第一篇：管理信息系統學習心得

管理信息系統之ERP學習分析

通過半個學期的學習管理信息系統，主要的心得就是通過老師對三鹿廠ERP案例分析，通過這些課程，自己的分析能力上升了，在這里先感謝老師。通過老師對三鹿廠ERP案例分析，自己后來回到網上搜查關于ERP的案例，從這些案例中看到中國好多的企業實施ERP，但是最后能夠真的用好ERP的卻沒有幾家，這里我通過查看資料，在通過對管理信息系統的學習，主要從我們國家實施ERP的誤區看待ERP實施問題，然后自己總結了一些原因以及解釋ERP內涵，有可能不完善，但也是自己的觀點。

ERP是當代企業管理信息系統最新的成就之一，中國的好多企業都實施ERP。但是成功率卻是很小。主要的原因在于我們國家的企業對ERP的實施產生誤區，再加上對ERP的真正內涵的誤解，這可能是我們國家實施ERP的失敗原因吧！我們國家的企業實施ERP的誤區主要可以從倆個層面來分析：

第一個層面：主要包括我們國家的企業急于尋找有效的組織模式，實施企業信息化的最終目的不明確；不了解ERP本身的應用條件與局限性；對實施ERP的預期過高而對困難估計不足；缺乏實施ERP的管理基礎，缺乏實施ERP的組織承諾實施不力；好多的ERP項目在培訓方面投入極少，管理者和企業員工缺乏成功實施ERP所需的知識和素質。在這個層面中，老師在分析三鹿廠的時候就說了這些不足，這里只是仿用老師您的觀點。

第二的層面就是：可以說是最普遍的層面誤區，好多的企業在實施ERP的時候就認為ERP是一種技術以及方法層面上的問題，卻忽視了真正層面上的管理。最終導致實施ERP之后不知道ERP的關鍵環節在哪里。

總的來說是我們國家好多的企業實施ERP，但是還是誤解了ERP的內涵，沒有真正的體會ERP的內涵，從書上可以看到ERP的真正內涵，下面就從5個方面來說吧！

第一：ERP對企業有重大的影響，信息技術和互聯網正在改變我們的社會和我們的業務方式，信息化同樣的改變我們組織的規模以及結構，信息是一種共同的要素，就好像是人體的細胞遍布于組織的產品開發，生產和供應系統之中，信息化把信息引進企業的每一個角落，并且延伸到組織外部。所以說ERP需要把信息意識灌輸給每個員工，使企業想學習型組織邁進。所以從這里可以看到：ERP其實就是信息化。

第二：企業實施ERP不只是技術層面上的問題，同樣也不僅僅是業務過程的控制手段，也不僅僅是對生產系統的動態模擬。其實實施ERP，一方面對企業的基礎管理，規范管理，甚至組織結構，業務流程，規章制度都提出了變革要求；另外一個方面通過這個過程認識企業對信息化的系統需求，挖掘管理對信息的需求，從而實現信息化與提升管理水平的互動。第三：在知識經濟，信息時代，互聯網時代，企業經濟效率已從規模經濟，范圍經濟轉向速度經濟，網絡經濟性。通過企業信息化對企業業務活動，企業內部資源的整合，可以更大范圍的以更快的速度，更好的方式配置資源。從這個層面來看：ERP是企業實施戰略目標的手段。

第四：企業也是有個性的。現實當中的企業在規模，資源等各方面有著明顯的差異。所以實施信息化應該考慮到企業的個性，考慮不同行業，不同特點，不同階段的企業的現實情況，使所實施的ERP更能反映企業管理的需求，這樣可以真正起到的提升的管理水平的作用。管理應該注重實踐和理論的結合，從管理學中可以看到：管理的精髓在于依靠對自身和環境的明智判斷，不斷地提出新的管理模式和經營策略，并將其貫徹執行到底，從這個層面來說：企業實施ERP同樣也需要創新。

第五：要充分的認識管理在企業實施ERP的統帥作用，并將其貫徹到底。從上面五個方面來看的話，ERP的內涵豐富，但是中國的企業卻一直認為：ERP的實施只是技術，方法上的問題，忽略了ERP的管理層面的問題。管理信息系統開始學的時候確實會感到枯燥無味，但是自己用一條線穿起來的時候就不會有這種感覺了，通過學習管理信息系統，我知道了ERP是什么？通過現象看到了ERP的本質，也通過課外資料查看了為何ERP在中國的實施率不高，以上就是我的觀點，最后總結一句：實施ERP的重點要以管理而不是技術來統帥我們企業的信息化。

