第一篇:團隊工作的四大準則
團隊工作的四大準則
四大準則是團隊建設中成功的準則
自然界物質運動有定律、有規則。同樣,要想成功地建立團隊和建造事業也需要有成功的定律。四大準則就是團隊建設中成功的準則。
一、樹立夢想,不斷地為自己和別人造夢
1、夢想是我們系統在進行人的素質訓練的第一主題。在培訓中夢想(態度)占90%,技能占10%。在所有的培訓中,夢想也是一條貫穿始終的主線。
2、你是造夢大師,系統是制造夢想的工廠。領導人的三個特質。指引:指明前進的方向,不斷造夢;激勵:克服人們對成功本能的恐懼,不斷造夢;品格的力量:正直、誠信、智慧、榜樣的力量。
3、目標導向。建立夢想檔案:目標越具體、越明確、越清晰,推動力就越大,你努力就會越多,夢想就實現 就越快。
二、利用工具保持積極的心態
1、工具的作用。做人思想工作的工具:書、vcd、會議、咨詢線等就是我們的工具。人們在面對困難和挫折時,容易灰心和放棄。戰勝消極心態的最好方法之一就是利用工具。
2、學習的三種途徑。
3、使用工具。
三、深度工作建立緊密的個人關系
1、什么是深度工作?就是在團隊底部做基層作工作。
A、你未來的成就,來自于你今天的基礎工作。
B、寬度會迅速帶來收入,深度會保障你長期穩定的受益。
C、深度工作的標準:每個部門有合格的高級經理(300碰)
2、緊密的個人關系比工作更為重要。
A、你最大的財富之一就是你的人際關系。
B、贏得人心比賺錢更重要。
C、團結就是力量,只有團結一致的團隊才特別能戰斗。
3、怎樣開展深度工作?
A、深度工作中的兩項占時最多的工作。
處理團隊之間人際關系;解決團隊成員具體的實際困難。
B、跑市場、到前線。在一線教新人做工作;幫新人做ABC工作;師傅帶徒弟,新人要手把手教。
C、溝通和咨詢。咨詢的五項主要內容:家庭、財務、學習、業務狀況、急需解決的問題。溝通的兩項主要方式:一對一溝通。熬鷹、傾聽、激勵。領導人溝通會:積極的信息傳遞、針對性培訓、腦力風暴解決問題。
四、推崇會議,團隊工作使你夢想成真。
1、為什么要推崇會議
A、最簡潔有效的學習方法。
B、讓成人參加專業化、系統化、適用性的培訓,最易迅速提升個人能力。
C、會議最易激發團隊動勢,互相激勵、相互造夢。
2、有關會議的3個問題。A、逢會必到.B、利用會議運作生意的成本分析。(切記不能為新人掏錢)C、聽過后要不要參加。聽過不等于會,會不等于做,做不等于教。利用會議啟動新人。
3、通過會議培養講師。
第二篇:團隊建設四大誤區
團隊建設的四大誤區
隨著市場競爭的日益激烈,現代企業更加強調發揮團隊精神,但在團隊建設過程中,難免會走入誤區。
誤區一:團隊利益高于一切
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調“團隊利益高于一切”,可能會導致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業來說,又是局部利益。過分強調團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發常常會打破企業內部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業之間的價值目標錯位,最終影響到企業戰略目標的實現。
另一方面,過分強調團隊利益容易導致個體的應得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調團隊利益,就會出現“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創造性無疑會遭受重創,從而影響到整個團隊的競爭力和戰斗力的發揮,團隊的總體利益也會因此受損。
誤區二:團隊內部不能有競爭
有人認為,講團隊精神,團隊內部就不能搞競爭,這種觀點肯定是錯誤的。
在團隊內部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發現無論是干多干少,干好干壞,結果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創造性才會得到充分的發揮,團隊才能長期保持活力。
誤區三:團隊內部皆兄弟
不少企業在團隊建設過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內皆兄弟”,而嚴明的團隊紀律是有礙團結的。這就直接導致了管理制度的不完善,或雖有制度但執行不力,形同虛設。
紀律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關系都很好,但馬謖丟失了戰略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩定。
嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質地完成某項工作或者是違反了某項具體的規定,但他并沒有受到相應的處罰,或是處罰根本無關痛癢,這就會使這個成員產生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴明紀律的約束,及時糾正錯誤的認識,那么對團隊對他個人都是有益的。
誤區四:犧牲“小我”換“大我”
很多企業認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,團隊精神的核心在于協同合作,強調團隊合力,注重整體優勢,遠離個人英雄主義,但追求趨同的結果必然導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創造,這樣的團隊只有簡單復制功能,而不具備持續創新能力。
其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結合。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢去做好這項工作。
團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配臵。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發揮個體潛能,團隊才會迸發出如原子裂變般的能量。
