第一篇：德芙巧克力廣告創意及案例分析

德芙巧克力廣告創意及案例分析

德芙巧克力是世界上最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司馬氏公司在中國推出的系列產品之一，1989年進入中國，1995年成為中國巧克力領導品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。

德芙品牌在市場上具有很高的品牌知名度，市場占有率為35%，知名度為80%。這樣的成績來自于德芙絲滑細膩的口感，精美的包裝，也來自于德芙的廣告宣傳工作，而以07年的電視廣告為開端，德芙在當今日益激烈的市場環境中成功博出位。

此外，德芙巧克力電視廣告推出的明信片篇、心聲篇、生活篇都一一搏出重彩。

德芙巧克力廣告通用的經典廣告詞“牛奶香濃，絲般感受”。該文案之所以夠得上經典，在于能給消費者帶來“絲般感受”的心理體驗。此廣告文案采用了類比聯想的手法，把巧克力細膩滑潤的感覺用絲綢來形容，用絲綢的質地與巧克力的純正口味進行類比，想象豐富，增強了廣告的表達效果。它將產品與一種高質量的生活聯系起來，不僅突出產品的特性也展現了生活趣味。絲般的感受，一般指的是人的口感，另一半是人吃巧克力時的綜合感官體驗，包括愉悅的心情、忘我的精神層面感受，這是一種心靈的召喚，喚醒大眾積極品位德芙的美味和精神的雙重享受的興趣。

接下來分析其廣告的銷售理念：

1、女性行銷

德芙的廣告一直以來都用美女作主角，充分說明其將巧克力的主力消費群定位在女性一族上，尤其是上班族的女性。

2、品牌行銷

德芙將行銷重點從口感轉化為心理層面的“自我犒賞”，成功地塑造德芙巧克力和其他品牌巧克力的不同。

3、創意行銷

德芙的一系列廣告，都將巧克力溶于生活之中，其創意是很明顯的。

4、幸福行銷

即藉由提升產品知名度和營造產品的形象以及給消費者一種幸福感。

最后，不得不說的是其名稱的含義，dove,即do you love me,這其中有著一段古老而凄美的愛情故事，為德芙所代表的追求幸福愛情的含義添上更為濃重的色彩。

第二篇：德芙巧克力廣告案例分析

德芙巧克力廣告案例分析

德芙巧克力是世界上最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司馬氏公司在中國推出的系列產品之一，1989年進入中國，1995年成為中國巧克力領導品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。德芙品牌在市場上具有很高的品牌知名度，市場占有率為35%，知名度為80%。這樣的成績來自于德芙絲滑細膩的口感，精美的包裝，也來自于德芙的廣告宣傳工作，而以07年的電視廣告為開端，德芙在當今日益激烈的市場環境中成功博出位。

2007年CCTV每天黃金時段都會播出德芙巧克力的最新電視廣告。專業人士評價它把德芙牛奶巧克力的魅力及純美品質刻畫得絲絲入扣。其獨特的創意及制作拍攝技巧，也將德芙牛奶巧克力帶向了全新的境界。這支廣告片的成功不只在于創意構思，更在于技術成果。這則廣告的制作還是延續了德芙以往的優雅氣質，主角還是采用美女，唯美的畫面，優雅的音樂，明快的色彩，給人總的第一印象就是難以言喻的舒心。

廣告的大致內容，廣告片從一片飛鳥飛過的天空開始，背景音樂響起，鏡頭轉到露臺上正在看書的女人。雖然廣告采用的不是眾人皆知的大牌明星，可是它采用了美女相反更能體現廣告的唯美，讓人心生美的感受。露臺咖啡廳的男侍者的目光一直落在她身上，女人拿出巧克力的動作流暢，將一塊送入口中，畫面變成牛奶與巧克力交融的情景，采用Photo-Sonics的鏡頭捕捉，呈現出緩緩旋轉運動的美。順滑絲感的感覺從口中延續到身邊，咖啡色的絲綢輕繞過女人裸出一側的香肩上，接著又隨風輕拂在撫過書頁的手背上，最后輕輕環繞在走過的男侍身上，女人一臉甜蜜的微笑，沉浸在閱讀和德芙所帶來的愉悅里。

