第一篇:部門管理細則
普洱普福汽車營銷服務有限公司
部門管理細則
為了更好的規范部門內部管理,讓部門的每個伙伴都得到更快更好的成長,我們一起共同制定并共同遵守以下規則:(部門專門設立了快樂基金,提升的款項由部門財務執行,全部用于部門活動)
一、行為規范:
1)關于時間管理:
1.上班遲到,按公司制度執行;部門10分鐘之內20元,超過15分鐘50元
2.開會遲到,遲到一次提升10元;周一的早會夕會、周五的早會夕會必須參加、每個周的部門會議和每月的部門會議必須參加,缺席一次提升10元。
3.下午17:40在展廳開夕會,如果不能回來,提前打電話告知值日經理和經理,未打電話未發短信未通知其他伙伴轉告,提升10元。
2)關于部門管理:部門分時而治,也分人而治,每個人都有做值日經理的機會,按時間排序,早會夕會都有當天值日的伙伴主持,發現問題,分析問題,最后解決問題。
3)關于部門請假:請假必須經過三級,第一主管要接到電話,第二是HR經理要接到短信或電
話,一般情況需提前一天請假,請假在2各工作日以內由經理簽字,遞交HR部備案,若請假3天或3天以上必須總經理簽字方可生效,遞交HR部門;特殊情況后面必須補假條,超過1個工作日經理不予簽字,提升10元,并按公司規章制度處理。
4)關于部門內外PK:PK分團隊PK和部門內部PK,找出自己的標桿和競爭隊友,同自己做一
次挑戰,學習公司的趕、超、比、幫的文化。
5)關于職業的儀容儀表:要彰顯專業,首先從你的筆記本開始,其次是你的衣著、發型、面部
表情、最后才是表現出來的內涵。女士未化妝,男士未打領帶、頭發不符合標準、衣著不規范等各提升10元。
6)關于檢查激勵:檢查如果沒有完成或者執行該提升多少就提升多少。如果完成很好或執行很
好一定有獎勵,根據部門伙伴當時的狀況來定(聚餐、買禮物、還是K歌等)
7)關于伙伴之間的批評與贊美:每個伙伴在看到其他伙伴身上有不足或者說錯話時,需要善
意的提醒或者以寫小紙條的形式告知他(她),贊美也一樣,需要及時贊美以促進伙伴間的快速成長。
8)關于部門的資料領用及發放指定接口人:指定一人負責,如果該伙伴不在時則可以找到相
應的第二負責人。
9)關于開會座次及團隊展示報告:隨時隨地做好標桿帶頭作用,會議時間一到,每個伙伴就
應該第一時間統一整齊站成一排。由當日值班同時統一清點人數并報告。
10)關于伙伴生日:進部門三個月以上的伙伴,生日當天由部門請客,買禮物聚餐等(500元
以內)
11)關于部門基金會的建立:
1.部門基金收繳細則(以轉正為劃分)
沒有入職的伙伴不交。
老員伙伴:50-100元/月。
主管及經理:100元/月。
2.部門基金于每月16號交到部門財務處,逾期不交提升雙倍,超過3個工作日,提升30
元。
3.部門崗位參照部門崗位職責。
二、工作職責:
1)、配合:配合公司完成公司布置的銷售任務,配合公司完成自己制定的銷售目標。
2)、服從:服從部門經理管理,服從公司管理,牢記公司企業文化。
3)、目標:制定好自己的年度、季度、月度、周目標,并用多叉樹分解以及達成目標的策略、方法和計劃。未按流程,未清晰反應提升10元,完成時間經理定,逾期未完成者提升10元,超過3個工作日提升20元。
4)、規劃總結:除了公司有要求要填寫報備的以外,部門每個伙伴每周、每月、每季度都要寫。
并及時交給主管,主管好及時調整部門管理。并且能夠發現自己不足,看到自己成長。(提升同上)
5)、職場5S:除了遵循公司的規章制度外,還要隨時保持自己辦公桌面整潔,包括抽屜,最好
