第一篇：《創造好業績》心得體會

一、從教材中感觸最深覺得最有觸動與啟發的內容為何？

1、一個人對待生活、工作的態度是決定他能否做好事情的關鍵。

2、工作就意味著責任——每一個員工都應把工作看成自己的使命，負責任的 去做好它。（有責任才會有動力和斗志，才能更好的發掘你的潛力，為公司創造價值）

3、在你工作領域中找出一些最頂尖的人，以他們為榜樣并模仿他們。（榜樣就好比信仰，有了信仰，我們才能更好的鍛煉自己、改造自己）

4、如果一件事情值得去做，即使起頭做的不好，仍然值得去做，不要害怕嘗試。(一件事情值得去做，就要投入120%的精力去做，即使沒有完成，也不會心生遺憾）

5、恪守你的思想：思想的品質決定了你人生的品質。（只有不敢想的，沒有不敢做的——這句話充分說明了思想的重要性；睿智的思想能促進人的成功。）

6、以幫助每一顧客解決問題或達成目標的心態去接近他們，而不是只想推銷東西給他們。

7、不論工作如何忙碌，永遠不要忘了保持積極、愉悅、有耐心和隨和的心態。

8、各行各業皆可運用此一思維及策略，提供有別于競爭者更滿意的服務態度，必能自削價競爭中贏回你的顧客。

9、具有特質的力量是長期處于困境中而產生的。

二、從自己過去的管理思維與做法與教材比較覺得自己需要改善的地方？

1、要養成良好的對待工作和生活的態度，這樣可以提高工作效率和生活質量。（樂觀和悲觀的人生態度決定了人生可觸及的高度。）

2、工作是生活中一個不可避免的任務，我們每個人都必須完成它，只不過有的人懶懶散散，有的人斗志昂揚，其結果會有很大的差別。所以我們要保持“既來之，則安之”的心態，負責任的保質保量地去完成工作。

3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度——以后我要端正工作態度，不要總覺的大公司才有發展前途，小公司也能創造更好的未來。

4、自以為是的人一文不值——時刻提醒自己保持“勝不驕，敗不餒”的心態，避免“夜郎自大”的態度。工作生活中，自以為是往往會斷送自己的前途。

5、以后要保持一種“居安思危”的心態，經常鞭策自己，督促自己去創新，去發現，這樣生活才會變的更美好。

6、認真學習和總結對待客戶的方式和方法，改掉一些交際上的壞習慣，努力培養自己的眼力價。

三、從教材內容真正需要應用于自己營銷管理及推廣的項目為何？

首先，事無大小，人無貴賤，我們要用心的對待工作和生活，不論當時的心情是怎么樣的；其次，在于經銷商談判的時候，要以解決經銷商困難，為他們提供方面的立場去交流（為客戶創造價值），不要提及賣肥料的事情，通過解決他們的問題，讓他們來找我們買肥料，這樣不僅可以獲得顧客的好感，避免不必要的麻煩，而且可以通過口口相傳為肥料建立免費廣告。

美國麥當勞公司免費提供漢堡給小學生，目的就是培養潛在客戶。如若一個公司不注重培養潛在客戶，那么這家公司發展潛力將會受到局限。所以，我們不僅要服務消費者，還要關注消費者的家人及朋友，不僅可以增加回頭客，還可以增加潛在客戶。

第二篇：推行新機制創造好業績

推行新機制創造好業績

館陶縣食藥監局實行績效掛鉤責任制初見

成效

7月28日，館陶縣食品藥品監督管理局對2010年上半年的工作進行了考核，從考核情況來看，各科室均超過了半年考核目標，給下半年完成全年工作任務打下了堅實的基礎。這些成績的取得，要歸功于我局所推行的績效掛鉤責任制的實施。

