第一篇：依托會展 探尋旅游營銷新模式

依托會展 探尋旅游營銷新模式

6月10日至12日，2013年第二屆長寧住博會在縣體育中心舉辦。長寧旅游展館躋身于多家房地產開發企業展館中顯得格外引人注目，持續三天人氣火爆。

長寧旅游展館是集景區（點）展示、旅游咨詢、旅游產品推介、旅游形象宣傳于一體的綜合性展覽館。展覽館設有電子展示區、圖片文字展示區、旅游咨詢點、旅游產品推介區，是游客認識、了解長寧自然美景、人文歷史以及縣域旅游經濟發展的窗口。各大旅游企業借助住博會旺盛人氣，結合端午節“小長假”契機，紛紛展開宣傳攻勢，并給長寧居民帶來不少出行優惠。天下翠旅行社推出了“清涼夏日”旅游精品線路，環球國際旅行社針對即將到來的學生暑期，推出了“愛我中華”夏令營線路，宜賓方舟旅行社隆重推出“親情號”夢圓東北14日游老年團旅游專列大禮包受到居民青睞。

此次活動是長寧旅游首次參與非旅游主題的大型會展活動，是我縣探索旅游營銷新模式的重要一步。據統計，6月10日至12日，旅游館共接待前來咨詢的居民1萬余人，各家旅游企業發放宣傳資料3萬余份，當場與咨詢者簽訂出行合同280多份。

第二篇：探尋房地產營銷策略新模式

探尋房地產營銷策略新模式

本文從房地產營銷策略的問題入手，分析當前我國房地產營銷的現狀，探尋房地產營銷的新模式。宏觀調控各項政策的“累積效應”開始發力，房地產市場普遍進入了調整期，市場觀望氣氛較濃，房價漲幅回落，市場成交量開始萎縮，市場風險增大，房地產洗牌日益加劇。

然而在萬科去年年底降價行動剛開始的時候，卻遭遇了業內同行的冷嘲熱諷。在面對101億元的銷售數字時，同行們卻不得不認真地思索。同樣是面對政策環境、市場格局的巨大變化，萬科能夠“一騎絕塵”，原因是多方面的，但其中一個重要原因至少從表面看來一大功臣是營銷策略。

房地產營銷策略中的問題

營銷是企業通過創造和交換產品及價值，從而滿足消費者的欲望和需要，同時企業自身獲得利潤的過程。雖然我國的房地產營銷有其令人樂觀的一面，正在不斷的完善和改進，但它在發展過程中所存在的問題也不容忽視。

1、房地產營銷策略理念落后，缺乏品牌意識

現在的房地產營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認識階段。很多開發企業“我們能造什么房子，就賣什么房子”、“我們賣什么房子，人們就買什么房子”的思想根深蒂固，片面強調“剛性需求”，認為房子不愁賣，沒有真正把品牌戰略落實到營銷中來。房產品牌的內涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”，并賦予其具有現代精神、個性化的生活方式及價值。人性化的內涵不僅體現在建筑本身上，更重要的是體現在服務上，而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時，品牌戰略的實施是全過程、全方位的一個持續行為。因此，必須把營銷的理念貫穿到房地產開發的全過程，從項目選擇、產品定位和設計、產品研發和建設、房屋銷售到物業管理都應以客戶需要和愿望為導向，最大限度地滿足消費者的愿望。

2、房地產營銷策略市場調研不充分，定位不準確

許多房地產企業認為市場調研不重要，忽略前期的市場調研，即使做了市調，也僅是浮在表面，未能深入。調研不夠深入細致，對產品的定位就更多地依賴拍腦袋，然后項目就盲目上馬，銷售的時候才發覺自己開發的樓盤有這樣那樣的劣勢，從而導致產品消化速度太慢，過多地依靠房地產市場的大環境。忽視了市場調研這一“從消費者中來”的過程，盡管在銷售中采取了很多積極的措施，企圖更多地抓住消費者的眼球，但最終其產品也難以迅速地“到消費者中去”。

3、房地產營銷策略誠信度差，廣告帶有虛假成分

近年來，隨著房地產市場的發展，各類的房地產廣告隨處可見，房地產廣告對活躍市場、促進銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產廣告中也存在虛假信息和欺詐現象，存在違規發布廣告和廣告內容失實等突出問題，干擾了房地產市場秩序，并引發了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型：宣傳夸大，如夸大綠地面積、設施配套及環境等；承諾與實際不符，如不能按時交房；廣告內容表述不清，如交房時間和交房標準不明確；隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果，也損害了房地產企業和行業的形象及誠信度。

