第一篇：答辯闡述詞(改)

論 文 摘 要

（長版，答辯闡述用）

本文的研究方向是中國民營教輔書業(yè)的營銷策略，共設置了五章，形成了理論與實踐前后呼應、從現(xiàn)狀分析到策略研究層層遞進的邏輯框架，并以山東世紀金榜書業(yè)有限公司為例，通過對自身實踐的梳理，為整個民營教輔書業(yè)的營銷策略提出了可供借鑒的實施方式。

第一章緒論，交代了研究的背景及意義，研究的內(nèi)容及方法。本文分析了教輔書業(yè)兼有的文化性和商業(yè)性雙重屬性，強調(diào)了文化性是其本質(zhì)屬性，并進而指出教輔圖書的營銷要一傳播、創(chuàng)造健康的、先進的文化為己任；本文還從行業(yè)發(fā)展歷程肯定了其歷史貢獻，并指出了這一巨大的產(chǎn)業(yè)背后存在著的突出問題——品種泛濫、退貨率高、賄賂營銷，利潤銳減，確立了本文從營銷層面提出有效治理對策的研究方向。因此，本文的研究對于規(guī)范行業(yè)發(fā)展、提升營銷層次是具有理論價值和現(xiàn)實意義的。本文在內(nèi)容上緊密聯(lián)系中國民營教輔書業(yè)實際，運用文獻研究法和案例研究法，正視問題、深刻分析原因，從方法上保證了研究的科學性和有效性。

第二章，相關理論回顧。這一章明確了本文涉及的主要理論范疇——企業(yè)的社會責任理論和營銷組合理論，對于提出中國民營教輔書業(yè)的營銷策略和實施方式起到了強大的理論支撐作用。具體來說，其支撐作用體現(xiàn)在：（1）明確了企業(yè)有承擔起法定的社會責任和道義責任的義務。加強企業(yè)社會責任，是改善公司治理，加強公司質(zhì)量的重要舉措。（2）明確了市場營銷人員綜合運用并優(yōu)化組合多種可控因素，才能實現(xiàn)其營銷目標。（3）明確了可控因素可歸結(jié)為4類，即產(chǎn)品(Product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)四要素，企業(yè)的營銷活動就是以適當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段，將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為。（4）明確了4P具有整體性。企業(yè)要滿足顧客, 實現(xiàn)經(jīng)營目標, 不能孤立地只是考慮某一因素和手段, 必須從目標市場需求和市場營銷環(huán)境的特點出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的資源和優(yōu)勢, 綜合運用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的、配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效應，爭取最佳效果。

第三章，中國民營教輔書業(yè)現(xiàn)狀分析。本文系統(tǒng)分析了行業(yè)現(xiàn)狀：我國的教輔市場總額估計高達600億，其中，民營策劃和發(fā)行機構(gòu)涉及此領域的占60％，一個碩大無比的市場，發(fā)展卻很不規(guī)范。企業(yè)社會責任感缺失，高端品牌缺乏。突出的問題有：產(chǎn)品同質(zhì)化風險增大，賄賂營銷盛行。這直接導致出版機構(gòu)陷入迷信營銷手段、漠視產(chǎn)品質(zhì)量的怪圈中，圖書

內(nèi)容重復抄襲、繁難偏舊、質(zhì)量低下，誤人子弟。在渠道建設上，以民營力量為主的分銷模式過于單一，促銷也缺乏新意，對于行業(yè)擴大規(guī)模帶來了很大制約。

第四章，中國教輔書業(yè)的營銷策略。

第一節(jié)，責任營銷策略方面：本文以詳實的案例論述了世紀金榜在履行對消費者的責任、對合作者的責任、對政府的責任、對員工的責任、對社會的責任方面所做出的努力，并用企業(yè)連續(xù)六年50%以上的增長業(yè)績驗證了責任營銷的作用。

