第一篇：推廣營銷運(yùn)營方法全集
電商成功的五個(gè)核心點(diǎn)：1.產(chǎn)品核心 2.店鋪設(shè)計(jì) 3.推廣營銷 4.服務(wù)、物流
5.客戶粘性與忠誠度
以上幾點(diǎn)便是我參加會(huì)議時(shí)所聽到的一些干貨了，都是大體的說明，因?yàn)橐粋€(gè)會(huì)議就那么點(diǎn)時(shí)間，而且還有那么多人要講，所以講的都很快。人家口述，我寫字肯定趕不上速度。只記了一些大體的。不過大家也不用擔(dān)心，現(xiàn)在我就將電商成功的五個(gè)核心點(diǎn)給大家轉(zhuǎn)換到淘寶網(wǎng)店上詳細(xì)說明一下，并附上自己多年來的研究心得！看了之后一定讓你菜鳥變老鳥！搞不好還能成為店長級(jí)別的人物哦！
一.產(chǎn)品核心
產(chǎn)品要定位好,要有自己的特點(diǎn)、賣點(diǎn)。比如：別人賣這個(gè)價(jià)格我不賣！別人做這種包裝我不做！別人用這種風(fēng)格，我不用！別人賣單的，我搭配賣等等！自己產(chǎn)品的核心點(diǎn)一定要在做之前就想清楚，并將市場調(diào)查清楚。看什么樣的價(jià)位好賣？什么樣的風(fēng)格更吸引人？產(chǎn)品針對的主要人群等等。建議大家去重點(diǎn)分析一下熱銷寶貝排名前十名產(chǎn)品。最好是通過數(shù)據(jù)魔方中的數(shù)據(jù)來分析整個(gè)行業(yè)的行情。數(shù)據(jù)魔方的功能很強(qiáng)大的，他能幫你分析出：整個(gè)行情趨勢，什么品牌好賣？什么產(chǎn)品好賣？什么寶貝好賣？搜索詞等等都有！很強(qiáng)大的，建議大家可以開通個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版來試試！也不貴，很給力的！無論你是代銷還是直銷，都用的上的哦！
下面給大家看幾張關(guān)于數(shù)據(jù)魔方的截圖：
淘寶數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版（食品行業(yè)分析圖）
二、店鋪設(shè)計(jì)
通過以上數(shù)據(jù)為自己找好產(chǎn)品之后，便開始要上架產(chǎn)品裝修店鋪了。店鋪設(shè)計(jì)是相對于賣場終端的呈現(xiàn)，搭建了買賣雙方的平臺(tái)。主觀的顯示了我們的專業(yè)性。店鋪裝修可借一下鑒熱銷店鋪的整體布局。但絕不可盲目抄襲！道理你懂的!據(jù)我們的調(diào)查顯示，在熱銷店鋪中，只有20%的熱銷店鋪不注重裝修，他們幾乎走的都是長久超底價(jià)路線，營銷手段很俗，雖然成功，但他們注定了只 能做那種三流產(chǎn)品！完全是燒錢白送的玩法！像這種的我們傷不起，也沒有那個(gè)資本去做。
有80%的熱銷店鋪，在整體裝修、設(shè)計(jì)方面都都是有一套自己的主題色彩及設(shè)計(jì)風(fēng)格的。而這80%的熱銷店鋪中又有40%-50%左右的布局都差不多的。這些熱銷店鋪有一個(gè)共同點(diǎn)：那就是讓人一看就能記住這個(gè)風(fēng)格是屬于XX店鋪的。由此大家在裝修店鋪的時(shí)候一定要有一套自己的主題色彩及風(fēng)格，是別具一格的，同時(shí)也是獨(dú)一無二的。那樣才能給客戶一個(gè)記住你的理由！也許這就是你的品牌。但要注意必須得符合自己的產(chǎn)品、及客戶群體！建議：那些以前有自己網(wǎng)站的，在進(jìn)入淘寶后，最好要與自己的網(wǎng)站整體布局及風(fēng)格保持一致！道理你懂的，不解釋了。
店鋪的首頁裝修好之后，最重要的還是我們的寶貝頁面的裝修了。要記住，在淘寶這個(gè)平臺(tái)，對于大部分買家來說基本上都是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的，即大部分的顧客是通過產(chǎn)品進(jìn)入店鋪，然后了解更多相關(guān)的東西。相比較與一些通過首頁進(jìn)入的店鋪和一些BtoC平臺(tái)而言。買家通過搜索寶貝進(jìn)來，進(jìn)來之后都是先看你的這款寶貝，如果你的這款寶貝的頁面沒有設(shè)計(jì)好吸引不到他，那么最終的結(jié)果肯定的是Ctrl+W了。所以我們在裝修寶貝頁面的時(shí)候一定要將它當(dāng)成一個(gè)寶貝頁面就代表整個(gè)店鋪來裝修。要用心裝修好自己的每一個(gè)寶貝頁面。
說說關(guān)于裝修寶貝描述頁面一些經(jīng)驗(yàn)。大多買家的瀏覽心理習(xí)慣有以下三點(diǎn)： 1.買家首先看首屏，如有吸引力會(huì)更有興趣看二三屏;
2.首先能感覺到的是整體，如有興趣會(huì)看局部，接著看細(xì)節(jié);3.首先看圖片，如有興趣會(huì)詳細(xì)看文字。
所以我們在裝修寶貝描述頁面的時(shí)候就要針對上面的三點(diǎn)來做，關(guān)于寶貝裝修的一些詳細(xì)說明，論壇里已經(jīng)有很多了，在此我只簡要說明一下。
首屏：首屏一的寶貝圖片最好是放上產(chǎn)品即真實(shí)又清晰的圖片，要有放大鏡功能，然后有各個(gè)細(xì)節(jié)圖展示。左邊最好是放上自己一些保障服務(wù)、店鋪信譽(yù)等。這是最讓買家信服的證明。（為防止廣告，我沒把店招截下來，好的店招設(shè)計(jì)和寶貝主圖會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)好的整體感覺，非常重要！）
首屏圖
第二屏：當(dāng)買家有了興趣之后就會(huì)往下看第二屏。（注意：寶貝詳情一定要填寫詳細(xì)，這個(gè)不但利于買家閱讀，更利于搜索的哦。）然后在詳情下面放上一些自己店鋪里的主推的寶貝或者是可以與此產(chǎn)品搭配購買的，做好關(guān)聯(lián)營銷。左邊，如果你的店鋪有參加淘寶的許多活動(dòng)的話，最好是將淘寶官方活動(dòng)圖片放到左邊，如果沒有可以放自己的一些推廣寶貝及客服信息等。
第二屏圖片
第三屏：第三屏基本上便開始詳細(xì)描述自己的產(chǎn)品了。首先要放上自己寶貝的實(shí)拍全景高清圖形象圖片，及文字介紹。這里的圖片一定要精美，先用圖片吸引買家，然后買家有了興趣之后一定會(huì)去看文字的。文字一定簡明扼要的概括出產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn)等！不要太多了，很多人是不喜歡看一長串文字的！建議將其打在圖片上，這樣買家在看圖片的同時(shí)也順便不知不覺的將你的文字看完了。（注意圖片的色彩搭配一定要符合自己店鋪的整體風(fēng)格。最好不要超過三種顏色。）
產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示完后，再放上關(guān)于本店的一些介紹，相關(guān)證書，或者一些獲得過淘寶獎(jiǎng)項(xiàng)及其他活動(dòng)獲獎(jiǎng)證書等，也可以放上別人買此產(chǎn)品的一些好評(píng)截圖。這樣能打消買家的顧慮哦。
最后便是客服中心了，里面一定說明一些色差、配送、發(fā)貨、郵費(fèi)、簽收等等說明。以免發(fā)生糾紛，同時(shí)說的清楚也是在給自己減少工作壓力哦
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總結(jié)寶貝描述裝修的一些重點(diǎn)：
寶貝首屏圖要求清晰明了，最好是有放大鏡功能的。后面放上相應(yīng)的細(xì)節(jié)圖。寶貝詳情要填寫完整，這樣不但利于搜索也利于客戶觀看。
從寶貝實(shí)拍全景高清形象圖片到寶貝的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從外至里都盡量展示出來。但要注意圖片的顏色搭配，不能影響店鋪整體風(fēng)格。
盡量使用圖片上加文字的方法，簡明扼要的描述寶貝的特性及優(yōu)點(diǎn)等。
在寶貝里最好放上一些證明你店鋪實(shí)力的一些證書及圖片等。這樣能讓客戶打消顧慮信任你，促進(jìn)購買！
要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時(shí)的打包圖展示出來，這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過程，表示賣家的很真誠。
在客服中心及售后中要有保障說明，比如：七天無條件包退換，假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。
在寶貝描述頁面里放上以前客戶購買后的好評(píng)截圖，或以前的火爆購買記錄！做好關(guān)聯(lián)營銷，但產(chǎn)品不能過多。主推的或者是與此頁面的寶貝有關(guān)的最好。帶動(dòng)整店銷售。
真正好的淘寶店鋪首頁，應(yīng)該是第一屏，有明顯的當(dāng)日或者本周主推的產(chǎn)品。之后有根據(jù)產(chǎn)品功能，當(dāng)月熱銷排行，或者針對顧客群細(xì)分需求的細(xì)分推薦模塊組成。無序的堆疊產(chǎn)品，不是一個(gè)網(wǎng)店成功的因素。
三、推廣營銷（先有流量人氣，才能做營銷）產(chǎn)品再好，店鋪裝修的再漂亮。可是沒有人知道你，那也是白干！推廣營銷是網(wǎng)店最重要的，但同時(shí)也人才奇缺的地方。相信我們廣大賣家一定深有體會(huì)吧！
那么我們的推廣到底應(yīng)該怎么做呢？怎么做才算是有效呢？靠炒作？這個(gè)的成功率可能有幾十萬分之一吧，而且炒作后的副作用也是不少的，一般人是玩不起的。靠投硬廣告？這個(gè)貌似也不太現(xiàn)實(shí)吧！至于營銷，沒有推廣那來的營銷！？做淘寶也不是那么容易的。
給大家分享一句很精典的話：“其實(shí)在淘寶做營銷，其難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過任何一家媒體，部門多、規(guī)矩多、產(chǎn)品多、變數(shù)多。有做品牌的，也有做銷量的；有產(chǎn)品的，也有工具的；有收費(fèi)的，也有免費(fèi)的；有人肉的，也有自助的；需要打起十二分精神，隨時(shí)保持高度的警惕和敏銳的嗅覺，否則一步跟不上，步步跟不上。結(jié)論：目前無解，全靠人堆。”含義自解！
分享三點(diǎn)在會(huì)議上聽來的營銷推廣的方法：
(1)推廣要有人有流量的地方去銷售，不是等待。有能力最好是實(shí)行全網(wǎng)銷售，這樣才能讓價(jià)值達(dá)到最大化，成本變底！
(2)全程管理。簡單的來說就是讓所有的平臺(tái)都有我們。那樣品牌自不然就能出來了！(3)制定全網(wǎng)全程的商務(wù)策略！
以上三條我想可能有些人是看不懂的，太全面了，對我們些中小賣家來說也有些不太實(shí)際。你懂了最好，不懂也沒關(guān)系，現(xiàn)在我就說說身邊的一些推廣營銷手法吧！大都是免費(fèi)的！只要你愿意付出，就一定有收獲的，但如果你不付出，是一定沒有收獲的。推廣不是等待！我們必須要主動(dòng)出擊！
淘寶站內(nèi)的免費(fèi)推廣：
（1）淘寶論壇回帖、發(fā)貼
回帖方法大家都知道的回精貼，一定要速度，但也要認(rèn)真。如果你沒有搶到前排，那你就認(rèn)認(rèn)真真的回貼吧。說不定成精彩回了呢？那就賺大了。建議大家多去“經(jīng)驗(yàn)暢談居”“ 淘寶雜談”“ 曉涵搜店”等一些熱門版塊的申精通道里回。關(guān)于論壇發(fā)貼的話，說簡單也簡單，說難也難。關(guān)鍵看自己的文筆了，只要多練多看人家寫的精貼就能成功，熟能生巧嘛！堅(jiān)持才是硬道理！
（2）幫派發(fā)貼、回帖
幫派發(fā)貼回貼方法和論壇差不多了。如果能寫貼最好，不能的話，那就將誰的精華貼改一下，發(fā)到一些相關(guān)的人氣高的幫派里吧。說不定還能加精呢。有一次我就這樣成功過，為我店鋪帶來了不少流量哦。還在成天往幫派里貼廣告的朋友們可以去試一下哦。
（3）淘寶論壇尾部自助廣告
這個(gè)大家也都知道在那里吧。論壇首頁底部那里，有個(gè)“自助廣告”，這個(gè)只要100銀元就能搶到的，可以說是完全免費(fèi)的。不過由于搶的人太多了，大家可要多去練練，每天十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶。大家可以先按照自助廣告的要求，把文字都打好放到記事本里，圖片都做好。到十二點(diǎn)時(shí)就開始下手，這樣一次不行，多來幾次可能就能搶到了哦。看圖：
(4)淘吧發(fā)貼、回帖或發(fā)、回求購貼
淘吧發(fā)貼回貼和幫派、論壇都差不多的。一通則百通，相信你能明白的！這里我重要說明一下，回求購貼很有效哦，前些天就有一個(gè)人從那里點(diǎn)進(jìn)來的。(5)淘打聽提問、回答
淘寶打聽也是一個(gè)免費(fèi)的，又非常精確的廣告宣傳地方哦。淘寶每天都有很多新手買家進(jìn)來買東西，然后遇到有疑問就會(huì)去打聽里問。如果你去細(xì)說的回答了他，在順便做一下廣告，但廣告不能太硬了，他很有可能就會(huì)“上當(dāng)”哦。如果你找不到相關(guān)的問題，那你不會(huì)自己提嗎？自己模擬買家用戶行為提問，然后用自己的小號(hào)去回，不也可以嗎？
(6)旺旺消息群發(fā)
這個(gè)太簡單了，先將旺旺里的好友分好組，什么樣的組適合什么樣的信息，要注意廣告信息如果群發(fā)被組里的朋友接收到然后舉報(bào)的話，你會(huì)受到處罰的！所以在發(fā)之前想清楚。(7)把你的淘寶店鋪優(yōu)惠信息放在旺旺快捷回復(fù)第一名
這個(gè)方法是很不錯(cuò)的哦，有時(shí)你不在電腦邊時(shí)，如果有買家好咨詢你，你的自己回復(fù)里將你店鋪的銷售信息回復(fù)給客戶。也許他就會(huì)被此給吸引住了哦，也不行因?yàn)槟阋粫?huì)兒沒有回他而選擇離開。沒有設(shè)置的趕緊去設(shè)置一下吧。包給力！(8)寶貝櫥窗推薦與寶貝上下架時(shí)間合理利用
盡量使快下架的產(chǎn)品推薦到櫥窗里去。（建議使用工具設(shè)置后自動(dòng)完成，工具請自己去后臺(tái)軟件服務(wù)里找）。讓我們的櫥窗位置永不浪費(fèi)！超給力！我建議天天有東西上架，每隔30分鐘上架一部分，上架時(shí)間趕在最多人交易的時(shí)候。黃金時(shí)段(8：00-10：00 15：00—17：30 20：00—22：30)比如上午10點(diǎn)左右和晚上9點(diǎn)半左右，這個(gè)時(shí)候是交易高峰期，這個(gè)時(shí)候上架產(chǎn)品就會(huì)靠前!(9)寶貝標(biāo)題合理添加關(guān)鍵詞
我們要三十個(gè)文字都要用上（找關(guān)鍵詞的方法論壇里已經(jīng)有很多說明了，我就不說了。建議大家盡量使用搜索量還可以的長尾關(guān)鍵詞和高精準(zhǔn)關(guān)鍵詞）。同時(shí)寶貝詳情也要填寫正確，并且是越詳細(xì)越好哦！這個(gè)不但利于搜索，還利于接下來講的直通車的質(zhì)量得分哦。(10)多參加淘寶活動(dòng)
舍不得孩子，套不著狼！前期不付出一點(diǎn)是不可能的。報(bào)名方法：從后臺(tái)的——“我是賣家”——“營銷中心”——“活動(dòng)報(bào)名”，點(diǎn)進(jìn)去后，只要符合要求的能報(bào)的都報(bào)了。另外還要隨時(shí)關(guān)注淘寶的一些論壇活動(dòng)及幫派活動(dòng)。能上的都上！
說了這么多淘寶免費(fèi)的推廣方法，現(xiàn)在你可千萬別給我說你不會(huì)呀。
淘寶收費(fèi)的推廣：
(1)加個(gè)消保
這個(gè)是開店必須的，不僅是對買家的一個(gè)保障，而且還能在搜索上占很大優(yōu)勢。優(yōu)先排名！(2)買個(gè)旺鋪裝修好
這個(gè)也是開店必須的，前期連這個(gè)小錢都舍不得，那可以關(guān)閉此頁面了。旺鋪也是在搜索上占很大優(yōu)勢的！優(yōu)先排名！(3)直接推廣
直通車推廣是一個(gè)很給力的推廣工具，高精度營銷，按點(diǎn)擊收費(fèi)。賣家必不可少的營銷利器！但不是所以有都能玩好的。
開直通車的幾個(gè)注意點(diǎn)? ? ? ? ?
