第一篇：儀容儀態(tài)禮儀總結(jié)

2013——2014學(xué)年度第一學(xué)期

海豐縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校禮儀培訓(xùn)講座

陳金鳳

2013年9月，一個(gè)嶄新的學(xué)期又開始了，為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開設(shè)了禮儀培訓(xùn)知識(shí)講座。旨在使全校同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地將它內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，讓學(xué)生在校園里始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。因此，2013年9月15日，海豐縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的禮儀培訓(xùn)講座在實(shí)訓(xùn)樓二樓實(shí)訓(xùn)報(bào)告中心開講。本次講座的主講人是商務(wù)禮儀老師陳金鳳。

儀態(tài)禮儀講座開展工作情況總結(jié)如下：

2013年9月15日，海豐縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的禮儀培訓(xùn)講座在實(shí)訓(xùn)樓二樓實(shí)訓(xùn)報(bào)告中心開講。本次講座的主講人是商務(wù)禮儀老師陳金鳳。

14:30活動(dòng)正式開始。

首先，我談及氣質(zhì)的含義，強(qiáng)調(diào)氣質(zhì)是由內(nèi)而外的，微笑是氣質(zhì)散發(fā)的有效途徑。然后講座談及儀態(tài)禮儀，包括表情、站姿、坐姿、走姿。接著，介紹了儀表禮儀包括儀容、著裝的基本原則以及男女士著裝的基本要領(lǐng)。而同學(xué)們也表現(xiàn)出了濃厚的興趣。隨后，請(qǐng)同學(xué)們現(xiàn)場示范動(dòng)作。最后，現(xiàn)場人員齊聲朗讀對(duì)站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作提出要求以此作為結(jié)束語。

16:30活動(dòng)圓滿結(jié)束。本次講座讓同學(xué)們受益匪淺，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)禮儀的興趣，同時(shí)也為將來的工作面試做了前期準(zhǔn)備。

本次禮儀講座,內(nèi)容豐富全面,出席的學(xué)生聽眾很多,學(xué)生參與度也較高,反映熱烈。但在提問活動(dòng)環(huán)節(jié)，很多學(xué)生不懂得回答關(guān)于禮儀的有關(guān)問題，糾其原因也許是學(xué)生們對(duì)禮儀不夠重視.但值得高興的是,這也證明了,我們禮儀社存在的必要性和巨大的發(fā)展空間.這一次活動(dòng)讓我意識(shí)到想要把德育教育辦好，學(xué)生應(yīng)該具備最基本的文明禮儀,因此我們現(xiàn)在努力汲取經(jīng)驗(yàn),一定

要把我們的禮儀系列講座辦好,把我們的禮儀做好,讓更多的學(xué)生知禮,懂禮.通過一系列文明禮儀教育活動(dòng)講座的開展，校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。但是中職學(xué)校文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。本人一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐海豐省中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

第二篇：2013公務(wù)員面試禮儀：談吐禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀

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2013公務(wù)員面試禮儀

在公務(wù)員面試中，舉止儀表又稱非語言因素。在整個(gè)面試過程中，舉止儀表貫穿全場，在公務(wù)員考試競爭日益白熱化的今天，塑造禮儀細(xì)節(jié)，可以點(diǎn)亮面試之睛，照亮面試高分之路。

對(duì)參加面試的禮儀要求，簡言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ)，面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個(gè)提高，畢竟是在公開場合接受別人的考查，禮儀需要規(guī)范化。進(jìn)場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀，這些需要在面試前進(jìn)行必要的思考并進(jìn)行必要的演練。在進(jìn)行禮儀訓(xùn)練時(shí)，每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā)，而非貌合神離，同時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的情況，做到自然、大方、規(guī)范。禮儀細(xì)節(jié)，可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此，求考生應(yīng)該對(duì)禮儀給以足夠的重視，下面詳細(xì)介紹以下四方面應(yīng)該注意的禮儀。

一、儀容禮儀

儀容是指人的外觀、外貌，重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問題中，儀容是重要的組成部分。

修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先，儀容既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異，簡潔、樸素最好;其次，儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方，斯文，不僅會(huì)給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。

二、儀態(tài)禮儀

儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒有好的氣質(zhì)，同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者

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儀表堂堂，但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作，也一定會(huì)讓招聘者對(duì)他的印象大打折扣。

(一)小動(dòng)作不斷

有的人在面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過于嚴(yán)肅，目光虛弱散亂;行為舉止不當(dāng)，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰，吐舌頭、翻白眼;回答問題時(shí)輔助性的手勢很零碎，頻度過高，讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓本來優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。

