第一篇：企業(yè)文化CIS設(shè)計作業(yè)

美特斯邦威服飾股份有限公司CIS設(shè)計

姓名：任玉河

班級：營銷

學號：102101010210

㈠、MI設(shè)計

⑴、企業(yè)的經(jīng)營哲學

員工與領(lǐng)導(dǎo)之間求同存異，團隊合作，人性化管理，理性務(wù)實。疑人要用、用人要疑，用人之長、容人之短。

⑵、企業(yè)價值觀 共信，共情，共進；勤儉，創(chuàng)新，堅持；精準，即時，到位；不走尋常路！具有中國人民的創(chuàng)新理念。

⑶、企業(yè)精神

“美”：美麗，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：在這里，專心、專注；“邦”：國邦、故邦；“威”：威風。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚國邦之威、故邦之威。⑷、企業(yè)宗旨

美特斯邦威要成為全球裁縫，為全球消費者提供新時尚的生活體驗。⑸、企業(yè)作風 強化全面質(zhì)量管理和預(yù)防質(zhì)量管理意識，創(chuàng)建基于消費者需求的質(zhì)量管理，在價格相同時要比同類競爭者產(chǎn)品質(zhì)量好，在質(zhì)量相同時要比同類競爭者產(chǎn)品價格低。

“心系一處”，集中優(yōu)勢資源，專注于服裝產(chǎn)業(yè)的休閑服飾，在該領(lǐng)域做深、做細、做精。公司高層領(lǐng)導(dǎo)具有強烈的危機意識和警惕性，不因階段性的成功而得意忘形，在經(jīng)營上始終冷靜、小心，“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。

公司強調(diào)快速節(jié)奏在發(fā)展中的重要作用。在戰(zhàn)略規(guī)劃上始終領(lǐng)先市場一步、領(lǐng)先競爭對手一步，在戰(zhàn)略貫徹上強調(diào)并具備雷厲風行的執(zhí)行力。㈡、BI設(shè)計

⑴、工作環(huán)境

物理環(huán)境：截止2005年11月30日，集團在中國已擁有上海、溫州、北京、杭州、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟南十一家分公司，近1500家加盟和直營店鋪（其中面積超過500平米的旗艦店有15家），公司直營體系員工達到了4000多人，全系統(tǒng)員工超過了數(shù)萬人，成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。2005年創(chuàng)辦了上海美特斯邦威服飾博物館，是國內(nèi)目前規(guī)模最大的服飾

博物館。

人文環(huán)境：創(chuàng)造良好的工作環(huán)境．使公司全體員工都能(熱情+才華+快樂)地工作。正確地做事，做正確的事。寧做正確方向的烏龜，不做錯誤方向的兔子。真正持有“做好正確的烏龜”的良好心態(tài)．也許實現(xiàn)的就是“正確的豹子”。⑵、企業(yè)內(nèi)外的人力資源管理活動

疑人要用用人要疑。疑人要用是不拘一格的大膽用人觀——這里的“疑”是指未完全了解。公司認為“人才資本的投資風險是最大的，但回報也是最高的”。公司對人才只要有三分把握就敢起用。不貽誤和浪費人才，為別人所不敢為；用人要疑的“疑”主要是指約束和監(jiān)督機制。人才也不能為所欲為．必須在制度范圍內(nèi)行事，但公司鼓勵人才在規(guī)矩之內(nèi)挑戰(zhàn)一切現(xiàn)有流程，破舊立新。

用人之長容人之短。“天生我才必有用”，作為獨立的個體，每個人都有自己的優(yōu)點和特長，公司通過持續(xù)創(chuàng)建能充分發(fā)揮每個人長處的公平、公開、公正的機制和氛圍。讓每個員工都能找到施展自己才華的舞臺，從而“長有所用、長有所專”。“人無完人”、“優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯”。公司具備包容每個成員缺點的度量和胸懷．但我們會通過持續(xù)的學習和成長手段來改造員工的缺點和不足。

⑶、企業(yè)的外部文化性活動

2008年8月，美特斯邦威成功在深圳交易所上市，股票簡稱“美邦服飾”，股票代碼為002269。

Meters/bon we品牌代言人：2001夏-2003夏代言人：郭富城；2003年夏至今代言人：周杰倫；2007春-2009冬代言人：張韶涵；2007秋-2009夏代言人：潘瑋柏；2011年秋代言人：林志玲以及平面模特喬任梁 ki mi楊穎Angelababy

公司多年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè)，被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強”。2003年，“美特斯·邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”；2004年、2005年，“美特斯·邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”，榮獲“2003/2004中國服裝品牌年度營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年榮獲“2004/2005中國服裝品牌年度策劃大獎”、“2006中國大學生至愛品牌獎”，“美特斯·邦威”商標被認定為中國馳名商標。㈢、VI設(shè)計

⑴、企業(yè)名稱設(shè)計

“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚國邦之威、故邦之威。

“美”：美麗，時尚；

“特”：獨特，個性；

“斯”：在這里，專心、專注；

“邦”：國邦、故邦；

“威”：威風。

⑵、企業(yè)標志設(shè)計

⑶、標準字設(shè)計

采用中英文混合，而且品牌讀起來朗朗上口給人耳目一新的感覺。美特斯·邦威——不走尋常路。

⑷、標準色設(shè)計

背景是藍色的使人容易想到浩瀚無邊的大海與天空闡明了美特斯·邦威追求卓越引領(lǐng)全球時尚潮流的無限拼搏精神。

文字是白色的給人簡潔干凈，象征自己企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計簡潔但不失個性，干凈彰顯質(zhì)量毋庸置疑。

品牌之間有個橘黃色的斜杠，它闡釋了我們的服裝，美麗，奇特，專注這些特點足以彰顯我國威風。

第二篇：企業(yè)文化和cis

Cis（司肖）是英文corporate identity system的縮寫。意思是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”，“企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)”，“企業(yè)識別系統(tǒng)”。司肖理論把企業(yè)形象作為一個整體進行建設(shè)和發(fā)展