整個廣告片畫面簡潔，色彩淡雅，灰白的淺色映襯著巧克力的濃郁，情節簡單，卻讓人印象深刻。此廣告背景音樂為也廣告加分不少，音樂營造的浪漫氣氛使主角享受著巧克力帶來的愉悅感受時，觀眾也伴著醉人的音樂感受生活的浪漫，讓你覺得只要吃一塊德芙，生活就會更加美妙。最后絲綢揭開，畫面正中一行字，愉悅一刻，更享絲滑。同時低沉，感性的獨白響起“愉悅一刻，更享德芙絲滑”，簡潔明快，緊扣廣告表現的愉悅感。整個廣告片僅30秒，卻令人回味無窮。

而2008年的德芙廣告更是深入人心，其內容大致為：在復古的英倫風街道上，一位身著小禮服的年輕女人，一如德芙以往的風格，用美女代替人氣的明星，給人一種溫馨唯美的感覺，走到櫥窗口，比著鏡子里的自己，想象著自己佩戴者櫥窗里面的帽子，表情很歡快，又走到珠寶的櫥窗，看著玻璃上自己的影子，擺出各種pose，想象著自己佩戴著這些珠寶的樣子，里面的店員看到了，溫情地回信一笑。該情節創意十足，給人一種新奇歡快的感覺，讓人過目難忘意猶未盡。此時，女主角從包里拿出德芙巧克力，輕咬一口，順滑絲桿的感覺從口中延續到身上，咖啡色的絲綢輕繞過女人的手臂，最后離開。女孩兒沉浸在歡樂里，表現出德芙巧克力給人帶來的是非物質的享受，已經上升到精神層面，使人身心愉悅，給人的生活帶來幸福。背景音樂歡快輕柔，最后絲綢再次揭開，畫面正中一行字“此刻盡絲滑”。依然抓住了德芙巧克力絲滑的主題，簡潔明快，又不乏愉悅感，同時旁白響起，令人回味無窮。

2009年的德芙廣告明信片篇選用高中女生唯美地表達出德芙所包含的對浪漫愛情的憧憬。廣告內容為：輕松的音樂響起，貫穿始終，女主角，憧憬愛情、崇尚時尚，追求浪漫，講究青春的年輕群體，尤其是年輕情侶和年輕女性，正伏案微笑，看到門縫里出現一張明信片，她按照明信片上所說的來到那個地方。突然一條絲巾狀的巧克力蒙住了她的眼睛，讓她看到了一個美麗的世界，然后她乘著男主角的車來到一個美麗的郊外，輕松愉悅的音樂貫穿始終，多個唯美畫面構成一個浪漫的愛情故事。整個廣告中，彌漫的是甜蜜、浪漫的情愫營造的是愉悅、時尚的氣氛，看到一個方盒子，方盒子里飄出一條棕色絲巾，使用聯想通過棕色絲巾把德芙的絲滑具體形象化，一步一步的引出文案“此刻盡絲滑”，強化了目標顧客的印象，再一次蒙住了她的眼睛，當她睜開眼睛時，她的手里多了一盒德芙巧克力。旁白響起“發現新德芙，更多絲滑感受，更多愉悅驚喜”。文案出現，此刻盡絲滑。

總結：

首先，來分析分析德芙巧克力廣告的廣告詞

此刻盡絲滑”這是在德芙巧克力所有制作廣告中都可以明顯體會到的，也是這則德芙巧克力絲滑女人篇最想讓消費者體會到它的精華之所在。這個廣告詞之所以夠得上經典，在于能給消費者帶來“絲般感受”的心理體驗。此廣告文案還采用了類比聯想的手法。所謂類比聯想，是將形似、義近的事物加以類比形成的聯想，是人們對一件事物的感知立即引起對和它在性質上、形態上相似的事物的回憶。“德芙”廣告詞

