第一篇：2013團(tuán)隊(duì)工作要點(diǎn)

雙清區(qū)學(xué)校2013年團(tuán)隊(duì)工作要點(diǎn)

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持思想引領(lǐng)、組織建設(shè)、活動(dòng)凝聚，緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)組織的根本任務(wù)，廣泛開展適合少年兒童特點(diǎn)的“三觀”、“三熱愛”主題教育，著力加強(qiáng)少年兒童思想道德建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)組織規(guī)范化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)工作信息化建設(shè)，切實(shí)做好組織青少年、引導(dǎo)青少年、服務(wù)青少年工作，進(jìn)一步開創(chuàng)全區(qū)教育系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)工作新局面，促進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

二、主要工作

（一）加強(qiáng)深化青少年思想引導(dǎo)

1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神。在青少年中廣泛開展適合少年兒童的“三觀”、“三熱愛”（樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國、偉大的人民、偉大的中華民族）主題教育，引導(dǎo)少年兒童堅(jiān)定理想信念。各級團(tuán)隊(duì)組織要弘揚(yáng)正氣，傳遞正能量，注重典型挖掘和宣傳推介,使“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”成為少年兒童的主流特征。利用黨的十八大、“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié)、七

一、國慶、“10.13”少先隊(duì)建隊(duì)日等重大教育契機(jī)，廣泛開展形式多樣、富有實(shí)效的教育活動(dòng)。

2、組織開展“中國夢—中華復(fù)興 從我做起”、“紅領(lǐng)巾心向黨”、爭當(dāng)“四好少年”等主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)少年兒童提高思想

道德素質(zhì)。積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平同志關(guān)于”中國夢”講話精神，通過主題大中隊(duì)會(huì)、宣傳欄、黑板報(bào)、手抄報(bào)、征文比賽、演講比賽等形式，結(jié)合學(xué)雷鋒日、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)等重大節(jié)日，適時(shí)開展系列主題教育。

3、深化體驗(yàn)教育，挖掘儀式教育的德育內(nèi)涵。強(qiáng)化升國旗儀式、國旗下講話、新隊(duì)（團(tuán)）員宣誓儀式等儀式教育，集中開展文明禮儀養(yǎng)成教育、感恩教育、“綠色上網(wǎng)”、環(huán)境保護(hù)教育和廉潔教育等教育活動(dòng)，抵制不良文化侵害，構(gòu)建有利于青少年健康成長的環(huán)境。廣泛開展科技創(chuàng)新大賽、“科普進(jìn)校園”活動(dòng)，組織好第四屆全省少兒才藝大賽、少兒書信比賽和中小學(xué)生文藝等活動(dòng)。

4、推進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作。緊密圍繞青少年學(xué)生的心理健康開展有效服務(wù)，充分發(fā)揮心理咨詢室功能，重點(diǎn)服務(wù)家庭經(jīng)濟(jì)困難、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工隨遷子女、單親家庭等學(xué)生群體。

5.樹立和宣傳優(yōu)秀青少年典型。積極推動(dòng)青少年創(chuàng)先爭優(yōu)，開展市級“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”、“優(yōu)秀團(tuán)員”，“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”評選表彰活動(dòng)。在推優(yōu)評選中，及時(shí)宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣教育的優(yōu)勢。

（二）全面提升共青團(tuán)、少先隊(duì)工作內(nèi)涵

1、做好陣地建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)工作基礎(chǔ)。一是建設(shè)好學(xué)校少先隊(duì)活動(dòng)陣地，建設(shè)好大隊(duì)室、中隊(duì)角，各室（角）建設(shè)要有主題，體現(xiàn)學(xué)校三風(fēng)一訓(xùn)。建設(shè)學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站、少先隊(duì)黑板報(bào)，給孩子一個(gè)展示才華、鍛煉能力的舞臺(tái)，彰顯學(xué)校文化。二是發(fā)揮

革命傳統(tǒng)教育陣地的作用，各學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織要根據(jù)學(xué)校優(yōu)勢，組織團(tuán)（隊(duì)）員到革命紀(jì)念館、烈士墓等開展愛國主義教育。

2、繼續(xù)開展系列幫扶活動(dòng)。各校以希望工程實(shí)施為重點(diǎn)，大力倡導(dǎo)共青團(tuán)、少先隊(duì)愛心事業(yè)，引導(dǎo)廣大青少年在日常學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)關(guān)愛，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。本學(xué)期繼續(xù)開展“共享藍(lán)天、攜手成長”為主題的愛心捐款活動(dòng)，積極開展希望工程“一日捐”活動(dòng)，動(dòng)員全區(qū)中小學(xué)生伸出援助之手，幫助那些需要關(guān)心和幫助的貧困學(xué)生。

同時(shí)動(dòng)員青年教師、青少年學(xué)生，采取“一對一”長期結(jié)對幫扶方式，加大對貧困學(xué)生、貧困家庭、留守兒童的援助與支持力度，經(jīng)常性為貧困學(xué)生排憂解難。

3、開展青少年維權(quán)和預(yù)防青少年違法犯罪活動(dòng)。維護(hù)廣大青少年合法權(quán)益，努力研究把握問題青少年思想狀況，有效預(yù)防青少年違法犯罪，開展安全法制和自護(hù)教育、青少年反毒品、青少年維權(quán)崗創(chuàng)建活動(dòng)。今年將開展“法制、安全知識進(jìn)校園”、“禁毒教育進(jìn)校園”活動(dòng)。

