第一篇：煙草行業(yè)提出“兩個(gè)至上”、“三個(gè)始終”、“五種意識(shí)”具體時(shí)間

煙草系統(tǒng)提出“兩個(gè)至上”、“三個(gè)始終”、“五種意識(shí)”

具體時(shí)間

2002年7月16日，在合肥召開的全國煙草專賣局長(zhǎng)、公司總經(jīng)理座談會(huì)上，剛剛履任國家煙草專賣局黨組書記、局長(zhǎng)、總公司總經(jīng)理的姜成康代表國家局黨組明確指出：“國家對(duì)煙草實(shí)行專賣制度，其目的就是要維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國家財(cái)政收入，否則就失去了專賣的意義。”

那段時(shí)間，他在多次講話中都是反復(fù)闡述這一問題。在2004年3月11日召開的煙草行業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議上，姜局長(zhǎng)更進(jìn)一步詮釋：維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國家財(cái)政收入是專賣立法的宗旨，是我們一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。

時(shí)隔4個(gè)月，姜局長(zhǎng)在徐州卷煙廠考察調(diào)研時(shí)，旗幟鮮明地指出：“牢記專賣立法宗旨，努力形成國家利益至上、消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀。煙草專賣立法的宗旨十分明確，就是維護(hù)國家利益和維護(hù)消費(fèi)者利益，除此以外沒有煙草行業(yè)特殊的利益。這一點(diǎn)，我們要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要使之成為煙草行業(yè)共同的價(jià)值追求?！?/p>

2005年全國煙草系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上，國家局黨組更加系統(tǒng)地要求全行業(yè)：把努力做到切實(shí)維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這是學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想對(duì)煙草行業(yè)的本質(zhì)要求，也是保持煙草行業(yè)健康發(fā)展的根本保證。在2011年全國煙草工作會(huì)議上，國家局黨組要求：緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，創(chuàng)新工作機(jī)制，在國家局機(jī)關(guān)以“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動(dòng)為載體，在行業(yè)以構(gòu)建“兩個(gè)至上”“進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)制度、進(jìn)流程”長(zhǎng)效機(jī)制為載體，在基層與加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位活動(dòng)緊密結(jié)合，使行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)富有特色。

在2012年全國煙草工作會(huì)議上，國家局黨組高屋建瓴地指出：深入開展“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀教育，是行業(yè)文化建設(shè)之魂。當(dāng)前，要圍繞深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步深化“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀教育，全面推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)。要努力做到“三個(gè)始終”，為行業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造更加良好環(huán)境；要牢固樹立“五種意識(shí)”，更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)需要。

在2012年全國煙草行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話中，國家局黨組再次強(qiáng)調(diào)：要堅(jiān)持正確價(jià)值追求。當(dāng)前，深入開展“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀教育活動(dòng)，要努力做到“三個(gè)始終”，牢固樹立“五種意識(shí)”。

第二篇：煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”、“三個(gè)始終”、“五種意識(shí)”心得

踐行“兩個(gè)至上”、做到 “三個(gè)始終”、樹

立“五種意識(shí)”主題教育學(xué)習(xí)心得

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神和全國煙草工作會(huì)議精神，牢固樹立?兩個(gè)至上?行業(yè)共同價(jià)值觀，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，深入推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，國家局決定在全國煙草行業(yè)開展?踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’?教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全面推進(jìn)?卷煙上水平?基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)上來。

通過學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了，作為上蔡縣煙草公司的一名普通員工，認(rèn)真踐行?兩個(gè)至上?、做到 ?三個(gè)始終?、樹立?五種意識(shí)?不是一句空談的話，身為煙草行業(yè)的一份子，行業(yè)能否得到穩(wěn)定健康發(fā)展直接關(guān)系到切身的利益。隨著我國加入WTO后保護(hù)期的尾聲臨近，中國的煙草行業(yè)將面臨著市場(chǎng)的全面開放，在未來的幾年開放市場(chǎng)，進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)國際化的全面自由競(jìng)爭(zhēng)下，我國的煙草市場(chǎng)對(duì)于抵御外來煙草制品的能力還非常薄弱，思想和制度上還處于一種放松的狀態(tài)，國家局實(shí)時(shí)的提出認(rèn)真踐行?兩個(gè)至上?、做到 ?三個(gè)始終?、樹立?五種意識(shí)?是非常符合現(xiàn)階段中國煙草行業(yè)的實(shí)際情況的。新形勢(shì)下，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，煙草行業(yè)處在一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，只有從思想上重視了，才能為煙草行業(yè)

筑牢根基，加大市場(chǎng)開放后抵御外來煙草的能力，努力為國家創(chuàng)造效益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品，才能確保自身的生活水平不下降。

