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論金融三駕馬車銀行保險證券的關(guān)系

時間:2019-05-14 11:40:34下載本文作者:會員上傳
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第一篇:論金融三駕馬車銀行保險證券的關(guān)系

論金融三駕馬車銀行、保險、證券的關(guān)系

央視【理財教室】專家論中國金融業(yè)銀行、保險、證券三者關(guān)系的形象比喻,很灰

諧貼切,值得思考: 銀行催命,保險保命,證券玩命。

1、貸款一百萬買房,還到四十萬時患了大病,由于不能工作又治病,無力還貸,最

后銀行收走了房子,說實在不好意思,明天必須搬家。在治療費、居無定所等壓力下,不久

醫(yī)治無效身故;

2、買一百萬保額的重大疾病保險,投入保費四萬,患了重大疾病,保險公司給付

一百萬現(xiàn)金用于大病的治療,因為有了保險公司給付的一百萬現(xiàn)金,保證了自己治病的支出、也保證了家人不至于寄人籬下,在這種愉悅的條件下,不久康復(fù);

3、買一百萬股票,玩成四十萬時患了大病,沒有人理你,贖回吧賠60萬,不贖回

又沒錢治病,最后心力交瘁下身故。

所以先要保命,再來玩命,便不怕催命;

人這一生才能保、證、銀(贏)!

第二篇:“三駕馬車”頒獎會答謝詞范文

第五屆“三駕馬車”頒獎會答謝詞

尊敬的恩師們,親愛的學(xué)友們,老師們,同學(xué)們:

穿過金秋的流嵐,沐浴初冬的暖陽,我們又迎來了溫暖人心催人奮進的校園盛事—— 第五屆“三駕馬車”獎學(xué)助教頒獎大會!在這特別的日子里,在這喜慶的日子里,讓我們用一顆感恩的心,讓我們秉一腔熾熱的情,敞開我們的校門,張開我們的雙臂,歡迎我們的恩師,感謝我們的校友—— 你們回來啦,你們到家了!

你們帶著一顆愛心回來,你們帶著一種感恩回來,你們帶著一腔希冀回來,你們帶著一份欣慰回來。你們是黃中尊貴的客人,你們是我們最親的親人!

五年來,你們的愛心義舉激勵了我們多少學(xué)子跨進了名校之門,五年來,你們的感恩行動教化了我們多少少年懂得了做人之道。連續(xù)五個年頭,整整五個春秋,我們沒有芬芳的美酒款待過你們一次,我們沒有心儀的禮物送給你們一份,但 五年來,在恩師們的殷切關(guān)懷下,在校友們的愛心激勵下,在“三駕馬車”精神的感召下,在社會各界的大力支持下,我們唯有用辛勤的付出來回報你們,我們唯有用可喜的成績來感謝你們!

同學(xué)們用拼搏與勤奮遞交了一份份滿意的學(xué)業(yè)答卷,老師們用智慧和汗水譜寫了了一曲曲瑰麗的教學(xué)篇章。他們學(xué)會了什么叫感恩,什么叫愛心,什么叫追求; 他們懂得了什么是敬業(yè),什么是奉獻,什么是執(zhí)著。

因為有了你們,校園環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化——

教學(xué)樓崛地而起,塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)化的運動場全面鋪開; 科教樓、師生宿舍樓、放心食堂、校園超市竭誠為師生服務(wù);

還有鮮花與綠葉相映成趣的綠化景觀、散發(fā)著濃郁文人氣息的文化長廊,還有莊嚴(yán)肅穆國旗飄揚的升旗臺、宏偉大氣壯觀豪邁的黃中校門?? 因為有了你們,學(xué)校地位更有了階梯式的提升—— 辦學(xué)理念更先進,科學(xué)態(tài)度更嚴(yán)謹,育人環(huán)境更優(yōu)美,領(lǐng)導(dǎo)班子更團結(jié),師資隊伍更精良,現(xiàn)代管理更高效。五年里,學(xué)校連年獲得鄂城區(qū)中考“五率”評估前十名,中考超額完成任務(wù),多名優(yōu)生考入鄂高素質(zhì)班。五年里,教壇新秀嶄露頭角,骨干教師一展風(fēng)采。省級德藝雙馨先進個人何林飛,省級教學(xué)比武二等獎李志林,多次獲得全市教學(xué)大賽一等獎李輝,還有即將赴省城參賽的教學(xué)能手尹素芳?? 五年里,同學(xué)們?nèi)悍级菲G,各顯英姿。各級競賽榜上有名,捷報頻傳。五年里,學(xué)校捧回榮譽一摞摞,抱回獎牌一排排——

“書畫寫作競賽全國先進組織獎”,“省農(nóng)村義務(wù)教育雙推進實驗學(xué)校先進單位”,“省示范家長學(xué)校”,“市中小學(xué)危改工作先進單位”,“市德育先進單位”,“市安全文明校園”,“市平安校園”,“市規(guī)范辦學(xué)年先進單位”,“市文明宿舍”,“市放心超市”??