第三篇:團隊合作的四大基礎
關于如何打造一個優秀的團隊我個人覺得需要以下幾個基礎
一、建立信任
要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。
這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
對于很多領導來說,表現自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓團隊成員彼此之間也會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。比如團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;其實這樣只是將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發生的問題而越來越惱火。作為管理者必須學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊的建立真正的承諾就是不可能完成的任務。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法,領導才可能有信心做出集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發現自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
但是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
有句話說的是:“最大的成本是沒有競爭,最難的事情是合作”。
作為一個團隊中的一員我們要調整心態、擺正自己的位置。不能有個人主義、本位主義、小集團思想和維護局部利益的觀念。每個人要認清自己的位子和職責,站在全局的立場、發展的立場和團結合作的立場來思考問題。
應該學會相互感激、鼓勵和合作,能在一起共事就是有緣,緣就是一種感情的聯系,每個人都應該珍惜這種緣分。天堂和地獄不在自然界,也不在社會之中,而在我們每個人的心中,如果每個人都能珍惜合作的機會,都想為醫院的發展做一點貢獻,都有團隊合作的精神,都能站在全局和發展的立場來思考問題,那肯定能創造一個美麗的天堂,醫院就會成為天堂。否則,醫院就會成為地獄。是天堂,還是地獄,有時只有一念之差。
包小平
2011.7.3
第四篇:團隊合作的四大基礎(定稿)
團隊合作的四大基礎
要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。
這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰。而唯一能夠發動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說,表現自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位CEO,由于沒能在團隊中建立信任,結果目睹著自己的企業衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他曾經的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是CEO。”其后果:團隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應該,產生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法,領導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發現自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊 需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯
報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔責任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。
團隊的默契,源于團隊成員之間自覺的了解和熟悉,而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎,也是形成團隊精神的必要條件
為了實現那個目標,你需要能夠讀懂并能對別人的感情做出合適的回應的人。太強烈的個性會影響績效。一個人主導談話或決策,或者人們也沒有很好輪換,這樣的團隊表現會更差。與這非常相關的研究表明,比起那些意識到自身力量薄弱的領導來說,強勢領導的作用并不大。
第一,技能和經驗;
第二,思路和方法;
第三,工作態度。
基本知識和技能,是招聘時最為基本的一個要求。而且,技能會隨著不斷的操練而越來越熟練,且會有不斷提高。經驗,是在實際中解決問題而有所累積。所以,在招聘時,大家更愿意聘用有工作經驗的程序員。但這是個誤區,原因在于底下兩點。
思路和方法:這個看起來就是比較玄妙了。基于同樣的輸入信息,有的人總是能抓住重點,始終走在正確的方向上,最后又快有好得到完成了任務。我認為,思路這個玄妙的東西,還是來自于長期的成長過程、生活和工作經歷。當然,通過學習也是一個高效的獲取他人方法論的途徑;另外,不斷的嘗試,總結,再推廣。
工作態度:我是一個有服務精神的人,曾一度認為,大家也是和我一樣。慢慢的發現,人和人的差別還是真的很大:
認為生活高于工作的人,把生活融入了工作,什么任務不任務,我一概不管,反正最后有人替我收拾,我嘛頂多就是獎金少一點,被領導說一下,工資也不會少,這就是沒有基本職業素養的人;
有的人,認為公司付給我薪水,只是雇傭了我每天的8個小時,8個小時之外,要我加班,那是沒門,這個也對,但是項目哪能都一帆風順,沒有個磕磕碰碰,每件事都順順利利的呢?