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? 一個(gè)賬戶的直通車中，相同的關(guān)鍵詞，只有2個(gè)可以生效。
控制平均點(diǎn)擊出價(jià)是重點(diǎn)，并非都要搶第一頁。第二頁的第二位與第三位及最下方的五個(gè)位置都很不錯(cuò)的。
關(guān)鍵詞盡量多增加一些，能達(dá)到200最好。相關(guān)度得分越高，總費(fèi)用可以控制的越低，建議先可以刪除低分的關(guān)鍵詞，針對10分 9分的關(guān)鍵詞可以適當(dāng)調(diào)高出價(jià)。
直通車?yán)锛拥漠a(chǎn)品。要符合有一定銷售記錄，有比較好的評(píng)價(jià)，有設(shè)置限時(shí)折扣，給客戶緊急感，這3個(gè)要求。顧客轉(zhuǎn)化率才會(huì)比較高。
廣告投入的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是流量，第二個(gè)節(jié)點(diǎn)才是店鋪的競爭力，如何設(shè)置誘惑力的廣告圖片和主題，如何對流量進(jìn)行有效的引導(dǎo)和分流，這些都是廣告投放方應(yīng)該提前注意的，提升的空間也比加強(qiáng)店鋪競爭力大。
多參加直通車活動(dòng)。要是被選上了那流量可是飛升的。
(4)淘寶客推廣
淘寶客是按成交計(jì)費(fèi)的，開通的方法很簡單：“我是賣家”——“營銷中心”——“我要推廣”——“淘寶客”，然后按操作即可。看圖：
開通很簡單，但是在設(shè)置推廣商品時(shí)要注意以下幾點(diǎn)? ? ? ? ? ? ? ?
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要選店里主打產(chǎn)品。要選成交量好的產(chǎn)品。
要選價(jià)格不是太高的產(chǎn)品，建議在30—100之間。
傭金不要設(shè)太高，建議在15%-30%之間為好，高了淘客會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品利益很高，不好推廣;低了沒有推。
前期最好是自己用小號(hào)去淘寶客上推廣成交幾筆自己的產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品最近30天沒有人推廣成交過，淘客們是不太可能會(huì)幫你推廣的。
推廣的商品傭金設(shè)置好之后，不能放在那里，要多去相應(yīng)的論壇里發(fā)發(fā)貼，讓別人來推廣你的產(chǎn)品。
最好設(shè)置一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推廣多少件獎(jiǎng)多少錢或者獎(jiǎng)多少傭金比例都可以，這樣才能吸引到更多的淘寶客來推廣你的產(chǎn)品。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，商城賣家的20%成交都是來自于淘寶客的。可見淘寶客的作用有多大了吧！還沒有開通的趕緊行動(dòng)啦！(5)利用限時(shí)折扣工具做秒殺
這個(gè)工具很便宜的，但是相當(dāng)?shù)膶?shí)用。它不但可以做限時(shí)折扣，讓買家看到價(jià)格有一種緊迫感，促進(jìn)購買以外，更可以當(dāng)成的免費(fèi)直通車工具來使用哦。方法就是：將寶貝編輯設(shè)置為秒殺商品，再在標(biāo)題中放入“秒殺”關(guān)鍵詞，然后利用此工具設(shè)置好限時(shí)折扣，這樣寶貝在還未開始限時(shí)折扣之前，當(dāng)買家搜索相應(yīng)的關(guān)鍵詞時(shí)，就會(huì)在搜索頁面的頂部出現(xiàn)秒殺倒記時(shí)。這可是比直通車更給力的免費(fèi)工具哦。建議大家都去開通來用用。(6)搭配套餐
此工具是和限時(shí)折扣、滿就送、店鋪優(yōu)惠券一起定購的套餐服務(wù)。搭配套餐作用不錯(cuò)，他能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的營銷，讓一個(gè)買家買下多個(gè)產(chǎn)品。從而獲得多個(gè)好評(píng)。這可是“刷信譽(yù)”的好工具哦。
(7)滿就送
這也是促進(jìn)店鋪銷售的有效工具。比如說滿100元送禮品、送店鋪優(yōu)惠券等等。相信大家也見了很多了。一看就懂了！(8)店鋪優(yōu)惠券
這個(gè)是促銷客戶二次消費(fèi)的利器哦。最好有時(shí)間限制，這樣更能給買家一種急迫感。以上幾條必做！以后做大做強(qiáng)了，可以去投放一下鉆石展位等。限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、店鋪優(yōu)惠券的定購方法，看圖：
站外最有效的免費(fèi)推廣方法：
（1）微博推廣
新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊微博必做，可以用一個(gè)微博應(yīng)用工具綁定四個(gè)站的微博，然后只需要發(fā)一條微博就可以在四個(gè)站的微博上同時(shí)看見了。非常的實(shí)用！如果再有有人轉(zhuǎn)你的微博，那效果就可想而知有多強(qiáng)了！（2）博客推廣
這個(gè)當(dāng)然是必須做的，QQ空間，新浪，網(wǎng)易，百度空間、搜狐空間;寫上一篇文章好的軟文，復(fù)制到這四個(gè)空間里去就行了。當(dāng)然博客不是任何人都能做好的。如果你文采很好，又善于寫文章，有大量時(shí)間上網(wǎng)，可以試試哦。(3)論壇貼吧推廣
一個(gè)活躍的平臺(tái)，有著不可忽視的廣告效果!SEO必做;針對自己的產(chǎn)品的用戶群，去對應(yīng)的論壇上發(fā)信息。很多論壇都有專門發(fā)廣告的與供求信息的版塊，那些地方基本上不會(huì)被刪帖。但是效果可能不是很少。所以建議大家還是自己寫軟文，去最火的版塊里發(fā)，那樣效果才更好。不會(huì)寫軟文你可以去改別人的呀！如果你連改都不會(huì)的話。那你就發(fā)硬廣告吧！(4)問答推廣
百度知道、soso問答、新浪愛問還有雅虎的，這些都是國內(nèi)最權(quán)威、最活躍的問答網(wǎng)站。做法與做淘寶打聽差不多。不怕被刪除答案，可以在去回答別人的問題時(shí)候直接貼自己店鋪的地址，怕的話就留下聯(lián)系方式讓他聯(lián)系你，你幫他解答疑問后，然后再隨便做下廣告！如果沒有你想回的那方面問題，你也可以自己模仿著提問，然后自己用小號(hào)去回答。這樣別人在搜索這個(gè)問題，就很有可能搜索到你這個(gè)問題了。而且還可以貼上自己的店鋪地址，答案也能被采納。是個(gè)不錯(cuò)的方法哦！看圖百度知道推廣：
（5）百度百科推廣
百度百科推廣相對來說就要難很多，但是它的精確度很高，基本上每個(gè)詞語都有一個(gè)百科的，而且百度的百科權(quán)重非常的高。不信你可以去搜索來試試看，任何一個(gè)有百科詞條的詞語，排名都在百度搜索的首頁出現(xiàn)！如果你能在上面貼上你網(wǎng)店的地址，那你可就賺了。
（6）百度經(jīng)驗(yàn)推廣
百度經(jīng)驗(yàn)也是一塊肥肉，而且它很容易成功，是最好貼店鋪地址做廣告的地方。方法很簡單，就是按他的要求分享經(jīng)驗(yàn)。至于經(jīng)驗(yàn)的話，你完全可以去網(wǎng)上一些網(wǎng)站上大把的經(jīng)驗(yàn)分享文章，去找?guī)灼囊幌拢蟼魃先ゾ湍艹晒α恕４蠹铱梢匀ピ囋嚕〗ㄗh最好先去看一下別人是怎么做的。看了你就會(huì)了！還不懂就旺旺我一下。或者跟帖留言！（7）QQ空間推廣
你可以將你的QQ空間給裝修的和你的店鋪一樣，這樣別人一點(diǎn)進(jìn)你的空間就肯定會(huì)有人好奇點(diǎn)進(jìn)你的店鋪里來的。這招非常實(shí)用！想想QQ那幾億的用戶群可是一個(gè)不錯(cuò)的推廣群體哦！以前有一個(gè)很火的精華貼里詳細(xì)的講解過操作方法。具體在此我就不寫了，可能一天也寫不完。
（8）供求信息推廣
可以去一些供求信息上發(fā)布出售信息，留下自己的QQ號(hào)或者店鋪地址，有人看到信息后就會(huì)來聯(lián)系你的。這些地方就是發(fā)純廣告的地方。只要不違法，都不會(huì)被刪除的。建議大家去國內(nèi)最大的信息網(wǎng)上發(fā)布。這樣不僅被人看到的機(jī)率大，而且對于搜索也是有天大的好處的！至于那些網(wǎng)站，就請你自己去找了，寫出來是廣告。（9）QQ群推廣
最好是加一些商業(yè)群，以免一發(fā)廣告就被人T出。最好去大家多聊幾句，混個(gè)臉熟！有的群需要驗(yàn)證，你可以說是群里的朋友或者老大介紹來的，請加群。也可以去將他們的群號(hào)到百度里去搜索一下，看一下他們主要是做什么的，然后，驗(yàn)證時(shí)你就說你是做那方面的。用這兩種方法大都能加進(jìn)去的哦!
（10）郵件群發(fā)
郵件群發(fā)是一個(gè)必然有效果的一個(gè)營銷方式。這就是一個(gè)概率的問題，就像那些天天群發(fā)手機(jī)短信的人一樣，雖然我們不上當(dāng)，但還是有人會(huì)上當(dāng)?shù)摹＿@個(gè)最好利用工具來群發(fā)，概率低點(diǎn)也沒事，反正是工具發(fā)，也花不了多少時(shí)間的。有很多店鋪?zhàn)钜呀?jīng)靠這個(gè)好幾個(gè)皇冠了，現(xiàn)在下手還不晚。
任何一種推廣的方法，都不是立竿見影的！都是有延遲性的，一時(shí)半會(huì)是看不出來效果或者效果不是很明顯，但是我們不應(yīng)該氣餒，應(yīng)該堅(jiān)持下去，一周后，或者半個(gè)月后，你會(huì)看到，你店鋪的流量會(huì)慢慢的在上升，生意就會(huì)好起來!
當(dāng)做好以上這些推廣之后，店鋪有流量了，也裝修好了，便開始營銷了。營銷，我們要充分利用好各種營銷工具，及各種特色服務(wù)，會(huì)員制度等等。
? ? ? ? ? 限時(shí)折扣秒殺活動(dòng)，這樣能給客戶一種緊迫感。
店鋪VIP會(huì)員優(yōu)惠及淘寶店鋪會(huì)員優(yōu)惠價(jià)，很多人都喜歡占點(diǎn)小便宜的！建議開通：會(huì)員關(guān)系管理，功能很強(qiáng)大的哦。
搭配購買，優(yōu)惠更多，這樣能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的購買的，是“刷信譽(yù)”最好的方法！滿就送，送小禮品等，或者滿就立減現(xiàn)金。包郵，但一定說清楚包郵的重量及地區(qū)。
? 再搭配上店鋪優(yōu)惠券。這幾種工具全理利用好，想賣不出去都難！
設(shè)置方法看圖：
注意：店鋪?zhàn)龌顒?dòng)，做優(yōu)惠時(shí)，一定要有一個(gè)好的理由（比如：沖鉆、沖冠、新店開張、周年慶、節(jié)日促銷等）。要不然客戶每次進(jìn)來都看見你在大幅度的做活動(dòng)。會(huì)讓客戶懷疑你的產(chǎn)品到底值不值這么多錢？或者質(zhì)量到底好不好？是不是真品等？打折不能打的太低，容易違規(guī)，還會(huì)使支付寶使用率過低，影響店鋪得分的。同時(shí)店鋪也要時(shí)常上點(diǎn)新品，不要就那些產(chǎn)品，廣告也要常換，不要讓客戶每次都看到那幾個(gè)圖。會(huì)讓人感覺這個(gè)店鋪沒有生氣的！當(dāng)然在換廣告的時(shí)候不能影響了店鋪的主題顏色。
一個(gè)健康的店鋪，我覺得搜索的比例達(dá)到20%以上！然后加上淘客，加上收藏等的流量要達(dá)到30%以上，廣告50%左右。這樣的引流量才是基本健康的！
四、服務(wù)、物流
通過上面的一系列措施將產(chǎn)品賣出去了。良好的售后服務(wù)是必要的。不要說貨賣出去了就事不關(guān)已,高高掛起了。貨物發(fā)出時(shí)去之后一定要在旺旺上給對方留言，并告訴客戶如何查詢快遞到那里？大概什么時(shí)候能到？要注意查收。在簽收應(yīng)注意什么問題也應(yīng)該說明清楚的。不要因?yàn)橹昂涂腿嗽斐傻脑挷煌稒C(jī)就忽略客人。這時(shí)候客人來咨詢?nèi)魏螁栴}都還是耐著心回答。比如資詢快遞，產(chǎn)品如何使用之類，或者問不相關(guān)的問題，都要有耐心回答。良好的服務(wù)會(huì)你帶來更多的回頭客。還可以隔些時(shí)間打電話或者旺旺留言做一下回訪，問問產(chǎn)品還滿不滿意？有什么需要改進(jìn)的地方等等，都耐心的記錄下來。這樣能讓客戶產(chǎn)生好感，因?yàn)樗囊庖姷玫侥愕恼J(rèn)同，也許他就你的下個(gè)回頭客。如果店鋪有什么新活動(dòng)了，都可以旺旺留言給他。這樣能促過二次消費(fèi)哦！或許還能帶來更多的新顧客呢。要記住，回頭客可是淘寶規(guī)則中評(píng)判一個(gè)店鋪得分的重要因素之一哦。所以做好服務(wù)是必不可少的一步。
五、客戶粘性忠誠度
要加強(qiáng)客戶的粘性的忠誠度，主要體現(xiàn)在：1.價(jià)格，2.服務(wù)，3.贈(zèng)品（提高用戶體驗(yàn)）這三個(gè)方面。
除了要做好這三個(gè)方面，還必須做好以下幾點(diǎn)：
?
? ? 保持一個(gè)老客戶的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭取一個(gè)新客戶的費(fèi)用。賣家與客戶的關(guān)系越持久，這種關(guān)系對賣家就越有利可圖。很多賣家重視與客戶的雙贏關(guān)系，因此賣家把管理好自身的客戶、擁有更多的客戶信息以及更好地為客戶服務(wù)當(dāng)成賣家營銷管理上的重點(diǎn)。
需要盡可能的下載并存儲(chǔ)自己店鋪的歷史交易數(shù)據(jù)，從而能夠直觀的了解到整體會(huì)員資產(chǎn)的情況。
對不同的會(huì)員情況做細(xì)分整理，可根據(jù)用戶的購買區(qū)域、購買頻次、購買金額、購買時(shí)間、所購買的寶貝作為篩選條件，找出每個(gè)消費(fèi)層級(jí)不同的用戶群，做針對性的營銷活動(dòng)推送。
很多賣家沒有關(guān)注過“未成功下單的訂單”(如在短時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)提醒用戶）將會(huì)是提升訂單轉(zhuǎn)化率的很好的辦法。
利用細(xì)分整理好的客戶群組，發(fā)送不同內(nèi)容的短信及郵件，可以是節(jié)日關(guān)懷、上新提示、付款提示、送貨提示等等，增加和用戶的溝通粘性。? ?
