把握機遇
順勢而為
不斷促進電商產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展
——在電商工作座談會上的講話
這次座談會把大家召集起來,就是為了溝通思想、交流感受和分享經(jīng)驗。剛才,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯報了各自推進電商工作情況,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯報的很具體、很詳細,有很深的感受和體會,充分說明了抓電商很深入,付出了很多時間,投入了大量精力。但也有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯報的表面問題多、一般性問題多,抓電商還不夠深入、不夠具體。幾家電商企業(yè)、農(nóng)村淘寶合伙人和京東推廣員代表分享了推進電商工作的體會和想法,使人很受感動。推進電商發(fā)展需要凝聚各方力量,需要大家共同努力,希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要向電商企業(yè)學習,電商企業(yè)也要與淘寶合伙人對接,形成三位一體推動電商發(fā)展的高效運作機制,推進農(nóng)村電商快速發(fā)展,從而實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、電商企業(yè)和淘寶合伙人的三方共贏。為什么是實現(xiàn)了共贏呢?因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為群眾提供了便利服務會贏得群眾的信任,電商企業(yè)會占領更多市場份額贏得經(jīng)濟效益,電商合伙人也會贏得事業(yè)和人生的發(fā)展。縣委、縣政府之所以高度重視電商發(fā)展,是因為電商發(fā)展順應了時代潮流,是最能打通政府意圖、群眾切身利益、企業(yè)發(fā)展之間的橋梁紐帶,是最能激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的有效渠道,是促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力抓手。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須高度重視電商發(fā)展,主要領導要親力親為,關注電商、研究電商、當好內(nèi)行,必須與電商企業(yè)、淘寶合伙人多交流、勤溝通、交朋友,了解他們的想法,切實幫助他們解決問題和實際困難,不斷促進農(nóng)村電商的健康快速發(fā)展。
下面,我講三句話。
一、把握電商發(fā)展的新定位
近年來,我縣電子商務發(fā)展迅速,特別是XX年被確定為全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣以來,X年時間X多家電商企業(yè)和個人網(wǎng)店遍布城鄉(xiāng),年營業(yè)額達X億多元,同時有力帶動了物流、快遞、生產(chǎn)加工等一千多人就業(yè),形成了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的良好態(tài)勢。但同時我縣電商發(fā)展的基礎還很薄弱,面臨的競爭還很激烈,特別是網(wǎng)店數(shù)量不夠多,從業(yè)人員規(guī)模還較小,銷售額比較低,農(nóng)村電商發(fā)展還存在不少問題。一是創(chuàng)業(yè)氛圍不濃。我縣是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣,受自給自足傳統(tǒng)農(nóng)耕經(jīng)濟深層次影響,人們思想解放相對滯后,缺乏開創(chuàng)性思維。總體來看,全縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的意識還較為淡薄,盡管近年電商發(fā)展迅速,但龍頭企業(yè)少,集聚度和影響力都還比較小,仍還處于低、小、散的狀態(tài),發(fā)展電商的濃厚氛圍還沒有形成。二是創(chuàng)新能力不強。當前電商銷售已進入成熟期,比拼的更多是個性、創(chuàng)意,對電商從業(yè)人員自身素質(zhì)提出了更高的要求。在這方面我縣還有較大的差距。三是服務設施欠缺。大宗商品倉儲困難、物流快遞單價偏高、缺少冷鏈運輸、村級物流網(wǎng)絡不健全、農(nóng)村光纖入戶率不高、縣城和中心鎮(zhèn)等還沒有免費WIFI等,基礎設施還存在很多問題,公共服務支撐體系有待進一步加強。四是推動力度不夠。去年,縣委、縣政府出臺了扶持電商發(fā)展政策,但扶持的力
度還不夠,還需要進一步強化。同時,有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多數(shù)都還沒有具體的服務電商工作舉措,甚至還存在多頭管理的現(xiàn)象。相比發(fā)達地區(qū),我縣在發(fā)揮政府主導作用方面還有很大差距。