還有人絕對人愛工作,敢想敢做,就是不考慮風險;
第五篇:新課標準的四大突破、五大應用策略
新課標準的四大突破、五大應用策略
義務教育新課標(2022版)頒布以來,引發了基礎教育界的高度關注。有人認為,新課標只不過2001年來新課改理念的重復而已,也有人認為新課標概念太新、新詞太多,閱讀理解起來很難,有一種“根本讀不懂“感覺”。那么,新課標到底是“老調重彈”還是“耳目一新”呢?新課標“新”在什么地方?一線老師又如何運用新課標進行教學改革呢?圍繞這個話題,結合項目學校和實踐團隊的經驗,我談談自己的心得。
《義務教育課程方案和課程標準(2022年版)》,文件包括義務教育課程方案和16個課程標準。課程方案是對某一學科課程的總體設計,或者說,是對教學過程的計劃安排。課程標準是規定某一學科的課程性質、課程目標、內容目標、實施建議的教學指導性文件。
課程方案的變化主要:完善了培養目標,優化了課程設置,細化了實施要求。課程標準的變化:一是強化了課程育人導向,二是優化了課程內容結構,三是研制了學業質量標準,四是增強了指導性,五是加強了學段銜接。
縱觀義務教育階段新課標,為了讓一線教師“記得住、用得上”,我用“12345”來概括描述:
一個核心——核心素養兩條路徑——綜合育人、實踐育人三有目標——培養有理想、有本領、有擔當的時代新人四大突破——素養課程目標、課程內容結構化、學科實踐、學業質量標準五項對策——教學評一體化教學原則、大單元設計、結構化思維教學、跨學科主題學習和項目化學習、作業與命題設計改革
一個核心
義務教育階段新課標最顯著的特征是:核心素養、育人導向,標志著課堂教學從關注知識、關注學科到關注能力、關注育人的根本性轉變。
核心素養是義務教育新課標的“基因”,義務教育新課標是以核心素養為導向、為核心構建起來的新型課標。
何謂核心素養?以前的內涵界定比較多,爭議也比較大。此次義務教育新課程標準清晰界定為:核心素養,是適應信息時代個人和社會發展需要,學生修習一門學校課程后所形成的正確價值觀念、必備品格與關鍵能力。按有關專家解讀,關鍵能力即有做事和解決問題的本事,必備品格是有做事和解決問題的意志品質,正確價值觀是能夠正確做事和解決問題的情感、態度、價值觀。
核心素養是終極目標,不是某一學科、某一學段就能實現的任務或達到的能力水平,為此,每個學科在核心素養內涵上有不同的描述,而且還制定了不同學段的學業質量標準。比如,語文課程培養的核心素養,是學生在積極的語文實踐活動中積累、建構并在真實的語言運用情境中表現出來的,是文化自信、語言運用、思維能力和審美創造的綜合體現。數學用“會用數學的眼光觀察現實世界,會用數學的思維思考現實世界,會用數學的語言來表達現實世界”等等,但最終都要指向“核心素養、健全人格、全面發展、終身發展”的育人導向
兩條路徑
如何落實素養導向的課程目標,圍繞課標中課程設計的基本原則,老師們要重點關注三條(1)聚焦核心素養,面向未來;(2)加強課程綜合,注重關聯;(3)變革育人方式,突出實踐。也就是說落實核心素養的路徑有兩條,一是綜合育人,二是實踐育人。
(1)綜合育人
需要整體理解與把握學習目標,注重知識學習與價值
教育有機融合,發揮每一個教學活動多方面的育人價值。對于綜合育人,老師們最關心的是跨學科主題學習,跨學科主題學習只不過是綜合育人的方式之一,而且它的課程比例僅僅占10%,最主要的還是學科內整合以及綜合性學校。積極探索大單元教學,開展主題化、項目式學習等綜合性教學活動,促進學生舉一反三、融會貫通,加強知識間的內在關聯,促進知識結構化,都是綜合育人的基本路徑。
(2)實踐育人
在育人方式上,新課標提出“學科實踐”這一概念。盡管這一概念的界定有待研究,但學科實踐強調“做中學”“用中學”“創中學”,引導學生經歷發現問題、解決問題、建構知識、運用知識的過程,增強學生認識真實世界、解決真實問題的能力的指向是十分明確的。這給我們的教學改革指明的方向,以聽講、記憶、理解、練習、考試為主要學習活動形態的“坐而論道”,必須走向知行合一,加強與學生經驗、現實生活、社會實踐之間的聯系,在真實豐富的情境中學會學習、學會創造。
三有目標
新課標提出的育人目標是培養有理想、有本領、有擔當的時代新人。“三有”最早見于黨的十九大報告——“青年一代有理想、有本領、有擔當,國家就有前途,民族就有希望。”
中國傳統教育,就倡導“修身、齊家、治國、平天下”,有明顯的育人導向。今天提出“有理想、有本領、有擔當”,厚植愛國情懷、加強品德修