司肖(Cis）是一種現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，它并非一蹴而就，它經(jīng)歷了一個從ci到司肖的演進過程。ci（corporate identity）意即企業(yè)識別，其最初只是一種統(tǒng)一企業(yè)視覺識別，提高企業(yè)產(chǎn)品知名度，進而達到擴大銷售目地的手段。ci的出現(xiàn)，是工業(yè)時代企業(yè)的大量涌現(xiàn)，以及相應(yīng)的激烈市場競爭的結(jié)果。早在20世紀初，意大利企業(yè)家密羅·奧利威蒂在伊布里亞開設(shè)工廠生產(chǎn)打字機，為了提高自己產(chǎn)品的競爭力，他一方面重視企業(yè)標識的設(shè)計，并使其商標不斷完善，另一方面他還開設(shè)了托兒所，以此舉提升企業(yè)形象。1914年，德國著名建筑學家比德貝漢斯受聘為德國aeg電器公司的設(shè)計顧問，并為其進行了統(tǒng)一的商標，包裝，便條紙和信封設(shè)計，這為統(tǒng)一企業(yè)視覺起到了積極作用。這些商標，標識統(tǒng)一設(shè)計雖還不能視為嚴格意義上的ci設(shè)計，但卻可以看作ci視覺識別的雛形。ci正式發(fā)軔于20世紀40-50年代的美國。在此期間，美國先后有三家企業(yè)采用ci設(shè)計，他們分別是cbs公司，ibm公司和西屋電器公司，其中以ibm公司的標志設(shè)計最為著名。因此，有人將當時ibm公司導(dǎo)入ci計劃視為ci創(chuàng)立的標志。司肖的導(dǎo)入使很多企業(yè)取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，如克萊斯公司在20世紀60年代初，一下子把市場占有率提高了18%;1970年可口可樂公司導(dǎo)入了司肖，改造了世界各地的可口可樂標志，結(jié)果在世界各地掀起了司肖的熱潮.日本緊隨美國潮流，60-70年代引入并發(fā)展了司肖，它發(fā)展和強化了“理念識別”,不僅創(chuàng)造了具有自己特色的司肖實踐，而且對司肖的理論作出了貢獻.20世紀80年代前后，司肖傳入東南亞，中國港臺地區(qū)在70年代末導(dǎo)入司肖也取得了一定的成就.中國改革開放以來，市場經(jīng)濟的發(fā)展，許多企業(yè)也漸漸重視并導(dǎo)入司肖，近年來，中國出現(xiàn)了許多ci策劃,設(shè)計等專業(yè)公司，為企業(yè)導(dǎo)入司肖，提高企業(yè)的競爭力作出了貢獻.企業(yè)識別系統(tǒng)(司肖）構(gòu)成要素，基本上有三者構(gòu)成：企業(yè)的理念識別（mind identity簡稱mi);企業(yè)行為識別（behavior identity，簡稱bi);企業(yè)視覺識別（visual identity，簡稱vi).企業(yè)聽覺識別（audio identity，簡稱ai）企業(yè)環(huán)境識別（environmental identity，簡稱ei）

企業(yè)的理念識別是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的經(jīng)營理念、經(jīng)營信條、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)文化、企業(yè)性格、企業(yè)座右銘、企業(yè)精神和企業(yè)戰(zhàn)略等的統(tǒng)一化。換言之，企業(yè)理念是企業(yè)

在開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動中的指導(dǎo)思想和行為準則。它包括企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營思想、經(jīng)營道德、經(jīng)營作風和經(jīng)營風格等具體內(nèi)容。

企業(yè)的行為識別包括對內(nèi)和對外兩部分.對內(nèi)包括對干部的教育，員工的教育（如服務(wù)態(tài)度，接待技巧，服務(wù)水準，工作精神等），生產(chǎn)福利，工作環(huán)境，生產(chǎn)效益，廢氣物處理，公害對策，研究發(fā)展等；對外包括市場調(diào)查，產(chǎn)品開發(fā)公共關(guān)系，促銷活動，流通政策，銀行關(guān)系，股市對策，公益性，文化性活動等.企業(yè)的行為識別幾乎涵蓋了整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動.不同的企業(yè)，在內(nèi)涵上又有所不同.如銀行業(yè)重視外觀形象和社會形象，銷售企業(yè)重視外觀形象和市場形象等。在企業(yè)行為中能直接作用到公眾，形成公眾的印象與評價的因素，主要可分為7種形象24項因素，包括：

1、技術(shù)形象：技術(shù)優(yōu)良，研究開發(fā)力旺盛，對新產(chǎn)品的開發(fā)熱心.2、市場形象：認真考慮消費者問題，對顧客服務(wù)周到，善于宣傳廣告，消費網(wǎng)絡(luò)完善，很強國際競爭力.3、公司風氣形象：清潔,現(xiàn)代感，良好的風氣，和藹可親。

4、未來性形象：未來性，積極形象，合乎時代潮流。

5、外觀形象：信賴感穩(wěn)定性高，企業(yè)規(guī)模大。

6、經(jīng)營者形象：經(jīng)營者具有優(yōu)秀的素質(zhì)。

7、綜合形象：一流的企業(yè)，想購買此公司股票，希望自己或子女在其公司工作。企業(yè)的行為識別偏重于行為活動的過程，消費者對其的認識也需要一定的時間.而且隨著時代的變化企業(yè)的行為識別內(nèi)容也在不斷的進行調(diào)整.以符合整體司肖系統(tǒng)的變革。

企業(yè)的視覺識別一般包括基本設(shè)計，關(guān)系應(yīng)用，輔助應(yīng)用三個部分.基本設(shè)計包括，如企業(yè)名稱，品牌標志，標準字，標準色，企業(yè)造型，企業(yè)象征圖案，企業(yè)宣傳標語，口號，吉祥物等；關(guān)系應(yīng)用包括，如辦公器具，設(shè)備，招牌，標識牌，旗幟，建筑外觀，櫥窗，衣著制服，交通工具，包裝用品，廣告?zhèn)鞑ィ故荆惲械龋惠o助應(yīng)用,如樣本使用法，物樣使用規(guī)格及其他附加使用等.在司肖所有活動中，其效果最直接，在短期內(nèi)表現(xiàn)出的作用也最明顯.統(tǒng)一的vi設(shè)計可以在企業(yè)對外宣傳和企業(yè)識別上獲得最有效最直接的具體效果.也正因為如此，很多人把視覺識別（vi）等同于司肖，甚至把vi等同于“企業(yè)形象”。在此，希望讀者能引起注意。在企業(yè)視覺識別（vi）中，視覺的設(shè)計是論證vi成功的關(guān)鍵。一個良好的設(shè)計應(yīng)該能具有以下幾個要素：

1.要能反映企業(yè)的理念識別（mi）基本特征

2.能反映企業(yè)基本經(jīng)營性質(zhì)

3.視覺設(shè)計必須容易辨認，記憶，具有系統(tǒng)性及嚴格區(qū)別于其它同類企業(yè)。

4.視覺設(shè)計必須符合美感，賞心悅目，能被絕大多數(shù)人接受并能引起他們的好感．

在mi,bi,vi三者之中，具有以下的結(jié)構(gòu)層次關(guān)系：理念（mi）是司肖的中心和依據(jù)，企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)戰(zhàn)略的確定是ci實施司肖戰(zhàn)略的關(guān)鍵.理念的優(yōu)缺直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方向及未來的前途.完善而獨特的理念識別是活動識別的依據(jù)，作為企業(yè)的動態(tài)系統(tǒng)的行為識別（bi）是理念（mi）的具體表現(xiàn)，而且也直接關(guān)系到視覺識別（vi）這一以靜態(tài)為特征的視覺傳達系統(tǒng).作用