第二篇：管理信息系統學習心得

管理信息系統學習心得

姓名：王磊 班級：11物流管理 學號：1113121047 這學期我們學習了郭偉光老師的管理信息系統這門課，使我受益匪淺，學習到了許多知識。本書理論概念清晰，而且十分注重聯系實際包含了大量的實際案例和案例研究，通過這些案例的學習使我們可以學到不少前人的經驗，這些有利于培養我們的分析能力和解決問題的能力。

下面我就談談我對管理信息系統這么課程的認識，通過管理信息系統課程的學習，讓我對管理信息系統有了進一步的了解，管理信息系統（Management Information System，簡稱MIS）是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。完整的MIS應包括：決策支持系統（DSS）、工業控制系統（CCS）、辦公自動化系統（OA）以及數據庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。辦公自動化系統（OA）、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet（企業內部網）的應用。

管理信息系統在當今商企中扮演著重要的角色，管理信息系統是為了適應現代化管理的需要，在管理科學、系統科學、信息科學和計

算機科學等學科的基礎上形成的一門科學，它研究管理系統中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現方法。它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業向信息化方向發展，使企業處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環之中，為企業帶來更高的經濟效益。所以，管理信息系統是企業現代化的重要標志，是企業發展的一條必由之路。

信息系統在管理各項事務中有著普遍的應用，促進了企業管理工作的提升。管理信息系統是為管理服務的，它的開發和建立使企業擺脫落后的管理方式，實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將管理工作統一化、規范化、現代化，極大地提高了管理的效率，使現代化管理形成統一、高效的系統。過去傳統的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統使用系統思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現代化通信設備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務的人機系統，這無疑是將管理與現代化接軌，以科技提高管理質量的重大舉措。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統，為現代化管理帶來便捷。

在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。在企業管

理現代化中，組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑，同時，也促進了企業管理走向現代化的進程。

作為一門重要的課程，我卻沒有把它學好，上大二之后整個人就懶散了不少，在學習上下的功夫也不如以前那么多了，上課也是半聽不聽，結果就是對書本類容似懂非懂，所以也就只有去上晚自習自己去慢慢啃書本了，所以我覺得養成一個好的學習習慣極其重要，學習習慣是在學習過程中經過反復練習形成并發展，成為一種個體需要的自動化學習行為方式。良好的學習習慣，有利于激發我們學習的積極性和主動性；有利于形成學習策略，提高學習效率；有利于培養自主學習能力；有利于培養我們的創新精神和創造能力，使我們終身受益。所以在以后的學習中要有好的習慣。

管理信息系統這門課就快要上完了，但我們隊管理信息系統的知識卻沒有學完，我們要把這些知識運用到今后的學習和工作中去，多我們今后的幫助是非常巨大的。

第三篇：管理信息系統學習心得

管理信息系統學習心得

這個學期新學了管理信息系統這門學科。覺得受益不淺。我想先描述一下管理信息系統的基本職能：數據的收集和錄入，負責數據的存貯，負責系統內信息的傳輸，數據的加工，模型的建立、求解、應用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統自身的管理及維護。后面主要為根據結構化的系統規范來講主要有系統分析系統設計等等。

眾所周知，管理信息系統是為了適應現代化管理的需要，在管理科學、系統科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎上形成的一門科學，它研究管理系統中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現方法。它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業向信息化方向發展，使企業處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環之中，為企業帶來更高的經濟效益。所以，管理信息系統是企業現代化的重要標志，是企業發展的一條必由之路。

信息系統在管理各項事務中有著普遍的應用，促進了企業管理工作的提升。管理信息系統是為管理服務的，它的開發和建立使企業擺脫落后的管理方式，實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將管理工作統一化、規范化、現代化，極大地提高了管理的效率，使現代化管理形成統一、高效的系統。過去傳統的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統使用系統思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現代化通信設備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務的人機系統，這無疑是將管理與現代化接軌，以科技提高管理質量的重大舉措。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統，為現代化管理帶來便捷。

在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。在企業管理現代化中，組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。