在這里向各位教授匯報一下，為履行好對消費者的責任，世紀金榜確立了產(chǎn)品差錯率不超過0.5/10000的質(zhì)量控制標準，這一標準比1/10000的國家標準還要苛刻；履行對合作者的責任，公司365天24小時都能接應代理朋友的訴求。公司怕耽誤客戶考試用書，曾經(jīng)用飛機空運試卷；2008年春節(jié)前夕，一場凍雨雪災害突襲我國南方地區(qū)，湖南等地的生產(chǎn)生活一時陷入停滯之中。公司對外發(fā)出了一封封慰問信和回款緩繳通知書。但在這樣惡劣的條件下，卻有代理商踏著厚厚的積雪步行了一個多小時，為的就是要找到一家?guī)Оl(fā)電機的銀行按時給公司回款。履行對政府的責任，公司納稅額逐年增長，公司年納稅總額已達到2469萬元，被濟南市國稅局、地稅局聯(lián)合評為“濟南市納稅A級信用企業(yè)”；2009年3月20日公司聯(lián)合山東九陽股份有限公司等13家企業(yè)共同發(fā)出倡議：積極響應國家政策，在金融危機面前，做到不裁員、不減薪、不欠薪，不把職工推向社會，不把困難留給家庭，與全體職工一道凝心聚力，共度難關。履行對員工的責任，公司成立了工會，嚴格執(zhí)行《勞動合同法》，推出了一系列關愛員工的溫暖政策。對社會的責任方面，從2004年至今，世紀金榜向社會的捐款捐書價值已達1000多萬元，為社會公益事業(yè)做出了積極的貢獻。四川汶川大地震、海玉樹地震、舟曲泥石流災害發(fā)生后，公司都在第一時間表達了愛心。2010年7月7日，公司向山東省委統(tǒng)戰(zhàn)部光彩事業(yè)促進會賬戶匯入20萬元捐助資金，專項用于援助貴州省畢節(jié)試驗區(qū)建設。貴州省畢節(jié)地區(qū)是胡錦濤總書記倡導成立的“開發(fā)扶貧、生態(tài)建設”試驗區(qū)。09年入秋以來，畢節(jié)地區(qū)遭遇了百年難遇的嚴重旱災，人民生產(chǎn)生活受到嚴重影響，經(jīng)濟損失嚴重。2010年7月20日，公司和濟南槐蔭慈善總會正式簽署關于世紀金榜出資300萬元設立慈善基金的協(xié)議，標志著世紀金榜慈善基金正式設立。

第二節(jié)，品牌營銷方面：本文從建立品牌戰(zhàn)略的管理平臺、采取有效的品牌管理措施、不斷提升服務質(zhì)量、利用媒介融合與圖書品牌營銷的關系等方面論述了世紀金榜在品牌營銷

方面摸索的基本經(jīng)驗和所取得的成效。

舉例來說，為明確品牌的市場定位，世紀金榜樹立了一個明確的、有別于競爭對手的、符合消費者需求的形象。在對市場消費趨勢及競爭態(tài)勢認真分析的基礎上，選擇了能發(fā)揮自身優(yōu)勢的差異化競爭策略，比如推出了教學課件光盤、采用輕型紙印刷和雜志化編排模式等，并集中企業(yè)有限的人力、物力資源，在目標市場上爭取最大市場份額，成為品牌戰(zhàn)略組成中的重要一環(huán)。再者，品牌產(chǎn)品最易成為侵權假冒的對象。公司不僅注冊了圖書中廣泛使用的“世紀金榜及圖”商標，還注冊了“金榜”、“金榜路”等與之相關的13個商標，有效地避免了商標侵權行為。目前，“世紀金榜及圖”商標已被山東省工商管理局認定為省著名商標，并正在申報國家馳名商標，這些都是有效的自我保護手段，也是捍衛(wèi)品牌的關鍵舉措。本文還從迪斯尼以“媒介融合”為主要特征的品牌營銷模式中受到啟示，提出了整合營銷和互動營銷的思路，并圍繞衍生產(chǎn)品的開發(fā)提出了品牌延伸的思路。在具體實踐上，2009年，公司推出了世紀金榜《新課程報》，這一舉措建立在對教育教學類期刊、報紙市場進行充分研究的基礎上，同時也考慮到這樣能夠充分利用世紀金榜品牌價值，形成各環(huán)節(jié)互相促進提升的產(chǎn)業(yè)鏈。

第三節(jié)，4P營銷方面：本文從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略四個方面進行了分析。其中比較有價值的觀點：第一，堅定質(zhì)量意識，矢志技術創(chuàng)新才能打造出受市場認可的產(chǎn)品。當前，世紀金榜高度重視用高新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極推動出版產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，正大力發(fā)展數(shù)字出版、網(wǎng)絡出版等新業(yè)態(tài)，努力占領出版業(yè)發(fā)展的制高點。第二，價格競爭，是一把雙刃劍，讓利的手段不高明，會減損產(chǎn)品的價值感，助長“賄賂營銷”。規(guī)范圖書定價、深化招投標制度、健全行業(yè)信用體系才是正當?shù)膬r格策略；第三，加強對民營代理商渠道的掌控很重要，回款管理、退貨管理是重中之重，新渠道的崛起更不能忽視。近幾年，福建省新華書店、浙江省新華書店等紛紛主動與世紀金榜達成了合作協(xié)議，世紀金榜哈爾濱專營店和世紀金榜武漢專營店相繼隆重成立，依托世紀金榜網(wǎng)站平臺而搭建起的網(wǎng)上交易也日漸活躍。第四，促銷方面要找到自己的特色。比如世紀金榜的“金”字主題活動，同樣是搞銷售競賽獎勵，但“金”字活動寓意鮮明、主題貼切、前后承接，彼此照應，對客戶的帶動作用會更為明顯。

在全文的最后《營銷策略的實施》一章中，本文從文化感召、制度規(guī)范、科學考核、加強培訓、區(qū)域輪崗五個方面論述了營銷策略的實施方式。本文重點突出了特色企業(yè)文化的培育、嚴密管理制度的制定和營銷人員執(zhí)行力的強化等措施的整合運用，為民營教輔書業(yè)營銷