4、開展“鄉(xiāng)村少年宮”活動(dòng)。發(fā)揮好已成功創(chuàng)建的鄉(xiāng)村少年宮作用，聘請好校外輔導(dǎo)員，開展豐富多彩又富教育意義的少年宮活動(dòng)，為孩子們參加課外活動(dòng)、參與社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)建條件。

5、開展少先隊(duì)品牌活動(dòng)。進(jìn)一步推動(dòng)少先隊(duì)品牌活動(dòng)形成教育功能。學(xué)校少先隊(duì)組織應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際，結(jié)合教育教學(xué)、德育、科技藝術(shù)、社團(tuán)等方面，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特色、區(qū)域優(yōu)勢，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，建設(shè)打造本校少先隊(duì)組織的特色項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目；已經(jīng)建

立具有一定影響力的品牌項(xiàng)目、特色項(xiàng)目的少先隊(duì)組織應(yīng)積極思考，突破瓶頸，擴(kuò)大品牌項(xiàng)目在少先隊(duì)組織中的影響力，用品牌項(xiàng)目凝聚少年兒童，增強(qiáng)少先隊(duì)組織活力。

（三）全面加強(qiáng)組織建設(shè)

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)干部培訓(xùn)工作。組織開展分層次、專題性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推薦參加市省級培訓(xùn)。各基層學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員要積極參加專題培訓(xùn)，參加局組織的理論學(xué)習(xí)與觀摩相結(jié)合的培訓(xùn)，各學(xué)校開展經(jīng)常性的中隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)。團(tuán)區(qū)委、教育局將于今年4月對少先隊(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。并對參訓(xùn)人員且經(jīng)過一年輔導(dǎo)員考察合格者下發(fā)輔導(dǎo)員聘書。

2、激發(fā)基層組織活力。開展多種活動(dòng)，增強(qiáng)組織活力與凝聚力。擬于五四青年節(jié)前夕組織團(tuán)員青年參加團(tuán)區(qū)委籌備的聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力。

3、加大團(tuán)隊(duì)信息化建設(shè)。各團(tuán)隊(duì)組織要繼續(xù)加大宣傳力度，充分利用邵陽團(tuán)市委網(wǎng)站（）、新聞媒體等輿論陣地，大力宣傳先進(jìn)典型和開展活動(dòng)情況，增強(qiáng)學(xué)校輿論宣傳氛圍，同時(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的信息上報(bào)工作，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)組織的影響，營造關(guān)注、支持團(tuán)隊(duì)工作的良好氛圍。要求各校每月至少上報(bào)信息一次,上報(bào)情況將計(jì)入學(xué)校年終考評（上報(bào)郵箱sylilin@126.com）。

2012年3月2日

第二篇：昌樂縣教育系統(tǒng)2012年團(tuán)隊(duì)工作要點(diǎn)

昌樂縣教育系統(tǒng)2012年團(tuán)隊(duì)工作要點(diǎn)

2012年昌樂教育團(tuán)隊(duì)工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以“夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、圍繞中心、創(chuàng)新品牌、完善機(jī)制、務(wù)求實(shí)效”為工作思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)教育系統(tǒng)青年求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)教育系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)工作新局面，為構(gòu)建和諧校園、辦人民滿意教育做出新貢獻(xiàn)。

一、以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德教育

1、加強(qiáng)全體團(tuán)隊(duì)員意識教育。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、共青團(tuán)十六屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，積極開展?fàn)幾鰞?yōu)秀團(tuán)隊(duì)員及“四好少年”活動(dòng)。大力培育中小學(xué)生的創(chuàng)新精神，繼續(xù)深化愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，廣泛開展各種形式的國情、黨、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識教育和主題實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)員的意識教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員的組織歸屬感，構(gòu)筑共青團(tuán)員和少先隊(duì)員的精神支柱。

2、加強(qiáng)青少年行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。始終堅(jiān)持尊重學(xué)生主體地位，發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的積極作用，以學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》為重點(diǎn),以社會(huì)公德教育、集體主義教育、文明禮儀教育為主要內(nèi)容，深入開展道德實(shí)踐活動(dòng)，促使青少年養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3、加強(qiáng)安全法制教育，不斷提高青少年的法律意識和自我保護(hù)能力。要充分發(fā)揮學(xué)校第一課堂的主渠道作用，真 1

正做到法制教育進(jìn)課堂。積極開辟第二課堂，開展生動(dòng)活潑的學(xué)法、用法實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高青少年學(xué)生的法制觀念和遵紀(jì)守法意識。豐富學(xué)校法制文藝活動(dòng)，營造校園法治文化。努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，有效預(yù)防未成年人的犯罪行為。

4、重視心理健康教育。積極開展心理健康教育，開辦心理健康講座，開展心理健康素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)青少年社會(huì)適應(yīng)能力，切實(shí)解決當(dāng)前青少年心理問題，促進(jìn)青少年健康成長。

二、豐富活動(dòng)載體，強(qiáng)化品牌活動(dòng)，努力提升青少年的綜合素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐能力，形成各學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作特色。

1、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織在學(xué)校德育工作中的作用。以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近青少年為原則，以紀(jì)念建團(tuán)90周年和迎接黨的十八大召開等為契機(jī)，堅(jiān)持開展一月一主題教育，以“文明月”“清明”、“五四”、“六一”、“七一”“十一”等傳統(tǒng)節(jié)日、重大歷史事件和紀(jì)念日為契機(jī)，創(chuàng)造性地開展團(tuán)隊(duì)主題教育，拓展活動(dòng)內(nèi)涵，不斷提高青少年的思想道德素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐能力。