養、增長知識見識、培養奮斗精神,進一步明確“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”問題,這體現了中華教育的民族風格,體現了黨和國家對教育的基本要求,也是培養“初步具有國際視野和人類命運共同體意識”國家戰略人才的需求。
四大突破
新課標的突出變化——素養課程目標、課程內容結構化、學科實踐、學業質量標準,我把它總結為“課程目標素養化、課程內容結構化、學習方式實踐化、學業質量標準化”。
突破一:課程目標素養化
核心素養是今后課程目標、單元目標乃至課時目標基本追求,這標志著從“雙基目標”、“三維目標”已經發展到“素養課程目標”時代。課程目標的素養導向,有利于轉變那種將知識、技能的獲得等同于學生發展的目標取向,引領教學實踐及教學評價從核心素養視角來促進和觀察學生的全面發展。
素養目標的表述,不能類似以前“三維目標”的表述方式一樣,一一對應,比如道德與法治學科“政治認同、道德修養、法治觀念、健全人格、責任意識”,這是五位一體,不能割裂為“政治認同目標、道德修養目標、法治觀念目標、健全人格目標、責任意識目標”。再如小學數學主要表現為數感、量感、符號意識、運算能力、幾何直觀、空間觀念、推理意識、數據意識等,這么多的選項,是無法一一撰述和呈現。
我的建議是:在單元目標特別是課時目標表述中,可以分為低階學習目標和高階學習目標。低階學習目標指“掌握雙基內容”,高階學習目標指“運用雙基做事”,即真實問題解決和遷移運用。
麥克泰格、威金斯在《理解為先模式》指出,優質單元設計的重要品質之一就是具體澄清本質不同的目標。這兩種目標為:短期的學習結果——知識與技能;長期的素養目標——理解意義與遷移。
素養目標可否表述為“運用雙基來做事”呢?我國學者柳夕浪在《核心素養導向意味著什么?》指出:知識技能在特定情境中潛移默化成做事的智識、做人的準則,即所謂核心素養。國外學者奇澤姆(2005),也認為素養有兩個要素是必不可缺的:第一,應用自己的所知完成特定的任務或問題;第二,有能力在不同的情境間進行遷移。
傳統雙基教學——掌握雙基內容(把知識儲存進大腦)
核心素養教學——運用雙基做事(把知識轉化為素養)
美國當代目標分類學者馬扎諾(2007)認為:進階式學習目標可以將學習目標組織成非常有用的結構,它是一個連續統一體,能清楚地說明與具體標準相關的不同層次的知識與技能。為了理清傳統教學與素養教學的差異,為了辨析淺表學習與深度學習的不同,為了明確回答一線教師“核心素養時代的教學要不要‘雙基’”問題,我認為目前設計“進階式目標”更利于指導教學實踐。
突破二:課程結構化
義務教育新課標指出:基于核心素養培養要求,注重與學生經驗、社會
生活的關聯,加強課程內容的內在聯系,突出課程內容結構化,探索主題、項目、任務等內容組織方式。反映了當前教改“從零散走向整合,從淺表走向深度,從去生活化知識學習走向運用知識解決真實問題”的發展方向。
新課標提出課程內容結構化,我個人認為僅僅揭開“結構化”的冰山一角。長期以來,支離破碎的講解,“小臺階、快節奏、抓重點,看總分”的應試策略,導致了學生的學習變為了典型的“盲人摸象”,與“為民育人、為國育才”的教育需求大相徑庭。
課程內容結構化的內涵非常豐富,至少要求我們課堂教學應當:從零散知識結構到主題統整的課程結構;從本學科的教學結構到跨學科的課程結構;從認知低水平(簡單)結構到高水平(復雜)結構;從(書本)知識到真實的生活世界(情境問題解決)。
隨著課程結構化的到來,過去支離破碎、以內容為主的教學,肯定會發生天翻地覆的變化,大單元教學、項目化學習、主題學習……必然成為教學基本選項。
圍繞課程內容,提煉出主題,確定學習目標,設定學習情境,設計學習任務,匹配合宜的學習活動……做到舉一反三、融會貫通,掌握更多的新知識,這才是布魯納結構教學的最終目標。僅僅有結構形式,不理解發現學習的根本目的是指向“知識聯結、思維成果生成和遷移創新”,不利于教學質量的真正提升。
突破三:學科實踐
新課標給課堂教學帶來的七大難題:
1.如何破解把“知識轉化為素養”這一素養教學最高命題?
2.如何依照學業質量標準貫徹“教學評一體化”教學原則?
3.如何基于主題、任務、項目、情境,按學生的學習、發展邏輯來結構化組織課程內容?
4.如何設計和組織學科實踐活動,在用中學、做中學、創中學?
