第一篇：優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：

大家好！隨著“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化” 集中整治活動(dòng)的深入開展，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步深化，服務(wù)水平不斷提升，全局干部職工服務(wù)創(chuàng)業(yè)的積極性與主動(dòng)性切實(shí)增強(qiáng)。為更好地服務(wù)百姓，提高一線窗口服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升機(jī)關(guān)干部整體對(duì)外服務(wù)能力，我認(rèn)為還應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：

一、狠抓務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。以提高干部能力為重點(diǎn)，以建設(shè)人民滿意的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)、快捷高效的作風(fēng)，使工作作風(fēng)有新的改進(jìn)，服務(wù)水平有新的提高。一是強(qiáng)化宗旨觀念，密切聯(lián)系群眾。切實(shí)克服和糾正辦事拖拉、推諉扯皮、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等不正之風(fēng)，深入基層、深入實(shí)際，為群眾辦實(shí)事，辦好事，切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。二是規(guī)范工作程序，提高工作效率。抓好各項(xiàng)管理制度的完善和落實(shí)，按照工作職責(zé)和年度任務(wù)目標(biāo)要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，對(duì)每一項(xiàng)工作分解落實(shí)到人頭。做到工作上互相補(bǔ)位，確保不因具體工作人員的原因影響工作，耽誤前來(lái)辦事人員的時(shí)間。積極推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政策服務(wù)、政務(wù)公開制度，公開辦事程序，建立規(guī)范服務(wù)、內(nèi)外監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制，提高工作水平和實(shí)效，優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。

二、保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。人總是要有點(diǎn)精神的，要時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，同時(shí)在解放思想中深化教育，不斷鞏固提

高服務(wù)水平。一是在平凡的工作崗位上與時(shí)俱進(jìn)。辦好那些能夠做好的事情，克服消極情緒，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇，把弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神具體落實(shí)到干好每一項(xiàng)工作，辦好每一件事情，完成好每一項(xiàng)具體任務(wù)上。二是干部職工在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，養(yǎng)成研究和思考問(wèn)題的習(xí)慣，充分發(fā)揮工作的創(chuàng)造性，提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。敢于沖破一切陳規(guī)陋習(xí)和思想觀念，開拓進(jìn)取，勇于探索。狠剎行業(yè)不正之風(fēng)，實(shí)行限時(shí)服務(wù)制度，切實(shí)提高辦事效率。

三、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。確立學(xué)習(xí)主題、突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)，融會(huì)貫通，以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦事服務(wù)水平。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，深刻認(rèn)識(shí)理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，克服學(xué)習(xí)不深入，淺嘗輒止等現(xiàn)象。二是開展每周學(xué)習(xí)日活動(dòng)，干部職工需抽出時(shí)間來(lái)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部職工自身的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)水平。

第二篇：優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提升服務(wù)水平心得體會(huì)

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平心得體會(huì)

2016年7月27日，單位組織學(xué)習(xí)關(guān)于傳達(dá)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平的會(huì)議精神，要求全體員工全心投入，抓優(yōu)化環(huán)境。通過(guò)學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一是實(shí)行政務(wù)公開制。通過(guò)規(guī)劃局網(wǎng)站、辦事指南、墻上專欄等方式，把單位政務(wù)公開內(nèi)容向社會(huì)公開。并在醒目方便的位置擺放辦事指南，以便前來(lái)辦事人員取閱，方便群眾辦事并行使監(jiān)督權(quán)，接受其監(jiān)督。

二是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡涉及規(guī)劃職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要按照業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限的要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；對(duì)不屬于規(guī)劃職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，首問(wèn)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)予以說(shuō)明，指引服務(wù)對(duì)象到相關(guān)部門申辦。對(duì)轉(zhuǎn)交給他人辦理的，做好移交手續(xù)，并及時(shí)跟蹤工作進(jìn)度，督促接辦人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)。

三是實(shí)行一次性告知制。在服務(wù)對(duì)象在辦理相關(guān)事務(wù)或進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢時(shí)，要一次性詳細(xì)告知其所要辦理或咨詢事項(xiàng)應(yīng)符合的條件、需提供的資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等內(nèi)容，并根據(jù)具體情況分別做好處理。

四是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)初審申報(bào)材料，材料齊全的，向申請(qǐng)人出具受理通知書，注明承諾辦結(jié)時(shí)限及接辦人員聯(lián)系人電話。需要報(bào)上級(jí)審批的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)，并做好工作臺(tái)帳記錄。