X電子商務處于什么地位,推進農(nóng)村電商發(fā)展主要抓手是什么?與大家探討五個關鍵詞。第一,平臺。現(xiàn)在我縣有阿里巴巴農(nóng)村淘寶、京東幫、蘇寧易購等X大平臺,要進一步加大支持力度,全方位搞好服務,扶持各電商平臺加快發(fā)展,走出一條具有X特色的農(nóng)村電商發(fā)展之路。第二,增量。要突出特色做大做強產(chǎn)品,帶動做大全縣增量。比如XXX等,要選擇幾個產(chǎn)品重點運作,把它做強做優(yōu)做大。第三,創(chuàng)意。在電商發(fā)展探索階段是以“渠道為王”,現(xiàn)在電商發(fā)展形勢已完全不一樣,現(xiàn)在是產(chǎn)品至上,原生態(tài)加上創(chuàng)意才有競爭力,必須把產(chǎn)品做出創(chuàng)意、做出個性、做出文化。第四,全域。首先要實現(xiàn)網(wǎng)絡、光纖等通信技術(shù)全域覆蓋,還要引導更多農(nóng)村青年樹立電子商務創(chuàng)業(yè)的觀念。第五,強縣。我縣是全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣,我們必須發(fā)揮好這個優(yōu)勢,提高農(nóng)村電商工作水平,促進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展。
二、探索電商發(fā)展的新路徑
要明確一個目標、強化兩個融合、抓好三個培育、搞好三個服務。一是明確一個目標。立足平臺建設,堅持內(nèi)培外引、提質(zhì)擴量、社會化運作、項目化推進,打造創(chuàng)意能力較強、產(chǎn)品特色明顯、全域覆蓋、倍增發(fā)展的國家級農(nóng)村電子商務強縣。具體來講,要在現(xiàn)有X家農(nóng)村淘寶村級服務站、X
名京東推廣員的基礎上,農(nóng)村淘寶村級服務站發(fā)展到XX家、2020年年底前實現(xiàn)全覆蓋,京東推廣員已突破XX人,同時培育更多銷售排名前列的網(wǎng)店產(chǎn)品和X地標產(chǎn)品、特色產(chǎn)品。二是強化兩個融合。第一,產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化與農(nóng)村信息化相融合。網(wǎng)絡經(jīng)濟不是無根之木,也不是無源之水,網(wǎng)絡經(jīng)濟的基礎是實體經(jīng)濟,沒有實體經(jīng)濟的支撐就沒有網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。所以,發(fā)展農(nóng)村電商必須強化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化與農(nóng)村信息化相融合。第二,生產(chǎn)標準化與服務個性化相融合。生產(chǎn)標準化是用統(tǒng)一的標準去控制產(chǎn)品的品質(zhì),能夠解決產(chǎn)品的量和質(zhì)的問題;服務個性化,是現(xiàn)代營銷之路,個性化越強,故事營銷能力越強,創(chuàng)意能力越強,價格就賣的越高,產(chǎn)品賣的越好。生產(chǎn)標準化與服務個性化兩者有機融合,是最佳的成功途徑。三是抓好三個培育。第一,網(wǎng)商培育。推進電商發(fā)展網(wǎng)商培育是基礎,X的網(wǎng)店數(shù)量還不多,主要原因是人才匱乏。我們近期目標要將農(nóng)村淘寶合伙人培育成網(wǎng)店經(jīng)營者。第二,品牌培育。要選擇一批好的產(chǎn)品品牌,從政策上給予重點扶持,不僅要在淘寶上名列前列,而且要在全域爭前列。第三,強企培育。縣商務局要對全縣電商企業(yè)進行排摸,從中選出10—20個企業(yè)重點扶持,實現(xiàn)重點企業(yè)年銷售額千萬元以上。四是搞好三個服務。第一,金融服務。網(wǎng)商最迫切的需求就是金融服務,金融機構(gòu)接下來也要面臨網(wǎng)絡金融的激烈競爭。即將入駐X的“村淘網(wǎng)絡銀行”是做網(wǎng)絡金融的,一旦進入農(nóng)村市場,對各銀行小額貸款業(yè)務的影響將會非常大。要積極探索引進P2P、眾籌等模式,特別是對于建設美麗鄉(xiāng)村、打造鄉(xiāng)村旅游,眾籌是有很大空間的。第二,平臺服務。包括兩個方面,一個方面是實體平臺,就是現(xiàn)在的孵化基地、電商公共服務平臺,當前要加強電子商務創(chuàng)業(yè)園建設;另一個方面是虛擬平臺,比如農(nóng)村淘寶、京東幫、蘇寧易購等等,都可以充分利用。第三,政策服務。我縣已經(jīng)出臺了一系列扶持電商發(fā)展政策,今后還要與時俱進不斷加強,進一步加大扶持的力度。下一步要重點在鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)意、鼓勵人才培養(yǎng)、鼓勵品牌打造、鼓勵龍頭培育、鼓勵集聚發(fā)展等五個方面加大扶持和服務力度,把有限的資金和資源用到推進重點工作上。
