第一篇：零售學課程論文—盛小豐

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…… 北京理工大學珠海學院 2013 ～ 2014學年第一學期《零售學》期末考試 適用年級專業：2011級市場營銷專業考試形式：論文

一、論文題目 題目自擬，從以下兩個方向中任選其一：

1、關于某零售企業的經營策略研究（要圍繞課程內容并且有結論或啟示）

2、圍繞零售管理的主題談談對本課程的學習心得體會

二、論文格式要求

1.字數不少于2500字，用A4紙打印

2.封面按順序依次為題目（黑體、一號）、學院、年級專業、班級、學號、姓名（后面幾項都用黑體、小三），居中對齊。

3.頁面設置：上（1.5cm），下（1 cm）；左（1.5 cm），右（1.5 cm）； 1.5倍行距；

4.字體字號：大標題（黑體、三號）；小標題（黑體、四號）；正文部分（宋體、小四）；

5.頁碼要求：須打印頁碼，對齊方式為“居中”；

6.參考文獻：必須注明參考文獻；

第二篇：零售學論文

蘇寧電器1990年創立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展，現已成為中國最大的商業企業集團，品牌價值508.31億元。截至2010年，蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸300多個城市，并進入中國香港和日本地區，擁有近1500家連鎖店，員工15萬人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國上市規模民營企業前三強。短短的20多年蘇寧電器取得如此驚人的成就與其獨特的競爭戰略、正確的擴張戰略、合理的經營管理模式息息相關。本文就主要對蘇寧電器的零售業態、市場定位、環境分析以及競爭戰略來進行分析研究。

關鍵詞：蘇寧電器 零售業 案例分析

一、零售業態：

1、蘇寧電器的零售業態

蘇寧的零售業態是：專門經營電器商品為主的專業電器連鎖店。蘇寧電器經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、生活電器、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。蘇寧電器一直堅持“專業自營”的服務方針。以連鎖店服務為基石，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務、全面專業的電器安裝維修保養服務和熱情周到的咨詢受理回訪服務。

2、蘇寧電器的市場定位

蘇寧電器的目標顧客是全國范圍內的中大型的居民家庭，圍繞他們對家電器的需求和質量服務的滿意為目標，承諾“品牌、價格、服務”一步到位，提供至真至誠的蘇寧服務，讓消費者滿意，從而提升品牌價值。而蘇寧的廣告語“至真至誠，蘇寧服務”、“來蘇寧，把幸福帶回家”這些都體現了蘇寧的市場定位。

在廣度上，蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內家電需求市場分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個大區。在深度上，結合地理位置與人口因素將全國市場劃分為一級市場、二級市場、三級市場、四級市場。具體涵蓋范圍為——一級市場：副省級以上城市；二級市場：地市級；三級市場：縣級；四級市場：鄉鎮。蘇寧電器確定的目標市場定位在其市場細分中的七個大區、四個層級的全部市場，目標市場為完全覆蓋的形式。

二、蘇寧電器的環境分析

對蘇寧電器來講，人口環境、經濟環境、技術環境的影響最為關鍵，并成為蘇寧電器高層首抓重要因素。A、人口環境

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業，主要經銷傳統家電和3C消費類電子產品。在我國13億人口基數作為潛在市場的基礎上，人口的年齡結構和受教育程度影響重大。傳統家電消費群體為30歲以上的成熟消費群，3C消費類電子產品消費群體中20—25歲的年輕人群則為主力。同時，受教育程度越高的人群對生活品質的追求就越高，因此對不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結構來看，新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對不同類型的家電、數碼產品的需求明顯高于其他類型的家庭。B、經濟環境分析

經濟環境：目前家電連鎖主要進入的是一二級市場，家電連鎖橫向擴張空間還很大，連鎖發展的步伐在五年之內不會放緩。因此，從家電連鎖所處行業狀況來看，行業依然保持著快速的增長。C、技術環境分析

蘇寧電器面臨的技術環境主要包括家電零售行業物流技術、信息處理技術環境以及其上游電器生產廠家所面臨的電器行業技術環境。技術環境對蘇寧電器的影響十分關鍵。

從家電零售行業物流技術和信息處理技術的角度來看，物流系統和信息處理對零售企業意義重大。目前，我國家電零售行業主要商家將物流和售后服務外包運作，弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設自身的物流運作系統，處于國內領先水平。于此同時，信息化已經成為現代企業生存的主要手段，信息產業技術的發展為家電零售企業實現信息提供了有力的支持。從上游電器生產廠家面臨的技術環境來看，家電技術的更新換代為將有利于電器零售企業實現企業經濟效益的持續增長。