5.如何進行學段、學科整合,組織綜合性、跨學科學習,實現橫向關聯互動、縱向進階銜接?
6.如何基于雙減政策進行作業設計并達到新課程標準要求?
7.如何適應素養立意的具有真實問題解決和遷移運用特點的考試命題?
如何把“知識轉化為素養”?新課標給出的答案是“實踐育人”,并提出了“學科實踐”這一個概念。福建師大余文森指出:學科實踐是一個相對更具包容性和概括性的概念,它指向的是學科探究、學科活動、做中學、具身認知,任何基于實踐、通過實踐的學科學習,都是學科實踐的表現。實踐就其本義而言是相通的,它是一種物質的、客觀的、感性的活動,從教育的角度說,它是一種以“身體參與和親身經歷”為表現形式、以“體驗和感悟”為內在特征的學習活動。
我個人認為,學科實踐:一是提倡學習方式、學習活動方式要回歸學科,也就是我們常說的,語文要有語文味,朗讀、背誦、辨音、析詞、寫字、造句、仿說、談理解、言情趣……應該是語文學習活動的主要特征;二是提倡學習應該回歸“實踐性”,如數學應該讓學生動腦、動手、動眼、動口,多種感覺器官密切配合,學生通過畫一畫、拼
一拼、擺一擺、量一量、剪一剪、數一數等形式,在“做中學”“用中做”。但我要提醒,學科實踐應極力避免的兩個極端,一是成為知識授受的附庸,注入式教學的景點;二是真實生活的復演,回到直接經驗的學習。學科實踐是把知識轉化為素養的基本方法,要突出兩點,一是知識情境化,二是學習實踐化,立足于真實問題解決。真實:所學知識和能力的真實,所運用的思維方式的真實(學術性的、虛擬情境的、真實的生活);實踐:學生全身心地行動,進行社會性互動和評論,產生可改善自己或周圍環境的成果(夏雪梅《項目化學習設計:學習素養視角下的國際與本土實踐》》)。
學科實踐
=
學科邏輯
+
實踐方式
=
實踐育人
課標組組長崔允漷教授認為,所謂學科實踐,指的是具有學科意蘊的典型實踐,即學科專業共同體懷著共享的愿景與價值觀,運用該學科的概念、思想與工具,整合心理過程與操控技能,解決真實情境中的問題的一套典型做法。
學科實踐,實質是行動導向,不同的學科有不同的呈現方式和學習流程。教無定法,不同的學科、不同的課型、不同的學習任務,不能用統一的模式來固化教學,但必須尊重學科規律和學習科學理念。通過綜合性、開放性、創造性的學科問題和真實且富有意義的學習情境,讓學習者在實踐學習過程中實現與學科知識、與客觀世界之間的互動與交融,并通過不同學科之間作用力的交織、融合與激蕩,一同構建學習者的整體素養。
突破四:學業質量標準
學業質量標準依據學習內容的不同層次,綜合評定學生面對真實情境,在完成相應的學習任務過程中所表現出的解決問題的正確價值觀、必備品格和關鍵能力,由此體現核心素養的發展水平和課程目標的實現程度。如歷史學科的“學業要求”之一:
能夠了解中國近代歷史的基本線索,以及中國近代歷史上重要的事件、人物、現象等,知道這些史事發生的時間和地點、原因和結果,初步養成歷史時序意識和歷史空間感。(唯物史觀、時空觀念)
學業質量標準進入新課標,給我們一線教師的教學實踐帶來了福音,它不僅依據核心素養發展水平,結合課程內容,整體刻畫不同學段學生學業成就的具體表現,明確“學到什么程度”,引導和幫助教師把握教學深度與廣度,為教材編寫、考試評價等提供依據,也為我們逆向設計和教學評一體化的實現,提供了標準依據。
高質量的學習需要“評伴全程”。學業質量標準的在課堂中的使用:
一要根據學業質量標準明細學習目標中“標(成就標準)”,解決當前課堂教學“以其昏昏使人昭昭”的問題。赫里蒂奇提出的形成性評價結構模型中,將形成性評價劃分為3個主要階段:分享成功標準及確定學習目標、通過反饋確定當前表現和目標之間的差距以及通過行動來縮小差距。沒有清晰的評價標準,學習性評價就不可能真正實施。華東師大崔允漷教授,在早期的研究《基于課程標準的教學》中就提出:明確學習結果/內容標準,即“如何分解標準的相關內容使之更加具體、清晰?”;選擇評價任務/確定標準,即“證明學生達到應知和能做的最好途徑是什么?”“用于判斷學生表現的準則是什么?”……把學業質量標準細化分解,是解決當前課堂評價“蒼白、無力”尷尬局面的一劑良藥。