策略的成功實施找準了關鍵。

當前，全國學生人數(shù)正逐年減少，從“一綱一本”到“一綱多本”，從國家中高考統(tǒng)一命題到省市自主命題，產(chǎn)品開發(fā)成本越來越大；同時，由于能源與原材料緊缺、產(chǎn)品與營銷同質(zhì)化等原因，民營教輔書業(yè)進入微利時代，產(chǎn)業(yè)鏈運作的復雜程度呈幾何級數(shù)倍增，壓力非常巨大。無論是對整個行業(yè)來說，還是對行業(yè)中的某一個個體企業(yè)來說，這既是挑戰(zhàn)更是機遇。誰能積極轉(zhuǎn)型，拋棄無序競爭和低水平競爭的傳統(tǒng)發(fā)展模式，改變惟利是圖的營銷模式，誰就能贏得發(fā)展的機遇。實踐證明：大力開展責任營銷、品牌營銷，在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷4P策略上精耕深植，將是民營教輔書業(yè)的出路所在。

第二篇：答辯陳述詞

尊敬的各位評審委員：

大家上午好！

我叫xxx，是06級美術學專業(yè)學生，師從xxx副教授，從事美術史論方向的學習研究。我的論文題目是《朱仙鎮(zhèn)木版年畫的形式特征研究》，本篇論文是在xxx的指導完成的。在此，我非常感謝他一直以來對我的精心指導，同時也對各位評審委員能在百忙之中抽出寶貴的時間參與對我這篇論文的審閱和答辯表示不勝感激。下面請允許我就本篇論文的選題緣由、目的，資料收集準備工作以及文章結(jié)構(gòu)向各位評委做以簡要地介紹說明。

一、選題緣由、目的本文的選題源自于一年級時偶爾一次的和張老師閑聊我的老家河南的民間美術生存狀況德談話時涉及到了朱仙鎮(zhèn)木版年畫。由那時起使我對朱仙鎮(zhèn)木版年畫產(chǎn)生了濃厚的興趣。朱仙鎮(zhèn)木版年畫曾在馮驥才的文章中被詡之為“中國木版年畫的鼻祖”。甚至和桃花塢、楊柳青、濰坊一起被人稱之為中國四大主要年畫種類。

但是在我隨后的實地調(diào)查和文字資料收集中發(fā)現(xiàn)，由于自身自閉性傳承方式的原因以及人們對民間美術的漠視，它的影響很難和天津楊柳青、蘇州桃花塢、山東濰坊三地的年畫相比肩。目前對朱仙鎮(zhèn)木版年畫的專題研究不多見，即使有介紹也多散見于民間藝術史、版畫史和文化志書中的短小篇幅中。即使有諸如王樹村、沈泓個別學者對其進行整理，亦不過是以游記散文的文體從文化學的角度對朱仙鎮(zhèn)木版年畫的制作工藝以及藝術風格進行簡單的介紹和泛泛的觸及。在我以為家鄉(xiāng)的朱仙鎮(zhèn)木版年畫就像一顆被風塵蒙蔽的珠寶被“閑拋閑置野藤中”乏人問及。

基于此，全面地考量朱仙鎮(zhèn)木版年畫的發(fā)生時期、發(fā)展、以及各個時期的演變，著重論述其在題材內(nèi)容，體裁形式和表現(xiàn)色彩等風格特征上獨具的藝術特色，成了我的主張和責任，本文并以此為綱，展開論述。

二、資料收集準備工作

2008年上半年選定題目后，為了完成論文，本人進行了大量的資料收集，擬定提綱，調(diào)研，寫開題報告初稿、定稿，畢業(yè)論文初稿、修改等一系列程序，于4月正式定稿.三、論文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

本選題將集中在從朱仙鎮(zhèn)木版年畫的起源到當代這一時間跨度，以時期的發(fā)展為線索重點討論了朱仙鎮(zhèn)年畫在歷史上的發(fā)展狀況以及的獨特價值。在研究中將重點通過比較論證朱仙鎮(zhèn)木版年畫在題材內(nèi)容，體裁形式和表現(xiàn)色彩等風格特征上獨具的藝術特色。本文共分為五部分，約有35000字。

第一部分是引言。本部分著重記述了朱仙鎮(zhèn)木版年畫的研究現(xiàn)狀和存在的問題，提出了自己的研究主旨方向思路和創(chuàng)新之處。

第二部分是朱仙鎮(zhèn)木版年畫的緣起與發(fā)展。著重記述了朱仙鎮(zhèn)年畫的幾種不同的起源說，并提出自己的觀點。并就它在不同時期的發(fā)展進行了逐一說明。尤其是就建國頭十七年的新年畫運動中朱仙鎮(zhèn)木版年畫的發(fā)展狀況作了詳細的調(diào)查和說明。

第三部分是朱仙鎮(zhèn)木版年畫的題材分類和文化意蘊。本部分我試圖將該年畫的題材內(nèi)容和中原文化中的崇尚道德和敬仰神靈的民族精神和情感結(jié)合起來進行分類表述。找尋影響、導致尚神，忠勇精神的原因進行分析。