2010年以來，新領導班子致力管理機制改革，在全局推行績效掛鉤責任制，把各項工作目標具體化、數字化，使考核目標具有可操作性。層層簽訂責任狀，各項責任明確到人，對工作實行日報告、周匯報、月總結、季調度、半年初評、年終總評的管理辦法。在此基礎上，我局還加強了執法人員的學習教育和素質培養，強化了黨風廉政建設力度，對各科室的工作情況實行追蹤問效制度進行回訪，由辦公室指派專人到被檢查的藥品生產經營企業和使用單位，對各執法科室的執法情況進行追蹤問效，問效內容包括各科室的工作情況是否屬實、執法人員的態度是否誠懇、執法是否公正、執法人員有無吃拿卡要現象等，一旦發現問題，及時予以解決。這項制度實行半年來，不但提高了工作業績，而且也提高了食藥監局的執法形象，在上半年的民主評議行風活動中，我局一改往年在民主評議中的落后局面，取得了民評第六名的好成績。

第三篇：創造大業績與大收入

創造大業績與大收入

? 直銷事業的兩條腿：人才與業績

? 領導不出業績等于沒有領導

一、業績的基本來源

傳統=店的數量*營業額/店

直銷=經營人數（實際在動）*營業額/人或部門

二、增加業績的五大戰略

1）增加經營人數

① 增加進入量

② 加速新人啟動（533）（留人）——延緩伙伴陣亡的時間

③ 老伙伴持續拓展市場的動能

2）增加單位產值（個人和專營店業績）

① 個人和小組產生的業績要增加，同時小組的任務額度不等于你的業績目標 ② 新增+循環（重復消費）

③ 專營店的數量

3）增加A角色

4）增加會場數

5）增加升級別人選

三、增加經營人數的關鍵戰略

1、創造源源不斷的客源，持續開拓市場

? 市場開發的四大方向

① 緣故市場：既有人脈

A、緣：有血緣關系的，指的親戚關系

B、故：故舊，有交情的對象，指的是朋友（私人和工作各領域）

② 轉介市場：針對（目標族群）進行的陌生開發，例如：

A、因為我們的專業而轉介紹

B、因為產品或者服務感動而轉介紹

C、因為有好處而轉介紹

D、因為單純支持我們而轉介紹

③ 陌生市場：針對（目標族群）進行的陌生開發，例：

A、直沖市場

B、廣告信函，DM

C、報紙刊登

D、活動邀請

E、問卷營銷

F、商圈經營（以專營為核心/ 推來戰術）

陌生市場開發的核心技巧

① 擴大接觸量和接觸對象

② 鎖定對的對象（開發性格的）

③ 創造不易拒絕的接近方式

④ 善用團隊的力量

⑤ 落實后續跟進的動作

陌生市場開發的三大核心戰略 ① 直接切入戰略 ② 情報咨商戰略 ③ 教育集客戰略

（一）直接切入戰略

1、策略重點：針對符合目標客戶條件的對象使用

2、應用技巧

01、選擇開發式對象進行

02、您的態度決定對方的響應方式 03、設計吸引人、不易拒絕的開門話術 04、掌握重點，快速引起興趣 05、提供現場成交的誘因

（二）情報式的面談戰略

1、策略重點：以我們正在找尋新領域的數據作為接觸和切入點，因為這樣不具有威脅性，所以一般人會不覺得你在向他們推銷，就像記者或是調員一樣，請教他們的的專業領域或意見，他們會給你一些建議，或相關信息

2、應用技巧：

01、以誠懇的態度尋求協助 02、情報面談的內容由簡入難

03、面談所需數據必須有助于分析客戶，進行接下來的跟進或成交 04、情報面談的內容可以分為兩個層面：

A、看法搜索（您對人體的老化和各種慢性疾病，有什么積極的方法去預防和面對？）B、重點暗示（您知道有一種產品，光靠天然的成分就能提供人體所需超過200種營養素成分嗎？）

05、根據信息或個人資料，進行下一步的跟進

（三）教育式集客戰略

1、策略重點：運用社會大眾關心的話題、信息、知識進行研討會或演講會方式，邀請陌生

開發對象參加，并透過（先教育后銷售）的概念，透過專家的深度溝通，引發，創造甚至強化需求，進而達到成功市場開發之目的。

2、應用技巧： 01、和直接切入模式不同的，不是直接切入需求，而是用間接的方式吸引潛在對象，用

邀請參與講座或者研討會，甚至給予相關信息的方式進行集客 02、成功塑造（專家）的形象，成功包裝（主講者、話題），強化對潛在客戶的吸引力 03、其研討會的內容應當兼具(教育)和（營銷）功能，內容應當經過精心設計

