的精英,使每個人都能各盡其才、各顯其能,成就了當(dāng)今世界上最為強大、居于霸主地位的美國。
因此,團隊合作與個性張揚并不矛盾。團隊合作并不意味著人云亦云;張揚個性也并不代表沒有合作。我想:真正發(fā)揮團隊合作與個性張揚的各自優(yōu)勢并真正調(diào)和它們之間關(guān)系的應(yīng)當(dāng)是一套完整的體制。在這種體制下我們既可以充分地發(fā)揮自我的能力,又可以成為一個牢不可破的團隊,我想,制定這樣的一套健全的體制才是我們真正的智慧選擇;也是我們個人,我們國家,我們民族通往成功彼岸的必由之路。
日期:5月11日 班級:16攝影本三
姓名:梁輝
團隊精神強調(diào)團隊內(nèi)部各個成員為了團隊的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實現(xiàn)團隊目標(biāo)。團隊的作用
在于提高組織的績效,使團隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和,因為團隊中的每個人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團隊精神,才能取得更大的成功。
對于一個團隊來說,團隊精神的形成并非一日之功,而是日積月累之沉淀。唯團隊成員都具備團隊合作的能力,團隊精神才能得以形成。而團隊中任一成員如不具備團隊合作能力,團隊就可能面臨分崩離析的危險,更何談團隊精神?對于集團企業(yè)來說,團隊精神的形成更非易事,也許某些員工在一個小集體里如一個部門或下屬單位能團結(jié)該集體所有成員,但如果將其放在集團這個大集體里,可能就出問題了,他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴格來說,這些員工并不具備團隊合作的能力,一個具備團隊合作能力的員工,不管是處于小團隊還是大團隊中都能為了共同的團隊目標(biāo)而與團隊成員通力合作。同時他也能以大局為重,在個人利益與團隊利益發(fā)生碰撞時,能顧全團隊利益;在小團隊利益與大團隊利益發(fā)生不可調(diào)和的沖突時,能以大團隊利益為重,需知“皮之不存,毛將焉附”。
團隊合作能力是如何形成的呢?優(yōu)秀的員工除了應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識外,還應(yīng)具備優(yōu)秀的團隊合作能力,在某種程度上說,團隊合作能力比專業(yè)知識更為重要。企業(yè)員工,該如何培養(yǎng)和形成團隊合作能力? 個人努力,是員工團隊合作能力形成的內(nèi)因。
贏得他人信任是團隊合作的前提,這種信任應(yīng)做廣義的理解,不僅包括對個人品質(zhì)的信任,而且包含對專業(yè)能力的信任。
如果團隊成員對彼此的個人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,很難想象他們能為了某個團
隊的共同目標(biāo)而毫無猜忌的竭誠合作;同樣,如對彼此的專業(yè)能力不放心,他們也勢必不敢全身心的投入到所合作的事業(yè)上。要贏得他人信任必須具備優(yōu)秀的個人品質(zhì)及過硬的專業(yè)技能。作為團隊成員,必須誠信、負責(zé),對自己所經(jīng)手或承辦的事誠信、負責(zé),也對團隊其他成員誠信、負責(zé)。時刻牢記自己是團隊的一員,時刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個團隊目標(biāo)的實現(xiàn)與否,關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。
在一個團隊中,尤其是集團企業(yè),隨著知識型員工的增加,每個成員的專長可能都不一樣,每個人都可能是某個領(lǐng)域的專家,所以任何成員都不能自恃過高,都應(yīng)該保持足夠的謙虛,同時時常檢查自己的缺點,不斷完善自我。一個狂妄自大的員工很難獲得他人的認可,難以融入到整個團隊中去。誠信、負責(zé)、謙虛的個人品質(zhì)或許足以贏得他人對你人品的信任,但不足以
日期:5月11日 班級:16攝影本三
姓名:梁輝
獲得他人對你工作的信任。要獲得他人對你工作的信任,還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,故團隊成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外,還必須不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,以便更好更快的實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
信任是相互的,對于團隊成員來說,應(yīng)贏得他人信任同時要信任他人。團隊成員應(yīng)具備豁達的胸襟,充分信任他人,認可他人的個人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)?;蛟S你認為他人在某些方面不如你,但你更應(yīng)該看到他人的強項和優(yōu)點,并對他人寄予希望。每個人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。