4、營銷策劃房地產營銷策略缺乏創意和內涵

目前，一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素，對全案營銷策劃，僅是提交幾個平面廣告設計，而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營銷策略活動時，沒有與廣告相互配合，實現廣告落地。就活動的執行而言，不少實際可行的活動，但因細節執行不到位，也往往會形成有其事無其實的空架勢，導致執行無力。

不斷完善房地產營銷策略

從近期房地產市場的各種信息來看，在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下，國家將會繼續執行從緊的貨幣政策。同時，保障住房的大量開發上市也將給房地產市場造成巨大的沖擊。這些都使得2008年中國房地產市場充滿了挑戰，也給房地產企業帶來了嚴峻的考驗。根據萬科的經驗，一些房地產企業完全可以以營銷為突破口，分析營銷中存在的問題，創新營銷手段，把握這次調整機遇，促進自我發展。

1、房地產營銷策略堅持品牌戰略，進行品牌營銷

面對調控，房地產企業首先要做好產品，產品是營銷的基礎，品質是營銷的核心和保證。房地產企業的產品開發和提檔升級必須整合市場、研發、營銷、建設和物管等各方面力量，把控好理念導入、產品定位、規劃布局、建筑和景觀、戶型、示范區、樣板房等重點環節，提高產品的附加值和性價比。一個項目的結束并不意味著品牌運營的終結，品牌要真正集知名度、美譽度、忠誠度三位一體，還必須持續優化維系現有顧客的關系。

2、做好房地產營銷策略市場調研，創新產品

房地產營銷人員必須認真做好市場調研工作，充分研究消費者的欲望和需求，將其貫穿于房地產開發的全過程，并從人性化的角度出發，想顧客所想，給顧客所需要的，才可能使自己的項目成為市場亮點。當前，宏觀調控的目標之二是抑制投資需求，應重點加強面對剛性需求的產品和服務創新，大到特有的自然資源、節能住宅、精裝修、優質配套和環境、貼心的物業管理，小到戶型的創新、公共部位的裝修等都需要房地產企業根據市場把握細節。這樣不僅有利于營銷工作的有效開展，還有利于樹立企業形象。

3、提升營銷策劃水平，創新房地產營銷策略方式，拓寬銷售渠道

房地產企業應該針對不同產品和項目特性，準確定位目標客戶，找到合適的推廣通路和渠道，投其所好，制定系列的、有針對性的銷售策略和促銷手段，積極開展節點式營銷、體驗式營銷、網絡營銷，整合各種傳統的、新興的有效媒體資源，樹立立體化的宣傳攻勢，把產品亮點轉換為市場熱點，加快去化速度。在策劃工作中，加強企劃與案場、客戶的聯系，企劃工作要貫穿市場意識、質量意識、文化意識和品牌意識，加大營銷細節把控力度，保證效果。對策劃公司逐步建立考核評價機制，督促其提高企劃能力和服務意識，優勝劣汰。

4、房地產營銷策略注重廣告的品質和創意

好的廣告不僅是簡單的廣而告之，它是生產與銷售的橋梁，更是營建中的商品房品質的延伸。通過對樓盤特性以及目標消費群體心理需求的研究，創造具有個性的廣告作品，避免繁雜、炒作、陳詞濫調以及千篇一律的廣告語言，不斷提升地產廣告的品質。如南京某一樓盤的廣告語“東大以南，南大以東”(注：南大指南京大學，東大指東南大學)，不僅標注了樓盤的地理位置、周邊環境，更加凸顯了樓盤的人文環境、文化底蘊，也提升了樓盤的檔次，使得該樓盤的銷售異常火爆。

5、房地產營銷策略切實推進營銷隊伍建設

營銷工作需要按照專業化、系統化、規范化的要求，明確職責，優化流程。完善營銷管理規章和案場管理制度，通過營銷各環節的流程再造，提高整個營銷系統工作效率和應對能力。通過培養、引進、交流等各種方式，提高營銷人員特別是企劃、研展、案場經理等關鍵崗位人才的綜合素質；關心銷售人員，完善激勵機制，增強員工的認同感和歸屬感，形成獨特的營銷文化體系，建立一支富有戰斗力和凝聚力的營銷團隊。伴隨著房地產行業的發展，房地產營銷策略在保持既有的模式下，一些新的渠道開始出現，我國的房地產營銷渠道也呈現出全方位、多樣化的局面。目前我國房地產業正步入一個嶄新的發展階段，房地產營銷已然成為房地產開發的一個重要組成部分。在市場營銷組合理論基礎上分析房地產營銷策略，這對提高房地產開發經營的經濟效益、社會效益和環境效益的諸多方面都起著重要的作用，對整個房地產行業而言也具有重要的現實意義。

