半結(jié)構(gòu)化面試

半結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求，有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定，也就是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題（結(jié)構(gòu)化面試）的基礎(chǔ)上，面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題；半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。它結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)，有效避免了單一方法上的不足?？偟恼f(shuō)來(lái)，面試的方法有很多優(yōu)勢(shì)，面試過(guò)程中的主動(dòng)權(quán)主要控制在評(píng)價(jià)者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。

所以，半結(jié)構(gòu)化面試越來(lái)越得到廣泛使用。

所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個(gè)方面的含義：

一是面試過(guò)程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。

在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，面試官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的，事前都會(huì)相應(yīng)策劃。

二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。

在面試過(guò)程中，面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題，在什么時(shí)候提出，怎樣提，在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。

三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。

從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。

從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。

從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。

從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

一、半結(jié)構(gòu)化面試試題集錦

（一）團(tuán)隊(duì)合作能力

1、你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么？為什么？

2、請(qǐng)你講出你所在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情，你用什么方法來(lái)鼓勵(lì)他人和你自己來(lái)完成這件事的？

3、請(qǐng)你講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么經(jīng)？

4、請(qǐng)說(shuō)出你作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情，是怎樣解決這個(gè)困難的，你在解決這個(gè)困難中起到了什么樣的作用？

5、請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率？

6、你認(rèn)為什么樣的情況下工作最沒(méi)有效率？

7、你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)者與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是什么？團(tuán)隊(duì)者與團(tuán)隊(duì)者呢？

8、當(dāng)你對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了情緒你怎么處理？假設(shè)你是團(tuán)隊(duì)者。

9、你會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的精英表示贊揚(yáng)么？

10、你愿意獨(dú)立完成一項(xiàng)更有挑戰(zhàn)性的工作，還是在團(tuán)隊(duì)中工作？

11、如果你的團(tuán)隊(duì)有新成員加入，你認(rèn)為自己做的第一件事是什么？

12、如果有團(tuán)隊(duì)成員要離開(kāi)，你法挽回了，你會(huì)做什么？

13、你是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你愿意讓團(tuán)隊(duì)中的精英挑戰(zhàn)你的權(quán)威嗎？

14、你能公正地對(duì)待影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)的人嗎？

二、人際溝通技能

1、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？

2、請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎么樣看你的？

3、請(qǐng)你講一下和一人有非常燦爛習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷，你是怎么樣使對(duì)方改變他的不良行為的。

4、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題，你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對(duì)的?

5、你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么？為什么？

6、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？7、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突并使雙方能夠自已解決問(wèn)題，你會(huì)怎么樣做？

8、在說(shuō)明自己的重要觀點(diǎn)時(shí)，別人卻不想聽(tīng)你說(shuō)，你怎么辦？

9、你和那些氣質(zhì)、性格、生活方式不同的人相處的時(shí)候，一般能適應(yīng)嗎？

三、工作主動(dòng)性

1、請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)特別重要。

2、講講這樣的一次經(jīng)歷，在解決某一難題時(shí)，你獨(dú)辟蹊徑。

3、工作中使你最滿意的地方是什么？

4、若你干這個(gè)工作訴話，你怎么樣決定是否需要一些改變？

5、為了做好你工作份外之事，你該怎么樣獲得他人的支持和幫助。

6、假設(shè)給你分配一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目隊(duì)了完成期限外，既沒(méi)有歷史，也沒(méi)有操作說(shuō)明，你該怎么開(kāi)始這個(gè)項(xiàng)目。

7、你想承擔(dān)更大的責(zé)任嗎？o

wftc?

8、講一個(gè)你突然接到某個(gè)預(yù)想不到的任務(wù)的經(jīng)歷。

9、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？

10、如果有機(jī)會(huì)承擔(dān)比較少的工作，你有優(yōu)先選擇權(quán)，你會(huì)選？

四、自信心

信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個(gè)非常重要的因素，有信心的人往往在辦事、說(shuō)話和判斷中，以及在對(duì)自己的能力方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心，有信心的人善于對(duì)他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任，此外，他們往往把沖突視為發(fā)展的機(jī)會(huì)。面的關(guān)題可以看出應(yīng)聘者在這方方面的情況。

1、請(qǐng)講一下你曾經(jīng)所承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一，你為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性。

2、解決沖突的能力會(huì)使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經(jīng)驗(yàn)。

3、請(qǐng)說(shuō)出你和你的上級(jí)在工作重點(diǎn)發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，你是怎么樣解決你們之間的沖突的？

4、你是怎么樣獲得新觀點(diǎn)和新主張的。

5、你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短是什么？怎么樣才能做到楊長(zhǎng)避短？

6、錄取，假如你這次面試未被錄取，今后你做哪些努力？

7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人，你會(huì)對(duì)他說(shuō)什么？

8、怎么看待國(guó)外媒體一段時(shí)間以來(lái)對(duì)中國(guó)的評(píng)論。

9、女生都愛(ài)美的，但穿衣打扮上面要找到自己合適的風(fēng)格卻很難，你覺(jué)得你找到你的風(fēng)格了嗎？

10、和家人在生活中生產(chǎn)摩擦，你常有的反應(yīng)是：

11、一旦你下定決定，即使沒(méi)有人贊同，你會(huì)堅(jiān)持到底嗎？

12、你希望自己長(zhǎng)得像某位名人嗎？或者像你崇拜的某個(gè)人嗎？

13、如果你的天賦不被看重，你會(huì)如何對(duì)待？

五、應(yīng)變能力

1、你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事？在這種情況下，你會(huì)什么方法和這樣的人共同。

2、請(qǐng)描述一下你是怎么樣計(jì)劃一個(gè)特別忙碌的一天的？

3、請(qǐng)描述一下你是怎么樣每天的活動(dòng)的？

5、若有很多工作要做，每個(gè)工作的完成期限都非常短，你該用什么方法有在限的時(shí)間里完成這些工作。

6、你怎么樣判斷哪些工作是重點(diǎn)，哪些不是重點(diǎn)？

7、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：在短期危機(jī)和長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎么樣決定哪些是工作重點(diǎn)，哪些是次重點(diǎn)？

8、干擾是工作中常見(jiàn)的事，過(guò)去你用什么方法來(lái)減少工作的干擾的？

9、在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒(méi)人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時(shí)你會(huì)如何處理？

10、遇到與朋友沖突的時(shí)候，你怎么處理？

現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試或也可以看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗，往往成功的背后有許多的艱辛和挫折，如果這次失敗了，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗：

1、要敢于面對(duì)。面對(duì)這次失敗我會(huì)不灰心、不氣餒，畢竟報(bào)名的人多，錄用的人少，這本身就是一次差額競(jìng)爭(zhēng)，有錄用就會(huì)有人落選，一次考試并不一定能說(shuō)明全部，對(duì)此，我還有要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次考試后會(huì)更加成熟，以后工作會(huì)做得更好。

2、認(rèn)真反思。對(duì)一過(guò)次面試要認(rèn)真總結(jié)，深刻反思，能夠從自身的角度找差距，正確對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證地看待自己的長(zhǎng)短得失，在今后的工作中有意識(shí)地加以提高。

3、走出陰影。要克服這一次失敗帶給自己的心里壓力，化壓力為動(dòng)力，國(guó)強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。

4、認(rèn)真工作。回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)地工作。三十六行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定成績(jī)。

5、再接再厲。以后有機(jī)會(huì)，我仍然舍近求遠(yuǎn)再次參加競(jìng)爭(zhēng)。

公選考試面試模擬試題匯總：應(yīng)變能力類

1．如果在工作中遇到民事糾紛，你怎樣處理？

【參考答案】作為一名基層T作者，我認(rèn)為人民的利益高于一切。為人民群眾服務(wù)高于一切。如果遇到上述情況，我會(huì)按照以下方法處理：

首先，在第一時(shí)間安撫他們的情緒，防止發(fā)生暴力事件，等他們平靜下來(lái)后，問(wèn)清楚糾紛發(fā)生的原因。

其次，根據(jù)糾紛的性質(zhì)采取不同的處理方法：①如果只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的口角或事件，可以現(xiàn)場(chǎng)解決而又不會(huì)耽誤接下來(lái)的丁作的，我會(huì)妥善處理好后繼續(xù)前往工作；②如果事情涉及到國(guó)家法律法規(guī)，必須由司法部門m面解決的，或涉及國(guó)家相關(guān)政策的，我會(huì)先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，請(qǐng)求讓另一_．名同事代替我前往或允許我晚些前往開(kāi)展工作，并取得相關(guān)同事的諒解和支持。之后立即陪同糾紛當(dāng)事人前往相關(guān)的部門解決事情。事情解決后，如果還需要繼續(xù)進(jìn)行工作，我會(huì)立即前往。

最后，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的結(jié)果。認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取教訓(xùn)，為今后更好地處理相關(guān)工作做好基礎(chǔ)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

3．據(jù)某報(bào)社記者調(diào)查，我市某大學(xué)自1995年以來(lái)計(jì)劃外招生800余人，1998年至1999年共擅自發(fā)放畢業(yè)證書600余份，你作為市教育局分管這方面的副局長(zhǎng)，準(zhǔn)備怎樣處理這件事情？

【參考答案】某大學(xué)擅自招收學(xué)生，并發(fā)放畢業(yè)證書，已違反了國(guó)家教育法的規(guī)定。我作為分管這方面工作的副局長(zhǎng)．準(zhǔn)備這樣處理這件違法事件：

(1)責(zé)成某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法和有關(guān)政策法規(guī)，明確認(rèn)識(shí)學(xué)校的行為是違反法律的行為，并作l葉J書面檢查，報(bào)市教育局。

(2)宣布該大學(xué)擅自發(fā)放的大學(xué)畢業(yè)證書無(wú)效，國(guó)家不承認(rèn)其學(xué)歷，并責(zé)成學(xué)校收回。對(duì)于已制未發(fā)的畢業(yè)證書，由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)收回，并予銷毀。

(3收回學(xué)生的畢業(yè)證書，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一些思想問(wèn)題。因此，我作為分管這項(xiàng)工作的副局長(zhǎng)一定要指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校做好思想政治工作，并且處理好遺留問(wèn)題。

(4)處理好這件事情后向局黨組織寫出情況報(bào)告，并提出對(duì)該大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處分建議，以嚴(yán)肅紀(jì)律和法律，杜絕類似事件的再次發(fā)生。

4．如果你當(dāng)上處長(zhǎng)后，副處長(zhǎng)對(duì)你有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個(gè)問(wèn)題？

【參考答案】(1)正確對(duì)待副處長(zhǎng)有意見(jiàn)這件事情，把他有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對(duì)副處長(zhǎng)有其他的想法和看法。

(2)主動(dòng)找副處長(zhǎng)溝通思想，征求副處長(zhǎng)的意見(jiàn)。如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)是誤解，那么消除誤解；如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)屬于自己存在的問(wèn)題，那么主動(dòng)向副處長(zhǎng)作自我批評(píng)，并且當(dāng)即制訂出改正缺點(diǎn)或不足的措施?？傊?，態(tài)度要誠(chéng)懇、虛心，要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。

(3)問(wèn)題解決后，建議由副處長(zhǎng)再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況?；蛘哒鞯酶碧庨L(zhǎng)同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況，并且堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。

5．我廳屬某單位就一個(gè)需要解決的問(wèn)題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)不一，當(dāng)文件退回辦公室時(shí)，你作為主任怎樣處理？

【參考答案】我作為辦公室主任，將會(huì)這樣處理這一問(wèn)題：

【參考答案】對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護(hù)干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說(shuō)來(lái)，可以從如下三個(gè)方面努力：

(1)維護(hù)正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)干部受到不公正的待遇時(shí)，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位干部不公正待遇時(shí)，我不急于表態(tài)，而是強(qiáng)調(diào)要了解情況，并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的；達(dá)到既維護(hù)正職又不忽視群眾意見(jiàn)的目的。

(2)主動(dòng)與正職溝通，爭(zhēng)取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實(shí)地向正職匯報(bào)，并且實(shí)事求是地提出自己的建議。努力爭(zhēng)取正職自己糾正自己的做法。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)明的正職一旦意識(shí)到自己的不對(duì)，是會(huì)自己糾正自己的錯(cuò)誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個(gè)過(guò)程。

(3)做好干部的思想工作，鼓勵(lì)干部積極工作。我會(huì)主動(dòng)找這位干部談心，使他正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時(shí)鼓勵(lì)他積極工作，不要因此而消沉。因?yàn)橹灰ㄟ^(guò)自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會(huì)改變自己所受到的不公正待遇的。

7．近年來(lái)，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，城市管理問(wèn)題成為一個(gè)很突出的社會(huì)問(wèn)題。在許多城市經(jīng)常發(fā)生城管人員與地?cái)側(cè)藛T發(fā)生矛盾沖突的事件，對(duì)城市管理過(guò)程中存在的問(wèn)題有什么辦法可以解決呢？請(qǐng)具體展開(kāi)。

【參考答案】(1)要切實(shí)規(guī)范文明執(zhí)法行為，嚴(yán)把人員準(zhǔn)人關(guān)，提高準(zhǔn)入門檻，要按照“公開(kāi)、公平、公正”的原則，公開(kāi)選拔錄用，嚴(yán)格選人、用人機(jī)制，并把公開(kāi)選拔的過(guò)程和結(jié)果向全社會(huì)公示，把好準(zhǔn)人關(guān)。

(2)規(guī)范行政執(zhí)法主體，完善行政執(zhí)法程序，實(shí)現(xiàn)對(duì)城管執(zhí)法的規(guī)范化管理，全面推動(dòng)執(zhí)法人員持證上崗和法律培訓(xùn)制度，積極清理不合格人員。建立、健全城管執(zhí)法責(zé)任制，完善執(zhí)法體制和機(jī)制。

(3)完善城管執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制，把監(jiān)督的權(quán)柄授之于社會(huì)媒體和有關(guān)單位，建立、健全執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把城管執(zhí)法置于有效的監(jiān)督視野，最大限度地減少執(zhí)法扯皮，提高執(zhí)法效能。

【參考答案】若條件允許的話，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)可再現(xiàn)買一件新的衣服，這樣比較符合禮儀要求，但如果時(shí)間來(lái)不及，只能盡可能把衣服上的污漬擦干，或是用小飾物掩蓋起來(lái)，如果實(shí)在是無(wú)法掩蓋，那就在會(huì)見(jiàn)客人的時(shí)候很坦誠(chéng)地說(shuō)實(shí)話，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解。

10．你擔(dān)任某單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在值夜班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理？

【參考答案】(1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警，并配合公安部門勘察現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。

(2)對(duì)丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告。并盡快對(duì)丟失資料進(jìn)行重建，將損失降到最低。

11．不被領(lǐng)導(dǎo)重用怎么辦？

【參考答案】(1)首先我會(huì)正確對(duì)待：在工作中不是每個(gè)人都能得到重用的，它只是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作和能力的一種肯定，所以，在工作中，我會(huì)力爭(zhēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)組織的重用，但不會(huì)把它作為工作和生活的最高目標(biāo)，即使不被重用，我還是會(huì)做好各項(xiàng)工作的。

(2)我會(huì)認(rèn)真分析不被重用的原因，針對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的具體原因找出補(bǔ)救措施：首先是調(diào)整心態(tài)。不被重用不等于我本身沒(méi)有價(jià)值，應(yīng)該對(duì)自身充滿信心，并加倍努力，但在心態(tài)上不能以被重用為最高目標(biāo)，它更多的應(yīng)該是一種鼓勵(lì)。其次是努力提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)是喜歡高素質(zhì)的員工和高水平的下屬的，我不被重用，說(shuō)明我還有一些方面不盡如人意，有不適應(yīng)本職工作或不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需要的地方。對(duì)此，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。最后是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任。

(3)在贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基礎(chǔ)上，積極展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取受到重用。

12．當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí)，公布了一些不切實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你聽(tīng)到后會(huì)有什么反應(yīng)？

【參考答案】我會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)完言后，私下以求教的口氣提醒他該數(shù)據(jù)是否確切。如果他只是不知實(shí)情，相信他會(huì)根據(jù)情況修正數(shù)據(jù)，消除影響。如果他是故意夸大其詞，而數(shù)據(jù)只是一般數(shù)據(jù)，我想我會(huì)到此為止，是否更正那是領(lǐng)導(dǎo)的事了。如果這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)十分重要，會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響，可能造成重大損失，我想我會(huì)把這可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果向他明確地指出，如果他執(zhí)意不改，我會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。

13．你單位組織召開(kāi)一項(xiàng)重要會(huì)議，讓你負(fù)責(zé)會(huì)議中幻燈片演示的工作，會(huì)議開(kāi)始后你發(fā)現(xiàn)光盤怎么也打不開(kāi)。這時(shí)你該怎么做？

【參考答案】首先我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，在開(kāi)會(huì)之前一定會(huì)進(jìn)行幾次操作，一般不會(huì)出現(xiàn)上述情況。如果確實(shí)在開(kāi)會(huì)時(shí)出現(xiàn)這種情況，我首先會(huì)保持鎮(zhèn)靜，仔細(xì)檢查設(shè)備，希望能找到故障原因，找到切實(shí)可行的方法。如果問(wèn)題不能自行解決，馬上通知單位精通電腦的同志，請(qǐng)求在最短時(shí)間內(nèi)給予幫助。如果光盤確實(shí)不能打開(kāi)，我會(huì)迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并且采取應(yīng)急措施，比如說(shuō)將幻燈片的內(nèi)容進(jìn)行言語(yǔ)解說(shuō)。會(huì)開(kāi)完后，我會(huì)主動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)那兒承認(rèn)錯(cuò)誤，懇請(qǐng)?jiān)彛ＷC在今后的工作中不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤。

(6)無(wú)論遇到什么情況，有什么想法，都會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不能因?yàn)榍榫w問(wèn)題，就不去建言獻(xiàn)策。

15．你們科的副科長(zhǎng)有一天讓你寫一項(xiàng)工作計(jì)劃。當(dāng)你完成后送他審閱時(shí)，他相當(dāng)不滿意，要你重寫，而你計(jì)劃中的很多想法都得到了正科長(zhǎng)的贊同。這時(shí)你該怎么辦？

【參考答案】首先應(yīng)該明確的是，公務(wù)員是國(guó)家的工作人員，有明確的紀(jì)律要求和組織原則，而在一個(gè)科室，下級(jí)服從上級(jí)，全體員工對(duì)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這是總的原則，所以我的一切行事都要遵守這樣的原則。為此，我會(huì)這樣做：

(1)虛心接受副科長(zhǎng)的批評(píng)和指正，答應(yīng)立即根據(jù)副科長(zhǎng)的意思進(jìn)行修正。因?yàn)橄录?jí)必須服從和服務(wù)于上級(jí)。

(2)請(qǐng)副科長(zhǎng)把他的修改意見(jiàn)以書面的形式表達(dá)出來(lái)，具體來(lái)說(shuō)就是在我的計(jì)劃文書上貼領(lǐng)導(dǎo)審批簽，讓副科長(zhǎng)在審批簽上提出修改意見(jiàn)，以備存檔。

(3)根據(jù)副科長(zhǎng)的書面修改意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真修改。如果上級(jí)追究，可以拿出書面修改意見(jiàn)進(jìn)行核對(duì)。至于正科長(zhǎng)的意見(jiàn)，自己在原稿中考慮和書寫進(jìn)去。這樣就做到了對(duì)正科長(zhǎng)負(fù)責(zé)和對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)。

16．本地出現(xiàn)多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當(dāng)?shù)厮腥?，引起部分群眾的過(guò)激反應(yīng)，如何處理？

【參考答案】對(duì)于部分群眾存在過(guò)激反應(yīng)的情況，我認(rèn)為首先要向部分群眾解釋清楚政府作出該行政決定的目的是為了維護(hù)絕大多數(shù)人的生命安全，雖然可能損害了少數(shù)“養(yǎng)狗”群眾的利益，但由于除了“全面撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧敝?，目前并沒(méi)有更好的辦法來(lái)維護(hù)市民的生命安全。除了行政上的解釋外，我們還應(yīng)該對(duì)“部分群眾”做一些思想工作，尤其是要充分發(fā)揮居委會(huì)等群眾性組織的溝通協(xié)調(diào)功能，以此來(lái)平復(fù)其過(guò)激的心情。同時(shí)政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度，對(duì)“犬只被撲殺”的群眾予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

17．你是一名初中一年級(jí)班主任，帶著全班在郊外野炊，突然發(fā)生森林火災(zāi)，有的同學(xué)驚慌失措，有的同學(xué)奮力撲火，此時(shí)你該如何做？

【參考答案】第一，保持鎮(zhèn)靜，同學(xué)們驚慌失措，我仍然需要保持清醒的頭腦；

第二，迅速組織同學(xué)們撤離到安全地帶，想盡一切辦法保證學(xué)生的安全；

其次，事后自己做深刻檢討，不能因?yàn)樽约汗ぷ鞫嗑投惚茴I(lǐng)導(dǎo)派給自己的其他任務(wù)，更不能因?yàn)槎惚苋蝿?wù)而欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

2009公選考試面試模擬試題匯總：心理素質(zhì)與自控力

1．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下充滿了競(jìng)爭(zhēng)。同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)。

【參考答案】(1)競(jìng)爭(zhēng)出活力，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生動(dòng)力。因此，要敢于競(jìng)爭(zhēng)、樂(lè)于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)。要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)是正當(dāng)?shù)暮筒豢苫乇艿囊庾R(shí)，防止以陰暗或畏怯的心理看待競(jìng)爭(zhēng)，端正參與競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。

(2)要把發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮內(nèi)在潛力、出奇制勝與恪守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則結(jié)合起來(lái)，把競(jìng)爭(zhēng)定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實(shí)際貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新精神上，不搞小動(dòng)作，不出損招，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。

(3)處理好當(dāng)仁不讓與惺惺相惜的關(guān)系，既全力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，又注意保持良好的工作關(guān)系和感情關(guān)系，不把相互競(jìng)爭(zhēng)搞成相互拆臺(tái)和水火不相容的爭(zhēng)斗。

(4)既要有自知之明，又要客觀地評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既不自高自大，又不妄自菲薄。

(5)只要競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是公正的，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程是透明的，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果要坦然接受，做到勝不驕，敗不餒。

3．如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你的主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你怎么辦？

【參考答案】(1)首先是正確認(rèn)識(shí)工作與表?yè)P(yáng)的關(guān)系，至少要懂得工作不是為了表?yè)P(yáng)，不要為了這點(diǎn)事情跟直接領(lǐng)導(dǎo)較真。

(2)領(lǐng)導(dǎo)是出思路、指方向的，我只是具體執(zhí)行，所以首功本來(lái)就是領(lǐng)導(dǎo)的。

(3)上級(jí)不會(huì)直接看到我的工作，直接領(lǐng)導(dǎo)代表了我們整個(gè)部門的工作情況，俗話說(shuō)“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，上級(jí)承認(rèn)了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績(jī)，也就是間接承認(rèn)了我的成績(jī)。

4．你正在主持一個(gè)會(huì)議，意見(jiàn)對(duì)立的雙方由爭(zhēng)辯發(fā)展到惡語(yǔ)相向，你怎么辦？

【參考答案】作為會(huì)議的主持人，我會(huì)把雙方爭(zhēng)論的據(jù)點(diǎn)、爭(zhēng)論的問(wèn)題記錄下來(lái)，然后先建議大家安靜，或干脆休會(huì)半小時(shí)，等大家能平心靜氣地坐下來(lái)后，我會(huì)再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問(wèn)題，提出解決辦法，而不是爭(zhēng)論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來(lái)，通過(guò)闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見(jiàn)，我同樣會(huì)把最后的結(jié)果寫進(jìn)會(huì)議記錄中備查。

5．如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦？

【參考答案】對(duì)待這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該從處理和處理后兩個(gè)方面來(lái)看問(wèn)題。第一是處理這種情況的時(shí)候，要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重，那么只有大義滅親，依法處理。如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重，就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o(wú)心之失，他的心里也很慚愧．如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這時(shí)可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰，但是罰款是不需他上交的，只不過(guò)是我掏錢包罷了。第二是針對(duì)這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生，我覺(jué)得有兩種途徑：一是在平時(shí)的工作、生活中在親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺(jué)得你是一座推不倒的長(zhǎng)城，遇到這種事情不會(huì)來(lái)找你；二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法、守法的思想，不去犯法。

6．你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一項(xiàng)任務(wù)，而你沒(méi)有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？

【參考答案】(1)應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言，覺(jué)得是領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋。

(2)如果可能，在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進(jìn)度，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加班。

(3)如果實(shí)在不行，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示，如果手頭的工作不急，能第二天做最好。如果不行，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)這件任務(wù)是否急著要辦，如是，而且由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我要等這些重要工作做完才能著手去做。

7．你是學(xué)文(理)科的吧？有用人部門反映，學(xué)文(理)的只會(huì)說(shuō)(做)不會(huì)做(說(shuō))。務(wù)虛有余，務(wù)實(shí)不足(常常是做事只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林)，你是否也是這樣？

【參考答案】(1)這是對(duì)文理分科普遍的一種思維定勢(shì)，不可否認(rèn)思維定勢(shì)有一定的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，但并非完全都是正確的。中國(guó)高層的行政人員大多都是理科出身的，所以文理的分科并不等于是對(duì)人屬性和特長(zhǎng)的分類。

(2)現(xiàn)代社會(huì)要求的是全面的人才，要求有所突出并有所交融，即文理兼具，即使我現(xiàn)在做得不夠好，我還是相信經(jīng)過(guò)鍛煉，我必定能夠處理好二者的關(guān)系，使自己向全方位發(fā)展。

8．假如你的一個(gè)很要好的朋友找你借了500元錢，但是他一直都不還你，你會(huì)怎么做？

【參考答案】首先我會(huì)等上一段時(shí)間，因?yàn)榕笥延锌赡芤驗(yàn)橹苻D(zhuǎn)有點(diǎn)問(wèn)題，也許因?yàn)槠渌脑蚰壳安荒苓€。所以等上一段時(shí)間給朋友一個(gè)緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會(huì)還錢。

如果等上一段時(shí)間，朋友仍然沒(méi)有要還錢的意思，那他有可能已經(jīng)忘記了，我會(huì)在一個(gè)大家情緒比較高，比如說(shuō)聚會(huì)，或者是集體活動(dòng)的時(shí)候不經(jīng)意地提醒他一下，如果他周轉(zhuǎn)沒(méi)問(wèn)題的話。我認(rèn)為他會(huì)還的，如果他不還，那我也不再提起這個(gè)問(wèn)題，朋友如果明白我的難處，他會(huì)想辦法還的，畢竟友情遠(yuǎn)比金錢重要。

【參考答案】我以為，既來(lái)之，則安之。即敞開(kāi)心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過(guò)自己的奮斗，對(duì)得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過(guò)而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn)，避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是一種收獲和勝利。

11．相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒(méi)有非禮之舉。分析這個(gè)“坐懷不亂”的故事對(duì)國(guó)家公務(wù)員在日常工作中應(yīng)如何把握好自己的啟示。

【參考答案】(1)作為國(guó)家公務(wù)員，應(yīng)該品行端正，作風(fēng)正派，要經(jīng)得起來(lái)自外界的各種誘惑，具有良好的自控力。

(2)除了這一點(diǎn)以外，這個(gè)故事還有幾點(diǎn)啟示，如要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等，都是應(yīng)該提出的，這樣才能較圓滿地回答出面試題的本意，體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題、對(duì)各種情況的豐富思想、正確見(jiàn)解。

(1)用令人可以接受、可以證實(shí)的理由來(lái)解釋你為何如此頻繁地更換工作，比如所在的職位沒(méi)有發(fā)展空間、進(jìn)行裁員或所在的部門關(guān)閉等等。

(2)說(shuō)直到目前這個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)才算找到適合自己的工作，將你工作的變換描述成追求能體現(xiàn)自我價(jià)值的工作過(guò)程。

(3)如果這一次的轉(zhuǎn)變是職業(yè)上的轉(zhuǎn)變，那么向?qū)Ψ奖砻魇悄愕慕?jīng)驗(yàn)和能力使得這次轉(zhuǎn)變成為可能，并且說(shuō)明當(dāng)前這個(gè)職位是如何與你新制定的職業(yè)目標(biāo)相一致的。

(4)如果你過(guò)去的工作都是臨時(shí)性的，那么你就以你所承擔(dān)過(guò)的責(zé)任為主線，將這些工作一一串起來(lái)集中說(shuō)明，從而使這一點(diǎn)成為你有能力在不同的工作環(huán)境下工作的有力證據(jù)。

14．你為什么被迫辭職呢？

【參考答案】如果你沒(méi)有原因說(shuō)明，那么就承認(rèn)你無(wú)意中犯了錯(cuò)誤，這次痛苦的教訓(xùn)使你改變了工作作風(fēng)。千萬(wàn)不要撒謊或者找各種借口證明自己。也不要說(shuō)因同事孤立你而被迫辭職。更不要列舉你與他人沖突的例子。

15．你在那個(gè)職位上已經(jīng)千了很長(zhǎng)的時(shí)間，為什么沒(méi)有得到提升？

【參考答案】(1)別談你的工作年限，從另一個(gè)角度描述前一份工作，闡明多年來(lái)你所獲得的一系列經(jīng)驗(yàn)，并且將重點(diǎn)放在當(dāng)時(shí)你肩上的擔(dān)子日益重大的情況，以及相關(guān)的成就，表明盡管過(guò)去的職位一直沒(méi)變，但經(jīng)驗(yàn)更多了。

(2)回答說(shuō)你之所以對(duì)這份新的工作感興趣，因?yàn)槟阌X(jué)得以前做的那份工作太沒(méi)有生氣了。

(3)承認(rèn)你的事業(yè)確實(shí)沒(méi)有多大的發(fā)展，但要指出，由于那家單位可獲得提升的職位極其有限，使許多優(yōu)秀的員工不得不長(zhǎng)期呆在基層，補(bǔ)充說(shuō)事業(yè)上停滯不前使你有時(shí)間進(jìn)行反思，由此為將來(lái)的發(fā)展積蓄了力量。

(4)解釋說(shuō)單位能提供給你的最高職位就是你目前這個(gè)職位了。

16．你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨?，你怎么認(rèn)為？

【參考答案】(1)指出你的能力能夠適用于新的情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)輕松地適應(yīng)新的工作。

(2)表明你能快速掌握新的東西，同時(shí)說(shuō)出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效、出色地完成工作。

(3)切忌面帶微笑，表示同意對(duì)方的看法，或沒(méi)有對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說(shuō)明。

18．你怎么連這樣的事情都不懂呢？

【參考答案】(1)如果這是涉及到自己所學(xué)的專業(yè)問(wèn)題，可以回答“真對(duì)不起，剛才確實(shí)說(shuō)錯(cuò)了，主要是對(duì)這些問(wèn)題還沒(méi)有‘吃透”回去之后再多想一想，一定把它弄懂?！?/p>

(2)如果涉及到的是把應(yīng)聘單位的名稱或是人員的名字或是一些常識(shí)性的東西搞錯(cuò)了，應(yīng)該馬上道歉：“太對(duì)不起了，因?yàn)橐粫r(shí)太緊張，搞錯(cuò)了?！?/p>

(3)對(duì)于這類問(wèn)題，如果是不應(yīng)該出現(xiàn)的失誤，最好的處理方法是坦率地承認(rèn)并致以歉意，不可強(qiáng)調(diào)客觀理由，諸如“老師就是這樣教的”、“我看過(guò)的書上是這樣說(shuō)的”等等。以“緊張”為理由也不失為一種承認(rèn)過(guò)失的好方法——官一般能因考生的認(rèn)真、誠(chéng)懇的態(tài)度而給予諒解。

19．在某次會(huì)議上，你正在匯報(bào)一件工作，你的一位同事站起來(lái)反駁你，情緒激烈，你該如何處理？

【參考答案】(1)首先應(yīng)該想辦法平息該同事的情緒，請(qǐng)他讓我先把工作匯報(bào)完成。

(2)可以向該同事傳遞小紙條，了解他反駁的原因。

(3)針對(duì)具體問(wèn)題采取具體行動(dòng)。如果他是出于工作需要對(duì)我不認(rèn)同，則對(duì)自己進(jìn)行反省，在平時(shí)工作中是否有做得不好的地方，并及時(shí)改正錯(cuò)誤，向該同事道謝。如果出于私人原因，則耐心和他溝通，消除彼此的誤會(huì)，共同為工作努力。如果我的積極、主動(dòng)態(tài)度并未取得他的配合，則可以向上級(jí)匯報(bào)情況，請(qǐng)求上級(jí)予以援助。

20．你和同事一起費(fèi)了很大的勁才完成某項(xiàng)工作，但回來(lái)時(shí)，他獨(dú)自向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只字未提你，你應(yīng)如何辦？

【參考答案】首先對(duì)于該同事邀功的心理我能理解，因?yàn)檫@項(xiàng)工作是我們倆共同付出了很大的精力才完成的，所以他邀功領(lǐng)賞是很正常的事情。我不會(huì)因?yàn)檫@樣而和同事?tīng)?zhēng)吵。

其次，當(dāng)然，不與同事?tīng)?zhēng)功勞并不代表我默認(rèn)事實(shí)。因?yàn)槲业拇_是付出了很大的努力，讓領(lǐng)導(dǎo)了解整個(gè)事態(tài)的過(guò)程也是我工作的一部分。所以，我會(huì)在私底下婉言向領(lǐng)導(dǎo)反映工作情況，表明自己也付出了很多。

最后，在平時(shí)工作中更加努力工作，虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，多和同事進(jìn)行溝通、交流，我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看到我的工作能力，而以后類似的事情也將會(huì)更少發(fā)生。

公選考試面試模擬試題匯總：透過(guò)現(xiàn)象談實(shí)質(zhì)

1．梅花和桃花同樣香、同樣艷，怎么理解？

【參考答．案】(1)這說(shuō)明這個(gè)世界是多樣化的世界。文化的多樣化、價(jià)值的多樣化，我們應(yīng)寬容對(duì)待，包容并舉。

(2)梅花和桃花雖然是兩種不同的花，它們的花期不同、開(kāi)花時(shí)間不同。梅花香自苦寒來(lái)，桃花卻是在春天時(shí)開(kāi)，但最終的結(jié)果都給世界帶來(lái)了美好，增香添艷。這說(shuō)明只要能給世界帶來(lái)美好，對(duì)人民有利，那么英雄可以不問(wèn)出處。

(3)這一自然現(xiàn)象對(duì)我們也有很多啟示。首先從小處說(shuō)，今天我們的社會(huì)對(duì)待人才也不僅僅只是局限于高文憑，現(xiàn)在公務(wù)員招考既招大學(xué)畢業(yè)生，也招社會(huì)人員就是一個(gè)很好的證明。不管是大學(xué)畢業(yè)生還是社會(huì)人員，只要能通過(guò)公務(wù)員考試的嚴(yán)格選拔，為國(guó)家作出貢獻(xiàn)就是好樣的，就能得到社會(huì)的尊重。

(4)從大處說(shuō)，鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，不管白貓黑貓，能捉到老鼠就是好貓，在我們進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，不管是公有制經(jīng)濟(jì)還是私有經(jīng)濟(jì)，只要能為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，就應(yīng)該予以保護(hù)。

(5)這種現(xiàn)象給我們的另一個(gè)啟示是，年輕干部，不論環(huán)境如何，都要相信天生我才必有用。不論是開(kāi)在冬天還是開(kāi)在春天，都要盡力為這個(gè)世界增香添色。

(3)行政管理不同于科研，行政管理除了需要較強(qiáng)的理論功底外，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尤其熏要，不是說(shuō)博士生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一定不豐富，但如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)博士的頭銜而忽視其他，可能達(dá)不到預(yù)期效果，所以我認(rèn)為這種做法不妥，只有實(shí)事求是地結(jié)合現(xiàn)狀來(lái)提高干部自身素質(zhì)，才能起到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的作用。

3．墨魚(yú)遇到襲擊會(huì)吐墨汁保護(hù)自己，而漁民恰恰是借助墨汁捕捉到墨魚(yú)，從這個(gè)現(xiàn)象能得到什么啟示？

【參考答案】墨魚(yú)在噴墨汁保護(hù)自己不被其他魚(yú)類侵襲的同時(shí)卻導(dǎo)致被捕捉，從這個(gè)現(xiàn)象可以得出：

(1)要用發(fā)展的、運(yùn)動(dòng)的眼光看問(wèn)題，不能墨守成規(guī)。墨魚(yú)在面對(duì)不同的威脅時(shí)不懂變通，保護(hù)自己的利器結(jié)果變成欲蓋彌彰的禍?zhǔn)?，給自己帶來(lái)滅頂之災(zāi)。

(2)在處理事情的過(guò)程中，我們要懂得具體問(wèn)題具體分析，靈活機(jī)動(dòng)，勇于創(chuàng)新，方能與時(shí)俱進(jìn)，立于不敗之地。

(3)事物具有兩面性，凡事有利必有弊。做任何一件事情，在考慮到其有利的一面的同時(shí)，還要考慮到其可能帶來(lái)的負(fù)面影響，并力求把負(fù)面影響降到最低。由此我聯(lián)想到我國(guó)目前正在進(jìn)行的現(xiàn)代化建沒(méi)。近幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展，但隨之也帶來(lái)了…一系列的負(fù)面影響，如能源問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題、資源問(wèn)題等。為此，我們必須轉(zhuǎn)變我們的發(fā)展觀念，心須走可持續(xù)的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)人與fj然的和諧發(fā)展。

4．北大校門外有家服裝店，打了個(gè)廣告：博士生6折、研究生7折、本科生8折、大專生不打折。你怎么看？

【參考答案】(1)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商家為提高效益，策劃廣告，抓住買點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球，這無(wú)可厚非，但是廣告的內(nèi)容必須合法、真實(shí)、守信，同時(shí)，不應(yīng)違背公正、公理、公平原則。

(2)客觀看這則廣告，它抓住了“尊重知識(shí)、尊重人才”的買點(diǎn)，從商家的角度上表明了一種經(jīng)營(yíng)理念和尊重人才的意識(shí)，這是對(duì)人才‘的一種激勵(lì)。但按學(xué)歷層次的高低給予不同的打折，這種做法：一是有違市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平原則，博士生6折、研究生7折、本科生8折、大專生不打折。按此邏輯不知中專以下學(xué)歷者是否還有資格到此商店消費(fèi)。消費(fèi)者是商家的上帝？進(jìn)入市場(chǎng)有賣有買、公平交易是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本游戲規(guī)則；二是有違法律精：沖．消費(fèi)者手中的人民幣，無(wú)論身份都具有同等價(jià)值，公民的財(cái)產(chǎn)受法律保護(hù)，按照消費(fèi)者身份分為三六九等確定其等額人民幣的不同含金量，以此類推，中南海附近商店是否可打這樣的廣告：省長(zhǎng)6折、市長(zhǎng)7折、縣長(zhǎng)8折、科長(zhǎng)不打折。咱老百姓是否有資格到此消費(fèi)？顯然，這則廣‘告有違法律精神。

(3)商家這則廣告的初衷也許只是善意的商業(yè)炒作，當(dāng)然．如果只是想表達(dá)尊重知識(shí)這種善意，完全呵通過(guò)捐贈(zèng)希望工程來(lái)實(shí)現(xiàn)。另外，有關(guān)職能部門也要加強(qiáng)對(duì)廣‘告的監(jiān)督管理。作為一名公務(wù)員，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

【參考答案】(1)這是．一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)及正視它。

(2)每個(gè)人應(yīng)首先約束自己，不在背后議論別人，特別是不議論別人的缺點(diǎn)和隱私，因?yàn)檫@是不道德的不利于大家的相處。

(3)對(duì)于別人對(duì)自已的議論，如果無(wú)大礙的，抱以“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，不予追究，清者自清，濁者自濁。如若涉及重大問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)。在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合予以指出。

(4)一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，說(shuō)明正氣不足，作為領(lǐng)導(dǎo)者，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。

7．培根說(shuō)“金錢是忠實(shí)的男仆，也是惡毒的女主人”，你怎么看？

【參考答案】(1)首先，解釋培根這句話的意思，大意：金錢不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有金錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。要做金錢的主人，不要做金錢的奴仆。

(2)闡述金錢的作用。有錢之后尉處很大，我們國(guó)家建設(shè)需要大筆的錢，比如三峽建設(shè)需要錢、庫(kù)區(qū)移民需要錢、就連我們公務(wù)員加薪也需要好多錢。有了錢之后可以救助失學(xué)兒童、援助希望工程，可以幫助那些下崗工人重新樹(shù)立生活的信心，還可以……總之，沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

(3)但是，我們對(duì)待金錢也要有個(gè)正確的態(tài)度，不要象莎士比亞，筆下的夏洛克、巴爾扎克筆下的葛朗臺(tái)，是個(gè)守財(cái)奴，為了金錢不擇手段。現(xiàn)在有些人．舉例……今天，我們物質(zhì)生活水平提高了，溫飽不成問(wèn)題了，那是不是應(yīng)該追求點(diǎn)高尚的精神文明，舉例……我們公務(wù)員，要有正確的金錢觀，應(yīng)該“取之有道、用之有處”，更應(yīng)該在社會(huì)中作出模范帶頭作用。江澤民同志向我們指出：黨員干部要有高尚的情操和革命氣節(jié)，不僅要講政治、講學(xué)習(xí)、講風(fēng)氣，還要講道德、講修養(yǎng)、講廉恥，這就是對(duì)我們的最高要求。

8．朱總理在幾間學(xué)院題詞：“不做假賬”，請(qǐng)你結(jié)合這件事談?wù)剬?duì)當(dāng)今社會(huì)誠(chéng)信的看法。

【參考答案】首先．從朱總理在幾間學(xué)院題詞“不做假賬”這件事情來(lái)看，誠(chéng)信對(duì)于L一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常重要的，而目前我國(guó)還存在像“做假賬”這樣的不誠(chéng)信的社會(huì)現(xiàn)象，影響了我國(guó)社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定，所以黨和國(guó)家日前對(duì)社會(huì)的城信建設(shè)非常重視。

對(duì)于當(dāng)前社會(huì)中不誠(chéng)信的現(xiàn)象，我認(rèn)為有其必然性和偶然性。因?yàn)槲覈?guó)目前正處于一個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，利己主義有所抬頭，有少數(shù)人無(wú)法在轉(zhuǎn)型期中找到個(gè)人利益與社會(huì)利益的平衡點(diǎn)，有時(shí)為了獲得一種“超額的”“不正當(dāng)?shù)摹眰€(gè)人利益而去損害社會(huì)的利益，如“做假賬”這樣不誠(chéng)信的社會(huì)現(xiàn)象，所以這種現(xiàn)象有其出現(xiàn)的必然性。我們對(duì)此要有正確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)其偶然性在于，如“做假．賬”這樣的不誠(chéng)信現(xiàn)象，其行為的發(fā)生需要．一定的機(jī)會(huì)和條件。比如說(shuō)“做假賬”的前提是要“做賬”的人有機(jī)會(huì)去“做假賬”，這是一個(gè)身份的限制，那么我們是否可以通過(guò)挑選誠(chéng)實(shí)可靠的人去“做賬”來(lái)降低“做假賬”的幾率呢？這是可以的。再比如說(shuō)如果“做假賬”這樣的行為很容易就被發(fā)現(xiàn)，那么會(huì)有很多人冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嗎？不會(huì)。那么這里就牽涉到一個(gè)監(jiān)督的問(wèn)題·如果某個(gè)時(shí)間段、某個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)督出現(xiàn)漏洞，那么“做假賬”這樣的行為就會(huì)被“偶然”地誘發(fā)。