此刻盡絲滑把巧克力細膩滑潤的感覺用絲綢來形容，用絲綢的質地與巧克力的純正口味進行類比，想象豐富，增強了廣告表達效果。

其次，整個廣告片畫面簡潔，色彩淡雅，黑白的色調映襯著巧克力的濃郁，情節簡單，卻讓人印象深刻。此廣告背景音樂為也廣告加分不少，音樂營造的浪漫氣氛使主角享受著巧克力帶來的愉悅感受時，觀眾也伴著醉人的音樂感受生活的浪漫再來看。雖然廣告采用的不是眾人皆知的大牌明星，可是它采用了美女相反更能體現廣告的唯美。讓人心生美的感受。

在全世界，巧克力似乎早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。愛情是一件美好的東西，巧克力和鮮花現以成為愛的表達的象征的典型。看到巧克力人們都會聯想到愛情，特別是情人節那天德芙巧克力已成了中國男士送女友的首選之物，想像一下所有在那天吃到男朋友送的德芙的女孩，心里的那種甜蜜和溫馨。試想一下不用美女而用我們所知的其他名人就算再有名氣，我想是收不到這么好的效果的。最后，我想絲般的感受，一半指的是人的口感，另一半是人吃巧克力時的綜合感官體驗，包括愉悅的心情、忘我的精神層面感受。“德芙如絲般的感受”是一種心靈的召喚，喚醒大眾積極品位德芙的美味和精神的雙重享受的興趣。相信憑借這則優秀的廣告，德芙巧克力會吸引到更多消費者的目光，德芙的知明度和美譽度將大幅度提升，它的市場前景將更加廣闊。

陳婧

營銷1102

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第三篇：德芙巧克力電視廣告案例分析

德芙巧克力電視廣告案例分析

201213070107黃松***

德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司馬氏公司在中國推出的系列產品之一，1989年進入中國，1995年成為中國巧克力領導品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。

德芙品牌在市場上具有很高的品牌知名度，市場占有率為35%，知名度為80%。這樣的成績來自于德芙絲滑細膩的口感，精美的包裝，也來自于德芙的廣告宣傳工作。而以07年的電視廣告為開端，德芙在當今日益激烈的市場環境中成功搏出位。

2007年CCTV每天黃金時段都會播出德芙巧克力的最新電視廣告。專業人士評價它把德芙牛奶巧克力的魅力及純美品質刻畫得絲絲入扣。其獨特的創意及制作拍攝技巧，也將德芙牛奶巧克力帶向了全新的境界。這支廣告片的成功不只在于創意構思，更在于技術成果。這則廣告的制作還是延續了德芙以往的優雅氣質，主角還是采用美女，唯美的畫面，優雅的音樂，明快的色彩，給人總的第一印象就是難以言喻的舒心。

廣告的大致內容：廣告片從一片飛鳥飛過的天空開始，背景音樂響起，鏡頭轉到露臺上正在看書的女人，（雖然廣告采用的不是眾人皆知的大牌明星，可是它采用了美女相反更能體現廣告的唯美，讓人心生美的感受）露臺咖啡廳的男侍者的目光一直落在她身上，女人拿出巧克力的動作流暢，將一塊送入口中，畫面變成牛奶與巧克力交融的情景（采用Photo-Sonics的鏡頭捕捉，呈現出緩緩旋轉運動的美）。順滑絲感的感覺從口中延續到身邊，咖啡色的絲綢輕繞過女人裸出一側的香肩上，接著又隨風輕拂在撫過書頁的手背上，最后輕輕環繞在走過的男侍身上，女人一臉甜蜜的微笑，沉浸在閱讀和德芙所帶來的愉悅里。（整個廣告片畫面簡潔，色彩淡雅，灰白的淺色映襯著巧克力的濃郁，情節簡單，卻讓人印象深刻。此廣告背景音樂為也廣告加分不少，音樂營造的浪漫氣氛使主角享受著巧克力帶來的愉悅感受時，觀眾也伴著醉人的音樂感受生活的浪漫，讓你覺得只要吃一塊德芙，生活就會更加美妙??）最后絲綢揭開，畫面正中一行字：愉悅一刻，更享絲滑。同時低沉，感性的獨白響起：愉悅一刻，更享德芙絲滑（簡潔明快，緊扣廣告表現的愉悅感）。整個廣告片僅30秒，卻令人回味無窮。

