第一篇:申論 論提升官德的三駕馬車
論提升官德的三駕馬車-----道德提升僅靠培訓是不夠的一段時間以來,與官員有關的各類“門事件”頻繁發生。從“表哥楊達才”到“巨貪劉志軍”,網友的調侃聲不絕,政府的形象與公信力遭到了前所未有的嚴重沖擊。從那些深陷輿論漩渦的官員身上我們看到的是官德的滑坡甚至缺失。所謂官德便是領導干部的職業道德。古人云:“治大國者先治吏,吏治則國治。”官德提升,至關重要。
其實每年有關部門都會組織提升官員道德素養的培訓,可是每天仍然能夠耳聞對于一些官員道德失范的報道,可見所謂培訓有所建樹但效用不大。原因是道德源于內心深處,植根于觀念之中,而培訓的作用太過于淺層次,且沒有強制力。因此,要切實提高官德必須以務虛精神為韁繩,“榜樣”、“書香”、“制度”三駕馬車共同拉動,才能穩定地取得長足的提高。
充分發揮榜樣的感召力量是踏平坎坷的第一架馬車。在網絡發達、信息爆炸、價值觀多元的今天,許多領導干部迷失在了“多元之間”,從而道德滑坡。見賢思齊焉,見不賢而內自省也。人人皆有對比之心、齊賢之心,我們要善于運用各種媒體平臺,加大對各種先進人物及“失范”人物的宣傳力度,以正反對比的方法讓正面人物發揮模范作用,反面人物發揮警醒作用,讓領導干部認識到什么是主流的,什么是“高壓線”,什么才是真正的為人民服務。
勤讀書強修養是后程發力的第二架馬車。書籍是人類進步的階梯,此中的進步不只是知識的傳承,更是靈魂的升華。因此,要從加強精神文明建設,創建學習型社會的高度重視讀書問題,以“讀書交流會”、“每周讀一本好書”等令人喜聞樂見的形式鼓勵領導干部多讀書、讀好書。另外,還要建立鼓勵讀書、推薦好書的長效機制,讓讀書之風長久地吹下去,吹盡領導干部思想上的糟粕與桎梏。
科學合理的制度設計是把握行進方向的中心馬車。官德的核心問題就是用權問題,官德缺失則會造成權力濫用、腐敗滋生,并進一步造成生活墮落、思想腐化。正如總書記所說的:“將權力關進制度的籠子”,我們必須從制度上筑牢堤壩,建立一套行之有效的規范與體系,包括選拔機制、養成機制、監督機制、評價機制等,并嚴格貫徹落實下去,且要以刮骨療毒、壯士斷腕勇氣反腐,掃清干部中的墮落者,才能使道德“軟約束”獲得制度“硬杠杠”的威力,讓官員不敢墮落也不能墮落。
積沙成塔,集腋成裘。隨著越來越多人將目光聚焦在官員道德問題上,我們有理由相信,在中央的高度重視下,在全社會的廣泛參與下,干部中的蛀蟲一定會被一個個地掃除,領導們的思想道德也一定會一步步地提高、夯實,人民群眾也會越來越心齊氣順。
第二篇:“三駕馬車”頒獎會答謝詞范文
第五屆“三駕馬車”頒獎會答謝詞
尊敬的恩師們,親愛的學友們,老師們,同學們:
穿過金秋的流嵐,沐浴初冬的暖陽,我們又迎來了溫暖人心催人奮進的校園盛事—— 第五屆“三駕馬車”獎學助教頒獎大會!在這特別的日子里,在這喜慶的日子里,讓我們用一顆感恩的心,讓我們秉一腔熾熱的情,敞開我們的校門,張開我們的雙臂,歡迎我們的恩師,感謝我們的校友—— 你們回來啦,你們到家了!
你們帶著一顆愛心回來,你們帶著一種感恩回來,你們帶著一腔希冀回來,你們帶著一份欣慰回來。你們是黃中尊貴的客人,你們是我們最親的親人!
五年來,你們的愛心義舉激勵了我們多少學子跨進了名校之門,五年來,你們的感恩行動教化了我們多少少年懂得了做人之道。連續五個年頭,整整五個春秋,我們沒有芬芳的美酒款待過你們一次,我們沒有心儀的禮物送給你們一份,但 五年來,在恩師們的殷切關懷下,在校友們的愛心激勵下,在“三駕馬車”精神的感召下,在社會各界的大力支持下,我們唯有用辛勤的付出來回報你們,我們唯有用可喜的成績來感謝你們!