所以綜上所述，不誠(chéng)信現(xiàn)象的發(fā)生除了有其必然性，也有其偶然性。那么我認(rèn)為，我們要做的就是正確看待社會(huì)中的不誠(chéng)信現(xiàn)象，完善各種監(jiān)督制度和教育制度，減少這種偶然性發(fā)生的幾率。

最后，作為一名公務(wù)員，從這一事件。可以受到一定的啟發(fā)。那就是要做一名合格的公務(wù)員，不僅要思想高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬，自身的語(yǔ)言表達(dá)、心理素質(zhì)也要過(guò)硬。現(xiàn)在，我坐在這里接受各位考官的檢驗(yàn)，就是為了使自身更加完善，更適合從事公務(wù)員這一崇高的事業(yè)。

10．現(xiàn)在有人說(shuō)：處長(zhǎng)是絕對(duì)真理，副處長(zhǎng)是相對(duì)真理，群眾沒(méi)有真理，對(duì)這句話你如何理解？

【參考答案】(1)唯物辯證主義告訴我們真理是一種普通存在并經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的客觀存在，而并不是一個(gè)人。

(2)另外，這句話在一定程度上也阻隔了領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的關(guān)系，反映了當(dāng)前社會(huì)上一小部分人不正確的思想觀念。我認(rèn)為．領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的關(guān)系應(yīng)該是“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”。

(3)當(dāng)然，在很多方面，領(lǐng)導(dǎo)在考慮問(wèn)題和進(jìn)行決策的時(shí)候，所處的立場(chǎng)和高度與群眾是有區(qū)別的。但是我認(rèn)為無(wú)論是處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)，包括所有公務(wù)員都應(yīng)是代表廣大人民群眾共同利益的，這個(gè)點(diǎn)是一致的，這也是我們“構(gòu)建和．潴社會(huì)，打造平安城市”的基本要求。

”

11．“銅錢是圓的，但是里面是方的?！?/p>

【參考答案】這句話說(shuō)了，一個(gè)為人處事的原則問(wèn)題，要一分為二地看：一方面，做人要“圓”中帶“方”，“方”是做人之本．是堂堂正正做人的精神支柱，是一種正氣，是一個(gè)人的靈魂，但是如果一個(gè)人過(guò)分方方正正．就會(huì)像生鐵一樣，一扭就容易斷，所以要有一個(gè)度，要恰到好處。另一方面“方”外要“圓”，“圓”是做人之道．處世要閱通、善于用技巧，但是一個(gè)人如果八面玲瓏。圓滑透頂，久而久之，也不會(huì)有太多的人愿意與之交往。所以做人要像銅錢一樣，圓中有方，方外有圓，外圓而內(nèi)方。最后，針對(duì)自己，自己也是這樣做的，秉持一份正氣，做人剛正不阿，外在圓潤(rùn)隨和，外圓內(nèi)方。

12．再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，請(qǐng)談?wù)勀愕捏w會(huì)。

【參考答案】(1)教育是百年大計(jì)，所謂“經(jīng)濟(jì)未動(dòng)，教育先行”，它關(guān)系著國(guó)家的興衰，體現(xiàn)著社會(huì)的文明程度，所以，全社會(huì)都應(yīng)該重視教育。社會(huì)以人為本，有受教育的人才有經(jīng)濟(jì)的繁榮。特別是現(xiàn)在，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，更應(yīng)該把教育放在突出的位置，讓每個(gè)孩子都有書讀，都讀好書。

(2)再苦不能苦孩子，是因?yàn)楦改付紡钠D苦的環(huán)境中走來(lái)，而現(xiàn)在日子好了，孩子少了，物質(zhì)條件又好了，所以家長(zhǎng)都不希望孩子再受苦受累。但在滿足孩子基本要求的過(guò)程中，也應(yīng)培養(yǎng)他們艱苦奮斗、自強(qiáng)自立的精神，不能放縱與溺愛(ài)。對(duì)孩子人格的培養(yǎng)應(yīng)放在首位。所以，社會(huì)輿論及家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)要全面。

13．有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改沒(méi)了，談?wù)勀愕捏w會(huì)。

【參考答案】(1)隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，也得考慮城市本身的歷史和文化背景。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代。

(2)每個(gè)城市有每個(gè)城市的特色，它同樣是“我個(gè)性故我存在”的，所以不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的、喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西全改沒(méi)了，那這個(gè)城市就沒(méi)有了特色，就割斷了歷史，這不可取。

(2)不可否認(rèn)的是，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的教育投入不足，嚴(yán)重阻礙了教育的發(fā)展。有關(guān)部門正在采取有關(guān)措施，逐步解決這些問(wèn)題。

(3)教育一費(fèi)制正是針對(duì)教育亂收費(fèi)問(wèn)題而采取的措施。這一措施有效地扼制了教育亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕了廣大學(xué)生讀書難、讀書貴的問(wèn)題。

(4)同時(shí)，我們還應(yīng)該建立貧困助學(xué)機(jī)制，避免學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因而失學(xué)。

(5)今年，溫家寶總理在政府．丁作報(bào)告中明確地提出要讓義務(wù)教育真正免費(fèi)，就是上述措施的進(jìn)一步發(fā)展。

(6)今后，我們應(yīng)該一如既往地加大教育投入，切實(shí)地做好科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。

16．2005年11月26日，江西省九江市發(fā)生了5.7級(jí)地震，災(zāi)情十分嚴(yán)重，黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，緊急部署抗震救災(zāi)工作。當(dāng)?shù)卣矄?dòng)了緊急救災(zāi)預(yù)案，及時(shí)組織人員做好抗震救災(zāi)工作，社會(huì)各方各界紛紛伸出援助之手，救災(zāi)工作井然有序，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【參考答案】(1)面對(duì)地震、颶風(fēng)、海嘯等自然災(zāi)害，人類應(yīng)該攜起手來(lái)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

(2)江西九江地震，黨中央、國(guó)務(wù)院立即組織救災(zāi)，充分證明了執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的提高，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，切實(shí)履行了社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能。

(3)社會(huì)各界伸出援助之手，發(fā)揚(yáng)了一方有難、八方支援的優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出了人們應(yīng)有的人道主義關(guān)懷。

(4)面對(duì)災(zāi)難，我們應(yīng)該積極組織群眾開(kāi)展災(zāi)后重建工作，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，按照社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，重建美好家園。

(5)同時(shí)，我們要依靠科技進(jìn)步，做好災(zāi)前預(yù)報(bào)工作，提高防御災(zāi)害的能力，降低災(zāi)害帶來(lái)的損失。

公選考試面試模擬試題匯總：人際交往的意識(shí)與能力類

1．雷鋒同志說(shuō)：“一滴水只有放進(jìn)大海才永遠(yuǎn)不會(huì)千涸?！闭?qǐng)結(jié)合日常人際交往的情況，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

【參考答案】社會(huì)是由個(gè)人組成的，個(gè)人離不開(kāi)社會(huì)，正如一滴水離開(kāi)大海就會(huì)干涸一樣。要處理好人際關(guān)系，還必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系的技巧，如區(qū)分輕重大小，注意場(chǎng)合環(huán)境，避免涉及個(gè)人隱私，尊重他人習(xí)慣等。

個(gè)人與他人的交往，是個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一部分，只有重視與其他人的關(guān)系，個(gè)人才能融人社會(huì)。個(gè)人在與他人的交往中，要誠(chéng)摯、寬厚、友愛(ài)、謙讓、助人為樂(lè)、敬老愛(ài)幼，才能為他人、也為自己工作和個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系；每個(gè)人都能這樣重視人際關(guān)系，社會(huì)才能得到發(fā)展，個(gè)人的心理才能愉快，個(gè)人的價(jià)值才能得到體現(xiàn)。

【參考答案】如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排有不同的意見(jiàn)，我會(huì)按組織原則辦事。對(duì)待上級(jí)間的關(guān)系問(wèn)題原則上由上級(jí)間自行解決，作為下級(jí)，我不好發(fā)表意見(jiàn)。如果是因?yàn)槲业墓ぷ饕l(fā)的矛盾或誤會(huì)，要選擇適當(dāng)時(shí)間，在適當(dāng)場(chǎng)合，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一些不公正的做法，我能夠正確對(duì)待。

其他領(lǐng)導(dǎo)和主管意見(jiàn)不一，以主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為準(zhǔn)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一，以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人與集體決定的意見(jiàn)不一，以集體決定為準(zhǔn)。

4．同行是冤家，在同一部門難找到知心朋友。你認(rèn)為呢？

【參考答案】同行是冤家，這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和看法?，F(xiàn)在應(yīng)該提倡的是友好競(jìng)爭(zhēng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的工作模式。我們應(yīng)該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應(yīng)該有個(gè)融洽的工作環(huán)境。同行是冤家的敵對(duì)態(tài)度對(duì)工作沒(méi)有好處，對(duì)部門的利益也沒(méi)有好處?！硕际怯懈星榈?，是有可塑性的，是可以被說(shuō)服的。

因此，與同事友好相處是完全可以做到的。要認(rèn)識(shí)到大家同在一間辦公室里工作，和睦相處形成一個(gè)和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的，否則科室的正常]二作可能要受到干擾。作為公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，大家互相促進(jìn)，共同進(jìn)步，可以互相學(xué)習(xí)，一起合理競(jìng)爭(zhēng)，而不是互相排擠的惡性競(jìng)爭(zhēng)。我將抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事相處，相信自己和同事會(huì)相處愉快。

5．上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往？

【參考答案】我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)的關(guān)系來(lái)說(shuō)，最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。

6．在此之前，你曾經(jīng)在哪些單位工作過(guò)？有何成績(jī)？

【參考答案】(1)我曾經(jīng)在某公司實(shí)習(xí)過(guò)，擔(dān)任過(guò)某職位。工作開(kāi)展得很順利，單位和領(lǐng)導(dǎo)也都對(duì)我的工作能力給予認(rèn)可，但是我覺(jué)得那個(gè)職位同我的發(fā)展方向不十分吻合，因此最終離開(kāi)了那個(gè)單位。

(2)我在某公司干得不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作非常滿意，同事也非常融洽。那個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)也想讓我留下，但我覺(jué)得貴單位更能發(fā)揮我的特長(zhǎng)，所以我沒(méi)答應(yīng)他們。

9．在你做過(guò)的事情中，哪些是最具有智力挑戰(zhàn)的？

【參考答案】幾年以前，我在一家投資公司工作6當(dāng)時(shí)這家企業(yè)正在向計(jì)算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。我只是一個(gè)暑期助理，但是憑著我的電腦知識(shí)，我能夠幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲(chóng)。這確實(shí)令我振奮，因?yàn)槲铱梢砸贿呑鍪乱贿厡W(xué)習(xí)。我還從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。

10．你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過(guò)程嗎？

【參考答案】我認(rèn)為，在今天的人才市場(chǎng)上，這是每個(gè)人都會(huì)遇到的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，企業(yè)正在改變這種職業(yè)階梯的形式，而且這種改變是巨大的。因此，我認(rèn)為企業(yè)員工也必須適應(yīng)這種改變，積極主動(dòng)地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。對(duì)我來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的就是找到一家能夠充分利用自己技能的企業(yè)。一旦找到這樣的企業(yè)，我就會(huì)盡我所能為企業(yè)增加價(jià)值。如果我們能做出重要貢獻(xiàn)，我理所當(dāng)然也會(huì)獲得職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。

11．在你所做過(guò)的事情中，最有創(chuàng)造性的是什么？

【參考答案】我最有創(chuàng)造性的一個(gè)階段是在大學(xué)里，那時(shí)我曾經(jīng)幫助一個(gè)朋友競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席。實(shí)際上，我基本上是在主持她的競(jìng)選活動(dòng)。具體地說(shuō)，我為她創(chuàng)造了競(jìng)選舞臺(tái)，制定了競(jìng)選策略，而且想方設(shè)法地增加她的支持率。例如，我們所做的一件事情是開(kāi)辦免費(fèi)咖啡屋，在這件咖啡屋里，同學(xué)們可以聽(tīng)到好聽(tīng)的音樂(lè)，并知道我們競(jìng)選的職位。這是我一生中最具有創(chuàng)造性的一段時(shí)光，因?yàn)槲冶仨毑粩鄬ふ倚碌慕嵌热プ非蟪晒Α?/p>

12．你在學(xué)校里的成績(jī)并不是很好，以后在工作崗位中可以圓滿完成任務(wù)嗎？

【參考答案】由于中國(guó)的教育體制比較傳統(tǒng)，很多可以體現(xiàn)學(xué)生能力的環(huán)節(jié)都沒(méi)有被納入到考試過(guò)程中。因此，學(xué)生的考試成績(jī)并不能代表學(xué)生的真實(shí)能力。我在校的成績(jī)不突出，這是事實(shí)，但我對(duì)自己的能力有信心。

【參考答案】(1)要善于將自己的見(jiàn)地用一種能為上級(jí)所接受的方式提出來(lái)。要懂得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是與自己一樣的人，既有所長(zhǎng)，也必有所短。一般來(lái)說(shuō)，這些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既各自有不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化修養(yǎng)與專業(yè)能力，也容易由此而帶來(lái)某些知識(shí)上與專業(yè)上的缺陷；既各自有不同的氣質(zhì)、性格、脾氣所形成的積極的、可取的工作方法與工作習(xí)慣，也容易由此而帶來(lái)某些消極的、有害的副作用；作為下級(jí)，要充分了解自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處，而不要總是強(qiáng)調(diào)自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的短處。

(2)要注意做到使上級(jí)不疑。一個(gè)相當(dāng)見(jiàn)識(shí)與能力的下級(jí)，特別要注意到自己平時(shí)流露出來(lái)的感情中有沒(méi)有驕傲的情緒，是否尊重上級(jí)的職權(quán)，是否將自己的領(lǐng)導(dǎo)看作形同虛設(shè)的“阿斗”，有否未經(jīng)請(qǐng)示擅自決定重大問(wèn)題，一般的領(lǐng)導(dǎo)最忌學(xué)識(shí)、能力強(qiáng)的下級(jí)蔑視自己，對(duì)于清高孤傲、目中無(wú)人、鋒芒太露的下級(jí)往往心存芥蒂，甚至還會(huì)萌生走馬換將的想法。

(3)要經(jīng)受得起一次乃至幾次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和暫時(shí)的冷遇。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)識(shí)能力較強(qiáng)的下級(jí)干部工作都有一定的創(chuàng)見(jiàn)，又擔(dān)負(fù)著一個(gè)單位或部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，自尊心都比較強(qiáng)。他們往往受不得一點(diǎn)委屈。但是，現(xiàn)實(shí)政治生活與社會(huì)生活是復(fù)雜的，人們之間的關(guān)系也是復(fù)雜的，下級(jí)不可能完全避免來(lái)自上級(jí)的不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)或暫時(shí)的冷遇。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)、有理想、有能力的下屬應(yīng)做到志大量大，才識(shí)雙全，如果連一次乃至幾次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)或是暫時(shí)的冷遇都經(jīng)受不起，怎么能談得上有遠(yuǎn)大志向呢？

15．你覺(jué)得應(yīng)該如何做才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持？

【參考答案】作為一個(gè)單位部門的負(fù)責(zé)人，有時(shí)會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持不夠。因而產(chǎn)生工作壓力和心理壓力，甚至產(chǎn)生埋怨情緒。其實(shí)，就領(lǐng)導(dǎo)而言，一個(gè)部門的工作僅僅是其工作的一個(gè)組成部分，他不可能把很多的時(shí)間和精力投入到一個(gè)部門．。就像一個(gè)樂(lè)章一樣，一個(gè)部門的工作僅僅是_個(gè)跳動(dòng)的音符，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它有時(shí)沒(méi)有注意到，領(lǐng)導(dǎo)重視與不重視某一個(gè)部門也是根據(jù)其整體工作安排而定的。那么，對(duì)部門來(lái)說(shuō)，如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的這種重視與支持就顯得非常重要。具體方法主要有以下幾點(diǎn)：

(1)要主動(dòng)匯報(bào)爭(zhēng)取支持。要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，只有主動(dòng)匯報(bào)，才能在領(lǐng)導(dǎo)的心目中占有一席之地。當(dāng)然匯報(bào)也要有個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)、方法和次數(shù)的問(wèn)題，要講究適時(shí)、適度、有效果，注意領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏。

(2)要用工作的實(shí)際成績(jī)來(lái)獲得支持。任何一項(xiàng)工作最終的落腳點(diǎn)是看工作的實(shí)際成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持也是這樣。因此，作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，就應(yīng)當(dāng)更加努力地去工作，在實(shí)際成績(jī)上下功夫，只有把工作做好了，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。

(3)要用過(guò)硬的人品來(lái)獲得支持。一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，除了工作上的上下級(jí)關(guān)系之外，還應(yīng)當(dāng)有生活上的朋友關(guān)系。而這種關(guān)系的建立是要以個(gè)人的品德、相互的信任為紐帶的。

16．怎樣正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)？

【參考答案】(1)要強(qiáng)化組織觀念，提高思想認(rèn)識(shí)。當(dāng)下屬出現(xiàn)與組織的統(tǒng)一運(yùn)作相背或不協(xié)調(diào)、有誤差的行為時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正，這是毋庸置疑的。

(5)知錯(cuò)就改。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，及時(shí)改正，這樣的下屬會(huì)很快得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解和尊重，以及同事的贊許。

17．怎樣正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任？

【考答案】任何一個(gè)下屬，都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，為自己的工作發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。但是，如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任不能正確認(rèn)識(shí)而把握不好，就不僅不利于工作，反而會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，損害領(lǐng)導(dǎo)形象，貽誤黨的事業(yè)。因此，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)方面的問(wèn)題：

(1)深得領(lǐng)導(dǎo)信任，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你比較信任，往往會(huì)授予比較多的權(quán)利和任務(wù)，這時(shí)必須牢固樹(shù)立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(2)深得領(lǐng)導(dǎo)信任，必須為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)非常信任的人，可能會(huì)成為他的摯友、家里的?？?，因此，在領(lǐng)導(dǎo)面前，他的話相對(duì)而言“可信度”也較高，這時(shí)，要把基層廣大干部、群眾的要求和呼聲及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好參謀。

(3)有了領(lǐng)導(dǎo)的信任要更加注重自己的形象，處理好上下級(jí)的關(guān)系。得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，并不表明自己才干超群，高人一等。越是領(lǐng)導(dǎo)信任．，尤其是得到一把手的器重，就越要注意擺正自己的位置。正確處理好與一把手和班子成員中其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系，絕對(duì)不能囂張跋扈，否則必將失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。

18．假如你是領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問(wèn)題不當(dāng)，怎么辦？

【參考答案】(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)找其談話，指出處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)脑蚝秃蠊?/p>

(2)要幫助下屬具體分析處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)脑颍偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并找出解決問(wèn)題的辦法。

(3)主動(dòng)為處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)南聦俪袚?dān)責(zé)任，推功攬過(guò)。

19．假如你是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，如何看待下屬的牢騷？

【參考答案】(1)善于發(fā)現(xiàn)牢騷。要細(xì)心觀察下屬的言行，了解下屬的情緒和各種意見(jiàn)。

(2)分析產(chǎn)生牢騷的原因，對(duì)牢騷涉及的事情及時(shí)進(jìn)行了解和處理。

【參考答案】(1)以請(qǐng)教的方式提建議。這樣可以讓上級(jí)消除疑慮和戒心，增強(qiáng)上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任感。

(2)以提醒的方式提建議。最好能運(yùn)用上級(jí)的言行作為依據(jù)，再加以引申，陳述自己建議的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，從而獲得上級(jí)心理上的認(rèn)同。

(3)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提建議。最好在上級(jí)心情愉快的時(shí)候提建議，這樣可以增加上級(jí)對(duì)建議的接受程度。

(4)考慮不成熟的建議不可輕易提出，要做到深思熟慮，必要時(shí)準(zhǔn)備多套方案。

公選考試面試模擬試題匯總：領(lǐng)導(dǎo)決策與創(chuàng)新能力類

1．關(guān)于博物館，你認(rèn)為是政府撥款比較好，還是自己盈利維持？

【參考答案】我認(rèn)為首先要辯證地看待這一問(wèn)題。作為博物館來(lái)說(shuō)，其是一個(gè)公益性的機(jī)構(gòu)，首先應(yīng)諺滿足廣大人民群眾的精神文化的需求，之后才去考慮經(jīng)營(yíng)和盈利的問(wèn)題，前者優(yōu)先于后者。而國(guó)內(nèi)的博物館的類型是多樣化的，每個(gè)博物館的具體情況都是不同的，因此應(yīng)該是本著具體情況具體分析的原則處理該問(wèn)題。從時(shí)代的發(fā)展需求來(lái)看，政府要努力減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)，尤其是不必要的財(cái)政負(fù)擔(dān)，從而能有更多能財(cái)政盈余來(lái)保障社會(huì)穩(wěn)定和改善社會(huì)發(fā)展環(huán)境。因此，如果國(guó)內(nèi)的某些博物館能夠在保證實(shí)現(xiàn)公益性作用的前提下，應(yīng)該盡可能地通過(guò)自己盈利來(lái)維持。假如某些博物館缺少政府撥款就無(wú)法保證實(shí)現(xiàn)公益性作用的話，我認(rèn)為就應(yīng)該通過(guò)政府撥款的方式來(lái)維持經(jīng)營(yíng)。

2．作為領(lǐng)導(dǎo)，你覺(jué)得產(chǎn)生腐敗的原因有哪些？

【參考答案】(1)經(jīng)濟(jì)方面的原因有：生產(chǎn)力的水平低下，由此決定了社會(huì)財(cái)富總量有限，資源稀缺，欲望無(wú)限。此外，市場(chǎng)行為的不規(guī)范，比如不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的存在，黨政干部經(jīng)濟(jì)地位的變化，兩種經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)勒過(guò)程中存在的漏洞等等，都為腐敗的產(chǎn)生提供了可乘之機(jī)。

(2)政治方面的原因主要有：權(quán)力過(guò)于集中，重大問(wèn)題個(gè)人說(shuō)了算；民主集中制沒(méi)有真正落實(shí)；對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約問(wèn)題沒(méi)有很好地解決；監(jiān)督機(jī)制不夠完善，存在著虛監(jiān)和弱監(jiān)現(xiàn)象；群眾和新聞監(jiān)督的作用沒(méi)有完全發(fā)揮，監(jiān)督合力沒(méi)有形成。

(3)思想文化方面的原因：一些黨員干部受拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的影響，縱容了腐敗的發(fā)生；辨別是與非、美與丑、善與惡、真與假的能力不高，思想是非界限不清。有的人認(rèn)為，要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，腐敗不可能避免；有的人認(rèn)為，人人都在搞腐敗，自己不搞等于吃虧等等。

(4)對(duì)一個(gè)黨性原則觀念不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，“枕頭風(fēng)”的作用有兩重性，既可以把頭吹偏了，也可以把頭吹清醒了。因此，對(duì)于“枕頭風(fēng)”，我認(rèn)為應(yīng)該這樣看待，一是具體問(wèn)題具體分析，二是不要苛求吹風(fēng)人，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者。

4．在我市的音像、電腦軟件市場(chǎng)，盡管有關(guān)部門采取了一定的措施，但盜版現(xiàn)象仍然存在。如果你是文化管理部門的一名工作者，從政府管理部門和消費(fèi)者兩方面考慮，你準(zhǔn)備向你的上級(jí)提出哪些建議以杜絕盜版？

【參考答案】(1)一方面，我們打擊盜版工作取得了階段性成果，成績(jī)喜人。同時(shí)，不能忽視這項(xiàng)工作的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性。

(2)在立法方面，制定和完善嚴(yán)格的法律法規(guī)，不讓盜版者有鉆法律漏洞的機(jī)會(huì)。

(3)加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法，提高違法者的違法成本。

(4)在全社會(huì)弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立正確的榮辱觀。做好宣傳工作，形成以買賣盜版為恥的社會(huì)氛圍。

(5)以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，組織豐富多樣的正版資料，滿足人民群眾的需要。

(6)依靠科技創(chuàng)新，不斷提高反盜版技術(shù)，保護(hù)好知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

(7)設(shè)立舉報(bào)制度，嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)人，同時(shí)予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

(8)作為一名公務(wù)員，要以身作則，堅(jiān)決不買盜版。

5．人類的生存和發(fā)展都離不開(kāi)環(huán)境。目前環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為全球性的重大問(wèn)題之一。我國(guó)當(dāng)前的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題依然十分嚴(yán)重，無(wú)論是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，人居環(huán)境不容樂(lè)觀。你認(rèn)為基層政府抓環(huán)境保護(hù)建設(shè)應(yīng)從何處著手？

【參考答案】十五期間我國(guó)的環(huán)保指標(biāo)沒(méi)有完成，主要是個(gè)別地方單純地追求經(jīng)濟(jì)利益，官員也把經(jīng)濟(jì)做為一個(gè)重要的資本，導(dǎo)致監(jiān)管不嚴(yán)。我認(rèn)為應(yīng)該從下面幾個(gè)方面著手解決這一問(wèn)題：

(1)在基層官員中樹(shù)立正確的政績(jī)觀，完善和健全監(jiān)督管理機(jī)制，使官員的心里始終掛著環(huán)境這跟弦。

(2)對(duì)基層企業(yè)，加大監(jiān)督力度，對(duì)相關(guān)企業(yè)要積極引導(dǎo)和教育。讓企業(yè)建立環(huán)保節(jié)約的理念。

(3)加大對(duì)廣大人民群眾的宣傳教育，發(fā)動(dòng)起人民的力量來(lái)監(jiān)督環(huán)境，保持環(huán)境。

(4)作為基層政府的工作人員，在工作崗位上要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，做環(huán)境建設(shè)的表率。

綜上所述，在對(duì)待環(huán)境問(wèn)題上，我們應(yīng)該動(dòng)員起社會(huì)各個(gè)方面的力量，加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)教育。我相信我們的明天一定會(huì)是一個(gè)環(huán)保型的社會(huì)。

6．古人云：公生明，廉生威。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【參考答案】為官應(yīng)出自公心，這樣才能處理問(wèn)題明了、公正、了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望、樹(shù)立威信。這是對(duì)一個(gè)干部的要求，也是為官者成功的準(zhǔn)則。所以現(xiàn)實(shí)生活中，我們講求公開(kāi)、公正、公平，要求為官者出于公心，實(shí)實(shí)在在地為百姓辦事；同時(shí)要求干部杜絕腐敗，維護(hù)形象。出于公，才能認(rèn)準(zhǔn)方向，只有廉，才能抗拒腐蝕。

7．怎樣消除城鎮(zhèn)居民的貧困現(xiàn)象？

【參考答案】(1)城鎮(zhèn)低收人人口的收入一般都來(lái)自工資，如果失業(yè)或者單位效益不好就會(huì)出現(xiàn)貧困現(xiàn)象，我們國(guó)家正全面建設(shè)小康社會(huì)，我相信，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象將逐漸消失。

(2)對(duì)于沒(méi)有生活來(lái)源又沒(méi)有勞動(dòng)能力的居民，可以通過(guò)社會(huì)保障體系的不斷完善，得到改善。

(3)下崗失業(yè)人員，在納人社會(huì)保障體系的同時(shí)，可以根據(jù)其年齡層、知識(shí)水平以及社會(huì)所需，開(kāi)辦技能培訓(xùn)班，增加競(jìng)爭(zhēng)力，也可以提高自身的素質(zhì)。要加強(qiáng)引導(dǎo)和做好輿論宣傳，號(hào)召貧困對(duì)象自強(qiáng)不息，勇于自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)政府各方面優(yōu)惠政策的出臺(tái)，對(duì)失業(yè)人員也提供了更多的機(jī)會(huì)。

(4)國(guó)企加大改革力度，提高經(jīng)濟(jì)效益。

(5)引資，創(chuàng)造更多的就業(yè)空間，讓更多的人上崗。

(6)監(jiān)督執(zhí)行和完善城市居民最低保障金的發(fā)放。

(3)應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，進(jìn)行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，相信長(zhǎng)江和黃河等污染帶來(lái)的生態(tài)警告，會(huì)讓人們明白環(huán)境保護(hù)的重要性和迫切性，更加愛(ài)護(hù)我們生活的地球。

9．你對(duì)“聽(tīng)證會(huì)”有什么看法？

【參考答案】我覺(jué)得聽(tīng)證會(huì)對(duì)政府和老百姓來(lái)說(shuō)是個(gè)雙贏的舉措。

(1)政府機(jī)關(guān)通過(guò)聽(tīng)證會(huì)可以公開(kāi)自己的行政措施，使政府部門的行政公開(kāi)化和透明化，有利于政府部門廉明辦公。多聽(tīng)老百姓的心聲可以修正自己不合理的舉措，成為真正為人民服務(wù)的公仆，使政府建設(shè)取到顯著成效。

(2)老百姓通過(guò)聽(tīng)證會(huì)可以更大程度地了解自己的權(quán)益，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益，可以監(jiān)督政府部門公正辦公，督促行政機(jī)關(guān)提高辦事能力，同時(shí)也是我國(guó)公民民主和法制意識(shí)進(jìn)一步深人的生動(dòng)體現(xiàn)。

我想聽(tīng)證會(huì)隨著法制的完善，將越來(lái)越重要。

10．現(xiàn)在社會(huì)上假身份證、假文憑出現(xiàn)的比較多，已經(jīng)成為社會(huì)的公害，你認(rèn)為出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因是什么？應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行解決？

【參考答案】原因：①法制觀念淡薄，為了一己之私欲，不惜觸犯法律、鋌而走險(xiǎn)；②對(duì)此類現(xiàn)象的打擊、查處力度不夠；

解決方法：①盡快提高公民的法制觀念和道德意識(shí)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，抵制一切違法犯罪行為；②加大對(duì)偽造身份證、文憑及購(gòu)買假文憑、假身份證違法犯罪行為的打擊力度，殺一做百。

11．公務(wù)員是執(zhí)政為民還是執(zhí)政為黨，而這孰輕孰重？

【參考答案】二者是辯證統(tǒng)一的，公務(wù)員首先是執(zhí)政為民，要全心全意為人民服務(wù)；由于公務(wù)員不是特殊的利益群體，必須執(zhí)行黨的路線、方針、政策，即執(zhí)政為黨，而執(zhí)政為黨的落腳點(diǎn)是執(zhí)政為民。(不要上圈套，去強(qiáng)調(diào)單方面，而應(yīng)該把二者聯(lián)系起來(lái))，我們的黨就是為民的黨，為民就是為黨，為黨就是為民，正確執(zhí)行黨的政策就是為民，認(rèn)真為民可以提高黨的聲譽(yù)，也就是為黨。執(zhí)政為黨，黨的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，為黨也就是更好地為人民；執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)能提高黨在人民中的聲譽(yù)，使人民更加團(tuán)結(jié)到黨中央周圍。所以執(zhí)政為黨，執(zhí)政為民都是我們將來(lái)作為一名公務(wù)員所必須做的。兩者相輔相承，互為一個(gè)整體！

12．下崗職工在馬路上賣菜現(xiàn)象怎么解決？

【參考答案】廣開(kāi)就業(yè)門路、對(duì)下崗工人實(shí)行再培訓(xùn)，加大工商、城管部門的監(jiān)督力度。

綜合分析以資金為支援，以創(chuàng)新為前提，發(fā)展技術(shù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

14．談?wù)劰珟膩y畫現(xiàn)象的解決方法。

【參考答案】這種現(xiàn)象說(shuō)明我們的文明素質(zhì)還達(dá)不到理想的水平，應(yīng)加強(qiáng)整體素質(zhì)教育。

(1)首先從自己做起做個(gè)文明的人，以身作則。

(2)中國(guó)有五千年的文明，我們的經(jīng)濟(jì)也以飛快的速度前進(jìn)著，但我們的素質(zhì)不能停滯不前，思想也要跟著經(jīng)濟(jì)一起發(fā)展、前進(jìn)。

15．你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何處理？

【參考答案】思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn)：

一是對(duì)上級(jí)批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；

二是樹(shù)立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止；

三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問(wèn)題，可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見(jiàn)。

16．你注意到?jīng)]有，首長(zhǎng)接見(jiàn)外賓時(shí)，除了錄音以外還有個(gè)人在速記。你認(rèn)為，有了錄音機(jī)，速記還有用嗎？

【參考答案】我認(rèn)為是有用的。因?yàn)殇浺魴C(jī)與速記可以功能互補(bǔ)。錄音機(jī)只能解決聲音的記錄’需要書面材料時(shí)，就要靠速記了，當(dāng)需要經(jīng)過(guò)特定整理的信息時(shí)，采用錄音機(jī)，就只能是事后整理，而速記可現(xiàn)場(chǎng)加工整理。

17．皮爾．卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。談?wù)勀銓?duì)這個(gè)定理的理解。

【參考答案】皮爾·卡丹定理的寓意：組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢(shì)，安排得宜，才成最佳配置，有效搭配，方顯威力。皮爾·卡丹定理在實(shí)際生活中的運(yùn)用：

第一，人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每一個(gè)人的能力都為l，那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比10大得多，有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的物，而更像方向不同的能量，相互推動(dòng)時(shí)自然事半功倍，相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。因此，企業(yè)必須要考慮合理的人才組合，使各成員之間互相補(bǔ)充、協(xié)作，各取所長(zhǎng)，充分發(fā)揮各成員的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效合作。

第二，用人之道，最重要的是要做好不同能力人才的搭配組合。搭配不當(dāng)，事倍功半；搭配得當(dāng)，事半功倍。

第三，對(duì)一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，不但要做到知人，為企業(yè)網(wǎng)羅到盡可能多的人才，還要善任，讓每個(gè)優(yōu)秀的人才都能找到他合適的位置。只有這樣，才能使人的才能得到最大限度的發(fā)揮，使人力資源得到最佳的配置，從而產(chǎn)生一加一大于二的效果。

公選考試面試模擬試題匯總：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類

1．讓你組織一次離退休老干部晚會(huì)，你會(huì)如何組織？

【參考答案】如果讓我組織一次離退休老干部晚會(huì)，我會(huì)按以下幾個(gè)步驟來(lái)開(kāi)展組織工作：

第一，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，確定晚會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦原則及經(jīng)費(fèi)來(lái)源、經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。

第二，根據(jù)所確定的晚會(huì)的H寸間、地點(diǎn)、舉辦原則，草擬晚會(huì)的流程并形成書面計(jì)劃，草擬時(shí)要考慮經(jīng)費(fèi)來(lái)源、經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等因素，量力而為。

第三，確定晚會(huì)的節(jié)目單?？梢酝ㄟ^(guò)調(diào)查，征詢離退休老干部的意見(jiàn)，按照離退休老干部喜好安排節(jié)目?jī)?nèi)容，節(jié)目?jī)?nèi)容要符合離退休老干部的年齡特點(diǎn)，要有健康向上的氣息。

第四，節(jié)目確定好后，再次將所有已確定的內(nèi)容以書面的形式(計(jì)劃書)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，計(jì)劃書確定后，就可以開(kāi)始按計(jì)劃進(jìn)行了。

第五，晚會(huì)的工作包括節(jié)目的編排、場(chǎng)地的安排、燈光音響等表演設(shè)備的調(diào)試、后勤及接待人員的安排。必要時(shí)主持人還需通過(guò)晚會(huì)的預(yù)演來(lái)掌控晚會(huì)的流程。

第六，如果有領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓出席，還需要安排簽名本。如需要，還可以請(qǐng)離退休老干部的代表在晚會(huì)開(kāi)幕前作發(fā)言。

第七，節(jié)目的編排如果可以讓離退休老干部參與表演的，要盡可能地多讓離退休老干部參與，晚會(huì)主體的參與會(huì)使晚會(huì)效果更好，質(zhì)量更高。

第八，要聯(lián)系好離退休老干部?？梢酝ㄟ^(guò)單位的檔案記錄或通訊記錄，查找單位離退休老干部的地址和聯(lián)系方式。通過(guò)打電話、發(fā)通知、請(qǐng)臨近的同事代為通知等各種方式，確保所有的老同志都能知道晚會(huì)的舉辦時(shí)間和地點(diǎn)。

3．組織上派你到基層協(xié)助貫徹十六屆五中全會(huì)精神，你如何做？

【參考答案】十六屆五中全會(huì)精神的主要內(nèi)容是制定十一五規(guī)劃，對(duì)落實(shí)十一五規(guī)劃提出貫徹意見(jiàn)，要使十六屆五中全會(huì)精神得到真正的貫徹落實(shí)，心須從基層抓起，只有做好了基層工作，才能真正地使十六屆五中全會(huì)精神落到實(shí)處。

第一，自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆五中全會(huì)精神；

第二，根據(jù)基層情況擬定相應(yīng)計(jì)劃，準(zhǔn)備相應(yīng)的輔導(dǎo)材料；

第三，在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，具體活動(dòng)由基層來(lái)組織，參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題要向指派單位或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示；

第四，依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，激發(fā)群眾的學(xué)習(xí)熱情；

第五，活動(dòng)結(jié)束后要向指派單位寫出匯報(bào)材料。

4．某市準(zhǔn)備在元旦其間舉行市直機(jī)關(guān)籃球比賽，從現(xiàn)在起直到比賽開(kāi)始，由你主抓我單位球隊(duì)組建和訓(xùn)練工作。你具體應(yīng)當(dāng)怎么做？

【參考答案】第一，挑選合適的人員，組成一支籃球隊(duì)伍，其中既包括本身有籃球底子的人，又包括身體素質(zhì)比較好的人；

第二，召集人員開(kāi)會(huì)，指定隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)，根據(jù)每個(gè)人的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行比賽安排；

第三，聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者籃球?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)員、教練，讓他們來(lái)給予訓(xùn)練指導(dǎo)；

第四，訓(xùn)練開(kāi)始后，定期進(jìn)行訓(xùn)練情況分析，注意具體的人員發(fā)揮情況，然后進(jìn)行必要的位置調(diào)整；

第五，訓(xùn)練結(jié)束后，要總結(jié)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)。

5．你怎么認(rèn)識(shí)組織的靈活性和原則性？

【參考答案】(1)組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律，靈活性是指處理問(wèn)題的方式、方法及其藝術(shù)性。兩者看似矛盾，卻是可以進(jìn)行完美結(jié)合的。

(2)靈活性與原則性是辯證統(tǒng)一的。原則是基礎(chǔ)，靈活是發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者的關(guān)系。

(3)在實(shí)際工作中，當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不一致時(shí)，遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)——這是工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問(wèn)題。而對(duì)于自己的意見(jiàn)，也可以選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這就是丁作中的靈活性了。當(dāng)然，如果發(fā)現(xiàn)有明最違背法律法規(guī)的行為，即使是自己的領(lǐng)導(dǎo)，也要勇于提出，因?yàn)橐婪ㄖ螄?guó)是我國(guó)的基本原則，這時(shí)就沒(méi)有任何靈活性可青了。

(4)綜上所述，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會(huì)更有利于下作的開(kāi)展。

6．假如你是某單位的工作人員，你所在單位要組織一次大型活動(dòng)(招商引資會(huì)、博覽會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、緊缺人才招聘會(huì)等)，領(lǐng)導(dǎo)指定由你組織或起草組織計(jì)劃，談?wù)勀愕拇蛩恪?/p>

【參考答案】大型活動(dòng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)。大型活動(dòng)具有鮮明的目的性、周密的計(jì)劃性、廣泛的社會(huì)傳播性、嚴(yán)密的操作性、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益性。

大型活動(dòng)組織或計(jì)劃起草要點(diǎn)：

第一，明確活動(dòng)的組織目的、指導(dǎo)思想、開(kāi)展依據(jù)；

第二，明確活動(dòng)的參與主體，主管部門(單位)、主辦部門(單位)、協(xié)辦單位(機(jī)構(gòu))、贊助單位、參加單位(機(jī)構(gòu))等。

第三，活動(dòng)準(zhǔn)備階段。成立組織(活動(dòng)組織委員會(huì))、召開(kāi)組委會(huì)工作會(huì)議(至少一次，可根據(jù)情況召開(kāi)多次)；活動(dòng)審批手續(xù)辦理；起草、下發(fā)活動(dòng)組織文件(通知、宣傳材料)；確定活動(dòng)舉行地點(diǎn)；明確活動(dòng)開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間、新聞媒介的參與單位、媒介宣傳；通知需要參加活動(dòng)的單位(人員)及注意事項(xiàng)；準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的文字材料；活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置；活動(dòng)服務(wù)保障人員的安排及培訓(xùn)；外地參加活動(dòng)人員的住宿、就餐地點(diǎn)的預(yù)定；經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算；安全保衛(wèi)措施；向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(部門)匯報(bào)活動(dòng)的準(zhǔn)備情況；制定活動(dòng)程序冊(cè)。

第四，活動(dòng)舉行預(yù)備階段。會(huì)務(wù)組進(jìn)駐；活動(dòng)服務(wù)保障人員開(kāi)始工作；檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、任務(wù)的落實(shí)情況；組織參加活動(dòng)單位(人員報(bào)到)；外地參加活動(dòng)人員的接機(jī)、接站；提前通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

【參考答案】第一，明確培訓(xùn)活動(dòng)的組織目的、指導(dǎo)思想、開(kāi)展依據(jù)。

第二，培訓(xùn)準(zhǔn)備階段。起草、下發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)組織文件(通知、宣傳材料)；確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn)；明確培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間；通知需要參加活動(dòng)的單位(人員)及注意事項(xiàng)；培訓(xùn)師資聯(lián)系；準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的學(xué)習(xí)材料或教材；培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置；外地參加培訓(xùn)活動(dòng)人員的住宿、就餐地點(diǎn)的預(yù)定；經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算；向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(部門)匯報(bào)活動(dòng)準(zhǔn)備情況；制定培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)。

第三，培訓(xùn)活動(dòng)舉行前，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、任務(wù)的落實(shí)情況；組織報(bào)到，發(fā)放聽(tīng)課證，分發(fā)培訓(xùn)學(xué)員教材、用具，如果收費(fèi)要進(jìn)行費(fèi)用收繳，分發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)；接待教師、培訓(xùn)人員。

8．單位要召開(kāi)一次大型的會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)安排你組織，你如何組織？

【參考答案】假如我是一位黨委秘書(或辦公室秘書)，由我組織會(huì)議，我認(rèn)為應(yīng)分以下幾個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：

第一，會(huì)前準(zhǔn)備階段：這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神，確定會(huì)議舉行地點(diǎn)，明確會(huì)議開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間，通知需要參加會(huì)議的人員及注意事項(xiàng)，準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料，會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)議服務(wù)保障人員的安排，如果有外地人員來(lái)參加會(huì)議要安排好住宿、就餐等；

第二，會(huì)議舉行前。會(huì)議舉行前要清點(diǎn)到會(huì)人數(shù)，宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、議程，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等；

第三，會(huì)議舉行階段。①組織第一次集體大會(huì)(一般會(huì)議只有這一個(gè)階段)。領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話，布置會(huì)議內(nèi)容及有關(guān)會(huì)議精神。②分級(jí)討論。做好討論分組，指定討論召集人或負(fù)責(zé)人，討論要圍繞會(huì)議的精神，調(diào)動(dòng)大家的積極性。使大家對(duì)問(wèn)題充分發(fā)揮自己的意見(jiàn)，充分理解會(huì)議的精神和目的，討論后，要把各組的討論情況收集、匯總。③會(huì)議總結(jié)。再次組織集體大會(huì)，對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容包括：會(huì)議組織情況、討論情況、收獲、存在的不足，落實(shí)會(huì)議精神的要求，其他需要布置的工作；

第四，會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí)。會(huì)議的召開(kāi)有特定的目的，但絕不是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)，會(huì)議過(guò)后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過(guò)后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，收集、匯總會(huì)議精神貫徹情況，沒(méi)有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)，有的重要會(huì)議還在會(huì)后發(fā)布會(huì)議通報(bào)。