而2008年的德芙廣告更是深入人心，其內容大致為：在復古的英倫風街道上，一位身著小禮服的年輕女人，（一如德芙以往的風格，用美女代替人氣的明星，給人一種溫馨唯美的感覺）走到櫥窗口，比著鏡子里的自己，想象著自己佩戴者櫥窗里面的帽子，表情很歡快，又走到珠寶的櫥窗，看著玻璃上自己的影子，擺出各種pose，想象著自己佩戴著這些珠寶的樣子，里面的店員看到了，溫情地回信一笑，（該情節創意十足，給人一種新奇歡快的感覺，讓人過目難忘意猶未盡）此時，女主角從包里拿出德芙巧克力，輕咬一口，順滑絲桿的感覺從口中延續到身上，咖啡色的絲綢輕繞過女人的手臂，最后離開，女孩兒沉浸在歡樂里（表現出德芙巧克力給人帶來的是非物質的享受，已經上升到精神層面，使人身心愉悅，給人的生活帶來幸福）。背景音樂歡快輕柔，最后絲綢再次揭開，畫面正中一行字：此刻盡絲滑。（依然抓住了德芙巧克力絲滑的主題，簡潔明快，又不乏愉悅感）同時旁白響起，令人回味無窮。

2009年的德芙廣告明信片篇選用高中女生，唯美地表達出德芙所包含的對浪漫愛情的憧憬。廣告內容為：輕松的音樂響起（貫穿始終），女主角（憧憬愛情、崇尚時尚，追求浪漫，講

究青春的年輕群體，尤其是年輕情侶和年輕女性）正伏案微笑，看到門縫里出現一張明信片，她按照明信片上所說的來到那個地方，突然一條絲巾狀的巧克力蒙住了她的眼睛，讓她看到了一個美麗的世界，然后她乘著男主角的車來到一個美麗的郊外（輕松愉悅的音樂貫穿始終，多個唯美畫面構成一個浪漫的愛情故事，整個廣告中，彌漫的是甜蜜、浪漫的情愫，營造的是愉悅、時尚的氣氛），看到一個方盒子，方盒子里飄出一條棕色絲巾（使用聯想通過棕色絲巾把德芙的絲滑具體形象化，一步一步的引出文案“此刻盡絲滑”，強化了目標顧客的印象）再一次蒙住了她的眼睛，當她睜開眼睛時，她的手里多了一盒德芙巧克力。（旁白響起）：發現新德芙，更多絲滑感受，更多愉悅驚喜。文案出現：此刻盡絲滑。

此外，德芙巧克力電視廣告推出的明信片篇、心聲篇、生活篇也都一一搏出重彩。下面要分析的是德芙巧克力的廣告通用的經典廣告詞“牛奶香濃，絲般感受”。

該文案之所以夠得上經典，在于能給消費者帶來“絲般感受”的心理體驗。此廣告文案采用了類比聯想的手法，把巧克力細膩滑潤的感覺用絲綢來形容，用絲綢的質地與巧克力的純正口味進行類比，想象豐富，增強了廣告表達效果。它將產品與一種高質量的生活聯系起來，不僅突出產品的特性也展現了生活趣味。絲般的感受，一半指的是人的口感，另一半是人吃巧克力時的綜合感官體驗，包括愉悅的心情、忘我的精神層面感受，這是一種心靈的召喚，喚醒大眾積極品位德芙的美味和精神的雙重享受的興趣。接下來分析其廣告的銷售理念：

1，女性行銷

德芙的廣告一直以來都用美女作主角，充分說明其將巧克力的主力消費群定位在女性一族上，尤其是上班族的女性。

2、品牌行銷

德芙將行銷重點從口感轉化為心理層面的“自我犒賞”，成功地塑造德芙巧克力和其他品牌巧克力的不同。

3、創意行銷

德芙的一系列廣告，都將巧克力溶于生活之中，其創意是很明顯的。

4、幸福行銷

即藉由提升產品知名度和營造產品的形象以及給消費者一種幸福感。

最后，不得不說的是其名稱的含義，dove,即do you love me，這其中有著一段古老而凄美的愛情故事，為德芙所代表的追求幸福愛情的含義添上更為濃重的色彩。