唉，花了兩天時(shí)間，修改了無數(shù)次了。總算是寫完了。長這么大還是第一次寫這么長的文章，我相信肯定有很多不足的地方有待修改。請大家跟帖指出。另外關(guān)于上面的推廣方法，由于時(shí)間的問題我沒有一一寫出操作方法出來。有什么不懂的請?jiān)诤竺娓N說明。我會(huì)不定時(shí)的來幫你解答的。如果此帖反應(yīng)好，接下來我會(huì)在后面補(bǔ)上相應(yīng)的推廣操作詳細(xì)方法的。請大家多多幫忙助威一下，更多干貨，就在你的助威之后哦！
第二篇：淘寶推廣運(yùn)營推廣方法全集
前言：
前不久很榮幸的替公司去參加了一個(gè)由微軟intel公司主辦的一個(gè)全球的云計(jì)算高端峰會(huì)廣州站的。由于本人去的晚，所以聽到的干貨不是很多,但也沒有什么損失。因?yàn)榍懊婊旧隙际悄莻€(gè)微軟intel公司的老外一直在臺(tái)上用英語講個(gè)不停，可是我硬是一句都沒有聽進(jìn)去，還好臺(tái)下有個(gè)翻譯，要不然我就呼呼大睡發(fā)！但也很難熬。
步驟/方法
1.聽了大概有半個(gè)小時(shí)之后，終于等到上海一牛B公司的總監(jiān)講關(guān)于電子商務(wù)的事了，少還挺年青的，真佩服他。至于那公司叫什么名字我就不說了，反正與淘寶有合作，而且在獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)中很強(qiáng)大！不過我有淘寶了，用不著它，所以對她的宣傳廣告完全免疫！這些都不重要，重要的是他演講。別說，還真給力！除開廣告成份全都是干貨。以下便是我聽的一些干貨及一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)融合起來分享給大家一下。希望能通過此文和大家多多交流分享一下。寫的不好請大家不要見怪！
2.首先來分析一下電子商務(wù)的現(xiàn)狀： 簡要分析：2010年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總量達(dá)4734億元，2010年全年增幅為48.8%，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總量首次突破10000億元人民幣，人均月度網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額達(dá)206元。到2011年，我國網(wǎng)絡(luò)購物支出將突破網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額的一半(55.8%)，預(yù)計(jì)我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模將達(dá)到7634.1億元。電子商務(wù)現(xiàn)在非常的狂野非常和彪悍！其次電子商務(wù)人才卻非常的奇缺，由于大大小小企業(yè)非常多，整個(gè)行業(yè)顯得非常混亂，網(wǎng)絡(luò)誠信堪憂。
3.電子商務(wù)行業(yè)常見問題:
一、好高騖遠(yuǎn)——電商大躍進(jìn)
設(shè)定的目標(biāo)不實(shí)際、過于急，很傻很天真！
二、大鳴大方——盲目投放 這個(gè)行業(yè)缺乏有經(jīng)驗(yàn)人才，很多人都不知道怎么花錢，又急于求成，所以在IT上做了很多無味的投入。
三、強(qiáng)調(diào)外功——忽略內(nèi)功
例5個(gè)人如何處理2000個(gè)定單，定單太多要停業(yè)發(fā)貨。嚴(yán)重影響客戶體驗(yàn)度！
四、痛則不通——電商信息孤島 銷售與倉庫沒有對接好 前端與后端不通，就像人的筋脈一樣沒有打通，不通則痛！
五、盲目盲從——同噎廢食
很多人對電子商務(wù)盲目投入，花了非常多的錢，受傷了，然后說電子商務(wù)都是一群大騙子，沒有跳好電子商務(wù)舞，結(jié)果電子商務(wù)受傷了，花了太多錢沒有帶來效果，導(dǎo)致對電子商務(wù)誤會(huì)。
4.電商成功的五個(gè)核心點(diǎn)： 1.產(chǎn)品核心 2.店鋪設(shè)計(jì) 3.推廣營銷 4.服務(wù)、物流 5.客戶粘性與忠誠度
以上幾點(diǎn)便是我參加會(huì)議時(shí)所聽到的一些干貨了，都是大體的說明，因?yàn)橐粋€(gè)會(huì)議就那么點(diǎn)時(shí)間，而且還有那么多人要講，所以講的都很快。人家口述，我寫字肯定趕不上速度。只記了一些大體的。不過大家也不用擔(dān)心，現(xiàn)在我就將電商成功的五個(gè)核心點(diǎn)給大家轉(zhuǎn)換到淘寶網(wǎng)店上詳細(xì)說明一下，并附上自己多年來的研究心得！看了之后一定讓你菜鳥變老鳥！搞不好還能成為店長級(jí)別的人物哦！一.產(chǎn)品核心
產(chǎn)品要定位好,要有自己的特點(diǎn)、賣點(diǎn)。比如：別人賣這個(gè)價(jià)格我不賣！別人做這種包裝我不做！別人用這種風(fēng)格，我不用！別人賣單的，我搭配賣等等！自己產(chǎn)品的核心點(diǎn)一定要在做之前就想清楚，并將市場調(diào)查清楚。看什么樣的價(jià)位好賣？什么樣的風(fēng)格更吸引人？產(chǎn)品針對的主要人群等等。建議大家去重點(diǎn)分析一下熱銷寶貝排名前十名產(chǎn)品。最好是通過數(shù)據(jù)魔方中的數(shù)據(jù)來分析整個(gè)行業(yè)的行情。數(shù)據(jù)魔方的功能很強(qiáng)大的，他能幫你分析出：整個(gè)行情趨勢，什么品牌好賣？什么產(chǎn)品好賣？什么寶貝好賣？搜索詞等等都有！很強(qiáng)大的，建議大家可以開通個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版來試試！也不貴，很給力的！無論你是代銷還是直銷，都用的上的哦！
下面給大家看幾張關(guān)于數(shù)據(jù)魔方的截圖： 淘寶數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版（食品行業(yè)分析圖）
5.二、店鋪設(shè)計(jì) 通過以上數(shù)據(jù)為自己找好產(chǎn)品之后，便開始要上架產(chǎn)品裝修店鋪了。店鋪設(shè)計(jì)是相對于賣場終端的呈現(xiàn)，搭建了買賣雙方的平臺(tái)。主觀的顯示了我們的專業(yè)性。店鋪裝修可借一下鑒熱銷店鋪的整體布局。但絕不可盲目抄襲！道理你懂的!據(jù)我們的調(diào)查顯示，在熱銷店鋪中，只有20%的熱銷店鋪不注重裝修，他們幾乎走的都是長久超底價(jià)路線，營銷手段很俗，雖然成功，但他們注定了只 能做那種三流產(chǎn)品！完全是燒錢白送的玩法！像這種的我們傷不起，也沒有那個(gè)資本去做。
有80%的熱銷店鋪，在整體裝修、設(shè)計(jì)方面都都是有一套自己的主題色彩及設(shè)計(jì)風(fēng)格的。而這80%的熱銷店鋪中又有40%-50%左右的布局都差不多的。這些熱銷店鋪有一個(gè)共同點(diǎn)：那就是讓人一看就能記住這個(gè)風(fēng)格是屬于XX店鋪的。由此大家在裝修店鋪的時(shí)候一定要有一套自己的主題色彩及風(fēng)格，是別具一格的，同時(shí)也是獨(dú)一無二的。那樣才能給客戶一個(gè)記住你的理由！也許這就是你的品牌。但要注意必須得符合自己的產(chǎn)品、及客戶群體！建議：那些以前有自己網(wǎng)站的，在進(jìn)入淘寶后，最好要與自己的網(wǎng)站整體布局及風(fēng)格保持一致！道理你懂的，不解釋了。
店鋪的首頁裝修好之后，最重要的還是我們的寶貝頁面的裝修了。要記住，在淘寶這個(gè)平臺(tái)，對于大部分買家來說基本上都是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的，即大部分的顧客是通過產(chǎn)品進(jìn)入店鋪，然后了解更多相關(guān)的東西。相比較與一些通過首頁進(jìn)入的店鋪和一些BtoC平臺(tái)而言。買家通過搜索寶貝進(jìn)來，進(jìn)來之后都是先看你的這款寶貝，如果你的這款寶貝的頁面沒有設(shè)計(jì)好吸引不到他，那么最終的結(jié)果肯定的是Ctrl+W了。所以我們在裝修寶貝頁面的時(shí)候一定要將它當(dāng)成一個(gè)寶貝頁面就代表整個(gè)店鋪來裝修。要用心裝修好自己的每一個(gè)寶貝頁面。
6.6 說說關(guān)于裝修寶貝描述頁面一些經(jīng)驗(yàn)。大多買家的瀏覽心理習(xí)慣有以下三點(diǎn)： 1.買家首先看首屏，如有吸引力會(huì)更有興趣看二三屏;2.首先能感覺到的是整體，如有興趣會(huì)看局部，接著看細(xì)節(jié);3.首先看圖片，如有興趣會(huì)詳細(xì)看文字。
所以我們在裝修寶貝描述頁面的時(shí)候就要針對上面的三點(diǎn)來做，關(guān)于寶貝裝修的一些詳細(xì)說明，論壇里已經(jīng)有很多了，在此我只簡要說明一下。
首屏：首屏一的寶貝圖片最好是放上產(chǎn)品即真實(shí)又清晰的圖片，要有放大鏡功能，然后有各個(gè)細(xì)節(jié)圖展示。左邊最好是放上自己一些保障服務(wù)、店鋪信譽(yù)等。這是最讓買家信服的證明。（為防止廣告，我沒把店招截下來，好的店招設(shè)計(jì)和寶貝主圖會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)好的整體感覺，非常重要！）
第二屏：當(dāng)買家有了興趣之后就會(huì)往下看第二屏。（注意：寶貝詳情一定要填寫詳細(xì)，這個(gè)不但利于買家閱讀，更利于搜索的哦。）然后在詳情下面放上一些自己店鋪里的主推的寶貝或者是可以與此產(chǎn)品搭配購買的，做好關(guān)聯(lián)營銷。左邊，如果你的店鋪有參加淘寶的許多活動(dòng)的話，最好是將淘寶官方活動(dòng)圖片放到左邊，如果沒有可以放自己的一些推廣寶貝及客服信息等。
第三屏：第三屏基本上便開始詳細(xì)描述自己的產(chǎn)品了。首先要放上自己寶貝的實(shí)拍全景高清圖形象圖片，及文字介紹。這里的圖片一定要精美，先用圖片吸引買家，然后買家有了興趣之后一定會(huì)去看文字的。文字一定簡明扼要的概括出產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn)等！不要太多了，很多人是不喜歡看一長串文字的！建議將其打在圖片上，這樣買家在看圖片的同時(shí)也順便不知不覺的將你的文字看完了。（注意圖片的色彩搭配一定要符合自己店鋪的整體風(fēng)格。最好不要超過三種顏色。）
產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示完后，再放上關(guān)于本店的一些介紹，相關(guān)證書，或者一些獲得過淘寶獎(jiǎng)項(xiàng)及其他活動(dòng)獲獎(jiǎng)證書等，也可以放上別人買此產(chǎn)品的一些好評(píng)截圖。這樣能打消買家的顧慮哦。
最后便是客服中心了，里面一定說明一些色差、配送、發(fā)貨、郵費(fèi)、簽收等等說明。以免發(fā)生糾紛，同時(shí)說的清楚也是在給自己減少工作壓力哦。
7.7 總結(jié)寶貝描述裝修的一些重點(diǎn)：
?寶貝首屏圖要求清晰明了，最好是有放大鏡功能的。后面放上相應(yīng)的細(xì)節(jié)圖。?寶貝詳情要填寫完整，這樣不但利于搜索也利于客戶觀看。
?從寶貝實(shí)拍全景高清形象圖片到寶貝的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從外至里都盡量展示出來。但要注意圖片的顏色搭配，不能影響店鋪整體風(fēng)格。
?盡量使用圖片上加文字的方法，簡明扼要的描述寶貝的特性及優(yōu)點(diǎn)等。
?在寶貝里最好放上一些證明你店鋪實(shí)力的一些證書及圖片等。這樣能讓客戶打消顧慮信任你，促進(jìn)購買！?要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時(shí)的打包圖展示出來，這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過程，表示賣家的很真誠。
?在客服中心及售后中要有保障說明，比如：七天無條件包退換，假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。?在寶貝描述頁面里放上以前客戶購買后的好評(píng)截圖，或以前的火爆購買記錄！
?做好關(guān)聯(lián)營銷，但產(chǎn)品不能過多。主推的或者是與此頁面的寶貝有關(guān)的最好。帶動(dòng)整店銷售。
真正好的淘寶店鋪首頁，應(yīng)該是第一屏，有明顯的當(dāng)日或者本周主推的產(chǎn)品。之后有根據(jù)產(chǎn)品功能，當(dāng)月熱銷排行，或者針對顧客群細(xì)分需求的細(xì)分推薦模塊組成。無序的堆疊產(chǎn)品，不是一個(gè)網(wǎng)店成功的因素。
三、推廣營銷（先有流量人氣，才能做營銷）
產(chǎn)品再好，店鋪裝修的再漂亮。可是沒有人知道你，那也是白干！推廣營銷是網(wǎng)店最重要的，但同時(shí)也人才奇缺的地方。相信我們廣大賣家一定深有體會(huì)吧！
那么我們的推廣到底應(yīng)該怎么做呢？怎么做才算是有效呢？靠炒作？這個(gè)的成功率可能有幾十萬分之一吧，而且炒作后的副作用也是不少的，一般人是玩不起的。靠投硬廣告？這個(gè)貌似也不太現(xiàn)實(shí)吧！至于營銷，沒有推廣那來的營銷！？做淘寶也不是那么容易的。
給大家分享一句很精典的話：“其實(shí)在淘寶做營銷，其難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過任何一家媒體，部門多、規(guī)矩多、產(chǎn)品多、變數(shù)多。有做品牌的，也有做銷量的；有產(chǎn)品的，也有工具的；有收費(fèi)的，也有免費(fèi)的；有人肉的，也有自助的；需要打起十二分精神，隨時(shí)保持高度的警惕和敏銳的嗅覺，否則一步跟不上，步步跟不上。結(jié)論：目前無解，全靠人堆。”含義自解！分享三點(diǎn)在會(huì)議上聽來的營銷推廣的方法：
(1)推廣要有人有流量的地方去銷售，不是等待。有能力最好是實(shí)行全網(wǎng)銷售，這樣才能讓價(jià)值達(dá)到最大化，成本變底！
(2)全程管理。簡單的來說就是讓所有的平臺(tái)都有我們。那樣品牌自不然就能出來了！(3)制定全網(wǎng)全程的商務(wù)策略！