9．假如在實(shí)行政務(wù)公開(kāi)中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開(kāi)的項(xiàng)目不全，一些新的政策、規(guī)定也沒(méi)有及時(shí)分開(kāi)，剝奪了群眾的知情權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)處理此事，你如何向群眾解釋？

【參考答案】“政務(wù)公開(kāi)”是中央提出的貼近人民的一項(xiàng)民心工程，目的就是做到要群眾可以了解自己本身的權(quán)利和確保大這有的知情權(quán)，是解決以前暗箱操作的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務(wù)。以上的問(wèn)題在現(xiàn)在政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中的確存在，但有些政務(wù)基于保密的要求不可能公開(kāi)，還有些問(wèn)題是因?yàn)樵诓僮髦羞€是第一次，沒(méi)通過(guò)實(shí)踐，所以沒(méi)法公開(kāi)等……我們會(huì)通過(guò)召開(kāi)一次聽(tīng)證會(huì)來(lái)溝通，開(kāi)誠(chéng)布公地向大家解釋，大家一定會(huì)諒解的！

10．假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開(kāi)下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設(shè)問(wèn)題，從現(xiàn)在起，直到全體與會(huì)人員報(bào)到為止，由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作，你具體做哪些工作？

【參考答案】(1)做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定會(huì)議預(yù)算，會(huì)務(wù)人員數(shù)量；選定會(huì)場(chǎng)，確定會(huì)議報(bào)到、正式會(huì)議時(shí)間；做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等方面的準(zhǔn)備工作；解決參會(huì)人員的食宿、交通等問(wèn)題。

(2)確定現(xiàn)場(chǎng)討論的形式。了解清楚下屬各企業(yè)精神文明建設(shè)現(xiàn)狀，選定幾個(gè)有代表性的企業(yè)作專題發(fā)言，并要求各其他企業(yè)參會(huì)人都要準(zhǔn)備相關(guān)材料。

(3)發(fā)送會(huì)議通知。說(shuō)明會(huì)議的主題、各單位需要準(zhǔn)備的材料，參會(huì)人員，報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)，會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，并通過(guò)傳真、信函發(fā)送到下屬各企業(yè)，為確保參會(huì)單位、參會(huì)人員按時(shí)收到，必要時(shí)還要電話聯(lián)系、核實(shí)。

11．你單位要組織5人去外地考查、學(xué)習(xí)，為期三天，由你組織安排，你覺(jué)得在哪些方面要重點(diǎn)考慮？

【參考答案】(1)開(kāi)展調(diào)查，針對(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容，了解五位同志的需求，有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，做好日用品、車、食宿等安排，注意安全，與學(xué)習(xí)單位聯(lián)系，請(qǐng)求作必要的準(zhǔn)備和幫助。

【參考答案】(1)在調(diào)查工作準(zhǔn)備階段：細(xì)致了解此次關(guān)于農(nóng)民收入調(diào)查中農(nóng)民收人的主要來(lái)源、構(gòu)成方式等的具體事項(xiàng)和指標(biāo)，然后根據(jù)了解列入調(diào)查工作計(jì)劃，并廣泛征求組里其他同志的意見(jiàn)和建議，形成工作方案。同時(shí)將此次調(diào)查的費(fèi)用列人明細(xì)表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

(2)在調(diào)查工作進(jìn)行階段：聯(lián)系好當(dāng)?shù)氐慕哟龁挝唬?tīng)取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收人情況的介紹。組織組員實(shí)地調(diào)研，在調(diào)查過(guò)程中對(duì)農(nóng)民收入來(lái)源等具體數(shù)據(jù)一一落實(shí)。

(3)調(diào)查工作收尾階段：要求組員整理調(diào)查資料，形成調(diào)查報(bào)告。并由我對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。將調(diào)查報(bào)告和總結(jié)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

公選考試面試模擬試題匯總：串詞與言語(yǔ)表達(dá)類

1．編故事：河流、冰冷、墻、訂書機(jī)、急躁

【參考答案】小王是一個(gè)鄉(xiāng)村教師，那年冬天，他到縣城去采購(gòu)一些教學(xué)用品，回來(lái)經(jīng)過(guò)一條獨(dú)木橋時(shí)，不小心滑倒到河流中，連袋子里的東西也掉了出來(lái)，小王顧不上冰冷刺骨的河水，連忙去撈，但是撈來(lái)?yè)迫ィ椭徽业揭粋€(gè)訂書機(jī)，奇怪了，其他的東西到哪兒去了？正在小王急躁地找來(lái)找去的時(shí)候，忽然耳邊聽(tīng)到一陣雞啼聲，他猛得爬起來(lái)，不小心撞到墻上，他摸著頭，呼了一口氣，原來(lái)是做了一場(chǎng)惡夢(mèng)。

2．編故事：意見(jiàn)、汽車、比賽、犯罪、青年

【參考答案】幾個(gè)青年因?yàn)楦依锔改傅囊庖?jiàn)不合，不服管教，所以決定離家出走，一起到大城市撈世界。在大城市里，看著街上人來(lái)人往，道路上汽車川流不息，而他們身無(wú)分文，只好過(guò)著流浪的日子。在生存的壓力下，他們走上了犯罪的道路，加人了搶包一族，他們甚至展開(kāi)比賽，看誰(shuí)搶奪的財(cái)物最多。但是多行不義必自斃，公安部門掌握了他們的犯罪證據(jù)，很快把他們繩之以法，使他們得到了應(yīng)得的下場(chǎng)。

5．串詞：展示、策劃、高興、網(wǎng)絡(luò)、敏捷。

【參考答案】小王在某某網(wǎng)絡(luò)公司今年舉辦的比賽中，展示了敏捷的思維能力和高超的策劃能力，從而贏得了頭獎(jiǎng)，高興之下，他請(qǐng)我們這幫朋友到他家聚會(huì)慶祝。

6．串詞：發(fā)展、誠(chéng)信、事業(yè)、智慧、小康。

【參考答案】我國(guó)現(xiàn)在處于全面建設(shè)小康社會(huì)的階段，正大力提倡誠(chéng)實(shí)守信。的確，誠(chéng)信是構(gòu)筑社會(huì)良好關(guān)系的橋梁，一個(gè)人想要取得事業(yè)的發(fā)展，除了具有智慧和勤奮，還必須保持誠(chéng)信。

7．串詞：興奮、樹(shù)林、河流、成功、努力。

【參考答案】經(jīng)過(guò)大家的共同努力，終于成功地?fù)錅缌舜蠡?，沿河流一帶的大部分?shù)林得到保護(hù)，這是一件值得興奮的事。

8．編故事：判斷、升級(jí)、意向、聯(lián)系、交通。

【參考答案】老李是交通系統(tǒng)的工程師，負(fù)責(zé)公路測(cè)量。因?yàn)闇y(cè)量設(shè)備非常落后，造成誤差很大，難以做出正確的判斷，所以老李產(chǎn)生了升級(jí)測(cè)量設(shè)備的念頭，他把這種意向積極與上級(jí)聯(lián)系、溝通，上級(jí)終于批準(zhǔn)了他的建議。

9．串詞：環(huán)境、實(shí)力、旅游、基礎(chǔ)、發(fā)展。

【參考答案】旅游產(chǎn)業(yè)想要取得快速發(fā)展，首先必須苦練內(nèi)功，打好基礎(chǔ)。需要我們從交通、飲食、住宿及服務(wù)環(huán)節(jié)給游客創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，這樣才能提升旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)力，吸引更多的游客，帶動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。

10．串詞：活動(dòng)、金融、病毒、細(xì)菌、故障。

【參考答案】現(xiàn)代銀行在處理金融賬目的時(shí)候，越來(lái)越多地借助計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。然而在享受計(jì)算機(jī)所帶來(lái)方便的同時(shí)，也面臨著計(jì)算機(jī)病毒入侵問(wèn)題。計(jì)算機(jī)病毒好比人體內(nèi)的細(xì)菌，細(xì)菌在人體內(nèi)的活動(dòng)和繁殖會(huì)使人生病，而計(jì)算機(jī)病毒入侵計(jì)算機(jī)后則會(huì)使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。如何盡量避免計(jì)算機(jī)病毒帶來(lái)的危害，已經(jīng)成為銀行界考慮的問(wèn)題。

11．編故事：電影、部門、簡(jiǎn)單、推斷、價(jià)格。

【參考答案】老李和老侯是一個(gè)部門的同事，下班后約定一起去看電影，到了電影院門口，他們通過(guò)電影海報(bào)簡(jiǎn)單推斷，覺(jué)得其中一部喜劇片比較好看，雖然價(jià)格貴了一點(diǎn)，但是他們毫不猶豫地買了票。

12．串詞：價(jià)格、凝聚、信用、捐獻(xiàn)、辦法。

【參考答案】某地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，某些不法商販不顧人道不講信用，乘機(jī)哄抬生活必需品價(jià)格，讓災(zāi)民生活雪上加霜。政府立即出面制止了這種行為，撥款賑災(zāi)，并呼吁全國(guó)人民以自愿捐獻(xiàn)的辦法支援災(zāi)區(qū)。捐獻(xiàn)到災(zāi)區(qū)的錢、物，無(wú)不凝聚著黨和國(guó)家、人民那沉甸甸的愛(ài)心。

13．編故事：曙光、房屋、陷阱、湖泊、交通。

【參考答案】小李富有冒險(xiǎn)精神，這次他和朋友去了一個(gè)小島探險(xiǎn)，到達(dá)目的地后，才發(fā)現(xiàn)那里人煙稀少，湖泊密布，房屋難得一見(jiàn)，而且交通極不方便。接著他們進(jìn)入了一個(gè)巖洞，里面陰森恐怖，仿佛一個(gè)個(gè)陷阱在等待他們，他們互相鼓勵(lì)，互相幫助，終于在天亮前走出了這個(gè)巖洞，迎來(lái)了新一天的曙光。

14．串詞：模范、應(yīng)屆、自律、評(píng)選、收入。

【參考答案】小王是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，進(jìn)入單位工作后，盡管收入不高，但他嚴(yán)于自律，努力工作。他目前最大的希望就是兩年內(nèi)能夠在模范人物的評(píng)選中勝出，成為單位的中堅(jiān)力量。

15．編故事：休假、事件、車輛、鋼琴、清楚。

【參考答案】小李今天休假，他正愉快地開(kāi)著車準(zhǔn)備去野外踏青，突然發(fā)現(xiàn)前面高速公路已經(jīng)堵塞了，打聽(tīng)才知道前面發(fā)生了比較嚴(yán)重的車輛相撞事件。小王清楚地知道，一時(shí)半刻是走不了了，無(wú)奈之下，只好打開(kāi)音響，播放自己最喜歡的鋼琴曲，借以打發(fā)等待的時(shí)光。

16．串詞：合作、陽(yáng)光、操作、成功、探索。

【參考答案】陽(yáng)光和水分的合作，可以給大地帶來(lái)一片生機(jī)，而企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián)合操作，共同探索發(fā)展方向，無(wú)疑更能給企業(yè)帶來(lái)巨大的成功。

17．串詞：樹(shù)木、生命、呼吸、計(jì)算機(jī)、改變。

【參考答案】二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，通過(guò)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，可以幫助我們了解外面世界的改變，還可以了解樹(shù)木是如何通過(guò)呼吸效應(yīng)為人類生命的健康而服務(wù)的。

18．串詞：電視、發(fā)展、小康、清潔、滿意。

【參考答案】從電視上我們可以看到，隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，很多家庭不但過(guò)上了小康生活，而且很注重生活質(zhì)量。有些家庭在休息日外出郊游時(shí)，把打掃衛(wèi)生、清潔家具等工作交給家政服務(wù)公司來(lái)做，這樣既可以從繁重的家務(wù)中擺脫出來(lái)，又增加了社會(huì)就業(yè)。這不失為一個(gè)令人滿意的好辦法。

19．串詞：饑餓、光線、懷疑、房屋、啟發(fā)。

【參考答案】小明下班后發(fā)現(xiàn)房間里的光線昏暗，原來(lái)一個(gè)日光燈壞了。他懷疑電路出了問(wèn)題，于是火速修理，但一直修理到晚上都未能修好。小明覺(jué)得非常饑餓，就在這時(shí)，他回想起自己上電工課時(shí)，老師說(shuō)的一句話，大受啟發(fā)，很快就把問(wèn)題找了出來(lái)并解決掉。房屋終于明亮了。

20．串詞：空虛、湖泊、原則、印刷、展示。

【參考答案】小李是一名攝影家，他特別鐘情于湖泊的美景。即使孤身一人前往郊區(qū)拍攝，他也從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得空虛，反而自得其樂(lè)。他做事很有原則，工作很負(fù)責(zé)。他把拍出來(lái)的照片投稿到雜志社。讓他們把相片印刷出來(lái)，讓湖泊的美景能展示在人們眼前。

21．串詞：豐富、搖籃、水平、編譯、活動(dòng)。

【參考答案】王老師是一個(gè)有著豐富編譯知識(shí)的人，他工作的地方是一所有著“編譯人才的搖籃”著稱的學(xué)校，很多學(xué)生在他的教導(dǎo)下，在比賽、活動(dòng)中屢次獲得好成績(jī)，為社會(huì)培養(yǎng)了一批批的編譯人才。雖然王老師桃李滿天下，但他不滿足于現(xiàn)狀，不斷地提高自己的水平，繼續(xù)為寫一本編譯書而努力。

公選考試面試模擬試題匯總：演講類

1．假設(shè)你要競(jìng)選老干部辦公室主任，你如何進(jìn)行你的競(jìng)崗演講？

【參考例文】

首先感該各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及考評(píng)小組給我這次答辯、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我參與競(jìng)爭(zhēng)老干辦主任，這是我有生以來(lái)的第一次。這種機(jī)會(huì)帶給我的是一種使命、一種責(zé)任、一種壓力，不管我競(jìng)爭(zhēng)能否成功，它都是我人生中一次最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，它將給我留下永遠(yuǎn)的記憶。

一、我為什么報(bào)名競(jìng)爭(zhēng)該職位，有什么優(yōu)勢(shì)和不足

(一)按政策，我可以提前退休，那我今天為什么要競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位？我決不是為了升級(jí)，我不是看中這個(gè)職位本身的價(jià)值，而是看中這份崇高的事業(yè)。

因?yàn)橹袊?guó)的老齡時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，我熱愛(ài)老齡事業(yè)，對(duì)老干部工作情有獨(dú)鐘，能為老年人做點(diǎn)貢獻(xiàn)，是我一生中的最大愿望．。我有做好老干工作的決心和信心，我會(huì)把別人給我的那份關(guān)愛(ài)獻(xiàn)給老齡事業(yè)。

(二)根據(jù)我的人生經(jīng)歷和我多年工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我樹(shù)立了一種社會(huì)責(zé)任感，形成了尊老愛(ài)幼、尊老敬賢、敬重長(zhǎng)輩、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于拼搏的進(jìn)取精神。

(三)我雖然沒(méi)有做過(guò)專職老干部工作，但由于我對(duì)老干工作的一種追求和向往，加之我多年分管工作的性質(zhì)與老干工作的一致，對(duì)老干部工作有所關(guān)注和接觸，因此，我對(duì)老干工作的有關(guān)政策、待遇規(guī)定有一定的了解，憑我多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我具備一定的組織、協(xié)調(diào)能力，能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)、熟悉、勝任老干工作。

我的優(yōu)勢(shì)有：

二、怎樣才能當(dāng)好該處(室)領(lǐng)導(dǎo)

(一)當(dāng)好老干辦主任，我認(rèn)為首先要做好老干辦全體人員的團(tuán)結(jié)工作：形成一盤棋，擰成一股繩，做到心往一處想，勁往一處使；

從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，弘揚(yáng)正氣，打擊邪氣；做到大事講原則，小事講風(fēng)格；容人之短，用人之長(zhǎng)。充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和想象力，關(guān)心他們的成長(zhǎng)、進(jìn)步。要求別人不做的，自己首先不做；要求別人做的，自己首先做到。團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出干勁，團(tuán)結(jié)出效率。只要本室的團(tuán)結(jié)工作做好了，就能把全部身心和精力投入到為老干部的服務(wù)之中。

(二)做好組織、協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)系。

縱向主要是與省委老干局保持密切聯(lián)系，多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)將上級(jí)對(duì)老干部工作的有關(guān)方針、政策進(jìn)行傳達(dá)貫徹，認(rèn)真落實(shí)，上情下達(dá)，下情上報(bào)，及時(shí)溝通。橫向主要是與各委、辦廳(局)取得聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)友誼，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改進(jìn)工作，提高職務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還要爭(zhēng)取本局領(lǐng)導(dǎo)及各處室對(duì)老干工作的支持，形成共識(shí)。

(三)耐心、細(xì)致地做思想政治工作，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)之中。

作為主任，不僅要做好本室人員的思想工作，經(jīng)常交心談心，溝通思想，及時(shí)掌握每個(gè)同志的思想狀況，定期或不定期地召開(kāi)室務(wù)會(huì)，講評(píng)工作，通報(bào)情況，提出各個(gè)時(shí)期、階段的中心工作及要求；而且還要經(jīng)常深入老干部家中，了解思想反映、健康情況、生活需求、意見(jiàn)或建議等。只有親近他們，才能了解他們；只有了解他們，才能對(duì)癥下藥，為老干部排憂解難，做到事事有回音，件件有著落，急老干部所急，想老干部所想，幫老干部所需。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握政策，提高自身的政治素質(zhì)和文化修養(yǎng)。

首先，自己必須善于學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論外，還應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民對(duì)老干工作的重要指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家對(duì)老干工作的方針、政策，學(xué)習(xí)老年工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)知識(shí)，提高老齡工作水平，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。老齡工作政策性強(qiáng)。把握好執(zhí)行老干部政策的尺度，直接關(guān)系到老干部的切身利益。因此，處室領(lǐng)導(dǎo)“講學(xué)習(xí)”應(yīng)該是第一位的，掌握好政策是關(guān)系到為老干部服務(wù)好壞的關(guān)鍵。其．次，就是培養(yǎng)本室工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感去實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)，虛心學(xué)習(xí)，耐心服務(wù)，愛(ài)心奉獻(xiàn)，做到對(duì)老同志生活上關(guān)心，感情上體貼，行動(dòng)上敬仰。

做到了以上各點(diǎn)，我就能夠帶領(lǐng)全處人員把老干工作做好。

首先，整個(gè)老干工作的管理過(guò)程就是一個(gè)“服務(wù)”的過(guò)程，因此，樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想、提高服務(wù)質(zhì)量是搞好老干工作的根本。所以，在老干的服務(wù)上要具體化，體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字和一個(gè)“細(xì)”字，“實(shí)”就是辦實(shí)事，辦好事；“細(xì)”就是細(xì)心、周到，結(jié)合老年人年齡、層次、想法、健康狀況、家庭不同的特點(diǎn)，開(kāi)展上門服務(wù)、電話服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)，使服務(wù)質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上上一個(gè)新臺(tái)階。

其次，還要建章立制，區(qū)分責(zé)任，實(shí)行雙層管理。按照各級(jí)黨委、政府有關(guān)離退休工作的方針、政策，并依據(jù)離退休干部統(tǒng)一管理、待遇分開(kāi)的原則，結(jié)合我局實(shí)際制定的具體實(shí)施管理辦法，建立和完善各項(xiàng)政策制度，明確任務(wù)，區(qū)分責(zé)任，按老干部住區(qū)地點(diǎn)多、分散、年齡層次差異大、健康情況等，合并、區(qū)分同類項(xiàng)，分片、分點(diǎn)、分層次、分單位包干，重點(diǎn)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)走訪，并建立個(gè)人家庭、健康檔案，對(duì)老干部的情況做到了如指掌，并把對(duì)老干部的家訪、慰問(wèn)、住院看望、喪事、后事處理形成制度。實(shí)行跟蹤服務(wù)。我要視老年人為父母，視老干部為親人，把老干辦建成真正的老年人之家，把老干辦每一位公務(wù)員培養(yǎng)成老干部的貼心人，并通過(guò)我們的努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織對(duì)老干部的關(guān)懷、溫暖送給每一個(gè)家庭、每一位老同志。

最后，開(kāi)展好老年人的文化生活?yuàn)蕵?lè)活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活。根據(jù)老年人的健康狀況、精神需求，組織好老年人的健身活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)，在原有基礎(chǔ)上完善老年人活動(dòng)室，逐步以室為點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，把活動(dòng)室擴(kuò)大為活動(dòng)之家或活動(dòng)中心，增擴(kuò)活動(dòng)場(chǎng)所，增加健身活動(dòng)設(shè)施，組織好各種參賽、比賽，讓老年人真正體會(huì)到“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”，安度晚年。我再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織給我的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。通過(guò)今天的考評(píng)，如果我能實(shí)現(xiàn)我的愿望，我將盡我所能，不負(fù)眾望，有所作為，不辱使命，有所創(chuàng)新，以科學(xué)的態(tài)度、求實(shí)的精神開(kāi)拓進(jìn)取，把我有限的精力投入到無(wú)限的為老干部服務(wù)之中。

2．請(qǐng)就稅收系統(tǒng)某部門的股長(zhǎng)一職發(fā)表一篇竟職演講。

【參考例文】各位考官、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

第一，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。依法治稅是稅收工作的基本原則和靈魂，以德治稅是以德治國(guó)方略提出之后對(duì)稅收工作的新要求，也是新時(shí)期稅收工作的重大創(chuàng)新。作為稅收?qǐng)?zhí)法者，在工作中，首先要把“稅德規(guī)范”作為內(nèi)心信念，化為行為品質(zhì)，以此來(lái)支配我們的行為；其次，要從“穩(wěn)”和“微”處著手。俗話說(shuō)：“積小善而成大德”，“千里之堤潰于蟻穴”，要時(shí)刻謹(jǐn)記從細(xì)微小事上培養(yǎng)自己廉潔奉公的品德，設(shè)立起堅(jiān)不可摧的人格防線。只有自覺(jué)地加強(qiáng)鍛煉，努力自省，聞過(guò)即改，始終品行如一，一身浩然正氣，才能一心為公，敢于較真碰硬，為稅收事業(yè)奮斗不息。

第二，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn)，唯有知識(shí)是立足之本。宋代朱熹語(yǔ)：“無(wú)一事而不學(xué)，無(wú)一時(shí)而不學(xué)，成功之路也”。加入WT0后，我國(guó)稅收制度和稅收征管制度必須進(jìn)行適應(yīng)性變革與調(diào)整，才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。你我猶如一艘小船，在茫茫稅海行駛，而大海波濤洶涌，永遠(yuǎn)那樣寬廣無(wú)邊。其實(shí)只要我們敢于搏擊風(fēng)浪，又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采。我們要干工作，就要大膽探索；我們要成事業(yè)，就要勇于開(kāi)拓；我們要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，就要敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。在奮斗的路上，困難雖多，但快樂(lè)將會(huì)更多。

第三，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭，但每個(gè)人發(fā)出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”。作為21世紀(jì)的稅務(wù)女性，時(shí)代賦予我光榮而神圣的職責(zé)，從家庭中“解放”了自己，盡我所能，無(wú)私地傾心于稅收事業(yè)。有人說(shuō)，女人是水，因?yàn)樗崛?，女人又是偉大的，因?yàn)樗馨菀磺小Ｎ以缸鲆活w讓陽(yáng)光折射的雨滴，匯入大海；做一滴讓大地返青的甘露，融入山川。我深信稅務(wù)系統(tǒng)的男女同志攜手合作，一定能為稅收事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試題及答題思路

1.對(duì)某項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？

思路：

1、不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”

2.某市最近有一場(chǎng)“制章**“，就是工商局對(duì)注冊(cè)的商戶和企業(yè)要求所有的印章都必須在公安局的印章中心制作，并且收費(fèi)昂貴，還要附帶買筆墨。你對(duì)這件事情的看法如何?

參考答案：首先，這是一個(gè)行政壟斷行為。公安機(jī)關(guān)作為一個(gè)行政部門，依法行使國(guó)家賦予的職權(quán)，但在這場(chǎng)“制章**”中卻充當(dāng)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角色。因其擁有其他的經(jīng)營(yíng)者所不具備的行政權(quán)力，導(dǎo)致不公平的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)。這與以平等為基石的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是背離的。其次，產(chǎn)生這場(chǎng)**的原因不是因?yàn)楣膊块T制章的權(quán)力受到質(zhì)疑，而是制章的方式受到質(zhì)疑。公安機(jī)關(guān)制章的權(quán)利范圍應(yīng)該僅限定于審批和相關(guān)監(jiān)督程序，而具體制章的過(guò)程因其不具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，可以由市場(chǎng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

3.有人說(shuō)朋友是“信用無(wú)則交易斷”，又有人說(shuō)“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)“，你怎么看?

參考答案：第一句話說(shuō)朋友間沒(méi)有信任就很難繼續(xù)交往，其實(shí)就是個(gè)誠(chéng)信的問(wèn)題。誠(chéng)信乃立身之本，一個(gè)人，如果失去了別人的信任，將在這社會(huì)寸步難行。作為一名公務(wù)員，如果失去了領(lǐng)導(dǎo)、同事或者是群眾的信任，他的工作將無(wú)法展開(kāi)。所以一定要勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。(2)第二句話應(yīng)該算是中國(guó)的一種古訓(xùn)，有些講究中庸之道。前半部分我很贊成，也就是說(shuō)，在做人行事的時(shí)候，一定不能危害到別人的利益。在工作中，也要和領(lǐng)導(dǎo)同事友好相處，競(jìng)爭(zhēng)中要本著公平的原則，不能使用不正當(dāng)?shù)氖侄巍５珜?duì)后半部分我保留自己的意見(jiàn)。如果我們?cè)诠ぷ髦幸恢北３种胺廊酥摹保瑢?duì)領(lǐng)導(dǎo)或是同事都是戒備警惕的態(tài)度，那么工作將很難順利展開(kāi)。所以我比較贊成開(kāi)誠(chéng)布公，只要我把工作中的事做好了，可以考慮的都考慮到了，大可以“君子坦蕩蕩”，不需要再有什么“防人之心”。

4.英雄的定義有兩個(gè)，要么犧牲，要么凱旋?？墒?，在美國(guó)和伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，有八名伊拉克戰(zhàn)士投降了。很長(zhǎng)時(shí)間后，這八名戰(zhàn)士被美國(guó)飛機(jī)送回伊拉克，在機(jī)場(chǎng)，他們受到伊拉克人民英雄般的歡迎。請(qǐng)問(wèn)，為什么這八名伊戰(zhàn)士投降了，還受到了英雄的待遇，你如何看待?

參考答案：對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我是這樣看待的：(1)在戰(zhàn)場(chǎng)上，能成為英雄，讓人民永遠(yuǎn)銘記的要么是犧牲，要么凱旋，這是因?yàn)樗菫閲?guó)家而戰(zhàn)，為人民而戰(zhàn)，為民主進(jìn)程而戰(zhàn)。(2)之所以在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中出現(xiàn)這種錯(cuò)位現(xiàn)象，那是因?yàn)樗_達(dá)姆政權(quán)已經(jīng)不能代表伊拉克人民的根本利益，受到了伊拉克人民的唾棄和背離。而那些戰(zhàn)士投降是為了順應(yīng)歷史的發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)民心所向，不是背叛祖國(guó)、背叛人民，所以還是受到了英雄的待遇。(3)這句話也再次證實(shí)了這樣一種辯證唯物主義哲學(xué)觀點(diǎn)，就是“歷史不是由英雄推動(dòng)的，人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者”，同時(shí)也說(shuō)明一個(gè)道理，任何一個(gè)政府，他的合法性基礎(chǔ)都來(lái)自于人民，民心所向，可以載舟，亦可覆舟。(4)我國(guó)政府一向把人民群眾的利益放在最高位置，我們黨時(shí)刻代表人民群眾的最高利益，尤其是江澤民同志提出我黨要代表最廣大人民群眾的根本利益。這正是民心所向。(5)作為國(guó)家公務(wù)員，應(yīng)該牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想群眾所想，急群眾所急，時(shí)刻堅(jiān)持走群眾路線，只有這樣，我們才能得到人民的擁護(hù)和愛(ài)戴，我們的紅色政權(quán)才會(huì)永不變色。

5.談?wù)勀闼鶊?bào)考的職位需具備哪幾種素質(zhì)，你是否具備了這幾種素質(zhì)，其中你最缺少的素質(zhì)是什么?

提示參考答案：(1)我認(rèn)為我報(bào)考的職位應(yīng)具備以下素質(zhì)：忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于法律；服從命令，聽(tīng)從指揮；嚴(yán)守紀(jì)律，保守秘密；秉公執(zhí)法，清正廉潔；恪盡職守，不怕?tīng)奚?；全心全意為人民服?wù)。(2)我認(rèn)為我通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和工作，已經(jīng)基本具備了一定的應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)的能力等與我所報(bào)考職位相匹配的能力。(3)我覺(jué)得我最缺少的是理論知識(shí)的沉淀。我是學(xué)醫(yī)的，雖然主觀上比較努力學(xué)習(xí)，但是不如學(xué)文秘、行政管理等專業(yè)的考生的理論體系完善扎實(shí)，我所從事的工作是專業(yè)性工作，沒(méi)有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我希望在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)，以充實(shí)自己的理論知識(shí)。

6.談?wù)勀銓?duì)“有償家教“的看法。

提示參考答案：(1)有償家教是一個(gè)新事物，它區(qū)別于我們平時(shí)的上學(xué)教育，對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，給自己的孩子請(qǐng)個(gè)家教是為了孩子更好地掌握文化知識(shí)。所以在這點(diǎn)上我支持。(2)當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)下，出現(xiàn)這種現(xiàn)象是必然的，有償家教便于資源的合理流動(dòng)，使家教資源用在該用的地方。(3)為他人提供家教，我覺(jué)得應(yīng)該擺正心態(tài)，不要以賺錢為第一目的，在家教過(guò)程中要對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，同時(shí)也可以豐富自己的閱歷和能力。(4)作為一種商業(yè)行為，它是以有償報(bào)酬來(lái)計(jì)算的，所以對(duì)于這個(gè)新事物我們社會(huì)要加強(qiáng)監(jiān)督，政府要規(guī)范它們的定價(jià)。(5)從家長(zhǎng)的角度來(lái)看，家長(zhǎng)更多要考慮到孩子的態(tài)度，我覺(jué)得主要的還是家庭教育，培養(yǎng)孩子的優(yōu)良品格我覺(jué)得比提高成績(jī)更重要。一個(gè)懂事的孩子可能會(huì)更自覺(jué)地投入學(xué)習(xí)，而且給家長(zhǎng)省下了精力和money，家長(zhǎng)不應(yīng)該盲目為子女找家教，不要在學(xué)校減負(fù)的同時(shí)，在家給孩子加負(fù)，這樣不利于孩子的健康成長(zhǎng)。如果真的需要家教，家長(zhǎng)也要精心選擇素質(zhì)高的教師。(6)我并不反對(duì)有償家教的存在，但是有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和管理，使其健康地發(fā)展。加強(qiáng)教師的師德教育，制定教學(xué)任務(wù)目標(biāo)責(zé)任制，防止教師課堂上少講，課后掙黑錢。

7.一些地方政府不顧實(shí)際，以“過(guò)節(jié)、慶典、招商“的名義，花高價(jià)請(qǐng)來(lái)歌星、影星到場(chǎng)獻(xiàn)藝。票價(jià)高賣不出去，就進(jìn)行攤派。老百姓把這種現(xiàn)象稱之為“政府搭臺(tái)，明星唱戲，領(lǐng)導(dǎo)露臉，百姓買單“。你怎么看待這種現(xiàn)象?

提示參考答案：對(duì)于這種現(xiàn)象，我談四點(diǎn)看法：(1)這種現(xiàn)象是在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，政府的職能定位在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，而不是以服務(wù)為本職，從而導(dǎo)致插手市場(chǎng)、插手經(jīng)濟(jì)，不依法行政的特有現(xiàn)象。(2)地方政府的主觀目的是好的，是想通過(guò)明星造勢(shì)來(lái)吸引人氣，從而拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，是想犧牲老百姓的眼前利益換取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，但由于不顧實(shí)際，所以可能人走茶涼，賠了夫人又折兵。(3)不管是為了豐富市民文化生活也好，還是為了拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展也好，一切應(yīng)該讓市場(chǎng)說(shuō)了算。一個(gè)成熟的政府應(yīng)該自覺(jué)自愿地承擔(dān)起守夜人的角色而不是掌管一切的上帝，應(yīng)該默默無(wú)聞地為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好環(huán)境，掃除一切障礙而不是直接插手甚至赤膊上陣。(4)我相信，隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，角色的轉(zhuǎn)換，這種現(xiàn)象會(huì)成為歷史。

8.請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“富貴不能淫，威武不能屈，此之謂大丈夫“這句話的理解。

提示參考答案：(1)這句話出自孟子，是中華民族傳統(tǒng)的高風(fēng)亮節(jié)。(2)守節(jié)者見(jiàn)利思義，將氣節(jié)操守看得比生命還要重要，更不要說(shuō)生命之外的金錢財(cái)富和虛名了。(3)失節(jié)者見(jiàn)利忘義，先己后人，凡事先考慮個(gè)人得失，只要個(gè)人能夠撈取好處，靈魂都可以出賣。(4)新時(shí)期，新形勢(shì)，新環(huán)境，廣大的黨員干部只有做到金錢不亂其眼，美色不亂其心；只有做到黨、國(guó)家和人民的利益高于一切，黨和國(guó)家的榮譽(yù)高于一切，在有危險(xiǎn)威脅到黨、國(guó)家和人民的利益和榮譽(yù)的時(shí)刻，敢于挺身而出，不怕?tīng)奚拍苷嬲蔀閺V大人民群眾所認(rèn)可和敬佩的“大丈夫”。

1.中國(guó)京劇藝術(shù)團(tuán)去拉美國(guó)家訪問(wèn)表演，受到熱烈的歡迎，載譽(yù)而歸，再次體現(xiàn)了“只有民族的，才是世界的“這旬名言。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和看法。

提示參考答案：

(1)我承認(rèn)具有民族特色的物品和文化比較受外國(guó)朋友的歡迎，似乎民族的東西才能代表一個(gè)國(guó)家的全部文化。然而人們(包括一些外國(guó)人)對(duì)民族特色的認(rèn)識(shí)中，都僅限于古代文明，就像外國(guó)人說(shuō)起中國(guó)，必定說(shuō)唐朝文化，喜歡我國(guó)的京劇和古代陶瓷，對(duì)我國(guó)的了解也停留在清朝以前，反而忽略了今日中國(guó)的變化。(2)我覺(jué)得“只有民族的，才是世界的”這看法比較片面。固然像京劇等具有民族特色的事物比較受歡迎，但是，在經(jīng)濟(jì)全球化的今日，不能僅僅依靠古代的東西。我們應(yīng)該把民族的和現(xiàn)代的結(jié)合起來(lái)，在民族文化中創(chuàng)新。

公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試練習(xí)及答題分析

例題1：

能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎？

【評(píng)析】：這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。

（2）做為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過(guò)具體處理卻恰恰相反；一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

（3）談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。

（4）不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明，盡管考官未明確要求。

（5）談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。

例題2：

我們每個(gè)人都可能犯錯(cuò)誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎？

類似提問(wèn)還有：能否談一談你自認(rèn)為最驕傲的成就？

【評(píng)析］：這類問(wèn)題比“優(yōu)缺點(diǎn)”的提問(wèn)更具現(xiàn)實(shí)性，后者針對(duì)考生個(gè)人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實(shí)。不過(guò)這類問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是針對(duì)于考生的個(gè)人評(píng)價(jià)，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因?yàn)楸M管題目表面上是問(wèn)考生的成功與失敗，但個(gè)人過(guò)去的成功與失敗只能起到一個(gè)參考作用，意義較大的只是考生對(duì)成功與失敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個(gè)人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動(dòng)力。

考生應(yīng)參照上述的要點(diǎn)針對(duì)性地回答。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的中實(shí)說(shuō)話才最具說(shuō)服力。

◆巧妙的回答

我從馬背上跌下來(lái)，我就知道自己做錯(cuò)了什么事，我重新騎上去之后，就駕馭得自如多了。

這次活動(dòng)的圓滿成功，讓我明白了當(dāng)一個(gè)人充分自信并付出努力之后，命運(yùn)之神一定會(huì)如約而至，有時(shí)她還帶來(lái)一束鮮花。

◆糟糕的回答

我不會(huì)掩飾自己，我承認(rèn)這是一次令我很受打擊的挫折，當(dāng)時(shí)我都快崩潰了……

我一直是生活的寵兒，我從未失敗過(guò)……

例題3：

假如你是我單位辦公室主任，我單位決定在兩周后召開(kāi)下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明。

【評(píng)析］；應(yīng)試者在回答這類情景式提問(wèn)時(shí)，切忌急躁慌張，沒(méi)想好時(shí)就開(kāi)口扯一通。可略作思索，待有一個(gè)初步眉目時(shí)再一五一十娓娓道來(lái)。在回答時(shí)，第一，要注意條理的清晰。因?yàn)橹骺脊俨粌H會(huì)通過(guò)你的回答評(píng)價(jià)你的口頭表達(dá)能力，還會(huì)進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。在回答時(shí)，你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次……”第二，要注意通過(guò)自己的回答內(nèi)容，向主考官展示你的組織能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力等。類似的問(wèn)題還有“假如說(shuō)，組織上打算由你負(fù)責(zé)，組成六人小組去調(diào)查某縣的社會(huì)治安狀況，那么你如何組織實(shí)施？”等

例題4：

當(dāng)你面臨棘手問(wèn)題時(shí)，你如何處理？

【評(píng)析】；主考官有時(shí)可能會(huì)問(wèn)一些題義較模糊、不易找到回答切入點(diǎn)的問(wèn)題，在回答這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者若不能迅速舉出切身實(shí)例作具體、生動(dòng)闡述，不妨也“務(wù)虛”一點(diǎn)。比如剛才這個(gè)問(wèn)題可作如是回答：“不同性質(zhì)的問(wèn)題有不同的處理方式，基本原則是處理任何棘手的問(wèn)題都需要理智、冷靜和智慧。”但是，當(dāng)主考官提出一個(gè)帶有具體情景的棘手問(wèn)題，你就得認(rèn)真對(duì)待了。如：“假如你的領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)新的工作方案（設(shè)想），其他同事們也都贊同，而你卻覺(jué)得這個(gè)方案有致命的弱點(diǎn)，若付諸實(shí)施會(huì)造成不良后果，你及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)談了自己的看法，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，這時(shí)你怎么辦？”應(yīng)試者要通過(guò)回答這類問(wèn)題，向主考官顯示自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、上作責(zé)任心、對(duì)原則性與靈活性的恰當(dāng)把握等。

例題5：

從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過(guò)程中應(yīng)試者總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處．掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？

【評(píng)析］：面對(duì)這種壓力式問(wèn)題，主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過(guò)這類壓力式提問(wèn)，考察應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。碰到這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意：第一，不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認(rèn)為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能以為“大禍臨頭”矣。第二，態(tài)度要誠(chéng)懇。人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足；且面試過(guò)程中應(yīng)試者揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要機(jī)智、幽默。讓主考官覺(jué)得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，還要提防主考官追問(wèn)以下問(wèn)題：“你覺(jué)得自己的主要優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處是什么？”“你覺(jué)得自己的主要缺點(diǎn)和不足是什么？”“這次面試竟?fàn)幈容^激烈，你的表現(xiàn)我們覺(jué)得并不十分理想，與別人相比，你自認(rèn)為還有哪些優(yōu)勢(shì)？”

例題6：

你喜歡的朋友是什么類型的人？你的朋友們對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的？

【評(píng)析】：主考官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，考察應(yīng)試者的人際交往情況及應(yīng)試者的某些個(gè)性特征等。在應(yīng)試者回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)程中，主考官還極有可能追問(wèn)“和朋友在一起時(shí)，你們經(jīng)常談的話題是什么？”“他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響較大？”通過(guò)回答這些問(wèn)題，應(yīng)試者最好給主考官留下這樣的印象：第一，你是一個(gè)有主見(jiàn)的人；第二，你是一個(gè)樂(lè)于“師人之長(zhǎng)”并善于向他人學(xué)習(xí)的人；第三，你具備應(yīng)聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類題目的側(cè)重點(diǎn)是考察應(yīng)試者的人際合作意識(shí)和人際協(xié)調(diào)能力，應(yīng)答要點(diǎn)與上文類似。例：“組織上擬派你和一位跟你關(guān)系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你負(fù)責(zé)，那你打算如何完成任務(wù)？”“你有一個(gè)非常好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查，認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)，又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作？”“在你的朋友當(dāng)中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來(lái)，如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，你會(huì)如何去做，”

例題7：

你過(guò)去在工作中最大的壓力是什么？

【評(píng)析】：以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)征工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過(guò)以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題，而是招進(jìn)來(lái)以后的訓(xùn)練和管理等方面的問(wèn)題。最近面臨的是找人困難，留人更難?！?/p>

以上三個(gè)范例，是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時(shí)，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的信心、習(xí)慣和能力。

例題8：

社會(huì)治安是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。目前，有些地方搶劫殺人等惡性案件不斷上升；車匪路霸猖獗，部分村鎮(zhèn)流氓惡霸勢(shì)力橫行鄉(xiāng)里；賣淫嫖喝、吸毒、賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。請(qǐng)你作簡(jiǎn)要談一談如何加強(qiáng)社會(huì)治安的綜合治理？

【評(píng)析】：這個(gè)問(wèn)題側(cè)重考察應(yīng)試者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，思維的廣度、深度與條理性，抽象概括能力，相關(guān)政策、理論水平等。在回答這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意搜索頭腦中以前關(guān)于這方面的知識(shí)積累，厚積薄發(fā)，簡(jiǎn)明但頗有見(jiàn)地地闡述自己的看法。如果主考官問(wèn)的是你不熟悉的某一領(lǐng)域的問(wèn)題，或是你平時(shí)很少思考過(guò)的某類問(wèn)題，要注意“知之為知之，不知為不知”，不妨對(duì)主考官坦誠(chéng)相告。切忌不懂裝懂，想當(dāng)然地胡侃一通。因?yàn)檫@樣除了凸現(xiàn)你的淺薄無(wú)知外，還會(huì)給主考官留下不誠(chéng)實(shí)的印象。以下再舉兩例側(cè)重考察應(yīng)試者思維能力的問(wèn)題，供讀者參考：“有人說(shuō)大蓋帽兩頭翹，吃完被告吃原告，你對(duì)這種現(xiàn)象是怎么看的？這類問(wèn)題，如何從根本上加以解決？”“有人說(shuō)‘窮山惡水出刁民’，貧困必然導(dǎo)致犯罪。你同意這種看法嗎？為什么？”“你如何理解小平同志關(guān)干‘貧窮不是社會(huì)主義’‘發(fā)展才是硬道理’等論斷？”例題9：

新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)？

［答題時(shí)限］：7分鐘。

【出題思路】：隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序更動(dòng)將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)單位長(zhǎng)期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。

【主測(cè)要素】：價(jià)值觀、權(quán)力觀、領(lǐng)導(dǎo)能力。

【簡(jiǎn)要題解】：

（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多的贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。

（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。

（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語(yǔ)，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職能不可缺少的條件。

（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績(jī)，而不顧整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。

例題10：

請(qǐng)從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論和實(shí)踐的角度談?wù)劇叭v”之間的內(nèi)在聯(lián)系。

答題時(shí)限：6分鐘

【出題思路】：人民是歷史的創(chuàng)造者，但沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)，只能是自發(fā)地而不是自覺(jué)地創(chuàng)造歷史。只有稱職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)群眾去完成歷史任務(wù)。

［主測(cè)要素］：價(jià)值觀；領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論素養(yǎng)；綜合分析能力

【簡(jiǎn)要題解】：（1）講學(xué)習(xí)是講政治的基礎(chǔ)。沒(méi)有革命的理論，就沒(méi)有革命的行動(dòng)。理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂。沒(méi)有掌握馬克思主義，就談不上講政治，即無(wú)法理解工人階級(jí)的歷史使命、斗爭(zhēng)策略和建設(shè)方略。越是高層的領(lǐng)導(dǎo)者，越要提高理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性，越要準(zhǔn)確理解鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)，并帶頭貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。

（2）講學(xué)習(xí)也是講正氣的基礎(chǔ)，正氣凜然、品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的。只有學(xué)習(xí)歷史上和現(xiàn)實(shí)中的英雄人物，以之為榜樣，才能使人充滿正氣，無(wú)所畏懼。

胸懷正氣者，炯炯有神，坦蕩磊落，自律自勵(lì)，無(wú)私無(wú)畏。不學(xué)無(wú)術(shù)而充滿邪氣者，行為乖張，舉止很瑣，不是散發(fā)俗氣油氣，就是流露做氣霸氣。

（3）講政治是“三講”的核心。講政治就是講方向，講大局，講全心全意為人民服務(wù)。正確的導(dǎo)向源于科學(xué)的理論。有了正確的導(dǎo)向，才能更好地講學(xué)習(xí)和講正氣。

（4）講正氣是講政治的必然體現(xiàn)，政治堅(jiān)定的人必然正氣凜然，無(wú)私才能無(wú)畏。一心一意為人民，必然廉潔奉公，品德高尚，是非分明。敢于與歪風(fēng)邪氣斗爭(zhēng)。同時(shí)講正氣也是講政治的必要條件。養(yǎng)成浩然正氣、高潔剛毅的個(gè)性并非易事，但一旦正氣在胸，品德就會(huì)臻于純正，就易于終身接受馬克思主義。才華橫溢、智商超人的領(lǐng)導(dǎo)者，如果缺乏正氣，就會(huì)把馬克思主義作為手段，或自我粉飾，或攻訐別人。

2010公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試問(wèn)題精選大全

面試中提問(wèn)問(wèn)題的種類一般是與面試內(nèi)容基本吻合的，面試內(nèi)容包括哪些，提問(wèn)的問(wèn)題一般也應(yīng)涉及到。當(dāng)然也有些面試內(nèi)容，如儀表儀態(tài)風(fēng)度是無(wú)需專門提出問(wèn)題的，不僅由于儀表儀態(tài)風(fēng)度無(wú)法提出相應(yīng)的問(wèn)題，而且由于一個(gè)人的儀表儀態(tài)風(fēng)度體現(xiàn)在整個(gè)面試過(guò)程中，應(yīng)試者的談吐、風(fēng)度、走路、坐、站立的姿態(tài)都可在觀察中評(píng)定。應(yīng)試者在整個(gè)面試過(guò)程中一般應(yīng)實(shí)事求是地回答主考官提出的所有問(wèn)題，而不要故意隱瞞一些不利于自己的情況。人的心理活動(dòng)總是能夠通過(guò)人的外在的一些東西表現(xiàn)出來(lái)，如表情，肢體動(dòng)作等，如果一個(gè)人在面試中說(shuō)謊或故意隱瞞一些情況，就會(huì)感到心情緊張，進(jìn)而表現(xiàn)為不敢直視主考官，目光躲閃，或者坐立不安，雙手不知如何擺放等，有經(jīng)驗(yàn)的主考官通過(guò)應(yīng)試者的這些外在表現(xiàn)很容易就能看出應(yīng)試者在說(shuō)謊，這樣反而弄巧成拙，不利于應(yīng)試者。但如果應(yīng)試者如實(shí)地回答了一些明顯不利于自己的問(wèn)題，反而會(huì)被主考官認(rèn)為誠(chéng)實(shí)、可靠，可以信賴。

一、應(yīng)試者個(gè)人概況

一般情況下，有關(guān)個(gè)人背景的材料已填寫在履歷表內(nèi)，面試時(shí)再提問(wèn)只是為了驗(yàn)證一下，或者以這些不需應(yīng)試者思考的問(wèn)題開(kāi)始，有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)展開(kāi)思路，進(jìn)入“角色”，尤其是對(duì)那些一進(jìn)入考場(chǎng)就顯得緊張、拘謹(jǐn)?shù)膽?yīng)試者，更該先提一些容易回答的問(wèn)題，幫助他樹(shù)立信心，誘導(dǎo)他正常發(fā)揮出自己的水平。這方面常問(wèn)的問(wèn)題有：

1、請(qǐng)介紹一下你的家庭狀況

2、你的籍貫在哪里?