三、競爭戰略

（一）成功轉型消費類電子零售商

1.從國外家電產品的發展趨勢來看，消費類電子代表了家電的發展方向。蘇寧及時抓住這一契機從傳統的家電轉型為3C消費類電子零售商。

2.經營模式拓展－3C＋旗艦店和數字蘇寧的啟航。新的消費結構和與之相適應的技術是一個行業發生變革的兩大力量，而決定變革速度的則是新的渠道模式。與3C產品技術日益成熟不協調的是，中國消費類電子產品順應商品結構向3C消費類品的分銷渠道尚在初級階段。電子的轉型，蘇寧在店態上又進行了創新性的調整。

3.品牌優勢增強－借助明星效應提升。蘇寧品牌號召力為了有效提升蘇寧作為3C消費類電子零售商的品牌形象，蘇寧和兩大明星潘瑋柏和孫儷在南京正式簽署代言協議，成為首家使用明星代言的全國零售企業，這標志著家電零售行業全面走向以消費者為中心的品牌競爭格局家電連鎖行業。

（二）打造持續競爭優勢

1.集約化管理的深入－第三個地區管理總部華南總部成立，由蘇寧廣州大區、深圳大區和南寧大區共同整合成立華南地區管理總部，這是公司繼華北地區管理總部、華東二區管理總部成立之后的第三個地區管理總部。這有利于蘇寧在連鎖規模急劇擴張的背景下，不斷 優化管理體系，強化地區管理能力，以達到集約化經營的最佳狀態。

2.提升與供應商的關系－深層次的戰略合作陸續展開。蘇寧和英特爾、海爾建立了跨領域產業鏈全方位合作平臺，基本上形成了從技術研發、產品制造到市場銷售整個產業鏈中各個環節的具體合作，目的在于實現三方資源的最有效整合、優勢互補和市場競爭力最大化。

3.低成本運營－信息化鋪路長期發展蘇寧協同辦公系統成功上線，這將成為公司所有管理人員日常集中辦公的管理平臺，該系統與SAP系統、資金管理系統緊密集成，含5個通用模塊和40多個業務模塊。

（三）反季節打款規則創新戰略

空調是季節性產品，這就給廠家和銷售商出了難題：淡季賣不出去，大量存貨導致資金緊張;而到了旺季，又因淡季生產不足導致貨源短缺。蘇寧每年在淡季都向工廠預付訂貨款，卻與廠商攜手，共進共退，蘇寧的預付金最高時達到1億元。

制定行業規則歷來是強者的專利，弱小者、后來者習慣上是學習、遵從和等待，不敢越雷池半步。然而，作為當時空調業的后來者、弱小者，張近東在強大競爭對手毫不知情的情況下，悄然更換了業內游戲規則，與廠家建立了全新的合作模式，在不知不覺中把對手已有的競爭優勢化為烏有。正是因為“淡季訂貨、反季節打款”這一業內創新的模式，蘇寧在之后1993年爆發的那場轟動全國的“八大商場圍攻蘇寧”的經典商戰中，才能夠脫穎而出。而且，從此將創新的基因，植入蘇寧的“體內”。

（四）服務是蘇寧唯一的產品差異化戰略

先做市場還是先做服務?當大多數人選擇先做市場、后做服務時，蘇寧卻選擇先做服務、后做市場。蘇寧每進駐一個城市，都是“店門未開，服務先行”進入社區為居民免費清洗油煙機、灶具，免費檢修空調，以真誠的服務，感動各地對蘇寧尚感陌生的顧客。蘇寧商標也因此成為國內零售連鎖業第一個著名服務商標。蘇寧所到之處，服務都成為其最基本也是最重要的競爭優勢，業內無出其右者。

隨著蘇寧全國連鎖的推進，蘇寧“陽光服務”的快車一路從南京開到北京，又從上海開到西安，再從深圳開到烏魯木齊??蘇寧不只是連鎖店開到全國，而且也同步構建了一張獨一無二的服務網絡。