同學們用拼搏與勤奮遞交了一份份滿意的學業答卷,老師們用智慧和汗水譜寫了了一曲曲瑰麗的教學篇章。他們學會了什么叫感恩,什么叫愛心,什么叫追求; 他們懂得了什么是敬業,什么是奉獻,什么是執著。
因為有了你們,校園環境也發生了翻天覆地的變化——
教學樓崛地而起,塑膠跑道、標準化的運動場全面鋪開; 科教樓、師生宿舍樓、放心食堂、校園超市竭誠為師生服務;
還有鮮花與綠葉相映成趣的綠化景觀、散發著濃郁文人氣息的文化長廊,還有莊嚴肅穆國旗飄揚的升旗臺、宏偉大氣壯觀豪邁的黃中校門?? 因為有了你們,學校地位更有了階梯式的提升—— 辦學理念更先進,科學態度更嚴謹,育人環境更優美,領導班子更團結,師資隊伍更精良,現代管理更高效。五年里,學校連年獲得鄂城區中考“五率”評估前十名,中考超額完成任務,多名優生考入鄂高素質班。五年里,教壇新秀嶄露頭角,骨干教師一展風采。省級德藝雙馨先進個人何林飛,省級教學比武二等獎李志林,多次獲得全市教學大賽一等獎李輝,還有即將赴省城參賽的教學能手尹素芳?? 五年里,同學們群芳斗艷,各顯英姿。各級競賽榜上有名,捷報頻傳。五年里,學校捧回榮譽一摞摞,抱回獎牌一排排——
“書畫寫作競賽全國先進組織獎”,“省農村義務教育雙推進實驗學校先進單位”,“省示范家長學校”,“市中小學危改工作先進單位”,“市德育先進單位”,“市安全文明校園”,“市平安校園”,“市規范辦學年先進單位”,“市文明宿舍”,“市放心超市”??
在開學初,我們順利通過湖北省教育均衡發展評估驗收大檢查,校園環境建設得到了省領導的高度肯定,學校教學管理贏得了檢查團成員的一致好評。今秋以來,我們以熱情與謙遜笑迎前來參觀學習的八方來客,送走的,是一批批遠道而來的參觀團,迎來的,是一撥撥慕名而至的取經者。還有一位位優秀大學生,他們把黃中作為實現人生理想的第一志愿,他們愿把青春和汗水奉獻給這片希望的園地; 還有一個個外地家長,他們把黃中作為孩子成長的搖籃,他們放心把孩子交到老師的手里。
黃中的成績是斐然的,黃中的形勢是喜人的。
這一切,都傾注著恩師們的親切關懷,這一切,都凝聚著校友們的大力支持,這一切,都得益于師生們的共同努力,這一切,都離不開各級組織的正確領導。如今,我們已經跨入了鄂城區名校的行列,當前,我們又沖刺在鄂州市強校的路上!我們有能力不斷地超越自我,我們有信心一步步實現新的跨越。
因為,我們擁有一支優秀的工作團隊——全體教師,因為,我們擁有一筆寶貴的精神財富——“三駕馬車”。“三駕馬車”不僅僅是肖東升、蔡和林、何啟林,“三駕馬車”不僅僅是一屆屆杰出的校友,“三駕馬車”更是一種精神,一種勤奮好學勇于拼搏的精神,“三駕馬車”更是一種品牌,一種讓人受益無窮受用終身的品牌,“三駕馬車”更是一種能量,一種催人奮進勇往直前的能量,“三駕馬車”更是一種榜樣,一種創先爭優不甘人后的榜樣。相信,有恩師們一如既往的親切關懷,有校友們始終如一的愛心支持,會有更多的名師成長起來,會有更多的“三駕馬車”涌現出來。相信,隨著我校辦學實力的不斷提升,趁著教育均衡發展的強勁東風,會有更多的愛心援手與我們相牽,會有更多的校友加入“三駕馬車”基金會。我們是黃中人,我們為“三駕馬車”而驕傲。我們是黃中人,我們為做黃中人而自豪。園丁心坎春意暖,桃李枝頭蓓蕾紅。
在“三駕馬車”頒獎大會上,在恩師校友來賓的面前,我們鄭重承諾: 厚德博學,求實創新。學為人師,行為人范。以人為本,打造精品。全面發展,整體提高。構筑嚴謹和諧高效課堂,推進教育教學全面改革。創建全市示范中學,爭當全省文明學校。當品牌教師,做品牌學生,建品牌學科,立品牌學校。讓黃中真正成為—— 成長名師的基地,造就人才的搖籃,教育改革的前沿,特色辦學的窗口。讓黃中真正成為—— 精神的家園,智慧的寶庫,知識的殿堂,求學的樂園。我們要繼承優良的辦學傳統,把教育辦成人民滿意的教育; 我們要發揚艱苦的創校精神,把學校辦成農村一流的學校。我們要群策群力,眾志成城,不斷開創教育教學的新局面; 我們要勤思善教,精益求精,不斷譜寫教書育人的新篇章!