3、現(xiàn)在你住在哪里?

4、你父母分別從事什么職業(yè)?

5、你有幾個(gè)兄弟姐妹?分別在干什么?

6、你是否結(jié)婚了?妻子或丈夫從事什么職業(yè)?

7、你有孩子嗎?幾歲了?

8、你現(xiàn)在的生活狀況怎么樣?

9、你現(xiàn)在的居住情形怎樣?是幾居室、公房還是自宅?

對(duì)這些問(wèn)題，應(yīng)試者不需怎么思考，但最重要的是一開(kāi)始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿自信，口齒清楚，回答全面、完整，但又要注意盡量簡(jiǎn)潔。一開(kāi)始的應(yīng)試狀態(tài)如何會(huì)直接影響到整個(gè)面試過(guò)程中的表現(xiàn)。

二、應(yīng)試者的求學(xué)經(jīng)歷

受教育的大體狀況在履歷表中已列出，提問(wèn)這方面的情況是為了獲悉更詳細(xì)的情況。

1、從你的申請(qǐng)表中我了解到你進(jìn)入××(高中)，畢業(yè)于××年，請(qǐng)你進(jìn)一步告訴我們一些有關(guān)申請(qǐng)表中所述的情況，并對(duì)你的高中階段做一個(gè)簡(jiǎn)短的詳細(xì)說(shuō)明，尤其是那些對(duì)你的職業(yè)生活有影響的事件。

2、您覺(jué)得您的學(xué)校是哪一類的(必要的話，說(shuō)出它是大是小，在鄉(xiāng)村還是在城市)，一般地說(shuō)，你高中階段過(guò)得怎么樣?

3、你學(xué)過(guò)哪些課程(一般的，技術(shù)性的或者大學(xué)先修班)?

4、在學(xué)校，你都參加過(guò)什么活動(dòng)?

5、你的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?在班上所處的位置如何?你的學(xué)習(xí)習(xí)慣怎樣

6、有哪些人或事件對(duì)你的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響?

7、你擔(dān)任過(guò)什么職位?受到哪些獎(jiǎng)勵(lì)?獲得過(guò)什么榮譽(yù)?取得過(guò)什么成就?

8、讀高中時(shí)你從事過(guò)什么社會(huì)工作?假期是怎么過(guò)的?

9、高中結(jié)束時(shí)你的職業(yè)考慮是什么?

10、我注意到從××年至××年你進(jìn)入××學(xué)校學(xué)習(xí)，獲得了××學(xué)位。你為什么選擇這所學(xué)校?

11、你能告訴我，在大學(xué)階段對(duì)你的職業(yè)生活有影響的事件嗎?

12、一般地說(shuō)，你的大學(xué)生活情況如何?

13、你為什么選擇這個(gè)專業(yè)?

14、你都主修過(guò)什么課程?選修過(guò)什么課程?為什么選修這些課程?

15、你參加什么校內(nèi)團(tuán)體?是作為一般的成員，領(lǐng)導(dǎo)還是其他?你為什么參加這些團(tuán)體?有什么收獲?

16、你在大學(xué)有沒(méi)有工作經(jīng)歷?如果有，工作種類是什么?是在學(xué)校期間還是假期?每周工作多長(zhǎng)時(shí)間?你對(duì)之有什么感受?

17、對(duì)你選擇職業(yè)有影響的因素有哪些?

18、畢業(yè)時(shí)你的職業(yè)考慮是什么?

19、在大學(xué)里你最喜歡哪些課程?為什么?成績(jī)?nèi)绾?

總體來(lái)說(shuō)，令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如，從事過(guò)什么社會(huì)工作?有什么感受?對(duì)這個(gè)問(wèn)題，如果是肯定的回答，在談感受時(shí)，應(yīng)著重談一談?dòng)惺裁词斋@；如果沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)工作，應(yīng)談一談校內(nèi)課余時(shí)間或假期是如何度過(guò)的，從事了其他什么有意義的活動(dòng)。再如，你選修過(guò)什么課程?如果選修過(guò)一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫作，應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么，你有什么收益，再如，曾獲得什么榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)?不要僅簡(jiǎn)單地回答獲得什么，還要簡(jiǎn)要敘述一下為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。

三、應(yīng)試者的工作經(jīng)歷

1、你曾從事過(guò)什么工作?(如果曾從事過(guò)與公務(wù)員有關(guān)的其他工作，可詳細(xì)談一談，從中吸取了些什么對(duì)公務(wù)員工作有益的經(jīng)驗(yàn)。)

2、你大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)職業(yè)是什么?

3、在原來(lái)單位，你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)?

4、在原單位你做出了哪些自己認(rèn)為最值得驕傲的成就?(除了簡(jiǎn)單列出成就外，可略微詳細(xì)談一下是如何取得這些成就的?但敘述中不能只提及自己的功勞，同事的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的支持都要略微提一下。)

5、你在原單位，遇到過(guò)什么困難?你是怎樣處理和應(yīng)付的?(如果你當(dāng)時(shí)對(duì)問(wèn)題的處理有不妥之處，還可再補(bǔ)充一下，如果你現(xiàn)在遇到類似問(wèn)題會(huì)如何處理。在談?dòng)龅竭^(guò)什么困難，盡量談一下在業(yè)務(wù)上曾遇到的困難，其他方面的困難盡量少涉及或不涉及。)

6、請(qǐng)你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化情況。

7、你對(duì)工作的期望是什么?(應(yīng)主要談一下期望工作能給你帶來(lái)的發(fā)展才能的機(jī)會(huì)，而不是待遇、工資等。)

8、你的工作職責(zé)有哪些?

9、我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，你能談一下在工作中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎?(錯(cuò)誤和失敗舉出一兩例即可，不要太多。要盡量列舉一些在事后有較大收獲的事，并要談一下事后你是如何彌補(bǔ)的，從中吸取了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。)

10、每一項(xiàng)工作都有好壞兩方面，你認(rèn)為自己原來(lái)的工作令人喜愛(ài)和有價(jià)值的方面是什么?

11、你工作中最不感興趣的是什么?

12、在多大程度上您認(rèn)為命運(yùn)——你所不能控制的幸運(yùn)與不幸——影響了您的工作記錄和工作績(jī)效?(如果是不幸影響了工作記錄和工作績(jī)效，要照實(shí)回答，絕不要把工作中的不成功完全歸于客觀原因，也要客觀分析一下主觀原因；如果幸運(yùn)帶來(lái)工作的成功，也不要縮小外界原因的影響單純強(qiáng)調(diào)是個(gè)人努力的成果。)

13、是什么原因促使您離開(kāi)了原來(lái)的工作崗位?(闡明原因時(shí)不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)一些物質(zhì)條件，比如工資太低，住房條件差等，要著重于一些與工作有關(guān)的原因，如我認(rèn)為在原單位不能發(fā)揮我的特長(zhǎng)，等等。)

14、為您的上級(jí)工作，感覺(jué)如何?他(她)的長(zhǎng)處和不足是什么?

綜合能力類

I·某區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)較多，外來(lái)務(wù)工青年多，團(tuán)組織在這些企業(yè)中發(fā)揮的作用不夠理想。如果你當(dāng)上該區(qū)的團(tuán)區(qū)委副書記，請(qǐng)你談?wù)勅绾渭訌?qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力?

2·假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，如何堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，并做好分管的工作?

3·新提升的領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新崗位、新環(huán)境和新任務(wù)，怎樣才能及時(shí)打開(kāi)局面?

4·古希臘哲學(xué)家赫拉克利特認(rèn)為:“互相排斥的東西結(jié)合在一起，不同的音調(diào)才能造成最美的和諧“。請(qǐng)你從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的角度，談?wù)剬?duì)這句話的理解。

【試題分析】

組織協(xié)調(diào)類試題，主要考查考生的綜合分析能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等。作答這道題首先要對(duì)哲學(xué)家的話有正確的理解，并且還要從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的角度提出合理可行的建議。

【解題思路】首先談?wù)剬?duì)哲學(xué)家這句話的理解；然后說(shuō)明合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的重要性；最后闡明結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具有哪些特質(zhì)。

【參考答案】

古希臘哲學(xué)家的這句話，首先從其哲學(xué)和美學(xué)的本意上理解，這一論述體現(xiàn)了辯證法的對(duì)立統(tǒng)一。互相排斥體現(xiàn)了事物自身的片面性，結(jié)合在一起才具有全面性。和諧產(chǎn)生于差異和比較。那么，如果從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的角度來(lái)看，就應(yīng)該注意形成科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，以及加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧。領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)由多層次、多要素組成的動(dòng)態(tài)平衡體。要素不同,班子結(jié)構(gòu)的功能亦不同；要素相同,結(jié)構(gòu)不同,整體功能也不同。配備領(lǐng)導(dǎo)班子,關(guān)鍵是要追求班子的最佳結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)最好的整體效應(yīng),即通常所說(shuō)的實(shí)現(xiàn)“1+1>2”,甚至是更多的整體功能。就像古希臘哲學(xué)家所說(shuō)的這句名言一樣，“互相排斥的東西結(jié)合在一起，不同的音調(diào)才能造成最美的和諧”。

因此，我們可以看出，這句名言的啟示體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)中，就在于領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)合理化。結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子才是好的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能最大化的發(fā)揮整體功能，就像不同的音調(diào)才能創(chuàng)造出最美的和諧一樣。結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是整體性。一個(gè)班子的成員個(gè)體素質(zhì)好,不一定能形成很好的整體,還必須講求領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的合理搭配,實(shí)現(xiàn)多樣性的統(tǒng)一,形成一個(gè)有機(jī)的整體。二是穩(wěn)定性。領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡體,沒(méi)有相對(duì)的平衡和穩(wěn)定,就不可能產(chǎn)生對(duì)外界的作用力。三是互補(bǔ)性。班子成員在知識(shí)、專業(yè)、智能、年齡、心理等方面實(shí)行單項(xiàng)互補(bǔ),在“綜合素質(zhì)”方面實(shí)行“綜合互補(bǔ)”,這樣就會(huì)產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)。四是高效性。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理性程度越高,其能量和工作效能就越大。以上幾條特性，無(wú)一不體現(xiàn)了哲學(xué)家名言中所說(shuō)的不同的美所創(chuàng)造的和諧。

無(wú)論是古希臘哲學(xué)家的名言中提倡的互斥的東西構(gòu)成的美，還是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中合理化的結(jié)構(gòu)所體現(xiàn)的優(yōu)越性，都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，就是多樣化是和諧與發(fā)展的必要因素。因此，在領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)過(guò)程中，吸納多方面的人才，合理優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，是創(chuàng)建好政府和落實(shí)為人民服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5·某地引進(jìn)一大型外資項(xiàng)目，需要用地1000畝，初步談好地價(jià)為每畝10萬(wàn)元。后來(lái)某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，提出引進(jìn)外資條件要更優(yōu)惠些，不料照此談判，外商反而放棄了該項(xiàng)目。你怎么看待這件事情？如果市長(zhǎng)將這件事交給你處理，你會(huì)怎么辦？

【試題分析】本題屬于組織協(xié)調(diào)類試題，主要考查考生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的邏輯思考分析能力以及對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決能力。作答本題需要考生對(duì)引進(jìn)外資項(xiàng)目有一定的了解，并深入思考題中所提問(wèn)題的發(fā)生的關(guān)鍵原因，同時(shí)注意題中首先要回答自己對(duì)這件事情的看法，其次要回答如何處理。

【解題思路】首先考生要從分析外資項(xiàng)目在條件更加優(yōu)惠的情況下放棄的原因入手，提出自己對(duì)于該事件的看法以及隱藏在該事件背后的關(guān)于如何正確對(duì)待引進(jìn)外資項(xiàng)目的看法。然后圍繞著外資放棄的原因給出自己處理這件事情的措施。

【參考答案】

引進(jìn)外資項(xiàng)目有利于給引進(jìn)地區(qū)帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，帶動(dòng)所在地區(qū)生產(chǎn)力水平的提高，有利于引入先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方法，提高引進(jìn)地區(qū)企業(yè)的管理水平，而且有利于利用外資促進(jìn)引進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決就業(yè)等問(wèn)題。為了吸引外資項(xiàng)目，各地區(qū)經(jīng)常通過(guò)各種優(yōu)惠政策以吸引外資項(xiàng)目，但是有時(shí)卻會(huì)面臨著當(dāng)條件更加優(yōu)惠時(shí)，外商反而放棄了該項(xiàng)目。面對(duì)這樣的情況，我們必須深刻的分析為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。

能進(jìn)行跨國(guó)投資的多為歐美一些法律制度健全的西方國(guó)家的企業(yè)，對(duì)于按照法律規(guī)章制度而進(jìn)行投資，他們覺(jué)得是合理而且受到保護(hù)的，不會(huì)因?yàn)檎块T領(lǐng)導(dǎo)人的更換而有變化。當(dāng)該地區(qū)已經(jīng)與外商談妥了土地使用的價(jià)格之后，因?yàn)槟澄活I(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)指示就可以更加優(yōu)惠，這在外商看來(lái)是不能理解的，而且會(huì)讓外商覺(jué)得在該地區(qū)投資是由某位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，而不是由健全的制度來(lái)保證。因此任何時(shí)候我們都必須按規(guī)章制度辦事，堅(jiān)持原則，對(duì)于外商企業(yè)在中國(guó)投資要遵守相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定，其中對(duì)于外商用地有明確的規(guī)定，在堅(jiān)持依法辦事的基礎(chǔ)上我們可以通過(guò)其他一些合理的優(yōu)惠措施以吸引外資項(xiàng)目，比如提供高效的政府服務(wù)等。

如果市長(zhǎng)將這件之情交給我處理：

首先，我會(huì)第一時(shí)間跟該外資項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)人升入溝通，了解他們放棄該項(xiàng)目的真正原因；

其次，我會(huì)針對(duì)他們放棄的原因，結(jié)合我們對(duì)引進(jìn)外資的法律制度，認(rèn)真分析，做出一個(gè)可以打消對(duì)方顧慮又不違背我國(guó)法律制度的一個(gè)提案，然后與對(duì)方誠(chéng)懇的溝通商討，以達(dá)到對(duì)方再次認(rèn)真考量是否要放棄該項(xiàng)目。

最后，將通過(guò)高效的政府服務(wù)、良好的投資環(huán)境、本地區(qū)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)等吸引對(duì)方投資。希望能實(shí)現(xiàn)本地區(qū)與該外商的雙贏。

6·作為處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你向某分管科室布置了一項(xiàng)工作，該科科長(zhǎng)代表全科提出了一項(xiàng)計(jì)劃。與此同時(shí)，副科長(zhǎng)又單獨(dú)向你提出了一個(gè)更好的計(jì)劃。面對(duì)這種情況，你將怎么辦？

7·你的一位下屬勇于改革，大膽創(chuàng)新，成績(jī)突出。但由此而招來(lái)種種非議，有人公開(kāi)諷刺，有人背后誹謗。有人死抓住他的缺點(diǎn)不放，一時(shí)間搞得他非常孤立。對(duì)此情況，你將如何處理？

8·某局新提拔的團(tuán)委書記工作熱情高，大膽創(chuàng)新，上任不久就在團(tuán)員青年中開(kāi)展“假如我是局長(zhǎng)“的征文和演講活動(dòng)。該活動(dòng)涉及評(píng)論局長(zhǎng)的內(nèi)容，你作為局長(zhǎng)會(huì)怎樣對(duì)待這件事?

9·在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐中，有幾種下屬等領(lǐng)導(dǎo)很頭痛。一種是不服從工作分配，當(dāng)面頂撞;一種是出工不出力，消極怠工;還有一種是陽(yáng)奉陰違，另搞一套。如果你是領(lǐng)導(dǎo)，將采取何種措施對(duì)待這樣的下屬?

【試題分析】本題著重考察考生的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐中檢驗(yàn)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，靈活處事的能力。要注意具體問(wèn)題具體分析，對(duì)于幾種不同的情況區(qū)別分析，有針對(duì)性地、靈活地解決問(wèn)題。

【解題思路】首先闡述作為領(lǐng)導(dǎo)干部在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中科學(xué)管理、知人善任的重要性；然后針對(duì)三種令人“頭痛”的下屬分別提出正確對(duì)待的措施；最后指出科學(xué)靈活地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)好下屬，才能夠人盡其才，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，提高工作效率和質(zhì)量，作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)始終重視這方面工作能力的提高。

【參考答案】

部門的建設(shè)和發(fā)展不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人能力，更要依靠下屬的工作配合和能力的充分發(fā)揮。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，如何做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐，以科學(xué)人才觀統(tǒng)領(lǐng)我們的領(lǐng)導(dǎo)工作，科學(xué)靈活做好下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理和任用工作，加強(qiáng)知人善任水平，對(duì)促進(jìn)部門團(tuán)結(jié)、充分發(fā)揮部門職能、推動(dòng)部門發(fā)展具有重要意義。然而，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中，不可避免地存在令領(lǐng)導(dǎo)“頭痛”的下屬，給管理和工作帶來(lái)各種各樣的問(wèn)題。如何靈活地處理下屬管理問(wèn)題，正確應(yīng)用人才，是部門團(tuán)結(jié)和推動(dòng)工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。

第一，面對(duì)不服從工作分配，甚至當(dāng)面頂撞的下屬。首先，在工作分配上做到有理有據(jù)，讓下屬明確分配的原則和給其安排此項(xiàng)工作的總體考慮和理由。分配工作公正合理，不偏不倚，做好溝通協(xié)調(diào)工作，做到信息公開(kāi)，下屬知情。其次，認(rèn)真聽(tīng)取下屬意見(jiàn)和建議，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)采取公開(kāi)的、私下的、集體的、個(gè)別的等多種方式聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，了解下屬的愿望以及其不愿服從分配的原因。如果原因合情合理，則酌情考慮并予以調(diào)整，如果理由不充分，甚至是為了一己私利，則需按照相關(guān)工作原則進(jìn)行處理。最后，恩威并施。一方面，在了解下屬愿望和不服從分配原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行勸導(dǎo)和思想上的正確引導(dǎo)；另一方面，對(duì)于不顧工作大局，甚至當(dāng)面頂撞，執(zhí)意不接受組織規(guī)勸的下屬，嚴(yán)格按照工作原則給予嚴(yán)肅處理。

第二，面對(duì)出工不力，消極怠工的下屬。下屬的勤奮努力是整個(gè)部門工作順利開(kāi)展的保障，因此對(duì)于下屬怠工問(wèn)題應(yīng)高度重視，做到權(quán)責(zé)明確，獎(jiǎng)懲結(jié)合，獎(jiǎng)勤罰怠。一方面，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，在保證公平的基礎(chǔ)上注重效率，提高下屬工作的積極性和創(chuàng)造性；另一方面，完善系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)于偷懶怠工的行為做到有力監(jiān)督，消除“搭便車”的條件和空間，必要時(shí)對(duì)于未完成工作任務(wù)的情況予以處罰。

第三，面對(duì)陽(yáng)奉陰違，另搞一套的下屬。首先，健全制度，嚴(yán)防暗箱操作。建立和完善一套科學(xué)合理的人才選拔任用制度，是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)知人善任的根本保證。完善人員任用機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制以及工作信息公開(kāi)公示機(jī)制，從而有效解決下屬工作中的“當(dāng)面一套，背后一套”的情況。其次，增加溝通交流，保證有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)增加與下屬的溝通交流，了解和掌握實(shí)際工作情況，做到心中有數(shù)。最后，增強(qiáng)思想教育工作，對(duì)于陽(yáng)奉陰違的下屬一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用首先以寬容的胸懷對(duì)待，盡力幫助下屬改正錯(cuò)誤，而不是一味打擊、處罰、更不能記恨在心，挾私報(bào)復(fù)。

在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，科學(xué)靈活地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)好下屬，才能夠人盡其才，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)而保障部門工作的良好推進(jìn)和部門建設(shè)的良性循環(huán)發(fā)展。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，提高自身管理能力，始終把班子建設(shè)和管理放在重要位置。

10·在工作實(shí)踐中，有時(shí)下屬將自己職權(quán)范圍內(nèi)的工作和矛盾往上交，過(guò)分依賴上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理矛盾。如果你是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，將如何對(duì)待這種下屬?

11·在部分地區(qū)，群體性矛盾引起的事件已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的大問(wèn)題。你認(rèn)為在處理群體性矛盾中應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

12·我市電子工業(yè)處于全省電子行業(yè)領(lǐng)先地位，你認(rèn)為采取哪些措施才能使我市電子工業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階?

13·隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境污染問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重。你了解長(zhǎng)江、黃河現(xiàn)在的情況嗎?應(yīng)如何處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系?

14·你通常如何對(duì)待工作做得令人不滿意的下屬?

15·你根據(jù)上級(jí)指示辦了一件事，結(jié)果造成了很夾損失。下級(jí)不明就里，議論紛紛，指責(zé)你的錯(cuò)誤。這時(shí)你會(huì)如何對(duì)待下級(jí)的指責(zé)?

16·工作當(dāng)中，下屬與下屬之間的矛盾也是部屬之間矛盾的一種，這種矛盾反映到領(lǐng)導(dǎo)那里常見(jiàn)的形式有兩種:一是下屬把矛盾提交上來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)評(píng)斷;另一種情況是下屬的下屬到領(lǐng)導(dǎo)那里告狀。像這種情況一般都有特殊原因。面對(duì)此種情況，作為所屬部門領(lǐng)導(dǎo)該如何處理呢?

【試題分析】本題考察考生的領(lǐng)導(dǎo)力、處理問(wèn)題的能力以及反應(yīng)能力。要求考生站在領(lǐng)導(dǎo)干部的角度處理問(wèn)題，要有全局觀念，注意處理問(wèn)題的靈活性和科學(xué)性，有針對(duì)性地、切合實(shí)際地提出一些可操作措施。

【解題思路】首先以領(lǐng)導(dǎo)干部在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中正確處理下屬之間關(guān)系的重要性破題；然后有針對(duì)性地提出科學(xué)靈活的解決措施；最后重申協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系的重要意義及自己在工作中科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的決心和信心。

【參考答案】

作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常工作中除了要發(fā)揮統(tǒng)籌全局、果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)作用，還要處理各種各樣的內(nèi)部關(guān)系，下屬之間的關(guān)系便是其中重要的一種。下屬間關(guān)系中矛盾是在所難免的，作為領(lǐng)導(dǎo)者必須高度重視。科學(xué)靈活地處理下屬之間的矛盾對(duì)于促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高工作效率和工作質(zhì)量，完善部門建設(shè)具有重要意義。一旦處理不好，不僅不利于部門的和諧穩(wěn)定和工作開(kāi)展，還會(huì)把自己帶進(jìn)矛盾的旋渦之中，影響領(lǐng)導(dǎo)的威信和領(lǐng)導(dǎo)力。

第一，要全面客觀的了解矛盾。這是解決矛盾的前提，如果做不到把握和了解矛盾，就無(wú)法做出客觀分析和判斷，從而可能導(dǎo)致解決不當(dāng)，甚至可能致使矛盾升級(jí)。所以解決下屬之間的矛盾，要經(jīng)過(guò)調(diào)查，了解清楚下屬之間產(chǎn)生矛盾的原因、性質(zhì)、發(fā)展的程度、波及的范圍等。面對(duì)下屬的下屬向領(lǐng)導(dǎo)告狀的情況。一方面，要從告狀者處問(wèn)清緣由，認(rèn)真聽(tīng)取其對(duì)矛盾的陳述，掌握基本情況；另一方面，又不能全然相信告狀者的陳述，應(yīng)結(jié)合私下了解，暗中走訪等調(diào)查方法搞清楚矛盾的真實(shí)情況。

第二，分清矛盾性質(zhì)，具體問(wèn)題具體分析。解決矛盾要因時(shí)、因地、因人、因事而異，要一事一斷，不能照搬經(jīng)驗(yàn)。在非原則性矛盾中，一定程度上要維護(hù)直接下屬的威信，因?yàn)樽鳛楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)不可能全面掌握下屬部門的全面情況，應(yīng)尊重直接下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理，保證正常信息反饋機(jī)制的有效運(yùn)行，對(duì)于告狀之風(fēng)不應(yīng)迎合。在原則性矛盾中，要公平公正，以組織利益為根本原則。領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)判矛盾時(shí)，要秉公辦事，不偏不倚，不能有私心。在了解矛盾原委的前提下，平衡雙方利益，站在絕對(duì)第三方的角度，做出公允的評(píng)判，讓雙方都心服口服。

第三，注意分別溝通。可以采取分別溝通，逐一化解的方式，從而避免直接沖突。單獨(dú)聽(tīng)聽(tīng)雙方的陳詞，不急于表態(tài)給予肯定或否定，從理性的角度幫助二者客觀地重新分析問(wèn)題的原委，勸導(dǎo)雙方互換角色，設(shè)身處地地重新思考。既注意保證直接下屬的威信，也注意維護(hù)下屬的下屬的利益。

第四，原則性與靈活性相結(jié)合。一方面，作為領(lǐng)導(dǎo)，在評(píng)判與解決矛盾的過(guò)程中要注意原則性，對(duì)于侵害組織利益，妨礙正常工作的矛盾要端正態(tài)度，嚴(yán)格按照部門相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。同時(shí)完善部門信息反饋機(jī)制和溝通渠道，防止告狀之風(fēng)盛行；另一方面，處理矛盾時(shí)也要注意靈活性，對(duì)于生活矛盾，盡量少介入，多采取規(guī)勸的方式緩和矛盾。處理矛盾的方式方法也要根據(jù)矛盾的具體情況酌情處理，充分考慮雙方的實(shí)際情況和特點(diǎn)，尋找折衷的解決辦法。

協(xié)調(diào)部屬之間的關(guān)系，科學(xué)合理的解決矛盾對(duì)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信，促進(jìn)部門團(tuán)結(jié)，維護(hù)內(nèi)部穩(wěn)定，確保部門職能的充分發(fā)揮和長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全局觀念，大處著眼，小處著手，科學(xué)靈活地處理內(nèi)部關(guān)系，相信科學(xué)靈活的管理必定會(huì)促進(jìn)部門的和諧穩(wěn)定，并在實(shí)際工作和社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。

政治現(xiàn)象類

I·目前，行政執(zhí)法人員濫用職權(quán)、違法違紀(jì)違規(guī)的案例數(shù)目讓人心驚。你認(rèn)為應(yīng)該采取何種措施，才能從根本上杜絕此類事件的發(fā)生?

【試題分析】

綜合分析類試題。本題考查考生的相關(guān)理論知識(shí)，以及分析、思考、處理問(wèn)題的能力。同時(shí)考查考生的舉止及情緒穩(wěn)定性。答題時(shí)不可開(kāi)篇就說(shuō)如何處置，而應(yīng)該由表及里，由淺入深展開(kāi)分析論述。

【解題思路】

在提出解決措施之前，首先應(yīng)該對(duì)該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，然后針對(duì)這種現(xiàn)象提出針對(duì)性的措施。

【參考答案】

來(lái)自最高人民檢察院的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)今年頭十個(gè)月查處的縣處級(jí)以上行政執(zhí)法人員貪污賄賂、瀆職侵權(quán)案件已超過(guò)2002年全年總數(shù)。截至10月底，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)今年共查處行政執(zhí)法人員濫用職權(quán)、玩忽職守犯罪案件1841件，這些案件造成經(jīng)濟(jì)損失6.5億多元，致人死亡460人，重傷117人。這些數(shù)據(jù)顯示目前在我國(guó)行政執(zhí)法人員濫用職權(quán)、違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象的確存在，預(yù)防職務(wù)犯罪任重道遠(yuǎn)。

我認(rèn)為，目前存在大量行政執(zhí)法人員濫用職權(quán)、違法違規(guī)的案例主要有以下幾方面的原因。

首先，出現(xiàn)這么多行政人員職務(wù)犯罪的案例的根本原因是對(duì)職務(wù)權(quán)利的管理失控，這包括兩方面：一方面是權(quán)力運(yùn)作不規(guī)范；另一方面是對(duì)權(quán)力缺乏必要的監(jiān)督制約，從而導(dǎo)致大量的違法違規(guī)現(xiàn)象。

其次，行政官員和人們的法律意識(shí)比較淡薄，我國(guó)《行政訴訟法》中明確規(guī)定，公民就那些認(rèn)為侵犯自己人身、財(cái)產(chǎn)合法權(quán)益的具體行政行為可以提起行政訴訟。但是很多公民由于權(quán)利意識(shí)單薄，很少通過(guò)這種方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，這在另一個(gè)層面來(lái)說(shuō)也助長(zhǎng)了這種職務(wù)犯罪的現(xiàn)象。行政官員自身法律知識(shí)的淡薄，也導(dǎo)致了他們?yōu)E用職權(quán)、違法違規(guī)現(xiàn)象不斷。

最后，行政官員自身的素質(zhì)不高——這是主觀方面的原因。由于我國(guó)很多行政官員自身的道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)淡薄，因此往往受不了糖衣炮彈的襲擊，禁不住誘惑，以權(quán)謀私，濫用職權(quán)。國(guó)家公職人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都掌握著一定的權(quán)力。權(quán)力，由人民授予；權(quán)力，必須為人民服務(wù)。但是，在有的領(lǐng)導(dǎo)干部的頭腦中，往往把其所掌握的權(quán)力作為“自己的既得利益”來(lái)看待，于是就濫用職權(quán)、公權(quán)私授或公權(quán)私售。由此，逐漸成“公私不分——化公為私——公權(quán)私用——以權(quán)謀私”的職務(wù)犯罪鏈條，職務(wù)犯罪成為當(dāng)然之事。

針對(duì)這種現(xiàn)象，要從根本上進(jìn)行治理，我認(rèn)為主要有以下幾方面措施：

首先，完善制度、堵塞漏洞，是預(yù)防行政人員濫用職權(quán)的重中之重?？梢钥吹?，我們國(guó)家今年在相應(yīng)的制度建設(shè)方面頒布了許多規(guī)定，如黨員廉政建設(shè)實(shí)行問(wèn)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)收入申報(bào)等，并且取得了一定的成效，所以我們應(yīng)該繼續(xù)探索和完善相應(yīng)的制度和政策。

其次，提高行政人員的素質(zhì)，以提高反腐敗能力和執(zhí)政能力。法律和制度是由人來(lái)制定，也是由人來(lái)執(zhí)行和遵守的。人的素質(zhì)至關(guān)重要，人的素質(zhì)高，能夠廉潔自律，自覺(jué)抵制腐敗現(xiàn)象；人的素質(zhì)差，即使法律制度再完善，也會(huì)發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。預(yù)防行政人員濫用職權(quán)、違規(guī)違紀(jì)的行為，必須加強(qiáng)對(duì)行政人員的思想政治教育工作，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”、胡錦濤總書記的“八榮八恥”等思想來(lái)武裝行政人員，并以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，來(lái)提高黨員干部的思想覺(jué)悟，使廣大行政人員，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，增強(qiáng)拒腐防變的能力，帶頭遵紀(jì)守法，廉潔奉公，為人民掌好權(quán)用好權(quán)。

再次，我們要發(fā)動(dòng)群眾積極參與和監(jiān)督行政人員的執(zhí)法。群眾對(duì)行政人員的執(zhí)法的積極監(jiān)督，有利于杜絕行政人員濫用職權(quán)、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

最后，加強(qiáng)和完善相關(guān)立法，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。在立法方面，加強(qiáng)立法，行政機(jī)制，是行政人員從“主動(dòng)犯罪”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安桓曳缸铩薄ⅰ安幌敕缸铩?。例如?duì)于貪污罪，我們可以提高其犯罪的懲罰標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)相應(yīng)的濫用職權(quán)的行為，構(gòu)成犯罪的，可以通過(guò)刑法進(jìn)行嚴(yán)懲。構(gòu)成違紀(jì)的，我們可以通過(guò)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行懲罰。防微杜漸，通過(guò)制度層次的努力消除職務(wù)犯罪。在執(zhí)法層面，目前存在許多行政人員濫用職權(quán)的現(xiàn)象也與行政執(zhí)法中存在講人情、不嚴(yán)格依法辦事有關(guān)。因此，要不斷優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，來(lái)優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，從而減少行政人員濫用職權(quán)、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

2·很多企業(yè)家抱怨:要花很多時(shí)間與政府部門打交道。你是如何看待這一問(wèn)題的?

【試題分析】問(wèn)題分析型試題，這類試題考查考生獨(dú)立認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。在這類題中并沒(méi)有提出明確的答題要點(diǎn)，需要考生通過(guò)分析自己找出核心論題，故試題難度較大。

【解題思路】通過(guò)試題給出的企業(yè)家抱怨要花很多時(shí)間與政府部門打交道的這一現(xiàn)實(shí)情況，考生可以分析出兩個(gè)層次的含義。一個(gè)是政府管理了許多本應(yīng)由市場(chǎng)調(diào)節(jié)的事，從而引出轉(zhuǎn)變政府職能的問(wèn)題。另一個(gè)是行政部門行政效率低下的問(wèn)題，從而提出如何提高行政效率的命題。

【參考答案】

在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)家大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)率，不斷促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是在現(xiàn)實(shí)中，確實(shí)存在企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間與政府各種職能部門打交道，企業(yè)家對(duì)政府相關(guān)職能部門抱怨不斷的這一現(xiàn)實(shí)情況。這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)反映出我國(guó)的政府管理存在著問(wèn)題和漏洞，政府必須正視這一問(wèn)題，并妥善加以解決。

通過(guò)這一社會(huì)現(xiàn)象，我們可以看出政府存在的兩方面的問(wèn)題。

一方面，企業(yè)要過(guò)多地跟政府打交道是因?yàn)檎畬?duì)于市場(chǎng)的監(jiān)管方式還是存在過(guò)寬過(guò)緊的問(wèn)題。許多應(yīng)該由市場(chǎng)來(lái)自發(fā)調(diào)節(jié)的問(wèn)題現(xiàn)在還處于政府的強(qiáng)制監(jiān)管中。對(duì)此，我們應(yīng)該進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，形成政府管理市場(chǎng)，市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè)的機(jī)制，規(guī)范政府的行為。必須把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)，建立服務(wù)型政府。服務(wù)型政府主要指政府優(yōu)化公共產(chǎn)品供給和提高公共服務(wù)質(zhì)量，包括加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè)，發(fā)展社會(huì)就業(yè)、社會(huì)保障服務(wù)和教育、科技、文化等公共事業(yè)，發(fā)布公共信息等。通過(guò)各種途徑和手段加快建設(shè)公共服務(wù)型政府，不僅是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的客觀要求，也是社會(huì)發(fā)展越來(lái)越迫切的內(nèi)在需求和重要保障。

另一方面，企業(yè)要過(guò)多地跟政府打交道也是因?yàn)橛行┱姓块T的行政效率低下，造成許多的行政手續(xù)拖延處理、重復(fù)處理的局面。面對(duì)這種情況，我們要認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步清理、削減和規(guī)范行政審批事項(xiàng)，完善許可方式，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率；按照科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政、民主執(zhí)政的要求，創(chuàng)新政府管理方式，寓管理于服務(wù)之中，把政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)與管理納入法制化、規(guī)范化、制度化的軌道。

只有不斷的轉(zhuǎn)變政府職能和治理模式，將對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的全面強(qiáng)制監(jiān)管模式改為不斷完善市場(chǎng)自我調(diào)劑機(jī)制，通過(guò)服務(wù)為市場(chǎng)主體創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，并不斷提高政府行政職能部門的工作效率，才能使企業(yè)為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。企業(yè)家抱怨要花很多時(shí)間與政府部門打交道的情形才能有所改變，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能更加和諧地發(fā)展。

3·某縣107名機(jī)關(guān)干部憑縣委組織部和人事部門開(kāi)具的求職推薦信，到發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行為期一年的自謀職業(yè)鍛煉。這一類似“野外生存“的舉措引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。有人認(rèn)為這是考驗(yàn)和鍛煉干部的好方法;也有人認(rèn)為這不過(guò)是一種形式主義。你對(duì)此事怎么看?

【試題分析】就現(xiàn)象談看法類試題，主要考查考生的綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。作答這道題要求考生既要從這是考驗(yàn)和鍛煉干部的好方法這一方面來(lái)論述其重要意義，又要從避免其變?yōu)樾问街髁x這一方面論述在實(shí)施中該怎么做。

【解題思路】首先談一下現(xiàn)象本身，為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。然后就現(xiàn)象展開(kāi)分析，詳細(xì)表述這樣做的好處和重要意義。最后說(shuō)明為了避免使這種鍛煉干部的方式變成形式主義，在實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)該注意什么。

【參考答案】

目前在有些地方，有些部門，政府機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)重疊，人浮于事，效率低下，有些公務(wù)員因此失去了危機(jī)感和壓迫感，學(xué)習(xí)退步，能力低下，知識(shí)陳舊，反過(guò)頭來(lái)，這些人卻自命不凡，不甘為人民公仆，時(shí)常以父母官自居。因此，在這種情況下，的確有必要通過(guò)一定的方式讓他們了解勞動(dòng)者求職謀生的艱辛和苦澀。這種“野外生存”的方法的確是考驗(yàn)和鍛煉干部的好方法。

如何培養(yǎng)鍛煉干部是一個(gè)永恒的政治命題。對(duì)我們的黨政機(jī)關(guān)的干部而言，最缺乏的是在復(fù)雜環(huán)境中的艱苦鍛煉，而這些對(duì)他們卻具有決定性的意義。首先，讓機(jī)關(guān)干部到發(fā)達(dá)地區(qū)鍛煉或者其他所謂的野外生存，的確是一種很好的創(chuàng)意，它既可以讓內(nèi)地干部學(xué)習(xí)到發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和文化理念，也可以讓這些干部在求職的過(guò)程中換位思考，更加理解和體諒勞動(dòng)者的偉大。許多領(lǐng)導(dǎo)干部從學(xué)校門到機(jī)關(guān)門，一夜之間實(shí)現(xiàn)了從“民”到“官”的跨越，群眾觀念比較淡薄，把他們推入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去磨煉、搏擊，自謀職業(yè)求生存、求發(fā)展，在這種情況下，他們親歷民生之艱辛、創(chuàng)業(yè)之困苦，可以說(shuō)，這些干部回來(lái)后一定會(huì)多一些愛(ài)民之心，少一些官氣。其次，這種鍛煉干部的方式還可以加強(qiáng)干部實(shí)踐，將其置于艱苦環(huán)境中去鍛煉，復(fù)雜情境中去培養(yǎng)，使其適應(yīng)時(shí)代的要求，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，提高他們駕馭市場(chǎng)和復(fù)雜局面的能力，進(jìn)而提高其領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)政水平。

由此可見(jiàn)，讓干部自謀職業(yè)的這種“野外生存”的鍛煉方式的確可以讓干部在實(shí)踐中獲得提高，但是要想保證這一方法在實(shí)施過(guò)程中達(dá)到預(yù)期的良好效果，還要注意以下幾點(diǎn)：一是要采取自愿報(bào)名的方式予以實(shí)施，不可忽視和剝奪公務(wù)員的應(yīng)有權(quán)利。二是這種通過(guò)人事部門開(kāi)介紹信的方式求職，對(duì)其他勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種不公平，對(duì)機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō)也不能達(dá)到真正鍛煉和考驗(yàn)的目的。有些地方甚至還出現(xiàn)保留工資、保留職位、保留待遇的做法鼓勵(lì)公務(wù)員下海經(jīng)商，做出成績(jī)的可以勇往直前，成為弄潮兒，做不出成績(jī)的可以繼續(xù)當(dāng)公務(wù)員，拿鐵飯碗。這是對(duì)公務(wù)員的嚴(yán)重驕縱，是對(duì)其他勞動(dòng)者的不公。三是這種鍛煉干部的方式不可成為一陣風(fēng)，一種運(yùn)動(dòng)，而應(yīng)該通過(guò)調(diào)研，建立更加規(guī)范科學(xué)的鍛煉方式。

古人云：“自古英雄多磨難，從來(lái)紈绔少偉男?！睂?duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，孩子不能嬌慣，干部培養(yǎng)也不能嬌慣。慣出來(lái)的干部只能當(dāng)太平官，太平官駕馭不了復(fù)雜的局面，吃不得苦，受不得累，耽于安樂(lè)，不思進(jìn)取，想的是做官而不是做事，與‘為人民服務(wù)’的要求相去甚遠(yuǎn)。實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍至關(guān)重要。這支隊(duì)伍除了要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，還需要在復(fù)雜環(huán)境下的實(shí)踐，增強(qiáng)實(shí)際工作能力，增進(jìn)與人民群眾的感情。

與下級(jí)關(guān)系類

1·請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓油咨铺幚硗录?jí)的關(guān)系?