第四部分是朱仙鎮(zhèn)木版年畫的形式特征。這是全文的重要部分也是我著力進行研究論證的一個主要的部分，在本部分中我就朱仙鎮(zhèn)木版年畫的構(gòu)圖、造型、裝飾效果、象征意味、色彩運用進行了逐一論證和說明。主要包括：

1、構(gòu)圖包滿以滿為美：

2、造型夸張以壯為美

3、裝飾性強效果濃郁：

4、不重透視平鋪構(gòu)圖。

5、象征、雨衣、諧音表現(xiàn)手法表達美好愿望，6、書畫一體點明主體：

7、獨特的色彩運用。在行文中，我還試圖就朱仙鎮(zhèn)木版年

畫的上述形式上呈現(xiàn)的特征和四川的棉竹年畫進行比較，以加強自己觀點的正確性和準確性。并在文后的附圖中將收集的兩地的年畫圖片進行并置作為輔助證明的論據(jù)。在獨特的色彩運用一章節(jié)中，還試圖將朱仙鎮(zhèn)木版年畫色彩使用和傳統(tǒng)的五色觀念結(jié)合起來進行探究，找尋畫面中每種色彩后面隱含、歷史的文化印記。

第五部分是朱仙鎮(zhèn)木版年畫的制作工藝。簡要地就它的制作工藝、流程做以說明。第六部分是對朱仙鎮(zhèn)木版年畫研究的思考。本部分主要是考量了朱仙鎮(zhèn)木版年畫的發(fā)展現(xiàn)狀存在的問題以及簡要地提出了應當如何保護、傳承、發(fā)展我國的民間美術的自己的粗淺的觀點。

通過本次論文寫作，我自以為學到了許多有用的東西，也積累了不少經(jīng)驗，但由于本人能力有限、才識疏淺，因此盡管我已經(jīng)盡到最大努力，論文中仍存在很多問題。在許多內(nèi)容表述、論證上存在著不當之處，對一些概念的認知還是比較模糊，這與老師的期望還相去甚遠，許多問題還有待進行一步思考和探究，借此答辯機會，萬分肯切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見，多指出我的錯誤和不足之處，本人將虛心接受，從而不斷進一步深入學習研究，使該論文得到完善和提高。

以上是我對自己的論文簡單介紹，請各位老師提問，謝謝

第三篇：答辯陳述詞

各位答辯老師下午好，我是來自08級思政2班的朱佳玲，我的畢業(yè)論文題目是《淺析當前見義不為公德失范現(xiàn)狀的原因及對策》。我的論文指導老師李莘老師，在此，十分感謝老師長期以來對我的悉心指導和大力幫助。同時，我向在座的各位老師不辭辛苦地參加我的論文答辯表示衷心的感謝。下面，我將從論文的選題緣由，目的、結(jié)構(gòu)框架以及論文的不足之處向各位老師作一介紹。

當前見義不為公德失范現(xiàn)象的研究是當今公德建設的一個重要內(nèi)容，也是構(gòu)建社會主義精神文明建設的迫切要求。針對現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的典型的、影響惡劣的見危不幫，見義不為的現(xiàn)象，對此類現(xiàn)象的研究，目的是在于探討解決當今見義不為公德失范現(xiàn)象的有效途徑，提高我們公民的公德意識，做到公德的理論與實踐的統(tǒng)一，從而形成良好的社會土壤，讓見義勇為，助人為樂等優(yōu)秀品質(zhì)得以繼承和發(fā)揚。

在結(jié)構(gòu)框架上，本文分成三個部分：

第一部分為社會公德的簡單概述，以小悅悅等類似事件為切入點看“見義不為，見危不救的公德失范現(xiàn)象。分析出公民在見義勇為這一部分的公德失范問題主要表現(xiàn)在愛心淡化，正義感流失、責任意識淺薄、知與行的脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。第二部分從教育、社會轉(zhuǎn)型期價值觀的多元化、媒體及輿論導向的不準確性及社會保障制度的不健全等因素對見義不為的公德失范現(xiàn)象的原因進行剖析。第三部分介紹了解決見義不為的社會公德失范現(xiàn)象的對策，主要從培養(yǎng)公民公德意識，倡導社會公平理念，抓好特殊人群，完善保障制度等方面來維護我們的社會公德。

最后，我想談一下論文的不足之處，由于本人視野的狹窄和經(jīng)驗的不足，在進行問題原因分析和探析解決對策的過程中還不夠細化和深入，內(nèi)容的表述與論證等方面都有待改進，請各位老師批評指正，謝謝。

第四篇：答辯陳述詞

答辯陳述詞

尊敬的各位評委、老師、同學們：大家好！我是管理系四隊思想政治教育專業(yè)學員龐小云，來自廣西公安邊防總隊。非常感謝大家能在百忙之中抽出時間對我的論文進行現(xiàn)場指導。我申請答辯的學位論文題目是《公安邊防部隊官兵心理挫折分析和自我調(diào)適》。下面我從以下四個方面向各位評委、老師進行匯報：