第四篇：德芙巧克力廣告分析

德芙巧克力廣告分析

依據usp理論，德芙巧克力是目前中國的巧克力第一品牌。德芙的絲滑香濃，不僅代表著巧克力的“黃金標準”，也成為了新時代女性的情感代言出口。縱情的德芙時刻，絲滑的真我享受。

德芙巧克力是因愛而生的，故事始于上世紀40年代，一位慈祥的父親出于對兒子安危的考慮，不想讓兒子為了一塊冰激凌在大街上奔跑，經過反復的研制，后來這種因愛而生的巧克力終于問世，后被萊昂.斯特法諾斯命名為德芙。

它，向人們詮釋了一個關于“愛”的感受。

依據品牌形象理論，擁有德芙，在戀人之間好似充滿濃厚的關切與愛意。并且，它有著明確的消費人群定位，目標市場在于戀愛人群。

她的浪漫，令每一個品嘗的人，都充滿濃情蜜意；她的青春，讓人們同置身于人生中最好的時光，它把青春的體驗，從每個人的心中召喚出來；她的健康，亦是不用更多言語來修飾；她的關心，在贈送的那一刻，早刻在對方的心中。

德芙巧克力，有好多的口味和帶給人們的感受，將產品具體分為醇時刻、心相隨、真的我、愛分享四個系列。下面是對德芙四個系列平面的廣告文案的分析。

醇時刻：

純黑時刻，綻放你心

這是一款需要閉上眼睛、靜靜品嘗的巧克力，66%可可的醇厚濃香，始終如一，從入口的微微苦澀，到回味的絲滑香甜。

微妙的變化，盡綻味蕾，這是屬于你自己的選擇。

評析：這是一種優雅的生活格調，安靜的呼吸，靜靜地悉數屬于自己的純真。該文案描繪著享受德芙巧克力的那一剎那的感覺，突出表現出德芙所帶來的絲般的柔滑和盡情的享受。先苦后甘就如我們的生活，就如我們的選擇。生活就像巧克力糖，我們始終不知道我們要選的是哪一顆，選擇德芙，是你最好的選擇。那種醇濃的香味，縈繞在唇齒之間，留下了豐富的想象以及對生活的美好向往。

心相隨：

讓愉悅心跳，觸手可及

把最好的心情，裝入小巧的瓶身

讓“絲滑牛奶”、“香濃黑”、“66%倍醇黑”、“清新藍莓”

四種幸福體驗，能夠隨身攜帶

當你打開五花八門的手包、旅行背囊、休閑褲的口袋

愉悅的驚喜發現，就躍上心間

評析：這是德芙心相隨系列的文案，該系列產品是將德芙各種口味的巧克力擠在一個小包裝內，讓消費者可以隨時隨地隨心選擇巧克力。該文案突出包裝的方便與小巧，隨心既隨意。恰似被幸福包圍著，消費者擁有選擇的機會，切入目標顧客的內心，讓顧客不經意間就把好心情裝進屬于自己的小盒子中，進行慢慢的咀嚼，細細的品味。

真的我：

獨享真我時光

味覺的奢侈，是對自己最好的寵愛

從經典的絲滑牛奶、香濃黑巧克力

到榛仁、杏仁、摩卡、脆心、葡萄干的豐富風味

用獨享的巧克力時光，為真實自我 帶來一場愉悅假期

評析：逃脫塵世的喧鬧，躲在只屬于自己的角落，細細的品味德芙巧克力帶給我們的真實，那是我們生活的一種態度，不是消極避世，只是一種宣泄，是一種獨一無二的享受。對自己好才可以更好的對待別人，一個連自己都不懂得珍惜的人，怎么可能會珍惜別人，所以愛自己，愛生活。給自己的心放一個假，享受屬于自己的那個下午，暖暖的陽光照在身上，輕輕的咀嚼著德芙巧克力，這是我們會發現真實的自己，我們會感謝生活帶給我們的一切美好。

