縣行政服務(wù)中心--以文化建設(shè)為載體

打造一流服務(wù)中心

近年來(lái)，縣行政服務(wù)中心一直將中心思想文化建設(shè)作為激發(fā)活力，凝心聚力的有效載體，堅(jiān)持通過(guò)形式多樣、豐富多彩的系列中心文化活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的文化氛圍，打造一流服務(wù)品牌。

一、開(kāi)展主題文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧文化氛圍

一是節(jié)日文化。

開(kāi)展“四一四節(jié)”系列活動(dòng)，“四一”分別是“五一、七一、八一、十一”，“四節(jié)”分別是“三八、五四、中秋、重陽(yáng)”，通過(guò)這些活動(dòng)向全體工作人員滲透“愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)家”的“三愛(ài)”情懷，從而激發(fā)工作人員積極向上的工作熱情，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。二是拓展文化。近年來(lái)，中心組織所有工作人員到大縱湖、縣中小學(xué)生素質(zhì)教育實(shí)踐基地等地進(jìn)行戶外實(shí)踐拓展，中心人員的集體意識(shí)、協(xié)作意識(shí)得到顯著增強(qiáng)。三是親民文化。近年來(lái)，中心組織“走進(jìn)基層、問(wèn)計(jì)于民，走進(jìn)群眾、問(wèn)需于民，走進(jìn)一線、問(wèn)政于民”的“三走三問(wèn)”活動(dòng)；組織項(xiàng)目窗口開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層”的“三進(jìn)”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)；組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)“空巢老人”、幫扶貧困戶、“大手拉小手”支助貧困生等活動(dòng)，中心人員的群眾觀念、服務(wù)意識(shí)得到顯著增強(qiáng)。

二、組織創(chuàng)建文化活動(dòng)，激發(fā)更大工作熱情

一是開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先系列活動(dòng)。

在開(kāi)展金牌窗口、優(yōu)質(zhì)紅旗窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、黨員示范崗、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等活動(dòng)基礎(chǔ)上，開(kāi)展了“能力大提升、服務(wù)大比拼、提速大突破”技能競(jìng)賽、窗口服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)演示競(jìng)賽、行政服務(wù)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，使窗口人員保持積極向上的陽(yáng)光心態(tài)和具備熱情高效的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是開(kāi)展主題讀書(shū)征文評(píng)優(yōu)活動(dòng)。開(kāi)展“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)型黨員”主題教育，增強(qiáng)窗口人員精益求精的服務(wù)意識(shí)；開(kāi)展“三分能力、七分責(zé)任”、“把信送給加西亞”、“工作DNA”等讀書(shū)征文活動(dòng)，增強(qiáng)窗口人員強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。三是開(kāi)展“陽(yáng)光政務(wù)100”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。自2012年以來(lái)，中心按照?“全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌”的思路，著力打造“陽(yáng)光政務(wù)100”服務(wù)品牌。堅(jiān)持深化于細(xì)，憑行動(dòng)樹(shù)形象，推行了預(yù)約服務(wù)、假日服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、一線服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。

三、建設(shè)服務(wù)文化，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)

近年來(lái)，中心黨工委以“保先”、“保純”、“群眾路線實(shí)踐教育”、“三嚴(yán)三實(shí)”等活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)中心全體工作人員的黨風(fēng)政紀(jì)教育、廉潔自律教育、群眾路線教育。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和廉政文化氛圍的營(yíng)造，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)。

四、打造群團(tuán)文化，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵

群團(tuán)組織在單位黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展文化建設(shè)活動(dòng)是群團(tuán)組織重要的工作內(nèi)容之一。由行政服務(wù)中心黨工委牽頭，工會(huì)、團(tuán)工委、婦聯(lián)等聯(lián)合開(kāi)展中心職工文化建設(shè)，以活動(dòng)聚人心、以活動(dòng)激活力。積極參與“最美射陽(yáng)人”的評(píng)比活動(dòng)和團(tuán)縣委“為青春點(diǎn)贊”、婦聯(lián)“關(guān)愛(ài)留守女孩”、工會(huì)“職工之家示范點(diǎn)創(chuàng)建”等系列活動(dòng)，不斷在關(guān)注民生中彰顯力量。