在開學(xué)初,我們順利通過湖北省教育均衡發(fā)展評估驗收大檢查,校園環(huán)境建設(shè)得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,學(xué)校教學(xué)管理贏得了檢查團成員的一致好評。今秋以來,我們以熱情與謙遜笑迎前來參觀學(xué)習(xí)的八方來客,送走的,是一批批遠道而來的參觀團,迎來的,是一撥撥慕名而至的取經(jīng)者。還有一位位優(yōu)秀大學(xué)生,他們把黃中作為實現(xiàn)人生理想的第一志愿,他們愿把青春和汗水奉獻給這片希望的園地; 還有一個個外地家長,他們把黃中作為孩子成長的搖籃,他們放心把孩子交到老師的手里。

黃中的成績是斐然的,黃中的形勢是喜人的。

這一切,都傾注著恩師們的親切關(guān)懷,這一切,都凝聚著校友們的大力支持,這一切,都得益于師生們的共同努力,這一切,都離不開各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)。如今,我們已經(jīng)跨入了鄂城區(qū)名校的行列,當(dāng)前,我們又沖刺在鄂州市強校的路上!我們有能力不斷地超越自我,我們有信心一步步實現(xiàn)新的跨越。

因為,我們擁有一支優(yōu)秀的工作團隊——全體教師,因為,我們擁有一筆寶貴的精神財富——“三駕馬車”。“三駕馬車”不僅僅是肖東升、蔡和林、何啟林,“三駕馬車”不僅僅是一屆屆杰出的校友,“三駕馬車”更是一種精神,一種勤奮好學(xué)勇于拼搏的精神,“三駕馬車”更是一種品牌,一種讓人受益無窮受用終身的品牌,“三駕馬車”更是一種能量,一種催人奮進勇往直前的能量,“三駕馬車”更是一種榜樣,一種創(chuàng)先爭優(yōu)不甘人后的榜樣。相信,有恩師們一如既往的親切關(guān)懷,有校友們始終如一的愛心支持,會有更多的名師成長起來,會有更多的“三駕馬車”涌現(xiàn)出來。相信,隨著我校辦學(xué)實力的不斷提升,趁著教育均衡發(fā)展的強勁東風(fēng),會有更多的愛心援手與我們相牽,會有更多的校友加入“三駕馬車”基金會。我們是黃中人,我們?yōu)椤叭{馬車”而驕傲。我們是黃中人,我們?yōu)樽鳇S中人而自豪。園丁心坎春意暖,桃李枝頭蓓蕾紅。

在“三駕馬車”頒獎大會上,在恩師校友來賓的面前,我們鄭重承諾: 厚德博學(xué),求實創(chuàng)新。學(xué)為人師,行為人范。以人為本,打造精品。全面發(fā)展,整體提高。構(gòu)筑嚴(yán)謹和諧高效課堂,推進教育教學(xué)全面改革。創(chuàng)建全市示范中學(xué),爭當(dāng)全省文明學(xué)校。當(dāng)品牌教師,做品牌學(xué)生,建品牌學(xué)科,立品牌學(xué)校。讓黃中真正成為—— 成長名師的基地,造就人才的搖籃,教育改革的前沿,特色辦學(xué)的窗口。讓黃中真正成為—— 精神的家園,智慧的寶庫,知識的殿堂,求學(xué)的樂園。我們要繼承優(yōu)良的辦學(xué)傳統(tǒng),把教育辦成人民滿意的教育; 我們要發(fā)揚艱苦的創(chuàng)校精神,把學(xué)校辦成農(nóng)村一流的學(xué)校。我們要群策群力,眾志成城,不斷開創(chuàng)教育教學(xué)的新局面; 我們要勤思善教,精益求精,不斷譜寫教書育人的新篇章!