2·你認(rèn)為應(yīng)怎樣正確理解和樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威?

3·客觀公正地評(píng)價(jià)部屬的工作，既是領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)，也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的工作方法。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何評(píng)價(jià)下屬的工作？

4·“刺猬理論“認(rèn)為:冬天刺猬彼此將身上的針狀刺靠攏防寒，刺與刺之間保持一定距離，距離太小就會(huì)傷對(duì)方，距離太大就起不到防寒的作用。這形象地說(shuō)明了上下級(jí)之間的交往，必須把握好一定的“度“。你認(rèn)為應(yīng)如何把握這個(gè)“度“?

5·請(qǐng)你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣對(duì)待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬。

6·假如你是外經(jīng)貿(mào)副主任，你喜歡什么樣的下屬?

7·作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)如何對(duì)待下屬的個(gè)人興趣?

8·在工作中，常常會(huì)遇到自以為是的下屬，他們大多數(shù)在某個(gè)方面有一定特長(zhǎng)、專業(yè)水平較高或綜合素質(zhì)較硬，好自我表現(xiàn)，聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)，另搞一套，面對(duì)這樣的下屬你該怎么辦?蘇日娜

【試題分析】人際關(guān)系類試題，主要考查考生的人際溝通的意識(shí)與技巧、言語(yǔ)表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力等。作答這道題要求考生針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決辦法。

【解題思路】首先對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明；然后對(duì)如何處理這一情況展開(kāi)詳細(xì)的論述，最后再做出總結(jié)。

【參考答案】

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，最有利于工作開(kāi)展的情形是每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和專業(yè)水平，并且作為一個(gè)團(tuán)體在合作方面也能夠達(dá)成一致，這樣才能最大化的提高工作效率和工作成果。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，如果在工作中遇到自以為是并且聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)的下屬，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾方面著手處理這種情況：

首先，對(duì)于有特長(zhǎng)、專業(yè)水平較高、綜合素質(zhì)過(guò)硬的下屬給予積極的肯定和鼓勵(lì)。擁有高專業(yè)水平和良好綜合素質(zhì)的下屬對(duì)于一個(gè)單位或者工作集體是非常有力的條件，積極地肯定和鼓勵(lì)這些人，使其能夠在工作時(shí)更認(rèn)真和更盡力，這對(duì)于工作的開(kāi)展和推進(jìn)無(wú)疑是具有巨大益處的。他們良好的專業(yè)水平能夠提高工作效率，優(yōu)化工作成果，這對(duì)于一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)是必要的、不可或缺的。因此，要把握好和用好這類人才，使其在工作中發(fā)揮最大化的效用。

其次，有一些比較優(yōu)秀的人才往往容易自視過(guò)高或自以為是，在工作中就難免會(huì)帶有某種情緒，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或同事的意見(jiàn)也不能夠虛心的接受，總認(rèn)為自己的專業(yè)水平和良好素質(zhì)不需要他人的質(zhì)疑和指導(dǎo)，因此也就導(dǎo)致缺乏合作精神。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)，一方面要用好這些人才，另一方面也要經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作重要性的宣傳教育，使其明白很多工作就算一個(gè)再優(yōu)秀的人也不可能自己完成，集體的力量?jī)?yōu)于任何個(gè)人的力量。

最后，作為領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的提高，不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有領(lǐng)導(dǎo)具備較強(qiáng)的工作能力時(shí)，才能讓下屬心服口服。這樣，無(wú)論是在對(duì)其進(jìn)行教導(dǎo)時(shí)，還是以身作則時(shí)，才可以具備足夠的說(shuō)服力和影響力。

總的來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)不僅要網(wǎng)羅優(yōu)秀人才，使其盡心盡力服務(wù)于本職工作，還要經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的教育和宣傳，這樣才能把優(yōu)秀人才的能力發(fā)揮到最大，使工作進(jìn)展得更為順利。?

9·工作中你發(fā)現(xiàn)下屬明顯違背組織意圖，處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí)，你該怎么辦?仲雪莉0701

【試題分析】本題屬于人際關(guān)系題，考查當(dāng)下屬明顯違背組織意圖時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)如何處理和下屬的關(guān)系。

【解題思路】首先，考生應(yīng)當(dāng)指出領(lǐng)導(dǎo)要和下屬維持良好的關(guān)系，這對(duì)完成工作是至關(guān)重要的。其次，考生應(yīng)當(dāng)指出在下屬明顯違背組織意圖時(shí)，自己應(yīng)當(dāng)采取怎樣的態(tài)度和措施，來(lái)解決這一問(wèn)題。最后，考生要點(diǎn)題，指出上級(jí)和下屬的良好關(guān)系，對(duì)單位的重要意義。

【參考答案】作為一名單位領(lǐng)導(dǎo)，必須要學(xué)會(huì)一套處事的本領(lǐng)和技能，這樣才能贏得下級(jí)的尊重。

我發(fā)現(xiàn)下屬明顯違背組織意圖，處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到以下方面：

第一，懂得協(xié)調(diào)，掌握分寸，注意言行，尊重下屬人格，善于調(diào)動(dòng)下屬積極性，少用命令的口吻。領(lǐng)導(dǎo)與下屬在職務(wù)上有高低之分，但在人格上卻是平等的。所以我會(huì)用建議性指令方式，使部下不僅樂(lè)意聽(tīng)命于我，而且有一種被重視的感覺(jué)，并對(duì)吩咐的工作任務(wù)格外認(rèn)真去做。

第二，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有容人容事的雅量，就能寬容待人，寬恕處事，就能換位思考，將心比心，大度謙讓，誠(chéng)心相待，盡量去理解人、同情人、諒解人，對(duì)人對(duì)事不計(jì)較，即使對(duì)自己提出過(guò)意見(jiàn)的人也不會(huì)計(jì)較。我會(huì)平和寬容地待人，給下屬面子，為他們樹(shù)立良好形象。

第三，與下屬進(jìn)行有效的溝通，在溝通過(guò)程中注意語(yǔ)言，耐心聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，不隨意打斷對(duì)方的話，平心靜氣地聽(tīng)完聽(tīng)懂對(duì)方的說(shuō)明和想法，如能變通的話可采取其他合適的方法妥善處理。

第四，作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的過(guò)失和錯(cuò)誤應(yīng)該寬恕，要能夠原諒別人的過(guò)錯(cuò)，就好像沒(méi)有發(fā)生一樣，幫助他從中吸取教訓(xùn)，使他心平氣和地走上正路，要為下屬提供機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)成功，寬恕失敗。同時(shí)，也要給下屬加壓、讓其負(fù)起重?fù)?dān)，總之，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者必須努力處理好和下屬的關(guān)系，這樣才能在下屬中樹(shù)立起威信，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

與上級(jí)關(guān)系類

1·當(dāng)你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)有沖突時(shí)，你如何做?

2·你希望與什么樣的上級(jí)共事?

3·你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人?

4·上級(jí)行政命令不恰當(dāng)，怎么辦?

5·你有工作能力但得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你怎么辦?

6·如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎?

7·如果你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有些習(xí)慣令人無(wú)法忍受，你怎么辦?

8·回顧一下你過(guò)去的經(jīng)歷，現(xiàn)在你是否認(rèn)為當(dāng)時(shí)你還能做點(diǎn)什么來(lái)改善與你那位最差的上司之間的關(guān)系？

9·你對(duì)你以前的上司有沒(méi)有什么看法，那么你的同事們是怎么看待他的呢?

10·分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)之間有矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)常常直接布置任務(wù)給你，你怎么辦?

11·你最喜歡哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)?

12請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角“。

13·假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，而且他是一個(gè)業(yè)務(wù)能力比你強(qiáng)很多的領(lǐng)導(dǎo)。你該怎么做?

14·下級(jí)給上級(jí)提建議，其目的是為了能夠讓上級(jí)采納或接受，推動(dòng)工作順利開(kāi)展，但下級(jí)給上級(jí)提建議要注意方法。你覺(jué)得怎樣才能讓上級(jí)更容易接受你的建議?

【試題分析】本題考察考生的思維能力和靈活處事能力。注意要在不違背基本原則的基礎(chǔ)上綜合考慮多方面的因素來(lái)提出“讓上級(jí)更容易接受建議”的方法，不要單從一方面來(lái)考慮問(wèn)題，同時(shí)要注意方法的靈活性和可操作性。

【解題思路】首先說(shuō)明提建議要注意方式方法的重要性；然后從建議內(nèi)容、方法、時(shí)機(jī)等方面詳細(xì)闡述“讓上級(jí)更容易接受建議“的有效方法；最后指出我們應(yīng)該在工作中要將敢于提建議和科學(xué)靈活提建議結(jié)合起來(lái)，這樣才真正有利于推動(dòng)工作順利開(kāi)展。

【參考答案】

自古以來(lái)明君需配諫臣，作為下級(jí)，為上級(jí)提出行之有效的建議是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好地促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的推動(dòng)力。然而，下級(jí)在提建議的過(guò)程中應(yīng)注意方式方法，只有通過(guò)更加科學(xué)靈活的渠道提出建議，才能使其更容易被接受，也才能實(shí)現(xiàn)這一建議的真正價(jià)值，在實(shí)踐中推動(dòng)工作的進(jìn)步。

第一，完善建議本身。提高建議采納率，關(guān)鍵在于建議本身必須具備“三性”：可行性、超前性、創(chuàng)新性。建議的可行性，是指建議必須客觀可靠、符合實(shí)情、行之有效。建議要做到可行、首先必須使建議符合黨的路線、方針、政策，符合國(guó)家法律法令；其次，建議要適應(yīng)本部門本單位實(shí)際情況和人員素質(zhì)及現(xiàn)有各種條件等特點(diǎn)。建議的超前性，是指在正確分析現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)手段，對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行正確的推測(cè)和判斷，從而提出對(duì)當(dāng)前和將來(lái)工作都有指導(dǎo)意義的建議。建議的創(chuàng)新性，是指建議的觀點(diǎn)要新穎獨(dú)到，敢于標(biāo)新立異，敢于突破，善于從平凡的事物中發(fā)現(xiàn)與眾不同的真知灼見(jiàn)。建議本身具備了“三性”，才能夠提高采納率，也才能真正對(duì)工作具有促進(jìn)作用。

第二，提建議時(shí)要注意特殊性。在選擇建議方法的時(shí)候要因人而異，因時(shí)而異，要注意靈活性，不能生硬建議。對(duì)于不同的場(chǎng)合、不同領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，建議方法應(yīng)相應(yīng)作出調(diào)整，使自己的合理化建議能夠得到重視和采納。古往今來(lái)，人們對(duì)于不同意見(jiàn)抱有不同的態(tài)度，有聞異則壓的，有聞異則怒的，有聞異則怪的，有聞異則拒的，也有聞異則喜的。故在建議時(shí)，要因人施策，選擇適當(dāng)?shù)?、領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)意接受的最佳建議方法，變“壓、怒、怪、拒”為“喜”。

第三，注意選擇合適的建議時(shí)機(jī)。首先要掌握當(dāng)時(shí)情境，要經(jīng)常分析不同時(shí)期、不同階段工作推進(jìn)情況如何，當(dāng)務(wù)之急是什么，領(lǐng)導(dǎo)在考慮什么，了解領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及難點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)提出行之有效的建議，使得建議具有很強(qiáng)的時(shí)效性和實(shí)用性。

總之，在實(shí)際工作中，不僅要敢于、樂(lè)于提建議，為推動(dòng)工作更好的開(kāi)展作出努力，而且要充分注意提建議的方式方法，使得好的建議能夠被順利采納，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

15·從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的矛盾。你作為一名副處長(zhǎng)，在某項(xiàng)工作中如果與處長(zhǎng)發(fā)生了意見(jiàn)分歧，將如何處理？

16·聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勗鯓诱_處理同上級(jí)的關(guān)系?

17·男性部屬如何與女性領(lǐng)導(dǎo)共事?

18·古人云:《用兵之害，猶豫最大。三軍之災(zāi)，生于狐疑?！白鳛椴繉?，在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要慎防“疑心病“。如果整天疑神疑鬼，“見(jiàn)風(fēng)就是雨“，那么，非但處理不好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而且一定做不好工作，有的甚至還弄得身心交瘁，提不起精神，這是十分要不得的。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際工作談?wù)勗鯓俞t(yī)治“疑心病“?

19·在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，部屬有時(shí)難免要受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。在大多數(shù)情況下，這種批評(píng)是

不排除領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤的批評(píng)。在這種情況下，部屬應(yīng)采取什么樣的態(tài)度?

20·才高的下屬如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處?

21·如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持?

22·怎樣正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)?

23·如果你擔(dān)任副處長(zhǎng)，與處長(zhǎng)發(fā)生矛盾，這時(shí)候有人向你建議，要你向領(lǐng)導(dǎo)反映處長(zhǎng)的專橫，如何處理這件事情?蘇日娜

【試題分析】人際關(guān)系類試題，主要考查考生的人際溝通的意識(shí)與技巧、言語(yǔ)表達(dá)能力等。作答這道題要把自己想象成一名副處長(zhǎng)，設(shè)身處地的尋求解決問(wèn)題的方法。

【解題思路】首先對(duì)于他人建議向領(lǐng)導(dǎo)反映處長(zhǎng)專橫這一建議給予否定并說(shuō)明原因；其次詳細(xì)說(shuō)明作為副處長(zhǎng)應(yīng)該怎么解決這件事情；最后做出總結(jié)。

【參考答案】

如果作為副處長(zhǎng)的我與處長(zhǎng)發(fā)生了矛盾，我認(rèn)為別人讓我向領(lǐng)導(dǎo)反映處長(zhǎng)專橫的建議是不可行的。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的觀點(diǎn)，處于同一處室，在處理問(wèn)題時(shí)候必然會(huì)有各自不同的想法，因此產(chǎn)生矛盾也是很正常的，并不能因此就說(shuō)處長(zhǎng)是專橫的。另外，如果與處長(zhǎng)發(fā)生矛盾時(shí)，不是積極的尋求辦法解決矛盾，而是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)處長(zhǎng)的不滿，這樣不僅不利于矛盾的解決，反而有可能進(jìn)一步激化矛盾，這無(wú)論是對(duì)人際關(guān)系還是工作開(kāi)展都是不利的。

那么，如果遇到這樣的情況，作為一名副處長(zhǎng)，我打算這么做：

首先，從自己的身上找原因。既然會(huì)與處長(zhǎng)發(fā)生矛盾，就說(shuō)明自己的思想或是觀點(diǎn)與處長(zhǎng)的觀點(diǎn)不一致，那么就應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真的思考處長(zhǎng)的觀點(diǎn)是否更正確、更具有整體觀念。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處，找到與處長(zhǎng)產(chǎn)生矛盾的根源，如果真的是自己的問(wèn)題，那就要誠(chéng)懇的與處長(zhǎng)說(shuō)明并道歉，并且積極的改正。

其次，多與處長(zhǎng)進(jìn)行溝通。很多時(shí)候，矛盾的產(chǎn)生是因?yàn)闇贤ú粫?，雙方對(duì)對(duì)方的理解有欠缺，因此造成不必要的矛盾。因此，當(dāng)與處長(zhǎng)發(fā)生矛盾時(shí)，在反思自己觀點(diǎn)與做法正確與否的基礎(chǔ)上，一定要與處長(zhǎng)多溝通、深入溝通。不僅要清晰的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還應(yīng)該認(rèn)真的聆聽(tīng)處長(zhǎng)的不同意見(jiàn)，并且雙方進(jìn)行深入的討論。這樣，就算有問(wèn)題有矛盾也可以開(kāi)誠(chéng)布公的解決，而不至于引發(fā)誤會(huì)以及影響工作的順利開(kāi)展。

最后，有矛盾及時(shí)解決，積極營(yíng)造和諧的工作氛圍。因?yàn)槿说挠^點(diǎn)各異，因此在處理和解決問(wèn)題時(shí)往往有不同的方法，在工作中我們提倡各抒己見(jiàn)、集思廣益，但因觀點(diǎn)不同而產(chǎn)生的矛盾也要及時(shí)、積極的解決。有矛盾不是一件壞事，但如果不及時(shí)解開(kāi)矛盾而使其成為阻礙工作的絆腳石，不僅會(huì)對(duì)自己的工作，而且會(huì)對(duì)其他同事的工作都產(chǎn)生不利的影響。因此，積極友善的尋求矛盾的解決之道，營(yíng)造和諧的工作氛圍，是作為一名領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡的職責(zé)。

總的來(lái)說(shuō)，在工作中，及時(shí)有效的溝通不僅可以化解矛盾，還可以避免不必要的誤會(huì)，有利于營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。

與群眾關(guān)系類

1·你善于與他人和睦相處嗎?

2·領(lǐng)導(dǎo)者如何處理好與身邊工作人員的關(guān)系?

3你作為單位領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，勤政廉政，嚴(yán)格管理不怕得罪人。但對(duì)于職工的娛樂(lè)活動(dòng)從不參與，反而冷眼相對(duì)，平常也是板著臉，很少與人交談。在年終考核述職時(shí)，你歷數(shù)了一年的成就，可謂碩果累累。當(dāng)你滿心喜地等待群眾打滿分時(shí)，結(jié)果等來(lái)的是一半不稱職票。你會(huì)怎么辦?

【試題分析】人際關(guān)系協(xié)調(diào)類問(wèn)題。題干中的問(wèn)題主要反映的是領(lǐng)導(dǎo)缺乏和職工溝通的問(wèn)題。本題主要考察的是作為領(lǐng)導(dǎo)的考生的人際溝通能力和實(shí)際分析處理問(wèn)題的能力。答題時(shí)不可開(kāi)篇就說(shuō)如何處置，而應(yīng)該由表及里，由淺入深展開(kāi)分析論述。

【解題思路】

首先要表明態(tài)度，對(duì)于這個(gè)考核結(jié)果要正確地面對(duì)，及時(shí)分析存在這個(gè)問(wèn)題的原因。然后表明自己的態(tài)度，作為本單位的領(lǐng)導(dǎo)，除了要繼續(xù)做好本職工作，還要加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系；最后，表明自己對(duì)處理好這個(gè)問(wèn)題的決心。

【參考答案】

首先對(duì)于這個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果，作為領(lǐng)導(dǎo)的我的確很失望，但是對(duì)于這個(gè)結(jié)果進(jìn)行正確地分析后，我深刻地認(rèn)識(shí)到這是自己沒(méi)有正確處理和職工的關(guān)系所造成的。俗話說(shuō)善治必達(dá)情，達(dá)情必近人”，把“有情”與“無(wú)情”集于一身，反映了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部高尚的道德品行。今天這個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果反映了我在職工中可敬卻不可親。在工作中，我堅(jiān)持原則，兢兢業(yè)業(yè)一年下來(lái)，碩果累累，但對(duì)于職工的娛樂(lè)活動(dòng)從不參與，反而冷眼相對(duì)，平常也是板著臉，很少與人交談。這樣導(dǎo)致了我和職工的疏遠(yuǎn)，是造成現(xiàn)在這個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果的重要原因。

針對(duì)這個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果，我打算以后從以下方面進(jìn)行努力：

1．在以后的工作生活中，我會(huì)繼續(xù)做好本職的工作，嚴(yán)格管理，清正廉政，把原則放在第一位。誠(chéng)然，嚴(yán)于管理難免會(huì)得罪人，但是我相信得罪的只是少數(shù)人，而不會(huì)得罪多數(shù)人。只有提高自身的管理素質(zhì)，做好自身的本職工作，堅(jiān)持原則，才能在職工中得到自己的威信，獲得職工的尊重。才能帶領(lǐng)單位謀求更大的利益。

2．在日常的工作生活中職工們追求的是一種和諧的氛圍，一份融洽的感情。作為單位的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把職工當(dāng)成自己的親人，關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們，設(shè)身處地為他們著想，力所能及地為他們解決工作、生活中的實(shí)際困難。通過(guò)對(duì)職工真心的關(guān)懷和幫助，才能使我與職工建立起親近感和信任感，也只有這樣，職工才能把我視作知心人，主動(dòng)敞開(kāi)心扉訴說(shuō)工作上和生活中的煩惱，從而我才能真正了解職工的喜怒哀樂(lè)，把準(zhǔn)他們的思想脈搏，使單位的重大決策更貼近職工，更有助于單位企業(yè)的發(fā)展。因此，以后我會(huì)積極參加職工的活動(dòng)，密切和他們的聯(lián)系，努力營(yíng)造一種和諧融洽的工作氛圍。

3．但在工作中，作為單位的領(lǐng)導(dǎo)，我仍然堅(jiān)持感情不能代替原則。在工作中，如果一味憑感情辦事，就成了江湖義氣，與我們黨的宗旨格格不入。只講感情不講黨性，只講感情不講原則，只講個(gè)人和少數(shù)人的利益，不講職工的利益，是一種嚴(yán)重的不正之風(fēng)，嚴(yán)重?fù)p害黨的形象和威信。

總而言之，在以后的工作中，我會(huì)一如既往地搞好本職工作，同時(shí)我會(huì)努力加強(qiáng)同員工的聯(lián)系，改善工作作風(fēng)，設(shè)法參與職工的娛樂(lè)活動(dòng)，真誠(chéng)友善地對(duì)待職工，形成一種愉快和諧的工作氛圍，做一名職工可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)。我相信通過(guò)自己的努力，一定既能做到工作上碩果累累，又能做到和職工們像兄弟姐妹般地和諧相處。

4·假如你見(jiàn)義勇為做了好事，可家人和親人并不理解，你怎么辦?

5·孟子說(shuō)：天時(shí)不如地利，地利不如人和。你認(rèn)為這句話對(duì)做好領(lǐng)導(dǎo)工作有哪些啟迪?

【試題分析】

綜合分析類試題，主要考查考生的分析和處理問(wèn)題的能力。這道題考生要對(duì)天時(shí)，地利，人和這三者的關(guān)系有一個(gè)辯證的了解，知道這句話中突出其中強(qiáng)調(diào)的是“人和”，然后再結(jié)合這句話來(lái)談如何做好領(lǐng)導(dǎo)工作。

【解題思路】首先分析孟子這句話的意思，強(qiáng)調(diào)出“人和”的重要性；然后結(jié)合這句話論證如何做好領(lǐng)導(dǎo)工作?？忌谧鞔饡r(shí)要注意：盡管這句話，強(qiáng)調(diào)的是“人和”因素的重要性，但是對(duì)于做好領(lǐng)導(dǎo)工作，另外兩個(gè)因素“天時(shí)”、“地利”也是必不可少的，因此不可一味地只談人和因素，對(duì)這三個(gè)因素要做到全面把握。

【參考答案】

在這句話中，孟子提出了三個(gè)概念：天時(shí)、地利、人和，并將這三者加以比較，層層推進(jìn)，用兩個(gè)“不如”強(qiáng)調(diào)了“人和”的重要性。這句話對(duì)于我們做好領(lǐng)導(dǎo)工作有著非常重要的啟迪意義：

首先，作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為應(yīng)該善于審時(shí)度勢(shì)，具有全局觀，要能夠全面把握開(kāi)展整個(gè)部門工作的時(shí)空條件和人際環(huán)境，善于從整體上把握適合部門發(fā)展的“天時(shí)”、“地利”和“人和”這三個(gè)因素。

其次，盡管孟子的這句話，將“人和”和“天時(shí)”、“地利”這兩個(gè)因素相比，從而突出其重要地位，但對(duì)于做好領(lǐng)導(dǎo)工作來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)因素也是十分必要的。在我們開(kāi)展部門的各項(xiàng)工作和制定各項(xiàng)政策時(shí)，我們要善于從實(shí)際出發(fā)，制定最適合當(dāng)前發(fā)展的方針政策，并且善于把握和選擇有利的時(shí)空條件，抓住機(jī)遇，為部門的發(fā)展?fàn)I造有利的外部條件。

最后，對(duì)于做好領(lǐng)導(dǎo)工作，“人和”的重要性就在于，我們要善于營(yíng)造本部門的和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍和人際關(guān)系。在工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們要加強(qiáng)和同事、下屬之間的溝通，處理好上、下級(jí)之間、各個(gè)部門之間、單位內(nèi)部之間的關(guān)系，要注意加強(qiáng)本單位內(nèi)部的集體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)，營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境。既要做到領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部集體團(tuán)結(jié)一致，又做到各個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一致，這種組織內(nèi)部的“人和”對(duì)于做好領(lǐng)導(dǎo)工作來(lái)說(shuō)，比“天時(shí)”、“地利”的因素更為重要。把握好“人和”這一因素能使我們整個(gè)部門內(nèi)部乃至整個(gè)集體團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)凝聚力，發(fā)揮集體智慧，從而推動(dòng)部門各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展。

因此，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)善于利用“天時(shí)”、“地利”和“人和”這三個(gè)因素，審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)組織內(nèi)部良好的人際關(guān)系，從而推動(dòng)整個(gè)集體和諧發(fā)展。

6·在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不徇私情，有時(shí)容易得罪一些人。若撇開(kāi)原則，狗私枉法，必然為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t與私情的矛盾?

【試題分析】

綜合分析類試題，主要考查考生對(duì)原則和私情關(guān)系的認(rèn)識(shí)和實(shí)際處理問(wèn)題的能力。作答這道題要求考生對(duì)原則和私情有一個(gè)辯證全面的認(rèn)識(shí)，從而展開(kāi)深入分析。

【解題思路】

首先要認(rèn)識(shí)到原則和私情是辨證的關(guān)系，若處理不當(dāng)將會(huì)對(duì)我們的工作生活產(chǎn)生極大的影響；然后提出處理兩者關(guān)系的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。私情可以作為我們處理日常工作的潤(rùn)滑劑，但是在處理具體的工作時(shí)，我們首先應(yīng)該考慮原則，在不違背原則的情況下，可以靈活運(yùn)用私情。

【參考答案】

這個(gè)問(wèn)題所要處理的是原則和私情的關(guān)系。誠(chéng)如題目所言，在我國(guó)的國(guó)情和人文文化下，原則和私情的關(guān)系一直是一個(gè)比較突出的問(wèn)題。表面上看，這兩者的關(guān)系似乎風(fēng)馬牛不相及，但事實(shí)上，二者確是一個(gè)辯證的統(tǒng)一體，若處理不當(dāng)將會(huì)對(duì)我們的工作和生活產(chǎn)生極大的影響。

第一，我認(rèn)為處理原則和私情矛盾的基本原則是：既要堅(jiān)持要?jiǎng)t，又要不忘舊情，原則和私情可以在工作中并行不悖，在人性化的今天私情可以作為我們工作中的一個(gè)潤(rùn)滑劑，在具體的工作中我們首先應(yīng)該堅(jiān)持原則，然后才能在不違背原則的情況下考慮私情。也就是說(shuō)，在具體工作中要堅(jiān)持原則第一。

第二，對(duì)于涉及原則性很強(qiáng)的問(wèn)題，我們應(yīng)該堅(jiān)持從國(guó)家的法律和法規(guī)入手，實(shí)事求是，秉公處理，不徇私枉法，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，增加執(zhí)法的公開(kāi)、透明度，讓人民群眾信任、滿意；當(dāng)然這有可能得罪某些利益群體，但是為了法律的公平正義和政府的威信，在這些原則性很強(qiáng)的問(wèn)題上，我們應(yīng)該毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持原則。即使得罪少數(shù)人，但我們得到的是正義和法律的穩(wěn)定、社會(huì)的和諧。

第三，在實(shí)際工作中，完全拋開(kāi)原則，只講私情的做法是萬(wàn)不可行的，它會(huì)導(dǎo)致徇私枉法，濫用職權(quán)，不僅會(huì)滋長(zhǎng)腐敗和官僚主義作風(fēng)，也會(huì)給建設(shè)法治社會(huì)和和諧社會(huì)帶來(lái)巨大的損害。

第四，對(duì)于一些原則性不是很強(qiáng)、可以變通處理的問(wèn)題，我們可以在堅(jiān)持依法辦事，不違背相關(guān)法律和紀(jì)律規(guī)定的前提下，進(jìn)行一些相應(yīng)地人性化處理，這對(duì)我們解決一些問(wèn)題有一定的促進(jìn)作用，同時(shí)也可以密切我們和人民群眾的聯(lián)系。

最后，作為一個(gè)公務(wù)員，我們應(yīng)該堅(jiān)持黨性的原則。當(dāng)兩者相矛盾的時(shí)候，我們應(yīng)該做到大公無(wú)私，依法辦理，絕不可以以權(quán)謀私；另一方面，在日常生活中，我們也要做好自己親友、朋友的溝通，曉之以理、動(dòng)之以情，希望他們能理解自己的工作。這樣，也可以為我們處理工作提供一些便利。

與平級(jí)關(guān)系類

1領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)緊急處理一件事，但應(yīng)配合的人不但不配合，反而從中作梗，你怎么辦?

·2你在單位里很能干，很受領(lǐng)導(dǎo)重視，但此時(shí)新來(lái)一同事，比你更有才能，你將怎樣處理和他的關(guān)系？

3·你喜歡與什么樣的人一塊工作，不喜歡與什么樣的人一塊工作?

4·同行是冤家，在同一部門工作很難找到知心朋友。你認(rèn)為應(yīng)如何與同事相處?

5·工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

6·如果這次你被單位錄取，但恰好一個(gè)平時(shí)你不愿意打交道的人成了你的同事，你會(huì)怎么處理？

7都說(shuō)同事關(guān)系很難相處，你如何看待?如果你被錄用，你如何與同事相處?

8如有一個(gè)同事在領(lǐng)導(dǎo)那里告了你的狀，你怎么處理了

9如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣對(duì)待?

10無(wú)論從事何種職業(yè)，都要講團(tuán)結(jié)合作。請(qǐng)問(wèn)你如何團(tuán)結(jié)對(duì)自己有意見(jiàn)的同事?

11無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者的職位高低，總會(huì)有面對(duì)一些同僚的咄咄逼人之時(shí)，但他們往往都表現(xiàn)對(duì)你非常友善，肝膽相照。面對(duì)這種情況，你該如何辨別真?zhèn)文?

【試題分析】人際關(guān)系類試題，主要考查考生的人際溝通的意識(shí)與技巧、言語(yǔ)表達(dá)能力等。作答這道題要求考生具有一定的辨別真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

【解題思路】首先強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)具備辨別真?zhèn)文芰Φ谋匾?；其次?duì)具體應(yīng)該如何辨別他人是否真心實(shí)意作出詳細(xì)說(shuō)明；最后闡明對(duì)別有用心的那些人的態(tài)度。

【參考答案】

無(wú)論是在生活中還是在工作中，我們總會(huì)遇到一些同自己真誠(chéng)相待的人，也會(huì)遇到一些虛情假意的人。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，由于其所在的職位和手中的權(quán)力，更有一些別有用心的人表面裝作很友善，但背地里確另有一套。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備辨別真?zhèn)蔚哪芰?，這是十分必要的。

那么，到底應(yīng)該怎樣辨別他人是否是真心實(shí)意，或是虛情假意呢？我認(rèn)為應(yīng)該從這個(gè)人在你面前和背后兩個(gè)方面的表現(xiàn)來(lái)判斷。

首先，到對(duì)方在于你面對(duì)面的交流時(shí)，注意觀察其目光。都說(shuō)眼睛是心靈的窗戶，如果一個(gè)人是和你真誠(chéng)相待，那么他在同你說(shuō)話時(shí)，目光一定是真誠(chéng)而誠(chéng)懇的；相反，如果這個(gè)人別有用心，那么他就會(huì)目光閃爍或者不能看著你的眼睛說(shuō)話而經(jīng)常把目光停留在其他地方。在你向?qū)Ψ教釂?wèn)或征求建議時(shí)，對(duì)方是否能夠直言不諱，如果對(duì)方只是閃爍其詞、顧左右而言他，并不能據(jù)實(shí)以告，那么他的隱瞞和有所保留一定是有問(wèn)題的。面對(duì)這樣的人的時(shí)候，說(shuō)話要小心，并且不必同其多說(shuō)，以免被其利用。

其次，多注意對(duì)方在你背后時(shí)的言論和對(duì)你的評(píng)價(jià)。如果一個(gè)人在你面前表現(xiàn)得很友善，而在你背后卻與其他人議論你的不足之處，那么這個(gè)人是不值得信任的。另外，如果有些人總在背后打聽(tīng)你的消息，卻又不從正面了解你，也說(shuō)明這些人是別有用心的，因此在相處的時(shí)候也要格外小心。

最后，在了解哪些人將會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不利之后，一方面你可以盡量避開(kāi)他們，少做正面接觸；另一方面你也可以方法活用，以其道治其人，與之周旋，掌握他們的一些情況，以備不時(shí)只需。

總的來(lái)說(shuō)，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有一雙“慧眼”來(lái)識(shí)別身邊的人是敵是友。對(duì)于那些只做表面功夫而別有用心的人，一定要敬而遠(yuǎn)之，以免影響到自己的工作和被其所利用。

與擬任職位匹配類

1·你認(rèn)為什么樣的環(huán)境適合你?什么樣的工作適合你?

2你最不喜歡的工作是什么?為什么?

3請(qǐng)問(wèn)你為什么要報(bào)考市經(jīng)濟(jì)研究室副主任這個(gè)職位?你有哪些優(yōu)勢(shì)?

4你的擇業(yè)范圍很廣，為什么會(huì)想到來(lái)我們單位應(yīng)聘呢?

5你從以前的工作經(jīng)歷中學(xué)到的哪些最重要的東西可以使你勝任你報(bào)考的職位?

6你喜歡哪種直接上級(jí)?為什么?

7請(qǐng)你談?wù)劺硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?

【試題分析】此題是人際關(guān)系類的試題，主要考察考生在實(shí)際工作中如何正確地看待自己所要處于的工作集體的理想條件特征。同時(shí)，本題在一定程度上考察了考生的臨時(shí)應(yīng)變能力和情商，考生必須在短時(shí)間內(nèi)形成反映自己成熟工作心態(tài)的回答。

【解題思路】解答該題，考生首先應(yīng)該開(kāi)門見(jiàn)山地說(shuō)出自己認(rèn)為理想的工作集體所需要具備的條件特征。然后基于考生自己給出的標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明為何會(huì)認(rèn)為此種工作集體是理想的狀態(tài)，主要是要說(shuō)明具有此類標(biāo)準(zhǔn)的工作集體的益處。

【參考答案】

工作集體是工作成員相互協(xié)調(diào)合作、完成各項(xiàng)工作的基本的工作運(yùn)作單位，是單位或者企業(yè)完成工作的組織保證。

我認(rèn)為理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件：

（1）從宏觀的結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，這個(gè)集體的成員應(yīng)該在機(jī)構(gòu)上有合理的配置，在人事上有合理的安排。只有機(jī)構(gòu)配置合理，人事安排恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)體，才能使工作集體中的各個(gè)部門能分工明確、協(xié)調(diào)配合的完成各項(xiàng)工作，才能使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠在適合自己的崗位很好的發(fā)揮各自的強(qiáng)項(xiàng)所在，高質(zhì)量高效率地完成自己的工作。

（2）團(tuán)體的各個(gè)微觀組成部分是團(tuán)隊(duì)中的人。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，理想的工作集體中的成員應(yīng)該都具有較高的素質(zhì)。這種素質(zhì)是指一種綜合的整體的素質(zhì)，包括政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)等。任何一方面的缺失都會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)擔(dān)。只要每個(gè)組成因子的綜合素質(zhì)高，整體團(tuán)隊(duì)集體的素質(zhì)才能得到提升。

（3）這個(gè)集體是有著堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)核心，并且有著強(qiáng)烈的集體主義精神的團(tuán)體。一個(gè)團(tuán)體必須有一個(gè)能起著掌舵護(hù)航作用的核心領(lǐng)導(dǎo)，他起著模范領(lǐng)袖的作用，這樣才能使整個(gè)集體的人心凝聚在一起，使大家擰成一股繩，有勁往一處使。同時(shí)，這個(gè)集體應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，所有成員都應(yīng)該具有集體主義精神，愛(ài)惜集體的榮譽(yù)就像愛(ài)惜自己的生命一樣。只有這樣才能形成互幫互助的氣氛，能夠上下團(tuán)結(jié)一心，共度難關(guān)，讓大家真正的發(fā)揮出各自的最大能力，做到一切以集體的利益為重，使集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。

（4）這個(gè)集體必須是一個(gè)銳意進(jìn)取的集體。這個(gè)集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，都能為了這個(gè)集體創(chuàng)造一流的成績(jī)，都能為了這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。同事間能精誠(chéng)合作，互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)護(hù)、互相關(guān)心，大家都能引起共鳴，密切配合，形成一體。最重要的是這個(gè)集體的成員都有積極向上的心態(tài)，不推脫責(zé)任，大家相輔相成，凡事以大局為重。在具體的目標(biāo)上不斷銳意進(jìn)取，形成一股不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷尋求突破，使集體和個(gè)人的能力得到充分施展的集體精神。

只要一個(gè)集體具備了以上的條件特征，就一定是一個(gè)無(wú)往不勝的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際生活中，2008年北京奧組委出色地完成了各項(xiàng)工作，為北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦做出了重大的貢獻(xiàn)，這就是一個(gè)較理想的工作集體。我們作為集體中的一份子，只有不斷提升自身的素質(zhì)，才能為創(chuàng)造出這樣理想的集體貢獻(xiàn)一份力量。

8談?wù)勀銓?duì)加班怎么看?

9談?wù)勀闼?jìng)選的職位需具備哪幾種素質(zhì)，你是否具備了這幾種素質(zhì)，其中你最缺少的是什么?