第三篇：探尋高中教育新模式

探尋高中教育新模式

在基礎教育界流傳著這樣一句話：“全國教育看江蘇江蘇教育看南通”，而“南通教育則要看如東”。江蘇省南通市特別是如東的基礎教育，尤其是高中教育究竟如何呢？４月１３日～１５日，在本報《教育視線》編輯部的精心策劃下，合肥市教育系統近５０位知名校長赴江蘇如東考察了該縣的如東高級中學和栟茶高級中學。現摘錄部分考察感受以供讀者參考。

“栟茶現象”發人深思

我們考察的如東中學，我認為是一所立意較高、平臺較高、境界較高的學校。而栟茶中學，如果允許我打個直截了當的比喻，就如同合肥的六中和八中高一入學的生源，三年后高考升學率卻達到乃至超過了合肥一中。這是一所普通生源卻能創造一流的教育教學業績的學校。應主人的盛情邀請，我給栟茶中學題的詞是：“促進普通學生很不普通發展的范例”。所謂“栟茶現象”，的確值得我們很好研究。

我們要研究栟茶中學獨特的校園文化。從中央電視臺、江蘇臺、上海臺的深度采訪看，無論是″校風育人，精致管理，樸實教學″的理念，還是″團隊精神，攀登意識，平民情結″的思想，都已經成了他們獨特的校園文化，都浸潤在每一位教師的教育教學行為之中。這是十分難得的。各位校長同仁，我以為學栟茶，恐怕不能就事論事、就升學率論升學率，恐怕只有從這種文化心理的層面去研究和借鑒，才能取到真經。

師生關系如同“魚水關系”發人深思。我們看到，中央電視臺隨機采訪了學校附近的農民兄弟。當問到老師對學生如何時，一位農民脫口而出：“魚水關系呀！”各位校長同仁，我覺得這句話，恐怕是栟茶中學全體老師深沉的“平民情結”的必然結果，是老百姓對栟茶中學老師的最高獎賞，是辦人民滿意教育的癥結所在，實在發人深思。

一副對聯。

《教育視線》組織各位，昨天在如東考察學校，今天又馬不停蹄地到南潯游覽，忙碌而充實。我在車上想了一副對聯。上聯是“到如東觀海灘沐海風思考栟茶現象”，下聯是“達南潯走小橋蕩小舟感悟古鎮風韻”，橫批是“不虛此行”。

貴在堅守

這次隨考察團到江蘇省如東縣參觀如東縣中和栟茶中學，感觸頗深。兩所學校有著共同的特點，這就是高考升學率位于全省前列的背后，蘊涵的是教師高貴的工作精神和學校深厚的管理文化。有兩點給我印象很深，一是貴在堅持堅守，在這里，本土化的教師堅持平民教育的價值取向，堅守教書育人的三尺講臺，默默無聞的無私奉獻，這些無疑是兩所學校穩步發展的原動力；二是益于管理文化，作為管理的最高境界，文化管理在這里得到充分顯現，也就是您凝心聚力的團隊精神，爭先進位的攀登意識，尊生愛生的平民情結，這些無疑是兩所學校持續發展的推動力。我們合肥五中與兩所學校特別是栟茶中學相比，辦學有著相似的校情，辦學特色也有類似的追求，下一步我們將認真學習兩校辦學經驗，發揚五中人的高尚敬業精神，努力提高教育教學質量，實現學校跨越式發展，盡快創建省級示范高中，更好地為廣大市民子女求學服務。

把口號喊實

教育理念新穎，教育模式科學，兩所學校都倡導以人為本，以學生為學習的主體。教師只是發揮著引路人的作用，學生的潛能得到充分的發揮。學校硬件設施完備，一幢幢教學大樓、實驗樓、藝術樓、圖書館、食堂、學生宿舍等一應俱全，學生在此環境中，可以盡情地遨游于學海，吸取知識的營養。業精于勤，行成于思，兩所學校從起始年級就培養學生的勤奮學習、善于思考的良好習慣。須知，沒有苦干精神，光有空洞的口號，是不可能取得很高成就的。開展特色教育，施展學生才華，通過科技節，環保月，教唱歌曲等一系列的活動，深化了學生的主人翁意識，激發了廣大學生的學習興趣，從而收到良好的效果。