2、深化志愿者行動(dòng)。動(dòng)員廣大青少年積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大志愿者在團(tuán)隊(duì)成員中的覆蓋面，廣泛開展以敬老、幫困、助殘、文明宣傳、環(huán)境保護(hù)、科學(xué)普及等為主要形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)，積極號召青少年參與和諧社會(huì)建設(shè)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

3、大力開展低碳節(jié)能行動(dòng)。教育青少年勤儉節(jié)約、保護(hù)環(huán)境，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，樹立生態(tài)環(huán)保意識，引導(dǎo)青少年從

身邊點(diǎn)滴小事做起，養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的環(huán)保意識和良好行為習(xí)慣。

4、全面深化“手拉手”活動(dòng)。以農(nóng)村留守兒童和特殊困難學(xué)生群體為重點(diǎn)，整合社會(huì)關(guān)愛力量，完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”教育模式，以“手拉手關(guān)愛農(nóng)村留守兒童行動(dòng)”、“城鄉(xiāng)學(xué)校手拉手、獻(xiàn)愛心”等主題活動(dòng)為載體，廣泛開展“手拉手”結(jié)對幫扶活動(dòng)。

5、進(jìn)一步規(guī)范18歲成人儀式教育活動(dòng)的基本內(nèi)容和程序。加強(qiáng)中學(xué)生公民意識教育和普法宣傳教育，不斷增強(qiáng)青少年的思想道德意識、法制觀念和社會(huì)責(zé)任感。

6、深入開展多種形式的青少年主題讀書活動(dòng)。充分發(fā)揮圖書室、閱覽室、校園報(bào)刊等作用，努力為青少年提供和推薦內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的精神文化產(chǎn)品和服務(wù)，教育引導(dǎo)青少年多讀書、讀好書，積極構(gòu)建特色書香校園文化和營造濃郁的書香校園氛圍。

7、積極開展校園文化活動(dòng)。不斷創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容和形式，大力開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，積極舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)，以文藝匯演、書畫攝影、體育競賽、風(fēng)采展示等形式，充分展示素質(zhì)教育的成果和青少年良好的精神風(fēng)貌，為青少年健康成長營造良好的校園氛圍和文化環(huán)境，提升青少年的人文素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，不斷提高團(tuán)隊(duì)組織的覆蓋力和影響力

1、加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)。堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建，全團(tuán)帶隊(duì)”的要求，進(jìn)一步完善學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作格局和活動(dòng)制度，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化對學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作的督導(dǎo)，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)工作基礎(chǔ)，全面加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)室、鼓號隊(duì)、廣播站、宣傳欄等教育陣地建設(shè)和制度、文化建設(shè)。推進(jìn)共青團(tuán)、少先隊(duì)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

2、提升學(xué)校共青團(tuán)。在小學(xué)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市第十次少代會(huì)精神，以省、市少先隊(duì)工作規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，努力爭創(chuàng)省級少先隊(duì)工作規(guī)范化學(xué)校。在中學(xué)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《加強(qiáng)中學(xué)共青團(tuán)工作的意見》，廣泛開展貫徹落實(shí)中學(xué)共青團(tuán)工作會(huì)議精神示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。

3、加強(qiáng)團(tuán)務(wù)信息管理和宣傳報(bào)道工作。充分利用QQ建立組織網(wǎng)絡(luò)交流工作信息，加強(qiáng)信息反饋。積極宣傳教育系統(tǒng)團(tuán)（隊(duì)）組織開展各類教育活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，有效提升團(tuán)（隊(duì)）工作影響力。加大中學(xué)共青團(tuán)工作理論文章評選、中學(xué)共青團(tuán)工作典型案例征集的力度，真正形成一批有數(shù)據(jù)、有分析、有研究，能夠?yàn)閷?shí)踐提供理論依據(jù)的高水平調(diào)研文章，不斷提高團(tuán)隊(duì)組織的覆蓋面、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、激發(fā)學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作熱情，不斷提高團(tuán)隊(duì)工作水平。重點(diǎn)依托學(xué)校團(tuán)組織的各項(xiàng)社會(huì)主題實(shí)踐活動(dòng)，努力形成中學(xué)共青團(tuán)活動(dòng)的長效性、規(guī)范化機(jī)制。使昌樂教育系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)工作達(dá)到“一校一品”，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的整體發(fā)展。

共青團(tuán)昌樂縣教育局委員會(huì)

二〇一二年三月十九日

第三篇：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案要點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案要點(diǎn)

一、要做好激勵(lì)工作，首先要明確以下三個(gè)基本理念

第一、團(tuán)隊(duì)中一個(gè)人的困難和挫折就是大家的困難。電話營銷團(tuán)隊(duì)的管理者要設(shè)法組織團(tuán)隊(duì)的各方力量去解決。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營造激勵(lì)環(huán)境，可以稱之為“友情”激勵(lì)。

第二、物質(zhì)激勵(lì)必須有財(cái)務(wù)支持條件，必須有投入產(chǎn)出成本賬，必須與績效掛鉤。

第三、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的經(jīng)歷、發(fā)展目標(biāo)和需求不同，組織的任務(wù)是設(shè)法創(chuàng)造條件，幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望，可以稱之為“心靈”激勵(lì)。

二、在明確了上述三個(gè)基本理念后，還要講求激勵(lì)的內(nèi)容和藝術(shù)。以下總結(jié)了六個(gè)主要激勵(lì)方式：

1、動(dòng)機(jī)激勵(lì)

動(dòng)機(jī)激勵(lì)就是要用正確的思想動(dòng)機(jī)去引導(dǎo)和支配組員，激發(fā)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和工作熱情，幫助他們樹立敬業(yè)愛崗，獻(xiàn)身教育事業(yè)的崇高理想。