比如下面這樣一個案例:
小白和小明是一家物流公司的職員,兩人是工作搭檔,他們工作一直都很認證努力,老板對他們也很滿意,但是一個意外使兩人走上了不同的職場道路。
一次,小白和小明負責(zé)把一車貨物送到目的地。這車貨物很貴重也很有價值,因為是第一次做這家企業(yè)的業(yè)務(wù),老板反復(fù)叮囑他們要小心。
到了目的地,在小白把其中某件貨物遞給小明的時候,小明卻沒接住,貨物掉在了地上,里面的東西摔碎了。
回來后,老板對他倆進行了嚴厲地批評?!袄习?,這真不關(guān)我的事,是小白不小心弄壞的?!毙∶鞒弥“撞蛔⒁?,偷偷來到老板辦公室對老板說。老板平靜地說:“謝謝你小明,我知道了?!彪S后,老板把小白叫到了辦公室?!靶“?,到底怎么回事?”小白就把事情的原委告訴了老板,最后小白說:“這件事情是我們的失職,我愿意承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
回去后兩人一直等待處理的結(jié)果。老板把小白和小明叫到了辦公室,對他倆說:“其實,客戶公司的人看見了你倆在遞接貨物時的動作,我也了解了當(dāng)時發(fā)生的情況。還有,我也看到了問題出現(xiàn)后你們兩個人的反應(yīng)。我決定,小白留下繼續(xù)工作。小明,明天你不用來工作了,有關(guān)賠償,公司會再與你協(xié)商的?!?/p>
加入團隊首先要得到團隊的信任,而獲取信任的關(guān)鍵的就是勇于承擔(dān)責(zé)任,不敷衍塞責(zé),推諉責(zé)任。在這個案例中,小白和小明的不同表現(xiàn)正是獲得和失去信任的根本原因。在團隊中,獲得信任很難,而失去信任可能只是你的一句謊話就夠了。
除了贏得他人信任及信任他人外,營造協(xié)調(diào)輕松的團隊氛圍,激發(fā)“E”元素也是團隊合作的重要方面。
日期:5月11日 班級:16攝影本三
姓名:梁輝
“E”元素是指那些能激發(fā)精力(energy)、興奮(excitement)、熱情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervescence)的東西。為更有效率的完成團隊目標(biāo),團隊成員應(yīng)努力激發(fā)自己及團隊其他成員的“E”元素,營造一個協(xié)調(diào)和輕松的工作氛圍。一個能激發(fā)自己和他人“E”元素的成員能在很大程度上贏得他人的喜歡,而這點在團隊合作中也是難能可貴的。因為任何一個團隊成員的工作都需要得到他人的支持和認可,而不是反對。
高情商企業(yè)——員工團隊合作能力形成的外因。
有些員工在一些企業(yè)里如魚得水,能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、尊重和喜歡,但到了新企業(yè)卻舉步維艱。這并不能說明他缺乏團隊合作能力,而是因為他到了新企業(yè)水土不服而已。之所以會造成這種局面,與新企業(yè)這個團隊的情商有很大關(guān)系。員工的團隊合作能力從本質(zhì)上說雖屬于員工個人素養(yǎng)問題,但其培養(yǎng)及形成離不開整個企業(yè)的團隊情商,離不開企業(yè)的有效引導(dǎo)。
1995年,美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼戈爾提出了“情商”(EQ)的概念,認為“情商”是個體的重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。而東北大學(xué)工商管理學(xué)院的竇勝功教授在《智商與情商》中引進了“團隊情商”的概念,認為在高情商的企業(yè)里,可以將員工的不滿化為建設(shè)性的批評,創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,形成高效率的合作網(wǎng)。
高情商企業(yè)的形成固然需要每個員工的努力,但更需要管理階層的引導(dǎo)與控制。高情商企業(yè)的形成在很大程度上依賴于有效的溝通與交流,即
所謂的“上情下達,下情上達”。在一個高情商的企業(yè)里,員工應(yīng)有機會、有渠道向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法,哪怕這種看法并不正確。這樣,可以有效地緩解員工的不滿情緒,引導(dǎo)大家達成共識,從而提高合作效率。同時,由于集思廣益,可以獲得很多有益的建設(shè)性意見,從而提高企業(yè)效益。相反,在一個低情商的企業(yè)里,員工的意見和主張得不到重視,員工牢騷滿腹,何談團隊合作能力的培養(yǎng)和形成?
企業(yè)的競爭力在很大程度上取決于員工,企業(yè)欲在激烈的競爭中謀一席之地,必然要求全體員工具備團隊合作能力,從而發(fā)揮團隊精神,以形成強大的團隊合力。對于企業(yè)來說,應(yīng)不斷完善溝通機制和應(yīng)變機制,從而形成高情商團隊,引導(dǎo)員工形成優(yōu)秀的團隊合作能力。而作為員工,應(yīng)想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,不斷學(xué)習(xí)思考,不斷完善自我,以形成優(yōu)秀的團隊合作能力。
日期:5月11日