校長人格與團隊精神

栟茶中學校長姚止平同志是一位省部級領導干部最小的兒子，在南海之濱、栟運河畔這個農村中學一干就是二三十年，勤奮耕耘默默奉獻，逐步實現著自己平等教育的辦學理念——讓每一個學生都要成功成才！可見，一個好校長就是一所好學校。辦好一所學校需要有一個較長時期的過程，實踐一個辦學理念必須有一個較長的周期。

栟茶中學校辦主任介紹說：我們沒有秘密，只有精神——精誠合作的團隊精神；挑戰極限的攀登精神；關愛人人的平民情節。只是這種團隊精神，鑄就了栟中今天的輝煌。論生源，他們的學生是被其他學校錄取剩下的中等生。論師資，也是被其他學校挑剩的老師。全校沒有一個特級教師，絕大部分的教師都是土生土長的農家、魚家子弟，完成師范教育后又回母校教書。正是這支普普通通的教師群體，從最后一名學生抓起，把平等教育理念，融入到每一節課，每一次作業，每一個考試之中。一批批學生被送入清華、南大、中科大??

以教師的發展為本

兩校共同倡導“以人為本”的教育理念，努力建設“以學生為本”、“以教師為本”的和諧校園。學校為學生開展了一系列校園文化活動，為學生的可持續發展提供廣闊的空間。尤為可貴的是兩校還提出了“以教師的發展為本”的教育理念。作為學校最高管理層，行管人員長期鉆研校情，開展精細化管理，切實調動教職工的熱情和智慧，師生擰成一股繩，齊抓共管，共同進步。如教師的安居工程（０４年以前的教職工均享受低價位的福利房１２０～２３０平方米），引進激勵機制，獎勤罰懶，將教師的付出及教學成果與經濟掛鉤，最大限度地為教師成長創造條件；學校管理層處處從教師利益出發，切實為教師解決后顧之憂，如早餐工程（免費為教師提供且將提供的地點由食堂改至教學辦公區）；凈菜工程（解決教師無時間去菜市場購買之憂），于細微處見精神，這都是建設和諧校園的實實在在的舉措，拉近了干群距離，贏得了民心，有力促進了學校教育教學的發展。

把平凡的事做好

合肥教育正在進行大搬遷、大整合、大改革的情況下，教育視線的同志們又一次把握住教育熱點，為合肥初、高中教育界同仁們上了一堂生動的思想轉變的政治課。不論是如東中學“人文性、生態型、數字化”的辦學特色，還是栟茶中學全力打造的“團隊精神、攀登意識、平民情結”，都給參觀同仁有較大啟迪。尤其栟茶中學的校風育人、精致管理、樸實教學。正是我們追尋的方向。辦人民滿意的教育，就是要育好每一名學生，把平凡的事做好就不平凡。

路在腳下

如東高級中學在高三畢業班６００分以上考生幾乎占全體考生的５０％之后，他們考慮的是全面實施素質教育，關注學生今后的可持續發展能力，在人文關懷上他們細致到把早餐送到教師身邊，中午、晚上、準備可帶的凈菜來方便和節約老師的時間。為建設生態型校園他們硬把該地區內近２００種稀有名貴樹種、花草低價移進校園，與多個文化景園融園為一體，構建了層次分明、人與自然十分和諧的教育勝境。

與如東中學相比，栟茶中學尤為可貴，他們雖是二流的學生、三流的教師、偏僻的環境，但不等不靠，不氣不餒，硬是靠團隊合作、山高人為峰的栟茶精神使多項指標超過一中、名列全省榜首。樸素的地方、樸素的理念、樸素的人提出了一個驚人的口號，依靠平民辦教育，辦好教育為平民。培養一人才，幸福一家庭。通過精細管理讓學生夯實可持續發展的基礎，實在難能可貴。

回來的路上，大家高興地在車上開起了沙龍，暢談感受，各抒己見，有位校長激情唱起“合肥教育路在何方？路在我們腳下” 后，車上頓時響起熱烈掌聲??

相關鏈接

如東縣的兩所國家級示范高中

如東縣的江蘇省如東高級中學和栟茶高級中學，都是聞名遐邇的國家級示范性普通高中。如東高級中學學生志向高遠、道德高尚、氣質高雅、能力高強，高考成績連續９年位居江蘇省重點中學前列，并連續兩年出現高考文科狀元。每年有９５％以上的高中學生走進大學，其中７０％進入清華大學、北京大學、中國人民大學等中國８０強名牌大學深造。數以萬計的人才中涌現出不少共和國的部長、將軍和名揚海內外的專家、學者??