所以我覺得學習管理信息系統是非常必要的，特別是對我們電子商務的學生而言。我覺得平時上課學習是不夠的，要更加注重實踐操作，并且也要多做練習題，這樣有利于更好的了解管理信息系統。最后也要謝謝老師的耐心指導，在今后的學習中我會再接再厲，更加的充實自己！管理信息系統這門學科是這學期剛學的,到目前為止已經到了期中測試階段，我才想起要寫管理信息系統的學習心得體會。對于它，我并不能說是了解地很透徹，只是學了點皮毛，沒有真正學會執行。所以，我就先介紹一下管理信息系統的理論知識和基本知識，好讓自己真正地理解和掌握。系統是由處于一定的環境中相互聯系和相互作用的、若干組成部分結合而成的，為達到整體目的而存在的集合。信息系統是一個人造系統，它由人、硬件、軟件和數據資源資源組成，目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現組織中各項活動的管理、調解和控制。而管理信息系統是對一個組織（單位、企業或部門）的信息進行全面管理的人和計算機相結合的系統，它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段結合起來，輔助管理人員進行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統，例如：銀行業務系統（存取款業務、轉賬業務、統計分析）、訂票系統（賣票、統計）、超市管理系統（面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統計）、圖書館管理系統（借還書管理、書目查詢、統計分析）等等。管理信息系統如同會計、財務、生產管理、市場、人力資源管理一樣，對企業經營成功具有重要作用，是影響管理效率、職員生產率和情緒、顧客服務和滿意的重要因素，為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰性職業的機會。這是我的第一篇學習心得，只是對管理信息系統的簡單描述，希望以后能更深入透徹地了解下去 基于對管理信息系統的基本了解，我想先描述一下管理信息系統的基本職能：數據的收集和錄入，負責數據的存貯，負責系統內信息的傳輸，數據的加工，模型的建立、求解、應用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統自身的管理及維護等等。而管理信息系統在管理現代化中的作用，也是期中作業中老師所提出的，即：（1）管理信息系統是企業現代化的重要標志，是企業發展的一條必由之路。（2）信息系統在管理各項事務中有著普遍的應用，促進了企業管理工作的提升,實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將管理工作統一化、規范化、現代化，極大地提高了管理的效率，使現代化管理形成統一、高效的系統。管理信息系統使系統思想建立起來，以計算機為信息處理手段，以現代化通信設備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務的人機系統，這無疑是將管理與現代化接軌，以科技提高管理質量的重大舉措。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統，為現代化管理帶來便捷。（3）在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。（4）管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑，同時，也促進了企業管理走向現代化的進程。所以說管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現管理現代化的有效途徑，同時，也促進了企業管理走向現代化的進程。經過半學期的學習與體會，我對管理信息系統也有了小小的了解，管理信息系統是非計算機專業的一門基礎課程，因此它的概念多，理論性較強。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統的應用以及與多學科交叉聯系，來提高我們學習的積極性。對基本概念、尚在研究的理論，會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手，經常舉案例來讓我們易于理解。課程的內容由計算機技術、網絡通訊技術、信息處理技術等組成。我從中理解和認識到了MIS的重要性，當今社會正在由傳統工業化社會向未來的信息化社會過渡，計算機軟硬件技術、通訊技術以及信息處理技術已經為這個過渡提供了一切必要的技術基礎，信息和信息系統的概念已經深入到了社會的各個行業和每個角落。管理信息系統在這種情況下得到了高度的重視和更快的發展。隨之而來就是研究與開發的起點在不斷提高，現今MIS的開發和實踐中遇到的許多重大問題已經表明，這些問題不僅是技術問題，而且是理論問題，至少是技術方面的理論問題。因此，無論我們今后從事理論研究，是應用開發者是技術管理工作，都應該打下堅實的理論基礎，以適應學科迅速發展和知識更新的需要。管理信息系統包括了三大要素：系統的觀點、數學的方法和計算機的應用。它不同于一般的計算機應用，而是能夠利用數據預測未來，能利用信息和模型輔助企業進行決策，能實測和控制企業的行為，能夠幫助企業實現其目標。所以我們在MIS的學習過程中，也需要適當了解一些知識點在MIS學科中的應用，這樣可以使我們對MIS課程的認識有很大的幫助，即使將來你不一定從事技術開發類的職業，了解一些管理信息系統的理論知識也是對你百利而無一害的，只有你先了解它的具體知識，才能夠更好地實踐和運用。近期我們學習了Web數據庫的運用，老師叫同學們設計一個利用Access數據庫和ASP編制簡單的用戶登錄系統，即建立用戶數據庫，存放用戶名和密碼信息，并能