敬愛的恩師,親愛的校友們,讓我們把最真摯的謝意獻給你們,讓我們把最真心的祝福送給你們,祝你們:

工作稱心順利,事業(yè)蒸蒸日上,身體強健安康,家庭萬事如意!

第三篇:申論 論提升官德的三駕馬車

論提升官德的三駕馬車-----道德提升僅靠培訓(xùn)是不夠的一段時間以來,與官員有關(guān)的各類“門事件”頻繁發(fā)生。從“表哥楊達才”到“巨貪劉志軍”,網(wǎng)友的調(diào)侃聲不絕,政府的形象與公信力遭到了前所未有的嚴(yán)重沖擊。從那些深陷輿論漩渦的官員身上我們看到的是官德的滑坡甚至缺失。所謂官德便是領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德。古人云:“治大國者先治吏,吏治則國治。”官德提升,至關(guān)重要。

其實每年有關(guān)部門都會組織提升官員道德素養(yǎng)的培訓(xùn),可是每天仍然能夠耳聞對于一些官員道德失范的報道,可見所謂培訓(xùn)有所建樹但效用不大。原因是道德源于內(nèi)心深處,植根于觀念之中,而培訓(xùn)的作用太過于淺層次,且沒有強制力。因此,要切實提高官德必須以務(wù)虛精神為韁繩,“榜樣”、“書香”、“制度”三駕馬車共同拉動,才能穩(wěn)定地取得長足的提高。

充分發(fā)揮榜樣的感召力量是踏平坎坷的第一架馬車。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、信息爆炸、價值觀多元的今天,許多領(lǐng)導(dǎo)干部迷失在了“多元之間”,從而道德滑坡。見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。人人皆有對比之心、齊賢之心,我們要善于運用各種媒體平臺,加大對各種先進人物及“失范”人物的宣傳力度,以正反對比的方法讓正面人物發(fā)揮模范作用,反面人物發(fā)揮警醒作用,讓領(lǐng)導(dǎo)干部認識到什么是主流的,什么是“高壓線”,什么才是真正的為人民服務(wù)。

勤讀書強修養(yǎng)是后程發(fā)力的第二架馬車。書籍是人類進步的階梯,此中的進步不只是知識的傳承,更是靈魂的升華。因此,要從加強精神文明建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的高度重視讀書問題,以“讀書交流會”、“每周讀一本好書”等令人喜聞樂見的形式鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部多讀書、讀好書。另外,還要建立鼓勵讀書、推薦好書的長效機制,讓讀書之風(fēng)長久地吹下去,吹盡領(lǐng)導(dǎo)干部思想上的糟粕與桎梏。

科學(xué)合理的制度設(shè)計是把握行進方向的中心馬車。官德的核心問題就是用權(quán)問題,官德缺失則會造成權(quán)力濫用、腐敗滋生,并進一步造成生活墮落、思想腐化。正如總書記所說的:“將權(quán)力關(guān)進制度的籠子”,我們必須從制度上筑牢堤壩,建立一套行之有效的規(guī)范與體系,包括選拔機制、養(yǎng)成機制、監(jiān)督機制、評價機制等,并嚴(yán)格貫徹落實下去,且要以刮骨療毒、壯士斷腕勇氣反腐,掃清干部中的墮落者,才能使道德“軟約束”獲得制度“硬杠杠”的威力,讓官員不敢墮落也不能墮落。

積沙成塔,集腋成裘。隨著越來越多人將目光聚焦在官員道德問題上,我們有理由相信,在中央的高度重視下,在全社會的廣泛參與下,干部中的蛀蟲一定會被一個個地掃除,領(lǐng)導(dǎo)們的思想道德也一定會一步步地提高、夯實,人民群眾也會越來越心齊氣順。

第四篇:現(xiàn)場質(zhì)量管理的三駕馬車

現(xiàn)場質(zhì)量管理的三駕馬車

今天,我們不談全員和全面質(zhì)量管理,我們單就車間生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理來聊一聊。

我們先要作一個假設(shè),就是假設(shè)從銷售部門傳遞來的信息都是正確的,然后我們再來展開如何對現(xiàn)場的產(chǎn)品質(zhì)量進行管理。根據(jù)多年的經(jīng)驗,現(xiàn)場質(zhì)量管理,必須要有三駕馬車并行:技術(shù)、品管、生產(chǎn)車間,我把它稱之為“車間主體,兩翼齊飛”。