栟茶高級中學“以二流生源創一流佳績”的高考輝煌，被專家譽為“栟中現象”。２００２年５０１人錄取本科，肖怡、曹劍、王震乾榮獲全縣高考總分前三名；２００３年６００分以上３１人，居全省同類學校之首，６３８人錄取本科，本科錄取率達９８％；２００４年高考再創歷史新高，生均總分５９３．５，居全省第一，６００分以上３０６人，比率４８％，居南通市第一；本科上線率９１．２％，居南通市第一；語文、數學、化學、歷史、政治、生物六門學科均分居南通市第一。被稱之為：“南通高考史上的奇跡”。２００５年高考再創奇妙，全校９０１人參考，本科上線８６９人，重點大學上線７１６人，生均總分５８２．５７，比重點大學分數線高出２２．５７分，居全省第一??

從最簡單的事做起

在栟茶中學的大門兩側有副對聯：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單。樸實無華的語言道出了一個真理：堅持遵循最簡單最基本的教育教學規律和管理規律，把最簡單最樸素的對教師人格與勞動的尊重落到實處，就能夠成為一所“不簡單”的學校。問到秘訣，栟茶中學的校長姚止平說：善于發現學生的進步和閃光點，關注每一位學生發展的平民情結，就是我們的秘訣。把培養一個孩子上大學看作是幫助一個農民家庭脫貧致富，看作是為國家建設貢獻了一份力量。父老鄉親的脫貧重任，栟茶中學擔在了肩上，他們為此付出了全部精力和心血，精誠合作，挑戰極限，創造奇跡。聯系十七中的實際情況，我們要把栟茶中學那種對教師人性和人格的最純樸的尊重，對教育教學最基本規律的最虔誠的實踐學到手，我們要從最簡單、最平凡的事做起，要有一個關愛人人的平民教育意識，把培養學生考上大學看作是幫助下崗職工的家庭擺脫貧困，幫助農民工的家庭解決后顧之憂，帶領全校師生奮力拼搏，以發展為龍頭，以奉獻為導向，以愛生為盡責，以素質為杠桿，以團結為力量，以和諧為中心，謀求十七中新的崛起，開創十七中嶄新的未來。

第四篇：1_3847398_會展旅游策劃與營銷

第十一單元會展旅游策劃與營銷

教學目的與要求：掌握會展旅游運作的模式

教學重點、難點：會展旅游產品的推廣，會展旅游的策劃流程。

第一節 會展旅游

會展與旅游之間的關聯性不言而喻，這也決定了只有舉辦地城市的會展業與旅游業相協調發展，方能得到最大的經濟效益。上述第二個案例所提到的昆明世博會后續旅游經濟效益的下滑說明，大型會展活動的前期規劃，必需充分考慮到會展后相關投資應當如何盡快回收的問題。而發展會展旅游，提高會展設施的利用率，就是一個非常好的辦法。

一、會展與旅游的互動作用

會展與旅游的互動作用主要體現在兩個方面，即會展對于旅游業的“拉動”作用以及旅游對會展的推動作用。實踐中，會展與旅游應當協調發展

（一）會展拉動旅游消費

會展旅游是旅游業產業化、社會化以從行業交叉以后出現的新的旅游活動方式，為旅行社、飯店、餐飲業、帶帶來了新的發展空間，為會展舉辦地的旅游經濟帶來了新的亮點。與傳統帥旅游相比，會展旅游具有更多的優越性：一是游客需求層次次高；二是綜合消費能力強；三是穩定性高，受價格以及季節等因素的影響較小。從收益上看，觀光旅 游的毛利潤平均只有2％，而全展旅游可以達到15％；從游客數量上看，會展舉辦地在會展活動期間的的游客接待數量往往是平時的幾倍甚至更多。

（二）旅游推動會展業發展

會展業的發展，在于會展舉辦地的基礎設施和硬件設備的建設和配置情況，旅游業的主要部門和企業，如交通、住宿等，都是會展活動得以舉辦的必要性條件。

（三）會展與旅游的協調發展

由于會展與旅游在活動內容以及對基礎設施的依賴等方面，表現出高度的重疊性的特點，決定了會展業與旅游業巒不可分的內在聯系。因此，對于會展舉辦地的政府和企業來說，會展與旅游的協調發展，是充分利用資源、提高經濟效益的重要途徑。