（五）協同競爭全方位系統化競爭戰略

企業是一個大系統，由眾多的子系統有機地結合組成。企業發展得如何，是否具有競爭力，不是由單個子系統的功能與狀態決定，而是由這些子系統的協同性決定。

2002年，蘇寧全面開層全國連鎖經營建設，明確提出“四大終端：店面、售后、物流、客服”建設齊頭并進，互為支撐，協同發展。

2003年，當蘇寧連鎖面臨人才緊缺的瓶頸時，它立馬啟動以“1200工程”為代表的大規模定制化人才發展工程，形成獨具蘇寧特色的人才流水生產線。一批批高素質人才被“生產”出來，充實到各系統。

2006年，當蘇寧的店面、經營的品類、經營地域快速擴張，導致管理的復雜性急劇增加時，蘇寧立馬啟動大規模信息化工程，用信息系統把人腦、人手解放出來，不僅提高了效率，還大大降低了運營中的風險，同時也使物流、售后、人力資源、財務等多個系統的管理能力大大提高。

多系統的協調發展、協同效應，使蘇寧具有了強大的綜合競爭力。正如張近東所言，蘇寧要在不同平臺上與競爭者競爭，而競爭平臺的提升與轉換恰恰對企業提出了更高的要求：必須具備綜合競爭力，否則將失去參賽資格，更別提優勝了。

結束語

通過此次的研究分析了解到了目前的零售行業的現狀，特別是我國的家電連鎖企業。以蘇寧為例深入了解到了一家企業的成長歷程，企業想在激烈市場中得以生存、發展以及成熟，必須要有自己獨特的競爭戰略。在差異中尋找行業空隙從而成為自己的突破口。這次的作業拓寬了自己的視野，為日后走上職場會有很大的幫助。

參考文獻

【１】陳文琳,陳宏,趙千.消費類電子產品供應鏈中的博弈問題綜述[J].中大管理研究, 2009,(01)【２】王箏.我國家電連鎖企業經營模式的轉變[J].中國商貿, 2009,(07).【３】陳海權.我國家電連鎖企業高速發展的動力機制——理論、實證與國際比較[J].現代商貿評論, 2008,(00).【４】王箏.論家電連鎖企業經營理念的創新[J].江蘇商論, 2009,(03).

第三篇：零售學課程心得

零售學課程論文

零售學課程學習心得

學 院：商學院 年級專業：11級市場營銷 班 級：4班 學 號：1100000000 姓 名：蘇冠華

二○一四年一月

零售學課程學習心得

摘要：零售學這門課程講述了零售這個業態的介紹，以及跟零售相關的行業間的競爭戰略、零售行業所引出的企業的管理，組織方法及實施途徑等等。我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業有了個大概的了解認知，營銷管理專業的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入營銷行業社會有很大的幫助。

一、零售學課程介紹

零售學是什么呢？在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發商，便利店與消費者的買賣關系相關的什么的學習，而我學了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產性消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。

近十多年來，中國零售業的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業態諸如超級市場、專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網絡商專店紛紛涌現，加上原有傳統零售業態諸如百貨商店、業店、食雜店等，西方國家已出現的零售業態幾乎都可以在中國找到。

而這本零售學書，也是圍繞著這些相關內容來展開的，第一部分主要介紹國 外零售業發展演變的歷程以及目前中國零售業的環境變化，同時也詳 細分析了一些主要零售業態的特征及其發展特點，以便使讀者對國內外零售業的基本情 況和發展動態有一個大概了解。第二部分從零售戰略的角度出發，介紹了零售商為贏得競爭優勢可以選擇的各種競爭戰略和零售商在擴張戰略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰略和擴張戰略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰略管理層面上了解零售商基本戰略規劃的設計與實施。第三部分從零售策略的角度出發，詳細介紹了零售經營管理中的各項業務決策，其中包括商品規劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經營管理的基礎知識和實際運作。

我主要對零售學里面的零售管理決策方面有很大的心得體會，所以我也重點談到零售管理決策方面。

二、零售管理案例分析

我分享一個在書上的有關零售學的價格管理的案例分析： 百佳與萬佳的“價格戰”

2002年11月8日，廣州天河區爆發了一場百佳與萬佳的“價格戰”，此次激烈的價格大戰由華潤萬佳天河北店開業拉開帷幕，并由“烤雞爭斗”引爆。首先是萬佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業特價”，很快，僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價格由每只6.8元降到5.8元。臨近當日中午，萬佳又將烤雞價格猛降到每只4.9元，百佳再三猶豫，于當日下午４點，咬牙調低烤雞價至4.8元。后來雙方愈戰愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只８角錢的超低價！“戰火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰”，兩超市里相當多的同類商品連續5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。