無單頁紙張,不要放零食在桌面。離開座位需擺放好凳子,整理好桌面,未按要求辦理提升10元。上班時間不可以聊工作以外的QQ、看視頻等及一切與工作無關的上網行為,提升標準10元。其他部門伙伴按照本部門提升標準執行,財務執行提升,其他伙伴監督提升
6)、學習分享:每個人每個月讀一本好書(與汽車或者管理相關的)每個伙伴每個月至少口頭
分享及短信分享一次給部門伙伴。
7)、客戶管理:1.意向客戶收集,整理分類。2.目標、意向客戶等每周整理,經理兩周檢查一
次。
8、客戶服務:
1、客戶分類:目標客戶、意向客戶等。
2、已成交客戶每月進行電話回訪服務。
9)、5點優先工作制:每個伙伴每天必須清楚自己要做的事情,于晚上寫出工作事項,上級不
定期檢查;發現沒寫,提升1元每次用于快樂基金。
10)、客戶邀約拜訪:先熟悉客戶情況,越多越好,特別是對福特汽車的認可度和要求等。
11)、公司銷售政策:由主管親自不定期檢查每個人的熟悉程度,不清楚或不知道每次提升10
元。
12)、專業能力:每個伙伴必須練好邀約話術、介紹話術,競品話術,掌握銷售和談判技能;每位伙伴必須有服務客戶的能力,主管不定期檢查,每次提升10元。
三、部門日常管理
每日經理值班制(由當日主持人執行,未轉正伙伴除外)
值班經理工作職責:
1)、負責部門全天的整體管理,出勤情況、工作狀態。
2)、負現部門士氣管理,讓大家保持激情,快樂工作。
3)、負責召開部門會議,早會夕會,制定團隊目標,監督隊員達成目標。(關于早會夕會流程:
部門早會控制在30分鐘內,首先是問好傳遞熱情,其次故事分享或者產品知識熟記;再次是當天工作事宜安排及注意事項。早會一定是積極陽光快樂激情的,因為早上是
大家吸取正面能量的時候,主持人狀態不夠提升10元。夕會時間一定是在下班以后,時間靈活控制,可以總結并分析當天所遇到的問題,并由所有伙伴群策群力拿出解決
方案。當日管理伙伴秉持:好消息往下傳,壞消息往上傳的原則,與領導做第一時間
管理的溝通)。
4)、負責清點部門人員到崗情況,由當日值班經理向經理匯報出勤情況。
5)、負責統計:由當天值班的伙伴來負責,統計完整上報給經理。
四、工作流程:
1、前一天晚上寫好五點優先工作制。
2、每天上班前用好早餐。
3、每天8點30之前到公司打卡。
4、及時做好準備工作,開完晨會第一時間投入工作。
1)如果安排的是電話邀約:提前準備話術、公司宣傳資料、筆、筆記本及最好的心態。
2)如果安排的是站崗:公司宣傳資料、名片、資料等。
5、下午17:40在展廳開會,總結工作中的收獲與不足,如果較遠或者洽談原因,則向經理請
示。不遵守流程,不嚴肅對待晨夕會,如打哈欠、流程混亂等提升10元,外出未歸者,未向經理或者伙伴說明情況者提升10元。
五、部門口號
“不一樣”
六、企業文化
核心價值觀:智、仁、度、和
工作態度:積極、主動、熱情、專業、快樂
第二篇:深挖潛 細管理
細管理
深挖潛
全面做好降本增效工作
輸油汽車隊
各位領導:
我車隊在“精細管理、挖潛增效”主題競賽活動中,認真圍繞活動要求,以“優化管理措施、確保降本增效”為目標,細化、量化管理工作,優化管理措施,將降本目標合理分解到每個班組,做到人人肩上有指標,壓力層層傳遞,較好的實現了降本目標。下面就我隊此項活動的開展情況做以下匯報:
一、全員參與,結合實際,確保活動開展的全面性。