要對現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量進行管理,首先我們必須要有產(chǎn)品的制造方法。產(chǎn)品的制造方法就是我們通常所講的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。產(chǎn)品生產(chǎn)工藝作為車間產(chǎn)品生產(chǎn)過程的輸入,在整個生產(chǎn)過程中處于核心地位,車間的其他各項輔助流程都將圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)工藝展開,如物資流程、質(zhì)量控制流程、安全管理流程、人員管理流程、設(shè)備管理流程等,沒有了工藝流程,其他流程都沒有存在的必要。可能有的人要說,某某產(chǎn)品,技術(shù)部并沒有工藝,我們還不是一樣把它做好了。這種情況,不能說沒有工藝,只能說沒有規(guī)范的工藝,是車間自己確定的一次性工藝,下次同樣的產(chǎn)品來了,如果仍然沒有規(guī)范的工藝,可能車間又會是另一種做法,從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。所以,合理、成熟、規(guī)范的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝是進行現(xiàn)場質(zhì)量管理的首要條件。一旦產(chǎn)品的工藝不合理、不成熟,必將會造成一系列的不良后果,如產(chǎn)品質(zhì)量不合格、生產(chǎn)效率低、安全性差、污染重等,所以我們技術(shù)部門在制定產(chǎn)品正式生產(chǎn)工藝時一定不能急,一定要集合多方智慧,聽取各方意見,特別是車間一線的意見,深思熟慮,讓工藝合理、成熟,形成正式的書面文件。是不是工藝制定好了就萬事大吉了呢?非也,對于制定好的工藝,我們還要組織車間人員進行培訓(xùn),還要在車間的實施過程中組織進行工藝跟蹤檢查和考核,從而能實時跟進,一方面規(guī)范車間的執(zhí)行情況,積極解決車間反映的各種問題,一方面也為我們繼續(xù)進行工藝優(yōu)化搜集第一手資料。我們的產(chǎn)品工藝,真的就是“從群眾中來,到群眾中去,再從群眾中來,再到群眾中去”這樣不斷循環(huán)往復(fù)、優(yōu)化提高的過程。

以上是技術(shù)這駕馬車應(yīng)該做的貫穿于車間生產(chǎn)過程的工作,我們的各級技術(shù)及技術(shù)管理工作者都必須具備這樣的思路,才能踏踏實實做好本職工作,并推動車間在工藝執(zhí)行方面做到原則性與能動性高度統(tǒng)一,共同推動產(chǎn)品工藝的優(yōu)化提高。

現(xiàn)場質(zhì)量管理,只是有了產(chǎn)品工藝還不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,有了工藝流程還必須要有控制流程,這時就必須發(fā)揮另一駕馬車——品管的作用了。控制流程是依托于工藝流程而制定的,只有把工藝流程所指出的關(guān)鍵點、重要指標(biāo)控制住,才能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。對于控制的方法、抽樣的標(biāo)準(zhǔn)、考核的額度,品管部都要作出相應(yīng)的規(guī)定。“雙三檢制”是目前品管部所作的對所有產(chǎn)品質(zhì)量進行控制的要求,有一些對于特殊產(chǎn)品的細化控制要求,也是根據(jù)“

雙三檢”要求進行細化的,只是在考核上作了與產(chǎn)品相適應(yīng)的調(diào)整。對于車間及專職檢驗員執(zhí)行“雙三檢”的效果,則由品管部現(xiàn)場品管員進行監(jiān)督檢查,并列入考核。但目前,專職檢驗員對于產(chǎn)品的專檢,仍有個別人不夠嚴(yán)格,擅自放松要求,造成發(fā)出產(chǎn)品的明顯不合格,而現(xiàn)場巡查,雖然對車間起到了一定的推動作用,但仍有很大的上升空間,現(xiàn)場檢查的面要再廣一些,深度再深一些,力度再大一些,特別是一些關(guān)鍵點的關(guān)鍵特性,必須做到每次必查。

有了工藝流程,有了控制流程,接下來就是執(zhí)行了,這就是現(xiàn)場質(zhì)量管理的第三駕馬車——生產(chǎn)車間的職責(zé)了。那么車間應(yīng)該如何實施執(zhí)行呢?