司肖戰(zhàn)略，它把企業(yè)形象視為一種無形資源要素，這是企業(yè)形象戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的根基．隨著社會信息化的到來，科技出現(xiàn)了社會化和一體化的發(fā)展趨勢，由技術(shù)所導(dǎo)致的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量方面的差異被大大縮小了，大眾型消費向個別型消費過渡，市場已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，商業(yè)競爭已成為綜合能力的競爭，只有借助于綜合優(yōu)勢，并采用科學信息的傳達手段，充分了解市場，才能把握主動。企業(yè)司肖戰(zhàn)略是企業(yè)形象的差別化戰(zhàn)略．他特別強調(diào)信息傳達的效率化、標準化和統(tǒng)一化的差別，并使企業(yè)產(chǎn)品的使用者及相關(guān)者明確企業(yè)的社會定位及存在意義，并加以認同．還使企業(yè)的視覺符號如企業(yè)標志、名稱、商標、色彩、等被公眾認識、依賴及產(chǎn)生好感。企業(yè)司肖戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是企業(yè)對理念的開發(fā)，提供和自主化認同，這也是形成司肖系統(tǒng)中的核心mi的關(guān)鍵所在。企業(yè)的司肖戰(zhàn)略也是一種全方位的傳達體系，是一種需企業(yè)全員經(jīng)營的戰(zhàn)略．企業(yè)在導(dǎo)入司肖的過程中，必須由自己的力量來完成企業(yè)理念的提供和開發(fā)工作，動員企業(yè)員工的力量。在企業(yè)信息傳達的媒體方面，要擴大到所有與企業(yè)有關(guān)的媒體上進行信息的傳達。企業(yè)司肖戰(zhàn)略是企業(yè)的一個長期的戰(zhàn)略，不是一蹴而就的行為，必須設(shè)計出一種可控制能實際操作和檢查改進的機制．在企業(yè)司肖戰(zhàn)略中，所要建立的企業(yè)識別系統(tǒng)就其實質(zhì)來說就是企業(yè)文化系統(tǒng)，它既有理念的支持〔企業(yè)的價值觀〕，也有企業(yè)的行為規(guī)范（行動識別），同時也有表現(xiàn)理念及其配合行動的視覺符號系統(tǒng)（視覺識別）。司肖戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個完整的、科學的、可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。實施司肖戰(zhàn)略，進行企業(yè)形象策劃，不但能促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售和提高服務(wù)質(zhì)量，而且還能提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營管理水平，使企業(yè)組織在各方面發(fā)生積極性的變化，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的全方位的提高。

企業(yè)形象是消費者、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)的相關(guān)部門與單位對企業(yè)、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動成果能給予的整體評價與一般認定。這種形象必然是企業(yè)形象的系統(tǒng)性表現(xiàn)。司肖的根本是樹立具

有獨特個性的，為自身和社會大眾認同的企業(yè)形象，并給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益和社會效益。從這個意義上，可以說司肖就是企業(yè)建立和維護良好形象的的一個系統(tǒng)工程。作為一個企業(yè)的企業(yè)形象，它有著其自身的顯著特點。主要表現(xiàn)在：第一，它具有整體性。它是由企業(yè)內(nèi)部的諸多因素構(gòu)成的統(tǒng)一體和集中表現(xiàn)，是一個完整的有機整體。第二，它具有社會性。企業(yè)形象是企業(yè)公眾對企業(yè)綜合認識的結(jié)果，決不是人們對某個企業(yè)的個別因素的認識結(jié)果，而是綜合多方面的因素形成的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的社會現(xiàn)象。它還受一定社會環(huán)境和影響和制約，不可能脫離賴以生存和發(fā)展的社會和自然條件而獨立存在。第三，它具有相對的穩(wěn)定性。一個企業(yè)的形象一旦在公眾的心目中形成，便表現(xiàn)為相對的穩(wěn)定性，一般很難改變，即使企業(yè)發(fā)生變化，這種變化很難馬上改變企業(yè)已存在的形象模式。因為公眾是傾向于原有企業(yè)已存在的形象，這是公眾心理定勢作用的結(jié)果。因此，相對穩(wěn)定的良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)利用其穩(wěn)定特點開展經(jīng)營管理活動，可以借助已存在的有利條件為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益。第四，它具有對象性。企業(yè)形象作為人們對企業(yè)綜合性認識是一種總的印象，在表現(xiàn)上反映出其主觀性的特點，但社會大眾的思維方式、價值觀、利益觀、審美高度等等的不同，使得他們對企業(yè)形象的認識途徑，認識方法都有所不同。第五，它具有可變性。雖然企業(yè)形象是有相對穩(wěn)定性的特點，但這種穩(wěn)定性是相對的，隨著企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境的改變，企業(yè)形象也會隨之發(fā)生變化。只要變化足夠大，時間足夠長，并且這種變化正好是公眾注目和關(guān)心的，那么，公眾對企業(yè)的態(tài)度和輿論就會發(fā)生巨大的變化。第六，它具有傳播性。企業(yè)形象可以通過各種傳播渠道從某一類公眾傳送給另一類公眾。這一特征為企業(yè)形象策劃達成自身的目的提供了理論依據(jù)。第七，它具有偏差性。企業(yè)形象在傳播中常會出現(xiàn)和客觀實際不符的情形：企業(yè)形象超前或滯后于企業(yè)現(xiàn)實。出現(xiàn)偏差，是由于公眾獲得某一企業(yè)信息不充分所致，由于信息不充分，人們就主要從某些方面去臆測，致以易出現(xiàn)偏差現(xiàn)象。最后是它具有創(chuàng)新性。企業(yè)形象是發(fā)展的，隨著消費者的價值觀和消費需求的更新，對企業(yè)形象也提出了創(chuàng)新的要求，所以企業(yè)形象具有把創(chuàng)新、繼承、延續(xù)有機地結(jié)合起來的特征。司肖作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個完整的、科學的、可操作的和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。司肖的綜合性特點，基本體現(xiàn)在其整體性上，在企業(yè)理念（mi）的指導(dǎo)下，bi作為企業(yè)的實際行動，vi則全方位，全媒體的以各種方式傳播企業(yè)的信息，公眾可以在企業(yè)的整個社會性活動當中，以多種渠道，多個角度，不同方式，不同形式獲得企業(yè)信息，而各種企業(yè)信息的共同性和互補性又起到了樹立形象的效果。公眾最直觀的讀取企業(yè)的vi，因此司肖要注意企業(yè)的視覺符號系統(tǒng)與企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營活動的內(nèi)在一致性，并盡力設(shè)計出易被大眾所接受的視覺符號。一旦建立起良好的企業(yè)形象，企業(yè)就有了長期受益的無形資產(chǎn)。司肖強調(diào)的系統(tǒng)性，科學性，還需制定強有力的推廣計劃與實施方案，這樣才能發(fā)揮司肖的對企業(yè)形象的建立所起的作用。

企業(yè)文化

企業(yè)文化是80年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物，并被人們所公認為是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。企業(yè)文化作為企業(yè)的一個特殊化群體存在樣式，它的生存和發(fā)展方式，具體體現(xiàn)為企業(yè)整體的思想、心理和行為方式，通過企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營，組織和活動而表現(xiàn)出來，其中企業(yè)理念居于主體地位。企業(yè)文化是經(jīng)過企業(yè)成員集體創(chuàng)造、享用、認同、繼承和更新的。因此，在內(nèi)部具有共性化，同時在外部又具有個性化，不同的企業(yè)文化也有不同的類型及模式。企業(yè)司肖內(nèi)部認同的最高目標是建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。司肖體系中的mi（理念識別），bi（行為識別），集中的表現(xiàn)了企業(yè)的精神，理念，價值觀和行為準則。全面的司肖導(dǎo)入，是以企業(yè)對社會市場和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的綜合分析為依據(jù)的，對于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化的存在狀況，以及它們之間統(tǒng)一與協(xié)調(diào)的程度進行深入檢查與研究，最終為企業(yè)經(jīng)營者提供一個加強組織機制，提高企業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力與市場競爭的契機。企業(yè)司肖導(dǎo)入的價值在于通過建立企業(yè)的共同價值觀念與行為準則，為企業(yè)的全體員工提供向心力、凝聚力和歸屬感，并在一定程度上彌補企業(yè)文化團體的分離傾向。因此司肖導(dǎo)入，必須要以明確的方式表達企業(yè)文化的實際意義，使它成為全體員工的共識。另外，還要對企業(yè)文化已有存在方式進行全面的重新檢查與測試，并在此基礎(chǔ)上為企業(yè)的決策者提出達到目的的最優(yōu)規(guī)則。從企業(yè)文化的角度看，司肖中的mi主要從四個發(fā)面來進行導(dǎo)入：①、企業(yè)的價值觀念：價值觀念是企業(yè)經(jīng)營者和全體成員的最高要求和衡量事物的標準。因此，價值觀念對于企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義，企業(yè)價值觀念對于企業(yè)的經(jīng)濟，技術(shù)因素和組成因素是有支配作用。企業(yè)價值觀念不是孤立存在的，它體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營，組織，生活等一切活動中，通過企業(yè)的經(jīng)營思想，企業(yè)精神，企業(yè)道德，企業(yè)目標反映出來。企業(yè)價值觀念應(yīng)能代表成員的主導(dǎo)價值觀，或者能夠把成員的價值取向面吸引和統(tǒng)一到企業(yè)價值觀體系中來。②、企業(yè)經(jīng)營思想:企業(yè)經(jīng)營思想是指企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想和方法論。具體體現(xiàn)為經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)和開發(fā)，經(jīng)營資源的利用，經(jīng)營組織機制和多種制度的運用等。主要包括：企業(yè)的社會責任感、企業(yè)的效益觀念、系統(tǒng)觀念等等。③、企業(yè)精神:企業(yè)精神是在企業(yè)長期經(jīng)營活動中形成的，代表企業(yè)價值觀和廣大成員意愿的，反映企業(yè)目標和方法，具有推動企業(yè)發(fā)展的一種意識和精神力量。一般通過一些精練、濃縮、富于哲理，又簡潔明快的語言表現(xiàn)出來。④、企業(yè)道德:企業(yè)道德是在一定社會制度、文化形式、道德形態(tài)下，調(diào)整企業(yè)之間，企業(yè)與成員個人之間及成員與成員之間的行為規(guī)范的總合。