敬愛的恩師,親愛的校友們,讓我們把最真摯的謝意獻給你們,讓我們把最真心的祝福送給你們,祝你們:
工作稱心順利,事業蒸蒸日上,身體強健安康,家庭萬事如意!
第三篇:加強道德自律 提升官德修養
加強道德自律提升官德修養
——學習《官德》心得體會
當前,身處社會急遽轉型期,貧富差距加大,利益分配不均,各種矛盾逐漸顯現,并引起了一系列道德滑坡。轉型期出現的社會道德的失衡,如暴力強拆、遺棄受害女、炫富拜金等也引發了一場嚴峻的全民道德拷問。在這些問題中,官德尤其令人關注。近日,閱讀了由著名散文家梁衡針對領導干部如何加強官德修養創作的《官德》一書,該書用大量真實、典型的案例,以及歷史上的著名事例,圍繞權力和工作,圍繞個人修養,從為公、為民、誠實、敬業、廉潔、獨立、堅定、謙虛、坦蕩、淡泊等十個方面,系統闡述了加強官德修養的主要方法和途徑。深深懂得了官德是當政者從政德行的綜合反映,是為官之魂,從政之本,用權之道。因此,加強官德修養至關重要,青年干部尤為重要。第一,要勤學勵志提升素養。“以德立身,德才兼備”。干部要權為民所用,德才缺一不可,有才無德的人會亂用權、干壞事,有德無才的人不善于用權、干不成好事。干部的學識水平,在很大程度上決定著工作水平和領導水平,才能的缺乏會直接影響其官德的修養。因此,作為一名青年干部更應該注意德才兼修,在講官德的同時,必須努力提高自己行使職權的能力。
在當下國家經濟急劇發展、社會物欲橫流之時,加強官德修 1
養,提高履職能力,青年干部必須樹立與時俱進的學習意識,切實加強理論和法律學習,在學以立德、學以增智和學以致用上下功夫。對于青年干部來說,理論上的清醒是政治上成熟的基本保證,而政治上的成熟是道德高尚的重要前提。只有掌握科學理論,并且擁有較為完善的知識結構,才能在紛繁復雜的局勢面前,保持清醒頭腦,把握大局,深刻認識并主動承擔起自己所肩負的政治責任和社會責任;才能目光如炬,識別各種思潮,明辨各種是非;才能在社會主義市場經濟的大潮中,具有堅定的政治信念和高尚的精神境界,不斷提高自己的道德素質,才能牢記黨的宗旨,在權力的運用中和交往活動中,始終堅定清醒,不為利誘所動。
當前,在全黨面臨“四大考驗”、“四大危險”面前,楊善洲的光輝形象能夠在神州大地不斷掀起“心靈海嘯”,成為億萬中國人的感動,成為引領時代的價值取向,成為廣大黨員干部學習的楷模?最重要的原因,是楊善洲經受住了時間的考驗,用實際行動回答了我們入黨為什么、當干部干什么、退休身后留什么的問題,回答了作為一名黨員干部是“先進一陣子”還是“先進一輩子”。支撐他“先進一輩子”的,正是其官德修養和對信仰的堅守。
第二,敬業奉獻踐行宗旨。官德雖然屬于道德修養的范疇,但它是黨員干部履行黨的宗旨的重要體現,具有很強的實踐性。“德莫高于愛民,行莫高于利民”。全心全意為人民服務是黨的宗旨,也是共產黨人核心價值觀的靈魂。青年干部要在愛民上作出表率,把以民為本,為民造福,作為從政為官第一要義。這就
決定了在基層艱苦復雜的環境下,青年干部應當克服浮躁心態,發揚敬業奉獻精神,懷著熱愛基層、服務群眾的一腔熱血扎根基層,而不是將基層當做職務升遷的“跳板”,真正做到問需于民、問計于民、問策于民,為人民掌好權和用好權,在建設社會主義現代化的偉大實踐中奮發圖強,有所作為。