1.兩家企業所采用的是什么價格政策？

2.兩家企業采用的價格政策會給商家帶來什么利處和弊端？ 答：兩家企業采用的是高/低價格政策。

高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉；同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力；以一帶十，達到連帶消費的目的；對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉。

高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度；增加庫存管理難度；增加人員開支與其他費用；服務水準難以提高，增大日常管理難度。

個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質量、服務質量等等。每家超市都應該有自己的游戲規則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調回應不跟風，維護好廣大商家的形象。

三、零售學課程學習過程與心得

個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關的圖片視頻，放了好幾次不同內容的商道節目視頻，雖然這個節目已經停播了，可是我也還是很喜歡這節目，真的能從中學到很多關于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當的，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據龍頭地位；還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優勢，可以看出擴展潛力、細分市場有利于企業的發展生存。

還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節PPT內容，這種形式更能調動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節內容，這樣我們會對書本上內容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上臺表現能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內容，我們以現場拍賣的形式來調動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進的相關知識點。形式雖小，但是我覺得現場表演比看銷售促進相關的視頻有意義的多。

不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習慣。有次經歷我跟家人逛街經過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質優雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法；還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻

上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細節微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。

四、參考文獻

1．肖怡.零售學-2版.北京：高等教育出版社，2007 2．黃盛蘊.新店“超低價”入市引起.廣州日報，2002-12-14 3．呂一林.美國沃爾瑪——世界零售第一.北京：中國人民大學出版社，2000

第四篇：數據庫課程小論文

數據庫課程小論文

10級計算機科學與技術系

王曉龍 1004011026 內容摘要：

數據庫是按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫，它產生于距今五十年前，隨著信息技術和市場的發展，特別是二十世紀九十年代以后，數據管理不再僅僅是存儲和管理數據，而轉變成用戶所需要的各種數據管理的方式。數據庫有很多種類型，從最簡單的存儲有各種數據的表格到能夠進行海量數據存儲的大型數據庫系統都在各個方面得到了廣泛的應用。

本課程主要講解了數據庫基礎、基于客戶/服務器機制的數據庫管理系統、數據庫保護技術和分布式數據庫；介紹了數據庫系統的開發、數據庫設計以及數據庫技術的最新研究領域和應用領域及其發展。

關鍵字：

數據庫系統、數據庫管理系統、SQL server數據庫、數據庫設計、分布式數據庫

二．課程主要內容和基本原理：

（一）.數據庫系統：

數據庫系統，是由數據庫及其管理軟件組成的系統。它是為適應數據處理的需要而發展起來的一種較為理想的數據處理的核心機構。它是一個實際可運行的存儲、維護和應用系統提供數據的軟件系統，是存儲介質、處理對象和管理系統的集合體。

數據庫系統通常由軟件、數據庫和數據管理員組成。其軟件主要包括操作系統、各種宿主語言、實用程序以及數據庫管理系統。數據庫由數據庫管理系統統一管理，數據的插入、修改和檢索均要通過數據庫管理系統進行。數據管理員負責創建、監控和維護整個數據庫，使數據能被任何有權使用的人有效使用。數據庫管理員一般是由業務水平較高、資歷較深的人員擔任。

數據的結構化，數據的共享性好，數據的獨立性好，數據存儲粒度小，數據管理系統，為用戶提供了友好的接口。

數據庫系統的核心和基礎，是數據模型,現有的數據庫系統均是基于某種數據模型的。數據庫系統的核心是數據庫管理系統。數據庫系統一般由數據庫、數據庫管理系統（DBMS）、應用系統、數據庫管理員和用戶構成。DBMS是數據庫系統的基礎和核心。

（二）.數據庫管理系統：

數據庫管理系統是一種操縱和管理數據庫的大型軟件，用于建立、使用和維護數據庫，簡稱dbms。它對數據庫進行統一的管理和控制，以保證數據庫的安全性和完整性。用戶通過dbms訪問數據庫中的數據，數據庫管理員也通過dbms進行數據庫的維護工作。它可使多個應用程序和用戶用不同的方法在同時或不同時刻去建立，修改和詢問數據庫。DBMS提供數據定義語言DDL與數據操作語言，供用戶定義數據庫的模式結構與權限約束，實現對數據的追加、刪除等操作。