3、新人脈市場：營銷人員應當擴大接觸對象與交友圈，隨時擴展新人脈

4、多元且有效的進人模式

? Abc和一對一溝通

? 創業說明會、招商會、opp

? 小型產品分享會（專賣店活動）? 大型聚會（公司/團隊）? 軟性活動

? 專題講座與進人培訓會

5、強有力訴求：凸顯直銷與新時代的優勢

凸顯直銷優勢：明勢，辨時與運術

1、明勢

A、中國經濟騰飛，貧富差距擴大，人們在尋找創業和賺錢機會 B、中國經濟形態，從世界工廠轉變為世界市場（消費力提升）C、賺錢的三種模式

? 腦力 ? 體力

? 眼力（有眼光看到趨勢和商機）

2、辯時

A、零售與流通將扮演中國經濟最重要支柱 B、健康養生是當經濟成長時人們最在乎的議題 C、05年直銷管理條例出臺，經過08-09的金融風暴，越來越多人尋找機會與關注直銷，行

業即將到來的爆發成長期（從臺灣看中國直銷未來發展）

3、運術

A、連鎖加盟的升級版 B、零風險的創業模式 C、以合作代替競爭

D、幫助平凡人創造非凡成就

新增業績=行動力*成交率*成交金額 行動力=持續開發市場的動力和對象 成交金額：

? 直接溝通

? 先加入，后升級

循環業績=客戶數*回購率*回購金額 五、六、團隊業績強化方向

1、大部門（獨立A，業績量）

2、潛力部門（寬度/開位，點將）

3、新部門（新增人數與業績）

4、消費部門（轉換、轉介）

5、不動部門（激勵、向下延伸）

第四篇：比學趕幫超 創造新業績（范文模版）

比學趕幫超 創造新業績

集團開展：“比，學，趕，幫，超”活動，就是給我們一個認清自我，實現自我，超越自我的機會，我們每一名員工都應當抓住這個機會，實現自我的學習目標，促進自我學習的動力，形成勤學習，勤思考，勤交流的氛圍，進而全面提高自身的政治素質和業務素質。

通過“比、學、趕、幫、超活動，我們應該如何立足本職，從實際工作出發，找出存在的問題，客觀公正的評價當前的我們所做的工作，只有把自身放到大廈中的每個部門去，與每個人去對比，去比較，去發現，就會發現自己更多的問題，通過比較，比出差距，比出目標，比出干勁。進而比出危機感，比出緊迫感。每個人都有自己的優點，更應該我們去發現，在我們大廈王洪生經理就是我學習的榜樣，王洪生同志多少年如一日，不管是物業還是保安一直擔負著大廈兩個部門的管理工作，這些年頭疼的病，一直困擾折磨著他，而王洪生經理從來沒因為自己的頭痛而提出什么要求。大廈中層骨干節假日值班。如果誰有事了，只要是一句話，王經理就能頂上去。王經理每天早來晚走，始終與我們大廈一條心，做為我來說就應該學習王經理這種精神。勤勤肯肯的為我們大廈付出著。大廈的李華同志，帶領著市場部這個班組，在去年電腦市場的改造中不辭辛苦，挨家挨家做工作，終于使我們的電腦市場煥然一新。受到集團領導的一致好評，也使我們電腦市場提升了檔次。還有我們物業部經理蔡南香同志，在工作中沒日沒夜的為大廈的物業工作奔波著，平時里心里裝著大廈，冬天深夜時常打個電話叮囑值班人員看好循環泵，別凍了。白天大廈哪里壞了，哪里就有她的身影，與物業部的同志一起動手，一手油，一身灰，不是黨員，勝似黨員。一顆火熱的心投入到大廈的工作中去。我們大廈還有很多同志需要我學習的，每個人的身上都有自己的發光點，都是我要學的，都是我的榜樣，也是我們所有同志的學習方向。