在全面建設小康社會的進程中,對青年干部而言,敬業奉獻意味著兢兢業業、認真負責、一絲不茍、毫不懈怠。曾國藩一生辦事認真,心思縝密,后期因位高權重,更是日理萬機。及至晚年右目失明,仍不愿假手他人,堅持親手批閱公文。他提出,為官者應有“身勤、眼勤、手勤、口勤、心勤”,“五者皆到,無不盡之職矣”。現代人民醫學家吳孟超,年近90還站在手術臺上,治病救人,服務國家。為什么?答曰:“我一生中有過兩次宣誓:當醫生我是宣過誓的,加入中國共產黨我是宣過誓的,宣了誓,就要信守諾言!”他眼里看的是病,心里裝的是人。這樣為人民服務,為群眾謀利益,為黨和人民的事業勤勤懇懇、兢兢業業、奮斗一生,讓人信服,令人景仰!
第三,嚴于律己樹立正氣。廉潔是對黨員干部的一項基本要求,是官德的重要內容。對于黨員干部而言,官德與廉潔高度一致。在面對各種誘惑的時候,青年干部要樹立正確的信念,確立堅定的精神支柱。在工作生活中要以“君子修身、常若有過”的態度,以高度的自覺、極大的勇氣和堅忍不拔的意志,面對囊中羞澀能昂首做人,面對物欲誘惑能等閑視之,面對美色陷阱能不越雷池一步。賴昌星有句話:不怕什么法律條文、規章制度,就
怕領導干部沒有興趣愛好。我們要警覺啊,始終筑好“防火墻”,筑牢道德防線,要使自己的道德行為選擇在任何情況下都能服從理智,服從意志,并能克制不良動機,克制不良情緒,始終保持自己的自控能力和調節能力,做一個有理智,有涵養,善于控制自己、管理自己的人,進而以德立威,以德服眾。
“人無德不立,國無德不興。”既然居官,就不能遠離官德.也不能逃避官德,更不能缺乏官德。當官無德,必然導致黨風、政風和社會風氣不良。只有形成了一個以干部隊伍為依托的道德示范群體,整個社會的公德、職業道德和家庭美德才能得以真正的提高。
第四篇:現場質量管理的三駕馬車
現場質量管理的三駕馬車
今天,我們不談全員和全面質量管理,我們單就車間生產現場質量管理來聊一聊。
我們先要作一個假設,就是假設從銷售部門傳遞來的信息都是正確的,然后我們再來展開如何對現場的產品質量進行管理。根據多年的經驗,現場質量管理,必須要有三駕馬車并行:技術、品管、生產車間,我把它稱之為“車間主體,兩翼齊飛”。
要對現場產品質量進行管理,首先我們必須要有產品的制造方法。產品的制造方法就是我們通常所講的產品生產工藝。產品生產工藝作為車間產品生產過程的輸入,在整個生產過程中處于核心地位,車間的其他各項輔助流程都將圍繞產品生產工藝展開,如物資流程、質量控制流程、安全管理流程、人員管理流程、設備管理流程等,沒有了工藝流程,其他流程都沒有存在的必要。可能有的人要說,某某產品,技術部并沒有工藝,我們還不是一樣把它做好了。這種情況,不能說沒有工藝,只能說沒有規范的工藝,是車間自己確定的一次性工藝,下次同樣的產品來了,如果仍然沒有規范的工藝,可能車間又會是另一種做法,從而導致產品質量的不穩定。所以,合理、成熟、規范的產品生產工藝是進行現場質量管理的首要條件。一旦產品的工藝不合理、不成熟,必將會造成一系列的不良后果,如產品質量不合格、生產效率低、安全性差、污染重等,所以我們技術部門在制定產品正式生產工藝時一定不能急,一定要集合多方智慧,聽取各方意見,特別是車間一線的意見,深思熟慮,讓工藝合理、成熟,形成正式的書面文件。是不是工藝制定好了就萬事大吉了呢?非也,對于制定好的工藝,我們還要組織車間人員進行培訓,還要在車間的實施過程中組織進行工藝跟蹤檢查和考核,從而能實時跟進,一方面規范車間的執行情況,積極解決車間反映的各種問題,一方面也為我們繼續進行工藝優化搜集第一手資料。我們的產品工藝,真的就是“從群眾中來,到群眾中去,再從群眾中來,再到群眾中去”這樣不斷循環往復、優化提高的過程。