利用HTML建立用戶登錄頁面,建立后臺ASP文件，實現提取用戶輸入的用戶名和密碼，查詢用戶數據庫，根據查詢結果，顯示相應的結果頁面（不存在該用戶、密碼錯誤、歡迎登錄)設計內容如下： <% id=request.form(“myname”)password=Request.Form(“password”)

%>

%> <%

set DBPath

conn

<% = = Server.CreateObject(“ADODB.Connection”)Server.MapPath(“tsxt.mdb”)

conn.Open “Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data Source=” & DBPath Set rs=Server.CreateObject(“ADODB.RecordSet”)

sql=“select

*

from usertable ” sql=sql & “where id='” & id &“'” conn.execute(sql)rs.open sql,conn %> <% if rs.eof then %> 對不起！不存在該用戶。

第四篇：管理信息系統學習心得

管理信息系統學習心得

姓名：王磊 班級：11物流管理 學號：1113121047 這學期我們學習了郭偉光老師的管理信息系統這門課，使我受益匪淺，學習到了許多知識。本書理論概念清晰，而且十分注重聯系實際包含了大量的實際案例和案例研究，通過這些案例的學習使我們可以學到不少前人的經驗，這些有利于培養我們的分析能力和解決問題的能力。

下面我就談談我對管理信息系統這么課程的認識，通過管理信息系統課程的學習，讓我對管理信息系統有了進一步的了解，管理信息系統（Management Information System，簡稱MIS）是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。完整的MIS應包括：決策支持系統（DSS）、工業控制系統（CCS）、辦公自動化系統（OA）以及數據庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。辦公自動化系統（OA）、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet（企業內部網）的應用。

管理信息系統在當今商企中扮演著重要的角色，管理信息系統是為了適應現代化管理的需要，在管理科學、系統科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎上形成的一門科學，它研究管理系統中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現方法。它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業向信息化方向發展，使企業處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環之中，為企業帶來更高的經濟效益。所以，管理信息系統是企業現代化的重要標志，是企業發展的一條必由之路。

信息系統在管理各項事務中有著普遍的應用，促進了企業管理工作的提升。管理信息系統是為管理服務的，它的開發和建立使企業擺脫落后的管理方式，實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將管理工作統一化、規范化、現代化，極大地提高了管理的效率，使現代化管理形成統一、高效的系統。過去傳統的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統使用系統思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現代化通信設備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務的人機系統，這無疑是將管理與現代化接軌，以科技提高管理質量的重大舉措。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統，為現代化管理帶來便捷。

在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。在企業管理現代化中，組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。

管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑，同時，也促進了企業管理走向現代化的進程。

作為一門重要的課程，我卻沒有把它學好，上大二之后整個人就懶散了不少，在學習上下的功夫也不如以前那么多了，上課也是半聽不聽，結果就是對書本類容似懂非懂，所以也就只有去上晚自習自己去慢慢啃書本了，所以我覺得養成一個好的學習習慣極其重要，學習習慣是在學習過程中經過反復練習形成并發展，成為一種個體需要的自動化學習行為方式。良好的學習習慣，有利于激發我們學習的積極性和主動性；有利于形成學習策略，提高學習效率；有利于培養自主學習能力；有利于培養我們的創新精神和創造能力，使我們終身受益。所以在以后的學習中要有好的習慣。

管理信息系統這門課就快要上完了，但我們隊管理信息系統的知識卻沒有學完，我們要把這些知識運用到今后的學習和工作中去，多我們今后的幫助是非常巨大的。

第五篇：旅游管理信息系統學習心得

隨著經濟的發展和人民生活水平的提高，在工作之余以各種方式出外旅游，放松緊張的心情，緩解不斷增長的工作壓力，是現代人所追求的一種時尚，也是人們享受高品位生活的一種體現。在旅游中，不僅有吃好、住好、睡好的要求，更多的是希望享受一流的服務，由基本滿足型向舒適、享受型過渡。但目前國內多數旅行社經營規模小，管理松散，經營方式落后及科技含量低，大部分工作都是通過手工完成，服務質量低劣，服務意識不強，嚴重地制約著我國旅游業的發展。本系統以連云港旅游資源管理為例，實現了旅游景點、旅游路線等多方面的管理及各種查詢。使游客可以方便的查詢旅游信息，選擇自己喜歡的旅游方式和經濟實惠的旅游路線