愛分享：

最愛的滋味，盡在分享

豐盛的碗裝、精致的盒子、水果糖大小的散裝

將獨一無二的絲滑醇香與數不盡的繽紛口味，完美融合 把巧克力不可思議的魔力，隱藏其間

越分享，心愛的滋味就越加倍

評析：生活恰如此刻，和朋友、和愛人之間分享點滴的快樂。一個會分享的人，是一個懂得生活的人，和親愛的人輕盈的漫步，一個轉身帶來了無限的驚喜，這就是分享的秘密。

（二）.德芙巧克力根據人們購買的選擇將產品分為尚禮之選、真愛之選、友情之選、幸福之選和分享之選五個系列。

下面是對德芙巧克力真愛之選的宣傳文案進行分析。

德芙巧克力之真愛之選：愛要讓你知道

不想只把“愛”字深藏心底，既然愛了，就不怕坦言你對我有多么重要

初見你，只是偶遇。

清晰記得你那天的樣子，干凈的白襯衫，常常的黑發，陽光般和煦的微笑。

我想，難得這么不夸張的美麗。每次見面，我們都聊得忘了時間。你的美麗善良、好強自信與善解人意，總是讓我怦然心動。

有人將女孩比作清茶，我想，你是我品不倦的茶香。

我試圖借機向你表白，可總是關鍵時刻忘記臺詞。

終于鼓起勇氣給你買了禮物。

你問：為什么送我這個？我傻笑半天，說出醞釀已久的三個字。

是的，愛要讓你知道，那天我發瘋似地帶你爬上樓頂，對著夜空大喊“我愛你!”

褪去初戀的浪漫，愛卻變得越發厚重。

歲月的積累讓我越來越懂得該如何珍惜你，珍惜我們之間的點滴幸福。也許我無法度量你對我有多么重要，我只想用自己的方式一直陪著你，呵護你。

讓你知道我愛你，今生今世，永不離棄。

評析：一段純真的感情，一個美麗的承諾。愛你卻缺乏勇氣言語，你的優秀，你的純真你打動我的地方，讓我向往又讓我卻步，幸好有德芙巧克力替我表述我對你的愛，我終于有了用勇氣對你開口。透過德芙我看到了我們的未來，那是我為我們描繪的一個童話，而現在的我們卻已然生活在這般的童話中。親愛的，就如德芙巧克力告訴我的，歲月只會讓醇厚的感情越醇越香，對你的愛意永遠都不會褪色，恰似我對你一生的承諾。

心語1：

初戀的滋味你感受到了嗎

不知從什么時候起，總會不經意間想起你。

有時很溫柔，像柔滑甜潤的牛奶，有時又帶著一點青澀，就像酸酸甜甜的青蘋果。

也許這就是初戀的滋味吧，我是不是真的喜歡上了你？

評析：每個人都會有屬于自己的初戀吧，那種青澀的感覺，甜甜的，卻沒有說出的勇氣，會不經意間想起那個他，那個帶給我快樂和憂愁的他。就像德芙蘋果夾心巧克力，酸酸的甜甜的，擾動人的心弦，撥亂人的思緒。或許這就是初戀

心語2

濃情蜜意盡在此刻

希望每天都能和你在一起，盡享兩人世界的甜蜜。

每一分每一秒，不讓你從我的視線中逃離。

這份感情總是那么強烈，就像香醇濃郁的巧克力，品時柔滑細膩，唇齒留香，品后余香飄渺，意猶未盡，絲般愛意，就這樣無聲無息，傳入彼此心底。

評析：我們終于還是走到了一起，希望每天都有你的陪伴，希望每天都會看到你，對你就像我對德芙巧克力般的期待。你總是會給我別樣的精彩，帶給我不一樣的體驗，無聲無息的相守，濃密的愛意。如同德芙巧克力帶給我的一切，唇齒留香，意猶未盡。

戀語：

粒粒真心送給最愛的你

如果你是牛奶。那我一定是榛子醬，這樣，我就可以一直把你裹在心里。

其實從第一次遇見你到我們相知相契，這么多年，你一直住在我心里，我只想守護在你身邊，靜靜的陪著你，愛著你，直到我們馬慢慢老去，還有什么比這更浪漫的事呢？

評析：最美的幸福是我和你永遠在一起，一起細數我們曾經美麗的日子，或許年華已經不再，可是我們還有記憶，我們還有彼此。能夠陪你走到現在，是我最幸福的事，和你一起慢慢變老是我最開心的事。就像德芙巧克力的榛子醬夾心巧克力給我們帶來的一切，那是一種相知相愛，相互融合的一體。