煙草作為壟斷行業(yè)，只有忠實(shí)踐行?兩個(gè)至上?才是企業(yè)發(fā)展的生存之道。煙草行業(yè)的獨(dú)特性決定了它既要為國家財(cái)政做出貢獻(xiàn)，又要保證消費(fèi)者的基本權(quán)益，為國家創(chuàng)造財(cái)富，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、安全的煙草產(chǎn)品是保證煙草行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提。認(rèn)真做到?三個(gè)始終?是提升企業(yè)管理與服務(wù)水平的必然要求。要把維護(hù)煙農(nóng)和零售客戶的利益作為工作核心，把為煙農(nóng)和零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為最根本任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)全體煙草企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷革新生產(chǎn)技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷進(jìn)行自我完善，為企業(yè)在新形勢(shì)下的生存與發(fā)展提供可靠保障。牢固樹立?五種意識(shí)?是行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。要不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)需要。牢固樹立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，自覺維護(hù)行業(yè)形象，認(rèn)真落實(shí)好?卷煙上水平?各項(xiàng)工作，用積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問題，始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)和充滿智慧、奮力創(chuàng)新的工作要求。

作為上蔡縣煙草企業(yè)的員工，要不斷充實(shí)自己，樹立良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神，同時(shí)還要具備學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)

新精神，時(shí)刻保持一顆樂觀進(jìn)取的心，勇于任事，敢于挑戰(zhàn)。以對(duì)煙草事業(yè)的忠誠和熱愛，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的篇章，讓煙草行業(yè)在新世紀(jì)再創(chuàng)輝煌！

第三篇：“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”心得體會(huì)專題

“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”心得體會(huì) 兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)，是符合科學(xué)發(fā)展觀適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新理念，在從其意義上可以看出國家已經(jīng)在走進(jìn)小康社會(huì)，開始貫徹以人為本的中心建設(shè)方向，國家是家的核心,所以兩個(gè)至上體現(xiàn)了最新的價(jià)值觀和價(jià)值理念。在我局組織動(dòng)員時(shí)在動(dòng)員大會(huì)上宣讀了具體內(nèi)容并要求全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)積極開展討論，不單單在書面上和言語上學(xué)習(xí)精神，而是要把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去，切實(shí)學(xué)到心里，讓身邊同事，讓工作中的零售戶都切實(shí)的體會(huì)到這些精神。下面結(jié)合我的實(shí)際崗位談?wù)勎覍?duì)五種意識(shí)的學(xué)習(xí)體會(huì)：

責(zé)任意識(shí)是立身處世必須具備的素質(zhì)。專賣工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成本職工作。具體在做一件事情時(shí)，從過問到結(jié)束 要有頭有尾，不能只有上文，不見下文。比如需要對(duì)新開店鋪實(shí)地檢查 發(fā)現(xiàn)需整改問題，如果場(chǎng)所負(fù)責(zé)人不在，不能直接通知其本人的，需要通過他人代轉(zhuǎn)告時(shí)，就應(yīng)該多次聯(lián)系過問，不能夠?qū)⒋耸乱呀晦D(zhuǎn)他人而沒了下文，以至延誤了零售戶申領(lǐng)許可證，制造了矛盾。再如在整理財(cái)務(wù)單據(jù)和上網(wǎng)提交時(shí)，必要親自過目并找到填寫人員反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)，對(duì)于模糊或者不清晰的數(shù)據(jù)切不可敷衍了事，以免誤事。專賣工作事無小事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。如清點(diǎn)扣煙，盡管事情簡(jiǎn)單，但工作量大，稍有疏忽一個(gè)數(shù)據(jù)數(shù)錯(cuò)，而此份材料正好被違法者做文章，那屆時(shí)就會(huì)影響我局整體工作。因此作為專賣人員要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

接著是公仆意識(shí)。公仆意識(shí)其實(shí)就是壓低自己做好服務(wù)，服務(wù)是煙 草行業(yè)從業(yè)人員工作的天職。要樹立工作一流、服務(wù)一流的意識(shí)，自我加壓，開拓進(jìn)取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務(wù)意識(shí)，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。要在在公仆意識(shí)中充分和三個(gè)始終的要始終把為零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為發(fā)展企業(yè)的根本任務(wù)接軌，這個(gè)始終明確了我們的服務(wù)對(duì)象就是零售戶，所以我們作為公仆的對(duì)象也是零售戶，再所以怎么服務(wù)好零售戶就是我們公仆意識(shí)的具體體現(xiàn)。