司肖導(dǎo)入是指結(jié)合企業(yè)的具體情況，開始推行或再次推行（對以前已實施的司肖進行修改和變動）的全過程。司肖導(dǎo)入是實施司肖的關(guān)鍵階段，它確定了該企業(yè)司肖的各項基本要素的內(nèi)容，形成司肖執(zhí)行的關(guān)鍵文件《司肖手冊》，以及全面實施司肖的計劃。司肖導(dǎo)入一般要求在一定的計劃時間內(nèi)，保質(zhì)保量按期完成。下面羅列了司肖導(dǎo)入的一般內(nèi)容和順序，司肖導(dǎo)入必須嚴格遵守這個順序進行。但是，對于不同的企業(yè)由于自身的特殊性，可能有所不同，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況仔細推敲決定。它是一項細致的工作，需要企業(yè)全體職工和所有部門的共同參與。

1、確認企業(yè)司肖導(dǎo)入的“目的”和“計劃”被批準，也即由企業(yè)內(nèi)

部經(jīng)過多方討論確定的目的和計劃，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準實施。

2、司肖導(dǎo)入的組織落實。包括（1）企業(yè)內(nèi)部成立專門負責司肖實施的部門和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；（2）與幫助實施司肖的公司簽訂合同；（3）確定在實施過程中各有關(guān)部門的權(quán)利和義務(wù)。

3、與司肖實施有關(guān)的所有部門和人員共同研究確定實施目的、目標、實施方針及有關(guān)事宜。

4、制定導(dǎo)入計劃，包括時間進度計劃，及各個階段的詳細內(nèi)容。

5、在事前對形象調(diào)查內(nèi)容、方法、對象的確定，可委托或自行調(diào)查組織的確定，也可進行問卷設(shè)計、審查和確定。

6、實施調(diào)查。

7、再次確認該企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針等。

8、對調(diào)查進行統(tǒng)計分析。

9、根據(jù)調(diào)查分析的有關(guān)資料，確定或再次確認企業(yè)的經(jīng)營理念的簡要表達形式。

10、把最后確定的“理念”簡要表現(xiàn)形式，以報告的形式交付有關(guān)部門和職工進行討論。

11、調(diào)查和收集對“理念”的討論結(jié)果。

12、與企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)確定用簡要形式表現(xiàn)的企業(yè)理念。

13、以理念為核心，系統(tǒng)檢討行為識別（bi）和視覺識別（vi）實際的有關(guān)問題。

14、由專業(yè)設(shè)計單位和設(shè)計師進行視覺和行為設(shè)計。

15、有設(shè)計者對視覺識別（vi）要素（企業(yè)名稱、標志、標準色、標準字等）部分的一個或幾個方案進行說明，并形成報告。

16、將視覺識別（vi）要素的圖案和報告，在企業(yè)內(nèi)部進行展示和討論。

17、對設(shè)計進行事前實驗，邀請企業(yè)內(nèi)外部有關(guān)人員在看完展示后填發(fā)問卷和進行統(tǒng)計分析。

18、總結(jié)討論和事前實驗結(jié)果，對方案進行確定、修改、或重新設(shè)計。

19、對設(shè)計完成的企業(yè)名稱和標志到工商行政管理部門進行法律確認并登記注冊。20、結(jié)合該企業(yè)特點，確定視覺識別（vi）“應(yīng)用設(shè)計”應(yīng)包括的內(nèi)容。

21、對視覺要素設(shè)計進行確認，向設(shè)計者提供應(yīng)用設(shè)計的內(nèi)容、項目和要求。

22、對行為識別（bi）設(shè)計者提供的設(shè)計和報告進行討論、修改和確認。

23、確定有關(guān)行為識別（bi）中有關(guān)要素的設(shè)計和策劃的內(nèi)容、項目和要求。

24、對完成的全部設(shè)計進行審核和最后確定。

25、進行《司肖手冊》的設(shè)計和印刷。

26、研究確定對企業(yè)內(nèi)外的司肖傳達、宣傳計劃。

27、對司肖應(yīng)用設(shè)計的有關(guān)內(nèi)容進行制作。

28、實施對內(nèi)宣傳計劃。

29、實施對外宣傳計劃。30、根據(jù)最初實施情況，進一步制定全面實施方案。

31、全面實施司肖。以上內(nèi)容和工作順序?qū)τ诰唧w的企業(yè)應(yīng)認真審核，并結(jié)合該企業(yè)實際情況加以修改、增減和完善。

司肖全面實施是指根據(jù)司肖導(dǎo)入制定的計劃和內(nèi)容，進行全面執(zhí)行和推廣，它是司肖全面落實和獲得效果的階段，是一個長時間、需要嚴格管理階段。全面實施司肖主要包括以下工作。企業(yè)管理理念和戰(zhàn)略的實施當企業(yè)理念與企業(yè)戰(zhàn)略制定出來之后，一項必不可少的重要工作就是企業(yè)內(nèi)外對自己的企業(yè)理念與戰(zhàn)略認識與了解，這一點意義重大。為什么有些企業(yè)在導(dǎo)入司肖之后并沒有看到多少成效？一個最根本的原因就是它未能使企業(yè)理念與企業(yè)戰(zhàn)略深入企業(yè)內(nèi)外所有有關(guān)組織和有關(guān)人員中。所謂有關(guān)組織和有關(guān)人員，主要包括消費者、股東、金融界、供應(yīng)商及中間商、政府有關(guān)職能部門、社區(qū)、大眾傳播媒介、企業(yè)內(nèi)部員工及員工組織等等。全面實施的目的在于使企業(yè)內(nèi)外的所有有關(guān)組織及人員都明了該企業(yè)在干什么和為什么而干，從而能夠獲得“認同”，進而獲得一種親和力與心理上的共鳴，只有這樣，企業(yè)的理念