五是實(shí)行并聯(lián)辦理制。要求對(duì)受理的事項(xiàng)需要多科室共同完成或涉及多環(huán)節(jié)的，要改“串聯(lián)辦理”為“并聯(lián)辦理”，確定牽頭業(yè)務(wù)科室，組織協(xié)調(diào)、聯(lián)合辦理或上報(bào)，實(shí)行“前期工作同步開展、分步工作同步辦理、一次會(huì)審、按時(shí)辦結(jié)”的辦法，從而減少中間環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)限，提高工作效能。

六是實(shí)行嚴(yán)格審批制。要求相關(guān)科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按法律、法規(guī)所規(guī)定的職責(zé)、辦事程序、審批權(quán)限辦理各項(xiàng)報(bào)件，從嚴(yán)把關(guān)，依法辦理，規(guī)范審查。并對(duì)其申請(qǐng)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

七是實(shí)行企業(yè)聯(lián)誼制。加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，建立起長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，實(shí)行提前介入、提前服務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)該企業(yè)在規(guī)劃局辦理的所有業(yè)務(wù)，真正為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

八是實(shí)行責(zé)任追究制。在事項(xiàng)辦理及服務(wù)過(guò)程中一旦違反工作紀(jì)律、工作程序、業(yè)務(wù)規(guī)范，工作效能低、辦件出差錯(cuò)以及借工作之便謀取不正當(dāng)利益等行為，將實(shí)施責(zé)任追究。

第三篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提升服務(wù)水平

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提升服務(wù)水平

區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記李恩清

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

作為市第十次黨代會(huì)代表的一員，我很榮幸參加這次大會(huì)。中共景德鎮(zhèn)市第一次代表大會(huì)是“十二五”開局之年我市召開的一次承前啟后、繼往開來(lái)的重要會(huì)議，對(duì)于加快我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

今天，我發(fā)言的題目是《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)水平》。環(huán)境是生產(chǎn)力，發(fā)展環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，不僅是應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措，也是保持我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)持續(xù)較快發(fā)展的重要保證，我們應(yīng)該要牢固樹立發(fā)展環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)力的理念，把創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵舉措和迫切要求；要齊心協(xié)力、共同努力，使我市的發(fā)展環(huán)境對(duì)內(nèi)具有凝聚力、對(duì)外具有吸引力，成為全省乃至全國(guó)最優(yōu)。

在我區(qū)前不久召開的第十次黨代會(huì)上，區(qū)委廖云東書記也明確提出，只有創(chuàng)建一個(gè)要素充分流動(dòng)、財(cái)富充分涌流、人民安居樂(lè)業(yè)、企業(yè)平安經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)“把昌江區(qū)打造成產(chǎn)業(yè)實(shí)力雄厚、人民生活富足、社會(huì)和諧宜居的現(xiàn)代化新區(qū)”這個(gè)總體目標(biāo)；才能堅(jiān)定不移實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)、三產(chǎn)興區(qū)、服務(wù)

1活區(qū)戰(zhàn)略；才能全力推進(jìn)工業(yè)昌江、商貿(mào)昌江、生態(tài)昌江、宜居昌江建設(shè)，實(shí)現(xiàn)昌江由“小區(qū)向大區(qū)”新跨越。自廖書記上任以來(lái)，對(duì)我區(qū)發(fā)展環(huán)境高度重視，多次率區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入全區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為我們牢固樹立了發(fā)展環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)力的理念。

創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，必須深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為宗旨，以改革行政審批制度為突破口，以服務(wù)企業(yè)為核心，以促進(jìn)發(fā)展為己任，以機(jī)關(guān)效能活動(dòng)為抓手，以績(jī)效考核為動(dòng)力，以監(jiān)督檢查為保證，著力解決發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問(wèn)題。

近年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為建設(shè)效能政府的重要舉措，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為載體，以解決群眾反映的突出問(wèn)題為抓手，健全工作機(jī)制，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)效能，改善發(fā)展環(huán)境，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。我區(qū)主要從以下幾個(gè)方面的工作入手來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是廣泛宣傳，深入開展機(jī)關(guān)效能年、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年、發(fā)展提升年主題活動(dòng)。利用掛標(biāo)語(yǔ)、制作大型宣傳牌、新聞報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種形式廣泛宣傳，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境輿論氛圍。二是加強(qiáng)效能監(jiān)察，推進(jìn)效能建設(shè)。依托《江西省發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；不定期明察暗訪，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。聘請(qǐng)效能監(jiān)督員，充分發(fā)揮社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督

