第一篇:最新酒店運(yùn)營(yíng)及推廣平臺(tái)火爆出爐文檔
最新酒店運(yùn)營(yíng)及推廣平臺(tái)火爆出爐
酒店推廣品平臺(tái)在電子商務(wù)高速發(fā)展的今天也是層出不窮,但仍需要不斷的完善,以提高服務(wù)的質(zhì)量。E族本著服務(wù)的最高境界特設(shè)計(jì)一套較為完善的酒店推廣方式來(lái)滿足廣大的客服需求。下面以南昌富庭苑國(guó)際酒店為例子可以供你參考哦。
通過(guò)多渠道的推廣宣傳,特別是與e族生活網(wǎng)這樣能更好滿足消費(fèi)者需求的網(wǎng)站合作,全方位展示酒店的魅力大大地提高了酒店的形象,更重要地是為其吸引了更多的客人,尤其是會(huì)議廳的預(yù)訂增加不少。
在全國(guó)各大城市都有開(kāi)拓市場(chǎng)為滿足全國(guó)游客預(yù)訂酒店客房及會(huì)議廳提供一個(gè)便利的預(yù)訂平臺(tái),南昌富庭苑國(guó)際酒店為了讓更多的人了解及預(yù)訂本酒店于2011年6月與e族生活網(wǎng)達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議,由e族生活網(wǎng)為其準(zhǔn)官網(wǎng),顧客可以通過(guò)酒店的準(zhǔn)官網(wǎng)詳細(xì)、全面、直觀地了解到酒店的每種房型和會(huì)議廳,這樣更能方便客人預(yù)訂或者查詢?cè)摼频甑膶?shí)景和服務(wù)特色。更多最新商家資訊請(qǐng)登錄。
南昌富庭苑國(guó)際酒店座落于南昌市青云譜區(qū)商業(yè)中心,地處南昌市主干道井岡山大道和洪都大道交匯處,交通便利。酒店緊鄰全球連鎖超市家樂(lè)福。酒店周邊的八大山人風(fēng)景區(qū)、象湖風(fēng)景區(qū)、天香園、濕地生態(tài)園等各具特色的人文、自然景觀為游客所樂(lè)道,更為酒店增色不少。南昌富庭苑國(guó)際酒店總投資達(dá)8千萬(wàn)元人民幣,建筑面積達(dá)2.1萬(wàn)平方米,是一家豪華超四星的綜合性高檔連鎖酒店。擁有各具特色、功能齊備的客(套)房203間,既有溫馨舒適的標(biāo)準(zhǔn)客房;又有極具特色的商務(wù)客房,坐擁全景落地窗,您可以將青云譜風(fēng)光一覽無(wú)余;還有各具棋牌休閑和商務(wù)行政功能的不同套房,隨時(shí)滿足您的個(gè)性需要;尤其是酒店總統(tǒng)套房,配置奢華,尊享高貴,您的專屬VIP貴賓服務(wù)由此展開(kāi)。酒店擁有大型多功能廳2個(gè),大中小型專業(yè)會(huì)議室3 個(gè),能同時(shí)容納800余人會(huì)議,會(huì)議室造型方正,配置先進(jìn),專業(yè)的燈光、音響、投影、寬帶、舞臺(tái)等設(shè)備設(shè)施,能充分滿足商務(wù)公司、政府單位等不同客戶的會(huì)議需求。酒店有可供400人同時(shí)用餐的大型中餐宴會(huì)廳“福滿樓”,為您提供婚宴壽宴、會(huì)議用餐、聯(lián)歡聚會(huì)的不同服務(wù)。14個(gè)風(fēng)格各異的豪華包房,為您親朋聚會(huì)、商務(wù)交際倍添光彩。尤其要向您推薦我們的總統(tǒng)包房,擁有獨(dú)立的貴賓接待廳,容納20位客人用餐,是您款待貴賓之首選。酒店更有以贛、粵、川菜系為主的中華美食,讓您大飽口福。同時(shí),還配套有古今茶事大堂吧、一品茗軒咖啡廳、庭苑棋牌、君臨國(guó)際水療、鉆石豪門KTV等娛樂(lè)設(shè)施。酒店的一些室內(nèi)設(shè)施都可以通過(guò)e族生活網(wǎng)為其提供的準(zhǔn)官網(wǎng)很直觀地瀏覽和預(yù)訂,能讓客人未到酒店就能真真切切地感受到酒店豪華齊全的服務(wù)設(shè)施,南昌富庭苑國(guó)際酒店通過(guò)多渠道的推廣宣傳,特別是與e族生活網(wǎng)這樣能更好滿足消費(fèi)者需求的網(wǎng)站合作,全方位展示酒店的魅力大大地提高了酒店的形象,更重要地是為其吸引了更多的客人,尤其是會(huì)議廳的預(yù)訂增加不少。
第二篇:平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總結(jié)
2015年集聚區(qū)電子商務(wù) 信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總結(jié)
集聚區(qū)電子商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)自成立以來(lái),在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的精神,立足于服務(wù)功能,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)集聚區(qū)發(fā)展。截止2015年共覆蓋范圍達(dá)xx各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及xx等周邊縣市,其中確定建立的村級(jí)服務(wù)站162家。達(dá)到平臺(tái)信息覆蓋無(wú)死角?,F(xiàn)就我集聚區(qū)電子商務(wù)信息平臺(tái)2015的工作情況匯報(bào)如下:
1、開(kāi)展情況
Xx服務(wù)有限公司做為集聚區(qū)的公共信息平臺(tái),該公司成立于2014年7月,本著“連接城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)百姓生活”的理念,利用商務(wù)電子模式,通過(guò)對(duì)資源、生產(chǎn)加工企業(yè),銷售終端、供應(yīng)鏈的整合,進(jìn)行集中倉(cāng)儲(chǔ)、管理、物流配送,建成覆蓋遼西最大的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”模式的xx電子商務(wù)交易平臺(tái)。