與戰(zhàn)略才能真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。促進企業(yè)主體性的形成司肖全面實施，就是用理念真正促進企業(yè)主體性的形成，而不是停留在抽象的表現(xiàn)形式上，這一問題我們在分析企業(yè)理念表現(xiàn)形式一節(jié)已有詳細論證。真正理念主體性，統(tǒng)一性的實現(xiàn)，是需要付出長期、艱苦的努力才可能真正做到的。理念統(tǒng)一性實現(xiàn)的一個重要特點是，它非常類似“宗教”的形式，它不僅要到不斷的灌輸、教育，更重要的是靠具體的事實對抽象理念的“解釋”，靠故事、靠人、尤其是企業(yè)管理者的身體力行逐步形成的。當然，理念推廣必須通過多種形式，而不是簡單的教條式的說教形式。將視覺識別全方位地應(yīng)用司肖全面實施一開始的重要工作之一，就是將設(shè)計出的視覺識別（vi）全方位地應(yīng)用。每個企業(yè)都有外部標志，但企業(yè)是否已引進司肖的一個很大區(qū)別，就是系統(tǒng)的視覺識別（vi）全方位地應(yīng)用。這里所謂全方位，是指一切必須運用和可以利用的地方與場合，這對加強識別記憶有重要意義。在司肖全面實施中，必須強調(diào)企業(yè)標志、標準字、標準色等要素的使用標準和方法；必須嚴格按照《司肖手冊》實施，任何變形或特殊使用，要有嚴格的審批制度。規(guī)范企業(yè)行為這是商業(yè)企業(yè)主體性的外在表現(xiàn)，它是一個動態(tài)識別過程。在司肖全面實施中我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

1、根據(jù)“行為識別原則”具體制定或修改完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。

2、通過培訓和教育規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與職工的行為表現(xiàn)。

3、根據(jù)《司肖手冊》完善內(nèi)部工作環(huán)境的。

4、重新制定或修改職工的提拔與獎勵制度，及生活福利的分配制度。

5、全面實施企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和政策。

6、全面重視企業(yè)經(jīng)營管理水平和部門職工的素質(zhì)的提高。

7、重新指定或完善對消費者利益保護的制度和措施。

8、重新指定或完善對所在社區(qū)的行為原則。

9、規(guī)范企業(yè)與有關(guān)企業(yè)、機構(gòu)與人員交往的態(tài)度和行為準則。

10、根據(jù)《司肖手冊》完善服務(wù)環(huán)境和購物環(huán)境。

11、保證日常的對外公共關(guān)系活動和廣告活動的一致性。

12、加強對社會公益事業(yè)的支持。

13、認真策劃和實施加強形象識別的重大公共關(guān)系、廣告和促銷活動等。司肖全面實施與企業(yè)經(jīng)營管理是相互交差和相互包容的，導(dǎo)入和實施司肖作為商業(yè)企業(yè)形象的切入點的一個重要意義在于，可以為線索的實施，條理更清楚，有更強的操作性。

第三篇：企業(yè)文化與cis策劃作業(yè)

《企業(yè)文化與CIS策劃》課后感

懷著對企業(yè)文化這個陌生而又熟悉的話題，懷著對CIS這個以前未聽說過的名詞，我選擇了這門令人憧憬的文化素質(zhì)課程。經(jīng)過二十幾個學時的初步學習，我對企業(yè)文化這個軟實力有了一定的認識，明白企業(yè)文化對一個企業(yè)不斷發(fā)展的重要性，了解企業(yè)在管理與經(jīng)營方面的一些相關(guān)知識。

以前，我也經(jīng)常聽到企業(yè)文化，但是到底什么是企業(yè)文化，它又有什么作用呢，這個問題我以前是沒有想過的，也不會去想這些問題。通過這門課的學習，我知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同道德規(guī)范、共同行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了企業(yè)的長久發(fā)展以“文”化人，更好地管理富有創(chuàng)造力的人。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的特定的生長環(huán)境下形成的獨具特色的理念和認知。它具有獨特性，每個企業(yè)的生長環(huán)境不同，面臨的機遇和挑戰(zhàn)也不同，領(lǐng)導(dǎo)者也不同這些因素使得形成了各自獨特的企業(yè)文化！老師在課上介紹過許多全球知名企業(yè)，如美國通用電氣，沃爾瑪，寶潔公司，日本的三菱等等。這些都是具有百年歷史的老字號企業(yè)，在它們的發(fā)展過程中，企業(yè)的營銷，管理工作做得肯定是非常好，但是企業(yè)的文化，企業(yè)的歷史積淀一定是這些企業(yè)長盛不衰的關(guān)鍵靈魂。沒有企業(yè)文化的企業(yè)就是個空殼，如果一個企業(yè)沒有方向，員工沒有企業(yè)信仰，沒有動力，這樣的企業(yè)就是一盤散沙。

老師經(jīng)常問我們，在我們的腦海中中國有哪些全球著名企業(yè)，我們所能回答的也只有海爾等了，對比與美國脫口而出的著名企業(yè)，不經(jīng)讓人感到心寒。也許是我們的企業(yè)起步較晚，但核心還是缺少些企業(yè)靈魂—文化吧。像海爾的企業(yè)文化的核心是“創(chuàng)新”，華為的企業(yè)文化核心則是“狼性文化”??我想這應(yīng)該是它們處于國內(nèi)領(lǐng)先的重要原因吧！

優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)在方方面面。記得老師提過海爾公司的員工上門服務(wù)的事情給她留下了很深的印象，還有沃爾瑪公司面對貴客提出產(chǎn)品質(zhì)量問題，全心全意解決。一個企業(yè)普通員工的服務(wù)態(tài)度更能直接說明該公司的濃厚文化氛圍與強大實力。這些細節(jié)無疑給企業(yè)樹立美好的形象，是企業(yè)發(fā)展的基石與保障。

另外，老師最后幾節(jié)課介紹了CIS策劃，一個優(yōu)秀的企業(yè)總有自己的鮮明標志與廣告語，路上的可口可樂誰會不知道，馬路上行駛的車輛也都有自己的標志。麥當勞醒目的M，海爾可愛的親和“小人”，雖然有時并不能記住一個企業(yè)的全稱，但你一定能夠通過這些圖標認識它們，這就是企業(yè)的成功之處！凡是知名的成功的企業(yè)，一定有它的鮮明圖標，令人過目不忘的廣告語。我個人很喜歡七匹狼的廣告語：與狼共舞，盡顯英雄本色。這句話很有氣勢，與品牌很好的聯(lián)系在了一起。

我感到非常幸運地能夠選上這么有意義的課，通過企業(yè)文化的學習，我收獲頗多，也加深了我對企業(yè)文化這方面的興趣。雖然是選修課，但它大大地拓寬了我的知識面，為我以后在企業(yè)中更好的生存發(fā)展提供基礎(chǔ)，讓我提前感受企業(yè)的魅力。

設(shè)計思路

我設(shè)計的是個人名片。正面表達我的個人信息，包括姓名，學號，手機，郵箱等。在姓名正上方是南航的校徽，鮮明表達我是南航的學生，具有獨特性。整個名片的背景是掀起的巨浪，代表我搏擊巨浪，巨浪的形狀也像是起航的風帆，表明我乘長風破巨浪的氣魄。名片的背面是飛翔在藍空的鷹，代表著南航航空的特色，又象征著不斷超越，向著更高更遠的目標奮斗。醒目的紅色字體是自我勉勵的人生格言，與藍天白云相得益彰。