以上三條我想可能有些人是看不懂的，太全面了，對我們些中小賣家來說也有些不太實(shí)際。你懂了最好，不懂也沒關(guān)系，現(xiàn)在我就說說身邊的一些推廣營銷手法吧！大都是免費(fèi)的！只要你愿意付出，就一定有收獲的，但如果你不付出，是一定沒有收獲的。推廣不是等待！我們必須要主動(dòng)出擊！淘寶站內(nèi)的免費(fèi)推廣：（1）淘寶論壇回帖、發(fā)貼
回帖方法大家都知道的回精貼，一定要速度，但也要認(rèn)真。如果你沒有搶到前排，那你就認(rèn)認(rèn)真真的回貼吧。說不定成精彩回了呢？那就賺大了。建議大家多去“經(jīng)驗(yàn)暢談居”“ 淘寶雜談”“ 曉涵搜店”等一些熱門版塊的申精通道里回。關(guān)于論壇發(fā)貼的話，說簡單也簡單，說難也難。關(guān)鍵看自己的文筆了，只要多練多看人家寫的精貼就能成功，熟能生巧嘛！堅(jiān)持才是硬道理！（2）幫派發(fā)貼、回帖
幫派發(fā)貼回貼方法和論壇差不多了。如果能寫貼最好，不能的話，那就將誰的精華貼改一下，發(fā)到一些相關(guān)的人氣高的幫派里吧。說不定還能加精呢。有一次我就這樣成功過，為我店鋪帶來了不少流量哦。還在成天往幫派里貼廣告的朋友們可以去試一下哦。（3）淘寶論壇尾部自助廣告
這個(gè)大家也都知道在那里吧。論壇首頁底部那里，有個(gè)“自助廣告”，這個(gè)只要100銀元就能搶到的，可以說是完全免費(fèi)的。不過由于搶的人太多了，大家可要多去練練，每天十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶。大家可以先按照自助廣告的要求，把文字都打好放到記事本里，圖片都做好。到十二點(diǎn)時(shí)就開始下手，這樣一次不行，多來幾次可能就能搶到了哦。看圖：(4)淘吧發(fā)貼、回帖或發(fā)、回求購貼
淘吧發(fā)貼回貼和幫派、論壇都差不多的。一通則百通，相信你能明白的！這里我重要說明一下，回求購貼很有效哦，前些天就有一個(gè)人從那里點(diǎn)進(jìn)來的。(5)淘打聽提問、回答
淘寶打聽也是一個(gè)免費(fèi)的，又非常精確的廣告宣傳地方哦。淘寶每天都有很多新手買家進(jìn)來買東西，然后遇到有疑問就會(huì)去打聽里問。如果你去細(xì)說的回答了他，在順便做一下廣告，但廣告不能太硬了，他很有可能就會(huì)“上當(dāng)”哦。如果你找不到相關(guān)的問題，那你不會(huì)自己提嗎？自己模擬買家用戶行為提問，然后用自己的小號(hào)去回，不也可以嗎？(6)旺旺消息群發(fā)
這個(gè)太簡單了，先將旺旺里的好友分好組，什么樣的組適合什么樣的信息，要注意廣告信息如果群發(fā)被組里的朋友接收到然后舉報(bào)的話，你會(huì)受到處罰的！所以在發(fā)之前想清楚。(7)把你的淘寶店鋪優(yōu)惠信息放在旺旺快捷回復(fù)第一名
這個(gè)方法是很不錯(cuò)的哦，有時(shí)你不在電腦邊時(shí)，如果有買家好咨詢你，你的自己回復(fù)里將你店鋪的銷售信息回復(fù)給客戶。也許他就會(huì)被此給吸引住了哦，也不行因?yàn)槟阋粫?huì)兒沒有回他而選擇離開。沒有設(shè)置的趕緊去設(shè)置一下吧。包給力！
(8)寶貝櫥窗推薦與寶貝上下架時(shí)間合理利用
盡量使快下架的產(chǎn)品推薦到櫥窗里去。（建議使用工具設(shè)置后自動(dòng)完成，工具請自己去后臺(tái)軟件服務(wù)里找）。讓我們的櫥窗位置永不浪費(fèi)！超給力！我建議天天有東西上架，每隔30分鐘上架一部分，上架時(shí)間趕在最多人交易的時(shí)候。黃金時(shí)段(8：00-10：00 15：00—17：30 20：00—22：30)比如上午10點(diǎn)左右和晚上9點(diǎn)半左右，這個(gè)時(shí)候是交易高峰期，這個(gè)時(shí)候上架產(chǎn)品就會(huì)靠前!(9)寶貝標(biāo)題合理添加關(guān)鍵詞
我們要三十個(gè)文字都要用上（找關(guān)鍵詞的方法論壇里已經(jīng)有很多說明了，我就不說了。建議大家盡量使用搜索量還可以的長尾關(guān)鍵詞和高精準(zhǔn)關(guān)鍵詞）。同時(shí)寶貝詳情也要填寫正確，并且是越詳細(xì)越好哦！這個(gè)不但利于搜索，還利于接下來講的直通車的質(zhì)量得分哦。(10)多參加淘寶活動(dòng)
舍不得孩子，套不著狼！前期不付出一點(diǎn)是不可能的。報(bào)名方法：從后臺(tái)的——“我是賣家”——“營銷中心”——“活動(dòng)報(bào)名”，點(diǎn)進(jìn)去后，只要符合要求的能報(bào)的都報(bào)了。另外還要隨時(shí)關(guān)注淘寶的一些論壇活動(dòng)及幫派活動(dòng)。能上的都上！
說了這么多淘寶免費(fèi)的推廣方法，現(xiàn)在你可千萬別給我說你不會(huì)呀。
8.淘寶收費(fèi)的推廣：(1)加個(gè)消保 這個(gè)是開店必須的，不僅是對買家的一個(gè)保障，而且還能在搜索上占很大優(yōu)勢。優(yōu)先排名！(2)買個(gè)旺鋪裝修好
這個(gè)也是開店必須的，前期連這個(gè)小錢都舍不得，那可以關(guān)閉此頁面了。旺鋪也是在搜索上占很大優(yōu)勢的！優(yōu)先排名！(3)直接推廣
直通車推廣是一個(gè)很給力的推廣工具，高精度營銷，按點(diǎn)擊收費(fèi)。賣家必不可少的營銷利器！但不是所以有都能玩好的。
開直通車的幾個(gè)注意點(diǎn) ：
?一個(gè)賬戶的直通車中，相同的關(guān)鍵詞，只有2個(gè)可以生效。
?控制平均點(diǎn)擊出價(jià)是重點(diǎn)，并非都要搶第一頁。第二頁的第二位與第三位及最下方的五個(gè)位置都很不錯(cuò)的。?關(guān)鍵詞盡量多增加一些，能達(dá)到200最好。相關(guān)度得分越高，總費(fèi)用可以控制的越低，建議先可以刪除低分的關(guān)鍵詞，針對10分 9分的關(guān)鍵詞可以適當(dāng)調(diào)高出價(jià)。
?直通車?yán)锛拥漠a(chǎn)品。要符合有一定銷售記錄，有比較好的評(píng)價(jià)，有設(shè)置限時(shí)折扣，給客戶緊急感，這3個(gè)要求。顧客轉(zhuǎn)化率才會(huì)比較高。
?廣告投入的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是流量，第二個(gè)節(jié)點(diǎn)才是店鋪的競爭力，如何設(shè)置誘惑力的廣告圖片和主題，如何對流量進(jìn)行有效的引導(dǎo)和分流，這些都是廣告投放方應(yīng)該提前注意的，提升的空間也比加強(qiáng)店鋪競爭力大。?多參加直通車活動(dòng)。要是被選上了那流量可是飛升的。(4)淘寶客推廣
淘寶客是按成交計(jì)費(fèi)的，開通的方法很簡單：“我是賣家”——“營銷中心”——“我要推廣”——“淘寶客”，然后按操作即可。
9.?要選店里主打產(chǎn)品。?要選成交量好的產(chǎn)品。
?要選價(jià)格不是太高的產(chǎn)品，建議在30—100之間。開通很簡單，但是在設(shè)置推廣商品時(shí)要注意以下幾點(diǎn) ：
?傭金不要設(shè)太高，建議在15%-30%之間為好，高了淘客會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品利益很高，不好推廣;低了沒有推。?前期最好是自己用小號(hào)去淘寶客上推廣成交幾筆自己的產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品最近30天沒有人推廣成交過，淘客們是不太可能會(huì)幫你推廣的。
?推廣的商品傭金設(shè)置好之后，不能放在那里，要多去相應(yīng)的論壇里發(fā)發(fā)貼，讓別人來推廣你的產(chǎn)品。?最好設(shè)置一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推廣多少件獎(jiǎng)多少錢或者獎(jiǎng)多少傭金比例都可以，這樣才能吸引到更多的淘寶客來推廣你的產(chǎn)品。
?據(jù)數(shù)據(jù)顯示，商城賣家的20%成交都是來自于淘寶客的。可見淘寶客的作用有多大了吧！還沒有開通的趕緊行動(dòng)啦！
(5)利用限時(shí)折扣工具做秒殺
這個(gè)工具很便宜的，但是相當(dāng)?shù)膶?shí)用。它不但可以做限時(shí)折扣，讓買家看到價(jià)格有一種緊迫感，促進(jìn)購買以外，更可以當(dāng)成的免費(fèi)直通車工具來使用哦。方法就是：將寶貝編輯設(shè)置為秒殺商品，再在標(biāo)題中放入“秒殺”關(guān)鍵詞，然后利用此工具設(shè)置好限時(shí)折扣，這樣寶貝在還未開始限時(shí)折扣之前，當(dāng)買家搜索相應(yīng)的關(guān)鍵詞時(shí)，就會(huì)在搜索頁面的頂部出現(xiàn)秒殺倒記時(shí)。這可是比直通車更給力的免費(fèi)工具哦。建議大家都去開通來用用。(6)搭配套餐
此工具是和限時(shí)折扣、滿就送、店鋪優(yōu)惠券一起定購的套餐服務(wù)。搭配套餐作用不錯(cuò)，他能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的營銷，讓一個(gè)買家買下多個(gè)產(chǎn)品。從而獲得多個(gè)好評(píng)。這可是“刷信譽(yù)”的好工具哦。(7)滿就送
這也是促進(jìn)店鋪銷售的有效工具。比如說滿100元送禮品、送店鋪優(yōu)惠券等等。相信大家也見了很多了。一看就懂了！(8)店鋪優(yōu)惠券
這個(gè)是促銷客戶二次消費(fèi)的利器哦。最好有時(shí)間限制，這樣更能給買家一種急迫感。以上幾條必做！以后做大做強(qiáng)了，可以去投放一下鉆石展位等。限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、店鋪優(yōu)惠券的定購方法，看圖：
10.站外最有效的免費(fèi)推廣方法：（1）微博推廣 新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊微博必做，可以用一個(gè)微博應(yīng)用工具綁定四個(gè)站的微博，然后只需要發(fā)一條微博就可以在四個(gè)站的微博上同時(shí)看見了。非常的實(shí)用！如果再有有人轉(zhuǎn)你的微博，那效果就可想而知有多強(qiáng)了！
（2）博客推廣
這個(gè)當(dāng)然是必須做的，QQ空間，新浪，網(wǎng)易，百度空間、搜狐空間;寫上一篇文章好的軟文，復(fù)制到這四個(gè)空間里去就行了。當(dāng)然博客不是任何人都能做好的。如果你文采很好，又善于寫文章，有大量時(shí)間上網(wǎng)，可以試試哦。(3)論壇貼吧推廣
一個(gè)活躍的平臺(tái)，有著不可忽視的廣告效果!SEO必做;針對自己的產(chǎn)品的用戶群，去對應(yīng)的論壇上發(fā)信息。很多論壇都有專門發(fā)廣告的與供求信息的版塊，那些地方基本上不會(huì)被刪帖。但是效果可能不是很少。所以建議大家還是自己寫軟文，去最火的版塊里發(fā)，那樣效果才更好。不會(huì)寫軟文你可以去改別人的呀！如果你連改都不會(huì)的話。那你就發(fā)硬廣告吧！(4)問答推廣
百度知道、soso問答、新浪愛問還有雅虎的，這些都是國內(nèi)最權(quán)威、最活躍的問答網(wǎng)站。做法與做淘寶打聽差不多。不怕被刪除答案，可以在去回答別人的問題時(shí)候直接貼自己店鋪的地址，怕的話就留下聯(lián)系方式讓他聯(lián)系你，你幫他解答疑問后，然后再隨便做下廣告！如果沒有你想回的那方面問題，你也可以自己模仿著提問，然后自己用小號(hào)去回答。這樣別人在搜索這個(gè)問題，就很有可能搜索到你這個(gè)問題了。而且還可以貼上自己的店鋪地址，答案也能被采納。是個(gè)不錯(cuò)的方法哦！看圖百度知道推廣：（5）百度百科推廣
百度百科推廣相對來說就要難很多，但是它的精確度很高，基本上每個(gè)詞語都有一個(gè)百科的，而且百度的百科權(quán)重非常的高。不信你可以去搜索來試試看，任何一個(gè)有百科詞條的詞語，排名都在百度搜索的首頁出現(xiàn)！如果你能在上面貼上你網(wǎng)店的地址，那你可就賺了。（6）百度經(jīng)驗(yàn)推廣
百度經(jīng)驗(yàn)也是一塊肥肉，而且它很容易成功，是最好貼店鋪地址做廣告的地方。方法很簡單，就是按他的要求分享經(jīng)驗(yàn)。至于經(jīng)驗(yàn)的話，你完全可以去網(wǎng)上一些網(wǎng)站上大把的經(jīng)驗(yàn)分享文章，去找?guī)灼囊幌拢蟼魃先ゾ湍艹晒α恕４蠹铱梢匀ピ囋嚕〗ㄗh最好先去看一下別人是怎么做的。看了你就會(huì)了！還不懂就旺旺我一下。或者跟帖留言！（7）QQ空間推廣
你可以將你的QQ空間給裝修的和你的店鋪一樣，這樣別人一點(diǎn)進(jìn)你的空間就肯定會(huì)有人好奇點(diǎn)進(jìn)你的店鋪里來的。這招非常實(shí)用！想想QQ那幾億的用戶群可是一個(gè)不錯(cuò)的推廣群體哦！以前有一個(gè)很火的精華貼里詳細(xì)的講解過操作方法。具體在此我就不寫了，可能一天也寫不完。（8）供求信息推廣
可以去一些供求信息上發(fā)布出售信息，留下自己的QQ號(hào)或者店鋪地址，有人看到信息后就會(huì)來聯(lián)系你的。這些地方就是發(fā)純廣告的地方。只要不違法，都不會(huì)被刪除的。建議大家去國內(nèi)最大的信息網(wǎng)上發(fā)布。這樣不僅被人看到的機(jī)率大，而且對于搜索也是有天大的好處的！至于那些網(wǎng)站，就請你自己去找了，寫出來是廣告。（9）QQ群推廣
最好是加一些商業(yè)群，以免一發(fā)廣告就被人T出。最好去大家多聊幾句，混個(gè)臉熟！有的群需要驗(yàn)證，你可以說是群里的朋友或者老大介紹來的，請加群。也可以去將他們的群號(hào)到百度里去搜索一下，看一下他們主要是做什么的，然后，驗(yàn)證時(shí)你就說你是做那方面的。用這兩種方法大都能加進(jìn)去的哦!（10）郵件群發(fā)
郵件群發(fā)是一個(gè)必然有效果的一個(gè)營銷方式。這就是一個(gè)概率的問題，就像那些天天群發(fā)手機(jī)短信的人一樣，雖然我們不上當(dāng)，但還是有人會(huì)上當(dāng)?shù)摹＿@個(gè)最好利用工具來群發(fā)，概率低點(diǎn)也沒事，反正是工具發(fā)，也花不了多少時(shí)間的。有很多店鋪?zhàn)钜呀?jīng)靠這個(gè)好幾個(gè)皇冠了，現(xiàn)在下手還不晚。
任何一種推廣的方法，都不是立竿見影的！都是有延遲性的，一時(shí)半會(huì)是看不出來效果或者效果不是很明顯，但是我們不應(yīng)該氣餒，應(yīng)該堅(jiān)持下去，一周后，或者半個(gè)月后，你會(huì)看到，你店鋪的流量會(huì)慢慢的在上升，生意就會(huì)好起來!當(dāng)做好以上這些推廣之后，店鋪有流量了，也裝修好了，便開始營銷了。營銷，我們要充分利用好各種營銷工具，及各種特色服務(wù)，會(huì)員制度等等。?限時(shí)折扣秒殺活動(dòng)，這樣能給客戶一種緊迫感。