德芙巧克力之真愛之選中把巧克力比做愛人，從他們的相識相知到后來他們的相愛相守。一個美麗的愛情過程，一個美麗的承諾。巧克力恰似人生，恰似帶給我們濃情蜜意的那個人，擁有德芙，就會擁有的完美的愛情，擁有完美的愛情之旅。如果你還沒有開始或者不敢表述就從德芙開始吧！

影視作品分析

（一）.廣告訴求以感性訴求為主。牛奶香濃，絲般感覺。主要是利用廣告中情節的體現展現出德芙巧克力帶給人的一種感受，一種美好的享受。

（二）廣告中選取的主角都是清新、可愛的年輕女性，這點貼合目標受眾的年齡特點。他們有獨特的個性，隨心隨意，渴望美好的幸福，勇敢的展現自我，喜歡享受生活，喜愛純真，喜歡體驗生活的樂趣。

（三）廣告中的音樂動感，動聽，給人一種別樣的體會，恰似一個悠閑地午后，一盒德芙巧克力，一片溫暖的陽光，一種灑脫的心態。

（四）廣告生活場景的選擇，或是出門前的換衣時的隨心隨意；或是找到自己想要的時候的幸福甜蜜；或是街上櫥窗前可愛的試戴方式。都是如此的愜意，充滿濃厚的生活情趣。并且在場景中德芙如絲般的飄動，浪漫的表現了一種優雅美妙的絲般感受。

第五篇：德芙巧克力消費者行為分析

《 德芙巧克力企業的消費者行為學分析報告》

適用專業：市場營銷相關專業

姓名： 田 源 學號： 10501526

首先我要介紹一下德芙巧克力這個產品的生產廠家以及產品的誕生。最早的德芙并不是巧克力，而是巧克力冰激琳。故事開始于上世紀40年代，一天希臘裔美國人萊昂看到他的兒子正在大街上，不顧安危地緊追在一輛販賣冰淇淋的卡車后面，出于對兒子安全的擔憂，為了不讓兒子再為買到一支冰淇淋而在馬路上奔跑，這位芝加哥糖果店老板決定開發一種優質巧克力冰淇淋。經過幾個月對產品配方不斷的調整和改善，這個因愛而生的優質巧克力冰淇淋終于問世，并被萊昂命名為德芙。這個故事是來自于的德芙官網上的。

其實我倒是更喜歡另一個版本的故事，這個故事刊登在《讀者》2010 5月

刊上，由于篇幅過長所以不便引入本文，總之是個凄美的愛情故事。

不過兩故事都確定了一件事那就是德芙，為愛而生。碰巧就是這個為愛而生，造成了德芙第一道吸引消費者的條件。

一，德芙影響消費者行為的內部影響因素

1、感情對消費者行為的影響

為什么首先要說感情呢，因為我算選擇的商品，本身就像是愛情的代言人。德芙的英文商標是DOVE其意為D=Do O=You V=Love E=Me do you love me?你愛我么？如果你要向你的女朋友或者男朋友表達愛意，那么必然是得福。再加上德芙這一產品一項宣傳標語“德芙，為愛而生”基本上就是消費者愛情的代言。況且巧克力的消費人群多為青年男女，而青年男女最主要的感情就是愛情，所以說德芙這張感情牌打的幾乎算得上完美。（青年人群這一部分我會在影響消費者行為的外部因素進行詳細分析）

德芙利用感情營銷的實例比比皆是，每當情人節，或者中國的七夕節的時候，你會發現各大超市第一個映入眼簾的專柜一定是德芙巧克力，因為德芙知道他們考感情賣座，而這種節日正是愛情泛濫的節日，所以根本不需要過多的廣告宣傳。要做的只是讓你能輕松地買到，應為你的感情已經決定了你必須會買。

所以，消費者的情感絕對會左右消費者的行為和選擇。

2、德芙如何滿足消費者的需要與動機

德芙的市場營銷做的也很好。首先德芙在營銷方面運用了三大陳列原則。一，分布面廣—買得到。二，顯而易見—看得到。三，隨手可及—拿得到。這都屬于市場營銷策略，我不必多說。這三條看似簡單，但做起來確屬不易。反而德芙在這方面做的確實很完美。車絕對可以充分滿足消費者的需求。