一、論文選題的依據(jù)

生活中，人人都難以避免地會碰到這樣那樣的挫折，邊防部隊官兵也不例外。通常情況下，挫折會使人們精神緊張，心情壓抑，內(nèi)心痛苦，意志消沉，降低工作和學習的效率。如應對不當，甚至使人失去心理平衡，引起身心疾病，導致行為失常，這不僅會阻礙個人的發(fā)展，還會嚴重影響到公安邊防部隊的穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力的提高。近年來，在邊防部隊中，官兵因心理受挫后失控而引發(fā)的惡性案件并不少見。因此，如何加強官兵的自我調(diào)適能力和挫折承受力，把心理挫折造成的損失降到最低，是一個亟待研究的課題。我是來自公安邊防部隊的一名基層干部，參加工作已有數(shù)年，對邊防部隊官兵心理挫折有一定的了解和認識，具備一定的實踐經(jīng)驗。2004年考入武警學院后，系統(tǒng)地學習了部隊政治工作心理學等課程，并閱讀了大量相關學科書籍，以及搜集查閱了大量的相關資料。以上奠定了對這一課題進行探討的實踐基礎和理論基礎。

二、課題研究的目的及意義：

研究的目的是通過分析公安邊防部隊官兵常見心理挫折及形成原因，以及分析官兵心理受挫后的消極反應及不良后果，提出公安邊防部隊官兵心理挫折的自我調(diào)適措施，為官兵提高自身挫折承受力提供方法參考。

本課題研究的意義在于本課題的研究成果將有助于邊防部隊官兵正確地認識挫折、面對挫折。有助于提高廣大官兵的挫折承受力和自我調(diào)適能力，這對于促進官兵的心理健康和成長進步，對于部隊的安全穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力的提高，都有著十分重要的現(xiàn)實意義。

三、文章的基本結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容

2望的情況下，更容易焦躁不安，情緒低落，這也是一種較強烈的心理挫折。

二、公安邊防部隊官兵產(chǎn)生心理挫折的原因

造成官兵心理挫折的原因是多方面的，具體可以從客觀和主觀兩方面來分析。

（一）客觀原因

客觀原因，也就是外在因素，是指由于客觀因素給官兵帶來阻礙和限制，使官兵的需要不能滿足，包括自然環(huán)境因素和社會環(huán)境因素兩方面。

1.自然環(huán)境因素

包括各種由于非人為力量所造成的時空限制、天災地變等因素。我國幅員遼闊，公安邊防部隊又駐守在不同地域，所處自然環(huán)境各不相同。由于自然環(huán)境的制約，在執(zhí)勤、執(zhí)法、訓練、生活等方面都會給官兵帶來許多因難，使官兵某些需要難以滿足，從而產(chǎn)生不同類型的挫折感。

一是自然災害。如官兵在陸地邊境執(zhí)行任務中突然遇到山洪暴發(fā)，海警官兵遇到臺風或海嘯等，這些不可抗拒的自然災害，不但不能如期完成任務，而且會帶來人員傷亡，給官兵生理上、心理上帶來很大壓力，使官兵產(chǎn)生不同程度的挫折感。

二是氣候差異。由于官兵來自祖國各地，北方籍戰(zhàn)士適應不了南方的酷熱，而南方籍戰(zhàn)士也難以忍受北方的嚴寒。氣候的差異同樣會給官兵帶來心理壓力而導致挫折感的產(chǎn)生。

三是時空制約。時間和空間的限制也能使官兵產(chǎn)生挫折感，如基層邊防部隊駐地偏遠，干部、戰(zhàn)士遠離家鄉(xiāng)，久別親人；干部長期夫妻分居兩地，難得團聚等。

2.社會環(huán)境因素

一是人際關系不良。部隊中上下級之間、同志之間由于相互間的習慣個性、興趣愛好各不相同，如果沒有一個和諧的“組織氣候”，沒有良好的人際關系，彼此缺乏信任，產(chǎn)生隔閡、偏見，會使官兵感到苦悶、壓抑；如果一個人不能與周圍官兵和睦相處，交往的需要得不到滿足，會有受孤立的挫折感。如果處在一個領導班子團結(jié)不好、關系比較緊張

二是目標制訂不當。主要表現(xiàn)為目標過高和目標過多。在現(xiàn)實生活中，有些官兵目標制訂過高，導致無法實現(xiàn)從而產(chǎn)生挫折感。另外官兵們還經(jīng)常同時持有兩個或多個目標。假如這些并存的目標受條件限制無法同時付諸實現(xiàn)，就會產(chǎn)生難以抉擇的心理矛盾，如果這種心理矛盾持續(xù)得時間太久，太激烈，或者是由于一個目標得到了實現(xiàn)，而其它目標的實現(xiàn)受到阻礙，也會產(chǎn)生挫折感。因此，目標制訂不當往往也是遭受挫折的一條原因。