10如果今天面試結(jié)束后我們決定不錄取你，你認(rèn)為主要原因是什么？為什么？

11以你現(xiàn)在的能力，會(huì)很容易找到比我們單位更好的單位吧？

12有人認(rèn)為，想進(jìn)機(jī)關(guān)的人才往往不是精英，而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”人才，你怎么看？

【試題分析】這是一道應(yīng)變類的試題，當(dāng)考生在實(shí)際面試過(guò)程中遇到此類突如其來(lái)的刁鉆提問(wèn)時(shí)，首先一定要保持頭腦的清晰，不要當(dāng)場(chǎng)就對(duì)號(hào)入座慌手慌腳。然后，考生要辯證客觀的來(lái)分析該種說(shuō)法，指出其不當(dāng)之處。

【解題思路】解答此題，考生應(yīng)該先指出該種說(shuō)法在社會(huì)中是客觀存在的并分析其原因，接著客觀地表明自己不能認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法的態(tài)度。然后，考生應(yīng)本著辯證的態(tài)度來(lái)分析為何這種說(shuō)法是偏頗的。考生可以從邏輯不對(duì)應(yīng)、職業(yè)無(wú)貴賤等角度展開(kāi)分析論述。

【參考答案】

這種觀點(diǎn)在社會(huì)上確實(shí)存在，我想主要是有些人對(duì)于公務(wù)員這一職業(yè)和“精英”的看法產(chǎn)生了偏差。機(jī)關(guān)單位的工作性質(zhì)相對(duì)要比企業(yè)穩(wěn)定些，致使一些人會(huì)認(rèn)為在機(jī)關(guān)單位里工作就沒(méi)有挑戰(zhàn)性，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的人才會(huì)選擇當(dāng)公務(wù)員。然而，事情都不是絕對(duì)的，認(rèn)為這種看法是有偏頗的，我們應(yīng)該辯證的來(lái)看待問(wèn)題。

首先，隨著我國(guó)體制改革的加深，公務(wù)員制度的不斷完善，在機(jī)關(guān)單位已經(jīng)不能再像以前那樣四平八穩(wěn)的工作了，當(dāng)今的社會(huì)事物越來(lái)越復(fù)雜多變，這就要求公務(wù)員必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，不斷的提高自我的綜合素質(zhì)和各種辦事能力。同時(shí)，越來(lái)越完善的淘汰機(jī)制已經(jīng)讓公務(wù)員能進(jìn)也能出，打破了人們關(guān)于考上公務(wù)員就等于一勞永逸的觀念。所以，認(rèn)為機(jī)關(guān)工作是四平八穩(wěn)、一勞永逸的觀點(diǎn)本身是不正確的。退一步來(lái)說(shuō)，即使機(jī)關(guān)工作相對(duì)于某些競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的工作的確是相對(duì)穩(wěn)定，但是穩(wěn)定并不代表不求上進(jìn)，兩者之間不存在因果聯(lián)系。

其次，每個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和個(gè)人追求都不相同，職業(yè)的選擇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，只與他的職業(yè)取向有關(guān)，而與其是不是“精英”無(wú)關(guān)。由于個(gè)人的生活環(huán)境以及性格決定了學(xué)生是喜歡冒險(xiǎn)喜歡有挑戰(zhàn)性的工作還是喜歡四平八穩(wěn)的工作，而不是由于上進(jìn)心不強(qiáng)決定的。想進(jìn)機(jī)關(guān)只是其中的一個(gè)選擇，我們每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，都有自己的自主選擇權(quán)，應(yīng)該尊重他人的選擇。無(wú)論做什么職業(yè)，只是體現(xiàn)了一個(gè)人的興趣和愛(ài)好，俗話說(shuō)人個(gè)有志，有的人認(rèn)為在企業(yè)能夠展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，而有的人則以成為一名公務(wù)員為榮。

再次，我國(guó)在選拔公務(wù)員時(shí)都是始終堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，考試和評(píng)選過(guò)程越來(lái)越嚴(yán)格，考核的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越科學(xué)規(guī)范，可以考察一個(gè)人多方面的能力和素質(zhì)。大多數(shù)人都是從千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋的考驗(yàn)中脫穎而出的，能夠通過(guò)公務(wù)員考試走進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍就說(shuō)明他們具備了很強(qiáng)的能力。隨著越來(lái)越多的大學(xué)生都加入到公考隊(duì)伍中，使得公務(wù)員整體素質(zhì)得到了很大的提升。

最后，我認(rèn)為想成為一名公務(wù)員也是有上進(jìn)心的表現(xiàn)，許多人都是懷揣著一顆為祖國(guó)，為人民服務(wù)的心來(lái)參加公務(wù)員考試。因?yàn)楣珓?wù)員工作的特殊性，相對(duì)于其它職業(yè)更具有挑戰(zhàn)性，做好人民公仆不是一件輕而易舉的事，往往要?jiǎng)e其它的職業(yè)付出更多的辛苦。它要求我們具備超強(qiáng)的素質(zhì)和能力，這樣才能全心全意的為人民服務(wù)，做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。

我作為一名公務(wù)員，一定要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻準(zhǔn)備著做一名合格的公務(wù)員，接受國(guó)家和群眾隨時(shí)的考驗(yàn)。

文化現(xiàn)象類

1離2008年奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)越來(lái)越近了。北京市舉行了一系列“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”的活動(dòng)，為奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)造了文明有序的環(huán)境，對(duì)此你的看法是什么？

2007年，全國(guó)普通高等高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)495萬(wàn)，比2006年增加82萬(wàn)。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)并非意味著國(guó)家培養(yǎng)的人才過(guò)剩，社會(huì)仍需要大量在某一領(lǐng)域能力突出的人才，有些崗位甚至人才稀缺，你認(rèn)為該如何盡快解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題？王敏

【試題分析】本題主要考查考生的對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析能力以及處理問(wèn)題的能力。作答本題要求考生準(zhǔn)確把握題中所提問(wèn)題，從而提出有針對(duì)性、切合實(shí)際的可操作性措施。

【解題思路】首先根據(jù)題中描述的現(xiàn)象，闡述造成這種現(xiàn)狀的原因，然后給出有針對(duì)性的解決措施，最后表明隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題必將走向一個(gè)正確的軌道。

【參考答案】

目前，隨著大學(xué)的擴(kuò)招大學(xué)生的人數(shù)激增，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。但是與此同時(shí)，在一些崗位人才過(guò)剩的情況下，還有一部分崗位呈現(xiàn)人才緊缺的現(xiàn)狀。這種狀況已經(jīng)越來(lái)越成為大學(xué)生面臨的一個(gè)困境以及最終將制約我國(guó)就業(yè)的解決和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。造成這種現(xiàn)象的原因外因和內(nèi)因兩個(gè)方面：外因主要是指我國(guó)目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及學(xué)校教育機(jī)制，內(nèi)因主要是大學(xué)生個(gè)人方面的原因。

首先，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，國(guó)民經(jīng)濟(jì)中，傳統(tǒng)的制造業(yè)和農(nóng)業(yè)占了很大比重，而先進(jìn)的制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)則發(fā)展相對(duì)滯后，這樣具備腦力勞動(dòng)優(yōu)勢(shì)的大學(xué)畢業(yè)生就顯得先對(duì)過(guò)剩。因此調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)重要途徑。

其次，我國(guó)的就業(yè)制度建設(shè)相對(duì)滯后，大學(xué)生就業(yè)由國(guó)家包分配過(guò)渡到自主擇業(yè)之后，最突出的表現(xiàn)就是從政府、學(xué)校到用人單位，都缺少有效的機(jī)構(gòu)或者手段，去指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的供需銜接。由于缺少就業(yè)指導(dǎo)、充分的信息和有效的供需渠道，用人單位的招聘和大學(xué)生的擇業(yè)都帶有盲目性。

第三，大學(xué)生在校期間，就業(yè)方面的指導(dǎo)也存在一定的不足。首先是主管部門方面，應(yīng)該有機(jī)構(gòu)常規(guī)性收集大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的供需信息并定期發(fā)布，也應(yīng)有機(jī)構(gòu)對(duì)短期、中期、長(zhǎng)期的人才信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，并據(jù)此指導(dǎo)大學(xué)的招生計(jì)劃和專業(yè)設(shè)置。其次，在大學(xué)的教學(xué)安排方面，包括專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式與市場(chǎng)需求、就業(yè)狀況相脫節(jié)的問(wèn)題都相當(dāng)普遍。再次，很多用人單位都缺乏與高校之間的常規(guī)性供需渠道，其對(duì)人才的需求信息無(wú)法順利到達(dá)供給方，最后，就大學(xué)生個(gè)人而言，雖然考了大量的考試，拿了大量的證書，但是真正懂得結(jié)合自身特點(diǎn)、市場(chǎng)需求和行業(yè)狀況進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、有方向、有目標(biāo)、有步驟的發(fā)展自己的學(xué)生并不多見(jiàn)。

第四，對(duì)于大學(xué)生個(gè)人和家長(zhǎng)而言，要合理的評(píng)估個(gè)人興趣、性格特點(diǎn)等，在高考填報(bào)志愿只是不要盲目追求熱門專業(yè)，不盲目隨大流，要提前為未來(lái)的就業(yè)做好規(guī)劃。

所以圍繞就業(yè)加強(qiáng)制度建設(shè)顯得急迫而重要，要通過(guò)制度建設(shè)將政府、學(xué)校、用人單位、家長(zhǎng)和學(xué)生都動(dòng)員起來(lái)，確保大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的信息得到及時(shí)全面的收集、整理、發(fā)布、傳播和利用。在信息的指導(dǎo)下逐步實(shí)現(xiàn)供需平衡和供需銜接。同時(shí)通過(guò)制度建設(shè)確保學(xué)校的教學(xué)更加貼近市場(chǎng)的需求，并使學(xué)生得到職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、培訓(xùn)和服務(wù)，從而提高擇業(yè)的成功率。

3我國(guó)現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化越來(lái)越陌生，某教授發(fā)出了目前學(xué)生學(xué)習(xí)能力普遍下降的言論，你的觀點(diǎn)是什么？

【試題分析】本題考察考生的綜合分析能力。要求全面分析現(xiàn)象產(chǎn)生的多方面原因，觀點(diǎn)鮮明，全面分析，考慮問(wèn)題有深度、有見(jiàn)解，不能以偏概全、一概而論。

【解題思路】首先闡述目前學(xué)生淡化傳統(tǒng)文化的現(xiàn)象；然后多層次、多角度地全面分析對(duì)傳統(tǒng)文化淡化的原因；最后指出學(xué)生學(xué)習(xí)能力下降并非主要原因，應(yīng)綜合考慮，重視外因，著眼于教育工作。

【參考答案】

隨著對(duì)外開(kāi)放政策的實(shí)行和全球化趨勢(shì)的日盛，越來(lái)越多的現(xiàn)代元素融入到我們的文化當(dāng)中，西方文化的引進(jìn)和逐步擴(kuò)散以及互聯(lián)網(wǎng)和高科技的發(fā)展和應(yīng)用使得傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了日益淡出我們生活的現(xiàn)象。我國(guó)現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)文化越來(lái)越陌生，很多風(fēng)俗習(xí)慣乃至文化經(jīng)典都被逐漸淡忘，這對(duì)于我國(guó)文化傳承與發(fā)展乃至民族發(fā)展內(nèi)驅(qū)力的提升都具有消極的影響。然而，傳統(tǒng)文化的淡化并非單純由學(xué)生的學(xué)習(xí)能力下降導(dǎo)致，這一現(xiàn)象實(shí)際上具有多方面的促成因素。

第一，文化教育工作側(cè)重不夠。目前，我國(guó)教育的發(fā)展日新月異，教育模式創(chuàng)新頻繁，各級(jí)別、各層次的教育教學(xué)論文堆積如山，令人目不暇接?？衫潇o觀之，確有讓人深思之處。諸多教育教學(xué)的新模式、新方法以及課程安排、教學(xué)內(nèi)容等都過(guò)多融入了現(xiàn)代元素和西方元素，對(duì)于傳統(tǒng)文化的涉及日趨減少。學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)文化的陌生一定程度上源自教育教學(xué)過(guò)程中的側(cè)重不夠，沒(méi)有突出傳統(tǒng)文化的特殊意義。

第二，現(xiàn)代文化的發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大沖力。隨著科技的飛速發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)隨之產(chǎn)生了具有特色的現(xiàn)代文化，諸如網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言等，這使得生長(zhǎng)在現(xiàn)代化時(shí)代的學(xué)生更多地接觸到現(xiàn)代的多元文化，并且在日常生活中更多地應(yīng)用，隨之產(chǎn)生的后果就是傳統(tǒng)文化的邊緣化。傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社會(huì)中日益不能迎合現(xiàn)代生活的需要，也因此被淡化。

第三，外來(lái)文化的沖擊。全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)國(guó)家之間的科技、文化、教育等領(lǐng)域的交流與合作日益頻繁，特別是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使知識(shí)的共享周期大大縮短，國(guó)家之間、地區(qū)之間幾乎可以零時(shí)間進(jìn)行文化交流，因此西方等外來(lái)文化的進(jìn)入使得傳統(tǒng)文化被沖淡。

第四，家庭教育與生活習(xí)慣的改變。伴隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化，當(dāng)代中國(guó)家庭更多地體現(xiàn)了現(xiàn)代社會(huì)特征，快節(jié)奏和高科技充盈的生活使得傳統(tǒng)風(fēng)俗和習(xí)慣被逐步簡(jiǎn)化甚至淡化。在此生活環(huán)境的影響下，學(xué)生接觸傳統(tǒng)文化的機(jī)會(huì)相應(yīng)減少，家庭教育和重視不多也導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)文化的陌生。

綜上所述，學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)文化的陌生不能歸因于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的普遍下降，實(shí)際上更多的是由于各種外在條件的影響導(dǎo)致的。傳統(tǒng)文化是我們中國(guó)的精神瑰寶，是中華文明的精髓，也是民族富強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力，應(yīng)該始終得到重視和傳承。而對(duì)于學(xué)生的傳統(tǒng)文化教育則是十分重要的一點(diǎn)，應(yīng)著眼于教育教學(xué)工作的側(cè)重以及家庭教育的加強(qiáng)，引導(dǎo)和教育學(xué)生學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)思想建設(shè)。

4我國(guó)在大力開(kāi)展“希望工程”和其他的幫助貧困地區(qū)兒童上學(xué)的活動(dòng)，但是有人說(shuō)這些小孩長(zhǎng)大以后會(huì)搶他們的飯碗。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【試題分析】本題為綜合分析題，考察考生的綜合分析能力和思維能力。要深刻分析事情之間的本質(zhì)聯(lián)系，立場(chǎng)鮮明。不能只看表面現(xiàn)象，要由表及里，深入分析，同時(shí)要注意用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，避免目光短淺。

【解題思路】首先開(kāi)門見(jiàn)山闡述對(duì)于“搶飯碗”這一言論的不認(rèn)同；然后深入分析幫助貧困兒童上學(xué)的必要性和重要性；最后表達(dá)幫助貧困兒童的決心和意愿。

【參考答案】

目前我國(guó)仍然存在貧富差距大，貧困人口多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于因貧而無(wú)法上學(xué)的失學(xué)兒童，我國(guó)開(kāi)展的“希望工程”和其他幫助貧困兒童上學(xué)的活動(dòng)無(wú)疑是對(duì)貧困兒童學(xué)習(xí)和發(fā)展權(quán)利的維護(hù)，是以人為本、維護(hù)人權(quán)的具體行為，也是社會(huì)主義道德原則的集中體現(xiàn)。扶貧活動(dòng)對(duì)于人的進(jìn)步、社會(huì)的和諧穩(wěn)定以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要意義。然而，有些人卻對(duì)此有所微詞，認(rèn)為貧困兒童受到教育后會(huì)和自己產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，從而不利于自己的生存發(fā)展。實(shí)際上這是一種個(gè)人主義的自私行為，為自己發(fā)展的目的而剝奪別人發(fā)展的權(quán)利，逃避公平競(jìng)爭(zhēng)，是不能得到認(rèn)同的。

第一，個(gè)人價(jià)值層面，人盡其才，方能推動(dòng)社會(huì)整體進(jìn)步。貧困兒童也有其潛在的才能，只是因?yàn)榭陀^條件而無(wú)法展現(xiàn)。為其提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使其獲取激發(fā)才能的渠道，才能夠真正實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值，同時(shí)最大限度地發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值。這樣才能夠做到人盡其才，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。壓制貧困兒童才能發(fā)揮的觀念是不可取的，不利于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及人力資源的合理配置，也不利于社會(huì)的整體發(fā)展。

第二，社會(huì)價(jià)值層面，當(dāng)維護(hù)社會(huì)公平，保障平等發(fā)展的權(quán)利。要恰當(dāng)處理競(jìng)爭(zhēng)與公平的關(guān)系，要在公平的基礎(chǔ)和原則下競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下維護(hù)公平正義。每個(gè)人都有平等發(fā)展的權(quán)利，不能夠隨意剝奪。貧困兒童也擁有獲得教育、謀求自身發(fā)展完善和公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利，其也有理由通過(guò)提高自身素質(zhì)、獲得知識(shí)來(lái)提升自己的能力，從而謀求改變貧困現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)人生理想，發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)作用。因?yàn)榕缕涫艿浇逃髞?lái)與自己搶飯碗的觀念實(shí)際上是否定了人平等發(fā)展的權(quán)利，是一種自私行為，這樣不利于社會(huì)公平的維護(hù)以及和諧社會(huì)的建設(shè)。

第三，道德價(jià)值層面，從該層面出發(fā)，幫助貧困兒童上學(xué)的行為是值得肯定的。這體現(xiàn)了以人為本的思想，幫助有困難的群體，使其境況改善，盡可能地追求社會(huì)全面發(fā)展，縮小貧富差距，這是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的基本發(fā)展觀的體現(xiàn)，是我們助人為樂(lè)，愛(ài)人如己的傳統(tǒng)價(jià)值觀和道德觀的體現(xiàn)，蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化的精神。不應(yīng)因?yàn)榭赡墚a(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)而忽視道德原則。

無(wú)論是從社會(huì)道德層面還是從社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，“希望工程”和幫助貧困兒童上學(xué)的活動(dòng)都是積極有益的，我們應(yīng)該否定那些為一己私利，懼怕競(jìng)爭(zhēng)而阻礙貧困兒童發(fā)展的觀念，在今后的實(shí)際工作當(dāng)中盡己所能地幫助弱勢(shì)群體，推動(dòng)社會(huì)公平，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

群團(tuán)工作類.doc

資料簡(jiǎn)介:

群團(tuán)工作類

l?在目前一部分企業(yè)不太景氣的情況下，職工再就業(yè)壓力較大。請(qǐng)你談?wù)劰?huì)組織應(yīng)該從哪些方面協(xié)助政府部門搞好“再就業(yè)工程”？

【試題分析】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，要求考生準(zhǔn)確把握工會(huì)組織這一角色，站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題，針對(duì)再就業(yè)難提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

【解題思路】首先以解決再就業(yè)問(wèn)題的重要意義破題；然后有針對(duì)性地從四個(gè)方面提出對(duì)策；最后以解決再就業(yè)問(wèn)題是工會(huì)組織的職責(zé)進(jìn)行拔高升華。

【參考答案】

下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)，涉及群眾的切身利益，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，具有十分重要的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)意義。就業(yè)壓力大，日益成為我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的一個(gè)突出的社會(huì)矛盾。工會(huì)組織作為勞動(dòng)者群體的代表，既要看到已經(jīng)取得的成績(jī)以及各種有利條件，也要看到再就業(yè)工作任務(wù)的艱巨性與緊迫性，要以更高的自覺(jué)性和更大的力度，認(rèn)真做好下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)工作。

首先，加強(qiáng)源頭參與和監(jiān)督工作。一方面，工會(huì)組織要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)再就業(yè)問(wèn)題的調(diào)查研究，積極推動(dòng)和參與本地區(qū)、本行業(yè)各項(xiàng)促進(jìn)再就業(yè)政策的制定，從源頭上參與維護(hù)好下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。另一方面，要加大督促和監(jiān)督工作的力度，積極向政府及有關(guān)部門反映再就業(yè)落實(shí)過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題，并提出工會(huì)的主張和建議。

其次，要發(fā)揮工會(huì)自身優(yōu)勢(shì)，多措并舉促進(jìn)再就業(yè)。一要協(xié)助政府和企業(yè)做好職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)職業(yè)教育工作，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，多層次、多渠道安置下崗職工；二要利用工會(huì)再就業(yè)幫扶窗口、街道工會(huì)、社區(qū)工會(huì)和基層工會(huì)等服務(wù)平臺(tái)，建立就業(yè)幫扶網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共享，使下崗失業(yè)人員、大中專院校畢業(yè)生、農(nóng)民工及其他再就業(yè)困難群體得到便捷、及時(shí)的就業(yè)服務(wù)；三要加強(qiáng)與勞動(dòng)部門及其他群團(tuán)組織的聯(lián)系，利用工會(huì)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮工會(huì)與企業(yè)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)，為用人單位和求職人員牽線搭橋；四要加強(qiáng)與勞務(wù)輸入大省的聯(lián)系，健全城際勞務(wù)輸入輸出機(jī)制，與信譽(yù)良好的企業(yè)達(dá)成勞動(dòng)用工對(duì)接，為農(nóng)民工開(kāi)通就業(yè)綠色通道，保障勞務(wù)輸出的有序進(jìn)行，并聘請(qǐng)省外工會(huì)職工維權(quán)代表，維護(hù)職工農(nóng)民工合法權(quán)益；五要積極扶持失業(yè)職工自主創(chuàng)業(yè)，從政策、項(xiàng)目等方面提供服務(wù)，逐步建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目推薦、企業(yè)訓(xùn)練、跟蹤扶持等四項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)體系，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。

再次，廣泛宣傳就業(yè)政策，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。各級(jí)工會(huì)組織要深入企業(yè)，開(kāi)展有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)、工資分配、社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生等方面的政策法規(guī)宣傳，倡導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，合法用工，承諾購(gòu)買社會(huì)基本保險(xiǎn)，盡量不裁員、少裁員；引導(dǎo)下崗失業(yè)人員樹(shù)立自主擇業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的觀念，激勵(lì)他們自尊自信、自立自強(qiáng)，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)就業(yè)能力。

最后，大力選樹(shù)和宣傳再就業(yè)典型。各級(jí)工會(huì)組織要把發(fā)掘、選樹(shù)和宣傳再就業(yè)工作的典型當(dāng)成一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。既要選樹(shù)并大力宣傳下崗職工再就業(yè)的先進(jìn)典型，也要大力宣傳熱心扶持下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的先進(jìn)典型，努力在全社會(huì)營(yíng)造促進(jìn)再就業(yè)的良好氛圍。

溫總理說(shuō)過(guò)，就業(yè)不僅關(guān)系一個(gè)人生計(jì)，還關(guān)系到尊嚴(yán)。就業(yè)是民生之本，解決好就業(yè)和再就業(yè)問(wèn)題，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧社會(huì)起著至關(guān)重要的作用，所以工會(huì)組織應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)助黨委政府做好再就業(yè)工作，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

2?請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾伟l(fā)揮共青團(tuán)組織在實(shí)踐中育人的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

3?

在帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的過(guò)程中，團(tuán)組織應(yīng)該如何發(fā)揮作用？

【試題分析】此題屬于綜合分析類題目，青年群體已經(jīng)成為我們建設(shè)社會(huì)主義社會(huì)不能缺少的重要力量，而團(tuán)組織作為一個(gè)重要的團(tuán)體應(yīng)該對(duì)青年建功立業(yè)起到推動(dòng)的作用，所以作答此題要對(duì)青年建功立業(yè)和團(tuán)組織的重要作用進(jìn)行闡述，并能突出重點(diǎn)。

【解題思路】作答此題首先談?wù)勄嗄耆后w在建設(shè)社會(huì)主義社會(huì)中的重要意義，然后闡明團(tuán)組織在帶領(lǐng)青年建功立業(yè)過(guò)程中的重要作用，最后提出合理化的建議和措施。

【參考答案】

青年群體歷來(lái)都是一支重要的社會(huì)力量。同中老年群體相比，他們具有年齡和精力上的優(yōu)勢(shì)，他們不僅代表未來(lái)，而且在參與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中也將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。維護(hù)好青年群體的切身利益，充分激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是和諧青年群體形成的重要前提和基礎(chǔ)。作為人民群眾的團(tuán)體，共青團(tuán)組織要從鞏固黨的執(zhí)政地位、夯實(shí)黨的執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)的戰(zhàn)略高度，圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)與和諧青年的整體目標(biāo)，思考和謀劃青年事業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖，著眼于服務(wù)大局和服務(wù)青年的統(tǒng)一，著眼于社會(huì)進(jìn)步和組織的變革，著眼于基礎(chǔ)建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年與時(shí)俱進(jìn)跟黨走，在不斷開(kāi)拓創(chuàng)新中履行好所肩負(fù)的光榮使命。

一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀和馬克思主義青年觀統(tǒng)攬工作全局，始終堅(jiān)持當(dāng)代青年運(yùn)動(dòng)的正確方向，用科學(xué)理論武裝青年，用遠(yuǎn)大理想凝聚青年，用先進(jìn)典型激勵(lì)青年，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年的教育引導(dǎo)，有效地進(jìn)行未成年人思想道德建設(shè)，積極推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)造就具有高尚思想品質(zhì)和良好道德修養(yǎng)、掌握現(xiàn)代化建設(shè)知識(shí)本領(lǐng)的一代“四有”新人，在全面建設(shè)小康社會(huì)與和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。

二、引導(dǎo)青年在自主創(chuàng)新中發(fā)揮排頭兵作用。

切實(shí)提高青年自主創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)他們投身自主創(chuàng)新實(shí)踐。大力宣傳青年典型的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)事跡，為青年自主創(chuàng)新搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件。深入實(shí)施青年志愿者行動(dòng)、青年文明號(hào)創(chuàng)建等活動(dòng)，引導(dǎo)青年在建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)中爭(zhēng)當(dāng)表率。積極引導(dǎo)廣大青年工人不斷提高職業(yè)技能和崗位創(chuàng)新能力，激勵(lì)廣大青年工人在平凡的崗位上建功立業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)兵。在安全生產(chǎn)中，積極參與宣傳教育工作，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、示范崗評(píng)比活動(dòng)，教育和引導(dǎo)廣大青年工人始終牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)他人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)則，確保安全生產(chǎn)。積極開(kāi)展海歸高端人才與基層相結(jié)合的活動(dòng)。

三、積極引導(dǎo)青年參與生態(tài)文明建設(shè)，繼續(xù)深入開(kāi)展保護(hù)母親河、植綠護(hù)綠等傳統(tǒng)項(xiàng)目，廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年積極參與春季植樹(shù)及保護(hù)野生動(dòng)物等活動(dòng)。

啟動(dòng)實(shí)施“節(jié)能減排環(huán)保我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大青少年從點(diǎn)滴做起，影響和帶動(dòng)周圍人群樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展和綠色文明意識(shí)，積極投身修復(fù)生態(tài)、保護(hù)環(huán)境的行列。

四、始終堅(jiān)持以人為本，努力為青年成長(zhǎng)發(fā)展提供切實(shí)有效的服務(wù)。

為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工青年的發(fā)展創(chuàng)造條件。通過(guò)開(kāi)展各種技能培訓(xùn)、加強(qiáng)城市文明禮儀宣傳等途徑，幫助農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工青年提高職業(yè)技能、城市意識(shí)和文明素養(yǎng)。要整合社會(huì)力量，為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工青年提供各種維權(quán)和法律咨詢服務(wù)，推動(dòng)青少年文化設(shè)施向農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工青年開(kāi)放。

五、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，深入研究團(tuán)的建設(shè)面臨的新情況新問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

堅(jiān)持團(tuán)要管團(tuán)、從嚴(yán)治團(tuán)的方針，努力做到服務(wù)大局有新貢獻(xiàn)，服務(wù)青年有新作為，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在做好新形勢(shì)下黨的青年群眾工作過(guò)程中，發(fā)揮好黨的助手和后備軍作用，黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，國(guó)家政權(quán)建設(shè)的重要社會(huì)支柱作用。

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)變能力類

1你認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部要如何對(duì)待并處理好突發(fā)事件?

2?如果通過(guò)這次面試你被錄用，t工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？

3?假若你被我們單位錄取了，t在今后的行政執(zhí)法期間，不斷有親戚朋友向你求情，你怎么辦?

4?領(lǐng)導(dǎo)者處理突發(fā)事件，應(yīng)注意哪些要求?掌握哪些方法?

5?當(dāng)你面臨棘手問(wèn)題時(shí)，你如何處理？

6?如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?

7?一個(gè)會(huì)議上，分成兩派意見(jiàn)，大家爭(zhēng)執(zhí)不下，如果你是主持人，這時(shí)候你該怎么辦?

8?你認(rèn)為應(yīng)如何提高自己的應(yīng)變能力?

9假如你見(jiàn)義勇為做了好事，而家人并不理解，你怎么辦?

10?有一個(gè)典禮明天舉行，要求公安機(jī)關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。此時(shí)，你接到舉報(bào)信息，說(shuō)有群眾因道路施工拆遷的補(bǔ)償問(wèn)題沒(méi)有得到解決，明天可能會(huì)堵路聚眾鬧事。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將此事交給你處理，你怎么辦?仲雪莉

【試題分析】本題屬于組織策劃問(wèn)題，而且在這次典禮的安保工作中，要妥善處理好可能會(huì)發(fā)生的群眾聚眾鬧事問(wèn)題。本題考查領(lǐng)導(dǎo)人員的組織活動(dòng)能力，同時(shí)，將如何妥善處理復(fù)雜問(wèn)題融入了其中進(jìn)行考查。

【解題思路】首先，要分析組織這個(gè)典禮的特殊情況，并對(duì)拆遷補(bǔ)償可能引發(fā)的問(wèn)題進(jìn)行分析。然后，對(duì)于如何組織這個(gè)典禮進(jìn)行具體的分析。最后，典禮之后，要對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并且提出一些解決措施。

【參考答案】作為一名公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人，在解決這次問(wèn)題時(shí)，對(duì)各種情況的應(yīng)對(duì)措施務(wù)必要考慮周全。

對(duì)于這件事情的處理，首先應(yīng)該實(shí)地考查場(chǎng)地，安排好第二天的保衛(wèi)工作。對(duì)可能發(fā)生的各種不安定情況進(jìn)行分析，根據(jù)場(chǎng)地面積決定所派人手的數(shù)量。務(wù)必要做好人員分工，安排足夠的人員以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的情況。其次，把自己所了解的情況和將要采取的措施向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示修改相應(yīng)的計(jì)劃，并要求所屬工作人員嚴(yán)格按照計(jì)劃行事。

另外，要和有關(guān)部門協(xié)作，在典禮中，可以先讓有關(guān)部門對(duì)可能來(lái)鬧事的群眾協(xié)助進(jìn)行安撫，看看是不是能把問(wèn)題快速處理好，如果能夠在一天之內(nèi)處理好的話，那就抓緊處理。如果在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法協(xié)調(diào)解決，就要考慮其他的應(yīng)對(duì)措施。這時(shí)候，弄清楚事情的原由，把事情的來(lái)龍去脈搞清楚；如拆遷補(bǔ)償涉及的范圍、群眾的實(shí)際困難與基本要求、拆遷未予補(bǔ)償?shù)脑虻?，?duì)于前期補(bǔ)償是否合理合法進(jìn)行客觀的分析。

如果典禮中發(fā)生的聚眾鬧事，是有組織且別有目的的，這時(shí)候，可以從公安機(jī)關(guān)派出人員，對(duì)為首的組織者和活躍的鬧事者進(jìn)行處理。處理這類人員時(shí)，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)，采取相應(yīng)的法律措施。

處理這類問(wèn)題時(shí)，要繼續(xù)找出問(wèn)題的癥結(jié)，與相關(guān)職能溝通協(xié)調(diào)，盡快找到問(wèn)題的癥結(jié)，對(duì)于群眾問(wèn)題，要本著為群眾辦實(shí)事的原則，決不能采取一拖二靠的工作方法。

11在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)、同事和外單位嘉賓參加的聚會(huì)中，一位容貌、舞姿俱佳的女士主動(dòng)邀請(qǐng)你跳舞，而你的確既不愛(ài)好又不會(huì)跳舞，這時(shí)你該怎么辦?

12你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下棋，到了工作時(shí)間，繼續(xù)下的話會(huì)完不成任務(wù)，怎么辦?

13你作為副職代表正職在全體職工大會(huì)上作年終總結(jié)報(bào)告，正當(dāng)你講得興高采烈時(shí)，突然有一名職工站起來(lái)，大聲列舉出單位存在的種種問(wèn)題，并指責(zé)你們的報(bào)告是報(bào)喜不報(bào)憂，贏得場(chǎng)下職工一片唏噓聲。此時(shí)，你怎么辦?

14?假如由你負(fù)責(zé)陪同二十幾位老干部乘火車赴外地旅游，在中途換乘時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)有一位老同志未下車，此時(shí)火車已經(jīng)開(kāi)走，你如何處理？

15?假設(shè)今天有一位考官曾是你的老師，并且他對(duì)你的評(píng)價(jià)一直不是很好，這對(duì)你的面試會(huì)有影響嗎？

16?工作中不被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重用怎么辦?

17?假如你正在興致勃勃地和同事談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做?

18?如果有群眾檢舉你，你該怎么辦?

19?當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)要同你談話，你怎么辦?

20?總經(jīng)理情緒激動(dòng)地要秘書寫一份絕交書給一大客戶，因?yàn)樵摽蛻羰?。但若如此，必然?huì)對(duì)公司將來(lái)業(yè)務(wù)有影響。請(qǐng)問(wèn)，你作為秘書，該怎么做?

21?在這次面試中，我們考官一致認(rèn)為，你沒(méi)有說(shuō)真話。對(duì)此，你有什么要說(shuō)的嗎?

22?假如我們對(duì)你在面試中的表現(xiàn)不是很滿意，再給你一次機(jī)會(huì)，請(qǐng)你說(shuō)服各位考官改變對(duì)你的印象?

23?假如某國(guó)外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目，你作為主管副總，對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開(kāi)始前半小時(shí)，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途申出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí)，對(duì)方總裁己到場(chǎng)，你又根本是不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?仲雪莉

【試題分析】此題屬于公務(wù)中的突發(fā)事件，考查公務(wù)人員對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理能力。對(duì)于此類突發(fā)事件要盡可能予以補(bǔ)救，堅(jiān)持及時(shí)性和靈活性原則，及時(shí)控制局面，靈活實(shí)行應(yīng)急措施。

【解題思路】在回答處理突發(fā)事件時(shí)，首先要表態(tài)務(wù)必要沉著鎮(zhèn)定。其次，要從多角度分析如何處理這類意外事件?；卮饐?wèn)題時(shí)，考生要站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度，多方面考慮應(yīng)對(duì)措施，盡量多提到一些解決方式。

【參考答案】作為一名主管副總，在面對(duì)此類談判前的突發(fā)事件時(shí)，要及時(shí)控制局面。

首先緊急向上級(jí)匯報(bào)技術(shù)翻譯在赴談判途中出了交通事故的意外情況，并立即派有關(guān)人員做好相關(guān)的聯(lián)系救治工作，并聯(lián)系技術(shù)翻譯的家屬，派專人做好相應(yīng)的安撫等工作。同時(shí)，作為單位主管副總，在處理完手頭緊急事務(wù)之后，也要在第一時(shí)間趕到救治現(xiàn)場(chǎng)，妥善處理相關(guān)事宜。

其次，尋找其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判，可以挑選本單位懂得該技術(shù)的人員，配備其它非技術(shù)翻譯，由二者結(jié)合，做好相關(guān)的談判工作。在談判桌前應(yīng)當(dāng)盡最大努力介紹情況，給外方留下印象，激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。

對(duì)于丟失的技術(shù)資料，單位一般都有相應(yīng)的備份。作為單位的副總，要以最快的速度聯(lián)系相關(guān)技術(shù)部門，讓其盡快提供一份技術(shù)資料。并由懂得該技術(shù)的人員和相關(guān)翻譯人員一起攜帶資料，快速趕往談判現(xiàn)場(chǎng)。

在談判正式開(kāi)始前，要向?qū)Ψ秸\(chéng)懇解釋技術(shù)翻譯沒(méi)有出席的原因，并按照現(xiàn)在的人員配備組織好這次談判活動(dòng)。

另外，如果一時(shí)找不到人選，且時(shí)間允許，在征得對(duì)方諒解的前提下，可臨時(shí)安排外方總裁來(lái)我單位考查，談判改期，給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。

談判結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)盡快將有關(guān)資料及意見(jiàn)補(bǔ)送給外方，促進(jìn)以后的合作。

事后做好相應(yīng)的總結(jié)工作，針對(duì)公務(wù)談判中突發(fā)事件建立應(yīng)對(duì)機(jī)制，比如技術(shù)資料做好備份與保密工作等。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)類

1?在現(xiàn)實(shí)生活中，你認(rèn)為作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該如何管住自己的嘴?

2、俗話說(shuō):牙和舌頭處得再好，也有打架的時(shí)候?！霸趯?shí)際工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間難免出現(xiàn)些磕磕碰碰。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，你怎樣對(duì)待下屬的“當(dāng)面沖撞“?趙玫玫0628

【試題分析】

本題考察考生人際交往的素質(zhì)和能力，包括人際合作的主動(dòng)性、對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)、有效溝通、處理人際關(guān)系的原則性與靈活性；同時(shí)考察作為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)、人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等綜合能力。

【解題思路】

首先表明觀點(diǎn)，在工作中難免遇到下屬?zèng)_撞，要積極應(yīng)對(duì)；接下來(lái)從控制情緒、自我反省、堅(jiān)持原則和不計(jì)前嫌四個(gè)方面闡述領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對(duì)下屬?zèng)_撞的突發(fā)情況；最后闡述領(lǐng)導(dǎo)者積極面對(duì)和處理下屬?zèng)_撞的重要意義。

【參考答案】

在上下級(jí)交往中，由于種種原因，下屬產(chǎn)生抱怨情緒，這應(yīng)該說(shuō)是正常的現(xiàn)象。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，下屬的抱怨情緒主要是針對(duì)以下幾個(gè)原因：上級(jí)工作或決策的失誤；上級(jí)在處理問(wèn)題時(shí)缺乏客觀、公正；上級(jí)對(duì)下屬照顧不周、關(guān)心不夠；下級(jí)對(duì)本部門領(lǐng)導(dǎo)的一些做法存在誤會(huì)等原因。由此產(chǎn)生的委屈、壓抑很可能導(dǎo)致他們心理極度失衡，以致不分場(chǎng)合、時(shí)問(wèn)、人員沖動(dòng)地發(fā)泄心中的牢騷、怨氣，甚至直接指責(zé)上級(jí)，發(fā)生沖突。對(duì)待這樣的情況，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)從以下幾個(gè)方面解決問(wèn)題：

第一，控制情緒，控制場(chǎng)面。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)下屬的當(dāng)面沖撞，要冷靜、鎮(zhèn)定自若。并且要以勸說(shuō)為主，使對(duì)方也盡快冷靜下來(lái)，不要影響其他同事的工作。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)就產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題與之理論，而應(yīng)安撫為主，就事論事，或者對(duì)于情緒特別激動(dòng)的人，先緩一緩，以后再談。

第二，自我反省，虛懷納諫。領(lǐng)導(dǎo)者要以理智的態(tài)度，傾聽(tīng)對(duì)方講話，讓他把自己的想法全部講出來(lái)，起到緩解矛盾的作用，從而在一定程度上能克服對(duì)方情緒沖動(dòng)引起的心理障礙。同時(shí)要捫心自問(wèn)，如果確因自己的工作方法欠妥，要檢討自己的錯(cuò)誤，并且在自己的沖撞者面前勇敢地承認(rèn)。這不但不會(huì)失去威信，反而會(huì)提高權(quán)威，下屬也會(huì)更加尊重領(lǐng)導(dǎo)而與領(lǐng)導(dǎo)合作。

第三，堅(jiān)持原則，樹(shù)立威信。如果完全是沖撞者無(wú)理取鬧，領(lǐng)導(dǎo)者在原則上決不讓步，不能因?yàn)樗麘B(tài)度蠻橫就妥協(xié)退讓，以防沖撞者再次無(wú)理取鬧。事后要根據(jù)部門規(guī)章制度，適當(dāng)懲處，以儆效尤。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自始至終冷靜而又威嚴(yán)，端莊而又堅(jiān)定，不為兇悍者的氣焰和粗暴的行為所動(dòng)。

第四，勿計(jì)前嫌，處事公道。這是一個(gè)正直、成熟的領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，也是取得下屬擁護(hù)和愛(ài)戴的重要一條。領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)要與他們多接觸，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，主動(dòng)邀請(qǐng)他們參加各種活動(dòng)，在堅(jiān)持原則性的基礎(chǔ)上，從思想上、工作上、生活上加以

更多的關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)者不但要對(duì)一般下屬和沖撞過(guò)自己的人一視同仁，而且要不計(jì)前嫌，給他們指出一條能走向成功的道路，要使他們知道，當(dāng)面沖撞是不能達(dá)到目的的，只有通過(guò)自己的努力，合理競(jìng)爭(zhēng)，才能力社會(huì)、組織、群眾所接受。領(lǐng)導(dǎo)者在他們做出努力后，還應(yīng)及時(shí)加以鼓勵(lì)，支持他們繼續(xù)努力。只有這樣，曾經(jīng)的沖撞者才能消除積慮和成見(jiàn)，與領(lǐng)導(dǎo)和部門共同前進(jìn)。

在部門中，領(lǐng)導(dǎo)者有反對(duì)者是件好事。這不但可以經(jīng)常使自己警醒，使自己的言行時(shí)刻處在監(jiān)督之中，從而使自己不犯錯(cuò)誤或者少犯錯(cuò)誤；而且能夠促使自己不斷完善，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水干，走向成熟。所以，領(lǐng)導(dǎo)者只有正確對(duì)待沖撞自己的人，才能夠帶領(lǐng)部門在正確的方向上不斷前進(jìn)。

3?談?wù)勀銓?duì)“吏，不畏吾嚴(yán)而畏吾廉;民，不服吾能而服吾公。公生明，廉生威?！斑@段話的認(rèn)識(shí)。

4?官僚主義的危害眾所周知，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“事必躬親“的看法。

5?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)你們部門指導(dǎo)工作的，對(duì)你們部門的工作以及你個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)工作都提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。在向下級(jí)傳達(dá)的，你將怎么辦?

6?古人云“疑人不用，用人不疑“，你在使用下屬干部時(shí)，是否采用“用人不疑“的觀點(diǎn)?

7、公道正派是對(duì)人事干部的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。請(qǐng)你談?wù)勗趯?shí)際工作中如何按這一要求去做?

趙玫玫0628

【試題分析】

本題考察考生的綜合分析能力，看考生能否從“公道正派”這一素質(zhì)要求中層層分析出作為人事干部的行為準(zhǔn)則；同時(shí)考察了考生在人事工作中人際交往的藝術(shù)和堅(jiān)持原則前提下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

【解題思路】

首先說(shuō)明人事干部堅(jiān)持公道正派的重要性；接下來(lái)，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范做好工作、嚴(yán)格自我約束和與不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)四方面闡述人事干部在工作中如何做到公道正派；最后再次強(qiáng)調(diào)人事干部始終堅(jiān)持公道正派工作作風(fēng)的重要意義。

【參考答案】

公道正派，即思想品德端正，言行公平公正。在工作中的具體表現(xiàn)就是對(duì)內(nèi)嚴(yán)格，對(duì)外平等；對(duì)己清正，對(duì)人公正。人事干部擔(dān)負(fù)著選人用人的重要責(zé)任，只有堅(jiān)持公道正派，才能端正用人導(dǎo)向，有效抵制選人用人上的不正之風(fēng)；才能樹(shù)立良好的人事干部形象，贏得廣大人民群眾的支持和信賴。

在實(shí)際工作中，要做到公道正派，人事干部要按照以下幾點(diǎn)去做：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信仰。人事部門的“人事”特性決定了人事干部必須有更高的政治素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，以及社會(huì)主義榮辱觀。要始終保持政治上合格、品質(zhì)上過(guò)硬，始終保持與組織上的高度一致，始終保持行動(dòng)上的清醒和堅(jiān)定。

第二，認(rèn)清人事工作性質(zhì)，堅(jiān)持規(guī)范做好工作。要認(rèn)識(shí)到人事干部就是要培養(yǎng)和選拔人才，讓更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。要不唯上、不唯權(quán)，尊重人才，發(fā)掘人才。要注意對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的一致性，敢于接近干部職工，弘揚(yáng)正確的用人導(dǎo)向，不斷探索公道正派的用人機(jī)制，充分關(guān)注那些政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事、想干事、肯干事、干成事的干部，識(shí)好人、選好人、用好人。既要注重看那些外在的、看得見(jiàn)的實(shí)績(jī)，更要注重看那些功在背后、利在長(zhǎng)遠(yuǎn)的看不見(jiàn)的實(shí)績(jī)；堅(jiān)持既定量考核，又定性綜合分析，把干部的實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)客觀公正，準(zhǔn)確無(wú)誤。

第三，要嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)格自我約束，做一名清正廉潔的人事干部。奉公守法，清正廉潔，是公道正派的前提和必要條件。無(wú)論人前人后，都要潔身自好；要加強(qiáng)自律，切實(shí)做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，既要防微杜漸，又要居安思危，時(shí)刻保持頭腦清醒，始終保持應(yīng)有的浩然正氣。切實(shí)做到不以感情代替政策、不拿原則換取人情、不用權(quán)力謀求私利，嚴(yán)于律己，防微杜漸，在工作中堅(jiān)持公開(kāi)公正，公道公平。

第四，堅(jiān)持原則，與不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。不能否認(rèn)個(gè)別單位和部門，選人用人上的不正之風(fēng)依然存在，“跑官要官“的思想還沒(méi)有徹底根除。這些不良風(fēng)氣和現(xiàn)象，嚴(yán)重干擾正常的認(rèn)識(shí)工作。對(duì)此，人事干部應(yīng)在自覺(jué)加以抵制的同時(shí)，努力把公道正派的行為準(zhǔn)則通過(guò)工作制度的形式固定下來(lái)，做到政策公開(kāi)、照章辦事，增強(qiáng)工作的規(guī)范性、科學(xué)性，從源頭上杜絕和防止腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

人事工作政策性、原則性強(qiáng)，既關(guān)系干部隊(duì)伍建設(shè)，又關(guān)系群眾的切身利益，是黨和政府工作的重點(diǎn)，也是社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。實(shí)踐證明，公道正派是人事干部最基本最關(guān)鍵的品質(zhì)，作為人事干部，只有自身正派，才能做到正派用人，用正派的人，才能有說(shuō)服力和感召力，才能贏得干部群眾的信賴和尊重。

8、牢騷，是人在心存不滿和怨恨時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的一種情緒，是人的思想的外表形式。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)來(lái)自部屬的牢騷，應(yīng)該怎樣看待呢?