1、合理整合相關資源以達到協同效應

會展與旅游的互動性可以使人們更充分地利用會展舉辦地的旅游資源。按照市場規律和顧客需求對會展與旅游進行整合，可以形成協同效應，從而更好地發揮資源的整體效能。

2、會展與旅游 結合以提升會展舉辦的品牌效應

會展旅游的共同特點就是，參展商和旅游者向會展舉辦地城市的進入，因此，向其全面地層示本地的經濟、文化和社會風貌，對于擴大會展舉辦地對外的影響力和知名度，提升城市形象有很好的效果。尤其是會展與旅游密切結合的大型活動，如一年一屆的青島國際啤酒節，正吸引著越來越多的海外客商和游客的目光。

第二節會展旅游項目策劃

一、會展旅游項目策劃的原則

會展旅游項目作為特殊的旅游項目，在策劃上與傳統的大眾旅游產品有所不同，一般說來，應當堅持以下原則：

(一)會展為主，旅游為輔

參展商前往會展舉辦地的根本目的是“參展”而非“旅游”．因此，在對會展旅游項目進行策劃時，必須秉承“會展為主，旅游為輔”的原則。

(二)會展旅游項目須突出會展的主題

一般來說，大型的會展活動每一屆都會有一個特定的主題，會履旅游項目策劃必須以會展的主題為核心展開。在進行旅游項目策劃時，必須對會展的主題有一個正確而充分的認識，在此基礎上才可能設計出切合會展中心思想的旅游項目。

(三)適應性強，留有較大的選擇余地

二、會展旅游項目策劃的流程

會展旅游項目的策劃一般經過以下程序：

(一)收集、分析相關信息

通過媒體、調查、網絡等渠道和方式獲取關于會展的主題、參展商情況、經濟預測等方面的信息。

(二)市場定位和確定目標

結合市場供給情況和自身資源等，確定目標群體、旅游項目的類型、消費結構等。

(三)提出項目的初步分析

提出會展旅游項目的初步方案．包括主題、理念以及主要內容等，一般須準備多個以供備選。

(四)對備選方案進行論證

對備選方案組織專家進行評估、討論，可采用頭腦風暴法、專家小組法等。

(五)選定項目方案

選定最終的項目方案。

(六)編寫企劃書

對項目進行最終的實施(如聯絡供應商、價格談判等)，提出階段性的項目推介方案。目前，我國已經步入旅游大國的行列，而會展業也以每年近20％的速度發展，但總的來說，我國會展旅游產品的開發水平還比較落后，其主要原因之一就是會展活動的專業配套服務水平較低，旅游部門在會展活動中的參與程度不高。

思考題(作業):

會展旅游的策劃程序是什么？請設計一份杭州會后旅游的策劃方案。

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第五篇：淺談會展旅游目的地營銷戰略選擇

淺談會展旅游目的地營銷戰略選擇

摘要

會展旅游是通過舉辦會議、展覽、博覽等各類活動而產生的一種新興旅游產品。國際上，會展旅游已經是商務旅游市場中份額最大的旅游類型；在國內，隨著我國加入世貿組織以及北京2008年奧運會和上海2010年世博會的成功申辦，會展旅游呈現出良好的發展態勢；但多數會展旅游目的地尚未能占據與其資源相稱的地位。本文在分析目前國內會展旅游的發展狀況的基礎上，從明確位置、政府主導、全員參與、創建品牌等方面提出了會展旅游目的地的營銷戰略。

關鍵詞：會展旅游地 營銷 戰略選擇

作為當今世界都市旅游業的重要組成部分，會展業的快速發展已經涉足旅游業的相關行業，并且成為商務旅游市場份額中最大的旅游類型。隨著我國加入世貿組織以及北京2008年奧運會和上海2010年世博會的成功申辦，會展旅游呈現出良好的發展態勢，以年均近20％的速度遞增，行業經濟規模逐步擴大，專業場館建設日臻完善，成為國民經濟發展新的亮點。2006年年初，國際協會聯合會(UAI)公布了一個令中國旅游業振奮的數據：205年中國舉辦的各種國際會展旅游活動次數較前年增加77．7％，增幅高居世界首位。中國會展游的排名在世界會展市場從前年的第20位，一躍進入第10位；亞洲國家進入世界會展市場前10位這還是第一次。但就具體到某一會展旅游目的地而言，仍存在一些問題。有鑒于此，本文在分析目前國內會展旅游的發展狀況的基礎上，試就會展旅游目的地的營銷戰略作簡單探討。

一、中國會展旅游發展現狀

(一)會展旅游發展迅速，潛力巨大

近年來，中國會展經濟發展迅猛，展覽活動空前活躍，展覽的總規模年均增長20％，在全球展覽界異軍突起，呈現出良好的發展態勢，并且已成為亞洲的會展大國。統計數據表明，現在全國共有展覽場館160多個，可供展覽面積280