三是意志品質(zhì)不良。意志是一種獨特的心理現(xiàn)象，是人自覺地確定目的，并根據(jù)確定的目的來支配和調(diào)節(jié)自己的行為，克服種種困難，進而實現(xiàn)目的的心理過程。部隊是個特殊的群體，它要求廣大官兵必須具備勇敢、堅韌、頑強、果斷、自制、自覺等良好的意志品質(zhì)。然而良好的意志品質(zhì)不是人生來就有的，也不是官兵們應征入伍就馬上具備的，而是官兵們在長期的警營生活中磨煉出來的，因此很多官兵自身仍存在著各種不良的意志品質(zhì)，如惰性、盲從、怯懦、沖動、優(yōu)柔寡斷等。這些不良的意志品質(zhì)，必然使得官兵在工作生活中碰到種種困難，進而內(nèi)心受挫。

三、公安邊防部隊官兵心理受挫后的消極反應及后果

挫折承受力是指個體遭受挫折后，能夠忍受和排解挫折的程度。官兵在遭受挫折之后，為了控制自己，達到心理平衡，總會做出相應的反應，由于個人的挫折承受力不同，使得這其中有積極和消極之分。挫折承受力強的官兵會作出積極的反應，積極的反應包括積極轉(zhuǎn)化、恰當攀比、緩和沖突、轉(zhuǎn)移目標等等，對維持自身的心理平衡和保護心理健康有積極意義，這里不作贅述。而挫折承受力弱的官兵則會作出一些消極的反應，這些消極的反應有時也能起到一定的緩解挫折的作用，但并不能解決問題，甚至還會產(chǎn)生不良的后果。官兵心理受挫后的消極反應及其后果主要表現(xiàn)為：

（一）強行壓制

有些官兵遇到挫折時，不是用理智來解決自己的心理矛盾，尋求健 3

434劉德全，馬春鵬.部隊思想政治工作心理學[M].中國人民武裝警察部隊學院.2002.(89).管鵬.當代軍人心理健康教育[M].軍事誼文出版社.2001.(138)

康的化解途徑，而是強行壓抑住憤怒、焦慮等情緒反應，努力把痛苦的記憶從意識中排除，行為上顯出若無其事的樣子，甚至強顏歡笑。這種消極應對方式，挫折感并未真正消除，而是深藏在人的潛意識中，如果經(jīng)常強行壓制，會使人的負面經(jīng)驗過多，內(nèi)心承受著巨大壓力，對人的身心健康有較大危害，甚至會導致心理失常或患心理疾病。

（二）回避現(xiàn)實

有些官兵在挫折面前缺乏自信和勇氣，不敢正視挫折環(huán)境，采取退縮、逃避的方式來消除挫折感。如有的人和周圍同志鬧不團結(jié)或因工作失職受到處分，不是“吃一塹，長一智”，糾正缺點錯誤，繼續(xù)努力工作，而是要求調(diào)換單位或退伍、轉(zhuǎn)業(yè)，借此擺脫受挫的情境。某邊防支隊在對84名有離隊思想的干部、戰(zhàn)士調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有75％的人是由于受到各種挫折而采取逃避方式以求解脫的。還有的官兵受挫后以裝病休息、住院的方式來逃避挫折，這無疑會影響到他們的成長進步。

（三）自我解脫

自我解脫是指把自己的缺點和過失歸咎于自身以外的原因，推卸責任，以減輕自己的受挫感。楚霸王項羽兵敗垓下，他仰天長嘆，天亡我，非用兵之罪也！將打敗仗的原因歸咎于天意，以解脫自己徹底失敗的內(nèi)疚。我們也看到有的官兵年底未能立功受獎，心里很不痛快，卻和別人說自己根本不想圖這個“虛名”，用貶低別人的成績來減弱自己的受挫感。還有的明明是自己違章開車出了事故，不是檢查自己遵守規(guī)章制度不嚴，而是抱怨車輛有毛病。這種應對方式雖無大的危害，但也是心理受挫者不能正視挫折的一種表現(xiàn)。

（四）心灰意冷

有些官兵受挫后不能正確對待，動搖了自信心、自尊心，從此心灰意冷。表現(xiàn)為成天悶悶不樂，對周圍事物十分冷漠，避免與人接觸；或自怨自艾，把受挫的原因歸結(jié)為自身的無能和不幸，從而產(chǎn)生自卑感和憂郁情緒。這種狀態(tài)雖然不會引起激烈的內(nèi)心沖突而導致喪失理智，但長期如此會嚴重影響到受挫官兵的上進心和斗志，進而影響到部隊集體的士氣和戰(zhàn)斗力。

（五）固執(zhí)堅持

個體遇到挫折后，明知是錯誤的、行不通的，還是一味地堅持自己原有的行為，企圖用堅持行為來消除挫折感。這種心理狀態(tài)達到一定強度后就成了逆反心理，逆反心理是挫折激起更強烈動機的心理反應，往往形成惡性循環(huán)，對個體造成更大的挫折感。例如有的官兵因違犯紀律而受到批評、處分，不是認識錯誤，立即改正，而是抱著抵觸情緒，甚至破罐破摔，認為“處分一次與處分十次是一樣的”，繼續(xù)違反紀律，最后不得不繩之以法，終釀成大錯。