經(jīng)驗(yàn)分享：在這里我想跟大家說的是自己在整個(gè)公務(wù)員考試的過程中的經(jīng)驗(yàn)的以及自己能夠成功的考上的捷徑。首先就是自己的閱讀速度比別人的快考試過程中的優(yōu)勢自然不必說，平時(shí)的學(xué)習(xí)效率才是關(guān)鍵，其實(shí)很多人不是真的不會(huì)做，90%的人都是時(shí)間不夠用，要是給足夠的時(shí)間，估計(jì)很多人能夠做出大部分的題。公務(wù)員考試這種選人的方式第一就是考解決問題的能力，第二就是考思維，第三考決策力（包括輕重緩急的決策）。非常多的人輸就輸在時(shí)間上，我是特別注重效率的。第一，復(fù)習(xí)過程中絕對(duì)的高效率，各種資料習(xí)題都要涉及多遍；第二，答題高效率，包括讀題速度和答題速度都高效。我復(fù)習(xí)過程中，閱讀和背誦的能力非常強(qiáng)，讀一份一萬字的資料，一般人可能要二十分鐘，我只需要兩分鐘左右，讀的次數(shù)多，記住自然快很多。包括做題也一樣，讀題和讀材料的速度也很快，一般一份試卷，讀題的時(shí)間一般人可能要花掉二十幾分鐘，我統(tǒng)計(jì)過，我最多不超過3分鐘，這樣就比別人多出20幾分鐘，這在考試中是非常不得了的。論壇有個(gè)帖子專門介紹速讀的，叫做“得速讀者得行測”，我就是看了這個(gè)才接觸了速讀，也因?yàn)樗僮x，才獲得了筆試的好成績。其實(shí)，不只是行測，速讀對(duì)申論的幫助更大，特別是那些密密麻麻的資料，看見都讓人暈倒。學(xué)了速讀之后，感覺有再多的書都不怕了。而且，速讀對(duì)思維和材料組織的能力都大有提高，個(gè)人總結(jié)，擁有這個(gè)技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己學(xué)多少的問題了。平時(shí)要多訓(xùn)練自己一眼看多個(gè)字的習(xí)慣，慢慢的加快速度，盡可能的培養(yǎng)自己這樣的習(xí)慣。當(dāng)然，有經(jīng)濟(jì)條件的同學(xué)，千萬不要吝嗇，花點(diǎn)小錢在自己的未來上是最值得的，多少年來耗了大量時(shí)間和精力，現(xiàn)在既然勢在必得，就不要在乎這一刻。

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建議有條件的同學(xué)到這里用這個(gè)軟件訓(xùn)練速讀，大概30個(gè)小時(shí)就能練出比較厲害的快速閱讀的能力，這是給我?guī)椭浅４蟮膶W(xué)習(xí)技巧，極力的推薦給大家（給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctrl鍵，然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字）。其次，從選擇的復(fù)習(xí)資料上來說，我用的是學(xué)習(xí)軟件，不是一般的真題，我認(rèn)為從電腦上面做題真的是把學(xué)習(xí)的效率提高了很多，再者這款軟件集成最新題庫、大綱資料、模擬、分析、動(dòng)態(tài)等等各種超強(qiáng)的功能，性價(jià)比超高，是絕不可缺的一款必備工具，結(jié)合上速讀的能力，如虎添翼，讓整個(gè)備考過程效率倍增。到我推薦的這里就可以找到適合自己的科目（也給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctrl鍵，然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字）

(二)克服小動(dòng)作

一些面試中的無意識(shí)的小動(dòng)作，應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正，爭取在招聘者面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài)，為自己的形象和表現(xiàn)加分。

1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí)，在心理上多給自己暗示，提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意，有意識(shí)地避免。

2.與朋友合作練習(xí)，相互監(jiān)督，改正不良的手勢語。

3.讓家人和朋友充當(dāng)考官，指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作，有針對(duì)性的加以改正，在練習(xí)的時(shí)候，最好能與家人、朋友保持“陌生”，這樣更有效果。

4.為自己制造心理陰影，一做小動(dòng)作就懲罰自己，加深自己的印象，提高注意力。

三、談吐禮儀

面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止，而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

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有的人喜歡夸夸其談，答題時(shí)滔滔不絕，喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論，給人一種狂妄自大的感覺，而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無形象可言。此外，有的求職者答題思路遇挫時(shí)，會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有些人經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭，意見常常難以統(tǒng)一，因此在此期間應(yīng)聘者往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng)，而在言論中出現(xiàn)過激之處，這些都是不良的做法。