2、目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)是對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要制定和下達(dá)年、季、月、周的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和組織建設(shè)，并開展階段性的競賽活動(dòng)，形成比、學(xué)、趕、超的良性競爭氛圍，同時(shí)在日、周、月或競賽活動(dòng)結(jié)束后公布個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的完成情況，請成績突出者在晨會(huì)上談?wù)箻I(yè)心得體會(huì)，進(jìn)行榮譽(yù)共享，以此激勵(lì)大家朝著各自的目標(biāo)努力奮斗。

3、物質(zhì)激勵(lì) 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、旅游等。物質(zhì)激勵(lì)是精神激勵(lì)不可缺少的輔助手段，是在精神激勵(lì)基礎(chǔ)上的補(bǔ)充措施，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)可以促進(jìn)員工的展業(yè)熱情。

4、情感激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)主管要抓住一個(gè)“心”字，將心比心，以心換心，經(jīng)常與組員交流思想感情，增進(jìn)了解和信任，如生日祝賀、坦誠相待、定期思想工作等，讓組員感到團(tuán)隊(duì)和公司的溫暖，產(chǎn)生歸屬感和向心力，從而使團(tuán)隊(duì)形成關(guān)系融洽，感情和睦的人際群體。

5、寬容激勵(lì)

主管的寬容品質(zhì)能給屬員以良好的心理影響，使電話組員感到親切、溫暖、友好，獲得心理上的安全感，從而放開手腳進(jìn)行工作。主管只有具備海納百川、有容乃大的恢弘氣度，胸襟開闊、能寬容人、包容人，敢于并善于用個(gè)性鮮明的人，用比自己強(qiáng)的人，既能寬容別人的不足，更能發(fā)現(xiàn)屬于員工的長處和優(yōu)點(diǎn)，才能團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，最大限度地發(fā)揮人才的效能，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而共同奮斗。

6、危機(jī)激勵(lì)

主管要在電話營銷團(tuán)隊(duì)中不斷灌輸危機(jī)意識，讓屬員在潛意識中有一種危機(jī)感，感到壓力。即使在已實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的大好形勢下，也要不斷地提醒全體員工始終保持一種危機(jī)感，不斷追求新的目標(biāo)，充滿永不滿足的饑餓精神，奮勇向前，永不停步。

三、在實(shí)施激勵(lì)方案之前，一定要堅(jiān)持以下做法：

第一，管理者研究激勵(lì)方案一定要“從群眾中來，到群眾中去”，事先要征求電話營銷團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，受到普遍反對的激勵(lì)方案堅(jiān)決不能出臺(tái)。

第二，激勵(lì)的目標(biāo)要適當(dāng)，激勵(lì)的方法要簡單明了，不要朝令夕改，不能流于形式，不能讓電話營銷團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)通過努力之后達(dá)不到目標(biāo)。

第三，激勵(lì)方案不要過多過濫，不要搞重復(fù)激勵(lì)，必須體現(xiàn)“公開、公平、公正”的特點(diǎn)。

第四，電話營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)活動(dòng)中要“激勵(lì)別人，鞭策自己”。

第五，激勵(lì)方案價(jià)值實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)器是有效的、廣泛的、深入的宣導(dǎo)，追蹤永遠(yuǎn)大于激勵(lì)。

具體實(shí)施方案

一、對于新人

1、新人入組必須有一對一的師傅坐在旁邊幫助，讓老人認(rèn)識到帶新人也是為了今后晉升有好處，自己帶的人將來就可能是自己的左膀右臂；

2、新人剛?cè)虢M，主管應(yīng)該帶新人也熟悉下組內(nèi)人員，并且新人有任何問題都應(yīng)該積極回答幫助，公司整體團(tuán)隊(duì)氛圍不是很積極熱情，主管應(yīng)該有犧牲精神。

3、新人開單首單應(yīng)該額外獎(jiǎng)勵(lì)，并且大群和組內(nèi)通報(bào)刷單鼓勵(lì)。

4、新人進(jìn)組也應(yīng)該有老人幫助模壓，互相信任的團(tuán)隊(duì)才能長久發(fā)展。

5、新人最終考核可以給開單周期，超過周期可以予以淘汰。

二、對于老人

1、每周周一晚上應(yīng)該每組都開例會(huì)，分析總結(jié)上周本組業(yè)績完成度，分析上月同期業(yè)績進(jìn)行對比。每人對于自己的業(yè)績好壞進(jìn)行分享，然后繼續(xù)根據(jù)自己月初定下的月計(jì)劃，再制定周計(jì)劃，并且不能完成的話要有相應(yīng)處罰。主管應(yīng)該每天都根據(jù)不同情況改變話術(shù)體系，比如優(yōu)惠，政策等等。

2、每天中午12點(diǎn)時(shí)長截圖，下午四點(diǎn)時(shí)長截圖。這樣會(huì)讓員工有緊迫感。

3、只要開單就要喊單，群內(nèi)刷單，營造氛圍。

4、周一開大例會(huì)，要把上周制定的激勵(lì)方案重復(fù)一遍，然后再整理各組完成度，看對應(yīng)激勵(lì)政策能到什么級別（獲得多少額外獎(jiǎng)金）。每組的業(yè)績完成度必須在周例會(huì)上公布，再由各組組長進(jìn)行分享（分析自己的業(yè)績優(yōu)秀或者不足的原因，立軍令狀）。