（六）攻擊對抗

有的官兵受挫后，把引起的憤怒情緒朝著阻礙其達到目標的人或物發(fā)泄，采取反唇相譏，爭吵漫罵，動手打人或毀壞物品等行動。此時受挫官兵往往理智控制不住情感，嚴重時會誘發(fā)惡性事故。也有的人受挫后失去理智，把攻擊對象指向自己，自怨自責，悲觀失望，痛不欲生，甚至用損傷自己肉體來解脫挫折感。

（七）轉(zhuǎn)嫁遷怒

有的人受挫后，把憤怒情緒轉(zhuǎn)向與挫折起因無關的人或物上，發(fā)泄自己的不滿和憤恨。有的官兵在受到批評后心中憤怒，會對所有批評他的人產(chǎn)生怨恨，甚至把憤怒情緒指向與批評他毫無相干的人與物，發(fā)泄情緒。例如有的官兵認為自己可以提拔，結(jié)果沒有被提拔，產(chǎn)生了挫折感，把內(nèi)心不滿指向要求進步和得到提升的同志，用諷刺、挖苦，甚至寫誣告信的辦法，攻擊與陷害同志。也有的干部把自己的挫折感發(fā)泄到下級和部屬身上，無端訓斥下級，把憤怒轉(zhuǎn)嫁于他人，這會影響到部隊的團結(jié)和穩(wěn)定。

四、公安邊防部隊官兵心理挫折的自我調(diào)適

在任何時候，人的一生都不可能一帆風順，在前進的道路上，挫折總是難以避免的，主要看如何認識和對待。公安邊防部隊官兵想要戰(zhàn)勝挫折，避免受挫后的消極反應及其不良后果，真正成為工作生活中的強者，就必須學會自我調(diào)適，采取相應的措施，提高自身的挫折承受力。

在這里需要指出的是，形成官兵心理挫折的原因是多方面的，解決問題的對策也是多方面的。如其中的一些客觀因素，就屬管理和環(huán)境層

9難越大，意志就會磨煉得越堅強。四是用榜樣激勵督促自己。把偉大人物、英雄模范及先進典型作為自己學習和模仿的榜樣。讀他們的人物傳記，學他們的先進事跡，立志向他們學習。還可搜集格言警句，如“千磨萬擊還堅韌，任爾東西南北風”，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”等激勵自己、鞭策自己。五是培養(yǎng)自省的習慣。如以寫日記或周記的形式檢查自己、評價自己、批評自己。使自己發(fā)揚勤奮進取、勇敢頑強、積極自信、堅韌自制的良好意志品質(zhì)，克服懶惰、盲目、草率等不良的意志品質(zhì)。

（五）構(gòu)建自己的社會支持結(jié)構(gòu)

社會支持結(jié)構(gòu)是指一個人通過社會關系和社會組織獲得他人在精神上給予自己的幫助與支持，從而增強挫折承受力，消除或減輕挫折帶來的精神緊張狀態(tài)。人一生中有益于心理健康的社會支持結(jié)構(gòu)的支柱是：家庭、朋友、事業(yè)、娛樂。心理學研究表明，社會支持最大的來源是配偶、父母親和家庭其他成員。其次是朋友，尤其是知心朋友的安撫、理解和同情，工作單位、上級領導作為事業(yè)形成的社會支持結(jié)構(gòu)，亦起著重要作用。另外，培養(yǎng)個人多方面的興趣，愛好文娛體育，過豐富的精神生活，擴大社會信息交流，對培養(yǎng)良性情緒，抵御挫折有積極的心理意義，這也是一種有益的社會支持力量。

公安邊防部隊官兵遠離家庭和父母親人，許多青年官兵還沒有結(jié)婚，過著部隊的集體生活。因此，融洽的戰(zhàn)友關系、上下級關系和良好的集體氛圍，是官兵獲得社會支持的最大來源。因此官兵們要從自身做起，以兄弟般的情懷去關心愛護戰(zhàn)友，創(chuàng)建良好的人際關系，共同營造一個溫暖和諧的集體大家庭，這是官兵抵抗挫折的強大精神支柱。

（六）加強對人生事件的心理預期

心理預期，就是從心理上對未來的事情進行預測和期望。人生事件的心理預期，對邊防部隊官兵而言，就是以軍旅人生為著眼點，就未來軍旅生涯中可能出現(xiàn)的種種成功、失敗及變化性事件從心理上進行預期。一般來說，心理預期越充分、越徹底，越能使人處變不驚，成竹在

55張玲.心理健康研究與指導[M].教育科學出版社.2001.(265)