2、主要做法
為了進(jìn)一步增強(qiáng)我平臺(tái)服務(wù)的能力及影響力,2015年初我公司加大技術(shù)人員投入,目前平臺(tái)共有技術(shù)人員15人,其中,本專業(yè)研究生1人,本科生4人。擴(kuò)充現(xiàn)有機(jī)構(gòu),建成一個(gè)較為完善的電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),無(wú)論從設(shè)備、技術(shù)還是專業(yè)人員方面,都充實(shí)了平臺(tái)的能力。
3、加大宣傳力度,完善服務(wù)。我公司通過(guò),報(bào)紙,自媒體、電視、車體廣告、廣播等多種形式進(jìn)行周期滾動(dòng)宣傳。對(duì)新興理念進(jìn)行地毯式推廣,引起了廣大群眾的熱議。
4、主要業(yè)績(jī)
在一年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)發(fā)展的精準(zhǔn)對(duì)接,做到消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通,帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該平臺(tái)是集銷售、采購(gòu)于一體的平臺(tái),推動(dòng)了網(wǎng)上代買代賣、本地生活咨詢、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊和二十多項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。提供購(gòu)房、銷售、繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)、出行、娛樂(lè)資訊獲取方面提供一站式服務(wù),解決物流配送最后一公里問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)資源置換、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
5下一步計(jì)劃
目前電子商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)還屬于初級(jí)階段,想達(dá)到真正的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”還需時(shí)日,在技術(shù)上需要加大網(wǎng)絡(luò)安全方面的建設(shè)工作。在信息普及方面還需加大投資力度,為擴(kuò)大影響力加大宣傳。在新的一年里爭(zhēng)取在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮里更上一個(gè)臺(tái)階
第三篇:商城運(yùn)營(yíng)推廣
基于淘寶商城的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建
前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們生活和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,電子商務(wù)開(kāi)始在中國(guó)迅速發(fā)展起來(lái),人們的購(gòu)物習(xí)慣也逐漸的開(kāi)始更改,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。網(wǎng)上購(gòu)物用戶急劇增長(zhǎng),平均消費(fèi)金額大幅增加。而隨著網(wǎng)購(gòu)用戶的增加,電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)突飛猛進(jìn)的階段。
淘寶網(wǎng)CFO張勇在北京4月28日中國(guó)B2C電子商務(wù)峰會(huì)上首次對(duì)外透露,淘寶網(wǎng)每日獨(dú)立訪問(wèn)IP數(shù)已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn),這意味著每天有超過(guò)4000萬(wàn)人在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物。另外,目前淘寶已經(jīng)擁有注冊(cè)會(huì)員1.9億,占到中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的一半。
根據(jù)國(guó)際著名監(jiān)測(cè)公司Alexa最新統(tǒng)計(jì)顯示,淘寶網(wǎng)的獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)已經(jīng)超過(guò)Amazon、Ebay等購(gòu)物網(wǎng)站,在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數(shù)據(jù)顯示,Amazon、Ebay的用戶占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的百分比分別為3.47%和2.68%,而淘寶的用戶占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的百分比則達(dá)到了4.1%。淘寶作為中國(guó)最大的購(gòu)物網(wǎng)站,UV超過(guò)4000萬(wàn),超越亞馬遜,首先說(shuō)明中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期,全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代日益臨近。