二是在問題解決和組織學習活動中,嵌入評價量規(表)。
評價量表是一種真實性評價工具,是對學生的作品、成果、行為、表現進行評價或等級評定的一套標準。義務教育語文課程標準(2022版)指出:課堂教學評價是過程性評價的主渠道。教師應該樹立“教學評一體化”的意識,科學選擇評價方式,合理使用評價工具,妥善運用評價語言……在小組合作匯報展示過程中,教師應提前設計評價量表,告知評價標準,引導學生合理使用評價工具,形成評價結果……三是過程性評價與結果性評價相結合。
過程性評價是為了促進學習,最為重要的標準是“具體”,目的是為學習的推進提供依據。結果性評價是為了評定學習水平,根據收集到的信息和證據對學生在特定時間內的學習情況進行總結,其考核標準統一化,考試形式多樣化,考核結果客觀化,有助于提高教學質量。五項策略
1.教學評一體化——目標、教學、評價一致性原則
義務教育新課標提出“學業質量標準”,大力倡導“教學評一體化”。
談到“教學評一體化”,實際上我們一線老師并不陌生,有效教學有靈魂三問:我要把學生帶到哪里去?我怎么把學生帶到那里?我如何證明學生已經到了那里?第一問即學習目標,需要指明方向,明確學習成果和學業質量標準;第二問即學習策略與方法,方法需要在活動中運用,策略需要在活動中養育,實質就是學習活動和學習程序;第三問即學習評價,需要憑證據說話,按標準驗收,一般有表現性評價和傳統紙筆評價兩種方式。這就是我們常說的“目標、教學、評價一致性原則”,俗稱“教學評一體化(或一致性)”。需要說明的是,“教學評一體化”是最基本的教學原則,素養教學如此,雙基教學如此,甚至應試教學也應如此。
基于深度學習理論和“教學評一體化”原則,現代學習設計需要我們思考四個問題:第一,“為什么學”,即學習目標如何體現思維進階,指向課程(學科)核心素養培育和優秀學習者應該具備的“正確的價值觀、必備品格和關鍵能力”;第二,“學什么”,即要達到學習目標需要學習什么課程內容,教學內容需要轉化為問題與任務,組織結構化學習,學生學習才能真實發生;第三,“怎么學”,這是“死教材”轉化為“活課程”的關鍵,即通過什么策略和方法學習并達成目標(設計中呈現為有組織的學習活動);第四,“學得怎么樣”,也就是學習評價的問題。學習評價是指以國家頒布的課程標準為依據,根據一定的標準,運用恰當有效的評價方式與途徑,系統收集學生在學習過程中認知行為的變化信息與證據,并對學習進展與變化進行價值判斷的過程。“教學評一體化”設計最突出的特點,是全程實施“促進學生學習”的學習性評價,學習目標不僅有明確的預期學習成果,而且有相應的質量評價標準。“學業質量是學生完成課程階段性學習后的學業成就表現……體現了學生在每個階段結束時課程核心素養應達到的水平……是學習評價的基本依據。”
2.大單元教學設計
什么是“單元”?按照百度百科的說法:單元,意思是指樣本中自為一體或自成系統的獨立成分,不可再分,否則就改變了事物的性質。我們日常說的教材單元是由若干個相同知識組成的集合,通過課時教學的組織方式來完成。真正的課程單元,應該以一個“單元”是“一個最小的教學單位”,課時是單元的組成部分,這如同一只手,手指是手的組成部分,各有各的功能,有機統一,才能發揮一只手的完整功能。
那么何謂“大單元”呢?大單元的“大”字,并不是數量、形狀比較詞,大單元是指“課程單元”“學習單元”,這個“大”字如果需要詮釋,我以為用“素養”即“知行統一”解讀更準確,“素養為大”。大單元是指基于學科核心素養和課程標準要求,根據學生認知規律和基本學情,以一個主題(專題、話題、問題)為核心,根據單元目標,組織、連接學習內容,形成貫通學習情境、學習任務、學習活動和學習評價整體聯系的最小的教學單位。
“單元整體設計”的特點是“系統分析、整體設計”。系統分析,是指整個單元規劃和課時設計,必須建立在課程標準、核心內容、基本學情的深度分析基礎上的“再建構”,是通過大問題、大任務、大觀念或大項目的組織方式來完成的,而非一味沿襲教材、教參和學輔資料的規定與說明;整體設計,是指課時教學以前,要在系統分析基礎上組建單元、確定主題、明確目標(含學業質量標準)、結構化任務、遞進性活動以及課型、課時、作業等內容。