一，我國旅游信息化的發展現狀

從我國旅游業的商業模式來看，還沒有完全地與時俱進，目前仍然有相當一部分旅游企業沿用傳統的方式。這種傳統的方式經營管理水平低下、信息傳遞不暢、信息共享水平低，越來越不能滿足旅游者的個性化、綜合化的需求，也與世界范圍內旅游業電子化、網絡化的發展趨勢相悖。因此，利用信息化對傳統旅游業進行改造提升已經刻不容緩，如果離開了信息化，我國旅游業將舉步維艱。管理信息系統的特點就是強調從系統的角度來處理事務，力求達到全面最優，建立以人為主體，計算機為助手的人-機自動化管理系統；依靠計算機對各種信息處理和綜合，使管理做到有序的實時處理。計算機管理信息系統在我國旅游行業的應用起步較晚，很多都沒有發揮管理系統其本身所應具有的作用，與先進的信息化應用存在很大的差距。我國旅游管理信息系統主要存在以下的問題：（1）旅行社經營者對信息化的理解不夠深刻。管理者認為投入大量的人力物力開發管理信息系統不能在短期收回投資，為了提高競爭，不了解自身條件，盲目購買根本無法和自身企業相結合的系統，造成更大的浪費。（2）技術的局限性，旅游業是一個服務性質的行業，依靠客人對各項服務的滿意度來提升入出游率和經營效益，服務質量和工作效率是其生存和發展的根本條件，信息化的實施同時也意味著信息服務的要求，但大多數的旅行社的信息技術人員無法獨立完成系統的維護，而專業的信息開發人員對于旅游行業的業務缺乏深入的了解，導致信息系統技術功能與旅游業實際需求的錯位。（4）旅游景點不能實現實時更新。（5）目前的系統會員分析能力低。數據報表有限，不能為領導決策提供指導。因此，要想一個信息管理系統在企業中得到成功的實施與運用，除了企業對人員進行培訓外，開發信息管理系統時，要準確定位自身需求，確定系統實現目標，要考慮企業目前的實際情況是什么樣，自身的需求是什么，建立系統后要達到什么樣目標，還有一定要充分考慮并且重視系統的實際應用，同時，文檔材料也要詳實，要對其進行登記、歸檔，為了以后系統的升級改造建立完備的技術文檔資料。不僅如此，日后的維護對于一個信息管理系統也是很重要的。我國的旅游業是一個競爭性很強的行業。由于旅游產品的可模仿性強導致了產品層面同質化競爭很嚴重，因此只有提升服務的質量和水平才能增強企業的競爭力。從當前消費者的需求來看，旅游者希望通過一個窗口獲取旅游過程中所涉及的食、宿、行、游、購、娛等各種服務，這種一站式的消費訴求要求旅游企業（旅行社、賓館、旅游景點等）提供綜合化的服務，這也是現代旅游業發展的趨勢，而這種綜合化的服務必須依靠強大的信息網絡來支撐。專家指出，利用信息化手段提高營銷和管理水平，為旅游者提供一條龍式的綜合化服務，是當前旅游企業提升核心競爭力的出路。

三，旅游行業中管理信息系統應用的重要性

旅游行業是為出游客戶提供服務，為他們的游玩提供便利，為他們安排各方面的事務，例如，住宿，餐飲，車輛等。因此提高服務質量和出團人數則是旅游行業管理的關鍵所在，用計算機進行旅游信息管理是賓館現代化的最主要的一個方面。旅游信息管理系統對各類文件信息有較完善的保護措施，能夠充分利用系統資源提高信息處理的速度和系統響應時間，系統操作者可隨機修改自己的系統密碼。對于非法操作者給予報警警告以至自動關閉系統。對于一般信息輸入錯誤和操作錯誤，能給出警告提示。對于重要的數據以及出游日期等可提供范圍檢查，一旦出現錯誤，可拒絕收數據、提示出錯信息，引導操作者加以糾正，故該系統具有完善的數據文件保護和防錯糾錯功能。