首先要組織車間員工學(xué)習(xí)工藝文件、控制規(guī)范,予以牢牢掌握。此學(xué)習(xí)可以自己組織,也可以要求技術(shù)、品管派人來幫助。“培訓(xùn)也是生產(chǎn)力”,“質(zhì)量管理始于培訓(xùn),終于培訓(xùn)”,這是數(shù)十年發(fā)達國家實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,已經(jīng)上升為規(guī)律,我們一定要遵循,我們要始終相信有付出必定有回報,沒有付出必定沒有效果,作為車間管理者必須提高對培訓(xùn)的認識。我們搞培訓(xùn),不能為培訓(xùn)而培訓(xùn),必須要為達到效果而培訓(xùn),所以每次培訓(xùn),必須要對培訓(xùn)效果進行確認,對于不能達標(biāo)的員工必須要做到不拋棄、不放棄。

其次,在生產(chǎn)過程中,必須嚴(yán)格按照工藝生產(chǎn)、按照“雙三檢制”進行自檢。每一個人都必須能做到“三不”:不接受不合格品,不生產(chǎn)不合格品,不流出不合格品,每一個人都必須要能做到獨立完成產(chǎn)品的生產(chǎn),車間管理人員必須要做到車間自身的巡查、糾正,車間必須形成自身的質(zhì)量控制體系,不要想著后面還有檢驗員在把關(guān),要把車間設(shè)想成是直接面對客戶的,要想著如何把問題在生產(chǎn)過程中就予以解決。在生產(chǎn)過程中的任何控制環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了不合格品,不能一想著就是評審能不能用,質(zhì)量要求能不能降,而是首先要想著如何解決問題做出合格品來。車間解決不了要及時與技術(shù)部門聯(lián)系進行解決,在經(jīng)過多方努力仍然無法解決時,我們再來對不合格品進行評審,以確定是否繼續(xù)生產(chǎn)下去。這個解決問題的過程一定不能省略,因為只有在解決問題的過程中,技術(shù)、品管、車間才能都得到提高,才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提高。

第三,一旦在生產(chǎn)過程中發(fā)生了不遵守工藝的現(xiàn)象和人為原因的不合格品,車間一定要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門的考核規(guī)定,發(fā)生了質(zhì)量事故的要主動申報質(zhì)量事故。離開考核,再完善的制度和措施都將只是空中樓閣而無法落地。這一點,是我們各級管理者腦中始終要繃緊的一根弦。紀(jì)律必須要靠考核來保障,而紀(jì)律是我們一切活動的保障。

以上三駕馬車,車間為主體,技術(shù)、品管為兩翼,三者一體,才能展翅高飛,缺了其中之一,不要說高飛,就是正常行走都難以為繼,其結(jié)果必將是問題成堆,抱怨?jié)M天飛。

老兵

2016-08-29

第五篇:三駕馬車成就職業(yè)園長

三駕馬車成就職業(yè)園長

山東銀座·英才幼兒園(集團)焦 敏

王少群

2001年9月,伴隨著山東省商業(yè)廳幼兒園的體制改革,做了16年一線教師的我成為山東銀座·英才幼兒園(集團)的一名班主任老師,兩年后,成為一名分園園長。這是大多數(shù)幼兒園園長的成長之路,無論是在公辦園還是民辦園。如何做園長?如何做一名職業(yè)園長?這顯然是當(dāng)時僅有十幾年一線教師經(jīng)驗而無任何管理經(jīng)驗的我無法回答的。幸運的是,集團總部對于職業(yè)園長的培養(yǎng)有一套完整的思考和培養(yǎng)實踐。坦白說,一開始我是“被職業(yè)化”的,當(dāng)大家逐漸認可了我作為分園園長的成熟之后,我才真生理解了職業(yè)化園長的內(nèi)涵,也能更自覺地去做一名職業(yè)化園長了。