在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

(一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味，達(dá)不到預(yù)期的效果。

(二)講話速度快慢適中。講話時(shí)，要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢，講話速度最好不要過快，應(yīng)盡可能娓娓道來，給他人留下穩(wěn)健的印象，也給自己留下思考的余地。

(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便，大大咧咧，不注重措詞，這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。

(四)要符合常規(guī)，語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開，注意語言的邏輯性和層次感。

(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。

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第三篇：公務(wù)員面試禮儀：談吐禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀

公務(wù)員面試禮儀

在公務(wù)員面試中，舉止儀表又稱非語言因素。在整個(gè)面試過程中，舉止儀表貫穿全場，在公務(wù)員考試競爭日益白熱化的今天，塑造禮儀細(xì)節(jié)，可以點(diǎn)亮面試之睛，照亮面試高分之路。

對(duì)參加面試的禮儀要求，簡言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ)，面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個(gè)提高，畢竟是在公開場合接受別人的考查，禮儀需要規(guī)范化。進(jìn)場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀，這些需要在面試前進(jìn)行必要的思考并進(jìn)行必要的演練。在進(jìn)行禮儀訓(xùn)練時(shí)，每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā)，而非貌合神離，同時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的情況，做到自然、大方、規(guī)范。禮儀細(xì)節(jié)，可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此，求考生應(yīng)該對(duì)禮儀給以足夠的重視，下面詳細(xì)介紹以下四方面應(yīng)該注意的禮儀。

一、儀容禮儀

儀容是指人的外觀、外貌，重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問題中，儀容是重要的組成部分。

修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先，儀容既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異，簡潔、樸素最好;其次，儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方，斯文，不僅會(huì)給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。

二、儀態(tài)禮儀

儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒有好的氣質(zhì)，同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂，但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作，也一定會(huì)讓招聘者對(duì)他的印象大打折扣。

(一)小動(dòng)作不斷

有的人在面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過于嚴(yán)肅，目光虛弱散亂;行為舉止不當(dāng)，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰，吐舌頭、翻白眼;回答問題時(shí)輔助性的手勢很零碎，頻度過高，讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓本來優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。

經(jīng)驗(yàn)分享：在這里我想跟大家說的是自己在整個(gè)公務(wù)員考試的過程中的經(jīng)驗(yàn)的以及自己能夠成功的考上的捷徑。首先就是自己的閱讀速度比別人的快考試過程中的優(yōu)勢自然不必說，平時(shí)的學(xué)習(xí)效率才是關(guān)鍵，其實(shí)很多人不是真的不會(huì)做，90%的人都是時(shí)間不夠用，要是給足夠的時(shí)間，估計(jì)很多人能夠做出大部分的題。公務(wù)員考試這種選人的方式第一就是考解決問題的能力，第二就是考思維，第三考決策力（包括輕重緩急的決策）。非常多的人輸就輸在時(shí)間上，我是特別注重效率的。第一，復(fù)習(xí)過程中絕對(duì)的高效率，各種資料習(xí)題都要涉及多遍；第二，答題高效率，包括讀題速度和答題速度都高效。我復(fù)習(xí)過程中，閱讀和背誦的能力非常強(qiáng)，讀一份一萬字的資料，一般人可能要二十分鐘，我只需要兩分鐘左右，讀的次數(shù)多，記住自然快很多。包括做題也一樣，讀題和讀材料的速度也很快，一般一份試卷，讀題的時(shí)間一般人可能要花掉二十幾分鐘，我統(tǒng)計(jì)過，我最多不超過3分鐘，這樣就比別人多出20幾分鐘，這在考試中是非常不得了的。論壇有個(gè)帖子專門介紹速讀的，叫做“得速讀者得行測”，我就是看了這個(gè)才接觸了速讀，也因?yàn)樗僮x，才獲得了筆試的好成績。其實(shí)，不只是行測，速讀對(duì)申論的幫助更大，特別是那些密密麻麻的資料，看見都讓人暈倒。學(xué)了速讀之后，感覺有再多的書都不怕了。而且，速讀對(duì)思維和材料組織的能力都大有提高，個(gè)人總結(jié)，擁有這個(gè)技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己學(xué)多少的問題了。平時(shí)要多訓(xùn)練自己一眼看多個(gè)字的習(xí)慣，慢慢的加快速度，盡可能的培養(yǎng)自己這樣的習(xí)慣。當(dāng)然，有經(jīng)濟(jì)條件的同學(xué)，千萬不要吝嗇，花點(diǎn)小錢在自己的未來上是最值得的，多少年來耗了大量時(shí)間和精力，現(xiàn)在既然勢在必得，就不要在乎這一刻。建議有條件的同學(xué)到這里用這個(gè)軟件訓(xùn)練速讀，大概30個(gè)小時(shí)就能練出比較厲害的快速閱讀的能力，這是給我?guī)椭浅４蟮膶W(xué)習(xí)技巧，極力的推薦給大家（給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctrl鍵，然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字）。其次，從選擇的復(fù)習(xí)資料上來說，我用的是學(xué)習(xí)軟件，不是一般的真題，我認(rèn)為從電腦上面做題真的是把學(xué)習(xí)的效率提高了很多，再者這款軟件集成最新題庫、大綱資料、模擬、分析、動(dòng)態(tài)等等各種超強(qiáng)的功能，性價(jià)比超高，是絕不可缺的一款必備工具，結(jié)合上速讀的能力，如虎添翼，讓整個(gè)備考過程效率倍增。到我推薦的這里就可以找到適合自己的科目（也給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctrl鍵，然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字）