系統設計采用模塊化結構，整體系統是由多個子系統構成，各個系統子模塊相對獨立，擴充修改十分方便，整個系統根據旅游行業的業務，能夠通過操作實現相關的旅游預訂，退訂，帳務登記，會員管理等一切。并且，操作采用會話式處理，操作員可根據提示信息操作，易于掌握，不易出錯，有初中文化程度經過短期訓練的操作員即可使用。旅游信息管理系統是一個動態的管理系統，能閉環反饋各類信息，系統能隨時自動處理各類信息，隨時根據當時旅游實際狀況調整處理方案，達到旅游的最優化管理。在旅游行業中，有很多報表需要處理，如報價單，訂房單，訂車單，單團帳務，部門帳務等，人工統計報表時需要翻閱大量的賬冊和圖標，工作量大，費時費力，也不準確。使用旅游信息管理系統進行管理能充分利用計算機運行速度快、準確可靠等特點，為旅行社提供多種有效管理手段和各類復雜報表。

旅游信息管理系統能幫助旅行社在游客的市場開拓、游客的信息管理、客戶服務等方面進行綜合處理。使旅行社能夠準確的掌握客戶的市場動態，充分了解對客戶的經營管理現狀與服務質量水平。旅游信息管理系統的建成，將會為滿足客戶更優質、更優先、更多樣和更優惠的服務提供一套現代化的技術手段和科學化的管理手段，從而進一步提升企業在市場中的競爭能力。旅游信息管理系統利用可靠的技術實現游客信息管理的自動化、系統化、標準化，為旅行社針對客戶信息制訂出的經營構建了一個高效的信息管理系統。

系統能有效地利用計算機提供的各類信息，提高管理水平和服務質量，間接地產生更長遠的影戲那個，除此之外，由于計算機的使用，將大量節約查詢人員以及旅客的時間，提高服務質量。旅游信息管理系統對于促進我國旅游行業的發展，加快人們生活節奏都具有積極的意義。由此產生的社會效益是難以估量的。四，旅游信息化對系統的要求

旅行管理信息系統對于一個旅行社來說是必不可缺的，一般來說，旅行社對于旅游管理信息系統都有如下需求：（1）實現基本的業務管理，包括預訂，退訂，確認，收支登記等，能使正常業務方便操作實施。（2）車輛管理、導游管理、往來單位管理、酒店管理、團隊管理、線路管理、用戶管理外加多種旅行社常用輔助工具，只要通過該系統便可安排鎖屑的團隊事務。（3）全中文界面，方便易用。只需要填寫幾個必須的要素，即可得出所需的打印單，包括報價單、訂房單、訂車單、確認單等。所有打印報表均可自定義適合自己旅行社的頁眉和頁腳。（4）團隊管理功能強大，點擊鼠標即可查看每個團隊的用車、用餐、住宿及質量跟蹤表狀況及收支盈余等，可隨時查看行程安排詳細。（5）系統可收錄上萬條車輛信息、導游資料、地接社資料、酒店資料、旅游線路行程及團隊操作記錄，可滿足旅行社不同發展時期的需要。（6）系統可分析記錄各業務伙伴的服務狀況。（7）系統詳細的查詢功能，方便從眾多的信息中查找出最為需要的資料信息。（8）完整的財務管理，通過部門帳務和單團帳務，可以隨時獲知部門的盈利狀況以及一個團隊的利潤額。（9）系統操作，能夠滿足密碼的修改以及數據的回復備份等，同時，也滿足多用戶操作，并對不同用戶實行不同的權限限制，此外，還有功能強大的輔助工具，方便您隨時了解火車票、機票等相關服務信息。

而系統的設計與實施，基本是按照需求分析，可行性分析，概要設計，詳細設計，測試分析，系統使用說明，項目總結的流程來進行的。并在每一個流程都有相應的文檔記錄，為以后對該系統的實施和改進時提供依據，保證系統能夠正常的運行以及升級。； 五，總結

在現代信息高速公路迅猛發展的時期，計算機技術已經逐漸成熟，它們的應用已經滲入各個領域。旅游業管理的信息化將會有一個更廣泛的概念。各個旅行社都可以通過計算機技術對旅游業務進行經營、管理等操作。

信息化建設打破了原有的工作方式。帶來了管理方式的變革，涉及到用戶、原有工作方式、計算機軟硬件、程序開發等諸多因素，這不是借助某項具體的、特定的技術所能完成的，本質上是一個系統性的問題，我們要以系統工程的觀點來處理問題，才能使信息化建設更科學、更先進、更實用、更富有成效，避免不必要的失敗和低效率，提高成功率，向著更高的層次發展，全面提高企業的競爭能力。

總之，管理信息系統將隨著計算機技術、信息技術及通訊技術和設備等的發展而不斷完善，功能將越來越強大，從而使企業能夠得到一定的效益，并帶來巨大的社會效益。