整個名片設(shè)計以藍色為主色調(diào)，藍色是我個人最喜愛的顏色，代表博大開闊。這個名片象征著人生，在不斷搏擊與拼搏中飛向人生的頂峰！

第四篇：企業(yè)文化與CIS策劃（精選）

企業(yè)文化與CIS策劃學后感

經(jīng)過二十幾個學時的企業(yè)文化課的學習，我對企業(yè)文化這個軟實力有了一定的的認識，初步領(lǐng)會到企業(yè)文化對一個企業(yè)不斷發(fā)展的重要性。

在上課時看到的一句話給我留下了很深的印象，關(guān)于發(fā)展，三流的企業(yè)靠生產(chǎn)，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化，健康向上的文化是一個企業(yè)不斷進步的能量源泉。而對于我們現(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)，相對來說，大部分是生產(chǎn)型的，少數(shù)是營銷型的，而只有極少數(shù)是靠其文化來經(jīng)營企業(yè)的。對于一個企業(yè)，如果沒有健康的文化，它可能會在短時間內(nèi)獲得較大的利益，但是它是經(jīng)不住時間的考驗的。比如說我們的雙匯，我曾經(jīng)對雙匯的印象是很不錯的，經(jīng)常買雙匯的食品。但是，自從瘦肉精事件爆發(fā)以后，雙匯在國內(nèi)的肉類市場上恐怕再也沒有立足之地了。而相對于國內(nèi)的一些企業(yè)，國外的一些企業(yè)能夠經(jīng)歷上百年甚至幾百年而屹立不倒，這是與它的優(yōu)秀的企業(yè)文化十分不開的。

我個人認為，現(xiàn)在的中國是正處于一個過渡期，是一個浮躁的社會，同時也是一個缺乏誠信的社會。在這個時期，錢是衡量一個人是否成功的主要標準，不管是個人還是一些企業(yè)，為了去追求更大的財富，在一定程度上會使用一些骯臟的手段，去做一些為人所不恥的事情。在這么多企業(yè)中，只有有優(yōu)秀文化的企業(yè)才能生存下來，并逐步發(fā)展。

一個企業(yè)要想提高本企業(yè)的競爭力，可以在以下方面上下功夫。一是產(chǎn)品質(zhì)量，好的質(zhì)量是最大的競爭優(yōu)勢，是最大的王牌，這就是為什么大多數(shù)人不喜歡買國產(chǎn)的原因。二可以在技術(shù)審美方面下功夫，比如說可以用同一化和差別化，去滿足顧客的心理需要。三是在顧客愉悅方面上下功夫，一個優(yōu)秀的企業(yè)，它的員工都是很優(yōu)秀的，記得有好幾次聽到老師說到過海爾公司的員工上門服務(wù)的事情給她留下了很深的印象。確實，不僅只有廣告可以宣傳公司，一個企業(yè)普通員工的服務(wù)態(tài)度更能直接說明該公司的實力。

每個企業(yè)時刻都面臨著被淘汰的可能，因此，必須要創(chuàng)新，忘了是誰說過的一句話，做企業(yè)，學我者生，似我者死，超我者成大業(yè)。因此，一個企業(yè)想要長久的發(fā)展下去，必須要創(chuàng)新。

一個企業(yè)的廣告語能很好的說明一個企業(yè)，廣告語是理念的載體，好的廣告語就是名牌的眼睛。比如說為大家所熟知的可口可樂、肯德基之類的廣告語和圖形標志就很醒目，具有親和力，一看就會給人留下深刻的印象。我很喜歡七匹狼的廣告語：與狼共舞，盡顯英雄本色。這句話很有氣勢，很好地跟品牌聯(lián)系在了一起。

通過企業(yè)文化的學習，我收獲頗多，也加深了我對企業(yè)文化這方面的興趣。這門課程雖然是選修課，但在一定程度上大大地拓寬了我的知識面，讓我這個工科的學生對文科的知識有了一定的了解。再過兩年我就要畢業(yè)就業(yè)，相信在這門課程上所學到的知識會對我以后的就業(yè)和發(fā)展有一定的作用。

設(shè)計思路

我設(shè)計的是個人名片。名片尺寸為90mm*50mm，橫版長方形構(gòu)圖。圖片背景色是灰色，我個人比較喜歡灰色，感覺灰色代表著謙虛、穩(wěn)重。名片正面右邊詳細地寫著我的個人信息，包括姓名、各種聯(lián)系方式和在讀學校。其中名字采用楷體大號字體，格外醒目。這種名片適合于在朋友之間傳送，便于聯(lián)系。名片正面左上角是南航的標志，為名片增加了一定的觀賞性。名片正面左下方是竹子，竹子與灰色的背景色相互襯托，更具藝術(shù)性。名片的背面同樣是灰色的背景色，背面是一個成語：德才兼?zhèn)洹Ｎ覀€人很喜歡這個詞語，這一直是我在生活、學習中的一個標準、一個目標。而其中德字居于中間并且所占的空間遠遠多于其他三個字，表明我更加看重一個人在品德方面的修養(yǎng)。在這個社會上，一個無德的人是不會有很大的出息的。這就是我設(shè)計個人名片時的大概思路。

第五篇：企業(yè)文化設(shè)計作業(yè)

企業(yè)文化設(shè)計

姓

名：

盧

奇

學

號：

20092000270

班

級：09級機械設(shè)計與制造3班

背景

杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。

1、艱苦創(chuàng)業(yè)

1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師，靠著14萬元借款，靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開始了創(chuàng)業(yè)歷程；第二年為別人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈營養(yǎng)食品廠，開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療“藥食同源”理論為指導(dǎo)思想、解決小孩子不愿吃飯問題的娃哈哈兒童營養(yǎng)口服液，靠了確切的效果，靠了“喝了娃哈哈，吃飯就是香”的廣告，產(chǎn)品一炮打響，走紅全國。1990年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)，完成了初步原始積累，發(fā)生在小學校園里的經(jīng)濟奇跡開始引起社會和各級政府的廣泛關(guān)注。

2、歷史轉(zhuǎn)折

1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營之路。

3、西部之光

1994年，娃哈哈投身對口支援三峽庫區(qū)移民建設(shè)，兼并涪陵三家特困企業(yè)，組建了娃哈哈涪陵分公司，以成熟的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)、成熟的市場，輔以雄厚的資金實力及娃哈哈固有的品牌優(yōu)勢，使涪陵公司一舉打開了局面，產(chǎn)值利稅連年快速增長，成為三峽庫區(qū)最大的對口支援企業(yè)之一，躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強。

1997年以來，在西進涪陵的成功基礎(chǔ)上，娃哈哈再接再厲，在三峽壩區(qū)湖北宜昌、國家級貧困區(qū)湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽、長沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖等22省市建立了40余家控股子公司，均取得了較好的經(jīng)濟效益，外地分公司的產(chǎn)值占到整個集團公司的近一半，不僅成為帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的“火車頭”，同時也使娃哈哈實現(xiàn)了銷地產(chǎn)，發(fā)展成為中國最大、最強的飲料企業(yè)，取得了“雙贏”，達到了互惠互利的目的。娃哈哈的對口支援、對口扶貧工作受到黨中央、國務(wù)院的肯定和贊賞，江澤民、李鵬、吳邦國、溫家寶、鄒家華等領(lǐng)導(dǎo)同志先后蒞臨視察。