抬頭看方向

園長是一個當(dāng)家人的角色。當(dāng)家人不僅要帶著團隊扎實做實踐,更重要的是要抬頭看路。抬頭看路意味著園長要有大視野,關(guān)注國內(nèi)外大形勢,既能把握當(dāng)下國情,又能洞悉未來發(fā)展趨勢,關(guān)注國家教育政策走向,尤其是學(xué)前教育的各種新政,對辦園的基本定位與方向了然于心。當(dāng)然,對于獨立園的執(zhí)行園長而言,抬頭看方向還可能意味著與幼兒園的投資人保持方向一致,定好戰(zhàn)略,做好計劃;而作為幼教集團的分園園長還需要明晰集團總的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,確保分園和集團一步棋。實際上,集團總部的目標(biāo)化管理是一個確保集團與分園協(xié)同發(fā)展的有效工具,有了總部的大目標(biāo)引領(lǐng)和規(guī)范,分園園長的管理行為就不易跑偏。因此,當(dāng)我還未能擁有明辨方向的能力之時,緊跟集團步伐讓我有一種安全感,對一切活動心中有數(shù),不必擔(dān)心因為自己決策失誤而可能導(dǎo)致不良后果。作為一園之長,幼兒園的大小活動、人事關(guān)系等往往讓我疲于瑣碎的失誤處理中,而較少思考幼兒園的發(fā)展規(guī)劃或看到隱性存在的危機,有時不免會出現(xiàn)急躁或盲目的行為,而此時,幼教集團“辦高品質(zhì)幼兒園”的管理目標(biāo)和集團總部的“目標(biāo)化管理”的培訓(xùn)和引領(lǐng),就會及時地提醒自己每過一段時間,就要回顧與反思自己的管理目標(biāo)是否清晰明確,管理執(zhí)行力是否到位,管理是否有效,以便進行及時有效的調(diào)整。正是集團的方向引領(lǐng),給了我巨大的幫助和動力,使我得以把大量的經(jīng)歷放在理念制度流程的落實與執(zhí)行力的強化管理中。

手中有抓手

如果把職業(yè)園長的管理實踐看做是一次旅程,“抬頭看方向”能讓我們明確目的地,而“手中有抓手”則讓我們知道如何行走,以什么樣的方式行走。

1.以專業(yè)能力塑造職業(yè)園長的第一形象

最初做園長時,孩子們會叫我“Miss Jiao”,不知從什么時候開始,“Miss Jiao”的稱呼被“園長媽媽”代替。來園參觀的人有時也會誤打誤撞地叫我“園長”。我心想,“終于有了個園長的樣子”。但一線教師的經(jīng)歷告訴我,園長不能只是樹立一個空洞的管理形象,而是要“以專業(yè)服人”。總部對于分園園長的職業(yè)形象要求是:精通專業(yè),善于管理。園長大多是從一線教師成長起來的,對專業(yè)問題已經(jīng)有非常多的積累,而“精通專業(yè)”并非指以“走進教師的教學(xué)現(xiàn)場,解讀教師的教育行為,通過問題教研幫助教師提高教育實踐智慧”等方式去樹立自己的形象,相反,園長應(yīng)該跳脫出來,將促進教師專業(yè)化成長的具體問題交給業(yè)務(wù)副園長或教研主任去負責(zé),自己則要從更高層面上提高課程領(lǐng)導(dǎo)力。這是園長專業(yè)能力的核心。集團化管理的優(yōu)勢在于總部負責(zé)引領(lǐng)、決策、研究、建設(shè)課程,分園園長則主要側(cè)重課程的組織和管理。當(dāng)然,我也是總部的課程團隊中的一員。如此,在管理實踐中,我既能從方向、理念上進行把握,又能不斷地將課程實施過程中的完善意見反饋到總部。

2.鍛造使用管理系統(tǒng)工具的職業(yè)技能

盡管作為一線教師、教研主任時,我也從一個觀察者的角度去體認過園長管理,但是當(dāng)我自己從一個管理對象變成管理主體的時候,過去的種種所謂體認都無法轉(zhuǎn)換成實際的管理能力。職業(yè)園長的管理一定不是事務(wù)型和經(jīng)驗型的管理,而是要借助系統(tǒng)科學(xué)的管理工具。作為分園園長,我不需要去建構(gòu)和考慮如組織架構(gòu)、目標(biāo)管理體系、薪酬體系、保障體系等大問題,而只需要按照總部已然成熟的管理系統(tǒng)(即目標(biāo)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化三化管理體系)去執(zhí)行即可。

以流程化管理為例,這個系統(tǒng)工具是幼教集團專家在將辦園理念、辦園模式進行實踐研究的基礎(chǔ)上,科學(xué)地將幼兒園管理與保教工作進行了50項流程化的細分規(guī)范,作為分園就是要嚴(yán)格落實與管理,使一日工作管理規(guī)程的每一項工作中的每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格地按照流程的持續(xù)與要求操作。在流程化落實的過程中,通過“培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐觀摩、反思評價、再實踐提升”的過程,讓教師在正確的操作規(guī)范中,明確目的,將理念物化為行為,讓孩子的發(fā)展受益。流程化管理系統(tǒng)的應(yīng)用管理,不僅提高了工作效率,加快了教師的專業(yè)化成長,而且在很大程度上讓園長管理有了具體可操作的抓手。