以上是技術這駕馬車應該做的貫穿于車間生產過程的工作,我們的各級技術及技術管理工作者都必須具備這樣的思路,才能踏踏實實做好本職工作,并推動車間在工藝執行方面做到原則性與能動性高度統一,共同推動產品工藝的優化提高。
現場質量管理,只是有了產品工藝還不能保證產品的質量,有了工藝流程還必須要有控制流程,這時就必須發揮另一駕馬車——品管的作用了。控制流程是依托于工藝流程而制定的,只有把工藝流程所指出的關鍵點、重要指標控制住,才能保證最終產品的質量。對于控制的方法、抽樣的標準、考核的額度,品管部都要作出相應的規定。“雙三檢制”是目前品管部所作的對所有產品質量進行控制的要求,有一些對于特殊產品的細化控制要求,也是根據“
雙三檢”要求進行細化的,只是在考核上作了與產品相適應的調整。對于車間及專職檢驗員執行“雙三檢”的效果,則由品管部現場品管員進行監督檢查,并列入考核。但目前,專職檢驗員對于產品的專檢,仍有個別人不夠嚴格,擅自放松要求,造成發出產品的明顯不合格,而現場巡查,雖然對車間起到了一定的推動作用,但仍有很大的上升空間,現場檢查的面要再廣一些,深度再深一些,力度再大一些,特別是一些關鍵點的關鍵特性,必須做到每次必查。
有了工藝流程,有了控制流程,接下來就是執行了,這就是現場質量管理的第三駕馬車——生產車間的職責了。那么車間應該如何實施執行呢?
首先要組織車間員工學習工藝文件、控制規范,予以牢牢掌握。此學習可以自己組織,也可以要求技術、品管派人來幫助。“培訓也是生產力”,“質量管理始于培訓,終于培訓”,這是數十年發達國家實踐經驗的結晶,已經上升為規律,我們一定要遵循,我們要始終相信有付出必定有回報,沒有付出必定沒有效果,作為車間管理者必須提高對培訓的認識。我們搞培訓,不能為培訓而培訓,必須要為達到效果而培訓,所以每次培訓,必須要對培訓效果進行確認,對于不能達標的員工必須要做到不拋棄、不放棄。
其次,在生產過程中,必須嚴格按照工藝生產、按照“雙三檢制”進行自檢。每一個人都必須能做到“三不”:不接受不合格品,不生產不合格品,不流出不合格品,每一個人都必須要能做到獨立完成產品的生產,車間管理人員必須要做到車間自身的巡查、糾正,車間必須形成自身的質量控制體系,不要想著后面還有檢驗員在把關,要把車間設想成是直接面對客戶的,要想著如何把問題在生產過程中就予以解決。在生產過程中的任何控制環節發現了不合格品,不能一想著就是評審能不能用,質量要求能不能降,而是首先要想著如何解決問題做出合格品來。車間解決不了要及時與技術部門聯系進行解決,在經過多方努力仍然無法解決時,我們再來對不合格品進行評審,以確定是否繼續生產下去。這個解決問題的過程一定不能省略,因為只有在解決問題的過程中,技術、品管、車間才能都得到提高,才能使我們的產品質量不斷得到提高。
第三,一旦在生產過程中發生了不遵守工藝的現象和人為原因的不合格品,車間一定要嚴格執行相關部門的考核規定,發生了質量事故的要主動申報質量事故。離開考核,再完善的制度和措施都將只是空中樓閣而無法落地。這一點,是我們各級管理者腦中始終要繃緊的一根弦。紀律必須要靠考核來保障,而紀律是我們一切活動的保障。
以上三駕馬車,車間為主體,技術、品管為兩翼,三者一體,才能展翅高飛,缺了其中之一,不要說高飛,就是正常行走都難以為繼,其結果必將是問題成堆,抱怨滿天飛。
老兵
2016-08-29
第五篇:三駕馬車成就職業園長
三駕馬車成就職業園長
山東銀座·英才幼兒園(集團)焦 敏
王少群