5、周一例會(huì)組長分享完畢需要公布上周銷冠和時(shí)長王，并且分別讓其上臺(tái)分享自己的經(jīng)驗(yàn)（對周銷冠應(yīng)該予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）。

6、強(qiáng)調(diào)組員朋友圈功能的利用，關(guān)注愛華教育公眾號，多分享一些文章到朋友圈，一來可以提高愛華品牌的知名度，二來也可以增加自己微信學(xué)員的粘性。

7、可以多鼓勵(lì)學(xué)員還有員工宣傳轉(zhuǎn)介紹方法，因?yàn)檫@是一個(gè)省時(shí)省力省成本并且很有效的辦法，可以在固定時(shí)間內(nèi)固定名額的轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)金。讓以前的學(xué)員轉(zhuǎn)介紹把轉(zhuǎn)介紹費(fèi)直接給學(xué)員。

第四篇：高效管理團(tuán)隊(duì)十大要點(diǎn)

高效管理團(tuán)隊(duì)十大要點(diǎn)

感謝大家這一段時(shí)間的關(guān)注，組織創(chuàng)新管理專題暫告一個(gè)段落，接下來的主題是團(tuán)隊(duì)管理，希望能對各位伙伴有所幫助，謝謝！

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、活力、凝聚力，決定了整個(gè)組織的戰(zhàn)斗力!那么如何建設(shè)、管理一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?本文根據(jù)多年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為至少要做好以下十大要點(diǎn)：

一、明確大家都認(rèn)同的目標(biāo)

目標(biāo)是方向，是團(tuán)隊(duì)存在的理由，是高績效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo)，就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿?huì)聚在一起，他們到底要做什么。這個(gè)目標(biāo)有兩個(gè)層次，一是公司層面的長遠(yuǎn)目標(biāo)，就是所謂的使命和遠(yuǎn)景;其次是短期目標(biāo)，就是一年、一個(gè)月要干什么。有了目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)工作也就可以有的放矢，不會(huì)亂打槍!

二、明確大家都認(rèn)同的行為方式

行為方式其實(shí)大家說的“價(jià)值觀”。就是告訴團(tuán)隊(duì)成員在追逐目標(biāo)過程中什么是對，什么是錯(cuò)，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規(guī)則”!道理很簡單，雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo)，但如果沒有高度一致的價(jià)值觀，那么在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中所采取的行動(dòng)綱領(lǐng)就不一樣。

比如為了賺錢，有的認(rèn)為應(yīng)該不勞而獲，有的認(rèn)為應(yīng)該用汗水換取，于是不同價(jià)值取向就導(dǎo)致了不同的行為–有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯，物以類聚，人以群分，不同價(jià)值觀的人很難能夠真正在一起共事!所以價(jià)值觀不一致，高績效也就無從談起。這也就是為什么紅軍會(huì)有“三大紀(jì)律，八項(xiàng)主義”的歌曲。當(dāng)然，不認(rèn)同這種準(zhǔn)則的，只有請他離隊(duì)!

三、明確各成員的“游戲規(guī)則”

所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責(zé)、權(quán)、利”。讓每個(gè)成員都明白自己的崗位是什么，他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任又是什么，同時(shí)也讓他知道自己的權(quán)利有多大，以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。

明確游戲規(guī)則，其實(shí)是科學(xué)管理的開始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個(gè)人都清楚知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，自己應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每人都知道自己該做什么，能做什么?

四、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，修繕其身

當(dāng)一個(gè)有共同價(jià)值觀又有明確分工的團(tuán)隊(duì)明確了方向后，接下來就是如何開展具體工作!因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要，因?yàn)椤盎疖嚺艿每烊寇囶^帶”，因?yàn)椤氨苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩”。所以，領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，帶頭遵守游戲規(guī)則，成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!

五、各成員要堅(jiān)決服從和執(zhí)行

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都以身作則后，各成員就必須堅(jiān)決服從直接上級的指揮和命令，明白要執(zhí)行，不明白也要執(zhí)行!只有這樣，才能貫徹團(tuán)隊(duì)的意圖，形成戰(zhàn)斗力!這也就是軍隊(duì)管理上為什么新兵到崗第一天就強(qiáng)調(diào)絕對的服從。

其實(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上，不同層次有不同的職責(zé)，也要求有不同的素質(zhì)，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，下級就必須全力以赴!因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)決策，而下屬是負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作!如果下屬都從自己角度出發(fā)，很容易形成個(gè)人本位主義，讓整個(gè)隊(duì)伍一團(tuán)散沙!

六、用100%的激情做1%的事 大家都知道，任何一項(xiàng)工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個(gè)項(xiàng)目才有可能獲得成功!然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個(gè)人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠(yuǎn)!

所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個(gè)隊(duì)伍充滿活力、充滿生機(jī)、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績效!

七、說出心里話，溝通再溝通

是人，就有差異，也就少不了摩擦!雖然大家的價(jià)值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通!

在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說，很容易發(fā)酵成為大沖突，影響團(tuán)結(jié)，最后自然會(huì)影響績效!所以，能不能溝通、會(huì)不會(huì)溝通、敢不敢溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力的重要指標(biāo)!

八、永遠(yuǎn)的贊美與感恩 有了溝通，只是消除了誤解，增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，讓自己更能得到伙伴的幫助，就必須學(xué)會(huì)贊美和感恩!贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定，是從心底深處對他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷，認(rèn)識的，不認(rèn)識的，每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛!

據(jù)資料顯示，一個(gè)人在沒有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能，而一旦得到鼓勵(lì)，會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以，真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑，是一種財(cái)富，是一種獲取高績效的促進(jìn)劑!