在五種意識(shí)中我覺得創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)全新的理念，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變。創(chuàng)新是人類 特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推 動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一 刻也不能沒有理論思維，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)，商業(yè)，技術(shù)，社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量?？谡Z 上，經(jīng)常用“創(chuàng)新”一詞表示改革的結(jié)果。既然改革被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 主要推動(dòng)力，促進(jìn)創(chuàng)新的因素也被視為至關(guān)重要。社會(huì)在發(fā)展科技在騰 飛，神九已經(jīng)上天，一切都變的那么的不可思議，這就是創(chuàng)新，把不可 能變成可能，而且這也是以人為本的一種體現(xiàn)，因?yàn)閯?chuàng)新是人在創(chuàng)新是 人在進(jìn)步，也是領(lǐng)導(dǎo)尊重和接受創(chuàng)新的關(guān)鍵一步。我們的行業(yè)正在關(guān)鍵 的轉(zhuǎn)型時(shí)期，因此創(chuàng)新變得更加重要，我們每個(gè)人都要發(fā)揮主觀能動(dòng)性 主動(dòng)的為行業(yè)的進(jìn)步出謀劃策。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展，通過學(xué)習(xí)，我逐步轉(zhuǎn)變了不適應(yīng)、不符合 科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，把思想和行到統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來。在后續(xù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我要以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度，更加努力的工作，為公司又好又快發(fā)展發(fā)展做出自己的一 份貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)。

第四篇：兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)心得體會(huì)

“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”心得體會(huì)

按照縣局黨組開展踐行 ?兩個(gè)至上?、做到 ?三個(gè)始終?、?樹立“五種意識(shí)?” 主題教育實(shí)施方案的安排，進(jìn)行了心得體會(huì)交流，通過學(xué)習(xí)，收獲頗深，對(duì)國家局提出的“踐行?兩個(gè)至上?、做到 ?三個(gè)始終?、樹立?五種意識(shí)?”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，主要體如下。一是對(duì)樹立?兩個(gè)至上?有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)

樹立?兩個(gè)至上?即：牢固樹立國家利益至上、消費(fèi)者利益至上。這是煙草行業(yè)共同的行為準(zhǔn)則。維護(hù)國家利益是煙草行業(yè)秉承的宗旨，維護(hù)消費(fèi)者利益是煙草行業(yè)發(fā)展的源泉。煙草行業(yè)沒有自身特殊的利益，只有站在尊重和維護(hù)消費(fèi)者利益的立場(chǎng)上，深入踐行“兩個(gè)至上”，煙草行業(yè)的發(fā)展才能得到廣大人民群眾的積極支持，才能形成行業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。二是?duì)做到 ?三個(gè)始終?有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)

做到 ?三個(gè)始終? 即：一要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，要使關(guān)心煙農(nóng)、維護(hù)煙農(nóng)利益成為行業(yè)的文化，植根于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部心中，成為一種自覺行為。二要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加重視零售終端建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)煙草自營店建設(shè)管理，不斷提高零售客戶貨源滿足率，保證零售客戶盈利水平不斷提升。三要始終把調(diào)動(dòng)全體員 工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，深化用工分配制度改革，努力做到收入分配向基層傾斜；高度重視離退休干部工作，推進(jìn)老年文化建設(shè)。

三是對(duì)樹立“五種意識(shí)”有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)

樹立“五種意識(shí)” 即：一要牢固樹立責(zé)任意識(shí)。自覺維護(hù)行業(yè)形象，為行業(yè)增光添彩；全面抓好“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)，為行業(yè)發(fā)展添磚加瓦。二要牢固樹立憂患意識(shí)。始終保持清醒頭腦，用積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問題。三要牢固樹立公仆意識(shí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都要有敬畏之心，切實(shí)做到言行一致、表里如一，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待手中權(quán)力。四要牢固樹立民主意識(shí)。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際.五要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)。始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，努力解決精神懈怠的問題

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展，我要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，更加努力的工作，為公司又好又快發(fā)展發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)。煙草系統(tǒng)“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”主題活動(dòng)心得體會(huì)責(zé)任意識(shí)是立身處世

必須具備的素質(zhì)。稽查工作辦案辦人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成本職工作。具體在做一件事情時(shí)，從過問到結(jié)束要有頭有尾，不能只有上文，不見下文。比如需要對(duì)新開店鋪實(shí)地檢查發(fā)現(xiàn)需整改問題，如果場(chǎng)所負(fù)責(zé)人不在，不能直接通知其本人的，需要通過他人代轉(zhuǎn)告時(shí)，就應(yīng)該多次聯(lián)系過問，不能夠?qū)⒋耸乱呀晦D(zhuǎn)他人而沒了下文，以至延誤了零售戶申領(lǐng)牌照，制造了矛盾。再如在整理扣單和上網(wǎng)提交時(shí)，必要親自過目并找到填寫扣單人員反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)，對(duì)于模糊或者不清晰的數(shù)據(jù)切不可敷衍了事，以免誤事。辦公室事無小事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。如清點(diǎn)扣煙，盡管事情簡(jiǎn)單，但工作量大，稍有疏忽一個(gè)數(shù)據(jù)數(shù)錯(cuò)，而此份材料正好被違法者做文章，那屆時(shí)就會(huì)影響我局整體工作。因此作為一線稽查員要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。接著是公仆意識(shí)。公仆……