胸，減少各種心理困境對其所造成的傷害，從而提高自身的挫折承受力。

公安邊防部隊官兵加強對人生事件的預期，必須做到以下幾點：一是心理預期經(jīng)常化。要定期地對一段時間的人生事件進行預測和期望；二是心理預期全面化。在進行心理預期時，要對工作、生活和人際交往等各方面都給予充分地考慮；三是心理預期合理化。對人生事件的可能性、規(guī)模及強弱度的預期要恰當合理，符合實際，不可隨心所欲，以免產(chǎn)生負面影響。

四、文章的創(chuàng)新與不足

當前，全軍和武警部隊對于官兵心理挫折的分析和研究還是比較多的，但在調(diào)適對策方面，主要是從部隊管理的層面進行研究，而本文認為官兵通過自我調(diào)適來增強挫折承受力，是非常重要而有效的，因此，本文最后一部分是從官兵自身角度出發(fā)來提出調(diào)適措施的，我認為這是本篇文章的創(chuàng)新之處。

不足的地方是：由于時間的原因以及自身的理論水平有限，本文對官兵心理挫折的一些表現(xiàn)及其原因把握得還不是很準，對調(diào)適措施的適用性及可操作性的考慮也不夠，另外，在對外文資料的借鑒和引用方面也做得不夠。對此，誠懇地希望得到各位評委、老師和同學們的批評指教，使得這一課題的研究在今后的日子里能得到進一步的加強與完善。

致謝

時光飛逝，歲月匆匆，展轉(zhuǎn)兩年的學院生活已快拉下帷幕。在即將完成畢業(yè)論文工作時，我誠摯的感謝指導、幫助、批評、教育過我的所有領導、老師和同學們。對你們的諄諄教導、細致入微的幫助表示最誠摯的謝意！

近半年來的畢業(yè)論文撰寫工作，凝聚著領導的親切關懷，老師、同學們的熱心幫助。從收集資料、撰寫開題報告、畢業(yè)論文寫作等一系列過程中，我的指導老師劉德全副教授，花費了大量的時間和精力，做了很多工作，付出了大量的勞動和心血，把關每一個細節(jié)，七易其稿。在這里特別致謝！

畢業(yè)論文的撰寫是一項長期而艱巨的重要任務，是兩年來在武警學院本科學習的綜合反映，也是提升自己各方面能力和素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。設計畢業(yè)論文以來，各位老師嚴謹細致的工作作風、謙虛謹慎的治學態(tài)度、教書育人的師長風范、甘為人梯的奉獻精神、誠懇熱情的為人處事是我學習的楷模，也必將使我一生受益！最后，再一次衷心的感謝的各位領導、老師的親切關懷和熱心幫助。我的陳述完畢，請各位評委、謝謝大家

老師批評指正！

第五篇：開題答辯陳述詞

尊敬的答辯組的各位老師和同學： 大家早上好！

我是來自2011級財務管理二班的學生趙丹，我的論文指導老師是吳力佳老師。我的論文題目是《營業(yè)稅改征增值稅對交通運輸業(yè)的影響及對策研究》。首先，我想談談我寫這篇畢業(yè)論文的背景、目的及意義。從2012年1月1日起國務院在上海試點對交通運輸業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)開展營業(yè)稅改征增值稅，下面簡稱營改增，截止2013年8月1日，“營改增”范圍已推廣到全國試行，從2014年1月1日起，鐵路運輸和郵政服務業(yè)也納入營業(yè)稅改征增值稅試點，至此交通運輸業(yè)已全部納入營改增范。選題的目的是為了研究和分析營業(yè)稅改增值稅這一政策的實行對交通運輸業(yè)發(fā)展有哪些有利和不利的影響，以及找出解決不利影響的方法。這一選題理論意義是營業(yè)稅和增值稅作為稅收體系中兩個最重要的稅鐘，有關它們之間的政策變動和相互轉(zhuǎn)變可謂牽一發(fā)而動全身，對宏觀經(jīng)濟，微觀企業(yè)都有著巨大的理論影響，而且較為靈活的增值稅代替了比較死板的營業(yè)稅更有利于我國最優(yōu)稅制目標的實現(xiàn)。實際意義是交通運輸業(yè)作為我國基礎產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用，交通運輸業(yè)“營改增”推廣至全國之后，勢必會出現(xiàn)一些的問題，所以需要進一步對其進行研究分析并提出解決對策。

其次，我想談一下我的寫作思路，文章打算從交通運輸業(yè)營改增的必要性和可行性、營改增對交通運輸?shù)挠绊憽嵶C分析、解決對策等幾個方面來寫。主要寫作點有兩點，第一在于找出營改增對不同研究對象的影響，如：對交通運輸業(yè)納稅人的影響、對交通運輸企業(yè)的影響以及對會計處理和會計核算的影響；第二提出相關的解決對策。我認為可能在創(chuàng)新性和實證性分析方面存在一定困難。

最后我想說一下本文的問題

由于我的水平所限對某些概念和方法的理解還不是很深刻，其中關于對策的研究也只是學生憑著現(xiàn)在學的知識，在參考了大量文獻后總結(jié)出來的因此在創(chuàng)新性方面存在一定缺陷。