分廠下達關于開展“精細管理、挖潛增效”的活動通知后,我車隊及時召開了班子會、班長骨干會,對活動的開展的要求進行了學習,并結合車隊生產工作的實際,對車隊7項可控成本指標發生情況進行了分析,除了對分廠下達的降本指標材料費0.85萬元、辦公費0.07萬元進行合理的分解,我們還對車輛生產運行、單車百公里油耗等情況進行了討論、分析,制定出汽車隊“精細管理、挖潛增效”活動安排,務求活動開展的實效性。
我們利用職工大會進行安全教育的時機,將活動開展要 求傳達到每名職工,使全體職工感受到降本增效工作的緊迫感,號召全體職工積極投入到此項活動中,針對車隊的生產運行、降本增效工作提出合理化建議,對實施效果明顯、經濟效益明顯的合理化建議給予一定的獎勵,共征集了合理化 建議6條,確定了內修班為精細管理崗位,通過以上工作,使我隊挖潛增效工作的開展開了個好頭。
二、細管理,深挖潛,確保活動開展的實效性。
我們根據在各班組征集到的合理化建議以及我們日常管理中發現的問題,積極開展挖潛增效活動,分別作了以下工作:
(一)完善措施,精細管理,全員參與降本增效。今年伊始,我們就根據分廠下達的成本指標,對各項成本指標進行了詳細的分解并嚴格按照計劃運行。我們認識到,隨著成本的逐漸壓縮,只有不斷全方位的完善管里措施,全過程的實施精細管理,才能適應成本管理工作的要求,才能真正的實現降本增效。我們是這樣想的,也是這樣做的,我們利用職工大會、班組會不斷的向職工灌輸精細管理的理念,使全體職工將精細管理的理念入腦、入心,更好的參與到挖潛增效的活動中來。今年上半年,我們
(一):修改完善了《車隊油卡管理使用規定》,實施了油卡統一收繳材料員管理,駕駛員需加油時,先向主管領導報行駛公里數,由主管領導開具加油單,材料員才予以發放油卡。這樣既有助于減少油料外流,又能夠將油料進行內部調節,盡可能的不發生補油現象,從整體上降低了用油總量;
(二)進一步細化了《單車油料核算辦法》,我們對全部車輛的百公里耗油從新進行了核定,嚴格按照考核兌現辦法嚴考核硬兌現,從而實現了單車耗油量不超。
(三)在駕駛員中開展節油經驗介紹會,找一些有經驗的駕駛員介紹在車輛啟動、行駛中、車輛部件調整等方面好的做法,對月度百公里節油的駕駛員進行獎勵。
(四)加強車輛的控制,杜絕私車自由車。我們要求無生產任務的車輛一律在隊上停放,根據生產任務的情況對車輛的運行公里進行核定,避免非生產用車造成的浪費。
此外,我們根據生產運行實際,對車輛的生產任務進行有效的合并,在能夠完成生產任務的情況下盡可能的減少出車臺次,這樣既能減少燃油消耗,又能有效的降低差旅、加班夜班費用的發生,而且對車輛的安全運行帶來有效的幫助。
我們在今年車輛增加、生產任務增加的情況下(8.6065萬KM,7.308T),月度燃油消耗量有了顯著下降(計劃用油
7.1T,實際平均發生6.4T),截至8月底,共節約燃油約5.6噸,價值約3萬余元。
(二)嚴格制度,精打細算,全面做好降本增效。我們在完善、細化各項管理制度和措施的同時,還著重加強了相關人員的責任心,增加管理人員的緊迫感;在材料的發放、辦公用品的領取上,嚴格了一支筆簽字制度。我們在召開材料員、經管員及班長骨干會的時候,向大家詳細介紹了今年成本管理的形式,要求大家算細賬,在成本壓縮的情況下,如何更好的服務于輸油生產?我們采取了
(一):在材料上只備常用料,如車輛的三濾、燈泡,其他的車輛用料必須經過主管領導確定確需更換方可進料,有效的減少了材料的浪費,尤其是總成件。