多萬平方米，每年全國舉辦的各類展會3000多個，出國辦展近800個，節慶活動5000多個，參展企業500多萬家，參會專業觀眾近兩千萬人次。2005年更是以77．7％的增幅高居世界首位，在世界會展市場上的排名從前年的第20位，一躍進入第10位；成為亞洲第一。隨著展覽專業化、市場化和國際化水平的不斷提高，涌現出“廣交會”、“高交會”、“廈洽會”、“醫博會”、“機床展”等一批具有國際影響的知名品牌展會，初步形成了以北京、上海、廣州、大連為中心的華北、華東、華南、東北四大會展經濟產業帶，總產值達l00億元人民幣；會展業在促進經貿交流和擴大出口等方面的作用越來越突出，已成為一些地區和城市經濟發展、消費增長的重要產業。

根據國際經驗，人均GDP突破1000美元以后，展覽行業將進入快速增長時期；在會展旅游業成熟的發達市場經濟國家，會展旅游的產值約占其國民生產總值的0．2％左右。而目前我國會展旅游業的總產值約100億元人民幣，只占國民生產總值的0．07％左右，與發達國家相距甚遠。這既是發展差距，更是潛力所在。同時，中國會展旅游市場已成為吸引世界各國知名會展企業目光的新焦點，2008年北京奧運會和2010年上海世博會必將帶動中國會展經濟的全面提升。

(二)我國會展旅游存在的主要問題

在會展旅游快速發展的同時，也出現了一些不容忽視的問題，比如：騙展、重復辦展和侵權現象時有發生，管理體制不順，缺乏法律規范，展館建設過熱，市場競爭無序，行業組織建設滯后等等。就會展舉辦地而言，主要存在以下幾個方面的問題。

1．市場化不夠

在我國會展旅游業的發展中，最重要的問題是市場化程度過低。首先，沒有形成PCO、DMC完整的接待服務體系。國際會展業的成功經驗表明，會展組織者(PCO)、目的地接待者(DMC)分工體系是會展旅游業發展的重要內容，但我國目前無論是會展旅游企業還是政府都較關注目的地接待者(DMC)，對于會展中最為重要的會展組織者(PCO)缺乏認識。其次，政府主導會展旅游業發展中，行政干預過多。會展業在發展的初級階段必須有政府的主導，但是政府在什么層次上主導，參與到什么程度，這些根本問題沒有解決。政府組織的一些會展不計成本，使得很多會展公司對這些會展業務敬而遠之。

2．會展旅游目的地定位模糊，管理不暢

目前，我國省會城市和大型城市幾乎都將會展業作為其經濟發展的增長點，并將重點放在場館等硬件設施的建設上；但對會展旅游業的發展多數沒有明確的市場定位。具有一定發展機會和自身能力優勢的城市看到了會展旅游經濟的強拉動性，盲目重復建設，造成的不必要的資源浪費；同時，具有明顯旅游屬性的會展業并沒有劃歸到旅游部門統一管理和統一促銷，許多城市干脆沒有成立具有權威性的會展管理部門或行業協會。由于缺乏明確定位和專業管理，國內會展市場秩序相對比較混亂，使得會展業和旅游業在諸多方面都難以實現有效對接。此外，中國加入世貿組織后，國外展覽企業開始進入中國會展市場。面對新的競爭格局，國內企業亟待調整發展思路并加強國際間的交流與合作，以適應經濟全球化發展的要求。

二、會展旅游目的地的營銷戰略分析

(一)政府主導式營銷戰略

采取政府主導，這是目前會展旅游發展的根本保障。會展旅游是在一個制度、組織和文化背景下進行的活動，由于會展旅游涉及目的地展覽、旅游、交通、餐飲、通信、物流等行業；因此，對創造就業機會、帶動相關產業發展，以及與城市基礎設施建設和城市精神文明建設具有極大的關聯，這就要求政府從城市整體發展的角度，在協調會展旅游的發展中發揮積極的作用。此外，在會展旅游組織者選定會展旅游目的地之前，經常會有不止一個的候選地，要想成為會展旅游舉辦地，會展旅游地就要花費大量的費用向會展策劃者們宣傳促銷。良好的城市形象、較強的城市吸引力、完善的城市功能、高速發達的區域經濟、一流的會展設施和接待設施以及會展旅游地的安全問題就成為決策者主要考慮的問題。就當前我國的國情而言，惟有政府部門在會展旅游整體促銷上加大投入，明確定位，才可以更好地在全球化條件下最大化營銷會展目的地，加快會展旅游經濟的發展，從而帶動當地相關產業經濟的良性發展。所謂政府主導并非“政府直接承辦”，而是要求政府加強宏觀控制。在政策方面，目的地政府應制定關于區域會展旅游的總體規劃和行業發展規劃，設立會展旅游的專業管理機構，推動行業、地區的展會展旅游均衡和協調發展，實現資源的合理配置。在基礎設施建設方面，對于中心區域的標志性展館等基礎設施應加大投資力度，為會展旅游的快速、健康發