(二)克服小動(dòng)作

一些面試中的無意識(shí)的小動(dòng)作，應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正，爭取在招聘者面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài)，為自己的形象和表現(xiàn)加分。

1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí)，在心理上多給自己暗示，提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意，有意識(shí)地避免。

2.與朋友合作練習(xí)，相互監(jiān)督，改正不良的手勢語。

3.讓家人和朋友充當(dāng)考官，指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作，有針對(duì)性的加以改正，在練習(xí)的時(shí)候，最好能與家人、朋友保持“陌生”，這樣更有效果。

4.為自己制造心理陰影，一做小動(dòng)作就懲罰自己，加深自己的印象，提高注意力。

三、談吐禮儀

面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止，而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

有的人喜歡夸夸其談，答題時(shí)滔滔不絕，喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論，給人一種狂妄自大的感覺，而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無形象可言。此外，有的求職者答題思路遇挫時(shí)，會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有些人經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭，意見常常難以統(tǒng)一，因此在此期間應(yīng)聘者往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng)，而在言論中出現(xiàn)過激之處，這些都是不良的做法。

在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

(一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味，達(dá)不到預(yù)期的效果。

(二)講話速度快慢適中。講話時(shí)，要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢，講話速度最好不要過快，應(yīng)盡可能娓娓道來，給他人留下穩(wěn)健的印象，也給自己留下思考的余地。

(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便，大大咧咧，不注重措詞，這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。

(四)要符合常規(guī)，語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開，注意語言的邏輯性和層次感。

(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。

第四篇：儀態(tài)禮儀教案

儀 態(tài) 禮 儀

教學(xué)目的：學(xué)生能將規(guī)范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿運(yùn)用于生活之中。教學(xué)重點(diǎn)：

1、站姿和坐姿禮儀。

2、走姿和蹲姿禮儀。

教學(xué)難點(diǎn)：學(xué)生能將所學(xué)的禮儀知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成良好的生活習(xí)慣。教學(xué)方法：示范教學(xué)法 情景教學(xué)法 討論發(fā)言法 學(xué) 時(shí)：2 教學(xué)設(shè)計(jì)：

一、導(dǎo)入：美國前總統(tǒng)尼克松曾在1961年就參加過總統(tǒng)競選，結(jié)果敗在肯尼迪手下，這與他的禮儀和儀表有關(guān)。由這個(gè)案例說明禮儀的重要性。同學(xué)們，當(dāng)你每天邁進(jìn)校門的時(shí)候，你是否注意到自己的儀態(tài)呢？

步驟二：新課導(dǎo)入

儀態(tài)美即姿勢、動(dòng)作的美，是人體具有造型性因素的靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手勢以及表情等等。

二、站姿禮儀

1、理論知識(shí)：從正面看，全身筆直，精神飽滿，兩眼正視（而不是斜視）。兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，兩腳尖張開45度，身體中心落于兩腿正中；從側(cè)面看，兩眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指貼褲縫，整個(gè)身體莊重挺拔。

2、訓(xùn)練方法：（配樂）教師示范站姿種類及標(biāo)準(zhǔn)，將兩個(gè)同性別學(xué)生分成一組，按男士或女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)背對(duì)背站立。將兩人的后腦、雙肩、臀部、小腿肚、腳后跟緊靠在一起。教師逐個(gè)糾正錯(cuò)誤，直到大家都能熟練做到標(biāo)準(zhǔn)站姿。最后將全班同學(xué)分若干小組上講臺(tái)做站姿表演，大家通過討論共同評(píng)選出男女各若干名最優(yōu)雅站姿學(xué)生。