通過學習他們的精神和對待工作的認真性，使我明確了方向，清楚了目標距離，怎么趕，爭做大廈的標兵，就是我奮斗的目標，對照先進，全面，深刻查找和剖析自身的不足，在差距中找方法，變壓力為動力，以時不我待，只爭朝夕的緊迫感，把握以后的工作來實現自身的價值，把怎么干，變成主動干，找準了標桿，找準了目標，定準了方向，我就要超越標桿，爭當標桿，努力實現自己的轉變，自已超越自己，達到自身價值的最大實現。工作中要熱愛本職工作，做到不斷給自己加壓，時刻鞭策和激勵自己，增強做好工作的信心，不滿足于工作中取得的小成績，最大限度的發揮自己的作用，最終實現自身價格。

市場經營安全部：丁勇

第五篇：創造業績的六大心態

創造業績的六大心態

我是老板

拉爾森·里志是雅芳的頂尖銷售人員，她是兩個男孩和兩個女孩的外祖母。能夠成為雅芳眾多銷售人員中頂尖的一位，她說過這么一句話：“我有一個非常嚴厲的老板，那就是我自己?！蔽覀兒芏嗳朔噶艘粋€可怕的錯誤，認為自己是在為別人打工。其實我們每一個人每一天都是在為自己打工。要提升你的收入，提升你的地位，首先要告訴你自己的“老板”你想獲得多大的成功。只有做到我是老板，你才能對你自己的行為負責，才能夠義無反顧，全力以赴，規劃好自己的人生。很多銷售代表把自己所有的失敗歸結到一點，如“競爭對手價格太低了”，“他的產品比我們好”，總之，“我不負責，你去負責”。

我是顧問而非“銷售人員”

很多銷售人員把自己定位為“銷售人員”，認為對產品進行簡單的說明及展示，客戶就會購買產品。但是從今天開始，你應把自己看作一名顧問。成為顧問的前提就是要學習產品知識、行業知識、客戶知識以及一切與之關聯的知識，告訴客戶“我是一個專家，我是這個行業的權威。”當你自己對你的產品、你的行業，你自己都不自信的時候，客戶如何認可你。

我是銷售醫生、銷售策略專家

醫生的工作方式是首先對病人進行檢查，然后進行診斷，最后開出處方。銷售的流程也一樣，對于一個服務對象，如果不能做到這一點，你就不能做到很好的銷售。

作為一個“銷售醫生”，你需要檢查客戶的需求，判斷客戶真正的動機，才能夠提供最好的解決方案，并且告訴客戶，你的產品正是解決他當前問題的最好方案。如果你能做到這一點，你就是一個銷售的策略專家。

在日常工作中，我們應該善于思考，對外在的事物要懂得判斷。對任何事情都應該計劃在先，思考在先，行動在后，只有這樣，才能使自己的時間、體力、精力不至于白白地消耗。

我要立即行動，我拒絕等待

我們不應等待，而應立即行動。等待會把你的人生推到邊緣地帶，讓你迷失自己，所以不要用等待去開啟我們的人生，而是要用“行動”來開啟自己的人生?，F在就去做，你才會獲得豐厚的收獲。拒絕等待是一個成功人士獲得成功的關鍵。

我要把工作做好—用心

你有沒有用心把工作做好的決心？如果沒有，你就很難把工作做好；有了這種決心，才能體現在你的行為上、策略上，才能把工作越做越好。很多銷售人員不夠用心，在拜訪客戶的時候，只注意表面，不注意細節，從而錯過了很多重要的信息，也錯過了成功銷售的機會。要把工作做好，請記住這句話：認真是把事情做對，努力是把事情做完，用心才能把事情做好。

我要立志出類拔萃—執著

任何一個渴望成功的人都希望自己能夠在自己的公司、行業中出類拔萃。最偉大的推銷員喬治·吉拉德第一次走上講臺做報告的時候，他告訴在座的每一個人：謝謝你們的鼓勵，明年我還是會站在這里。每個銷售人員都應有這種立志出類拔萃的精神；而現實中很多銷售人員遇到一點困難就容易氣餒，甚至憤而辭職，換工作、換行業。

要獲得真正的成功，你應該認為你的銷售事業永遠沒有盡頭，必須讓自己每一分、每一秒都認為“我在做最成功、最頂尖的銷售，我能夠成為這個行業中出類拔萃的人?！?/p>