據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)顯示2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模達(dá)2630元,較2008年的1282億元增長(zhǎng)率超過(guò)了105%,2010年僅第三季度交易規(guī)模已達(dá)1210億元,整體網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模有望在2012年超過(guò)1萬(wàn)億。而其中淘寶網(wǎng)2009年的交易規(guī)模達(dá)2083億元,占網(wǎng)購(gòu)規(guī)模總額的79.2%,并且連續(xù)5年保持100%以上的增長(zhǎng)。
圖片數(shù)據(jù)來(lái)源:萬(wàn)瑞數(shù)據(jù)報(bào)告一 關(guān)于淘寶商城
80%的份額、聚集超過(guò)1.8億的注冊(cè)買家,擁
B2C(B就是business企業(yè)的意思)?!詫毦W(wǎng)全新打造的B2C購(gòu)物平臺(tái)。成立于2008年4月10個(gè),企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的B2C交易平臺(tái)。)
1.8億會(huì)員,為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù),提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.8億注冊(cè)會(huì)員,從百萬(wàn)買家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買
B2C,一 淘寶商城簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng)通過(guò)六年的發(fā)展,占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的,是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái)日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000(Business to Customer淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)提供100%品質(zhì)保證的商品,二 淘寶商城的優(yōu)點(diǎn)1 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。2 強(qiáng)大的品牌傳播依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。3 更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。進(jìn)銷存管理明細(xì)
獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤(rùn)結(jié)算,一步搞定。個(gè)性化促銷方案
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷方式自由選擇,個(gè)性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
三 淘寶商城的前景展望
2010年10月,原百度首席運(yùn)營(yíng)官葉朋正式加盟淘寶網(wǎng),出任淘寶網(wǎng)副總裁,負(fù)責(zé)淘寶商城的日常運(yùn)營(yíng)。隨即淘寶宣布了新戰(zhàn)略,啟用了新域名編輯。
3、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(四)財(cái)務(wù)行政
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;
4、負(fù)責(zé)公司人事招聘與培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)公司員工工資、績(jī)效的計(jì)算,考勤;
(五)網(wǎng)店編輯
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě),配圖文字的撰寫(xiě)
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě);
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(六)配送人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
二 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。(二)營(yíng)銷活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客,報(bào)名超級(jí)賣霸,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。(三)售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
(四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
(四)總結(jié)