三、坐姿禮儀

1、理論知識(shí)：入座時(shí)走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊。坐在椅上，上身自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，掌心向下，兩腳平放地面。起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。如果穿的是裙裝，落座時(shí)用手指指腹或手背捋裙子。

2、訓(xùn)練方法：（配樂）教師示范站姿種類及標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)學(xué)生都站在椅子的左前方，老師統(tǒng)一喊口令，按標(biāo)準(zhǔn)步驟入座和起立并依次進(jìn)行各種坐姿訓(xùn)練，每進(jìn)行一種坐姿，教師逐個(gè)糾正錯(cuò)誤，直到大家都坐的標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行下一種坐姿的訓(xùn)練。最后將全班同學(xué)分若干小組上講臺(tái)做坐姿表演，大家通過討論共同評(píng)出男女各若干名最規(guī)范坐姿學(xué)生。

四、走姿禮儀

1、理論知識(shí)：上身基本保持站立的標(biāo)準(zhǔn)姿勢，挺胸收腹，腰背筆直；兩臂以身體為中心，前后自然擺動(dòng)，手掌朝向體內(nèi)；起步時(shí)身子稍向前傾，重心落于前腳掌，膝蓋伸直；腳尖向正前方伸出，行走時(shí)雙腳踩在一條線上。

2、訓(xùn)練方法：（配樂）第一步，由教師喊口令，同學(xué)一起做行走輔助訓(xùn)練（擺臂、屈膝、平衡）；然后逐步分解動(dòng)作練習(xí)；最后行走連續(xù)動(dòng)作練習(xí)，老師糾正錯(cuò)誤。第二步，兩人一組自由訓(xùn)練（一個(gè)走、一個(gè)看），分別糾正錯(cuò)誤。第三步，將全班同學(xué)分若干小組做走姿表演。最后大家通過討論共同評(píng)選出若干名最優(yōu)雅走姿學(xué)生。

五、蹲姿禮儀

1、理論知識(shí)：應(yīng)采用高低式蹲姿，它的基本特征是雙膝一高一低，下蹲時(shí)雙腳一前一后，左腳腳掌完全著地，右腳前腳掌著地，腳跟提起，雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊，男式雙腿可以微分。

2、訓(xùn)練方法： 首先，由教師邊示范邊講解動(dòng)作。然后，每個(gè)學(xué)生自由練習(xí)撿東西的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。最后，將全班同學(xué)分若干小組做蹲姿表演。（第一個(gè)同學(xué)走過去蹲下放下東西，第二個(gè)同學(xué)走過去蹲下?lián)炱饢|西，交給第三個(gè)同學(xué)，依次進(jìn)行。）教師點(diǎn)評(píng)并評(píng)選出若干名最得體蹲姿學(xué)生。

六、綜合訓(xùn)練

假設(shè)某種禮儀活動(dòng)場景，讓學(xué)生分別扮演相應(yīng)角色,將全班學(xué)生分成若干小組，分別到講臺(tái)前面進(jìn)行站姿、坐姿、走姿、蹲姿演示，要求班內(nèi)其他同學(xué)進(jìn)行觀察,待模擬結(jié)束后,由學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng),針對(duì)模擬表演和學(xué)生點(diǎn)評(píng)的結(jié)果,教師再進(jìn)行總結(jié),從而糾正錯(cuò)誤的姿勢和動(dòng)作。

任務(wù)二 儀態(tài)禮儀

一、儀態(tài)的美化：

1、站姿：

人的儀表美，是由優(yōu)美的站姿來體現(xiàn)的，而優(yōu)美的姿態(tài)又以正確的站姿為基點(diǎn)。站姿的基本要領(lǐng)主要體現(xiàn)為：站立時(shí)，要注意肌肉張馳的協(xié)調(diào)性，挺胸立腰沉肩，兩肩和手臂的肌肉放松，呼吸自然，面帶微笑。

（1）頭正、頸直，兩眼平視前方，表情自然明朗，微收下頦、閉嘴。（2）挺胸，雙肩平，微向后張，使上體自然挺拔，上身肌肉微微放松。（3）收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時(shí)大腿肌肉會(huì)出現(xiàn)緊張感，這樣會(huì)給人以“力度感”。