4、戰(zhàn)略合作

1996年，公司以部分固定資產(chǎn)作投入與世界500強、位居世界食品飲料業(yè)第六位的法國達能集團等外方合資成立五家公司，并堅持合資不合品牌，由中方全權(quán)經(jīng)營管理，一次性引進外資4500萬美元，先后從德國、美國、意大利、日本、加拿大等國家引進大量具有九十年代世界先進水平的生產(chǎn)流水線，通過引進資金技術(shù)，發(fā)展民族品牌，娃哈哈再次步入了高速發(fā)展的快車道。

5、挑戰(zhàn)兩樂

1998年，娃哈哈經(jīng)過十多年的歷煉，感到自己羽翼已豐，已具備了與世界大品牌進行競爭的條件，經(jīng)過兩年多的精心研制，推出“中國人自己的可樂――娃哈哈非常可樂”，在飲料界主動扛起了向國際大品牌挑戰(zhàn)的民族工業(yè)大旗。自98年5月投產(chǎn)以來，非常可樂異軍突起，現(xiàn)年產(chǎn)銷量已超60萬噸，與可口可樂、百事可樂形成三足鼎立之勢，打破了非常可樂推出市場時一些人的“非常可樂，非死不可”，“非常可樂，非常可笑”的預(yù)言，也打破了可口可樂不可戰(zhàn)勝的神話，鼓舞了廣大民族品牌參與國際競爭的勇氣和信心。非常可樂的開發(fā)、推廣成功進一步穩(wěn)固了娃哈哈的發(fā)展基石，提高了娃哈哈的知名度和美譽度，為娃哈哈的新世紀[17.02-1.79% 股吧]發(fā)展開辟了嶄新的領(lǐng)域。

6、多元發(fā)展

2002年，娃哈哈繼續(xù)秉承為廣大中國少年兒童帶去健康和歡樂的企業(yè)宗旨，選擇了與孩子們生活、成長緊密相關(guān)的童裝業(yè)作為跨行業(yè)發(fā)展的起點。引進歐美的設(shè)計人才，以一流的設(shè)備，一流的設(shè)計，一流的面料，高起點進入童裝業(yè)，按國際“環(huán)保標準”組織生產(chǎn)，并采取零加盟費的方式吸引全國客商加盟，在全國首批開立了800家童裝專賣店，一舉成為中國最大的童裝品牌之一，初步顯示了娃哈哈跨行業(yè)經(jīng)營的信心和決心，為開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新支點，進一步向多元化企業(yè)進軍奠定了基礎(chǔ)。

一、企業(yè)名稱：杭州娃哈哈集團有限公司

二、企業(yè)標志

三、企業(yè)產(chǎn)品：主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個品種的產(chǎn)品。

1、產(chǎn)品的質(zhì)量：衛(wèi)生安全、信任可靠。公司擁有世界一流的自動化生產(chǎn)線,以及先進的食品飲料研發(fā)檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售2007年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入258億元，娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)10年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)

2、產(chǎn)品外觀、包裝

杭州娃哈哈集團生產(chǎn)不同的飲料，深受人們的喜愛。企業(yè)科學、合理化細市場后，把兒童飲料作為主要的目標市場，同時考慮到社會各不同層次對其他飲料的需求也作為目標市場，開發(fā)各種飲料來滿足廣大消費者的需要，因此生產(chǎn)各種不同類型的瓶裝果汁、可樂、純凈水等食品，其包裝風格定位根據(jù)飲料食品銷售對象各異，有塑料、紙制品、金屬包裝等，形成多方位包裝飲料及食品，吸引不同層次消費者的需要。由于全方位進入市場，在銷售市場很快占有一個強有力的主導(dǎo)市場地位，增強企業(yè)的知名度，提高企業(yè)品牌效應(yīng)，而企業(yè)通過異類型包裝的自我宣傳，在消費市場具有較強的競爭優(yōu)勢。

四、企業(yè)環(huán)境：以人為本，打造和諧企業(yè)

娃哈哈始終堅持“依靠員工辦企業(yè)、發(fā)展成果讓員工共享”的原則，積極倡導(dǎo)企業(yè)“家”文化，不僅在工作上支持員工，健全黨、政、工、團等各種組織，認真履行勞動法、維護職工權(quán)益，更在學習、生活上關(guān)心員工、在住房、子女入學、帶薪休假、健康體檢等各項福利給予職工平等的權(quán)利。

1、保障員工權(quán)益，提高員工收入，共享經(jīng)濟發(fā)展成果。

創(chuàng)辦二十多年來，娃哈哈不斷給員工增加工資，提高收入水平，每年增幅在10%以上。集團工會與公司所簽訂的集體合同和工資協(xié)商協(xié)議中明確要求“職工的最低工資標準應(yīng)在當?shù)卣淖畹凸べY標準基礎(chǔ)上上調(diào)20%。”，從制度上有效地保障了職工的利益。

公司積極開展職工民主建設(shè)，企業(yè)重大決策提交職代會討論審議，職工代表提案做到件件有答復(fù)，開通各種渠道收集職工之聲，定期組織職工思想動態(tài)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決。

1999年通過轉(zhuǎn)制，全體員工都成了公司的股東，使員工利益和企業(yè)效益的聯(lián)系更加緊密，員工的收入水平也隨之大幅度提高。目前娃哈哈員工的收入與創(chuàng)業(yè)初期相比，增長了100多倍，增幅遠遠高于全國平均水平。

此外，娃哈哈還為員工解決住房問題，企業(yè)自創(chuàng)立以來，一共分配住房1300多套，面積超過10萬平方米，并率先實行住房貨幣化補貼，在杭州整個房價居高不下的情況下，讓員工實現(xiàn)了居者有其屋，解決了后顧之憂。為了解決進城青

工的穩(wěn)定問題，娃哈哈還特意建造了廉租房租給外來青工，讓他們在杭州安居樂業(yè)。

娃哈哈每年用于員工社會保障的支出達4380多萬元。員工平等地享有旅游費、節(jié)日慰問、高溫補貼、健康體檢、勞保用品等各項福利，足額享受到“五險一金”。每年，公司為員工提供最高3000元的旅游費和年休假，員工可自行安排旅游度假。

2、搭建員工成長舞臺，創(chuàng)造良好就業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)員工人身價值

娃哈哈倡導(dǎo)“不唯學歷、不唯資歷”的人才選拔機制，鼓勵員工干事業(yè)、支持員工干成事業(yè)，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造了良好的就業(yè)環(huán)境。通過全方位的人才培訓，順暢人才成長通道，娃哈哈讓員工在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)了個人價值。

娃哈哈重視員工培訓，通過出國培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、持證上崗培訓、現(xiàn)場交流、視頻培訓等多種手段，通過“送出去、請進來”，培訓覆蓋率達到100%，2009年人均培訓時間更是超過了30個小時，培訓場所次達3900余場，促進員工崗位技能的全面提升

在娃哈哈不管年齡大小、資質(zhì)深淺、學歷高低，只要有真才實學，都可以被委以重任，找到自己的位置、實現(xiàn)自己的價值。公司部廠長、專業(yè)主管、科長和各種管理、專業(yè)類人才中，一半以上都是從應(yīng)屆畢業(yè)生中培養(yǎng)起來的，干部平均年齡僅為31歲，一批青年才俊在企業(yè)發(fā)展過程中被評為省、市、區(qū)勞動模范。

娃哈哈80％以上都是外來青工，他們已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的生力軍。一些外來青工，在企業(yè)提供的大舞臺上經(jīng)過努力迅速成長起來，很多人走上了設(shè)備科長、車間主任崗位，有的還擔任了分公司總經(jīng)理，實現(xiàn)了人生的跨越，尋找到了生存的價值。