?店鋪VIP會(huì)員優(yōu)惠及淘寶店鋪會(huì)員優(yōu)惠價(jià)，很多人都喜歡占點(diǎn)小便宜的！建議開通：會(huì)員關(guān)系管理，功能很強(qiáng)大的哦。
?搭配購買，優(yōu)惠更多，這樣能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的購買的，是“刷信譽(yù)”最好的方法！?滿就送，送小禮品等，或者滿就立減現(xiàn)金。?包郵，但一定說清楚包郵的重量及地區(qū)。?再搭配上店鋪優(yōu)惠券。這幾種工具全理利用好，想賣不出去都難！設(shè)置方法看圖：
注意：店鋪?zhàn)龌顒?dòng)，做優(yōu)惠時(shí)，一定要有一個(gè)好的理由（比如：沖鉆、沖冠、新店開張、周年慶、節(jié)日促銷等）。要不然客戶每次進(jìn)來都看見你在大幅度的做活動(dòng)。會(huì)讓客戶懷疑你的產(chǎn)品到底值不值這么多錢？或者質(zhì)量到底好不好？是不是真品等？打折不能打的太低，容易違規(guī)，還會(huì)使支付寶使用率過低，影響店鋪得分的。同時(shí)店鋪也要時(shí)常上點(diǎn)新品，不要就那些產(chǎn)品，廣告也要常換，不要讓客戶每次都看到那幾個(gè)圖。會(huì)讓人感覺這個(gè)店鋪沒有生氣的！當(dāng)然在換廣告的時(shí)候不能影響了店鋪的主題顏色。
一個(gè)健康的店鋪，我覺得搜索的比例達(dá)到20%以上！然后加上淘客，加上收藏等的流量要達(dá)到30%以上，廣告50%左右。這樣的引流量才是基本健康的！
四、服務(wù)、物流
通過上面的一系列措施將產(chǎn)品賣出去了。良好的售后服務(wù)是必要的。不要說貨賣出去了就事不關(guān)已,高高掛起了。貨物發(fā)出時(shí)去之后一定要在旺旺上給對方留言，并告訴客戶如何查詢快遞到那里？大概什么時(shí)候能到？要注意查收。在簽收應(yīng)注意什么問題也應(yīng)該說明清楚的。不要因?yàn)橹昂涂腿嗽斐傻脑挷煌稒C(jī)就忽略客人。這時(shí)候客人來咨詢?nèi)魏螁栴}都還是耐著心回答。比如資詢快遞，產(chǎn)品如何使用之類，或者問不相關(guān)的問題，都要有耐心回答。良好的服務(wù)會(huì)你帶來更多的回頭客。還可以隔些時(shí)間打電話或者旺旺留言做一下回訪，問問產(chǎn)品還滿不滿意？有什么需要改進(jìn)的地方等等，都耐心的記錄下來。這樣能讓客戶產(chǎn)生好感，因?yàn)樗囊庖姷玫侥愕恼J(rèn)同，也許他就你的下個(gè)回頭客。如果店鋪有什么新活動(dòng)了，都可以旺旺留言給他。這樣能促過二次消費(fèi)哦！或許還能帶來更多的新顧客呢。要記住，回頭客可是淘寶規(guī)則中評(píng)判一個(gè)店鋪得分的重要因素之一哦。所以做好服務(wù)是必不可少的一步。
五、客戶粘性忠誠度
要加強(qiáng)客戶的粘性的忠誠度，主要體現(xiàn)在：1.價(jià)格，2.服務(wù)，3.贈(zèng)品（提高用戶體驗(yàn)）這三個(gè)方面。除了要做好這三個(gè)方面，還必須做好以下幾點(diǎn)：
?保持一個(gè)老客戶的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭取一個(gè)新客戶的費(fèi)用。賣家與客戶的關(guān)系越持久，這種關(guān)系對賣家就越有利可圖。很多賣家重視與客戶的雙贏關(guān)系，因此賣家把管理好自身的客戶、擁有更多的客戶信息以及更好地為客戶服務(wù)當(dāng)成賣家營銷管理上的重點(diǎn)。
?需要盡可能的下載并存儲(chǔ)自己店鋪的歷史交易數(shù)據(jù)，從而能夠直觀的了解到整體會(huì)員資產(chǎn)的情況。?對不同的會(huì)員情況做細(xì)分整理，可根據(jù)用戶的購買區(qū)域、購買頻次、購買金額、購買時(shí)間、所購買的寶貝作為篩選條件，找出每個(gè)消費(fèi)層級(jí)不同的用戶群，做針對性的營銷活動(dòng)推送。
?很多賣家沒有關(guān)注過“未成功下單的訂單”(如在短時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)提醒用戶）將會(huì)是提升訂單轉(zhuǎn)化率的很好的辦法。
?利用細(xì)分整理好的客戶群組，發(fā)送不同內(nèi)容的短信及郵件，可以是節(jié)日關(guān)懷、上新提示、付款提示、送貨提示等等，增加和用戶的溝通粘性。
唉，花了兩天時(shí)間，修改了無數(shù)次了。總算是寫完了。長這么大還是第一次寫這么長的文章，我相信肯定有很多不足的地方有待修改。請大家跟帖指出。另外關(guān)于上面的推廣方法，由于時(shí)間的問題我沒有一一寫出操作方法出來。有什么不懂的請?jiān)诤竺娓N說明。我會(huì)不定時(shí)的來幫你解答的。如果此帖反應(yīng)好，接下來我會(huì)在后面補(bǔ)上相應(yīng)的推廣操作詳細(xì)方法的。請大家多多幫忙助威一下，更多干貨，就在你的助威之后哦！
最后，請祝大家財(cái)源廣進(jìn)！店鋪流量步步飛升，銷量天天猛漲！
11.好不容易編輯好的，竟然說有相同的好郁悶哦
第三篇：QQ群營銷推廣方法
QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務(wù)，群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，騰訊還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。其主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面：
1、群公告：一般群里有什么活動(dòng)，或者有什么簡單的規(guī)則，可以在這里由群主或者管理員設(shè)置
2、群相冊：可以隨時(shí)發(fā)送自己喜歡的圖片
3、群動(dòng)態(tài)：可以把自己隨時(shí)的心情表達(dá)出來，簡單的一些字。
4、群熱點(diǎn)：需要管理員去訂閱群熱點(diǎn)，是一些圖片的形式，熱點(diǎn)圖片來源于在QQ群內(nèi)發(fā)的次數(shù)最多的圖片
5、群推薦：暫時(shí)沒整明白啥功能
6、群社區(qū)：相當(dāng)于一個(gè)BBS論壇
7、找朋友：相當(dāng)于SNS社區(qū)
8、群共享：可以上傳相關(guān)文檔，包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文檔，可供下載的
9、群活動(dòng)：可以創(chuàng)建相關(guān)的活動(dòng)，比如線下活動(dòng)什么的
10、群聊天：不用多羅嗦，想聊就聊！QQ群聊，自有獨(dú)到處。這是最主要的功能；
11、群名片：您擁有不同的群，每個(gè)群里有不同的身份？沒關(guān)系，每個(gè)群內(nèi)的名片都是獨(dú)特的，可以自己設(shè)置，也可以管理員設(shè)置。
12、群郵件：高級(jí)群里可以注冊群郵件。并且可以發(fā)送群郵件（沒弄明白怎么發(fā)呢）
13、還有一個(gè)需要利用的就是新人報(bào)道。
相關(guān)問題：
一、QQ群的搜集
1、這個(gè)不同于QQ郵件營銷，所以不能任意提取群號(hào)，應(yīng)該規(guī)定群的人數(shù)，對于很火爆的關(guān)鍵詞可以定位在200人以上，一般的關(guān)鍵詞定位在100人以上；然后再根據(jù)相應(yīng)的關(guān)鍵詞或者其他條件進(jìn)行搜索；
2、還可以到一些專門的論壇區(qū)搜集QQ群，比如說到減肥論壇搜集減肥的群，到美容論壇版塊搜集美容的群等等
3、自己一定要建群，并且盡量要建高級(jí)群，群成員可以去很多地方尋找；并且要側(cè)重于專業(yè)群
二、QQ群營銷的注意事項(xiàng)：
1、一定要本著先給予再所求的原則，不管利用QQ的哪項(xiàng)功能，必須避免上來就狂發(fā)廣告的方法，因?yàn)檫@種方法基本是最沒有效果的（但是可以利用QQ加群軟件來狂發(fā)廣告）
2、QQ群營銷，身份的目標(biāo)從高到底：自己建群當(dāng)群主——努力成為管理員——在群里要是個(gè)受人尊重的專家級(jí)人物——成不了專家也要是個(gè)積極分子——最次也得經(jīng)常露個(gè)面避免被踢走——實(shí)在沒招的群再搞瘋狂的群發(fā)
3、一定要多準(zhǔn)備一些QQ，最好是多準(zhǔn)備一些級(jí)別高的QQ，可以花錢去買一些會(huì)員。然后能建群的就建群，不能建群的就加群
4、加群之前應(yīng)該先把自己的QQ個(gè)人信息完善一下；
5、加入到群里以后有一些細(xì)節(jié)需要注意：
（1）新人先報(bào)到一下，并且按照群里的要求趕緊換群名片；
（2）過一段時(shí)間后，把自己的個(gè)性簽名換一下，換成想要推廣的網(wǎng)站（我最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好網(wǎng)站：www.tmdps.cn）
（3）盡量想辦法讓自己的名字靠前。
三、QQ群營銷的詳細(xì)方法說明：
1、利用群公告：
（1）適用范圍：自己建的群，自己是群主或者管理員。
（2）注意事項(xiàng)：一定要熱心，多為群里的成員解決一些實(shí)際的問題，拉近跟群成員的關(guān)系；
（3）操作方法：可以在群公告里面發(fā)一些促銷活動(dòng)、特價(jià)商品、線下活動(dòng)等信息，或者可以直接放網(wǎng)站的域名或者名稱
2、利用群相冊：
（1）適用范圍：只要是加進(jìn)群了就可以操作
（2）注意事項(xiàng)：所做的圖片不能純廣告，那樣的話會(huì)被群主刪除，同時(shí)還可能導(dǎo)致被踢（3）操作方法：可以找一些適合的圖片（搞笑的、時(shí)事的、健康的、美女的等等），寫上一些網(wǎng)站的口號(hào)，宣傳彩虹族、宣傳健康生活的口號(hào)，適當(dāng)位置加上網(wǎng)站的網(wǎng)址。
（4）延伸1：可以做一個(gè)系列的圖片然后做成相冊
（5）延伸2：可以是拍的一些照片，或者是跟一些攝影網(wǎng)站合作的照片，然后再照片上有自己網(wǎng)站的LOGO或者網(wǎng)址，形成一個(gè)相冊
3、利用群動(dòng)態(tài)：
（1）適用范圍：只要加了群就可以操作
（2）注意事項(xiàng)：群動(dòng)態(tài)當(dāng)中，寫的字不會(huì)太多，可以有一些宣傳的話，但是因?yàn)闆]試過，所以不知道應(yīng)該怎么做
（3）操作方法：時(shí)不時(shí)的在群動(dòng)態(tài)里面發(fā)言
4、利用群熱點(diǎn)：管理員可以訂閱群熱點(diǎn)，現(xiàn)在還沒有找到宣傳方式
5、利用群推薦：沒搞明白現(xiàn)在是什么功能呢
6、利用群社區(qū)：其實(shí)就是一個(gè)BBS論壇，但是在群里面用的不是特別多，所以效果怎么樣還有待考證，但肯定是一種方法，可以嘗試。其推廣方法應(yīng)該跟在論壇里面推廣的意思是差不多的。但是這個(gè)推廣有一個(gè)好處，就是在群社區(qū)里面發(fā)了帖子后，在群里面相當(dāng)于消息一樣，會(huì)蹦出來的
7、利用找朋友：相當(dāng)于一個(gè)SNS交友社區(qū)，推廣方法跟一般的SNS社區(qū)的推廣應(yīng)該是一樣的，可以進(jìn)一步探討。
8、利用群共享：
（1）適用范圍：可以主推我們的電子文檔，包括WORD、PPT等格式，共享到群里面，加群即可操作；
（2）注意事項(xiàng)：一定要共享有價(jià)值的東西，可以在文檔里面做我們的網(wǎng)站地址，做我們的網(wǎng)站名稱。
（3）操作方法1：共享文檔的時(shí)候，可以共享一部分（但是這一部分應(yīng)該也是比較有價(jià)值的精華部分），后面可以說“想獲得更多的東西，請到某網(wǎng)站下載”
（4）操作方法2：可以共享軟文，軟文當(dāng)中應(yīng)該是一些對彩虹族的描寫。
（5）操作方法3：甚至可以考慮寫一篇描寫現(xiàn)代都市白領(lǐng)追求健康彩虹生活的小說，要針對現(xiàn)在的職場現(xiàn)狀，寫一個(gè)類似于杜拉拉的那種，然后在小說里面倡導(dǎo)彩虹族這個(gè)概念。
9、利用群活動(dòng)：這個(gè)主要是管理員搞，當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，應(yīng)該以線下活動(dòng)來塑造網(wǎng)站的品牌效應(yīng)
10、利用群聊天（毫無疑問，這是最主要，最明了的宣傳手段）：（1）適用范圍：加群即可操作
（2）注意事項(xiàng)：絕對不能在群里成為一個(gè)被討厭的人，要力爭成為一個(gè)受人尊重的專家，提供有價(jià)值的意見和建議
（3）操作方法1：就是聊天，當(dāng)達(dá)到一定聲譽(yù)的時(shí)候，可以以推薦的形式，先推薦一些文章（當(dāng)然了，文章來自于我們的網(wǎng)站），然后再推薦一些產(chǎn)品（可以直接形成銷售了）；
（4）操作方法2：找威客做一套以彩虹族（或者相關(guān)的東西）為形象的QQ表情，如果沒時(shí)間聊天的話，每天都在群里冒個(gè)泡，發(fā)個(gè)相關(guān)的表情，表情可是是可愛系列的、搞笑系列的等等
（5）操作方法3：做相應(yīng)的圖片，圖片上可以是一些宣傳的口號(hào)，然后直接往群內(nèi)發(fā)，但是宣傳的東西一定要盡量軟。（比如現(xiàn)在很多的賣鐵觀音的都這么宣傳）
11、利用群郵件（現(xiàn)在我還沒整明白怎么操作，回頭研究一下）：（1）適用范圍：應(yīng)該是加群即可操作
（2）注意事項(xiàng)：群郵件是發(fā)給所有群成員的，跟一般的群發(fā)的區(qū)別在于，不會(huì)進(jìn)垃圾箱。為了增加點(diǎn)開率，所以標(biāo)題一定要設(shè)置的好，內(nèi)容要有價(jià)值，剛開始的時(shí)候，不管別的，只做有價(jià)值的東西
（3）操作方法：就是群發(fā)有價(jià)值的文檔郵件，或者不做附件，直接就寫
（4）利用群郵件再發(fā)送的消息的時(shí)候：不定期發(fā)布一些有關(guān)群主題的信息，新聞，八卦、資源等等。郵件尾端帶上自己的鏈接，如果是資源類，就在壓縮包中加入自己廣告。這樣的話即使有廣告，群友不會(huì)罵你。所以你發(fā)布東西一定要對群友有用才行。價(jià)值才是王道!（5）群郵件不能總開著，要隔一段時(shí)間開一次，作為群主來講一定要是這樣的