2001年9月,伴隨著山東省商業廳幼兒園的體制改革,做了16年一線教師的我成為山東銀座·英才幼兒園(集團)的一名班主任老師,兩年后,成為一名分園園長。這是大多數幼兒園園長的成長之路,無論是在公辦園還是民辦園。如何做園長?如何做一名職業園長?這顯然是當時僅有十幾年一線教師經驗而無任何管理經驗的我無法回答的。幸運的是,集團總部對于職業園長的培養有一套完整的思考和培養實踐。坦白說,一開始我是“被職業化”的,當大家逐漸認可了我作為分園園長的成熟之后,我才真生理解了職業化園長的內涵,也能更自覺地去做一名職業化園長了。
抬頭看方向
園長是一個當家人的角色。當家人不僅要帶著團隊扎實做實踐,更重要的是要抬頭看路。抬頭看路意味著園長要有大視野,關注國內外大形勢,既能把握當下國情,又能洞悉未來發展趨勢,關注國家教育政策走向,尤其是學前教育的各種新政,對辦園的基本定位與方向了然于心。當然,對于獨立園的執行園長而言,抬頭看方向還可能意味著與幼兒園的投資人保持方向一致,定好戰略,做好計劃;而作為幼教集團的分園園長還需要明晰集團總的發展戰略規劃,確保分園和集團一步棋。實際上,集團總部的目標化管理是一個確保集團與分園協同發展的有效工具,有了總部的大目標引領和規范,分園園長的管理行為就不易跑偏。因此,當我還未能擁有明辨方向的能力之時,緊跟集團步伐讓我有一種安全感,對一切活動心中有數,不必擔心因為自己決策失誤而可能導致不良后果。作為一園之長,幼兒園的大小活動、人事關系等往往讓我疲于瑣碎的失誤處理中,而較少思考幼兒園的發展規劃或看到隱性存在的危機,有時不免會出現急躁或盲目的行為,而此時,幼教集團“辦高品質幼兒園”的管理目標和集團總部的“目標化管理”的培訓和引領,就會及時地提醒自己每過一段時間,就要回顧與反思自己的管理目標是否清晰明確,管理執行力是否到位,管理是否有效,以便進行及時有效的調整。正是集團的方向引領,給了我巨大的幫助和動力,使我得以把大量的經歷放在理念制度流程的落實與執行力的強化管理中。
手中有抓手
如果把職業園長的管理實踐看做是一次旅程,“抬頭看方向”能讓我們明確目的地,而“手中有抓手”則讓我們知道如何行走,以什么樣的方式行走。
1.以專業能力塑造職業園長的第一形象
最初做園長時,孩子們會叫我“Miss Jiao”,不知從什么時候開始,“Miss Jiao”的稱呼被“園長媽媽”代替。來園參觀的人有時也會誤打誤撞地叫我“園長”。我心想,“終于有了個園長的樣子”。但一線教師的經歷告訴我,園長不能只是樹立一個空洞的管理形象,而是要“以專業服人”。總部對于分園園長的職業形象要求是:精通專業,善于管理。園長大多是從一線教師成長起來的,對專業問題已經有非常多的積累,而“精通專業”并非指以“走進教師的教學現場,解讀教師的教育行為,通過問題教研幫助教師提高教育實踐智慧”等方式去樹立自己的形象,相反,園長應該跳脫出來,將促進教師專業化成長的具體問題交給業務副園長或教研主任去負責,自己則要從更高層面上提高課程領導力。這是園長專業能力的核心。集團化管理的優勢在于總部負責引領、決策、研究、建設課程,分園園長則主要側重課程的組織和管理。當然,我也是總部的課程團隊中的一員。如此,在管理實踐中,我既能從方向、理念上進行把握,又能不斷地將課程實施過程中的完善意見反饋到總部。
2.鍛造使用管理系統工具的職業技能