(二)加強了內修班的技術培訓和責任心。我們確定了內修班為我們的精細管理崗位,利用網絡、光盤加強對內修班的技術培訓,更新其業務知識,讓他們在沒有遇到的故障時敢于動手維修,盡可能的對能夠維修配件進行維修;我們還加強了內修班的責任心,要求他們精打細算,出謀劃策,做好領導的參謀,為車輛的維修提供第一手資料。
(三)注重生產過程中的小改小革,維修過程中在確保車輛運行安全的情況下對個別小部件能代替的換件代替,如在66799金龍客車空調維修過程中,我們發現該車的空調不制冷,按照維修站的建議就要更換總成,我們在對該系統進行了研究后,經檢查發現是一個電子元件出現了問題,更換后效果良好,節約成本約5000余元。通過以上工作,我們修復的電動玻璃系統、起動機、發電機、燈光總成等價值約1.5萬余元,對我隊挖潛增效工作起到了積極的作用,為我隊挖潛增效工作作出了貢獻。
(四)在辦公用品的管理上我們提出“抓大不放小,節約從我做起”。采取了文件打印能雙面打印的絕不單面打印,能協調打字室打印的絕不自己打印,號召大家節約每一張紙、每一支筆、每一度電、每一滴水,每個辦公室確定一名監督員,每天下班前對各辦公室空調、飲水機、微機等進行檢查,盡可能的杜絕浪費。
三、不斷完善,嚴細結合,確保活動開展的長效性。我們認識到,降本增效,精細管理是一項長期的任務,面對日益緊縮的成本我們準備做好以下幾項工作:
(一)對現有的規章制度在執行過程當中可能出現的新問題及時進行分析研究,解決存在的問題,更好地做好做好節能挖潛工作。
(二)及時對節約挖潛工作中涌現出來的好的做法、典型進行總結、選樹,在全體職工中形成節約的好風氣。
各位領導,以上是我車隊在“精細管理,挖潛增效”活動中一點做法,在今后的工作中,我們將繼續按照活動的要求,進一步在挖潛增效上做文章,集思廣益,深挖細找,優化管理措施,力爭在活動中取得好成績。
第三篇:學生寢室管理細1
學生寢室管理細則
一、寢室管理要求
1、保持寢室墻壁的清潔,禁止在墻壁上涂抹亂畫和踢 腳印,打掃衛生、酒水時不要將水濺到墻壁上。
2、不得將體育用品(如鉛球、啞鈴、足球、排球等)帶 入寢室。
3、注意及時輕關輕開門、窗戶,禁止用腳踢門。
4、未經許可一律不準在床上、墻上亂釘鐵釘,不得擅自 調換所分配和借用的公物。
5、愛護公物,損壞公物要照價賠償。
二、保持清潔
1、早上起床后棉被要折疊好,并按規定擺放成一條直線。
2、寢室所有物品要擺放整齊,床下鞋、臉盆一條直線,3、地面通道整潔無痰跡、紙屑、果殼,一律丟進塑料簍,墻壁,門窗、玻璃無污損、無蜘蛛網。
4、不向窗外、門外倒污水,扔果皮果殼等雜物。
5、定期洗曬衣被,做好個人衛生。
三、遵守紀律
1、同學間團結友愛、謙讓互助,讓寢室成為溫暖的集體。
2、按時就寢,熄燈后不在室內或公共場所喧嘩打鬧。
3、未經允許不準任意調換床位。更不準帶外人留宿學校。
4、白天上課期間不準隨便進入寢室,節、假日或未上晚 自習,學生一律不能在校住宿。
5、一律不準在寢室用餐。
6、不準亂竄寢室,特別男女間寢室,不準擅自帶領學生 和外人入內,家長及其它人員進入寢室須經生活指導批準。
7、住校生未經班主任同意,不得離校在其他任何地方投 宿。
四、注意安全
1、嚴肅在寢室內點蠟燭,燒廢紙,燒放煙花爆竹,不得拉接電線,燒電爐,充電。
2、嚴肅攀爬圍墻和門窗。
3、按時去教室上課,遲到者必須進行登記,有病到寢室休息,須征得老師批準。
4、隨時鎖好寢室門,重大物品或錢交班主任或老師處保管。
5、注意安全防盜,增加安全意識。
安義縣龍津中學
2008年9