九、好好學(xué)習(xí)，天天向上

古人說要活到老學(xué)到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅(jiān)持、再堅(jiān)持!啊里巴巴馬云說短暫的激情不值錢，持續(xù)的激情才生錢!環(huán)境在變，世界在變，一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)也只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能不斷創(chuàng)造高績效。只要你能按照以上十點(diǎn)管理你的團(tuán)隊(duì)，相信你的團(tuán)隊(duì)會(huì)變得越來越強(qiáng)大。

十、永遠(yuǎn)手拉手 手拉手就是合作，就是團(tuán)結(jié)!越來越專業(yè)化的社會(huì)分工，越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。當(dāng)所有成員都為了一個(gè)夢而奮斗的時(shí)候，每個(gè)人都應(yīng)該給你的同伴多一分支持，用手拉著手，讓心連著心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風(fēng)雨!當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，成員還需要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識!

編輯:安略咨詢 協(xié)同價(jià)值 伙伴智慧

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第五篇：學(xué)生與團(tuán)隊(duì)管理知識要點(diǎn)

教師資格考試：學(xué)生與團(tuán)隊(duì)管理課本總結(jié)

第一章 學(xué)生管理和團(tuán)隊(duì)管理

1.管理的基本要素：管理者、管理手段、管理對象

2.學(xué)生管理定義：學(xué)校管理者通過學(xué)校各種組織和方式，有目的地對學(xué)生的各種活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制以實(shí)現(xiàn)學(xué)生德智體各方面全面發(fā)展，使其成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的過程。特點(diǎn)：復(fù)雜性、全面性、教育性、周期性、溝通性。內(nèi)容：學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生的常規(guī)管理、學(xué)生的德育管理、學(xué)生學(xué)習(xí)的管理。目的：以“育人”為目的，促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展。任務(wù)：制定合理的學(xué)生管理目標(biāo)、建立規(guī)范的學(xué)生管理制定、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德管理。

3.對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行管理的基本要求：重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程；增強(qiáng)學(xué)生的自信心培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識；對學(xué)生學(xué)習(xí)做出積極地評價(jià)。4.團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，以達(dá)到共同目標(biāo)。特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)以完成共同目標(biāo)為主要任務(wù)、團(tuán)隊(duì)以成員的相互依存為重要保障、溝通協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作工程中不可缺少的部分、團(tuán)隊(duì)成員共同擔(dān)負(fù)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。核心要素：目標(biāo)、人員、定位、職權(quán)、計(jì)劃。組織形式：問題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的要求：共同愿景、共同的目標(biāo)、合理配置成員、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)文化

5.打造高效團(tuán)隊(duì)的要求：強(qiáng)化共同愿景建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；加強(qiáng)溝通，建立成員之間的相互信任；營造團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)成員的歸屬感

第二章

班級管理與班主任工作

1.班級的概念：班級是以“班”或“級”為單位，按照學(xué)生的年齡和知識水平分別變成固定的基層教學(xué)群體，即在同一個(gè)班級里，學(xué)生的年齡和受教育程度大致相同，學(xué)生人數(shù)固定。2.班級授課制的優(yōu)越性：有利于教學(xué)獲得巨大的效率；有利于老師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，便于有計(jì)劃地組織教學(xué)活動(dòng)，循序漸進(jìn)地開展教學(xué)；有利于學(xué)生之間的互相交流和啟發(fā)。局限性在于它特別強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，齊步走，缺乏靈活性，因此難以照顧學(xué)生的個(gè)別差異，不利于因材施教。3.班級管理的構(gòu)成要素：教育者、受教育者、班級活動(dòng)環(huán)境，班級教育與管理的內(nèi)容，班級規(guī)范。特點(diǎn)：目的的教育性、內(nèi)容的廣泛性、對象的不成熟性。意義與作用：班級管理是學(xué)校工作的基礎(chǔ)；班級管理是教育活動(dòng)的保證；班級管理是班級體建設(shè)的必要條件；班級管理是學(xué)生成長的重要環(huán)境。

4.制定班級管理目標(biāo)的依據(jù)：（1）基本依據(jù)：教育的總體要求、學(xué)校的總體要求（2）理論依據(jù)：教育理論、心理學(xué)理論、管理科學(xué)理論、社會(huì)學(xué)理論（3）實(shí)踐依據(jù)。步驟：分析現(xiàn)狀、研究信息、把握理論、體察民心、確立目標(biāo)。方法：師生共商法、班主任定奪法。原則：保持一致性和體現(xiàn)針對性、包含全面和突出重點(diǎn)、難度適宜和易于評價(jià) 5.班級管理的內(nèi)容：班級德育管理、學(xué)習(xí)管理、文體活動(dòng)管理以及常規(guī)管理

6.德育管理的方法：（1）了解學(xué)生的方法：觀察法、書面材料分析法、談話法、調(diào)查法（2）說理法（3）自我管理法（4）其他方法：情感激勵(lì)法、實(shí)踐鍛煉法、創(chuàng)新管理法。7.構(gòu)建班級文化的意義：（1）營造班級文化，有利于學(xué)生的全面發(fā)展（2）重視班級文化，可以為學(xué)生樹立典型化的人格榜樣（3）構(gòu)建和諧班級文化，有助于學(xué)生自主能力的發(fā)揮。8.班級文化的內(nèi)涵：廣義的班級文化是指班級生活中的一切文化要素，狹義的班級文化是指班級全體人員創(chuàng)造出來的獨(dú)特文化。分類：硬文化（顯性文化）和軟文化（隱性文化）。特點(diǎn)：教育性、凝聚性、制約性、自主性。主要內(nèi)容：班級物質(zhì)文化（基礎(chǔ)）、班級行為文化、班級制度文化（保障）、班級精神文化（靈魂）