盡管作為一線教師、教研主任時,我也從一個觀察者的角度去體認過園長管理,但是當我自己從一個管理對象變成管理主體的時候,過去的種種所謂體認都無法轉換成實際的管理能力。職業園長的管理一定不是事務型和經驗型的管理,而是要借助系統科學的管理工具。作為分園園長,我不需要去建構和考慮如組織架構、目標管理體系、薪酬體系、保障體系等大問題,而只需要按照總部已然成熟的管理系統(即目標化、流程化、標準化三化管理體系)去執行即可。
以流程化管理為例,這個系統工具是幼教集團專家在將辦園理念、辦園模式進行實踐研究的基礎上,科學地將幼兒園管理與保教工作進行了50項流程化的細分規范,作為分園就是要嚴格落實與管理,使一日工作管理規程的每一項工作中的每一個環節都嚴格地按照流程的持續與要求操作。在流程化落實的過程中,通過“培訓學習、實踐觀摩、反思評價、再實踐提升”的過程,讓教師在正確的操作規范中,明確目的,將理念物化為行為,讓孩子的發展受益。流程化管理系統的應用管理,不僅提高了工作效率,加快了教師的專業化成長,而且在很大程度上讓園長管理有了具體可操作的抓手。
3.打造職業化教師團隊
一個職業化園長不僅要關心“我”的職業化,更要關注“職業化團隊”的打造。這兩者是相互影響、相互促進的,真正關系到一個幼兒園整體的職業化面貌和長久發展。以教師隊伍的職業化為例,職業化園長可以從兩個方面入手:首先讓教師清晰地知道,她(他)所在這個集團的定位和價值,之后幫助教師進行職業生涯目標規劃。
幫助每位教師明確發展規劃,做好職業生涯設計。首先運用SWOT分析法,清晰自己的
優劣勢、所面臨的機會和挑戰,然后進行最近發展區的行動計劃的制定和實施,并引導教師將職業生涯發展與幼兒園發展(集團)協調一致。此外,園長還要時刻關注教師在實現其發展目標過程中出現的種種問題。如,我園有位教師熱情、開朗,工作積極、主動,業務能力也很強,園里是作為優秀教師培養和使用的,但由于她性格粗放、不拘小節,有時會在工作中出現粗心、急躁和不冷靜的現象。有一次,她因家長的誤解產生了職業倦怠情緒,向我提出了“辭職”。作為非常了解她的園長,我并沒有對她提出批評指責和放任,而是和她促膝談心,肯定她以前的成績,同時幫她分析遇到的問題,找到解決問題的辦法,告訴她做任何事情都不會一帆風順,如果遇到問題就退縮,大家都辭職,那我們的工作還會有誰來做?我的信任、真誠、包容、理解和幫助,使她很快調整了自己的心態,冷靜地解決了問題。之后,她加速了學習和成長,在大家的幫助下,她現在已成長為集團的首席教師。在首席教師工作室的訪談中,當談到自己的成長時,她說到了曾經經歷的茫然時期,她感慨道:“是當時園長的一席話影響了我,讓我看到了自己在幼兒園中的價值,從而堅持了下來,現在回頭看自己,覺得很慶幸。”
以流程化管理和標準化,規范教師團隊的職業化行為和職業化技能。職業化行為和職業化技能,簡單地說就是一種工作狀態的制度化、規范化和標準化,即在適宜的時間、適宜的地點,以適宜的方式做適宜的事。剛成為分園園長之時,我接手的是一個非常年輕化的教師團隊,他們有熱情卻不懂方法,肯行動卻效果不佳。這樣的團隊如何才能為家長提供優質的服務呢?此時總部研發并經多年實踐檢驗的流程化的標準化管理系統發揮了關鍵作用。在總部專家對教師進行培訓和督導的同時,我和班子成員負責在教師執行過程中給予指導、示范和幫助,很快教師們就能上手了。在管理實踐中,我感悟到:在教師們不知道如何做的時候,就要將工作任務流程化;在教師們不知道做的效果如何時,就要把工作行為標準化。所謂標準化,解決的是每一個單元流程中具體的行為細節的標準。如,為了規范班級四項記錄(交接班記錄、幼兒服藥記錄、幼兒缺勤記錄、餐具用具消毒記錄)的管理,我們對擺放的順序,內容的書寫,簽字的時間、人數和要求等都進行了嚴格的規定,要求老師依此標準進行操作,減少了老師的隨意性,長期堅持使老師養成了細致有序的工作習慣,對幼兒良好習慣的養成也起到了示范和影響作用。當然,教育中也有很多內容和任務是無法流程化和標準化的,這就依賴于園長加強對教師團隊職業化素養的培養。