未設計、先分析——分析課標、分析教材、分析學情,這是單元設計的基礎工程。
整體性、結構化——“整體設計、統籌安排”“課程結構、思維進階”,這是大單元設計的基本特征與內在邏輯。
(1)綱舉目張——主題是單元設計的聚合器
以核心素養為綱來設計大單元,關鍵在于提煉一個合適的大主題。通過提煉合適的主題,統領整個單元。大概念、大觀念……如果不能轉化為單元主題,或者轉化為單元學習大問題、大任務,并以此按照學科邏輯進行逐層分解,建構起結構化學習課程,大概念的提煉就毫無用途。
(2)進階式目標——具有遞進層次的完整目標
優質單元設計的重要品質之一就是澄清本質不同的目標:短期學習目標(知識和技能)和長期學習目標(理解意義和遷移)。單元目標應體現從知識到素養的“思維進階”,分清低階學習目標(雙基)和高階學習目標(運用雙基做事),這種進階式學習目標可以將學習目標組織成非常有用的結構,它是一個連續統一體,能清楚地說明與具體標準相關的不同層次的知識與技能。
(3)單元評價——學業質量標準的單元化
無規矩不成方圓,無標準難求質量。新修訂的課程標準,一個較大的變化是增加了學業質量標準,根據“逆向設計”理念,單元設計應該在學習目標(學習結果)確定之后,設計單元“學業質量標準”,彰顯目標達成評估證據,然后設計單元結構化活動(任務)。單元達成評價可通過設計評價性任務或問題,以完成情況和質量來測評;可通過設計各類學習活動成果,通過課堂匯報、展示或演講來評估;也可在過程中設置觀察評價點,根據學生學習行為、過程來評價等。
(4)結構化活動——區分課程單元與教材單元的標志
單元結構化活動是為了達成單元目標,解決學習問題或完成學習任務進行的一系列習得行為和過程方法,相對獨立,又彼此聯系,構成一個體系化的課程學習活動結構,由單元結構化學習任務和遞進化學習活動設計構成。以單元主題為基礎,將本單元知識進行課程開發,轉化為學習任務(或問題),按照“主題(大概念)——主問題/任務(核心概念)——分問題/任務(重要概念)——子問題/任務(基礎概念)”邏輯,將子任務活動化,組成一個課程學習的意義整體,是課程單元與教材單元區分的主要標志。根據單元結構化活動,聯系學生的學情,進行目標的分解、課時的劃分,并根據學科特點設計適合的課型,形成具有進階性且整體閉合的單元教學過程,同時進行設計作業及統籌安排。
(5)單元作業——設計要整體設計,具有遞進性和關聯性
單元作業要求站在單元層面統籌考慮整個單元系列性作業,將單元內零散的,單一的作業采取刪減、增補、重組等方式合理整合,而不是對單元內一課一課作業的疊加。要求依據學生的認知特點和某個單元的教學內容,設計合理的、有一定思維梯度的作業,注重學習的階段性和層次性,避免傳統作業的隨意性與盲目性。
3.結構化思維教學
義務教育階段新課標提倡“課程內容結構化”,因此,我們在單元設計中提倡:
A.單元目標的結構化設計B.單元內容的結構化組織C.單元活動的結構化安排D.單元課型的結構化搭配E.單元作業的結構化籌劃……
然而,僅僅把“結構化”體現在大單元或內容組織形式上,在課堂教學中貫徹“結構化思維”,實施結構化教學,“結構化”價值就會大打折扣。
何謂“結構化思維”??“結構”一詞在《現代漢語詞典(第六版)》中的解釋為“各個組成部分的搭配和排列”。“結構化”本身是一個動詞,是指“使一個事物由混沌、散亂和無序狀態轉變為某種結構形態的動態過程。”“結構化思維”是一種從無序到有序的思考過程,不是指某種單一固化的思維模型(思維方式),而是將各個思考部分系統有序地搭配或者排列組合。用結構化的思維對單元學習進行結構化的設計和結構化的組織有著積極優化的意義。