作用。三是創(chuàng)新工作機(jī)制，完善效能制度建設(shè)。采取保姆式的工作方法，完善重大產(chǎn)業(yè)綠色通道，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，并實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)后續(xù)服務(wù)監(jiān)管制度；實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)規(guī)模企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目制度；制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》、《關(guān)于影響破壞發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能行為的責(zé)任追究辦法（試行）》、《昌江區(qū)行政效能監(jiān)察辦法（試行）》等一系列制度。四是完善行政服務(wù)中心建設(shè)，推行網(wǎng)上審批和電子政務(wù)。目前我區(qū)正在高標(biāo)準(zhǔn)打造行政服務(wù)中心服務(wù)平臺(tái)，在10月份投入使用;行政許可在網(wǎng)上審批目前已辦理1226件；建立完善了區(qū)政府信息門戶網(wǎng)站和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、區(qū)直部門網(wǎng)站，實(shí)行政務(wù)信息網(wǎng)上全面公開。五是公開服務(wù)承諾，嚴(yán)肅整改落實(shí)。全區(qū)30家單位55個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)向社會(huì)各界進(jìn)行了公開服務(wù)承諾，為此我區(qū)設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話：0798-8333110，歡迎社會(huì)各界根據(jù)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)承諾內(nèi)容和履行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)存在問(wèn)題的，將嚴(yán)格依照區(qū)制定出臺(tái)的《影響破壞發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能行為的責(zé)任追究辦法（試行）》以及《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法（試行）》予以責(zé)任追究，絕不姑息。通過(guò)全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作取得一定的成績(jī)：一是區(qū)行政投訴中心成立以來(lái)暫未接到一起行政投訴；二是全區(qū)機(jī)關(guān)干部和工作人員的作風(fēng)建設(shè)有明顯好轉(zhuǎn)；三是不規(guī)范執(zhí)法行為和影響發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題明顯減少。

在今后的工作中，我區(qū)將認(rèn)真貫徹落實(shí)市第十次黨代會(huì)精

神，繼續(xù)加大力度，把創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境作為主線，不斷深化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，以專項(xiàng)效能監(jiān)察為助推器，以監(jiān)督檢查為保證，深入開展“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)，著力打造成本最低、效率最高、服務(wù)最優(yōu)、信譽(yù)最好、創(chuàng)業(yè)最佳、回報(bào)最快的發(fā)展環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)昌江經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和質(zhì)量的雙提升。

第四篇：提高服務(wù)技能提高服務(wù)水平

提高服務(wù)技能提高服務(wù)水平

校表站 倪志祥

群眾至上、用戶至上是供水校檢部門的根本宗旨。因此，校檢部門在服務(wù)過(guò)程中，必須特別注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

一要給自己定準(zhǔn)位，注意克服機(jī)械化傾向，永遠(yuǎn)將用戶視作為第一次來(lái)做業(yè)務(wù)；二要帶著感情、發(fā)自內(nèi)心的文明服務(wù)，才能使文明用語(yǔ)不是“有口無(wú)心”和“擺擺樣子”，用溫馨的情感、友好的態(tài)度和親和的表情去說(shuō)，并換位思考。對(duì)有時(shí)個(gè)別用戶的一時(shí)不理解出言不遜，真正地踐行把微笑奉獻(xiàn)給群眾、把委屈留給自己。注意多交流、多溝通，以平和心態(tài)做好耐心細(xì)致地解釋，相信只要精誠(chéng)所至、金石必定為開。三要學(xué)好用好業(yè)務(wù)知識(shí)和文明用語(yǔ)。不論整改、校檢、答復(fù)用戶咨詢，每個(gè)環(huán)節(jié)各道工序，都要在“精”上下功夫，做到問(wèn)到哪兒說(shuō)到那兒，快捷準(zhǔn)確方便地為群眾服務(wù)；四要有意識(shí)地把自身置于服務(wù)對(duì)象者位置，改善服務(wù)水平，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)最快捷服務(wù)；五要提高水表校檢人員的校定技能和操作技能。“欲其善其事、必先利其器”，自覺進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度、水表檢定的學(xué)習(xí)與提高，積極為用戶做好水表檢定，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成自身工作，并將工作崗位變?yōu)閭鞑ノ拿鞯拇翱诤蜑橛脩糇龊檬罗k實(shí)事的陣地，讓群眾放心、讓社會(huì)滿意。