9.班級文化建設(shè)的策略與管理：精心裝點(diǎn)教室，營造積極向上的物質(zhì)文化氛圍；建立健全規(guī)章制度，構(gòu)建班級制度文化；打造班級精神，構(gòu)建班級精神文化；開展多種活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。

10.班主任工作職責(zé)：組織和建設(shè)良好的班集體是班主任的首要工作；促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展與個(gè)性發(fā)展是班主任工作的中心任務(wù)；協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量是班主任義不容辭的責(zé)任；組織與開展班會(huì)活動(dòng)是班主任重要的日常工作

11.建設(shè)良好的班集體班主任應(yīng)做到：選拔和培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍；對全班同學(xué)提出班級建設(shè)目標(biāo)；制定班規(guī)并認(rèn)真地貫徹執(zhí)行；培養(yǎng)健康的班集體輿論

12.班主任的素質(zhì)：（1）思想品德素質(zhì)：①要有堅(jiān)定正確的政治方向和旺盛的進(jìn)取精神；②要有良好的到的品質(zhì)和崇高的精神境界；③要有獻(xiàn)身教育事業(yè)和尊重?zé)釔蹖W(xué)生的高尚品質(zhì)。（2）班主任的知識和能力素質(zhì)：①知識素質(zhì)：精深的專業(yè)知識；全面的教育理論知識；廣博的文化知識。②教學(xué)管理能力：設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)境的能力；選拔和培養(yǎng)班干部的能力；組織班級活動(dòng)的能力；深刻敏銳的觀察分析能力；培養(yǎng)學(xué)生合作精神的能力；應(yīng)變能力；廣泛的交往協(xié)調(diào)能力；生動(dòng)的語言表達(dá)能力。（3）身體和心理素質(zhì)：①強(qiáng)健的身體素質(zhì)；②良好的心理素質(zhì)。

第三章

少年先鋒隊(duì)

1、少先隊(duì)的歷史概述

第一階段，1924年到1927年北伐戰(zhàn)爭時(shí)期的勞動(dòng)童子軍；

第二階段，1927年到1936年土地革命戰(zhàn)爭時(shí)期的共產(chǎn)主義兒童團(tuán)； 第三階段，1937年到1945年抗日戰(zhàn)爭時(shí)期的抗日兒童團(tuán)； 第四階段，1946年到1949年建立的少年先鋒隊(duì)；

第五階段，1949年新中國成立后建立了全國統(tǒng)一的組織中國少年兒童隊(duì)，后改名為中國少年先鋒隊(duì)。

2、少先隊(duì)的性質(zhì)：少先隊(duì)是“中國少年兒童的群眾組織，是少年兒童學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是建設(shè)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的預(yù)備隊(duì)”。

凡是7周歲到14周歲的少年兒童，愿意參加少先隊(duì)，愿意遵守隊(duì)章，向中隊(duì)委員會(huì)提出申請，經(jīng)中隊(duì)委員會(huì)批準(zhǔn)，就可以成為隊(duì)員。超過14周歲的隊(duì)員應(yīng)該離隊(duì)，由大隊(duì)舉行離隊(duì)儀式。

性質(zhì)：革命性、教育性、兒童性、群眾性、自主性。

3、少先隊(duì)的任務(wù)

根本任務(wù)：學(xué)習(xí)做共產(chǎn)主義接班人，準(zhǔn)備為共

產(chǎn)主義事業(yè)奮斗。（呼號）

新時(shí)期任務(wù)：（1）團(tuán)結(jié)和教育全體少年兒童（2）組織少年兒童參與社會(huì)活（3）維護(hù)少年兒童合法權(quán)益

4、少先隊(duì)組織教育的具體內(nèi)容

（1）隊(duì)與黨、團(tuán)組織關(guān)系的教育；

（2）隊(duì)的性質(zhì)、任務(wù)的教育；

（3）隊(duì)的歷史的教育；

（4）隊(duì)的基本知識的教育；

（5）隊(duì)的組織制度的教育；

（6）隊(duì)的組織紀(jì)律的教育；

（7）隊(duì)員的權(quán)利及義務(wù)的教育

5、少先隊(duì)干部的選拔與培養(yǎng)

（1）精心挑選合格的隊(duì)干部（2）實(shí)行隊(duì)干部輪換制

（3）做好隊(duì)干部的培訓(xùn)：實(shí)行隊(duì)干部例會(huì)制，加強(qiáng)工作方法的指導(dǎo)、實(shí)行隊(duì)會(huì)觀摩制，加強(qiáng)組織能力的培養(yǎng)、實(shí)行監(jiān)督考評制，加強(qiáng)自治能力的培養(yǎng)

6、少先隊(duì)文化內(nèi)容：（1）組織管理文化（2）活動(dòng)文化（3）禮儀文化（4）輔導(dǎo)文化（5）理論文化

7、少先隊(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)(五個(gè)方面)：引領(lǐng)者、組織者、服務(wù)者、保護(hù)者和氛圍的營造者。

8、少先隊(duì)輔導(dǎo)員的任務(wù)：抓基礎(chǔ)建設(shè)、抓禮儀建設(shè)、抓陣地建設(shè)。

9、少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作方法(三抓)：抓典型（發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳、保護(hù)）、抓骨干（教育、培訓(xùn)、引導(dǎo)）、抓關(guān)系（典型與一般的關(guān)系、骨干和群眾的關(guān)系、抓各種矛盾的關(guān)系。）

