第一篇:培訓反饋報告
魅力溝通培訓反饋報告
對培訓評估表進行收集后,通過對35份有效評估表的統計和分析,現將培訓情況統計如下:
1.對課程的評價
對課程的評價采用封閉式問題,從三個部分進行評估:“為工作提供實際啟發”,“培訓內容有利于理解和學習”和“主題明確、結構嚴謹”,大部分參與者對本次課程的綜合評價為很好。
1.1 為工作提供實際啟發
在35份評估表中,在“為工作提供實際啟發”上,77 %的參與者(27份)認為本次培訓做得很好,23%的參與者(8份)認為做得好。1.2 培訓內容有利于理解和學習。
在35份評估表中,在“培訓內容有利于理解和學習”上,80%的參與者(28份)認為本次培訓做得很好,20%的參與者(7份)認為做得好。1.3 主題明確、結構嚴謹
在35份評估表中,在“主題明確、結構嚴謹” 上,74%的參與者(26份)認為本次培訓做得很好,20%的參與者(7份)認為做得好,6%的參與者(2份)認為做得一般。
由此可見,培訓學員對本次課程的主題,內容以及培訓效果都有較高評價。
2.對講師的評價
評估表主要從“備課充分、授課認真”,“ 語言表達流暢、生動”和“實踐經驗豐富”三個方面采用封閉式問題,對講師進行評估,大部分參與者對講師的評價為很好。2.1備課充分、授課認真
在35份評估表中,在“備課充分、授課認真”上,83%的參與者(29份)認為本次培訓做得很好,17%的參與者(6份)認為做得好。2.2 語言表達流暢、生動
在35份評估表中,在“ 語言表達流暢、生動”上,94%的參與者(33份)認為本次培訓做得很好,6%的參與者(2份)認為做得好。2.3 實踐經驗豐富
在35份評估表中,在“實踐經驗豐富”上,83%的參與者(29份)認為本次培訓做得很好,17%的參與者(6份)認為做得好。
由此可見,培訓學員對講師的授課態度,教學經驗以及教學水平都有很高的評價。
3.對培訓的綜合評價
通過對35份評估表的統計,49%的參與者(17份)認為非常滿意,37%參與者(13份)認為很滿意,14%參與者(5份)認為滿意,沒有人認為此處培訓不滿意或是非常不滿意。由此可見,絕大多數參與者對本次培訓非常滿意,培訓學員對本次培訓的滿意度較高。
4.此次培訓帶來的最大幫助和啟發
通過對35份評估表的總結,參與者認為此處培訓主要在以下三個方面帶來了幫助和啟發:
第一,此處培訓使參與者可以更好地認識自己,包括自己的優勢和劣勢。第二,此次培訓是參與者能更好地理解他人。
第三,該培訓提高了參與者與人溝通的能力,并且了解到溝通的方法與技巧,特別是如何與不同性格的人溝通相處。
5.希望開設的培訓課程內容
通過對35份評估表的統計,大部分參與者還希望能開設管理類課程。
6.培訓反饋總結
由對培訓評估表的統計和分析可知,學院對課程內容和講師均有較高評價,且大部分學院對培訓很滿意,培訓滿意度高。大部分學員認為此次培訓內容利于理解和學習,講師授課方式效果較好,培訓中得到的幫助和啟發較大,對工作有實際的指導意義,并建議以后可開設管理類課程。
第二篇:5月份培訓反饋報告
5月份培訓反饋報告
西廚部
培訓項目:蛋糕制作
主要內容:
1、打蛋糕胚
2、抹奶油3裝飾蛋糕
下月培訓計劃:面包的制作。
反饋情況:有些學員在自己獨立做蛋糕時,又會覺得有些困難,感覺力不從心。
客房部
培訓項目:
1、麻將機的調機方法
2、行政套房、豪華套房的衛生標準
3、路由器的使用方法
4、怎么樣清潔電熱水壺、電話機、遙控器
5、吸塵機的使用與保養。
下月培訓計劃:根據實際工作需要進行合適的培訓。
反饋情況:現在的培訓基本上是針對性的,從而可以提高工作效率。
前廳部
培訓項目:
1、前臺接待工作的流程及禮儀