第五篇：煙草行業(yè)“踐行兩個(gè)至上,做到三個(gè)始終,樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得

“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意

識(shí)”學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)國家局“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”文件，收獲頗深，對(duì)“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，主要如下：

一、對(duì)“兩個(gè)至上”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 首先，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)中國煙草發(fā)展的重要理論依據(jù)之一。行業(yè)共同價(jià)值觀的提出，是對(duì)中國煙草多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)，抓住了行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)特征，也為今后煙草行業(yè)的改革與發(fā)展提供了有力的理論支撐。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的理論基礎(chǔ)，是“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的政治基礎(chǔ)，是鞏固完善煙草專賣制度的根本要求；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，是我們努力提高對(duì)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)率的內(nèi)在動(dòng)力；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的利益基礎(chǔ)，是我們承擔(dān)煙草企業(yè)歷史使命的重要前提；五是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的思想基礎(chǔ)，是凝聚人心不斷超越的精神支柱。

其次，行業(yè)共同價(jià)值觀體現(xiàn)了煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)所應(yīng)有的內(nèi)在價(jià)值取向。當(dāng)前，深刻理解這一共同的內(nèi)在要求，對(duì)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想有著重要的理論意義和實(shí)踐意義。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是每個(gè)公民都要遵守的社會(huì)道德要求；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是國有企業(yè)應(yīng)盡的第一職責(zé)；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是基于行業(yè)特殊性提出的特殊要求；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是行業(yè)利益，企業(yè)利益和職工利益的保證與統(tǒng)一。煙草行業(yè)職工牢固樹立國家利益消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀，是對(duì)《煙草專賣法》立法宗旨的深化，是行業(yè)職工職業(yè)道德建設(shè)和黨員保持先進(jìn)性教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。

最后，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的行動(dòng)指南。在專賣體制下，能否真正做到維護(hù)國家利益，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值；能否真正做到維護(hù)消費(fèi)者利益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；能否真正做到提高效率，注重自律，自覺規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，構(gòu)建行業(yè)誠信體系，關(guān)系到煙草行業(yè)在社會(huì)上的形象，關(guān)系到煙草專賣制度的鞏固，關(guān)系到煙草行業(yè)的生存與發(fā)展。我們應(yīng)站在國家利益和消費(fèi)者利益至上的全局高度，站在嚴(yán)格行業(yè)自律，維護(hù)專賣體制的戰(zhàn)略高度，以國家利益、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀為指導(dǎo)，以“兩個(gè)維護(hù)”為已任，以國家賦予的權(quán)力扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展，為國家做出更大的貢獻(xiàn)，才能保持全行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、對(duì)“三個(gè)始終”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 一要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，要使關(guān)心煙農(nóng)、維護(hù)煙農(nóng)利益成為行業(yè)的文化，植根于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職工心中，成為一種自覺行為。二要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加滿足客戶需求、更加重視品牌培育、更加注重服務(wù)提升，保證零售客戶盈利水平不斷提升，客戶滿意度不斷提升。三要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，通過企業(yè)文化的宣貫，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的熱情。

三、對(duì)“五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 一要牢固樹立責(zé)任意識(shí)。要立足自已的崗位，守土有責(zé)，把自己的工作做好就是對(duì)企業(yè)、對(duì)國家的貢獻(xiàn)，同時(shí)要自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，樹立良好的行業(yè)社會(huì)形象。二要牢固樹立憂患意識(shí)。當(dāng)前煙草行業(yè)所面臨的國際國內(nèi)形勢(shì)并不樂觀，行業(yè)發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以，我們不能只看到眼前大好的形勢(shì)，更要考慮行業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展，以更加緊迫的意識(shí)投入工作當(dāng)中，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。三要牢固樹立公仆意識(shí)。一切以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，真正把客戶的利益放在首位，真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四要牢固樹立民主意識(shí)。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)新形勢(shì)、新工作、新問題，原有的工作方式方法已經(jīng)無法適應(yīng)，所以，我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用開拓的視野、創(chuàng)新的方法去面對(duì)新形勢(shì)、解決新問題。

以上是本人近期來學(xué)習(xí)“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。