實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞,很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣,只有開(kāi)在人流量多的地方,然后能把顧客吸引到店里來(lái),才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績(jī),從而創(chuàng)造利潤(rùn)。同樣,網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此,只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ),才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率,變成銷售業(yè)績(jī)。而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量,除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬,可以帶來(lái)回頭客,以及上面提到的各種營(yíng)銷方法外,另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)買淘寶的廣告資源。按照自己的實(shí)力和計(jì)劃,可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃,可以迅速的提高品牌的知名度,提高頁(yè)面訪問(wèn)量,再配合良好的運(yùn)營(yíng),可以使新品牌在淘寶商城崛起的過(guò)程中起到事半功倍的效果。
第四篇:閩商微運(yùn)營(yíng)平臺(tái)聯(lián)盟商家推廣活動(dòng)方案
閩商微運(yùn)營(yíng)平臺(tái)聯(lián)盟商家推廣活動(dòng)協(xié)議
“閩商微運(yùn)營(yíng)”,志在幫助閩南的中小企業(yè),通過(guò)我們強(qiáng)大的管理功能模塊,讓完全不懂技術(shù)的個(gè)人或企業(yè)用低廉的成本實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增,幫您把公司開(kāi)到每個(gè)消費(fèi)者的手機(jī)里,及時(shí)趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大商機(jī)。本平臺(tái)在南安地區(qū)試推廣一個(gè)多月以來(lái),眾多品牌商家反響熱烈,蜂擁入駐,成效顯著,涵蓋政府機(jī)關(guān)、房地產(chǎn)、連鎖機(jī)構(gòu)、餐飲美食、酒店娛樂(lè)、商超零售、銀行保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、生活體驗(yàn)等數(shù)十家各行業(yè)商家。僅南安市區(qū)在閩商微運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上搭建商家微信公眾號(hào)的粉絲已超過(guò)8萬(wàn)。
甲、乙雙方經(jīng)共同協(xié)商,為更好的拓展市場(chǎng),促進(jìn)雙方的共同發(fā)展,在相互合作的基礎(chǔ)上以互惠互利長(zhǎng)期發(fā)展為目的,在遵守法律法規(guī)的前提下達(dá)成如下協(xié)議:
協(xié)議內(nèi)容:
1.乙方在“閩商微運(yùn)營(yíng)”公眾平臺(tái)上的圖文消息中提供鏈接,點(diǎn)擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)至甲方“點(diǎn)贊送禮活動(dòng)”詳細(xì)說(shuō)明。
2.乙方在“閩商微運(yùn)營(yíng)”公眾平臺(tái)上發(fā)起“大轉(zhuǎn)盤(pán)”或“刮刮卡”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品由甲乙雙方共同提供。
3.甲乙雙方均有義務(wù)在各自微信公眾號(hào)上定期推送“點(diǎn)贊送禮活動(dòng)”及“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”相關(guān)信息,以達(dá)到最大化宣傳。
4.甲方必須保證提供的獎(jiǎng)品及說(shuō)明真實(shí)有效。若甲方有特殊原因要求撤銷在乙方平臺(tái)上發(fā)布的“點(diǎn)贊送禮活動(dòng)”或“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,甲方須提前七日通知乙方。乙方在下個(gè)活動(dòng)周期撤消甲方提供的獎(jiǎng)項(xiàng)及活動(dòng)信息。
5.本協(xié)議簽署生效后,甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議。如因任何一方的違約行為給對(duì)方造成不良后果,雙方應(yīng)于七日內(nèi)協(xié)商解決,若雙方協(xié)商未果,則按國(guó)家法律法規(guī)追究違約方的相關(guān)責(zé)任。
6.甲方提供“點(diǎn)贊送禮活動(dòng)”點(diǎn)贊數(shù)及獎(jiǎng)品說(shuō)明:(每月每個(gè)微信號(hào)僅限參加一次,活動(dòng)時(shí)間三個(gè)月)
達(dá)到_____個(gè)贊,獎(jiǎng)品數(shù)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明_________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 達(dá)到_____個(gè)贊,獎(jiǎng)品數(shù)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明_________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 備注:分享轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊的內(nèi)容為甲方提供的企業(yè)簡(jiǎn)介及活動(dòng)內(nèi)容,兌獎(jiǎng)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。