第四篇:學校學生宿舍管理細1
學校學生宿舍管理細則
一、為培養“四有”新人,搞好學生宿舍的衛生工作,培養學生良好的生活衛生習慣,特制訂本細則。
二、凡我校學生必須在學生宿舍內按規定房間、床位住宿,不得擅自調動房間、移動床位,如有無故不住宿者,室長應立即報告班主任老師。
三、按時就寢起床,在宿舍內不大聲喧嘩、打鬧取樂,保持宿舍安靜以保證他人休息。
⑴)按時作息,必須在鈴響后立即就寢或起床,否則按不遵守作息制度論處;
⑵晚上統一熄燈后,宿舍內不得用蠟燭、手電照明,以防失火。
四、每室必須選舉室長一人,安排衛生值日。
值日人員應按要求做好室內清潔工作,檢查內務,清除垃圾。⑴室長全面負責本室的管理,本室的團員、干部要以身作則,嚴格遵守學生宿舍管理制度,對經常違反管理制度經教育仍無轉變者,按校紀校規處理;
⑵洗漱間廁所內嚴禁倒放雜物,以防堵塞,發現堵塞查明原因,一切費用由該人負責;
⑶各寢室值日人員應在吃早飯前打掃好衛生并負責保持即日的內務衛生,垃圾應倒放指定地點,為了保持長期整潔地面每天拖洗一遍,玻璃明亮無灰塵;
⑷嚴禁在走廊及寢室內燒廢紙等,以防火災,違者按校紀校規處理。
五、保持宿舍衛生,不隨地吐痰,不從窗口向外傾倒污水和雜物,政教處將不定期進行檢查,并設衛生監督員進行日常監督。
⑴嚴格禁止從窗口傾倒茶水或垃圾、亂丟果皮、紙屑。
⑵不得涂損墻壁、門窗、床鋪等,不得亂打釘子,除學校統一安裝設施外,不準私自安裝(包括拉鐵絲、木板等),保持室內整潔。如有損壞,查明原因,照價賠償,如寢室內無人承認,則全室人員平均扣除。
⑶培養良好的衛生習慣,不隨地吐痰,吐痰入盥,違者按《衛生工作制度》執行。
六、宿舍內注意節約用電,安全用電,不準私拉電線,私裝插座等,不準使用電爐、電熨斗、電熱杯、電吹風、電視機、音響設備等。
⑴一經發現沒收電器用具,除批評教育外視情節予以處罰。
⑵注意節約用水,洗滌衣物時如發現任意讓水龍頭沖洗且無人看管時,屬嚴重浪費現象,除對當事人教育外并取消文明寢室的評比資格。
七、確保宿舍安全,外來人員一律不得在學生宿舍留宿。
八、學生必須服從學校管理。
⑴學生必須服從管理,對于刁難、圍攻管理人員執行任務者,輕則給予通報批評,重則給予校紀處分。
⑵晾曬衣物必須照顧好四鄰關系,如連續二次不顧者給予通報批評或紀律處分。
⑶嚴禁爬門窗、攀登高層、在涼臺打鬧、推拉,以免發生意外,違者按校紀校規處理。
⑷不在公共場所光背、穿短褲、穿拖鞋。不在洗漱間洗澡,不開門睡覺,不打架、不罵人,提倡文明良好的習慣。
⑸凡本校學生須離校者都必須把本室的衛生、包干區的衛生打掃干凈,把室內的東西放整齊,門窗關閉好,經教教處檢查后方可離校。
第五篇:安全管理獎罰細修改后稿
第一條為了加強公司內部安全管理,做好安全工作,大道公司安全生產目標。從根本上杜絕傷亡事故的發生,把重傷、輕傷率控制在2.4‰以內,按照“安全施工規范”文本的要求,使各項工作能夠安全運轉,結合公司實際,特制定本獎罰細則。
第二條本獎罰細則適用于公司所屬各施工項目部。
第二章獎勵
第一條獎勵范圍
1、全年消滅重傷以上事故,其他各項安全生產指標達到安全生產責任書中的有關規定。
2、在跨地區性、同行業安全檢查中及省、市有關部門組織的文明工地檢查中,取得優異成績的單位。
3、在施工過程中及時發現和消除隱患,避免重大傷亡事故發生的個人。
4、對安全設備、安全設施有重大技術革新,并在生產實踐中對安全生產確實發揮重大作用的集體或個人。