趙玫玫0628

【試題分析】

主題主要考察考生處理非常規(guī)工作狀況的能力，以及在此過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的人際溝通協(xié)調(diào)能力，包括以領(lǐng)導(dǎo)的身份與下屬進(jìn)行有效溝通、處理人際關(guān)系的原則性與靈活性，以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

【解題思路】

首先表明認(rèn)識(shí)，工作中下屬發(fā)牢騷是正?，F(xiàn)象；接下來(lái)從傾聽(tīng)牢騷、分析牢騷、疏導(dǎo)牢騷三個(gè)方面分別闡述如何面對(duì)和處理下屬的牢騷；最后，再次強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者正確處理下屬牢騷對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要意義。

【參考答案】

作為領(lǐng)導(dǎo)者在工作中遇到要辯證地看待牢騷。領(lǐng)導(dǎo)者遇到下屬的牢騷抱怨是正常現(xiàn)象，從某種意義上說(shuō)，不聞牢騷聲，定是不正常。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)面對(duì)和處理下屬的牢騷，保證正常工作的順利進(jìn)行。具體說(shuō)來(lái)，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

第一，仔細(xì)傾聽(tīng)，了解抱怨的內(nèi)容。一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有海納百川的氣度，好話壞話都要聽(tīng)，要引導(dǎo)和鼓勵(lì)部屬提出不同意見(jiàn)。有時(shí)牢騷話可以使領(lǐng)導(dǎo)者耳目一新，重新調(diào)整思路，做出正確決策。了解下屬有哪些怨氣，是解決問(wèn)題的第一步驟。要聚精會(huì)神、耐心細(xì)致地聽(tīng)完下屬的抱怨內(nèi)容，中間不打斷、不質(zhì)問(wèn)。無(wú)論下屬的抱怨是否有道理，要當(dāng)即表明自己的態(tài)度，表示沒(méi)有及時(shí)關(guān)注到下屬的情緒變化是自己工作的疏忽大意，一定會(huì)積極解決這些問(wèn)題。

第二，認(rèn)真分析，斟酌牢騷的原因。下屬牢騷的原因一般有一下幾點(diǎn)：為了更好地完成工作，提出意見(jiàn)；對(duì)單位或領(lǐng)導(dǎo)有誤解，消極怠工；生活瑣事的煩惱發(fā)泄在工作場(chǎng)所。之所以要分類分析原因，就是要采取不同的方法加以解決。擇其善者而從之，對(duì)牢騷話要作實(shí)事求是的分析，不能一概而論。對(duì)于積極的牢騷，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取，慎重對(duì)待，不能一聽(tīng)了之；對(duì)于消極的牢騷，領(lǐng)導(dǎo)者要旗幟鮮明，理直氣壯地給予批評(píng)，不能使不正當(dāng)?shù)囊蠛戏ɑ?/p>

第三，合理疏導(dǎo)，化解抱怨。對(duì)下屬在抱怨時(shí)提出的意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者在本人職權(quán)范圍內(nèi)能解決的，可以考慮用怎樣的方法解決，甚至可以征求一下本人的意見(jiàn)；對(duì)不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的可采取向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同級(jí)班子成員協(xié)商解決的辦法。具體方法一是語(yǔ)言疏導(dǎo)，在抱怨當(dāng)場(chǎng)安撫下屬的情緒，穩(wěn)定人心；二是解釋誤會(huì)，可以客觀介紹事情的真相，深入闡明領(lǐng)導(dǎo)的意圖和政策的意義；三是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)本身工作方法欠妥導(dǎo)致的牢騷，要誠(chéng)懇地表明自己的態(tài)度，并承擔(dān)其責(zé)任；對(duì)于下屬自身原因或努力不夠的情況，可以及時(shí)點(diǎn)撥，指出其不足，使其從中汲取教訓(xùn)，避免重蹈覆轍；四是對(duì)于下屬生活的上困難導(dǎo)致的牢騷，在一定的范圍內(nèi)能幫則幫，幫助下屬解決困難等于提高下屬的工作效率。需要注意的是，化解抱怨時(shí)要以肺腑之言打動(dòng)人心，切忌打官腔；承諾下屬的事項(xiàng)，在事后一定要盡快落實(shí)，防止牢騷再度形成。

下屬找到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)牢騷，從側(cè)面表現(xiàn)了他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，疏導(dǎo)牢騷、化解矛盾。只有這樣，才能夠盡快解決問(wèn)題，讓下屬心情愉快地工作，保證整個(gè)組織的工作效率，達(dá)到部門的和諧共處，高產(chǎn)高效。

9、領(lǐng)導(dǎo)者有的在個(gè)人生活方面可能會(huì)遭到一些不順利的事情，并可能由此產(chǎn)生一些消極情緒。你覺(jué)得怎樣才能避免這些消極情緒對(duì)工作造成不良影響?趙玫玫0628

【試題分析】

本題考察考生的心理承受能力，自我調(diào)節(jié)、自我控制能力，以及作為領(lǐng)導(dǎo)者平衡工作和生活的能力，通過(guò)一個(gè)情景設(shè)置，考察考生正確處理公私事務(wù)的能力。

【解題思路】

首先要正確看待生活中遇到的煩惱，認(rèn)識(shí)到那是不可避免的；接下來(lái)從自我調(diào)整、轉(zhuǎn)移情緒、向人傾訴和全力工作者四個(gè)方面分別闡述如何避免將消極情緒帶入工作；最后總結(jié)，提倡要以寬容的心態(tài)面對(duì)生活，能夠從根本上避免把生活中的消極情緒帶入工作。

【參考答案】

人生的道路崎嶇不平，坎坎坷坷，難免有挫折和失誤，也少不了煩惱和苦悶。作為一個(gè)平常人，生活中遇到一些不順利的事情、由此產(chǎn)生一些消極情緒是很正常的現(xiàn)象，也是不可避免的。關(guān)鍵在于，作為領(lǐng)導(dǎo)者，肩負(fù)著帶領(lǐng)整個(gè)部門運(yùn)行和發(fā)展的重任，一定要將消極情緒擋在工作大門之外，全身心地投入到工作中去。要做到這點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者需要從以下幾個(gè)方面去努力：

第一，自我調(diào)整。要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有人是完美的。必須承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，并樂(lè)意接受別人的建議、幫助和忠告。學(xué)會(huì)從挫折中吸取教訓(xùn)，在面對(duì)失敗或挫折時(shí)所抱的態(tài)度應(yīng)該是從中吸取經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力。能屈能伸，無(wú)論在順境或逆境之中，生活態(tài)度都應(yīng)該是處之泰然

第二，轉(zhuǎn)移情緒。此時(shí)此刻，應(yīng)迅速把注意力轉(zhuǎn)移到別的方面去。比如有時(shí)碰到不順心的事情或在家中與親屬發(fā)生爭(zhēng)吵，不妨?xí)簳r(shí)離開(kāi)一下現(xiàn)場(chǎng)，換個(gè)環(huán)境。轉(zhuǎn)移情緒的方法有很多，興趣是保護(hù)良好的心理狀態(tài)的重要條件。人的興趣越廣泛，適應(yīng)能力就越強(qiáng)，心理壓力就越小。比如參加運(yùn)動(dòng)或一些娛樂(lè)活動(dòng)，平時(shí)要注意培養(yǎng)一些有益身心的興趣愛(ài)好。興趣越廣泛，生活越豐富、越充實(shí)、越有活力，會(huì)覺(jué)得生活中處處充滿陽(yáng)光。這樣很快就會(huì)把原來(lái)的不良情緒沖淡以至趕走，而重新恢復(fù)心情的平靜和穩(wěn)定。

第三，向人傾訴。很多人情緒低落時(shí)不能自處，獨(dú)自一人會(huì)更加苦悶，這時(shí)候應(yīng)該敞開(kāi)心扉，向人傾訴。傾訴的對(duì)象可以是家人朋友，可以安撫心靈；也可以在不影響工作的情況下，跟同事或領(lǐng)導(dǎo)交流一下，他們會(huì)給出一些中肯的建議，或者至少在了解當(dāng)事人目前狀況的情況下，會(huì)在工作上盡量給予高度配合。學(xué)會(huì)把心中的委屈和不快傾訴給他們，也常會(huì)使心境立即由陰轉(zhuǎn)晴。

第四，在工作中要忘記生活，全身心投入?？梢园焉畹臒阑鞴ぷ鞯膭?dòng)力。在工作時(shí)間內(nèi)要聚精會(huì)神，執(zhí)行上司命令要認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍；指導(dǎo)下屬工作要耐心細(xì)致，樹(shù)立榜樣。切不可把生活中的消極情緒帶到工作中去。全力以赴地工作起來(lái)，不但能夠提高工作效率，而且能夠幫助忘記生活中的煩惱。

無(wú)論是作為領(lǐng)導(dǎo)者還是作為一個(gè)普通人，都要用一顆寬容的心態(tài)對(duì)待生活。既然生活的煩惱是不可避免的，人與人之間的磕磕絆絆也是正常的，那么只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷。只有這樣，才能給自己，給他人一個(gè)舒暢的心境，不至于把煩惱帶到工作中去。

10?如果你當(dāng)上了處長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)你怎樣做到在群眾中迅速樹(shù)立自己的威信?

11?知人善任是領(lǐng)導(dǎo)角色重要的內(nèi)在功能，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際從正反兩方面加以闡述。

12?劉邦認(rèn)為，自己在謀略方面不如張良，在軍需后勤方面不如蕭何，在軍事指揮上不如韓信，他之所以?shī)Z取天下，原因就在于重用這三位大臣。你認(rèn)為劉邦得天下的經(jīng)驗(yàn)之談對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者有何啟示?

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2010-07-28

13:43:09

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領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀類

1，人事部門是政府系統(tǒng)綜合管理人事、編制工作的職能部門。請(qǐng)你就如何運(yùn)用手中的權(quán)力談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)和打算。

2?假如你在這次公選中擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)干部，請(qǐng)問(wèn)你將如何提高自己的拒腐防變能力?

3?有人說(shuō):為官之路有三條:關(guān)系路，作假路，苦熬路。“請(qǐng)實(shí)話實(shí)說(shuō)，你打算走哪條路?為什么?

4你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡哪一種?

任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，都有一定的權(quán)力。但是無(wú)論什么權(quán)力，都上下有限，左右有度，不可越權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者能行使多大的權(quán)力應(yīng)該有一種權(quán)力的約束機(jī)制，但就領(lǐng)導(dǎo)者本身而言，要達(dá)到有效的自我約束，你覺(jué)得應(yīng)該從哪幾個(gè)方面著手，請(qǐng)談?wù)効捶?。趙玫玫

【試題分析】

本題考察考生作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于權(quán)力的正確理解，以及對(duì)于權(quán)力的自我約束和廉政建設(shè)機(jī)制的理解和掌握。

【解題思路】

首先表明態(tài)度，肯定領(lǐng)導(dǎo)者自我約束權(quán)力的重要性；然后從觀念上自我教育，工作中加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)三方面來(lái)具體闡述做到權(quán)力自我約束的途徑和方法，最后加以總結(jié)。

【參考答案】

權(quán)力具有兩重性。用權(quán)力來(lái)謀取公義、公利，是權(quán)力的崇高；用權(quán)力來(lái)謀求私義、私利，則是權(quán)力的腐敗。領(lǐng)導(dǎo)者要立公心，去私欲，正確行使權(quán)力，進(jìn)行自我約束，增強(qiáng)自控能力。約束自己也是一種警示，應(yīng)將“手莫伸，伸手必被捉”作為勤政為民的左右銘。這也是一道抵制外來(lái)侵蝕的門坎，不能超越半步。具體應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

第一，領(lǐng)導(dǎo)者要從觀念上進(jìn)行自我教育。

一是要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自律意識(shí)。

每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到增強(qiáng)黨性意識(shí)、增強(qiáng)群眾意識(shí)、增強(qiáng)自律意識(shí)、增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)；同時(shí)要做到自警、自省、自律、自勵(lì)；始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)、牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)紀(jì)檢部門下發(fā)的廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，正確運(yùn)用人民賦予的權(quán)力。

這里

“首先，要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自律意識(shí)?！币I(lǐng)句和下面的內(nèi)容不十分照應(yīng)？

二是要自覺(jué)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷完善自我。

加強(qiáng)道德修養(yǎng)主要是解決遇到利益矛盾時(shí)應(yīng)該怎樣解決。遇到別人行賄，是否對(duì)其嚴(yán)肅批評(píng)、堅(jiān)決不受等。面對(duì)這類問(wèn)題，個(gè)人都會(huì)有一番思考，會(huì)做出自己的選擇。思考的過(guò)程、選擇的過(guò)程，包含著自己的思想斗爭(zhēng)。這種思想斗爭(zhēng)的過(guò)程，就是一種修養(yǎng)的過(guò)程，也是敢于讓群眾監(jiān)督的過(guò)程。必須進(jìn)行自我監(jiān)督，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，找出自己的短處，以別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，在眾人監(jiān)督之下，道德修養(yǎng)才能達(dá)到最高境界。

三是要增強(qiáng)法制觀念，依法行使權(quán)力。

這是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的重要途徑。任何違法亂紀(jì)的行為，都是對(duì)人民權(quán)力的褻瀆。領(lǐng)導(dǎo)干部在行使權(quán)力的過(guò)程中，必須按照法律辦事，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，絕不能存有“權(quán)大于法”的錯(cuò)誤思想。要認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。一把手要善于當(dāng)好“班長(zhǎng)”，正確處理好自己與班子成員之間的關(guān)系，充分發(fā)揮“一班人”的作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要切實(shí)履行自己的職責(zé)，既要積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心全局工作，又要根據(jù)集體的決定和分工，認(rèn)真做好自己分管的工作，不能遇事推諉和扯皮。

第二，領(lǐng)導(dǎo)者在具體的領(lǐng)導(dǎo)工作中，要明確自己的工作權(quán)限，依法辦事。凡重大決策、重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用等，都要由集體討論決定，不可自己說(shuō)了算；加強(qiáng)與黨委會(huì)尤其是常委會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，接受他們對(duì)自己權(quán)力行使的全程監(jiān)督，不凌駕于黨委或常委會(huì)之上，不搞“一言堂”；健全領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度，要與其他的領(lǐng)導(dǎo)者之間形成相互監(jiān)督；建立黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度，將自己的權(quán)力主動(dòng)置于廣大黨員和人民群眾的監(jiān)督之下。

第三，積極開(kāi)展民主生活，經(jīng)常性地組織開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。成功地運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)可以有效地修正領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力運(yùn)用的過(guò)程中所犯的小失誤，進(jìn)而杜絕有可能由此演化而成的大錯(cuò)誤。自我批評(píng)精神、自我監(jiān)督和對(duì)現(xiàn)存缺點(diǎn)的清醒估計(jì)，有助于領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)防止危機(jī)情勢(shì)的發(fā)生，始終在集體中保持正常的社會(huì)心理，并且做出正確的決策。

總之，領(lǐng)導(dǎo)者要牢記手中的權(quán)力是人民賦予的，就要把它運(yùn)用到為人民謀福利上來(lái)。在運(yùn)用權(quán)力的過(guò)程中，不僅要接受黨和人民群眾的監(jiān)督，而且要自覺(jué)進(jìn)行自我監(jiān)督和自我批評(píng)。在理念上自我教育，在工作中，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和溝通，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)“為人民服務(wù)”的宗旨。

6近年來(lái)，一些干部甚至有的高級(jí)干部走上了腐敗犯罪的道路，一個(gè)重要原因，就是他們沒(méi)有樹(shù)立正確的權(quán)力觀。如果你是領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該怎樣樹(shù)立正確的權(quán)力觀?蘇日娜

【試題分析】觀念意識(shí)試題，主要考查考生的綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。作答這道題要求考生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力觀有所了解，最重要的是針對(duì)怎樣樹(shù)立正確的權(quán)力觀提出建議。

【解題思路】首先要指出正確的權(quán)力觀是重要的、必不可少的；然后對(duì)于如何樹(shù)立正確的權(quán)力觀提出可行的建議。

【參考答案】

隨著改革開(kāi)放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著我們黨執(zhí)政環(huán)境的變化，越來(lái)越突出地把一個(gè)十分重要的問(wèn)題提到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面前，這就是，要正確使用我們手中的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀，是一個(gè)非常重要的政治要求，必須引起全黨、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視和嚴(yán)肅對(duì)待。

作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要把權(quán)力視為黨和人民的信任和重托，把職位作為服務(wù)人民的實(shí)踐平臺(tái)，把實(shí)績(jī)作為回報(bào)人民的根本方式，把奉獻(xiàn)作為為官做人的基本準(zhǔn)則。要切實(shí)認(rèn)清權(quán)力就是責(zé)任，如果用不好手中權(quán)力，權(quán)力越大，造成的失誤就會(huì)越多；切實(shí)認(rèn)清待遇就是黨和人民的關(guān)懷，待遇越好越應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)地工作，如果一味追求享受，待遇越好，精神和作風(fēng)就會(huì)越頹廢。一些高級(jí)干部由于沒(méi)有樹(shù)立正確的權(quán)力觀，最終走上了腐敗的道路。因此，能不能秉公用權(quán)，是檢驗(yàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部是否真正樹(shù)立正確權(quán)力觀的試金石，也是能否執(zhí)政為民、反腐倡廉的關(guān)鍵所在。樹(shù)立正確的權(quán)力觀具體應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先要把好用人關(guān)。事實(shí)反復(fù)證明，大到一個(gè)政黨，小到一個(gè)單位，“用人公，事業(yè)興；用人歪，事業(yè)衰”。用好人事權(quán)，走群眾路線是基礎(chǔ)。我們的干部工作、生活在群眾當(dāng)中思想道德純潔不純潔，能力素質(zhì)強(qiáng)不強(qiáng)，群眾看得最清楚。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在對(duì)干部的考察識(shí)別上，都要廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，才可以有效防止選人失察、用人失誤。用好人事權(quán)，嚴(yán)格程序是關(guān)鍵。嚴(yán)格按程序選拔任用干部，有利于端正用人風(fēng)氣，保證用人質(zhì)量。

其次，要把好經(jīng)費(fèi)分配關(guān)。經(jīng)濟(jì)預(yù)算是用好財(cái)權(quán)的關(guān)鍵。要從宏觀上把經(jīng)費(fèi)投向管住，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，量力而行、盡力而為，集中財(cái)力辦大事，真正把有限的經(jīng)費(fèi)用在“刀刃”上。一定不要搞“撒胡椒面”式的投入，把經(jīng)費(fèi)用散了；不要搞“門面工程”，把經(jīng)費(fèi)用偏了；不要搞“寅吃卯糧”，把經(jīng)費(fèi)用過(guò)了。要把好經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審核關(guān)，有效堵塞經(jīng)費(fèi)開(kāi)支漏洞。

最后，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在抓好制度機(jī)制建設(shè)的同時(shí)，要自覺(jué)接受監(jiān)督，防止在用權(quán)上出偏差。“物必自腐，而后蟲(chóng)生?！备愫米晕冶O(jiān)督，是秉公用權(quán)的第一道防線。把好第一道防線，最根本的是要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自重、自省、自警、自勵(lì)。經(jīng)常審視自己的行為，看看有沒(méi)有越軌的地方。切實(shí)做到把手中的權(quán)力用于為人民服務(wù)，而不是利用手中的權(quán)力貪污腐敗。

領(lǐng)導(dǎo)干部要做到風(fēng)清氣正，還要有外因的推動(dòng)和制約，這就需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)地把自己置于組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督之下。內(nèi)在的自覺(jué)性與外在的制約和推動(dòng)交互作用，就會(huì)形成一種巨大的合力，保證領(lǐng)導(dǎo)干部在權(quán)力行使中不變調(diào)、不迷路。因此，樹(shù)立正確的權(quán)力觀對(duì)于每一位領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)都是做好工作的第一步。

7領(lǐng)導(dǎo)者怎樣合理授權(quán)?請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談。

8在改革開(kāi)放的形勢(shì)下，每個(gè)干部都面臨著抵制腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。你如果成為一名副處長(zhǎng)，將怎樣經(jīng)受住這一考驗(yàn)?

9關(guān)于權(quán)力的產(chǎn)生有兩種觀點(diǎn):一種認(rèn)為權(quán)力體現(xiàn)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制，另一種認(rèn)為權(quán)力體現(xiàn)于下級(jí)對(duì)上級(jí)權(quán)威的承認(rèn)。請(qǐng)你分析這兩種觀點(diǎn)。

10?請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際評(píng)析“有權(quán)不用，過(guò)期作廢“與“為官一任，造福一方“這兩種看法。

從官員角度談“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”是著眼于這個(gè)短語(yǔ)的最普遍意義。同任何食物一樣，權(quán)力也有“保質(zhì)期”，一旦過(guò)了這個(gè)期限，很可能發(fā)揮不了作用。君不見(jiàn)“某某官員在位時(shí)何等風(fēng)光，要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨。一旦下來(lái)了，即是門庭冷落車馬稀?！本拖袢丝謶炙劳鲆粯樱恍┕賳T根本不敢想象沒(méi)有大權(quán)在握的日子。

“慣貪們”一般不會(huì)有這種迫切的心理，因?yàn)樵谄綍r(shí)工作中就已經(jīng)考慮周到了，該撈的也都撈了。出問(wèn)題的反倒是一些有著光輝歷史，曾做過(guò)不少好事的人，有的疏于小節(jié)、心懷僥幸，有的感嘆世態(tài)炎涼、人情淡漠，因而萌生“有權(quán)不用、過(guò)期作廢”的心理，為自己留后路。最終卻事與愿違，聲敗名裂，大半輩子的奮斗毀于一旦。

“當(dāng)官不為民作主，不如回家賣紅薯。”這是古代一位普通官員的話，話雖簡(jiǎn)單，但為官者應(yīng)銘刻在心。共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆，宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，衡量一個(gè)干部好壞的標(biāo)準(zhǔn)是看在他執(zhí)政期間，能否為百姓謀福利，百姓能否安居樂(lè)業(yè)。若不能做到這些，哪怕他才高八斗，都不是個(gè)稱職的干部，會(huì)遭到人們的反對(duì)和唾棄。

“為官一任、造福一方”?！盀楣佟敝卦凇霸旄！?，“?！弊忠馕吨尷习傩盏玫秸嬲膶?shí)惠?，F(xiàn)在少部分干部口口聲聲搞民生工程，其實(shí)搞的是自己的政績(jī)工程，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)事求是的考證，盲目上馬，不但不是造福，反而是造孽。因此，為官者當(dāng)造福于民。

領(lǐng)導(dǎo)決策能力類

1·在決策過(guò)程中如何拍板對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。請(qǐng)你談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何學(xué)會(huì)拍板？趙玫玫

【試題分析】

本題考察考生的領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其是其中的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者決策是一系列的活動(dòng)，本題重在考察決策的最后環(huán)節(jié)——最終方案的選擇，即“拍板”，考生應(yīng)注意著重就這一方面作答。

【解題思路】

首先肯定領(lǐng)導(dǎo)者在決策過(guò)程中的拍板環(huán)節(jié)至關(guān)重要，需要引起高度重視。接下來(lái)具體闡述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何學(xué)會(huì)拍板：領(lǐng)導(dǎo)者在決策之前應(yīng)如何考慮問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)者在決策過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)者在決策過(guò)程中如何處理好三對(duì)重要的關(guān)系。

【參考答案】

決策拍板關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)之成敗。它是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果決策失誤，就會(huì)滿盤皆輸，前功盡棄。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須高度重視決策工作。

第一，領(lǐng)導(dǎo)者決策之前應(yīng)考慮的問(wèn)題。

充分準(zhǔn)備，精心籌劃，不打無(wú)把握之仗。由于拍板是一錘定音，事關(guān)重大，因此領(lǐng)導(dǎo)者在決斷前務(wù)必對(duì)有疑點(diǎn)的要刨根問(wèn)底；對(duì)有漏洞的要推倒重來(lái)。千萬(wàn)不能得過(guò)且過(guò)，以“差不多”了事。領(lǐng)導(dǎo)者在決策拍板之前需要明確一下信息，以保證已經(jīng)到了決策拍板的時(shí)刻。包括：明確角色、范圍；明確是否已經(jīng)掌握了足夠的信息和必要的事實(shí)；明確是否值得做決策；要了解決策進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)方面的反映；要明確決策者本人是否具備良好狀態(tài)；明確什么時(shí)機(jī)作出決策最適宜。

第二，決策者在拍板過(guò)程中需要注意的問(wèn)題。

把握“拍板”尺度，綜合權(quán)衡，形成最滿意的方案。這就需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，把所有想到的可行性方案都列舉出來(lái)，利用統(tǒng)一的尺度，進(jìn)行比較、評(píng)估和篩選，找到其中最滿意的方案，然后博采眾長(zhǎng)，予以完善。忌目無(wú)全局，不顧黨和國(guó)家的方針及政策；忌主觀武斷，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，不搞“一言堂”；忌“唯書、唯上、不唯實(shí)”拍板定案，不想當(dāng)然；忌先入為主，然后通過(guò)資訊給自己的決策找理由，要走“公議”的形式；忌“公私兼顧”，在決策中摻雜個(gè)人的好惡；忌心中無(wú)數(shù)，有言必從；忌猶豫不決，不能當(dāng)機(jī)立斷；忌一勞永逸，一位決策過(guò)后就萬(wàn)事大吉。

制定重大決策拍板時(shí)更應(yīng)該應(yīng)關(guān)注一下三個(gè)問(wèn)題：

1、實(shí)施重大決策，要先放“探空氣球”，從而可以了解群眾態(tài)度、有利于增強(qiáng)群眾心理承受能力、有利于皆冊(cè)實(shí)施前修正等；2、制定重大決策，要搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，注意要事先搞好預(yù)測(cè)、或搞好會(huì)前溝通、或搞好會(huì)上引導(dǎo)、或做好會(huì)后的工作等；3、決策一旦執(zhí)行，不能輕易變更，這要求領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的心理素質(zhì)，遇事沉著，有主見(jiàn)；同時(shí)要認(rèn)真分析各方面意見(jiàn)，做好有說(shuō)服力的解釋宣傳工作；或者對(duì)合理的建議要認(rèn)真聽(tīng)取，擇善從之。

第三，領(lǐng)導(dǎo)者決策拍板時(shí)要處理好三對(duì)關(guān)系。

1、處理領(lǐng)導(dǎo)者同智囊團(tuán)的關(guān)系。提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策素養(yǎng)，功到自然成。因?yàn)橛行У臎Q策過(guò)程，不只是一個(gè)技術(shù)過(guò)程，更重要的是要求領(lǐng)導(dǎo)者具有與復(fù)雜決策活動(dòng)相適應(yīng)的內(nèi)在決策素養(yǎng)。包括：科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，謙虛民主的作風(fēng)，大膽開(kāi)拓的精神，堅(jiān)定不移的信心，果斷無(wú)畏的魄力等等。智囊團(tuán)的研究絕不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策。智囊團(tuán)是“謀”，領(lǐng)導(dǎo)是決策。要端正對(duì)智囊團(tuán)的看法；必須保證智囊團(tuán)能夠做獨(dú)立科學(xué)的研究；允許智囊團(tuán)同自己唱對(duì)臺(tái)戲；不為智囊團(tuán)所左右，不忘記自己的領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)。

2、處理決策中整體與局部的關(guān)系。為抓住主要矛盾，需對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析：結(jié)合組織這一時(shí)期的業(yè)務(wù)狀況，研究確定組織面臨的各種問(wèn)題；2對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分類排隊(duì)，通過(guò)比較找出組織業(yè)務(wù)影響最大的最主要的問(wèn)題；根據(jù)主要問(wèn)題，研究制定對(duì)策。

3、處理決策中的輕重緩急，面對(duì)決策中的反對(duì)意見(jiàn)，防范決策風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)可能產(chǎn)生的副作用進(jìn)行估計(jì)；對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題的危險(xiǎn)性進(jìn)行估計(jì)；對(duì)問(wèn)題發(fā)生的可能原因及其可能性大小進(jìn)行分析；為使危害減至最小準(zhǔn)備一定的應(yīng)急措施。

2·書記在決策前如何搞好個(gè)別醞釀?

3·某市張市長(zhǎng)剛到任，就碰到一件棘手的事，這個(gè)市有個(gè)造紙廠，是市里的納稅大戶，也是歷屆政府的“政績(jī)“亮點(diǎn)。但是，不久前由于污染嚴(yán)重被中央電視臺(tái)曝光。于是，上上下下的輿論都要求關(guān)閉這家造紙廠，上級(jí)環(huán)保部門也幾次下通知令其停產(chǎn)。你作為上級(jí)安排給張市長(zhǎng)的秘書，面對(duì)這種情況，你對(duì)張市長(zhǎng)有什么建議?袁莉0522

【試題分析】組織協(xié)調(diào)類試題，主要考查考生的角色定位意識(shí)和實(shí)際問(wèn)題處理能力。作答這道題要求考生對(duì)職位意義有所了解，同時(shí)準(zhǔn)確把握題目中的關(guān)鍵詞，從而有針對(duì)性的、切合實(shí)際地提出措施。

【解題思路】首先以領(lǐng)導(dǎo)秘書的立場(chǎng)破題，然后綜合分析問(wèn)題提出有針對(duì)性地措施。

【參考答案】

(1)我認(rèn)為張市長(zhǎng)在決策時(shí)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，因?yàn)橹卫憝h(huán)境污染是造福千秋萬(wàn)代的大事，作為一市之長(zhǎng)不能因小利而亂大謀。應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)不忘保護(hù)好我們賴以生存的環(huán)境。

(2)處在這種情況下，張市長(zhǎng)不妨把不利影響轉(zhuǎn)變一下，完全可以利用中央電視臺(tái)的影響為自己樹(shù)立一個(gè)開(kāi)明形象，即關(guān)閉造紙廠，做出響應(yīng)輿論要求的姿態(tài)。同時(shí)，由于這個(gè)措施給市財(cái)政造成一定困難，張市長(zhǎng)可以借此向上級(jí)請(qǐng)求一些財(cái)政方面的補(bǔ)助，這樣他就可以把事情處理得周全一些。

這答得太短了，基本不符合要求，充實(shí)或者重做。

4·某縣在第五次人口普查過(guò)程中，給原先沒(méi)有上戶口的超生兒童上了戶口。人口普查之后，該縣計(jì)生委以普查資料為依據(jù)，處罰了105戶超生戶，引起群眾不滿。現(xiàn)有數(shù)十名群眾上訪到市計(jì)生委，請(qǐng)求給個(gè)說(shuō)法，而且情緒非常激動(dòng)?，F(xiàn)在請(qǐng)你以市計(jì)生委接待人員的身份來(lái)說(shuō)說(shuō)你將如何處理此事?袁莉0522

4．【試題分析】組織協(xié)調(diào)類試題，主要考查考生的角色定位意識(shí)和實(shí)際問(wèn)題處理能力。作答這道題要求考生對(duì)身份的有所了解，同時(shí)準(zhǔn)確把握題目中的關(guān)鍵詞，從而有針對(duì)性的、切合實(shí)際地提出措施。

【解題思路】首先以接待人員身份立場(chǎng)破題；然后分析問(wèn)題提出有針對(duì)性地措施。

【參考答案】

(1)認(rèn)真聽(tīng)取上訪群眾講述事情原委，安撫群眾的激動(dòng)情緒；

(2)表示一定深入了解此事，查清真相；在這個(gè)過(guò)程中，一定表示能夠站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，只有這樣，你才能獲取最真實(shí)的資料；

(3)如果縣計(jì)生委以普查資料為依據(jù)對(duì)超生戶進(jìn)行處罰，則應(yīng)明確表態(tài)這不符合中央關(guān)于人口普查的精神；

(4)與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)解決此事，做到既依法辦事，又維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

這答得太短了，基本不符合要求，充實(shí)或者重做。

5·某廠負(fù)債率達(dá)92，企業(yè)職工600人(其中富余人員200人，離退休200人)，直屬幼兒園一個(gè)。由于連年虧損，已有半年未足額按月發(fā)放職工工資和離退休人員的養(yǎng)老金，致使部分職工多次上訪。你作為市發(fā)改委分管企業(yè)改革的副主任，打算采取什么措施幫助這類企業(yè)走出困境?

仲雪莉0524

【試題分析】社會(huì)問(wèn)題類，屬于熱點(diǎn)話題評(píng)析，主要考查領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，如何進(jìn)行處理。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)怎樣做好相應(yīng)的群眾工作，為群眾辦實(shí)事。

【解題思路】首先，考生要定好位，即考生是市發(fā)改委分管企業(yè)改革的副主任。其次，這是危機(jī)處理，如何處理好職工與企業(yè)的矛盾，解決因沒(méi)有領(lǐng)到工資和養(yǎng)老金導(dǎo)致上訪的情況下，如何幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

【參考答案】

企業(yè)拖欠職工工資和養(yǎng)老金，關(guān)系到職工的切身利益，關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，所以，作為市發(fā)改委分管領(lǐng)導(dǎo)首先要認(rèn)真研究解決拖欠工資和養(yǎng)老金的問(wèn)題；其次，要深入分析企業(yè)現(xiàn)狀，找出虧損原因，提出可行性改革建議及措施，幫助企業(yè)走出困境，從根本上解決拖欠工資和養(yǎng)老金的問(wèn)題。

解決已拖欠的工資和養(yǎng)老金，要做到以下幾點(diǎn)：第一，人力資源、建設(shè)、總工會(huì)等相關(guān)部門，要密切配合，大力協(xié)作，深入企業(yè)進(jìn)行摸排，掌握全面細(xì)致的第一手資料。第二，要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)和責(zé)任。各級(jí)工會(huì)組織要切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)好企業(yè)欠薪報(bào)告制度，建立健全工資保障金體系。各級(jí)工會(huì)要以工資支付情況專項(xiàng)檢查為切入點(diǎn)，加強(qiáng)與政府部門的協(xié)調(diào)配合，在企業(yè)發(fā)生拖欠工資或欠薪逃匿行為時(shí)，第一時(shí)間向?qū)ｍ?xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)工會(huì)報(bào)告，成為第一知情人和第一報(bào)告人，對(duì)于一些無(wú)法依據(jù)政策給予解決，而生活又確有困難的職工，工會(huì)應(yīng)幫助其申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)，各地工會(huì)的幫扶中心要給予幫助，并組織職工開(kāi)展互助互濟(jì)活動(dòng)。第三，應(yīng)當(dāng)要求企業(yè)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，抓緊解決單位職工工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)的拖欠問(wèn)題，盡快建立起養(yǎng)老保險(xiǎn)金收繳發(fā)放的正常運(yùn)行機(jī)制，對(duì)拖欠的國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的職工工資和養(yǎng)老金，逐步消化解決，根據(jù)實(shí)際情況，妥善處理。要求企業(yè)將職工工資和養(yǎng)老金發(fā)放情況按月匯總，經(jīng)政府主要負(fù)責(zé)人簽字后，分別報(bào)上一級(jí)政府勞動(dòng)和社會(huì)保障、財(cái)政部門，不得虛報(bào)、瞞報(bào)。

要積極推進(jìn)企業(yè)改革，從本地區(qū)的戰(zhàn)略上調(diào)整經(jīng)濟(jì)布局，推進(jìn)虧損資產(chǎn)合理流動(dòng)和重組，企業(yè)改革同改組、改造、加強(qiáng)管理相結(jié)合；適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，著力轉(zhuǎn)換虧損企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深入分析虧損原因，指出可行性措施，適當(dāng)情況可以適當(dāng)扶持，以期企業(yè)盡快扭虧為盈。

總之，我們要在扶持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，采取各種措施保證企業(yè)職工的生活，保證社會(huì)的穩(wěn)定。

6·在市委、市政府的接待酒店里，某個(gè)顧客的財(cái)物被小偷偷走。該顧客非常氣憤，怒氣沖沖地闖進(jìn)你的辦公室。你將如何處理該事件?

7·“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“不僅是軍事家的座右銘，而且也成為企業(yè)家從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信條之一。你認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)怎樣運(yùn)用?

8·請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你曾經(jīng)做出的你認(rèn)為最出色的一次決策。當(dāng)時(shí)的情景和結(jié)果怎樣?你為什么認(rèn)為它是最出色的?

9毛澤東說(shuō)過(guò):領(lǐng)導(dǎo)就是出主意，用干部。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策?

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力類

I·客觀公正地評(píng)價(jià)部屬的工作，既是領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)，也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的工作方法。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者如何評(píng)價(jià)部屬的工作？趙玫玫

【試題分析】

本題考察考生的領(lǐng)導(dǎo)能力，重點(diǎn)是考察考生作為領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)藝術(shù)。之所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的評(píng)價(jià)工作是一種藝術(shù)，而不同于組織中的績(jī)效考核，是因?yàn)樵u(píng)價(jià)沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則可以遵照，完全要靠領(lǐng)導(dǎo)者本人去把握評(píng)價(jià)的度，因此考生在答題時(shí)需要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)際作答。

【解題思路】

首先肯定領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬工作的評(píng)價(jià)十分重要。接下來(lái)從四個(gè)方面闡述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何客觀公正地評(píng)價(jià)部屬的工作：要真心誠(chéng)意；要準(zhǔn)確及時(shí)；要講究方法；要主動(dòng)大膽。

【參考答案】

在組織系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的工作有著法定的監(jiān)督、控制、指導(dǎo)等權(quán)力。對(duì)部屬工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，是實(shí)現(xiàn)這種權(quán)力、推動(dòng)工作前進(jìn)的一種重要方式。對(duì)部屬的評(píng)價(jià)范圍包括部屬在工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作信心、工作成效等。對(duì)部屬工作的評(píng)價(jià)要注意以下幾點(diǎn)：

1、要真心誠(chéng)意。評(píng)價(jià)的目的是為了促進(jìn)工作，要使你的評(píng)價(jià)能讓部屬達(dá)到心悅誠(chéng)服的效果，在對(duì)部屬評(píng)價(jià)時(shí)，就要曉之以理，動(dòng)之以情。要做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者首先自己要明理，對(duì)部屬要有休戚相關(guān)的真情。對(duì)下屬工作做評(píng)價(jià)時(shí)有三忌：一忌虛情假意，口是心非。如有的領(lǐng)導(dǎo)口頭上在表?yè)P(yáng)部屬，其實(shí)心里認(rèn)為其工作應(yīng)該這樣，臉上也顯露出不屑一顧的表情；二忌籠統(tǒng)含糊，套話連篇。如“你的成績(jī)是主要的，但也還存在一些問(wèn)題和不足”、“由于我水平有限，再加上掌握的情況不是很全面，以上講的不一定都正確，對(duì)的請(qǐng)你接受，錯(cuò)的請(qǐng)你批評(píng)”等等。三忌馬虎了事，隨口應(yīng)付。有的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)部屬要求其對(duì)自己的工作做評(píng)價(jià)指導(dǎo)時(shí)，習(xí)慣性地點(diǎn)點(diǎn)頭，心不在焉地連聲說(shuō)：“可以，可以”，極易給下屬以不信任和虛偽的感覺(jué)。

2、要準(zhǔn)確及時(shí)。要使對(duì)部屬所作的工作評(píng)價(jià)準(zhǔn)確，以下三個(gè)方面要特別注意：一是評(píng)價(jià)之前要調(diào)查了解清楚。只有這樣，其評(píng)價(jià)才可避免出現(xiàn)偏差。在對(duì)事情不明白個(gè)中緣由的情況下作出評(píng)價(jià)不但會(huì)令部屬啼笑皆非，也讓自己處于難堪境地，影響自己的威信。二是在評(píng)價(jià)時(shí)要辯證地看問(wèn)題。要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，在肯定其工作好的方面時(shí)，又恰到好處地指出其不足，這樣既可避免部屬產(chǎn)生驕傲自滿情緒，更加提高工作的質(zhì)量，又會(huì)使部屬感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)是實(shí)在的，得當(dāng)?shù)?。三是要處以公心。不要因?yàn)槟硞€(gè)部屬對(duì)自己關(guān)系比較親近，在工作中對(duì)這些人的錯(cuò)誤、失誤就寬容，甚至護(hù)短；對(duì)一般性的工作表現(xiàn)大加贊揚(yáng)。而對(duì)自己關(guān)系疏遠(yuǎn)一些的人，就吹毛求疵，求全責(zé)備。如果懷著私心和個(gè)人的感情，往往易使自己的評(píng)價(jià)失去水準(zhǔn)。

3、要講究方法。一要因人而異，注意分寸和場(chǎng)合。教學(xué)上有種“因材施教”的說(shuō)法，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬工作也有個(gè)“因人而評(píng)”的問(wèn)題，對(duì)待不同的對(duì)象，評(píng)價(jià)的方式要適機(jī)而定。象表?yè)P(yáng)就分公開(kāi)表?yè)P(yáng)和私下表?yè)P(yáng)、口頭表?yè)P(yáng)和書面表?yè)P(yáng)等。尤其是批評(píng)，更要注意分寸和場(chǎng)合，切不可認(rèn)為自己的觀點(diǎn)正確，別人都會(huì)愉快地接受。二要因事而異，注意語(yǔ)氣。在進(jìn)行肯定性評(píng)價(jià)時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)該是熱情洋溢的，激昂慷慨的，如果冷淡低沉，難以達(dá)到鼓舞人心的效果；在進(jìn)行否定性批評(píng)時(shí)，對(duì)部屬的小錯(cuò)誤，最好是和風(fēng)細(xì)語(yǔ)。不要怒言厲色，給人以小題大作之感，既要使對(duì)方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的危害性，又要做到不傷其自尊心，使對(duì)方欣然接受，還要以此增進(jìn)雙方的信任感。如果是重大錯(cuò)誤，特別是犯錯(cuò)誤的部屬認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的態(tài)度不端正或固執(zhí)己見(jiàn)時(shí)，可以在適當(dāng)公開(kāi)的場(chǎng)合語(yǔ)氣沉重地加以點(diǎn)名或不點(diǎn)名批評(píng)，使本人受到警示，同時(shí)也教育更大多數(shù)。三要從大局著眼，注意循序漸進(jìn)。對(duì)否定性評(píng)價(jià)，要根據(jù)部屬個(gè)體情況而定，如果部屬平時(shí)對(duì)自己工作要求嚴(yán)格，在工作中所犯錯(cuò)誤是偶然失誤，而且認(rèn)識(shí)深刻，可點(diǎn)到為止，反之，可根據(jù)其態(tài)度，逐步加重批評(píng)的力度，直到部屬醒悟?yàn)橹埂?/p>

4、要主動(dòng)大膽。領(lǐng)導(dǎo)者要把對(duì)部屬工作的評(píng)價(jià)當(dāng)成日常工作的一部分，當(dāng)成一種工作的應(yīng)有之義，不要一味消極地等待部屬提出這方面的愿望和要求時(shí)，才想到這一點(diǎn)。要有意識(shí)地運(yùn)用這種手段開(kāi)展工作，對(duì)部屬的優(yōu)點(diǎn)要隨時(shí)隨處進(jìn)行毫不吝嗇地進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)不按規(guī)章制度辦事的行為要旗幟鮮明地批評(píng)。同時(shí)不要擔(dān)心自己的評(píng)價(jià)會(huì)帶來(lái)種種負(fù)面效果而瞻前顧后，畏手畏腳，其實(shí)大膽的評(píng)價(jià)也是在實(shí)施一種有效的管理，只要評(píng)價(jià)中肯、客觀、公正，部屬是樂(lè)于接受的。

2·你在擔(dān)任科長(zhǎng)期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵(lì)你的下屬，調(diào)動(dòng)他們的積極性?

3·表?yè)P(yáng)下屬也是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣表?yè)P(yáng)下屬?

4·榮辱之心，人皆有之。任何人在工作過(guò)程中，都希望自己的勞動(dòng)成果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)。如果應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)而沒(méi)有給予獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)挫傷人的積極性。得到了獎(jiǎng)勵(lì)后，就能最大限度地?zé)òl(fā)出主觀能動(dòng)性，提高工作效率。你若作為領(lǐng)導(dǎo)者，該如何對(duì)下屬的工作成績(jī)進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)呢?蘇日娜

【試題分析】就現(xiàn)象談看法類試題，主要考查考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析能力等。考生既要對(duì)助人為樂(lè)的精神加以提倡，又要強(qiáng)調(diào)助人為樂(lè)不能盲目，應(yīng)該有效地實(shí)施。

【解題思路】首先說(shuō)明這一現(xiàn)象體現(xiàn)了助人為樂(lè)的社會(huì)風(fēng)尚，是值得贊揚(yáng)的；然后從三個(gè)方面來(lái)說(shuō)如何有效地助人為樂(lè)、舍己救人而將損失降低到最小。

【參考答案】

“有人落水很多人不顧自身安危及時(shí)伸出救援之手”這種現(xiàn)象，反映了新世紀(jì)新時(shí)代人民群眾的素質(zhì)不斷提高，助人為樂(lè)、舍己救人的行為不斷增多，這是社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的必然。對(duì)于這種行為我們持贊成和表?yè)P(yáng)的態(tài)度，但是助人為樂(lè)也不能盲目的進(jìn)行，對(duì)此我們應(yīng)該更加給予關(guān)注。

首先，我們應(yīng)該贊揚(yáng)這種助人為樂(lè)、舍己救人的行為。能夠做到在他人有難之時(shí)毫不猶豫的伸出援助之手，這是一種難能可貴的精神，是良好社會(huì)道德風(fēng)尚的體現(xiàn)，值得我們每位公民贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)。我們應(yīng)大力提倡公民助人為樂(lè)，一方有難、八方支持的作風(fēng)和精神，尤其是作為公務(wù)員更要樹(shù)立這種精神，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨、想群眾所想，急群眾所急，助人為樂(lè)。

其次，助人為樂(lè)是好事，但是卻不能盲目的助人為樂(lè)，而是要在自己能力范圍所及的情況下伸出援助之手。尤其是像落水救援這類的事件，更不能讓小學(xué)生和中學(xué)生去做，因?yàn)樗麄儽Ｗo(hù)自己的能力尚且不足，如果一味的提倡救人而忽視實(shí)際情況，最后的結(jié)果只能是造成更多的人員傷亡，好的初衷造成不好的結(jié)果。

最后，非常重要的一點(diǎn)就是我們?cè)谔岢藶闃?lè)、舍己救人精神的同時(shí)，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公民基本的求生和救生手段的教育與培訓(xùn)，這一點(diǎn)才是最根本和最關(guān)鍵的。應(yīng)該如果公民能夠掌握更多求生和救援的知識(shí)與方法，不僅能夠使公民能夠掌握在緊急情況下處理緊急事件的措施和方法，進(jìn)行有效的救援，減少不必要的損失和犧牲；還能夠在自己遇到危險(xiǎn)情況的時(shí)候，求得自保。

總的來(lái)說(shuō)，助人為樂(lè)、舍己救人的精神是值得提倡的，我們每個(gè)公民都應(yīng)該像那些遇到危險(xiǎn)舍己救人的楷模學(xué)習(xí)。但是，我們也應(yīng)該多學(xué)習(xí)求生和救援的知識(shí)和技能，這樣既能保護(hù)自己的安全，又能進(jìn)行有效的救援。

5假如你有一位下屬，很有能力，但有一些小毛病，你將如何對(duì)待，用什么辦法幫他改正？

6領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)下屬應(yīng)選擇哪些時(shí)機(jī)?