（4）收臀部，使臀部略為上翹。

（5）兩臂自然下垂。女士右手握住左手自然垂于體前；男士雙手自然垂于體側(cè)。

（6）兩腿挺直，膝蓋、腳跟相碰，兩腳尖略為分開（大約一拳左右大?。?。（7）身體重心通過兩腳中間，放在腳的前端的位置上。

2、坐姿：

坐姿是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐姿會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐姿的規(guī)范要領(lǐng)是，腰背挺直，肩放松。女子兩膝并攏，男子膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。

（1）正坐：

動(dòng)作要領(lǐng)：上體自然挺胸，立腰，兩膝并攏，腳跟靠攏，小腿垂直地面或稍許內(nèi)收；臀部坐于沙發(fā)面的前后1/2，兩臂自然彎屈，手扶膝部，目光注視對(duì)方。

應(yīng)用范圍：與賓客對(duì)面坐姿交談時(shí)采用。（2）側(cè)坐： A、左側(cè)坐：

動(dòng)作要領(lǐng)：在保持正坐姿勢要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，左腳和臀部左擺45度。左擺移動(dòng)時(shí)，兩腳跟稍提，腳趾點(diǎn)地，左腳趾隨腿左轉(zhuǎn)，同時(shí)右腳趾原地向左轉(zhuǎn)，兩膝靠攏；左腳左轉(zhuǎn)到位后，右手扶在左手背上，置左膝部之上。

B、右側(cè)坐：

動(dòng)作要領(lǐng)與左側(cè)坐要領(lǐng)相同，方向相反。應(yīng)用范圍：分別與左，右側(cè)賓客交談時(shí)采用。（3）啟掖步坐姿：

動(dòng)作要領(lǐng)：臀部不得超過椅面的1/2；右腳內(nèi)收，左腳前伸，右膝迅速插入左膝下部或兩膝內(nèi)側(cè)靠緊；頭正，立腰，面帶微笑；兩臂自然屈肘，肘關(guān)節(jié)稍內(nèi)收，左手放在右手上。又稱為腳戀式坐姿。

應(yīng)用范圍：與賓客對(duì)面坐姿交談時(shí)采用。

3、走姿：

優(yōu)美的行走姿勢有助于塑造體態(tài)美，排除多余的肌肉緊張。行走姿勢以輕巧、自如、穩(wěn)健、大方為準(zhǔn)。男性以便步式走姿為多，女性以一字步走姿為宜。

（1）便步式走姿： 動(dòng)作要領(lǐng)：行走時(shí)，假設(shè)前下方有條直線，兩腿交替踩邁，前擺腿屈膝程度不宜過大。腳跟先著地，然后迅速過渡到前腳掌，腳尖略向外，距離直線約為5厘米，腿部具有力度感；上身自然挺拔，立腰，收腹，身體重心隨腳前擺迅速跟上，勿落在后腳或兩腿之間，身體保持平穩(wěn)前移；頭正，目光平穩(wěn)，用眼睛的余光注意前下方，下額微有內(nèi)收，目的使臉面保持有垂直線上；肩平，肩峰稍后張，上臂帶動(dòng)小臂自然前后擺動(dòng)，肩勿搖晃；前擺時(shí)，手不得超越衣扣垂直線，肘關(guān)節(jié)微屈約30度，掌心向內(nèi)，勿甩小臂，后擺時(shí)，勿甩手腕。

（2）一字步走姿：

動(dòng)作要領(lǐng)：行走時(shí)，也假設(shè)前下方有一條直線，兩腿交替邁步，兩腳交替踏在直線上。左腳前邁時(shí)微向左前方送胯，右腳前邁時(shí)微向右前方送胯，但送胯不要明顯；兩臂自然擺動(dòng)，前擺臂時(shí)注意肩部稍許平送，后擺臂時(shí)肩部稍許平拉。

二、體態(tài)語言的運(yùn)用：

1、體態(tài)語言的禮儀功能：（1）表達(dá)真情，勝過語言；（2）簡潔生動(dòng)，真實(shí)形象：

2、具體分類：

（一）表情： A、眼神：

目光注視對(duì)方的哪個(gè)區(qū)間比較合適呢？（1）公務(wù)注視區(qū)間。（2）社交注視區(qū)間。（3）親密注視區(qū)間。B、微笑：

微笑是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。微笑溫馨而親切，能有效地縮短人與人之間的距離，給對(duì)方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。

（二）手勢：

手勢，是運(yùn)用手指、手掌、拳頭和手臂的動(dòng)作變化，表達(dá)思想感情的一種態(tài)勢語言。除了語言和表情以外，手是傳情達(dá)意最有效的手段和工具。