第五篇：提高服務(wù)意識(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

提高服務(wù)意識(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

提起環(huán)境，大家第一時(shí)間可能會(huì)想到日益融化的北極冰川，昏天暗地的沙塵暴，堆積成山的垃圾，然而今天我要說(shuō)的環(huán)境是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境，經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的好壞直接關(guān)系到本地主要企業(yè)的去留、外來(lái)投資的多少和本地區(qū)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞。我這里有一組數(shù)據(jù)：自2007年至今，太乙路街道辦事處管轄的范圍之內(nèi)，共遷出重點(diǎn)企業(yè)14家，其中包括已搬遷的陜西電力設(shè)計(jì)研究所、安利陜西分公司和西安交大思源科技股份有限公司，以及正準(zhǔn)備搬遷的西安鐵路信號(hào)廠、陜報(bào)社、華陸工程科技有限公司等，這些優(yōu)質(zhì)、高納稅企業(yè)的遷出不僅使我們流失了部分稅源，而且不利于本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

這些企業(yè)的流出，可能是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的調(diào)整或者企業(yè)自身發(fā)展的需要，然而其最主要原因是所在的地區(qū)已經(jīng)失去吸引這些企業(yè)留下繼續(xù)發(fā)展的軟環(huán)境，不能為他們提供有助于自身發(fā)展的有利條件，例如：很多新產(chǎn)業(yè)園對(duì)遷入企業(yè)提出在一段時(shí)間內(nèi)免稅、提供低價(jià)土地、低息融資等具有相當(dāng)誘惑力的措施。因此，如何留下這些還沒有搬遷的企業(yè)以及繼續(xù)吸納外圍企業(yè)在此投資就需要我們不斷地完善、優(yōu)化本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境。

然而由于本地區(qū)的地理位置以及土地發(fā)展空間不足等限制性因素，使我們更應(yīng)當(dāng)以加強(qiáng)全面服務(wù)意識(shí)為落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，作為社區(qū)工作者我認(rèn)為我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)全面服務(wù)意識(shí)：

首先，我們要做到轉(zhuǎn)變工作方式，由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，積極協(xié)助街辦經(jīng)濟(jì)科，主動(dòng)參與企業(yè)調(diào)查研究，對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，認(rèn)真聽取企業(yè)的意見，分析企業(yè)外遷原因，找出問(wèn)題所在，宣傳本地的各種優(yōu)惠政策，為企業(yè)和投資者提供咨詢，并進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)和協(xié)助，協(xié)助街辦相關(guān)負(fù)責(zé)人研究制定改進(jìn)措施，對(duì)癥下藥，為企業(yè)排憂解難。

其次，作為社區(qū)基層工作者，我們要做到轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。從認(rèn)真為企業(yè)退休職工的退休證辦理工作，為企業(yè)下崗職工聯(lián)系再就業(yè)培訓(xùn)工作，為新遷入企業(yè)職工辦理醫(yī)保、社保、計(jì)生工作做起，利用社區(qū)所掌握的資源為企業(yè)解決遷入后的后顧之憂，把服務(wù)放在第一位，把為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)放在第一位，把企業(yè)群眾滿意不滿意放在第一位，時(shí)刻按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)，用溫馨的話語(yǔ)和燦爛的笑臉樹立良好的服務(wù)形象。

最后，利用自己在最基層工作能夠第一時(shí)間掌握企業(yè)發(fā)展情況的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)向街辦和上級(jí)單位反映企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，為街辦制定相關(guān)發(fā)展策略提供詳實(shí)的參考材料，同時(shí)，利用自己所掌握的知識(shí)為街辦規(guī)劃本地區(qū)經(jīng)濟(jì)獻(xiàn)言薦策，在接到街辦下達(dá)的相關(guān)政策和文件時(shí)，第一時(shí)間做好宣傳工作，讓企業(yè)能夠第一時(shí)間享受政府的優(yōu)惠政策，做好企業(yè)和政府的聯(lián)絡(luò)員。

總之，服務(wù)水平高低和質(zhì)量好壞，是企業(yè)和投資者對(duì)經(jīng)濟(jì)軟

環(huán)境的最直接的感受。建設(shè)一個(gè)好環(huán)境，人人有責(zé)。讓我們以一種積極主動(dòng)、廉潔高效、科學(xué)管理的服務(wù)意識(shí)，為每一家企業(yè)、每一個(gè)投資者提供全程、高效、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力營(yíng)造親商、安商、扶商、富商的發(fā)展環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的承諾，為企業(yè)排憂解難是我們的責(zé)任，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的追求。千里之行始于足下，讓我們從現(xiàn)在開始，從我做起，以飽滿高漲的工作熱情，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，廉潔高效的工作方式，全力以赴為碑林東南之星環(huán)境的提升貢獻(xiàn)一份堅(jiān)實(shí)的力量。

建東街社區(qū)

祝東升