1.數據定義：DBMS提供數據定義語言DDL，供用戶定義數據庫的三級模式結構、兩級映像以及完整性約束和保密限制等約束。DDL主要用于建立、修改數據庫的庫結構。DDL所描述的庫結構僅僅給出了數據庫的框架，數據庫的框架信息被存放在數據字典（Data Dictionary）中。

2.數據操作：DBMS提供數據操作語言DML，供用戶實現對數據的追加、刪除、更新、查詢等操作。

3.數據庫的運行管理：數據庫的運行管理功能是DBMS的運行控制、管理功能，包括多用戶環境下的并發控制、安全性檢查和存取限制控制、完整性檢查和執行、運行日志的組織管理、事務的管理和自動恢復，即保證事務的原子性。這些功能保證了數據庫系統的正常運行。

4.數據組織、存儲與管理：DBMS要分類組織、存儲和管理各種數據，包括數據字典、用戶數據、存取路徑等，需確定以何種文件結構和存取方式在存儲級上組織這些數據，如何實現數據之間的聯系。數據組織和存儲的基本目標是提高存儲空間利用率，選擇合適的存取方法提高存取效率。

5.數據庫的保護：數據庫中的數據是信息社會的戰略資源，隨數據的保護至關重要。DBMS對數據庫的保護通過4個方面來實現：數據庫的恢復、數據庫的并發控制、數據庫的完整性控制、數據庫安全性控制。DBMS的其他保護功能還有系統緩沖區的管理以及數據存儲的某些自適應調節機制等。

6.數據庫的維護：這一部分包括數據庫的數據載入、轉換、轉儲、數據庫的重組合重構以及性能監控等功能，這些功能分別由各個使用程序來完成。

7.通信：DBMS具有與操作系統的聯機處理、分時系統及遠程作業輸入的相關接口，負責處理數據的傳送。對網絡環境下的數據庫系統，還應該包括DBMS與網絡中其他軟件系統的通信功能以及數據庫之間的互操作功能。

（三）.SQL Server數據庫:

Microsoft SQL Server是一個高性能的、多用戶的關系型數據庫管理系統；它是專為客戶/服務器計算環境設計的，是當前最流行的數據庫服務器系統之一；它提供的內置數據復制功能、強盜的管理工具和開放式的系統體系結構為基于事務的企業級信息管理方案提供了一個卓越平臺。

在 SQL Server數據庫中、數據被組織為用戶可以看得見的邏輯部件，這些邏輯組件主要包括基本表、視圖、存儲過程、觸發器和用戶等。

SQL Server 將用戶可以看得到的這些邏輯組件物理地存儲在磁盤上的操作系統文件中。作為普通用戶只需要關心邏輯組件的存在，二它們的物理實現在很大程度上是透明的，一般只有數據庫管理員需要了解和處理數據庫的物理實現。

每個SQL Server 實例包括四個系統數據庫（master、model、tempdb和msdb）以及一個或多個用戶數據庫。根據定義的安全權限，每個SQL Server 實例都可以使所有連接到實例的用戶使用該實例上的所有數據庫。

數據庫是建立在操作系統文件上的，SQL Server在發出CREATE DATABASE 命令建立數據庫時，會同時發出建立操作系統文件、申請物理存儲空間的請求；當CREATE DATABASE 命令成功以后，在物理上和邏輯上都建立了一個新的數據庫；然后就可以在數據庫中建立各種用戶所需要的邏輯組件，如基本表、視圖等。

（四）.數據庫設計：

數據庫設計是指對于一個給定的應用環境，構造最優的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統，使之能夠有效地存儲數據，滿足各種用戶的應用需求（信息要求和處理要求）。在數據庫領域內，常常把使用數據庫的各類系統統稱為數據庫應用系統。

1.需求分析：

調查和分析用戶的業務活動和數據的使用情況，弄清所用數據的種類、范圍、數量以及它們在業務活動中交流的情況，確定用戶對數據庫系統的使用要求和各種約束條件等，形成用戶需求規約。2.概念設計：