第四章：共青團(tuán)工作

1.共青團(tuán)的性質(zhì)：中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。共青團(tuán)的基本職能包括：黨的后備軍；國家政權(quán)的支柱；聯(lián)系群眾的紐帶。1922年5月5日，中國社會(huì)主義青年團(tuán)第一次全國代表大會(huì)在廣州召開，標(biāo)志著中國共青團(tuán)組織的正式成立。共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是團(tuán)的全國代表大會(huì)和它所設(shè)立的中央委員會(huì)，團(tuán)的全國代表大會(huì)每5年舉行一次。共青團(tuán)的組織原則是民主集中制。（14-28中國青年可申請加入共青團(tuán)。28沒團(tuán)內(nèi)職務(wù)應(yīng)離團(tuán)。團(tuán)員入黨后保留團(tuán)籍，28歲沒團(tuán)內(nèi)職務(wù)不留團(tuán)籍。）現(xiàn)行團(tuán)章是中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十一次代表大會(huì)于1982年12月24日通過，經(jīng)團(tuán)的“十二大”、“十三大”、“十四大”和“十五大”部分修改后于2003年7月26日通過的。團(tuán)章必須經(jīng)過團(tuán)的全國代表大會(huì)通過而生效。2003年7月22日，共青團(tuán)第十五次全國代表大會(huì)把《光榮啊，中國共青團(tuán)》定為團(tuán)歌。

2.中學(xué)團(tuán)的組織系統(tǒng)一般分為三級：校團(tuán)委、年級團(tuán)總支、團(tuán)支部。共青團(tuán)活動(dòng)的意義：通過活動(dòng)吸引、團(tuán)結(jié)廣大青年群體；通過活動(dòng)增添組織的活力；通過活動(dòng)教育廣大團(tuán)員；通過活動(dòng)使團(tuán)干部和團(tuán)員受到鍛煉。

第五章

學(xué)生會(huì)組織

1.學(xué)生會(huì)的性質(zhì)：學(xué)生會(huì)是在校黨委、團(tuán)委指導(dǎo)下，以“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”為目的、謀求學(xué)生身心健康發(fā)展的學(xué)生群眾團(tuán)體。基本職責(zé)：組織開展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)；積極參與學(xué)生的管理工作；組織學(xué)生深入社會(huì)；溝通與聯(lián)系各項(xiàng)組織關(guān)系。作用：橋梁紐帶作用、榜樣示范作用。工作思路：以學(xué)生的全面發(fā)展為管理理念；建立引導(dǎo)型的工作方式；拓寬活動(dòng)的領(lǐng)域和內(nèi)容；強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準(zhǔn)。工作要求：健全學(xué)生會(huì)組織；確立學(xué)生會(huì)基本任務(wù)；明確學(xué)生會(huì)內(nèi)部職責(zé)。制度建設(shè)：建立匯報(bào)工作制度；建立會(huì)議制度；建立檢查考核制度；建立評比表彰和獎(jiǎng)懲制度。培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部應(yīng)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：選拔賢能，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)形象建設(shè)；獎(jiǎng)懲結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)干部的工作積極性；因勢利導(dǎo)，提高學(xué)生會(huì)干部的思想道德素質(zhì)。

第六章 同輩群體的認(rèn)識與管理

1.同輩群體的含義：同輩群體又稱同儕群體、同齡群體或伙伴群體。它是指年齡層次相同，地位相近的人組成的一種非正式群體。強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞是“同輩”和“意愿”。分類：娛樂型群體、學(xué)習(xí)型群體、違規(guī)型群體。特征：交往的自愿性、關(guān)系的平等性、群體的凝聚性、價(jià)值的趨同性。2.同輩群體對學(xué)生發(fā)展的積極性影響有哪些：為學(xué)生的心理溝通構(gòu)筑了平臺(tái)；為學(xué)生的社會(huì)化提供了角色體驗(yàn)；為學(xué)生的舉發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)；為學(xué)生的交往互動(dòng)提供了場所；為學(xué)生的文化融合營造了環(huán)境。

3.同輩群體對青少年犯罪的影響有哪些：同輩群體亞文化的消極影響、重要他人的消極影響、哥們義氣或同伴排斥的消極影響。

4.學(xué)生互動(dòng)性重要他人的類型隨年齡的增長而變化的順序是：家長—教師—同伴—不存在重要他人。

5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下同輩群體的含義：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的同輩群體是指青少年在虛擬網(wǎng)絡(luò)中通過各種方式認(rèn)識的年齡相近、興趣相投，并以情感為紐帶而自發(fā)形成的網(wǎng)絡(luò)頻繁互動(dòng)的群體。特征：群體交往的開放性；超時(shí)空性；匿名性。

6.虛擬同輩群體的積極影響：有利于青少年的信息的共享；有利于青少年交往范圍的擴(kuò)展；有利于青少年情感的表達(dá)和釋放；有利于青少年個(gè)性的張揚(yáng)和不同自我的認(rèn)同。消極影響：信息混亂、網(wǎng)絡(luò)成癮、群體極化如何加強(qiáng)對青少年同輩群體的引導(dǎo)與管理：以“教育引導(dǎo)”取代“強(qiáng)制管理”（宜疏不易堵；應(yīng)靈活多樣，分類管理；應(yīng)發(fā)揮不同類型群體的積極作用）；利用“參照群體”，發(fā)揮個(gè)體的“領(lǐng)頭羊”效應(yīng)；加強(qiáng)教育互動(dòng)，形成教育合力。