心理學研究表明,所有的知識都是一種具有層次的結構,只有結構化的知識才有助于形成知識的整體性,促進融會貫通,真正將新知識納入學習者的認知結構,從而對能力的形成起促進作用。課堂教學的實質性任務就是引導學生將“碎片化”的教學材料整理成為結構化的知識,使這些學習材料具有最大的概括性與拓展性,以促進學習遷移與能力形成。布魯納認為,結構是指學科的基本概念、基本原理以及他們之間的聯系,是指知識的整體和事物的普遍聯系即規律……基本結構即基本概念、原理或規則,它有助于學生的理解、記憶和遷移。
華東師大葉瀾教授在《重建課堂教學價值觀》指出:在教學與一個知識結構相關的內容時,又將其分成兩個教學階段,第一階段是教學以知識為載體的某一結構的階段。第二階段是學生運用這一結構,學習和拓展結構類似的相關知識的階段。這一組織教學內容的設計我們稱其為“長程兩段”設計,其目的還是在于使學生在教學過程中能主動地投入學習,形成主動學習的心態與能力。
基于此,我們認為完整的課堂教學(非指一課時教學),應該遵循思維型教學的基本原理,完成“從舊知走向新知,從新知走向未知”兩次思維遷移過程,才能讓真實學習、深度學習在課堂發生。
4.跨學科主題學習與項目化學習
新課標中規定,每個學科不少于總課時的10%用于跨學科主題學習。何謂跨學科?聯合國教科文組織對超學科的定義:“存在于不同學科之間和之外,發展參與新的觀點和學習體驗”(Leo,2006)。
跨學科主題學習的重點不在跨學科,而在于把真實的問題引進課堂,通過有意思、有意義、有可能的學習任務,讓學生面對真實問題的挑戰,經歷問題解決的過程。
項目式學習的特點是從一個需要解決的問題開始,以產品的形式結束,此過程包括學習目標、真實或接近真實的問題情境、學生的自主權、社會及專業人士資源、學習共同體的創建及評價六大核心要素。貫穿項目式學習教與學過程始終的特征是生成和體驗。
上海市教育學會會長尹后慶在“讓素養在中國的課堂上真實地生長”中指出:核心素養是個人在信息化、全球化、學習型社會,面對復雜的不確定的情境時,綜合運用所學的知識、觀念、方法,在解決實際問題時所表現出來的價值觀、必備品格和關鍵能力。跨學科主題學習、項目化學習……根本宗旨還在于核心素養,“教師應該以問題和項目為導向帶動學習,多采用讓學生參與、協作的教學方法。”
5.作業與命題設計改革?義務教育階段新課標倡導“精而深”的課程觀,作業改進是落實“雙減”政策的必然要求。基于“雙減+新課標”背景,聚焦核心素養,關聯真實情境,強化知識應用,探索多種類型的作業設計。根據學生學習需要和能力基礎,精準把握“已做、新做、未來做”的作業梯度和作業難易程度,合理確定作業數量,豐富作業類型,提高作業設計品質。
單元結構化作業是指以教學大單元為基礎,依據單元教學目標進行整合、重組,有層次地設計單元作業群,使之成為一個具有結構性、系統性、關聯性、序列性的作業系統。單元結構化作業整體設計,需要圍繞單元主題(或大概念、內核知識)目標,把一個單元所有作業按照一定的秩序和內部聯系組合起來,同時對單元內的各時段作業進行統籌安排,探索各種類型作業的合理搭配,在保障學生有效掌握基礎知識、基本技能的基礎上,實現學習從知識到素養的進階,最大限度減少低認知水平重復訓練。
一個不會命題的教師,不可能設計出優質的作業;一個不會設計作業的教師,不可能設計出優質的教學問題……在日常檢測命題中,我們必須緊扣新課標理念,把握新時代命題原則,與中高考保持一致,才能達到我們理想的學業成績追求。
新課標帶來的中考命題變化——減少裸考知識現象,讓測評發生在知識生成狀態或應用狀態的情境之中。強化對思維探究和做事過程的測評,從注重考察記憶,理解的結果到注重考察思維、探究和做事過程的發展水平。堅持試題的應有開放度和綜合性,注重考察學生提出問題,形成問題解決方案和評價問題結論的素養。從碎片化、點狀化走向整體性、結構化測試。測試的過程,也是學生完成一個有思維含量與探究含量任務的過程,或做一件完整且有挑戰事情的過程。
義務教育階段新課標是一項綜合工程,不可能單單依靠我們的幾項對策就可以完成,需要我們整體把握,系統分析,逐步實施。隨著新課標的頒布,從“教師中心、事實中心、死記硬背、機械訓練”為標志的教學轉向“基于學生的思維過程和真實生活問題情境下學習與運用”為標志的教學,這是必然的趨勢,也是我們必須嚴肅對待的問題。