對用戶要求描述的現實世界(可能是一個工廠、一個商場或者一個學校等)，通過對其中住處的分類、聚集和概括，建立抽象的概念數據模型。這個概念模型應反映現實世界各部門的信息結構、信息流動情況、信息間的互相制約關系以及各部門對信息儲存、查詢和加工的要求等。所建立的模型應避開數據庫在計算機上的具體實現細節，用一種抽象的形式表示出來。以擴充的實體—（E-R模型）聯系模型方法為例，第一步先明確現實世界各部門所含的各種實體及其屬性、實體間的聯系以及對信息的制約條件等，從而給出各部門內所用信息的局部描述(在數據庫中稱為用戶的局部視圖)。第二步再將前面得到的多個用戶的局部視圖集成為一個全局視圖，即用戶要描述的現實世界的概念數據模型。3.邏輯設計

主要工作是將現實世界的概念數據模型設計成數據庫的一種邏輯模式，即適應于某種特定數據庫管理系統所支持的邏輯數據模式。與此同時，可能還需為各種數據處理應用領域產生相應的邏輯子模式。這一步設計的結果就是所謂“邏輯數據庫”。4.物理設計：

根據特定數據庫管理系統所提供的多種存儲結構和存取方法等依賴于具體計算機結構的各項物理設計措施，對具體的應用任務選定最合適的物理存儲結構(包括文件類型、索引結構和數據的存放次序與位邏輯等)、存取方法和存取路徑等。這一步設計的結果就是所謂“物理數據庫”。5.驗證設計：

在上述設計的基礎上，收集數據并具體建立一個數據庫，運行一些典型的應用任務來驗證數據庫設計的正確性和合理性。一般，一個大型數據庫的設計過程往往需要經過多次循環反復。當設計的某步發現問題時，可能就需要返回到前面去進行修改。因此，在做上述數據庫設計時就應考慮到今后修改設計的可能性和方便性。6.運行與維護設計：

在數據庫系統正式投入運行的過程中，必須不斷地對其進行調整與修改。

（五）.分布式數據庫: 分布式數據庫系統通常使用較小的計算機系統，每臺計算機可單獨放在一個地方，每臺計算機中都有DBMS的一份完整拷貝副本，并具有自己局部的數據庫，位于不同地點的許多計算機通過網絡互相連接，共同組成一個完整的、全局的大型數據庫。

特點：

· 多數處理就地完成；

· 各地的計算機由數據通信網絡相聯系。

· 克服了中心數據庫的弱點：降低了數據傳輸代價；

· 提高了系統的可靠性，局部系統發生故障，其他部分還可繼續工作；

· 各個數據庫的位置是透明的，方便系統的擴充；

· 為了協調整個系統的事務活動，事務管理的性能花費高； 數據分片類型：

（1）水平分片：按一定的條件把全局關系的所有元組劃分成若干不相交的子集，每個子集為關系的一個片段。

（2）垂直分片：把一個全局關系的屬性集分成若干子集，并在這些子集上作投影運算，每個投影稱為垂直分片。

（3）導出分片：又稱為導出水平分片，即水平分片的條件不是本關系屬性的條件，而是其他關系屬性的條件。

（4）混合分片：以上三種方法的混合。可以先水平分片再垂直分片，或先垂直分片再水平分片，或其他形式，但他們的結果是不相同的。

三．心得體會：

在做完這次課程論文后，讓我再次加深了對數據庫的組成原理的理解，對數據庫的構建也有更深層次的體會。數據庫的每一次發展，都凝聚著人類的智慧和辛勤勞動，每一次創新都給人類帶來了巨大的進步。數據庫從早期的簡單功能，到現在的復雜操作，都是一點一滴發展起來的。這種層次化的讓我體會到了，凡事要從小做起，無數的‘小’便成就了‘大’。

四．參考文獻：

數據庫系統及應用 崔巍

數據庫系統概論王珊

第五篇：企業文化課程小論文范本

發揮職工在企業文化建設中的主體作用

[內容摘要]建設具有中國特色的、以社會主義核心價值體系為引領的企業文化，對于提高企業管理水平、促進企業發展具有重要作用。建立健全職工之間的溝通機制，注重以理服人、以情感人，使企業管理團隊得到職工廣泛認同，維護職工隊伍的和諧穩定。

[關鍵詞]職工企業文化建設主體作用

建設具有中國特色的、以社會主義核心價值體系為引領的企業文化，對于提高企業管理水平、促進企業發展具有重要作用。職工作為企業文化的實踐者、推動者和受益者，是企業文化建設的主體。扎實推進企業文化建設，應進一步強化職工在企業文化建設中的主體地位，充分發揮其主體作用。如何讓職工在企業文化建設臺發揮主體作用，具體如下。