A、手勢的區(qū)域：

手勢活動(dòng)的范圍，有上、中、下三個(gè)區(qū)域。肩部以上稱為上區(qū)，多用來表示理想、希望、宏大、激昂等情感，表達(dá)積極肯定的意思；肩部至腰部稱為中區(qū)，多表示比較平靜的思想，一般不帶有濃厚的感情色彩；腰部以下稱為下區(qū)，多表示不屑、厭煩、反對(duì)、失望等，表達(dá)消極否定的意思。

舉大拇指：

在我國，右手或左手握拳，伸出大拇指，表示“好”、“了不起”等，有贊賞、夸獎(jiǎng)之意；在意大利，伸出手指數(shù)數(shù)時(shí)表示一；在希臘，拇指上伸表示“夠了”、拇指下伸表示“厭惡”、“壞蛋”；在美國、英國和澳大利亞等國，拇指上伸表示“好”、“行”、“不錯(cuò)”，拇指左、右伸則大多是向司機(jī)示意搭車方向。

舉食指：

左手或右手握拳，伸直食指，在世界上多數(shù)國家表示數(shù)字一；在法國則表示“請(qǐng)示提問”；在新加坡表示“最重要”；在澳大利亞則表示“請(qǐng)?jiān)賮硪槐【啤薄?/p>

V”形手勢：

食指和中指上伸成“V”形，拇指彎曲壓于無名指和小指上，這個(gè)動(dòng)作在世界上大多數(shù)地方伸手示數(shù)時(shí)表示二。用它表示勝利，據(jù)說是第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期英國首相邱吉爾發(fā)明的。不過，表示勝利時(shí)，手掌一定要向外，如果手掌向內(nèi)，就是貶低人、侮辱人的意思了。

“OK”形手勢：

拇指和食指合成一個(gè)圈，其余三個(gè)指頭伸直或略屈。在我國和世界其它一些地方，伸手示數(shù)時(shí)該手勢表示零或三。在美國、英國表示“OK”即“贊同”、“了不起”的意思；在法國，表示零或沒有；在日本表示“錢”。

塔尖式手勢：

這一手勢具有獨(dú)特的表現(xiàn)風(fēng)格，自信者、高傲者往往使用它，主要用來傳達(dá)“萬事皆知”的心理狀態(tài)。

背手：

英國皇家的幾位主要人物以走路時(shí)昂首挺胸，手背身后的習(xí)慣而著稱于世，顯然這是一種擁有至高無上的權(quán)威、自信或狂妄態(tài)度的人體信號(hào)。將手背后還可起到一定的“鎮(zhèn)定”作用，使人感到坦然自若，還會(huì)賦予使用者一種膽量和權(quán)威。步驟四：操練

書后項(xiàng)目訓(xùn)練三，完成各種儀容儀態(tài)的訓(xùn)練 步驟五：歸納和總結(jié)

本章主要介紹了化妝修飾技巧，面部美容化妝，是生活中的一門藝術(shù)，與人們的審美能力、藝術(shù)修養(yǎng)、文化層次有著密切的關(guān)系。禮儀人員應(yīng)合理運(yùn)用化妝技巧，以修飾自己的儀容。介紹了站姿、坐姿、走姿的美化和表情的控制、手勢的運(yùn)用等。通過本章的學(xué)習(xí)，可以使我們認(rèn)識(shí)到：在交往中，應(yīng)注意在不同場合中，適當(dāng)修飾自己的儀容，美化自己的儀態(tài)，充分體現(xiàn)一個(gè)禮儀人員瀟灑的風(fēng)度。

作業(yè)：

（1）化妝的禮儀有哪些？

（2）案例分析：形象設(shè)計(jì)的魔力

第五篇：儀態(tài)禮儀教案

儀 態(tài) 禮 儀

教學(xué)目的：學(xué)生能將規(guī)范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿運(yùn)用于生活之中。教學(xué)重點(diǎn)：

1、站姿和坐姿禮儀。

2、走姿和蹲姿禮儀。

教學(xué)難點(diǎn)：學(xué)生能將所學(xué)的禮儀知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成良好的生活習(xí)慣。教學(xué)方法：示范教學(xué)法 情景教學(xué)法 討論發(fā)言法 學(xué) 時(shí)：2 教學(xué)設(shè)計(jì)：