3、建立激勵、競爭“兩大機制”，從物質(zhì)和精神兩個層面上充分調(diào)動員工積極性，增強團隊活力

二十多年來，娃哈哈通過激勵機制、競爭機制“兩大機制”的建設(shè)，娃哈哈造就了一支作風優(yōu)良、忠誠可靠、敢打敢拼的員工隊伍。

通過物質(zhì)激勵、精神激勵等多種激勵手段，充分調(diào)動員工的工作積極性。公司保證員工的經(jīng)濟收入年年得到增長、將員工的收入水平與工作表現(xiàn)貢獻掛鉤，對突出貢獻者甚至實施住房、轎車重獎等措施。公司還每年開展各類先進的評定，樹立銷售精英、管理標兵、優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工等各種類型的先進典型，隆重頒獎并大力宣傳，使先進成為大家學習的榜樣。

通過競爭機制，團隊活力得到充分激發(fā)。公司經(jīng)常性地舉行競爭上崗，讓廣大干部員工講講自己的崗位工作業(yè)績及其思路，發(fā)動大家進行評定，對業(yè)績優(yōu)良、思路明確的予以重用，而對業(yè)績不好又沒有思路的則要求下崗。經(jīng)過多年的實施，競爭上崗已經(jīng)得到廣大干部員工的充分認同，成為大家的自覺選擇。經(jīng)過這樣選擇出來的企業(yè)肌體，一直保持著十分旺盛的活力，成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

五、企業(yè)精神文化：娃哈哈“家”文化

1、娃哈哈宗旨：娃哈哈 健康你我他 歡樂千萬家

2、娃哈哈精神：勵精圖治 艱苦奮斗 勇于開拓 自強不息

3、娃哈哈經(jīng)營哲學：凝聚小家 發(fā)展大家 報效國家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人 才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認真 嚴格 主動 高效

6、娃哈哈行為準則：忠誠 創(chuàng)新 負責 親情

7、娃哈哈工作作風：拉得出 打得響 過得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才 有用即才 人皆為才

9、娃哈哈團隊意識：道相同 心相通 力相聚 情相融

10、娃哈哈核心價值觀：敬業(yè)愛崗 能上能下 崇尚科學 精益求精

A、娃哈哈文化在物質(zhì)層面，主要體現(xiàn)在：

①娃哈哈卡通人物，其可愛、健康、快樂的造型與娃哈哈宗旨相吻合；

②全國34個生產(chǎn)基地，69家分公司，建筑面積達 90多萬平方米的現(xiàn)代化一流廠房，展現(xiàn)了一個現(xiàn)代龍頭企業(yè)的嶄新風貌；

③分布在全國各地，總價值達54億多美元的91多條高度現(xiàn)代化、自動化生產(chǎn)線，是娃哈哈崇尚科學、精益求精科學價值觀的體現(xiàn)；

④娃哈哈兒童營養(yǎng)液、含乳飲料、飲用純凈水、娃哈哈童裝等產(chǎn)品有益身體健康，給人帶來歡樂是娃哈哈“健康、歡樂”宗旨的直接體現(xiàn)；

⑤娃哈哈非常可樂，娃哈哈“激活”唯生素水，娃哈哈茶飲料等產(chǎn)品敢于直面國際品牌，不斷創(chuàng)新，是“勇于開拓，自強不息”等價值理念的直接體現(xiàn)。

⑥大量生動、活潑的娃哈哈廣告，全國幾千家娃哈哈經(jīng)銷商，娃哈哈三次被評為“中國最受尊敬的企業(yè)”，這一些是“創(chuàng)新、誠信”等價值理念的體現(xiàn)；

⑦娃哈哈在革命老區(qū)，國家級貧困地區(qū)，三峽庫區(qū)建起的十幾家對口支援企業(yè)，直接解決上萬人就業(yè)，是娃哈哈“對社會負責”理念的直接體現(xiàn)；

⑧娃哈哈公司總部有兩個企業(yè)形象展示廳，它是娃哈哈總體形象的物質(zhì)載體。

B、娃哈哈文化在行為層面，主要體現(xiàn)在：

①娃哈哈連續(xù) 3 年獨家贊助中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會；連續(xù)4年獨家贊助杭州市西湖狂歡節(jié)；娃哈哈出資為杭州心臟病患兒赴韓國治療；娃哈哈全體員工捐款救助廣西患病小孩。這一些活動體現(xiàn)了娃哈哈“健康”、“歡樂”的企業(yè)宗旨。

②娃哈哈利用行業(yè)龍頭地位，聯(lián)合純凈水企業(yè)竭力維護產(chǎn)業(yè)發(fā)展；娃哈哈捐資捐物支援98抗洪斗爭；娃哈哈為“抗非”斗爭捐贈近900萬元產(chǎn)品；娃哈哈積極踴躍捐款參加“春風行動”為下崗職工送溫暖；1992年元旦，娃哈哈果奶推出。為兌現(xiàn)“憑報紙換產(chǎn)品”的承諾，兌獎期一再延長，共多送出果奶30多萬瓶等，這一些活動和行為都體現(xiàn)了娃哈哈“誠信與對社會負責”，為國家作貢獻的理念。

③娃哈哈早在1991年兼并國有老企業(yè)杭州罐頭廠，突破了“姓資姓社”的爭論，取得重大成功；娃哈哈在1996年與法國達能集團成功合資，利用外資壯大自身，體現(xiàn)了“引資用資”的高水平；娃哈哈在1992年至1999年數(shù)次嘗試進行產(chǎn) 權(quán)制度改革，成立娃哈哈美食城股份有限公司，成立職工合作制企業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的多元化，這一切體現(xiàn)了娃哈哈勇于開拓勇于創(chuàng)新的價值理念。

④娃哈哈不斷開展的全體職工運動會，集體婚禮，知識競賽，文藝演出，職工出國旅游，春節(jié)團拜會，慶功宴等活動，充分體現(xiàn)了“親情”、“團隊意識”、“拼搏精神”等價值理念。

C、娃哈哈文化在制度層面，主要體現(xiàn)在：

①娃哈哈的領(lǐng)導(dǎo)制度簡而言之是民主與集中相結(jié)合的制度。決策之前，充分發(fā)揚民主，大家可以充分發(fā)表意見。公司在廣泛聽取各種意見的基礎(chǔ)上進行決策，決策之后，要求各個環(huán)節(jié)必須認真執(zhí)行。公司采取總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理一支筆，黨委在企業(yè)中參與決策，起到政治核心作用。這樣的領(lǐng)導(dǎo)制度與娃哈哈文化中強調(diào)高效，執(zhí)行的理念是相通的。

②娃哈哈的組織結(jié)構(gòu)是高度扁平化的，總經(jīng)理直接控制各個部門和分公司，沒有任何中間環(huán)節(jié)。總經(jīng)理對各部、分公司采取分級授權(quán)管理，各部、分公司直接對總經(jīng)理負責。這樣的組織架構(gòu)同樣為強調(diào)高效、執(zhí)行的文化理念服務(wù)。

③娃哈哈在長期的經(jīng)營管理中制定了大量的各類制度。生產(chǎn)中有工藝要求，崗位有崗位職責，科研有開發(fā)程序，各項管理都有管理制度，親情有員工關(guān)懷制度等等，這些制度即從不同的側(cè)面體現(xiàn)了不同的文化內(nèi)涵。