一、以創建學習型企業為抓手，提高職工推動企業文化建設的能力。

企業文化是企業在發展過程中形成并為全體職工共同遵循的價值觀念和行為規范的總和。搞好企業文化建設，提升職工隊伍的素質是基礎。一是建立職工學習、培訓、成才的激勵機制和約束機制，創建學習型企業，塑造學習型職工，為職工自覺接受和踐行企業共同價值觀奠定能力基礎。二是在創建學習型企業過程中，把企業愿景的宣傳學習作為重要內容，使企業的愿景和理念成為凝聚職工、激勵職工的巨大精神動力。三是把全員學習、團隊學習作為創建學習型企業的關鍵，同時注重發揮職工學習標兵的帶動和引領作用，形成尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創造的濃厚氛圍。

二、以培育核心價值觀為引領，營造職工推動企業文化建設的氛圍。

企業文化建設的靈魂是企業核心價值觀。只有職工對企業核心價值觀普遍認同，企業文化建設才能取得實效。一是堅持用社會主義核心價值體系引領企業文化建設，在此基礎上確立企業核心價值觀，并使之與企業的發展愿景和職工的價值追求有機統一起來，形成特色鮮明的企業文化。二是圍繞促進職工接受和認同企業核心價值觀，開展多種形式的學習教育活動，使企業文化在潛移默化中扎根于職工心中。三是尊重職工的價值追求，滿足職工自我實現的需要，在職工中形成共同的責任感和使命感，營造和諧向上的工作氛圍。

三、以實現管理民主化為手段，打造職工推動企業文化建設的平臺。

職工參與民主管理，是促進企業文化建設的重要載體。首先，堅持以職工為本，加強基層民主建設，充分發揮職工在企業生產、經營和管理中的主體作用和能動作用，將企業文化理念融入職工民主管理之中，在企業制度規范中強化職工民主管理。同時，廣泛深入地開展職工勞動競賽、合理化建議等活動，充分調動職工的積極性、主動性、創造性。其次，發揮好職工代表大會作用。職工代表大會制度作為民主管理的一種基本形式，是企業制度文化的重要組成部分。發揮好職工代表大會作用，既可以達到民主管理的目的，也可以在企業確立規范、民主的制度文化。這種制度文化一旦為廣大職工所接受和遵循，就會釋放出巨大的精神能量。第三，認真實施廠務公開制度、民主評議企業領導干部制度和職工董事、監事制度，推行廠長接待日、廠長信箱等制度，實行職工代表常任制，建立職工代表民主議事會和視察制度，創新職工民主管理形式，為職工參與企業管理提供載體、創造條件。

四、以維護職工合法權益為保障，增強職工推動企業文化建設的動力。

勞動關系和諧是構建和諧企業的重要基礎。推動形成和諧勞動關系，應在維護職工合法權益的基礎上尊重職工、關懷職工。一是樹立企業與職工“利益共生、雙贏互動”的理念，不斷完善以勞動合同和平等協商集體合同為基本形式的經濟維權機制，以勞動爭議調解及仲裁和勞動關系三方協商會議為基本形式的勞動關系協調機制，以幫扶救助、送溫暖活動為基本形式的困難職工幫扶機制，以職工文化體育活動為基本形式的職工精神文化權益維護機制，切實規范勞動用工制度，切實維護職工合法權益。二是堅持職工關懷常態化、長期化，增強職工的歸屬感。三是建立健全職工之間的溝通機制，注重以理服人、以情感人，使企業管理團隊得到職工廣泛認同，維護職工隊伍的和諧穩定。

總之，要建立長抓不懈的育人機制。十年樹木，百年樹人。企業的生存與發展需要源源不斷地培養人才，防止出現人才斷層和人才資源枯竭。有人說，培訓是企業家和企業送給員工最好的禮物。企業不僅可以通過員工的自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業的效率和經濟效益，而且可以增加員工的能力、素養，使員工終身受益。

[參考文獻]

1、李平，論企業文化建設的動力，企業改革與發展[J]，20092、張建，論職工在企業管理中的地位，商業現代化，20073、丁軍，發展職工在企業管理中的作用，企業管理[J]，2009