12、利用新人報(bào)道功能：現(xiàn)在一般的群，新加入后，一般都會(huì)告訴你去新人報(bào)道，這時(shí)候要好好的利用一下這個(gè)新人報(bào)道，可以寫一些感受，寫一些高質(zhì)量的軟文什么的，這個(gè)可以作為我們在這個(gè)群里站穩(wěn)腳跟的一個(gè)小技巧
四、QQ群推廣的時(shí)候的一些小技巧：
1、跟百度文庫結(jié)合自建QQ群：
（1）前期的準(zhǔn)備工作主要包括：獲取長尾關(guān)鍵詞（做上傳到百度文庫里面的文檔標(biāo)題時(shí)會(huì)用到）、建立word水印模板以及宣傳圖片（可是起到宣傳網(wǎng)站的作用）、建立QQ群（需要做成宣傳圖片，里面可以是一些這樣的話：XX領(lǐng)域的，我們交天下的朋友，交流群XXX）、以及百度文庫文檔簡介的制作（這里還需要做一個(gè)文檔的簡介，簡介中不能放URL，不然會(huì)容易通不過）。
（2）執(zhí)行的時(shí)候要多準(zhǔn)備一些百度的ID，這樣即使有人舉報(bào)說涉及到廣告內(nèi)容，那么換一個(gè)馬甲也就可以了。
（3）提交文檔的時(shí)候，可以對自己之前的文檔給一個(gè)好評(píng)（最好用不同的IP，還可以由別人來給好評(píng)），還可以找一些人來下載，增加下載量，這樣不管是在百度搜索，還是在文庫搜索，排名都會(huì)靠前的。
（4）文檔的下載積分最好設(shè)置為零
（5）只要內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)的，那么就會(huì)有很多人加入我們的群，這些進(jìn)群的人對于我們來說，都會(huì)是優(yōu)質(zhì)的潛在客戶
（6）我們上傳的文檔，在內(nèi)容上應(yīng)該有所保留，只有這樣才能有機(jī)會(huì)推廣我們的網(wǎng)站（因?yàn)槠邢蓿韵肟锤鄡?nèi)容，上XX網(wǎng)站）
2、怎樣可以做到QQ群推廣時(shí)不被踢
（1）多用圖片，小型動(dòng)畫，少用文字，多用GIF的小型圖片；（2）要想做好QQ群推廣，就要做群中的老網(wǎng)友。經(jīng)常發(fā)消息是必須的。哪怕每天只是上來冒個(gè)泡，也容易讓別人記住你。
（3）群郵件要好好利用
（4）看看能不能好好的利用利用群空間（應(yīng)該是可以利用的，但現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)）（5）利用群共享上傳一些有意思，有用的東西。
3、QQ群結(jié)合郵件營銷，可以提高郵件營銷的效率（1）主要是提取跟目標(biāo)客戶相關(guān)的群，然后加群；（2）一定要寫好的文案，文案是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟（3）加群后，找郵件列表，然后群發(fā)
4、可以拍一些視頻（講座的視頻，制作方法的視頻，上傳到優(yōu)酷上，然后在群里面進(jìn)行分享，也可以通過群郵件進(jìn)行分享）
5、可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表要加群，加群等熟悉了以后，可以說自己有某網(wǎng)站的紅包，這個(gè)紅包可以直接送的，只要去注冊了就可以送。價(jià)值20元的，因?yàn)槭墙鹂〞?huì)員了，抽獎(jiǎng)抽到的。有誰要可以先注冊，然后告訴我用戶名就行了（為了突出真實(shí)性，一定不能上去就發(fā)，應(yīng)該熟悉了以后再發(fā)，讓大家自然而然的接受）。備注：我們可以培養(yǎng)一批這樣的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表，可以自己隨便去加群，我們可以給你好多的紅包，紅包是有固定的標(biāo)志的，只要是用了你的紅包，并且是新注冊的，那么這個(gè)客戶就算作這個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表的永久客戶，享受永久的提成。
6、現(xiàn)在問題是這些網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代表應(yīng)該怎么去找，我現(xiàn)在能想到的途徑是：（1）去一些創(chuàng)業(yè)論壇找，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)論壇；（2）去威客上找，威客上有很多的閑人
（3）直接到相應(yīng)的QQ群里面，找那些活躍的人，或者找那些群主或者管理員，群發(fā)（或者單獨(dú)發(fā)郵件），這應(yīng)該是最好的一種方法
五、怎樣提高QQ群營銷的效果
1、首先必須根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)找準(zhǔn)定位
絕對不能盲目的加群，我們要對我們的目標(biāo)顧客進(jìn)行分析，分析這些人會(huì)在什么樣的群里交流。然后用QQ群提取軟件，或者按照關(guān)鍵字提取，或者按照相關(guān)條件提取。比如我們想賣一款治咽炎的茶。
那么第一步我們要分析我們的客戶有哪些？教師、業(yè)務(wù)員、播音員、主持人等。很顯然 接下來我們在搜群的時(shí)候，這些都是我們可以加入的。但是注意，加群的時(shí)候要注意群的活躍度和人數(shù)等。
2、搜集群的時(shí)候要注意搜的精準(zhǔn)全面
我們找的關(guān)鍵字和搜索條件一定要適合，并且有針對性才可以
3、首要目標(biāo)是進(jìn)群，然后立穩(wěn)腳跟
搜索到群后下一步就是加入群，這個(gè)環(huán)節(jié)一定要看群介紹，看看群的特點(diǎn)是什么，根據(jù)這些填寫驗(yàn)證信息（這樣通過的幾率才會(huì)大），填寫的信息要盡量誠懇，通過后首先看看是不是要改群名片，如果需要的話馬上改。
進(jìn)群后要優(yōu)化自己的群名片，因?yàn)檫@里面涉及到一個(gè)排名靠前靠后的問題。只是參考。進(jìn)群后不要急著發(fā)廣告，先觀察一段時(shí)間，偶爾冒個(gè)泡，慢慢的先混個(gè)臉熟
4、如何利用這些群
在我們充分了解群特點(diǎn)和群主特點(diǎn)后，根據(jù)情況進(jìn)行營銷。一般方法有這樣幾種：群郵件，如果群已經(jīng)開通了群郵件功能這個(gè)方法還是比較好的。發(fā)群郵件一定不要是純廣告形式，最好是軟文和聯(lián)系方式并存，這樣被踢的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低。建立群討論組，如果沒有開通群郵件功能建立群討論組是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是討論組里面最好不要有群主或管理員。還有也不能直接發(fā)廣告，可以先和大家套近乎或發(fā)軟文。給群成員單獨(dú)發(fā)信息，單獨(dú)發(fā)信息廣告性質(zhì)可以明顯一點(diǎn)，但是也要客氣，說聲打擾了。直接在群里發(fā)廣告，這種形式是針對哪些管理員要求不嚴(yán)格的，或者你認(rèn)為本群對你來說已經(jīng)失去了利用價(jià)值，踢出去也無所謂的。
5、創(chuàng)建自有的群是王道
自己建立QQ群才能形成自己真正的客戶黏性。我們可以主動(dòng)加其他群的成員盡自己的群，也可以去別的群里面宣傳。
怎樣建立QQ群
1、盡量成為QQ會(huì)員，這樣才可以建高級(jí)群，多建群
因?yàn)橹挥羞@樣的群才有推廣的價(jià)值，盡量建200人甚至500人的群，人多才活躍，用戶的黏性才高
2、群名稱一定要符合要推廣的網(wǎng)站的定位，針對目標(biāo)人群
可以直接是相關(guān)功能的名字，比如說減肥群，或者什么群，也可以是以網(wǎng)站命名的，我們的群可以叫天津彩虹俱樂部1群，天津彩虹俱樂部2群，或者天津彩虹俱樂部河西群等等。
在這里給我們提供了一個(gè)思路，就是我們可以在全國各地都設(shè)置這樣的群（可以通過找當(dāng)?shù)氐谋容^有名，比較活躍的QQ人群，只要他可以建群就可以，然后群的名字一定要是彩虹俱樂部某地某區(qū)的幾群，比如彩虹俱樂部天津河西二群），對于這些群主而言，他們可以在網(wǎng)上發(fā)文章，然后也可以在群里邀請注冊到彩虹族里面，成為彩虹族的一員，他們可以在群里散紅包，說是免費(fèi)得到的，大家可以拿去用，然后只要是群主介紹來的，我們都可以給提成，只要是有銷售了，并且是長久的給提成，只不過提成比例不能太高了，一般的差不多5%左右就可以了，可以算一個(gè)長期的客戶，要有一個(gè)邀請代碼
3、群成員當(dāng)中要注意男女比例，不能失調(diào)
高質(zhì)量的群男女比例一定要適中。
4、要選好管理員
管理員的作用第一是活躍群，第二是負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣，包括網(wǎng)站的活動(dòng)，網(wǎng)站的打折信息，網(wǎng)站的紅包的發(fā)放等等。一定要注意，當(dāng)有促銷活動(dòng)的時(shí)候，為了保證我們的利潤，必須得好好計(jì)算，保證有些商品是不能用紅包的。
群一定要活躍，這也是管理員必須要做好的一個(gè)工作，只有活躍的群才能不斷的吸引人，5、隨時(shí)補(bǔ)充群內(nèi)的新成員，對于長期不說話的人我們要定時(shí)的清理，把這些人清理出我們的組織，保證新鮮血液的加入。
6、一定要多為群里做一些貢獻(xiàn)
8、條件允許的話，多舉辦一些線下的活動(dòng)會(huì)很好
這里有一個(gè)問題的關(guān)鍵，就是我們怎么去尋找愿意做我們在全國各地推廣的群或者群主，目前我想到的主要方式有這么幾種：
1、各個(gè)地方的比較火的論壇，這絕對是一個(gè)非常重要的推廣基地，去做招聘信息，招聘那些有時(shí)間，QQ群比較活躍，能夠組織起來我們彩虹俱樂部的人做，當(dāng)然一定要有利益的誘惑，沒有這一點(diǎn)是很難推廣起來的（發(fā)放生機(jī)坊時(shí)尚商城的2、3、4、5、紅包，這些群主永遠(yuǎn)享受這些人的提成，或者一年享受）；
直接去提取相關(guān)的QQ群，在QQ群提取軟件上絕對可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，我們肯定能做到這一點(diǎn)，提取海量的QQ信息；
可以找一些想網(wǎng)賺的群，在群里面發(fā)這樣的消息
這個(gè)方法相當(dāng)于是通過病毒式營銷來進(jìn)行的，培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，讓意見領(lǐng)袖有利潤可以取得，然后我們來培養(yǎng)大量的彩虹用戶。
大學(xué)生市場也可以打開，讓大學(xué)生也可以成為彩虹族，彩虹族是很多人的生活方式。
類似于這種方式的QQ群病毒推廣：
1、“今天是騰訊老板某某某的生日，發(fā)四個(gè)群有100QB，升太陽”之類的；
Ps:這一點(diǎn)是利用人們的好奇心，貪欲，會(huì)不會(huì)真有?會(huì)不會(huì)真的太陽?
2、“一張可憐照片，我找不到某某某了，好心人轉(zhuǎn)發(fā)，幫我一起找，QQ?..TEL?.”
QQ群發(fā)送網(wǎng)址的時(shí)候的妙招：（可以嘗試，但不一定成功，要謹(jǐn)慎使用）
根據(jù)網(wǎng)站類型選擇適用用戶QQ群，這些QQ群，我們已經(jīng)通過相關(guān)的軟件提取出來了。在可以發(fā)送網(wǎng)址的時(shí)候，我們不能直接發(fā)網(wǎng)址，要把網(wǎng)址和其他的因素結(jié)合到一起，比如說可以跟圖片一起發(fā)，可以跟圖片+話題+網(wǎng)址鏈接一起發(fā)等等。
QQ群營銷中的軟文策略
因?yàn)樯习嗟臅r(shí)間，很多人都屏蔽了QQ群消息，所以為了使我們的宣傳有效果，我們應(yīng)該選擇在造成或者晚上下班后進(jìn)行。QQ群營銷中的軟文策略有以下幾種：
1、誘惑標(biāo)題式。
參照當(dāng)前流行的標(biāo)題黨的做法，設(shè)置極具誘惑力的標(biāo)題，但是在寫軟文的時(shí)候，只寫一半，留下一個(gè)懸念，這樣就可以誘惑別人點(diǎn)進(jìn)去。
在這里要注意的一個(gè)關(guān)鍵就是，點(diǎn)進(jìn)去以后，一定要保證文章的質(zhì)量，只有高質(zhì)量的東才是永遠(yuǎn)的王道。
2、講笑話或者講故事的軟文
這個(gè)對軟文的寫作要求就比較高了，可以在群里每天發(fā)一些小笑話，或者發(fā)一些小故事，有哲理的小故事，也可以是一些社會(huì)熱點(diǎn)的小東西。在發(fā)這些東西的時(shí)候，應(yīng)該想方法把品牌的東西滲透到里面，同時(shí)還不能讓接收者反感
3、多加一些QQ表情，配合軟文在里面發(fā)（這需要進(jìn)一步探討）
在別人的QQ群里面進(jìn)行推廣的時(shí)候的兩個(gè)關(guān)鍵核心：
1、跟群主搞好關(guān)系，使群主成為我們的意見領(lǐng)袖，包括發(fā)放紅包等功能和策略的推廣實(shí)施，并且進(jìn)入我們的彩虹家園后，我們可以直接在我們的彩虹家園里面給他們專門開辟一個(gè)專區(qū)，升級(jí)為高級(jí)群組；
2、專門針對活躍用戶進(jìn)行宣傳。這一點(diǎn)需要對群進(jìn)行一段時(shí)間的觀察，看看經(jīng)常有哪些人在里面聊天，然后專門針對他們推出我們的彩虹社區(qū)和彩虹家園。
關(guān)于自己建群進(jìn)行推廣的核心問題：
即使是自己的群，在里面發(fā)廣告的時(shí)候，也要注意一個(gè)度的問題。當(dāng)有新東西的時(shí)候，作為群主都要在群里面分享一下，通過這種分享，來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站流量和黏性的增加。
如何利用QQ群推廣我們的商城：
1、我們聘請一些網(wǎng)絡(luò)的兼職人員，這些人都擁有自己的QQ號(hào)；
2、這些人去網(wǎng)上加相關(guān)的群（這些群不能是我們已經(jīng)找到的群，我們已經(jīng)找到的群首先要保證群主的利益）
3、可以在群里通過回答問題，聊天什么的，跟群里的人搞好關(guān)系；
4、準(zhǔn)備紅包，贈(zèng)送就可以了，要以個(gè)人身份贈(zèng)送，讓這些人覺得這個(gè)是來之不易的；
5、紅包消費(fèi)實(shí)體商品有限制，消費(fèi)虛擬商品是沒有限制的。
我們可以延伸一下，如何運(yùn)用QQ群推廣實(shí)體的美容店業(yè)務(wù)?