再來說說廣告，我相信你一定看過德芙近期推出的一條廣告。在一輛公交末班車上，女主角拿出一塊德芙，美味的品嘗起來。這時候上來一位帥哥，然后旁白說廣告詞，“有兩樣東西我不會錯過，一樣是回家的末班車，另一樣是盡情享受每一次的機會，德芙，此刻盡絲滑。”我不多說，假如你是一名單身女白領，坐在公交車上，看到這樣一條廣告，你會不會想，明天包里一定要帶一塊德芙呢？真難道還勾引不起來你的購買動機么？還有一條廣告是圖書館取書的廣告，看的我都想去買一塊德芙在兜里揣著了。

就這幾樣來看德芙做得很好，既能滿足消費者的需求，又給出了很好的購買動機。

3、運用消費者感覺和知覺規律不斷的推出新產品

德芙的巧克力其實有很多種口味和包裝的。據調查消費者中，喜歡吃牛奶巧克力的占被調查人數的35.8%；其次是夾心巧克力占22.4%。第三十黑巧克力，占22.1%。之后依次是原味巧克力11.6%，酒心巧克力2.1%，其他口味4.2%。為了不使消費者的味覺出現疲勞，德芙在各種口味上做足了功夫，就夾心巧克力來說，我吃過的就有堅果，栗子，松子等等，這也是很成功的辦法。

單同時也產生了弊端，由于各級生產商的操作不利，也曾爆出過德芙夾心巧克力，果仁有蟲卵，生蟲子等問題，這實屬產品質量問題，也是為了更好的完善產品，但應該做的更細心一些。

影響消費者行為的外部影響因素

一、德芙如何滿足青年階層的消費行為

局調查顯示，巧克力的消費人群的平均年齡主要在15—24歲之間。35歲以上的人多為孩子或送禮購買巧克力。

德芙正是抓住了年輕人的愛情這一主要感情。年輕的消費人群中，處于愛情原因去買德芙巧克力的占到了主要部分。那女生交往過程中，送一塊巧克力正好能表達出那甜蜜的濃濃的愛意。德芙的每一條廣告無不滲透出了愛情這一主題。這樣做很好的滿足了年輕階層的消費者需求。并且德芙的產品其口味也都非常之獨特，很適合年輕人的喜好，尤其是對女性消費者的滿足。

二、文化是如何影響消費者行為的

每年，在中國至少有三個節日是巧克力的消費旺季，2月14日的情人節，農歷7月7日的乞巧節（七夕），還有就是除夕夜。這三個日子，都會需要巧克力來曾天氣分。情人節不用多說，怎么會少了巧克力來點綴呢？而七夕，又名中國情人節，牛郎織女那浪漫而又凄美的傳說，很是符合中國人的愛情觀，從而巧克力又華麗的走上了舞臺。中國的新年更是少不了糖果的點綴，我記不清在什么時候，除夕前的大采購是糖果一類里面多加了巧克力這一項，當然其滿足中國人的文化喜好，而且德芙也適時的推出了粒裝的巧克力，按公斤出售的。

還有一種文化活動根式缺少不了巧克力，確切的說是缺少不了德芙巧克力。那就是結婚，現在的婚宴桌上，幾乎都不會放過巧克力的。試想一下，每年中國有多少對男女結婚，要擺多少桌婚宴，而每桌的喜糖里面至少要有幾塊德芙吧，因為這是愛情的象征啊。

從我說的幾種情況中，我們不難看出文化對消費者行為的影響也是不容小視的。

總結

就我的分析報告來看，德芙這一生產企業，其對于消費者的行為有過深入的研究和探討。并且其針對消費者行為所做出的營銷策略也取得了非常顯著的成效，從而可見消費者行為學在我們以后多的學習生活和工作中都是不容忽視的一門學科。你要想做好一個企業，賣好你的產品，就必須要了解消費者行為，你要想做一名理智的消費者，不至于掉入消費陷阱中也要學好消費者行為學。