5、對安全管理提出重要合理化建議的集體或個人,并在生產實踐中付諸實施,收到成效。
6、避免企業重大財產損失超過萬元以上者。
7、其他各類對安全生產有突出貢獻者。
第二條獎勵方式及要求
1、受獎人員須經基層單位推薦,并以文字材料逐級上報,由公司安委會討論認定。
2、事跡要真實可靠,資料齊全、詳實。
第三條獎勵額度
100-2000元人民幣(等價物質或培訓),具體執行額度由公司安委會根據實際酌情而定。
第三章處罰
第一條處罰范圍
1、因管理不善,發生人身傷害事故、財產損失等安全事故的項目部。
2、現場安全管理混亂,各類隱患突出,規章制度不健全,隱患整改不及時,措施不得力,致使隱患長期存在的項目部。
3、在各類檢查中被評為不合格的項目部。
4、安全教育及安全記錄不到位(全)的項目部。
5、安全設施、安全警示標示牌不合格(不按規定懸掛)的項目部。
6、施工設備未經有關部門驗收確認使用的項目部。
7、電氣設備不符合用電安全《規范》要求的項目部。
8、違反安全操作規范的項目部及個人。
第二條處罰對象
1、各項目安全第一責任人、技術負責人、安全管理人員、有關責任人。
2、發生事故及安全工作開展不正常的項目部。
第三條處罰辦法及額度
1、工程部(安全科)在對各項目檢查中,所有安全生產活動中發現有違規現象行為屬處罰范圍。
2、工程管理部(安全科)對項目部及個人的罰款由公司支配。
3、公司聯合檢查對項目部的處罰從該項目部資金計劃中扣除,由工程管理部(安全科)下發處罰通知書,公司財務部執行。
4、工程部(安全科)直接處罰額度以50--5000元為限。經公司主管經理核實批準。超出此額度必須經公司安委會研究決定。
第四章細則
第一條施工現場
1、在編制施工用電、腳手架、大型機械設備安裝拆卸、基坑支護和模板工程等專項施工方案中無安全防護措施、不符合安全規范的,罰編制人200元。
2、無安全生產管理制度,罰項目負責人500元。
3、無安全值班輪流和值班記錄,每缺少一項罰負責人50元。
4、未與勞務分包單位簽訂安全合同的對項目經理罰款500元。
5、施工現場安全警示標志牌不健全的每發生一項,罰負責人50元/次。
6、工人作業前必須堅持先進行安全技術交底的工作原則,沒進行交底,罰技術負責人100元/次;安全員50元/次。
7、特種設備作業(每1人)無證人員上崗操作,罰項目負責人100元/次。
8、特種設備作業無操作規程,罰項目部100元/次。
9、進入施工現場人員未戴安全帽的,(包括佩戴不符合要求的)每人罰安全員50元/次,管理人員不戴安全帽罰100元/次。
10、從高處拋落各種物體的,對項目部罰款100元/次。
11、帶小孩進工地的,罰項目部負責人各100元/次。
12、嚴禁雇用18歲以下童工、殘疾人及超過《勞動法》限定年齡的人員工作,發現一人次,罰項目部負責人200元/次。
13、遇有六級以上大風或雷雨天氣,強令工人室外作業,罰項目負責人100元/次。
14、在工地赤腳、穿拖鞋、高跟鞋、穿裙子等,罰項目部50元/次。
15、如發現酒后作業,罰項目部50元,罰作業班組長100元/次。
16、在任何檢查中下達安全隱患整改通知的,不按期限整改及書面回復的,罰項目部100--1000元/次。
17、凡因安全存在隱患被下達停工整改查封的工地,未經主管部門批準,擅自揭掉查封部門封條,罰項目負責人1000-3000元/次。
18、在國家城鄉建設部、自治區、地州、市等重要檢查中,呈報的項
目安全未達標,罰項目部1000-5000元/次;罰工程部500元