1、聘請業(yè)務(wù)員，每位業(yè)務(wù)員有自己的QQ號(hào);
2、業(yè)務(wù)員的薪酬體制和營業(yè)額掛鉤，不但有指標(biāo)還是多勞多得;
3、搜索以美容有關(guān)的QQ群，比如“城市+美容”“城市+減肥”“城市+瑜伽”；
4、業(yè)務(wù)員在群上解答美容問題，或者分享自己的美容經(jīng)驗(yàn)，打到營銷自己的目的;
5、獲取信任，就會(huì)有源源不斷的群里好友加自己和咨詢美容問題；
6、準(zhǔn)備現(xiàn)金券，讓業(yè)務(wù)員以個(gè)人身份贈(zèng)送出去給咨詢的好友；
再進(jìn)一步延伸，怎樣利用QQ群開展我的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的：
1、加大量的群；
2、在群里面分享相關(guān)話題的電子書；
3、在電子書里面穿插廣告
如果是有開課教室的，則需要鼓勵(lì)學(xué)員到實(shí)地考察。
1、錄制高質(zhì)量的培訓(xùn)精彩片段，也可以是音頻的東西；
2、發(fā)布這些視頻到優(yōu)酷等網(wǎng)站分享，在視頻后面留下學(xué)院的聯(lián)系信息；
3、加了QQ群以后，給成員群發(fā)郵件，分享優(yōu)酷的視頻；
4、學(xué)院接受咨詢的同時(shí)，鼓勵(lì)潛在學(xué)員到實(shí)地進(jìn)行考察再做說服。
建設(shè)經(jīng)營QQ群的六大法則
1、要給我們的群起一個(gè)好名字
QQ群的名字代表著你這個(gè)群的定位，起名字的時(shí)候可以考慮以下兩點(diǎn)：
（1）如果要讓別人通過搜索群的方式加入群，那么就需要在名字上進(jìn)行優(yōu)化，要包含搜索關(guān)鍵字；
（2）要盡量通過群的名字和群公告，告訴第一次進(jìn)群的人，這個(gè)群是干什么的
2、要制定群規(guī)
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，QQ群也應(yīng)該有自己的社區(qū)規(guī)則，必須對成員做出相應(yīng)的規(guī)則約束。制定規(guī)則的時(shí)候考慮以下問題：
（1）我們希望群成員在群里看到什么信息，別看到什么信息；（2）我希望群里是一種什么樣的氣氛，歡樂的、平靜的、熱鬧的；（3）我如果選擇管理員的話，我希望管理員在群里做什么事情；（4）我希望通過這個(gè)群給我?guī)硎裁礃拥氖找?/p>
3、要設(shè)置一定的進(jìn)群門檻
尤其是群發(fā)展到一定程度的時(shí)候，不能隨便許可任何人加入群，甚至等群發(fā)展的很好的時(shí)候，還可以設(shè)立收費(fèi)制度。
4、時(shí)刻保持群的新鮮血液
不管是管理員還是群成員，我們都要看他們在群里的表現(xiàn)，要及時(shí)的清理不活躍的會(huì)員和做廣告的人，還有一些誠心在里面搗亂的人。
5、建立不同層次的QQ群
要有高級(jí)群，中級(jí)群，低級(jí)群等。對于我們彩虹族來講，要有審核的會(huì)員群，會(huì)員群，高級(jí)會(huì)員群，核心管理群。
6、要經(jīng)常舉辦一些線下的活動(dòng)
舉辦一些線下的活動(dòng)，可以增強(qiáng)群成員的凝聚力，并且可以保持群的生命力。
第四篇：網(wǎng)店另類營銷推廣方法
芙蓉姐姐、鳳姐、小月月等反其道而行的出名就是典型的另類營銷推廣，眾網(wǎng)友在罵著惡心、惡俗、變態(tài)唾沫橫飛的時(shí)候，評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)傳播不亦樂乎，這就是另類營銷方法，屌絲的選擇，屌絲開網(wǎng)店說不定就能因此逆襲。盡管這些另類的炒作方式有違審美情趣，但低成本高回報(bào)的模式為中小賣家們網(wǎng)店推廣開辟了另一條營銷思路。
前不久，一則“美工請假老板自制店鋪Banner”的消息經(jīng)新浪不書伎等知名微博發(fā)布后，引來數(shù)萬轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。拙劣的畫技、抽象的字體，大家嗤之以鼻的東西被搬上了店鋪首頁，卻意外引來10多萬uv的流量。著到這，不免讓人想起之前Maymay店鋪的“老板娘生日”事件。
創(chuàng)意:老板娘很忙
2010年11月至2011年上半年，在淘寶資訊頁背彈鉆展位上，連續(xù)出現(xiàn)了·系列有趣的促銷圖片:今天老板娘生日，今天老板娘結(jié)婚29周年，今天老板娘兒子高升，今天老板娘孫子滿月……
“今天老板娘生日，全場29元起，滿50元包郵”荒誕的促銷理由，加L簡單粗糙的促銷banner.可謂是山寨味十足。但當(dāng)該banner圖被應(yīng)用到鉆展時(shí)，卻引來了無數(shù)的眼球，兒乎包斷鉆展背彈。店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也因此飆升，具體可看以下數(shù)據(jù):
據(jù)了解，該策劃的創(chuàng)意來自于員工常常聚集的食堂。某日。某店鋪的員工在食堂打湯，發(fā)現(xiàn)原本寡淡的清湯里而竟多了雞肉，不免感慨:“哇!湯里有肉，是不是老板娘生日?;于是，老板娘生日成了員工們調(diào)侃食堂伙食的流行語。而策劃人員則靈機(jī)一動(dòng)，順勢將這一調(diào)侃語用在了店鋪的推廣上。
老板娘生日、兒子高升、孫子滿月這些充滿詼諧荒誕氣息的生活情節(jié)，總是被大牌們的商業(yè)活動(dòng)拒之門外。但呀河否認(rèn).這些喜感的話題卻總是能引起網(wǎng)友們的會(huì)心一笑。在廣告背銷活動(dòng)中，這種另類的方式也能帶來一定的曝光機(jī)會(huì)。對缺乏人力、財(cái)力成本的中小賣家而言，也是值得學(xué)習(xí)和研究的。
出招:另類賺人氣
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都說國人愛圍觀，不管美開.只要是新奇另類的，總愛湊個(gè)熱鬧，賣家們要的就是這個(gè)人氣。既然人人都在迫求美.那就來個(gè)孔的亮瞎大家的眼.于是老板娘生日，老板自己PS的，精神不正常的都出來了.以上兩張都是近來比較火熱的另類營銷方式。就設(shè)計(jì)而言，前兩張圖畫得非常抽象，有天使下凡，臉先著地的感覺，毫無美感可言，完全不符合正常人的審美。而第·張圖可以說是三俗，且邏輯錯(cuò)亂—精神不太正常。
雖然和這兩張比起來，老板娘生日的圖片設(shè)計(jì)還算是正常的，但其者銷手法卻是如出一轍—非正常。這些背銷方式也就是廣告學(xué)中3B法則第三條的典型應(yīng)用。看似惡俗，卻給店鋪帶來可觀的流量.。
對干希望打造品牌知名度的大牌賣家而言，這種做法被認(rèn)為會(huì)拉低品牌的檔次，可能會(huì)帶來一些負(fù)而影響，因此往往被大牌們忽視。但對于平時(shí)自然流量較低，新客戶大于老客戶的中小賣家而
言，可以幫助店鋪在短期內(nèi)快速吸引眼球，增加人氣(注意:在穩(wěn)定老客戶的時(shí)候，不適合采用此類方法)。
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但對于此類背銷手法，或許很多人會(huì)存有疑慮，流量是帶來了，轉(zhuǎn)化率肯定很低P巴。在這個(gè)仍然以流量為王的H寸代，有了流量就有了知名度，勢必在一定程度上帶動(dòng)銷量。以共建電器專營店為例，占主打出“自制banner“這樣的另類背銷，其用意并不在直接帶動(dòng)銷量上，而是給了買家一個(gè)活動(dòng)告知，為店鋪接下來的聚劃算活動(dòng)做足了曝光和預(yù)熱。
渠道:站外忙互動(dòng)
畫張潦草的涂鴉，或者說配個(gè)老板今天離婚之類的文案，這種無厘頭的方式可以說是完全傻瓜式操作，誰都能學(xué)，準(zhǔn)都能做。但是在淘寶站內(nèi)首焦或者鉆展之類的推廣
位，這種圖片不可能通過審核。如果只是放在店鋪首貝無人問津的話根本無法達(dá)到效果。因此，賣家在傲這種背銷活動(dòng)時(shí)，不妨考慮站外推廣渠道。做的時(shí)候配合站外·些渠道以及軟文進(jìn)行傳播。可以考慮·些論壇，例如貓撲，因?yàn)樨垞浜苓m合這種惡搞型的風(fēng)格，另外微博也是·個(gè)很好的渠道。
例如，天貓共建電器專背店的活動(dòng)就受益于微博這個(gè)渠道。抽象的畫而、潦草的字跡，再配上“美工請假，老板自己PS”“不會(huì)美工的老板傷不起”等標(biāo)題，讓人石了忍俊不禁，紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。經(jīng)過新浪科技、Tech Web等知名官方微博的發(fā)布后，il.刻在微博上擴(kuò)散開來，網(wǎng)友紛紛圍觀，最終店鋪流量得以J卜。
如果不是紅人們自愿轉(zhuǎn)發(fā)，賣家們不妨考慮花點(diǎn)錢讓大號(hào)們主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，目前微博轉(zhuǎn)發(fā)的酬金主要按轉(zhuǎn)發(fā)者的微博粉絲來計(jì)算。基本上的標(biāo)準(zhǔn)是10元覆蓋1萬粉絲，即如果讓擁有一萬粉絲的幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一條微博，大概的行情是10元。粉絲量為兒十萬的賬號(hào)，單條“轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論”微博的費(fèi)用從200元至900元不等，而直發(fā)(指復(fù)制廣告主提供的內(nèi)容，作為自己的原創(chuàng)微博發(fā)布)的報(bào)價(jià)則在此基礎(chǔ)r_加價(jià)20%·50%0賣家們可根據(jù)自身情況選擇合適的微博大號(hào)進(jìn)行活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。
本篇文章來源于淘寶學(xué)堂網(wǎng)原文鏈接：
第五篇：家電營銷的小區(qū)推廣方法
一、前言
a)小區(qū)推廣的意義和必要
當(dāng)時(shí)代的車輪駛?cè)氲?1世紀(jì)，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃崛起，中國本土家電市場正由先前的以產(chǎn)品為導(dǎo)向的“產(chǎn)品競爭時(shí)代”向以服務(wù)為代表的“服務(wù)競爭時(shí)代”轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過程中，家電企業(yè)產(chǎn)品本身之間的差異越來越小，而越來越多的家電企業(yè)變革都以圍繞如何能快速方便地將產(chǎn)品送達(dá)顧客的手中，提高本企業(yè)在激烈競爭環(huán)境中的市場占有率為中心展開。
在此前提下，有的廠商選擇了渠道為王，將渠道重心下沉，優(yōu)化渠道效率的策略；有的選擇了終端為王，廣開網(wǎng)點(diǎn)的策略；有的選擇了利用傳統(tǒng)大賣場的強(qiáng)勢，期望快速走貨的策略等等不一而足。這些策略都是有道理的，但是這些策略歸納起來都只是從優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)和提高渠道效率這個(gè)角度來運(yùn)作的，還沒有真正拉近產(chǎn)品本身和顧客之間的距離，所謂“行一百，半九十”，整個(gè)價(jià)值鏈條的環(huán)節(jié)就差最后一公里，那就是系統(tǒng)有效地出貨，而家電營銷的小區(qū)推廣是達(dá)到這個(gè)效果的有效手段之一。
b)小區(qū)推廣的目的
家電營銷中小區(qū)推廣的本質(zhì)是將銷售終端前移，再向消費(fèi)者靠近一步，把為顧客貼身服務(wù)為根本宗旨，以產(chǎn)品質(zhì)量為依托，以直銷為手段徹底解決家電行業(yè)渠道中“最后一公里”的服務(wù)問題。
無論是傳統(tǒng)的4P還是流行的4C，無非都是一點(diǎn)，那就是如果有效地在廠家和消費(fèi)者之間建立起一個(gè)平臺(tái)，通過該平臺(tái)將產(chǎn)品快速有效地銷售出去。而小區(qū)推廣的本質(zhì)就是采用“市場前置”的打法，將終端前移并縮短其與消費(fèi)者之間的距離，讓消費(fèi)者更加方便、更加質(zhì)感、更加相信這個(gè)品牌。
二、現(xiàn)實(shí)中問題與誤區(qū)
a)當(dāng)前小區(qū)推廣現(xiàn)狀
不同的行業(yè)在小區(qū)推廣方面有不同的營銷方法和手段，正如“行業(yè)無大小，達(dá)者為先”得道理一樣，小區(qū)推廣在很多行業(yè)已經(jīng)開展得如火如荼，尤其是在建材類和衛(wèi)浴行業(yè)。當(dāng)然在家電行業(yè)也有一些企業(yè)在嘗試小區(qū)推廣這種新的終端運(yùn)作模式，有的甚至直接照搬照抄建材類和衛(wèi)浴類行業(yè)的小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)，雖然有些企業(yè)也略有斬獲，但是相對于家電行業(yè)，這個(gè)略帶有技術(shù)色彩的產(chǎn)品的小區(qū)推廣方法和手段方面，存在或多或少的不足。主要表現(xiàn)如下方面：
單純的采用直銷模式，盲目地挨家挨戶掃樓推銷；
小區(qū)局部的廣告宣傳，缺乏針對性的地面推廣活動(dòng)策略；
把家電產(chǎn)品這種有技術(shù)含量的“半成熟性”產(chǎn)品當(dāng)作“蘿卜白菜樣的成熟性”產(chǎn)品來銷售；
沒有形成系統(tǒng)性的運(yùn)營和管理模式，小區(qū)推廣活動(dòng)存在偶然性和隨機(jī)性；
家電行業(yè)的小區(qū)推廣營銷存在“只賣不修”這種服務(wù)跟不上的現(xiàn)象。
上述現(xiàn)象的存在并不是說小區(qū)推廣在家電行業(yè)不合適，相反，從建材和衛(wèi)浴類產(chǎn)品的銷售成功經(jīng)驗(yàn)可以看出，他們的前期經(jīng)驗(yàn)探索已經(jīng)為目前家電行業(yè)渠道能有效出貨提供了一條可供借鑒的通路，只不過需要針對家電業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和小區(qū)消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)相結(jié)合，提出當(dāng)前適合家電區(qū)域銷售特點(diǎn)的營銷之路。
三、主要理念與策略
a)小區(qū)消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)
因小區(qū)居住消費(fèi)群體相對地域比較集中，其消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)既有普通消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也具有其獨(dú)特的鮮明個(gè)性，經(jīng)分析歸納總結(jié)具有如下鮮明的特點(diǎn)。
居住區(qū)域集中，人員流動(dòng)性少，顧客相對固定； 區(qū)域較小，小區(qū)居住成員都熟悉，容易引起“口碑傳播”效應(yīng)；
消費(fèi)者采購具有“跟風(fēng)式”的消費(fèi)特點(diǎn)，一家采購某種家電產(chǎn)品，鄰里之間作為一種經(jīng)驗(yàn)共享，一般都會(huì)跟風(fēng)式的采購該產(chǎn)品；
小區(qū)的消費(fèi)者采購具有“階段性”的采購特點(diǎn)，這種產(chǎn)品的采購品類隨小區(qū)建設(shè)的進(jìn)度而變得有跡可循；
市場容量非常巨大且該市場屬于“非此即彼的零和游戲”博弈市場特點(diǎn)；sp;業(yè)主采購的家電產(chǎn)品具有時(shí)間階段性，是和業(yè)主的裝修、入住流程相吻合的。
小區(qū)推廣的具有排他性，可以通過壟斷措施將競品排除在小區(qū)之外。
同時(shí)，需要指出的是因小區(qū)本身具有自己的地域特色，所以消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理都和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗生活習(xí)慣具有休戚相關(guān)的聯(lián)系，因此從推廣的角度講，上述特點(diǎn)不過是歸納部分共性，具體區(qū)域的特點(diǎn)一定具有獨(dú)特的地域因素影響，具體操作時(shí)一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r，具體問題具體分析。
b)主要有效的推廣模式和策略
當(dāng)前的推廣模式主要有兩種，一種是“地毯強(qiáng)推式”，另外一種是“主動(dòng)引導(dǎo)式”。