不斷提升教師團隊的職業素養。一般來說,職業素養包括職業道德、職業意識、職業作風、職業技能等方面,是職業內在的要求和規范。這是園長除了關注教師團隊的職業技能和專業化成長之外,需要下大力氣抓的方面。能否不斷提升教師團隊的職業素養,決定了教師團隊的穩定性,決定了教育品質的高低和教育的最終效果。
首先,在集團倡導的“讓愛更多一點”的核心價值觀指引下,作為一名分園園長要帶著高度的責任和育人的情懷關注教師在教育現場中的專業成長。通過對教師實施人性化的“三鏡”管理,即差異性培養與管理,培養幼兒園名師隊伍。“三鏡管理”包括:“放大鏡”——發現亮點,賞識管理,鼓勵積極成長;“顯微鏡”——查找不足,總結經驗,做好當下,細節決定未來;“望遠鏡”——著眼于未來,以發展的眼觀看待教師的成長。
其次,借助榜樣的力量,形成幼兒園“敬業愛崗、師德奉獻”之風。每一所幼兒園,都會擁有一批道德模范、行為規范、積極奉獻的“愛心標兵老師”,園長要公平公正地通過日常的觀察、評價、考核以及幫助和指導,挖掘他們的事跡,讓大家分享他們的經驗,在園內樹立“師德標兵模范”形象,以影響、帶動其他老師學習和成長,形成幼兒園的正氣。
另外,在對教師的管理過程中,營造輕松、愉快、關愛、理解、尊重和信任的文化環境,注重對人才價值的合理界定,通過“競爭上崗,雙向選擇、優化組合”,通過級別評定,以及教師身邊的互助文化(一幫
一、老帶新、分享、共贏、共好)和公平公正、科學合理的考核評價薪酬管理制度等,穩定教師隊伍,堅定教師職業信念,滿足教師成長需求。園長把心放在老師們中間,主任把“辦公桌”搬到老師和孩子們中間,使每一位教師都能在保教管理工作中充分發揮自己的優勢和潛力,感受成功。
腳下留痕跡
車行駛過后會留下車轍,園長的職業化進程也會印刻在幼兒園、團隊乃至孩子的發展上。幼兒園整體面貌的變化、經營指標的實現、規模的發展、孩子的成長質量、家長群體的滿意度、教師的專業化成長,都反映著一個園長的職業化水平。因此,職業化園長還需要擁有物化管理行為的意識和能力。
檔案管理是園長管理行為的一種形象記錄,物化在檔案管理中的體現并非僅僅指做好管理檔案、教師和幼兒成長檔案那么簡單,而是指園長的管理行為能否物化在幼兒園的現場之中,讓他人通過觀察和感受就能判斷園長管理行為的有效性。以標準化管理為例,標準化意味著對幼兒園管理的方方面面,大到一個房間功能區的劃分和辦公家具的擺放,細到幼兒洗手間的每一塊不同顏色的抹布代表什么具體的功用,都有明確清晰的規范和要求,如果分園園長能夠嚴格督導全體教職員工落實總部的標準化要求,那么幼兒園環境之中就會處處井然有序。從一定意義上說,整潔有序的環境的打造和維持反映的就是園長的管理意識和能力水平。
總之,對園長個人而言,職業化是做好園長的準入證,是不斷提升、創造卓越的源泉。一個園長的職業化水平決定了教師團隊的職業化水平,也決定著幼兒園發展的可持續性;同
樣,分園園長群體的職業化水平也深刻地影響著一個幼教集團發展的可持續性。如此看來,職業化不僅是園長個人,也是一個園所、一個幼教集團的關鍵競爭力。