3.打造職業(yè)化教師團隊

一個職業(yè)化園長不僅要關(guān)心“我”的職業(yè)化,更要關(guān)注“職業(yè)化團隊”的打造。這兩者是相互影響、相互促進的,真正關(guān)系到一個幼兒園整體的職業(yè)化面貌和長久發(fā)展。以教師隊伍的職業(yè)化為例,職業(yè)化園長可以從兩個方面入手:首先讓教師清晰地知道,她(他)所在這個集團的定位和價值,之后幫助教師進行職業(yè)生涯目標(biāo)規(guī)劃。

幫助每位教師明確發(fā)展規(guī)劃,做好職業(yè)生涯設(shè)計。首先運用SWOT分析法,清晰自己的

優(yōu)劣勢、所面臨的機會和挑戰(zhàn),然后進行最近發(fā)展區(qū)的行動計劃的制定和實施,并引導(dǎo)教師將職業(yè)生涯發(fā)展與幼兒園發(fā)展(集團)協(xié)調(diào)一致。此外,園長還要時刻關(guān)注教師在實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)過程中出現(xiàn)的種種問題。如,我園有位教師熱情、開朗,工作積極、主動,業(yè)務(wù)能力也很強,園里是作為優(yōu)秀教師培養(yǎng)和使用的,但由于她性格粗放、不拘小節(jié),有時會在工作中出現(xiàn)粗心、急躁和不冷靜的現(xiàn)象。有一次,她因家長的誤解產(chǎn)生了職業(yè)倦怠情緒,向我提出了“辭職”。作為非常了解她的園長,我并沒有對她提出批評指責(zé)和放任,而是和她促膝談心,肯定她以前的成績,同時幫她分析遇到的問題,找到解決問題的辦法,告訴她做任何事情都不會一帆風(fēng)順,如果遇到問題就退縮,大家都辭職,那我們的工作還會有誰來做?我的信任、真誠、包容、理解和幫助,使她很快調(diào)整了自己的心態(tài),冷靜地解決了問題。之后,她加速了學(xué)習(xí)和成長,在大家的幫助下,她現(xiàn)在已成長為集團的首席教師。在首席教師工作室的訪談中,當(dāng)談到自己的成長時,她說到了曾經(jīng)經(jīng)歷的茫然時期,她感慨道:“是當(dāng)時園長的一席話影響了我,讓我看到了自己在幼兒園中的價值,從而堅持了下來,現(xiàn)在回頭看自己,覺得很慶幸。”

以流程化管理和標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范教師團隊的職業(yè)化行為和職業(yè)化技能。職業(yè)化行為和職業(yè)化技能,簡單地說就是一種工作狀態(tài)的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,即在適宜的時間、適宜的地點,以適宜的方式做適宜的事。剛成為分園園長之時,我接手的是一個非常年輕化的教師團隊,他們有熱情卻不懂方法,肯行動卻效果不佳。這樣的團隊如何才能為家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?此時總部研發(fā)并經(jīng)多年實踐檢驗的流程化的標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。在總部專家對教師進行培訓(xùn)和督導(dǎo)的同時,我和班子成員負責(zé)在教師執(zhí)行過程中給予指導(dǎo)、示范和幫助,很快教師們就能上手了。在管理實踐中,我感悟到:在教師們不知道如何做的時候,就要將工作任務(wù)流程化;在教師們不知道做的效果如何時,就要把工作行為標(biāo)準(zhǔn)化。所謂標(biāo)準(zhǔn)化,解決的是每一個單元流程中具體的行為細節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。如,為了規(guī)范班級四項記錄(交接班記錄、幼兒服藥記錄、幼兒缺勤記錄、餐具用具消毒記錄)的管理,我們對擺放的順序,內(nèi)容的書寫,簽字的時間、人數(shù)和要求等都進行了嚴(yán)格的規(guī)定,要求老師依此標(biāo)準(zhǔn)進行操作,減少了老師的隨意性,長期堅持使老師養(yǎng)成了細致有序的工作習(xí)慣,對幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成也起到了示范和影響作用。當(dāng)然,教育中也有很多內(nèi)容和任務(wù)是無法流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的,這就依賴于園長加強對教師團隊職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)。