2、商務中心復印機、打印機、傳真機、掃描、LED屏的使用。反饋情況:新員工對于培訓內容消化比較慢,不能很好的獨立完成操作。
銷售部
培訓項目:新員工入職培訓。
培訓內容:
1、酒店文化、概況
2、酒店房間數量
3、會議室的報價。
下月培訓計劃:無。
反饋情況:個別新員工對培訓的內容沒有認真的聽,記憶模糊,對自己的定位不清楚。
西餐部
培訓內容:5月沒有培訓。
下月培訓計劃:托盤使用、上菜手法手勢、雞尾酒的了解。
財務部
培訓內容:5月沒有培訓。
下月培訓計劃:收銀工作程序、部門日常問題解析。
管事部
培訓內容:
1、洗地機的操作
2、新應知應會。
下月培訓計劃:如何刮洗玻璃、清洗地毯。
反饋情況:學員能掌握培訓知識,能獨立完成操作,提高工作效率。
工程部
培訓內容:
1、電的安全知識
2、如何看消防栓的水壓
下月培訓計劃:
反饋情況:部門員工對線路檢修知識欠缺,在實際工作中對暗線檢修較困難。
中餐部
培訓內容:服務員晉升領班所需具備資產分類能力、接待服務禮儀。
下月培訓計劃:
1、餐飲服務
2、服務流程
3、點菜流程
4、處理客訴
反饋情況:學員參與培訓的熱情較弱。
保安部
培訓內容:監控設備的操作、水泵設備的操作。
下月培訓計劃:消防知識的培訓
反饋情況:各種設備需要經常操作,不然會生疏。
第三篇:反饋報告
【客戶logo】
ECCTM
之領導力課程
客戶公司名稱
反饋報告
北京人眾人管理顧問有限公司
2013-04-培訓反饋報告
人眾人管理顧問有限公司感謝您參與“ECC之領導力課程”!現將貴公司在本課程中的表現情況匯報如下。
本報告包含以下內容:
A)培訓基本信息 B)學員收獲反饋
C)學員表現反饋(可省去)D)團隊表現反饋
E)領導力測評結果反饋
F)小結
G)參考數據 H)建議
(一)培訓基本信息
? 培訓時間:
xxxx年xx月xx日 ~ xxxx年xx月xx日 ? 培訓地點:
xxxx
? 培訓組織者:
xxxx ? 培訓人員與數量: xxxx,xx人
? 培訓師:
xxx
? 培訓項目實施狀況:
所做項目:xxx、xxxx 完成狀況:xx個完成,xx個未完成
(二)學員收獲反饋
周銀根:看起來不可能完成的任務,其實可以完成的很好 王苑:合作意識,思想力與行動力的有效統一 ?? ?? ??
2013-4-21
第四篇:培訓反饋調查表
無錫潤億達點燃計劃培訓反饋調查表
填表時間:_____填表人:______
1.您對課程的總體評價()
A.唉,媽呀!天賜良課B.經典C.湊活D.較差E.純粹胡扯
2.您認為本次培訓對工作的幫助()
A.久旱逢甘露B.忒大了C.一個字:好 D.一丟丟E.浪費老夫(娘)時間
3.培訓時間是否適當()
A.噓服(舒服)B.合理C.一般般D.較差E.我頭暈
4.您最喜歡哪兩個項目()
A.團隊文化設及展示B.激情60秒C.木桶理論
D.快樂無處不在E.領紅包F.土豆和穿紙
5.參加此次培訓感到哪些受益()可多選
A.提升了我的團隊精神B.點燃了我的激情C.激發了我的可能性思想
D.明確了我的目標E.收獲了更好的心態
6.將來有類似的培訓機會,您還愿意參加么?
A.啥時候B.我愿意等你C.好的D.想想E.不再享受折磨了
7.您對本課程的心得體會
(1)您學到什么?
(2)如何運用在實際工作中?
(3)自我啟發有哪些?
8.您對本次課程有哪些建議?對培訓老師有哪些建議?
第五篇:用戶反饋報告
用戶反饋報告
********公司:
貴公司提供的******產品在我公司******上試用******,性能******,符合******,屬于******先進,我公司如批量生產******,在同等質量和價格的情況下將會優先考慮貴單位產品。******
*****公司(蓋章)
****年****月****日