展創造良好的環境。在融資方面，要為金融機構與會展旅游供應商的聯盟做好相應的協調工作，鼓勵各相關主體通過銀行貸款、發行債券、資本運營等手段積極融資，為會展旅游的發展提供良好的資本市場。最后，引進市場化機制和商業運作手段，逐步由“政府直接承辦”模式過渡到“政府+市場”模式，最終轉向完全市場化運作模式，實現會展旅游經濟的健康、穩定、持續的發展。

(二)全員參與式營銷戰略

在接待與旅游組織當中，認為資源的職能與營銷是密不可分的。源于會展旅游的獨特性，其人力資源建設問題(包括員工營銷能力)也就相對突出。據有關人士的調查，會展旅游從業人員水平的高低與以前在旅游業從業的經驗關系不大(Morrison，1998)，這進一步說明加快培育會展旅游專用人才的重要性和可操作性。實際上就內部而言，發展會展旅游的關鍵就是要有一支訓練有素、精于開拓市場、善于組織管理的會展專業隊伍，開發出必要的技術和程序，能夠更好地和專業會展組織者打交道。會展旅游地的內部營銷應突出接待業的獨特性，即會展旅游工作人員本身就是產品的一部分，營銷的努力首先應該是對內部員工的，管理人員必須確信其員工了解其產品并相信其價值；同時，員工也必須對他們為之奮斗的公司以及他們所銷售的產品懷有激情；只有滿意的員工才可以創造滿意的顧客。

(三)特色品牌營銷戰略

優化資源配置，根據自身特色優勢合理定位，形成品牌營銷特色，是會展旅游目的地發展的關鍵。會展旅游目的地要想把會展旅游市場這塊蛋糕做大做強，就要根據自身特色優勢合理定位，實施品牌營銷戰略，積極培育拓展會展旅游市場，推進運作市場化，形成自身特色，創造出名牌會展旅游商品，以特色提升競爭力，贏得屬于自己的市場份額。

品牌是知名度、認知度、忠誠度、美譽度和服務水平等綜合要素的集合體，尤其是忠誠度、美譽度和服務水平代表了品牌的真正價值，這就要求建立特色品牌，進行差異化競爭，形成顧客的忠誠。在各種會展市場空間日益縮小的背景下，同質化的會展旅游地必然會引發激烈的價格戰以爭奪有限的客源；會展旅游目的地應努力創造產品或服務的個性與風格，形成特色品牌。目前，亞洲迅速崛起的國際會議中心是香港和新加坡可以說就是實施品牌營銷戰略的最大贏家。據統

計，2003年歐美國家所占國際會議市場的份額，已從80％下降至60％。這一市場正拱手讓給處于快速發展的亞洲。香港是亞洲會議接待的“大哥大”。2002年接待的大型會議、展覽及節事旅游達1300多項，參與人數3 2萬人，旅游收入75億港元。在眾多關注展覽的城市中，香港是最下本錢的一個。同樣，新加坡“展覽會議局”在海外一些大城市設置聯絡處，為新加坡爭取到不少會議的舉辦權。國際協會聯盟最新調查結果顯示，新加坡再度獲選亞洲第一會議城市，而在世界會議城市中則名列第六。這是新加坡連續18年被評選為亞洲最佳會議地點。因此，會展旅游目的地只要鎖定自身的目標顧客群體，以相應的產品或服務、價格、分銷、促銷等要素的組合，支撐這一特色會展旅游，就能夠取得相應的競爭優勢。隨著我國加入世貿組織以及北京2008年奧運會和上海2010年世博會的成功申辦，前進中的中國將進一步向世界開放。世界也給中國會展旅游帶來了巨大的發展機遇。據國外有關專業機構預測，中國有可能成為21世紀國際會展旅游的首要目的地。因此，國內會展目的地應抓住機遇，聚集和拓展會展旅游這一新興市場，做好市場定位，以自身的優勢為基礎，積極躋身會展旅游這一大舞臺，在國內及國際市場的角逐中，逐步完善自身能力，更好地發揮其在促進地區社會經濟發展中的作用。