一、導(dǎo)入：美國前總統(tǒng)尼克松曾在1961年就參加過總統(tǒng)競選，結(jié)果敗在肯尼迪手下，這與他的禮儀和儀表有關(guān)。由這個(gè)案例說明禮儀的重要性。同學(xué)們，當(dāng)你每天邁進(jìn)校門的時(shí)候，你是否注意到自己的儀態(tài)呢？

二、站姿禮儀

1、理論知識(shí)：從正面看，全身筆直，精神飽滿，兩眼正視（而不是斜視）。兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，兩腳尖張開45度，身體中心落于兩腿正中；從側(cè)面看，兩眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指貼褲縫，整個(gè)身體莊重挺拔。

2、訓(xùn)練方法：（配樂）教師示范站姿種類及標(biāo)準(zhǔn)，將兩個(gè)同性別學(xué)生分成一組，按男士或女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)背對(duì)背站立。將兩人的后腦、雙肩、臀部、小腿肚、腳后跟緊靠在一起。教師逐個(gè)糾正錯(cuò)誤，直到大家都能熟練做到標(biāo)準(zhǔn)站姿。最后將全班同學(xué)分若干小組上講臺(tái)做站姿表演，大家通過討論共同評(píng)選出男女各若干名最優(yōu)雅站姿學(xué)生。

三、坐姿禮儀

1、理論知識(shí)：入座時(shí)走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊。坐在椅上，上身自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，掌心向下，兩腳平放地面。起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。如果穿的是裙裝，落座時(shí)用手指指腹或手背捋裙子。

2、訓(xùn)練方法：（配樂）教師示范站姿種類及標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)學(xué)生都站在椅子的左前方，老師統(tǒng)一喊口令，按標(biāo)準(zhǔn)步驟入座和起立并依次進(jìn)行各種坐姿訓(xùn)練，每進(jìn)行一種坐姿，教師逐個(gè)糾正錯(cuò)誤，直到大家都坐的標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行下一種坐姿的訓(xùn)練。最后將全班同學(xué)分若干小組上講臺(tái)做坐姿表演，大家通過討論共同評(píng)出男女各若干名最規(guī)范坐姿學(xué)生。

四、走姿禮儀

1、理論知識(shí)：上身基本保持站立的標(biāo)準(zhǔn)姿勢，挺胸收腹，腰背筆直；兩臂以身體為中心，前后自然擺動(dòng)，手掌朝向體內(nèi)；起步時(shí)身子稍向前傾，重心落于前腳掌，膝蓋伸直；腳尖向正前方伸出，行走時(shí)雙腳踩在一條線上。

2、訓(xùn)練方法：（配樂）第一步，由教師喊口令，同學(xué)一起做行走輔助訓(xùn)練（擺臂、屈膝、平衡）；然后逐步分解動(dòng)作練習(xí)；最后行走連續(xù)動(dòng)作練習(xí)，老師糾正錯(cuò)誤。第二步，兩人一組自由訓(xùn)練（一個(gè)走、一個(gè)看），分別糾正錯(cuò)誤。第三步，將全班同學(xué)分若干小組做走姿表演。最后大家通過討論共同評(píng)選出若干名最優(yōu)雅走姿學(xué)生。

五、蹲姿禮儀

1、理論知識(shí)：應(yīng)采用高低式蹲姿，它的基本特征是雙膝一高一低，下蹲時(shí)雙腳一前一后，左腳腳掌完全著地，右腳前腳掌著地，腳跟提起，雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊，男式雙腿可以微分。

2、訓(xùn)練方法： 首先，由教師邊示范邊講解動(dòng)作。然后，每個(gè)學(xué)生自由練習(xí)撿東西的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。最后，將全班同學(xué)分若干小組做蹲姿表演。（第一個(gè)同學(xué)走過去蹲下放下東西，第二個(gè)同學(xué)走過去蹲下?lián)炱饢|西，交給第三個(gè)同學(xué)，依次進(jìn)行。）教師點(diǎn)評(píng)并評(píng)選出若干名最得體蹲姿學(xué)生。

六、綜合訓(xùn)練

假設(shè)某種禮儀活動(dòng)場景，讓學(xué)生分別扮演相應(yīng)角色,將全班學(xué)生分成若干小組，分別到講臺(tái)前面進(jìn)行站姿、坐姿、走姿、蹲姿演示，要求班內(nèi)其他同學(xué)進(jìn)行觀察,待模擬結(jié)束后,由學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng),針對(duì)模擬表演和學(xué)生點(diǎn)評(píng)的結(jié)果,教師再進(jìn)行總結(jié),從而糾正錯(cuò)誤的姿勢和動(dòng)作。