“地毯強(qiáng)推式”是在當(dāng)前一些建材類廠商，比如地板商和地磚、裝修商方面得到完美體現(xiàn)，其本質(zhì)就是委派專業(yè)人員對小區(qū)內(nèi)所有住戶進(jìn)行“地毯搜索式”的挨家挨戶訪問。在訪問過程中，通過遞交名片、產(chǎn)品介紹資料等方式對住宅用戶強(qiáng)行推銷。這種推銷模式的優(yōu)勢是能讓信息迅速到達(dá)潛在用戶的手中，缺點(diǎn)是該方式很容易遭致住戶的反感。
“主動(dòng)引導(dǎo)式”是通過在小區(qū)入口處擺放橫幅、拱門或者樣品展示的方式向住宅用戶宣傳公司的文化和產(chǎn)品性能，以期望得到用戶的咨詢和成交。這種模式主要來源于衛(wèi)浴類的產(chǎn)品推廣方面，其優(yōu)點(diǎn)是成交率比較高，只要對產(chǎn)品感興趣的客戶很快就會(huì)成交。缺點(diǎn)是投入比較高且住戶是被動(dòng)接受這些產(chǎn)品信息的。
上述兩種模式的推廣在各行業(yè)的經(jīng)銷商都或多或少地存在，總體來說這兩種模式都缺乏系統(tǒng)性，尤其是對那些正處于產(chǎn)品成熟期或者衰退期的家電行業(yè)來說。
針對當(dāng)前家電行業(yè)本身的特點(diǎn)，能將上述兩者結(jié)合在一起并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整比例，形成一套完整的針對家電行業(yè)的小區(qū)推廣模式，可以實(shí)現(xiàn)以最少的投入來產(chǎn)生最大的產(chǎn)出。從筆者前期在家電行業(yè)小區(qū)推廣方面的嘗試和測算，建議兩種模式的比例大約控制在4:6的范圍之內(nèi)比較合適。當(dāng)然，鑒于傳統(tǒng)家電行業(yè)前期過度依賴于渠道和大賣場，在小區(qū)推廣方面尚處于探索階段，加上各地區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣的差異，這個(gè)比例并不是嚴(yán)格的數(shù)據(jù)，只不過從筆者所參與的家電行業(yè)小區(qū)推廣案例中所總結(jié)出來的結(jié)論，主要是從投入產(chǎn)出比的角度考慮該比例最具有優(yōu)勢。
結(jié)合上述兩個(gè)不同行業(yè)的小區(qū)推廣模式，筆者結(jié)合多年的家電市場操作經(jīng)驗(yàn)，提出“復(fù)合式”小區(qū)推廣模式，該小區(qū)模式的要點(diǎn)總結(jié)為八個(gè)字，“立體覆蓋，推拉結(jié)合”，市場操作動(dòng)作要點(diǎn)就是三個(gè)字“圍、逼、搶”。
“立體覆蓋”是指在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和小區(qū)潛在消費(fèi)群體之間的通路之中不單純是以面對面營銷的單一模式，而是指，在這個(gè)局部的價(jià)值鏈條上，只要和顧客相關(guān)聯(lián)的人或者物都有可能成為當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的媒介，通過他們將家電產(chǎn)品信息或者實(shí)物快速送達(dá)消費(fèi)群體手中。而“推拉結(jié)合”是指經(jīng)銷商既有主動(dòng)推廣的手段，也有品牌宣傳所帶來的拉動(dòng)方法，推動(dòng)和拉動(dòng)是讓消費(fèi)者消除顧慮，就近選擇購買的必要條件。
該模式的主要思想是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的家電市場經(jīng)營思維模式，脫離先前的單純開店迎客這種守株待兔式的家電經(jīng)營模式，將小區(qū)當(dāng)作一個(gè)賣場，一個(gè)有固定的消費(fèi)群體的露天大賣場來經(jīng)營。這種思維的轉(zhuǎn)換就意味著，在大賣場中所有的成熟家電經(jīng)營手段和方法都可以在小區(qū)推廣中得以應(yīng)用。c)相關(guān)案例
在此，筆者以多年家電推廣經(jīng)驗(yàn)對該行業(yè)的小區(qū)推廣案例進(jìn)行總結(jié)和分析，以期能對讀者有所啟發(fā)。
案例一：綜合家電的整體推廣模式
該企業(yè)為南方某著名大型綜合家電公司，該公司主要優(yōu)勢是產(chǎn)品線比較全，除電視機(jī)和電腦外，從全套的冰洗系列到小家電都應(yīng)有盡有，產(chǎn)品價(jià)格定位為中端大眾消費(fèi)群體。前期在操作過程中，試圖自建渠道，以專賣店的經(jīng)營模式打破傳統(tǒng)大賣場的渠道壟斷模式，但是在經(jīng)營過程中，其專賣店的經(jīng)營面臨一個(gè)嚴(yán)峻的能否盈利的問題。
在經(jīng)過市場調(diào)研和分析后，利用其本身優(yōu)勢，提出“走出去”以小區(qū)推廣為突破口的營銷戰(zhàn)略，改變以往等客上門的傳統(tǒng)家電經(jīng)營思路，解決專賣店中積壓庫存，首先在局部小區(qū)取得突破，提高成交率和市場占有率，然后多點(diǎn)開花，全局市場形成攪動(dòng)效果，掀起當(dāng)?shù)丶译婁N售的一個(gè)小高潮，很短時(shí)間內(nèi)就在當(dāng)?shù)厥袌雠まD(zhuǎn)不利局面。
經(jīng)過三個(gè)月的運(yùn)作，在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)區(qū)域例如安徽阜陽等地的小區(qū)推廣中效果異常明顯，不僅僅是專賣店全部都扭虧為盈，單店主推的單項(xiàng)家電產(chǎn)品能達(dá)到平均六到七萬的營業(yè)額，而且在當(dāng)?shù)卮筚u場的銷量同期相比也明顯５０％－６０％的增長。
四、成功實(shí)施的要點(diǎn)
a)制作區(qū)域小區(qū)分布“作戰(zhàn)地圖”，力求“一圖在手，天下我有”。
孫子兵法中曾提到過“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這知己知彼就是要詳細(xì)地了解目標(biāo)的情況，做到了若指掌后才能掌控全局，對于家電行業(yè)小區(qū)推廣的這種新興的營銷方式來說，對于小區(qū)所在區(qū)域的有效選擇和小區(qū)狀況資料的詳細(xì)了解是必不可少的。在了解信息的內(nèi)容上有兩個(gè)方面需要重點(diǎn)關(guān)注，一個(gè)是經(jīng)銷商所在區(qū)域的小區(qū)分布狀況，另外一個(gè)是選定目標(biāo)后該小區(qū)的詳細(xì)情況。
所在區(qū)域的小區(qū)分布狀況信息了解：
經(jīng)銷商在小區(qū)目標(biāo)選定的過程中首先要對所在區(qū)域的小區(qū)位置分布做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研，內(nèi)容包括正在規(guī)劃中的小區(qū)、正在施工的小區(qū)、剛剛封頂?shù)男^(qū)、即將發(fā)售的小區(qū)、交售鑰匙的小區(qū)、已經(jīng)入住的小區(qū)等等，這些小區(qū)的位置分布、入住率、檔次、樓盤、開發(fā)商、房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司、建筑設(shè)計(jì)公司以及施工單位等的信息都要匯集成資料備案。在此基礎(chǔ)上，選定戰(zhàn)略實(shí)施策略，分為重點(diǎn)進(jìn)攻的小區(qū)、尚需培養(yǎng)的小區(qū)、不作為重點(diǎn)耕耘的小區(qū)三種類別，制定推廣計(jì)劃形成一套此起彼伏連續(xù)不斷對小區(qū)市場的完整耕耘體系。
所選定目標(biāo)的詳細(xì)信息了解：
小區(qū)推廣的重點(diǎn)目標(biāo)一般選擇2~3個(gè)且該目標(biāo)之間的距離比較近，因?yàn)槭袌鰯噭?dòng)期間容易形成小區(qū)域范圍內(nèi)的規(guī)模攪動(dòng)效應(yīng)，形成局部的亮點(diǎn)集群，極大提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度，減少該區(qū)域成交時(shí)刻的交易成本。
所選定目標(biāo)的詳細(xì)情況內(nèi)容包括，該小區(qū)的入住率、業(yè)主的電話號(hào)碼、小區(qū)內(nèi)電燈桿位置、物業(yè)公司合作的意向和態(tài)度、小區(qū)建材類和衛(wèi)浴類廠商的聯(lián)系方式和合作意向、小區(qū)的入口周邊區(qū)域的位置、綠地的分布等等只要和業(yè)主相關(guān)的內(nèi)容都是該重點(diǎn)小區(qū)信息所搜集的范疇之內(nèi)。
兵法中曾提到，在重點(diǎn)進(jìn)攻的過程中，集中優(yōu)勢兵力和資源在局部的區(qū)域形成絕對性的優(yōu)勢是極其必要的。
上述兩種信息搜集完畢后，由項(xiàng)目小組將這些信息詳細(xì)整理并形成“區(qū)域小區(qū)分布地圖”和“重點(diǎn)小區(qū)詳情報(bào)表”兩個(gè)文件。有了這兩個(gè)文件，一方面可以確保知識(shí)的有效積累和傳承，另外一個(gè)方面可以言簡意賅地將該市場小區(qū)的操作思路明晰地給予表述。研究決定并形成目標(biāo)小區(qū)推廣推進(jìn)方案，并委派專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)和督導(dǎo)。
b)“自我激勵(lì)式”培訓(xùn)體系做為支撐，提高“單兵作戰(zhàn)素質(zhì)”，確保終端的有效攔截。
自我激勵(lì)式培訓(xùn)體系是指小區(qū)推廣員、組長、業(yè)務(wù)員在該體系中共同學(xué)習(xí)、彼此促進(jìn)、共同提高的一種和傳統(tǒng)培訓(xùn)體系有本質(zhì)區(qū)別的一種新的員工培訓(xùn)模式。由先前的由上而下的單向培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成由被培訓(xùn)者為主導(dǎo)的培訓(xùn)體系，它通過一些正向激勵(lì)的手段和方法調(diào)動(dòng)每一個(gè)參與者的內(nèi)心自我驅(qū)動(dòng)力，從而在最短的時(shí)間內(nèi)、以最小的代價(jià)獲取最大的培訓(xùn)效果。（培訓(xùn)體系和架構(gòu)詳情請聯(lián)系本文作者）
在該體系的支撐下，解決如下三個(gè)問題。
小區(qū)推廣員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的保障，成單的能力大大提高；
為經(jīng)銷商預(yù)備了“人才蓄水池”，一旦業(yè)務(wù)擴(kuò)張能及時(shí)給與人力保障；
一旦發(fā)生人才流動(dòng)或者為競爭對手“獵走”的情況，在前期信息搜集備案和現(xiàn)有體系下能及時(shí)給與人力補(bǔ)充和將損失降低到最低；
在當(dāng)前家電營銷模式中影響最大的無非是家電連鎖終端和自建渠道，后者往往體現(xiàn)最多的就是專賣店模式。家電業(yè)小區(qū)推廣模式的突破點(diǎn)就在于將市場的渠道再向前推進(jìn)一步，讓它更加靠近消費(fèi)者，形成實(shí)質(zhì)性的“微型終端”。筆者稱這種打法為“終端前置”模式。
前文已經(jīng)分析了小區(qū)消費(fèi)者的特點(diǎn)和狀況，那么這種新的營銷模式從結(jié)構(gòu)上來看，因?yàn)檫@種前置最終為經(jīng)銷商或者廠家形成了市場的“三級(jí)攔截防線”。第一道攔截防線就是因?yàn)樾^(qū)推廣形成的“終端前置”，第二道攔截防線就是各廠商的專賣店等通路，第三道也是最后一道防線就是現(xiàn)在諸如國美、蘇寧等各大家電連鎖賣場。同時(shí)，也顯而易見的是假如沒有了小區(qū)推廣這個(gè)“前置的終端”那么市場只能形成兩道攔截，從銷售或終端有效出貨的效果上來說將大打折扣。
特別需要說明的是，這三道攔截防線的最關(guān)鍵核心要素都是相關(guān)崗位的人的問題，每一道防線能攔截多少的最關(guān)鍵就是該崗位的負(fù)責(zé)人。
從這個(gè)角度看，這種“自我激勵(lì)式”的培訓(xùn)體系的搭建和完善是非常有必要的。
c)廣告的集中、有效、規(guī)模性投放，形成區(qū)域市場攪動(dòng)。
很多農(nóng)村出來的孩子小時(shí)候都曾從池塘中捉過魚，捉魚的辦法很簡單，那就是先將水?dāng)嚋喠恕Ｒ驗(yàn)橹挥袑⑺當(dāng)噭?dòng)起來，才能徹底激活水中靜止的魚。其實(shí)，家電行業(yè)在小區(qū)內(nèi)尋訪適合于自己的消費(fèi)群體也同樣是如此。
需要指明的是，筆者這里所提到的廣告不是電視廣告、不是通常理解的廣告模式，而是指小區(qū)這個(gè)特定區(qū)域的特定廣告發(fā)布模式，筆者稱這種模式為“魚塘廣告”，因?yàn)楦鶕?jù)前文分析的小區(qū)的局部、封閉、居住民固定等特點(diǎn)，這種廣告無需投資很大，就好比在魚塘里撒點(diǎn)點(diǎn)香料和誘餌一樣，“魚”自然就會(huì)靠攏，所以稱之為“魚塘廣告”。
“魚塘廣告”發(fā)布的關(guān)鍵點(diǎn)在于如下所示內(nèi)容：
注重投放效益：合理利用小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資源，比如電線桿、墻體、宣傳欄等等，以最小的代價(jià)投放獲取最大的收益；
要集中發(fā)布：廣告發(fā)布要結(jié)合小區(qū)的進(jìn)程而有側(cè)重點(diǎn)的投放，往往在發(fā)售鑰匙后是銷售的高峰期，筆者的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，發(fā)售鑰匙后1-3個(gè)月內(nèi)將是裝修的高峰期，也是第一波家電采購的高峰期。
要規(guī)模性投放：廣告發(fā)布不宜單點(diǎn)投放，最佳投放每次至少有近鄰的３－４個(gè)小區(qū)同時(shí)投放，形成規(guī)模效益。
合理利用先進(jìn)媒體，諸如短信、網(wǎng)站、小區(qū)論壇等等，形成局部區(qū)域的立體拉動(dòng)。廣告投放要形成有效的“池塘圍堰”將其他競爭對手屏蔽在小區(qū)之外。
d)“地面部隊(duì)推進(jìn)”是成功的必要步驟，對于戰(zhàn)爭來說，導(dǎo)彈、飛機(jī)等高科技武器的打擊并不能確保最終完整的勝利，因?yàn)楫?dāng)戰(zhàn)爭打到最后，還是要依靠地面部隊(duì)的地面占領(lǐng)才能算是真正的勝利，美國在科索沃、伊拉克的現(xiàn)代戰(zhàn)爭已經(jīng)向我們證明了這點(diǎn)。
市場的占領(lǐng)同樣也是如此。如果說“魚塘廣告”是空軍的話，如果沒有地面推廣隊(duì)伍的跟進(jìn)，那么投放的廣告不過是將這個(gè)魚塘的水給攪渾了，很多有需求的小區(qū)客戶必然直接奔向市場，那么所謂的第三道攔截防線將形同虛設(shè)。
地面部隊(duì)推進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)在于：
要有專門的組織來負(fù)責(zé)小區(qū)推廣，這個(gè)組織是獨(dú)立且專業(yè)的；
地面部隊(duì)成員組成以女性為最佳，具有吃苦耐勞精神和自我學(xué)習(xí)能力的為首選；
“魚塘廣告”發(fā)布完畢，形成第一波的“地毯式掃樓”進(jìn)行消費(fèi)者信息搜集和摸底；
一個(gè)月后開始第二波輪次的“針對性掃樓”，針對重點(diǎn)客戶，力爭成交；
再過一個(gè)月開始第三波輪次的“服務(wù)性回訪”，搜集意見反饋，調(diào)整策略，同時(shí)為下一步操作做好鋪墊；
在三個(gè)波次的間隙穿插電話回訪，和“地面推廣部隊(duì)”相互配合。
e)事后維護(hù)與保持
售后服務(wù)是整個(gè)營銷環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，承前啟后，關(guān)系到下一個(gè)營銷產(chǎn)品的成敗。前文已經(jīng)分析了小區(qū)推廣的諸多特點(diǎn)，因業(yè)主的相對集中和恒久，“口碑傳播效應(yīng)”就顯得尤其重要。銷售完畢后，售后服務(wù)的跟進(jìn)將是上一輪銷售循環(huán)的總結(jié)也是下一個(gè)銷售循環(huán)的開始。
五、結(jié)束語
小區(qū)既是一個(gè)生活區(qū)，也是一個(gè)永不落幕的、具有固定消費(fèi)群體的大賣場。在這個(gè)舞臺(tái)上不變的是觀眾，能否有永恒的演出則需要演員全心全意地付出。一個(gè)小區(qū)的市場份額是固定和有限的，但是正如星星之火可以燎原一樣，搶占了小區(qū)推廣的陣地也就相當(dāng)于潛在顧客進(jìn)入大賣場購買家電產(chǎn)品之前已經(jīng)開始了攔截，從某種程度上講，小區(qū)推廣本身無論成與敗都相當(dāng)于成功。畢竟，市場的有效攪動(dòng)對家電品牌在當(dāng)?shù)氐匿N售影響是最終有益的。
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