不斷提升教師團隊的職業(yè)素養(yǎng)。一般來說,職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)技能等方面,是職業(yè)內(nèi)在的要求和規(guī)范。這是園長除了關(guān)注教師團隊的職業(yè)技能和專業(yè)化成長之外,需要下大力氣抓的方面。能否不斷提升教師團隊的職業(yè)素養(yǎng),決定了教師團隊的穩(wěn)定性,決定了教育品質(zhì)的高低和教育的最終效果。

首先,在集團倡導(dǎo)的“讓愛更多一點”的核心價值觀指引下,作為一名分園園長要帶著高度的責(zé)任和育人的情懷關(guān)注教師在教育現(xiàn)場中的專業(yè)成長。通過對教師實施人性化的“三鏡”管理,即差異性培養(yǎng)與管理,培養(yǎng)幼兒園名師隊伍。“三鏡管理”包括:“放大鏡”——發(fā)現(xiàn)亮點,賞識管理,鼓勵積極成長;“顯微鏡”——查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,做好當(dāng)下,細節(jié)決定未來;“望遠鏡”——著眼于未來,以發(fā)展的眼觀看待教師的成長。

其次,借助榜樣的力量,形成幼兒園“敬業(yè)愛崗、師德奉獻”之風(fēng)。每一所幼兒園,都會擁有一批道德模范、行為規(guī)范、積極奉獻的“愛心標(biāo)兵老師”,園長要公平公正地通過日常的觀察、評價、考核以及幫助和指導(dǎo),挖掘他們的事跡,讓大家分享他們的經(jīng)驗,在園內(nèi)樹立“師德標(biāo)兵模范”形象,以影響、帶動其他老師學(xué)習(xí)和成長,形成幼兒園的正氣。

另外,在對教師的管理過程中,營造輕松、愉快、關(guān)愛、理解、尊重和信任的文化環(huán)境,注重對人才價值的合理界定,通過“競爭上崗,雙向選擇、優(yōu)化組合”,通過級別評定,以及教師身邊的互助文化(一幫

一、老帶新、分享、共贏、共好)和公平公正、科學(xué)合理的考核評價薪酬管理制度等,穩(wěn)定教師隊伍,堅定教師職業(yè)信念,滿足教師成長需求。園長把心放在老師們中間,主任把“辦公桌”搬到老師和孩子們中間,使每一位教師都能在保教管理工作中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,感受成功。

腳下留痕跡

車行駛過后會留下車轍,園長的職業(yè)化進程也會印刻在幼兒園、團隊乃至孩子的發(fā)展上。幼兒園整體面貌的變化、經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)、規(guī)模的發(fā)展、孩子的成長質(zhì)量、家長群體的滿意度、教師的專業(yè)化成長,都反映著一個園長的職業(yè)化水平。因此,職業(yè)化園長還需要擁有物化管理行為的意識和能力。

檔案管理是園長管理行為的一種形象記錄,物化在檔案管理中的體現(xiàn)并非僅僅指做好管理檔案、教師和幼兒成長檔案那么簡單,而是指園長的管理行為能否物化在幼兒園的現(xiàn)場之中,讓他人通過觀察和感受就能判斷園長管理行為的有效性。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為例,標(biāo)準(zhǔn)化意味著對幼兒園管理的方方面面,大到一個房間功能區(qū)的劃分和辦公家具的擺放,細到幼兒洗手間的每一塊不同顏色的抹布代表什么具體的功用,都有明確清晰的規(guī)范和要求,如果分園園長能夠嚴(yán)格督導(dǎo)全體教職員工落實總部的標(biāo)準(zhǔn)化要求,那么幼兒園環(huán)境之中就會處處井然有序。從一定意義上說,整潔有序的環(huán)境的打造和維持反映的就是園長的管理意識和能力水平。

總之,對園長個人而言,職業(yè)化是做好園長的準(zhǔn)入證,是不斷提升、創(chuàng)造卓越的源泉。一個園長的職業(yè)化水平?jīng)Q定了教師團隊的職業(yè)化水平,也決定著幼兒園發(fā)展的可持續(xù)性;同

樣,分園園長群體的職業(yè)化水平也深刻地影響著一個幼教集團發(fā)展的可持續(xù)性。如此看來,職業(yè)化不僅是園長個人,也是一個園所、一個幼教集團的關(guān)鍵競爭力。

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