7古人說(shuō):“人非圣賢、孰能無(wú)過(guò)。“你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何對(duì)待犯過(guò)錯(cuò)誤的下屬?

古人說(shuō)：“人非圣賢、孰能無(wú)過(guò)“。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何對(duì)待犯過(guò)錯(cuò)誤的下屬？

[解析]任何人都難免會(huì)犯錯(cuò)誤，從來(lái)沒(méi)有過(guò)失的人是找不到的。因此，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著如何對(duì)待犯過(guò)錯(cuò)誤的下屬的問(wèn)題。它是衡量一位領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不會(huì)用人、會(huì)不會(huì)教育人、會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)人的積極性的重要標(biāo)志。

（1）要對(duì)下屬所犯錯(cuò)誤作具體分析。處理一個(gè)人的錯(cuò)誤，必須搞清其所犯錯(cuò)誤的歷史背景和主客觀原因，即弄清他的動(dòng)機(jī)是什么，原因是什么，以及所犯錯(cuò)誤的性質(zhì)、危害程度、影響大小、有意無(wú)意、初犯屢犯等各種因素。只有對(duì)下屬的錯(cuò)誤做出具體的分析，才能對(duì)癥下藥，幫助下屬找出錯(cuò)誤的根源，在今后的實(shí)踐中加以改正。

（2）堅(jiān)持“懲前毖后，治病救人“的方針。幫助犯錯(cuò)誤的同志，要采取與人為善的態(tài)度，不能使用“一棍子打死“的錯(cuò)誤方法。同時(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，是什么錯(cuò)誤就是什么錯(cuò)誤，既不能掩蓋，又不能擴(kuò)大。另外，一個(gè)人從認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤到改正錯(cuò)誤，總要有一個(gè)過(guò)程，在他暫時(shí)想不通的時(shí)候，不要硬逼著他檢討，而應(yīng)耐心地批評(píng)、教育，并給他時(shí)間，等他想通了再檢討。只要把問(wèn)題講清楚就可以了，決不要無(wú)限上綱，借以整人。

（3）對(duì)犯錯(cuò)誤的人要肯定其價(jià)值。對(duì)于一個(gè)有缺點(diǎn)或過(guò)錯(cuò)的下屬來(lái)說(shuō)，如果領(lǐng)導(dǎo)者能把他一時(shí)的缺點(diǎn)或過(guò)錯(cuò)與對(duì)他本人的全面評(píng)價(jià)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，并對(duì)其優(yōu)點(diǎn)給予充分肯定，就會(huì)促使其冷靜地反省自己的缺點(diǎn)和過(guò)錯(cuò)，并以積極的態(tài)度改正。相反，如果因下屬的某種缺點(diǎn)或過(guò)錯(cuò)而全盤否定他本身的價(jià)值，則會(huì)使其在感情上難以接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，甚至?xí)鹚膹?qiáng)烈不滿和反抗。

（4）對(duì)犯錯(cuò)誤的人要尊重和信任。一個(gè)人一旦犯了錯(cuò)誤，尤其是那些平常兢兢業(yè)業(yè)工作的人無(wú)意中犯了錯(cuò)誤，其本身就有一種自卑感和壓抑感。如果失去領(lǐng)導(dǎo)者及周圍人的尊重和信任，自尊心就會(huì)受到傷害，并產(chǎn)生孤獨(dú)感和冷落感，進(jìn)而造成工作無(wú)動(dòng)力，生活無(wú)熱情，甚至本能地產(chǎn)生一種離心力和強(qiáng)烈的情緒沖動(dòng)，會(huì)沿著錯(cuò)誤的道路越走越遠(yuǎn)。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者要特別注意尊重和信任對(duì)方，為他創(chuàng)造一個(gè)溫暖的環(huán)境，這就需要比平時(shí)更主動(dòng)、更熱情地接近他、關(guān)心他，使他堅(jiān)定改正錯(cuò)誤的決心和信心。同時(shí)，還要做好周圍人的工作，讓大家主動(dòng)接近他，對(duì)他加以安慰和勸勉。這樣做，他就會(huì)努力改正錯(cuò)誤，以不辜負(fù)大家的關(guān)心和期望。

（5）對(duì)犯錯(cuò)誤的人要幫助引導(dǎo)。有的人一旦有了失誤，出了差錯(cuò)，就會(huì)誤入迷途，把自己孤立起來(lái)，認(rèn)為自己一切都完了，從此一蹶不振，垂頭喪氣。遇到這種情況，需要領(lǐng)導(dǎo)者熱心幫助、耐心開(kāi)導(dǎo)。通過(guò)教育引導(dǎo)，使犯錯(cuò)誤者懂得這樣一個(gè)道理：一個(gè)人在工作中誰(shuí)也難免出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤；犯錯(cuò)誤對(duì)于增長(zhǎng)才干來(lái)說(shuō)是一種“投資“。一個(gè)人犯了錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不懂得怎樣對(duì)待錯(cuò)誤，缺少改正錯(cuò)誤的信心和勇氣。犯錯(cuò)誤的人明白了這個(gè)道理后，就不僅不會(huì)胡思亂想抬不起頭來(lái)，而且會(huì)產(chǎn)生一種重新振奮的愿望和決心。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)趁機(jī)培養(yǎng)其不甘示弱的意識(shí)、百折不撓的毅力、不怕挫折不怕失敗的精神。

（6）對(duì)犯錯(cuò)誤的人要寬容?！八燎鍎t無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒?！邦I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)犯錯(cuò)誤的人，要做到大事清楚，小事糊涂；既要嚴(yán)肅，又要寬容。要按照允許犯錯(cuò)誤、更允許改正錯(cuò)誤的原則辦事，對(duì)犯錯(cuò)誤的人在不違背原則的前提下采取寬容的態(tài)度，常記善事，不念舊惡，把大多數(shù)人團(tuán)結(jié)起來(lái)一道工作。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，能夠?qū)捜萑说亩烫幒湾e(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)人，多能成就一番事業(yè)。如春秋時(shí)代齊桓公容管仲一箭之仇，并任之為相，遂有“九合諸侯，一匡天下“的霸業(yè)。唐朝初期，李世民不計(jì)前嫌，重用自己的政敵魏征以及其他賢才，得以開(kāi)創(chuàng)“貞觀之治“。如果一個(gè)人偶有失誤，要么遭到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲斥責(zé)，要么撤職查辦，下屬就會(huì)失去銳氣，不敢再露頭角，變成謹(jǐn)小慎微、不求有功但求無(wú)過(guò)的人。寬容是幫助的前提，不懂得寬容就談不到如何幫助。但是，寬容不是無(wú)原則的遷就，而是在政策允許的范圍內(nèi)，盡量做到寬大為懷。

（7）對(duì)犯錯(cuò)誤的人要放手使用。一個(gè)人犯了錯(cuò)誤，能痛改前非，領(lǐng)導(dǎo)者就不要抓住其“小辮子“不放，而應(yīng)放手使用。這樣做，常常會(huì)收到一石三鳥(niǎo)之效。一能使其感受到領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)護(hù)和信任；二能促使其痛改前非；三能激勵(lì)其將功補(bǔ)過(guò)，積極工作。

領(lǐng)導(dǎo)管理能力類

1·新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)?

2·公開(kāi)選拔的領(lǐng)導(dǎo)干部如何開(kāi)展工作?

3·領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣做好自己不熟悉的工作?

4·

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該管理什么？毛澤東曾提出八字方針，即“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”。作為單位“一把手”，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣分權(quán)？趙玫玫

【試題分析】

本題主要考察考生的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的分權(quán)授權(quán)藝術(shù)，以及考慮問(wèn)題的全面性和深入性。大題關(guān)鍵在于不能絕對(duì)化，即不能全部集權(quán)亦不能全部分權(quán)，要把握好集權(quán)分權(quán)的度。

【解題思路】

首先認(rèn)同題目分權(quán)的說(shuō)法，闡述適當(dāng)分權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)工作中的重要意義；接下來(lái)具體闡述在工作中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何適當(dāng)分權(quán)；最后補(bǔ)充說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)分權(quán)的工作中還應(yīng)注意到的問(wèn)題。

【參考答案】

作為領(lǐng)導(dǎo)者，正確認(rèn)識(shí)權(quán)利，合理恰當(dāng)?shù)乩脵?quán)力至關(guān)重要，從原則上講，大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，抓大放小是很好的策略。今天，面對(duì)著經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的復(fù)雜管理，領(lǐng)導(dǎo)者不可能獨(dú)攬一切。尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者，其職能已不再是做事，而在于成事了。因此，他們必須向下授權(quán)。授權(quán)有十分重要的意義：

第一，可以把領(lǐng)導(dǎo)者從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái)，專門處理重大問(wèn)題。

第二，可以激發(fā)下屬的工作熱情，增強(qiáng)下屬的責(zé)任心，提高工作效率。

第三，可以增長(zhǎng)下屬的能力和才干，有利于培養(yǎng)干部。

第四，可以充分發(fā)揮下屬的專長(zhǎng)，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者自身才能的不足，也更能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的專長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握集權(quán)的度。該集權(quán)的要集權(quán)，不該集權(quán)的要善于授權(quán)或分權(quán)。在這方面，我黨已經(jīng)形成了行之有效的方法，即“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，黨委決定，各方去辦”。具體工作中，要做到以下幾點(diǎn)：

第一，抓大放小。對(duì)于事關(guān)部門存在發(fā)展的權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者必須牢牢地抓在手里?！按髾?quán)集中”有利于集中力量辦大事，同時(shí)保證決策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。事關(guān)全局性、方向性、政策性、協(xié)調(diào)性等方面的權(quán)力是不能授予任何人的，領(lǐng)導(dǎo)者必須獨(dú)攬．但是，又不能獨(dú)攬一切權(quán)力，小權(quán)是要分散、分工的。

一般來(lái)說(shuō)，最高領(lǐng)導(dǎo)只需把握好四種權(quán)力：

1、財(cái)權(quán)，掌握財(cái)權(quán)并不是意味著領(lǐng)導(dǎo)者要把所有財(cái)物細(xì)節(jié)摸得一清二楚，因?yàn)檫@些事完全可以讓財(cái)務(wù)人員管理。領(lǐng)導(dǎo)者掌握財(cái)權(quán)是指他能夠清楚地掌控資金大的方向，并且關(guān)鍵時(shí)刻能夠自由調(diào)動(dòng);

2、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保留對(duì)組織中關(guān)系到工作前途和工作成果的最后決定權(quán)，在下屬意見(jiàn)出現(xiàn)分歧時(shí)能夠權(quán)衡利弊進(jìn)行“拍板”。

3、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握對(duì)直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)，主要涉及非常重要的人事調(diào)動(dòng)和安排，這樣才能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和自己決策的貫徹執(zhí)行。

4、知情權(quán)，即使某些時(shí)候不參與決策，對(duì)所有重大決策也應(yīng)該有知情權(quán);

除了這些非常重要的權(quán)力，其他具體的權(quán)力諸如具體的管理權(quán)就可以完全下放。真正杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任、懂放權(quán)、懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

第二，要放權(quán)而不要棄權(quán)。分權(quán)放權(quán)，要做到八個(gè)字：放心、放手，放權(quán)、支持。在授權(quán)、分權(quán)時(shí)，要把權(quán)力和責(zé)任一并授予對(duì)方。但是，必須切記放權(quán)決不是棄權(quán)。對(duì)放權(quán)的事不能不管不問(wèn)，出現(xiàn)失控的局面．

第三，要決斷而不要專斷。毛主席說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是出主意，用干部。這兩者都需要領(lǐng)導(dǎo)者要善于決斷。凡屬重大決策、重要干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額度資金的使用，必須經(jīng)集體討論，不準(zhǔn)個(gè)人或少數(shù)人專斷。特別是在重大問(wèn)題決策時(shí)，也要征求班子成員多數(shù)人的意見(jiàn)，這是組織原則。也是領(lǐng)導(dǎo)者民主作風(fēng)的體現(xiàn)．

第四，要有為而不要爭(zhēng)功。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者所取得的成績(jī)，是和黨的領(lǐng)導(dǎo)，群眾的支持分不開(kāi)的。有了成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的結(jié)果，出了問(wèn)題也是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。特別是當(dāng)下屬出現(xiàn)了失誤時(shí)，你更不能把責(zé)任推到下屬身上。有功不爭(zhēng)功，有過(guò)不諉過(guò)，也是領(lǐng)導(dǎo)者搞好班子團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，提高領(lǐng)導(dǎo)威信，塑造領(lǐng)導(dǎo)形象的重要藝術(shù)之一。

需要注意的是，領(lǐng)導(dǎo)者向下屬授權(quán)時(shí)，有八個(gè)問(wèn)題需要注意到：

1、“因事?lián)袢?，視能授?quán)”，一切以被授權(quán)者才能的大小和水平的高低為依據(jù)。

2、對(duì)被授權(quán)者進(jìn)行嚴(yán)密的考察，力求將權(quán)力和責(zé)任授權(quán)給最合適的人。

3、必須向被授權(quán)者明確所授事項(xiàng)的任務(wù)，目標(biāo)和權(quán)責(zé)范圍。

4、所委托的工作，應(yīng)當(dāng)力求是被授權(quán)者感興趣、樂(lè)于完成的工作，雙方應(yīng)建立相互依賴的關(guān)系。所授的工作量以不超過(guò)被授權(quán)者的能力和體力所能承受的負(fù)荷為限度，適當(dāng)留有余地。

5、一般只能對(duì)直接下屬授權(quán)，絕對(duì)不能越級(jí)授權(quán)。否則，會(huì)造成中層領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)，增加管理層次和部門之間的矛盾。

6、不可將不屬于自己權(quán)力范圍內(nèi)的事授給員工，否則勢(shì)必造成機(jī)構(gòu)混亂，爭(zhēng)權(quán)奪利等嚴(yán)重后果。

7、盡量支持被授權(quán)者的工作，被授權(quán)者能夠解決的問(wèn)題，授權(quán)者不要再作決定或指令。

8、凡涉及有關(guān)全局問(wèn)題的，如決定組織的目標(biāo)、方向和重大政策等，則不可輕易授權(quán)。一般應(yīng)交有關(guān)部門提出方案，最后由高層領(lǐng)導(dǎo)直接決策。

總的來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者把目標(biāo)、職務(wù)、權(quán)力和責(zé)任四位一體地分派給合適的下屬，充分信任他們，放手讓他們工作，是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的第一要領(lǐng)。

5·你的授權(quán)方式是怎樣的?是主動(dòng)還是被動(dòng)?

6·有人說(shuō)“一頭獅子率領(lǐng)的綿羊勝過(guò)一頭綿羊率領(lǐng)的獅子“，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題是如何看的?

7·請(qǐng)結(jié)合實(shí)際闡述“人的管理是一切管理的中心”。趙玫玫

【試題分析】

本題考察考生的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作的理論知識(shí)尤其是人本管理的相關(guān)理論知識(shí)及在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)工作中相應(yīng)的操作技能。題目中的“結(jié)合實(shí)際”是答案的必要組成部分，考生要結(jié)合實(shí)際工作崗位對(duì)理論加以結(jié)合來(lái)闡述人本管理理論。

【解題思路】

首先提煉題干的問(wèn)題，就是如何理解人本管理的問(wèn)題。接著闡述為何要實(shí)行人本管理。下面就具體闡述人本管理的條件、前提、中心環(huán)節(jié)和內(nèi)容，在闡述以上四點(diǎn)的過(guò)程中，具體指出管理者和組織應(yīng)該做什么、怎樣做，去實(shí)現(xiàn)組織以人為本的管理。

【參考答案】

“管理即是處理人的關(guān)系”，這是英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕金森提出的。不管組織存在著怎樣的管理問(wèn)題，首先要思考的是人有沒(méi)有問(wèn)題。組織成員有沒(méi)有良好的工作意愿；積極性是否被激發(fā)；人心是否向著組織；有沒(méi)有足夠的凝聚力。假如這些沒(méi)有問(wèn)題，那么，可以肯定的說(shuō)，想解決或改善任何問(wèn)題都是輕而易舉的事情；但如果組織成員熱情不高，沒(méi)有積極性、缺乏向心力和凝聚力。那么，也可以肯定的說(shuō)，想解決或改善任何的問(wèn)題都會(huì)變的極其困難。即使有所成效也只是暫時(shí)的，根本不可能持續(xù)和得到徹底的解決。因此，如何使成員心甘情愿的、全力以赴的努力工作和合作，是所有管理者們每天都必須考慮的首要問(wèn)題。管理者可以親自監(jiān)督下屬做事，但無(wú)法每時(shí)每刻親自監(jiān)督他們；可以用懲罰來(lái)防止下屬犯錯(cuò)，但無(wú)法用懲罰讓下屬創(chuàng)造佳績(jī)；可以通過(guò)明確職責(zé)和程序來(lái)進(jìn)行控制，但無(wú)法做到天衣無(wú)縫、毫無(wú)漏洞。所以，處理好人的關(guān)系是管理的核心問(wèn)題。這就是所有管理者都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的“人本管理”。具體地說(shuō)，包括以下幾方面：

第一、優(yōu)化人本管理的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)人本管理必要條件。

改革和完善管理者選拔任用方式。長(zhǎng)期以來(lái)，管理者的選拔任用一直沿用黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔模式，標(biāo)準(zhǔn)不明，方式單一，選擇面窄，助長(zhǎng)了“官本位”的弊端。因此，必須真正把政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事、工作上肯干事、事業(yè)上有成就的優(yōu)秀人才選拔到管理人才隊(duì)伍中來(lái)。只有這樣的管理者，才會(huì)更好地促進(jìn)組織實(shí)施人本管理。

建立人本管理的法律和制度保障。各級(jí)黨委、政府要通過(guò)法律和制度的建設(shè)，一方面給組織成員提供堅(jiān)強(qiáng)的法律保護(hù)，確保合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。另一方面為其參與組織管理提供強(qiáng)制性和制度性的保證。必須高度重視和切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，從嚴(yán)管理，改變無(wú)章可循、有章不循、違章不究的現(xiàn)象，建立各級(jí)、各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格責(zé)任制度，完善勞動(dòng)合同制，推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，增強(qiáng)法制意識(shí)，依法管理。

第二、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人本管理的重要前提。

首先，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有現(xiàn)代化的素質(zhì)。這個(gè)素質(zhì)不僅包括一般領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)，而且還必須具有敢攀高峰的素質(zhì)，如：思維敏捷、銳意進(jìn)取、成就欲強(qiáng)烈、矢志不渝，百折不撓，敢為天下先，敢向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，不怕挫折與失?。淮送膺€必須具有知人善任的慧眼和放手用人的膽略。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想要從以業(yè)務(wù)技術(shù)為中心轉(zhuǎn)向以人為中心，充分挖掘、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)下屬的積極性和創(chuàng)造性，滿足其較高層次的需求，保護(hù)和愛(ài)護(hù)下屬的自尊心、自信心、進(jìn)取心、成就感、榮譽(yù)感、表現(xiàn)欲。要引導(dǎo)和培養(yǎng)下屬向往美好、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想境界，感染、激勵(lì)下屬努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，滿足下屬的美好追求和愿望。

再次，領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒、率先垂范、廉潔奉公，不斷提高自身素質(zhì)。做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，依靠人格的力量，做下屬的榜樣，才能贏得下屬的信賴。同時(shí)要樹(shù)立干部就是公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念，注重“感情投資”，把關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重下屬落到實(shí)處。

第三、樹(shù)立以下屬為根本、為資本的科學(xué)理念，是實(shí)現(xiàn)人本管理的中心環(huán)節(jié)。

正如美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基所說(shuō)：“將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部都拿去，但只要保留我的組織人員，四年后，我將仍是一個(gè)鋼鐵大王?！庇纱丝梢?jiàn)，高質(zhì)量的隊(duì)伍是組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，在改革與發(fā)展中，要以下屬為根本，把下屬放在最重要的地位上，視為最寶貴的、可增值的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。而組織活力的源泉就是廣大成員真正感受到自己是組織的主人，并為此而充分發(fā)揮自己的智慧和創(chuàng)造力。這就要求在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、規(guī)章制度的制定，管理方式的運(yùn)用等一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞著為了人、尊重人、理解人、愛(ài)護(hù)人、培育人的原則來(lái)展開(kāi)，所有資源都應(yīng)圍繞著關(guān)心人、激勵(lì)人、服務(wù)人來(lái)配置。只有這樣，才能充分挖掘下屬的潛力，培植好組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四、建立積極向上的組織文化是實(shí)現(xiàn)人本管理的中心內(nèi)容。

要按照社會(huì)主義精神文明建設(shè)的總體要求，把組織文化建設(shè)融入管理的全過(guò)程，總結(jié)提煉為廣大成員所認(rèn)同的組織精神、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，建立具有時(shí)代氣息、健康向上、各具特色的組織文化，并通過(guò)組織文化來(lái)培養(yǎng)全體成員的共同理想、信念和價(jià)值觀，以及敬業(yè)愛(ài)崗的精神，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各種利益群體關(guān)系，增加組織的向心力，著力營(yíng)造令人心情舒暢，有助于激發(fā)和釋放創(chuàng)新能力的寬松環(huán)境，增強(qiáng)成員對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感，堅(jiān)定對(duì)組織發(fā)展的信心，努力塑造團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的共同價(jià)值和強(qiáng)大的精神凝聚力，從而自覺(jué)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值目標(biāo)與組織目標(biāo)的趨同。

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新能力類

你怎樣認(rèn)識(shí)組織的靈活性和原則性？

【試題分析】本題主要考查考生對(duì)組織的兩個(gè)特性——靈活性和原則性的辯證關(guān)系，做大本題要求考生從唯物辯證法的角度一分為二地論述兩者的關(guān)系。切忌片面的強(qiáng)調(diào)要遵守其中的一個(gè)方面。

【解題思路】首先要闡述組織的靈活性和原則性具體指什么，然后運(yùn)用唯物辯證大的觀點(diǎn)來(lái)具體分析兩者的關(guān)系。最后指出正確認(rèn)識(shí)靈活性和原則性的關(guān)系將有助于在實(shí)踐正確的發(fā)揮組織的作用和在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)做出正確的選擇。

【參考答案】

組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)范；靈活性是指處理問(wèn)題的方式、方法及其藝術(shù)性。其中原則性要求組織在在面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)要按照既定的章程處理，而靈活性則要求在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)要講究靈活多變。隨著環(huán)境的變化，組織保持靈活性的意義與日俱增，但是無(wú)論采取什么樣的方式、方法、途徑等，都不能超越法律、法規(guī)、組織章程等原則性的界限。組織的靈活性與原則性就像自由與紀(jì)律一樣，看似矛盾，卻具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。

組織的原則性和靈活性是辨證統(tǒng)一的。原則是基礎(chǔ)，靈活是發(fā)展；靈活變化性不能超出原則的底線，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活；在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究靈活性、變通性，是的實(shí)際問(wèn)題的處理更加講究策略和藝術(shù)。在實(shí)際工作中當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不一致時(shí)，遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)是工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問(wèn)題。而對(duì)于自己的意見(jiàn)，也可以選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這就是工作中的靈活性。當(dāng)然，如果發(fā)現(xiàn)有明顯問(wèn)唄法律法規(guī)的行為，即使是自己的領(lǐng)導(dǎo)，也要堅(jiān)持勇于提出，因?yàn)榉煞ㄒ?guī)是我們社會(huì)的基本原則，依法辦事是最基本的原則。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，堅(jiān)持原則是一切的基礎(chǔ)，但是要讓工作更加順利的開(kāi)展，原則范圍內(nèi)靈活運(yùn)用各種手段和技巧是必不可少的。

總之，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性有效地結(jié)合，將更有利于工作的開(kāi)展。

作為一名政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該怎樣提高講“新話”的能力？

【試題解析】本題主要考查考生的角色定位意識(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)干部提高講“新話”能力的重要性和途徑的思考。作答本題要求對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部講“新話”有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)抓住問(wèn)題的重點(diǎn)，給出提高該能力的方法途徑。

【解題思路】首先從領(lǐng)導(dǎo)干部提高講“新話”的重要性和必要性出發(fā)，重點(diǎn)論述如何提高講“新話”的能力，最后指出作為領(lǐng)導(dǎo)干部提升講“新話”能力是一項(xiàng)必修課。

【參考答案】

領(lǐng)導(dǎo)干部講“新話”，少講或不講老話、套話，這不僅是一個(gè)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和理論水平的問(wèn)題，也體現(xiàn)了他的學(xué)風(fēng)、精神和工作作風(fēng)。此處的講“新話”指的是領(lǐng)導(dǎo)干部要要新的觀點(diǎn)、新的思想、新的工作思路。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部講“新話”的能力，應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：

第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，豐厚只是底蘊(yùn)。理論是行動(dòng)的指南，也是領(lǐng)導(dǎo)講話的思想基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有在理論上成熟了，才能講出新的道理來(lái)，才能講出新的高度和水平來(lái)。較高的理論水平不僅在語(yǔ)言上表現(xiàn)為邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰，更為重要的是能把語(yǔ)言表達(dá)能力與其掌握的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，并在實(shí)踐中善于從政治的高度科學(xué)地加以觀察、分析和闡述問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)就是傳統(tǒng)科學(xué)研究同新興學(xué)科相結(jié)合，基礎(chǔ)理論研究同應(yīng)用科學(xué)研究相結(jié)合。而且身處知識(shí)激增裂變的信息知識(shí)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部要秉承活到老、學(xué)到老的精神，在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，還要廣采博覽，不斷擴(kuò)大視野，尤其是要刻苦學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力變成分管工作的內(nèi)行，這樣“新話”才能講到點(diǎn)子上，才能講出新意來(lái)。

第二，勤于對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行理論思考。立足于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，著眼于對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行理論思考，是領(lǐng)導(dǎo)干部講“新話”的前提條件。能否把遇到的實(shí)際問(wèn)題上升到離了你的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和思考，從中找出規(guī)律性的東西，并借以指導(dǎo)實(shí)踐，是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高低的重要標(biāo)志，也是領(lǐng)導(dǎo)干部講“新話”的源泉。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常開(kāi)動(dòng)腦筋，獨(dú)立思考，特別注重研究新情況，解決新矛盾。只有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入的思考和研究，才能把握事物的本質(zhì)和規(guī)律性的東西，才能做到頭腦清醒，方向明確，這樣講出的“新話”才實(shí)在、管用、才具有生命力。

第三，要有講“新話”的勇氣，有了新思路、新思想、新觀點(diǎn)，還要有勇氣把它講出來(lái)。有些同志經(jīng)常人云亦云，講老話、套話。這里既有一個(gè)敢于負(fù)責(zé)的能力問(wèn)題，也存在著進(jìn)一步解放思想的問(wèn)題。實(shí)踐證明，思想越解放，思路就越開(kāi)闊，就越有利于開(kāi)展工作，而且實(shí)踐是新觀點(diǎn)、新思想的的來(lái)源，只有“新話”講出來(lái)，在指導(dǎo)實(shí)踐的同時(shí)接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，進(jìn)一步在實(shí)踐中完善，這樣新觀點(diǎn)就會(huì)源源不斷，不斷地推動(dòng)事業(yè)向前發(fā)展。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要不斷的提高自己的理論積累，不斷地加強(qiáng)實(shí)踐，善于講“新話”，用于講“新話”，更好的開(kāi)展工作。

3·現(xiàn)在提倡創(chuàng)新，談?wù)勀銓?duì)創(chuàng)新的看法?

4·作為一名政府機(jī)關(guān)干部，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作?

5·建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的核心是什么？為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要突出抓好哪些工作？

【試題分析】本題主要考查考生對(duì)國(guó)家宏觀層面的發(fā)展方向有一定的了解以及關(guān)注時(shí)事的能力。作答本題要求考生對(duì)“創(chuàng)新型國(guó)家”有所了解。

【解題思路】首先要闡述建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的具體內(nèi)含，然后指出創(chuàng)新型國(guó)家的核心。然后具體指出要建設(shè)創(chuàng)新新國(guó)家我們要做好哪些工作。最后強(qiáng)調(diào)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是時(shí)代的必然要求。

【參考答案】

為了在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，依靠科技創(chuàng)新提升國(guó)家的綜合國(guó)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立國(guó)家創(chuàng)新體系，走創(chuàng)新型國(guó)家之路已經(jīng)成為世界許多國(guó)家政府的共同選擇。創(chuàng)新型國(guó)家是指以技術(shù)創(chuàng)新為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展核心驅(qū)動(dòng)力的國(guó)家，將科技創(chuàng)新作為基本戰(zhàn)略，大幅度提高科技創(chuàng)新能力，形成日益強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)為整個(gè)社會(huì)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的投入較高，重要產(chǎn)業(yè)的國(guó)際技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，投入產(chǎn)出的績(jī)效高?？萍歼M(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國(guó)家的財(cái)富增長(zhǎng)中其重要作用。

創(chuàng)新型國(guó)家的內(nèi)涵中我們可以看出，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的核心就是把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展科學(xué)技術(shù)的戰(zhàn)略基點(diǎn)，走出中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路，推動(dòng)科學(xué)技術(shù)跨越式發(fā)展；就是把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié)，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展；就是把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為國(guó)家戰(zhàn)略，關(guān)窗到現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)方面，激發(fā)全民族創(chuàng)新精神，培養(yǎng)高水平創(chuàng)新人才，形成有利于自主創(chuàng)新的體制機(jī)制，大量推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、不斷鞏固和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)。

要建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，應(yīng)該主要抓一下幾方面的工作：

第一，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)一靠教育，二靠制度改革。國(guó)家和社會(huì)要持續(xù)增加對(duì)科教的基礎(chǔ)投入，改善科教基礎(chǔ)設(shè)施，著落吸引和培養(yǎng)創(chuàng)新人才，改變現(xiàn)有的教育模式，全面實(shí)施我國(guó)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略，建立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和能力為主導(dǎo)的教育模式是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的首要抓緊的工作之一。同時(shí)要在分配上尊重知識(shí)、尊重人才。鼓勵(lì)創(chuàng)新，并為優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活待遇和文化氛圍，改革完善鼓勵(lì)科學(xué)創(chuàng)新和核心技術(shù)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，在研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)和企業(yè)中建設(shè)卓越的科學(xué)和技術(shù)創(chuàng)新基地。要進(jìn)一步改善研發(fā)資源配置的方式和創(chuàng)新管理，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)合作，完善科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高創(chuàng)新活動(dòng)績(jī)效。為基礎(chǔ)研究和高技術(shù)前沿探索營(yíng)造良好的國(guó)際交流合作環(huán)境。

第二，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家必須使企業(yè)成為創(chuàng)新的主體。這就要求我們必須在制度上進(jìn)行變革，改變現(xiàn)在的研究和開(kāi)發(fā)模式為需求拉動(dòng)型模式，即由企業(yè)先去研究市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)研究的結(jié)果確定開(kāi)發(fā)目標(biāo)，再由企業(yè)根據(jù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)邀請(qǐng)科研院所、大專院校共同研究開(kāi)發(fā)，這樣將有利于研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

第三，要建立學(xué)習(xí)型組織，宏觀意義上的創(chuàng)新型國(guó)家，必須有微觀意義上的學(xué)習(xí)型組織作支撐，原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新都需要以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，因此要建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，就要使我們的每個(gè)組織，包括政府、科研單位、企業(yè)、院校、事業(yè)單位都成為學(xué)習(xí)型組織，這樣才能形成全民創(chuàng)新的動(dòng)力。

第四，要堅(jiān)持自主創(chuàng)新、堅(jiān)持吧提高自主創(chuàng)新能力擺在全部科技工作的首位。

總之，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家必須狠抓教育工作的同時(shí)促進(jìn)體制改革，包括科研創(chuàng)新體制和人才激勵(lì)體制等，使得我國(guó)全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國(guó)家的建設(shè)目標(biāo)。

自我介紹方法

公務(wù)員面試通常以應(yīng)試者的自我介紹開(kāi)始。

當(dāng)面試考官隨便地間你：“談?wù)勀阕约旱那闆r如何？”這是面試中的第一個(gè)問(wèn)題。此刻，你應(yīng)把在此之前所有緊張不安的情緒穩(wěn)定下來(lái)。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，應(yīng)試者已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，并且有足夠的信心和勇氣相信自己能回答好這個(gè)問(wèn)題。

1、自我介紹的內(nèi)容

首先請(qǐng)報(bào)出自己的姓名和身份。可能應(yīng)試者與面試考官打招呼時(shí)，已經(jīng)將此告訴了對(duì)方，而且考官們完全可以從你的報(bào)名表、簡(jiǎn)歷等材料中了解這些情況，但仍請(qǐng)你主動(dòng)提及。這是禮貌的需要，還可以加深考官對(duì)你的印象。

其次，你可以簡(jiǎn)單地介紹一下你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等基本個(gè)人情況。請(qǐng)?zhí)峁┙o考官關(guān)于你個(gè)人情況的基本的、完整的信息，如：學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭概況、興趣愛(ài)好、理想與報(bào)負(fù)等。

這部分的陳述務(wù)必簡(jiǎn)明扼要、抓住要點(diǎn)。例如介紹自己的學(xué)歷，一般只需談本?？埔陨系膶W(xué)歷。工作單位如果多，選幾個(gè)有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹，就可以了，但這些內(nèi)容一定要和面試及應(yīng)考職位有關(guān)系。請(qǐng)保證敘述的線索清晰，一個(gè)結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)場(chǎng)自，會(huì)給考官們留下雜亂無(wú)章、個(gè)性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對(duì)繼續(xù)進(jìn)行的面試的興趣和注意力。

應(yīng)試者還要注意這部份內(nèi)容應(yīng)與個(gè)人簡(jiǎn)歷、報(bào)名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致，千萬(wàn)不要有出入。在介紹這些內(nèi)容時(shí)，應(yīng)避免書面語(yǔ)言的嚴(yán)整與拘束，而使用靈活的口頭語(yǔ)進(jìn)行組織。這些個(gè)人基本情況的介紹沒(méi)有對(duì)或錯(cuò)的問(wèn)題——都屬于中性問(wèn)題，但如果因此而大意就不妥了。

接下來(lái)由這部份個(gè)人基本情況，自然地過(guò)渡到一兩個(gè)自己本科或工作期間圓滿完成的事件，以這一兩個(gè)例子來(lái)形象地、明晰他說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)與能力，例如：在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部時(shí)成功組織的活動(dòng)；或者如何投入到社會(huì)實(shí)踐中，利用自己的專長(zhǎng)為社會(huì)公眾服務(wù)；或者自己在專業(yè)上取得的重要成績(jī)以及出色的學(xué)術(shù)成就。

接下來(lái)要著重結(jié)合你的職業(yè)理想說(shuō)明你應(yīng)考這個(gè)公務(wù)員職位的原因，這一點(diǎn)相當(dāng)重要。你可以談你對(duì)應(yīng)考單位或職務(wù)的認(rèn)識(shí)了解，說(shuō)明你選擇這個(gè)單位或職務(wù)的強(qiáng)烈愿望。原先有工作單位的應(yīng)試者應(yīng)解釋清楚自己放棄原來(lái)的工作而做出新的職業(yè)選擇的原因。你還可以談如果你被錄取，那么你將怎樣盡職盡責(zé)地工作，并不斷根據(jù)需要完善和發(fā)展自己。當(dāng)然這些都應(yīng)密切聯(lián)系你的價(jià)值觀與職業(yè)觀。不過(guò)，如果你將自己描述為不食人間煙火的、不計(jì)較個(gè)人利益的“圣人”，那么考官們對(duì)你的求職動(dòng)機(jī)的信任，就要大打折扣了。

這里我們介紹了一條清晰的線索，便于你組織你的自我介紹。為了保證結(jié)構(gòu)明確，有條有理，你可以多用短句子以便于口語(yǔ)表述，并且在段與段之間使用過(guò)渡句子，口語(yǔ)也要注意思路、敘述語(yǔ)言的流暢，盡量避免顛三倒四，同一句話反復(fù)說(shuō)幾遍的“粘糊勁，同時(shí)不要用過(guò)于隨便的表述。

2、自我介紹的時(shí)間

一般情況下，自我介紹應(yīng)該是三～五分鐘較適宜。時(shí)間分配上，可根據(jù)情況靈活掌握。一般地，第一部分可以用約二分鐘，第二部分可以用約一分鐘，第三部分用1～二分鐘。

好的時(shí)間分配能突出重點(diǎn)，讓人印象深刻，而這就取決于你面試準(zhǔn)備工作做得好壞了。如果你事先分析了自我介紹的主要內(nèi)容，并分配了所需時(shí)間，抓住這三、五分鐘，你就能中肯、得體地表達(dá)出你自己。有些應(yīng)試者不了解自我介紹的重要性，只是簡(jiǎn)短地介紹一下自己的姓名、身份，其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況，大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹，然后望著考官，等待下面的提問(wèn)。但也有的應(yīng)試者想把面試的全部?jī)?nèi)容都?jí)嚎s在這幾分鐘里。要知道面試考官會(huì)在下面的面試中間向你提有關(guān)問(wèn)題的，你應(yīng)該給自己也給他人留下這個(gè)機(jī)會(huì)。

3、自我介紹的重要性：通過(guò)自我介紹，主動(dòng)地向面試考官推薦自己，這是面試組成結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容，同時(shí)也是面試測(cè)評(píng)的重要指標(biāo)。

4、自我介紹的要點(diǎn)

（1）自我介紹是應(yīng)以面試的測(cè)評(píng)為導(dǎo)向。

自我介紹也是一種說(shuō)服的手段與藝術(shù)，聰明的應(yīng)試者會(huì)以公務(wù)員考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)而組織自我介紹的內(nèi)容，你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個(gè)工作崗位。而與面試無(wú)關(guān)的內(nèi)容，既使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，你也要忍痛舍棄，以突出重點(diǎn)。

（2）自我介紹要有充分的信心。

要想讓考官們欣賞你，你必須明確地告訴考官們你具有應(yīng)考職位必需的能力與素質(zhì)，而只有你對(duì)此有信心并表現(xiàn)出這種信心后，你才證明了自己。

應(yīng)試者在談自己的優(yōu)點(diǎn)的一個(gè)明智的辦法是：在談到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，保持低調(diào)。也就是輕描淡寫、語(yǔ)氣平靜，只談事實(shí)，別用自己的主觀評(píng)論。同時(shí)也要注意適可而止，重要的、關(guān)鍵的，要談，與面試無(wú)關(guān)的特長(zhǎng)最好別談。另外，談過(guò)自己的優(yōu)點(diǎn)后，也要談自己的缺點(diǎn)，但一定要強(qiáng)調(diào)自己克服這些缺點(diǎn)的愿望和努力。

特別指出的是，不要夸大自己。一方面從應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn)，考官能夠大體估計(jì)應(yīng)試者的能力；另一方面，如果考官進(jìn)一步追問(wèn)有關(guān)問(wèn)題，將令“有水份”的應(yīng)試者下不了臺(tái)。

面試中應(yīng)試者的自我介紹，可以讓考官觀察到簡(jiǎn)歷等書面材料以外的內(nèi)容，如你對(duì)自己的描述與概括能力，你對(duì)自己的綜合評(píng)價(jià)以及你的精神風(fēng)貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺(tái)詞，應(yīng)試者務(wù)必注意。

5、自我介紹的注意事項(xiàng)

（1）應(yīng)試者應(yīng)充分利用各種個(gè)人資源。除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語(yǔ)言外，請(qǐng)以沉穩(wěn)平靜的聲音、以中等語(yǔ)速、以清晰的吐字發(fā)音、以開(kāi)朗響亮的聲調(diào)給考官以愉悅的聽(tīng)覺(jué)享受，聲音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是膽怯、緊張、不自信和缺乏活力與感染力的。

（2）情緒也是一個(gè)需要控制的重要方面。情緒，做為個(gè)人的重要素養(yǎng)，如果在自我介紹中起伏波動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。例如在介紹自己的基本情況時(shí)面無(wú)表情、語(yǔ)調(diào)生硬；在談及自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞。興奮不已；而在談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)時(shí)又無(wú)精打采、萎糜不振。

（3）有的應(yīng)試者談及自己的興趣愛(ài)好時(shí)，說(shuō)自己喜歡唱歌，便自做主張，一展歌喉，在面試考場(chǎng)上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后，才反應(yīng)過(guò)來(lái)行為有些出格。

（4）有的應(yīng)試者描述自己喜歡這樣、愛(ài)好那樣，如：文學(xué)、藝術(shù)、旅游、攝影等等，由此考官進(jìn)一步詢問(wèn)其拍攝過(guò)什么作品，這位考生的回答卻是她喜歡別人給她拍照，還說(shuō)家里的幾本影集都已經(jīng)滿了。

（5）有的應(yīng)試者在介紹家庭關(guān)系時(shí)，似乎“漫不經(jīng)心”地告訴考官們，自己的某位遠(yuǎn)房親戚是應(yīng)考單位的上司單位的某領(lǐng)導(dǎo)。

（6）有的應(yīng)試者表示將來(lái)踏上工作崗位，將“一定要……“絕對(duì)……諸如此類的保證，似乎在做就職演講。

這些例子很多，畫蛇添足似的自我介紹，不但不會(huì)為你的形象增添色彩，反而還會(huì)“越抹越黑”！。

7自我介紹結(jié)束

對(duì)于你的自我介紹，考官既可能就其中某一點(diǎn)、向你提出問(wèn)題廣也可能過(guò)渡一下，繼續(xù)下面已經(jīng)安排好的問(wèn)題。這時(shí)考官會(huì)說(shuō)：“我們十分欣賞你的能力……”或“你的自我介紹很精采……”等，那么一聲“謝謝“將是你最得體的應(yīng)答。

如果有什么材料，你在報(bào)名表、個(gè)人簡(jiǎn)歷中未提及，而你又覺(jué)得有必要讓考官知道，你可以在這時(shí)將其遞給考官。

總之，自我介紹是你的“主動(dòng)出擊”，你有相對(duì)充分的自由發(fā)揮的余地，只要你記住以下三點(diǎn)，你就可以有一個(gè)很有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白。