三、建立電商發(fā)展的新機制
一是氛圍要濃厚。X電子商務的創(chuàng)業(yè)氛圍還不夠濃,下一步必須營造良好的氛圍。第一,強化宣傳。縣委宣傳部牽頭,縣電視臺、X時訊要加大宣傳力度,開辟專欄,大力宣傳電商的新動向、新政策,宣傳縣內(nèi)創(chuàng)業(yè)典型、產(chǎn)品品牌等。第二,加強培訓。要制定系統(tǒng)培訓方案,整合縣內(nèi)所有資源,培訓力量向電子商務傾斜,通過培訓培育一批電商方面的人才。第三,干部先行。各級領導干部尤其基層干部都要有主動對接互聯(lián)網(wǎng)時代的意識,都要有服務電商創(chuàng)業(yè)的理念,要帶頭搞電商經(jīng)營,帶頭服務電商發(fā)展。第四,建好隊伍。一方面要積極引進人才,另一方面要強化自主培養(yǎng)人才。重點培養(yǎng)大學生村官、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)村青年、企業(yè)業(yè)主、大學生、企業(yè)青年職工、退伍軍人和殘疾人等。二是招商要跟上。一個企業(yè)的引進,引來的不僅是資金,更重要的是品牌、渠道和人才。要重視電商方面的招商引資,落實招商引資政策,確保扶持電商發(fā)展專項資金到位,引進更多的電商企業(yè),特別要吸引身邊做得成功的網(wǎng)商企業(yè)回歸X。三是創(chuàng)意要加強。要做好三個方面:第一,產(chǎn)品的設計,包括產(chǎn)品本身的設計,也包括產(chǎn)品包裝設計都要有創(chuàng)意;第二,公共服務的創(chuàng)意,包括村淘、京東的創(chuàng)意等等;第三,推廣營銷的設計,推廣營銷設計也是服務,之所以單獨列出來是因為現(xiàn)在最欠缺的就是推廣營銷的創(chuàng)意。四是融合要加快。要加快三個方面融合發(fā)展:第一,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用,商務局要深入進行研究;第二,電商產(chǎn)業(yè)實體化問題,電子商務發(fā)展到一定程度互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要落地,要研究電商產(chǎn)業(yè)實體化的問題;第三,探索O2O模式,XXX是這個模式,要鼓勵有條件的電商探索O2O模式。
最后,提五點具體要求。第一,縣商務局每周通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村淘寶項目進展情況,要形成制度,持續(xù)用力,全力推進,確保實現(xiàn)全覆蓋。第二,縣商務局要定期通報鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)淘村、京東幫和蘇寧易購等電商運營情況。特別要定期分析和深入研究電商發(fā)展的深層次問題,真正把握電商發(fā)展規(guī)律、方向和趨勢,把服務深入化、具體化、個性化、多樣化、差別化,增強推進電商工作的科學性和可操作性。第三,電商企業(yè)要以服務群眾、服務市場為宗旨,通過電商業(yè)態(tài)和模式為全縣群眾提供良好服務。比如,農(nóng)村淘寶縣級服務中心要研究如何把X特色農(nóng)產(chǎn)品賣出去,如何打造X的品牌,如何提升X的形象價值。第四,縣商務局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強對淘寶
合伙人、京東推廣員的監(jiān)管和服務,關注、關心他們的工作和生活,及時幫助他們解決具體困難和問題。第五,要創(chuàng)造有利于電商發(fā)展的寬松環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立足于鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,提供優(yōu)質(zhì)的服務,營造濃厚的氛圍,打造電商工作的亮點。各有關部門要圍繞基層傾斜力量,圍繞群眾投入感情,全力為電商企業(yè)搞好服務,帶著感情把電商工作做好,讓廣大群眾更多受益。
同志們,轉(zhuǎn)型發(fā)展日新月異,只要我們把握機遇,順勢而為,激發(fā)各方面的潛力和活力,就一定能夠開創(chuàng)出X電商發(fā)展的輝煌局面。馬云說過“夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?”我想我們每個人都有夢想,機遇就是給有夢想和有準備的人的,尤其是從事電商發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者。希望大家在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大潮中,懷抱夢想、追求夢想、實現(xiàn)夢想。