7.甲方提供抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品說(shuō)明:(每月發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,活動(dòng)時(shí)間三個(gè)月)
一等獎(jiǎng)(價(jià)值500元以上)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明______________________________________________________________________________________________________________________________________________________二等獎(jiǎng)(價(jià)值300元以上)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明______________________________________________________________________________________________________________________________________________________三等獎(jiǎng)(價(jià)值 50 元以上)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明______________________________________________________________________________________________________________________________________________________四等獎(jiǎng)(價(jià)值 30 元以上)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明______________________________________________________________________________________________________________________________________________________五等獎(jiǎng)(價(jià)值 10 元以上)______個(gè),獎(jiǎng)品說(shuō)明______________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 備注:獎(jiǎng)品內(nèi)容及使用方法由甲方提供,兌獎(jiǎng)時(shí)間及地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。
8.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
9.協(xié)議期限:自年月日起,至年月日止。
甲方:乙方:
簽署人(章):簽署人(章):
日期:年月日日期:年月日
第五篇:OTO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案
OTO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案
一、如何讓客戶注冊(cè)
1、會(huì)員制注冊(cè)
1)注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。如:只要設(shè)計(jì)師注冊(cè)可象征性的獎(jiǎng)勵(lì)100元或積分制等
2)紹注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。如:只要介紹注冊(cè)的對(duì)象是設(shè)計(jì)師,象征性的獎(jiǎng)勵(lì)100元積分制等
2、打造設(shè)計(jì)師社區(qū)(如圖)
讓設(shè)計(jì)師在其中展示才華,能在上面學(xué)習(xí)新的知識(shí),并找尋靈感的平臺(tái)。
3、手機(jī)使用二維碼注冊(cè)
對(duì)于一個(gè)全新的平臺(tái),客戶不會(huì)主動(dòng)的去注冊(cè)。我們可以讓目標(biāo)客戶掃二維碼,讓客戶被動(dòng)的去注冊(cè)。
4、產(chǎn)品高利潤(rùn)吸引
足夠的利潤(rùn)空間,使得設(shè)計(jì)師主動(dòng)注冊(cè)平臺(tái)會(huì)員。
5、付費(fèi)進(jìn)行推廣
如百度、騰訊、搜房等
6、各大網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布推廣信息
二、如何對(duì)客戶進(jìn)行審核與篩選
對(duì)客戶的評(píng)價(jià)與選擇分兩個(gè)階段,一是基礎(chǔ)信息審核,即對(duì)客戶和客戶信息進(jìn)行核實(shí)和校驗(yàn);二是客戶資質(zhì)篩選,即通過(guò)一系列指標(biāo)評(píng)價(jià)客戶優(yōu)劣與發(fā)展情況。兩階段依次進(jìn)行,嚴(yán)格遵循先審核,后篩選的規(guī)則。
1、基礎(chǔ)信息審核 審核客戶信息,通過(guò)信息審核的客戶才能成為注冊(cè)用戶。用戶審核主要從以下三大方面著手:
真實(shí)性:是指客戶資料與客戶實(shí)際情況相符。如:企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、工商注冊(cè)時(shí)間、設(shè)計(jì)師資格證等
完整性:客戶所填寫(xiě)的材料必須滿足成為會(huì)員的要求,正確性:由于客戶在填寫(xiě)材料方面避免不了不錯(cuò),公司將提供專業(yè)的輔導(dǎo)。
2、客戶資質(zhì)篩選
客戶資質(zhì)篩選分為兩個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)選環(huán)節(jié)考量客戶資質(zhì)優(yōu)劣,根據(jù)客戶資質(zhì)水平篩選出優(yōu)良客戶;黑名單環(huán)節(jié)考量客戶是否有不良記錄,包括與法律法規(guī)相違背的情況等,屬于一票否決機(jī)制。
(1)優(yōu)選 針對(duì)客戶優(yōu)選制定客戶資質(zhì)評(píng)價(jià),以分項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分形式,匯總統(tǒng)計(jì)得分確定客戶資質(zhì)水平。
采取定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,不單純依賴正式的財(cái)務(wù)報(bào)表、商業(yè)計(jì)劃或各類書(shū)面文件,注意收集客戶用電量、用水量、電話費(fèi)等非財(cái)務(wù)信息和軟信息,關(guān)注網(wǎng)上交易記錄調(diào)查。
對(duì)客戶資質(zhì)評(píng)價(jià)分經(jīng)營(yíng)情況、非財(cái)務(wù)性質(zhì)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)三大方面進(jìn)行分析。對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資信情況、經(jīng)營(yíng)者及家庭情況進(jìn)行分析和評(píng)估。其中三大方面分別考量:
經(jīng)營(yíng)情況:以定量指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)為主)評(píng)價(jià)客戶運(yùn)營(yíng)、發(fā)展?fàn)顩r;
非財(cái)務(wù)性指標(biāo):從三表數(shù)據(jù)等其他方面,定量和定性評(píng)價(jià)客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況; 經(jīng)營(yíng)者素質(zhì):考量實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì),包括從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人信用等。
(2)黑名單
針對(duì)出現(xiàn)以下情況之一的用戶,直接進(jìn)入黑名單,篩選剔除、不予推薦。1.涉及法律訴訟、仲裁或經(jīng)濟(jì)糾紛;
2.發(fā)生了重大損失的安全事故或重大人事變動(dòng);
3.因違法違紀(jì)受到稅務(wù)、海關(guān)、工商、公安、環(huán)保等部門的追究和處罰;
4.被外管局、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)列入“黑名單”或取消有關(guān)資格;
5.被吊銷(或停止使用)貸款證、法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專營(yíng)權(quán)、主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,或被勒令停產(chǎn)整頓,被查封、凍結(jié)資產(chǎn);
6.因較為嚴(yán)重的不良行為被新聞媒介披露;
7.企業(yè)及其主要經(jīng)營(yíng)管理人員違法亂紀(jì)、走私販私、商業(yè)侵權(quán)、貪污腐敗以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)偽劣假冒產(chǎn)品;
三、如何讓客戶在OTO上購(gòu)買
1、客戶需求??蛻魧?duì)于商家有什么樣的期待,這些需求需要長(zhǎng)期的進(jìn)行整理與歸納,這都是商家可以上升的空間。
2、服務(wù)流程。在服務(wù)的感受方面也強(qiáng)調(diào)一個(gè)人性化的表現(xiàn),讓顧客的感受更完美,讓商家的服務(wù)在顧客心目中的地位更強(qiáng)大。
3、品牌核心。讓自己的品牌價(jià)值表現(xiàn)在方方面面,讓客戶在體驗(yàn)中愛(ài)上品牌,認(rèn)可品牌,成為忠誠(chéng)的顧客。
4、現(xiàn)實(shí)感受。顧客在商家的店鋪里面有一定會(huì)有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的感受,這種感受是多維的,從眼晴看見(jiàn)的到聽(tīng)到的,從服務(wù)里面體驗(yàn)的到相互之間交流的,這種多維的現(xiàn)實(shí)感受需要商家精心去研究,找準(zhǔn)每一個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)力點(diǎn),做得更好,做得更有特色。
5、在線信息。把自己的形象通過(guò)在線信息這個(gè)層次進(jìn)行良好的打造,讓自己的形象通過(guò)一定的包裝,一定的口碑表現(xiàn)出來(lái),這也是客戶體驗(yàn)的一個(gè)最初階段。這也是吸引客戶的一個(gè)最開(kāi)始的階段。